A propos de : Concessionnaire Renault Renault Sallanches - Gueudet 1880 à Sallanches
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Sallanches - Gueudet 1880 qui se trouve à Sallanches. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Sallanches en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Sallanches - Gueudet 1880 à Sallanches
Patricia.iLe 25/03/2024 à 13:07
Rapide efficace aimable avec beaucoup d’humour Nous avons été ravis du service au vu des circonstances : manque de temps patent et une contre visite pour le contrôle technique à faire dans un délai serré
Tristan.aLe 23/03/2024 à 10:45
Livraison parfaite ! L'administrative et le vendeur au top !
STRAPPAZZON.o
Giles.oLe 18/03/2024 à 18:06
Forfait remplacement liquide de frein 109€ (oui oui : ouille) Forfait purifiant habitacle 36€ (oui oui la petite bombonne sent bon qu'il laisse se vider dans l'habitacle toute seule) Temp d'intervention 6H, (wow, heureusement qu'il font pas payé a l'heure, en autant de temp je fait la courroie de distribution, les bougies, les freins+ disque, la vidange et liquide de frein sur une essence.. Tout seul et sans pont) . Les prix d'un garage renault quoi ! Mais les prix sont annoncé et ils sont sympa.
solenn.oLe 14/03/2024 à 07:02
De ma première visite à la livraison (super rapide!), toute l’équipe a été non seulement compétente mais hyper sympathique. Merci à Antoine, Maryline et Yannick !
Sabrina.eLe 13/03/2024 à 18:49
Un garage au top, Olivier nous a trouvé un créneau pour une urgence. Un énorme merci pour votre intervention surtout en étant à 800 km de notre domicile. Garage rapide chaleureux professionnel , voiture de prêt en plus et lavage de notre véhicule qui n’était pas prévu . Je recommande vivement merci encore
Charly.aLe 13/03/2024 à 18:31
Garage au top 👍 ! En vacances dans la région ils ont pris en charge mon véhicule en urgence. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Jean-Michel.ALe 13/03/2024 à 17:20
Excellent accueil personnalisé pour la livraison de ma nouvelle voiture. Maryline (toujours souriante malgré la charge de travail), Nicolas et Yannick (je crois que c'est le prénom du technicien mais je ne suis pas sur de me souvenir) sont au top. Merci à vous et continuez comme ça.
Alain.uLe 12/03/2024 à 08:58
Ce moment a été très agréable : accueil chaleureux, personnes disponibles, pretes a présenter la voiture et à finaliser les documents. En synthèse, une très bonne expérience !
Mateu.oLe 06/03/2024 à 21:09
Un garage où l'humain est au rendez-vous. Antoine, Marilyne, Yannick, tous aussi pro les uns que les autres dans leur domaine. La satisfaction clientèle, l'accueil, l'écoute, l'empathie, les conseils, nous ont donné confiance pour l'achat de notre véhicule ainsi que pour l'entretien. Belle équipe !!!!
perier.iLe 06/03/2024 à 20:46
Au top Rdv très rapide Très pro Merci encore pour votre gentillesse
alain.eLe 05/03/2024 à 13:57
Accueil très agréable, présentation de la voiture bien orchestré, explication efficace je repars avec une grande satisfaction et une voiture neuve.
Béatrice.L
Sandra.a
Stéphane.aLe 04/03/2024 à 12:35
Au top ... rien a dire chef d atelier très sympathique .. Je vous remercie pour votre accueil et votre professionnalisme.
martine.uLe 04/03/2024 à 11:15
Personnel à l'écoute, disponible, souriant et qui prend le temps d'expliquer et de répondre aux questions ! Merci pour tout ainsi que pour le petit cadeau surprise sous le siège du passager !
Matthias.oLe 02/03/2024 à 07:20
Très bon accueil de la part de tous le service commercial et administratif suite à l'achat d'un véhicule neuf! Je recommande !!!
Benoit.O
karine.aLe 24/02/2024 à 07:55
Expérience très agréable, disponibilité des accueillants, compétence et écoute.
Laure.rLe 24/02/2024 à 03:13
Toutes les personnes avec qui nous avons été en contact, ont été très professionnels(elles). Nous avons été accueillis et considérés comme des VIP 👍😁. Nous sommes très satisfaits de l'équipe Renault Dacia de Sallanches.
Sandrine.ELe 23/02/2024 à 20:06
Service parfait par des professionnels. On se sent en confiance
Calabro.rLe 17/02/2024 à 08:48
Très satisfait , accueil très bien autant pour la remise des clés et l’explication de la voiture et autant pour les papiers super bien expliqué
nathalie.i
Pascal.aLe 14/02/2024 à 12:18
personnel très agréable et à l'ecoute . je les en remercie.
ruch.nLe 12/02/2024 à 13:35
Accueil et Service au Top! Merci à toute l'équipe Renault Sallanches - Gueudet 1880
Leila.HLe 12/02/2024 à 12:29
Je pratique cet établissement depuis près de 5 ans. Professionnalisme et gentillesse au rdv systématiquement !
Mpmusico.4Le 12/02/2024 à 11:45
révision des 60000km impeccable. Le technicien a su optimiser le devis pour ne pas que l'addition soit trop lourde. Merci
Philippe.o
Antonio.aLe 09/02/2024 à 19:47
Très bien accueilli par Anthony, serviable et gentil, au final je ne pas acheté puisque la voiture ne me convenait pas trop. Par contre, je conseille fortement
Thierry.aLe 08/02/2024 à 14:27
Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier et en particulier à Olivier pour m'avoir réalisé un dépannage en urgence en deux jours pendant que j'étais en vacances dans la région il a trouvé les pièces rapidement et m'a programmé le jour même la réparation malgré un planning très chargé pour me permettre de rentrer chez moi dans le jura le lendemain En plus d'être efficace il est très sympathique Je recommande vraiment le garage Renault de sallanches
Kassandra.�
Blandine.aLe 07/02/2024 à 12:39
Très bon accueil , des explications claires pour l'utilisation de mon véhicule et des personnes bienveillantes pour répondre à mes questions. Je suis entièrement satisfaite des services de Renault Dacia Sallanches.
Trine.kLe 03/02/2024 à 09:53
Très bon accueil dans le cadre d'une révision faite à l'improviste lors de notre passage à Sallanches. Réactivité, disponibilité, conseil tout y était ! Merci pour ce professionnalisme. Une maman rassurée de voir sa fille repartir avec un véhicule bien controlé 😅
nathalie.tLe 31/01/2024 à 15:01
Se serait bien d'être plus compréhensif envers les touristes qui tombent en panne Essayer de regarder leur véhicule avant la fin du séjour pour éviter les complications du retour
Marie-rose.ALe 27/01/2024 à 15:10
super bon accueil personnel très sympathique et a l'écoute merci a tous
salim.mLe 27/01/2024 à 07:47
Super belle experience pour l’achat de mon Arkana , du premier contact téléphone avec Nicolas , en passant par la partie administratif avec Maryline et à la récupération du véhicule . Délais annoncer respecter , Véhicule conforme au photo je recommande vraiment cette agence Renault sallanche . Bonne continuation
Beatrice.
Axelle.vLe 21/01/2024 à 14:35
Merci à Mr Yves Roussel et son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !
