Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT SAINT-CLOUD - RRG qui se trouve à Saint-Cloud. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Saint-Cloud en bas de page.
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Les avis
Le 07/03/2024 à 17:12
Très professionnel du début jusqu'à la fin de mon achat , un grand merci à toute l'équipe Renault
Le 23/02/2024 à 10:32
Comme toujours : accueil impeccable, garage sérieux où je vais systématiquement
Le 17/02/2024 à 11:14
J’ai appelé pour prendre rendez -vous, le commercial m’a proposé samedi à 11h. Je suis donc venue samedi à 11h, la concession était fermée et aucun moyen de retrouver une confirmation de rendez-vous. Je ne recommande pas, gros manque de professionnalisme.
Le 08/02/2024 à 19:18
Accueil exceptionnel du breton et du mauricien. Solution à mon problème trouvé immédiatement Vraiment une équipe au TOP Kenavo
Le 01/02/2024 à 12:40
L’accueil toujours pro, si du retard pour cause d’arrivée décalée de pièces on est toujours prévenu, également pour les travaux complémentaires qui sont constatés et qui doivent être effectués
Le 30/01/2024 à 22:17
Réalisation de la révision et du contrôle technique très rapides. Service de qualité, chef d'atelier très aimable.
Le 19/01/2024 à 11:48
Bah tout est parfait l'accueil très aimable le travail est fait dans les temps vraiment il n'y a rien à dire
Le 17/01/2024 à 16:03
Excellent accueil, pas d'attente. Personnel compétent.
Le 16/01/2024 à 13:33
Excellent accueil. Prise de rendez-vous facile. Délais respectés. Voiture lavée lors de la reprise.
Le 06/01/2024 à 12:01
Excellent accueil très professionnel pour le retrait de mon véhicule, merci Monique pour votre amabilité et vos explications.
Le 02/01/2024 à 14:16
Ponctualité. Travail effectué comme convenu au préalable. Comme d'habitude pas de problème
Le 28/12/2023 à 17:46
Monsieur Le Corre qui a beaucoup de tact et la tchatche avec les clients est en réalité un véritable menteur, manipulateur. Je m’explique. Renault Clio tombe en panne sur l’autoroute, celle-ci est rapatrié par mon assistance au Renault de St-Cloud. Monsieur Le Corre, «Responsable de l’atelier » m’appelle en m’informant que la courroie de distribution est cassé. Dans ce cas, les réparations sont excrément élevé puisque le moteur doit être changé. Ce monsieur me propose contre 150€ l’envoi du véhicule chez un « Ferrailleur qu’il connaît ». J’accepte cette proposition. Finalement, il s’avère que le véhicule n’est jamais partie chez ce fameux ferrailleur. Surpris de voir mon véhicule circulait normalement en bas de chez moi, j’interroge celui-ci qui me rassure et me dit simplement que le moteur a été changé et qu’il ne bouge pas du garage. Bon ok, quelques semaines après, je reçois un PV de stationnement. Je recontacte ce responsable qui cette fois change de version. En faite, Monsieur Le Corre a tout simplement repris mon véhicule pour le réparer et le donner à son « Fils ? Beau fils ? Beau frère ? Il a réussi en quelques conversation à changé plusieurs fois de version même pour le soit disant nouveau propriétaire. La cession a été faite le 14/06/2023 et à ce jour, celle-ci est toujours à mon nom. Je vois que madame le directrice répond à l’ensemble des commentaires, peut-être me contacter directement ? Une réclamation est en cours également au siège de groupe Renault. Fuyez cette concession.
Le 21/12/2023 à 17:16
Excellent accueil, d'abord par Vincent Drochon, qui s'est occupé de mon dossier, puis côté administratif, Monique et le stagiaire Lenny...très belle équipe
Le 01/12/2023 à 11:27
Accueil très cordial et travaux bien faits dans les temps.
Le 30/11/2023 à 11:17
Bien au service à ce jour pas de problème .Mr CORRE sympa et sérieux VIVE LA BZH et le RCT
Le 28/11/2023 à 14:38
Le service du garage est top. Le chef de l'atelier est professionnel et très gentil. Je recommande ce garage.
Le 28/11/2023 à 12:07
Travail toujours sérieux, de bons conseils , accueillant, efficace et capable de trouver des réparations à moindre coût pour le client. Merci à Mr Le Corre et toute l’équipe.
Le 24/11/2023 à 11:21
Accueil client personnalisé équipe professionnelle et garage accueillant Mon véhicule a été révisé avec soin et rendu propre intérieur et extérieur Je suis tout à fait satisfaite de ma visite
Le 14/11/2023 à 11:17
Equipe sympathique efficace et très à l'écoute du client. Heure de rendez-vous respectée. Une succursale à recommander vivement.
Le 06/11/2023 à 07:02
Ils sont très sympa à l écoute, Je vous recommande. Vraiment
Le 01/11/2023 à 09:00
Acceuil tres sympa, l'equipe est tres pro et fiable de plus cela fait quelques annees que ma voiture est suivi chez eux, et toujours les memes personnes c'est agreable
Le 30/10/2023 à 11:16
Super expérience chez Renault Saint Cloud, le responsable atelier très disponible et professionnel a su m'expliquer en détail les réparations.
