Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Thillois - KEOS qui se trouve à Thillois. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Thillois en bas de page.
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Les avis
Le 19/03/2024 à 19:57
Nous n'avons pas trouver notre bonheur mais merci a Sébastien pour sa bonne humeur et son accueil ! Même accompagné de nos enfants . Vincent vous remercie pour son petit cadeau
Le 17/03/2024 à 11:07
Excellent vendeur Nicolas Leclerc A notre écoute Venez le voir Il est au top
Le 16/03/2024 à 09:38
Je recommande cette concession RENAULT THILLOIS où nous avons acheté notre captur. Très bon accueil, locaux agréables Nous remercions Monsieur THOMAS PARANT pour sa gentillesse, son écoute, ses conseils. Il a su répondre à nos attentes malgré nos questions de novices.Bravo pour son professionnalisme. TRES BON VENDEUR. La livraison à la CROIX BLANDIN s'est également très bien passée avec un personnel très à l'écoute.
Le 15/03/2024 à 17:29
1 er contact avec Thomas Parrant, toujours disponible et à l'écoute. Venue sur place pour récupérer ma voiture. Une équipe au top et accueillante et surtout très pro. Je recommande.
Le 15/03/2024 à 11:53
Parfait, très contente de mon acquisition, ainsi que des échanges et de la vente avec Nicolas jusqu’à la mise en main par Benjamin.
Le 14/03/2024 à 11:42
Très bon accueil de la commande à la livraison. Nicolas et Benjamin se sont montrés très sympathiques et ont pris le temps de répondre à nos questions.
Le 14/03/2024 à 10:23
Très bonne expérience, la remise de la voiture a été parfaite avec quelqu’un de très gentil pour tout nous expliquer, je recommande les yeux fermés !
Le 11/03/2024 à 12:41
Rapidité de prise en charge, personne accueillante et agréable avec les clients.
Le 06/03/2024 à 11:24
garage et vendeur (MR PARANT thomas) au top je recommande merci a toute l'equipe
Le 04/03/2024 à 15:11
Très satisfaite de mon achat dans cette concession Renault. Accueil très sympathique par l'ensemble du personnel. Le vendeur qui m'a reçue, M.Parant, a fait preuve d'un grand professionnalisme, grand sens de l'écoute et de la pédagogie (il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, aussi saugrenues soient-elles, de le part de quelqu'un qui n'y connait absolument rien dans ce domaine...), a essayé de m'arranger au mieux concernant les délais de livraison et a assuré un très bon suivi après l'achat. La livraison dans la concession de la Croix Blandin s'est également déroulée au mieux, avec un personnel très sympathique et pédagogue. Bravo!
Le 22/02/2024 à 19:08
Nous avons acheté une Twingo électrique sous les conseils de monsieur Thomas Parrant, qui est bon vendeur, d'un très bon accueil, et à l'écoute. Merci à lui. Nous serions ravis de recommander ce garage qui est familiale et qui ne vous vendent pas n'importe quoi. De David Mouillet
Le 22/02/2024 à 08:48
Je recommande cette concession Renault. Nous avons acheté une nouvelle voiture et les démarches effectuées par notre conseiller Thomas Parant ont été très rapides et efficaces. Rien à ajouter, tout était parfait. Merci à vous
Le 05/01/2024 à 09:49
Accueil au top et équipe très réactive. Je recommande vivement.
Le 03/01/2024 à 10:27
Une hôtesse d'accueil hyper sympa et dynamique qui cherche des solutions. Qui prends le temps d'expliquer aux gens
Le 22/12/2023 à 10:52
Je tenais à remercier monsieur chevaux pour son professionnalisme , sa sympathie. J’ai fais l’achat d’une nouvelle voiture sans aucun stress grâce à lui. Un grand bravo à lui. Merci Renault pour cette expérience!
Le 07/12/2023 à 13:44
Ponctualité, efficacité. Accueil excellent. Que du positif.
Le 01/12/2023 à 08:27
Bonjour. Intéressé par un véhicule d'occasion, j'ai eu Thomas PARANT, commercial de la concession, comme interlocuteur. Un professionnel compétent, honnête et sérieux. Et figurez-vous que je suis aussi satisfait de ce VO...
