A propos de : Concessionnaire automobile SAGA Mercedes-Benz à Isques
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile SAGA Mercedes-Benz qui se trouve à Isques. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Isques en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur SAGA Mercedes-Benz à Isques
Steeve.aLe 24/03/2024 à 10:52
Je remercie la concession Mercedes-Benz, et je tiens à remercier particulièrement Thomas avec qui j’ai pu réaliser mon rêve ☺️
Olivier.a
Maxime.r
Patrick.r
SVP.lLe 05/03/2024 à 14:55
Accueil parfait, intervention rapide et professionnelle, à recommander
Stéphanie.oLe 01/03/2024 à 14:12
Aujourd'hui marque le début de l'achat de notre troisième véhicule chez SAGA MERCEDES à ISQUES. Chaque détail est impeccable. Un professionnalisme remarquable.
LAURENCE.OLe 16/02/2024 à 21:20
Plusieurs fois déçue , heureusement pour eux ils ont des des amis pour dire le contraire !
Patrice.eLe 16/02/2024 à 14:58
Très bon accueil personnel compétent travail de qualité et rapide prix cohérents
Catherine.a
Oktay.o
Thelier.iLe 19/01/2024 à 11:50
Karl a été professionnel du début jusqu’à la livraison du véhicule
Franck.B
Laetitia.eLe 26/12/2023 à 15:22
Très satisfaite du service nous avions une fuite sur notre Cls 350 nous avons été pris en charge de suite pour un diagnostic et un très bon résumé de cette fuite merci
Dewet.nLe 23/12/2023 à 10:44
De passage à Boulogne,je m'arrête chez Mercedes pour un problème d'huile moteur Je suis prise en charge immédiatement par le service atelier devant reprendre la route impérativement Je remercie toute l'équipe et recommande fortement cette concession Madame Cheroutre
Sylvie.aLe 15/12/2023 à 11:07
Bon accueil. Le personnel est agréable et courtois. Service rapide.
Christian.oLe 15/12/2023 à 08:17
professionnalisme et écoute du client sont exemplaires
Alice.oLe 09/12/2023 à 08:11
J’ai demandé un devis par téléphone. J’ai plus constater une fois la réparation faite que le prix qui m’a été donné était en réalité du HT. Évidemment quand je demande un devis je ne pense pas à demander si HT ou TTC. L’impression de m’être faîte avoir. ( différence de 100 euros ) De plus véhicule non nettoyé car « oublie « selon les dires du mécanicien. Qui m’a proposé de le faire une fois les clefs dans mes mains et la voiture en dehors du garage. Ha oui véhicule de prêt payant car réparation de 2h30 et il faut une réparation d’au moins 3 heures pour l’a gratuité du véhicule. Ce n’est pas digne d’une concession « de luxe » Bref plus jamais.
Stephane.oLe 04/12/2023 à 18:11
Pas compétent du tout !! Erreur d un Diagnostic qui m a coûté 125€ pour rien. Honteux....
Eric.o
Jocelyne.a
Dominique.iLe 28/11/2023 à 13:24
Très réactif et rapide... Rapport qualité prix ...honnête
Eric.h
Jean.iLe 23/11/2023 à 12:08
Très satisfait de l'accueil et du travail je recommande
guy.lLe 22/11/2023 à 05:39
je suis allé acheter une clef pour un camion qui c est bloqué au niveau de la portiere nickel et des pieces pour mon ml rien a dire a l écoute et le sourire merci
Daniel.iLe 21/11/2023 à 19:50
très bon accueil et conseils toutn à fait adaptés. très bonne prestation sur le véhicule confié.
Samir.mLe 20/11/2023 à 09:02
Marc-Antoine a été très professionnel et avenant, il a su répondre à toutes nos exigences et même au delà. Notre expérience a été très agréable depuis notre premièr échange téléphonique et ceux jusqu’à la livraison du véhicule. Je recommande vivement.
Eric.A
Pouplard.hLe 20/10/2023 à 18:30
Très bonne concession auto VP/VO, sans oublier Mercedes GORRIAS toujours à l'écoute des professionnels....
frederic.o
Mp066.Le 17/10/2023 à 18:46
Excellente accueil , et une très belle expérience pour ma première Mercedes. Une vrai Pépite🥰🤩 Je recommande +++ . Merci beaucoup .
