Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Villeneuve-sur-Lot - edenauto qui se trouve à Villeneuve-sur-Lot. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Villeneuve-sur-Lot en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Pech de ville (310 m), Pontservat (380 m).
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Les avis
Le 02/03/2024 à 23:27
De passage en concession début février pour de la simple information, très convaincu par l'équipe je pense revenir pour un futur achat, 🤗
Le 01/03/2024 à 18:50
Très bons conseils du vendeur de véhicules neufs. Je recommande vivement.
Le 01/03/2024 à 18:24
Très bon accueil du vendeur, de très bons conseils ! Je recommande
Le 01/03/2024 à 11:51
Accueil parfait. Prise de rendez vous rapide. Parfait.
Le 27/02/2024 à 13:50
J’ai acheté la voiture en 2010 et bien que je ne roule pas beaucoup je fais toujours faire les révisions à ce garage car le personnel est aimable et à l’écoute. De plus ils renseignent bien sur les devis.
Le 27/02/2024 à 09:51
Très bien reçu par une équipe professionnelle. Explications, devis, délais tout était parfait 👍 bravo et merci aux mécaniciens mais aussi à la cheffe qui ont tous été excellents. Je conseille sans réserve Renault minute de Villeneuve sur Lot
Le 14/02/2024 à 10:57
Milles fois mieux que le garage de Fontainebleau quand nous habitions en seine et marne , quand même très chère au niveaux prix les employés doivent être biens rémunérés
Le 09/02/2024 à 13:42
Mobilisation des techniciens sur la panne de mon véhicule
Le 27/01/2024 à 13:46
Prise de rdv très rapide et super efficace pour nous qui n’étions que de passage à Villeneuve
Le 26/01/2024 à 11:00
Ils sont très accueillants et gentille et trop professionnel
Le 16/01/2024 à 15:22
Nous avons été accueillis avec toujours autant d'amabilité, et la prise en charge du véhicule révèle une grande compétence. Nous sommes totalement satisfaits après la remise du véhicule.
Le 05/01/2024 à 10:45
Élément positif sont la rapidité d'intervention. Élément a améliorer la relation avec le service roole garantie de panne
Le 23/12/2023 à 08:11
Pas satisfait de leur service vente d'occasion.Et du coup, j'ai acheté ma voiture dans une autre enseigne Renault sur Bergerac et là-bas tout c'est très bien passé. J'espère qu'ils seront plus professionnels dans l'avenir.
Le 21/12/2023 à 17:29
Venu pour un problème de volant qui tremble et qui bouge tout seul résultat : problème réglé. Des gens gentils,serviable,pro et efficace je recommande ++
Le 14/12/2023 à 17:36
Personnel très agréable le côté entretien à un bureau un peu petit par rapport au côté vente en réparation un espace client devrait être aménagé je trouve mais à part cela c est très bien
Le 06/12/2023 à 07:52
Très bon accueil. Demande prise en charge rapidement. Personnel à l'écoute et proche du client.
Le 05/12/2023 à 11:19
Généralement bien reçu et rien à dire sur les prestations. Un peu cher tout de même. Le dernier diagnostic sur une panne intermittente ne me paraît pas réaliste. Contre analyse gracieuse souhaitable.
Le 30/11/2023 à 10:09
Rendez vous pris pour l'achat d'un véhicule d'occasion, SMS envoyé le matin même du vendeur précisant que quelqu'un d'autre passe et que le véhicule sera peut être vendu... décevant et non professionnel.
Le 09/10/2023 à 09:16
Marine est à l'écoute et opérationnelle c'est une personne réactive et son équipe aussi le Renault minute est plus réactif que le côté mécanique
Le 29/09/2023 à 16:35
Personnel sympathique et à l'écoute. Appel en urgence un vendredi soir et remplacement de la pièce 15 minutes plus tard.
Le 25/09/2023 à 09:50
Nous avons eut à faire avec Yan , très à l'écoute , a su répondre à toutes mes attentes et m'a obtenu mon véhicule en un temps record ! Je suis enchantée !