Flowen.rLe 19/01/2024 à 23:18
Très bon service du garage Gueudet Sallanches. Venu pour l'achat d'une voiture, les professionnels avec qui j'ai pu échanger ont toujours été très claire et efficace.
Benjamin.LLe 17/01/2024 à 18:43
Un service d'accueil, de conseils et un professionnalisme sans faille, je recommande à 100% cette concession. Un grand merci à Mr Pierre J. et Mme Maryline G.
Christophe.uLe 17/01/2024 à 18:36
Très bon accueil pour l'achat d'un véhicule d'occasion duster Personnel aimable et professionnel, livraison au top. la personne chargé des documents administratifs très aimable, souriante donnant des explications claires et précises. Merci à tous. Continuez comme ça.
Loic.rLe 17/01/2024 à 10:48
Un immense merci à Antoine, Marilyne et Yannick pour leur service lors de l'achat de mon véhicule. Leur professionnalisme, expertise et efficacité ont rendu l'expérience très agréable. Grâce à eux, le processus a été fluide et satisfaisant.
Clement.eLe 13/01/2024 à 21:54
Très bien accueilli, Sami s’est occupé de ma voiture qui est sortie en parfaite état avec un contrôle complet du véhicule. Je recommande vivement.
Eric.aLe 13/01/2024 à 20:02
Tres déçu par l'accueil et les informations données. Le samedi c'est le service minimum. Ne vous rendez pas dans ce garage si vous avez besoin de conseils techniques. Très déçu d'avoir fait 25 kms pour rien.Revoyez votre copie!!!
Océane.iLe 12/01/2024 à 19:59
Prise en charge de mon véhicule par le conseiller service Olivier un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant le tout avec de l'humour . Un service impeccable délais et prix respectés. Mon véhicule a été rendu en temps et en heure et de plus nettoyé. Un grand merci à toute l'équipe pour le travail fourni. Un garage que je recommande fortement.
Charly_.rLe 12/01/2024 à 15:36
J’y suis aller pour une simple révision, Olivier, il me semble, qui sait occupé de moi, adorable, aimable, qui a de l’humour et ca, ca fait la différence ! Ma voiture a été rendu dans un super état. Tres content, je reviendrai avec plaisir ( j’ai eu la chance d’avoir une bougie en cadeau, que dire de mieux ? )
sandra.hLe 12/01/2024 à 12:47
vente forcée sur une vidange qui devait coûter 200 euros à tout cassé ! au final 300 balles (100e supplementaires pour des produits rajoutés a la formule de base) soit disant des produits performances placés dans les reservoires. la voiture a 2 ans tout juste. pour une vidange simple et basique commandée, un vendeur qui reste flou dans ces explications, qui valide ma demande de devis de base et qui au final n'hésite pas à en rajouter pour faire gonfler la note! pas très honnête, je n'y retournerai pas! je ne les recommande absolument pas.
Michel.o
ASPHALT.ALe 11/01/2024 à 00:10
J’ai amené un véhicule avec une panne bien compliquée à déceler et que je n’arrivais pas à trouver moi même. Ils y ont passés beaucoup de temps et par malheur une bougie à casser dans la culasse au démontage mais la faute venais d’une erreur de couple que j ai suivi sur la RTA quand j’ai restauré le moteur 40’000 kms auparavant. Il fallait donc déculasser et je leur ai dit d’abandonner. Trop coûteux pour cette vielle charette. Il ont été cependant compréhensifs et ne m’ont fait payer qu’un simple diagnostic à 120€ malgré le temps passer. Je remercie donc toute l’équipe des mécanos qui ce sont casser les dents sur ce kangoo fou. Des concessions comme ça, il n’y en a pas beaucoup dans le coin alors allez chez Renault 👍
Greg.OLe 10/01/2024 à 18:43
Très bien reçu par le conseiller Crochet Olivier très professionnel et respectueux.
Grégoire.eLe 06/01/2024 à 14:01
Conseillers aimables, disponibles, patients, clairs dans leurs explications, commerciaux dans le bon sens du terme (je me suis rendu dans 4 concessionnaires de la région avant de choisir celui-ci pour mon premier achat de véhicule). Très bonne expérience.
Alexis.aLe 29/12/2023 à 01:12
Très bien reçu A l'écoute Livraison rapide Merci a vous
Deezy.rLe 26/12/2023 à 14:17
Personnel très sympathique et très professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
David.o
Martine.oLe 21/12/2023 à 16:51
Agréable, compétent, disponible. Présentation du véhicule, mise en main parfaites.
Ohma.Le 20/12/2023 à 18:46
Accueil très chaleureux, personne professionnel,souriant, a l'écoute ! La voiture a même était nettoyée intérieur extérieur ! On espère que les réparations seront prises en charges. Il n'y pas plus cas, on se voit bientôt. Merci encore pour tout.
Baudu.gLe 19/12/2023 à 19:31
Très bien accueilli par Olivier, prise en compte de mon problème rapidement Merci beaucoup
Guillaume.h
LAHIRE.nLe 09/12/2023 à 07:53
franchement rien à dire : personnel aimable, souriant et service impeccable.
Sebastien.rLe 05/12/2023 à 21:10
Personnel aimable souriants professionnel véhicule livré très propre extérieur et intérieur. Un grand merci à Antoine pour son accueil et sont professionnalisme et pour la surprise trouver sous le siège passager
Maxime.aLe 04/12/2023 à 17:32
Rapide, efficace et très professionnel, je fais mes entretiens chez eux et lorsque j’ai des soucis, tout est fait rapidement avec un très bon accueil. Je recommande.
Pierre.a
Christophe.aLe 29/11/2023 à 11:42
Merci à Monsieur ROUSSEL et son équipe D'être efficace au sein de votre groupe.
nathalie.a
Mael.hLe 22/11/2023 à 20:41
Super expérience Très très bon relationnel Antoine et Marilyne sont deux super commerciales Pour avoir visité 3 Dacia Renault de la vallée de l'Arve, c'est a Sallanches que j' ai décidé d'acheter un véhicule.
fabrice.Le 22/11/2023 à 20:15
très bon accueil, service au top, réception du véhicule impeccable avec les bonnes explications merci a toute l'équipe Renault Sallanches
Julien.ILe 22/11/2023 à 12:28
Équipe accueillante, efficace et professionnelle. Tout le monde a pris le temps nécessaire lors de la remise de notre véhicule familial. Pendant ce temps, nous avons fait installer les pneus neige sur notre deuxième auto, et l'équipe technique était tout aussi sympathique. C'était parfait. Merci!
Nathalie.OLe 18/11/2023 à 12:24
Formidable !! Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le monsieur qui présente les véhicules à la livraison est un atout précieux pour la concession ! La dame qui s'occupe des papiers également, ainsi que Mr Maréchal à qui j'ai commandé mon véhicule. Je suis ravie de mon Duster 😊🙏.
Sandrine.oLe 17/11/2023 à 18:33
Accueil, conseil, préparation et livraison du véhicule : tout à été parfait, je suis enchantée de mon achat et le professionnalisme de Renault Sallanches. De nombreuses attentions tres appréciées 😜.
Chris..Le 17/11/2023 à 16:09
N'habitant pas Sallanches, je fais 60 kilomètres de plus pour aller dans ce garage. Pourquoi ? Un super accueil Des personnes qui connaissent leur travail Des rendez-vous rapides Bref, un super garage qui vaut le coup de faire la route. Un grand merci pour votre professionnalisme.
