Peugeot Draguignan - Groupe Chopard

Le 23/03/2024 à 21:42

Un grand merci à Pierre brioulet pour ses conseils et sa patience. Il a été à l écoute et très professionnel. Du coup je le recommanderai à mes amis et mes proches Encore un très grand merci pour tout.

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Le 23/03/2024 à 17:24

Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande !

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Le 15/03/2024 à 15:52

J'ai été bien accueillie La personne de l'atelier qui m'a servi est très compétente Merci !

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Le 12/03/2024 à 18:09

Disponibilité, service et gentillesse caractérisent le service carrosserie. C'est une équipe au top ! Je recommande +++

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Le 08/03/2024 à 22:09

Très satisfaite du travail fourni par la carrosserie, merci à clément pour sa sympathie.

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Le 08/03/2024 à 21:38

Merci à Clément du service carrosserie pour ses conseils.

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Le 08/03/2024 à 12:30

Très bon accueil au service carrosserie et de très bons conseils. Réparations de très bonne qualité.

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Le 08/03/2024 à 12:00

Excellente prestation du service carrosserie

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Le 08/03/2024 à 11:40

Parfait Équipe carrosserie au top

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Le 08/03/2024 à 11:12

Accueil exceptionnelle Très pro je recommande

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Le 06/03/2024 à 16:09

Un super accueil de la part d’Auguste, il a su nous conseiller sur nos besoins, nous sommes ravi d’être venu !.

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Le 06/03/2024 à 13:02

Bonjour, Je tenais à remercier Alice et son apprenti Auguste qui ont su me recevoir de manière très sympathique. Qui ont su répondre à toutes mes questions et me conseiller d’avantage merci pour cette accueil ! A bientôt

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Le 04/03/2024 à 09:43

Accueil sympathique, équipe efficace. Prise en charge et reglement rapide de mon problème. Rencontre qui me réconcilie avec la marque Peugeot ! Merci l'équipe

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Le 01/03/2024 à 18:23

Une équipe toujours au top, accueil et service confondu.encore aujourd'hui j'ai eu un petit souci avec la ventilation de mon véhicule. J'ai été prise en charge dans la minute après mon arrivée. Merci Frederic pour votre gentillesse et votre professionnalisme 👍👍👍

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Le 29/02/2024 à 16:43

Équipe géniale 🤩 une expérience très sympa nous aurions tellement de compliments que je n’aurais pas assez de place pour écrire ! Non vraiment merci à tous et un gros merci à Thomas 🤩

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Le 27/02/2024 à 08:53

Tres bon accueil. Gabin est très proffessionel

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Le 26/02/2024 à 21:09

Super accueil, de bon conseil de la part de pierre, je recommande ses services! Un grand merci 👍

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Le 23/02/2024 à 11:36

Bonjour, je viens d'effectuer l'achat d'un véhicule 3008 dans cette concession avec comme vendeur Mr Brioulet pierre qui est très professionnel ,disponible et très sympathique. En général j'ai été très bien accueilli chez eux une équipe souriante et sympathique. Maintenant j'espère être content du véhicule je croise les doigts. Camille.

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Le 23/02/2024 à 11:27

Personnels très sympathiques et professionnels Merci pour leur accueil et leurs conseils Exemples à suivre pour la concurrence 😉👍🙏

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Le 19/02/2024 à 10:08

Equipe très dynamique. Accueil très sympathique. Je recommande

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Le 16/02/2024 à 19:11

Le conseiller commercial Pierre est au top, merci pour tous vos bon conseils. Robert

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Le 16/02/2024 à 17:24

L'essai de la e2008 et l'accueil de Mr ESTEVE alexis c'est très bien. Je le recommande personne sérieuse a l'écoute et professionnel.

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Le 11/02/2024 à 18:22

Comme disait Napoléon, Courage, Fuyons !!!

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Le 11/02/2024 à 10:11

Pierre est très accueillant, à l’écoute et très professionnel. Je vous le recommande.

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Le 02/02/2024 à 18:19

Super, accueillant rien à redire

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Le 30/01/2024 à 15:53

J’ai été accueilli par des gens adorables qui ont su m’aider et m’aiguiller en tant que lycéenne. Je suis venu faire mon stage dans cette entreprise en ayant comme objectif d’en apprendre le plus possible sur l’automobile, ce sont des gens qui ont de l’expérience ils sont d’une gentillesse inouïs mais aussi très compréhensible à mon égard, merci à Alexis Esteve de m’avoir montré à quoi ressembler le métier de l’automobile.

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Le 22/01/2024 à 18:20

L'accueil est très bien

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Le 19/01/2024 à 18:21

Tout était au top.

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Le 16/01/2024 à 09:16

Toujours aussi bien reçue, particulièrement par Inès, à l'accueil. Personnels sympathiques et compétents.

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Le 10/01/2024 à 19:00

Très bien accueillis, parfaitement bien renseignés merci Alice

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Le 09/01/2024 à 15:59

Nous avons été conseillé par Alexis qui est très à l’écoute de nos attentes , nous recommandons cette concession et ce conseiller

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Le 21/12/2023 à 11:20

10mn d'attente au telephone pour confirmation d'un R D V 🙄

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Le 20/12/2023 à 14:34

Un accueil parfait avec Florence.

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Le 18/12/2023 à 13:06

Un super acceuil à la Concession de PEUGEOT DRAGUIGNAN, tout le monde nous accueil avec le sourire. Merci encore.

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Le 18/12/2023 à 12:39

Merci à Gabin et Clément, pour l'accueil !!!

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Le 18/12/2023 à 12:39

Très bon accueil de la part de clément et Gabin

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Le 18/12/2023 à 12:36

Merci à Gabin et Clément pour l'accueil et le service! Je recommande!

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Le 16/12/2023 à 08:11

Accueil chaleureux, Alexis a su me conseiller. Très professionnel et connaît ses dossiers. Je recommande ! Encore merci

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Le 14/12/2023 à 20:38

Très bon point pour Alexis qui m’a super bien conseillé Très bonne expérience 👌

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Le 14/12/2023 à 20:17

De passage dans la région très bien accueilli part alexis concession au top!!!

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Le 14/12/2023 à 19:51

Très bon accueil ! Concession au top 👌 merci beaucoup Alexis…

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Le 14/12/2023 à 18:52

Je remercie et recommande Alexis pour son accueil et son écoute par rapport à mes besoins. Il a su me diriger vers un véhicule adapté et a su répondre à mes questions. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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Le 14/12/2023 à 18:44

Concession au top. Très bonne accueil , Alexis est de très bon conseil et à l’écoute du client pour le satisfaire. Je recommande cette concession.

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Le 14/12/2023 à 14:22

Un grand merci à Florence et Yves pour leur professionnalisme et leur gentillesse et leur patience. Merci notamment à Inès, très souriante et très aimable.

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Le 14/12/2023 à 11:38

Ravie de mon passage. Je remercie Alexis de son travail, très efficace. Je recommande à 100%

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Le 14/12/2023 à 11:18

Très bonne accueil ! Un super vendeur Alexis esteve qui connaît bien c dossier haha . Je le recommande

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Le 14/12/2023 à 09:23

Je me suis rendue chez spoticar, l’accueil a été excellent. De bon conseils, et très agréable. Je conseillerai à mon entourage de penser à y aller pour l’achat de leur véhicule d’occasion.

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Le 14/12/2023 à 09:12

Bonjour, je suis passée à la concession pour des renseignements. J'ai été merveilleuse bien accueilli par Pierre BRIOULET qui m'a convaincu d'acheté une nouvelle 2008. Un magnifique modèle ! Merci à tous pour l'accueil.

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Le 13/12/2023 à 18:59

Une entreprise qui demande de très grosse somme d'argent pour ma part plus de 1000 euros. Alors que dans un autres garage on ne ma pris que 80 euros pièces et mains d'oeuvres.

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Le 13/12/2023 à 12:36

Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion dans ce garage, la voiture est malheureusement tomber en panne dans la journée même ou j’ai réceptionné le véhicule, dommage esthétiquement la voiture était parfaite.J’ai donc directement appelé le garage pour signaler la panne, le lendemain un responsable à pris en charge la situation et m’as prêté une voiture de prêt. 6 mois après je suis une nouvelle fois en panne gros défaut moteur. Cela fait 2 semaines que la voiture ne bouge pas de chez moi, j’ai rdv le 26 décembre. Conclusion acheter une voiture plus de 15000 euros avec seulement 70000 kms et avoir des problèmes récurrents comme celui si n’est pas normal et pas professionnel, sans parler du délais pour avoir un rdv et sans avoir la certitude que la panne est bien pris en compte dans la garantie du véhicule.

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Le 08/12/2023 à 11:30

Je me suis rendu dans cette concesion pour l'achat d'un peugeot 3008. J'ai été accueilli avec le sourire, un café. La commerciale a été disponible,souriante, à l'écoute et de bon conseil.merci pour ce rdv et à bientôt pour la commande de mon 3008.

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Le 07/12/2023 à 15:11

Très bon accueil de la part d'Inès. Elle aide de bon cœur et est très aimable.

