HELVETICAR - Vendeur automobile par passion

Le 02/09/2023 à 09:16

J’ai acheté un porche Cayenne. Catastrophe, livré avec la clé défectueuse, clim non recharger et portes centralisées hs, je devais ouvrir la voiture en baissant ma vitre en utilisant la poignée à l’extérieur. Pleins de défauts. Je lui en ai fait part. Il garde la voiture 15 jours. 3 choses sont faites le changement phare au passage je récupère avec les ampoules grillées le phare tout terne, et changement du compteur, kit éthanol sans changer les bougies eridium. Je reprends mon véhicule. Je suis tombé en panne sur la route du retour. Tout ce qui n’allait pas n’ont pas été réviser. Roulement , pompe essence signaler d’ailleurs 1 semaine après les pompes lâchent . Service après vente zéro. Beaucoup de bla-bla et rien est fait. Un million d’excuses : nous déménageons, le mécanicien est en vacances, le serrurier est en vacances . Donc toujours pas de double de clé. Une adorable réflexion par téléphone en m’indiquant que le véhicule n’est pas tout jeune !!! Si je voulais une épave, je serais allé à la casse !!! Je n’ai jamais vu le patron. Que les employés. Déception totale alors que je me suis déplacé à plus de 300 km de chez moi. Les réparations j’ai été obligé de les faire moi même. Je ne recommande pas du tout

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Le 06/06/2023 à 17:40

Très bonne expérience avec le garage Helveticar de Saint Claude. Le vendeur très sympatique et a l ecoute nous accueille avec un grand professionalisme et de bons conseils pour l achat d' une S4. Très beau véhicule importé de Suisse. Le mécanicien est très pro. Je recommande ce garage

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Le 27/05/2023 à 22:19

Achat d'une audi rs5 chez eux , très bon pour vendre la voiture en revanche pour assumé la garantie de 6 mois derrière c'est autre chose !!! A peine 2000 km après et 2 mois un voyant sur la boîte à vitesse s'allume.. bilan casiment 3000 euros de réparations et ils ne veulent prendre que 1200 euros en charge et maintenant ils font les muet plus aucune réponse !! ducoup procédure en cours avec mon assurance car si vous espérez que j'abandonne à l'usure alors vous joué la mauvaise carte car vous êtes des malhonnête et vous le saurez bien assez tôt !!

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Le 04/05/2023 à 10:36

Merci à Helveticar pour leur professionnalisme et l'import de ma petit mini Cooper S venue de suisse Parfait pour cette été☀️

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Le 27/04/2023 à 13:51

Très réactif et compétant Merci pour votre professionnalisme Recommande vivement

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Le 28/03/2023 à 07:56

J'ai acheté un véhicule au garage Helveticar. j'ai été très bien accueilli avant mon achat puis conseillé par un vendeur très professionnel. Après l'essai du véhicule en question, nous avons conclus la vente. Aujourd'hui je suis entièrement satisfait de la voiture que je leur ai acheté. je les ais recontactés pour leurs poser quelques questions techniques par la suite et ils prennent toujours le temps pour me répondre. très satisfait je recommande sans hésitation et par expérience ce garage. Un grand merci à toute l'équipe

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Le 15/03/2023 à 19:49

MALHONNETES, A FUIR Achat d'une Clio 3RS en septembre 2022, après 800km pour la ramener à mon domicile, les flancs des pneus sont LISSES, et ce au bout de - 1000km d'AUTOROUTE et voie rapide. Après un tour chez mon garagiste, il se trouve que le parallélisme n'a pas été fait après le changement des pneus. En me rapprochant d'Helveticar, ils n'ont pas de papier de justificatif de parallélisme et ont le culot de me demander de payer un transporteur pour un enlèvement de pneus QUI NE CORRESPONDENT PAS A LA MONTE à leur atelier. On marche littéralement sur la tête. l'accueil et le personnel était très accueillant et particulièrement agréable, dommage que le SAV soit incohérent avec le reste.