Michael.e
Jean-yves.
Jacky.uLe 07/11/2023 à 14:00
Bon diagnostic suite à mon problème d'injecteur. Bonne résolution du problème de capteur à l'arrière
Richemont.aLe 03/11/2023 à 17:49
tous les travaux prévus on été correctement réalisés.je suis très content des résultats. ça fait 50 ans que je suit chez Renault, je n'est jamais été déçu.et je continuerai
Erwann.aLe 27/10/2023 à 16:10
Un grand merci à Olivier, le chauve coiffé de son casque pour répondre aux appels des clients... Il a tout fait pour que notre crevaison ne soit pas un trop mauvais souvenir et que nos vacances se passent le mieux possible Merci a lui et a toute l'équipe
Amélie.kLe 25/10/2023 à 13:51
Très bien pour l'achat de ma voiture (Duster) trés bon garage. Le vendeur (Antoine) au top comme le reste de l'équipe ! Merci à vous pour votre côté pro et fort sympathique ! Et également trés rapide !
christian.lLe 24/10/2023 à 09:23
Merci à l'ensemble des personnels de Renault Sallanches qui nous ont accueillis, renseignés et suivi tout au long de notre achat.
Laurence.aLe 20/10/2023 à 10:33
Bravo à toute l'équipe. Réception au top. Explication pour la prise en main du nouveau véhicule efficace. Chaque personne est attentive et répond à chaque question de notre part. De plus, alors que le véhicule est un véhicule entrée de gamme nous avons eu le droit à un petit cadeau. Merci pour tout et encore une fois bravo.
Gerard.eLe 17/10/2023 à 12:11
Accueil parfait. Personnels souriants et disponibles. Rien à redire, en espérant que ma nouvelle Sandero me procure la même satisfaction. Gerard JEANNEAU
Nathan.ELe 13/10/2023 à 12:46
Véhicule rester 2 mois chez vous pour un turbo hs. A la restitution du Véhicule le régulateur de vitesse ne fonctionne plus suis au travaux effectué dessus... Un rdv ma été proposer dans 1 mois pas avant inadmissible
Fabien.uLe 13/10/2023 à 09:29
Je tiens à remercier toute l'équipe de la concession Renault Gueudet de Sallanches pour leur travail que ce soit à l'accueil, la prise de renseignements, le suivi de ma demande et surtout pour la préparation, la présentation et la livraison hier de mon véhicule. Sans oublier leur aide pour une certaine démarche en dernière minute..... Merci encore et une belle continuation à vous. Cordialement Fabien.
Nifec.4Le 09/10/2023 à 21:36
Accueil professionnel et courtois. Tour du véhicule au dépôt et à la restitution du véhicule. Explications sur les travaux effectués. Le site est spacieux et accueillant.
francois.rLe 08/10/2023 à 20:10
Garage bien à notre écoute révision au top prêt d un véhicule en attendant de récupérer mon véhicule..
Yves.aLe 06/10/2023 à 10:27
suite panne de mon camping car , pris en charge par le garage un diagnostic a était realisé remerciements particuliers pour l 'aceuil et la reactivité du conseiller mécanique olivier
Patrick.RLe 05/10/2023 à 10:30
Accueil sympathique par les personnes concernées pour la livraison de notre nouveau véhicule . Explications claires autant pour la prise en main que pour la partie administrative . Merci à tous .
anneke.lLe 05/10/2023 à 09:26
Top service pour l'achat de notre Kadjar. A l'écoute du client. Un grand merci à Pierre Jonfal.
thierry.i
Marc.�Le 27/09/2023 à 19:51
L’acceuil était très chaleureux et très professionnel. Nous avons apprécié les explications très détaillées de Yannick et de sa grande patiente. Il se met à notre disposition si besoin pour d’autres renseignements sur les fonctionnalités de la voiture. La secrétaire Madame Godin Maryline nous a tout détaillé les formalités administratives en nous classant au fur et à mesure les documents et photocopies relatifs à notre contrat’ sans jamais nous précipiter. Au départ nous avons été reçus par MR Nicolas Reverchon sans rendez vous. Sa disponibilité et son professionnalisme nous ont mis en confiance. Il a su comprendre nos besoins. Nous remercions sincèrement ces trois personnes.
Marie.oLe 22/09/2023 à 10:37
Super accueil, super prise en charge. Personnel et service au top ! Je suis arrivée avec un véhicule qui présentait de nombreux problèmes, que j'avais bien laissés traîner,... La prise en charge a été immédiate, j'avais un premier regard mécanique et un premier devis dès mon accueil au guichet. Le lendemain, j'avais un devis global, joliment grevé de divers gestes commerciaux, après examen général et détaillé du véhicule. Au final, j'ai récupéré un véhicule neuf, nettoyé aspiré, tout a été revu, le personnel s'est coupé en quatre pour me procurer certaines pièces depuis un véhicule d'occasion,... Bref, service impeccable, et un très joli geste sur la facture finale (merci !!), sans lequel tous ces travaux n'auraient été que très difficilement envisageables pour moi,... Il me tarde presque d'avoir à nouveau un souci avec ma voiture. A bientôt,
dominique.a
Le 14/09/2023 à 08:07
Une expérience que je recommande, les conseiller services sont au top, ainsi que les équipes ateliers fournisse du travail de qualité. Ce n'est pas la première que je viens j'en suis toujours très content du travail et effort fournis .
Michel.oLe 12/09/2023 à 12:13
Très satisfait de l'accueil, la disponibilité et le profesionalisme de toute l'équipe que j'ai été amené à rencontrer.
Florent.h
Martine.h
Sebastien.eLe 05/09/2023 à 20:58
Super service pour la livraison de notre nouveau Duster, disponibles, souriants et efficaces, si le SAV est du même niveau, ce sera vraiment exceptionnel, merci à tous et toutes!
Florian.aLe 04/09/2023 à 11:16
Très bonne expérience pour l'achat de ma nouvelle voiture, personnel très pro et qui prend bien le temps d'expliquer toutes les modalités et de présenter le véhicule. Petite surprise en prime sous le siège passager ☺️ je recommande les yeux fermés
STEPH.Le 02/09/2023 à 19:25
je viens d'acheter le nouveau SANDERO tous les agents ont été très professionnels et très sympathique je recommande l'agence
Emmanuel.oLe 01/09/2023 à 20:45
Très professionnel et hyper accueillant, à l écoute, très sympa Je recommande vivement à tous
Bianca.aLe 31/08/2023 à 15:01
Une très bonne expérience aujourd'hui au garage Renault Sallanches, le personnel a été arrangeant pour me décaler un rendez-vous. . En arrivant sur place le garage est propre et accueillant, j'allais faire un diagnostic pour ma batterie cela n'a pas été long et le personnel est très professionnel en tout points. Je n'ai pas payé le diagnostic de ma batterie sur mon véhicule électrique. Aimable, courtois, professionnel, je recommande à 100 % !
christelle.uLe 27/08/2023 à 14:38
Très bon accueil du moment où j'étais en recherche de mon véhicule neuf jusqu'à la livraison. À tous les services je recommande.
gaelle.u
Nicolas.aLe 25/08/2023 à 08:36
Très bien, le suivi et l'accompagnement sont excellents
Ludovic.eLe 24/08/2023 à 17:28
Merci Marilyne de son superbe accueil et accompagnement pour la carte grise et tout ce qui va avec, et encore merci à MR Marchet, le commercial qui va encore montrer ses co*illes à tout le rugby club du môle pour vendre une voiture et toucher 25 euros de prime. Une personne en OR. Aider les commerciaux dans la détresse. Instagram : antoine_marchet
Julien.rLe 23/08/2023 à 20:08
De l'accueil à la livraison, tout fut parfait. Cordialité, professionalisme et pédagogie étaient au rendez-vous.