Le 18/10/2023 à 15:52
Accueil sympathique, gestion efficace du problème, je recommande chaudement !
Le 04/10/2023 à 11:21
Service impeccable !! Travail rapide et efficace Personnel très sympathique et professionnel
Le 02/10/2023 à 11:54
Bertrand Le Corre toujours aussi accueillant et sympa, merci la Bretagne, Kenavo !
Le 25/09/2023 à 21:43
Accueil parfait, voiture récupérée rapidement, contrôle technique fait alors que la centrale de réservation avait oublié de l'indiquer, voiture lavée à l'extérieur et aspirateur passé sur les tapis, c'est top !
Le 22/09/2023 à 13:34
Service parfait comme d'habitude , avec le sourire en plus !
Le 22/09/2023 à 11:58
Tout s’est parfaitement déroulé comme toujours avec l’équipe très professionnelle et très sympathique de Bertrand Le Corre ! Merci à vous.
Le 20/09/2023 à 16:18
Chef d’atelier et équipe professionnelles un vrai service qui mérite 5 étoiles.
Le 12/09/2023 à 22:03
Très bon accueil de l'équipe de l'atelier, explications claires quant aux points de révision qui ont été effectués et sur ceux à venir à la prochaine visite. Et restitution du véhicule sous des délais très rapides comme prévu, merci !
Le 08/09/2023 à 15:58
Excellent en tout point Un excellent accueil du chef d'atelier , très dynamique, à l'écoute , très positif avec beaucoup d'humour . Ouvert jusqu'à 18h, mécaniciens au top, travail de bonne qualité , pas de mauvaise surprise par la suite . A l'écoute, très soucieux de la satisfaction de sa clientèle, très honnête et arrangeant . Constant sur la qualité de leur service depuis quelques années que je dépose mon véhicule dans cette atelier . J'accorde ma confiance à cette équipe .
Le 08/09/2023 à 10:55
Mon rdv a très bien été géré - Accueil parfait information claire - ma voiture était prête à l’heure souhaitée c’etait parfait
Le 03/08/2023 à 15:26
Garage à visage humain, avec un excellent accueil. Pas d'attente à la dépose du véhicule ni lors de la reprise. Et travail sérieux dans un atelier propre et ordonné.
Le 02/08/2023 à 22:21
Amabilité, disponibilite , efficacite, professionnalisme. Et tout faire pour satisfaire le client.
Le 13/07/2023 à 16:42
Toujours autant satisfaite de votre professionnalisme !
Le 12/07/2023 à 15:24
Depuis plusieurs années, je fais réviser mes véhicules chez RENAULT SAINT CLOUD RRG; L'accueil est chaleureux et le travail est fait avec beaucoup de sérieux.
Le 04/07/2023 à 14:44
Super accueil, super service, franchement ne même pas hésiter. Merci Bertrand.
Le 30/06/2023 à 10:43
accueil parfait - très à l'écoute - délais courts pour une révision - ravie de cette première expérience
Le 27/06/2023 à 12:15
Revision Arkana e-tech 60000kms Au TOP! Mr LE CORRE est super sympas!! Equipe compétente, Merci
Le 16/06/2023 à 14:02
Accueil parfait ,délai respecté,pas de frais annexes et lavage de la voiture gracieusement. Bref très bonne expérience, à conseiller ,désormais ce sera mon garage attitré.
Le 15/06/2023 à 10:09
On avait Rdv pour essayer un Captur Hybride, le commercial voulait nous faire essayer un Arkana, dit il même motorisation, mais thermique... Serieux !!?? Franchement eu aussi mauvaise expérience a la concession de Vanve ou ils voulaient nous faire essayer une Captur thermique, mais pareil le commercial a côté du sujet, de plus on a déjà un Captur don't il était ok pour faire une reprise. Franchement j ai hallucinée 🤣
Le 09/06/2023 à 20:03
Service impeccable pour l'achat de mon véhicule. Mr Houée - conseiller commercial Boulogne St Cloud - a été réactif et de bons conseils. Je recommande ce garage et ce commercial.
Le 31/05/2023 à 18:26
Un très bon accueil et une équipe très à l’écoute, je recommande !
Le 24/05/2023 à 09:13
Premier contact, passer me renseigner sur la possibilité de commander des pièces détachées, je descends en bas comme indiqué sur le panneau atelier, pièces de rechanges, je patiente, le charmant Monsieur en charge certainement de l'atelier me dit que ce n'est pas possible, qu'il commande uniquement des pièces pour son atelier, pourquoi pas, Par contre, le commentaire de trop à bannir, je ne suis pas magasinier Monsieur, point de familiarité mon cher Monsieur,
Le 17/05/2023 à 11:09
Intervention rapide mais l'aurait pu être encore plus si la pièce aurait été présente au moment du rendez vous.. elle a du être commandée le jour même. De plus, le prix des interventions est EXCESSIVEMENT cher par rapport à tous les autres garages, il faut multiplier par 2 ou 3 le prix de la pièce ainsi que le prix de la main d'oeuvre.
