Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Toyota Toyota - Garage Nello Cheli - Dijon qui se trouve à Dijon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Toyota à Dijon en bas de page.
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Les avis
Le 29/01/2024 à 17:05
J'ai acheté mon véhicule d occasion chez ce concessionnaire il y a plus d'un an. Le vendeur a été très professionnel ce qui ne fût pas le cas du service après vente. En effet je suis toujours en attente d'une réponse concernant la prise en charge sous garantie du bouton d ouverture du coffre électrique. En effet celui-ci a cassé alors que le véhicule était sous garantie mais on m'a indiqué que cet élément ne serait peut-être pas pris en charge !!!??? Je dis bien peut-être car après trois relances téléphoniques auprès de l atelier, je n'ai toujours pas de réponse. Véhicule acheté 28000 euros et un bouton à 10 euros ne serait pas garantie ! Cherchez l erreur ! Je n'ai pas par habitude de m epancher ainsi sur la toile mais là c'est vraiment trop. Que dois-je faire afin d obtenir une réponse et de préférence positive ce qui serait la moindre des choses ?
Le 29/12/2023 à 12:24
Les horaires de RV et d'interventions sont respectés et l'accueil est professionnel.
Le 23/12/2023 à 12:15
Nous souhaitons acheter notre premier véhicule Toyota et le commercial Clément Cornier a été d’un professionnalisme et d’une aide incroyables. Nous le remercions vivement pour tous les renseignements fournis, ses explications claires sur la gamme qui nous intéresse et de s’être plié en 4 pour nous aider à trouver un véhicule nous plaisant et dans le budget fixé. Un commercial au top en qui vous pouvez avoir une totale confiance!
Le 18/12/2023 à 10:57
Excellent accueil et prise en charge de son véhicule. Salle d'attente confortable. Un café est même offert pour patienter. Entretien effectué dans l'heure conformément à son rendez-vous. Véhicule restitué lavé et aspiré. Tarifs plus que corrects au regard du travail effectué.
Le 05/12/2023 à 08:22
Des professionnels sans aucun doute malgré un premier abord quelque peu rugueux
Le 14/11/2023 à 22:35
Fuyez ce garage !!! Personnes hautaines et non professionnels au point d’être dans l’illégalité !!! Si vous voulez une vente sereine et carré aller voir ailleurs !! Achat d’un Tiguan chez eux en Août. Déjà là les vendeurs nous prennent de haut. On décide donc de l’acheter et les péripéties commencent bien on tombe en panne sur la route du retour : direction assistée bloquée … on se rend compte à ce moment là que le klaxonne ne marche pas et que le véhicule a était vendu SANS Contrôle technique ! On appel directement le commercial qui nous livre un véhicule de prêt et récupère le Tiguan. 1 mois passe, ils font le CT mais on juste fait une re programmation chez VW pour le problème de direction assisté (le vendeur lui même nous dit qu’il est septique) on lui demande bien si la garantie va prendre tout en charge si sa recommence il nous l’affirme ! Donc rentrons chez nous et bingo on retombe en panne sans direction assisté . Notre véhicule étant garantie on décide de l’amener chez VW à côté de chez nous qui eux trouvent la panne directement (crémaillère de direction à changer, ils ne comprennent même pas que ça n’a pas été vu) sauf que là surprise la garantie ne prend pas tout en charge ! PS : ne marquez pas en commentaire qu’on doit vous joindre vous faite les morts à nos mail et nos recommandés 😡
Le 04/11/2023 à 15:44
Client Toyota, avec soucis techniques sur mon véhicule à environ 100 km de chez moi, invitant à une immobilisation de celui-ci, très déçu de l'accueil et de l'aide proposée (intervention sur le véhicule un mois plus tard...).
Le 26/09/2023 à 15:16
Un grand Merci au Commercial (Cyril) qui m'a convaincue, par ses judicieux conseils, d'acheter 1 Toyota Yaris Hybride. Pour des raisons de disponibilités, j'ai trouvé ma Yaris dans 1 autre Concessiondu Sud de la France. Aujourd'hui, j'ai besoin de quelques renseignements sur le fonctionnement de ma voiture. J'ai été accueillie très aimablement à Dijon par Séverine et Laurine m'a très bien renseignée. Je recommande vivement cette concession Toyota de Dijon !. Ils ont 1 très bon accueil et sont très professionnels. Je ferai certainement entretenir ma voiture chez eux.
