Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Saverne - HESS Automobile qui se trouve à Saverne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Saverne en bas de page.
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Les avis
Le 24/03/2024 à 16:04
Un grand merci à Mr GASS pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme qui a pu nous guider et nous conseiler pour notre achat. Je recommande les yeux fermés 👍
Le 23/03/2024 à 16:02
J'ai été parfaitement accueillie et servie par Philippe Très bonne expérience chez Renault merci
Le 22/03/2024 à 22:30
Merci a Philippe pour son accueil et son professionnalisme.Rdv d'intervention rapide, panne résolu 👍
Le 20/03/2024 à 14:16
Très bon et sympathique accueil de Philippe. Une personne qui prend son temps et s’occupe à merveille de son client Très professionnel et d’une grande gentillesse Bonne journée et à bientôt
Le 20/03/2024 à 12:33
Merci à Philippe Macquet pour son accueil professionnalisme ses conseils et son écoute.
Le 18/03/2024 à 10:32
Accueil très agréable Relation de confiance avec le vendeur Très satisfaite du véhicule Merci David !
Le 17/03/2024 à 18:59
Super conseils par rapport a la location de véhicule, merci beaucoup a la conseillère que j'ai eu madame Chloé Kreischer pour m'avoir conseillé.
Le 16/03/2024 à 16:24
Accueil sympathique. Opération révision rapide. Je vous recommande cette concession.
Le 15/03/2024 à 16:18
Super travail de Phillipe et de son équipe de jeunes. Il a su découvrir les mal façon faites sur l’entretien de la voiture et me l’a rendre propre très rapidement. Ce n’est pas la première ni la dernière fois que je ferais suivre ma voiture dans ce garage Renault précisément.
Le 15/03/2024 à 15:05
Très bon et sympathique accueil de M. Macquet au Renault Minute! Client depuis 2014 à Saverne, le garage montre sa volonté à rester compétitif. Bravo Renault
Le 14/03/2024 à 01:46
Révision de ma voiture faite à l'heure, rendu plutôt que initialement prévu. Personnel aimable et serviable
Le 13/03/2024 à 17:33
Reçu par Philippe , très bon accueil , délais respectés , voiture de courtoisie neuve ce qui est appréciable , rien à redire
Le 12/03/2024 à 17:56
Parfait super vendeur super garage à recommander et surtout belles voitures
Le 11/03/2024 à 19:50
M Gass a été de bon conseil, clair dans ses explications. Nous reviendrons avec plaisir vers lui pour de futures acquisitions.
Le 10/03/2024 à 11:27
Accueillant et très professionnel auprès des clients..
Le 08/03/2024 à 15:59
Accueil très pro et très sympathique ! Et rien a redire sur la prestation.
Le 08/03/2024 à 12:27
Très bon accueil de la part de M. Macquet : pro et disponible
Le 08/03/2024 à 09:31
Philippe est un grand professionnel qui m’amène à revenir dans ce garage Renault à Saverne. Jean-Baptiste L. pour la clio 5
Le 06/03/2024 à 13:56
Accueil sérieux MR Macquet a le souci du détail et des explications. Très bon accueil
Le 05/03/2024 à 20:12
Très bon accueil ,garage a recommander pour le service de grande qualité .
Le 02/03/2024 à 11:27
Le bonne accueil et la relation clientèle avec le particulier..un service au top je recommande..
Le 02/03/2024 à 10:02
Phillipe a été très courtois et a su se monter très polie également.
Le 01/03/2024 à 20:51
Merci a Alexandre & Philipe pour leur accueil et leur professionalisme.
Le 01/03/2024 à 17:36
Philippe ma bien accueilli Qualité du travail très bien
Le 28/02/2024 à 20:08
TRES SATISFAIT, LA PERSONNE QUI S'EST OCCUPEE DE NOTRE PROBLEME EST MONSIEUR PHILIPPE , TRES PROFESSIONNEL ET SYMPHATIQUE
Le 28/02/2024 à 16:20
Un grand merci à David Maire pour sa gentillesse , son professionnalisme et sa sympathie.
Le 28/02/2024 à 11:23
Mme Kreischer nous a très bien renseignée, elle a su répondre à la majorité de nos questions. Elle est très à l'écoute et elle sait prendre son temps lorsqu'il le faut.
Le 27/02/2024 à 17:50
Équipe à l’écoute et très sympathique. Avec le sourire en plus. Ça fait vraiment plaisir de venir
Le 26/02/2024 à 16:21
Prestation d'entretien d'un Renault Espace sous garantie. Vu avec Philippe, prestation faite rapidement et efficacement et même rajout non prévu d'une vérification électronique. Très satisfait de l'accueil.
Le 25/02/2024 à 15:11
Cela fait plus de 6 mois que la prestation nettoyage est défectueuse !!! Jetons horaires bureaux … et 2 machines sur 3 fonctionnent honteux pour une telle marque !!!! Si pas d’eau chaude pas de savon … il faudrait faire qql chose au bout de 6 mois !!!
Le 24/02/2024 à 00:59
Je me suis rendue chez Renault Saverne suite à un rdv pris pour un défaut de voyant lumineux de l’adblue qui restait allumé malgré avoir rempli le réservoir. J’ai été accueillie par Philippe qui a été d’un professionnalisme exceptionnel. Il m’a vraiment expliqué tout ce qu’il fallait savoir sur le fonctionnement de l’adblue. Philippe a su être un bon pédagogue et je le remercie de sa patience et sa gentillesse. Il a même pris le temps de vérifier ce qui vibrerait sous le capot de la voiture. Il a aussi pris le temps de nettoyer mon véhicule. Je lui renouvèle encore tous mes remerciements. Renault Saverne est une bonne adresse que je recommande très sincèrement.
