Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Toyota Toyota - STA 78 - La Verrière qui se trouve à La Verrière. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Toyota à La Verrière en bas de page.
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Les avis
Le 16/02/2024 à 10:40
Nous sommes tombé sur une annonce par Hazard. Vu les commentaires du concessionnaire sur Google qui étaient majoritairement bon. Nous avons eu la chance d être reçu par Nicolas et l échange a été très satisfaisant. De bon conseils. Une connaissance voiture et mécanique évident. Honnête et franc. Nous avons été très satisfait. Merci Nicolas.
Le 09/02/2024 à 13:30
L'une des rares concession de Toyota. Le service y est professionnel.
Le 01/02/2024 à 20:51
Toujours disponible, depuis maintenant 24 ans fidèle à cette marque et à ce concessionnaire.
Le 27/01/2024 à 18:33
Sébastien toujours à l'écoute, au top. Nous conseillons vivement Toyota 😉
Le 24/01/2024 à 18:23
L'achat de ma nouvelle Toyota Yaris a été une expérience formidable du début à la fin. L'équipe et particulièrement Mélanie a été incroyablement professionnelle et attentionnée. Ma Yaris est au-delà de mes attentes. Elle est élégante, performante et vraiment agréable à conduire. Je suis ravie et de rejoindre la famille Toyota et je n'hésiterai pas à recommander vos voitures exceptionnelles et votre concession à mes amis. Merci encore
Le 10/01/2024 à 13:31
Une concession remarquable à tous points de vue. Un conseiller commercial à l'écoute, qui cherche la meilleure solution pour son client sans survendre, et qui se décarcasse vraiment pour faire tenir les délais de livraison ; un expert produit qui n'hésite pas à vous expliquer en détail et complètement le mode d'emploi et le fonctionnement de votre nouveau véhicule lors de sa remise (sompteuse !), un secrétariat réactif et soucieux de répondre à toutes vos question ; un bâtiment d'une propreté exemplaire ... Je ne peux qu'adresser toutes mes félicitations à cet établissement pour l'élégance et le professionnalisme avec lesquels j'ai été reçu !
Le 25/12/2023 à 01:02
Très mal accueilli, perte du temps... Heureusement, ailleurs, nous avons trouvé des professionnels.
Le 15/12/2023 à 15:11
Candidate à un poste de Secrétaire Commerciale, j’ai eu un premier entretien en Visio qui s’est bien déroulé. Mais cependant, je reste assez déçue du manque de retour et de professionnalisme concernant la suite du processus. J'ai essayé malgré tout de le joindre à plusieurs reprises sans succès. Malheureusement, la communication s'est interrompue, laissant des questions sans réponse. C'est particulièrement décevant venant d'une structure comme TOYOTA. J'aurais apprécié une communication plus constante et transparente pour une meilleure expérience candidat/client.
Le 03/12/2023 à 21:15
Une concession au top!! Très bon accueil, c'est toujours un plaisir de pouvoir échanger avec Karim. Conseils éclairés de Ludovic qui ne pousse pas à la consommation. Entretien réalisé par Carlos : professionnel, souriant bonne humeur et un travail irréprochable sur le véhicule. Merci à toute l'équipe.
Le 29/11/2023 à 17:25
Cette concessions est incroyable L'accueil,le service est au top 👌
Le 24/11/2023 à 17:28
Bonjour, Deuxième achat en 1 mois et demi. Suite a mon premier achat mon RAV4 a été volé le 26 déc 2023 joyeux Noël, mais Mélanie et Angelo ont été réactif pour trouver une solution rapidement en me proposant un nouveau rav4 tt aussi génial que le premier. Maintenant je croise les doigts. Un grand merci a vous Cdt
Le 23/11/2023 à 10:39
Équipe de comptabilité incompétente les pauvres conseiller à l’accueil, il arrête pas d’encaisser les heures de leur COMPTABLE sur plusieurs reprises vérifier vos factures il y a pas mal de choses qui sont comptabilisé en plus par rapport à la prestation sollicitée
Le 02/10/2023 à 08:58
A la suite d'un achat au sein de Toyota La Verriere je voudrais principalement remercier Karim et Sonia pour leurs professionnalisme le sérieux et l'intérêt porter a mes exigences. Ils ont fais preuve d'une rigueur et d'une écoute au delà de mes attentes, un grand merci à eux et je recommande vraiment a tout le mondes ce concessionnaire. Encore merci Monsieur Bennafla et bonne continuation !!!
Le 27/09/2023 à 19:01
Garage hyper sérieux. Personnel très soucieux de la satisfaction de leur clientèle. Jamais rien à leur reprocher. La concurrence peut prendre des notes.
Le 16/09/2023 à 09:23
La vendeuse fait les ventes de façon relativement correcte. Malheureusement, son attitude souriante change dès le lendemain. Elle appelle afin de s'assurer de transférer tel ou tel document, mais, à aucun moment elle ne vous écoute. seule sa parole compte Cerise sur gâteau: le jour de la réception, soit 2 semaines après l'achat tout de même (et oui il faut 2 semaines pour accéder à une occase qui est sur le parking!). Nous avons eût droit au service client voiture le plus exécrable jamais vécu. Une arrogance sans aucune limite. Ce n'est pas le client qui est roi, c'est la vendeuse qui est la reine. Les Toyota sont sans doute de bonnes voitures mais Toyota dépend du service offert par ses distributeurs. Il y a 3 mois, nous avons acheté une Tesla (neuve) qui fut livrée à 3 km de ce garage. L'expérience client y fut extraordinaire. Sympathie, bienveillance, bel accueil, aucune arrogance, on écoute le client! Sale temps pour des vendeurs/vendeuses comme nous venons de vivre.
Le 01/09/2023 à 20:36
Récupération ce jour de mon nouveau véhicule de fonction (Corolla GR). Très bon accueil de Karine ainsi qu'une excellente mise en main de la part de Nathan, prenant le temps de tout expliquer dans le détail, avec patience et professionnalisme, et une vraie passion pour la marque. Ce fut une excellente expérience, merci pour les petites attentions dans le véhicule, je reviendrai clairement pour le suivi après-vente. Bonne continuation!