Le 02/05/2023 à 10:28
Accueil excellent et très sympathique Mise en confiance Echanges constructifs Explications adaptées
Le 27/04/2023 à 18:23
Le responsable atelier est très professionnel et accueillant. Prise en charge rapide de mon véhicule et j'ai beaucoup apprécié le nettoyage offert de mon véhicule. Je recommande
Le 24/04/2023 à 11:36
Merci M LE CORRE et son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Un garage que je conseille à tous .
Le 14/04/2023 à 10:40
Très bon accueil - Service efficace - Contact Sympathique
Le 07/04/2023 à 12:31
Super expérience, je recommande du début à la fin Mr Houee pour sa disponibilité durant la vente et Mr Choupay pour sa gentillesse à la livraison et ses conseils !
Le 06/04/2023 à 12:09
Excellent accueil,travail,et le responsable de l atelier très compétent très commercial et à l écoute de ses clients 👍
Le 02/04/2023 à 09:11
Cela fait des années que Renault St cloud est mon garage. Toujours satisfaite de l accueil et du travail effectué. Je pense que certains clients ne sont pas très aimable et je le constate presque tous les jours chez les commerçants. Bonne journée et bon courage à l équipe
Le 24/03/2023 à 12:43
Garage au top je conseille personnel toujours dispo pour des questions ce que on a pas dans les grandes concessions merci au 2 chef atelier pour leurs bonne humeur je conseille ce garage
Le 09/03/2023 à 13:54
Accueil attentif et horaire de restitution demandé parfait (sms pro)
Le 08/03/2023 à 14:28
Excellent accueil ! Véhicule rendu nettoyé. Tout cela est très appréciable !
Le 08/03/2023 à 10:09
Nous avons été reçus le 4 mars par Jeffrey Valton Pour l achat d une sandero. Accueil chaleureux et professionnel. Rien à dire bravo!
Le 27/02/2023 à 12:06
11 h du matin, showroom désert, j'attends 30 min, tjrs personne, je descends à l'atelier , on trouve cela normal, laissez votre téléphone, les vendeurs vous rappelleront . C'est fou !
Le 16/02/2023 à 22:28
Accueil professionnel, efficace, prévenant et très attentif et réactif à mes demandes complémentaires. Ce, en sus de la prestation de contrôle technique
Le 16/02/2023 à 18:45
L'accueil et le travail bien fait. Une baisse des tarifs des prestations serais bien venu.
Le 16/02/2023 à 06:20
Accueil très aimable, explications détaillées de toutes les opérations qui seront vérifiées, mise en place de films protecteurs dans l'habitacle, ponctualité de la reprise du véhicule après intervention avec remise d'un livret des contrôles effectués en les expliquant . Respect du devis établi .
Le 10/02/2023 à 15:37
Excellent accueil (comme toujours depuis au moins 20 ans que je viens à ce garage). Prise en charge rapide du véhicule, sans attente. Réception d'un SMS quand les travaux sont achevés. Explications claires et récupération du véhicule facile.
Le 10/02/2023 à 11:06
Je viens d’acquérir une Megane électrique dont je suis ravi. Mon conseiller M Houée est disponible, conciliant, compétant et sympa, ce qui est très agréable quand on débute par exemple dans l’utilisation des voitures électrique. N’hésitez pas à faire appel à lui.
Le 02/02/2023 à 17:38
Je ne vois pas comment vous pourriez améliorer la prestation. Elle était parfaite.
Le 02/02/2023 à 13:02
Super conseil, super accueil, super suivi, et travail bien fait !
Le 01/02/2023 à 14:38
Très bon accueil de Bertrand, communication et conseils pertinants, rendu voiture propre Et le tout dans la bonne humeur Bravo le 29 !
Le 30/01/2023 à 12:35
J’ai été au garage il y a une semaine pour une panne, très agréablement accueillie par Monsieur LE CORRE, je lui ai dit que j’avais besoin de mon véhicule pour me rendre au travail , le problème a été réglé avec efficacité et rapidité en 30 minutes . Très bon garage, je vous le recommande.
Le 19/01/2023 à 13:39
accueil de grande qualité et prestations exceptionnelles
Le 13/01/2023 à 11:45
Accueil chaleureux, action immédiate, résultat efficace, facturation claire.
Le 10/01/2023 à 19:05
Personnel aimable et attentif. Voiture retournée dans les temps et tout propre! J’y retournerai pour la prochaine révision
Le 06/01/2023 à 23:00
Je tiens à faire part de ma satisfaction quand à l’acquisition d’une Clio 5. Je remercie M. HOUEE Didier qui s’est montré très professionnel et a été rapide et efficace pour toutes les démarches.
