Toyota - GCA - Libourne

📌 181 Av. Georges Pompidou, 33500 Libourne

4.6 / 5

💬 617 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Toyota Toyota - GCA - Libourne à Libourne

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Toyota Toyota - GCA - Libourne qui se trouve à Libourne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Toyota à Libourne en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Dagueys (480 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Services de réparation
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur Toyota - GCA - Libourne à Libourne

Avis de shell_bikini.A avec une note de 5 sur 5shell_bikini.A

Le 19/03/2024 à 18:05

5 / 5

Premier rendez-vous avec Nicolas! Au top, super gentil, sourire et bonne humeur. Conquis! Merci.

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Avis de Marielaure.r avec une note de 5 sur 5Marielaure.r

Le 18/03/2024 à 18:49

5 / 5

Accueil agréable. Voiture prise et rendu à l'heure pour l'entretien..rien à dire..

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Avis de Anne.a avec une note de 5 sur 5Anne.a

Le 16/03/2024 à 15:06

5 / 5

Très satisfaite de la concession libourne : accueil, disponibilité, gentillesse et professionnalisme. Tout se conjugue à merveille (atelier et commerciaux). C'est toujours avec un réel plaisir que je me rends dans cette concession. Ne changez rien. Restez comme vous êtes.

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Avis de Jean.u avec une note de 5 sur 5Jean.u

Le 02/03/2024 à 11:37

5 / 5

Nickel ! Manque juste un prêt de véhicule de courtoisie !

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Avis de Melanie.u avec une note de 5 sur 5Melanie.u

Le 01/03/2024 à 21:12

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de quemener.y avec une note de 5 sur 5quemener.y

Le 29/02/2024 à 18:04

5 / 5

Excellente concession

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Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 29/02/2024 à 10:12

5 / 5

Nous avons déposé notre Rav4 Hybride chez Toyota Libourne pour la mise à jour CarPlay, et même si nous habitons à Bordeaux, nous ne pouvons que regretter de ne pas être plus proches. L'accueil a été incroyablement chaleureux, les délais ont été plus que respectés, et notre voiture fonctionne désormais à la perfection. Il est fort probable que nous ferons le trajet jusqu'à Libourne pour nos futurs entretiens. Merci encore pour ce service exceptionnel.

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Avis de Marion.h avec une note de 5 sur 5Marion.h

Le 23/02/2024 à 10:50

5 / 5

Accueil et service parfait temps annoncé respecté.

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Avis de Muriel.a avec une note de 5 sur 5Muriel.a

Le 20/02/2024 à 10:53

5 / 5

Accueil avec le sourire très bonne ambiance Prêt d un véhicule rien à redire. Et l entretient de mon véhicule Rien à dire tous professionnels .

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Avis de Valerie.r avec une note de 5 sur 5Valerie.r

Le 17/02/2024 à 20:57

5 / 5

Je me suis arrêtée car j'avais vu une fiat 500 électrique d'occasion, Nicolas a tout fait pour que je puisse l'avoir avec la reprise de ma 3008. Il a été l'écoute et a été de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés.

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Avis de Maryse.e avec une note de 5 sur 5Maryse.e

Le 17/02/2024 à 13:16

5 / 5

J'ai acheté une occasion il y a 2 ans rien que du positif Assorti à un accueil irréprochable

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Avis de alain.h avec une note de 4 sur 5alain.h

Le 16/02/2024 à 16:49

4 / 5

Très bon accueil. On a pu faire un essai de véhicule sans rdv super.

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Avis de moctix.l avec une note de 3 sur 5moctix.l

Le 05/02/2024 à 17:29

3 / 5

Bon controle technique mais un peu chere .

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Avis de Nathalie.o avec une note de 5 sur 5Nathalie.o

Le 01/02/2024 à 18:00

5 / 5

Personnel prévenant et de bons conseils Merci à l’équipe

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Avis de Guillot.y avec une note de 5 sur 5Guillot.y

Le 31/01/2024 à 18:21

5 / 5

Super agréable, une équipe accueillante et à l'écoute. Le top pour ma part.

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Avis de Antonin.u avec une note de 5 sur 5Antonin.u

Le 22/01/2024 à 18:30

5 / 5

Le personnel du service atelier est sympathique et pro ! Bonne expérience, je reviendrai.

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Avis de Maggy.b avec une note de 5 sur 5Maggy.b

Le 20/01/2024 à 10:39

5 / 5

Merci pour l'accueil

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Avis de michel.o avec une note de 5 sur 5michel.o

Le 15/01/2024 à 04:04

5 / 5

Bonne prise en charge du Client avec un service livraison diligent, bons conseils de la part des Vendeurs qui sont attentionnés et aimables.

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Avis de Marie.n avec une note de 5 sur 5Marie.n

Le 13/01/2024 à 20:35

5 / 5

Un malentendu de départ s’est résolu avec un grand professionnalisme et de la disponibilité. Le personnel de la concession et le responsable commercial ont étés très attentifs et soucieux de pourvoir à un choix final de véhicule correspondant à mes besoins et attentes.

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Avis de Yanick.e avec une note de 4 sur 5Yanick.e

Le 12/01/2024 à 18:30

4 / 5

J'en suis à ma troisième Toyota Yaris entre temps j'ai voulu essayer une C3 air cross (que des problèmes) je suis vite revenu à Toyota y'a pas photos très professionnel je recommande GCA à Libourne.je pense que lorsque qu'il seront dans leur nouvelle concession au billaux il auront encore plus de choix . Toyota c'est du solide 👍

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Avis de jean-robert.h avec une note de 5 sur 5jean-robert.h

Le 07/01/2024 à 19:51

5 / 5

De bonnes explications sur le produit en toute courtoisie

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Avis de herve.e avec une note de 5 sur 5herve.e

Le 24/12/2023 à 10:26

5 / 5

Bonjour, En voyage entre Pau et Angoulême, clignotants HS, Raphaël nous a dépanné malgré la fermeture depuis 1/4h. de la concession. Utile et rassurant de tomber sur cette serviabilité et cette compétence.

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Avis de Sophie.a avec une note de 5 sur 5Sophie.a

Le 11/12/2023 à 20:57

5 / 5

Très contente de cette concession . J'en avais entendu du bien et j'en ai pas été déçu . Très bien reçu et nous ne sommes pas pris de haut comme d'autres concessions peuvent le faire . Un vendeur au top monsieur candau que je recommande vivement et qui j'espère restera la bas car c'est un très bon professionnel qui apporte un gros plus . Un très bon achat et suivi du dossier . Application pratique . J'espère que ça continuera comme ça pour la continuité de l'entretien de la voiture . Juste un bémol une option ou deux options présentées lors de l'achat et de l'essai de la voiture qui devaient normalement être sur la voiture et qui n'y est pas . Donc il faudrait vraiment précisé pour pas avoir de surprise derrière . Et pourtant j'avais fait précisé pour être sûr .

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Avis de Nicolas.a avec une note de 4 sur 5Nicolas.a

Le 11/12/2023 à 13:53

4 / 5

Un vrai centre CGA Toyota mais un peu petit

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Avis de Véronique.a avec une note de 5 sur 5Véronique.a

Le 10/12/2023 à 10:00

5 / 5

Très bon accueil. De bons conseils et très réactif.

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Avis de Didier.e avec une note de 5 sur 5Didier.e

Le 09/12/2023 à 19:21

5 / 5

Toujours un très bon accueil véhicule pris à l'heure devis bien expliqué rendu à l'horaire convenu et bien nettoyer merci

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Avis de jean.r avec une note de 4 sur 5jean.r

Le 07/12/2023 à 08:18

4 / 5

Bon accueil même si je n'ai pas trouvé ce que je recherche

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Avis de Bernard.e avec une note de 5 sur 5Bernard.e

Le 04/12/2023 à 11:52

5 / 5

très sérieux .très accueillant . véhicule livré en avance et très propre

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Avis de Nicolas. avec une note de 1 sur 5Nicolas.

Le 01/12/2023 à 15:45

1 / 5

À Fuir ! Personnes au SAV très irrespectueuses hautaines, et incompétentes ! Des prix excessifs sur les réparations ! Pas d’appel pour nous prévenir de la fin des travaux ! Véhicule rendu avec encore des défauts sur le tableau de bord ! Aucunes considérations pour les bons et anciens client ! Impossibilité de joindre quelqu’un de la direction pour faire remontée mon mécontentement !!!

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Avis de Michel.a avec une note de 5 sur 5Michel.a

Le 30/11/2023 à 19:19

5 / 5

Accueil et travail parfaits.

