Trajectoire

Le 07/03/2024 à 14:56

Ensemble de mes entretiens effectués chez eux sans soucis. Accueillant et transparent.

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Le 25/02/2024 à 16:53

Bon garage 2 roues sur Versailles. Accueil professionnel et amical

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Le 01/02/2024 à 20:13

Du travail de qualité à prix juste. Ça fait quatre ans que j’amène mes motos (Ninja 650 2019 / GSXR 750 1988) chez eux pour diverses interventions. Les devis sont honnêtes et clairement détaillés, les travaux réalisés toujours propres et rapides. Et si il y a quoi que ce soit après intervention, il m’ont toujours repris le véhicule pour le vérifier/ajuster.

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Le 22/01/2024 à 09:07

Très satisfait du garage trajectoire Versailles. J’effectue l’ensemble de mon entretien dans le garage, je me suis aussi équipé avec eux et ils essayent toujours d’arranger le client. Ils Proposent toujours le meilleur, qualité, prix etc Merci pour les conseils, la pédagogie et le soin apporté à l’entretien des véhicules…

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Le 20/01/2024 à 13:11

Équipe sympathique professionnel en réalisant mon entretien de la chaîne quand même qui m'a coûté 23€ juste pour un graissage de la chaîne et l'attendre mets un conseil ne réalisez pas de travaux et révision sur votre moto chez eux leur tarif et vraiment très cher j'ai demandé un devis pour la révision des 24000 km ils m'ont dit j'en avais pour 550 € à 600 € et en Provence j'ai fait ma révision j'en ai eu pour 438 € la preuve sur la photo et un peu plus tard j'ai demandé à un devis pour mon kit chaîne ils m'ont dit pour 270 €et en Provence 180 € donc un conseil fuyez ce concessionnaire et aller en Provence pour faire votre révision de votre moto c'est vraiment moins cher . Sinon à part ça un kit chaîne Basic vaut entre 120 à 150 €donc ça veut dire qu'il prenne plus de 100 € de main d'œuvre pour le kit chaîne et ça prend 30 minutes à changer ils prennent vraiment les gens pour des tiroirs caisse

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Le 12/01/2024 à 10:19

La révision de ma moto a été rapide, bien que je ne sois pas certain si c'était un professionnel ou un stagiaire qui s'en est chargé. Malheureusement, la chaîne qui aurait dû être changée n'a jamais été mentionnée. La semaine suivante, elle a déraillé, nécessitant une réparation d'urgence. Une communication plus claire aurait pu éviter cette situation. Je n'ai pas l'intention de revenir chez eux en raison du manque de professionnalisme rencontré.

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Le 02/12/2023 à 12:44

Intervention rapide et accueil sympa ! Merci

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Le 10/11/2023 à 17:05

Nouveau client chez Trajectoire, Accueil chaleureux, travail propre et efficace: je recommande.

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Le 10/11/2023 à 11:51

Habitant à Massy, je suis venu faire l'entretien de ma gsxs1000 de 2022 suite aux bons avis que j'avais vu. Mon expérience a même dépassé mes attentes. Manu et son équipe ont été au top. Accueil chaleureux, conseils, suivi...je devais bosser, j'ai pu m'installer sur un bureau avec café. Franchement le rdv de l'année prochaine est déjà trouvé. Je recommande à 1000%

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Le 27/10/2023 à 23:30

Appelé ce matin pour une crevaison lente sur ma gsxr, équipe réactive et soigneuse ! Je recommande !

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Le 08/10/2023 à 10:09

Super équipe très sympa et très professionnelle, toujours disponible. Moto très bien suivie 👍✌️

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Le 30/09/2023 à 21:12

Un grand Bravo à toute l’équipe de Trajectoire Versailles ! Je ne suis pas client et ne conduis pas un véhicule de leurs marques… Je débarque sans rdv pour une crevaison lente, un samedi. Et, malgré le planning chargé, on me trouve un petit créneau pour une réparation ! Le tout avec le sourire ! Et sans matraquage sur les prix … Juste incroyable. Merci à eux et n’hésitez pas, ils sont au top.

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Le 07/09/2023 à 17:05

Samedi dernier, nous avons commandé une 125 « d’occasion » avec 1,8 km au compteur, donc quasi neuve! Rdv était pris pour la livraison ce jeudi matin à 9:00. Au moment des explications pour prise en main du véhicule, la moto ne démarre pas… verdict : il n’y a pas d’essence dans le réservoir ! Le vendeur et le « chef d’atelier » se pourrissent devant moi… Après cet incident, la moto démarre enfin et je prends la route. Et là, ô surprise, le frein arrière ne fonctionne pas! Retour à la boutique, furieux cette fois-ci !!! J’ai failli avoir un accident après avoir parcouru 20 mètres. Donc la moto n’a absolument pas été préparé et ni vérifiée avant la livraison malgré la facturation de 116 € pour mise en route et préparation avant livraison. Par conséquent, si vous ne voulez pas mourir, fuyez cette boutique !!!