Le 25/09/2023 à 18:21
La personne avec laquelle nous avons discuté était très intéressante
Le 20/09/2023 à 17:01
Pour moi, c'est mon concessionnaire préféré. J'habite à plus de 35 minutes, mais quand j'y vais pour une révision, ou autres conseil, ils sont très pro ! Je veux le meilleur pour ma toto ! (toyota yaris hybride 2019) Un grand merci à eux !
Le 14/09/2023 à 13:12
Je suis très satisfaite de mon véhicule neuf, du commercial Cyril DURIAUX et de sa collègue Séverine DANJON. Je recommande vivement.
Le 02/09/2023 à 09:11
Voiture neuve récupérée hier rayée😡😡😡. Aucune excuse de la part du responsable qui parle de bizarrerie alors qu'un de ses employés est fautif😡!!!Carosserie refaite en fin de mois. Aucun délai rapide proposé dans ces circonstances😡. Très décevant et manque de sérieux évident. Le vendeur a quant à lui été très professionnel tout le long de la vente.
Le 26/08/2023 à 18:36
G commandé une voiture en avril et je l'ai eue en main à la date prévue. Parfait. Personnel très agréable et à l'écoute.
Le 19/08/2023 à 20:28
Garage au top. Vendeur excellent. Bonne accueil. Merci pour le vendeur de véhicule d ocasion
Le 19/08/2023 à 12:43
Superbe Garage très bien agencé et très propre. Juste petit soucis lors de la livraison de ma Yaris Hybride : batterie trop faible du moteur et dû la recharger à mon domicile 🤭. Sinon superbe véhicule bien fonctionnel.
Le 27/06/2023 à 18:46
Venue découvrir les voitures d'occasion,j'ai été très bien accueillie dans la concession. Découverte d'un véhicule hybride que j'ai pu essayer. Une proposition commerciale intéressante m'a été faite. Le commercial (Maxime) a bien répondu à mes demandes, n'a pas fait le forcing. J'ai finalement acheté une voiture d'une autre marque car pas prête pour l'hybride pour l'instant, mais je reviendrai très certainement pour mon prochain véhicule .
Le 05/05/2023 à 10:21
Réponse très rapide au telephone,interlocutrice aimable , arrangeante à l écoute du client,tarif ultra compétitif pour recharge climatisation:59euros ,que du +
Le 18/04/2023 à 17:35
Personnels au top et en plus nettoyage inter exter de la voiture,juste pour la révision des 50000
Le 13/04/2023 à 19:19
Passage à la concession aujourd’hui, très bon accueil et un grand professionnalisme de la part de Clément Cornier, qui a été à l’écoute, de bon conseil et bienveillant tout au long de notre échange. Un grand merci à lui !
Le 03/04/2023 à 13:13
Bonjour Je viens d'acheter un Captur très satisfait du vendeur Livraison le 14 avril 2023 Merci pour l'accueil Bonne semaine
Le 03/04/2023 à 12:20
Très bon accueil. Professionnalisme au rdv. Je recommande
Le 23/03/2023 à 13:20
Suite à une date de livraison repoussée de 3 mois minimum et pas de solution proposée au départ, il a fallu tirer quelques ficelles et appuyer là où ça fait mal, mais au final, l'adage à chaque problème sa solution est respecté. Merci Toyota pour le véhicule de courtoisie, le stress redescend, l'attente de notre Yaris se fera donc dans des conditions beaucoup plus sereines, malgré le retard...
Le 16/03/2023 à 10:12
Très satisfait de cette concession automobile. Pour l'entretien du véhicule, les horaires sont respectés. Le technicien explique avant chaque intervention ce qu'ils vont contrôler et regarder, Lavage intérieur plus extérieur du véhicule ce qui est un plus. Les délais pour une intervention sont assez courts. Personnel aimable Je recommande à 100 %
Le 12/03/2023 à 11:50
Très sympa. Une prise en charge de réparation par une personne très agréable
Le 12/03/2023 à 11:06
Nous avons fait un déplacement d'une heure pour voir une voiture d'occasion. Le vendeur V.O était occupé, on a attendu 20 nm environ ; pas grave. On a été tout juste reçu, négociation impossible (ce que je peux comprendre) et d'un ton arrogant nous a fait comprendre qu'il avait mieux à faire. Il est retourné voir le client qui était avant nous. Accueil déplorable et condescendant. Dommage, j'aimais bien cette voiture !