Le 23/02/2024 à 13:56
Un grand Merci à M. Macquet pour son accueil, son professionnalisme, son implication. La prise en charge d un véhicule pas programmée et pourtant menée avec soins et rapidement.... J'ai vraiment apprécié . NW
Le 23/02/2024 à 11:22
Très content de ma nouvelle voiture acheté chez Benoît Je recommande ce garage
Le 21/02/2024 à 09:54
La sympathie de Philippe et de ses collègues. Lavage de ma voiture offert par Philippe ! Merci très réactif.
Le 21/02/2024 à 08:53
Très bien accueilli par Philippe lors de ma révision annuelle, sympathique et professionnel.
Le 20/02/2024 à 11:38
Les explications et l'accueil de Philippe étaient au top!
Le 19/02/2024 à 20:37
Un grand merci à Philippe pour son accueil, sa sympathie son professionnalisme. Encore merci pour la rapidité à résoudre notre demande, les 5 étoiles sont largement méritées. Bonne continuation
Le 19/02/2024 à 20:10
Je tiens à féliciter Philippe de l'atelier mécanique pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. BRAVO, il mérite largement 5 étoiles!!!
Le 19/02/2024 à 12:16
Très bon service , trouve rapidement une solution face au soucis rencontré, merci a l'équipe du SAV ainsi qu'à M.Gass
Le 16/02/2024 à 21:20
Philippe était très à l'écoute et très professionnel super rien à redire
Le 16/02/2024 à 19:58
Super service et très professionnel de la part de notre conseiller Alexandre qui s'est soldé par l'achat de notre futur Arkana
Le 14/02/2024 à 21:52
Très satisfait de leurs prestations effectuées ce jour sur mon véhicule. Un grand merci à Mr Philippe Macquet pour son accueil, sa sympathie, son professionnalisme,...
Le 13/02/2024 à 17:53
Super voiture, super vendeur . On a bien été bien conseillé. Livrais de notre nouvelle Dacia rapide . Très satisfait 👍🏻
Le 13/02/2024 à 09:58
Accueil,prise en charge , gentillesse de M.Macquet Philippe.
Le 10/02/2024 à 15:19
Bonjour, Responsable de site , à l'écoute de ses clients, premier achat d'une Renault et sûrement le dernier, je conseille fortement .
Le 09/02/2024 à 21:14
Monsieur SCHAFFNER, Vous avez su nous conseiller avec compétence et nous fournir tous les renseignements et les précisions nécessaires sur les différents véhicules. Vous avez fait preuve de patience, de politesse et surtout d'un grand professionnalisme tout au long du processus. Grâce à vous, nous avons pu choisir la voiture qui correspondait le mieux à nos besoins et à notre budget. Je n'hésiterai pas à recommander votre concession à mes proches. D’ailleurs, un de nos amis est déjà passé vous voir personnellement Bonne continuation et beaucoup de succès dans votre métier. Cordialement, Irène et Pierre Speich
Le 09/02/2024 à 06:25
L’accueil de Philippe : J’avais « zappé » mon RV, mais il a su malgré tout « glisser » la révision dans son planning. J’ai récupéré mon véhicule propre et aspiré…
Le 08/02/2024 à 18:56
Suite à mon rdv avec M Kreischer, je suis très satisfait des réponses obtenues, très professionnel.Un grand merci.
Le 06/02/2024 à 17:34
Un peu déçu 😞 je pense qu'il y a difference entre le client pour une voiture neuve et occasion J'ai ete reçu deux fois par un vendeur debutant qui d'ailleurs n'y est plus et chaque fois le prix final de l'achat du vehicule change toujours une taxe qui se rajoute.Donc voila ma deception je trouve ça pas tres commercial c'est presque le client qui fait la vente
Le 05/02/2024 à 20:11
Megane en panne, réparée en temps et en heure... Merci à Philippe pour son accueil et son professionnalisme.
Le 05/02/2024 à 18:06
Très satisfaite de ce garage. Equipe très accueillante. Le commercial Benoît très pro, sympa et toujours à notre écoute, vraiment top 👍
Le 05/02/2024 à 17:34
Mr Philippe Macquet Méca : merci pour votre accueil et votre sympathie, votre efficacité, et votre écoute des besoins des clients .
Le 03/02/2024 à 11:22
Bonjour. Cela fait pas mal d'années que je suis client de ce garage (j'y ai d'ailleurs acheté mes deux dernières voitures.....) Toujours très bon accueil,de l'équipe, et de mr.GASS . Très professionnel, Mention spéciale pour l'atelier Renault minute. Bonne journée.
Le 01/02/2024 à 19:16
Philippe a très bien fait les choses pour que la révision de mon arkana se passe dans les meilleures conditions pour moi ! Merci
Le 01/02/2024 à 15:26
Très bon accueil de la part de Philippe. Mécanicien sympathique et serviable. Réparation rapide et efficace. On recommande ++
Le 01/02/2024 à 08:19
Écoute, prise de temps d'explication, suivi, bref parfait
Le 31/01/2024 à 22:19
Une nouvelle voiture de commandée dans ce garage. Nous avons été reçus et guidés par Mr MAIRE David qui a été aux petits soins pour nous. Rendez vous est pris l'année prochaine pour remplacer la seconde voiture.
Le 31/01/2024 à 21:44
Merci à Philippe pour son accueil, sa serviabilité. Respect du client, du véhicule. A conseiller.
Le 31/01/2024 à 17:59
On a poussé la porte par curiosité, sans trop savoir… et Alexandre est passé par là. Une heure plus tard, on savait… C’est bien agréable d’avoir affaire à quelqu’un qui écoute, répond honnêtement aux questions et facilite la concrétisation d’un projet. Que demander de plus ?
Le 30/01/2024 à 20:53
Jordan c'est occupé de nous c'est un vendeur très professionnel qui a le mérite d'être plus qu'un vendeur !il est compétents et surtout réactif pour moi personnellement c'est un grand professionnel !merci beaucoup d'avoir pris notre dossier content d'avoir fait connaissance d'un grand professionnel !!merci !!