Le 06/01/2023 à 00:46
parfait, cela fait la deuxième révision de mon véhicule que je vais là bas et on est bien accueilli et bien conseillé....que demande de plus
Le 22/12/2022 à 14:11
Prise en compte de mes remarques. Détection d'un problème non prévu et traité dans la foulée
Le 01/12/2022 à 11:58
Un accueil chaleureux, une intervention professionnelle et une intervention réalisée dans la journée, je recommande !
Le 28/11/2022 à 21:29
Accueil a l'heure. Disponible et à l'écoute de mes problématiques. Souriant et disponible. Consciencieux. Réactif ; il manquait le contrôle technique et un rendez vous a été trouvé rapidement. A recommander
Le 18/11/2022 à 12:53
J’appelle depuis une semaine, deux fois par jour juste pour connaître le prix d’une révision et le service mécanique n’est jamais joignable. Le secrétariat a pris 2 fois mon numéro et ne m’a jamais rappelé ! De plus il y avait toujours un problème, soit un soucis technique empêchant de faire un devis, soit l’atelier allait fermait, soit les mécaniciens étaient débordés. J’avais pris la décision de les contacter suite aux excellents avis mais je suis extrêmement déçu !! Je ne recommande pas !
Le 13/11/2022 à 10:48
J'ai été accueillie par un monsieur charmant, à l'écoute et qui m'a très bien expliqué ce qu'il allait faire
Le 08/11/2022 à 00:03
J'avais un problème de coffre, je l'ai laissée le matin je l'ai reprise l'après-midi réparée, Celui qui m'a pris en charge est très accueillant
Le 07/11/2022 à 19:08
Je remercie Jean Michel pour son professionnalisme et avoir su trouver LA voiture qui fait mon bonheur.
Le 04/11/2022 à 15:07
Reçu par le vendeur Houee Didier, bien accueillant, à l’écoute de tous les besoins dont j’avais besoin qui aime son métier je recommande vivement !
Le 04/11/2022 à 11:51
Aucune attente, voiture prête dans la journée, chef d'atelier sympathique et efficace
Le 27/10/2022 à 09:12
Tres Bon accueil ! Commercial à l’écoute ! Espace agréable ! Je recommande !
Le 05/10/2022 à 15:06
Nous avons acheté un Renault Captur hybride non rechargeable à la concession RRG Boulogne.Notre interlocuteur Valentin Gasq a parfaitement compris nos besoins et nous a très rapidement trouvé le modèle nous convenant qui nous a été livré début septembre. Depuis, nous sommes entièrement satisfaits de ce véhicule et en remercions donc Valentin Gasq et son équipe.
Le 22/09/2022 à 19:47
Nous sommes très satisfaits, Monsieur Vallet a su nous écouter, nous comprendre et nous aider pour la seconde fois. Je recommande à 1000%.
Le 22/09/2022 à 19:15
Deuxième expériences ici et à chaque fois un super accueil, un commercial a l’écoute et qui a su trouver une solution malgré une situation pas simple. Je recommande.
Le 21/09/2022 à 17:03
Je suis passer au garage, j’ai été accueilli par Mohammed, qui a été d’une grande gentillesse & professionnalisme. Il s’est occupé de mon véhicule avec grand soin, alors que je n’avais pas rendez-vous, et j’aurais pu crevé. Il s’occupe également du véhicule de mes parent depuis des années, et nous n’avons jamais eu de problème. Très bon garage, Je vous le recommande !
Le 20/09/2022 à 12:16
Professionnalisme tant au niveau accueil qu’au niveau entretien du véhicule.
Le 19/09/2022 à 21:16
l'accueil est très aimable, l'explications de contrôle sont très claires.
Le 19/09/2022 à 18:46
Bon accueil. Le commercial était disponible et à l’écoute.
Le 19/09/2022 à 17:50
Très bon accueil ! Équipe dynamique souriante et surtout très compétente ! Je recommande vivement.
Le 19/09/2022 à 14:56
Je suis passée sans rendez-vous et j’ai été vraiment très bien accueillie par les conseillers. Le service et la réactivité ont été au rendez-vous ! Je recommande
Le 15/09/2022 à 19:05
Excellent accueil et satisfaction de la prestation de révision du véhicule.
Le 15/09/2022 à 16:53
Accueil et livraison très satisfaisant Merci de continuer ainsi Remerciements également à ma conseillère commerciale yola forgeot
Le 13/09/2022 à 20:36
L accueil de Bertrand est juste super , gentil et disponible. Merci à l équipe
Le 12/09/2022 à 20:37
Bon accueil. Explication claire du devis concernant le CT et la révision. Un personnel chaleureux.
Le 31/08/2022 à 16:40
Je suis passé à l'improviste pour un problème de commande de rétroviseurs. Malgré la forte activité à l'atelier j'ai été très bien accueilli et ils ont pris le temps de détecter la panne et de me dépanner dans la foulée. Problème réglé avec le sourire et efficacité. Je recommande fortement et reviendrai avec plaisir.
