VOLKSWAGEN AUTO FESTIVAL - CAREPOLIS - TRANS EN PROVENCE

Le 24/03/2024 à 11:04

Achat réalisé à distance en toute confiance, très satisfaite de mon achat. Vendeur disponible, à l’écoute et professionnel.

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Le 10/03/2024 à 11:46

Comme d'habitude très professionnel A l'écoute du client

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Le 09/03/2024 à 13:22

Je suis client depuis 12 ans dans cette concession et je n'ai jamais été déçu. Merci à Julie pour sa gentillesse et son professionnalisme pour l'achat de notre polo.

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Le 05/03/2024 à 20:51

Excellent accueil (café, comptoir fleuri, diffuseur de parfum, hôtesse sympathique et hyper compétente), excellente prise en charge du véhicule (réceptionniste expérimenté, conseils judicieux, respect des engagements). Merci au personnel qui s'est très bien occupé de nous et à celui qui à réviser la voiture.

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Le 28/02/2024 à 12:11

Prise de rdv rapide et révision parfaite, accueil convivial

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Le 28/02/2024 à 11:55

Toujours bien accueillie Une équipe au top

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Le 28/02/2024 à 09:47

Très bon accueil- Réactivité de la commerciale qui a répondu à toutes nos demandes - Tout a été parfait de notre première visite en concession , la prise en charge par Mme Julie GIRAUDO et la livraison du véhicule.

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Le 23/02/2024 à 15:02

Bonjour concession dotée de tous les paramètres qui rassurent et d’un sens de l’accueil hors norme. Pour donner suite à mon achat une mention particulière à Guilherme Senra De Sousa un vendeur disponible , compétant et d’une gentillesse à toutes épreuves. Quelle chance pour cette concession Volkswagen de disposer de tels agents. Encore merci

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Le 22/02/2024 à 12:37

Une concession d’une exceptionnelle qualité d’accueil, qui y est chaleureux, bienveillant, personnalisé et d’une rare compétence ! Mille merci pour toutes ces années de suivi (et oui 14 ans déjà -)!! Je ne peux que recommander absolument la concession de Trans en Provence avec sa brillante et adorable équipe David, Adeline, Carole … Merci 🙏

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Le 15/02/2024 à 12:39

Très accueillant et professionnel

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Le 04/02/2024 à 06:37

Très bel accueil dans l établissement auto festival qui a su être à mon écoute et répondre à mes attentes . Très satisfaite

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Le 31/01/2024 à 14:54

Les travaux sur ma Polo GTI ont été fait avec le plus grand sérieux et professionnalisme. Je suis très très satisfait. Merci 🙏🏽

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Le 22/01/2024 à 11:35

Nous avons été accueillis comme il se doit mais je retiendrai les efforts engagés pour la remise du véhicule à l'occasion d'un anniversaire qui était au delà de toute nos attentes.Un grand merci à toute l'équipe

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Le 12/01/2024 à 08:55

Établissement tre agréable

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Le 08/01/2024 à 18:00

Suite à un défaut de capteurs au niveau du volant, le SAV m a pris en charge très rapidement pour régler le problème sur une Golf 8. Très satisfait.

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Le 03/01/2024 à 18:23

Un grand merci pour votre aide, votre efficacité et votre gentillesse suite à l’extraction de mes écrous antivols. Un grand soulagement pour moi. C’était super sympa!!

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Le 24/12/2023 à 16:40

Bravo et félicitations pour votre accueil et votre écoute.

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Le 17/12/2023 à 02:54

Merci encore à volkswagen Auto Festival Trans en Provence ! C'est ma 6ème acquisition d'un véhicule neuf chez eux et j'en suis entièrement satisfait. Une équipe professionnelle, dynamique ,réactive ,à l'écoute de ses clients. Je ne pourrais que recommander cette concession à mon entourage ! Merci encore pour tout!

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Le 08/12/2023 à 14:46

Très bonne expérience client ! Merci

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Le 04/12/2023 à 16:49

Un accueil avec le sourire et la bonne humeur de Carole, toujours au plaisir de venir. Je ne changerai de concession pour rien.... Merci Carole

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Le 29/11/2023 à 14:23

Si votre recherche de véhicule vous mène au garage Volkswagen de Draguignan (ce que je vous conseille !), je vous souhaite de tomber sur LA perle des vendeurs qui nous a reçus : Guillerme. Du haut de son jeune âge et avec son look moderne et sympathique, bien loin des clichés habituels du milieu de l'automobile, il en connaît un rayon et ses conseils sont avisés. C'est un plaisir d'avoir signé notre bon de commande avec ce jeune homme dont la carrière de commercial sera sans nul doute à la hauteur de sa gentillesse et son professionnalisme ! Merci 😉

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Le 28/11/2023 à 17:39

Accueil et professionnalisme de Julie Giraudo... D'ailleurs toute l'équipe est à l'écoute et très proche de nos désirs.... aucune hésitation à avoir......

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Le 11/11/2023 à 20:19

Ca va les stagiaires on vous dérange pas? Tu viens pour une révision et tu repart avec une fuite d’huile. Le Monsieur de l’atelier (condescendent, arnaque les petites zouzes) voulu me faire payer son erreur (1900€), heureusement que la direction a réagie. Je ne reviendrais pas, à bon entendeur.

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Le 11/11/2023 à 12:20

Suite à un accrochage j'ai décider de déposer mon véhicule dans ce garage pour réparation, Les dégâts sont constatés en ma présence ( avant passage de l'expert ), suite à cela l'expert passe mais ne prend pas en charge le capot ( il ne l'aurait pas vu ) mais le garage avait cette information et aurait pu l'avertir. Après réparation je récupère mon véhicule, un phare à été remplacer mais pas régler ( il éclaire le sol ), j'ai également un défaut éclairage. Je contacte donc le garage qui me demande de déposer mon véhicule pour la journée, malgré des horaires de travail incompatible avec leurs horaires d'atelier à aucun moment il m'est proposé un véhicule de courtoisie alors que la faute vient de chez eux. Après récupération je m'aperçois que la calandre du haut sur le pare choc n'a pas été remplacée, elle est pourtant marquée par l'accrochage, je ne sais pas comment faire pour déposé une nouvelle fois mon véhicule et encore une fois aucune solution proposée. Le garage ayant facturé 5300 euros pour remplacement d'un phare, d'un pare choc et un peu de peinture semble trouver cela normal. Outre le fait que le prix de la prestation est clairement surévalué, aucun geste commercial et aucune solution pour m'aider à déposer une nouvelle fois le véhicule. Très déçu

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Le 03/11/2023 à 22:18

Nous venons d'acheter un T-CROSS à la concession avec Guilherme Senra, tout s'est très bien passé. Il a été de très bon conseil, très réactif et sérieux! Il a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement des commandes dans la voiture lors de la livraison, ce qui fait de lui quelqu'un de très professionnel. La concession est très belle, très propre, tout le personnel est accueillant et le coin jeux pour enfants n'est pas de trop! Nous recommandons vivement la concession ! Merci encore à Guilherme pour son implication!