Le 08/08/2023 à 18:14
Le chef d'atelier Ludovic est top !! Nous sommes ravie de chacun de nos passages
Le 01/08/2023 à 21:35
Cela fait 6 ans que Mr Da Rocha me conseille (2 leasings de 3 ans), et je viens de lui renouveler ma confiance pour la 3ème fois, cette fois pour acheter un Rav4 d’occasion afin de pouvoir tracter. Un « rêve » que je ne pensais pas pouvoir m’autoriser un jour… Bref, non seulement je n’ai jamais eu le moindre souci avec aucune de mes Toyota, mais j’ai en plus toujours été parfaitement conseillée. Nul doute que si mon achat ne me déçoit pas, je renouvellerai une énième fois ma confiance en Toyota et plus particulièrement en Mr Da Rocha !
Le 31/07/2023 à 15:38
Garage très sérieux et pro devis étudié et correspondant au prix lors du paiement les travaux sont toujours bien réalisés et monsieur Joël rodriguez est à l ecoute des clients et communique très bien sur les travaux à effectuer à noter très bonne compétence pour les land cruiser dans cette concession
Le 18/07/2023 à 11:38
Très bon contact avec Mélanie ou Nicolas, l'équipe de Toyota la verrière est très professionnelle et agréable.
Le 10/07/2023 à 13:28
Client régulier depuis plus de 10 ans, sans aucun soucis. Travaux soignés.
Le 07/07/2023 à 22:56
Rendez-vous pris sur leur site internet Arriver au rendez vous a la limite du mepris a la reception atelier on m’annonce qu’il y’a pas de rendez vous pour ce jour qu’il faudrait atendre l’apelle afin de confirmer alor que j’ai reçu un mail de confirmation de qui se moque t’on ?. A la limite de m’accuser de menteur est ce digne d’une grande marque automobile comme toyota ainsi que lexus ? Je ne met rarement des commentaire mais la il le fallait suite a l’accueil de votre consession (Si vous souhaitez une organisation hasardeuse voir catastrophique un accueil a la tete du client je vous conseil toyota lexus de la verrière ).
Le 03/07/2023 à 20:57
service parfait, personnel acceuillant équipe commerciale au top (merci Mélanie !) l'atelier est également efficace. Merci à tous
Le 26/05/2023 à 07:37
Très bon accueil, pas de mauvaise surprise. Temps d'intervention respectué.
Le 24/05/2023 à 08:01
Accueil, service, rapidité et efficacité, que du bonheur. J'ai un conc' Lexus à proximité mais ne viens plus qu'ici malgré la distance.
Le 05/05/2023 à 22:04
Impeccable, professionnels, délai de livraison respecté et un vrai sens du service client. Je viens de loin mais ça vaut le déplacement. Bravo!
Le 05/05/2023 à 16:40
Toujours un excellent accueil et dévouement de notre commercial Karim. Merci pour sa disponibilité et le suivi de ses clients
Le 17/04/2023 à 11:32
Très bonne concession Toyota dans les Yvelines. Les collaborateurs sont aimables et compétents. L'accueil est toujours agréable.
Le 16/04/2023 à 10:11
Très bon accueil super conseil, relation commerciale au top.. Enfin de vais professionnels..
Le 15/04/2023 à 16:33
Personnel charmant, super accueil, à recommander pour changer de véhicule par ex, enfin de vrais professionnels !
Le 05/04/2023 à 20:19
Commercial super! Il nous a fait revoir notre idée de notre futur voiture et nous avons commandé une Yaris air cross! Bravo!!
Le 30/03/2023 à 16:54
Achat d'une Yaris neuve en mars 2023. Une équipe toujours disponible, que ce soit à la commande, à l'occasion des étapes administratives, ou encore à la livraison. Equipe commerciale très sympathique.
Le 29/03/2023 à 17:26
Accueil, services, écoute et travaux de grande qualité. J'ai acheté ma voiture ici, c'est ici qu'elle est entretenue et j'y suis aussi bien traitée qu'elle ! Je recommande vivement !
Le 11/03/2023 à 18:09
Toujours aussi parfait. Un service et une écoute irréprochable.
Le 11/03/2023 à 09:25
Toujours satisfaite de l'accueil et du service 😊 je reviendrai !
Le 22/02/2023 à 16:03
il y a pas moyen de mettre à étoile autrement je l'aurai fait. d'abord on me livre une pièce qui ne correspond pas et de deux il y a personne qui réponds au téléphone ni au message. étant professionnel j'ai la voiture du client qui est garé au milieu du garage et jusqu'a présent silence radio. Merci pour votre professionnalisme
Le 20/02/2023 à 23:51
Personnel accueillant, dans l'échange qui a su répondre à nos questions et attentes. Rien à redire c'était parfait.
Le 20/02/2023 à 17:41
Très bon accueil, des conseils et grand professionnalisme. Voiture achetée à Toyota La Verrière et toujours satisfait lors des visites pour les révisions. Je recommande.
Le 09/02/2023 à 11:04
Très bonne expérience! Mon conseiller, Mr Karim Bennafla, il était très professionnel, réactif et à l'écoute! Je recommande!
Le 27/01/2023 à 19:16
J'ai reçu ma voiture dans les temps. La prise en main à été faite par plusieurs personnes toutes performantes. Je suis très satisfaite.
Le 18/01/2023 à 11:59
Achat de véhicules d'occasion, à deux reprises, toujours très satisfait, et très bon SAV. Très bonne concession. Merci !
Le 27/12/2022 à 17:44
Révision faite dans les délais avec respect des engagements
Le 24/12/2022 à 19:11
Encore merci à Joël Rodriguez pour sa patience et sa bienveillance lors de l'entretien dû à des problèmes techniques dont ma Yaris a été victime. Grand professionnel je recommande !
Le 21/12/2022 à 05:42
achat a distance au service occasions tout a était par téléphone et mail car je ne suis pas de la région parisienne, très pro
Le 19/12/2022 à 11:26
Très bon contact, achat d'occasion satisfaisant procédure d'achat assez rapide
Le 08/12/2022 à 18:25
Très bien reçu avec beaucoup de réponses à mes questions. Satisfaite de mon achat et faire suivre ma voiture chez ce concessionnaire.