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Le 27/11/2023 à 10:42

Concession au top. Suite à l’achat de notre véhicule, nous avons apprécié l’accueil, le professionnalisme, la disponibilité et l’écoute des différents intervenants (pour ne citer qu’eux!) : Ines à l’accueil - Florence Denis au service commercial, mais aussi Alexia… L’ambiance de la concession est chaleureuse, les autres membres du personnel que nous avons croisés le sont tout autant et tous attentifs à notre demande. Flavien et Laurent à l’atelier, ont géré notre dossier de façon remarquable, ils sont à l’écoute, disponibles et très professionnels. Ils ont résolu nos petits problèmes mécaniques et électroniques de notre 3008. Seul bémol à l’accueil de l’atelier, le service de prêt des voitures de courtoisie est à revoir. La personne chargée de ce service devrait refaire sa formation car certains chapitres semblent avoir été oubliés.

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Le 22/11/2023 à 21:28

Après un léger sinistre ( petit choc avant) il m’a fallut attendre 3 mois avant de récupérer mon véhicule avant de le ramener car il y avait un problème. Une fois finis ( vraiment fini!) je récupère de nouveau mon véhicule dans un état déplorable ,un tableau de bord qui fête noel , une carrosserie rayée et une jantes extrêmement abîmée!! Il semblèrent qu’il y ai vraiment un manque de professionnalisme dans ce garage !! Je vous recommande vraiment d’emmener votre véhicule chez votre voisin plutôt que dans ce garage !!

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Le 06/11/2023 à 12:18

Très longue attente pour entendre des prix défiant aucune concurrence pour un beep de clé a 250 euros j ai cru faire un malaise sur place. ( voiture de 13 ans ). Je l ai acheter a 15 euros ailleurs.

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Le 04/11/2023 à 15:19

Un personne ( Pierre) qui a pris le temps de nous prendre en charge même si ce n'est pas pour faire un achat .

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Le 04/11/2023 à 14:35

Le service après vente est dépassé.... temps d'attente avant un RDV 3 semaines ...meme pour une urgence...je ne suis pas certain que ce soit bon signe pour la marque cela pourrait vouloir dire qu'il y a beaucoup de retour...effectivement nous avons une 208 et une 308 J'ai un voyant défaut antipollution avec un décompte...dans 1100km la voiture ne démarrera plus! Pour le personnel de Peugeot....cela a l'air tout à fait ordinaire.... Apparemment c'est très très courant et cela va coûter tres tres cher et seulement réparable chez Peugeot....bizarre.... Leur système Adblue est juste une catastrophe .... d'entretien ...ce n'est pas au point. Fuyez les voitures disposant de ce système..... Je pense qu'en vu du nombre de problème liés à ce dispositif, la marque pourrait mettre la main à la patte! Moi je pleins le personnel qui doit faire face !!!

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Le 04/11/2023 à 10:45

Nous venons d'acheter une 2008 en octobre 2023. Nous étions parfaitement acceuillis par mme Alice Berruyer. Elle a directement bien compris ce qu'on voulait et bien suivi notre dossier. La livraison de la voiture était très professionnelle . On est 11/10 satisfait !! Dirk & Ann Matthys

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Le 17/10/2023 à 08:36

Très contente et très bien accueillie.

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Le 15/10/2023 à 10:53

début septembre, nous avons été accueilli par Alice pour l'achat d'une nouvelle voiture pour ma belle soeur de 83 ans. Le dossier étant complexe en raison du vol de sa carte grise (non encore renouvelée depuis bientôt 2 ans ) de son ancienne voiture (108), Alice a été très agréable a tout point de vue et performante dans la constitution du dossier actuellement en cours.

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Le 13/10/2023 à 16:25

Accueil et vendeur agréable. Nous sommes très bien reçus.

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Le 13/10/2023 à 11:36

La réceptionniste Inès est un rayon de soleil elle illumine le hall de la concession

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Le 12/10/2023 à 17:27

Très bien.Rien à signaler

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Le 12/10/2023 à 16:35

Nous avons Était bien reçu très bon travail fais sur le véhicule et nous remercions PASCAL de l'atelier une super personne qui a était a notre écoute .Nous recommandons ce garage à 100%

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Le 12/10/2023 à 13:11

Très bon accueil Très à l’écoute

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Le 11/10/2023 à 08:57

J'ai etait très bien reçu par Inès tres professionnelle merci encore

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Le 10/10/2023 à 14:39

Moment d'échange top, Alexis est à l'écoute et connaît bien son travail. C'est très agréable.

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Le 05/10/2023 à 11:08

Très bien accueilli par Inès et par Matteo. Merci à vous.

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Le 04/10/2023 à 18:33

Nous avons acheté une voiture lors des portes ouvertes de septembre. Vraiment au top, on nous la livrer en avance sur la date, et Pierre Brioulet le vendeur et incroyable, très a l'écoute et surtout disponible quand on n'a besoin. Je vous le conseil a 100%

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Le 28/09/2023 à 16:25

Ma chère Alice c'était avec un grand plaisir que j'ai fait affaire avec vous très satisfait des services que vous nous avez rendu surtout vous avez rendu ma patronne heureuse merci pour le service et à très bientotvavec la nouvelle 3008 Cordialement Sarkis pierre

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Le 22/09/2023 à 16:10

Quand c' est bien il faut le dire. Concession au top un Service après vente à l'écoute et trouve des solutions pour satisfaire le client Merci au directeur de cette Concession un professionnel et à Monsieur Debuf. Si vous avez besoin d'un véhicule allez à Draguignan......

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Le 21/09/2023 à 11:25

Très bon accueil, intervention rapide. Merci

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Le 21/09/2023 à 08:48

Très bonne accueil et très pro

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Le 19/09/2023 à 18:11

Merci beaucoup pour pour le superbe travail effectué sur notre véhicule Peugeot 308 en carrosserie et un grand merci à Clément pour sont professionnalisme et la gestion des réparations

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Le 18/09/2023 à 11:14

Accueil chaleureux et souriant, nous avons été reçus par des conseillers professionnels, dynamiques et efficaces pour le choix de mon nouveau véhicule. Je recommande bien évidemment

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Le 15/09/2023 à 14:49

Très satisfaite de l'accueil et de vos services.

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Le 15/09/2023 à 14:21

Très satisfait. L'équipe est à l'écoute et très professionnelle. Je recommanderais cette concession.

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Le 15/09/2023 à 11:50

Bravo pour votre accueil et votre professionnalisme. Le traitement du dossier pour ma Peugeot 3008 a été rapide et très satisfaisant.

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Le 15/09/2023 à 08:34

Une dedicace particuliere a la personne denommee lola a l accueil car vu l accueil de cette personne c est assez rare pour le souligner . Veritable accueil professionnel pour une si jeune personne

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Le 14/09/2023 à 21:32

Très bien reçu ce matin par la jeune stagiaire Lola qui a su m'orienter. Personnel très agréable et à l'écoute du client, je conseille fortement.

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Le 14/09/2023 à 11:52

Supert accueil avec ines

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Le 14/09/2023 à 10:53

Toujours très reçu à la concession de trans par Ines L'équipe A P V toujours au top Encore merci

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Le 13/09/2023 à 10:37

Un grand merci à Laurent à l'atelier pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et ses très solides connaissances et compétences. J'ai beaucoup apprécié qu'il fasse le maximum pour résoudre le problème récurent du dispositif anti pollution sur ma 308 qui s'affichait en défaut.Ce problème étant connu et RECONNU depuis de nombreuses années chez Peugeot et d'autres concessionnaires et de nombreux dossiers étant en cours, il est anormal que les clients en fassent les frais au sens propre comme au sens figuré.!!!! Merci encore Laurent pour avoir pris le temps de faire correctement les choses avec un grand professionnalisme !

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Le 12/09/2023 à 16:25

Très satisfaite des prestations du garage de Draguignan chez qui j'ai un contrat d'entretien depuis 2008 pour ma Peugeot 2008.

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Le 01/09/2023 à 16:48

Merci à Philippe pour son diagnostic rapide et ces conseils.

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Le 31/08/2023 à 11:24

Nous avons été très bien reçus et conseillés.

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Le 23/08/2023 à 22:31

Super équipe Personnel très accueillant autant à l après vente qu au service commercial Je recommande vivement

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Le 23/08/2023 à 09:38

Bravo à vous ! et un grand merci pour cet accueil, cette réactivité, cette rapidité pour mon dépannage rapide réalisé à l'instant T avec succès, vraiment quel service humain, cela nous manque tant....

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Le 18/08/2023 à 14:59

Très bien reçu d'être conseillé par Alexis

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Le 06/08/2023 à 01:06

Très bonne expérience. J'ai eu affaire à Magali Gaspar que je remercie pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande vivement.

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Le 04/08/2023 à 11:32

Entièrement satisfait de ma nouvelle 308 merci pour la mise en main part alexis a bientot !!!

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Le 03/08/2023 à 20:49

Très bon accueil j'ai acheté deux voitures chez ce concessionnaire sur les conseils d'Alexis qui a monté le dossier en vrai pro merci a lui.

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Le 22/07/2023 à 13:18

Extrêmement déçue par Magali, la personne qui m'avait conseillée dans cette concession en m'assurant que je serais tranquille en souscrivant un LOA avec entretien du véhicule. A la première révision, je me suis rendue compte que l'entretien n'était pas compris dans ce LOA! Très mauvaise surprise en arrivant chez le concessionnaire Peugeot Marseille Michelet, j'avais dépassé la date de souscription (qui était seulement d'un mois) J'ai fait l'erreur d'avoir entièrement confiance en Magali chez Gemy Draguignan, j'ai cru en son empathie envers moi car je sortais d'une période difficile pour diverses raisons et j'étais encore sous le CHOC du vol de mon véhicule précédent qui avait été retrouvé par la police complètement CARBONISÉ. Effectivement je n'avais pas toute ma tête pour prendre la bonne décision et cette personne qui s'est occupée de moi a dû s'en apercevoir et m'a très mal aiguillée, c'est regrettable voire lamentable!