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Le 19/02/2023 à 21:28

J ai acheté un Porsche Cayenne S tout ç est bien passé confirme à l’annonce l équipe est très sympa Je recommande Merci Helveticar

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Le 23/01/2023 à 16:10

Achat 100% a distance d'une Audi S3 et reprise de ma TTS, très satisfaite de cette entreprise ! Très bon échange, livreur très agréable et voiture exactement comme sur les photos! Ils vous accompagnent du début à la fin comme il faut. Je recommande!!

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Le 11/01/2023 à 19:59

J'ai acheté une Mini sport de 192 CV . Il y a un an . J'habite dans la Manche. Je n'ai fait aucun frais ni eu aucun problème. Je suis très satisfait de mon achat et recommande ce garage. Ils sont très sérieux et savent répondre à toute questions. Ils m'ont fait le changement de carte grise sur place, ce qui est un gain de temps. Ils ont de belles voitures dans leur parc . Je suis ravi de mon achat et y retournerai sans hésiter.

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Le 04/12/2022 à 09:34

Je ne recommande pas du tout cette entreprise, accueillant pour la première visite mais lorsque l'on demande plus d'informations comme des factures d'entretien et des suivis sur un véhicule le vendeur promet les justificatifs jusqu'au 1er virement (en envoyant un tableur EXCEL où rien n'y figure a part petit entretien). Par la suite, très désagréable, hautain à ce jour aucune traces des factures, aucune nouvelles de leur part. Demande de remboursement du virement par mail et lettre AR, effectuée selon le délai de rétractation de 14 jours. Passé ce délai notre avocat se chargera de la suite...

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Le 26/11/2022 à 20:41

Une équipe de passionnés à l'écoute de vos souhaits, une vraie bonne expérience ! Le plaisir est toujours aussi présent, tous les matins de démarrer ce jouet 🤩😝🤤 Hâte de vous retrouver pour le prochain caprice... Sans hésiter je vous recommande ! 👌😊

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Le 12/11/2022 à 07:19

Merci à eux pour la gentillesse, l acceuil et le professionnalisme. J ai acheté une porche à distance et tout est conforme au description faite. Merci

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Le 05/09/2022 à 12:27

Achat d'un véhicule fin juillet Après 600 km arrivée sur place véhicule en mode présentation accueil courtois et professionnel de l'équipe. Je recommande

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Le 04/09/2022 à 11:17

Très bon accueil Le personnel est très sympathique Bravo a tous

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Le 31/07/2022 à 11:43

Voiture 335i xdrive livrée en temps et en heure sans supplément, très professionnel Helveticar Je recommande, super content Je vous remercie Mr Lacroix.

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Le 08/07/2022 à 15:59

J ai acheté l audi s4 ce mercredi, très content du véhicule, très bonne équipe, à l écoute des demandes du client, je recommande sans soucis.

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Le 29/06/2022 à 20:29

Bonjour, Golf GTI acheter en 2021, même pas 1 an après que des problèmes moteurs j'en suis à plus de 2000 euros de frais et c'est pas terminer ..... Un recours en justice a été dépose pour vis cachet. Ne vous attardez pas sur ce garage c'est des voleurs.

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Le 19/03/2022 à 14:34

Cela fait 1 an jour pour jour que j'ai acheté un vehicile chez Helveticar, et aucun problème à signaler. De plus le passage chez eux à été vraiment sympathique, une bonne équipe. Je pe se racheter un nouveau prochainement, je passerais par eux sans hesitation

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Le 06/03/2022 à 21:11

Bonsoir a vous Voilà 1 s6 acheter en 2020 147oookm Je veux la vendre ya 1 semaine le compteur a était trafiquer en 2020 elle avait 210000km . Le véhicule a plein de problème a fuire je vous conseille de vérifier vos kms des vrais escroc 1 plainte a était déposer. Faite vraiment attention ⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠

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Le 25/06/2021 à 12:40

J'ai acheté chez eux une Audi A5, lors des entretiens téléphoniques, le vendeur me donnais les défaut et photo des défauts en même temps de notre appel afin de n'avoir aucune surprise. Une fois sur place, le vendeur a été plus qu accueillant avec un petit café, quelqu'un de courtois, un échange agréable quand on achète un véhicule. Arrivé chez moi, un petit souci sur le véhicule, le patron à directement fait appeler sont mecano afin de régler le problème, un suivit plus que sérieux du début jusqu'à la fin 👌 Un professionnalisme comme celui ci est rare de nos jours et c'est agréable. Je recommande l'achat d'un véhicule chez eux 👌