Le 27/11/2022 à 09:41
Venu pour la révision de mon véhicule. Très bon accueil
Le 08/11/2022 à 13:40
Venu pour un diagnostic sur mon véhicule personnel accueillant et à l écoutent pas toujours le cas dans d autres concessions toyota de la région
Le 31/10/2022 à 11:25
Très bon accueil, clarté des informations, installation dans un espace calme pour me permettre de suivre une réunion en audio conférence pour mon travail pendant la révision de ma voiture
Le 21/10/2022 à 20:13
Toyota STA a su être réactif et à mon écoute. C'est agréable de voir que le sens du commerce est encore important pour eux! Merci à eux pour la bienveillance qu'ils apportent à leur client.
Le 21/10/2022 à 08:52
très bon accueil en mécanique ! j'achète régulièrement des véhicules neufs et Toyota est au dessus du lot....
Le 15/10/2022 à 17:06
Que ce soit pour la révision de mon véhicule ou le conseil en vue de l’achat d’un nouveau véhicule, rien à dire l’ensemble de l’équipe est très professionnelle. Je conseille et je continue d’y aller
Le 14/10/2022 à 10:30
Clients depuis au moins 15 ans et après 4 voitures neuves achetées, nous ne pouvons que vous conseiller la marque TOYOTA et la concession STA de la Verrière. Quitte a avoir une voiture hybride, autant l'acheter chez le créateur du concept depuis 25 ans, il n'y a pas plus fiable et performant. Accueil de qualité. Equipe de vente exceptionnelle. Un merci particulier à Mr Karim Bennafla qui nous a toujours accompagné dans nos choix. Atelier du même niveau. Aucun point négatif à noter, même minime... Une révision et hop on vous rend une voiture comme neuve avec le même comportement qu'au premier jour. Merci à vous, c'est tellement agréable et rare d'avoir entière confiance globalement en sa concession.
Le 13/10/2022 à 22:26
Service efficace, timing tenu, aimable. Très recommandé
Le 05/10/2022 à 09:15
La qualité d'accueil par M Biergeon est exceptionnel. C'est pour cela que j'ai choisi STA 78 La Verrière comme fournisseur. Par contre j'aimerais avoir à faire un retour sur le véhicule lui même. Il y a beaucoup à améliorer dans l'offre.
Le 26/09/2022 à 20:30
Très bien accompagné et conseillé. L’ensemble de l’équipe SAV et du magasin ont était à l’écoute et coopératifs. Certain que je reviendrai pour l’entretien de ma Auris hybride.
Le 17/09/2022 à 21:58
Merci à karim pour son professionnalisme et son accueil
Le 12/09/2022 à 13:01
J'aime beaucoup ce garage surtout la personne qui réceptionne les pneus
Le 07/09/2022 à 17:54
Ah, si seulement tous les professionnels de l'auto avaient le même sens de l'accueil ! Et je ne suis même pas client.
Le 05/09/2022 à 13:18
Accueil professionnel et sympathique, travail effectué correspondant au besoin, rien à redire continuez comme ça 👍
Le 21/08/2022 à 13:34
Je suis client de cette concession depuis 18 ans. Bon accueil, prêt d'un véhicule si nécessaire. Tarif raisonnable, on vous rend une voiture lavée, nettoyée dedans. Travail soigné, je leur fais entièrement confiance.
Le 18/08/2022 à 21:00
Parfait, super à accueil, voiture revisee et nettoyée, merci beaucoup 😊
Le 09/08/2022 à 08:58
Il y a 10 mois j'ai visité cette concession Toyota j'ai donné un avis très favorable et je le confirme, j'ai 70 ans acheté beaucoup de véhicules de plusieurs marques différentes jamais de Toyota, je suis retourné dans cette concession et été accueilli pas Nicolas gautron juste un mot il est formidable certes j'ai acheté une voiture un RAV4 4WD mais le service les conseils et la mise en route se sont passés dans le bonheur il a pris tout son temps, j'adore TOYOTA STA 78 Merci à Nicolas et son assistante
Le 06/08/2022 à 18:12
Connaissant déjà la marque Toyota avec une Auris Touring Sport hybride de 2018, je cherchais à la remplacer en restant chez Toyota et en hybride. J'ai été très bien accompagné par Monsieur Gautron, responsable marketing des occasions, bienveillance, professionnalisme et humour au rendez-vous !
Le 23/07/2022 à 16:34
Julien est un excellent commercial, doué pour le conseil et l'accueil
Le 01/07/2022 à 19:31
Très satisfaite, personnel très cordiale et agréable, disponible et à l'écoute du client. La révision était faite parfaitement.
Le 01/07/2022 à 15:17
Achat d'une toyota aygo, le service occasion s'est très bien occupé de ma demande. Je suis très satisfaite et je recommande vivement ce point de vente de toyota.
Le 12/06/2022 à 20:22
Je félicite la direction d’avoir un commercial comme monsieur Karim Bennafla qui était très professionnelle, serviable et de très bon conseil ! J’ai déjà eu des expériences avec des concessionnaires soit disant haute gamme comme BMW et Mercedes mais franchement ça n’a rien avoir avec le niveau de service et de disponibilité que j’ai trouvé chez Toyota 78. Bonne continuation
Le 30/05/2022 à 16:24
Très satisfait des prestations et du professionalisme du conseiller commercial de vente voiture neuve et du directeur de cet établissement
Le 24/05/2022 à 23:48
Très bon accueil , équipe professionnelle, à l'écoute, disponible.
Le 17/05/2022 à 18:12
Une équipe disponible et compétente. RV ponctuel et durée maîtrisée. Les infos sur l'intervention sont claires.
Le 16/05/2022 à 11:50
j'ai été motivé pour acheté une CHR Hybride, j'ai eu un accueil froid par le vendeur il n'était pas intéressé aucune aide ou conseil a m'apporter t'en pis j'ai trouver mon bonheur ailleurs!! aussi j'ai fait une demande de réservation pour un essaie du CHR sur le site internet j'ai pas eu de retour !!!15 jours après je les rappelle au téléphone pour comprendre le pourquoi du comment on m'a juste dit que je vais être rappeler par un commercial j'attend toujours !!! ce n'est pas professionnel du tout est ce n'est pas digne du grande enseigne comme TOYOTA
Le 11/05/2022 à 17:56
C''est la deuxième révision que j'ai effectuée chez STA. Rien à dire sur la prestation : réalisée dans les délais et au prix indiqué. Le mécanicien a également pu prendre en charge une crevaison qui n'était pas prévue initialement.