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Le 17/07/2023 à 16:13

Concessionnaire Peugeot sur Draguignan, on y est bien accueillis ,la salle d'exposition est grande et claire, on y circule bien entre les véhicules destinés à la vente. Je recommande ce concessionnaire. J'ai d'ailleurs eu recours au service SAV ce matin pour un problème d'éclairage des pavés d'informations qui finalement n'en était pas un car c'était une mauvaise manipulation personnelle et la personne référente à ce service clients m'a bien reçu et informé. Je suis donc très satisfait de cette concession ex-Gemy et nouvelle concession Chopard dont il est dit le plus grand bien. Et comme diraient nos voisins britanniques wait and see .

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Le 14/07/2023 à 21:50

Truc de ouf cette concession, tu mets 13000 € dans un véhicule d'occasion, tu sort de la concession tu fais même pas 100 km et la voiture repart avec le camion de Peugeot assistance au garage, c'est prodigieux.

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Le 02/07/2023 à 15:55

Pratique commerciale plus que douteuse. Je fais une e-réservation sur spoticar, on me rappelle pour me dire que la voiture est bien disponible, qu'elle m'est réservée et nous convenons d'un rdv WhatsApp pour faire le tour du véhicule . Les problèmes commencent ensuite : la commerciale ne me rappelle finalement pas. J'envoie un SMS pour savoir s'il est possible de faire le rdv le lendemain et là on me répond que finalement je n'ai plus droit d'acheter le véhicule car un autre client était déjà sur le coup depuis 15 jours et que que la voiture avait un problème de batterie mais ce problème était résolu et le client faisait un financement via la concession. J'essai d'appeler directement la commerciale, elle ne répond pas. Je renvoie un SMS en expliquant que c'était pas du tout professionnel et que lorsque l'on fait une e-réservation le véhicule est pré-reservé. Suite a l'envoi de ce SMS, la commerciale me rappelle et me dit qu'elle ne peut pas me vendre le véhicule car la concession perd de l'argent et que la concession va être rachetée, ce discours venait selon cette personne de sa direction et que cela venait juste de se faire. En résumé combien de mensonge y a t'il eu ? Je pense fortement faire une déclaration auprès de la répression des fraudes.

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Le 11/05/2023 à 10:32

Merci surtout à M. Mormorato de Spoticar d’avoir pris en compte mon défaut moteur sur mon véhicule. A l’écoute disponible et très professionnel

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Le 03/05/2023 à 16:39

Vendeur totalement incompétent, aucune découverte de mes besoins, il m'a snobé car soit disant mon budget n'étais pas en adéquation avec ma recherche ! je le remercie néanmoins de son attitude car au final j'ai trouvé mon bonheur chez RENAULT DRAGUIGNAN !!! Dans mon budget et dans un délai extrêmement rapide, comme quoi ce sont les hommes et les femmes de terrains qui font la renommée d'une entreprise, et sur ce point PEUGEOT n'est pas bien représenté par son vendeur ! dommage

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Le 14/04/2023 à 16:52

Ma vieille Peugeot tombe en panne inopinément sur le bord de la route..je dois pourtant rentrer à Angers au plus vite. 3 jours ouvrés plus tard, je peux rentrer avec sur Angers sans encombre, en passant prendre mon fils à Courchevel. Merci à toute l'équipe Peugeot, particulièrement à Jessica d'avoir pris en compte mon urgence. Professionnalisme, efficacité, serviabilité et gentillesse ! Encore Merci

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Le 21/03/2023 à 17:39

DETEZ MAGALI Je fais suite car impossible de répondre... en fait cela fait pratiquement 15 ans que j'achète chez vous ,fais les revisions,les changements de pneus ,bref entretien complet de MES véhicule, et la je le dit et redit déçu...

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Le 14/03/2023 à 15:17

Monsieur Esteve, Élément indispensable, agréable et très professionnel, Je recommande

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Le 09/03/2023 à 17:35

Client depuis de nombreuses années (et pour de nombreux véhicules de la marque) de ce concessionnaire je ne peux que louer la convivialité de l'accueil, la qualité des prestations, le judicieux de conseils toujours soucieux de mon intérêt. Je recommande chaudement ce concessionnaire.

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Le 15/02/2023 à 14:17

J'ai été très bien reçu. Franck nous a bien conseillé pour l’achat de notre voiture d occasion. Le suivi a été très bien aussi. Le personnel très sympathique et très professionnel. Le directeur est même venu nous saluer. Une seule chose qui m'a déçu : c'est qu'aucun tapis pour la voiture n'était fourni avec. Je n'y ai même pas pensé cela était logique pour moi.

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Le 08/02/2023 à 17:24

Personnel très peu aimable. On vous prend de haut. 1 mous d'attente pour un simple contrôle sur une voiture sous garantie

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Le 04/02/2023 à 12:21

Concession sympa

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Le 01/02/2023 à 10:00

Super concession toujours bien accueilli très content d'avoir acheté mon peugeot expert chez eux vraiment

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Le 19/01/2023 à 19:21

Nous venons d'acquérir un nouveau véhicule Peugeot 2008 dont la livraison s'est effectuée ce jour . Nous avons été très bien accueillis. Une équipe commerciale au top . Efficace et à l'écoute du client. Soucieux du détail du montage du dossier de financement jusqu'à la livraison. Remerciements particuliers à Mr Le Directeur de la concession, à Alice , Ophélie, Sylvie et Samuel ainsi qu'à la jeune femme à l'accueil. Bonne année à tous.

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Le 04/01/2023 à 10:33

J'ai acquis un véhicule d'occasion (208 noire gt line) dans cette concession en juillet dernier et j'ai eu la mauvaise surprise de constater un grand nombre de vices cachés dans les jours suivants. Vitre passager défectueuse Erreur moteur Plein de défauts esthétiques int et ext Ecran défectueux Et la liste continue.... Je me suis même rendue compte que le véhicule avait été accidenté car tout le côté conducteur avait été refait (et mal refait) Sachant qu'à l'essai le véhicule était dans un état de saleté incroyable les défauts esthétiques n'étaient pas visibles. Quelques semaines après ils acceptent de faire les réparations (1 mois et demi a l'atelier) pour me la rendre pratiquement dans le même état (ils ont même réussi a faire pire en ajoutant un joint genre silicone noir sur la carrosserie au niveau des caches au dessus des roues...) Bref une catastrophe... Je vous passe les semaines de dialogues à sens unique avec les responsables. En décembre ils me proposent alors de me rembourser le véhicule. Comme ils n'ont évidemment pas tenu compte de l'inflation je n'ai jamais pu retrouver le même véhicule. Pat contre ils n'ont pas hésité à appliquer cette inflation à la revente de ce véhicule qui est actuellement en annonce 2000 euros au dessus de ce qu'ils m'ont remboursé. Si ce n'est pas de l'arnaque je ne sais pas comment cela s'appelle...

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Le 02/01/2023 à 13:12

Nous avons rendez vous le 13 janvier 2023 pour mettre en conformité une 308 hybride livrée en octobre 2022 ( 3 mois de livraison en retard). Suite à la prise de rdv nous avons demandé un véhicule de prêt qui nous ai refusé, nous dit qu'il y a des magasins à côté à faire. Je trouve inadmissible que l'on puisse avoir une réponse comme ça, le véhicule est neuf et déjà on doit se déplacer car il faut faire contrôler le véhicule ce qui entraine des nuisances pour nous.

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Le 15/12/2022 à 18:05

Très bonne concession. Le personnel y est remarquablement serviable et à l'écoute, spécialement côté véhicule d'occasion. Je recommande vivement

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Le 13/12/2022 à 23:55

J'ai eu affaire à Mr Borzo Frédéric pour un problème de leds et vraiment pas déçu et vraiment super sympa! Bonne continuation à lui ainsi que tout le reste de l'équipe Peugeot Draguignan . 👌👌👌👌👌

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Le 09/12/2022 à 16:49

Bonjour , suite à accident j’ai choisi Peugeot pour réparer toute l’avant de ma voiture. Voiture confier le 5 décembre , le 7 décembre les pièces ont étaient reçue peintes en attendantes de séchage. Le 9 ils se rendent compte de beaucoup plus de dégâts donc récupération du véhicules finalement 1 semaine après dépôts. Prise en charge très rapide , suivi de l’avancement très bien expliquer. Mr Ferrari et son collègue sont a l’écoute , très humain ils ont pris le temps de me montrer le véhicule de m’expliquer et meme fait ramener en voiture à mon domicile ! Service client très complet et plaisant ! Accueille toujours très agréable. Rien a dire de cette équipe ! Je leurs confierais tout mes véhicules a l’avenir les yeux fermés ! Merci beaucoup.

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Le 08/11/2022 à 14:38

Accueil irréprochable ,toute l équipe a essayer de trouver une solution pour que je puisse à avoir une voiture adapter à mes besoins pour mon travail ,l équipe au top je recommande ce garage pour leur gentillesse et leur professionnalisme et leur écoute merci à eux👌

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Le 05/11/2022 à 16:04

Félicitations à toute l'équipe de Peugeot Gemy Trans pour l'accueil très chaleureux qu'elle nous réserve mais aussi pour le dynamisme et l'expertise dont elle fait preuve ! Mille mercis à Monsieur Antonelli, Directeur, pour son écoute, son professionnalisme et son incroyable efficacité ! Quand à ma voiture, la nouvelle 208 GT line, je l'adore !