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Le 01/11/2023 à 10:11

Comment dire, merci à julie pour cette nouvelle livraison et un service client irréprochable.

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Le 20/10/2023 à 09:57

J'avais perdu la douille antivol sur une vieille Golf et de la charmante jeune femme à l'accueil jusqu'au mécanicien, malgré une charge de travail conséquente, tout le monde s'est occupé de moi comme si j'étais un client de la concession. Même le responsable des pièces détachées n'a pas hésité à me trouver d'autres écrous bien que fermé pour inventaire…

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Le 18/10/2023 à 11:39

Demande de conseil par téléphone. Accueil très agréable. Réponse rapide et très professionnelle.

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Le 13/10/2023 à 16:49

Service après vente au top Personnel très agréable et super professionnel

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Le 26/09/2023 à 22:21

Véhicule réceptionné ce jour même, très heureux de l’achat. Merci à Edouard Mathon pour son professionnalisme et ses réponses à toutes mes questions. Toujours très arrangeant sur les disponibilités.

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Le 25/09/2023 à 19:33

Nous avons récemment acheté une voiture chez ce concessionnaire, et nous sommes ravi de notre expérience. Édouard Mathon a été très professionnel et attentif à nos besoins. Il a répondu à toutes nos questions et nous a aidé à choisir la voiture parfaite pour nous. Nous recommandons vivement cette concession et plus particulièrement Édouard Mathon et Davy Maebe pour leur excellent service et leur expertise. Merci encore !

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Le 16/09/2023 à 12:53

Voiture 🚗 taigo réceptionnée ce jour avec Édouard MATHON super vendeur très professionnel et très agréable.

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Le 14/09/2023 à 20:51

Un grand merci à Édouard Mathon pour son professionnalisme. Très content de ma polo GTI reçu dans le délai. Tiens ses promesses. Une personne très réactive en tout. Je recommande très fortement cette personne, connaît très bien les véhicules et donne des très bon conseils. Plus tard quand je changerai de véhicule je passerai directement par Mr Édouard Mathon les yeux fermés. Bonne continuation à vous et resté comme vous êtes.

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Le 14/09/2023 à 13:02

Très satisfaite de l'accueil et de l'écoute. Ma UP me plait beaucoup ! Merci Édouard pour votre patience et votre amabilité ;-)

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Le 05/09/2023 à 11:54

J'ai acheté un véhicule Seat Ateca auprès du concessionnaire Carepolis Trans en provence. Édouard s'est occupé de mon dossier de A à Z et suis entièrement satisfaite de ses services. En effet, c'est une personne que l'on rencontre rarement dans le milieu professionnel et je pèse mes mots car je suis Gérante d'une entreprise. En effet, il est professionnel, à l'écoute, disponible, patient, de très bons conseils et a le sens du service client +++. Je recommande vivement.

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Le 05/09/2023 à 10:05

Merci à toute l'équipe de carepolis pour leur dévouement et leur gentillesse et en particulier à Mr Edouard Mathon, qui as fait au mieux et au plus au plus vite, pour me remettre le véhicule!

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Le 01/09/2023 à 14:30

Merci à Edouard pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse mais surtout son efficacité !

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Le 01/09/2023 à 12:06

Très bon accueil Personnel sympathique Réparation rapide

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Le 31/08/2023 à 20:55

Nous avons signé pour une LOA d'une Polo neuve avec Cyril Rihet. Très bonne expérience du début à la fin : explications précieuses lors du premier rendez-vous, très bonne communication avec le client, échanges réguliers tout au long de la procédure... Nous sommes de plus reconnaissants de sa réactivité face à notre situation (besoin urgent d'achat de véhicule).

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Le 22/08/2023 à 12:35

Équipe à l’écoute et disponible Accueil agréable et travail soigné

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Le 16/08/2023 à 12:30

Des gens très gentils serviable très professionnels, mes le reproche sa serai le prix ,mes bravo comme même pour vos prestations merci

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Le 14/08/2023 à 15:43

Julie a compris mes attentes et je suis contente de ma nouvelle E UP encore merci Julie

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Le 14/08/2023 à 15:41

Julie est à l’écoute de ses clients et donne le meilleur d’elle même pour les satisfaire. Ça fait plaisir d’avoir une personne d’une telle qualité pour discuter et c’est la raison pour laquelle je me suis décidée rapidement pour acheter le véhicule sans avoir fait le tour des concessionnaires concurrents

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Le 12/08/2023 à 21:46

Nous recommandons! Nous sommes satisfait.

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Le 12/08/2023 à 18:08

Nous nous sommes rendus la semaine dernière en concession suite à un problème mécanique sur notre Skoda Kodiaq. Le personnel était d’une véritable gentillesse. J’ai rarement été aussi bien accueilli en concession. Le garage a tout fait pour que cette panne soit résolue au plus vite. Je recommande vivement cette concession Volkswagen.

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Le 09/08/2023 à 16:57

Garage à fuir, ce sont des malhonnêtes. Nous avons déposer notre golf dans ce garage car il était accrédité Volkswagen, et être rassuré. Quelle surprise ! Le garage nous a demandé de règler d'avance plus de 3500€ soit l'ensemble d'un devis estimatif. 2 Jours après ils nous appellent pour nous indiquer qu'en fin de compte il y en avait pour près de 6000€ de réparation !!! Ce sont des bandits ! Nous n'avons pas eu d'autres choix que de payer pour récupérer notre voiture ! Alors que normalement un garage vous fait un devis et vous choisissez en connaissance de cause de faire les travaux ou non chez eux ! Surtout que notre véhicule roulait très bien quand nous l'avons posé au garage !

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Le 02/08/2023 à 16:44

Très satisfait de l’expérience que j’ai pu avoir. Voiture extraordinaire exactement celle que je voulais. Commercial très professionnel et sérieux qui a su m’accompagner et me conseiller tout au long du dossier. Je recommande fortement

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Le 29/07/2023 à 18:41

Quel sérieux et suivi comparé aux concessionnaires d’une certaine grande ville !!! Bravo continuez comme ça

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Le 27/07/2023 à 22:22

Personnel très sympa, merci à Mr Gouiffes et son mécanicien d’avoir discuté avec nous des différentes causes possible de la panne de mon véhicule en face à face. Personnel accueillant et sympa également au téléphone. Merci aussi à Aline à l’Atelier d’avoir acceptée de recevoir mon véhicule suite au dépannage. Encore merci pour votre aide et votre compréhension 🙏🏼

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Le 24/07/2023 à 12:39

Efficace, professionnel, sympathique David a été très arrangeant, prise de rdv rapide pour un changement de plaquettes de freins de notre T6. Pierre et Anne de Lorient

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Le 22/07/2023 à 11:58

Bon accueil, travail soigner et dans les temps impartis. L'accueil de l'atelier parfait.