Le 06/05/2022 à 10:51
La révision vient d'être faite à 8h30 pour ma toyota hybride. Parfait autant à l'accueil que pour le travail effectué en garage. Je recommande. Merci!
Le 03/05/2022 à 21:48
Très déçu. J'étais extrêmement motivé pour acheter un véhicule lexus. J'avais l'impression de quémander pour avoir des infos. Des lors que je me suis déplacé sur site, le vendeur m'a signifié qu'il m'enverrait le devis et j'attends toujours....ils ont perdu un client.Aucune consideration. Dommage. Alors que le concurrent Mercedes m'a nettement mieux reçu.
Le 05/04/2022 à 10:58
Nous résidons dans le Doubs Nous avons remarqué la voiture achetée sur le site de la concession Toyota STA 78 la verrière. Environ 400km nous sépare. Mr Nebo STOJANOVIC nous a rassuré tant au niveau de la vente que des prestations. Garantie 3 ans Toyota France et Europe. Réception des photos comme si nous étions sur Place et un ami est parti vérifier la voiture pour nous. Voiture livrée à notre domicile par un convoyeur en partenariat avec Toyota + explications de celui-ci sur les options de la voiture...je recommande vivement TOYOTA STA 78 pour son équipe professionnelle et son partenaire qui l'est aussi!! Merci Nebo pour tout !! Même à distance, la qualité de service est en OR!! TOYOTA un jour, TOYOTA toujours :) !! Mélissa DIEME
Le 03/04/2022 à 17:35
Très bon accueil de la part de M. Rodrigues, pour la révision annuelle et réparation pneus Concession à recommander
Le 29/03/2022 à 17:36
Trés bien reçu à l'agence et de bons conseils quant aux choix et options.Suivi du dossier jusqu'à la livraison .Facile à joindre par mail ou téléphone.Karim est un excellent vendeur.Merci
Le 24/03/2022 à 14:59
Achat d'une superbe Yaris GRMN, nous avons été superbement reçu, et ce malgré un léger retard de notre part (venant de Haute Savoie, les transports en commun ont fait que..). Les vendeurs/euses présents ont été d'un très grand professionnalisme et la voiture très bien préparée pour notre arrivée. La voiture va être bichonnée et, je l'espère, suivi avec autant d'attention chez notre concessionnaire Toyota local.
Le 26/02/2022 à 21:43
Espace occasion à éviter ! Je ne recommande pas l’espace occasion de cette concession. Le commercial présent ce jour n’était absolument pas professionnel. Nous étions intéressés par une voiture et nous voulions plus d’informations. Premièrement , personne est venu à notre rencontre. Après plusieurs minutes, nous sommes dirigés vers le seul commercial disponible, qui ne semblait pas vouloir faire son travail…. Celui-ci a été très condescendant et a plus cherché à nous faire fuir qu’a nous aider. Je cite « Quelles informations souhaitez-vous en plus ? Vous avez vu la voiture non ? » sous-entendu qu’il n’avait rien de plus à nous apporter.
Le 10/02/2022 à 12:08
Très bon accueil, bons conseils, suivi du dossier au top. Mr Stojanovic a été au top sur mon dossier.
Le 03/02/2022 à 16:31
Très bonne expérience : accueil efficacité professionnalisme
Le 03/02/2022 à 15:57
Personnel accueillant et professionnel, temps d'attente sur place respecté. Je recommande.
Le 26/01/2022 à 21:58
Très bonne accueil et avec une superbes équipes il y'a rien a dire, renan et Joël répondent a toute nos question et trouve des solutions a nos problème rapidement. Le magasin pieces nous tiens au courant très rapidement même si le délai et un peu long mais il nous explique bien pourquoi il y a rien a dire très bonne équipe. Le côté showroom et très soigné et surtout on la gentillesse et la bonne humeur du vendeur karim qui est toujour chaleureux Resté comme vous êtes
Le 19/01/2022 à 08:06
Top . Équipe accueillante et professionnelle. Toujours le sourire 😃
Le 05/01/2022 à 18:52
Très bon accueil et prestations parfaite. Merci a l'équipe Toyota.
Le 30/12/2021 à 18:04
karim de la vente est toujours aux petits soins, à l'écoute et efficace. Un vrai plaisir, toutes nos voitures ont été achetées avec lui, et, les yeux fermés.
Le 29/12/2021 à 22:49
RDV pris par téléphone et respect des horaires. Voiture nettoyée et prix de l'entretien conforme au montant demandé lors du RDV Informations complementaires fournies lors de cette visite
Le 27/12/2021 à 09:24
Toujours très bien accueilli par l ensemble du personnel. Je recommande vivement cette concession.
Le 25/12/2021 à 19:01
Professionnel sérieux et disponible Le commercial était nickel et le suivi du secrétariat idem
Le 22/12/2021 à 18:17
La perfection à un nom, c'est TOYOTA - STA- La Verrière ! Efficacité, professionnalisme, gentillesse, rapidité, que du POSITIF. Tout est fait pour assurer au client un service irréprochable et de qualité. Mème si cela est compliqué, l'équipe fera tout sont possible pour vous satisfaire (c'est ce qui s'est passé pour mon véhicule). Encore MERCI !
Le 22/12/2021 à 14:01
Merci beaucoup pour votre professionnalisme, pour votre aimabilité ainsi qu'à Angelo le chef des ventes. Tout à été parfait. Une cliente heureuse !
Le 14/12/2021 à 17:37
Très bon accueil, aire d'attente confortable (pour ceux qui attendent sur place la durée de l'intervention). Première révision, deux bémols : abaissement de la pression des pneus par rapport à la pression max que j'avais mise pour trajets autoroutiers avec voiture chargée et, surtout, sur-remplissage du carter d'huile moteur au repère max de la jauge ce qui induit une surconsommation de carburant (frottements mécaniques augmentés) et n'améliore en rien la lubrification du moteur, les vidanges étant de toute façon très rapprochées (15000km) et effectuées avec de l'huile haute performance (0w20). Appréciable : la prise en charge immédiate sans retard, le lavage (rapide, subsistent les traces d'insectes) de la carrosserie, le coup d'aspirateur à l'intérieur et les deux lingettes désinfectantes.