Le 30/01/2024 à 17:20
Merci Mr Maire David pour votre professionnalisme pour l’achat d’un nouveau véhicule
Le 30/01/2024 à 16:58
Très bon accueil et accompagnement de la part de Philippe. Merci
Le 30/01/2024 à 12:20
Merci au garage et tout particulièrement a David qui a été a notre écoute et de bons conseils tout au long des differents entretiens ! Je recommande !
Le 27/01/2024 à 09:44
Philippe est à l'écoute et professionnel, je recommande.
Le 26/01/2024 à 17:14
Livraison tu véhicule parfaite et dans les temps merci véhicule nickel !!
Le 26/01/2024 à 16:17
Commande et rendez-vous pour le changement de mes 4 pneus et prise en charge par Philippe avec les explications utiles concernant l'état général du véhicule merci
Le 25/01/2024 à 14:43
Un grand merci a Philippe pour son professionnalisme et son accueil sympathique.
Le 25/01/2024 à 07:41
Je remercie Jordan côté VO pour sa prise en charge. Très pro, rien à redire.
Le 24/01/2024 à 12:31
Je suis passée ce jour, sans rendez-vous, pour un bruit suspect sous le capot de la voiture. J'ai été reçue par Philippe, qui a de suite trouvé l'origine du problème et l'a résolu immédiatement. Merci beaucoup
Le 22/01/2024 à 12:39
Nous avons été très bien accueilli par Alexandre, il nous a donné de bon conseil.
Le 22/01/2024 à 11:23
Merci à Mr Alexandre SCHAFFNER pour son accueil bienveillant et pour son professionnalisme.
Le 21/01/2024 à 10:10
Très satisfaite de l’intervention … Delais parfaitement respecté, explications très claires, voiture 🚙 propre à la sortie de l’atelier ! M.Philippe Maquet est très très avenant, très professionnel !!! Je suis ravie d’avoir eu affaire à lui !
Le 17/01/2024 à 13:42
Côté Dacia, très mal reçu, les commerciaux n'ont pas du tout était à mon écoute, celui des véhicules neufs n'a montré aucun intérêt à ma demande et m'a directement envoyé vers l'occasion sans répondre à mes questions merci l'esprit de conseil et côté occasion, j'attends encore aujourd'hui ( + d'1 mois après) sa proposition... bref , j'ai été voir ailleurs pour trouver un véhicule ! Et je ne manque pas de partager mon expérience,qui je l'espère isolé, avec mon entourage ! Merci aux autres concessions autour de ce garage pour leur accueil, écoute et conseils !
Le 15/01/2024 à 19:11
Un grand merci à David pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande 👍
Le 15/01/2024 à 19:11
Deuxième fois que je suis pris en charge par Mr Philippe MACQUET, toujours sympathique et professionnel. Et le suivi en garage a l'air serieux 👍
Le 15/01/2024 à 14:09
10 étoiles pour Mr Marquet pour son accueil chaleureux et sa gentillesse et professionalisme. Merci à l'équipe pour la révision de ma Zoé !
Le 14/01/2024 à 01:26
Merci Alexandre pour tes conseils très professionnels. Je le recommande les yeux fermés.
Le 13/01/2024 à 05:51
Accueil très chaleureux de la part de Philippe, tres professionnels encore merci à vous d'avoir régler mon problème pour ma voiture dacia dokker.
Le 13/01/2024 à 05:37
Mon expérience avec le garage Renault Saverne - HESS Automobile a été tout simplement exceptionnelle. Philippe et son équipe se distinguent par leur professionnalisme et leur remarquable savoir-faire. En confiant mon véhicule à ce garage, j'ai été agréablement surpris par la qualité du service et l'efficacité de Philippe. Sa compétence technique est indéniable, et il a su résoudre rapidement et efficacement les problèmes de mon véhicule. Ce qui a vraiment marqué, c'est l'engagement de Philippe envers la satisfaction du client. Il a pris le temps d'expliquer clairement les réparations nécessaires, de répondre à toutes mes questions et de fournir un service personnalisé qui va bien au-delà de mes attentes. Son approche attentionnée et professionnelle a créé une atmosphère de confiance, ce qui est essentiel lorsqu'on confie son véhicule à un garage. Je recommande vivement le garage Renault Saverne - HESS Automobile, en particulier grâce à l'excellent travail de Philippe. C'est rassurant de savoir que des professionnels aussi dévoués sont disponibles pour prendre soin de nos véhicules. Merci à Philippe et à toute l'équipe pour cette expérience exceptionnelle.
Le 12/01/2024 à 13:58
Bonnes explications et rapidité de traitement de mon véhicule. Merci à Philippe
Le 12/01/2024 à 13:24
Un super accueil, et de super conseils merci Alexandre 👍🏻
Le 11/01/2024 à 13:55
Bien sûr, voici un avis élogieux sur Philippe du Garage Hess à Saverne : Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction à l'égard de Philippe du Garage Hess à Saverne. Son professionnalisme et son expertise dans le domaine de la mécanique automobile sont tout simplement remarquables. J'ai eu l'occasion de confier plusieurs fois mon véhicule entre ses mains expertes, et à chaque fois, j'ai été impressionné par la qualité exceptionnelle de son travail. Philippe se distingue par son approche méticuleuse et son souci du détail. Il prend le temps d'expliquer clairement les problèmes éventuels et les solutions envisageables, offrant ainsi une transparence appréciable. De plus, son équipe est composée de professionnels compétents et dévoués, ce qui contribue à créer une atmosphère de confiance au sein du garage. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est la rapidité avec laquelle Philippe et son équipe parviennent à diagnostiquer et à résoudre les problèmes. Leur efficacité ne compromet en rien la qualité du service rendu. De plus, les tarifs pratiqués sont très raisonnables compte tenu du niveau de compétence et du service exceptionnel offert. En résumé, confier son véhicule à Philippe du Garage Hess, c'est faire le choix de la qualité, de la transparence et de la fiabilité. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un service automobile exceptionnel à Saverne. Merci, Philippe, pour votre dévouement et votre excellence dans votre domaine.