Le 28/11/2023 à 13:48
J'ai été très bien en charge et reçu par une personne très aimable
Le 16/11/2023 à 08:42
Accueil sympa et à l’écoute. J’ai apprécié que mon véhicule me sois rendu dans les temps prévus car j’ai dû attendre sur place.
Le 04/11/2023 à 07:23
Le traitement de la panne a été très professionnel de bout en bout La personne qui se charge de l’accueil est très professionnelle et agréable Je recommande
Le 27/10/2023 à 09:46
j'ai déjà répondu début de semaine mais je confirme : exactitude, très bon accueil, explications, suivi
Le 26/10/2023 à 11:09
Très bon accueil, ma voiture a été pris en charge de suite pour colmater ma roue, j'ai retrouvé le concept du Renault Minute. Je recommande.
Le 20/10/2023 à 08:51
Très bonne expérience malgré les soucis mécaniques sur 2 véhicules, très rapides et très arrangeants, conseils et geste commercial en prime. J'y retournerai sans hésiter au besoin Anthony V.
Le 10/10/2023 à 14:27
Si vous cherchez un vendeur disponible, aimable et à l'écoute, vous pouvez demander d'être reçu par Mr Thomas Parant. Arrangeant et pédagogue, on se sent en confiance. J'ai pu faire mon changement de véhicule rapidement, et je suis très contente de ma nouvelle voiture !
Le 25/09/2023 à 15:01
Véhicule acheté en aout, Mr Thomas Parant très efficace et disponible. Merci encore pour votre professionnalisme
Le 15/09/2023 à 21:29
Très bon accueil. Rapidité du garage pour le bilan et le remplacement de mon filtre. Je ferai ma prochaine révision dans ce garage
Le 15/09/2023 à 15:00
J’ai acheté un véhicule d’occasion à distance et c’est Mr Thomas Parant qui s’est occupé de moi. Un grand merci pour sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité tout au long de mes démarches. Vendeur très disponible et très compétent pour toutes les explications. Bravo pour son professionnalisme. Je remercie aussi la secrétaire et le vendeur du garage Renault Reims pour leur amabilité et leur accueil au top lors de la récupération de mon véhicule. Très serviable. Voiture très propre, explications ok.
Le 09/09/2023 à 23:00
Équipe sympa petit lieu juste attention à la porte d’entrée qui est lourde ou grippée et donc difficile à ouvrir ou pourrait croire fermer…
Le 05/09/2023 à 13:26
Accueil au top Rapidité en fonction des jours Efficacité en hausse ( ds moncas)
Le 02/09/2023 à 08:22
Très bon accueil Je suis suis satisfaite des réparations réalisés sur mon véhicule Rien à dire
Le 01/09/2023 à 12:59
Très bon accueil, écoute et pédagogue car je n’y connais rien en mécanique . Pas de comportement misogyne et ça ça fait plaisir . Merci à toute l’équipe, le pRoblème a été résolu rapidement . Au top!
Le 18/08/2023 à 11:01
Garage très accueillant. Entretien et changement de pneus rapide.
Le 18/08/2023 à 08:03
Très bon accueil, j'ai pu passer juste avant l'échéance que j'avais oublié...
Le 12/08/2023 à 13:10
J’ai acquis un véhicule à distance dans cette concession, achat possible grâce au professionnalisme et à la disponibilité avant et après l’achat du véhicule, un grand merci à Thomas pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité tout le long du process !
Le 02/08/2023 à 22:18
Venu pour une révision avec un contrat, liquide lave glace vide à l'arrivée mais aussi au retour alors que valider sur le papier comme controler
Le 25/07/2023 à 18:53
J'ai acheté une Renault Captur d'occasion récemment chez ce concessionnaire, C'est Thomas le vendeur qui m'a reçue, très disponible pour répondre aux questions, explications et suivis très appréciés pour la prise en main de la voiture. Très compétent. J'ai apprécié, merci.
Le 18/07/2023 à 13:53
L'accueil du vendeur comme de la secrétaire ont été juste parfait aimable serviable et accueillant merci bcp et bravo pour leurs professionnalisme grace à eux nous reviendrons chez vous.
Le 17/07/2023 à 08:55
Très bon accueil..le garage.est bien placé, dans un secteur où tous les types d'enseignes sont représentés,.. Cela évite de traverser la ville... Le prêt d'une voiture de courtoisie nous a permis d'essayer un véhicule électrique...très agréable à conduire. Merci à l'équipe Renault Thillois.