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Le 05/11/2022 à 00:43

Personnel agréable mais nous déplorons que notre camion de société soit immobilisé pendant des semaines sans savoir quand nous allons le récupérer alors je nous perdons des clients et que l'on nous propose pas de véhicule de remplacement. Cela est bien dommage car la société envisagée le fait d'acheter un nouveau camion supplémentaire pour notre parc de véhicules et bien cela ne se fera très certainement pas chez Peugeot 😔

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Le 01/11/2022 à 18:38

Vendeur nul à éviter .prétentieux, incompétent. J ai acheter 2 voitures neuves chez eux. Plus jamais j y retourne, je suis partis à brignoles et franchement aucun regret.

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Le 31/10/2022 à 08:00

J’ai été très agréablement surprise (en particulier si je me réfère à d’autres expériences auprès de différentes enseignes) de l’accueil et des services proposés et mis en place, tant au niveau de l’accompagnement commercial que de la remise des clés et de la présentation du véhicule. Je remercie tout particulièrement Aurélien et Samuel qui m’ont accompagnée dans l’acquisition de ma voiture (2008), dont je suis également tres satisfaite. Encore un grand merci à toute l’équipe, dont chaque personne a été remarquablement professionnelle et agréable.

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Le 24/10/2022 à 17:30

Suite à une révision pour ma 208 (400€ env), nous avons eu la très désagréable surprise de constater que le liquide de refroidissement n avait pas était changé, il était d'une couleur marron foncé. Nous avons appelé l accueil de peugeot, qui nous a demandé de ramener la voiture pour contrôle et changer le liquide de refroidissement. Nous avons descendu la 208 (35 min de route) pour qu'un mécanicien nous disent que cela est tout a fait normal. Nous sommes donc reparti avec une pseudo révision faite par le constructeur. Merci Peugeot...

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Le 21/10/2022 à 16:05

Lors d'un passage à Draguignan pour ma révision annuelle, j'ai été orienté par Jauffrey vers un commercial avec qui nous avons évoqué un éventuel changement de véhicule. Celui-ci s'est renseigné auprès de Crédipar pour connaitre le montant qu'il me restait a rembourser et comment solder celui-ci afin de pouvoir faire l'acquisition d'un autre véhicule, toujours en LOA. Il m'a proposé ensuite tous les véhicules disponibles ( sortis d'usine et en stock ) afin d'éviter un temps d'attente trop long entre la prise de commande et la livraison. Mon choix s'est porté sur un modèle d'expo disponible sous quelques jours. J'ai pris possession de mon 3ème véhicule dans cette concession le 20 octobre 2022. Je tiens a souligner l'amabilité, la compétence et le professionnalisme de tous ceux avec qui j'ai eu a faire ( accueil, réception atelier, préparation et mise à disposition, commercial et même responsable du site qui était présent pour finaliser l'opération ). Pour avoir testé plusieurs marques et différentes enseignes, c'est bien dans cette concession que la prestation a été la meilleure.

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Le 13/10/2022 à 19:23

Excellent accueil dans cette concession. Tout le personnel est très aimable et accueillant. Franck a été de très bon conseil pour l’achat de notre nouveau véhicule d occasion. Le directeur est venu en personne pour nous féliciter de notre achat avant notre départ. Très bonne expérience.

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Le 30/09/2022 à 19:08

EXCELLENTE expérience. De passage à Draguignan j'avais été victime d'un éclatement de pneu sur l'autoroute. L'équipe du garage Peugeot a compris ma situation et a réussi à me dépanner dans la journée. L'hôtesse d'accueil a su organiser la prise en charge , la jante a été testée avant de me proposer des pneus neufs en fonction de près critères , le montage a été rapide. J'ai l'occasion de venir régulièrement à Draguignan je n'hésiterai pas à m'adresser au garage Peugeot.

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Le 30/08/2022 à 16:31

Jolie concession mais si vous y venez pour une réparation, il vaut mieux ne pas être pressé... 15 jours pour un envoi de photos à l'expert. Espérons que la réparation se fasse sans encombre...

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Le 26/08/2022 à 10:08

Bon accueil, sympathique, a l'écoute. Service après vente rien à dire !

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Le 25/08/2022 à 10:57

Passer votre chemin. Accueil déplorable au service réparation. Personne avant moi mais j'ai attendu 4 minutes collée au comptoir avant que la personne daigne lever la tête pour me dire bonjour et contacter son collègue pour mon véhicule en panne alors que j'avais rendez-vous. Elle est aussi aimable que des portes de prison et vous parle sans même vous regarder. Ma 2008 neuve a un problème électronique. Cela fait deux fois que je l'emmène chez Peugeot pour cela : l'écran de l'ordinateur qui gère toute l'électronique de la voiture reste noir donc plus de ventilation, plus de GPS, plus de climatisation, plus de caméra de recul etc... Le véhicule de prêt est très sale à l'intérieur, c'est un manque de respect complet pour la clientèle qui image bien l'état d'esprit de ce garage. Je viens seulement de déposer mon véhicule j'attends de voir pour la suite.

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Le 17/08/2022 à 16:31

Venu pour remettre une goupille de charnière, nous fûmes très bien accueilli et la réparation fut rapide et efficace.

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Le 17/08/2022 à 13:17

Pour le choix de mon véhicule professionnel ça ne sera pas Peugeot vu la considération que vous apportez a ce que l'on appelle client. Bravo. Merci. Bon vent

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Le 11/08/2022 à 21:49

Voyant allumé sur la route des vacances, nous nous sommes rendus dans ce garage. Nous avons été accueillis par la réceptionnaire de l'atelier très accueillante et souriante. Ensuite dépannage rapide et efficace, merci beaucoup pour l'efficacité de cette intervention, je recommande ce garage.

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Le 10/08/2022 à 12:52

Suite à mon appel pour un voyant adblue allumé, on devait me rappeler pour un rendez-vous... Neuf jours plus tard, toujours pas de retour... Je me suis débrouillé autrement.

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Le 03/08/2022 à 15:21

Merci pour le service rapide et efficace ! Mon lève vitre changer et l’intérieur remonter soigner et sans rien abîmer

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Le 27/07/2022 à 08:08

Alors que j'ai droit à un véhicule de prêt (option souscrite,donc facturée) lors du dépôt de ma 208 pour la révision, ce qui fut le cas il y a 1 an, j'ai eu la mauvaise surprise de m'entendre dire cette fois ci que ce n'était pas vrai. Hier, lors de mon rendez vous je requestionne la personne qui m'accueille puisque différente de celle pour la prise de rendez-vous, qui me confirme que OUI j'ai droit à un véhicule de prêt mais que vu la période ils sont réservés aux personnes tombant en panne.Donc merci de me faire payer une prestation de service que vous n'assurrer pas. J'espère que le changement de groupe de Gemy à Chopart ne va pas plus détériorer les conditions car vous n'êtes pas les seuls concessionnaires automobiles sur le marché de la Dracénie

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Le 24/06/2022 à 13:22

Très accueillant, à l'écoute du client, à son service le plus simplement possible,de la compétence et du sérieux.

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Le 08/06/2022 à 10:32

Très bien reçue .Mon achat de 2008 électrique s'est très bien passé et à ce jour, j'en suis très satisfaite. A l'écoute et très pro.

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Le 27/05/2022 à 18:37

je recommande fortement cette établissement , étant allé pour la carrosserie de ma Fiat 500, ensuite pour le changement de mes pneus arrières, et ce jour pour les pneus avant, Je suis ravi par les prestations, par la rapidité, et l’efficacité de ce service. une mention spéciale à Franck pour sa disponibilité, sa réactivité ++++ ainsi qu’a son collègue!! Je reviendrai chez vous. Inès

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Le 22/05/2022 à 19:57

Consession et garage à fuire je suis tombé en panne mon assurance a rapatrié mon véhicule chez eux et je regrette amèrement Ils m ont gardé le véhicule une Peugeot 206 de 2009 3SEMAINES !!!! m ont fait faire 2 réparations soit disant pour régler la panne mais qui n on rien changer et encore ils ont voulu me faire faire une réparation supplémentaires qui n avait rien à voir avec la panne !!!! Plus de 600 euros dans le vent avec une voiture du coup toujours en panne et le pire c est qu ils m ont abîmé le cache intérieur conducteur du boîtier à fusible et l on remonter à moitié Garage à éviter !

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Le 19/05/2022 à 13:41

J'ai acheté une Peugeot 3008 d'occasion à la concession GEMY SPOTICAR de Trans en Provence et je tiens ici à remercier tout le staff commercial. Le directeur M. Chabert et la commerciale Mme Michon ont été à l'écoute de mes remarques et très ouvert pour la recherche d'un compromis et trouver des solutions pour remettre mon véhicule d'occasion comme neuf. Très satisfait de mon achat.