Le 04/01/2024 à 10:55
Accueil un peu froid au début mais après tout s est bien passé.
Le 01/01/2024 à 21:21
Merci à Alexandre pour son accueil chaleureux, très professionnel, et agréable ! Je recommande !
Le 01/01/2024 à 15:11
Très bon accueil ! Merci à Alexandre pour ses conseils et son professionnalisme !
Le 22/12/2023 à 11:47
Philippe s’est très bien occupé de mon problème, très professionnel
Le 22/12/2023 à 10:14
Personnel très accueillant et sympathique. Travaux réalisés avec perfection.
Le 21/12/2023 à 13:52
Philippe est une personne très pro qui explique tout et très agréable. Merci à lui pour son professionnalisme.
Le 21/12/2023 à 09:53
Philippe est très compétent serviable et sympathique ! En un mot PROFESSIONNEL
Le 20/12/2023 à 18:03
Accueilli par Philippe, toujours très professionnel et arrangeant, je recommande
Le 20/12/2023 à 15:43
Acceuil et conseils très professionnel, également dans le travail réalisé
Le 20/12/2023 à 10:04
Acceuil sympathique bonne explication réception de mon véhicule nikel à recommander
Le 18/12/2023 à 20:20
Encore une super expérience chez Hess Automobile à Saverne ! Je suis très contente de faire entretenir mon véhicule dans cet établissement. Cette fois-ci, c'est Philippe qui s'est occupé de la révision : prise de RDV et prise en charge. Je n'ai que du positif à en dire : accueil fort chaleureux, explications très claires et précises, et toujours la même qualité de service. Je reviendrai, et je recommande !
Le 18/12/2023 à 13:25
Équipe pro, réactive et sympathique Philippe et Julien au top 👌
Le 08/12/2023 à 18:48
Un grand merci à Philippe qui a pris mon Trafic en charge ! Sympa, franc, professionnel enfin bref je ne peux que recommander de passer par lui pour les entretiens véhicules ! Merci à toi !
Le 08/12/2023 à 15:40
Merci à Mr Philippe MACQUET pour son accueil, sa gentillesse et son dévouement. Cordialement, Serge MATTER
Le 07/12/2023 à 23:32
Très bon accueil de Philippe, très bien accueilli et très professionnel. merci.
Le 06/12/2023 à 15:27
Merci à Enzo pour son accompagnement et son professionnalisme ainsi qu’à Hervé et Benoît pour leurs accueil
Le 05/12/2023 à 19:53
Nous avons été reçu par Alexandre ce samedi 2 décembre pour la réservation d'un véhicule. Très bon accueil et très bon conseil. Alexandre était très sympathique et à notre écoute, il a su être très efficace et réactif pour notre commande. Nous avons hâte de récupérer notre véhicule.
Le 05/12/2023 à 17:48
Accueil très chaleureux de la part de Philippe le petit barbu qui a su nous recevoir avec professionnalisme et qui nous a très bien expliqué le détail de toutes les interventions faites sur notre voiture ! De plus, il a eu la grande amabilité de nettoyer la voiture intérieur/extérieur ! Je n'ai jamais vu ça ailleurs ! Encore un grand merci à Philippe !
Le 05/12/2023 à 14:52
Toujours tres bien accueilli avec le sourire. Vendeur competent je recommande
Le 04/12/2023 à 11:14
Concession de Saverne réactive et performante...rien à voir avec la concession de Mulhouse où j'ai acheté le véhicule
Le 02/12/2023 à 09:52
Très bon accueil de David qui a su répondre à mes interrogations quand à l'acquisition d'un nouveau véhicule électrique. Souriant, arrangeant, professionnel, je recommande vivement ce garage, et également le commercial.
Le 01/12/2023 à 12:05
tres agreable philippe une persone qui tesplique bien et tres joyeux avec c clien et on voit qui eme son boulo merci a lui
Le 30/11/2023 à 17:30
Merci pour l’accueil de Philippe Macquet.!, Au service des clients et très professionnel.
Le 30/11/2023 à 12:40
J'ai été très bien accueillie. Mon véhicule a été pris en priorité car j'en avais besoin pour un déménagement. La révision a été terminée plus tôt que prévu.
Le 29/11/2023 à 19:31
Bon accueil , Philippe a répondu à toutes mes attentes pour la révision de ma voiture. Tout a été pris en compte.
Le 28/11/2023 à 11:59
Réparation de roue crevée très rapide, avec bonne humeur et professionnalisme réalisée par Philippe. Grand merci à lui pour le service rendu!
Le 28/11/2023 à 11:13
Un accueil au top et un conseillé qui l’est tout autant. Merci David, je reviendrais très certainement 👍🏼
Le 24/11/2023 à 20:24
Venue pour un voyant orange, j'ai été très bien accueillie par Philippe Macquet qui était vraiment à l'écoute et très clair. Je suis très contente de cette prestation Merci
Le 23/11/2023 à 11:27
Super accueil, Philippe est super sympa et m'a changé mon ampoule😁. Merci encore Philippe
Le 22/11/2023 à 15:57
Très très satisfait de l’accueil et du service Merci Monsieur Gass
Le 20/11/2023 à 18:27
Philippe nous a très bien accueilli, travail rapide et soigné, et s'est débrouillé pour faire tous les rajouts. Merci pour le lavage de la voiture.
Le 17/11/2023 à 09:29
L'intervention sur mon véhicule n'était pas programmée sur leur planning et malgré cela, l'équipe a tout fait et s'est organisée au pied levé pour réaliser l'intervention. Bravo et merci à toute l'équipe.