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Le 06/09/2023 à 11:20

Hier, j'appelle Trajectoire à Versailles pour savoir s'ils sont intéressés par l'achat de ma moto. Le responsable de l'atelier me dit que oui et qu'il faut passer avec la moto pour une éventuelle proposition. Aujourd'hui je me présente au magasin et je suis reçu par le commercial qui d'emblée, sans même jeter un coup d'œil à la moto à 3 mètres de lui, m'explique que ça ne les intéresse pas, mais il me tient quand même un discours pour me conditionner à vendre ma moto une misère. Résultat, une heure et demi de perdue pour rien. Messieurs de chez Trajectoire, accordez vos violons.

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Le 03/09/2023 à 14:11

J'ai acheté ma moto chez Trajectoire. Le personnel a été accueillant, de bons conseils et disponible. Je suis ravie de mon achat et recommande ce garage.

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Le 27/08/2023 à 00:04

Achat d'une 125CC chez ce concessionnaire Accueil super. François le commercial prend le temps qu'il faut avec le client et est à l'écoute. Il a répondu à toutes mes questions et bien plus. Nickel Livraison à la date prévue et remise de la moto sans problème. Au top ! merci Je souligne aussi un long échange avec l'atelier, ils ne sont pas avare de bons conseils. Pas de doute on a affaire à une équipe de pros et de passionnés ! Je recommande les yeux fermés !

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Le 21/08/2023 à 16:55

Première expérience décevante.. Remplacement du pneu arrière sur ma 1000, je me retrouve avec des plombs gris sur une jante noir et avec deux rayures sur la jante car les plombs ne sont pas adaptés à la forme de la jante et ils ont forcé pour les coller, résultat des courses, je retrouve les plombs au sol sur le lieu de stationnement.... dernière fois pour moi. A tord pour moi de ne pas avoir repris contact avec la concession mais blazé de cette qualité de travail...

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Le 23/07/2023 à 14:20

Bonjour, Manu m' a été fortement recommandé par Alex de WESTBIKE Coignières pour un soucis d'alarme pour mon Z1000 2003. Manu qui avec sa gentillesse, son expérience et son professionnalisme m'a solutionné en un rien de temps mon soucis d'alarme et refait mon faisceau comme à l'origine. Entre temps François m'a très bien conseillé sur un futur choix de moto en y apportant son expérience de ses gammes suite à un essai d'un Z 900 RS qui m'a agréablement surpris. Au final, une très belle découverte d'un sacré duo. Certes, je venais d'assez loin mais très heureux de ces rencontres qui font du bien. Il existe encore des concessions à échelle humaine où l'échange est la priorité. Je conseille fortement pour toutes sortes de révisions, travaux et vos futurs achats motos. Également une équipe de jeunes mécanos qui ne manque pas de motivation et très bien encadrée. A vous d'y aller 😉 Mickaël

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Le 20/07/2023 à 11:16

Rendez vous pris du jour pour le lendemain top. Et problème de vibration sur un gtr 1000 résolu. Super service et accueil. Merci à l'équipe.

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Le 18/07/2023 à 11:41

Trajectoire est une très bonne concession. J'y fais entretenir ma Kawa depuis son acquisition et c'est toujours un plaisir d'y aller: les prix sont franchement honnêtes (je suis souvent surpris de la facture, moins élevée qu'anticipé), l'équipe transpire la compétence et Manu, particulièrement, sait être à la fois chaleureux et commercial. On a souvent droit à la petite réduction ou au petit plus du mécano qui fait plaisir ! Un mélange gagnant donc, qui fait que je reviens et n'ai pas l'intention d'aller ailleurs 👌

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Le 18/06/2023 à 08:58

Je recommande fortement ce concessionnaire ,je remercie François, Manu et toute l équipe pour leur professionnalisme Bravo pour l accueil tous les modèles de motos sont proposés c est une boutique rassurante sincèrement que du bonheur

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Le 31/05/2023 à 13:45

Belle surprise en allant acheter mon scooter chez ce concessionnaire un accueil hyper professionnel un vendeur qui connais bien sont métier et qui mets de suite à l aise, coté ateliers même constat, un bel espace accessoirs à l étage. je recommande vivement ce Shop vous y serez très bien conseiller dans une ambiance sympathique . Un grand merci à toute l équipe pour votre professionnalisme

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Le 16/04/2023 à 22:04

Super accueil. Merci à François pour son écoute et son professionnalisme ! Vous pouvez leur faire confiance pour l’achat d’une moto neuve ou d’occasion. Christophe matelot (nouveau propriétaire d’un z900)

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Le 19/03/2023 à 12:52

Equipe sympathique et disponible ! On est toujours bien accueillit, et pourtant je viens les deranger souvent !