Nicola.a
Jenn.Le 16/08/2023 à 07:54
J'ai amené un véhicule neuf pour sa première révision. Accueil plutôt bien mais un peu lourd pour une femme... J'ai pas forcément envie de discuter de tout et de rien, je ne suis pas là pour ça. Pas de nettoyage de la voiture après la révision car : restriction d'eau... Mais là poussière a l'intérieur n'a pas besoin d'eau...et le rétroviseur intérieur étais tellement sale et gras. Bref...
tess.eLe 10/08/2023 à 08:51
L'équipe est très souriante, patiente, très compétente et explique tout très bien, je les remercie encore !
Gwendoline.ALe 03/08/2023 à 16:27
Suite à une panne, le délai pour un rendez-vous est long mais le personnel est très accueillant, prend le temps avec chaque client d'analyser, d'expliquer. Ici nous ne sommes pas des numéros. Un grand merci.
Julie.aLe 02/08/2023 à 21:47
Garage au top qui nous a bien rendu service lors de notre passage. Personnel efficace et serviable. Un grand merci tout particulièrement à Mathieu pour sa gentillesse.
Sylvie.eLe 27/07/2023 à 09:08
Prise de notre voiture rapidement malgré la charge de travail surtout en pleine période estivale bonne journée merci
Vivien.OLe 15/07/2023 à 00:31
Catastrophique Après avoir acheté 3 trafics en 2020 Un refus de garantie à 48 000 km pour une casse turbo suite à dépassent de révision ... sachant qu'ils n'ont pas de place dans les délais et que nous avions effectué un vidange intermédiaire. Presque 5000€ pour nous à moins de 50 000 km Le garage nous accuse d'être responsable Suite à cela : - 2 casses turbo sur nos 2 autres Trafics à moins de 70 000km (pris en charge), révision ok donc prise en charg, mais immobilisation très longue avec donc perte d'exploitation. - Pb de démarrage à froid avec changemet de bougies au moins de 80 000 sur u des véhicules ... 10j d'immobilisation - Pb de démarrage récurrent avec avec la carte ... personne ne semble voir de pb chez renault - On ne compte plus les semaines d'immobilisation pour Pb Ad Blue ou autre Ensuite et après 3 ans et la fin de garantie, soit depuis Février 2023: - Un turbo .... 4500€ - 2 changements de calculateur pour pb AdBlue 2x 1600€ Soit 7500€ en 5 mois pour des véhicules de 3 ans d'age .... C'est une blague !
Delphine.eLe 11/07/2023 à 21:29
Tout s’est très bien passé, Mr Roussel est bienveillant et met tout en œuvre pour satisfaire ses clients
Stéphane.aLe 06/07/2023 à 19:06
Une équipe très souriante et avec de l humour ... très professionnel et de bon conseil recommande à 100% peut y allé les yeux fermés
RAMON.uLe 04/07/2023 à 17:27
J’ai posé ma voiture ce matin pour un problème de carrosserie. J’ai retrouvé ma voiture avant l’heure , comme neuve , nettoyée, bichonnée🍀 Une équipe au top et à votre écoute ! Merci à Yves & Olivier pour leur réactivité et leur professionnalisme ⭐️
Jean-phi.Le 22/06/2023 à 17:40
Trés bel accueil de tout le personnel aussi bien commercial, administratif et mécanique. Merci à tous, ce fût un grand plaisir de récupérer ma voiture neuve en votre concession .
alex.4Le 16/06/2023 à 14:19
Très bon garage, avec un personnel très aimable J’ai acheté une voiture d’occasion là-bas en parfaite condition.
Serge.ULe 12/06/2023 à 14:10
bonne réception véhicule rendu toujours dans les temps On essaye dans la mesure du possible d'arranger le client ,et ça c'est important aujourd'hui
Yaute.4Le 11/06/2023 à 11:44
Très bonne accueil très grande gentillesse très agréable et fait tout leur possible pour pouvoir vous dépanner et je remercie sincèrement tout ce que pu être fait pour moi....,
Virginie.hLe 04/06/2023 à 22:10
Commercial très peu commercial... La personne n a pas daigné regarder dans son réseau d occasion si il avait un véhicule d occasion .Avec pourtant un budget au dessus de 12 000 euros ... qui n est pourtant pas négligeable... Nous avons bien senti que notre budget ne lui permettait pas d avoir une bonne commission... Ça ne donne pas envie d acheter dans ce garage . Nous irons chez les concurrents ,tant pis pour eux . euroseuros
jean.hLe 02/06/2023 à 16:39
Excellent service commercial, je suis très satisfait de l'accueil, des réponses aux diverses questions, de la disponibilité.
Le.a
Arielle.tLe 30/05/2023 à 09:18
Merci aux deux personnes que j'ai pu rencontrer pour l'acquisition et la livraison d'un véhicule DACIA. Tout est fait pour que le client parte pleinement satisfait. Des surprises, des petites attentions supplémentaires non négligeables me confortent à mettre 5 étoiles. J'ajoute une 6 ème étoile (non prévue), pour mes premiers kilomètres en Duster. Un véhicule qui répond parfaitement à mes attentes. N'hésitez pas à aller chez Renault/Dacia
frederic.a
Camille.Le 25/05/2023 à 12:16
Je recommande ce garage les yeux fermés le travail est bien fait l'équipe et serviable Ils sont à votre écoute J'ai acheté ma voiture l'année dernière la bas. et depuis que j'ai une voiture je l'emmène réparer a chaque la bas je recommande a 100% ce garage 😊
karine.eLe 17/05/2023 à 16:33
J'ai récupéré ma Dacia Sandéro la semaine dernière qui était prévu pour Juillet, je tiens à remercier toute l'équipe qui est très sympatique. Je suis très satisfaite de mon acquisition.
metralge.Le 17/05/2023 à 14:21
Le reseau Renault offre enfin des tarifs raisonnables pour les vidanges/filtre à huile avec la garantie de serieux du reseau, à des tarifs pas plus chers que chez les operateurs alternatifs style feu vert qui n'ont pas la meme qualification et de loin. Le seul problème est qu'il faut connaitre les offres Renault car je ne suis pas certain que les concessions vous les proposent spontanément...
Michele.cLe 16/05/2023 à 07:49
Bonjour, Un grand merci à M.Pierre JONFAL , pour son accueil, son écoute, ses conseils et son accompagnement pour le choix de mon véhicule. Merci à Mme Godin pour son sourire et sa gentillesse. Superbe équipe.