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Avis de Michèle.O avec une note de 3 sur 5Michèle.O

Le 05/11/2023 à 19:16

3 / 5

Devait me rappeler et toujours rien

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Avis de patrick.l avec une note de 5 sur 5patrick.l

Le 31/10/2023 à 18:37

5 / 5

Très bon accueil et conseils

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Avis de Humbert-droz.e avec une note de 5 sur 5Humbert-droz.e

Le 28/10/2023 à 20:01

5 / 5

Une concession très chaleureuse où règne bonne humeur et professionnalisme. Livraison avec 6 semaines d'avance pour ma Yaris Cross Gr ce jour 👏👏. L'expert produit à été très précis dans ses explications et à l'écoute pour toutes les questions complémentaires. Un petit tour dans les vignes de Pomerol pour la prise en main fut un très agréable moment. Le commercial, très attentionné, était tout aussi heureux que moi devant ma voiture. Une très belle livraison, il me tarde maintenant de vivre de beaux moments à bord de cette jolie voiture. Un grand bravo et un grand merci à toute l'équipe !

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Avis de loic.e avec une note de 5 sur 5loic.e

Le 28/10/2023 à 15:10

5 / 5

Une belle concession au nord Gironde je connaissais bien begles et je suis ravi de voir que c’est aussi bien partout . Toujours propre la concession en plus et le patron est très sympa, jeune et souriant c’est agréable . Je recommande

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Avis de Catherine.i avec une note de 5 sur 5Catherine.i

Le 27/10/2023 à 15:12

5 / 5

Un très bon accueil de Toyota gca Libourne ainsi que de son commercial Nicolas Candau. Délais respectés et engagement complet tenu.

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Avis de lulu.i avec une note de 5 sur 5lulu.i

Le 22/10/2023 à 23:41

5 / 5

Bonjour. Nous avons acheté notre captur d occasion et nous l avons récupéré samedi 21 octobre 2023. un super accueil dans cette concession Toyota libourne. Franck très sympat et très professionnel . Merci beaucoup je recommande cette concession

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Avis de Cédric.E avec une note de 1 sur 5Cédric.E

Le 12/10/2023 à 07:42

1 / 5

NUL PAS SERIEUX VEHICULE EN PANNE D'ECRAN CENTRAL DEPUIS LE DEBUT VEHICULE QUI A JUSTE 3 MOIS JE NE CONSEILLE PAS

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Avis de Manon.a avec une note de 1 sur 5Manon.a

Le 03/10/2023 à 12:33

1 / 5

Je suis venu faire réparer ma voiture, pas de problème, même si la note était salé (2500€) trois semaines plus tard, sorti du garage, le même voyant s’allume au diagnostic, ils m’ont bien dit que ce n’était pas la même pièce et que celle-ci valait 2700 € étant un peu sous le choc car c’était ma première voiture. Je me suis retrouvé à pleurer devant Toyota. Un vendeur est venu me parler pour me dire qu’il avait eu des problèmes similaires avec un autre garage (ma voiture est en acheter à Peugeot en concession, ils m’ont fait des vices cachés) il m’a dit que ma plainte mettrai sûrement du temps et que je ne savais pas ce que j’allais récolter donc par la suite en tant que bon vendeur. Il m’a proposé d’en acheter une nouvelle. Même pas d’en acheter eu un départ de seulement faire le truc Aloa mdr ! De plus, assis à son bureau, il nous dit que il va essayer de reprendre ma voiture a un bon prix pour que je te perdre d’argent (9000€+2500€) de réparation de retenez-le bien qu’il m’a dit, on va essayer pour que vous ne perdez pas d d’argent!!!!!! Du coup Nicolas CANDAU je prends rendez-vous avec lui mardi matin au lieu de me parler du prix directement qui pourrait reprendre ma voiture il m’a fait essayer sa nouvelle m’a parlé de la couleur que je voulais de quand je pourrais la voir sans me dire que il reprendrait ma voiture seulement 3000€ Pour lui acheter une voiture qui en vaut 23000€ Monsieur Nicolas CANDAU avant de sortir tout votre speech de vendeur et de dire que vous êtes là pour m’aider alors que vous êtes là seulement pour vendre et pour vous annoncer les bonnes choses, je n’aurais même pas eu besoin d’essayer, la voiture ni même de vous envoyer des photos si j’avais su ça avant en tout cas très bon vendeur dans le job mais vrai baratineur dans le personnage je conseille pas du tout

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Avis de Bastien.a avec une note de 5 sur 5Bastien.a

Le 15/09/2023 à 18:28

5 / 5

Bonjour, garage au top! Personnel très agréable et serviable et très professionnel. Merci à vous!

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Avis de Marianne.a avec une note de 5 sur 5Marianne.a

Le 13/09/2023 à 18:38

5 / 5

Professionnel, à l'écoute, voiture au top !! J'adore !!!!+

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Avis de Francis.o avec une note de 4 sur 5Francis.o

Le 11/09/2023 à 10:19

4 / 5

Délais de prise en charge un peu longs mais un vrai souci de la satisfaction clients.

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Avis de alain.e avec une note de 5 sur 5alain.e

Le 03/09/2023 à 23:15

5 / 5

Très bonne accueil

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Avis de Bon.o avec une note de 5 sur 5Bon.o

Le 25/08/2023 à 08:49

5 / 5

Ouvre a 8h et non 8h30. Très bon service.

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Avis de Century.x avec une note de 5 sur 5Century.x

Le 23/08/2023 à 15:22

5 / 5

Personnel super, service impeccable, merci à l’équipe. Le CHR hybride roule super bien.

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Avis de Florence.a avec une note de 5 sur 5Florence.a

Le 01/08/2023 à 17:18

5 / 5

Très sérieux agréables et professionnels

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Avis de Géraldine.e avec une note de 5 sur 5Géraldine.e

Le 24/07/2023 à 16:56

5 / 5

Impatience est un mot plus généralement féminin, je l'assume mais tout vient à point pour qui c'est attendre ! J'adore ma nouvelle Toy alias Toyota C-HR, mais l'expérience ne fait que commencer ! Merci à Fabrice pour son accueil et son accompagnement ainsi qu'à Raphaël pour la prise en main personnalisée du véhicule. Bel été à tous et bonne route ;)

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Avis de Home.w avec une note de 5 sur 5Home.w

Le 19/07/2023 à 17:49

5 / 5

Nous sommes ravis de notre achat. Super commercial Mr EYILI. Nous recommandons à 100%

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Avis de Laurent.u avec une note de 5 sur 5Laurent.u

Le 18/07/2023 à 17:19

5 / 5

Nous avons été accueillis par un commercial qui a su prendre en compte nos demandes en terme de prestation. Attentif et dans l'écoute, il nous a orienté vers un CHR qui correspond parfaitement à nos besoins. Il nous restera sur la durée à apprécier la qualité des techniciens du garage.

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Avis de ludovic.o avec une note de 5 sur 5ludovic.o

Le 29/06/2023 à 10:50

5 / 5

Accueil exceptionnel rien à voir avec la concession de Bordeaux. Je reviendrai 👍👍👍

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Avis de Camille.a avec une note de 5 sur 5Camille.a

Le 27/06/2023 à 18:42

5 / 5

Très bon service client, très bonne accueil. Commercial très sympathique et présentation des véhicules simple et efficace.

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Avis de Nathalie.a avec une note de 5 sur 5Nathalie.a

Le 26/06/2023 à 19:59

5 / 5

Tres bon accueil.

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Avis de Yves.o avec une note de 5 sur 5Yves.o

Le 22/06/2023 à 08:11

5 / 5

Accueil très sympathique par des personnes aimables qui écoutent . Sans oublier leur compétence. Je suis très satisfait.

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Avis de Sophie.u avec une note de 5 sur 5Sophie.u

Le 16/06/2023 à 15:21

5 / 5

Super concession avec des agents commerciaux agréablent. Notre première voiture acheté en concession. Vraiment pas dessus. Je vous invite a y aller les yeux fermé.

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Avis de JOELLE.U avec une note de 5 sur 5JOELLE.U

Le 12/06/2023 à 16:11

5 / 5

Bien accueillie les personnes à l Accueil sont professionnelles. Un renseignement et on vous explique avec détails. Rien à redire. Tout est parfait

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Avis de Michele.a avec une note de 5 sur 5Michele.a

Le 08/06/2023 à 21:58

5 / 5

Excellent !! Tout est parfait 😉

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Avis de Aurelien.3 avec une note de 5 sur 5Aurelien.3

Le 08/06/2023 à 08:15

5 / 5

Nous avons acheté récemment un Toyota verso. Nous remercions Franck un super commercial à l'écoute et très professionnelle. Je recommande Toyota GCA Libourne sans hésitation.

