Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Toyota Toyota Roanne - Groupe Chopard qui se trouve à Le Coteau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Toyota à Le Coteau en bas de page.
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Les avis
Le 06/03/2024 à 14:10
Le personnel vous reçoit avec le sourire vous propose un café en attendant qu'un commercial se libère. Nous avons eu un contact commercial avec M.Nuhcan Peker, personnel calme et souriant qui connait son métier,une bonne approche, nous expliquant tout le fonctionnement de la voiture que nous désirions ( nous avons pas été influencé) le garage est très propre, le personnel travaille dans le calme, parle doucement pour ne pas déranger. Ce n est pas le cas chez certains concessionnaire Nous sommes grandement ravi de notre voiture hybrique
Le 04/03/2024 à 09:05
Excellent accueil (par Mathieu) et prise en charge globale.
Le 15/02/2024 à 09:21
Personnel à l'écoute et délai respecté pour les réparations et l'entretien
Le 11/02/2024 à 11:47
Concernés par la campagne nationale de rappel Air Bag 2023, il y a donc un an, nous prenons contact avec le concessionnaire Toyota Loire Alliance Motors groupe Chopard - 41 boulevard du Général de Gaulle - 42120 Le Coteau pour le remplacement de la pièce défectueuse sur notre Toyota Yaris. Il s’avère que nous nous déplaçons pour rien car le rendez-vous pris n’est bizarrement pas pour le changement de la pièce, sur le champ. Le concessionnaire de Roanne – Le Coteau nous indique qu’il nous rappellera pour nous confirmer l’arrivée de la pièce… sous réserve d’être concernés (nous le sommes : nous en avons reçu confirmation par Toyota France). En réalité, dès ce premier rendez-vous, nous comprenons que cette concession n’a pas l’intention de procéder au changement de la pièce défectueuse de l’air bag. Si tel était le cas, nous n’en serions pas là ! Car en effet, depuis cette date jusqu’à il y a quelques jours, nous sommes restés dans l’attente de ce changement… malgré plusieurs relances téléphoniques de notre part et des promesses jamais tenues de la leur de nous tenir informés et d’obtenir un rendez-vous et sommes restés, de fait, avec un air bag défectueux et son témoin de sécurité rouge allumé. Le concessionnaire Toyota du Côteau restant sous silence, nous avons été contraints de contacter directement Toyota France et avons enfin, après beaucoup de peine et d’attente, réussi à obtenir un vrai rendez-vous pour le changement dudit air bag. Désormais, la pièce d’air bag a, soi-disant été changée… mais le souci ne s’arrête malheureusement pas là puisque le voyant de sécurité lié à cette pièce défectueuse est toujours allumé ! Comment faire confiance et être sûrs que la pièce défectueuse a bien été changée alors que son témoin de sécurité reste toujours allumé ? Ajoutons également que le concessionnaire refuse d’intervenir sur le voyant de sécurité si nous ne payons pas cette intervention alors que dès la 1ère visite, il nous avait confirmé que le voyant rouge de sécurité était lié directement à la pièce à changer. Ajoutons aussi que ce rappel de campagne et les interventions concernées sont considérées par la loi comme obligatoires et donc prises en charge par les concessionnaires gratuitement, touchant à la sécurité des utilisateurs. Notre véhicule est entretenu et en parfait état, mais à cause de ce concessionnaire, il ne passera plus le contrôle technique et est, de fait, destiné désormais à la casse juste au motif de ce témoin de sécurité toujours allumé. Au regard de cette situation, nous n’avons plus d’autres choix que de faire appel à la justice et invitons tous ceux qui rencontrent des problèmes avec cette concession et s’ils le souhaitent, à nous rejoindre pour engager un recours collectif.
Le 24/01/2024 à 17:26
Super accueil ,merci à la personne qui s'occupe des pièces détachées pour m'avoir aidé à trouver un feu ar pour la yaris de 2009 de mon fils .
Le 08/01/2024 à 18:06
Super accueil, personnes agréables et disponibles et font tout pour apporter leur aide. Merci. Concession très accueillante.
Le 05/01/2024 à 18:15
Accueil magnifique jeune dinamique vendeur. mérite un bravo et chapeau pour le présentations de véhicules.
Le 02/01/2024 à 09:14
Bon accueil, entretien auto et renseignements pour achat, personnel serieux et aimable.
Le 08/12/2023 à 16:55
Un vendeur super et très réactif à vos demandes. Je suis très content de ma Prius 5.