Laurent.aLe 11/05/2023 à 13:41
Merci à toute l' équipe commerciale et technique pour la prise de commande, suivi et livraison. Ravi de mon véhicule, conforme à mes attentes. Je recommende ! LL
Eric.eLe 03/05/2023 à 08:04
Nous avons récupéré notre renault Austral comme prévu, Accueil et livraison au top, La finalisation des divers papiers à signer s'est effectuée rapidement et sans problèmes, merci Marilyne pour votre sourire, votre gentillesse et votre efficacité.
NICOLAS.ALe 29/04/2023 à 07:55
Du moment où je suis entré dans la concession, j’ai eu accueil et un accompagnement parfait du début de ma demande jusqu’à la livraison de mon véhicule Renault
marylise.aLe 24/04/2023 à 14:04
Accueil très chaleureux. Très bonne réparation de mon véhicule. Remise en service plus que satisfaisante et rapide
Jessica.oLe 03/04/2023 à 21:27
Très bon accueil aussi bien de la dame qui m’a fait les papiers que de Yannick qui m’a tout expliqué pour le véhicule. Merci à eux pour leurs sourires et bonne humeur!
Richard.eLe 01/04/2023 à 16:53
Super accueil et prennent le temps de vous expliquer en détail votre dossier. Je vous conseille cette concession.
Alain.eLe 28/03/2023 à 17:27
Très bonne expérience entre la commande et la réception de mon véhicule tout à été parfait en présence d'une équipe serviable et compétente,encore BRAVO!
Léonor.lLe 27/03/2023 à 10:45
Personnel très professionnel, qui explique bien les choses, courtois, très aimable. Les délais ont été respectés. La voiture a été nettoyée. Mais la prestation reste très chère
Frédéric.oLe 25/03/2023 à 08:53
La concession Renault Gueudet Sallanches est toujours au top. Un superbe accompagnement depuis 2 ans avec déjà 5 véhicules et toujours des solutions incroyable. Je recommande toujours aussi vivement de vous y rendre.
Clotilde.eLe 05/03/2023 à 14:19
Nous avons été très bien accueillis par monsieur Y. ROUSSEL suite au bris du rétroviseur de notre véhicule de location. Première visite pour commande des pièces et devis. Puis seconde visite pour réparation. Accompagnés de nos trois enfants nous avons été pris en charge et objet de toutes les attentions: cafés pour les parents et chocolats chaud et jeux pour les enfants. Un service VIP, sur mesure et une équipe au top! Véhicule rendu propre et avec le niveau de lave-glace! En cas de souci dans la région, aucune hésitation! Allez chez Renault Sallanches.
Sonia.hLe 14/02/2023 à 10:23
Très bon accueil personnel agréable à l’écoute disponible. Je recommande d’acheter une voiture chez Renault Guedet merci encore à toute l’équipe qui m’a reçu.
Marie-Hélène.ULe 09/02/2023 à 09:23
Excellent accueil. Bons contacts avec tous les intervenants aussi bien commerciaux, techniques qu administratifs. Personnel compétent, à l écoute et avec le sourire 👍 Merci à tous.
Pablo.yLe 08/02/2023 à 06:29
Très bon accueil, à l’écoute lors de l’achat de mon véhicule. Procédures facilités par eux et cela est très appréciable.
Asselate.rLe 07/02/2023 à 09:15
Super expérience chez Renault Sallanches. Nous sommes venus pour un véhicule d’occasion, vendeurs très sympathiques, souriants et a l’écoute. Joli hall, beaucoup de choix je recommande !
Martine.hLe 26/01/2023 à 08:51
Très bon accueil de la part de tous : vendeur, ateliers, administratif... J'ai apprécié la remise de la voiture par Yannick qui a pris son temps. Passer d'une voiture avec boîte manuelle à une voiture automatique demandait quelques explications. Ma clio est belle.
Stephane.eLe 26/01/2023 à 08:22
Une super équipe de vente, livraison, et une secrétaire commerciale compétente qui vous explique tout de À a Z et un préparateur très sympathique Si vous voulez acheter une DACIA c’est là qu’il faut aller
michel.eLe 14/01/2023 à 10:20
Nous avons rencontré des personnes sérieuses et souriantes toujours disponibles pour fournir les renseignements nécessaires même une fois la transaction effectuée . je recommande cette concession !!
BRIGITTE.ILe 12/01/2023 à 10:42
En route vers Paris, à court d’huile avons été dépannés par le monsieur de l’accueil atelier qui a été très aimable et très efficace! Excellent accueil! Garage à recommander !
Michel.ULe 08/01/2023 à 17:15
Rendez vous fixé à date proche. Accueil de qualité. Délai d'immobilisation du véhicule respecté. Prestation technique conforme aux attentes.
Raluca.nLe 24/12/2022 à 09:13
M Marechal et ses collègues ont été très professionnels avec nous, patients et nous offert des très bons conseils. Un accompagnement excellent dans notre démarche d'achat de notre nouvelle JOGGER. Félicitations et bon courage pour le futur ! Raluca et Clément
Franck.aLe 17/12/2022 à 16:02
Vehicule Renault traffic...reclamant de l AD blue ...vendredi apres midi à 16h30.. On s arrete chez Renault, ou il faut 30 minutes pour refaire le niveau et reparametrer. Reponse.. c est vendredi....on ne fais rien...vous allez tomber en panne. Appelez votre assistance... ou alors il vous reste 80km...vous pouvez rentrer chez vous ( 700km on est là pour 1 course de ski). Il ne faut plus arrëter le camion sinon c est mort. Merci Renault...c est comme d habitude aucun S.A.V.
Bernard.oLe 15/12/2022 à 20:58
Après un peu d'attente, j'ai reçu en cadeau de Noël ma Kangoo. Avec des explications très claires sur une technologie performantes mais nouvelles et une très agréable réception dans le bureau pour une partie un peu plus paperasse mais rendue simple et cadrée grâce aux compétences d'un personnel très bien formé. Après cela il ne me reste plus qu'à apprivoiser mon nouveau jouet. Merci à toute l'équipe de Renault Sallanches.
Benoit.ILe 11/12/2022 à 14:56
Tout à été parfait de bout en bout! Du premier contact à la livraison. Merci à toute l'équipe (M Reverchon, Mme Burnier et M Maréchal) pour leur professionnalisme et leur aide. Je recommande donc sans hésiter !
Andrée.RLe 30/11/2022 à 15:57
Prise en main plus complexe qu'une voiture thermique, pour des clients d'un certain âge! Personnel attentif, nous aurons peut être encore quelques questions à poser.
Gobbo.lLe 30/11/2022 à 14:39
Suite à l’achat de notre Dacia sandero stepway, aucun entretien n’a pu se dérouler comme prévu. Un manque total de coordination entre les prise de rendez-vous et les entretiens prévus et les entretiens réellement effectués ce qui nécessite de repasser plusieurs fois par le garage. Lors de notre dernier passage alors que nous avons effectué la révision en juin. Le voyant de révision c’est allumé le 26 novembre après avoir réalisé peu de kilomètres. En arrivant au garage le responsable de l’entretien fuit ses responsabilités et reste sans solution à nous proposer. Nous devons notre prise en charge au dévouement d’un mécanicien qui a accepté de prendre en charge notre voiture et nous le remercions. Nous espérons à l’avenir pouvoir observer une évolution dans la réactivité de la prise de rendez-vous et la réalisation du travail à effectuer pour ne plus avoir à repasser par le garage plusieurs fois. Cordialement
Manu.oLe 20/11/2022 à 20:25
La vente de notre megane c'est faite par téléphone avec monsieur Thomas Marchal avec une entière confiance. Nous sommes allés la récupérer à Sallanches, très bon accueil, c'est une personne très professionnel, très agréable et d'une grande gentillesse. Vous pouvez avoir une entière confiance en lui,il sera vous guider et vous renseigner. Nous tenons à le remercier pour avoir trouvé la voiture qui nous tenait à cœur. Grand merci...
