A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT SAINT-CLAUDE - GROUPE DEFFEUILLE à Saint-Claude
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT SAINT-CLAUDE - GROUPE DEFFEUILLE qui se trouve à Saint-Claude. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Saint-Claude en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur RENAULT SAINT-CLAUDE - GROUPE DEFFEUILLE à Saint-Claude
yves.e
Gaëlle.eLe 27/02/2024 à 19:59
bon accueil. contacts polis et aimables. personnes semble-t-il désireuses de bien faire. mais erreur de diagnostic sur la voiture qui a nécessité un troisième RV. Pour changer un moteur d'essui glace, ça fait beaucoup de dérangement. Délais trop long pour avoir le 1er RV diagnostic(15 jours).
Vladimir.a
Amandine.h
David.hLe 02/02/2024 à 19:41
Dépannage un peu compliqué alors j'attends de pouvoir rouler pour valider, pas eu le temps....
Dylan.e
François.oLe 16/01/2024 à 23:58
Accueil très chaleureux, équipe très pro et transparence des services
Thierry.o
maxime.a
Celine.E
Makkour.a
Sébastien.o
PIERRE.U
Cécile.aLe 27/10/2023 à 22:04
Personnel très professionnel. J'ai acheté une voiture d'occasion : délai et service respectés. Je recommande à 100%.
Stéphane.RLe 24/10/2023 à 20:24
Très bon accueil et respect des délais et du devis. A recommander
Muriel.rLe 23/10/2023 à 10:36
Excellent accueil. Bonne prise en charge sur une urgence.
Christophe.Le 21/10/2023 à 12:55
Le pare choc arrière neuf de refabrication n’était pas parfait, le carrossier a fait un très bon travail pour le rendre parfait.
Jean.a
alain.Le 15/10/2023 à 11:53
rapidité efficacité due aux compétences et l'empathie du service et en particulier de Mr. Reflock. Amélioration Avoir une base Renault aux Rousses
Patrice.a
Karine.u
nath.a
Jean.l
Christian.aLe 22/09/2023 à 11:32
très gentil pour des renseignements je recommande cet endroit très professionnel
Al.bLe 10/09/2023 à 09:22
Je vous recommande Aloïs pour vous conseiller sur les véhicules de la gamme Renault. Sympathique et réactif, il connaît très bien ses produits. Jessy
MARIEJOSEE.ELe 24/08/2023 à 18:09
Accueil très aimable Pour un changement de pare-brise la voiture a été aspirée et nettoyée Ils ont même vérifié l entretien et les dates de la voiture ... Pour la 5eme étoile il faudrait supprimer la franchise de le véhicule de courtoisie
Méline.t
Mohamed.hLe 09/08/2023 à 12:08
Tres bonne equipe Efficacite et rapidite Travail qualite aucun probleme par la suite
Alexis.eLe 02/08/2023 à 08:50
La personne qui s’est occupé de ma voiture l’a bien fait mais c’est aussi un mauvais commerçant. Il me signale un changement urgent des freins arrière + pneus (en étant vraiment très alarmiste) alors je demande vérification vers le contrôle technique. Et là surprise ! Il n’y a rien d’alarmiste bien au contraire, mais à plus de 600€ la prestation ça valait bien le coup d’essayer de rouler les gens. Très déçu de cette façon de faire. C’est la première fois que ça m’arrive chez Renault, j’hésite vraiment à y remettre les pieds maintenant.
MICHEL.R
Stephanie.aLe 26/07/2023 à 11:28
Équipe sympathique et avec une conscience professionnelle
Jean-Louis.ALe 12/07/2023 à 08:36
travail effectué dans les délais et selon programme Renault.
joel.e
faivre.nLe 25/06/2023 à 07:55
Très bonne relation avec M.Pernot. Nous tient au courant de l’avancée du dossier de façon régulière. Est à l’écoute de son client. Je recommande vivement M.Pernot si vous avez des projets d’achat de véhicules Renault. Merci Alois
David.oLe 17/06/2023 à 11:57
Une équipe incroyable un dépannage et une prise en charge nickel qui nous sauve la vie. Un grand merci à Julien et à ses collègues de nous avoir remis sur la route et de nous permettre de rentre chez nous à 300km 👌
Laurna.oLe 17/06/2023 à 11:53
Très bon service dépannage au top . Merci à Julien de nous avoir pris en charge et d’avoir fait en sorte qu’on puisse rentrer chez nous ☺️
mathman.aLe 18/05/2023 à 19:25
Très bon accueil, personnel aux petits soins, c'est très agréable Merci!