Le 23/11/2023 à 11:14
Belle enseigne et un personnel très sympathique toujours disponible à vous renseigner
Le 04/07/2023 à 10:29
Vente de plantes verte ce 1er juillet a prix abordable
Le 31/05/2023 à 13:29
Déposé ma Rav4 pour une campagne de rappel. Très bon accueil à la réception atelier et délais de l'intervention largement respecté .
Le 20/05/2023 à 21:12
J'ai eu un appel avec M. Fournel Renaud et même si je n'ai pas finalisé l'achat, je retiens qu'il était très sympathique. Il n'a pas hésité à me montrer les imperfections de la voiture, à me donner des conseils et à me proposer des facilités. Je recommande vivement ce garage. Merci.
Le 16/09/2022 à 08:22
bonjour j'ai eu besoins d'une simple intervention vidange plus filtre mais ces messieurs non pas été à la hauteur de ma demande je ne dois plus correspondre à leur attente bravo client depuis 15 ans et bien ont vas voir pour une autre marque
Le 24/08/2022 à 14:14
Le personnel jeune et dynamique qui vous accueille est très sympathique la prise en main du véhicule est assez rapide . Un petit bémol en cette période de vacances l'attente a été longue et un petit café pour aider à faire patienter aurait été le bienvenu sinon rien à redire sur cette concession de bonne qualité
Le 19/08/2022 à 21:38
Très bon service, techniciens compétents. Employés sympathiques.
Le 17/08/2022 à 21:24
Pour un remplacement de pare-brise. Accueil courtois, véhicule nettoyé. Le bon plus, lors de la pose du pare-brise il fallait démonter les montants intérieurs et le technicien d'atelier en a profité pour me passer le fil du micro de mon kit main libre que je n'avais pas pris la peine de passer alors que je n'y avais même pas pensé ni même demandé. Une belle surprise quand j'ai récupéré mon véhicule :-). Merci beaucoup TOYOTA Roanne ;-)
Le 16/08/2022 à 22:40
très bon accueil, révision effectuée sur mon RAV 4 sans problème,bonne équipe.
Le 12/07/2022 à 15:35
Accueil du SAV très bien mais cout de la prestation trop cher.
Le 05/07/2022 à 10:35
J'y ai acheté un véhicule d'occasion à un prix intéressant, malgré la distance les échanges étaient simples rapides facilitant l'achat. A voir durant l'année qui suit avec la garantie d'un an si tout est bon sur le véhicule Bonne continuation
Le 16/05/2022 à 15:13
Très satisfait de notre transaction. très bon accueil client et transaction simple et rapide.
Le 16/05/2022 à 14:22
Tres bonne concession,tres bon vendeur mais en revanche le service commercial Toyota mère c'est nul!.... Configuration,moins 2000 € de remise,sur facture seulement 1000€ de remise. J'aurai , paraît t'il pu en bénéficier si j'avais eu une reprise. Merci Toyota,cette manœuvre commerciale laisse rêveur. Je viens d'acheter une ignis chez Suzuki, j'ai eu 2000€ de remise. J'aurai du rester chez Suzuki,avec une Vitara hybride allgrip 4/4 j'aurai sûrement eu plus de 2000€ de remise.(confirmer par concession Suzuki) Merci de la réponse de la maison mère Toyota.
Le 07/05/2022 à 09:05
Entretien 15 000 kms. Super accueil, très bon travail. Le seul bémol est que le véhicule ne nous est pas rendu nettoyé comme cela se fait dans d'autres concessions Toyota.
Le 13/04/2022 à 19:45
Nous avons eu quelques soucis lors de la livraison de notre véhicule d’occasion et une solution a été trouvée pour résoudre ce problème. Merci
Le 12/04/2022 à 20:40
Véhicule récupérer il y a 20 jours. Après un délai un peu long mais réduit par la prise en charge du dossier par le commercial très sympathique Renaud Fournel. Satisfait dans l'ensemble. Reste à voir sur la durée.
Le 22/03/2022 à 13:04
Très bon travail . Entretient d'un Lexus . Prise de rdv rapide . Prix raisonnables . Personnel accueillant . Je conseille cette concession .
Le 10/02/2022 à 17:02
Facile d'accès. Places de parking équipées de bornes de recharge.
Le 29/12/2021 à 18:50
Très bon accueil Devis et délais respectés Je recommande
Le 03/11/2021 à 23:16
Bon accueil, le vendeur a pris le temps de répondre à nos questions, nous avons pu essayer le véhicule, ce qui n est pas toujours proposé, bonne expérience. Notre visite concerne l achat d une voiture d occasion.