Seb.ELe 13/10/2023 à 14:20
Personnel souriant accueillant disponible et compétant
David.oLe 06/10/2023 à 19:56
Très bonne accueil le vendeur super sympa agréable je le conseillerais autour de moi vraiment un bon moment il est au top 👌 😄
Cyril.A
Thierry.aLe 29/09/2023 à 11:41
Personnel au top Service atelier impeccable Prix vraiment pas chère Ce qui tue c'est la TVA Sinon RAS Bonne équipe Je recommande 👍
Arnaud.u
Jean-Louis.eLe 21/08/2023 à 20:13
C'est une très bonne entreprise. le suivi et entretien des voitures sont au top 👍
José.aLe 17/08/2023 à 23:04
Une concession à l'écart de la ville, un choix de voitures, et de la qualité.
Ambulances.a
Olivier.a
Francoise.o
Sébastien.o
Laridan.rLe 25/07/2023 à 11:36
Très bon accueil travaux réalisés dans les temps et voiture nettoyée
Cathia.aLe 22/07/2023 à 06:59
Parfait comme toujours personnel sérieux et opérationnel. Merci. Le chef d'atelier ( Alexandre) très professionnel je recommande +++++.
patrice.eLe 18/07/2023 à 18:52
Déçu du service vente et commercial j'ai acheté un véhicule avec des pneus déformé ct OK et aucune prise en charge
Laetitia.eLe 13/07/2023 à 12:09
Service rapide et efficace, je recommande! Je suis venue pour une réparation sur mon rétroviseur; pendant que j’attendais un des commerciaux a gentiment fait monter mon fils de 9 ans dans un 4x4 -il était fou de joie! Merci à lui!
virginie.eLe 04/07/2023 à 10:35
Apres l'amélioration pour changement de mes pneus et mes plaquettes.. l'appel de la conseillère me notifiant une réduction de chez Pirelli qui ma fait plaisir
Anne.h
Jean-Jacques.OLe 27/06/2023 à 15:20
Bonjour. Je tiens à remercier Mathieu pour sa disponibilité, son accueil et son professionnalisme. Je suis très content de mon achat et ce n'était pas gagné ;) Merci pour cette expérience.
Sylvie.a
Natacha.jLe 24/06/2023 à 07:06
Top accueil et personnel Steeven excellent pour sa rapidité sa compréhension et sa patience nous sommes trop content d'avoir eu notre voiture aussi rapidement et ainsi que l'atelier pour l'excellent travail Merci
Bernard.ELe 16/06/2023 à 10:54
Très bien accueilli et bonne réactivité Travail soigné
Marc.eLe 15/06/2023 à 20:08
Très belle concession évidemment, accueil au même niveau, les réponses aux questions posées ,son rassurantes. C'est très rassurant, enfin des professionnelles. A recommander sans soucis.
Franck.oLe 12/06/2023 à 16:24
Gentillesse et compétence du personnel sont au rendez vous. Je recommande cette concession
Clémence.uLe 07/06/2023 à 22:09
Je dépose mon véhicule pour la révision, on me dit que c'est une grosse révision et qu'il y en a pour plus de 1500 euros . Tout compte fait on me dit après que si je prends un contrat d'entretien pour 2 révisions je ne paye que 1224 euros ( soit 612 euros par révision ) incroyable on a divisé le prix de plus de la moitié !!!!! Par contre on me fait payer le matin quand je dépose mon véhicule avant même que les travaux soient commencés . Je signale à Monsieur DELABASSERUE le responsable après-vente que ma caméra de recul se déclanche quand je rallentie fortement . Au moment de récupérer mon véhicule on me dit que l'on n'a rien pu faire pour la caméra, qu'ils ont essayé de la recalibrer sans succès et qu'elle ne fonctionne plus du tout et qu'il faudra la remplacer pour un montant de plus de 700 euros . Quand j'ai déposé mon véhicule la caméra fonctionnait, je récupère mon véhicule elle ne fonctionne plus mais Monsieur DELABASSERUE me dit qu'il n'y peut rien et que c'est à moi de racheter la caméra . Je pense que compte tenu que j'étais une femme et que j'avais déjà de toute façon payé la prestation, Monsieur DELABASSERUE a essayé de faire passer l'affaire en insistant sur le fait qu'il ne pouvait rien faire . Quand je lis la pochette dans laquelle on a mis ma facture : L'expertise et la confiance, les yeux dans les yeux et profitez d'une totale transparence !!!! Quand on est même pas capable d'asssumer ses erreurs
Ruddy.jLe 07/06/2023 à 00:52
Très belle accueil de M. HALIPRE….très professionnel je vous le conseille. Ouvert d’esprit et naturel.:)
Frédérick.aLe 23/05/2023 à 08:20
excellent accueil, service irréprochable, j'apprécie le café et le nettoyage du véhicule, toutes les personnes à l'accueil sont très agréables, manque juste un espace attente un peu moins bruyant et avec moins de passage,
Bruno.iLe 06/05/2023 à 10:52
Moment magique pour prendre possession de notre nouveau C300e
Elodie.iLe 27/04/2023 à 16:42
Une très bonne expérience pour notre première acquisition chez Mercedes. Nous avons été très bien accueillis par toute l'équipe. Monsieur Halipre est un vendeur très l'écoute.