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Le 07/03/2023 à 09:27

Achat d un Forza 350 et sincèrement bon accueil de François très pro et dispo a l écoute du client je recommande

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Le 29/01/2023 à 19:20

Super accueil, bon accompagnement, super relationnel je recommande à 100% ! Hâte de revenir pour d’autres achats :)

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Le 14/01/2023 à 21:51

Équipe au top.

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Le 08/01/2023 à 01:27

J’ai eu beaucoup de réparation à faire sur ma moto,le coup de la main d’œuvre est un peu élevé mais l’ensemble de l’équipe est accueillantes , et arrangeantes . Durant la prise en charge, ils informe de l’avancement des réparations. le travail est rapide et de qualité . Je recommande.

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Le 03/12/2022 à 13:15

Massacre à la carte bleue... plus jamais ! Je passe l'info aux nombreux amis motards que je connais autour de moi! A fuir...

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Le 16/11/2022 à 14:51

Commercial réactif Bons conseils vendeur passionné

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Le 12/11/2022 à 11:37

Très bonne concession et très bon atelier. Il mérite d'avoir plus de places et de visibilité. Explication très clair. Je reviendrais sans hésiter.

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Le 12/11/2022 à 11:36

Très ravi de mon expérience chez Trajectoire. Venu pour la révision des 24000kms, de la prise de rendez-vous à la restitution de la moto tout s'est très bien passé. Avec en plus un arrangement à la fin car j'avais oublié mes papiers pour les régler ! Ne réfléchissez pas deux fois pour les solliciter ! Merci à eux !

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Le 08/11/2022 à 09:51

Véhicule récemment acheté chez eux, très professionnel et de bons conseils. Je recommande.

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Le 24/10/2022 à 20:18

Accueil chaleureux et conseils avisés sur les différents accessoires en fonction de nos besoins.

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Le 13/10/2022 à 10:42

Très bon accueil de l'atelier, prise en charge rapide et efficace et très arrangeant, le tout avec amabilité. Merci à vous.

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Le 09/10/2022 à 21:38

la disponibilité et le professionnalisme des personnels de Trajectoire m'ont permis de réaliser de grosses économies (250€ au de plus 600€) en réparant au plus juste les pièces endommagées (clignotants HS) de mon scooter 650 Burgman. Très accueillants et compétents, je vous recommande ce concessionnaire qui dispose d'une très bonne équipe de mécaniciens et est à l'écoute de ses clients.

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Le 05/10/2022 à 19:56

Bonjour Mr Da Costa depuis peut client cher trajectoire très très content de la réception du professionnalisme et de la réception de votre concession ça dois faire environ une bonne quarantaine d’années que je fait de la moto ça change de toute les concessions que j’ai pu faire ,enfin des personne à l’écoute des clients. Et très intentionné ça me change super équipe ,je vous garantis une publicité à l’échelle de ma satisfaction. Mon fils étant motards aussi vas être client aussi très content d’avoir des pro à notre écoute je vous souhaite une très bonne continuation pour la suite. Cordialement à vous

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Le 30/09/2022 à 16:06

Très bon accueil, l’équipe est au top ! La reprise de ma moto s’est faite sans encombre, et l’achat de ma nouvelle machine également ! Ils prennent d’ailleurs le temps de faire tout ce qu’il faut sur la moto pour qu’elle soit en parfait état de fonctionnement lors de la remise des clés… N’hésitez plus !

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Le 25/08/2022 à 17:42

Franchement super ravi de l'achat et du suivi d'entretien même après un accident. L'équipe est agréable malgré je pense une grosse charge de travail ! Il reste aimable et professionnel ! Bravo et merci à vous et votre travail 👍

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Le 20/07/2022 à 18:36

Quelle plaisir d'avoir un accueil chez Trajectoire Versailles. Particulièrement aux chef d'atelier qui tout de suite montre son intérêt de satisfaire la clientèle . Une prise en charge de nos besoins très rapidement. On sent tout de suite à qui nous avons à faire. Un professionnalisme exemplaire. Merci aussi à toute l'équipe. Didier Nicoleau

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Le 11/07/2022 à 11:28

Samedi 9 juillet 2022, récupération de mon scooter laissé pour une vidange d'huile, présentation d'une facture à 412€ TTC. Après avoir demandé au responsable si il me voyait beau...la facture est ramenée à 317,51€......minable Monsieur Manu !

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Le 05/07/2022 à 12:43

Premier contact au téléphone qui donne envie de passer les voir! Personnel passionné, honnête, rapide et efficace. Je recommande vivement pour Versailles et alentours.