Le 24/10/2021 à 18:57
J ai simplement regardé la nouvelle . Toyota. Très belle voiture à suivre
Le 22/10/2021 à 15:17
Très satisfait du service, du professionnalisme, du véhicule de prêt, des travaux réalisés et de l’état du véhicule lorsque l’on me l’a rendu
Le 01/10/2021 à 20:02
On a acheté une voiture tout a été parfait de l’accueil à la remise des clés
Le 19/09/2021 à 21:41
Pas de soucis, voiture en location chez eux, mon contrat est bien respecter.
Le 11/05/2021 à 10:55
Véhicule en panne! réception correcte. Que cela devient compliqué d'avoir à faire avec un mécanicien. Les machines prennent le pas!
Le 07/05/2021 à 17:29
Prix assez correct même si plus cher que son homologue, par contre les balais d'essuie-glace n'enlève rien du tout en eau. J'ai déjà pu les changer limite 2 jours après...
Le 15/04/2021 à 14:01
Je connais toyota qui est une bonne concession mais chez fiat. L'accueil est sympa les gestes barrières respectés et j'ai droit à mon petit café à chaque fois.
Le 09/04/2021 à 18:43
Par rapport aux autres concessionnaires de la région ça allume sec côté tarif a voiture équivalente c'est toujours plus cher en plus côté atelier Fiat pas top côté diagnostic et service commercial
Le 24/03/2021 à 09:40
Très bien accueilli. Mécaniciens très sympa et compétents .je recommande !!!
Le 23/03/2021 à 18:50
Le vendeur Mathieu chez Toyota au côteau est très attentif à l'écoute des problème des utilisateurs est il est vraiment sympas je le verrais bien travailler dans le social
Le 22/03/2021 à 19:54
Achat d'une voiture le 6 février avec un commercial très évasif sur les questions que nous lui posons concernant les garanties (pas capable de nous dire si la garantie de 1 an est lié aussi à un nombre de kms). Résultats un mois plus tard on nous change la pompe à eau, des galets, courroie etc.... dans un autre garage comme nous sommes à 3h de Roanne. Et là on nous annonce que les réparations ne font pas parties de la garantie souscrite par le garage de Roanne. En plus ce garage n' a pas fait les démarches correctement (réparations faites avant la demande de garantie). Ils se renvoient donc tous les deux la balle. Résultats pour récupérer notre véhicule nous n' avons pas eu le choix de payer la facture de 792.67 euros. Aucun geste commercial de part et d' autre. Pour un véhicule de 65 000 kms bravo pour la fiabilité TOYOTA qu' ils nous ont bien mis en avant lors de notre achat : Vous verrez vous ne serez pas déçu par un véhicule TOYOTA. Vive les garages TOYOTA. Pas mieux que les autres marques.
Le 22/03/2021 à 16:28
Devis très détaillé à chaque intervention faîte par l atelier, donc pas de surprise au moment de régler à la reprise du vehicule
Le 12/03/2021 à 16:31
Bonne communication commercial à l'écoute du client et de très bon conseils je recommande 👍
Le 22/02/2021 à 10:57
Accueil extra, Marque réputée fiable.... C'est le cas! après plus de 70000km, révision et rien d'autre. Attente avec un petit café offert, respect des gestes barrières, Top!
Le 06/01/2021 à 18:15
Bien souriant à l achat du véhicule mes après plus personnes résultat embrayage volant moteur butée freins avant et arrière vidange complète même pas 6mois après.vendu comme une deuxième main alors que c est une quatrième main pas un geste de leur part a eviter.
Le 02/12/2020 à 14:58
Bon garage très professionnel et ne changeant pas les pièces si ce n'est pas nécessaire.
Le 29/10/2020 à 17:38
Concession Kia bon accueil et bonne écoute. Commercial professionnel.
Le 29/09/2020 à 18:38
Problème avec ma carte bancaire de dois dormir dehors pour 106 euros de facture on ne me rend pas mes clefs de voiture super je roule depuis 7h30 ce matin il est 18h30 je n ai pas encore manger il me reste 400km à faire et on me propose de dormir dehors!!! voilà ce que j'ai écris lorsque j'étais allongé sur le trottoir pour y passer la nuit ! on m'avais déjà parlé de ce type de comportement propre à cette région !aucune humanité à attendre de ces gens passez votre chemin! chez nous les bretons jamais ce genre de choses n'arrivent on a toujours une solution ! imaginez vous dormir par 3° sur un trottoir alors que votre voiture est de l'autre coté du grillage? non ce n'est pas humain chez nous on appelle ça des crevards (cela englobe toute les sous espèces humaine)j'ai mis une étoile car pas possible d'en mettre zéro
Le 18/09/2020 à 12:55
Acquisition d'un véhicule occasion de 300 km (quasi neuve) avec une reprise. Accueil excellent, rapidité d'intervention, client très satisfait. Adresse à recommandée.