Le 12/07/2023 à 10:48
Achat d'une voiture d'occasion dans cette concession, tout c'est très bien passé. Voiture propre et livrée dans les temps indiqués. Merci à Mr Parant pour son professionnalisme.
Le 10/07/2023 à 10:13
Super expérience très satisfaite de ma Renault Arkana um grande merci à Thomas Parant pour ça gentillesse ça patience Merci ☺️
Le 23/06/2023 à 11:30
Très bon accueil et services fait dans un temps imbattable
Le 19/05/2023 à 19:14
Très belle concession avec un service d'accueil sympathique et l'atelier fait du très bon travail.
Le 08/03/2023 à 14:42
Pas trop d'attente et prise en charge rapide de mon véhicule
Le 18/02/2023 à 14:15
Très satisfait de mon interlocuteur et des conditions pour l’achat de mon véhicule
Le 11/01/2023 à 16:43
Garage de proximité. Très bonne gestion du client.Prise de rendez vous rapide. Locaux agréables. Facilités d'accès et stationnement. Prêt de véhicule de courtoisie possible suivant type de travaux à réaliser. Transports en communs à 100 m. Zone de cinéma permettant l'attente de la reprise du véhicule suite entretien express.Très bon accueil et travaux réalisés avec professionnalisme. Possibilité essais de véhicules et présentation véhicules d'occasions. Accueil commercial vente véhicule neuf. A conseiller pour clientèle Renault sud de Reims.
Le 07/01/2023 à 18:44
Très bien pour la partie révision (appel si besoin) et accueil. En revanche, absence des contrôles de base pour le contrôle technique alors que j'avais informé que j'emmenai ma voiture au CT le lendemain. Quasi 1 bar manquant sur la pression des pneus le lendemain au CT (donc pas de vérification effectué par Renault), pas de signalement d'un début de déchirement d’essuie glace arrière.
Le 31/12/2022 à 00:14
Excellent concessionnaire, commercial connaissant très bien son job
Le 27/12/2022 à 11:04
Accueil agréable , professionnel, réponses à mes questions et bons conseils , RV rapide. En résumé je suis très contente des prestations et de la fluidité , on sent que le client est au centre de l’attention de l’équipe .
Le 19/12/2022 à 19:05
Facturation très opaque, n'hésitent pas à vous facturer des choses inutiles, sans prendre en compte les précédentes révisions. Je suis allé une fois là-bas, je n'irai plus ! Deux fois moins cher dans un autre garage Renault. On y paye la proximité à prix d'or.
Le 19/12/2022 à 18:01
Personnel sympa. On m a proposé une bonne reprise de mon véhicule et une belle proposition pour le rachat d une voiture d occasion. Je fais confiance à ce garage
Le 29/10/2022 à 22:05
Facilité dans la prise de rdv pour une révision , changement de courroie de distribution et changement de plaquettes. Réparations réalisées avec prêt de voiture… tout cela fut parfait. Seul bémol, voiture rendue très sale malgré la facture élevée car ils ne disposent pas de zone de lavage !!!
Le 29/10/2022 à 14:33
Accueil très agréable, prise en charge rapide et efficace, je recommande vivement
Le 14/09/2022 à 16:48
C'est la première fois que je fais entretenir mon véhicule chez RENAULT THILLOIS. J'y ai trouvé un bon accueil, et la durée de la révision bien identique à ce que l'on m'avait indiqué au téléphone. Je retournerais donc chez RENAULT THILLOIS.
Le 13/09/2022 à 11:12
Délai respecté, pas de sur facturation conseillé à l’écoute et très professionnel.
Le 18/08/2022 à 11:17
Super prise en charge , très réactif aux demandes , acceuil au top . Recommande fortement .
Le 12/08/2022 à 18:50
Très sérieux sympathique rapide je ne suis jamais déçu
Le 19/07/2022 à 20:12
Accueil chaleureux, sérieux dans les prestations, équipe professionnelle. Je recommande cette concession.
Le 30/06/2022 à 12:57
Bon accueil, super équipe, réparation rapide! On va sûrement être fidèles à ce garage.
Le 16/06/2022 à 14:04
Prise en charge rapide et efficace. Amabilité au rendez vous. Je recommande ce garage.