Le 08/03/2023 à 06:29
Une équipe à votre service, n’est pas un slogan publicitaire chez eux… C’est une réalité , félicitations à l’ensemble du garage Cheli pour votre professionnalisme c’est assez rare aujourd’hui et il faut le souligner 🙏🙏
Le 25/02/2023 à 10:23
Je ne peux que être satisfait de la concession Toyota Dijon, située rue des Ardennes. Je remercie grandement l'équipe pour l'accueil parfait et le professionnalisme. Je tiens à remercier particulièrement Monsieur N. Zalewsky pour son travail remarquable, sa sympathie inégalable et son professionnalisme hors-pair ! Je suis reparti avec ma voiture d'occasion, heureux et serein !
Le 11/02/2023 à 19:51
Concessionnaire Toyota. Très bon rapport avec le commercial (Cyril D.) lors de l'achat de mon véhicule. Très bon service client de la commande au service après vente. A recommander.
Le 13/12/2022 à 17:18
Très satisfaite du garage Toyota Nello Cheli, rue des Ardennes. La dame de l'accueil s'est pliée en 4 pour me trouver un créneau dans un laps de temps très court, pour un changement de plaquettes. Le chef d'atelier a été très professionnel. Tous les deux étaient très gentils et aux petits soins. La voiture a été prise à l'heure et rendue très rapidement. Freinage très souple immédiatement après avoir récupéré le véhicule. Un grand merci !
Le 28/11/2022 à 19:25
Que dire du garage Toyota de Dijon? Vous pouvez y aller les yeux fermés. Nous avons commandé notre Rav4 d'occasion via internet. Sandrine, à l'accueil, une dame d'une extrême gentillesse. M. Zalewsky, ĺe commercial, quelqu'un de très professionnel en plus d'être sympathique.
Le 19/11/2022 à 11:13
À fuir ! Pas sérieux concernant les véhicules d'occasion.
Le 31/10/2022 à 13:11
Après des années chez Citroën DS,je passe chez Toyota et j'en suis ravie. La livraison de ma nouvelle voiture a été plus rapide que prévue et le personnel très gentil et faisant au mieux pour vous satisfaire. Au top! Et ma Yaris hybride GR est vraiment super 👍
Le 28/10/2022 à 15:44
Un très grand merci à l équipe, pour sa disponibilité ,son écoute et ses conseils . Je suis client de longue date et jamais déçu, en dépit de problèmes privés au cours de 2022, j ai toujours été très bien accueilli
Le 11/09/2022 à 10:07
Bien accueilli sympa et de bon renseignements livraison de notre voiture avec les explications qui vont bien
Le 30/06/2022 à 12:04
Super concessionnaire! Le vendeur qui s’est occupé de nous, nous a très bien tout expliqué et répondu à nos questions. Allez y les yeux fermés. Ils savent être à l’école et sont très pro.
Le 29/06/2022 à 16:42
Bravo à toute l équipe du garage TOYOTA CAP NORD DIJON JOSSELIN le chef réception connait sont travail et de plus très commercial , la secrétaire de l'accueil très aimable et souriante. Concession TOYOTA à recommander Merci à toute l équipe qui est très consciencieuse
Le 23/06/2022 à 16:53
Bonjour J’ai eu à faire à ce garage pour l’entretien de mon véhicule et la transformation de deux en cinq places, l’équipe c’est montrée très agréable, dynamique et serviable dans le suivi de mon dossier. Je recommande cet établissement et les remercie pour leur professionnalisme ( réceptionnaire / secrétariat / service administratif top)
Le 10/06/2022 à 13:14
Toujours très bien reçu chez Toyota Dijon, toute l'équipe est extrêmement professionnelle. Mention spéciale pour Jocelyn et Sandrine qui sont adorables !
Le 07/05/2022 à 02:32
Très bon accueil, entretien fait sur mon véhicule après explication. Je suis toujours bien reçu...Jamais déçu. Garage très sérieux. Ma note sera 10 sur 10. Vraiment, je prendrais toujours Toyota.Que dire de plus, un conseil, une petite visite....
Le 02/05/2022 à 12:03
Tres déçus par l accueil, ne s est même pas déplacé allors que nous étions en panne en face sur le parking de notre hôtel. Heureusement le garage Nissan leur voisin est venu nous dépanner nous pouvons donc continuer notre séjour.
Le 20/04/2022 à 09:04
Renseigné par Aurelien, je salut son professionnalisme et sa ponctualité
Le 10/04/2022 à 21:31
Explications et conseils très clairs lors de l'essai de la Yaris avec Cyril. Nous attendons avec impatience de la recevoir.