Geneviève.RLe 28/04/2023 à 18:11
L'amabilité, le savoir-faire, le délai tenu. Ce fut parfait !
Tablette.u
BRESSAN.a
Jose.u
Mélissa.aLe 27/02/2023 à 20:01
Je me suis rendue au garage 2 fois en peu de temps. L’équipe de l’atelier est adorable, serviable, et souriante. Je fais volontiers 2h aller retour pour me rendre chez eux vu la qualité du travail réalisée, le professionnalisme dont ils font preuves et leur gentillesse. Merci encore !
Clement.'
Stéphane.LLe 19/02/2023 à 18:36
Toujours un aussi bon accueil et un très bon professionnalisme.
Frederic.eLe 30/12/2022 à 18:15
Je n'ai hue qu'une communication téléphonique mais des gens très polis et courtois
Christian.e
Angelina.o
bernadette.e
Marie-France.O
Corinne.ALe 03/12/2022 à 08:41
Le délai de livraison a été particulièrement long de fin juin à novembre
Réveil.2Le 01/12/2022 à 20:28
Très bonne relation et fourniture d'informations avec Luis du service carrosserie pour une réparation VGE qui s'est étalée dans le temps...Un accueil excellent et chaleureux lors de la remise du véhicule pour des réparations fort bien exécutées. UN GRAND MERCI à toute l'équipe !
Aurélie.l
joel.o
Pascal.A
Michel.i
Vuillermoz.oLe 11/11/2022 à 10:30
De très bon conseil a la réception par le responsable mécanique
WAILLE.hLe 24/10/2022 à 18:32
Tout est parfait - Accueil - Gentillesse - qualité et propreté du travail
bruno.oLe 18/10/2022 à 20:25
Je suis tjrs bien accueilli et les services sont au top!
Patrick.o
Fred.a
Gilles.rLe 11/10/2022 à 18:34
Très bon accueil, bien à l'écoute du client avec de très bons conseils
Daniil.h
Monta.9
Ping.oLe 16/09/2022 à 18:42
Toujours aussi bien, accueil, renseignements, restitution du véhicule
Tam.Le 13/09/2022 à 15:30
Je recommande monsieur Pernot, très passionné et très serviable.
carole.eLe 13/09/2022 à 13:29
J’ai été très satisfaite par la livraison de mon nouveau véhicule . Mon conseiller a su trouver le modèle qui correspondait à nos attentes . L’accueil est sérieux et sympathique .
Olivier.eLe 13/09/2022 à 13:13
Excellent service commercial.Équipe dynamique et à l’écoute de mes attentes.
Léna.a
Sebastien.aLe 13/09/2022 à 10:02
Très bon accueil de la part de l'équipe commerciale. Je recommande !
camille.hLe 13/09/2022 à 09:56
Ravie de l’accueil et du professionnalisme des conseillers Alois très aimable et professionnel. Je recommande !
Erine.oLe 13/09/2022 à 09:47
Super accueil, une équipe au top j’ai pu être très bien renseignée Je recommande ce garage à tous
Yann.l
Laurine.HLe 12/09/2022 à 15:12
Je remercie le commercial Aloïs Pernot pour son accueil, disponible et réactif pour l’achat de ma voiture, je le recommande !
Valerie.o
Olivier.a
Damien.lLe 12/09/2022 à 14:53
A chaque fois que je vais chez Renault à Saint Claude, bien accueilli, bien conseiller et une ambiance sympathique. merci à eux pour leur professionnalisme.
Lilou.aLe 12/09/2022 à 14:30
Personnel accueillant, à notre écoute et de très bon conseils.
Jerome.i
Christian.oLe 12/09/2022 à 14:14
Pas de problème pour l' accueil / le reste a bien changé au niveau des tarifs trop cher sur un devis de 1000 euros j' ai trouve à 500 euros pour la même prestation dans un garage connu à saint claude, je regrette ne pas avoir compare avant, la fidélité ne paye plus .
Nathalie.aLe 12/09/2022 à 12:53
Accueil toujours aussi chaleureux. A l'écoute et travail toujours impeccable.
Steven.aLe 01/09/2022 à 18:47
Je suis venu me renseigner sur un véhicule J'ai été reçu rapidement et ma demande a été traitée par une personne compétente L'ensemble du personnel est agréable et sympathique
Charlène.oLe 01/09/2022 à 18:47
Très bon accueil. J'ai été très bien renseignée par un personnel sympathique et professionnel. Je recommande ce garage les yeux fermés.