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Le 09/04/2021 à 10:25

Achat d'une Audi S4 B7. Je ne regrette pas d'avoir fait la route depuis le Nord pour aller la chercher. La livraison du véhicule était possible. Peut être pour une prochaine même si c'est un plaisir de se rendre dans cette belle région. Très content de l'accueil et du véhicule. Après quelques temps je me suis rendu compte que les disques avant étaient voilés. Pris en garantie, il m'a été envoyé chez moi une paire de disques neuf, de bonne marque. Nickel. J'ai rencontré quelques petits soucis comme un capteur d'aide au stationnement ou un moteur d'essuie glace arrière qui a lâché. J'ai fait les réparations moi même. Usure normale compte tenu de l'âge du véhicule et rien de grave. Je recommande !

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Le 05/03/2021 à 22:08

Excellent garage rien a dire. Première fois que j'achète une voiture chez un professionnel et je retourne chez lui les yeux fermés. Un très bon sav, une panne qui a été très bien traité ( mieux que chez Audi ) avec un suivi a distance. Je recommande fortement pour un achat chez un pro On se revoit bientôt pour un autre modèle !

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Le 02/03/2021 à 21:54

Une très bonne expérience chez Helveticar dans le cadre de la recherche, de l'achat, de la préparation et de la mise à disposition de mon Audi A3 Quattro. Très bonne prise en charge et suivi très sérieux jusqu'à la livraison de mon véhicule. Toutes les démarches administratives ont été réglées très rapidement. Je recommande cette société sans aucune réserve

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Le 11/01/2021 à 07:45

La personne qui m'a dépanné est très agréable et rassurante et à su rapidement me dégager de la voix, diagnostic de la panne et réparation rapide en plus du prix très competetif je recommande ce garage sans hésiter

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Le 29/12/2020 à 11:35

Nous sommes très satisfait de l'achat de notre RS 4 avec Mr Lacroix Merci pour son honnêteté et son professionnalisme Car c'étais une première pour nous d'acheter un véhicule à distance avec une livraison à domicile Je le recommande pleinement

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Le 08/09/2020 à 08:10

Très satisfait de l’achat de mon véhicule et du service après vente J’ai acheté une s4 chez helveticar et étant carrossier peintre je suis satisfait de mon véhicule j’ai pu avant l’achat voir le véhicule sur un pont ce qui est rare pour un garage. Satisfait du service après vente, le jour du retour chez moi le radiateur à casser directement l’équipe de helveticar m’a envoyé un nouveau radiateur que j’ai pu remonter étant du métier . L’équipe de helveticar était prêt à me récupérer le véhicule et me laisser un prêt de véhicule pendant les travaux alors que j’habite à 3h de route de leur garage. Rien à dire de ce garage sérieux et professionnel a par bravo pour votre professionnalisme à la vente est au service après vente Merci Helveticar

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Le 02/09/2020 à 16:59

J'ai acheté une audi s4 de 2005 chez eux. J'ai eu 2 3 petit souci qui on était réglé par le garage. Patron très professionnel et a l'écoute du client. Je recommande ce garage le service après vente es au top toujours a l'écoute...

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Le 02/09/2020 à 09:04

J’ai fais l’acquisition d’une Audi RS4 il y a 2 mois. Je tenais à expliquer ce qu’il nous est arrivé, au delà de tous les aprioris que je pouvais avoir sur le garage concernant l’immatriculation et la réactivité de ces derniers... L’achat s’est parfaitement déroulé avec au préalable des conseils précis et professionnels sur les choix que nous avons fait. (Enfant en bas âge, Siège isofix...). Partis en vacance avec notre nouvelle voiture (Biarritz), mais un matin la pédale d’embrayage est restée en bas. La garantie étant valable, je recontacte Helveticar qui prend très au sérieux la panne, pour vous dire, le lendemain leur dépanneuse se trouvait devant notre bungalow et la voiture est repartie au garage. Le lendemain, le commerciale nous rappelle pour nous informer qu’il s’agit de l’émetteur d’embrayage. Rien de bien grave, la réparation s’est effectuée dans la foulée et dans la même semaine nous avions à nouveau notre bijou ! Je tiens à souligner le fait que aucun frais supplémentaire nous a été facturé que ce soit pour la panne ou encore le déplacement (2h de leur garage). Je suis contente de rencontrer des personnes sur qui on peut compter, sans se faire avoir, avec qui les relations humaines sont vraiment un plaisir ! Un grand merci à toute l’équipe, je sais désormais quel garage recommander les yeux fermés !