Le 12/12/2021 à 22:44
Une équipe très chaleureuse et accueillante. La prise en charge est attentionnée rapide et claire. Les délais de réparations/entretiens sont rapides et respectés. De vrais professionnels.
Le 11/12/2021 à 17:22
Rdv pour l'entretien annuel de mon CHR. Le Personnel est accueillant et à l'écoute d'éventuels problèmes. Attente 1h sur place et reprise de mon véhicule.
Le 07/12/2021 à 17:25
Très bon accueil, devis et travaux réalisés conforment. Aucune surprise..
Le 20/11/2021 à 20:37
Votre mail concerne la voiture de ma belle fille qui vit à l’étranger, raison pour laquelle je m’occupe de l’entretien de sa voiture. Accueil parfait, délai respecté. Personnel aimable
Le 17/11/2021 à 18:34
Même si la partie concession & garage Lexus est petite, l’accueil et l’amabilité du personnel est à la hauteur Service effectué efficacement et dans le temps imparti
Le 02/11/2021 à 19:28
Service au top pour la révision et le changement des pneus de mon aygo. Je reviendrais pour la prochaine.
Le 27/10/2021 à 18:58
Allez-y en toute confiance. Excellent accueil avec des pros très compétents.
Le 18/10/2021 à 16:56
Bon accueil, bon service, pour faire bref bon garage ! 🙂
Le 16/10/2021 à 17:47
Nous étions intéressés par une occasion de plus de 21000€. Commercial peu psychologue, qui ne fait aucune négociation et qui fait fuir les clients vite fait bien fait. A fuir !
Le 15/10/2021 à 12:56
L efficacite et le professionalisme de Mr DA ROCHA ne sont plus à prouver depuis bien longtemps. Bravo à cette nouvelle équipe performante, à l ecoute des clients, que nous venons de découvrir. Premier entretien de mon Lexus le 21 mars 2022, je ne peux que confirmer que le professionnalisme, l écoute et la réactivité de Monsieur DA ROCHA et Monsieur RODRIGUEZ, prêt de véhicule LEXUS, véhicule récupéré entière lavé extérieur et intérieur et tarif très correct. Bravo à toute l équipe TOYOTA STA LA VERRIÈRE 78 .
Le 22/09/2021 à 22:11
Très bonne réception: amabilité, compétence, agréable. Toujours aussi agréable de venir chez vous
Le 21/09/2021 à 10:21
J apprecie beaucoup cette equipe entre le commercial le personnel de l.atelier et le dame de l acceuil .. tous tres sympathique on en viendrais presque a demander de tomber en panne ... lol (mais le.plus tard.possible 🤪🤪)
Le 14/09/2021 à 11:16
Bon concessionnaire auto ! Simple rapide et efficace ! Cependant l’entrée reste dangereuse ! Mais le personnel très agréable !
Le 02/08/2021 à 18:20
bonjour Je poste ce commentaire car j’ai effectué l’achat d’une Toyota Corolla en véhicules neufs et je tiens à remercier la gentillesse ainsi que le professionnalisme et la patience de l’équipe en particulier Monsieur Bennafla Karim qui a tout fait en partant de mon appel téléphonique jusqu’à la livraison de mon véhicule pour satisfaire mes attentes le véhicule était très bien préparé des accessoires ont été offerts je le remercie énormément pour avoir appuyer ma demande sinon je ne pouvais pas partir en vacances un grand merci 🤩
Le 31/07/2021 à 16:52
Très satisfait, depuis l'accueil jusqu'à l'achat de ma voiture. Mr Karim BENNAFLA a traité ma demande avec professionnalisme, suivi du dossier impeccable. Je conseil va vivement.
Le 26/07/2021 à 18:42
Une équipe compétente, respectueuse et d'une gentillesse absolue. Très satisfaite!
Le 05/07/2021 à 11:06
Excellente concession Toyota, le sens du service est au cœur des priorités. Nous avons été très bien accueilli par M.Karim BENNAFLA.
Le 01/07/2021 à 10:38
Un grand merci pour la livraison de mon véhicule. La mise à disposition a été parfaitement opérée. Merci STA 78
Le 30/06/2021 à 17:59
Simply the best ! Très bon accueil et conseiller. 👌🏼 Je vous félicite et leur souhaite bon continuation. 👍🏼
Le 30/06/2021 à 16:28
J'ai apprécié ce garage, bon accueil, bon service et les personnels sont sérieux et respectables. Félicitations
Le 25/06/2021 à 16:41
Toujours bien accueilli. Révision en 1h30 avec lavage voiture comme en 2022.
Le 23/06/2021 à 17:54
Bonjour, nous sommes venu mon épouse et moi au garage toyota la verrière 78320 le 23 juin 2021 à 17h20 pour être précis. Quel bel accueil ou on nous a ignoré. Un commercial qui était déjà avec un client, donc on devait attendre, ce qui est tout à fait normal. Mais par contre il y avait un 2ème commercial qui nous a totalement ignoré, même pas un bonjour surtout qu’il était à 2 mètres de nous. Trop occupé à faire des photos d’une voiture d’occasion de la marque yaris bleu, rentrer dans le parc. Le premier vendeur qui s’occupait déjà de son client est quand même sorti nous voir pour ouvrir le véhicule qu’on désirait je précise acheter à 12300€ qui est une toyota auris blanche. La voiture pas de batterie donc impossible de l’essayer et voir d’autres choses comme l’électronique qui est la base de l’hybride. Porte arrière condamné donc impossible de monter derrière et coffre fermé. Donc je conclu pour une première visite et dernière, je trouve ça inadmissible et pas du tout professionnel pour un achat conséquent. Je n’était pas venu pour acheter une baguette de pain !!!!!!!!!
Le 06/06/2021 à 09:09
Très bonne expérience pour l’acquisition d’une Prius rechargeable Équipe très sympathique et dévouée
Le 28/05/2021 à 02:29
L'entretien de ma Toyota se fait là où je l'ai acheté, j'en suis ravie. Equipe sympa et à l'écoute, toujours de bons conseils !