Max.rLe 26/08/2022 à 11:27
Personnel accueillant, service rapide et d'excellente qualité, atelier propre, explication claire de la panne et de la solution. Excellent !
A.e.v..Le 12/08/2022 à 10:56
Pas de personnel il ne faut pas tombé en panne dans le secteur un groupe comme Renault a personne pour diagnostiquer une panne sous 8j On achète français mais où sont les ouvriers en France???
O..cLe 04/08/2022 à 13:17
Je suis ravie de l’accueil et du professionnalisme de mon conseiller. Il a été à l’écoute de mes besoins et à respecter mon budget. Il est toujours disponible et très réactif en cas de question. Merci à Florian et à ses collègues!
Corinne.o
Jérôme.A
Jo.u
Nathalie.eLe 30/06/2022 à 15:35
Accueil parfait, je suis très satisfaite des services de cette concession
Matheo.i
Danielle.eLe 30/06/2022 à 13:36
Services toujours très satisfaisants. Nous recommandons vivement cette concession. Mention spéciale au responsable jf, toujours disponible et commercial.
Théo.
François-Emmanuel.uLe 30/06/2022 à 09:16
Une concession où le service de proximité est de rigueur !
Jessica.ALe 30/06/2022 à 09:13
Les affaires RENAULT du Groupe DEFFEUILLE sont exceptionnelles !
Jc.i
Hélène.OLe 27/06/2022 à 23:52
Accueil au top avec le sourire. De tres bonnes explications.
Yvonne.o
jordan.a
Nath.uLe 23/06/2022 à 14:55
Très bon accueil et le personnel est très professionnel
Sabrina.Le 19/06/2022 à 15:25
Je suis venue pour un voyant ayant indiqué STOP-PANNE ELECTRIQUE… D'entrée, on me fait signer un document dont je présume alors qu'il y aura règlement sans avoir de garantie de réparation. Verdict : Plusieurs défauts détectés mais aucune possibilité de trouver la cause de ce voyant allumé… On me renvoie à une prochaine fois. Faut-il attendre que mon véhicule revienne sur une dépanneuse avec des frais plus importants??? Règlement : 59 euros dans le vent!
Chantal.a
Virginie.ALe 05/06/2022 à 22:58
Concession dans laquelle j'ai acheté une Clio 4 d'occasion en janvier 2018. Satisfaite de mon achat. Bon accueil de la part des différents employés : mécanicien, carossier... lors de mes différents passages. Commercial très disponible et à l'écoute même si on recherche juste des renseignements sans être sûr de réaliser un achat.
Annick.u
Lydie.r
Joëlle..Le 23/04/2022 à 09:59
Arrivée avec un pneu crevé à l'heure de la fermeture de l'atelier et prête à laisser ma voiture, le responsable a spontanément et très gentiment insisté pour faire la réparation immédiatement ce à quoi je ne m'attendais pas et que j'ai grandement apprécié. Equipe toujours aussi aimable et efficace.
Arnaud.ULe 19/04/2022 à 07:53
bon accueil, bonne prise en charge, qualité de l'intervention.
Didier.OLe 16/04/2022 à 19:43
Bonne prestation professionnelle de tous les intervenants.
Michelle.rLe 12/04/2022 à 10:38
Très bon accueil .Aucun problème concernant l'explication du devis. Délais respecté. Pret de voiture pour la journée. Travail sérieux.
J.tLe 11/04/2022 à 17:38
Pas d'observations sur les différents services du garage
Michaël.aLe 29/03/2022 à 06:57
Vraiment au top. Ils nous ont permis de recharger le véhicule électrique. Dans un secteur où cela est rare de trouver des bornes. Merci à Florian, super sympa et très investit dans son travail
Natalia.nLe 23/03/2022 à 03:50
Personnels à l'atelier très accueillant et sympathique 👍😉
philippe.aLe 17/03/2022 à 06:23
Si vous cherchez un garage Renault ou vous êtes bien reçu c'est ici !! 👍Et je rajoute aussi bien côté réception vente que côté atelier ça devient rare....
Flo.uLe 09/03/2022 à 10:24
Arrivée à l heure de fermeture le garage a pris mes papiers pour créer mon dossier pendant la pause et me permettre de gagner du temps au rdv de l apm panne réparée très vite
Stéfany.h
guillaume.u
Nathalie.eLe 12/02/2022 à 08:34
Très satisfaite de ma nouvelle clio et le vendeur Florian est très pro.