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Le 18/04/2022 à 19:34

Nous avons acheté un Peugeot 2008 dernière génération et nous avons été très bien accueilli et la bonne s'est très bien passé sauf à la réception du véhicule un pneu n'avez que 1 kg mais ça a été vite résolu merci Peugeot trans-en-Provence

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Le 07/03/2022 à 18:33

J'ai beaucoup apprécié l'accueil, l'écoute et l'efficacité de MAGALI J'ai d'ailleurs recommandé cette concession à des amis

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Le 22/02/2022 à 10:00

Nous faisons suivre notre Peugeot ici depuis 2 ans et l’accueil est toujours au top ainsi que les réparations. Rien a dire une très bonne équipe

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Le 19/02/2022 à 22:28

Véhicule déposé lundi par Peugeot assistance (Peugeot 5008 noire) Car concession Peugeot Frejus inutile!!!! Très bon relationnel, personnel extrêmement sympathique, chef d’atelier (mécanique) Super compétent, il vous tiens au courant de tout, rien à dire. L’or de votre entrée en concession, cela respire la gaieté. Je recommande vraiment cette concession 🙏🙏🙏

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Le 13/02/2022 à 21:52

Les délais pour la prise de rendez-vous sont beaucoup trop long. Quand on appelle parce que le tableau de bord notre véhicule ressemble à un sapin de Noël tant il y a de voyants allumés. Un rdv sous 15 jours, c est trop éloigné ! Je pense qu il serait bon, de vous garder des créneaux urgence afin que l on puisse au moins avoir un diagnostique dans la journée et savoir si l on peut faire rouler notre voiture ou s il faut qu elle soit immobiliser ! Du coup, notre 5008 est partie en diagnostique dans une autre concession. Diagnostique fait dans la matinée. Nous achetons et faisons entretenir nos véhicules chez vous depuis des années et nous en sommes très satisfaits, mais vos délais intervention deviennent interminables... D'où le 3 étoiles sur ma. Note

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Le 31/01/2022 à 20:42

Un accueil et un service client parfait du 1er contact par téléphone à la livraison du véhicule (achat d'une 208 en LOA). J'ai tout d'abord été rappelé après avoir laissé mes coordonnées sur le site internet et eu un RDV téléphonique avec Ophélie le jour même, elle a sû être à mon écoute et répondre voire anticiper toutes mes questions. J’ai fait le déplacement de Nice (Ophélie est venue me chercher à la gare) et je ne regrette pas du tout car la livraison à été parfaite. Merci Ophélie, je vous la recommande, une vraie professionnelle !

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Le 31/01/2022 à 17:32

Prise de RdV au motif suivant : recherche origine bruit amortissement arrière. Normalement je devais retrouver mon véhicule le soir même ! Durant 3 jours je n' ai jamais été informé de ce qui se tramait et ce malgré mes appels journaliers ? Le soir troisième jour j' ai enfin la possibilité de parler avec le Chef d' atelier qui indique : «  je suis étonné de la situation, nous avons contacté la maison mère qui nous a indiqué de vérifier le positionnement des gros ressorts de suspension arrière. Je m' occupe de vous dès demain matin sans faute » Effectivement dès 9h00 du matin je suis informé qu'ils avaient changé mes amortisseurs arrières (qui étaient neuf moins de 2000 km) et que le problème était résolu ainsi. « Si vous le voulez nous pouvons vous remonter vos amortisseurs ou alors vous acceptez notre réparation ? » J' indique que j' ai besoin de mon véhicule tout de suite et que je viens le chercher immédiatement. Le Chef d' atelier m'indique que ce n'est pas possible et que chez Peugeot on rendait un véhicule complètement nettoyé et que donc je ne pouvait pas passer mon véhicule avant 11H30.  !!!! A 11h30 mon véhicule n' avait pas été nettoyé, il y avait encore les plastique de protection à l' intérieur ? BILAN : Facture 615 € pour la recherche de l' origine du bruit et 2 le remplacement de 2 amortisseurs) Mon sentiment est que je me suis fait balader ! Pour être plus clair j'ai le sentiment de m' être fait escroquer ? Je parle de sentiment car je n' ai pas les moyens de le prouver. ==> Méfiez vous, fuyez ce garage !!!

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Le 21/01/2022 à 07:21

Très bon accueil. Le chef d'atelier Carrosserie est très professionnel et à l'écoute de ses clients. Ce qui aujourd'hui est devenu plus que rare.

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Le 18/01/2022 à 20:25

Je viens d acheter un véhicule d occasion auprès de cette concession qui m a donnée entière satisfaction. Du 1er contact avec la conseillère Ophélie M. à la remise des clés j ai été ravi du cheminement de cet achat. Je conseille vivement cette concession sans réserve et remercie ainsi toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux.

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Le 01/12/2021 à 08:16

Très bon accueil, Jessica M. A été très professionnelle et réactive, véhicule dépanné et révisé en un temps record avec un suivi journalier.

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Le 20/11/2021 à 16:44

Mauvais service après vente. Propriétaire d un véhicule en LOA, il n y a jamais de disponibilité pour réparer mon véhicule, habitant saint raphaël, on m envoie à Draguignan ou à cogolin, une honte. Je ne recommande pas ce concessionnaire.

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Le 19/11/2021 à 07:58

J’ai acheté un véhicule chez Gemy occasion il y a trois ans, lors de l’achat et sur le bon de commande le vendeur n’a pas indiqué qu’il s’agissait d’une voiture ex auto école !!! Depuis 3 ans je subi des pannes chaque année (pannes anormales). Après avoir fait un courrier recommandé en avril 2021 pour leur indiquer toutes les pannes et mon mécontentement étant donné que la garantie ne fonctionne plus, une personne du SAV m’a appelé en disant qu’il prenait en charge la dernière réparation a faire (apprise lors de la révision en janvier), d’un coût de 800€, il a validé le devis qu’un garage Peugeot m’a fait, j’ai effectué les réparations en septembre et depuis j’attends le remboursement ! La personne ne répond jamais au téléphone, ne rappelle pas suite au message téléphonique, ne répond pas au mail. Cava faire 3 mois que j’attends le remboursement et que personne ne me tient informé de mon dossier! Ce sont clairement dès incompétents et le vendeur a été très malhonnête car si j’avais su que c’était une ex auto école je n’aurais jamais acheté ce véhicule !!!

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Le 17/11/2021 à 19:54

Prise en charge rapide et efficace. Réelle courtoisie du personnel de cette concession. Réparation effectuée dans les délais. Je recommande vivement.

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Le 16/11/2021 à 14:28

Pas étonnant que personne n'aille en concession ! Je demande un rendez-vous pour remplacer une valve de pression des pneus qui ne fonctionne plus. Je sais quelle est la panne, et j'ai besoin de savoir le prix de la réparation. Rendez-vous 10 jours plus tard (...), et il faut laisser la voiture toute la journée (pour une valve de pneu !). Au final on me donne un devis de réparation de plus de 310 €, et je dois quand même payer 64 € de diagnostic !!!! Quelle arnaque !

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Le 25/10/2021 à 19:02

Ayant récemment acheter une voiture d'occasion j'ai pu faire face à l'accueil chaleureux de Ophélie et Émilie ainsi que toute l'équipe, le professionnalisme de Ophélie est irréprochable elle saura répondre à vos besoins et vous satisfaire et tout ça avec le sourire et la bonne humeur. Je vous recommande vous ne serez pas déçu ! Un grand merci à l'équipe .

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Le 21/10/2021 à 10:30

Achat d'une voiture d'occasion. Je suis venue des Alpes-Maritimes pour la voir. Ophélie a été très réactive, j'ai pu essayer la voiture et faire le reste des démarches administratives à distance. Lors de la réception de mon véhicule, la voiture était toute préparée, le fonctionnement des divers réglages m'a été expliqué. Une équipe dynamique, efficace, à l'écoute et souriante avec un accueil chaleureux. Je les recommandes vivement.

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Le 15/09/2021 à 15:43

Très déçue. N'accepte pas les règlements par chèque. 1500€ de réparation et ils ne sont même pas capables de faire le nettoyage du véhicule. La prochaine fois je privilégierai les petits garagistes qui finalement sont moins chers et qui eux, comme tous les autres concessionnaires, vous rendent un véhicule propre. Domage pour Peugeot qui perd une cliente jeune qui a encore beaucoup d'années à conduire 😉

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Le 19/08/2021 à 18:36

J'y vais ce matin pour acheter une pièce pour mon 5008. Déjà je traverse la concession, y croise de nombreux collaborateurs, Aucun ne me dit Bonjour. Une fois arrivé au comptoir des pièces, la personne est occupée donc je patiente. Il sort avec les clients à l extérieur, jusque là rien de choquant, puis rentre 5 min après et tape la discute avec un collègue alors qu'il savait que je patientais depuis déjà un bon moment. J'en ai eu marre et suis parti, dans l'indifférence générale. Je suis donc allé aux Arcs chez Arcauto pour commander ma pièce. Si demain je dois changer mon 5008 ça ne sera pas chez Gemy ça c'est certain...

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Le 15/07/2021 à 13:43

Accueil très satisfaisant, véhicule de remplacement et prestations conformes à la demande. Cerise sur la gâteau, véhicule nettoyé et lavé. Client depuis plus de 10 ans, je recommande ce concessionnaire Peugeot.

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Le 04/07/2021 à 19:12

Equipe très compétente, les deux personnes qui se sont occupées de moi ont été très courtoise et professionnelles. Les réparations ainsi que la révision ont été opérées très rapidement. Je remercie les conseils qu'elles m'ont donné et la gentillesse dont elle ont fait preuve. Concession à recommander.

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Le 28/06/2021 à 13:13

Garage médiocre pour les réparations j'ai eu des malfaçons. 3 mois pour me réparer ma voiture entre l'attente d'une place et d'un prêt voiture, j'ai récupéré mon véhicule mal réparé et la une seconde fois il mon abîmé les ailes de ma golf je suis degoute à déconseiller !

