Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën JVM AUTOMOBILES VILLENEUVE SUR LOT – Citroën qui se trouve à Villeneuve-sur-Lot. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Villeneuve-sur-Lot en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Pech de ville (300 m).
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Les avis
Le 08/03/2024 à 14:19
Malgré un message sur le répondeur de la société j'ai du me déplacer en personne pour prendre rdv.
Le 15/02/2024 à 16:01
Pour une première expérience, je n’ai absolument pas été déçu de l’accueil, du service. Ma voiture a même été lavé après le diagnostic . Je recommande
Le 10/10/2023 à 19:56
Personne venue d Agen spécialement très aimable et arrangeante à l écoute de ses clients potentiels
Le 28/08/2023 à 13:12
Ma voiture une c4 picasso est en panne chez eux depuis 3 mois. La pièce est en commande est n'arrive toujours pas. Personne nous donne des nouvelles, on dirait que tout le monde se moque de cette situation c'est inadmissible. En achetant Français on ne pensait pas être ennuyé à ce point.
Le 23/05/2023 à 23:29
Super équipe. Toujours très bien accueilli avec le sourire. Compétence au top. Je recommande👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Le 15/04/2023 à 11:22
Bonjour je suis venu par hasard sur votre site suite à ma recherche de voiture d occasion j etait Renault jusqu'à ce jour mais ,Mr Lazartigues commercial Citroën de chez vous m a contacté par téléphoné suite a mon passage sur votre site et a répondus aimablement a toutes mes questions ce qui m a motivé à me déplacer jusqu'à votre concession ou j ai pu voir ce fameux c4 cactus que j avais vue sur internet.Mr Lazartigues m a fait la visite de ce véhicule avec le sourire et très professionnel et je l en remercie il s est occupé de tous j ai réceptionné mon vehicule ce mardi et j en suis très content merci pour tous et n hesitez pas à aller dans cette concession très professionnel et à l écoute Cordialement
Le 08/02/2023 à 20:29
J’ai eu affaire à Sophie de chez Spoticar. Très bon accueil, très professionnelle. Rien à dire. Ce qui a été dit et promis lors de la vente a été respecté. A recommander
Le 10/11/2022 à 13:19
Bruit parasite parfaitement diagnostique reparation ayant réglé le problème.Tres satisfait !
Le 25/10/2022 à 11:07
Accueil agréable, personnel aimable et à l'écoute,travaux effectué rapidement. Bravo.
Le 19/10/2022 à 21:07
Méganne est très bonne vendeuse, grâce à elle j'ai fait l'acquisition de ma C3 et j'en suis ravie. Lors de la prise de possession de mon véhicule elle m'a tout expliqué avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande cette personne car on peut lui accorder une grande confiance.
Le 13/10/2022 à 09:10
Très bon accueil par Elisa gentille souriante elle donne de très bon conseil
Le 10/10/2022 à 11:35
Reçu par Elisa qui est agréable, souriante. Je recommande cette personne et le garage.
Le 10/10/2022 à 10:10
Très bon accueil avec Elisa, de très bons conseils, souriante et à l’écoute
Le 20/09/2022 à 17:44
Super accueil et vendeur à l écoute. Je ne peux que recommander.
Le 23/08/2022 à 09:44
Sur d3s défauts de certains véhicules reconnu par le groupe les réparations pas prise en charge
Le 05/07/2022 à 13:15
Il manque parfois du personnel, mais ceux qui sont présents sont charmants.
Le 16/05/2022 à 07:11
Il sont pas sérieux ma voiture était sous garantie il n 'on jamais réussi à réparer ma voiture je suis resté deux années à faire des allers et venues chez Citroën leur mécaniciens n on jamais réussi à réparer ma voiture les mécanos sont super nuls le garage Citroën est catastrophe fait attention à vous surtout le garage qui se trouve à bias à côté de Villeneuve sur Lot dans le lot et Garonne ils sont de très mauvaise fois se qui conte pour eux est de te faire payer autant qu' ils peuvent ils se fiche du client fait très attention à vous
Le 27/04/2022 à 08:24
Vieux Berlingo acheté d'occasion il y a 2 ans . Témoin airbag allumé. Panne électronique difficile a trouvé : les mains de l'ancien propriétaire avait dû passé dedans en adaptation. Les mécanos y ont passé beaucoup de temps et ont fini trouvé. 2 boitiers commande changés dont 1 pris en charge par le garage et 1 faisceau mis en conformité. Merci pour ce très beau geste commercial ! Accueil chaleureux - aux petits soins. Je reviendrais, c'est sûr ! Un grand merci à tous car CT passé avec zéro défaut !! :)
Le 02/02/2022 à 22:59
Accueil moyen., pour ne pas dire absent, comme les sourires de bienvenue, on s occupe de vous...au service atelier... Peut mieux faire ! (Comme a l ecole) Revenue quelques jours pour chercher la pièce détachée que j avais demandée, même constat sur l accueil. Je pense qu il faudrait envisager une formation sur l l'accueil client pour le chef atelier, le coté chaleureux totalement absent. Ce n est sûrement pas facile en ce moment de travailler sous la,pression mais grâce au client il a du travail ! D autre part, je n ai pas du tout apprécié d etre débité sur mon compte trois semaines avant que le service soit fait, il est vrai que j avais fait une CB.