Le 30/08/2022 à 17:43
Venu à 7h30 le jour de reprise des congés estivaux pour la révision de ma Dacia, tout s'est passé à merveille. Le chef d'atelier M. Le Corre a ouvert à 7h30 précise et a été d'une amabilité parfaite. J'ai récupéré mon véhicule en fin de matinée comme prévu après un petit debriefing clair et précis. Que demandé de plus?
Le 18/08/2022 à 13:47
La commerciale qui nous a reçus a été très professionnelle Patiente et de très bon conseil puisqu elle nous a convaincus Nous avons apprécié un garage à taille humaine.
Le 22/07/2022 à 21:51
Merci à Monsieur Thomas DEDINA, notamment pour son accueil chaleureux et son professionnalisme Il a su m'apporter toutes les informations nécessaires quant à mon nouveau véhicule mais surtout, il a su me redonner confiance Je recommande !!!
Le 14/07/2022 à 19:25
Excellent sens du service : rapidité, sens du détail, la voiture a été laissée impeccable (nettoyage gratuit sans que je ne demande rien). Je recommande fortement !
Le 30/06/2022 à 14:37
Un atelier avec une équipe d'une gentillesse. Un grand Merci à Monsieur Le Corre d'avoir pris en charge le changement de mes pneus sur la Zoe ainsi qu'à son équipe qui ont fait du bon travail et surtout dans un délais ultra rapide.
Le 29/06/2022 à 14:17
je suis tombée en panne de batterie le matin. le dépanneur a sorti ma voiture de mon parking. j'ai alors amené ma voiture au garage Renault qui a fait tout leur possible pour me changer ma batterie très rapidement en tenant compte du fait que j'avais vraiment besoin de ma voiture rapidement.
Le 27/06/2022 à 17:32
Très agréablement surpris par l’accueil des équipes, réactif et serviable, et pourtant pour une simple crevaison. Merci ☺️
Le 24/06/2022 à 11:37
Personnel vraiment sympathique. Je recommande vivement
Le 24/06/2022 à 09:54
Garage partenaire et proposant la location longue durée d'Arval (LDD Arval), et référencé pour effectuer l'ensemble des prestations d'entretien des véhicules (et donc encaisser les prestations), le garage refuse de prendre en charge la restitution du véhicule. A un moment, il faut faire un choix : soit on vend une prestation et on accepte de gérer la fin de la prestation, soit on sort du système et on se coupe du CA associé. C'est inadmissible et donne une très mauvaise image de RRG.
Le 10/06/2022 à 15:06
Je suis très satisfaite et je remercie Mme Beaudreux pour son accueil et son sens du service.
Le 09/06/2022 à 10:30
très bon accueil, très bon conseil pour solution d'attelage équipe technique et les mécaniciens attentif à vos demandes je recommande ce garage.
Le 05/06/2022 à 08:56
Merci a jean Michel Musial qui a été un commercial tel que l’on aimerait toujours avoir à faire. Accueil, professionnalisme, amabilité et politesse. J’ai trouvé le véhicule que je désirais et recommande cet établissement et spécialement donc ce vendeur. 5/5
Le 31/05/2022 à 12:32
Accueil sympathique de M.Choupay pour la prise en main du véhicule, explications claires et professionnelles. Merci
Le 28/05/2022 à 16:29
Après un accueil décevant de la plateforme téléphonique, j’ai rencontré Jean Michel (commercial Renault) qui a rehaussé la qualité du service client. J’ai d’ailleurs fait l’acquisition d’un véhicule.
Le 22/05/2022 à 13:59
Hier le 21/05 je suis passé à 9:30 et à 11:45, toujours fermé malgé une ouverture prévue les samedis matin de 9 à 12:30....donc je vais voir ailleurs!!...
Le 05/05/2022 à 13:24
Planning respecté, personnel accueillant, mécaniciens compétents, le petit plus: lavage du véhicule et aspirateur intérieur.
Le 05/05/2022 à 11:50
Accueil chaleureux et efficace. Voiture récupérée à l'heure prévue
Le 01/04/2022 à 12:11
Accueil très cordial - Le conseiller technicien a pris le temps d'estimer le temps nécessaire pour l'intervention - N' a pas cherché à me suggérer des contrôles supplémentaires - A respecté, le délai qu'il m'avait donné lors de ma demande - Totalement satisfaite
Le 25/03/2022 à 20:26
J'y ai déposé ma voiture pour le contrôle technique GPL. Service client au top, personnel très aimable, lavage offert à la fin. De plus, le devis que j'ai reçu pour le remplacement de la rotule avant droite était compétitif après comparaison avec d'autres garages. Je recommande.
Le 24/03/2022 à 18:28
Un excellent accueil, à la fois décontracté et sérieux. Cyrielle Beaudreux m'a accompagné dans mon premier achat de véhicule électrique, elle a bien cerné mes attentes et besoins et s'est démenée pour me l'obtenir rapidement ; je l'en remercie sincèrement et la recommande comme contacte. Je n'étais pas ravie de devoir le récupérer à Boulogne, pourtant j'y ai été aussi été très agréablement accueillie par Thomas Dedina, qui dans le continuité de St Cloud a pris le temps de me présenter ma nouvelle voiture, avec le sourire et un petit cérémonial sympathique.