Lucie.e
Myriam.a
MASSON.r
Philippe.o
domino.oLe 30/12/2021 à 11:25
Consciencieux et serviables. Véhicule retrouvé encore plus propre que lors de la remise des clefs pour petites réparations et entretien. Ils sont tous vraiment sympa et compétents. Je recommande sans réserve aucune.
J.rLe 28/12/2021 à 16:55
Service performant, seuls quelques SMS mal ciblé font douter de la bonne prise en charge
Stephane.eLe 23/12/2021 à 09:02
Tarif un peu élevé mais très bon accueil et la réparation à été rapide et efficace
Catherine.u
Thibaut.uLe 21/12/2021 à 07:34
Très bon accueil, explications complètes et claires des travaux réalisés. Personnel souriant et avenant.
Rahma.hLe 16/12/2021 à 17:42
Suite à un diagnostic contrôle du véhicule, je n'ai pas reçu de document en quoi que la voiture a été contrôlée alors que je l'ai réclamé mais ma demande a été refusée.
Marion.rLe 07/12/2021 à 18:45
Satisfait de la concession, du personnel. Satisfait du véhicule acheter
Sandrine.Le 23/11/2021 à 13:24
Mr Bourquin à qui j ai eu affaire pour changer le turbo de mon scenic et une personne fort sympathique et très professionnel. Je recommande cette concession😉
Ingrid.a
David.Le 03/11/2021 à 09:49
On a mit notre clio RS pour changer les pneus été en hiver et la personne nous a remis dans le coffre que 2 pneus été ( sans jamais nous montrer où nous dire que 2 pneus été étaient hors service) et nous avons demandé un Devis pour un problème sur le train avant et nous attendons toujours le devis ( 1 semaine ) donc pas satisfait
Jocelyne.aLe 29/10/2021 à 19:10
Très bon accueil, contrôle effectué dans le temps donné
damien.lLe 27/10/2021 à 10:37
Accueil chaleureux, sympathique et une prise en charge au top. Très bine conseiller et réponds facilement aux questions
evelyne.a
christelle.iLe 25/10/2021 à 19:14
Mr Vidal en carrosserie est très professionnel et de bons conseils.
manuel.i
Moustache.r
Luis.i
Laurence.a
clément.o
Montel.o
jeremy.sLe 13/09/2021 à 17:49
Monsieur Luis VIDAL est toujours de très bon accueil et de très bon conseil. Toujours à l'écoute et professionnel il donne une très bonne image de Renault Saint-Claude
adrien.e
Guy.o
Robert.oLe 03/08/2021 à 17:17
Réceptionnaire atelier disponible, très sympa et plein d'humour diagnostic réalisé rapidement - devis estimatif transmis rapidement Réparation sans délais Cout conforme au devis
Jean.i
guy.ELe 30/07/2021 à 21:11
mon véhicule de 4 ans n'ayant que 13000Km , j'ai demandé que l'on me fasse que le stricte nécessaire, ce qui a été fait.avec les plus grands soins
Grégory.oLe 24/07/2021 à 15:17
Bonne concession où, vendeurs et mécanos sont au fait de leur travail.
Roger.o
Thierry.hLe 22/07/2021 à 18:35
Totalement satisfait , nous avons apprécié les SMS du rdv et de la fin de l'intervention . Merci
Charlyne.
Didier.o
Hélène.
Emmanuelle.A
Jeremy.aLe 14/05/2021 à 23:28
D'une incompétence inimaginable, 3 fois que l'on me fait venir pour 2 véhicules différents pour m'annoncer qu'ils sont vendus a un autre client. À fuir
Serge.aLe 08/04/2021 à 21:05
Concession Renault sympa, vendeur accueillant et a l'écoute..
L.
Chab.Le 22/01/2021 à 13:07
Merci Florian pour vos conseils et votre réactivité. Mon conjoint est satisfait de son véhicule. Au plaisir !
F.Le 17/01/2021 à 18:01
Mecano vraiment incompétent et malhonnête, je déconseille fortement ce garage
Cesartina.e
Paulette.eLe 03/12/2020 à 18:22
Personnels aimables, rapide pour prise de Rdv ou vous assistez. Très serviables !!!
Eric.e
Bob.l
Stephane.eLe 07/08/2020 à 14:30
Changement de pare brise sur mon véhicule il y a 1 an. Très bon travail
lili.Le 30/07/2020 à 16:19
Premier achat d un véhicule neuf depuis 20 ans et top conseils. Continuez ainsi. Je ne peu que recommander!