Nathalie.U
philippe.oLe 22/04/2023 à 19:02
Accueil excellent. Beaucoup de bienveillance et le sens supérieur du service.
Ludovic.eLe 18/04/2023 à 10:22
Bon service et un grand merci a Thomas très professionnel.
Jacques.r
Remi.e
Mickaël.lLe 10/04/2023 à 08:29
Super accueil. Commercial au top satisfait à tout niveau Merci Aurélien
brion.i
Corentin.oLe 28/03/2023 à 13:33
Super pro ! Super accueil et bonne préparation véhicule, après l’achat d’un véhicule d’occasion . Je recommande
stephane.oLe 22/03/2023 à 00:46
Très bien accueilli par l équipe commerciale , désormais, aux petits soins pour ses clients. Beaucoup d efforts pour reconquérir un client déçu et perdu après un premier achat en 2017 mais c est du passé .Pour l avenir souhaitons un nouvel emplacement et une nouvelle concession pour faire Premium de A à Z
paul.oLe 14/03/2023 à 17:40
Excellent accueil. Conseiller très sympathique qui a pris le temps de nous expliquer parfaitement le fonctionnement de notre nouveau véhicule. Merci.
jean-claude.a
LA.ALe 07/03/2023 à 10:37
Très bonne accueil Rapidité d exécution de l intervention
Yves.oLe 02/03/2023 à 10:32
1 ère Révision service A sur classe A, ponctualité, délais de l'entretien rapide, accueil du client parfait, restitution du véhicule lavé, prestation de qualité.
Thierry.aLe 25/02/2023 à 22:45
Super accueil de la part du vendeur présent ce jour dans la concession : nous sommes ressorti de là en ayant le sentiment d'avoir été écouté, compris et accompagné pour notre projet. Hâte de voir si celui-ci peut se concrétiser. MAJ : Je ne peux que recommander cette concession. Nous avons finaliser notre projet grâce à un conseiller hors pair : encore merci à lui !!
isabelle.cLe 21/02/2023 à 21:13
Accueil et compétence au RDV ; respect du client ; concession à recommander +++
Pierrick.eLe 20/02/2023 à 15:20
Bonjour à l'Equipe. Parfait au niveau de l'ensemble des services proposés et des personnels y afférents ; comme à l'accoutumée. Bien cordialement.
Jonathan.a
Anthony.Le 14/02/2023 à 10:39
Personnel très agréable Voiture parfaitement nettoyé après intervention
Messire.e
Diane.y
Gianni.oLe 25/01/2023 à 18:16
Bien accueilli, très bien servi et surtout le magasin (pièces détachées)est ouvert le samedi matin par rapport à beaucoup de garage Mercedes (pourvu que ça dure)
Thierry.e
Emmanuelle.iLe 04/01/2023 à 11:50
Très satisfait,comme d'habitude,par l'accueil et le sérieux de l'entretien .
Michel.o
OLIVIER.ULe 26/12/2022 à 13:48
Accueil très chaleureux et convivial. Petit café qui fait très plaisir. Livraison de la voiture surprenante que l’on ne voit pas partout. Merci
Titis.A
andré.o
Sandrine.a
Emie.aLe 23/11/2022 à 16:03
Un grand merci pour votre réactivité et compétence. Accueil très satisfaisant et amabilité irréprochable ⭐⭐⭐⭐⭐
Antoine.o
Aurelie.eLe 17/11/2022 à 13:08
J'ai acheté un véhicule d'occasion on m'a vendu du rêve en me disant qu'elle serait comme neuve lol. Livraison du véhicule non préparé une catastrophe on a beau leur dire il a ça et ça qui va pas. Le part choc arrière était même pas clipser le phare même pas dans sont logement la plaque d'immatriculation pas lisible, un trou dans la moquette, le tableau de bord éraflures non résolu,, un bas de caisse sur les deux peint mes le véhicule non couvert il mettre l'option je peint le châssis en dessous 🤣, très déçu et vehicles en 1 mois ça fait 3 fois qu'elle va en atelier.
Sebastien.aLe 04/11/2022 à 15:37
Une catastrophe.. véhicule acheter là bas.. rien a dire sur le véhicule mais à chaque visite là bas c’est de pire en pire .. personne n’est jamais capable de fournir une réponse aux rares soucis que présente la voiture..