Le 24/03/2022 à 12:03
J'aime la simplicité et l'amabilité du personnel de cet atelier, vraiment sympa. Concession au top du top Accueil chaleureux et hyper pro Je recommande
Le 21/03/2022 à 15:12
Accueil très agréable et pro comme toujours, le service est vraiment top rien a redire dessus! Je conseilles vraiment !
Le 17/03/2022 à 16:26
Personnel accueillant et à l'écoute. Tout se passe très bien avant et après la livraison du véhicule. Un grand merci à Mr Drochon et également à Mme Beaudreux.
Le 17/03/2022 à 15:06
Personnel super sympa et prix normaux. Pas d'attente car structure pas trop grande.
Le 15/03/2022 à 18:30
Une excellente écoute ...une belle empathie.......et de la disponibilité. Le service téléphone est cependant à améliorer, le standard m a dit que le service était fermé., alors que non.
Le 13/03/2022 à 14:59
Accueil, informations précises (d'autant plus que la visite cette fois-ci supposait un remplacement plus onéreux que d'habitude).
Le 07/03/2022 à 20:40
Sympathique, compétent, efficace: ce garage réconcilie avec la marque et les concessions Renault. Client depuis 2 ans, je suis ravi. Un seul regret : ils ne font pas tout et on doit parfois aller chez Renault Boulogne, qui s'occupe également des confirmations de rendez-vous internet et téléphone pour cette succursale. C'est beaucoup moins agréable.
Le 28/02/2022 à 11:05
Excellent accueil, structure de taille humaine ; j’apprécie le contact direct client - atelier.
Le 22/02/2022 à 11:11
Personnels professionnels : très bon accueil et explications de l’intervention et coûts associés de façon transparente !
Le 31/01/2022 à 13:53
Enfin j'ai trouvé grâce à une amie cliente mon garage. L'équipe de réparation est très compétente et très humaine.Merci à eux. J'avais un pneu à plat ils ont trouvé un clou et me l'ont tout simplement réparé en y incorporant une cheville alors que dans un autre garage il fallait que je change mes 2 pneux.
Le 27/01/2022 à 16:49
Très bonne expérience Merci à Cyrielle pour son professionnalisme et son accueil
Le 25/01/2022 à 11:41
Salut à toutes et à tous, Je n’ai jamais reçu un aussi bon accueil dans un garage. Monsieur Le Corre ( le boss des lieux) même s’il y a un peu de monde, vous écoute, passe du temps avec vous pour régler votre problème et s’il peut vous éviter de laisser votre voiture (et donc des frais) il le fait. Quand il ne le peut pas c’est avec cordialité qu’il vous donne un rdv avec jour et heure de prise du véhicule assez rapide en tout cas, jamais 10 ou 15 jours plus tard et il vous fixe la date de restitution du véhicule (toujours respectée). Vous êtes avertis par Sms de la disponibilité de votre voiture. Le prix est acceptable (étonnant) et en tout cas conforme à votre devis qu’il vous a remis et que vous signez préalablement (pas de mauvaises surprises) et en prime il vous font un nettoyage complet de votre voiture, tout ca avec le sourire. Vraiment Monsieur Le Corre et toute son équipe et bien, je vous le dis : ils sont tous au top et ça change des autres.
Le 22/12/2021 à 11:28
Très bon conseil technique pour m'avoir dépanner par téléphone. Bravo le breton et merci encore
Le 28/11/2021 à 22:54
Bonjour, Nous avons fait la révision de notre Clio auprès de ce garage > Aucun sujet, nous étions satisfaits. - 1 semaine après la révision, le moteur de la voiture s'est arrêtée en pleine voie rapide (arrêt total moteur + pédales non fonctionnelles) - Il s'avère qu'un défaut constructeur était présent sur notre voiture (Connue par tous les garages Renault). - Cette réparation aurait dû être faite lors de la révision de la voiture dixit les services/autres garages Renault. Il s'agit d'une faute très grave qui aurait pu entrainer un accident. Pour votre sureté, nous vous déconseillons ce garage
Le 02/10/2021 à 10:01
Tout est très bien. Mr Le Core est très sympathique et très précis lors de ses explications.
Le 23/09/2021 à 08:46
Garage au top ! voiture lavée que du bonheur. l'accueil est super. ça change des autres garages. A conseiller
Le 19/09/2021 à 00:21
Suite à exprimer mon mécontentement, la direction m'a recontacté pour arranger ma demande. Je salue sincèrement cette initiative. J'amende mon avis à : Une équipe soucieuse de la satisfaction de ses clients.
Le 12/08/2021 à 22:41
Un garage très sérieux, Oui je sais j'ai bien dit très sérieux et très professionnel le devis proposé est et sera la facture.
Le 31/07/2021 à 16:52
Concession fermée à 16h45 le 31 juillet 2021. Aucun affichage explicite. En appelant le numéro, on tombe sur la concession de boulogne qui informe que c'est la fermeture annuelle du mois d'août.