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Le 04/06/2022 à 18:05

Je suis plus que satisfait. De l'accueil au service en passant par l'atelier l'équipe qui m'a accueilli était au top. Des conseils de professionnel, une attention particulière sur mes besoins. J'étais venu simplement faire la révision de ma Kawa et j'ai passé un super bon moment sur place. Venez constater par vous même l'expérience et le partage de connaissances que l'équipe entière partage avec leurs clients. Un grand merci. À très vite ✌️

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Le 13/04/2022 à 12:29

Rapides, efficaces et sympathiques Je suis venu pour faire retendre ma chaîne et le mecano a pris le temps de checker la pression des pneus et de les regonfler.

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Le 08/02/2022 à 17:33

Très satisfait de ma relation avec Trajectoire moto. Suite à une chute j'ai du annulé le rdv que j'avais pris pour brider ma moto. Manu et ses collègues ont pris le temps de me conseiller au mieux pour que je répare ma bécane. Beaucoup de temps passer pour pas gagner grand chose pour eux. J'ai pu réparer ma moto grâce à leurs conseils et je vais maintenant leur confier cette dernière pour pneus, bridage et contrôle de l'état du train avant. Je recommande vivement cette concession.

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Le 03/02/2022 à 14:55

Orienté chez eux par leurs confrères de Coignières pour un essai d'un Z900, j'ai vraiment apprécié l'accueil et le bon feeling avec le commercial. Le véhicule d'essai proposé était très intéressant mais je préfère me laisser du temps pour trouver une occasion peut être un peu plus récente et mieux équipée. Ce qui est sûr, c'est que j'irai chez eux pour faire entretenir ma future !

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Le 10/12/2021 à 17:59

Parfait. Rien à dire.

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Le 29/11/2021 à 09:22

Magasin très accueillant. Personnel très pro et très compétents. Très bonne adresse.

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Le 19/11/2021 à 13:47

François est à l'écoute et de bon conseil pour vos achats (équipement, moto).

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Le 31/10/2021 à 21:21

Je fais confiance à Trajectoire depuis quelques années pour mon 650 burgman. C'est toujours au top !

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Le 28/10/2021 à 17:15

Équipe très sympathique, super professionnel et minutieux je recommande largement

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Le 02/07/2021 à 20:51

Super Concession avec un Personnel au top ! Que ce soit le Commercial ou le Responsable Après-Vente ainsi que les Techniciens Moto. A l’écoute du client, donne de bon conseil et surtout toujours souriant et efficace ! Hyper content d’avoir acheter ma nouvelle Moto chez eux et impatient de revoir le personnel. Bref, une très bonne expérience que je recommande !

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Le 23/06/2021 à 11:28

une équipe sérieuse et dynamique ... a qui je laisse mes motos les yeux fermés.

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Le 08/06/2021 à 16:30

Rapide efficace et peu chère pour une réparation qui m'etait imprévu, merci beaucoup les gars, je reviendrai ! 👍

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Le 03/06/2021 à 08:03

Super concession pour 2 raisons. François le commercial est vraiment très gentil. Karim le chef d’atelier gentil et efficace. J’ai acheté ma moto en grande ici afin d’avoir à mes côtés une équipe performante car si non j’aurais acheté une autre moto . Bravo Suzuki Versailles.

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Le 29/05/2021 à 11:57

Prix toujours différent pour la même intervention

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Le 26/04/2021 à 10:52

J'y ai acheté un SV650x qui était à l'origine à la concession de Montlhéry, en quelques jours la moto était rapatriée sur Versailles, la carte grise déjà arrivée à mon nom, la moto préparée. François (le commercial) propose les différents produits (financement, assurance...) sans être insistant, prend le temps d'expliquer, et laisse le temps au client de prendre sa décision sans être pressant. Bref, très bon accueil (atelier et commercial), personnel agréable, professionnel et compétent.

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Le 20/04/2021 à 11:32

Pratique commerciale plus que curieuse. Client potentiel qui se déplace pour acheter comptant un véhicule, on me répond sur place que mon dossier n'intéresse pas la concession car je souhaite payer comptant. Logique du premier arrivé premier servi non respectée, sans uniquement prendre mon cas personnel,puisque la concession se réserve le droit de trier les dossiers après dépôt de dossier et bon de commande. 45 minutes de trajet pour rien.

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Le 04/04/2021 à 15:05

Équipe très sympathique et à l'écoute. Bon accompagnement lors de l'achat et SAV impeccable. De plus, les offres ne sont pas excessives en terme de tarif, bien au contraire. Bref, merci pour tout et à bientôt pour le prochain entretien !

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Le 12/02/2021 à 13:09

Achat d’un scooter chez trajectoire. Très bien reçu et conseillé par des professionnels. Au top!