Le 05/04/2022 à 20:35
Accueil, professionnalisme, disponibilité, écoute, Cyril nous a convaincu de la qualité du véhicule essayé, avec beaucoup de gentillesse, nous avons validé notre projet en confiance.
Le 29/03/2022 à 13:35
Equipe accueillante, très réactive et arrangeante. Personnel compétent, rapide et efficace.
Le 12/03/2022 à 18:57
Déçu.Un seul vendeur pour voitures d'occasion.Apres une heure d attente, nous sommes partis, il était toujours occupé.
Le 03/03/2022 à 16:02
Excellent contact dans le cadre d'un achat de véhicule professionnel. Gamme garantie 10 ans ou 160 000 km hors consommables. Tarifs très compétitifs avec Peugeot Mercedes et Volkswagen en face et a équipements égal. Le reproche, (y en a toujours un) Pas de boîte auto a l'essai.
Le 24/02/2022 à 19:07
Accueil professionnel showroom agréable les horaires sont respectés mais la note est un peu salée
Le 14/02/2022 à 10:16
Garage à recommander, gentillesse, compétence et écoute des équipes en font un lieu agréable où les questions reçoivent une réponse claire et de précieux conseils
Le 11/02/2022 à 08:46
Transaction parfaite jusqu’à une erreur dans la réalisation de la carte grise absolument non assumée Extrêmement dommage
Le 21/01/2022 à 19:32
Toujours bien reçue , Renseignements donnés avec compétence. Facilités de règlement lorsque l' on demande.
Le 20/01/2022 à 20:00
Venu pour la première fois une vidange, j'ai découvert un personnel aimable et accueillant à l'atelier. Café offert et sourire en prime. Prestation rapide et efficace. Je recommande vivement.
Le 14/01/2022 à 10:54
À fuir!!! Au début tout semblait parfait. L'achat s'est bien passé. Une fois à la maison, plusieurs options annoncées dans le véhicule n'y sont pas. Radar anti-collision (rien), avertissement franchissement de ligne (rien), alarme (rien),..... Le garage évoque un pb de logiciel lors de la mise en ligne de l'annonce. C'était à moi de vérifier les centaines d'options avant de prendre le véhicule !!! Aberrant !!! Aucun geste commercial n'est proposé sauf retourner le véhicule à.... mes frais. Marne la vallée vers Dijon. Aucune solution n'avait été proposée. En pj les options dans le descriptif et pas réellement dans la voiture. Dernière option : faire appel à la protection juridique !! Je déconseille fortement ce garage. Très très déçu des concessions LEXUS et TOYOTA.
Le 06/11/2021 à 17:30
Accueil vendeur très sympathique et soucieux de satisfaire le client malgré un volume de clients important
Le 06/11/2021 à 10:46
Vendeur très professionnel, bon accueil client, bon choix de véhicule. Très satisfait de mon achat.
Le 24/10/2021 à 18:32
Bon accueil nous avons acheté un chr d'occasion chez eux, nous avons eu à faire à Nicolas. Nous avons traité l'achat par téléphone. Si vous voulez acheté un Toyota, hé bien passez par ce monsieur, vous serez enchanté comme nous l'avons été ma femme et moi.et en plus la voiture est nickel.
Le 22/10/2021 à 10:08
Arrivée aux garage Nello Toyota très propre le personnel très accueillant et très serviable merci pour votre accueil
Le 19/09/2021 à 15:28
- Merci à Monsieur Cyril D. qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de patience . Il est clairement un atout pour representer votre concession (passionné par son métier, à l'écoute de ses clients)
Le 12/09/2021 à 17:39
Merci beaucoup à Cyril, qui malgré le nombre de clients un samedi matin , s'est coupé en 1000 pour essayer de répondre au mieux aux besoins de chacun, alors qu'il était tout seul, je venais pour l'achat de ma première voiture, sans RV, accompagnée de mes parents, et bien il a réussi à trouver mon petit trésor, nous y sommes retourné le lundi pour finaliser les choses, Cyril nous a encore très bien accueillit, j'ai bien cru que mon père allait y passer l'am!!! et enfin vendredi j'ai pu récupérer mon petit carrosse, Séverine la gentille secrétaire m'a fait faire les papiers et ensuite hop Cyril à repris la main, pour me donner toutes les astuces pour la prise en main de ma Yaris; je me suis sentie en confiance de A à Z, et en cas de besoin je n'hésiterais pas à le recontacter, je vous le conseille évidement chaleureusement!