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Avis de Corinne.R avec une note de 5 sur 5Corinne.R

Le 31/05/2023 à 11:56

5 / 5

Je me félicite depuis 2 ans d'avoir acheté une Toyota. Une marque dont la réputation n'est plus à faire concernant la fiabilité mécanique de ses véhicules. Aujourd'hui je tiens à remercier et féliciter le personnel de la concession de Libourne. Merci pour leur accueil, leur disponibilité, leur gentillesse ; toutes ces qualités qu'ils mettent au service de leurs clients et qui font de la concession un lieu agréable et accueillant. Messieurs, dames, vous participez à renforcer l'image de marque du groupe. Bravo !

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Avis de Antonio.a avec une note de 5 sur 5Antonio.a

Le 25/05/2023 à 18:15

5 / 5

Rien à dire , tout parfait et satisfait d'mon corolla et très bon accueil.

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Avis de Pedro.r avec une note de 4 sur 5Pedro.r

Le 25/05/2023 à 08:59

4 / 5

L'équipe est sympathique, souriante et ils ont fait leur travail. Je suis content de la prestation. Merci à l'équipe que s'est occupé de moi et de ma voiture.

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Avis de Ale.e avec une note de 5 sur 5Ale.e

Le 23/05/2023 à 15:01

5 / 5

Rapide et efficace, personnel a l'écoute

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Avis de Sylvie.o avec une note de 4 sur 5Sylvie.o

Le 18/05/2023 à 00:06

4 / 5

Accueil chaleureux et le jour de la livraison du véhicule, une personne prend le temps de nous expliquer le fonctionnement.

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Avis de Annie.i avec une note de 5 sur 5Annie.i

Le 28/04/2023 à 18:13

5 / 5

Service au top, écoute et prestations parfaites

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Avis de Aurélien.E avec une note de 5 sur 5Aurélien.E

Le 24/04/2023 à 18:15

5 / 5

Accueil impeccable. Très agréable, chacun s'enquiert de votre attente. Horaire d'accueil et de restitution du véhicule parfaitement respectés. Véhicule nettoyé. Tarifs sans surprise. Tous les détails sont entendus et pris en compte. Toutes les questions trouvent une réponse. Rien à dire.

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Avis de serge.a avec une note de 5 sur 5serge.a

Le 12/04/2023 à 06:36

5 / 5

bonjour, achat véhicule VD Toyota Yaris cross,en janvier, chef des ventes très sympa, ensuite j'ai eu affaire au personnel de réception,très sympa également,et aussi à la personne qui m'a expliqué le fonctionnement du véhicule,tout et positif,à voir par la suite

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Avis de Gaëlle. avec une note de 2 sur 5Gaëlle.

Le 02/04/2023 à 15:39

2 / 5

On a regardé les voitures mais on a vu personnes même dans le hall personnes n est venu déçu 😞

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Avis de Pascale.O avec une note de 5 sur 5Pascale.O

Le 01/04/2023 à 21:02

5 / 5

Très bien reçue et du personnel à mon écoute

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Avis de Castellon.e avec une note de 5 sur 5Castellon.e

Le 27/03/2023 à 19:34

5 / 5

Très bon accueil et tres bons conseils Livraison de notre VO tres rapide avec une préparation sérieuse, merci !!!

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Avis de Stéph.e avec une note de 5 sur 5Stéph.e

Le 23/03/2023 à 18:18

5 / 5

Prestation de qualité, au tarif annoncé. Personnel accueillant, professionnel et efficace. Voiture rendue parfaitement dans le délai annoncé.

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Avis de claudine.a avec une note de 5 sur 5claudine.a

Le 23/03/2023 à 08:14

5 / 5

Je n'ai rien à dire .Ce sont de vrais professionnels , bravo continuer.

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Avis de Mélissa.A avec une note de 5 sur 5Mélissa.A

Le 18/03/2023 à 21:28

5 / 5

Lors de ma venue pour ma révision, j’ai été très satisfaite par l’efficacité des réceptionnaires, aucune attente. Délais plus que respectés accompagnés de très bons conseils. Je recommande vivement

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Avis de lagardere.a avec une note de 1 sur 5lagardere.a

Le 17/03/2023 à 21:40

1 / 5

Achat facile. Entretien compliqué. Respect inexistant. Mensonge omniprésent.

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Avis de christophe.a avec une note de 5 sur 5christophe.a

Le 17/03/2023 à 13:32

5 / 5

Très bonne accueil et professionnel véhicule comme décrit ne changé rien

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Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Sarah.a

Le 05/03/2023 à 04:29

1 / 5

Suite à notre intérêt pour un véhicule nous avions posé une option de réservation en payant 1€ via le site officiel toyota le 22/01 (un dimanche) qui permet de réserver le véhicule en exclusivité pendant 5 jours. Ça semble être une légende. Le lundi matin, réception de plusieurs appels + mails de la concession qui indique que beaucoup de personnes sont intéressées par ce véhicule et qu'il faut confirmer dans la journée notre souhait de l'acheter. Tout en précisant que le véhicule ne sera pas prêt avant plusieurs jours (contrôle atelier, lavage etc..) et qu'il avait des défauts de carrosserie qui ne seront pas corrigés car la concession ne s'occupe que de la partie mécanique...etc etc Jamais vu un commerciale qui donne l'impression qu'il ne veut pas que l'on achète le véhicule. Quand on commande un véhicule on a besoin d'un delai de réflexion, il faut voir le véhicule, poser les questions nécessaires et s'organiser notamment et surtout quand nous ne sommes pas de la région. On parle d'un véhicule à 13k mais on avait l'impression que le véhicule était gratuit. Je comprends bien que les modèles essence/hybrides soient très recherchés en ce moment mais quand bien même au bout de 5 jours le client se désisterait, un nouvel acheteur est vite trouvé. Si l'option réservation ne convient pas à l'organisation de la concession il faut la désactiver. Hier 04/03, on constate que le véhicule est de nouveau en vente (nouvelle annonce de la même concession), on appelle donc la concession qui nous indique que le véhicule est déjà vendu/réservé, on demande donc pourquoi il a été remis en vente 50 jours après la première annonce, à priori l'acheteur potentiel n'a finalement pas acheté le véhicule. OK.. Mais pourquoi ce commercial nous demande si le véhicule nous intéresse toujours ? Ainsi que notre numéro de téléphone ? Au cas où il y aurait un désistement ? Non puisque il redit d'un coup que le véhicule est vendu... Simple curieusité ? Ou filtrer les acheteurs selon les infos dans le fichier via le num ? Car bizarrement sur le site toyota le véhicule était toujours dispo, ni de mention vendu ni de mention réservé comme c'est habituellement le cas. Une concession vraiment particulière, heureusement que nous n'avons pas acheté le véhicule. Moral de l'histoire : mieux vaut accorder 5 jours à un client sérieux à qui on ne met pas la pression et qui a le temps de s'organiser pour le paiement ainsi que le déplacement plutôt que de laisser plus d'un mois à un potentiel acheteur qui au final n'a rien acheté.

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Avis de illitchov.a avec une note de 2 sur 5illitchov.a

Le 22/02/2023 à 20:18

2 / 5

Achat d’un Toyota Rav 4 hybride d’occasion, à notre arrivée contrôle technique pas fait carte grise 2 mois après! Le contrôle technique que nous avons fait faire chez nous problème sur un amortisseur le garage mis au courant n’a jamais donné suite!!? Pas sérieux

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Avis de Nathalie.l avec une note de 5 sur 5Nathalie.l

Le 08/02/2023 à 18:08

5 / 5

De très jolies voitures, prix raisonnables, personnel très accueillant et sympa

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Avis de Céline.o avec une note de 5 sur 5Céline.o

Le 06/02/2023 à 17:15

5 / 5

Equipe très sympathique. Je recommande

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Avis de L. avec une note de 5 sur 5L.

Le 02/02/2023 à 19:58

5 / 5

La personne de l'accueil était très aimable et à l'écoute. Les travaux d'entretien rapides et lavage du véhicule offert.

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Avis de Sophie.a avec une note de 5 sur 5Sophie.a

Le 31/01/2023 à 21:07

5 / 5

Tres bien reçue Tous très à l'écoute

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Avis de JLDXOMA. avec une note de 5 sur 5JLDXOMA.

Le 25/01/2023 à 17:46

5 / 5

Excellent accueil, bonne ambiance, à l'américaine quoi.

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Avis de Philippe.e avec une note de 5 sur 5Philippe.e

Le 19/01/2023 à 10:02

5 / 5

Merci Fabrice, un conseiller au TOP du TOP. Il m'a conseillé au plus proche de mes besoin, il a été réactif et précis dans ses explications et la voiture est impeccable ! Je recommande vivement ce concessionnaire

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Avis de jean-luc. avec une note de 4 sur 5jean-luc.