Le 13/11/2023 à 20:21
Super accueil. Mention spéciale à Alexandre, le commercial qui nous a très bien conseillé, sans être oppressant dans sa démarche commerciale. Nous avons également eu une offre de reprise pour notre véhicule tout à fait raisonnable et cohérente. En bref, je recommande cette concession.
Le 13/11/2023 à 17:11
Excellent travail, bon accueil et à l'écoute je remercie particulièrement Philippe.
Le 10/11/2023 à 12:41
Agréable, service impeccable, très arrangeants : au top !
Le 09/11/2023 à 16:11
Cinq étoiles bien méritées pour Philippe à la réception atelier, une personne à l'écoute, qui prend son temps et s'occupe à merveille de son client. En plus, il est d'une gentillesse remarquable, chose rare de nos jours. Bonne continuation.
Le 09/11/2023 à 14:27
Merci à mon conseiller Alexandre pour son professionnalisme et sa rigueur, une personne au top.
Le 07/11/2023 à 18:10
Très bon accueil par M. BENOÎT GASS....très professionnel et sympathique. Les conseils sont exhaustifs. Rien à redire. N'hésitez pas à aller les voir....sincèrement !!! 🙂
Le 07/11/2023 à 18:10
Super garage. Vendeurs très pro. Nous avons eu des super conseils. Et nous avons acheté notre nouveau véhicule là bas. 5 étoiles pour M. Gass Benoit.! Bravo à l’équipe.
Le 07/11/2023 à 18:06
Accueil toujours très chaleureux. Philippe a commandé 2 pneus pour le train avant de ma voiture le matin...et ils ont été changés le même jour l'après midi. Excellent.
Le 06/11/2023 à 17:53
Je suis ravie de l'accueil de Philippe Macquet qui fait toujours preuve d'une grande sympathie, une disponibilité et réactivité très efficace pour le suivi de mon véhicule. Merci 👍
Le 06/11/2023 à 10:04
Je vous conseille le vendeur Vincent Moritz.. Il est cordial, de bons conseils.
Le 03/11/2023 à 17:50
Très bon accueil de Philippe, qualité de service, personnel à l'écoute et attentionné Merci 👍
Le 30/10/2023 à 10:36
Accueil très agréable de la part de Philippe qui est très compétent. Philippe nous a pris en charge en vrai professionnel !
Le 28/10/2023 à 19:33
A la recherche d'une nouvelle voiture pour remplacer mon ancienne qui se fait vieille, je me suis tournée vers le garage Hess de Saverne, car ils avaient un large choix de véhicules d'occasion (que l'on peut voir également sur le site internet). Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par Jordan, qui a su m'aiguiller vers mon nouveau véhicule. Grâce à ses conseils, j'ai pu trouver une voiture que je n'aurais peut être pas prise au premier abord, mais qui au final me convient parfaitement. Jordan a fait preuve d'ecoute et à su me conseiller au mieux. J'ai été en totale confiance, alors que je n'y connais pas grand chose en voiture. La voiture a été prête en 2 semaines ( totalement révisée et nettoyée). Je recommande totalement ce garage ! Merci pour tout !
Le 26/10/2023 à 19:16
Dominique est un vrai pro et ce depuis de nombreuses années. Toujours de très bon conseil, pas de blabla inutile. Merci beaucoup !
Le 24/10/2023 à 20:00
Merci à Alexandre S. pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme
Le 24/10/2023 à 18:30
Merci à Alexandre S. pour son professionnalisme et son implication dans le choix de notre voiture. Bonne continuation
Le 23/10/2023 à 16:10
Très content de ce garage ou je viens d'acheter ma deuxième voiture neuve
Le 23/10/2023 à 15:03
Ravie de mon expérience. Je suis très satisfaite des conseils reçus et de l'accueil. Très bonne écoute de la part du vendeur ! Je recommande, en particulier M.Maire David qui a su être à l'écoute et de bons conseils.
Le 23/10/2023 à 13:53
Merci à David pour son professionnalisme et sa sympathie!
Le 21/10/2023 à 14:59
Ayant acheté une megane 4 au service d'occasion. Le vendeur Jordan a été très professionnel, clair et compréhensible. Très bon vendeur je le recommande.
Le 17/10/2023 à 22:20
Venu durant les portes ouvertes ce week end je remercie Alexandre qui a su m'orienter sur l’achat de ma futur voiture
Le 16/10/2023 à 19:32
Un grand merci à Philippe qui comme à son habitude fait son maximum pour dépanner le client. Malgré un planning très chargé, il a réussi à me dépanner en urgence concernant un problème de charge de la batterie. Il est toujours très clair sur le coût des réparations. En bref, une équipe sympathique et très professionnelle à recommander vivement !
Le 14/10/2023 à 10:31
Un grand merci à David Maire pour l'accompagnement de notre projet, à savoir l'acquisition d'une nouvelle voiture rapidement. Disponible, à l'écoute, authentique, un brin d'humour qui fait du bien au moral. Les réponses à nos nombreuses interrogations pour une voiture électrique ont été apportées. N'hésitez pas à demander David pour vous accompagner dans votre projet, vous ne serez pas déçu!!
Le 12/10/2023 à 11:22
2ème Captur achetée en 3 ans par Benoît Gass notre conseiller commercial, automatique et maintenant automatique hybrid !!! Conseiller agréable et compétent
Le 09/10/2023 à 16:13
J’ai vu Alexandre pour mon projet automobile, il a été très à l’écoute et professionnel, un vrai plaisir d’échange avec lui !
Le 09/10/2023 à 11:51
J’ai vu Alexandre pour mon projet de changement de véhicule, sympathique et à l’écoute, je recommande ! 👍
Le 05/10/2023 à 20:33
Concession agréable. J ai été accueilli par Alexandre , très professionnel, sympathique, de bons conseils. Je recommande vivement .