Le 16/09/2023 à 21:55
Très bon échange avec Flora qui est d'une disponibilité et d'une grande gentillesse et se met en quatre pour nous proposer la meilleure offre adaptée à nos besoins. Je recommande +++
Le 14/09/2023 à 16:53
J'ai trouvé toute l'équipe aimable, serviable et gentille. Ils ont fait un travail sérieux ; la personne à l'accueil (Marine) avait tout expliqué avant qu'ils ont commencer et je suis très contente avec le résultat.
Le 24/08/2023 à 18:39
Très bon accueil chez Renault minutes. Prestations et dépannage au top .
Le 19/08/2023 à 16:06
L'accueil formidable de Marine, et toujours attentive pour nous prévenir de changement de délais, très bonne communication, c'est le plus important quand, il y a des imprévus
Le 08/08/2023 à 11:28
Accueil très agréable et chaleureux rien à améliorer tout est parfait
Le 03/08/2023 à 20:40
Venue pour des renseignements, hyper bien reçue, de très bons conseils, très humains, vraiment un plaisir de venir dans cette concession.
Le 29/07/2023 à 10:16
rien a redire pour le suivi de la voiture Par contre pour le rachat du véhicule pour renouveler et repartir avec un model plus récent vos reprise sont abusé au nivaux des prix qu'on ma donner pour reprendre mon véhicule Ducoup je vais le vendre moi de mon coté , mais je ne suis pas sure de repartir avec Renault pour le coup cest dommage
Le 14/07/2023 à 11:00
Très bien reçue.. horaires respectées.. politesse,gentillesse,professionnalisme sont les qualités de ce garage
Le 21/06/2023 à 12:54
Rapide mais je m attendait que Renault passe un coup d aspirateur et un petit lavage mais non j ai récupéré la voiture dans le même état,ils ont oublié d enlever le voyant révision.
Le 06/06/2023 à 22:46
rapidité de prise en charge, analyse et diagnostic, intervention et réparation
Le 02/06/2023 à 10:41
Bon accueil - prise en charge parfaite selon la garantie or et restitution du véhicule dans les délais impartis - le véhicule a été nettoyé avant d'être rendu - parfait
Le 24/05/2023 à 14:33
Qualité de l'accueil. Ponctualité de la prise en charge. Trés bonne explication des travaux obligatoires à effectuer et ceux pouvant être réalisés ultérieurement
Le 23/05/2023 à 16:38
Malgré le manque de pièces et les retards de livraison qui ne sont pas du ressort du personnel, très bon travail avec des explications claires et précises.
Le 22/05/2023 à 10:54
Très bien accueillie Par contre le travail du mécanicien est à revoir Pneus trop gonflés équilibrage pas fait Étant sur bordeaux ce week-end nous avons dû repasser chez un Renault minute pour refaire le travail Pas contente du travail mais de l’accueil et prise en charge rien à dire au niveau de l’accueil Deuxième passage chez Renault qui me répare un pneu crevé alors qu’ils aurait du le changer du coup je suis reparti avec un pneu qui pouvait éclaté à tout moment et me mettre en danger J’ai du aller chez un concurrent qui m’a changer les pneus et m’a bien précisé que l’on ne fait pas un travail comme ça C’est criminel Renault minute Villeneuve-sur-Lot a fuir
Le 04/05/2023 à 15:22
Suite à un problème avec la roue de ma voiture et un rdv très important ils ont fait le .nécessaire Pour réparer la voiture pendant l attente j ai eu droit a 1 café et 1 gamelle d eau pour mon chien qui était resté dans le coffre avant que je le sorte merci à route l équipe bonne continuation je recommande
Le 21/04/2023 à 13:25
Incompétence total, boîte de vitesse HS suite à une vidange de boîte mal réalisée et mauvais diagnostic. Megane 4 gt 2017 98000km Resultat des courses 500e de vidange pour rien, la moutarde me monte au nez. Investissés dans le matériel approprié où alors laisser les professionnels s'en charger. À très bientôt
Le 22/03/2023 à 18:57
Service client +++ autant à l atelier que dans les conseils achat neuf et occasion. Je suis ravie.