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Le 20/01/2021 à 13:24

Super garage ! Le personnel est au top, de bon conseil, on sent qu'ils sont là pour accompagner et pas juste pour faire du chiffre. Avec la chute de neige surprise, ils m'ont gardé la moto au chaud tout un weekend, super sympa ! Je recommande fortement, et continuerai d'y amener ma monture ✌️

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Le 07/11/2020 à 18:02

Je suis tout nouveau client de ce concessionnaire Suzuki pour l'achat d'une moto. La boutique est petite, le nombre de moto est restreint, les accessoires en vente sont peu nombreux mais l'accueil de François est fort sympathique. Les conseils sont bons, l'approche commerciale aussi (ni trop ni pas assez) et est à l'écoute des clients bref super ! Il y a un atelier également mais je n'ai pas encore testé. Envie d'acheter un 2 roues Suzuki ou besoin d'un simple conseil n'hésitez pas FONCEZ

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Le 23/07/2020 à 11:34

Boutique sympa. Bon accueil de tout le personnel. Je conseille si besoin d un deux roues d ocassion ou neuf.

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Le 27/05/2020 à 23:45

Faut bien avouer que je suis pas un grand fan des garages / concessions en général mais qui de mieux placé que kawa pour suivre mon Z1000SX? Depuis que je possède ma moto c’est cette concession versaillaise qui suit ma machine et c’est donc vers eux que je me suis tourné quand du jour au lendemain j’ai eu un défaut ABS sur cette dernière. Après un premier contact téléphonique ils m’ont indiqué quoi faire dans pour que la panne cesse mais malheureusement ça n’a rien changé, du coup j’ai rappelé et dans les 45 minutes qui ont suivis la moto était prise en charge à l’atelier et une heure après j’étais sur la route avec une panne résolue. Tout ça pour dire que je remercie l’équipe en place d’avoir répondu présente aussi rapidement, d’avoir identifié et corrigé la panne en si peu de temps et pour un tarif tout à fait honnête aux vue de la panne et de l’urgence. Je conseille chaleureusement cette enseigne.

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Le 21/05/2020 à 17:29

Très bon accueil. Equipe pro et à l'écoute du client. Venu pour l'achat d'une moto neuve, le vendeur a su me guider et m'orienter selon mon usage et mes préférences.

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Le 07/03/2020 à 09:56

Très nauvaise expérience netode de vente bourin mise sous pression client beaucoup de bla bla aucune préparation du produit. Que de promesse il vous raconte ce qui il veulent voyant allumer Mormal ne pas vous inquiet . Après être rentrée dans ma région .j appel on vous dit qu on vous rapel j attent encore même en vous d emplacement acceuil glaçant le responsable est toujours en réunion il ne vous encourager de ne pas attendre.

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Le 31/01/2020 à 22:13

Une bonne équipe, sympa et une moto quasiment remise à neuf.

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Le 06/01/2020 à 11:07

J'ai eut l'occasion d'acheter une moto d'occasion l'année dernière je n'y retournerai plus jamais et je le déconseille fortement d'y aller autour de moi

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Le 26/11/2019 à 16:07

Concession très sympathique

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Le 08/11/2019 à 07:11

Equipe d'atelier tip top .

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Le 26/10/2019 à 10:20

J’ai acheté une Harley 883R chez trajectoire Suzuki !! Eh bien ils n’ont pas été avare de conseil et une équipe très sympa Relationnel et service au top

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Le 20/10/2019 à 19:54

je viens d'acheter un scooter d'occasion chez Trajertoire. Trés bon conseil, trés bon accompagnement sachant que je n'y connais rien. Trés satisfait. Merci à François pour sa patience et à toute l'equipe pour leur gentillesse. A recommander.

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Le 02/10/2019 à 14:34

Accueil pas terrible, et quasiment aucun accessoires disponible. Un conseil , Aller directement à Paris.

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Le 25/09/2019 à 15:33

Venu juste pour un remplacement de pneu arrière suite à une crevaison sur la route : Efficaces, bon accueil. Pas de bla-bla !

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Le 28/08/2019 à 17:17

Première révision. Rapide et pro.

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Le 15/05/2019 à 13:20

Client de ce garage depuis maintenant 6 ans je suis très satisfait ! Une très bonne équipe à l’écoute et pleine de conseils !

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Le 14/05/2019 à 18:34

Une nouvelle équipe au top ! Ils on réussi à résoudre en 48h un conflit de deux ans avec l’ancienne équipe... Bravo !

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Le 12/05/2019 à 11:15

Du scooter et encore du scooter

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Le 11/04/2019 à 13:08

En vue d'un achat prochain pour une moto A2, j'ai expliqué se que je recherchais et le vendeur m'a montré les différents modèles avec leur caractéristiques techniques, et m'a fait essayer les différentes machines pour connaître le ressenti que je pourrais avoir puis on a terminer sur l'équipement qu'ils proposent à l'étage. Vendeur très agréable, connaît bien les produits pour pouvoir conseiller au mieux le client. Ce fût top. Plus qu'à revenir et acheter la moto :)

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Le 16/03/2019 à 11:06

Accueil chaleureux par l'équipe professionnelle ici. Le magasin est propre et bien organisé, mais aussi assez étroit. Mon gros regret, le 'lounge' n'a que 2 sièges bidons d'huile, pas confortables du tout, et une table... pas question de vous y prélasser et d'attendre 2H que votre vélo soit prêt. Ces équipements très dépouillés sont malheureusement à des années lumières de ce que l'on trouve chez un concessionnaire HD (vastes canapés et fauteuils, viennoiseries et boissons soft gratuites). Suzuki comme d'autres marques japonaises gagneraient grandement à être à l'écoute de leurs clients et à améliorer leurs salons.