Kenzo.rLe 29/10/2022 à 19:33
L’équipe de la concession SAGA BOULOGNE-SUR-MER saura s’adapter à votre besoin. Pour ma part, je suis allé les voir pour changer de véhicule. J’avais dans l’idée de faire reprendre mon véhicule. Le prix de la proposition de rachat qui m’a été faite était très correct. Mes critères de recherches concernant le nouveau véhicule ont vite été pris en compte. C’est à dire qu’en seulement quelques heures, mon nouveau véhicule était trouvé. Il s’agissait d’un véhicule qui se trouvait dans une autre concession SAGA, donc achat à distance. L’équipe de BOULOGNE-SUR-MER s’est occupée de toutes les démarches (rapatriement du véhicule, frais à effectuer : pneus, révision, détails sur la peinture, nettoyage complet int /ext ainsi que toute la partie administrative ). Finalement je n’ai pas fais reprendre mon véhicule là-bas mais par un autre garage, cela n’a eu aucune incidence sur mon nouvel achat et mon véhicule m’a finalement été livré en 1 mois seulement ! Merci particulièrement à Marc-Antoine et Maxence ! Super accueil, très aimable et poli. Concession très sérieuse, n’hésitez pas !!!
Michel.Le 28/10/2022 à 14:08
J'ai pris possession de ma nouvelle voiture (A180) hier. Accueil chaleureux et personnel compétent. Je suis très satisfait.
XAVIER.E
Su_su.Le 09/10/2022 à 12:43
Accueil au top jusque dans les moindres détails, commerciaux à l'écoute qui ciblent parfaitement les besoins.
Yann.ULe 29/09/2022 à 16:34
Excellente prise en main du véhicule avec un service impeccable ! Tout est à la hauteur de ce qu'on peut espérer. Des petites attentions font les plus et la satisfaction du client.
vambre.aLe 29/09/2022 à 14:06
Concession Mercedes très compétente très professionnel accueil irréprochable un grand merci à eux pour leur professionnalisme
Pop.aLe 23/09/2022 à 18:58
Très bonne concession, accueil et professionalisme a la hauteur de la marque, très satisfait de vos services, Merci pour tout ...A bientôt
Fabrice.eLe 22/09/2022 à 09:53
Bonjour Très déçu de cette prestation. J’ai acheté pour ma société un véhicule Mercedes E-vito le samedi 17 septembre suite à cette achat avec Mme muselet Vanessa je suis tombé en panne 3 heures après et j’ai le sentiment d’être pris en otage par Mercedes qui depuis je me retrouve livré à moi même pour essayer d’avoir ce véhicule en état de marche à mon domicile. Je trouve déplorable cette situation j’espère qu’il y aura vraiment une réparation à mon préjudice Mr Berger Fabrice
Stéphanie.e
Cindy.aLe 06/09/2022 à 14:52
Nous nous sommes dérangé 2 fois pour acheter une mercedes d'occasion après l'achat de notre GLB Après avoir vu une occasion nous avons demandé à être rappelé sans nouvelle. Nous avons donc rappelé on nous a dit que nous allons être rappelé le lendemain. Et toujours sans nouvelle... A croire qu'ils ne veulent pas vendre de voiture C'est quand même aberrant !!! Mme masson
Timothee.hLe 06/09/2022 à 11:03
Je suis énormément satisfait de mon passage et surtout l amabilité du personnel
Franck.a
Stéphanie.eLe 26/08/2022 à 14:27
Rdv exécuté à l'heure. Accueil très agréable, le véhicule rendu dans un état impeccable et sans retard. Je recommande sans problème ! À bientôt
Albert.a
Catherine.oLe 08/08/2022 à 12:07
J'ai pris livraison de mon GLB samedi je remercie particulièrement Nathan qui m'a très bien écoutée et conseillée, bravo pour votre accueil chaleureux, ce n'est pas le cas partout. Je reviendrai chez vous avec plaisir , un grand merci à vous et à bientôt
Serge.i
Olivier.ELe 06/08/2022 à 13:25
Personnel agréable, professionnel et à l’écoute du client.