Le 14/03/2023 à 20:23
Très compétent, prise en charge de la voiture rapide. Personnel à l'écoute et d'une grande gentillesse. J'y reviendrai.
Le 12/03/2023 à 09:59
Une équipe souriante, accueillante et très professionnelle.... Un lieu convivial et bien agencé
Le 07/03/2023 à 11:42
Bon accueil de la part de la personne étant à l accueil. Rien de plus car le reste fut laborieux
Le 08/02/2023 à 12:55
L’accueil , le conseiller nous a informé de toute les étapes supplémentaires nécessaires pour notre véhicule rien à dire .
Le 30/01/2023 à 20:47
Très bon accueil. J ai été très bien conseillé par Yann qui a été très patient pour me trouver le véhicule qui me correspondait. Merci.
Le 13/01/2023 à 22:10
Bien accueilli pour la révision de mon véhicule. On m'a expliqué les travaux à faire et ceux a venir
Le 05/12/2022 à 11:08
Accueil parfait, personnel courtois. Explications parfaites sur les travaux effectués. Réponses sans ambiguïtés aux questions posées. très disponible
Le 03/12/2022 à 10:08
J ai eu une voiture de prêt pour me promener pendant la révision qui en avait pour 1h30 . Délais respecté ma voiture était prête quand je suis revenue.
Le 23/11/2022 à 17:40
Révision annuelle de ma Twingo. Le tarif a doublé par rapport à l'anneé dernière puisqu'il fallait changer 3 bougies ! Je trouve un peu abusif. Il n'y avait plus de forfait économique. Autrement on me propose juste une vidange à 116€ ?
Le 29/10/2022 à 14:02
Très bon garage, le personnel est très accueillants et et donne de bons conseils. Merci à toute l'équipe.
Le 21/10/2022 à 23:46
Très bon accueil. Personnel aimable et serviable. A l'écoute du client.
Le 21/10/2022 à 12:17
J'ai apprécié l'accueil et la prise en charge de mon véhicule du rendez-vous à la réparation.
Le 09/10/2022 à 14:21
Surprise, j'ai été reçu par une Jeune Femme. C'était la première fois à ce poste. Excellent accueil. Rapide analyse des travaux à effectuer sur mon véhicule en révision. Indication du temps à attendre et installation dans la salle d'attente où Madame Figeac, comme à l'accoutumée, mais occupée, m'a fait servir un petit chocolat par son collègue. L'on peut toujours améliorer, mais quoi?
Le 04/10/2022 à 19:53
Très satisfait par l’accueil que nous a réservé le commercial. Il a su être à notre écoute et nous proposer le produit qui correspond à nos besoins. Merci Benjamin.
Le 27/09/2022 à 12:52
Mon véhicule a été pris en charge rapidement le diagnostic a été réalisé en toute transparence et la facturation était conforme un prêt de véhicule m'a été proposé le temps des réparations
Le 22/09/2022 à 15:15
Dépannage impromptu rapide par un personnel très agréable et attentionné. Merci
Le 15/09/2022 à 17:14
Suite à un sinistre sur mon véhicule j ai eu un véhicule de prêt. La personne responsable de ce service a été parfaite pour nous arranger à chaque fois pdt 2 mois et demi avec un véhicule neuf et correspondant à notre souhait. Je recommande cet établissement.
Le 09/09/2022 à 10:30
Rapidité ,étant donne que nous étions juste de passage;
Le 31/08/2022 à 14:52
Content des explications transmises par le chef d'atelier, du temps qu'il nous à consacré à chacun de nos appel téléphonique. Les réparations correspondent à nos attentes. Un véhicule de prêt nous à permis de ne pas gâcher nos vacances, Merci Julien.