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Le 25/02/2019 à 11:33

Accueillant, serviable, fiable et efficace. Proche du client je recommande !

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Le 17/02/2019 à 09:21

Propriétaire d'une Honda nous avons été super bien reçu et très bien conseillé par le vendeur et le SAV

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Le 25/01/2019 à 23:32

Très bien pour l accueil et le suivi

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Le 02/01/2019 à 19:36

Merci à Manu pour son professionnalisme , son honnêteté .. le mécanicien est très bien il prend soin de tout vérifier sur la moto avant restitution Diagnostico et service efficaces et rapides. Très bons conseils tout en respectant le budget du client . Je recommande fortement cette concession .

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Le 07/12/2018 à 10:20

Très satisfait de leur intervention. Compétence de l'atelier et accueil sympa. Tarif dans les clous. Je recommande.

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Le 24/11/2018 à 21:29

Les prix sont en phase avec ceux qui sont annoncés avant prestation. L'accueil pourrait être amélioré.

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Le 11/10/2018 à 16:43

Magasin de ouf !

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Le 28/09/2018 à 14:24

Très arrangeant et très sympathique !

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Le 26/09/2018 à 09:31

Un magasin à éviter ! Aucun esprit motard dans ce lieu !

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Le 18/09/2018 à 18:38

Un grand merci pour le service ! Un très bon accueil, intervention réalisée dans les délais et un service de qualité ! Je recommande !!!

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Le 11/09/2018 à 18:19

Jolie vitrine et magasin propre 👍

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Le 08/09/2018 à 21:07

Personnel accueillant et sympathique. Je vous le recommande

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Le 13/08/2018 à 11:55

Après avoir fait l'achat d'un versys 650, je ne peut dire que du bien de cette équipe, du commercial aux mécano. prix attractif bon conseil, je recommande !

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Le 04/08/2018 à 11:12

Très bon accueil, personnel poli et courtois ce qui devient rare chez les concessionnaires moto. Seconde moto commandée et je continue de recommander ce concessionnaire.

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Le 02/08/2018 à 17:52

Équipe sympathique, souriante et à l'écoute de la clientèle, je suis très satisfait de leur avoir confié ma moto ! Je recommande cet atelier et j'y retournerai sans hésitations !

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Le 28/07/2018 à 16:06

Très satisfait à chaque fois, 3 révisions et un changement de pneus faits chez eux et tout est nickel à chaque fois. J'ai également eu 2 petites bricoles à faire à la dernière minute en plus de l'échange de pneus et je n'ai pas été facturé... sympa ! Personnel sympa et accueillant, mais aussi de bon conseil. Délais normaux, révision faite en une demi-journée à chaque fois. Et côté prix, ça tient la route avec la concurrence géographique. Bref, je continue chez Trajectoire :)

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Le 26/07/2018 à 11:30

Ce n'est pas la première fois que je passe par Trajectoire pour des travaux divers, la dernière était pour la révision des 6000Kms de mon SV, super accueil, prise en charge client super, de très bons conseils, et un taf bien fait. Petit +, possibilité de personnaliser. Je conseille.

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Le 14/07/2018 à 10:31

Équipe très professionnel et très sympathique Moto réparer dans les temps avec en plus de précieux conseils. Cela fait 3 fois que je vais dans ce garage et vraiment il sont au top. Je recommande vivement!!!!

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Le 07/07/2018 à 11:04

Aucun problème. Accueil et service parfaits

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Le 05/07/2018 à 12:34

Bonne équipe, à l'écoute et réactifs. Je recommande

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Le 02/07/2018 à 11:55

Bien conseillé

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Le 21/06/2018 à 15:50

Excellent boulot sympa et pro.

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Le 08/06/2018 à 20:10

Excellent accueil et mécaniciens au top ! Le chef d’atelier est de très bon conseil. Commande de pièce suivie et efficace. Prix raisonnable. Rapidité de dépannage. Réparation effectué en 3h ! Je recommande fortement.

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Le 08/06/2018 à 17:07

Accueillants, serviables, très pro. Toujours le sourire et une solution pour les plannings compliqués. Un vrai sens du service client et de son intérêt, qu'il s'agisse de la vente ou de l'entretien... Je recommande.