Le 28/08/2021 à 12:53
Un p’tit conseil si vous venez changer votre pile de voiture, ne venez surtout pas le samedi parce que la personne qui est au magasin n’en a pas les accès ! Mais c’est limite de votre faute si vous n’êtes pas venu en semaine ! Des piles ont mystérieusement disparues du magasin, la personne en permanence le samedi ne peut donc pas servir les clients, et la pile est introuvable nul part ailleurs. C’est juste scandaleux, si des piles ont disparues, c’est bien à cause du personnel, mais ce sont les clients qui en font les frais!
Le 29/07/2021 à 11:40
5-6 semaines de délai annoncé pour un entretien, c'est un peu long quand on est amené à effectuer des km en période de vacances (demande de rdv au 25.07 et disponibilité annoncée seulement début sept) 🤥
Le 17/05/2021 à 11:12
Toujours aussi efficace pour les rendez-vous pris On apprécie le sérieux et le professionnalisme on aime être reçu par du personnel qui sait être aimable et souriant Contrairement à d'autres centres donc j'ai eu affaire..... C'est donc toujours avec plaisir que je mis rends.
Le 04/05/2021 à 21:00
Bonne expérience pour mon rendez- vous annuel d' entretien. La dame au téléphone est très rapide, efficace, courtoise et sympathique. Le montant et la durée de la vidange qu' elle m' a donnés ont été respectés. On m' a offert un café avec gentillesse. Toute l' équipe de l' atelier est souriante et efficace. Grâce à eux, la corvée du garage devient agréable ;-)
Le 10/03/2021 à 08:50
J'ai été me renseigner sur la nouvelle yaris hybride et j'ai eu le plaisir de rencontrer un passionné et très sympathique vendeur qu'est Cyril. J'ai eu toutes les informations que je cherchais et même pu conduire cette voiture.
Le 09/02/2021 à 12:14
un super accueil...une belle Toyota Yaris. Je suis totalement satisfaite. Demandez Cyril très arrangeant et très bon vendeur
Le 09/02/2021 à 11:20
La dame qui répond au téléphone est vraiment très charmante et très professionnelle. Merci Madame de votre courtoisie.
Le 25/11/2020 à 15:43
Je suis venue pour un véhicule d'occasion pour ma sœur, l'équipe au complet très sympa. Je recommande !
Le 27/10/2020 à 16:08
Excellent accueil pour notre première expérience chez Toyota Dijon nord. Merci à la patience et à la gentillesse de Cyril qui a été toujours d’une grande disponibilité suite à nos hésitations, apportant toujours des réponses à nos interrogations.
Le 17/10/2020 à 00:47
Personnel sympathique et sérieux, accueil chaleureux avec le café offert!!!
Le 13/09/2020 à 18:03
Bien reçu, personnel à l'écoute et précis dans les renseignements.
Le 11/09/2020 à 11:18
Nous avons acheté notre Auris Hybride en occasion. Excellent accueil, courtoisie tout au long des démarches. On fait 300km pour regarder la voiture et nous n'avons absolument pas regretter le trajet. Un étabilissement á la hauteur de l'image de la marque Toyota. Un grand merci a Mr Zalewsky pour son professionalisme et gentillesse. Concession á recommander absolument!
Le 04/09/2020 à 17:37
Excellent service et excellent accueil à chaque fois !
Le 03/09/2020 à 15:20
Je recommande TOYOTA DIJON nord (uniquement) car super acceuil .... a l'ecoute du clent , très commercant, très professionnel et par dessus tous cela UN GRAND GRAND MERCI a JULIEN pour la connexion bluetooth.
Le 27/06/2020 à 10:05
Je recommande cet établissement. Excellent accueil, à l'écoute et très attentif à vos besoins. Au petit soin pour la clientèle et pour votre voiture. Service impeccable et très professionnel. Merci à toute l'équipe de l'atelier.
Le 17/02/2020 à 19:12
Carton plein (pour cyril)... Acceuil chaleureux, renseignements au top, disponibilité, simple et efficace, voiture achetée avec grand plaisir.
Le 12/01/2020 à 09:25
Rien à reprocher toujours le même accueil et un vendeur au top (Cyril pour ne pas le nommer) et bien sur la qualité Japonaise vraiment très satisfait
Le 08/01/2020 à 15:49
Accueil sympa et renseigné correctement, si je peux trouver le véhicule que je souhaite j'irais voir ce concessionnaire.
Le 28/12/2019 à 18:51
Personnel réactif même le samedi matin pour un rétroviseurs
Le 14/11/2019 à 07:31
Jattend juste des nouvelles de ma. Candidature chez eux. Sinon en ce qui concerne la concession tout est top La preuve je roule en Toyota depuis...