Le 26/05/2021 à 18:12
Très bon accueil avec de la gentillesse et des sourires ... . Personnel compétent :)
Le 22/05/2021 à 22:30
Excellent garage très à l'écoute du client, ne pousse pas à la dépense ne sont changées que les pièces nécessaires
Le 22/05/2021 à 16:12
Excellent accueil; grand professionnalisme de la part du personnel.
Le 04/05/2021 à 18:54
Très bon accueil. Très bonne prise en charge de mon véhicule
Le 27/04/2021 à 07:47
Acceuil tres bien, horaire d'ouverture pratique. Seulement 3 etoiles car j'ai du ramener la voiture a 2 reprises et la seconde fois que je suis tombé en panne j'ai du me debrouiller seul avec mon assurance pour me faire remorquer car le garage n'a pas souhaiter organiser ni gerer le depannage...
Le 08/04/2021 à 18:27
Une équipe à l'écoute, une logistique parfaite : merci à tout le personnel de concession de Coignières.
Le 03/04/2021 à 20:35
Un concessionnaire hyper pro, très compréhensif. Hélas un peu loin de chez moi mais ils n’y peuvent rien.
Le 17/03/2021 à 20:31
Très belle concession. Le personnel est aimable et disponible. Pour ma part, l'atelier a toujours respecté ses engagements (delai et conseil). Je recommande cette concession les yeux fermés
Le 03/03/2021 à 18:51
Très bon garage. Je vais à ce garage depuis que j'ai eu ma voiture c'est à dire depuis 6 ans et je n'ai jamais été déçue une seule fois. Garage très professionnel, l'accueil est personnalisé avec toujours le même interlocuteur qui vous reçoit et qui vous rend la voiture le soir. On peut être en confiance car ils ne changent que ce qui est nécessaire et toujours avec votre approbation. Des plus qui ont leur importance, le garage vous prête une voiture de courtoisie et vous rend votre voiture lavée et aspiré 😁
Le 02/03/2021 à 11:59
Excellent accueil, véhicule arrivé avant la date prévue. Mr Biergean est un excellent commercial à l'écoute. Je suis convaincue que je reprendrais ma 3ème Toyota dans deux ans et demi. Un grand Merci à l'équipe.
Le 24/02/2021 à 16:18
Des commerciaux sympathique et accueillant, et qui nous renseigne bien .Avec un jolie showroom .
Le 11/02/2021 à 11:24
Révision annuelle (77.000 kms) sur RAV4. Bonus: nettoyage désinfectant intérieur et café offert
Le 03/02/2021 à 18:50
Un personnel aussi professionnel que sympathique et toujours à l'écoute. Excellente expérience !
Le 30/01/2021 à 19:12
Accueil sympathique et à l'écoute. Véhicule rendu après intervention avec explications et commentaires éclairés.
Le 29/01/2021 à 19:12
super service : efficacité, rapidité, mise à disposition d'une voiture de remplacement pour la journée. Au top !
Le 17/12/2020 à 22:47
Accueil privilégié on a toujours l'impression d'être LE client unique de la concession. Dépôt de ma prius à l'atelier, quelques questions sur mes éventuels problèmes . Prêt d'une voiture et retour à la maison. Quelques heures plus tard appel...ma voiture est prête. Les heures de rendez-vous sont respectées et pas d'attentes inutiles et respect du protocole des gestes barrières.
Le 10/12/2020 à 19:48
Accueil commercial très sympathique, bons conseils. Véhicule arrivé en avance et explications très détaillées lors de la réception de la voiture. Rappel pour voir si tout va bien. Bref une très grande qualité professionnelle avec l'humain.
Le 04/12/2020 à 15:48
Accueil, amabilité, disponibilité, compréhension On ne peut que revenir.... d’ailleurs on y reviens On n’y passe pas par hasard 🤣👍👍👍👍👍un groupe de vendeurs extras, secrétaire aussi toujours avec le sourire Prenez soin de vous
Le 02/12/2020 à 20:20
Vraiment humain compétent et efficace. Vraiment je recommande, et l'hybride c'est génial! Un grand merci M. Bennafla ✌😎
Le 31/10/2020 à 15:28
Toujours bien accueillis et personnel compétent (vente et atelier).
Le 12/10/2020 à 17:06
Bons conseils adaptés à ma demande, réactivité et dynamisme du vendeur, accueil très sympathique. Impression de confiance, je recommande cette concession
Le 11/09/2020 à 09:56
Plus que ravie de mon expérience. Très bon accueil, explications très claires sur les interventions prévues, aucune mauvaise surprise sur la facture... Et la cerise sur le gâteau... J'ai récupéré une voiture nickel ! Je recommande vivement !
Le 13/08/2020 à 07:52
Pas du tout professionnel J'ai appelé plus de 3 fois pour prendre rdv concernant un rappel de Véhicules toyota, on m'informe que je vais etre rappellé pour me proposer un rdv. Et même avec des relances... Depuis le 27 juillet. J'attends toujours.....
Le 26/07/2020 à 15:14
Très accueillant à l'écoute Si vous voulez changer de voiture pourquoi pas une Toyota
Le 25/07/2020 à 19:26
Bonjour venu pour acheter une voiture commercial pas aimable reparti aussitôt J'étais client chez vous de 3 voitures mais je ne reviendrais pas , Former vos commerciaux un peu mieux pour le relationnel avec le sourire
Le 09/07/2020 à 18:00
Première fois dans ce garage pour une révision. En arrivant je précise que les pneus et les freins sont surement à changer, comme je l'avais déjà mentionné lors de la prise de rendez-vous par téléphone. Ce sur quoi la personne en charge me dit qu'il va vérifier ça tout de suite. Partant en vacances, je préfère partir avec l'esprit tranquille mais la personne ne revient pas me voir, je me dis qu'il m'en parlera peut-être un peu plus tard. 2h plus tard ma voiture ressort du garage avec ses vieux pneus. Là on me dit juste qu'ils ont mentionné sur la facture que les pneus et les freins sont à changer, sauf que j'aurai bien voulu les faire changer!!! Lors d'une précédente révision dans autre garage Toyota, on m'avait changé les 2 arrières sans problème dans la foulée de la révision. En disant ça à la personne, elle me sort :oui mais ça devait pas être en juillet-août. Imparable. A défaut de me changer les pneus et les freins, j'aurais apprécié qu'on me signale d'entrée que ce n'était pas réalisable, plutôt que de griffonner sur la facture ce dont je me doutais déjà.