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Le 18/06/2021 à 17:01

Client depuis 7 ans, il y a de très gros progrès sur la satisfaction client. Les intervenants du SAV sont au top, ils font le maximum pour satisfaire le client. Réception aujourd'hui d'un nouveau véhicule, démonstration parfaite et suivi pour les papiers impeccable.

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Le 30/05/2021 à 10:41

Nous avons fait l'acquisition d'une 308 dernièrement et avons eu le grand plaisir d'être conseillé et guidé par Ophélie du service véhicules d'occasion. Je vous recommande chaudement cette conseillère qui vous prodiguera systématiquement des conseils avisés sans essayer de vous fourguer un véhicule ou un produit quelconque. Merci Ophélie pour votre gentillesse mais surtout pour votre grand professionnalisme.

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Le 06/05/2021 à 20:57

Très bon accueil de tout le personnel. La mise en service a été très bien effectuée par un technicien dédié et compétent qui prend le temps d'expliquer le fonctionnement du véhicule. Le conseiller Peugeot a été à l'écoute d'un point négatif imprévu et le directeur a répondu favorablement et gracieusement à ce point. Un coffret cadeau de bienvenue nous a été offert. Nous avons apprécié ! En conclusion, nous tenons à souligner une très bonne démarche qualité. Nous ne pouvons qu'encourager cette démarche qui vise à satisfaire le client. .

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Le 12/02/2021 à 02:17

L'accueil atelier est très sympathique.

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Le 11/02/2021 à 11:39

Un plaisir de se rendre dans cette concession. Le personnel est accueillant, n'hésite pas à vous offrir un café. Du professionnalisme à tous niveaux. De plus, les véhicules de courtoisie mis à disposition en cas d'intervention, ne sont pas, à l'image d'autres professionnels de l'automobile, des modèles d'avant guerre. Une mention particulière à Jessica, pour sa gentillesse, son dynamisme et sa réactivité.

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Le 27/01/2021 à 14:25

Très bon accueil, conseil de qualité. Disponibilité des vendeurs et explications du véhicule au top. Bravo

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Le 27/01/2021 à 10:41

J'ai pu choisir en toute sérénité mon nouveau véhicule. J'ai été très bien informé des conditions techniques et financières. La livraison du véhicule s'est passée dans une ambiance conviviale et sereine. J'ai été très bien informé sur les fonctionnalités. C'est le second véhicule que j'achète à la concession GEMY et ma satisfaction est totale.

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Le 07/01/2021 à 09:45

Bonjour, J'ai été très très bien accueilli pour la révision de ma voiture. Un personnel très sympathique et à l'écoute de mes demandes. Pour ma part, j'ai eu affaire à Jessica. Que dire de plus à part qu'il y avait tout (écoute, courtoisie, gentillesse et serviabilité). Le reste de l'équipe est à souligner également (que ce soit au niveau de l'accueil ou à l'élaboration du rendez-vous. J'ai été très satisfait). Equipe à recommander +++. Bonne journée.

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Le 11/11/2020 à 12:13

Superbe ! Vraiment ravi ! J’y suis allé pour la révision des 120000 sur mon 3008. Plusieurs soucis sont apparue avec une première facture à plus de 4300€. Je n’ai pas été surpris car je m’attendais à avoir des travaux autour des 3500€. ( injecteur , pompe à eau , pneus et plusieurs petits soucis que je voulais régler pour la mettre en vente.) J’ai eu affaire à Jessica, que je vous recommande très très fortement : personne très humaine, très compréhensive , compétente et vraiment à l écoute. Elle a su se mettre à notre place , nous a apporté une aide inestimable et rassurante. Nous avons eu la gratuité de la location de la voiture de courtoisie ( 7 jours ! ) et elle s’est affairée à faire baisser la facture en trouvant des promotions à adapter, en réduisant les heures de mains d’œuvre!! Je suis reparti avec une facture réduit à 3600€ et bien que c’est une somme conséquente cette personne a réussi à nous redonner le sourire. Étant donné qu’une seule personne peut ruiner la réputation de toute une agence, je vous recommande de passer par cette jeune femme.

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Le 25/10/2020 à 21:43

Nul à fuir ! J'emmène ma 207 CC pour un problème de toit ouvrant. Je leur demande de mettre un coup de valise en précisant que je veux avoir le résultat des capteurs (au bout de trois visites) . Bilan, ils ne l'ont pas fait et ils me disent que c'est le groupe hydraulique et le calculateur pour 2 600 euros environ ! Ils en sont sur ! Bilan, quelques mois plus tard je continue de chercher ce qui me semble une panne électrique et en fait c'est juste un connecteur qui faisait un mauvais contact ! et pour GEMY Toulon. Nous avons acheté un véhicule d'occasion, le vendeur nous a vendu du rêve ! Soit disant des centaines de points de contrôle, le passage dans leur centre spécialisé de reconditionnement des véhicules d'occasion, il devait refaire des retouches peintures en carrosserie, etc. Lorsque mon fils à été chercher le véhicule, celui-ci était sale, pas nettoyé, le vendeur a sortie un stylo de retouche peinture et à fait des gros pâtés sur les points à retouché, les pneus avant usés à plus de 50% non changés. J'ai envoyé un mail pour me plaindre je n'ai jamais eu aucune réponse. Aujourd'hui nous voulons revendre le véhicule, nous demandons un justificatif de changement de distribution et le vendeur (A.P.) n'en n'a strictement rien à faire, il ne fait rien alors que ce document lui avait déjà été demandé. Bref, pas sérieux, lorsque l'on achète plus cher un véhicule d'occasion chez un concessionnaire c'est pour avoir la garantie que le véhicule a été révisé et préparé avec sérieux. GEMY, plus jamais ! Bravo GEMY ne changez rien mais vous ne me verrez plus. Un conseil fuyez GEMY, c'est n'importe quoi et lorsqu'il y a un problème il n'y a plus personne!

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Le 24/10/2020 à 18:29

L'accueil du service après vente est excellent. La prise en charge de mon véhicule a été très professionnelle. Le véhicule bien que déjà propre, a été nettoyé intérieur et extérieur. Vraiment très bien.

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Le 11/10/2020 à 11:03

Une concession très professionnelle, un accueil chaleureux et proche du client et une réactivité en accord avec ce que l'on attend, contrairement à l'avis que je ne partage pas avec l'enseigne TO**TA, qui croyez moi ne sont plus à la hauteur depuis longtemps. Je recommande cette concession sans hésiter.

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Le 03/10/2020 à 14:56

J'ai pris livraison de mon nouveau véhicule, accueil, mise en main, ainsi que la vente se sont super bien déroulées. Toute l'équipe, Chantal, Christophe et César étaient très courtois et professionnels. Gros point positif sur l'aspect social et chaleureux malgré la distanciation et les gestes barrières !

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Le 16/09/2020 à 12:53

acheté un VO récent. Accueil convivial. Une équipe à l'écoute, efficace et qui tient ses promesses, avec une mention spéciale pour Ophélie. On est en confiance. Je recommande.

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Le 14/09/2020 à 11:00

Garage top, accueil parfait. A améliorer : Sur le site il faut choisir ses options pour la révision, cela devrait être pré rempli en fonction du kilométrage/age du véhicule.

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Le 09/09/2020 à 22:52

Service client honteux !! J'aurai pu mettre zéro étoile en avis si cela était possible.Ça fait 3 mois que nous avons déposé un dossier, jamais d'appel on devait se déplacer pour avoir une réponse pour au final avoir la semaine prochaine c'est bon c'est sûr résultats : 3 mois d'attente dont 1 mois sans aucune réponse actuellement ! Mais grâce à eux nous avons découvert le VRAIE service clientèle qualitatif et incroyable chez Toyota à Frejus ! Fuyez Peugeot Draguignan qui vous donne de faux espoir et aller ailleurs vous serez beaucoup plus satisfait.

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Le 04/08/2020 à 16:52

J'ai pu obtenir un rdv en urgence alors que j'avais une fuite importante d'huile. La réparation a été faite rapidement. Le personnel est très accueillant et le chefd'atelierm'a fourni toutes les informations que j'attendais sur l'origine de la fuite👍 m'ad'atelier m'a fournie

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Le 23/07/2020 à 10:43

j'ai contacté ce garage hier afin d'avoir un RDV pour un devis pour ma voiture qui est en panne. Mes coordonnées ont été prises afin que l'on me rappelle. A ce jour aucun contact. je comprends bien qu'une réparation soit plus lucrative qu'un devis néanmoins avant de réparer sa voiture il faut bien avoir un ordre d'idée du montant des réparations !

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Le 01/07/2020 à 16:34

Nouveau venu chez peugeot avec l'achat d'un Riffter d occasion en octobre 2019, j'ai été très satisfait des conseils de l'équipe du service occasion et suis enchanté par ce véhicule. Petit problème de batterie en juin, j'ai du tester l'assistance peugeot. Service rapide et irréprochable. Véhicule déposé chez Gemy, réparation au top malgré des contraintes liées au début du déconfinement Merci pour votre sérieux ainsi que la gentillesse de la personne au téléphone à l acceuil.

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Le 08/06/2020 à 20:59

Merci à Yanice d’avoir pris le temps de me conseiller dans le choix de ma voiture, pour cet essai qui m’a rassurée sur ce choix et pour toutes les explications concernant les options et leur fonctionnement. En effet, je suis partie de chez vous avec ma nouvelle voiture sans aucune appréhension. Merci à Franck pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de l’achat ainsi que de la reprise de mon ancien véhicule. En somme un achat dont je suis pleinement satisfaite avec une équipe de confiance.