Le 05/10/2023 à 19:08
C’était un vrai plaisir d’échanger avec Alexandre. Professionnel, souriant et surtout très sympathique. Je n’hésiterai pas à revenir vers lui pour mes futur projets automobile
Le 05/10/2023 à 18:59
J ai rencontré Alexandre Schaffner suite à une recommandation ✅ Il c est montré professionnel , sympathique, à l écoute de mes attentes Je recommande sans hésiter 👍
Le 05/10/2023 à 10:51
Accueil très chaleureux et très sympathique Notre conseiller commercial, Benoit Gass, fait preuve de beaucoup de professionnalisme et nous a très bien conseillé quant au choix de notre nouveau véhicule. Il nous a même gardé notre chien le temps de l'essai de notre véhicule. 🙂 Nous reviendrons sans hésiter et ne manquerons pas de conseiller nos amis à venir ici
Le 04/10/2023 à 17:49
Très bon accueil de Monsieur Maire qui est sympathique souriant et très professionnel. Il est très à l'écoute du client et patient. Je recommande
Le 03/10/2023 à 18:53
Merci au vendeur Jordan, qui m’a très bien conseillé très professionnelle je recommande vivement
Le 03/10/2023 à 18:26
Achat voiture neuve Tres bon accueil A l’écoute et très disponible Livraison en temps et en heure Équipe très professionnel En remerciant M. Troesch
Le 29/09/2023 à 18:56
Très bon accueil par Philippe qui est très accueillant et à l'écoute du client. Merci pour votre professionnalisme.
Le 28/09/2023 à 18:21
Toujours un plaisir de traiter avec cette concession. Tout particulièrement David qui est professionnel, souriant, transparent et très clair dans ces explications. Un commercial comme ont les apprécies. Nous lui faisons pleine confiance, dans le traitement de nos demande. C'est pourquoi nous prenons notre second véhicule chez eux. Vous pouvez vous adresser à lui les yeux fermés.
Le 27/09/2023 à 15:20
Accompagnement parfait de la part de David lors de ma venue chez Renault Saverne. Accueil convivial et conseils adaptés à mes besoins. Je recommande
Le 26/09/2023 à 17:54
Très heureuse de l'achat de ma nouvelle voiture, très aimable et à l'écoute, un bon accueil, je recommande fortement Benoît Gass et Jordan Flicker qui m'ont conseillés et m'ont aider dans ma recherche , continuer ainsi vous êtes formidable ! à bientôt
Le 26/09/2023 à 17:48
Jordan Flicker m a très bien conseillé pour l achat de ma voiture. C est un très bon vendeur
Le 25/09/2023 à 19:07
Merci à Philippe pour son accueil très efficace et professionnel.
Le 25/09/2023 à 16:45
Très satisfait de ma 6 ème voiture . Je recommande très particulièrement le responsable de garage M Benoît Gass pour c'est précieux conseils et pour l'achat de vôtre nouvelle voiture .
Le 22/09/2023 à 17:50
Client depuis bientôt 10 ans, 2ème voiture achetée chez vous, cette fois auprès de Jordan que je remercie au passage. Aujourd'hui j'ai été servis par Philippe : Accueil, explications, accompagnement tout y est. Maintenez cette relation de proximité avec vos clients, c'est important pour nous.
Le 22/09/2023 à 06:11
Excellent. Dominique était au top et a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande sympathie. Je recommande +++. La voiture est nickel.
Le 20/09/2023 à 20:34
Excellent accueil et de très bon conseil, un merci tout particulier à Benoit Gass
Le 20/09/2023 à 18:37
Merci à Philippe pour l'accueil fait à ma compagne qui était accompagnéde notre fille. Il lui a laver la voiture et il a même mis la climatisation en route, le temps de la restitution.
Le 18/09/2023 à 12:04
De vrais professionnels à votre écoute .Félicitations à Monsieur Marquet Philippe
Le 15/09/2023 à 10:25
Ne surtout pas aller chez eux pour un sinistre en carrosserie. Travail très médiocre, sous traitance de carrosserie. Personnels incompétents et non qualifiés. Surtout ne pas rentrer chez eux avec un peacemaker, vous risquer de ne plus en ressortir vivant !
Le 13/09/2023 à 16:33
Une nouvelle intervention très soignée et très appréciée, merci à Philippe et à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux, l'écoute attentive et la qualité de la prestation.
Le 13/09/2023 à 05:33
Très bon accueil de Philippe et très bonne prise en charge de mon véhicule 🌈
Le 08/09/2023 à 17:24
J'ai été reçu très professionnellement par Philippe ce matin pour une révision annuelle de la Zoé. Explications simples et compréhensibles lors de la remise des clés. J'ai pu bénéficier d'un lavage du véhicule. Je remercie Philippe pour son attention et le retrouverai avec grand plaisir prochainement.
Le 06/09/2023 à 17:47
Phillipe est très accueillant, souriant et professionnel, travail très bien effectué et très a l'écoute, un retour de voiture avec un lavage. merci pour ce professionnalisme. Je vous recommande Renault Saverne.
Le 04/09/2023 à 19:59
Prise en charge et restitution rapide de mon véhicule. Un lavage offert lors de la restitution en plus de cela. Un grand merci à Philippe pour son accueil ainsi que sa sympathie.
Le 01/09/2023 à 18:18
tout a été bien mené, peu être une amélioration sur le temps d'attente....en tout cas Philippe a été très pédagogue et à l'écoute de mes souhaits.
Le 30/08/2023 à 15:08
Accueilli par Phillipe, agréable, à l'écoute, professionnel, réactif et consciencieux. Je suis repartie satisfait avec mon véhicule en bon état de fonctionnement!! Je recommande vivement!
Le 29/08/2023 à 18:01
Nous avons été bien accueillis par Philippe qui a su être à notre écoute. La voiture a été faite et nous avons eu un lavage offert..