Le 13/11/2019 à 11:03
Déçue, j'ai acheté un véhicule récent avec peu de km en février 2019 dont je suis très satisfaite. Mais après seulement 17000 km effectué avec ce véhicule en changeant mes roues pour mettre l'équipement hiver, on constate une usure anormal sur mes pneus qui sont déjà bon à changé alors qu'ils étaient neuf a l'achat du véhicule. Je contacte Toyota qui me propose un parallélisme à un prix abérant comparé aux autres garagistes alors que le véhicule vient de chez eux et il y a surement eu un loupé sur le réglage du parallélisme à la vente. De plus j'envisage la révision des 4 ans du véhicule la encore bien au dessus du prix des autres garages. Résultat je vais faire l'entretien de mon véhicule ailleurs, et j'achèterai une voiture ailleurs là prochaine fois. Je ne conseille pas du tout
Le 16/10/2019 à 10:14
Bien reçu, déjà client par le passé, et finalement, on y revient, c est une bonne marque et concession sympa, ou l on vous reconnait quand vous arrivez, c est appréciable.
Le 27/09/2019 à 11:23
Je viens de lire un avis qui me surprend fort au sujet de Cyril et sa manière d'être avec un client. Deux fois, j'ai eu affaire à lui pour l'achat d'une voiture. J'ai toujours été reçu avec gentillesse et courtoisie. J'ai apprécié les conseils donnés aussi bien pour l'achat de mon premier véhicule que pour le second. Cyril a toujours été à mon écoute et a répondu sans problème à chacune de mes questions sans montrer le moindre signe d'impatience et Dieu sait si je lui en ai demandé des choses. J'ai pu également essayer sur sa proposition, le modèle de véhicule que je voulais acheter. J'ai aimé aussi le comportement de Cyril après l'achat de mon premier véhicule. À chaque fois, lors de l'entretien de la voiture, il est toujours venu me saluer et entamer une discussion. Concernant les moteurs hybrides, j'ai également été étonné de lire les consommations de carburant données sur un avis. Pour ma part, durant les trois années où j'ai circulé avec mon Auris hybride, le maximum a été de 5,2 l sur autoroute avec la climatisation en marche et en cycle normal, j'ai consommé entre 3,7 et 4,7 litres. Pour moi, les reproches faits à Cyril sont injustes tout comme ils le seraient concernant les autres membres de cette concession. Ce qui m'a frappé dans ce garage, c'est l'ambiance familiale perçue dès qu'on pénètre dans la concession. Vous n'êtes pas considéré comme un client, mais comme un ami. Chacun s'efforce de résoudre un problème si toutefois il y en a un.
Le 29/08/2019 à 07:46
Très bonne expérience dans ce garage. Il est très étonnant de lire un avis si négatif d'un internaute concernant Cyril qui a été à notre écoute et disponible de la première visite (avec essai de deux véhicules) jusqu'à la remise des clés.
Le 28/08/2019 à 18:05
Merci pour cette nouvelle voiture que j'adore déjà. Merci à cyril pour ses précieux conseils,sa disponibilité et sa gentillesse.
Le 17/08/2019 à 17:40
On n'a pas une voiture à 40.000 euros, et pourtant, chaque fois que nous nous rendons dans cette concession, le personnel est aux petits soins pour nous. Par les temps qui courent, ça fait chaud au cœur. Nous avons 3 Toyota : cherchez l'erreur !
Le 05/08/2019 à 15:22
Quelle déception. Le vendeur Cyril a été d'une impolitesse incroyable. A carrément la flemme de me faire essayer un véhicule. Hautain et pas à l'écoute, a fuir ! Quant aux véhicules hybrides ... 8.9L sur autouroute, 6.1L sur nationale. Une bien belle arnaque.
Le 06/06/2019 à 10:51
Propriétaire d’un véhicule HONDA CRV, vendu par le service occasion depuis le 13/04/2019, véhicule avec butée d'embrayage et moteur essuie glace avant HS, plaque immatriculation cassée, service administratif incompétent, 2 mois pour recevoir ma carte grise. Concession à fuir. Indigne de représenter une marque telle que Toyota.
Le 20/05/2019 à 14:02
Bon accueil, les rendez vous sont tenus, pas de surprise, ils n'hésitent pas à vous appeler en cas de soucis (s'il faut vite votre accord pour des interventions complémentaires). Et pi j'adore leurs hybrides.