Franck.eLe 16/11/2022 à 15:41
Très bon accueil réservé pour la livraison d'un véhicule. Le temps est pris pour vous expliquer le fonctionnement du véhicule et avec le sourire. Supplément du 18 novembre. Merci pour le cadeau sous le siège. Merci à Maryline, Yannick et Thomas.
Nadia.RLe 16/11/2022 à 08:42
La livraison de mon véhicule s'est parfaitement déroulée avec en prime un petit cadeau!!! L' équipe toujours aux petits soins des clients, bravo!
danielle.uLe 16/11/2022 à 07:40
Équipe très sympa et compétente Très bon accueil il est Important de souligner, car cela devient rare, que chaque collaborateur qui traverse le show room salue les clients, et s inquiète de savoir s il est pris en charge.
Stéphane.OLe 10/11/2022 à 07:31
Belle surprise de découvrir mon nouveau véhicule clio 4 limited d'occasion livré comme neuf. L'équipe a été au top, très à l'écoute du client pour la préparation du véhicule, le résultat est bluffant. Explications efficaces pour prise en main rapide puis présentation des différents documents avec le même niveau de professionnalisme. Je reviendrai sans hésitation. Merci Renault Sallanches
martial.aLe 30/10/2022 à 09:10
Le personnel de l'établissement est très accueillant disponible attentif à notre demande. Nous n'avons pas pu nous déplacer dans un premier temps pour voir le véhicule qui nous intéressait l'état de la voiture correspond exactement à la description du commercial Nicolas Un grand merci à Nicolas qui malheureusement était en vacances pour la livraison de notre véhicule mais il a bien passé la main à ses collaborateurs. Toute l'équipe s'adapte , flexible par rapport à la demande de livraison du véhicule afin de nous satisfaire. Le côté administratif tout était au top.... De plus un cadeau surprise à l'intérieur de la voiture , qui fait toujours plaisir. Merci beaucoup atoutes l'équipe de la concession Renault Martial & Sylvie
Mélissa.ALe 26/10/2022 à 13:34
Suite à l'expertise mon véhicule devait rester 3 jours en atelier. La concession n'avait pas de véhicule de prêt, j'ai accepté de faire sans pendant les 3 jours. Au final, mon véhicule est resté 2 semaines, j'ai tout de même réussi à obtenir un véhicule de prêt. J'ai dû faire pas mal d'aller retour chez Renault ce qui n'est pas toujours facile avec les horaires de travail. Au bout de 2 semaines Renault m'a rendu mon véhicule, la peinture de la portière n'a pas été faite, et il reste encore une pièce à changer ...
Jean.eLe 21/10/2022 à 10:45
La réception de notre captur s’est faite dans de très bonnes conditions. Les explications tant au niveau découverte du véhicule qu’au niveau administratif ont été complètes. Personnel agréable
Patoche.dLe 18/10/2022 à 14:52
Malgré mon passage en fin de journée, après la fermeture de la réception de l’accueil « atelier mécanique », le responsable de la concession, Mr R. m’a reçu avec sourire et patience. Ma voiture a était enregistrée et réceptionnée le soir même pour être prête pour le lendemain. Service rapide et voiture récupérée super propre. Professionnel et à l’écoute. Très bon relationnel, donnant des conseils sur la mécanique du véhicule. Merci.
Damien.oLe 14/10/2022 à 21:37
J'ai acheté un véhicule neuf contre la reprise de mon véhicule. Voiture reprise au rabais pour la voir actuellement en vente près de 10000€ de plus que ma reprise. (Reprise 20000€ en vente actuellement 29900€). Aucun geste commercial du vendeur pour l'achat du véhicule. Une réception de véhicule des plus basiques. Dommage nous aurions dû aller à cluses comme pour le véhicule que nous avions acheté auparavant. Fuyez cette concession
Sachi.eLe 30/09/2022 à 10:43
Tres bon service!! Les equipes du garage sont sympa et son service est vraiment agreable. Nous sommes etrangeres, mais ils nous ont explique clairement. Merci beaucoup!!
Thierry.rLe 10/09/2022 à 07:21
Une mention particulière pour le conseiller de livraison parfait à l’écoute des questions posées et souriant quand à l’accueil pour faire les documents professionnels et souriante rare de nos jours le vrai sourire et encore merci à la responsable des ventes qui sur une demande particulière a su réagir bravo à l’équipée Renault sallanches
Hélène.oLe 24/08/2022 à 08:21
Personnel très accueillant, chacun a son propre rôle et chacun m'a expliqué correctement sa partie. Très serviable et très attentif. Chaque personne a été à la hauteur de son poste. C'est la première fois que je suis autant bien servi on est parti pour 5 ans que ça reste comme ça.
Maret.iLe 21/08/2022 à 19:33
1ère révision pour mon véhicule. Très bon accueil, respect délai et conseils ou informations données. Equipe pro très accueillante, à l'écoute du client, aimable et avec le sourire.
Benjamin.Le 20/08/2022 à 09:45
Un très bon sens du service client et de bons conseils font de cet établissement un des meilleurs que j’ai connu. Nous avons acheté un Duster et tout était parfait !! Bravo et merci à toute l’équipe !!!👏👏👏
Emmanuelle.rLe 12/08/2022 à 09:22
Personnel très accueillant et très à l'écoute du client. J'ai acheté ma voiture chez eux plutôt qu'à Reims. Bravo l'équipe
Régis.aLe 03/08/2022 à 14:46
Positifs : accueil, propreté, qualité du travail, établissement du devis Négatifs : prise de rendez-vous : les véhicules en panne (mon cas et ce n'est pas la première fois avec ce garage) passent après les véhicules ayant un rdv pour révision. Le garage devrait laisser des créneaux dans son agenda pour les véhicules en panne qui sont généralement urgents à réparer.
Hugo.aLe 01/08/2022 à 15:51
Comportement très déplacé avec ma femme, elle a été prise de haut à la concession car elle demandait simplement le code antidémarrage, on la fait patienter quasiment une heure pour lui répondre qu’il fallait que ce soit un homme qui appelle car elle ne pouvait pas comprendre, Alors qu’il n’y a rien à comprendre…comportement très déplacé en plus d’une incompétence caractériel
Serge.OLe 29/07/2022 à 10:46
Presque 1 mois d'usage de notre RENAULT ZOE Iconic, et très satisfait de ce véhicule. MAIS peu satisfait du traitement du client, de la vente jusqu'à à la livraison: offre commerciale d'une LOA le10/06 (une première pour nous), des options au caractère optionnel pas explicite et inutiles dans notre cas, signature électronique le 11/06 pour une livraison le 21/10. Le 16 /06 la DIAC nous répond que notre contrat n'est pas actif et qu'une demande de financement sans prestation est possible auprès du concessionnaire. Nous faisons la démarche: Réponse négative du vendeur le 29 juillet. Carte grise reçu le 27/09 (1ere Immat le 21/09). Sans nouvelle de la concession prise de contact le 3/10 pour livraison prévue le 21/10. Les priorisations demandées aboutissent à une livraison plus d'1 mois plus tard le 29/11. A la livraison, présentation technique du véhicule très satisfaisante mais quelques mesquineries (Pochette sécurité DACIA?, Roues neige sans enjoliveurs?, Câbles de recharge dans pochette plastique mono-usage?. Donc pas vraiment satisfait au final de l'expérience Gueudet véhicule neuf. Sentiments distingués.