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Le 19/07/2023 à 21:53

très bon accueil de l'ensemble du personnel rencontré qui est à votre écoute

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Le 15/07/2023 à 09:03

Arrivé sur draguignan a l’été 2021 nous avions comme projet (au long cours) de nous acheter un touareg En attendant nous nous sommes tournés vers une Golf 1.0 TSI, une occasion récente et peu kilométrée. Première surprise le vendeur Davy été censé nous offrir la garantie de 5 ans. Mais pas du tout, nous la payons tous les mois. Été 2022, contrôle technique + entretien des 20 000 (bougies, bouchon et joint de vidange, liq de frein de refroidissement, balais essuie glaces, filtre d’habitacle, anti pollution essence, nettoyage circuit de climatisation) au delà du fait que des pièces ne nécessitaient pas de remplacement ce qui m’a choqué c’est le prix de ces prestations, on s’est retrouvé avec une facture de 780 euros !!! ET NOUS PARLONS BIEN D’UNE GOLF 1.0 TSI a croire que les bougies sont faites en diamant.. Peu de temps après notre voiture avait du mal à passer les vitesses et le freinage devenait défaillant. Ma femme leur emmène la voiture, tour de concession RAS le problème vient de ma femme qui ne sait pas conduire selon eux. 48h après perte totale des freins (biensur je l’ai appris dans une pente avec ma petite de 10 mois dans la voiture) Repassage chez eux, fuite liq de frein embrayage. Le temps de la réparation j’ai du courir dans tous les sens pour avoir un véhicule de remplacement. J’ai passé une journée scotché au téléphone pour avoir ce véhicule. SACHANT QUE NOUS PAYONS UNE GARANTIE Il y’a quelques mois le miroir du rétro côté conducteur qui tombe, surprise c’est une pièce non garantie et le miroir coûte 95 euros… réparation faite par moi même pour 20 euros. Dernière histoire en date, TOUT le rétro tombe, appel de volkswagen (je vous laisse deviner pour la garantie), 400 euros le bloc sans la main d’œuvre ! Encore fois je répare moi même pour 130 euros. Surprise lors du démontage certaines pièces sont collées à la colle forte, des clips cassés de l’intérieur (vice caché ?) Au total je déconseille le modèle (la mienne je la surnomme la K K mobile), je déconseille la marque qui se prend pour une marque premium allemande, en s’alignant au niveau des prix et non pas de la qualité. Je déconseille FORTEMENT la concession qui vous facture des services et ne les assurent pas. Morale de l’histoire ? Je viens de commander un véhicule chez une autre marque.

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Le 10/07/2023 à 15:51

tres satisfait personnel sympa et a l ecoute.

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Le 29/06/2023 à 18:12

Professionnalisme sourire compétence patience . Julie a vraiment été au top ! Sourire compétence patience ! Tres bons conseils dans le choix de la meilleure taigo rline qui me convienne ! Et une remise de voiture de star !!!

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Le 22/06/2023 à 12:55

Excellent accueil et professionnalisme de Mr Chapelle si vous souhaitez un accueil chaleureux et d’excellent conseil, demandez ce vendeur 😉

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Le 12/06/2023 à 12:01

Très bien reçu , un vendeur à l écoute, formidable

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Le 09/06/2023 à 20:29

Très bonne concession. J ais acheté un véhicule d occasion à distance avec edouard. Il à été super professionnel, très sympa et très réactif. Je suis ravis de mon achat et recommande cette concession.

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Le 07/06/2023 à 18:37

Nous venons de récupérer notre véhicule et je tiens à dire un Grand Merci à Mr Édouard Mathon qui a été à notre écoute tout au long de la vente. Il nous a conseillé avec beaucoup de discernement et professionnalisme en plus d'être une personne charmante. Nous avons concrétisé notre achat grâce à l'accompagnement et la disponibilité de Mr Maton. Encore merci nous sommes ravie.

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Le 06/06/2023 à 16:23

Merci à Sébastien qui mérite 6 étoiles sur 5 ! Garage au top du top du début à la fin ! Bravo !

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Le 06/06/2023 à 13:40

Impeccable, Sébastien un commercial bien à l'écoute, je vous recommande Auto festival.....

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Le 05/06/2023 à 08:32

Davy est un conseiller au top 👌🏻 ! Il n’hésite pas à prendre du temps pour nous conseiller et nous expliquer tout de A à Z. Je recommande vivement ce concessionnaire pour l’achat d’un véhicule d’occasion 👍🏻

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Le 31/05/2023 à 14:17

Très belle concession VW de l’accueil souriant et le petit café ☕️ qui fait toujours plaisir, en passant par l’entretien efficace, rapide et vente de véhicules neufs et occasions. Aujourd’hui c’est réception de mon nouveau taxi, un magnifique VW Tiguan

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Le 18/05/2023 à 07:23

J'ai été reçue par Édouard Mathon, pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Il a été compétent du début à la fin, compréhensif. Quelqu'un de très dispo pour ses clients, certains vendeurs d'autres concessions devraient prendre exemple ! Encore merci.

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Le 11/05/2023 à 14:42

Excellent professionnalisme Personnel très compétent et à l'écoute.

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Le 06/05/2023 à 15:55

Concessionnaire au top !!! Nous sommes venus la semaine dernière dans l’optique d’acheter un t-cross d’occasion, nous avons rencontré Davy qui a été très réactif, transparent et à l’écoute. Une semaine après, notre voiture était prête et impeccable. Je remercie Davy pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Plusieurs agréables surprises lors de la livraison !!!! Je conseille fortement cette concession.

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Le 04/05/2023 à 21:40

Nous sommes tombées sur une perle, Cyril Rihet a su personnaliser son conseil au plus près de nos besoins et de notre budget, une vraie écoute et un dynamisme incroyable. Nous sommes plus que satisfaites et ravies de notre expérience dans ce concessionnaire.

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Le 04/05/2023 à 07:27

Accueil chaleureux, des personnes à l'écoute, tout pour être à l'aise.

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Le 01/05/2023 à 10:09

Nous avons eu un accueil VIP, lors de la réception de mon T-Roc. Un grand merci à Julie pour l’attention porté au client et son professionnalisme.

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Le 29/04/2023 à 10:06

En vacances dans le Var, nous sommes venus chez volkswagen auto festival le 27 Avril suite à un voyant moteur qui s'allumait sur notre T6. Le monsieur qui nous a reçus nous a tout de suite indiqué qu'ils étaient débordés et qu'il ne pouvait pas regarder où se situait le problème ni le jour même, ni le lendemain. Nous lui avons indiqué que nous devions repartir en Bretagne et donc faire 1300km fin de semaine mais nous avons eu une fin de non recevoir définitive. Nous avons demandé s'il pouvait prendre contact avec un confrère à proximité et il nous a précisé que nous pouvions prendre contact par nos propres moyens. En synthèse, une expérience client déplorable et des clients livrés à eux mêmes.

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Le 25/04/2023 à 17:58

Accueil excellent. Commercial compétent.