Le 10/01/2023 à 10:21

4 / 5

Accueil sympathique Impossible de louer un modèle pour essayer un weekend. Garage difficile d'accès.

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Avis de RICHARD.R avec une note de 1 sur 5RICHARD.R

Le 27/12/2022 à 11:40

1 / 5

Service après vente honteux Aucun geste pour un véhicule qui dépasse la garantie de 3000 km A éviter !!!

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Avis de Devaster.a avec une note de 1 sur 5Devaster.a

Le 21/12/2022 à 15:56

1 / 5

On rentre pour une question L on sort sans réponse Pourtant j ai deux Toyota

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Avis de jean-louis.a avec une note de 5 sur 5jean-louis.a

Le 20/12/2022 à 18:53

5 / 5

Super accueil par Nicolas. Excellents conseils avant de prendre la décision d'achat. Livraison dans les temps espérés et cadeau de bien venue très apprécié. Je compare mon véhicule à un avion sans aile, je découvre tous les jours les nombreuses options de conduite. Véhicule très agréable souple et silencieux même en thermique. Merci à toute l'équipe de Toyota GCA Libourne qui agit en vrais professionnels de confiance.

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Avis de Gaëlle.o avec une note de 5 sur 5Gaëlle.o

Le 20/12/2022 à 18:13

5 / 5

Service vente et mécanique au top. Le personnel est courtois et compétent.

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Avis de Dominique.o avec une note de 2 sur 5Dominique.o

Le 20/12/2022 à 17:14

2 / 5

Révision des deux ans faite en 23mn. Je suis septique que tout est été fait ? Surtout le remplacement du liquide de frein et purge? Pas de trace d’hydraulique sur les purgeur. Liquide au même niveau et même couleur. Par contre le véhicule a été lavé. Mais pas d’essais sur route, MyT le démontre. Pour 339€ je peux espérer que tout soit réalisé. Je ne reviendrai pas.

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Avis de ALAIN.A avec une note de 2 sur 5ALAIN.A

Le 23/11/2022 à 21:20

2 / 5

Passé le 23.11.2022 pour un problème de capteur de pression pneumatique TPMS défectueux sur mon RAV4 Il est impossible d'avoir une intervention avant le Jeudi 29.12.2022!!!!!! Semble avoir la tête sous l'eau ,mauvaise coordination dans leur organisation associée à un manque de personnel au niveau de l'entretien. C'est dommage et n'incite pas à reprendre une Toyota comme prochain véhicule. 2* pour l'accueil sérieux.

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Avis de Annie.o avec une note de 5 sur 5Annie.o

Le 18/11/2022 à 19:59

5 / 5

Très bon accueil et grande disponibilité

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Avis de Chris.u avec une note de 5 sur 5Chris.u

Le 06/11/2022 à 11:56

5 / 5

Des gens compétents, sympathiques et à l'écoute. Tarifs raisonnables.

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Avis de Cécile.a avec une note de 5 sur 5Cécile.a

Le 02/11/2022 à 17:24

5 / 5

1er achat automobile au top ! Equipe sympathique, disponible et professionnelle, je recommande +++++

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Avis de Bernard.W avec une note de 5 sur 5Bernard.W

Le 29/10/2022 à 12:25

5 / 5

Bon accueil. Personnel avenant.

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Avis de Sylvie.A avec une note de 5 sur 5Sylvie.A

Le 26/10/2022 à 17:39

5 / 5

Accueil agréable. Prestation de qualité . A l’écoute et réponses claires à toutes mes questions. Je recommande

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Avis de marc.u avec une note de 5 sur 5marc.u

Le 05/10/2022 à 20:16

5 / 5

Très bonne accueil, excellente explication sur le véhicule vendus et une remise du véhicule en toute sécurité sur tous les points de vues. Encore merci à toute l'équipe.

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Avis de Gabriel.R avec une note de 3 sur 5Gabriel.R

Le 04/10/2022 à 11:09

3 / 5

Très bon contact avec le vendeur par contre il faut réfléchir le prix est très élevé

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Avis de H. avec une note de 1 sur 5H.

Le 26/09/2022 à 22:43

1 / 5

Garage en manque de compétence j ai acheté un véhicule à plus de 22000€ et plus de 30 min d attente car le véhicule étais pas prêt malgré un rdv fixé. J ai récupéré la voiture encore rempli de shampoing avec un pneu dégonflé, tapis pas neuf et avec les documents manquant style la dernière facture qui prouve l entretien effectué sur le véhicule est l historique pas remis bref gros manque de professionnalisme.

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Avis de Gerard. avec une note de 5 sur 5Gerard.

Le 21/09/2022 à 16:55

5 / 5

Très bon accueil très à l'écoute et si problème savent trouver des solutions rapidement afin que les clients soient le moins gênés Je recommande CGA LIBOURNE

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Avis de MANUEL.O avec une note de 5 sur 5MANUEL.O

Le 19/09/2022 à 19:00

5 / 5

Excellent accueil et conseils prodigués par M.Raphael Mahieu. Service et entretien à l'image du service japonais (plusieurs fois expérimenté).

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Avis de rita.e avec une note de 5 sur 5rita.e

Le 06/09/2022 à 22:05

5 / 5

Très bon accueil ,service sérieux, personnels sympathiques...

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Avis de Brigitte.e avec une note de 5 sur 5Brigitte.e

Le 29/08/2022 à 22:28

5 / 5

Nous avions repéré une Toyota Hybride sur le site du garage de Libourne et dans un premier temps, nous avons téléphoné pour savoir si on pouvait la voir, l'essayer. Nous avons eu des renseignements précis sur le véhicule et avons pris aussitôt rendez-vous, ce même jour, pour le tout début de l'après-midi. L'accueil par le commercial a été des plus agréables, tant par la communication téléphonique en matinée que par notre présentiel de l'après-midi, très peu d'attente, une personne humaine face à nous qui a compris notre situation et a su gérer au mieux notre besoin en urgence d'un véhicule. Il a su se rendre actif pour les transactions avec l'assurance, la banque et pour les démarches administratives. En 4 heures, tout était réglé et avons eu le bonheur de repartir avec notre véhicule. Entre-temps, nous avons eu droit, lors des petits temps demandés par les réalisations des contrats, à de très bons expresso. Franchement, un grand coup de chapeau à ce garage et à ses commerciaux qui se mettent en quatre pour vous servir. Je recommande chaleureusement et si j'ai un autre véhicule à acheter, je repasserai par ce garage. Mon véhicule est fiable, il n'y a rien à redire sur sa tenue de route. C'est une très belle occasion. J'en suis vraiment très contente et en 8 jours, j'ai reçu ma carte grise. Félicitations à toute l'équipe du garage pour votre savoir-faire.

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Avis de Corinne.a avec une note de 5 sur 5Corinne.a

Le 18/08/2022 à 07:50

5 / 5

Tout le personnel est accueillant et à votre disposition Je recommande cet endroit

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Avis de Francky. avec une note de 5 sur 5Francky.

Le 12/08/2022 à 10:39

5 / 5

Je suis venu faire la vidange de mon Aygo car à Bordeaux n'y avait plus de place bien accueilli très aimable merci à tous ceux qui travaillent

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Avis de Aurélien.E avec une note de 5 sur 5Aurélien.E

Le 04/08/2022 à 11:01

5 / 5

Horaire d'accueil respecté à la minute près, sourire, écoute des questions, réponses aimable, prix annoncé et respecté, délai de retour respecté. Très bonne première expérience. Un petit effort à faire sur la zone d'attente pendant la révision (une télé, qui ne serait pas sur BFM, par exemple) et ça sera parfait.

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Avis de Marjorie.e avec une note de 5 sur 5Marjorie.e

Le 02/08/2022 à 21:37

5 / 5

Très bon accueil à la concession. Rony a su répondre à toute nos questions, très professionnel et très efficace. J'ai eu un véritable coup de cœur pour mon Toyota Chr. Merci à Fabrice pour toutes les instructions avant de partir avec le véhicule. Je recommande cette concession. Marjorie et Jérémy

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Avis de Stéphane.a avec une note de 5 sur 5Stéphane.a

Le 02/08/2022 à 14:55

5 / 5

Accueil super sympa Vendeur au top surtout ronny notre Vendeur de voiture livré aujourd'hui A recommander comme concession

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Avis de Jérôme.o avec une note de 5 sur 5Jérôme.o

Le 01/08/2022 à 16:53

5 / 5

Super garage au petit soin ! Service atelier au top !