Catherine.oLe 06/08/2022 à 11:59
Ma voiture encore sous garantie… SAV pas à la hauteur de mes attentes…
Frederic.eLe 19/07/2022 à 20:42
Bonjour, Passé ce jour pour un bruit de claquement sous châssis. Problème trouvé et résolu en 10mn. Accueil très agréable et professionnel. Merci
Véronique.oLe 11/07/2022 à 07:03
Rapide et efficace 👍nous avons apprécié le prêt de voiture. Très bonne prestation
Jamal.iLe 08/07/2022 à 11:36
Accueil très agréable, il m’on très bien conseillé . Ras Cordialement
Alain.eLe 07/07/2022 à 10:42
Très bien accueilli travail bien réalisé avec rapidité
Alain.aLe 30/06/2022 à 11:22
Très bon accueil , tant au téléphone pour la prise de rdv,que dans la prise en charge le jour J . L ensemble du personnel (reception, atelier) est à l'écoute du client
franck.aLe 22/06/2022 à 15:31
trés professionnel, accueil excellent et chaleureux service efficace
Obled.aLe 22/06/2022 à 11:34
Très bon service très pro accueil très agréable très bonne réactivité
herve.a
Eric.ELe 17/06/2022 à 19:57
Personnel à l’écoute. Prestation de qualité. Propreté du véhicule lors de la réception après travaux.
Gerard.r
Jacky.Le 15/05/2022 à 16:29
Surtout ne soyez pas en panne dans la région avec un véhicule neuf MERCEDES. Débrouillez vous et restez à pieds . Acceuil service déplorable, BRAVO
Xavier.ULe 30/04/2022 à 12:15
Intervention conforme. Voiture rendue propre et lavée.
Gerard.MLe 30/04/2022 à 10:50
Aucun probleme; professionnalisme, cordialité, respect des delais...
Couvelard.lLe 26/04/2022 à 17:27
Achat d'un véhicule d'occasion, mon commercial est Marc-Antoine Halipre que je recommande grandement ! Efficace, sérieux et serviable ! Vraiment satisfait du véhicule et de la personne à qui j'ai eu à faire ! Je n'hésiterai pas une seconde à re faire une affaire avec lui et Mercedes SAGA BOULOGNE
Nico.a
Marjorie.eLe 14/04/2022 à 11:17
Très bien accueilli ! Toujours à l’écoute. Affaire toujours à Amelie et vraiment super super gentille
Evelyne.eLe 06/04/2022 à 17:42
Très bon accueil et Alexis très professionnel dommage que le véhicule à été livré avec une seule clé ce qui nous obligera à faire 80 kms pour venir récupérer la 2ème clé.Autrement très satisfait du produit et de la concession Très cordialement
André.aLe 28/03/2022 à 19:12
Bonjour Très satisfait de votre accueil et de votre professionnalisme André SARRAZYN
régis.hLe 19/03/2022 à 15:07
Accueil très sympathique, le personnel a repondu à toute mes questions , mon véhicule rendu propre et lavé, je recommande ce garage.
Ludovic.Le 09/03/2022 à 06:50
Je vous recommande,Saga Mercedes Merci à l’équipe de l’atelier qui ont bien ris en charge la Mercedes achètée chez eux il y a un an et suite à la casse du moteur essuie-glaces Prise en charge la veille de mon départ en vacances et récupérée le jour de mon départ Merci pour cette réactivité et le sens du service client 👍👍👍👍👍👍
Patrice.tLe 04/03/2022 à 12:41
A fuir Commerciale qui vend et après ne fait plus rien SAV qui ne trouve aucune solutions au bout de 1 an Le client doit subir et rester avec les problèmes, inadmissible venant de Mercedes C même normal de ne rien faire
Eric.rLe 03/03/2022 à 18:15
Accueil très professionnel et agréable. Travail réalisé rapidement. Echange et conseils appréciables.
Juliette.u
Aurélien.a
guyon.iLe 17/02/2022 à 21:12
Personnel très agréable, professionnel et super réactif, rdv prit rapidement. Technicien très rassurant qui m'a informé au fur et à mesure des recherches effectuées, la recherche de la panne électrique à durée plus longtemps que prévue, non seulement la facture est restée conforme à celle annoncée avant diagnostic et la concession m'a prêtée gracieusement un véhicule. En bref un service à la hauteur de l'enseigne Mercedes, je recommande fortement!!!
guillaume.d
Thierry.A
Whitney.Le 20/01/2022 à 20:24
Très contente de mon acquisition chez Mercedes. Monsieur HALIPRE a été de très bon conseils et très professionnel. Merci encore !
Bernard.iLe 06/01/2022 à 17:19
gentillesse accueil tout est de qualite bravo je suis un ancien d audi france continuez toutes et tous comme vius êtes Envoyé
Richard.hLe 30/12/2021 à 11:52
Très bonne accueil rien à dire sur le service côté atelier
Patrick.nLe 21/12/2021 à 12:39
Véhicule laissé, cette fois ci, pour de la carrosserie. Toujours aussi irréprochable. Qualité, délais, accueil ... Rien d'autre à dire que : parfait !!