Le 03/05/2019 à 11:32
J’avais pris rdv pour la révision de ma voiture. L’accueil était chaleureux, la prestation rapide. Service excellent et très professionnel !
Le 17/04/2019 à 13:02
Personnel accueillant et a disposition des clients. Espace propre facilement accessible avec beaucoup de choix je ne peux que recommander ce concessionnaire.
Le 12/04/2019 à 17:55
Accueil sympathique Professionnalisme assuré J y vais en toute confiance Merci à tous
Le 28/03/2019 à 18:12
Concessionnaire très professionnel et un très bon accueil.
Le 07/03/2019 à 10:09
Belles tutures, pas a la portée de toutes les bourses malheureusement.. mais vendeurs attentifs et dévoués prêts à vous trouver une solution pour partir avec la voiture de vos rêves
Le 26/02/2019 à 17:08
Toujours bien accueilli et service impeccable. Et j'adore ma Yaris hybride.
Le 20/02/2019 à 00:04
Des vendeurs à votre écoute et qui ne vous forcent pas la main. C est tellement rare. Bravo!!
Le 01/02/2019 à 16:09
Alors que je faisais le tour des succursales automobiles en vue d'acheter un véhicule neuf, j'ai été très bien accueillie. Je suis revenue plusieurs fois, j'ai même pu essayer le véhicule qui m'intéressait. Si, au final, je n'ai pas acheté cette voiture car je lui ai préféré une autre, je tiens à préciser que le travail et l'accueil du vendeur auquel j'ai eu affaire n'ont rien eu à voir dans mon choix. C'est pour une question d'espace et de meilleur rapport qualité / prix que je me suis décidée. J'ai eu aussi bien des renseignements fiables verbalement que par les prospectus qui m'ont été remis. Mon interlocuteur a toujours été disponible, aimable, préoccupé de mes intérêts.
Le 05/12/2018 à 18:23
Merci à Mr Zal....Nicolas pour son professionnalisme, sa disponibilité je vous conseille de demander ce Mr côté véhicules occasions
Le 22/11/2018 à 15:14
Très bien reçue.Ecoute et conseils en toute confiance. Je suis très satisfaite.
Le 15/10/2018 à 11:01
J'ai été très bien reçu par le vendeur attitré de Toyota village auto spécialiste et fin connaisseur de vélo de route. La L.O.A pour la Yaris très bien en rapport qualité prix. Je recommande cette établissements car l'ensemble des acteurs son commerciale et ont une dynamique communicatives.
Le 06/10/2018 à 15:55
Accueil au top....conseil avisé.....distributeur à recommander
Le 30/09/2018 à 06:43
Je donne une étoile car il n'est pas possible de donner moins, sinon je donnerai - 5. Je me suis rendu dans cette concession pour acheter une occasion récente, d'1 an maxi, et me suis fait jeter par le vendeur, qui est d'une impolitesse incroyable ! Une concession Toyota qui n'a rien des méthodes japonaises et qui n'est pas à recommander !!!!
Le 26/09/2018 à 16:27
Quelle déception!!! Quel manque de politesse!!! Suite à l'achat d'une voiture d'occasion dans ce garage avec reprise de mon ancien véhicule, j'ai rencontré quelques problèmes : - voiture qui ne démarrait pas au bout de 10 jours bien que la batterie ait été changé - mauvaise odeur dans l'habitacle - problème de direction - réception de la carte grise au bout de 1 mois 1/2 après 2 relances - ... Du fait que c'était un véhicule d'occasion, je me suis dit que çà pouvait arriver. J'ai repris contact avec le commercial pour lui faire part des problèmes. Aucunes réponses de sa part mais une réponse de l'atelier m'indiquant que l'on ferait le point à la révision des 1 mois. Seul certains problèmes ont été résolu lors de cette visite. Pour les autres problèmes, ils ont botté en touche malgré mon insistance. J'ai relancé ensuite le commercial pour ma carte grise et je n'ai jamais reçu de réponse de sa part ni même par politesse. Juste un appel du service administratif qui a pu résoudre le problème (ils avaient oublié de la faire faire!). Pour finir, j'ai envoyé un courrier avec AR à la direction pour leur faire part de l'ensemble de ces problèmes. A ce jour (cela fait 2 mois), je n'ai reçu aucune réponse de leur part!!! Bref, j'ai dû me débrouiller moi-même pour résoudre les derniers problèmes! Sans parler du surcoût! Est-ce que je n'ai pas été écouté par ce que je suis un client qui n'habite pas à proximité contrairement aux autres avis positifs?