Christian.E
Nicolas.h
gerard.a
PASCAL.ILe 28/06/2020 à 09:26
Client chez Renault en attente d'une livraison d'un véhicule début Juillet
BERTHERAT.HLe 15/06/2020 à 14:44
Il ont racheté la voiture de mon papa 7000 euros de moins que sa valeur et m'envoie l'huissier pour 270 euros pour des réparations qu'ils ont magouillé.... Quelle honte!
rose.aLe 12/03/2020 à 17:12
Très à l'écoute du client jen suis vraiment satisfaite. Merci beaucoup
Jonas.eLe 26/02/2020 à 18:42
Super service. Pneu crevé. Réparation en express à l'atelier. Très sympathique !
RAPHAEL.ULe 04/02/2020 à 15:41
je met 5 Etoiles mais si ont pouvait mettre plus je le ferais! Très bien accueilli et conseillé pour ma dacia neuve bravo
Francois.i
momo.eLe 05/12/2019 à 16:24
Equipe commercial à l'écoute et professionnel ! Je recommande. Merci pour l'accueil chaleureux.
Sylvie.a
Marie.oLe 28/10/2019 à 18:15
vous y trouverez dans ce garage un excellent carrossier peintre, je recommande 👍
Emanuela.e
Louise.aLe 16/10/2019 à 07:01
Très bon accueil, personnel très Sympa et à l'écoute, on peut compter sur eux,je le conseille, petit clin d'oeil à Mr Dias 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
lucas.uLe 20/09/2019 à 16:07
Vu un vendeur très sympathique et serviable pour une voiture. L'atelier très arrangeant et pro Bravo. Je recommanderais a tous mes proches....
Yannick.oLe 20/09/2019 à 07:43
Faire faire 3 heures de routes à des gens pour au final arriver devant un véhicule rayé tout le côté droit, le rétroviseur branlicotant... sachant que le matin même le vendeur assurait au téléphone que tout était impeccable ! Aucun professionnalisme! Aucun respect des clients! Une vaste plaisanterie cette pseudo concession !
Nadine.nLe 29/08/2019 à 13:26
Accueil plus que correcte respectueux commerciaux du coup ma sœur a acheté sa voiture la bas malgré la distance de son domicile Pour info renault dijon et Auxerre a éviter On y est allée pour rien car les 2 garages ne retrouvaient pas la voiture pour la qu'elle on s'était déplacé.... Trop longue péripétie je ne peux pas tout raconter mais n'y aller surtout pas on ne pouvait pas imaginé que cela puissent excister
beytullah.r
Paulette.eLe 12/07/2019 à 20:39
Très bon accueil , a votre écoute, bien reçu... Sav très correcte pour une première fois ( cailloux coincés dans un étrier ) Je suis contente du service actuellement.
ACJS.eLe 05/07/2019 à 17:09
attente téléphonique insupportable pub avec bateau gonflable 20 fois et j ai raccroché en plus ils s efforcent d’écourter mon attente carrément foutage de gueule
Nou.o
julien.u
Guidz.9Le 06/05/2019 à 21:45
Concession : ont il vraiment envie de vendre.... Garaga carosserie : correct
gabriel.a
patrice.uLe 30/01/2019 à 11:09
Excellente équipe de vente ! (très professionnel) Je recommande autant pour l'achat d'une voiture neuve et d'occasion
jean.rLe 29/01/2019 à 11:25
Un rendez vous pour l'essai d'un véhicule pas tenu, même pas un nouveau contact comme promis pour un autre jour???
Benoit.rLe 21/01/2019 à 18:22
Très bien accueillis, et le personnel est arrangeant. Ne pas hésiter si vous avez des problèmes avec votre voiture
olivier.m
Lionel.rLe 16/09/2018 à 08:19
Très bonne concession. Neuf et occasion, personnel très agréable
Marie-Andréa.E
Stephane.o
Xavier.o
Jean-Noel.E
Maréchal.oLe 10/11/2017 à 15:52
Venu pour des problèmes sur mon Kangoo. Points négatifs : _Rien à signaler pour le moment Points positifs : _Professionnel au long cheveux m'a accueilli très rapidement _Donner un rendez-vous dans 4 ou 5 jours _Très aimable, poli
lo.uLe 23/12/2016 à 20:16
Disponibilités de modèles de véhicules suffisant. Vendeur disponible et réceptif aux demandes clients.
Florent.oHoraire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Renault à proximité :
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↪ 40 mètres - DACIA SAINT CLAUDE - GROUPE DEFFEUILLE à Saint-Claude
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↪ 2570 mètres