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Avis de Philippe. avec une note de 5 sur 5Philippe.�

Le 29/07/2022 à 16:46

5 / 5

Suivi entretien de mes 3 Toyota (Yaris et chr) Réceptionnistes atelier sont très accueillants, à l'écoute et de bon conseil. Les délais d'attente sont respectés. Merci

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Avis de Maxime.O avec une note de 5 sur 5Maxime.O

Le 18/07/2022 à 18:48

5 / 5

Très satisfait du professionnalisme et du sérieux du personnel de la concession. J ai été bien reçu et bien conseillé quant à mon achat.

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Avis de Michele. avec une note de 5 sur 5Michele.

Le 15/07/2022 à 22:00

5 / 5

Toyota, rien a dire, je suis très bien reçue avec le sourire, personnels adorable, ils prennent même le temps de me ramener chez moi quand je laisse ma voiture,

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Avis de Cedric.a avec une note de 5 sur 5Cedric.a

Le 15/07/2022 à 15:46

5 / 5

Très bien reçu malgré la période juillet août, explications clair très sérieux,je recommande cette concession.

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Avis de VIAUD.E avec une note de 5 sur 5VIAUD.E

Le 06/07/2022 à 18:51

5 / 5

Un commercial super qui trouve une solution a chaque question. Très contente de mon achat

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Avis de Christophe.i avec une note de 5 sur 5Christophe.i

Le 06/07/2022 à 16:37

5 / 5

Très professionnel. Nous avons été très satisfait du service. Rapide et pas excessivement chère.

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Avis de Sophie.i avec une note de 5 sur 5Sophie.i

Le 02/07/2022 à 20:43

5 / 5

Un grand grand merci à Rony faiseur de miracles qui a trouvé ''LA'' voiture neuve qui me correspond avec toutes les options et la couleur que je voulais en un temps record. INESPéRé vraiment. 2ème miracle après les dégâts, l'orage les grêlons sur des centaines de voitures en attente de livraison, il a fait en sorte que ma voiture soit livrée seulement avec 2 jours de retard. Ouf. Le professionnalisme chez Toyota, je m'y attendais mais avec en plus, une grande efficacité malgré les aléas, une écoute et de la bienveillance. Merci à Jordan aussi pour sa patience et ses explications claires. A bientôt.

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Avis de Bruno.i avec une note de 5 sur 5Bruno.i

Le 02/07/2022 à 16:37

5 / 5

Grand merci à Rony pour toute sont attention Son professionnalisme et à Jordan pour ses explications très limpides et précise Je recommande très vivement la concession

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Avis de Olivier.e avec une note de 5 sur 5Olivier.e

Le 10/06/2022 à 18:42

5 / 5

Une bonne concession le vendeur de voiture d'occasion à été top merci pour sa patience

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Avis de Philippe.e avec une note de 5 sur 5Philippe.e

Le 04/06/2022 à 18:07

5 / 5

De très bons professionnels qui rendent un service de qualité, avec le sourire en plus.

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Avis de Alihan.l avec une note de 5 sur 5Alihan.l

Le 16/05/2022 à 15:07

5 / 5

Je viens de recevoir ma Proace, le vendeur a pris le temps qu'il faut pour m'expliquer le fonctionnement du véhicule. Virginie a été très professionnelle du début à la fin. Fabrice est excellent vendeur ultra disponible. Très content du Toyota Libourne, merci pour tout.

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Avis de SENVARDAR. avec une note de 5 sur 5SENVARDAR.�

Le 16/04/2022 à 23:22

5 / 5

Merci à Fabrice EYILI pour son professionnalisme et sa pertinence dans ces conseils Un vendeur agréable que je recommande très fortement !!

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Avis de Jeremy.R avec une note de 5 sur 5Jeremy.R

Le 06/04/2022 à 13:14

5 / 5

Très bon commercial (Fabrice) à notre écoute et ne force pas la vente.

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Avis de Cédric.e avec une note de 5 sur 5Cédric.e

Le 01/04/2022 à 16:25

5 / 5

Très bon accueil, efficacité et conseils de premier choix !

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Avis de Axelle.a avec une note de 5 sur 5Axelle.a

Le 01/04/2022 à 14:52

5 / 5

Je recommande sincèrement cette concession de Libourne. Le commercial (Rony Oumouri) est très efficace et professionnel. Il répond aux questions en étant transparent avec le client. Il est également très à l'écoute et répond aux besoins et attentes du client.

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Avis de Marion.O avec une note de 5 sur 5Marion.O

Le 31/03/2022 à 16:46

5 / 5

Efficace, personnel très agréable, délai et prix annoncés respectés

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Avis de Aev. avec une note de 5 sur 5Aev.

Le 31/03/2022 à 10:41

5 / 5

Quel bonheur...quel accueil... Dans cette concession vous êtes accueille comme si vous étiez un VIP. Le personnel est souriant, avenant et surtout très professionnel. J'ai malheureusement dû me séparer de ma Auris, mais mon plus grand regret est très certainement de perdre un tel partenaire... Merci pour tout!!!

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 17/03/2022 à 16:56

5 / 5

Personnels au petit soin, très à l'écoute. Superbe expérience.

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Avis de DUMAS.o avec une note de 5 sur 5DUMAS.o

Le 08/03/2022 à 17:42

5 / 5

nous sommes venus récupérer notre voiture YARIS CROSS l samedi 5mars 2022 notre conseiller commercial RONY a était toujours disponible il a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre voiture, malgré l'affluence de client intéresse pour des renseignements sur de futur achats je ne peux que recommander Toyota Libourne et surtout RONY FRANCINE ET JAMES

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Avis de benali.a avec une note de 5 sur 5benali.a

Le 05/03/2022 à 17:51

5 / 5

Pour la première fois je suis agréablement surpris, professionnalisme, a l'écoute, explications précises, merci a rony.

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Avis de Emilie.a avec une note de 5 sur 5Emilie.a

Le 04/03/2022 à 17:49

5 / 5

Accueil parfait, Roni aux petits soins, conseils avisés même sur la comptabilité. Je recommande vivement!

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Avis de Marie.r avec une note de 5 sur 5Marie.r

Le 04/03/2022 à 07:43

5 / 5

Merci à Alison et Fabrice pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Tout s'est déroulé comme prévu, sans mauvaise surprise. Au top ! Merci et bravo

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Avis de Patrick.A avec une note de 5 sur 5Patrick.A

Le 23/02/2022 à 08:38

5 / 5

Très bon accueil de la part des membres du garage Toyota GCA et bonnes explications du commercial qui a été en charge de nous livrer notre voiture. C'est un lieu à recommander

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Avis de Aurélie.o avec une note de 3 sur 5Aurélie.o

Le 22/02/2022 à 15:11

3 / 5

Malgré deux rdv consécutifs annulés pour cause Covid, ce que je comprends, accueil très agréable, personnel sympathique, entretien clair et rapide

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Avis de Anaïs.a avec une note de 5 sur 5Anaïs.a

Le 27/01/2022 à 09:21

5 / 5

Toujours un accueil super, la voiture est très bien entretenu et même nettoyé !

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Avis de JEAN.L avec une note de 1 sur 5JEAN.L

Le 13/01/2022 à 11:56

1 / 5

Il y a juste 1 an, suite à l’achat de mon véhicule dans cette concession, j’exprimais sur ce même site, ma parfaite satisfaction. Il m’aura donc fallu attendre un an pour déchanter et exprimer ma plus vive déconvenue, pour ne pas dire mon mécontentement. A la révision annuelle faite mi décembre 2022, j’ai souhaité que la carte de mon GPS (facturée 229 euros avec 2 MAJ annuelles gratuites) soit mise à jour. On m’a expliqué que cette opération prenait 2 heures, que le technicien affecté à cette tâche était absent.. Bref, il est convenu que je reprendrais RDV début janvier pour cette MAJ. Depuis le 6 janvier, j’essaie d’avoir un RDV à l’atelier. Après 3 appels sans réponse et enfin une promesse de rappel (non honorée), j’ai eu un entretien téléphonique très cordial avec une collaboratrice de l’agence qui m’exprimait sa surprise et me promettait de faire le nécessaire voire d’ alerter la direction sur cette situation. On devait me rappeler sous 48 heures. J’ai laissé passer la semaine entière et, bien sûr aucun rappel. Aujourd’hui, en désespoir de cause, j’ai laissé un message téléphonique au commercial qui s’était occupé de la vente, avec le même succès. Je me trouve donc obligé de me retourner vers une autre concession pour pouvoir avoir cette fameuse MAJ et assumer les 2 ans de maintenance restant à assurer sur mon véhicule. Je laisse à chacun le soin de se faire sa propre opinion sur la qualité du service après-vente de cette concession, en assurant simplement que mes propos reflètent la stricte vérité !