Le 29/08/2023 à 17:38
Très bon accueil ce soir par Philippe malgré le nombre de personnes en attente. Prise en charge rapide et pro de mon Scénic. En plus de la réparation prévue, mon véhicule a été super bien nettoyé(Alors qu'on rentrait juste de vacances je vous laisse imaginer l'état du véhicule) . Voila pourquoi j'ais racheté mon nouveau véhicule pour la qualité de service.Merci
Le 24/08/2023 à 20:55
Très bon accueil ce matin par Philippe. Prise en charge rapide et pro de ma DACIA. En plus de la réparation prévue, mon véhicule a bénéficié d’un nettoyage offert. Avec mes remerciements
Le 24/08/2023 à 11:07
Belle expérience commerciale avec Alexandre Schaffner, personne très gentille, sympathique et efficace !!! Il se plie en 4 pour vous satisfaire. A recommander sans hésitation Bonne continuation
Le 24/08/2023 à 10:14
Un grand merci à Philippe pour l’amabilité de son accueil et son professionnalisme. Mon véhicule était prêt dans un temps record et lavé. No
Le 19/08/2023 à 09:26
Très bon accueil. Le compte rendu des travaux et les préconisations pour la suite sont clairement définis. La voiture est prête pour les vacances. Merci Philippe.
Le 18/08/2023 à 12:16
Très bon accueil prenant en compte les desideratas du client. Alexandre est un super conseiller qui nous a rapidement orienté vers un choix raisonné. Bravo et bonne continuation.
Le 09/08/2023 à 01:24
Un excellent accueil. Le prix du devis fut le prix annoncé, les avantages et les prestations prises en charge par le garage m'ont fait comprendre la raison pour laquelle l'établissement est élu meilleur service client. Philippe m'a très bien expliqué tous les éléments de la facture et du futur devis. Une équipe très pro et à l'écoute de ses clients !
Le 08/08/2023 à 17:38
Très bon accueil de Philippe avec les conseils qui vont bien et un excellent service client.
Le 08/08/2023 à 10:03
Je recommande cette concession Renault. J’y ai été très bien reçu et conseillé. Merci à toute l’équipe de Saverne !
Le 08/08/2023 à 09:10
Accueil très cordial, révision effectuée dans le délai convenu et sans mauvaise surprise. Lavage de la voiture en prime. Merci à Philippe qui a été très sympathique.
Le 29/07/2023 à 23:01
Une belle expérience, de part l'accueil, le professionnalisme et la proposition commerciale faite part notre conseiller Alexandre. Grâce à tout ces points forts, nous serons bientôt propriétaires d'une megane e-tech.
Le 26/07/2023 à 16:37
Nous avons achetés un vehicule chez ce concessionnaire grâce a leur vendeur Mr FLICKER , nous avons été superbement conseillés . Il a su parfaitement répondre a nos attentes et nous guider dans notre achat je vous le conseille les yeux fermés.
Le 25/07/2023 à 19:40
Nous avons reçu un Très bon accueil de la part du commercial jordan ,un service de haute qualité.je n'ai jamais été autant bien reçu merci beaucoup et à bientôt. Un plaisir de faire affaire avec vous.
Le 06/07/2023 à 12:10
Très bon accueil de Philippe au comptoir. Le diagnostic ainsi que le devis m'as été transmis rapidement. J'ai pu récupérer mon véhicule le soir même. Suite à mon expérience je recommande ce garage.
Le 01/07/2023 à 14:52
Très bon accueil, commercial Jordan simpa et professionnel, nous avons trouvé notre bonheur, et correct pour la reprise merci
Le 29/06/2023 à 12:45
Très accueillant, service proposé de haute qualité,prise en charge du client excellent je n'ai jamais été autant bien reçu merci beaucoup !
Le 21/06/2023 à 22:42
Le garage Renault DACIA HESS SAVERNE est au top ! Nous avons acheté une Dacia Sandero avec l'aide du commercial David, qui a été extrêmement disponible et à l'écoute tout au long du processus de vente. Malheureusement, notre voiture nous a lâché avant l'arrivée du nouveau véhicule, mais David a fait tout son possible pour avancer la date de livraison. Je recommande vivement David pour tous vos achats, il était tellement disponible que nous avons fait la route depuis Strasbourg ! Le rapport qualité-prix est imbattable ! Ne cherchez plus, c'est ici que vous devez acheter votre voiture ! Je remercie également toute l'équipe dont la secretaire et le responsable qui sont très professionnels ! Bravo
Le 17/06/2023 à 09:48
Je recommande fortement la concession Renault Saverne. Accueil très chaleureux, équipe fort sympathique. Aucun soucis pour une prise de rdv pour effectuer un entretien. Chef d'atelier (Philippe) très professionnel et réactif.
Le 07/06/2023 à 19:03
Je fait changé ma courroie de distribution chez Renault Saverne, je suis très satisfait. J'ai apprécié que Philippe ait fait son maximum pour maintenir le rendez-vous malgré l'absence d'un de ces collègues. J'ai également apprécié que l'on me propose le lavage de ma voiture gratuitement.
Le 01/06/2023 à 17:52
Deuxième révision chez Renault Saverne. Excellente prestation. Notamment de la part de Philippe qui fait preuve d'un grand professionnalisme et de sympathie. Ses explications sont claires et le véhicule est rendu dans un état de propreté comme au premier jour.
Le 26/05/2023 à 10:28
Très satisfait de l'accueil, de la disponibilité et du professionnalisme des personnes nous ont reçus. De la vente à la réception, tout était très bien. Merci à Mr Brahmia et à Enzo.
Le 21/05/2023 à 09:01
Le vendeur s'est rendu disponible et a répondu à nos besoins. Nous sommes très satisfaits de la reprise de notre véhicule DACIA et de l'acquisition du nouveau véhicule de la même marque. Je recommande ce garage !