Cédric.eLe 29/07/2022 à 05:09
Super accueil, Antoine a ete patient et à notre écoute . Voiture d'occasion nickel à la réception et explication de tout le fonctionnement. Merci a toute l'équipe, on est ravi.
olivier.uLe 28/07/2022 à 10:32
J'ai pris contact avec la concession Renault de Sallanches pour le renouvellement de mon véhicule. Je remercie les différentes personnes: vendeur, secrétaire de livraison, préparateur pour leur attention, conseil, professionnalisme et gentillesse. Bien cordialement.
Coraline.aLe 23/07/2022 à 19:12
Arrivée en vacances le samedi avec le voyant moteur allumé j'appelle le lundi matin à l'ouverture pour savoir si ils peuvent prendre ma voiture car je ne reste qu'une semaine et ne souhaite pas refaire la route retour de 750 km sans avis d'un spécialiste ni prise en charge si besoin. On me propose un rdv le vendredi alors que j'ai expliqué que je repartais le samedi matin.. Pas très pratique si ma voiture nécessite une prise en charge.. .je ne remercie donc pas cette concession. Ni pour sa compréhension ni pour sa disponibilité. Heureusement que d'autres se montrent comprehensifs. De plus lorsque je cherche un autre garagiste sur internet je tombe sur des rdv possibles dans cette même concession le mercredi pour problème technique ! Cherchez l'erreur ! Je précise que que je possède un véhicule de la marque...
demange.hLe 08/07/2022 à 06:17
Du 1er contact , avec Nicolas jusqu à l administratif avec Maryline une équipe avenante dévouée sympathique et aux petits soins . Merci pour votre accueil votre gentillesse et votre professionnalisme . Ma fille vient d obtenir sa 1ere petite voiture et dans ces conditions elle s en souviendra 🙏 Merci Nicolas, merci Maryline
gerald.aLe 05/07/2022 à 11:07
Grâce à la présence de M. Roussel, le suivi de mon véhicule est toujours très bien et il sais faire passer les doléances du client à son équipe. Très bien.
Delphine.eLe 24/06/2022 à 16:30
Du premier contact à la livraison du véhicule tout s’est très bien passé : Conseil, suivi, administratif, livraison du véhicule Des interlocuteurs compétents et des échanges agréables
Maryse.uLe 16/06/2022 à 19:33
Tout a était parfait ,j ai déposer ma voiture avant d aller a mon travaille très tôt le matin et le seul bemole que je dirai c est que j ai mis 5minute voir plus a trouver la boîte au lettre pour pour y mettre mes clef ,il serai bien de mettre une étiquette boîte au lettre ,sauf si je suis la seule à pas voir clair 😉,sinon pour le reste rien a redire ,j ai u un appel pour me dire se qu'ils on fait ,et un message pour me dire que ma voiture était Prête ,,je suis satisfaite,donc. A bientôt pour la prochaine révision
Mathieu.oLe 08/06/2022 à 13:16
Du premier contact à la remise des clés, tout s'est très bien passé. Nicolas nous a très bien accueilli pour un véhicule d'occasion et a été de bon conseil. Le suivi pendant la préparation du véhicule a été exemplaire. L'équipe est flexible et s'adapte à nos disponibilités. Cerise sur le gâteau, un petit cadeau nous a été offert lorsque nous avons récupéré le véhicule. Merci pour tout !
Tayeb.aLe 01/06/2022 à 14:37
Bonjour, Je voulais remercier tout particulièrement Mme Claire qui a eu la gentillesse et la patience de m’éclairer sur pleins de points et m’aider à prendre la meilleure décision. Elle a été très professionnelle grâce à elle je reviendrai. Un Garage que je recommande !!
fitzgerald.hLe 13/05/2022 à 16:07
Accueil toujours aussi agréable. Tout est bien préparé a l'avance pour la reprise et la livraison de mon nouveau véhicule. L'équipe est toujours aussi professionnelle et a l'écoute. Bref je recommande a 100%
helene.uLe 03/05/2022 à 17:13
Je n'ai rien à redire:tout est parfait. Petit bémol en ce qui concerne le lavage. La voiture n'est pas séchée et sortie tout de suite au soleil, donc plein de gouttes sèches et j'ai dû la faire passer au portique
Emmanuelle.rLe 25/04/2022 à 12:21
Un accueil extra, une compétence du personnel fantastique. J'ai préféré acheter mon véhicule ici plutôt que dans ma région. Allez y. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Baptiste.rLe 31/03/2022 à 16:59
Cela fait maintenant plusieurs années que je viens faire mes révisions ou bien des réparations chez Renault à Sallanches et je suis toujours très satisfait. Accueil, communication et suivi parfait 👌 Niveau mécanique et carrosserie c’est également parfait 👍 Rien à redire vous pouvez prendre rendez vous les yeux fermés ! Un grand merci à Yves et Anthony ainsi qu’à Antonio ! Équipe professionnelle et consciencieuse ! +++
Franck.oLe 30/03/2022 à 20:00
Depuis le moment où on nous a annoncé que le kangoo était arrivé, tout a été parfait. La communication, la précision des documents à amener, l'accueil, la remise du véhicule, la clarté des infos ... Grand merci pour votre professionnalisme.
girin.oLe 20/03/2022 à 09:38
C'est sympa Nicolas est venu me chercher à la gare (j'habite dans la Loire) Lors de la livraison on est mis en valeur, remise du véhicule qui est bâché et a l'intérieur. Par la suite un mail vous remerciant d'avoir fait cet achat en ajoutant qu'il y a une surprise sous le siège passager effectivement j'ai trouvé la surprise !
Camille.BLe 15/03/2022 à 16:46
Un grand Merci à Anthony et toute l'équipe pour leur prise en charge de mon véhicule : un accueil des plus agréable, une disponibilité et une implication impressionnante et un professionnalisme qui a permis de réparer ma panne! Ou comment transformer une mauvaise passe dans ma journée de déplacement professionnel en moment (presque) agréable!
guy.lLe 09/03/2022 à 17:20
J'ai été chercher ma zoe neuve hier après midi. Tout s'est très bien passé. J'ai eu droit à un très bon acceuil et beaucoup d'explications sur le fonctionnement de ma nouvelle voiture. Je suis très satisfait et je recommande sans réserve
Garcia.aLe 24/02/2022 à 16:50
Achat réalisé pour une Dacia Sandero. Merci au professionnalisme et à la sympathie de l'équipe commerciale ! Un grand merci également à Antoine MARCHET pour la surprise sous le siège ! :)
Doriane.ULe 16/02/2022 à 17:17
Un grand merci à l'équipe de Renault Sallanches pour leur accueil. Pierre est à l'écoute avec professionnalisme et de bons conseils. Les explications de Yannick lors de la réception de notre véhicule on été très bien. Une équipe disponible et aimable.