Le 08/06/2022 à 12:06
Je viens dans la concession une première fois, pour l’achat d’une Renault Arkana, le vendeur m’explique qu’il n’a pas le temps, ce que je peux comprendre, je laisse donc mes coordonnées, je n’ai jamais eu de nouvelles. Aujourd’hui j’y retourne et on me sort la même chose. Et je précise qu’il n y avait personne comme client. Je dois donc comprendre que la concession ne souhaite pas vendre de voiture ??
Le 04/05/2022 à 18:30
Très bonne expérience, des professionnels à votre service et à votre écoute, je conseille vivement ce garage.
Le 14/04/2022 à 21:46
Prise en charge au top et toutes les infos sont données sur ce qui va être fait et après restitution ce qui devra être fait sous x km
Le 09/04/2022 à 14:20
-Gros soucis avec la batterie qui se déchargeait en 5 a 6 jour, obliger de la recharger toutes les semaines ? ? ?
Le 06/03/2022 à 07:49
le technicien ne trouvant pas de panne, il a cherché l'origine du problème sur le site interne Renault, le défaut de voyant S.O.S, viendrait d'un dysfonctionnement passager d'un satellite. Une semaine après, j'ai été rappelé pour savoir si le défaut était réapparu.
Le 04/03/2022 à 18:31
tout étant parfait, je ne vois pas la nécessité d'améliorer à mon avis. Entière satisfaction.
Le 26/02/2022 à 06:27
Acceuil parfait Visite du véhicule parfaite Véhicule propre (sauf des epingles a cheveux trouvées dans le véhicule le jour de l'essai qui y étaient encore le jour de la livraison)
Le 14/02/2022 à 18:23
Accueil au top, toujours un plaisir de venir dans ce garage
Le 12/02/2022 à 16:51
Très bon service après-vente. Sympathique, recherche la satisfaction du client.
Le 08/01/2022 à 11:48
Excellent service très professionnel Personnel très sympathique je recommande
Le 03/12/2021 à 11:04
Personnel très accueillant. Toujours satisfaite des prestations réalisées par ce garage !
Le 14/11/2021 à 12:07
Très satisfaite de mon achat et particulièrement des explications concernant la prise en main du véhicule.
Le 10/11/2021 à 14:59
accueil chaleureux , bonne gestion des tâches à,effectuere pour une révision complète.remises d'une facture détaillée.satisfaction totale
Le 08/10/2021 à 18:49
Très bon service, très clair lors des explications à la livraison
Le 08/09/2021 à 21:19
Bons conseils par téléphone, bon accueil sur place et intervention bien exécutée. Très professionnel
Le 06/08/2021 à 16:34
Un accueil et un professionnalisme hors pair merci une intervention rapide et efficace merci Toujours le bons conseil accompagné d'un sourie et de bonne humeur ,le savoir faire fait que le contrôle technique ne trouve rien à reprocher merci
Le 30/07/2021 à 17:27
Garage très agréable avec un personnel attentif à ses clients !
Le 26/07/2021 à 10:15
A près un rendez vous caricatural à la concession Renault Reims Pont de Vesle où je n'avais pu obtenir le prêt d'un véhicule que j'avais réservé pour la révision de mon Koleos et auquel je n'ai pas donné suite, la concession Renault Thillois s'est montrée particulièrement performante dans l'accueil, l'écoute clientèle et le service attendu; M. Idjouadiene est à féliciter pour son professionnalisme exemplaire.
Le 24/07/2021 à 10:41
Personnel très aimable, efficace et très bonne prestations
Le 21/07/2021 à 10:46
Bonjour, Très bien accueilli par un technicien qui n'a pas pu résoudre mon problème (fermeture centralisée d'un Espace 3), il m'a redirigé sans tarder vers le garage Renault Croix Blandin. Information satisfaisante de sa part, solution trouvée.
Le 17/07/2021 à 22:09
Rapide comme visite puisque je me suis trompé d endroit..mais l' accueil est plutôt pas mal..
Le 15/07/2021 à 13:46
Prise en charge très rapide par Nicolas, à l'écoute et de très bon conseil. Le véhicule a été rendu le jour même après avoir reçu un SMS. Je conseille fortement.