AURELIEN.ALe 17/12/2021 à 19:21
Super Accueil, une bonne Équipe compétente et professionnel. Merci
ACHILLE.PLe 16/12/2021 à 00:40
Bon accueil et personnel de l'atelier très aidant pour mon cas.
Steph.oLe 15/12/2021 à 09:59
Découverte de la gamme Mercedes-Benz pour nous avec des informations complètes fournies par notre commerciale Mme Chailleux Hélène, acceuil sympathique, bonne prise en charge, très à l écoute, un super suivi et disponible. Nous avons donc sauté le pas et acquéri un GLC hybride. Elle a assuré du début jusqu'à la fin. Pour avoir fait d autres achats de véhicules neufs (autres marques), nous avions eu des bulles pour arroser le nouvel achat et des cadeaux, un point à améliorer peut-être...
Stanislas.aLe 11/12/2021 à 23:27
Service pièces réactif et respect des délais. Seul bémol et pas des moindres le prix des pièces détachées a revoir à la baisse car exorbitant. Certaines pièces ne sont plus fournies par Mercedes France au delà de 10 ans et ça c'est un réel problème. Je souhaite malgré tout rester positif car les voitures sont de bonnes qualités.
René.vLe 09/12/2021 à 13:23
Rdv effectué, le jour de la révision j’ai était pris à l’heure précise. Une attente de deux, comme prévue. À la reprise de mon véhicule, l’aspirateur a été effectué ! Bravo à la concession !
mohamed.uLe 26/11/2021 à 13:56
J’ai acheté une voiture récemment J ai eu affaire à Mr Messuwe qui est à l’écoute très professionnel…. Ma voiture a été livrée en avance dans du très bonne condition.
Jacques.eLe 21/11/2021 à 10:23
Je suis allé pour une ma première révision. L'accueil était sympathique, le personnel très agréable. Respect des prix et des horaires. Véhicule rendu propre. Je recommande.
Loic.eLe 18/11/2021 à 20:16
Ma mère a une Mercedes et ça fait 2 fois qu'elle repart son embrayage automatique c bizarre ça et c pas normal
Pascal.a
Laurent.uLe 06/11/2021 à 13:39
Très bon accueil, respect du délai, dans une ambiance détendue .
Sylvie.ELe 16/10/2021 à 21:51
Personnel compétent, aimable, poli et à l'écoute. Salle d'attente confortable, proposition de travaux additifs à ma révision sans pour autant se sentir forcer à accepter, voiture rendue propre et nettoyée , je suis toujours confiante dans cette concession. Je la recommande sans problèmes.
Isabelle.aLe 13/10/2021 à 11:54
Personnel toujours aussi accueillant, et professionnel
Cyrille.u
Aurianne.iLe 22/09/2021 à 18:21
Un personnel très agréable, et une rapidité au niveau du garage !
Maryse.oLe 20/09/2021 à 11:16
Personnel accueillant et toujours très professionnel. Ne changez rien !
Alain.o
Fred.uLe 18/08/2021 à 16:46
Entretien effectué dans les délais annoncés, au prix annoncé, l'équipe est dynamique et accueillante -
Herve.0
La.aLe 04/08/2021 à 19:40
Nous avons été très bien reçus et avons pu rapidement faire un essai. Le personnel très professionnel a pu répondre à toutes nos questions.
Jo.aLe 20/07/2021 à 21:23
Personne ne s'est occupé de moi. J'ai ouvert des portières, me suis installé au volant d'une B 180, ai pris des photos, ai fureté ensuite pendant une bonne demi heure. Personne n'est venu me voir. Je ne dois pas avoir une gueule de mercedeiste. J'ai demandé une documentation et l'hôtesse d'accueil m'a dit d'aller la télécharger sur leur site. Normal ! Que n'y avais-je pas pensé. Du coup, je vais vraiment retourner chez Renault où l'Arkana me faisait déjà de l'œil. On ne juge pas l'homme par l'apparence, disait un sage !!!!
Sandra.Le 30/06/2021 à 19:41
Personnel accueillant, aimable, à l'écoute et efficace. Prestation de qualité conforme aux attentes. Je recommande la concession de Boulogne sur Mer/Isques sans hésitation.
Adrien.uLe 21/06/2021 à 14:33
Bonjour, service agréable et rapide. Un grand professionnalisme
ju.uLe 07/05/2021 à 16:10
Je suis toujours satisfaite de Saga Boulogne une équipe au top ainsi que les prestations merci pour l’accueil
JOEL.ELe 13/04/2021 à 19:51
Excellent garage avec du personnel très agréable et très dévoués, je le recommande !!!