Le 30/08/2020 à 13:05
Une semaine pour trouver la panne. Pour enfin me dire qu'il fallait changer le moteur mais que FIAT allait pouvoir en prendre une partie à sa charge. Résultat, FIAT refuse la prise en charge et je récupère le véhicule sans qu'ils aient changer 2 injecteurs......
Le 03/08/2020 à 08:25
Ne viennent pas en aide aux clients dans le besoin d’urgence, Lent et pas efficace.
Le 10/07/2020 à 17:18
J'ai pris rendez-vous pour une vidange d'huile et à ce moment-là le téléphone de l'opérateur a sonné et j'attendais à la fenêtre jusqu'à la fin de la conversation, désolé, j'ai été le premier à donner le prix sur un morceau de papier déchiré sans m'en informer, c'est comprend un prix assez élevé.
Le 28/06/2020 à 14:51
Facture excessive. 100 euros(balise) avec un dépassement de 30 euros pour une désinfection Covid.... honteux de se faire de l'argent sur les problèmes de santé publique ! Ici ,nous faisons des miracles, on désinfecte sans nettoyer.( Aspirateur...)
Le 09/06/2020 à 11:00
Equipe très sympa. Bonne expérience dans cette concession.
Le 24/02/2020 à 06:53
Équipe souriant. Le devis de l entretien est présenté de façon clair et détaillé, pas de surprise. L entretien a été réalisé sérieusement.
Le 02/09/2019 à 07:25
Belle concession Toyota si je devais racheter avec eux ce serait chez eux Bernard Gorgerat
Le 10/08/2019 à 12:24
Un garage moins professionnel qu'auparavant. Ils n'ont pas su trouver la panne de m'a voiture et m'ont fait changer plusieurs pièces sans résultats. Mon petit garagiste à pris le temps de chercher, c'est en plus un problème connu de chez Toyota car vient d'une malfaçons usine qui se retrouve souvent dans ce modèle. Je suis déçue. A côté de cela, le personnel est très sympa.
Le 02/06/2019 à 10:29
Toujours agréable de se faire envie avec les dernières arrivées. Je suis toyota
Le 20/05/2019 à 08:31
TRÈS TRÈS BIEN....Avec un accueil du tonnerre... Continuez ...vous êtes EXTRA
Le 22/11/2018 à 11:27
Une concession qui reste pour moi un très bonne concession avec des professionnels à votre écoute
Le 26/10/2018 à 21:06
Équipe sérieuse , bons conseils, devis et réparations rapides , prix raisonnables
Le 22/10/2018 à 13:26
Très bonne équipe, ils ne forcent pas à l'achat et s'adapte aux clients. De la première prise de contact jusqu’à la livraison du véhicule, ils se sont montrés patients et disponibles. Merci.
Le 05/09/2018 à 16:40
C'est avec confiance que j'ai confié mon véhicule, pour une petite retouche peinture.
Le 14/03/2018 à 21:49
Je recommande cette concession. Très bon service après vente. De plus, les conseils du vendeur étaient très pertinents et clairs.
Le 14/03/2018 à 08:38
Une équipe vraiment très professionnel et sérieuse. Un accueil parfait
Le 14/03/2018 à 08:36
Accueil exceptionnel personnel très compétent et souriant. Et à l écoute du client Je conseil vivement se lieu Toyota a le coteau👍🤗
Le 23/02/2018 à 17:43
Les prix des révisions ont pas mal augmenté ces dernières années mais je leur fais entièrement confiance pour l'entretien des mes hybrides.
Le 22/02/2018 à 17:36
Concession à éviter !!! Vendeur rechignant très clairement à faire essayer une voiture si vous n'avez pas de budget , limite désagréable. Aucune aide pour s'installer dans la voiture . De plus la concession fait essayer des voitures déjà vendues !!!!!! Ce sont les clients acquéreur des voitures en question qui doivent être content !!!
Le 04/01/2018 à 19:56
Accueil très sympathique, personnel professionnel et souriant 👌
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?