Le 30/08/2022 à 15:39
Bon accueil aussi bien au service commercial que au SAV. Compétents.
Le 09/08/2022 à 11:45
J'ai un Talisman (Initiale Paris) ED 547 BY que j'ai acheté a l'occas. il y a deux ans. Elle roulé que 33,300kms en six ans (J'ai deux autre Renaults). Il y a un an j'étais obligé de faire recharger le gaz de la clim. (€220). Cette derniere visite était pour la meme prb. Eden Auto ont cherché une fuite sans succes. Autrement dit, il est fort possible que, si je guarde la voiture, je serai obligé de repeter l'operation chaque année!! pour plus que €200 chaque fois. L'une de mes autres voitures est une Megane 3 CC de 2011, avec laquelle je n'ai jamais eu de prb. de clim. En plus, dans le passé j'ai eu les Lagunas (Series 1,2 et 3), toujours sans prb. de clim. C'est dommage, car, a part cela elle est une belle voiture.
Le 29/07/2022 à 13:28
il serait bien que l'entretien, vérification et remise en état de la climatisation puisse se faire sur Renault minute et non plus sur rdv à l'atelier..
Le 12/07/2022 à 19:11
Migmac car voiture non remise à zéro lors du dernier entretien. Malgré tout, je rajoute une étoile parce que la jeune fille qui m'a reçu a été très efficace et surtout très aimable 👍 Reçu côté garage dans la petite pièce.
Le 27/06/2022 à 16:59
L'accueil, la prise en charge, le devis clair et détaillé.
Le 17/06/2022 à 16:56
Pour améliorer la situation, ne pas mettre un carrossier en mécanique, qui est incompétent en mécanique automobile. Et il a comme aide une fille, qui a fait juste un stage. En conséquence : incompétence en mécanique, qui engendre de faire des mauvaises commandes des pièces pour remédier aux problèmes techniques. Obligé de reprendre la voiture et d'aller ailleurs.
Le 13/06/2022 à 21:28
l'atelier de mécanique est surement compétent... mais je n'aurais pas l'occasion de le constaté! j'ai dépose mon véhicule une mâtinée pour un problème de consommation de liquide de refroidissement. lors de la restitution, le diagnostique qui ma été donné: Votre moteur est en surchauffe constamment, il faut que nous fassions un devis détaille pour vous proposé une réparation, on vous re-contact au plus vite 4 semaine plus tard, et 3 appelle pour avoir plus information voici leurs réponses: On vous recontacte dans la journée! La bonne nouvelle est que je n'ai pas eu de facture a payé! Mais du coup si vous avais un problème avec un trafic III mon conseil: acheter un autre véhicule!
Le 12/06/2022 à 06:49
Très satisfait de l'achat de ma dacia spring, j'ai parcouru 7000 km pour 72 € Recharge uniquement sur la prise 10 A Ce qui me fait une consommation de 1,02 € les 100 km Autonomie à ce jour 260 km à bientôt merci de vos conseils
Le 03/06/2022 à 19:07
Arriver à 18h20, personnel assis en train de discuter. Je demande un renseignement on me demande de revenir la semaine prochaine. Je comprend pas vous fermer à 19h ou 18h20 ? Honteux. Sachant que je suis venu pour un petit truc, juste un code autoradio.
Le 30/04/2022 à 09:41
Accueil sympa et professionnel du magasin pièces détachées. Regrettable qu'il faille se déplacer pour effectuer une commande (60€), puis revenir deux jours après pour en prendre livraison. Même si vous habitez en milieu rural loin de la concession, impossible d'effectuer une commande par tph... Je suggère, notamment pour des petites sommes, qu'un devis soit adressé par e-mail au client, qui devra le signer, le scanner et le retourner par email ou par courrier postal s'il n'est pas équipé d'un scanner. Me concernant, 30mn de route aller, 30mn retour, pour effectuer une commande de 60€...