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Le 24/04/2023 à 23:50

Accueil excellent Efficacité, rapidité, professionnalisme

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Le 22/04/2023 à 12:24

De l accueil au vendeur, des personnes très agréables, expérimentées ,de qualités, à l écoute. Nous avons acheté un véhicule et conseillé par Monsieur Davy,un vendeur au top et très professionnel, qui connaît très bien ses véhicules. Nous le recommandons, nous recommandons cet établissement

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Le 30/03/2023 à 23:25

Auto Festival continue d'impressionner par son attention aux besoins et au service détaillés des clients. Cela a commencé avec mon acquisition de l'ID3 en 2022. La livraison a été irréprochable. Depuis, j'ai commandé le nouvel ID3 qui devait être livré au 4ème trimestre 2023. Le processus de commande est resté irréprochable, simple et a parfaitement répondu à mes exigences. La mise à niveau de mon logiciel requise par VW s'est également bien déroulée.

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Le 30/03/2023 à 21:54

Rdv rapide, travail soigné et efficace !

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Le 24/03/2023 à 18:04

Accueil et service au top autant pour la mécanique que pour le prêt de véhicule! Merci

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Le 24/03/2023 à 10:33

Un service de location de qualité. Charlie est très sympathique, disponible et souriante. Le véhicule ( une Polo), est confortable et très agréable à conduire

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Le 23/03/2023 à 16:38

Très bon accueil bon service demoiselle charmante et professionnelle

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Le 16/03/2023 à 14:10

TOUT EST PARFAIT, ACCUEIL, CONSEILS, MISE EN SERVICE DU VEHICULE. jE RTECOMMANDE CETTE CONCESSION.

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Le 16/03/2023 à 11:57

Que ce soit trans en Provence ou puget sur argens tres bien reçu équipes très professionnelles et très compétentes. Connaissent leur sujet que ce soit le véhicule ou le financement personne va voir le voisin pour savoir quoi faire. Accueil impeccable. Carepolis a recommander

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Le 15/03/2023 à 15:48

Service au top ! Gentillesse disponibilité professionnalisme. Merci Julie !🙏🙏🙏😘

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Le 09/03/2023 à 15:37

garage sérieux et compétent sans surprise

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Le 09/03/2023 à 11:23

Bonjour je vous déconseille ce garage Une fois que vous avez payer on ne vous connaît plus C'est un garage vraiment a évité Bien sûr c'est un garage a évité pour le sav

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Le 24/02/2023 à 14:06

Je suis enchantée de la façon dont j’ai été accueillie et de la façon dont on m’a aidée à prendre le véhicule en main. J’ai aussi beaucoup apprécié la délicate attention des cadeaux

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Le 24/02/2023 à 11:04

Très bon accueil, professionnel et a l'écoute.

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Le 02/02/2023 à 18:38

Très bon accueil, personnel souriant, proposition d'une boisson en attendant. La prise en charge du véhicule est très bien, tout est expliqué, il n'y a pas de mauvaises surprises

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Le 14/01/2023 à 12:09

Qualité de l accueil et écoute du conseiller À recommander démarche très professionnelle

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Le 09/01/2023 à 12:12

Très satisfaite des prestations de ce garage et surtout de mon Comercial sebastien couet

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Le 09/01/2023 à 10:41

Toujours en attente d'un devis, c'est vrai que mon véhicule est d'occasion et un peu vieux.... Ce n'est pas intéressent effectivement.

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Le 05/01/2023 à 11:42

Un concessionnaire doté d'une équipe compétente et disponible, réellement au service de leur client, je recommande à 200% déjà deux achats de véhicule d'occasion dans cette concession et je n'ai strictement rien à redire, aucun problème rencontré et un suivi du client exemplaire. Merci VW DRAGUIGNAN

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Le 04/01/2023 à 16:25

Tous le personnel est très agréables et professionnelles Excellent Voiture de location

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Le 30/12/2022 à 19:20

Bon accueil, travaux faits dans les temps. Bonne prise en charge du rappel constructeur

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Le 23/12/2022 à 18:03

Expérience des plus agréable avec une Collaboratrice à l écoute, soucieuse de bien faire, et Qui cherche à trouver la meilleure solution possible. Une professionnelle cela fait du bien. Merci Julie.

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Le 29/11/2022 à 15:53

Très très satisfaite Merci a Sébastien pour son accueil et la qualité des renseignements. Je recommande vivement Noelle Brigitte Dubois

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Le 26/11/2022 à 15:35

MR DAVY MAEBE. MA REÇU AVEC PROFESSIONNALISME. ET GENTILLESSE. MERCI ENCORE

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Le 26/11/2022 à 06:57

Encore un rendez vous réussi comme sait le faire toute l'équipe de cette concession lors de la présentation de l'ID. BUZZ au château Sainte Roseline Superbe soirée bien organisée, vous êtes vraiment au top ne changez rien !!!!!

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Le 25/11/2022 à 18:26

Des gents professionelle, tres gentille, et un bonne aide avec notre questions

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Le 23/11/2022 à 10:49

Toujours très bien reçu équipe sympathique travail soigné et prise en charge rapide.

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Le 12/11/2022 à 11:27

Davy est disponible et à l’écoute, cette concession est d’une fiabilité +++

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Le 07/11/2022 à 12:19

Très satisfait de la livraison personnalisée Comercial très compétent et professionnel

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Le 02/11/2022 à 16:16

Très déçu, pas de garantie après 10 000 km sur un défaut d'usure majeur anormal des pneus avant sur un Cross Volkswagen. Le service après vente explique que c'est la faute des ronds points pour ne pas prendre en garantie le réglage du paralléllisme.. lamentable !!

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Le 02/11/2022 à 15:09

très bonne concession, accueil très chaleureux de la part de tout les agents. je recommande vivement ce concessionnaire, ils sauront être a l écoute de toutes vos attentes

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Le 31/10/2022 à 19:01

Très satisfait de mon beau véhicule, un grand merci au personnel au top du début à la fin de la procédure d’achat. Merci Cyril !

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Le 28/10/2022 à 11:03

Équipe très accueillante et à l’écoute. Merci encore à Julie (Commerciale sur site) pour son professionnalisme et sa gentillesse!

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Le 27/10/2022 à 14:03

Très satisfaite de mon expérience auprès du groupe festival auto qui a été à mon écoute lors de l'achat de ma nouvelle Polo. Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Cyril pour son professionnalisme et sa gentillesse. Emilie Furiani

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Le 27/10/2022 à 13:45

Ambiance conviviale Équipe sympathique et professionnelle Un des rares concession ayant encore une âme

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Le 26/10/2022 à 21:21

C'est mon cinquième véhicule acheté dans cette concession.....c'est dire que je suis très satisfaite. Ambiance familiale, personnel très agréable toujours à essayer de satisfaire les clients. Merci à tous !

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Le 21/10/2022 à 16:28

Mr Cyril Rihet nous a mis en confiance et nous a donné un support technique et commercial très professionnel.

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Le 13/10/2022 à 12:09

Plusieurs véhicules achetés dans cette concession, l'accueil est chaleureux, les prestations sont complètes et de qualité, il y a toujours une petite attention pour le client.