Le 06/09/2018 à 15:42
Bien reçu, travail fait dans les temps, bien renseigné
Le 29/06/2018 à 17:12
Excellent à tout point de vue. Clients depuis plusieurs années. A recommander.
Le 21/06/2018 à 10:23
Très bon accueil à la réception ateliers qui s'est constamment amélioré au fil de mes 9 années de clientèle. Pour la dernière révision de ma Auris un peu vieillissante, j'ai affaire à un personnel aimable et naturel, beaucoup de professionnalisme et d'authenticité ! Cela se retrouve aussi au niveau des prestations, beaucoup d'offerts dont la résolution d'un épineux problème électrique sur l'attelage, la bonne surprise du jour ! Le plus : grâce au véhicule de remplacement, j'ai pu tester la dernière Yaris hybride (oui en plus ils sont malins ;-) et une fois habitué à la boite auto avoir le plaisir de rouler un moment dans une voiture réellement écolo.
Le 02/05/2018 à 10:47
Très bon contact avec Julien qui nous a proposé l'essai d'une Auris et d'un CHR hybrides sans sourciller, très très compétent en conseil de vente même si nous n'avons pas acheté de véhicule par la suite. Une concession sans faille. Mon véhicule acheté d'occasion ira la bas sans probleme!
Le 04/04/2018 à 15:15
Très bon accueil que se soit les commerciaux ou à l'atelier toujours souriant
Le 20/02/2018 à 21:24
1er contact car intéressé par un CHR hybride : bien reçu dès le départ par M. Jonathan LACHAUX à DIJON Sud - Chenôve, chef des ventes, lequel me conseille même d’aller voir le modèle précité visible en rouge, couleur que je n’avais pas vue, à DIJON Nord, ce que j’ai fait. Et là, j’ai été reçu par un super commercial, la trentaine, pas très grand, d’une gentillesse naturelle et non uniquement pourvu d’un sourire commercial comme beaucoup d’autres, d’une disponibilité sans faille et connaissant parfaitement son produit (ndr : a été capable de répondre à toutes mes questions sur les équipements des différentes versions sans éprouver le besoin de réfléchir ou de consulter la moindre brochure technique), tout cela sans faire le forcing pour faire signer immédiatement un bon de commande. Bref, au niveau commercial, que du bonheur concernant ce personnel et cela donne envie de devenir client chez eux. Si les mécanos sont à la hauteur des commerciaux, c’est un bon garage. Par contre, ne font aucun effort sur une éventuelle reprise (ndr : moins généreux que d’autres) ; dommage ...
Le 20/02/2018 à 09:50
Très bon garage, accessible et à l'écoute des clients. Mes parents on acheter plusieurs voitures ici ils sont assez arrangeant.
Le 15/01/2018 à 09:15
Un personnel accueillant et compétant, atelier toujours près à vous recevoir, en plus il ne vous pousse pas à la consommation en vous proposant des services en plus.
Le 27/12/2017 à 21:56
Toujours très bien accueilli, pas de surprise, ni de soucis
Le 21/12/2017 à 18:07
Merci à Cyril pour son accueil et pour ses bons conseils
Le 03/12/2017 à 07:07
Personnels très serviable et toujours à l'écoute des clients. Tarifs raisonnable et conforme au devis. Je suis toujours très satisfaite.
Le 25/11/2017 à 17:30
Un professionnalisme de qualité ,acceuil,rapidité sur intervention,rien à redire,Toyota une marque de fiabilité
Le 12/11/2017 à 20:06
Garage très sympa. Je fais totalement confiance pour l entretien de ma voiture
Le 31/10/2017 à 11:49
Trop de transparence Facture pas très détaillée(révision par exemple)
Le 27/08/2017 à 19:09
Le vendeur Toyota occasion il est super professionnel, super sympa . Pour acheter une voiture chez lui mieux vaut se préparer bien à l'avance avant de pouvoir négocier quelque chose. Bien évidemment le garage s'en sort toujours gagnant
Le 19/11/2016 à 15:39
Un sérieux auprès des clients ,compétences, explications sur le fonctionnement d'un véhicule ,marque Toyota fiable rien à redire ! !!
Le 01/10/2016 à 19:05
accueil déplorable. Un seul vendeur ce samedi 1er Octobre qui nous a fait comprendre qu 'il était débordé et donc qu il n'attendait pas le client. Dommage , mais un proche concurrent nous a bien reçu et la commande est signée....
Horaire d'ouverture :
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