Le 02/02/2022 à 21:55
Personnel très accueillant efficace et compétent, le tout pour un prix contenu.
Le 31/01/2022 à 13:02
Je suis venu pour me faire changer la batterie en urgence, on m’a pris en charge immédiatement et personnels très accueillant :)
Le 25/08/2021 à 07:07
Super Concession ! Véhicule d'occasion acheté 100% à distance. Procédure simple, rapide et efficace. Aucune surprise à la livraison. SAV parfait : petit problème survenu 3 semaines après la vente, solution trouvée en 2 jours en collaboration avec mon garage habituel.
Le 02/07/2021 à 14:09
Amateurs approximatifs qui rechignent au prêt de voiture pourtant proposé sur le site et qui, au contrat du dit prêt, écourte, par calcul ou par ignorance, la durée des réparations. Par ailleurs, font, à tout le moins preuve à l'appui, un devis abusif, consistant au remplacement de 4 airbag, montant environ 1800€, mille huit cents, au titre d'un défaut (qui s'affiche en intermittence) et n’apparait pas pendant des semaines et qui dit : défaut airbag ou ceinture de sécurité. Ce garage abuse du caractère captif de sa clientèle, se comporte en terrain conquis et suis prêt à ester en justice si besoin.
Le 08/06/2021 à 20:12
Bonjour, j'explique ma mésaventure... je suis venu passer 5 jours à Villeneuve sur lot du mercredi au dimanche et je suis tombé en panne le jeudi. Ma boîte de vitesse automatique ne voulait plus passer les vitesses. Le véhicule sous garantie... je me rends le lendemain vendredi pour me faire dépanner. Je reçois une personne qui me semble être un responsable et me dit je n'ai pas le temps (tout en faisant rien derrière son comptoir) revenez lundi... je lui explique que je dois repartir dimanche ! Rien à faire il veut rien faire... le véhicule a été rapatrié en Belgique dans mon garage. Et là stupéfaction, ils ont résolu le problème avec l'ordinateur en 1h. Problème électronique... je vous passe les détails. Voilà donc tout ça pour vous dire qu'il n'est pas commercial pour 1€ ni d'avoir un peu de compassion pour un touriste. Triste personne...
Le 28/05/2021 à 10:50
Tres professionnel !!! travail de qualite !!! Je tiens à remercier le responsable atelier et le directeur sur la prise en compte de mon dossier citroen france. Suite panne direction assistée defaillante sur picasso 3, la prise en charge de mon véhicule s'est faite dans les plus brefs délais. Le travail est de qualité et le respect du client au RDV. De plus lors de la reprise de mon véhicule, le service garage s'est occupe d'un soucis d'écoulement d'eau grauitement. De ce fait aucune hésitation à passer par cette concession automobile.
Le 29/03/2021 à 09:55
Accueil très sympathique et agréable des commerciaux, des employés, respect du client. Parfait.
Le 17/09/2020 à 11:00
De passage dans la région, propriétaire d'une Citroën c3 première génération je me suis présentée dans votre garage : ma climatisation s'était arrêtée subitement. Sans AUCUN diagnostic, on m'a informé que la panne venait de la soufflerie de la climatisation automatique et de la carte mémoire. Après un devis sommaire, des pièces étant soi-disant défectueuses, la somme à régler s'élevait à 640 € . De retour à mon domicile à 800 km, sans clim. J'ai pris contact avec mon agent citroën, celui-ci a détecté APRES VERIFICATION un mauvais contact qui a été réparé et ceci ne m’a rien coûté. Si le même soin avait été apporté lors de notre passage dans votre atelier, ainsi que votre compétence, ceci nous aurait évité un inconfort pendant notre séjour et notre retour.
Le 30/07/2020 à 20:01
Je suis très mécontente de la prestation JVM automobiles Citroën de Villeneuve sur lot. Lors de l'achat de mon véhicule, ils ont gravé les vitres de mon véhicules et ont complètement rate la gravure du haillon ( la gravure a débordé). Lorsque j'ai changé mon pare-brise, jai récupéré mon véhicule avec des impacts de colle sur mon tableau de bord. Et à 2 reprises pour des simples révisions (vidanges) j'ai récupéré ma voiture avec le tapis du coffre crépi d'ADblue dont la 2ème fois le directeur de l'agence, Mr Bourghel, a insinué que j'avais moi-même mis ces taches d'ADblue sur le tapis. Très déçue !! Je ne les conseille pas bien au contraire
Le 24/02/2020 à 17:31
Rapatriement d'un camion atelier dans leur concession par l'assistance pour un problème de batterie voir plus. Vraiment déçu du délai qu'il m'ont donné (2jours a attendre pour qu'il recherche la panne). Concessionnaire qui a le ventre plein. Ils doivent être bon lors de RDV pour les vidanges mais en URGENCE N'Y ALLEZ PAS!!!!. J'ai appelé Citroën La Croix Blanche il regarde de suite. Je fais parti d'une société qui ont 400camions en full entretien chez eux. Vraiment déçu de leur lenteur. J'attends avec impatience leur retour suite a mon avis.