Le 26/04/2022 à 15:39
Très bonnes explications du vendeur d'occasions Mr Roux,très compétent
Le 08/04/2022 à 16:23
Bonjour, personnel sans failles, du vendeur au livreur en passant par les gens de l'administration tout le monde est impeccable. Reste a voir la fiabilité de ma clio dans le temps....c'est pas gagné
Le 06/04/2022 à 15:01
j'ai retrouvé ma voiture comme au moment de l'achat . Seul bémol, je l'ai laissé le lundi matin , ne l'ai reprise que le jeudi dans l'après midi, et malgré le prêt d'un véhicule, j’aurais apprécié qu'ils me fassent la révision des 10000 km comme cela avait été prévu un mois plus tôt! Le problème, j'aurais dû le leur rappeler... dommage. J'y reviendrai donc, cet été, date anniversaire de l'achat du véhicule.
Le 25/03/2022 à 23:03
Très bonne prise en charge. Accueil et service très professionnel
Le 15/03/2022 à 20:48
Excellente concession, professionnel et à l’écoute, le contact avec les commerciaux est facile et efficace.
Le 02/03/2022 à 15:47
Le prêt de véhicule très pratique et facile et l’équipe de Renault minute au top!!!
Le 25/02/2022 à 16:10
Une Equipe compétente souriante et efficace. Dans les pires moment ils répondent PRESENT. Je recommande avec conviction. Mercie a EDENAUTO pour leur efficacité. Jacques MARTIN
Le 25/02/2022 à 11:17
Accueil agréable, durée de la prestation annoncée respectée
Le 16/02/2022 à 10:58
Le plus pour Renault était le nettoyage de la voiture après une prestation conséquente. Ça faisait la différence avec d autres prestataires. Malheureusement ça a disparu.
Le 15/02/2022 à 10:14
Garage à éviter j ai aquerie un véhicule presque neuf qui depuis a des problèmes et le responsable commercial d’occasion trouve presque cela normal cela ternit la fiabilité du groupe se qui est regrettable
Le 23/12/2021 à 13:51
Malgré quelques problèmes pour acquérir mon véhicule je renouvelé ma confiance auprès de l équipe assez réactive et sympathique
Le 17/12/2021 à 22:17
Impeccable bien accueilli, tout pour le service, consciencieux et rapide.
Le 17/12/2021 à 18:05
Garage sérieux. Deuxième voiture d'occasion achetée. La commerciale m'a été de bons conseils Bon service.
Le 16/12/2021 à 18:45
Équipe dynamique, sympathique, disponible. Très heureux de mon nouvel Arkana, merci Benjamin
Le 15/12/2021 à 22:32
Très bonne concession l'ensemble des équipes sont à l'écoute et répondent à nos besoins. Plusieurs achats effectués chez eux. Concession sérieuses. Vous pouvez y acheter vos véhicules les yeux fermés.
Le 14/12/2021 à 12:57
Je recommande. Accueil sympathique, personnel professionnel et de bon conseil. Plusieurs années que nous achetons nos véhicules ( occasion) dans ce garage.
Le 13/12/2021 à 23:27
Très bon accueil - sérieux de cette concession Renault .
Le 13/12/2021 à 18:38
Très bon accueil à chacune de mes visites! Employés très disponibles et donnant de très bons conseils ! Rien à redire !
Le 13/12/2021 à 16:47
Accueil et services professionnels. Personnel à l’écoute.
Le 13/12/2021 à 10:28
Concession sérieuse, l'équipe est au TOP !!! Très bien accueilli, l'équipe est très aimable et compétente, elle répond aux attentes du client.
Le 13/12/2021 à 10:06
Révision effectuée sans surprise, voiture rendue propre, équipe sympathique.
Le 25/11/2021 à 14:38
Très bon accueil, personnel aimable et compétent qui répond aux attentes du client. Je recommande vivement que ce soit pour une réparation ou un achat de véhicule.