Christiane.o
Denis.OLe 16/03/2021 à 10:03
Prestation nickel prix corrects et grande implication dans le respect des gestes barrières
jeanne.r
Jean.i
Joel.sLe 23/12/2020 à 17:21
Très bon accueil Travail soigné et correspondant à mes attentes. Pas de surprise sur les tarifs qui correspondent au devis..
Geoffroy.Le 06/10/2020 à 18:27
Une dame au SAV parmi les plus efficaces de toutes les concessions Mercedes. J’avais quelques questions sur un processus concernant la garantie et détails administratifs qu’on ne savait pas me donner ailleurs. Celles-ci ont été traitées en quelques minutes. Merci !
Pierre.aLe 01/10/2020 à 16:12
Très bon accueil, véhicule rendu propre. Prestation avec un doute: un coup sur l'extérieure de la jante dû au démontage + une jante qui manifestement doit provenir d'un autre véhicule car différente (bord de jante peint). que penser ?
Christelle.e
olivier.aLe 26/09/2020 à 22:48
Personnel très accueillant et sympathique. Concernant les prix et services c est Mercedes quoi.... A la concurrence , exemple BMW ,à chaque passage en atelier le véhicule est lavé et aspiré. Pas grand chose mais cela fait la différence...
Joel.a
David.a
Xavier.ULe 26/06/2020 à 17:28
Prise en charge du SAV très efficace : prise en charge instantanée, pièce de rechange disponible et intervention dans la foulée. Vehicule rendu lavé. SAV à l'image de la marque : Premium.
Cédric.aLe 11/06/2020 à 09:49
Équipes professionnelles Prise en charge rapide Gentillesse du personnel accueil top
Marie.R
Michel.eLe 25/02/2020 à 17:45
Excellent accueil. Bons conseils avant prise en charge du véhicule en garantie. Personnel serviable et chaleureux. Je recommande vivement.
Messoudi.OLe 07/02/2020 à 18:28
Service correcte mais ma voiture a été abîmée dans le garage et ils l’ont pas reconnu Pas honnête et irresponsable Ils me font un devis pour petite rayure a 838€ et me disent qu’on peut faire un geste commercial 50/50 vu que leur responsabilité n’est pas avérée, je connais bien ma voiture et je suis sûr et certain que l’employé l’a abîmé. En plus après la vidange, je vérifie sous le capot, bouchon lave-glace non remis dans sa position Je ne fais plus confiance a ces arnaqueurs
Josiane.aLe 20/01/2020 à 12:38
Personnel dévoués pour leurs clients. Très bon accueil
jean.i
Herve.iLe 26/11/2019 à 09:27
Une équipe au top, souriante et toujours à notre service. Merci
lapin.2Le 22/11/2019 à 14:15
Trop d'attente avant la prise en charge du véhicule secrétaire débordée car est seule pour vous accueillir,la secrétaire de l'étage elle a le temps de pianoter sur sont portable???
aurelien.uLe 08/11/2019 à 19:38
concession plus chère que la concession de rouen! allez voir les prix ailleurs avant d'acheter a boulogne sur mer. déja que les pris afficher ne corresponde pas a ce sur internet pour le meme véhicule!
Marina.aLe 12/09/2019 à 11:52
Merci pour l'accueil , la chargée d'accueil est vraiment très souriante et très gentille au petit soins avec les clients . Très agréable de venir dans le magasin avec un tel accueil et service irréprochable !
Tiphaine.eLe 06/09/2019 à 20:08
Accueil chaleureux et professionnel, toute l'équipe nous accueil avec soin, je recommande. Les modèles en exposition dans le hall sont juste magnifiques !
verhelle.eLe 06/09/2019 à 11:41
Merci pour l’accueil, le café en attendant le commercial est servi avec le sourire par une jolie demoiselle et équipe au top je conseille fortement.
Jisse.aLe 26/07/2019 à 16:40
Garage au top Très bien accueilli et très professionnel
Laurent.e
Denise.o
Tobias.Le 09/07/2019 à 20:16
Notre voiture avait besoin d'un service urgent alors que nous étions en vacances dans la région. Ils ont pu identifier le problème, commander la pièce et nous remettre sur la route le lendemain. Alexander, qui parlait très bien anglais, est allé au-delà de ce à quoi nous pouvions raisonnablement nous attendre. Il nous a ramenés à notre B&B lorsque nous nous sommes retrouvés tout d'un coup sans moyen de transport. Un travail de bonne qualité au juste prix. Je recommande vivement cet endroit.