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Avis de Denis.a avec une note de 5 sur 5Denis.a

Le 20/12/2021 à 17:19

5 / 5

Ils sont sympa et compétents

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Avis de Sergeant.r avec une note de 5 sur 5Sergeant.r

Le 17/12/2021 à 16:09

5 / 5

Je n'au pas eu à attendre longtemps pour un petit soucis de batterie et le personnel est très sympa

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Avis de Leslie.a avec une note de 5 sur 5Leslie.a

Le 06/12/2021 à 10:05

5 / 5

Très satisfaite de l'ensemble de la démarche chez la concession Toyota CGA Libourne. J'ai très bien été reçue et conseillée. Je suis pleinement ravie de mon achat. Le vendeur Rony est top ! :)

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Avis de Jacqueline.u avec une note de 5 sur 5Jacqueline.u

Le 26/11/2021 à 15:10

5 / 5

Accueil très agréable. Très bon conseils.

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Avis de valle.a avec une note de 5 sur 5valle.a

Le 23/11/2021 à 17:24

5 / 5

Très bon accueil...très professionnel....à l'écoute du client

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Avis de séverine. avec une note de 5 sur 5séverine.

Le 18/11/2021 à 18:53

5 / 5

Très bon accueil, commerciaux qui dont leur maximum pour se rapprocher de notre recherche 🙂

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Avis de Cabinet. avec une note de 5 sur 5Cabinet.�

Le 17/11/2021 à 08:36

5 / 5

L'équipe de l'atelier a été très professionnelle et a dépanné mon LAND CRUISER rapidement

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Avis de Girondin.4 avec une note de 2 sur 5Girondin.4

Le 15/11/2021 à 17:47

2 / 5

Pas du tout satisfait de la rigidité des process de cette concession, qui ne s'est pas pas montrée compréhensive dans mon cas particulier. Je mets tout de même 2* car le personnel a été accueillant et n'y est pour rien. C'était mon 1er contact avec cette concession, ce sera peut-être le dernier. Quand les process prennent le pas sur la compréhension, les modestes clients que nous sommes ont quand même le choix de ne pas revenir.

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Avis de Sylvain.r avec une note de 5 sur 5Sylvain.r

Le 03/11/2021 à 15:52

5 / 5

Très bon accueil, très professionnel. J'ai d'ailleurs signé notre nouvelle voiture chez eux.

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Avis de Anne.a avec une note de 5 sur 5Anne.a

Le 21/10/2021 à 21:02

5 / 5

Super accueil, très contente de ma nouvelle voiture 🤗

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Avis de Florie.o avec une note de 5 sur 5Florie.o

Le 16/10/2021 à 16:36

5 / 5

Bon accueil ; vous avez à disposition un coin pour attendre ; une personne est à disposition pour vous prodiguer les informations nécessaires sur votre véhicule.

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Avis de Hélène.o avec une note de 5 sur 5Hélène.o

Le 06/10/2021 à 17:03

5 / 5

Toujours très bien accueillie, un travail de qualité et la qualité du service Toyota.

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Avis de Nicolas.u avec une note de 5 sur 5Nicolas.u

Le 05/10/2021 à 02:16

5 / 5

Accueil toujours au top (avec le sourire 😃, même si c’est compliqué avec les masques 😷) Des commerciaux au top. A bientôt 😀😃😌 J’ai changé ma Clio 4 contre une Yaris 2020 un vrai plaisir de conduire et tout aussi économique que mon diesel récent alors COME ON

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Avis de Stanislas.e avec une note de 4 sur 5Stanislas.e

Le 30/09/2021 à 17:12

4 / 5

Un très bon accueil, personnel agréable et souriant, réception du véhicule a l'heure pour un entretien. Pendant l'attente on vous propose une boisson chaude. Surprise à la sortie, mon véhicule est sortie lavé intérieur extérieur.

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Avis de Matthieu.e avec une note de 5 sur 5Matthieu.e

Le 27/09/2021 à 17:02

5 / 5

Révision de voiture annuelle, aucun soucis, véhicule rendu propre et très bien accueilli

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Avis de Beatrice.e avec une note de 4 sur 5Beatrice.e

Le 21/09/2021 à 19:20

4 / 5

Personnel chaleureux et convivial ... A l écoute du client et surtout compétent 😃

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Avis de valérie.h avec une note de 5 sur 5valérie.h

Le 16/09/2021 à 16:39

5 / 5

Rony est un excellent vendeur . Très agréable et disponible.

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Avis de Muriel.e avec une note de 5 sur 5Muriel.e

Le 13/09/2021 à 12:50

5 / 5

Très bon accueil et très bon service, j'ai vendu ma CLIO V DCI 115CH trop gourmande contre une TOYOTA YARIS III 100H DYNAMIC 5P RC18 et sous 2 semaines, documents remplis, contrat de location + garantie + entretien signé et livraison de ma Yaris effectué le tout en respectant scrupuleusement mon budget et l'offre de reprise estimée sur internet. Merci Stéphane et toute l'équipe CGA Libourne !

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Avis de Philippe.N avec une note de 5 sur 5Philippe.N

Le 07/09/2021 à 23:28

5 / 5

Acceuil excellent personnel disponible et competent concessionnaire a recommander.

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Avis de Yann.e avec une note de 5 sur 5Yann.e

Le 26/08/2021 à 22:54

5 / 5

Très bon accueil, professionnels, sont à l'écoute et bonnes explications.

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Avis de Sylviane.c avec une note de 5 sur 5Sylviane.c

Le 28/07/2021 à 19:51

5 / 5

excellente prestation et accueil très chaleureux comme d'habitude

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Avis de FostPhore. avec une note de 5 sur 5FostPhore.

Le 28/06/2021 à 20:22

5 / 5

Parmis les concession que j'ai pu visité, celle la c'est révéler avoir le meilleur accueil de toutes ! De plus, après avoir emmener mon véhicule (Toyota Prius 2) pour une révision et réparation, elle a était disponible même plus tôt que prévu ! Bref, rien à redire mis à part que c' était une expérience génial !

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Avis de manonltr. avec une note de 5 sur 5manonltr.

Le 17/06/2021 à 11:07

5 / 5

Je suis très satisfaite de cette concession au personnel aimable et accueillant. J'y ai acheté une voiture d'occasion en excellent état et à prix plus qu'intéressant. Rony a été mon interlocuteur et il est très professionnel et à l'écoute, ce qui est appréciable. Je recommande !

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Avis de Elodie.e avec une note de 5 sur 5Elodie.e

Le 03/06/2021 à 22:51

5 / 5

Equipe au top, gentils et présents ! Ils m'ont aider à trouver la voiture idéal pour mon budget et mes critères.

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Avis de Pascal.o avec une note de 1 sur 5Pascal.o

Le 28/05/2021 à 15:12

1 / 5

Des pratiques commerciales très douteuses!!! J'appelle à l'ouverture juste après la parution de l'annonce sur leboncoin.fr et je prends RDV à 17h30 parce que je travaille pour une voiture qui a un prix très intéressant. (j'en cherche une depuis plusieurs jours) Et a 14h appel du commercial en disant qu'elle était vendue!!! C'est scandaleux !!! A fuir avec de telles pratiques!!!

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Avis de Laurent.o avec une note de 4 sur 5Laurent.o

Le 10/05/2021 à 09:25

4 / 5

Très bon accueil malgré l'attente pour voir le conseiller occupé à livrer une voiture neuve. C'est la rançon du succès. Il prend son temps, comme il l'a pris avec nous et fait bien son boulot de conseillé et non juste de vendeur.

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Avis de Irène.a avec une note de 5 sur 5Irène.a

Le 04/05/2021 à 18:26

5 / 5

Malgré le risque de retard annoncé, nous avons été livré de notre SUV CROSS avant la date prévue. Accueil toujours professionnel et attentif à nos remarques. A ce sujet, je regrette la couleur imposée sur le modèle haut de gamme, en or et toit noir.... raison pour laquelle j'ai dû redescendre en gamme.... et me priver de la caméra à 360° du même coup.... ! Un vrai regret ! Sinon je suis ravie de l'ensemble des prestations. Merci à Fabrice pour sa compétence et sa gentillesse. Nous recommandons cette agence Toyota.

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Avis de Lydia.u avec une note de 4 sur 5Lydia.u

Le 27/04/2021 à 19:47

4 / 5

Très bien reçue. Travail sérieux, compétents. De bons conseils et réponses apportées aux demandes. Je recommande sans souci.

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Avis de Isabelle.o avec une note de 5 sur 5Isabelle.o

Le 20/04/2021 à 10:40

5 / 5

Aimables et rapides, lors de la visite d'entretien de ma petite Aygo. Je recommande.