Le 12/05/2023 à 20:22
Bonjour, Première expérience très positive. Philippe a été très professionnel, il m'a donné toutes les explications et a pris son temps avec mon véhicule et moi-même. Merci a lui pour m'avoir encore changer lui-même les 4 pneus de mon véhicule entre midi. Grâce à lui je partirais cette nuit l'esprit tranquille en vacances avec un véhicule révisé et des pneus neufs. À bientôt.
Le 10/05/2023 à 11:16
Fidèle au Garage Renault depuis de nombreuses années. Très satisfaite de l'accueil, de la rapidité des travaux bien exécutés et de tous services. Oui, je recommande ce garage.
Le 05/05/2023 à 17:23
Personnel sympa à l'écoute et compétant. Par contre j'aurais aimé avoir le choix de mettre ou ne pas mettre le produit pour décrasser le moteur : j'ai découvert qu'il avait été mis et facturé 30€ lors du paiement...
Le 28/04/2023 à 07:53
2ème fois que nous passons par Romain pour l achat de voiture pour notre fille qui habite Amiens (80). Elle vient exprès à Saverne pour l achat de ses voitures. Merci à Romain pour sa patience, sa gentillesse, et surtout son professionnalisme. Je recommande Romain du service occasion. Merci à lui.
Le 26/04/2023 à 10:26
Première révision pour un Duster au garage Dacia Saverne. Excellent accueil par M. Philippe à la réception, très professionnel, perfectionniste et à l'écoute. Révision réalisée dans les temps, véhicule nettoyé et compte-rendu clair à l issue de la visite. Suit très satisfait de l ensemble des collaborateurs de ce garage.
Le 08/04/2023 à 13:50
J'ai récemment acheté un véhicule neuf auprès de Renault Saverne, même si j'habite à Strasbourg et qu'il y a plusieurs concessions bien plus proches. Mon choix a été guidé par le professionnalisme incroyable de toute l'équipe, et ceci dès la 1ère prise de contact par téléphone. Un grand merci à l'équipe de Renault Saverne pour leur accueil, et particulièrement à M.Gass qui a fait preuve d'une grande écoute, d'un conseil personnalisé, d'un suivi très professionnel et surtout, d'une rare gentillesse tout au long de l'achat. Si vous souhaitez acheter une voiture dans d'excellentes conditions, je vous recommande cette concession ainsi que les conseils de M.Gass à 100% .
Le 30/03/2023 à 07:44
Une équipe très sympathique et à l'écoute. Un très bon accueil de toute l'équipe à 2 reprises ce mois-ci. Merci à Philippe pour les bons conseils. Dommage que je n'ai pas pu profiter d'un prêt de voiture que l'assurance que je paye couvre.
Le 17/03/2023 à 16:37
De manière générale, l’équipe vous accueille de manière personnalisée, ce qui est très agréable. Et d’un point de vue plus particulier, le jeune homme qui s’est occupé de moi a été très attentif à mes demandes, sans jamais me forcer la main, il a cherché avec succès des solutions personnalisées, et il s’est rendu extrêmement disponible. Ce fut un vrai plaisir d’échanger avec lui et de se laisser guider lors de la mise en route du véhicule. Et cette petite sandero ecoG-100 est extra !
Le 16/03/2023 à 17:09
Achat du véhicule, achat de 4 roues avec pneus hiver, 2 révisions et une réparation désormais. 5 passages en 2 ans et demi et toujours 1 accueil sympathique et agréable (mention à Philippe pour la dernière visite), des réparations faites dans 1 délai et avec le professionnalisme attendu, et ceci malgré les difficultés actuelles rencontrées par la concession.
Le 24/02/2023 à 09:08
Excellent accueil, Philippe a fait tout ce qu'il fallait pour prendre en charge mon véhicule malgré un carnet de RV bien rempli. Merci pour votre gentillesse.
Le 18/02/2023 à 10:01
Accueil souriant par Philippe. Les 4 pneus ont été changés conformément à ma demande. Et en bonus, ma voiture a été lavée et nettoyée. Cliente de longue date de ce garage, je suis très satisfaite.
Le 07/02/2023 à 15:48
Très bon accueil. Personnel aimable et aidant. Merci beaucoup à Philippe pour l'accueil et les bons conseils.
Le 15/01/2023 à 17:54
Très bon accueil de Mr.Philippe à la réception super professionnalisme de sa part de plus nettoyage intérieur/extérieur du DUSTER. Garage à recommander pour le service de grande qualité.
Le 06/10/2022 à 12:23
Les délais ont été respectés. L'accueil a été courtois et aimable, avec pourtant quelques cafouillages au moment du dépôt du véhicule, beaucoup de personnes s'étant présentées en même temps. Mais en général, l'expérience s'est révélée plutôt positive.
Le 17/09/2022 à 18:56
Des acheteurs heureux de leur acquisition. Merci à Mr Dominique TROESCH pour l'accueil, l'amabilité et la patience avec des clients parfois pénibles. 🤣😲😂 Très satisfait du service commercial.
Le 06/08/2022 à 13:06
Nous avons été très bien reçu et conseillé pour l'acquisition de notre Zoé. Merci particulièrement à Benoît pour son accompagnement et sa sympathie.
Le 04/12/2021 à 10:03
Benoît Gass toujours aussi disponible très agréable et toujours de bons conseils
Le 19/05/2021 à 18:34
Révision des 45 000 km de mon Duster. Petite surprise sympathique, la facture est un chouia mon chère que le devis fait par téléphone. Philippe m'a bien accueilli et détaillé la révision. En cadeau 1 nettoyage aux rouleaux et 1 coup d'aspirateur. Parfait !
Le 18/03/2020 à 11:27
Un accueil chaleureux, de la réactivité et un professionnalisme au top! Merci à Philippe... Toujours présent pour répondre à nos attentes, nos questions, etc... Ne changez rien !
Le 04/12/2019 à 12:45
Bon accueil , explications et rapidité de l'intervention .
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?