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Le 12/09/2022 à 12:32

Super content de notre achat d'un véhicule d'occasion. Très bien accueilli et conseillé par Davy.

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Le 06/09/2022 à 15:45

Merci à l’ensemble de l’équipe Auto Festival pour leur réactivité, et merci à Julie pour son professionnalisme! Je recommande fortement!

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Le 03/09/2022 à 17:39

Retour d'expérience : Achat sur du Neuf par Rihet Cyril Je déconseille vivement, vous vend de fausses paroles, concernant le financement LOA, le solde du véhicule, concernant la restitution.. Arnaqueur dans l’âme Ce vendeur n’est pas à son coup d’essais, même retour d’avis par ces anciens clients de Peugeot ! Méfiez vous, simple conseils ! Une discutions avec le directeur ne ferait pas de mal.

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Le 25/08/2022 à 19:00

Votre avis: 5/5- Une crevaison fortuite: une prise en charge quasi immédiate du Garage Auto Festival! De plus, une remise sur le prix du pneu nous a été octroyée. C'est toujours apprécié! Merci encore à l'équipe!

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Le 24/08/2022 à 18:44

Equipe incroyable vraiment, Je tiens tout d'abord à remercier mr Ferreira DS pour son écoute et son professionnalisme, ainsi que son technicien qui est plus que numéro 1. Un merci est le minimum, remorquer un samedi, mon Tiguan est uniquement déposer le mardi peine du 15 août férié, en pleine vacance un stress total. Véhicule mis en sécurité impossible de rouler. Prise en charge, changement de pièces, diagnostic et régénération ok à la dernière minute, voiture capricieuse. Nous ont éviter la location d'un véhicule de rapatriement, et l'aller retour pour récupérer notre véhicule dans le sud habitant Paris. Restez comme vous êtes et une bonne continuation à vous. Mr et Mme CO....

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Le 14/08/2022 à 18:23

Une concession où tout est fait pour que vous ayez l'impression d'être le plus important à leurs yeux. Accueil, prise en charge, diagnostic et résolution du problème, tout est mis en œuvre afin de vous donner satisfaction, pour les petits comme les gros problèmes. Merci à toute l'équipe. Certaines concessions du groupe devraient s'en inspirer.

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Le 14/08/2022 à 12:50

Garage au top!! Sébastien au top !!! je recommande sans hésitation !! Très heureuse de mon achat

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Le 23/07/2022 à 21:32

Garage possédant un personnel très agréable et de bon mécanicien.

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Le 10/07/2022 à 12:56

Un super accueil dans cette concession auto. Un commercial très à l'écoute et professionnel ( Davy MAEBE ). Je suis venu pour acheter un wolkwagen up connect d'occasion en excellent état général ! Je recommande la concession et le commercial. Merci Davy MAEBE.

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Le 02/07/2022 à 11:28

Davy a était super gentil, très bon professionnel et a su m’accorder un temps précieux pour bien m’expliquer le cheminement ainsi que les garanties de la vente, chose importante pour moi car il s’agissait de mon premier achat véhicule. Je le remercie encore et je reviendrais sans problème le voir pour mon prochain achat ! Je recommande vivement !

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Le 15/06/2022 à 15:07

J’ai acheté mon premier véhicule d’occasion il y’a peu et je l’ai récupéré se matin, un grand merci à Davy qui m’a accompagné tout le long, qui est très gentil, très professionnel, toujours disponible. Je ne regrette pas avoir acheté mon véhicule là bas. Encore un grand merci

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Le 10/06/2022 à 15:40

Super accueil chez Auto Festival, merci au commercial Sebastien Couet toujours aussi beau et de bon conseil et à Mathys pour la super mise en main ! A bientôt M.Perciot

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Le 10/06/2022 à 13:39

Acheter en toute quiétude avec l'assurance d'un suivi fait par de vrais professionnels ! Je suis cliente depuis 7 années et je recommande fortement cet établissement, vous ne serez jamais déçus. Merci à Sébastien pour mon dernier achat et à la direction pour les cadeaux !!

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Le 02/06/2022 à 10:36

Nous commandons plus de 90% des véhicules de tourismes de nos entreprises chez Auto Festival. Nous sommes très satisfaits de ce partenariat qui dure depuis de nombreuses années. Julie, Thibault et Stéphanie sont tellement gentils, compétents et serviables ! Je vous les recommande vivement.

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Le 28/05/2022 à 12:07

Parfait. M. Maebe a été très professionnel et de bons conseils. Je recommande

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Le 25/05/2022 à 15:17

Très satisfait, vendeur a l'écoute et très agréable. Je recommande.

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Le 19/05/2022 à 19:29

Accueil chaleureux et parfait service irréprochable

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Le 04/05/2022 à 07:52

J’ai acheté un véhicule neuf dans cette concession et suis tout particulièrement satisfait de l’accompagnement de l’ensemble du personnel. Une mention particulière pour Julie qui est à la fois compétente, disponible, attentionnée, conviviale et qui ne ménage ni son temps ni ses efforts. La livraison du véhicule, qui est intervenue 12 jours après la première visite ! , est à connaître également dans cette concession quand elle est orchestrée par Julie ! Un grand merci pour tout.

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Le 04/05/2022 à 07:52

Un grand merci à Julie pour son professionnalisme et son sourire , elle a rendu mon époux heureux 😀 Un homme et sa voiture tout un programme 😉 Merci Julie pour votre accueil chaleureux et encore une fois très professionnel !

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Le 29/04/2022 à 11:30

Je recommande cette concession, équipe accueillante et plus particulièrement Mr Lefebvre Esteban qui est un excellent vendeur, très à l’écoute, disponible, et qui fait tout son possible pour satisfaire ses clients! Bravo et merci

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Le 28/04/2022 à 23:21

J’ai choisi une voiture T Cross en longue durée en Décembre 2020 auprès concessionnaire VW Trans en Provence ,un accueil très chaleureux et j’ai trouvé une vendeuse Julie est très compétente en sa matière et courtoise.Elle était à l’écoute du client c’est très important !. L’atelier très satisfaitJe suis entièrement satisfaite pour l’achat de ce véhicule ; je recommanderais cette concession

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Le 26/04/2022 à 09:24

Merci à Julie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patiente. Je recommande vivement ma conseillère, deux voitures en 2 ans... Et la concession qui est vraiment agréable.

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Le 06/04/2022 à 08:09

Personnel attentif et sympathique. Par contre les tarifs sont très élevés !

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Le 05/04/2022 à 12:15

Toujours très bien reçu. Personnel aux petits soins pour les clients !

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Le 26/03/2022 à 11:31

Le personnel est très sympathique à l'écoute du client et disponible. Je recommande ce concessionnaire.

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Le 24/02/2022 à 10:50

Trop content de mon achat et de ma prise en charge. Un super accueil. Je suis tombé sur Davy qui est un vendeur super sympa, sérieux et disponible. Je modifie mon avis pour également rajouter que c'est une personne très professionnelle et qui rassure énormément, ce qui est un énorme point positif lors de l'achat d'un véhicule. Je vous recommande cet établissement.