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Le 07/06/2018 à 14:26

Déjà client chez WestBike il y à quelques années, j'ai eu l'occasion d'essayer une moto chez TRAJECTOIRE en 2016 et du coup d'acheter le modèle en question chez eux dans la foulée. Tout s'est très bien passé pour l'achat de la moto avec un service commercial au top. Ensuite tous les entretiens (1000, 6000 et 12000) effectués chez TRAJECTOIRE également avec à chaque fois Walter, le chef d'atelier, comme point de contact toujours très pro et prêt à rendre service. La concession à été entièrement refaite il y à peu ce qui lui donne encore plus d’attrait. A conseiller si vous habitez Versailles ou proche Versailles. Merci encore et à bientôt. Julien.

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Le 06/06/2018 à 14:53

J'ai eu à faire 2 fois à eux (bridage A2 et probelem d'embrayage Très accueillants et professionnels à chaque fois

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Le 19/05/2018 à 08:13

Première fois que je venais: petite réparation pour un faux contact phare avant. Réparé efficacement à la place de changer tout le faisceau comme conseillé par certains qui poussent à la consommation. Bref je reviendrai très probablement.

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Le 28/04/2018 à 17:59

Excellent service! J'y ai acheté ma première moto et je leur confie la révision tous les ans. Je suis extrêmement satisfait des prestations, du coût de ces prestations et de la relation client.

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Le 26/04/2018 à 17:53

Super concession ! Serviable et arrangeant ! Je recommande ;)

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Le 12/04/2018 à 11:38

Equipe toujours aussi accueillante et efficace depuis deja 6 ans que je fais les suivis de mes motos chez eux. Je recommande

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Le 11/04/2018 à 17:57

Accueil sympa et prise en charge rapide ! 👍🏻

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Le 07/04/2018 à 20:30

Accueil excellent, font leur maximum pour la satisfaction du client. Bonne humeur et sourire compris!!

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Le 31/03/2018 à 13:07

Un super accueil, une équipe au top et vraiment super sympa. Encore un grand merci pour votre aide. Je recommande vivement!

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Le 30/03/2018 à 17:08

Client atelier depuis 3 ans maintenant, je n'hésite pas à venir faire réviser et / ou customiser mon vieux Bandit 600 S de 2004...! Je fais entièrement confiance à cette équipe, toujours à l'écoute du client (et je peux être embêtant par moment !). Concession rénovée récemment. Prix plutôt corrects (dans la moyenne haute je pense) mais service impeccable, toujours le sourire, disponibilité planning rendez vous toujours arrangeant (ne pas oublier que trouver une concession moto en plein centre ville devient de plus en plus rare...). Moto toujours prête rapidement, chaine toujours graissée et tendue sans que je n'ai besoin de le demander ! Je ne peux pas m'exprimer sur la partie vente / achat deux roues, n'ayant pas acheté ma moto dans cette concession... Mais visuellement, ils ont pas mal de choix de motos neuves et occasions (Kawasaki + Suzuki), malgré le petit espace d'exposition. Seul petit bémol : à mon avis, ils devraient essayer de développer un peu plus l'espace vente équipement motard(e) situé à l'étage, qui ne présente pas beaucoup de choix en terme de marque et de gamme. En bref, mécanos sérieux, locaux accueillants, personnel sympa, prix corrects : que demander de plus ?

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Le 29/03/2018 à 12:25

Arrive de dernière minute ma moto a été prise en charge. Et ma été restituée 30 minutes après. Super service.

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Le 23/03/2018 à 20:23

Equipe sympa, service rapide pour me dépanner. Prix correcte pour la prestation, que du bonheur. A la prochaine.

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Le 23/03/2018 à 19:58

Accueillants, compétents, de bons conseils, transparence sur les prix, tout y est. L'équipe est pro et prend toujours le temps de répondre à mes questions avec bienveillance. A recommander sans hésiter !

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Le 23/03/2018 à 17:02

Tres bon acceuil. Mecaniciens au top. Tres bon rapport qualité prix

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Le 23/03/2018 à 12:56

Professionnels efficaces et en plus super sympas. Je suis venu pour un changement kit chaîne, transparent sur les prix et de bons conseils.

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Le 23/03/2018 à 10:34

je vous le conseille pour entretien de votre scooter L’atelier est top ! L’équipe a changé - le chef d arelier historique Fabrice qui faisait tjrs la tête a été remplacé par Walter, serviable et compétent- ex: m’a prêté un véhicule -

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Le 17/03/2018 à 11:23

Voleurs depuis le changement de personnels

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Le 14/03/2018 à 21:58

Client atelier pour changement kit chaîne : Moto laissée le jour même et prête le lendemain aprem. Ordre de réparation sans montant mais personnel 100% transparent avec les prix (moins chère que mon garage habituel). Montant facture correspondant au montant annoncé la veille à l'oral. Bonne expérience et pour l'instant RAS kit chaîne.

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Le 09/03/2018 à 18:55

Bon accueil sympa et compétent.

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Le 14/09/2017 à 14:39

Tout dépend du temps.