Le 14/09/2019 à 18:54
Les réparations sont trop excessivent aucune ristourne même si vous êtes client régulier à éviter
Le 12/09/2019 à 16:17
Après l'achat d'un véhicule d'occasion avec 93 points de contrôle, nous constatons que les filtres d'habitacle et à air sont très encrassés 😠😠. Nous nous rendons à la concession où le chef d'atelier accepte de procéder aux changements gracieusement (heureusement) et reconnaît que le préparateur n'a pas fait correctement son travail. Précisons que notre premier interlocuteur à l'accueil atelier ne semblait pas vouloir comprendre. Il nous a donné l'impression qu'on le dérangeait alors qu'il n'y avait que nous. 🤔 Nouvelle constatation en Novembre (peut on faire confiance ?), la bouteille du kit réparation crevaison est périmée depuis Juin 2018 alors que le véhicule a été acheté en Juin 2019 😠. Les véhicules d'occasion sont ils bien révisés ? 🤔😠 Le problème vient des mécanos ou des directives reçues ????😠😠😠
Le 03/08/2019 à 23:42
Ne vaut même pas une étoile!!! Rendez-vous pour mettre « une mousse » à l'intérieur du rétroviseur, résultat aucune mousse, toutes les agrafes de la coque du rétroviseur en question cassés, la coque du rétroviseur tient avec de la colle à pare-brise, une honte de faire payer un tel service, une belle surprise une fois que j’ai voulu le démonter Ne recommande pas!
Le 30/04/2019 à 18:45
Une équipe accueillante, souriante et très professionnelle. Elle s'est mobilisée rapidement pour une bonne prise en charge de mon véhicule. Un grand merci à toute l'équipe !
Le 26/04/2019 à 20:03
Je recommande ce garage pour tous types de services, très compétents.
Le 17/01/2019 à 21:45
Bonne équipe. On se sent toujours bien et toujours bien accueilli..
Le 15/01/2019 à 16:25
Je ne connais pas aimer les nouvelles voiture mode française amitiés
Le 29/08/2018 à 12:09
Un excellent accueil dans un très beau hall. Tout le monde s'est mobilisé pour résoudre notre problème. Sourire général garanti. Merci à eux
Le 19/04/2018 à 13:41
Très bonne.n accueil disponibilité du vendeur et pas d insistance excessive
Le 07/02/2018 à 13:47
Compétences et gentillesses caractérisent l'ensemble du personnel. Bravo et merci.
Le 20/09/2017 à 16:08
Accueil sympa mais pas très à l écoute de votre budget initial.
Le 31/08/2017 à 20:20
Très bon accueil, réparation bien faite et délai tenu. Je recommande !
Le 03/08/2017 à 12:52
Merci a tous pour votre accueil et vos conseils . un garage vraiment au top
Le 03/08/2017 à 12:45
En étant de passage en vacances, je me suis arrêté pour une simple révision. J'y ai trouvé un garage fort accueillant et surtout de qualité. Si je dois repasser dans le coin un jour, j'y repasserai sans hésiter.
Le 09/05/2017 à 18:37
Incompétence et manque de professionnalisme. A l achat de mon véhicule c4 on m a assuré que la courroie de distribution avait été changé... Une équipe de menteur..... Je vais vous faire une jolie pub
Le 25/11/2016 à 13:40
Très satisfait de mon achat de véhicule d'occasion, un personnel accueillant et souriant. J'ai effectué des petites réparations et je suis content de l'équipe commerciale et après vente qui sont très à l'écoute et très professionnel avec une grande réactivité. Je recommande ce garage !!
Le 08/11/2016 à 08:44
achat d'un véhicule neuf, personnel a l'écoute et très sympathique. Garage a conseiller.
Le 29/09/2016 à 12:20
Personnel sympathique, compétent et réactif, rien à redire.
Le 04/08/2016 à 09:16
Acheté une voiture d'occasion à +10k€ et du commercial, en passant par l'atelier, jusqu'au secrétariat j'ai eu des complications, de l'incompétence, et même de la mauvaise foi. Je ne leur fais pas confiance et je vous conseille d'aller voir ailleurs ou d'être très prudents, que ce soit pour votre révision et surtout pour un achat.
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