Le 31/05/2021 à 12:14
Accueil très agréable, personnel très compétent surtout Monsieur MONTEIRO qui a suivi mon achat VO de bout en bout avec une qualité d'écoute et de conseils inégalées. Je recommande vivement cette affaire pour votre future acquisition neuve ou occasion !!!
Le 21/04/2021 à 08:39
Accueil très agréable.. technique super compétent.. merci
Le 16/04/2021 à 17:34
Entretien très agréable avec le vendeur.il est très à l écoute du client et de bon conseil.je recommande ce garage.
Le 02/03/2021 à 08:44
Je suis satisfaite de cette concession. J'ai acheté mon véhicule là bas je l'ai récupéré a Renault Boulogne. Le vendeur Monsieur Monteiro-Fernades est professionnel, présent pour moi même deux ans après l'achat. J'ai eu un soucis concernant la voiture deux ans après l'achat je me suis aperçu qu'il manquait qq chose sur la voiture dont je ne connaissais pas l'existence c'est lors du contrôle technique que je l'ai découvert et bien cela a bien été pris en compte par le service Renault Je ne peux que conseiller M.Monteiro-Fernandes qui se situe à st cloud et la concession Boulogne st cloud! Si j'ai à racheter une Renault, je retournerai là bas!
Le 02/03/2021 à 08:42
J'ai acheté une voiture d'occasion a Renault st cloud, livraison rapide et vraiment satisfaite du suivi client par le vendeur en charge de l'achat ! Monsieur Monteiro Fernandes est un excellent vendeur, très consciencieux, je vous conseille de passer par Monsieur Fernandes pour l'achat de votre véhicule! Si j'ai à racheter une Renault et bien je pense que je retournerai dans cette concession! Je ne peux que la conseiller!
Le 28/02/2021 à 22:15
Très satisfait de l'atelier. Très bonne accueil et qualité de l'entretien véhicule (révisions)
Le 13/01/2021 à 16:23
Première révision dans ce garage, suite a une recommandation d'un collègue, très bon accueil du responsable d'atelier et très bonne impression. Très satisfait, je recommande.
Le 23/10/2020 à 13:54
Bonjour, Je suis allé dans ce garage à Saint-Cloud pour acheter une nouvelle voiture. J'ai rencontré un commercial à l'écoute de mes envies, il a été là pour négocier la reprise de ma voiture. Il m'a trouvé sur son réseau une captur initiale de la couleur que j'avais choisi...... Livrée en 3 semaines chrono (bonne surprise) Cela m'a convaincu d'éviter à partir de maintenant les grosses concession et si vous souhaiter un bon commercial à Saint-Cloud demandé monsieur Sery
Le 20/07/2020 à 14:00
Rien à dire sur l'entretien de votre véhicule, accueil toujours au Top de Mr Le Corré et service irréprochable côté atelier . Je n'en dirai pas autant du service commercial...vous venez pour l'achat d'une voiture automatique et on vous répond faudra repasser on va fermer ! il était midi 25 certes mais vu la conjoncture particulièrement difficile ne peut on pas prendre quelques minutes pour cibler la recherche et proposer de rappeler avec des propositions ? aucun effort de vente, j'irai ailleurs je suis choquée de voir la façon dont on renvoie un client vers la porte alors que celle ci est encore ouverte !
Le 28/06/2020 à 11:04
Aucun professionnalisme. Attendre 40min n'est pas normal. Même après 40min d'attente, personne ne viens s'excuser. Je ne vous recommande absolument pas cet endroit.
Le 24/05/2020 à 16:53
Accueil chaleureux du responsable d'atelier, Monsieur Le Corre excellente écoute des problèmes et respect en ce qui concerne les décisions du propriétaire. Travaux parfaitement réalisés. Très satisfaite, je ne peux qu'encourager les futurs clients.
Le 24/01/2020 à 09:05
Expérience après vente vraiment lamentable. Visiblement on se doit de supplier les vendeurs afin de pouvoir se voir renouveler une simple garanti Or sur un véhicule acheté il y a juste 1 an. Emails, sms, appel... aucun retour. Pour la satisfaction client, on repassera, ce n'est vraiment pas leur priorité.
Le 18/12/2019 à 19:57
Expérience déplorable ! J’ai appelé pour le remplacement d’un balai essuie glace et il m’a été répondu que cela se faisait rapidement et sans rendez vous. Je suis arrivée à 17h50, le centre fermant à 18h30 et on m’a dit que non c’était trop tard. Le balai est côté conducteur, aucune empathie de la part du monsieur qui m’a refusé la presta compte tenu du temps actuel. Je n’y retournerai pas ! Si j’avais eu le choix, j’aurais mis zéro étoile, établissement a fuir, ils ne sont d’aucune aide !