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Avis de philippe.h avec une note de 5 sur 5philippe.h

Le 01/04/2021 à 11:40

5 / 5

ACCUEILLANT 👍 TRÈS À L'ÉCOUTE JE RAJOUTE JUSTE UN PETIT MOT CONCERNANT UN VENDEUR EN PARTICULIER * RONY* TRÈS SYMPA, GENTIL ET VRAIMENT TRÈS COMPÉTENT MET EN CONFIANCE LE CLIENT MERCI À LUI À BIENTÔT 🙏

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Avis de Bahia.a avec une note de 5 sur 5Bahia.a

Le 30/03/2021 à 06:43

5 / 5

Personnel très sympathique, professionnel. Tvx de révision effectués dans les règles de l'art...tout était parfait. Pleinement ravie et satisfaite.

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Avis de Marie-Claire.I avec une note de 5 sur 5Marie-Claire.I

Le 24/03/2021 à 10:32

5 / 5

Belle agence, employés et accueil sympa, révision dans les temps et les prix...

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Avis de Tat.a avec une note de 5 sur 5Tat.a

Le 23/03/2021 à 17:53

5 / 5

Très bon accueil et accompagnement dans le choix du véhicule selon mes besoins. Je recommande.

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Avis de Michel.c avec une note de 5 sur 5Michel.c

Le 04/02/2021 à 18:33

5 / 5

très bon accueil, personnels charmants et à l'écoute du client, je recommande cette concession

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Avis de Alexandre.l avec une note de 1 sur 5Alexandre.l

Le 27/01/2021 à 09:42

1 / 5

Excellent accueil, mais pour ma part 2 diagnostics effectués pour chercher un manque de puissance moteur le premier à été bon le second erroné, il n'ont pas voulu reconnaître leur erreur sur le dernier diagnostic.

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Avis de Daniel.o avec une note de 5 sur 5Daniel.o

Le 13/01/2021 à 15:32

5 / 5

Très bon accueil de la part de Fabrice. Aucun problème pour récupérer notre nouvelle Yaris hybride. Explications détaillées.

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Avis de Thierry.A avec une note de 5 sur 5Thierry.A

Le 06/11/2020 à 11:24

5 / 5

Accueil super, on a l'impression d'être reconnu même si je ne viens que tous les six mois au maximum. Personnel très sympathique, geste commercial sur le véhicule de courtoisie bien venu la concession a bien évolué en accueil

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Avis de catherine.e avec une note de 5 sur 5catherine.e

Le 30/10/2020 à 12:06

5 / 5

Tres bon accueil, prêt d'un véhicule de façon spontanée .merci

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Avis de Pierre.a avec une note de 5 sur 5Pierre.a

Le 20/10/2020 à 18:19

5 / 5

le 12 octobre de ce mois était le jour de livraison de ma Toyota : il faisait mauvais temps mais tout s'est déroulé sans accroc : une livraison sur un nuage !

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Avis de Do.- avec une note de 4 sur 5Do.-

Le 05/09/2020 à 18:51

4 / 5

Très sympa le chef d'atelier qui essaie de répondre à vos attentes

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Avis de Delphine.E avec une note de 5 sur 5Delphine.E

Le 25/07/2020 à 19:07

5 / 5

Je modifie mon commentaire négatif par un commentaire positif car je suis malgré tout retourné chez TOYOTA Libourne et j'ai eu affaire à un vendeur nouvellement arrivé, un VRAI vendeur qui est vraiment disponible pour les clients et franchement je le recommande vivement. Je n'ai jamais vue ça de ma vie je suis allée chez TOYOTA Libourne pour acheter une voiture et là je suis tombée sur un pseudo vendeur qui c'est pris pour mon banquier. Je viens pour acheter une voiture et lui ne me propose rien il ne bouge pas de son fauteuil pour aller voir les véhicules avec moi par contre il m'a montré les véhicules sur le bon coin j'ai pas compris, j'attendais qu'il me propose un véhicule avec un tarif ben non rien. J'ai halluciné je suis partie un peu énervée. Dommage car j'avais été accueilli par un autre vendeur très sympathique. J'irais acheter une voiture dans une autre concession. J'ai juste envie de dire BRAVO au vendeur de TOYOTA Libourne

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Avis de Liminana.e avec une note de 1 sur 5Liminana.e

Le 05/07/2020 à 22:34

1 / 5

Après une visite de contrôle (montant 485€), on m'annonce une liste de réparation indispensables car ma Prius3 doit passer au contrôle technique. Sans cela, elle serait refusée me dit on. Coût des réparations: 3450€. Je fais passer ma voiture au contrôle technique le lendemain après midi, j'ai refusé préalablement cette liste de travaux. Résultat: ils ne remarquent absolument RIEN. Aucune anomalie, même en leur signifiant ce que le garage Toyota me liste.. Qui croire? Préalablement, j'ai fait expertiser le véhicule a une de mes connaissance qui connait parfaitement la mécanique auto: bilan: rien a signaler. Et là encore: QUI CROIRE? Je trouve que ces pratiques commerciales sont indigne d'une grande marque comme Toyota et que l'agence de Libourne devrait être mise devant ses responsabilités.

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Avis de HAC.n avec une note de 5 sur 5HAC.n

Le 06/06/2020 à 12:15

5 / 5

Très agréable mais la crise n'est pas chez Toyota mais plus chez Renault.

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Avis de Rudy.I avec une note de 5 sur 5Rudy.I

Le 05/03/2020 à 13:03

5 / 5

Très bon accueil , très professionnel, content de ma prestation

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 21/02/2020 à 08:03

5 / 5

Super accueil ! très courtois rien à redire sur cette agence TOYOTA

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Avis de Jean-Marc.l avec une note de 2 sur 5Jean-Marc.l

Le 23/01/2020 à 15:06

2 / 5

Suite à une panne, ma toyota corolla hybryde a été remorquée chez le concessionnaire, le mardi 02 mai. Je l'ai récupérée le vendredi 03 juin. A part quelques informations utiles données par Raphael, adjoint du chef d'atelier ; je n'ai eu aucun prévisionnel, ni de suivi de l'avancement du dépannage. J'invite l'atelier à utiliser les mêmes support de communications que le service commercial. (sms,email). C'est mon 3ième véhicule, acheté et entretenu dans cette concession. Je suis déçu.

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Avis de Nathalie.h avec une note de 5 sur 5Nathalie.h

Le 23/11/2019 à 21:26

5 / 5

Super voiture super accueil,j'ai vu la voiture de mes rêves la c-Hr pas de pression pour acheter juste ce qui faut, à bientôt

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Avis de Marc.U avec une note de 5 sur 5Marc.U

Le 26/09/2019 à 08:57

5 / 5

Accueil excellent, à l'écoute sur le choix du véhicule = résultat parfait. Nous conseillons vivement cette concession.

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Avis de Domie.e avec une note de 5 sur 5Domie.e

Le 21/09/2019 à 18:13

5 / 5

Super sympa aujourd'hui petit soucis tout de suite résolu merci pneu et voyant au tableau de bord

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Avis de Yvonnick.e avec une note de 2 sur 5Yvonnick.e

Le 12/09/2019 à 15:09

2 / 5

dites donc les gars vous avez un stock de pneus à refourguer ??? la semaine dernière entretien de mon Auris on me dit qu'il faut changer les pneus je dis je sais je vais le faire chez un spécialiste, aujourd'hui c'est ma femme qu va faire l'entretien de la Yaris et bim la même les pneus sont à changer, par contre vu qu'elle y connait rien elle a accepter 225€ la paire, je crois que je vais avoir du mal à m'asseoir ce week end !! pour info les pneus de mon Auris m'ont coutés 130€ la paire posés équilibrés !!! Chez mon spécialiste indépendant je précise !!!

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Avis de Florence.o avec une note de 5 sur 5Florence.o

Le 04/09/2019 à 10:49

5 / 5

Conquis par le groupe Toyota, les vendeurs sont à votre écoute sans forcer la vente, notre 3 ème voiture dont 2 hybrides, le SAV impeccable allez y pour faire un essai , vous serez emballé

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Avis de Elodie. avec une note de 5 sur 5Elodie.

Le 03/09/2019 à 11:42

5 / 5

Parfait, personnel souriant et acceuillant et surtout véhicule rendu vite et avec propre en plus.