Frederic.eLe 05/02/2022 à 08:11
Convivialité, professionnalisme, que du positif depuis que je suis client.
Corinne.aLe 27/01/2022 à 20:34
J'ai pris RDV 15 jours avant afin d'avoir un véhicule de remplacement le soir du RDV on me dit qu'il n'y a aucun véhicule de disponible alors que j'en avait réservé un ! Sachant que je me suis déplacement physiquement afin de bien leur expliquer qu'il me fallait absolument un véhicule de prêt J'ai du repartir à la maison donc perdre 1H30 de mon temps pour revenir le lendemain !!!!
Nathalie.ULe 20/01/2022 à 10:47
Merci à Claire pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité ainsi qu'à son collègue Laurent des pièces détachées. Que c'est agréable d'être aussi bien reçu dans une concession. N'hésitez pas si vous avez besoin, ce sont des pros au top!
Odile.ALe 19/01/2022 à 08:26
Bien entendu, c'est votre métier, mais l'amabilité du personnel rencontré a été plus qu'aimable qu'un commerçant doit être. Merci en particulier à Anne Claire (cest cela ?) à l'administration. Bon courage et bons succès.
Elodie.aLe 05/01/2022 à 21:44
Un énorme merci à Yannick, Maryline et Yves pour ce magnifique accueil et toutes les explications données. De nos jours, merci infiniment de rester continuellement bienveillant envers le client. C'est vraiment chouette. Très belle soirée et une magnifique année 2022
Corinne.ELe 30/12/2021 à 16:29
Accueil excellent, équipe très pro, disponible et bienveillante. Je ne mets pas 5 étoiles car la problématique de mon véhicule n'est toujours pas résolue. L'étoile en moins est donc en défaveur de la qualité constructeur. Il persiste en effet un bruit de vibration qui n'a pas de raison d'être et difficile à identifier quand on ne conduit pas le véhicule au quotidien.
Grégory.aLe 23/10/2021 à 12:15
Je vous déconseille fortement. Je les ai eu plusieurs fois au téléphone. On me dit qu'on me rappelle pour me tenir informé. J'attends encore les appels. Pire, mon véhicule est tombé en panne alors que j'étais en vacances. Bizarrement, le garage m'a diagnostiqué une panne très onéreuse et il fallait changer plein de pièce. Un devis à plus de 3 000€. J'ai trouvé une autre solution. Diagnostic réel ??? 2 câbles à changer. Problème de diagnostic ou problème de politique commerciale ? Vous savez où vous mettez les pieds. Moi je ne suis pas certain d'y remettre un orteil.
sebastien.iLe 22/07/2021 à 16:19
Ravi de la qualité de toute l'équipe suite à l'achat de notre Duster. Équipe disponible, réactive, efficace et de bons conseils. La voiture est arrivée avant la date prévue de plus. Je conseille vivement pour l'achat d'une Dacia.
Catherine.ULe 08/07/2021 à 11:26
Je suis très contente de mon achat ! Encore MERCI à l'équipe ( vendeur N ,secrétaire M et préparateur ) pour son professionnalisme et ses compétences relationnelles . Bonne continuation .
Ellesse.6Le 08/06/2021 à 19:08
Expérience très agréable pour ma première voiture neuve... Très bon accueil, humour, sourire et gentillesse du personnel, tant du vendeur, Monsieur '' N '', la secrétaire, Madame '' M '' et le préparateur qui explique très bien pour la mise en main, et très à l'écoute de nos questions, Monsieur '' T ''. Encore merci pour votre accueil.
Patrick.hLe 25/05/2021 à 12:56
La transmission de notre nouveau véhicule a été très professionnelle. Les contraintes administratives rapides, les explications pour la prise en mains claires et précises, le tout avec le sourire. Bravo et merci à toute l'équipe qui a su surmonter efficacement les rares difficultés que nous avons rencontrées.
dominique.oLe 15/05/2021 à 16:31
Accueil agréable et personnel compétent. Je viens de faire l'acquisition de ma nouvelle Captur hybride et thermique que je n'avais pas essayer avant d'acheter donc j'étais un peu stressée. Mais je suis partie faire un tour avec le garagiste qui m'a tout expliqué. Ensuite je l'ai conduite à mon tour tout en écoutant les conseils du Mr. Il a été au top et m'a dit de ne pas hésiter à passer si j'avais des questions. 😉
leonie.uLe 11/05/2021 à 13:10
Accueil et prise en charge très professionnels. Ponctualité, chaleur de l’accueil et conseils adaptés. Facture toujours fidèle au devis, facilités de paiement précieuses, voiture impeccable. Je recommande !
Sylviane.eLe 08/12/2020 à 20:30
Merci à vous tous qui m'avaient accompagnées dans cette aventure et un grand merci à votre commercial Pierre qui a su me trouver ma Dacia au taux de financement qui me correspondait un grand merci encore à vous tous 😀 merci beaucoup du cadeau sous le siège 😀
giuseppe.uLe 23/10/2020 à 15:30
Accueil, service, compétence, gentillesse. Toujours top. Merci à Ludo, Marilyne, Anthony.
Barjou.aLe 13/08/2020 à 16:22
Très mauvaise expérience de l'accueil chez Gueudet: je suis restée 20 minutes à attendre sans qu'il y ait de bonjour ou le moindre signe montrant que l'on avait noté ma présence. J'ai vu pendant ce temps du personnel pressé avec des papiers ou dossiers passant devant moi en évitant de lever le regard. Je comprends très bien qu'il y ait beaucoup de travail et que le client ne puisse pas être reçu dans la minute, mais au moins doit il être salué. J'étais cliente, je ne le serai plus.
Alice.eLe 02/07/2020 à 07:07
Mon véhicule a été acheter en 2014 et était suivis chez eux jusqu'à aujourd'hui. Entre les rendez-vous pour une rotation de pneus hiver/été ou je dois réclamer mes pneus encore bon, les entretien ou l'on oublie de faire quelque chose ou que l'on fait sans prévenir, encore mieux les paiements ou l'on vous rappel le lendemain en vous disant qu'on a oublier de facturer un trucs alors que j'ai pris un paiement en plusieurs fois (donc paiement comptant pour ce supplément de facture) et sans compter les attentent interminable. Et la petite dernière: je demande un devis pour lequel on m'avait donner une estimation à 650€ avec pièce d'origine et 550€ avec autre marque et aujourd'hui la douloureuse est à quasi 1200€. Surtout qu'à la base je venait juste pour une vérification et que l'on m'a mis mon système hors circuit sans autorisation et que cela fonctionnait très bien! Le services c'est dégradé depuis quelques année mais la c'est lamentable! 1 étoile c'est parce que je ne peux pas mettre 0.
Akhenat'.nLe 06/03/2019 à 11:26
Merci à toute l'équipe Renault, livraison de mon nouveau Renault captur au top. Très content 👍👍. Merci et encore bravo pour votre professionnalisme 👌👌
Véronique.Le 08/01/2018 à 05:42
Le personnel est très accueillant, aimable et prend le temps de nous écouter, nous conseiller et nous explique très bien les interventions à faire sur la voiture dans le future dans une bienveillance. Je leur confie ma voiture en toute confiance. Je pose pas de questions, j'ai toutes confiance en leur professionnalisme.
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