Le 06/07/2020 à 17:42
Rdv pour entretenir mon Lexus Rx. Ordre de réparation signé pour un montant de 279€. Facture de 360€...on m explique que le tarif a changé mais non mis à jour sur le site. L'ordre de réparation a été modifié en mon absence, une fois que j'avais laissé le véhicule..et celui-ci était bien à 279€! Le chef d'atelier n'a rien voulu entendre. Maintenant j'attends le retour de Lexus France à ce sujet. Même si remboursement du delta il devait y avoir, je trouve la façon de procéder plus que moyenne.. Je ne recommande pas ce centre agrée Lexus, prestation de piètre qualité compte tenu de l'image de la marque.
Le 02/07/2020 à 12:14
Après avoir fait changer la batterie de notre prius dans ce garage, elle s'avère pire que la précédente (se décharge tout le temps). Avec 2 enfants à la maison, nous étions obligés d'investir dans un booster durant le confinement. Nous ramenons le véhicule une première fois pour voir le souci, le garage a gardé la voiture 24h afin de faire un test à froid et apparemment recharger cette fameuse batterie à bloc. Environs 15 jours après nous revoilà encore sans voiture car cette fois-ci la batterie ne prend même plus la charge du booster. On appelle le garage pour leur informer de cette ènieme panne. Apart nous dire acheter une batterie, recharger 24h, appeler un remorquer.... Ils ne semblent pas très être compréhensifs. On va voir ce qu'ils vont faire cette fois-ci (changer la batterie ou chercher définitivement le problème) 🤔. A suivre, mais pour le moment le Service laisse à désirer, assez déçu. Après 1 semaine passé au garage, après une dépense de +200€ en booster et dépanneur, la prius a enfin reçu une nouvelle batterie. Outre ces désagréments, on s'en serait passé de certains commentaires du personnel, du genre la voiture est vieille donc consomme +. Ou encore c'est un booster pas cher etc.
Le 19/06/2020 à 00:00
Le commercial qui nous a reçu a été rapide et efficace dans sa réponse. Les lieux sont propres. Il y les top véhicules Toyota qui y sont exposés. Seul petit bémol, parfois il est compliqué de se garer.
Le 01/06/2020 à 19:23
Ancien taxi, j'ai toujours été très satisfait du garage à tous les niveaux de la première à la dernière révisions de ma voiture durant 270 000kms
Le 30/05/2020 à 22:49
Accueil, suivi et SAV de très bonne qualité. Je recommande très fortement ce concessionnaire. VRAIMENT UN TRES GRAND PROFESSIONALISME.
Le 24/05/2020 à 11:53
Je recommande vivement cette concession Accueil courtois et très Professionnel. Cinq véhicules en LOA depuis 2004 une VERSO en cours et nouveau contrat signé pour une AYGO ce samedi. Mention spéciale pour Monsieur BENNAFLA qui est toujours à l'écoute et de bon conseil et d'une transparence dont beaucoup devrait s'inspirer. Avec lui pas de surprise tout est clair. Merci
Le 01/03/2020 à 17:25
Bon concessionnaire Toyota, le client est toujours bien reçu et la prise en charge de votre véhicule est faite avec professionnalisme...
Le 24/02/2020 à 17:32
Personnel sympa. Charlotte de l'accueil souriante. Sébastien bon commercial. Service atelier pas donné mais rapide
Le 17/02/2020 à 17:32
A acheté une Toyota chr d’occasion merci à Nicolas le vendeur pour les bons conseils.
Le 25/01/2020 à 11:11
Très pro, fidèle à leur client. Disponibilité des conseillers. Bonnes prestations et services avec des cadeaux.
Le 09/01/2020 à 17:02
Très bon accueil, je suis cliente depuis plus de 20 ans et toujours satisfaite des services rendus, atelier, achat voiture neuve ou d'occasion.
Le 07/01/2020 à 20:19
Je suis Chauffeurs de taxis véhicule entretenu tous les 15.000km soit 3 à 4 fois par ans pas, ils sont pas foutu d’entretenir un véhicule correctement plusieurs oublis notamment la purge du liquide de frein !!!!mauvais entretien de ma batterie hybride ou plutôt carrément pas fait, alors que c’est la base de Toyota donc cela m’a coûté 2.500€ttc en plus il ne prenne pas leurs responsabilités face à leurs erreurs inadmissibles je déconseille à 💯
Le 27/12/2019 à 20:43
Visite SAV pour entretien courant toujours amabilité et efficacité.
Le 11/12/2019 à 06:04
Très bon garage et bien meilleurs que cela que l'on peut trouver dans le 91 ils devrait prendre la Verriere en exemple
Le 06/12/2019 à 16:34
Grosse opération réalisée sur ma Lexus et plus récemment,diagnostic effectué rapidement. Personnel compétant, véhicule de pret.Tous mes entretiens seront réalisés chez STA. Concession à recommander
Le 24/11/2019 à 11:19
Très bon accueil, garage professionnel et surtout un des moins cher Toyota d'Ile-de-France. Ma voiture sera révisée chez eux à l'avenir !
Le 15/11/2019 à 15:55
INJOIGNABLE J'ai appelé plus d'une dizaine de fois sur deux jours, et je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone, à chaque fois ça me raccroche au nez au bout de plusieurs minutes d'attente Je n'ai pu avoir qu'une personne du service commercial, qui a transmis mon appel au SAV, mais une fois de plus, ça sonne puis plus rien....
Le 03/10/2019 à 18:14
Bonne réactivité du perdonnel pour prendre en compte un événement se declarant par surprise et donc sans possibilité de prendre rdv... Professionnel et dans une bonne ambiance apaisante Merci à toute l'équipe Toyota !
Le 11/09/2019 à 20:35
J’ai fait la révision annuelle de ma Prius de 2007. Je suis arrivé à 9h45 et j’ai attendu ma Toyota. Je suis reparti à 11H00. Bilan, du vol ! Ils ont fait une vidange, remplacer un filtre habitacle puis un lavage extérieur pour 399 euros. C’est prendre les clients pour des pigeons. Bonjour l’équipe Relation Clients Merci de votre réponse catalogue. Vous devriez mieux contrôler vos concessionnaires car pour une maintenance de moins 1 heures facturée 3,90 en MO ! Comment évaluez vous ces pratiques ?