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Avis de carole.a avec une note de 1 sur 5carole.a

Le 13/07/2019 à 17:30

1 / 5

😠😠😠Énormément déçu de Toyota. j'amène ma voiture à la première révision j'en ai toujours pris soin car j'ai mis 20000 € dedans . je l'amène propre lustrer je leur laisse une heure et demie ils me la rende avec une rayure sur la portière et deux rayures sur le coffre ce sont des incapables qui ne savent pas prendre soin des véhicules de leurs clients n'allez surtout pas votre voiture et d'ailleurs n'achetez pas de Toyota ils savent prendre très vite votre argent puis dès qu'ils l'ont dans leur poche ils en ont rien à faire de vous😠😠😠😠

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Avis de marek.a avec une note de 1 sur 5marek.a

Le 13/07/2019 à 17:18

1 / 5

Très déçu je vous conseille pas aller là-bas. tu ramènes voiture pour la première contrôle elle ressort avec deux trois quatre rayures tu demandes vendeur qu'est-ce que c'est passé et lui tu dis on sait pas tu demandes d'explications ils sont arrogants et tu dises peut-être c'était avant éviter Toyota de Libourne

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Avis de Alban.. avec une note de 2 sur 5Alban..

Le 03/07/2019 à 08:10

2 / 5

Commercial qui, une fois assis et après essayé un véhicule baisse le ton de sa voix pour nous parler, nous fais attendre pour aller voir son Supérieur pour la reprise de notre véhicule et nous pousses même à signer au bout de 10min, ce qui a le don de m'agacer. Merci quand même d'avoir pris le temps de nous recevoir et faire essayé le CH-R.

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Avis de Carl.o avec une note de 1 sur 5Carl.o

Le 23/06/2019 à 09:16

1 / 5

Petite concession, avec un petit vendeur :ce dernier n'a pas eu l'honnêteté de m'indiquer que la voiture d'occasion qu'il me revendait avait été accidenté. Sans être du métier, je m'en suis aperçu en quelques secondes, tellement la réparation était voyante. Pour enfoncer le clou, il a tenté de conserver tout ou partie de l'avance versée, dans le but que je signe malgré tout. Heureusement que son responsable est intervenu. Je me suis tout de même déplacé, pensant pouvoir faire confiance à des professionnels. Malheureusement, le métier est gangréné par des commerciaux qui courent après leur chiffre de vente et n'en ont que faire du respect de la clientèle. En conclusion, ce commercial aura gâté mon envie de faire affaire avec eux....allez voir ailleurs.

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Avis de Marina.Y avec une note de 1 sur 5Marina.Y

Le 03/04/2019 à 18:12

1 / 5

Je reçois un appel d’un vendeur qui me demande de le recontacter jusqu’ici rien d’anormal maintenant voilà la huitième fois que j’essaye de les joindre sans réponse on me raccroche au nez très bon commerce ça m’étonne pas qu’il soit numéro un dans le service client

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Avis de Les.A avec une note de 5 sur 5Les.A

Le 04/03/2019 à 18:38

5 / 5

Super accueil de chaque salarié de la concession. Beaucoup d'autres constructeurs ont à apprendre du savoir être de cette marque qui démontre sa fiabilité au quotidien

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Avis de Eric.u avec une note de 5 sur 5Eric.u

Le 07/02/2019 à 20:30

5 / 5

Tres bon endroit. Visceralement orienté service clients. A recommander. Rapide et efficace. Toujours de bons conseils. Merci Toyota. Suis revenu pour un entretien. Prennent soin des proprietaires de Prius. Doivent ne pas vouloir laisser ces clients a la concurrence. Ils les ''bichonnent'' leurs clients Prius. Ils fidelisent.

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Avis de Ben.o avec une note de 5 sur 5Ben.o

Le 22/12/2018 à 18:21

5 / 5

Accueil très sympathique du commercial Mr Boulanger, essai d'un véhicule sans quémander ce qui est rare, dommage que le véhicule d'occasion convoité ne soit plus dispo mais c'est le jeu.

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Avis de Lou.n avec une note de 4 sur 5Lou.n

Le 23/10/2018 à 18:54

4 / 5

Très sympa accueil de l'atelier hyper agréable plus de 20 mn de retard au rdv pour faire change un air bag et malgré tout l'accueil est reste super ...offre du thé humour et efficacité ... Je recommande fortement cet endroit

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Avis de Leo.o avec une note de 3 sur 5Leo.o

Le 04/09/2018 à 00:24

3 / 5

Suite à une avarie Toyota CGA Libourne a eut pour mission de régler le probléme , ce qui fut fait rapidement ,hélas pas d'ouverture de la concession le Samedi , donc récupération du véhicule deux jours plus tard , de plus ce garage ne loue pas de véhicule c'est donc à Chevanceau dans le département voisin à plus de 40 km que j'ai put obtenir un véhicule au garage Renault ou j'ai dû me rendre pour la restitution , ce qui est regrettable .

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Avis de Yann.v avec une note de 1 sur 5Yann.v

Le 03/08/2018 à 17:30

1 / 5

Venu pour une réparation pare-chocs arrière, je repars avec des voyants ABS, TRC et (!) allumés en plus de l'allumage intempestif des feux...! On est vendredi, le mécano est pressé et m'invite à revenir passer le diagnostic à 90€ le lundi. Avant cela je procède moi même à l' inspection des feux arrières, il s'avère que 2 ampoules ont été inversées. Malgré le détrompage, le super mécano toyota à réussi à brancher une simple filament sur le feux de STOP et une double sur le feux de recule, provocant un court-circuit...! BRAVO Amateurisme inadmissible de la part de mécaniciens Toyota !

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Avis de Nathalie.u avec une note de 1 sur 5Nathalie.u

Le 22/06/2018 à 08:20

1 / 5

Attente de 3 semaines pour un entretien avec une climatisation en panne sous 33 degrès ! Le motif évoqué : Des clients qui partent en vacances et les vacances du personnel... Quel service !!! Une semaine de délai aurait été plus acceptable au moins pour faire un diagnostic de la clim ou un rechargement.

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Avis de Fabrice.u avec une note de 5 sur 5Fabrice.u

Le 21/06/2018 à 20:54

5 / 5

J'apprécie le Groupe CGA et tout particulièrement celui de Libourne. L'accueil est toujours souriant et le service rendu impeccable.

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Avis de Benoit.. avec une note de 5 sur 5Benoit..

Le 25/12/2017 à 20:29

5 / 5

Ici, le personnel est accueillant (en particulier l’accueil du SAV). Le chef d’atelier se met à la portée du client en expliquant bien son diagnostic. Mon véhicule est entretenu dans cette concession depuis 5 ans et j’en suis satisfait. Bref, une bonne qualité de service.

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Avis de Jean-Claude.I avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.I

Le 19/08/2017 à 15:25

5 / 5

Très bon garage.Le directeur est très agréable et compétent. Je recommande.

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Avis de titou.a avec une note de 5 sur 5titou.a

Le 30/07/2017 à 23:08

5 / 5

Depuis des années je vais chez Toyota Libourne je n ai jamais trouvé mieux et au petit soin de ses clients encore merci beaucoup

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Avis de CATHERINE.S avec une note de 5 sur 5CATHERINE.S

Le 01/07/2017 à 23:44

5 / 5

J'ai reçu plus qu'un accueil, une écoute! Merci à l'équipe Toyota Libourne mais plus encore à Virginie qui a montré un dossier difficile mais qu'elle a su avec brio Répondre à toutes mes attentes. Je recommande Bien sur ses proffessionnels de l'automobile

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Avis de Marie-Annick.E avec une note de 5 sur 5Marie-Annick.E

Le 23/06/2017 à 19:47

5 / 5

Nous avons acheté une CHR hybride et tout c'est bien passé. Très bonne relation avec le personnel

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Avis de Antoine.h avec une note de 5 sur 5Antoine.h

Le 19/05/2017 à 09:26

5 / 5

J’ai été très bien accueilli et bien conseillé, j'ai rencontré des personnes sympathiques, se rendant disponibles, les rdv et les horaires sont respectés, il n'y a rien à dire.

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Avis de Frédéric.r avec une note de 1 sur 5Frédéric.r

Le 20/02/2017 à 13:03

1 / 5

Bonjour. L'accueil de cette concession est tout simplement inexistante. Après avoir passé 1h15 dans le showroom seul un mécanicien et venu me demandé si l'on s'occuper de moi. La commercial présente n'ai même pas venu me voir savoir si je souhaité un renseignement. Je ne conseille pas du tout cette établissement et pour ma part j'irai dépensé mes 35000€ dans une autre concession.

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Les horaires

Lundi : 08:00–12:00 14:00–19:00
Mardi : 08:00–12:00 14:00–19:00
Mercredi : 08:00–12:00 14:00–19:00
Jeudi : 08:00–12:00 14:00–19:00
Vendredi : 08:00–12:00 14:00–19:00
Samedi : 08:30–12:30 14:00–18:00
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