Le 10/07/2021 à 13:58
Agréable endroit pour faire sa révision. Le temps passe vite. Ils sont rapides pour intervenir. Le prix est peut-être juste un peu cher
Le 24/05/2021 à 15:43
Rendez-vous pris pour la révision d'une ZOÉ. Le rendez-vous est à 14h, mais, pour des raisons d'organisation, mon épouse laisse la voiture à 10h le matin. Le midi, elle m'informe que le tarif n'est pas celui prévu. Effectivement, un forfait filtre a habitacle a été ajouté (65€, la pièce est à 10€ sur internet). Le commercial de l'atelier (les mots sont choisis)lui a par contre fait une remise sur le traitement des déchets. Il n'y a pas d'huile dans une Zoé. Certains pourraient y voir un abus de confiance, les plus mauvaises langues une pratique discriminatoire. Lorsque j'appelle a 14h pour retirer cette prestation, le véhicule a déjà été fait. Belle efficacité, pour la morale, je doute. Sachez aussi qu'il y a des frais de dossier (18€).
Le 08/05/2021 à 11:51
Personnel très compétent et très sérieux ! Respect des horaires annoncés et véhicule récupéré avec diagnostic complet et sans dépasser le budget du devis... Même les gestes barrière sont respectés, que demander de plus!?
Le 25/04/2021 à 12:20
Impeccable, rien à redire ! Très professionnel, comme d'habitude. 👍🏻
Le 19/02/2021 à 18:24
Très bon accueil. Travail réalisé dans les temps annoncés. Bilan de la révision positif. Plaquettes changées sans obligation mais sur recommandation du technicien .
Le 17/02/2021 à 06:29
Efficacité, rapidité. Respect des horaires et accueil sympathique. 1ère expérience avec Renault Thillois que je renouvellerai.
Le 04/02/2021 à 16:58
Très bon accueil Très bonnes explications concernant cette seconde révision : technique et tarif Temps d'intervention respecté Ainsi que l'heure de réception du véhicule Je suis très satisfaite merci
Le 19/12/2020 à 18:04
Excellent accueil. Rapidité et efficacité de l'intervention.
Le 03/12/2020 à 17:53
Prise de rdv rapide délai intervention conforme au renseignement indiqué par l'employé Courtoisie du personnel
Le 04/11/2020 à 22:24
Démarche pro. Suivi et info transmise dans des délais courts. Meilleure gestion que le Renault farman cite de l’automobile
Le 22/08/2020 à 11:58
bien et efficace. Accueil, professionnalisme etc... pas de soucis. La seule chose qui ne va pas, forcément, c'est le prix. Les garages de concessions sont beaucoup beaucoup beaucoup trop cher. Les gens sur place n'y peuvent rien. Ils appliquent les tarifs de la marque et font ce qu'ils peuvent pour limiter la facture mais franchement : Le prix est réellement un problème.
Le 16/08/2020 à 12:04
Une équipe de professionnels à l'écoute. Sympathique et efficace.
Le 12/08/2020 à 19:14
Une equipe au top réactive avec un vrai sens du client
Le 12/03/2020 à 23:13
aucun problème, accueil satisfaisant, rapidité des travaux,
Le 07/03/2020 à 12:51
Serviable, détendu et à l'écoute. Facile d'accès. Idéal.
Le 03/02/2020 à 09:04
Super vendeur et ils sont arrangeant si vous avez un souci
Le 06/01/2020 à 17:57
Installé depuis peu à Thillois ce garage Renault remplace celui situé Reims pont de vesle inexistant aujourd'hui et plus petit en taille ..personnel rapide , efficace et très professionnel...J'ai été satifait du service.
Le 08/10/2019 à 12:24
Super contente d ' avoir retrouvé les mécanos de Renault pont de Vesle.....des vrais pros....😃😃
Le 31/08/2019 à 10:58
révision de mon véhicule DACIA DUSTER le 03.08.19 et j'attendais par mail l' enquète de satisfaction qui avait été annoncée. A réception je n'ai pu m'exprimer car cela ne fonctionnait pas. Je tenais malgré cela donné mon avis et attribuer un 10/10 à la prestation pour l'accueil le service rendu et les conseils reçus. Merci pour votre professionnalisme.
Le 20/08/2019 à 12:42
Très bon accueil pour la révision de ma clio. Beau showroom propre et clair. Je préfère largement à Pont de Vesle. Je recommande vivement.
Le 27/06/2019 à 09:24
Accueil parfait ! Disponibilité ! À voir maintenant si le travail est fait correctement....
Horaire d'ouverture :
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