Le 29/08/2019 à 18:12
De toute confiance, service impeccable, meilleur rapport qualité/ prix. 3 ans de suivi exemplaire de mon véhicule, parcours sans faute !
Le 01/06/2019 à 15:20
Venus voir les voitures après plus de 30 min personne pour donner un conseil ou nous demander ce que l on voulait. Tant pis voiture neuve acheter au Citroën de l'autre côté de la nationale
Le 21/04/2019 à 11:45
Accueil sympathique. Beaucoup de monde le samedi après-Midi. Privilégier la semaine si possible.
Le 05/04/2019 à 16:42
Bonjour, J'ai acheté une voiture d'occasion Peugeot (308 SW) dans cette concession Toyota le 27 mars dernier et je viens de recevoir la carte grise. Je tenais à remercier toute l'équipe pour l'accueil, l'accompagnement et le sens du service, mais tout particulièrement M. Gautron pour m'avoir conseillé, rassuré et répondu à toutes mes questions dès que possible. Il a été très disponible pour m'expliquer tous les détails de la voiture et son utilisation. Un très bon professionnel! La voiture a été rendue en temps et en heure, comme neuve. L'équipe est très professionnelle et sympathique aussi. Tout est fait pour que le client parte en toute tranquillité. C'est rassurant! Je vous conseille cette concession vivement et Totoya tient ses engagements de qualité, grâce aux équipes comme celle de STA 78. Merci encore et bonne continuation. Cordialement. Silvio Olivari.
Le 28/03/2019 à 18:23
Absolument PARFAIT ! Personnel ultra sympa, serviable, souriant et compétent. Je viens de Normandie pour l'entretien de ma petite Yaris... arrivée avec une heure de retard, j'ai été accueillie et servie. Un vrai sens du service client comme on aimerait en voir partout ++++
Le 07/03/2019 à 10:17
Garage sympa accueil parfait je viens d'acheter une Toyota Yaris hybride vendeur au top j'ai pu faire un essai avec la voiture donc je suis vraiment satisfait de ce garage je le conseille vivement pour vos futur achat d'une nouvelle voiture
Le 26/02/2019 à 11:18
Aygo révision intermédiaire à 73 000 km. Sur la facture il est mentionné huile moteur 10W40, alors que les précédentes révisions il était indiqué 5W30. Je fais remarquer cette différence...réponse: c'est normal notre logiciel indique par défaut 10W40 mais on a mis de la 5W30, il n'y a pas de grande différence entre les deux huiles. J'en ai pris bonne note...mais je pense que ce qui est indiqué sur la facture devrait refléter la réalité.
Le 06/02/2019 à 14:27
Excellent en tout point (accueil, suivi, conseil), vendeurs disponibles et réactifs. Je recommande vivement. Les concessions VW (Chambourcy notamment) devrait largement s'en inspirer vu le niveau catastrophique de l'accueil et du SAV !
Le 03/02/2019 à 13:09
Un très bon accueil, des conseils avisés et adaptés pour l'entretien et les réparations. Tarifs 1 peu élevés... Niveau vente, faire attention si vous souhaitez ou pas leur option gravure des vitres. Coût supplémentaire pour 1 assurance qui n'apporte rien de plus que celle que vous avez déjà. Ils ne s'attardent pas dessus lors de la signature des papiers, donc faites attention à ce que vous signez. Valable certainement chez tous les autres concessions !!
Le 30/12/2018 à 21:25
Troisième révision depuis l'achat de mon CHR ... et toujours un service au TOP. Quel plaisir .... je ne citerai pas la marque de mon véhicule entre les 2 véhicules Toyota mais aucun rapport entre les qualités de service. Avec TOYOTA j'ai systématiquement un appel avant la date anniversaire pour que je pense à faire ma révision ... Après la revision, j'ai même eu un rappel : n'oubliez pas votre contrôle technique, il doit être fait avant la fin de l'année ... Prêt de véhicule de courtoisie ... Rien à dire : 10/10 pour le suivi
Le 24/11/2018 à 16:33
Les vendeurs sont Très pro. L'accueil est chaleureux et humain. Je n'ai jamais eu à me plaindre des réparations effectué chez eux. Je recommande.
Le 27/10/2018 à 21:19
Compétents et efficaces. Les prix sont corrects. Accueil sympa. Et puis les toyota hybrides sont des voitures excellentes et très agréables à conduire
Le 27/09/2018 à 20:53
Première visite dans cette concession pour l’entretien de mon RAV4 : rendez-vous obtenu très rapidement, délais respectés et tarifs très attractifs ! L’équipe est agréable et accueillante ! Seul petit bémol : je pensais que les véhicules étaient nettoyés lors de la révision, ce n’était pas le cas, mais rien de grave !
Le 22/09/2018 à 13:36
je suis tombée sur un vendeur hyper professionnel, et ça m’a donné envi de faire l’acquisition De ma Toyota. Merci Mr Bennafla de votre accueil.
Le 04/05/2018 à 09:42
Cette concession était beaucoup plus accueillant et avec un esprit commercial unique lorsque c était le Directeur précédent, Mr BINET. Plus de désir de vendre que de tenir compte de la clientèle. Dommage.
Le 30/01/2018 à 21:44
Reçu avec le sourire, personnel à l'écoute, voiture de prêt pour la journée et voiture lavée après l'intervention, que demander de plus ? Pour avoir testé 2 concessions citroën aux alentours avec mon véhicule précédents, c'était loin d'être à ce niveau...
Le 22/12/2017 à 12:04
Très pro ! Accueil au top, les prestations sont bien expliquées et le travail de qualité
Le 07/07/2017 à 08:47
Accueil froid et visiblement pas au courant des dossiers clients qu'ils gèrent. Manque de communication interne. 12 ans de fidélité chez eux pour le service client, mais qui se dégrade aujourd'hui. On surfe sur les acquis ? Ça ne va pas durer.
Le 21/06/2017 à 20:33
Personnel toujours aimable et à l'écoute. Pas de surprise pour le tarif. Très bien
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?