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Le 05/05/2020 à 11:32

Voiture en stock commandée lors d'un WE portes ouvertes en début d'année. Pas de nouvelles pour la livraison ....... puis vient le confinement. Il faut que je sollicite régulièrement le commercial pour essayer d'avoir des nouvelles, il me fait patienter en me disant qu'une réunion va avoir lieu pour définir les modalités de livraison et puis ....plus rien. Le déconfinement se profile, un nouveau message au commercial et toujours pas de nouvelles, nous sommes le 05 du joli mois de mai ....... à suivre Suite et fin : Si je pouvais mettre une évaluation négative je le ferai bien volontiers. Pour être aimables ils le sont sans aucun doute, mais leur compétences s'arrêtent là. Promesses de trouver un véhicule dans toutes les concessions pour remplacer celui que j'ai commandé qui en fin de compte n'existait absolument pas, des promesses que des promesses. J'ai fini par user du droit d'annuler cette commande la date de livraison étant largement dépassée (le 15/02/2020), et depuis je n'ai plus entendu parlé ni du commercial ni du directeur de la concession. Ils sont très fort en mutisme et en promesses chimériques. Restez vigilants ..........

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Le 10/02/2020 à 18:33

J'ai pris RDV 4 jours a l'avance (essai véhicule et éventuel achat) pour pouvoir m'organiser et le vendeur Olivier n'a pas honoré ce RDV en aillant fait passer d'autres clients sur cette tranche horaire. On m'a pourtant assurer de la bonne prise de RDV quelque jours avant avec ce vendeur. Malgré ses 40 min de retard, aucun accueil correct de sa part, pas la moindre excuse et nous dit que nous devons encore patienter longtemps ! Un peu de bon sens nous a t'il dit. C'est donc si difficile de reconnaître qu'il n'a pas honoré son engagement ? Heureusement son collègue du jour a essayé de rattraper son manque de respect. Ne prenez pas des RDV si vous ne les honorez pas, vous faites perdre du temps a tous le monde et surtout nous serions venu a l'heure d'ouverture si c'est premier arrivé premier servi ! PS: pour répondre a votre commentare; le deuxième vendeur s'est libéré 5 min pour nous dire qu'il ne sera pas non plus disponible et qu'après il avait des RDV de son côté donc que nous devions revenir dans l'après midi pour être sur d'être pris en RDV. Suite a mon impatience Comme vous dîtes j'ai décidé d'aller dans un autre concessionnaire car mon RDV ne serait pas plus pris en compte que cela ! J'attend toujours des nouvelles de votre directeur

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Le 08/02/2020 à 13:39

Inutile de prendre rendez-vous, notamment avec Olivier, car après une heure d'attente toujours pas disponible pour nous recevoir, sans un seul mot d'excuse, et avec dédain nous informe que l'attente allait encore durer une heure ! Tant pis, à Fréjus nous avons été très bien reçu par Anthony, sans rendez-vous. Je vous conseille d'aller directement à Fréjus sans passer par Draguignan.

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Le 15/12/2019 à 06:14

Accueil .amabilité.compétence .clarté et professionnalisme résume en tout point ce site. Je le recommande à tous clients sensibles à ces valeurs . Voilà Je souhaite à tous le personnel et mes clients de passer de très bonnes fêtes de fin d’année.

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Le 10/12/2019 à 18:35

Je suis passé en concession le mercredi 4 décembre, j'ai du attendre 15 minute avant qu'un conseiller commercial ne s’intéresse à moi. A ce moment le vendeur ne s'est a aucun moment intéressé ni a moi, ni a mon projet. J'étais prêt à signer rapidement mais ce ne sera surement pas chez eux. PS: j'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas mettre moins mais je suis extrêmement déçu de l’accueil et de la qualité de service du service commercial et surtout de M. MIERMONT le conseiller commercial avec qui j'ai été en contact. Ce dernier m'a clairement pris pour ce que je n'étais pas: c'est à dire un visiteur. Je vous déconseille vivement cette concession pour ce qui est du service commercial! Néanmoins pour avoir déjà fait des réparations à l'atelier, ces derniers sont géniaux!

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Le 15/08/2019 à 14:45

Suite à un accident avec un sanglier j'ai du me rendre à ce garage ! Le carrossier qui est venu constater les dégâts est sérieux, malgré que je lui ai dit que mon assurance prenait tout en charge il m'a rassuré en me disant qu'il fallait que je rentre dans le nord qu'il n'y avait pas de danger... Service top et efficace

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Le 02/08/2019 à 13:20

Rapidité et efficacité de l'équipe mécanique et carrosserie. Très bonne accueil et chef d'équipe à l'écoute qui prend le temps de vous expliquer l'ensemble des travaux faits et à faire dans le futur. Très belle prestation. Merci

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Le 07/06/2019 à 11:44

En transit, l'atelier a effectué une vérification de l'intégrité du train avant sans RDV et sans délai. J'ai été rassuré et ai pu continuer ma route. Iñtervention à titré gratuit et café offert. Merci beaucoup de votre attention et professionnalisme. Michel Sablé Fourtassou

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Le 06/05/2019 à 16:52

J'ai fait faire la révision des 2 ans de mon Peugeot 3008 1.6 bluehdi 120 dans cette concession (tarif un peu élitiste 200€ pour une vidange). Du coup, je viens de faire celle des 3 ans qui me revient à 60€. Je pense que ma révision des 2 ans avait été effectué par un personnel non qualifié. La protection sous-moteur n'était pas fixé à l'avant, une vis non serré et pire une fixation, avec le pare-boue à l'avant droit, cassée et donc non refixable. Bien sûr, le manchon d'air, qui va au filtre à air, n'était pas remboîté. Je ne parle pas des gouttelettes de peinture blanches dans mon passage de roue arrière droite. On pense payer des services de la marque pour un travail d'excellence, il n'en est rien. Et ce n'était qu'une vidange, je vous laisse imaginer pour le changement d'une courroie de distribution !!!

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Le 23/04/2019 à 21:42

De passage dans la region je suis juste passé pour refaire gonfler les pneus et un appoint d'huile dans le cadre de mon contrat d'entretien. J'ai été très bien accueilli et très bien servi. Rien à redire concernant mon expérience avec cette concession. Il manque juste un peu de place pour stationner en arrivant sur la concession.

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Le 27/03/2019 à 22:55

Que dire? incompétences ou tentative d'escroquerie a chacun son opinion. Pour détailler: véhicule Peugeot, message de niveau additif Fap faible. J'appel pour connaitre le prix de cette intervention et prendre rendez vous; On me répond qu'il est impossible de me donner un tarif par tel, qu'un devis doit être réalisé et envoyé par mail, si celui ci me convient je rappel pour un rdv. Le devis reçus(150eu), je rappel afin d'éclaircir quelques points et bien confirmer celui ci, chose faite je prend un rdv a la première dispo la semaine suivante. je pose un jours de congé, fait 50 km (la campagne et ses petit trajets du quotidien). A mon arrivé j'attend un peu, rien de grave j'avais 5 min de retard. Quand mon tour arrive la personne ouvre mon dossier, commence a me dire d'un ton quasi certain, on va changé le fap, je m’empresse de réduire ses ardeurs lui expliquant que c'était une remise a niveau d'additif. sur ses mots mon interlocuteur qui a le dossier dans les mains, le feuillette et me dit a je n'est pas le devis je vais aller en éditer un je lui dit que je l'ai par mail, mais il s'empresse tout de même a allez en éditer un. A son retour il m'annonce un devis quasi double de celui en ma possession (280eu), je lui montre le devis sur ma boite mail. Sa réponse il est pas de chez nous! qui vous as fait ça! de toute façon il n'y as pas le n° de pièce dessus, le mien est le bon mais je ne peut pas vous le faire maintenant car je n'est pas la pièce en stock, je doit démonter avant de la commander car on ne connais pas le modèle.... Bref le gentil monsieur m'explique de manière incohérente que mon devis est un faux, que le sien est valable parce qu'il a le n° pièce dessus, même si il sait pas encore quel modèle. Bref je le remercie et fuis Peugeot a vie. 1 jours de congés en moins et 100 km allez retour pour rien. Alors mon avis Soit vous vous apercevez que le premier devis édité est erroné et vous le faite disparaître du dossier et tentez le coup sans me prévenir, manque de respect du client. Soit vous faites des dossiers d'interventions super détaillés et perdez l’élément le plus important, sans être capable de le réédité au même tarif, sacré bordel, pas rassurant. Soit vous faite de fausses offres pour appâter, escroquerie. Bien sur, je m'attend a une réponse type nous somme dsl patati patata.... inutile! Pour finir j'ai fait réaliser l'intervention dans un petit garage franchisé qui ma pris un tarif correcte 180eu.

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Le 11/02/2019 à 09:23

A fuir, ce sont des escrocs ! Véhicule acheté avec une liste d'option affichée mais non présente sur mon véhicule. Malgré plusieurs appels aucun retour de la concession. La seule réponse a été ce n'est pas de notre faute, c'est Peugeot qui nous donne la liste des options sur les véhicules. Je me demande bien quel est leur métier à ces gens là ! Tant pis je vais passer avec une association de consommateur.