Le 09/11/2021 à 17:41
Très bon accueil Bonne prise en charge Explications claires et concises
Le 07/11/2021 à 11:57
Garage à éviter je suis aller pour un diagnostic de bruit et a ma grande surprise boîte à vitesse à changer . Ils m ont fait un devis avec les références de mon véhicule pour un montant de 4500 euros quand même. Je leur ai demandé si il y avait une prise en charge par renault il m ont dit pas du tout .Je suis allé faire un autre devis dans un autre garage renault et là ils m annoncent que mon véhicule était pris en charge par renault France à 50 % donc merci renault à Bias d avoir même pas pris la peine de se renseigner normal toujours pareil c'est le consommateur qui trinque et je voudrai rajouter l arrogance des personnes qui tiennent l accueil de l atelier pas du tout professionnel ( allez plutôt vous renseignez dans des petits garages renault que plutôt ces grosses structuresou le personnel préfère discuter entre eux que de trouver une solution pour le client...
Le 23/09/2021 à 15:35
Personnels très compétant Je suis content d'avoir confié mes véhicules à ce garagiste
Le 07/09/2021 à 08:30
Équipe au top. Vous pouvez acheter une Renault d’occasion ou neuve les yeux fermés. Je recommande
Le 31/08/2021 à 08:16
Concession accueillante , bonne ambiance et personnel compétent
Le 23/08/2021 à 09:59
Bonjour, suite à un accrochage, j’ai contacter le garage Renault Villeneuve sur lot, qui a su être à l’écoute de ma demande très rapide au vue de mes vacances qui approcher. Une prise en compte de mon véhicule très rapide en 1 journée et des réparations effectué en moins d’une semaine. Merci aux personnels de la carrosserie et à l’accueil qui a été très rapide.Je vous recommande très fortement le garage auto Renault de Villeneuve sur lot.
Le 17/08/2021 à 10:54
Nul! Ils affichent Numero 1 de Sav . Cest de la publicité mensongère. Renault Assistance nous conseille passer chez eux pour compléter le niveau AdBlue. Ils répondent quil faut prendre un rendez vous pour un diagnostic !!!! Sur la route de retour des vacances ! Finalement nous sommes allés jsq Bordeaux.... Tout est réglé en 2 min. Pas professionnels!
Le 13/08/2021 à 10:47
Tres sympathique. Très professionnel. Dépannage express en 20 minutes. Ravi de la rapidité. Une excellente concession.
Le 15/07/2021 à 23:56
J'y ai acheté une Clio qui m'a été livrée entièrement révisée de fond en comble. Flora a été très à l'écoute et a su me mettre en confiance. Je recommande vivement.
Le 15/07/2021 à 17:58
On débute les vacances par une panne (rampe à injection et injecteurs) prise en charge le lundi. On a récupéré notre véhicule le jeudi midi avec un mercredi qui est férié ! Qui dit mieux. On va pouvoir partir vers notre seconde destination samedi comme prévu. Un grand merci aux équipes de cette concession et en particulier à Marine (pour la communication au top) et au technicien qui était dédié à notre réparation. Messieurs les responsables : vous pouvez les soigner, ils sont des rouages précieux pour le bon fonctionnement de votre structure.
Le 08/07/2021 à 10:23
De passage, j'ai dû m'y arrêter pour la réparation d'un pneu suite à une crevaison. Intervention rapide et professionnelle.
Le 19/06/2021 à 10:48
Y a du choix. De belle voiture, bel accueil et de bon renseignements.
Le 17/06/2021 à 05:06
Concession accueillante dans le respect des gestes barrière. Personnel agréable souriant malgré les masques .
Le 06/06/2021 à 12:20
Ils ont pris en charge ma Nissan micra cc. Expertise et suivis super !
Le 25/05/2021 à 12:38
L'achat d'une nouvelle Renault chez Eden Auto a été une expérience agréable. Un bon service et une équipe sympathique. Je recommande notre contact commercial, M. Bonat, pour une promotion!