Le 15/11/2019 à 21:51
Je vois beaucoup d'avis favorable, je décide donc de contacter cette concession pour mon changement de voiture. Par téléphone on me prend un rendez vous avec une personne qui pourra gérer ma demande mais qui est pour le moment en formation. Le jour venu je me retrouve sans personne à qui parler car j'étais passé à coté d'un appel 4 heures avant le rendez vous pour me signaler que le rendez vous était décalé. Personne de dispo, je rentre chez moi bredouille. Ok, bon un peu de ma faute même si j'aurai pu être prévenu avant. Je rappelle pour reprendre un rendez vous, personne de nouveau en formation mais il promet de rappeler le soir même. Jamais été recontacté par cette personne ce jour là. A ce jour jamais eu de message sur répondeur me proposant un nouveau rendez vous et trop de réception de pub pour éplucher les numéros et comparer avec celui de la concession. Ca fait juste 3 semaines que j'avais demandé un rendez vous, pourquoi m'orienter vers une personne en formation? Je vais surement regarder d'autres concessions dans la région, mon expérience avec cette concession s'arrête à un simple contact téléphonique...
Le 07/08/2019 à 08:32
Concession automobile et réparation. L'accueil est courtois et chaleureux. Le service après vente est particulièrement à recommander pour sa compétence et sa gentillesse.
Le 27/07/2019 à 10:09
Très bon accueil de la part de Dimitry, qui s'est montré à l'écoute, clair dans ses explications et transparent dans la réalisation de notre devis. Il a répondu parfaitement à nos attentes. Nous sommes pleinement satisfait de ses services.
Le 24/07/2019 à 15:19
Super accueil de la part du responsable d'atelier. Non seulement il a pu me trouver un créneau pour la révision de ma voiture alors que le rendez-vous que j'avais pris sur renault.fr n'était pas arrivé jusqu'à lui, mais en plus, il m'a fait un geste commercial (-10%) sur la facture pour le désagrément alors qu'il n'y était pour rien. j'y retournerai , c'est sûr. (Juste un petit bémol, mon niveau d'huile suite à la vidange n'est qu'à 5 traits sur 6), sinon RAS pour le reste... voiture lavée gratuitement, m'a proposé des tickets RATP...
Le 18/03/2019 à 18:16
J'ai toujours été satisfaite de leurs services et du prix. Quand c'est bien il faut le dire aussi !
Le 08/03/2019 à 20:31
Très Bon concessionnaire avec un excellent sens de la relation client , tout à fait possible d' y amener son véhicule GPL car le garage est agrée , suivis du véhicule & de bons conseils pour l' entretien de son véhicule .
Le 28/01/2019 à 17:10
L'atelier réserve un accueil sympathique, personnel aux petits soins du client. C'est là que je fais entretenir mes autos depuis des années 🤗
Le 09/11/2018 à 08:56
Je me suis souvent plaint des garages Renault mais là il faut bien reconnaître que Monsieur Le Corre (en mecanique) est un personnage. Je ne suis pas client de ce garage mais j'ai était reçu comme un VIP. Accueil sympathique souriant et dans la bonne humeur (on a bien rigoler en fait !) le tout sans oublier le côté professionnel ! Merci ! Vous m'avez réconcilier avec Renault !
Le 13/07/2018 à 08:34
Une aussi belle note pour un garagiste ca peut faire louche mais je dois dire que c'est mérité. Clio posée a l'atelier pour un problème d'airbag et un regonflage de clim. Tout marche bien mieux maintenant et pour pas trop cher. Le chef d'atelier est juste adoravle, accueillant et respectueux des clients. Des qualités bien trop rares dans un garage. Bravo. Continuez comme cela, je regrette d'avoir acheté un picasso pour remplacer ma clio :(
Le 09/05/2018 à 20:01
Accueil vraiment sympa De passage en région parisienne , j'ai eu la mauvaise surprise de retrouver mon Duster avec une roue quasiment à plat. Je ne suis pas client de ce garage et je n'avais évidemment pas rendez-vous mais prise en charge immédiate et réparation dans la demi-heure. Bravo et merci
Le 17/04/2018 à 15:34
Très bon accueil, avec le sourire. Aucune pression commerciale, on m'a donné toutes les infos nécessaires pour prendre une décision. Merci encore et bonne journée
Le 03/04/2018 à 15:34
Garage que je connais bien puisque c'est ici que j'ai fait entretenir ma Safrane IniTiale V6 24v et l'Espace IniTiale V6 24v de mes parents durant de longues années. Acceuil au top. Prestations au top Financement possible. Vraiment satisfait.
Le 16/01/2018 à 17:08
Je recommande vivement ce garage ! Personnel à l'écoute, sérieux, arrangeant à souhait, bonne humeur communicative... Les ingrédients sont réunis pour le qualifier de très bon garage .
Le 14/11/2017 à 09:58
Accueil déplorable, très déçu du service. Nous payons un abonnement Renault service qui nous garantie normalement une prise en charge sans RDV dans n'importe quel Renault minute. Absence totale d'écoute de la la part de cet atelier qui nous renvoie manu militari sans même prendre la peine de nous rédigerez vers d'autres centres. A fuire de toute urgence.... Vous avez perdu un client !
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?