Albert.lLe 26/04/2019 à 16:25
Super accueil avec le sourire bravo continuez comme ça superbe
David.aLe 10/04/2019 à 12:31
Excellent accueil, le commercial occasion Mr Bauvin a été très patient, il s'investi dans la recherche de votre véhicule, suite a un problème la prise en charge fut immédiate. A chaque passage, un accueil toujours au top !! on a plaisir a venir dans cette concession comparer a toute les autres qui vous donnent plutôt l'impression de les déranger. un service irréprochable. Merci
josiane.aLe 13/03/2019 à 19:02
Très Très bonne accueil !...un peu cher c'est tout ce que j'ai a reprocher . Merci a toute l'équipe a bientôt pour les prochaines révisions
Sabrina.e
Aurelien.uLe 18/01/2019 à 07:30
Expo, vendeurs parfait ! Préparation des véhicules nul sachant le prix des véhicules A voir pour les révisions !
celine.iLe 31/12/2018 à 14:48
Très mauvaise accueil si j aurai une Mercedes à acheté j irai ailleurs!
Poret.uLe 18/10/2018 à 21:30
Superbe équipe bon travail véhicule récupéré propre int ext aucune surprise très bonne concession saga isques
Frédéric.j
Jacques.iLe 30/07/2018 à 19:07
toujours au top le sav de mercedes boulogne, à ceux qui en doute venez chez COMO à st ouen l'aumone dans le 95 vous verrez la différence
Trouble..r
francoise.eLe 13/02/2018 à 14:28
excellent accueil de la part de chaque professionnel. Très bonnes compétences. A recommander ++++
Lucky.nLe 29/12/2017 à 10:27
Difficile à trouver la concession MERCEDES excellent accueil Mon rendu un service à titre gracieux Personnellement j'ai apprécié le professionnalisme
Jean-françois.eLe 27/11/2017 à 19:56
Toujours bien accueilli et personnel sympathique et très professionnel
Ludovic.aLe 18/11/2017 à 14:24
Super concession, avec des commerciaux très sympas qui s'ont a l'écoute des clients.
Jo.Le 18/08/2017 à 16:02
Juste bon à faire du chiffre, pour le service client on repassera ! Concession à fuire, mieux vaut se diriger vers celle de Saint Omer.
Desmaret.hLe 20/06/2017 à 14:52
Bonjour , je suis vraiment étonné de lire quelques messages négatifs sur cette concession !! Je suis client depuis 2006 , il y a eu beaucoup de travail pour redonner à cette concession une belle image, et croyez moi c'est reussi !! le SAV est au top !! rien que pour cela je ne changerai pas de marque !! autant coté VP que du coté Poids Lourd ! l'acceuil et le travail effectué sont à l'image de la marque c'est à dire au top !! Je tiens à preciser que c'est la premiere fois que je donne un avis sur le net ! mais voyant ces commentaires désobligeants , je me suis dit : il faut donner ton avis .......
Lucie.eLe 16/05/2017 à 13:15
Quel étonnement en lisant les avis je n'ai pas du avoir à faire au même personne !! J'ai apporté ma Mercedes classe C pour un entretien et stipule que ma radio ne fonctionne pas (chose étonnante pour une voiture de moins de 2 ans mais bon ) à mon retour l'entretien est fait mais toujours pas de radio, on me demande de reprendre rendez vous j'y retourne au final il faut commander un CD de mise à jour (si le problème avait été vu à l'entretien comme convenu il aurait été commander cela m'aurait éviter un déplacement j'habite à 30km de la concession), je reprends rendez vous la radio est réparée mais on m'appelle pour me dire que maintenant c'est le GPS qui est tombé en panne LOL et apparement c'est à moi de télécharger la mise à jour car eux ne peuvent pas le faire en concession !! Depuis l'achat de ma Mercedes c'est une catastrophe que des pannes quel déception et un service déplorable !! En plus aucun véhicule n'est prêté c'est payant.
Jean.iLe 16/03/2017 à 17:58
Au service après vente tout est fait pour satisfaire le client et l'aider dans ses démarches. Nous avons en face de nous des pros qui se mettent en quatre pour nous. Par contre il ne m'est hélas plus possible d'en dire autant du service commercial lequel: 1° ne vous rappelle pas comme promis 2° vous dit que j'ai de la chance de rencontrer la personne car si elle est là c'est pour une livraison alors qu'elle est en congé: très agréable 3° ne fait aucun effort pour vous comprendre 4° vous livre une voiture sans les goujons anti vol de roues alors qu'ils sont payés 5° vous livre une voiture hybride avec une batterie à 40% de charge Franchement de ce côté je suis très déçu et triste. Mais c'est ainsi depuis la restructuration de ce service. Est-ce digne de Mercédès?
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