Le 06/03/2021 à 07:20
de g Larrieu-sans Excellent accueil en général .petite intervention sous garantie :givrage clim (sonde Duster) puis fuite réseau clim à mes frais ,démontage et remontage cache en 5 minutes pour accès commodo(fil coupé soudé par moi vu l'urgence) . entretien standard distribution, filtre gaz oïl, et toujours avec le sourire .fortement recommandé. sur mon Sandero III .après avant droit et arrière gauche Dernier SAV pour moteur 3ème vitre arrière droit(prévu début 07 mais vacances ).toujours excellent accueil et rapidité, pour ce problème maintenant bien connu.
Le 01/11/2020 à 11:05
Excellent accueil et très bon service pour mon achat d'une voiture d'occasion. 👍👍
Le 27/10/2020 à 08:50
Très satisfait tant du Commercial Yann que du Directeur, un grand merci pour leur Compétences et leur empathie à notre égard 👍🥰
Le 18/07/2020 à 10:44
Arrivé avec un problème reparti avec le même mais avec 250 euros en moins...
Le 17/07/2020 à 11:31
Sourire, amabilité et disponibilité au service entretien. Résolution de mon problème de vibration sur ma Capture et nettoyage de ma voiture. Parfait.
Le 05/07/2020 à 20:41
Bonjour mauvaise experience avec la soi disant commerciale flora qui ment sur le prix de vente du vehicule et rajoute des frais etant compris a la base dans le prix de la voiture une voleuse rien a dire sur le monsieur heureusement honnete
Le 27/06/2020 à 12:56
J'ai été très bien reçu, au tel par le commercial et ensuite sur place par Flora. Ils sont professionnels et attentifs.
Le 17/06/2020 à 11:43
mon épouse et moi sommes venus vous voir le vendredi 5 juin à 16h45. Visiblement tout le monde était déjà en weekend dans sa tête. Je suis en permanence de 2 Renault depuis 40 ans. Nous avons été tellement mal reçu que nous sommes partis direct chez Citroen où nous avons acheté notre nouvelle voiture neuve.
Le 06/06/2020 à 14:13
Très bon accueil, merci à la vendeuse qui est venu nous chercher à la gare et qui c'est parfaitement occupé de nous.
Le 09/03/2020 à 11:14
Le service à baissé et l'équipe n'est pas à l'écoute du client. Entretien voiture non lavée, revenu exprès ramener la voiture pour nettoyage repris la voiture soit disant lavée !! Toujours dans le même état, vous ne prenez pas le temps avec les personne âgés, en attente de facture car adresse changée tjs pas prise en compte. Pour le moment j'attends si cela ne va pas je viendrais directement pour ma gr mère !
Le 05/02/2020 à 16:22
Réception super , vehicule propre et révision nickel rien a dire
Le 30/12/2019 à 16:43
Très bon accueil. Commerciale de Renault occasion très aimable en espérant concrétiser mon projet d'achat.
Le 11/11/2019 à 14:40
Inacceptable pas du tout professionnel il se rejette la balle , ils ont vraiment la tête en l'air . Occupé à autre chose qu'à leur clientèle, pourtant ils sont très nombreux .merci Mr F. .. bienvenue chez Renault Minute, si vous avez le temps!!!!!!
Le 09/10/2019 à 09:07
personnel très accueillant et renseignement à la hauteur de mes attentes.
Le 16/08/2019 à 15:14
Une panne sur son lieu de vacances ce n est jamais agréable. Heureusement ds ce garage un Très bon accueil , efficace et arrangeant. Merci encore à Ludovic pr son professionnalisme!
Le 06/08/2019 à 17:31
Des professionnels à l'écoute du client avec une mention particulière pour Mr Bonat pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Le 11/07/2019 à 20:41
J’ai fais l’achat d’un véhicule neuf le 6 juin... Je suis très satisfait de l’accueil et de la gentillesse de l’équipe... Du standard au vendeur je dis au TOOOOP... Le jeune homme qui m’a vendu la voiture a beaucoup de capacités et de savoir... Je le félicite en plus pour son diplôme chez Renault. Une si belle marque et une belle équipe de Renault Bias. Je recommande TRÈS vivement cette concession automatique. Je resterai grâce à vous fidèle de Renault et pour longtemps !!!! À bientôt !!!