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Le 10/01/2019 à 15:41

Une catastrophe, personnel complétement démotivé qui n'en a rien a faire des clients et quand on demande à voir un responsable on vous répond qui c'est fait virer y a 6 mois et que si on est pas content il faut écrire au siège a laval. Le client n'a pas l'air très important pour eux c'est dommage c'est quand même lui qui les fait vivre.

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Le 21/09/2018 à 22:22

J'ai acheter mon occasion chez Peugeot Gemy à trans en pce la semaine dernière, livrée aujourd'hui même elle est nickel comme promis, prix avantageux et le personnel est super agréable et à l'écoute, je suis vraiment contente de ma voiture (308 1.6 hdi) alors merci à toute l'équipe et surtout à mon conseiller Franck pour ta patience ahah ! Au top du top t'es le meilleur ! Merci Peugeot Gemy, à la revoyure !

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Le 26/08/2018 à 02:40

Après avoir écrit un avis il y a plus de cinq mois concernant votre alarme qui sonne sans arrêt et malgré votre réponse, celle ci sonne toujours et nous n en pouvons plus. Je ne parle pas de remboursement concernant notre achat sur lequel vous vous êtes trompés et pour lequel nous avons du attendre plus d’un mois pour le dédommagement. Quel manque de professionnalisme à tous niveau.

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Le 06/08/2018 à 18:53

Équipe des + serviable envers le client, beau pt bouquet de fleurs en kado pour l'achat de notre nouvelle auto

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Le 24/07/2018 à 00:30

En quête d un véhicule, et de marque Peugeot, plusieurs visite à gemy occasion, 2 vendeurs, 1,peut intéresser par mon intérêt, 10 jours après je me décide de retourner parmis ces véhicules, j ai un superbe accueil, un vendeur VO très sympathique, très avenant, avec de bon conseil, enfin une personne qui s intéresse à la clientèle .monsieur Baudoin, merci

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Le 12/07/2018 à 17:02

défaut moteur affiché sur ma 508 depuis 700 km sur la route des vacances en raison d'un problème d'adblue ( injecteur et réservoir ) vous avez pris en compte l'urgence de la situation avec compétence et professionnalisme malgré que je ne soit pas client . vous avez été plus réactif que la marque elle même . encore merci

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Le 18/05/2018 à 20:11

Accueil très bien mais la suite est un désastre , plus envie de rouler avec Peugeot, vite changer de marque. J'ai commandé et réglé les accessoires mais un élément manque toujours, aucune réponse depuis 8 mois mais les 50€ (prix de la pièce) sont bien sur le compte de Gemy.

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Le 04/04/2018 à 14:00

j ai acheté un grand c4 picasso d’occasion à 45000km en décembre 2017 avec la garantie 12 mois . Au bout de 3 mois et 3000 km , je commence a avoir la pédale d'embrayage qui grince , lorsque je passe la marche arrière une fois sur quatre la caméra de recul me fait un écran noir et pour finir , je fais les niveaux de ma voiture je me rend compte que la courroie d'accessoire est abîmée . je me rend au garage gemy peugeot toulon pour faire marcher la garantie . Pour la courroie d ‘accessoire, le technicien est étonné que lors des 100 contrôles à la vente il ne se soit pas rendu compte du problème.Par chance,c’est pris en garantie. Pour la pédale d’embrayage, il a fallu 1 semaine et pas mal de coup de téléphone pour me dire ce n’est pas pris en garantie . et pour l'écran ,il faut que j’aille chez citroen pour faire un diagnostique payé 120 euros et suivant les travaux ca sera peut être pris en garantie et le diagnostic rembourser. En allant chez citroen , je me suis rendu compte que la pédale d’embrayage a ete changer a 43 000 km. Lorsque je prend contact par mail ou par téléphone avec le vendeur qui a eu de la promotion qui est passé chef des ventes d’occasion et responsable pour valider les travaux de service après vente. Monsieur est toujours occupé,il ne reçoit pas mes mails , et quand j’arrive à le contacter me répond vous aviez cas lire vos close de garantie;car il ne les connais même pas, il ne peut pas me confirmer si la mise a jour du logiciel pour la camera va être pris en garantie ce n'est pas du tout professionnel. Attention, si vous devez acheter une voiture d'occasion dans ce garage, le nouveau chef de vente d’occasion sera très serviable et vous contactera après la vente pour bien remplir le sondage . Par contre , après la vente si vous avez des problèmes et vous voulez des conseils pour la prise en charge en garantie et bien , vous aurez cas payer 120 euros de diagnostique et avec de la chance les travaux seront peu pris en garantie .

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Le 03/04/2018 à 23:38

Je tiens déjà a préciser que cet avis concerne la concession OCCASION de Trans en Provence. J'ai y ai été par simple curiosité lors du weekend portes ouvertes et j'y ai trouvé ma voiture. J'ai été accueillie chaleureusement par Franck, un des concessionnaire présent sur les lieux. Un vendeur très agréable, simple et à l'écoute de mes attentes. Ma voiture est arrivée une semaine plus tard après preparation et elle était comme neuve! Le préparateur que j'ai eu l'occasion de rencontrer était également très gentil! Bref, une équipe au top qui donne envie de la conseiller a son entourage, merci encore a Franck pour sa patience et son implication dans l'achat de ma première voiture!

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Le 06/03/2018 à 00:36

Cela fait 3 semaines que j'attends que l on me rappelle !! J ai passé 10 jours à téléphoner tous les jours pour un suivi de dossier de leasing, un coup la personne est occupée une autre fois elle est déjà en ligne puis pas de chance elle est de repos et encore pas de chance elle réceptionne un véhicule . Bref personne de disponible j ai même eu droit au stagiaire qui peut rien faire pour moi mais qui me promet qu' on me recontacte dans la demi heure...la notion du temps est différente chez Peugeot.... Par contre se faire harceler tous les jours pour nous vendre la nouvelle 5008 les vendeurs connaissaient bien mon numéro !!!! Cela n est pas grave nos 2 prochains véhicules professionnels ( car oui nous sommes des infirmiers liberaux) seront pris à la concurrence

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Le 03/03/2018 à 11:23

Maintien du niveau d'excellence malgré le changement de direction. Accueil parfait ; café d'attente offert. Explications claires. Parfait. Oct 2019 : Un grand 5 étoiles pour l'accueil et le geste commercial de ce matin, surtout pour un vhl qui n'est pas de la marque Peugeot. Bravo à votre équipe

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Le 03/01/2018 à 14:37

En panne, ils n'ont pas regardé le véhicule en 24h. On a le moteur qui sent le brûlée, avec de la fumée blanche, le gestionnaire nous répond qu'ils n'ont pas le temps de voir le véhicule, qu'ils mettrons peut-être 3 jours pour la regarder, que la fumée blanche est surement une étiquette du pot d'échappement qui brûle or elle a que 1 000 km. Et en plus elle est en rappel, et nous propose même pas une voiture or elle est sous garantie et en RAPPEL!!!! 0/20 Il hausse le ton et en plus il est en tord. N' y allez surtout pas si vous êtes en panne car vous n'êtes pas client donc ils s'en moquent !! (Il le dit en plus !) Et cerise sur le gâteau c'est un manque de respect !! Résultat on la récupère, et verdict dans un autre peugeot on doit changer le moteur complet. Mauvaise expérience.

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Le 17/12/2017 à 17:55

J'ai acheté une voiture d'occasion récente chez eux garantie 6 mois. Au bout d'une semaine, la panne. Ce n'est pas grave, il y a la garantie. Je ramenes la voiture: Bilan: il fallait payer les réparations. J'ai crié fort inutilement. La pièce était hors garantie. En fait, toutes les pièces qu'on trouve sur les voitures modernes comme les systemes electroniques et les systèmes anti pollution ne sont pas dans la garantie. Faites attention! Personnel correct (heureusement...) mais de mon point de vue leur système de vente d'occasion , c'est du vol! Allez y à vos risques et périls!.

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Le 04/11/2017 à 13:43

Je me suis arrêter a 12h30 juste pour regarder la nouvelle 308 gti neuve qui ce trouve devant le garage . Apres quelques minutes un employé de la concession est venu d un pas inquiétant et ma demandé ce que je voulais j ai faillie lui répondre que je venait acheter une baguette de pain Je lui est dit que j était intéressé par ce model et que je souhaiter en acheter une d occasion bien sur chez Peugeot. Sa réponse ma fait rester sans voie . Justement les voitures d occasion ce trouve un peut plus bas , merci au revoir. Alors monsieur si il ce reconnait je tenais a vous dire que je voulais acheter un model de moins d un an et de souscrire un contrat maintenance . alors c est sur cette vente ne sera pas pour lui mais pour un de ces collegues, mais l image commercial de votre concessions n est pas a la hauteur de certain de vos concurrents qui propose des voitures de méme catégorie. Bonne continuation a vous .

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Le 31/07/2017 à 14:13

Personnel à l écoute et serviable. Par contre après avoir changé ma batterie ils n ont pas remis l heure et le siège était tout déréglé. Dans d autre garage Peugeot il vous lave la voiture.

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Le 27/05/2017 à 00:54

Ma plus mauvaise experience avec un vehicule. De nombreux retours en atelier suite a l'achat dans cette concession. Un cauchemard... Le seul point positif c'est le personnel a l'accueil. Tres sympa et a l'ecoute. Au final, j'ai réglé le probleme; changement de marque. Depuis Aout 2016 plus de soucis avec mon nouveau vehicule, un veritable bonheur, et zero retour atelier. Vorsprung durch Technik (L'avance par la technologie - Audi )‎ 🙂

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