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Le 19/08/2017 à 18:48

Moto rendus après bridage avec joint d'injecteur perdus , c'est un scandale de laisser sortir une moto ainsi !

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Le 29/06/2017 à 18:57

encore un concessionnaire moto qu'il faut éviter à tout prix. Incapable de porter une assistance de 10 min. à un client qui lui a déjà acheté plusieurs motos, avec en plus un comportement commercial agressif. Ce n'est pas la première expérience négative de ce genre alors il ont juste perdu un client, mais visiblement ils s'en foutent.

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Le 13/06/2017 à 16:35

J'ai été Suz pendant 15 ans, j'ai vu des tas de choses sur mes bécanes, que ce soit Jeff ( y'a très longtemps) ou Fabrice, les chefs d'atelier ont toujours été au top pour trouver des solutions.

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Le 03/06/2017 à 13:55

Venu sur rdv pour un réglage de synchro carbu sur un 600 zzr. Le job est fait et correctement (difficile de trouver un mécano compétent pour ce type de réglage de nos jours). Ne poussent pas à la consommation mais le job et sérieux. J'y retourne sans problème.

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Le 21/05/2017 à 12:24

Je fais toutes mes révisions dans ce garage : l'accueil y est agréable et l'entretien de mon véhicule est bien réalisé.

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Le 22/04/2017 à 11:27

Ubuesque. J'en reste sans voix. Annonce pour vendre une Suzuki bandit. J'appelle et prend rendez-vous pour le lendemain. Je mets une heure à venir, et une fois sur place, le vendeur, visiblement de bonne humeur m'annonce qu'elle est vendue ! Pas un coup de fil, pas une seule excuse. Tout bonnement incroyable.

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Le 18/04/2017 à 12:26

Petites équipes sympa et disponible

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Le 02/04/2017 à 16:22

accueil bien sans plus. remplacement de pneu sur un ER6 1h30 pour remplacer le train de pneu .(c'était prévu 1H....1H30) Bouchon de valve perso inox un sur deux remis (malgré ma demande) petit détail mais c'est dans les détails que certain ce démarque...ou pas le job est fait ni plus ni moins (pas mal de blanc sur le pneu, un coup de chiffon prend 5 secondes et cela fait tout de suite plus propre). pour rechanger de train de pneu pas de souci mais pour faire une révision majeur.....pas convaincu

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Le 30/03/2017 à 21:28

Bon contact et travail sérieux. Je n'ai pas encore eu de gros problèmes avec la moto alors juste des révisions et un pneu réparé. (Réparation pour quelques dizaines d'euros) Pratique en ville pas besoin de courrir dans une zone commerciale.

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Le 01/03/2017 à 17:20

Accueil sympathique, et service sérieux ! Ils font facilement des petites réducs sur le accessoires.

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Le 01/03/2017 à 13:45

À éviter absolument !!! Le vendeur plutôt sympa (en même temps il est la pour vendre) donc est-ce de la vraie sympathie ou pas? Bref pas de soucis avec lui, mais le type de de la mécanique zéro de l'accueil au service! Il oublie même ses clients!!! Révision à 9h. 9h devant la concession, ils sortent leurs motos tranquillement , prise en charge puis il me dit en avoir pour 2 petites heures et qu'il m'appelle. 12h00 RIEN j'appelle répondeur concession fermé, j'attends l'ouverture et m'y rends directement et La Le type me sort qu'il m'a oublié et en plus m'annonce un problème plus élevé que prévu en s'excusant à peine, j’ai préféré le laissé pour ce qu'il était en gros un incompéten! Prix exorbitant et service pitoyable plus, jamais! On vois que ce n'est pas son entreprise...

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Le 09/01/2017 à 21:02

Très bonne accueil bonne équipe sérieuse....

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Le 23/10/2016 à 12:38

Bon magasin

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Le 15/09/2016 à 17:53

Accueil téléphonique déplorable pour une révision sur un scooter BURGMAN

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Le 05/07/2016 à 19:11

Prix exorbitants pour un travail pas mieux qu'autre part

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Le 15/03/2016 à 09:17

Gros manque d'organisation, une seule personne sait où sont rangé les pieces en stocks. Du coup quand elle n'est pas la on peut toujours attendre pour les avoir. Les pieces facturées ne sont pas changées sur la moto, le travail n'est donc pas du tout fait correctement. Pour finir la sympathie n'est pas au rendez vous. Manque de sérieux.. A éviter

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Le 11/03/2015 à 22:02

Experience cata!! Le patron a l'air sympa, tutois direct... bref, confiance aveugle envers le bonhomme. J'ai vite déchanté. Ils m'ont pris 280€ pour un nettoyage. Un mois d'immobilisation de la bécane. Je suis allé faire chiffrer ailleurs: 90 € fait dans l'après midi... A éviter (Voir, à fuir!)

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