Le 20/06/2019 à 19:08
Personnel très professionnel, disponible et à l'écoute.
Le 31/05/2019 à 11:56
Excellent accueil, très professionnel et très serviable, je recommande
Le 20/05/2019 à 18:42
Nous avons été très bien accueillis et diriger vers la personne concernée très rapidement
Le 18/05/2019 à 18:29
Personnel très gentil et accueil agréable vraiment bien tous sont serviables et souriant à notre écoute ! Tout le monde adorable !
Le 17/04/2019 à 21:36
Professionnel confirmé, si vous voulez un VRAI service et les conseils d'un Pro à des prix compétitifs n'hésitez pas! Après plusieurs achats toujours autant satisfait! En plus il est revendeur EGO 👍
Le 16/03/2019 à 13:58
Pour vous vendre une voiture pas de soucis. Par contre changer un filtre à air et un pare brise ... c’est une autre histoire. J’ai du y revenir pour le filtre car en fait il n’a pas été fait et pour le pare brise il y avait des fuites ...
Le 18/02/2019 à 17:25
Bon service, on est très bien reçu. Travail professionnel
Le 04/01/2019 à 21:12
Excellent service! je suis venu chercher un véhicule un conseiller souriant à l'accueil m'a pris en main très rapidement et rassurer en étant Pro-actif dans ces réponses! Un café offert avec beaucoup de gentillesse par la secrétaire je suis reparti avec satisfaction. Merci à vous pour votre professionnalisme
Le 31/10/2018 à 18:39
Personnel agréable serviable à l écoute des clients réactifs . S A V impeccable
Le 05/10/2018 à 17:17
Garage pas très sérieux en vente occasions. Est capable de proposer à la vente un véhicule sans vérifier le millésime du véhicule (2016 et non 2017) en soutenant qu il n a aucune obligation de contrôle.
Le 03/08/2018 à 11:48
Une concession sérieuse. Le chef d’atelier, Ludovic, m’a réconcilié depuis 10 ans avec cette profession. Demandez le, sérieux, précis et efficace, accessoirement très commerçant. Lui mérite un 5/5 ;)
Le 27/07/2018 à 17:10
Très bon accueil. Commercial au top. Nous sommes très satisfait de notre achat et du suivit qu il y a eu jusqu a la livraison du véhicule.
Le 04/01/2018 à 10:37
Concession automobile Renault de Villeneuve vous pouvez y trouver véhicule neur occasions et révision rapide ou gros œuvre Voiture bloquer a Villeneuve récupérer par le camion le jours même et réparer dans la foulée résultat voiture réparer en a peine 8h quand d'autres n'aurait pas pu la récupérer ou la réparer si rapidement Tarif pas si élevé de l'idée qu'on ce fait des concessions Agréablement surpris par certaine personne et services Déçu d'autres personnes qui on visiblement aucune envie d'être sur place et de travailler et vous le font sentir dommage!! Malgré tout vous pouvez y aller les yeux fermer
Le 28/12/2017 à 10:55
Bon conseil.acceuil chaleureux.facureconforme au devis
Le 31/07/2017 à 11:28
Très bien et vendeuse très agréable et très a l'écoute.
Le 26/06/2017 à 21:06
Très bon accueil. Personne disponible et sachant écouter. Merci à ce Monsieur.
Le 26/04/2017 à 20:40
Très satisfait de ce garage, travail soigné, de qualité. Le véhicule est nettoyé extérieur et intérieur après les travaux. Très bon accueil, Ludovic est très compétent et très agréable.
Le 11/01/2017 à 20:31
Entre Benjamin (mon conseiller) et Ludovic (au rendez-vous atelier) ce n'est que du plaisir... Toujours souriant, de bon conseil et à l'écoute... Des perles, pour moi, va sans dire...
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