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Le 18/02/2022 à 12:32

Je tiens à remercier l équipe du garage Caropolis Wolkswagen de Trans en Provence et tout particulièrement Mr Davy Maebe pour son efficacité ,sa réactivité et sa gentillesse a mon égard pour l achat de mon véhicule une golf7. Je le recommande vivement pour sa patience et ses explications en tout points pour la livraison de mon véhicule et je n hésiterai pas à en faire bonne publicité Encore merci !!

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Le 04/02/2022 à 20:59

Nous venons de remplacer notre VW Golf 5 par un VW TIGUAN, nous sommes donc satisfaits de la marque ainsi que du concessionnaire VW de TRANS EN PROVENCE.

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Le 29/01/2022 à 14:01

Cliente depuis 1999 de la concession de Draguignan et ayant acheté 3 polos ayant toujours fait l entretien chez eux, j 'ai toujours été bien accueilli par les vendeurs et l 'atelier et très satisfaite.

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Le 26/01/2022 à 15:42

Toujours très satisfait du SAV Service Rapide du Garage AUTOFESTIVAL à Trans-en-Provence

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Le 15/01/2022 à 10:44

Jai acheté une voiture la semaine dernière : accueil formidable et jai trouvé un vendeur Davy très professionnel et courtois . Il était à l'écoute . Je suis extrêmement satisfaite et je recommanderai cette concession .

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Le 14/01/2022 à 15:47

Très bon accueil du commercial et de l'équipe VW pour l'achat du modèle T Roc. Je suis très satisfait de VW et ce depuis 24 ans.

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Le 29/12/2021 à 12:11

Le top du top de la prise en charge, le service avec le sourire et le temps d'intervention optimisé. What else ?

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Le 23/12/2021 à 10:58

Accueil parfait, chef d'atelier très aimable et professionnel.

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Le 16/11/2021 à 19:01

Super équipe compétente sympathique et à l'écoute. Cela fait 14 années que nous sommes clients et ravis

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Le 09/11/2021 à 11:30

Je suis toujours accueilli avec le sourire des équipes et avec même un bon café .... Le travail sur ma voiture est toujours parfait et merci pour le nettoyage qui fait plaisir lorsque l'on reprend la voiture

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Le 30/09/2021 à 16:44

Très bonne prise en charge par le vendeur Esteban Très bon suivi avant l’arrivée de la voiture Et une livraison avant le délai annoncé de la T CROSS neuve Merci à toute l’équipe commerciale de la concession ! Je recommande !

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Le 28/09/2021 à 11:16

La bonne note est uniquement pour la parti commercial ( les commercial doivent demander de poster des avis lors de vente de véhicule ) je vais vous raconte mon expérience avec la partie garage. Je suis passé il y a quelques années pour un bruit suspect au niveau du compartiment moteur, en leur expliquant le bruit le chef d'atelier était alors venu avec moi voir le véhicule pour confirmer le bruit , après un passage valise et un contrôle par un technicien on me signale que c'est la pompe a eau qui est défectueuse, de se fait je fait changer la soit disant pièces défaillante, lorsque les travaux son effectué je passe récupérer mon véhicule, je demande alors au chef d'atelier si le bruit a bien disparu étant donné que je suis venu pour se fameux bruit, et la il me répond : Mais quel bruit ? ( sachant que j'étais venu en expliquant que ma voiture faisait un bruit suspect et que le monsieur m'avait confirmé que ce bruit n'était pas normal). La suite de l'histoire est que c'était la chaine de distribution (pièce sensé durée la vie du véhicule et a l'époque Volkswagen savait que il y avait beaucoup de problème de chaine sur c'est années de production donc le chef d'atelier et le techniciens devait aussi être au courant (vous pouvez allez vérifier sur google ) qui commencé a se détendre et qui a fini par se décaler, de ce fait cela m'as couté un véhicule ... alors que lorsque j'ai expliquer le début de mes problème a plusieurs garagiste ( après avoir eus le problème de chaine il m'ont tous dit que le bruit en question était le bruit typique que les chaine de distribution font lorsque le tendeur de chaine commence a avoir du mal ). Et ce n'est que mon expérience personnel je ne parlerai pas des problème qu'un ami a eus sur une GTI avec ce garage Je poste cet avis quelque années après parce que j'ai voulu redonné une chance à VW et lorsque j'ai appeler pour un devis la façon dont on m'as rigolé au nez ne ma pas plut du tout.

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Le 13/09/2021 à 12:45

Très contente de ma nouvelle voiture: électrique! L'accueil, la compétence étaient au rendez-vous, comme d'habitude

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Le 31/08/2021 à 19:46

Super accueil dans service avec un plus pour le magasinier qui a été au top et très sympa. À recommander

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Le 02/08/2021 à 18:59

très bon accueil que ce soit par téléphone ou en présentiel avec des personnes professionnelles . je recommande vivement cette concession

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Le 30/06/2021 à 14:03

Je viens de prendre un t cross en leasing avec mon compagnon. Nous avons été vraiment agréablement surpris par le professionnalisme des commerciaux et le large choix de véhicules. Nous avons trouvé là bas exactement ce que nous cherchions. Merci à Esteban pour sa gentillesse. Il a vraiment pris le temps de tout nous expliquer. Nous sommes ravis et reprendrons sans hésiter notre prochain véhicule dans 3 ans là bas.

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Le 25/05/2021 à 15:20

270.000 km au compteur avec un véhicule suivi, longue vie encore pour ma voiture. Le service est parfait !

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Le 23/05/2021 à 13:34

Toujours reçu avec le sourire. Personnel attentif et à l'écoute de ses clients. Conseiller professionnel. Je recommande sans restriction ce concessionnaire

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Le 18/05/2021 à 18:23

J'ai acheté une Polo d'occasion ce mois-ci dans cette concession, je suis plus que ravie ! Une équipe au top, un vendeur d'occasions génial et passionné et une conseillère en financement au top, qui prend le temps de tout nous expliquer et tellement agréable ! Je recommande à 100% cette concession.

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Le 17/05/2021 à 20:52

Un concessionnaire que je recommande !!!! J’ai fait l’Achat d’une voiture d’occasion ! L’équipe commerciale était au Top !!! Que les concessionnaires de Marseille prennent l’exemple !!

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Le 24/04/2021 à 12:23

Un accueil sympathique et très agréable pour commencer suivi d’une équipe armée d’un professionnalisme qui reste à l’écoute du client du début jusqu’à la réception de mon véhicule.

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Le 20/04/2021 à 09:23

Super content et satisfait par l’équipe et j’adore ma T.CROSS (NOUVELLE)👍🏻

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Le 19/04/2021 à 19:49

Tres satisfaite de l’achat de mon T roc .. Julie, la commerciale de la concession m’a guidée de A à Z pour coller à mes besoins. Et elle a visée juste .. je suis plus que ravie de mon achat et j’ai d’ores et déjà recommandé la concession à mes proches

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Le 07/04/2021 à 18:58

Superbe garage, du personnel qualifié et à l'écoute. Recherche vraiment la meilleur réponse au question que l'on se pose. Je recommande fortement

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Le 12/03/2021 à 11:49

Accueil très chaleureux et prise en charge de mon problème immédiat commande et prise de rendez-vous

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Le 01/03/2021 à 20:10

Je viens d'acquérir aujourd'hui ma nouvelle voiture ti-roc R-Linn ! Un Grand MERCI A Julie pour son professionnalisme, sa compréhension, sa gentillesse, sa bonne humeur, et surtout sa rapidité !! Je vous remercie sincèrement pour tout Julie!

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Le 20/02/2021 à 17:44

Aucun accueil! 45 minutes d’attente pour au final ne même pas être reçu ni renseigné par un « vendeur ». Déplorable.

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Le 17/02/2021 à 20:27

Super accueil rien à redire, équipe très sympathique et très professionnelle qui à toujours le sourire même au téléphone! encore merci à la dame de l’accueil pour sa gentillesse et pour le café. Je recommande sans hésiter, vous pouvez y aller les yeux fermer!

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Le 08/02/2021 à 15:09

Exposition des voitures au top. Personnel accueillant et performant, a l'écoute et disponible. Reçu par un jeune commercial énergique et professionnel.

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Le 22/01/2021 à 11:45

J'y suis allé pour le service pièce détachées, accueil au top, bon conseil, vendeur sympas, rien a redire 👌

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Le 03/12/2020 à 15:05

Notre conseiller David est très aimable, nous avons apprécié et son accueil et ses services

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Le 29/11/2020 à 19:10

un grand merci à Esteban LEFEBVRE pour ses compétences, son sérieux et sa gentillesse , et qui m'a permis d'avoir mon nouveau véhicule professionnel rapidement. j'ai le plaisir d'exercer mon métier de taxi en ARTEON BREAK, grand confort et qualité, sans parler de ses lignes élégantes et sportives.

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Le 14/11/2020 à 18:01

Accueil c'est un petit peu dégradé dans l'ensemble, n'etablice plus de devis pour réparation, sinon repart bien. La moitié du personnel ne met pas de masques.

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Le 03/11/2020 à 07:42

Excellent accueil . Personnel à l'écoute. Prix pratiqué pour l'entretien très élevé mais je pense que l'on paie la qualité !!! 480 € pour une simple révision des 80000 .

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Le 31/10/2020 à 14:28

Agréable à l'accueil comme dans les bureau. Bien renseigné il Agréable. S'occupe de suite de nous.

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Le 28/09/2020 à 13:15

Je partage les mauvais commentaires plus de véhicule depuis le 10 août, en contrat LLD, aucun véhicule de prêt ,fameuse boîte DSG7 qui pose problème,aucune prise en compte un «  je m enfoutisme » hallucinant pour tout commentaire on a eu droit à voili voilou on dépasse l incompétence LAMENTABLE

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Le 30/08/2020 à 03:19

Professionnel. Employés sympathiques, serviables et très aimables. Ils ont de l'humour c'est cool.

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Le 29/08/2020 à 11:04

Service déplorable à Draguignan comme a Fréjus.. Vous entrez dans la concession, personne ne vous accueille ni ne vous salue. Les vendeurs restent cachés dans leurs bureaux et daignent se lever. L’hôtesse d’accueil vous regarde bien passer et ne décroche ni un sourire, ni un bonjour, c'est plutôt grave quand on travaille dans la vente ! Bref passez votre chemin dans ces concessions. Heureusement, ce n'est pas pareil partout !!

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Le 11/08/2020 à 06:39

Très satisfaite de la concession et un vendeur au top Esteban Lefebvre. Une personne qui est à l'écoute , qui nous a bien conseillé et Surtout très souriant

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Le 05/08/2020 à 19:00

En vacances au verdon nous avons perdu le bouchon d’huile de notre Touran . Huile s’échappant en roulant avec toute l’angoisse que cela procure .... nous avons appelé le garage vw de Draguignan qui nous a conseillé un chiffon le temps de faire le trajet afin de le remplacer. Pas de pièce neuve en stock mais un bouchon d’occasion qui nous a été agréablement remplacé gracieusement. Un grand merci pour votre amabilité et votre gentillesse

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Le 17/07/2020 à 11:31

Très satisfaite de l'accueil, conseil et patience et professionnalisme. Achat d'un véhicule d'occasion, merci Davy!

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Le 08/07/2020 à 16:52

Le sentiment d'avoir été flouée, arnaquée, à la suite des deux dernières visites pour la réparation de la voiture de ma fille. 1er rendez-vous : la voiture est réceptionnée, 5 minutes après on m'informe que le travail ne peut être fait et que la voiture devra rester toute la journée au lieu des 2 heures maximum prévues initialement depuis 1 mois ! De plus, l'on veut me faire payer le prix entier d'une voiture de location sans geste commercial. 2ème rendez-vous : la facture est presque deux fois supérieure au devis. On veut me faire croire que l'on diminue ma facture en guise de geste commercial, mais en analysant ma facture, on me fait payer 2 h 40 de main d'oeuvre alors que les clés de la voiture ont été remises à 8 h 35 et la voiture est retournée de l'atelier, garée DEVANT le magasin à 10 h 30 précise. Faites le calcul. Je passe les autres détails. Lagui C.

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Le 03/06/2020 à 18:43

Très déçu, on m’avait promis les vitres teintées je ne les ai jamais eu, la voiture est neuve le cache du bouchon d’essence ne fais que tomber bruit quand je passe les vitesses. Vraiment pas recommandé

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Le 02/06/2020 à 12:13

je recommande ce concessionnaire personnel très agréable et professionnel bons conseils et toutes les explications que vous désirez. très satisfait de la vente effectuée par Esteban merci aussi à Thibault JC Cottin

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Le 31/05/2020 à 00:06

St familiale personnels très compétents le top si problèmes vite résolus . Responsable des ventes 20l20 je le recommande plusieurs fois

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Le 22/01/2020 à 20:29

Une équipe très professionnelle Aussi bien l'accueil L'atelier magasinier Et aussi les vendeurs Je recommande 5 sûr 5 André Guigues Les salles sûr verdon

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Le 12/12/2019 à 18:51

Très bon accueil les explications de mise en service par le commercial trè professionnelles en plus des petits cadeaux de bienvenue Très satisfaits

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Le 11/12/2019 à 22:42

je me suis rendu ce jour à volkswagen Trans en PCE ce jour, un vif intérêt pour un TOUAREG neuf, un magnifique véhicule de couleur noire , trône dans le hall, je fait le tour du véhicule, ouvre portes et hayons, m installe à l intérieur, bref je m y attarde 20 bonnes minutes, sans aucun contact.. des gens passent devant moi en évitant mon regard, plongeant le leurs dans le profond écran du téléphone qu il tiennent en main, 30 mn passent et je part déçu certes mais très en colère, c est un véhicule à 82000 euro et personne n est disponible, lamentable. bref un très mauvais accueil. je vais donc commander ce vehicule chez un mandataire.

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Le 29/11/2019 à 11:09

Sans rdv nous nous sommes rendus au garage pour un problème électrique. Diag efficace, rapide .Réparation de la voiture avec ,petite collation proposée et nous voilà reparti pour de nouvelles aventures . Merci !

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Le 14/10/2019 à 14:01

De très bons conseils déjà au téléphone. Prise de rendez vous très rapide et se sont chargés de traiter le dossier de prise en charge avec Volkswagen France. Parfait. Je me réconcilie grâce à eux avec la marque Volkswagen. Ca fait plaisir de tomber sur des personnes qui se soucient du client et ne cherchent pas à vous truander.

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Le 15/09/2019 à 21:21

Accueil irréprochable, bons commerciaux. A l écoute du client. C est propre, c est classe et puis... faut le dire, ils ont de belles voitures !

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Le 09/09/2019 à 17:32

Peut-être bien pour la vente mais au niveau du SAV j'ai était très déçue surtout pour une enseigne comme Volkswagen.. Je viens pour un problème de fermeture centraliser le vendeur me fais changer la clé (273€) mais le problème n'est toujours pas résolu. On m'a fait déplacer 3 fois pour essayer de savoir d'où vient le problème pour qu'au final supposer que ce soit peut-être une central. De plus j'ai eu une des clés qui a était desynchronisé sur l'anti-démarrage. Et quand j'en ai parlé au responsable ils ont rien voulu savoir sur le remboursement de la nouvelle clé où même un geste commercial pour mon ancienne clé qui a était desynchronisé a l'anti démarrage et le temps perdu avec les aller retour à la concession.

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Le 29/08/2019 à 12:18

Très professionnel accueillants. Travaillant avec plaisir, voiture rendue impeccable. Top

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Le 16/08/2019 à 12:23

Tombé en panne sur la route du retour des vacances (fuite d'huile au turbo), toute l'équipe a fait de son mieux pour gérer l'urgence. Nous les remercions et pouvons maintenant reprendre la route après 1/2 journée d'immobilisation. Nous recommandons leur SAV, bien que le véhicule soit une Skoda (même groupe mais tous les VW ne réagissent pas comme eux) ils ont vérifié tout l'historique d'entretien que nous avions en mémoire sur notre smartphone pour envisager une garantie si possible. Ca fait certes partie de leur travail mais c'est fait avec sérieux et non expéditif comme c'est de plus en plus le cas malheureusement d'expérience. Bon courage à eux en cette période estivale.

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Le 01/07/2019 à 17:43

Endroit calme musicale proposant un larges choix de véhicules. Neufs et occasions. Personnel sympathique.

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Le 30/04/2019 à 20:32

J'apprécie toute la partie commerciale (accueil, vendeur, finance) et les pièces détachées. Mais je fuis l'atelier.

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Le 13/12/2018 à 02:36

Bonne équipe, bonne accueil, rien à voir avec puget /A Même si je passe tout les jours devant vw puget je préfère faire plus de km et allé à vw Trans

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Le 23/10/2018 à 18:21

Bonjour je suis venu vous voir ce matin en compagnie de mon voisin et j'ai apprécié l'accueil et encore plus celui de Julie (je crois )très compétente et digne de son expérience. Bravo et honnêtement elle m'a convaincu. Reste mon épouse je ne sais pas encore. Je vais essayer de la faire venir samedi. En attendant encore toute mes félicitations pour elle. Et merci. J.P.Berger

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Le 16/09/2018 à 18:14

Bien reçu très bonne acceuil personnel agréable et à l écoute du client je vous recommande ce garage sans problème

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Le 25/08/2018 à 21:24

J avais publié 5 étoiles et un excellent avis pour ce garage lors de l achat de ma Volkswagen. J attendais une visite entretien au garage pour rejuger mon avis. Voilà chose faite et quelle déception pour une grande marque avec de belles prestations attendues. Petite info = préciser dès le rdv car on ne vous le propose pas même si vous expliquez que vous devez travailler que vous avez besoin d un véhicule éventuel de remplacement. Ensuite prenez votre mal en patiente au moins 5 personnes se présentent à la même heure que vous pour l entretien à 8 heures et seul une personne vous accueil. Super vous prenez le boulot après prévoir 20 minutes d attente. Ensuite le devis annoncé et signé lors du dépôt du véhicule est moins cher que celui que vous allez payer. Super la surprise... Après vous récupérez votre véhicule vous avez droit à un nettoyage aspirateur et jet d eau. Déçue. .. Très déçue. ..

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Le 25/05/2018 à 07:34

SAV, toujours aussi cher mais toujours aussi bien réalisé, personnel sympa et souriant. J'ai jamais eu de problème sur les repartions effectuer, 5eme étoile quand la politique tarifaire sera revue.

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Le 06/09/2017 à 20:48

Excellent accueil !!! Et un excellent service en tous points. Une vendeuse aux petits soins pour ses clients qu’elle connaît parfaitement 👍👍 Merci

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Le 18/08/2017 à 17:21

J'ai du effectuer une révision de 50000 km en urgent en plein mois d août suite à une erreur de mon concessionnaire a Paris . Le rendez vous à été pris de manière efficace et agréable. Sérieux et efficacité de l'atelier. En attendant j'ai regardé les véhicules d'exposition avec un commercial extrêmement disponible et de bon conseil. J'ai le projet d'acheter chez ce concessionnaire un véhicule neuf a mon retour de voyage début septembre.

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Le 15/07/2017 à 19:56

Vendeur qui hausse le ton et qui vous prend de haut. Compare une Golf 3 portes 80 cheveaux avec une Golf R-line 5 portes 122 cheveaux. Propose un tarif qui n'est pas l'Argus officiel en insistant que c'est l'Argus (juste 5 000 euros d'écart). Je crois que chez vw à Trans-en-Provence on a oublié qui était le client. 10 pannes sur une Golf en 3 ans, pas de geste, le dossier part à la répression des fraudes. Das Reglementation.

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Le 09/07/2017 à 17:22

Un grand merci à Cyril pour ses conseils précieux et sa disponibilité. Je vous le recommande vivement si vous recherchez un nouveau véhicule.

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Le 06/07/2017 à 18:48

Plus de 400 euros la révision sur un TSI, avec le strict minimum et les bougies d'allumage. La clé qui ne marche plus : Ah oui elle a été déprogrammée. Rassurant. 50 euros la repro... Das Arnaque. Mise à jour : bon je réévalue ma note (en positive). Une révision qui coûte à peine plus cher qu’ailleurs (écart inférieur à 10 %), et le responsable des entretiens fort accueillant et disponible.

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Le 11/08/2015 à 23:35

Nul quelle déception ! De passage dans le var , j ai crever a l arrière gauche aillant une polo sous contrat entretiens ,je me suis rendu chez eux ... Il ne répare pas les crevaisons !!! La Loos! Jai honte . et apres l industrie de l automobile est en crise! Des crevars!!!

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