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Le 28/08/2020 à 11:15

Une équipe de professionnels, un travail remarquable et un prix raisonnable. je conseil vivement ce garage.

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Le 20/08/2020 à 09:32

Acquisition d'un très beau véhicule cet été, une NISSAN GTR, en bon état et conforme aux descriptions du site. Moi et mon mari avons été bien reçu par Charles Lacroix. Je ne peux que recommander ce garage qui est plus que sérieux. Merci pour tout !

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Le 23/07/2020 à 19:35

Pas sérieux

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Le 29/06/2020 à 00:15

J'étais à la recherche d'une S4 avant. J'ai fait appel à Helveticar. Très bon contact au téléphone. Personne qui connaît son travail. Voiture trouvée et commandée pendant le confinement. Livree à domicile à Nice. Petit souci de disques de frein rapidement résolu pr le gérant qui m'a fait livrer à ses frais une paire de disques et des plaquettes neuves. Je recommande

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Le 21/06/2020 à 21:04

J'ai acheté une Audi S5 de 2009 en mars 2020 et je suis vraiment très satisfait de ce garage véhicule conforme à la description personnel passionné ,compétent très sympathique et à l'écoute du client je recommande ce garage et si je dois racheter un monstre je retournerai chez eux

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Le 19/05/2020 à 17:02

Très satisfait, une équipe de passionné , à l’écoute des clients et soucieux de la volonté des clients , ça fait tellement plaisir de voir qu’il y’a encore des vrais professionnels dans le monde des véhicules d’occasion , je recommande fortement et y retournerai les yeux fermé. Merci beaucoup l’équipe

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Le 18/04/2020 à 16:21

La vente c'est faite comme sur des roulettes. Communication avec monsieur Lacroix facile rapide et claire. Livraison du véhicule conforme à sa description 48h tapantes après le paiement

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Le 25/03/2020 à 19:52

Cela fais 10 mois que j’ai eu l’occasion d’avoir a faire à l’équipe d’Helveticar, et je dois avoué que je ne suis pas mécontent, bien au contraire. Si je commente aujourd’hui c’est parce qu’un ami recherché un véhicule et donc tout naturellement je lui ai conseillé cette entreprise. Je suis surpris de lire que certains ont eu un problème avec le retour clients alors que lors de ma propre expérience j’ai rencontré Charles, ponctuel et courtois, nous avons essayé le véhicule ensemble, durant ce test j’ai pu remarquer la passion qui l’animé grâce aux innombrables détails qu’il a pu me fournir sur mon Audi RSQ3, après les détails administratifs Charles à tenu à me rassurer comme ceci < nos équipes ont réalisés tout les test possible, mais si malgré tout vous avez le moindre problème mécanique revenez vers nous > et ceux avec un grand sourire qui est un plus aujourd’hui. Donc pour en finir je me devez d’orienter les gens sur une bonne affaire sans malversation ou vice cachée.

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Le 25/01/2020 à 11:51

Suite a notre achat, le véhicule nous a été livré jusqu'en Bretagne !! Accueil téléphonique très satisfaisant, véhicule livré en très bon état

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Le 01/12/2019 à 23:09

Quelle déception en arrivant sur les lieux après 1h30 de route où nous pensions découvrir une très belle sportive comme vendue sur l'annonce. Le véhicule n'étant pas celui sur les photos du site de vente, véhicule sale, aucune réparations faites comme il se devait,moteur chaud avec des effets personnels d'un des vendeurs dans le véhicule.. nous avons eu à faire à 3 personnes différentes en a peine 2 heures..

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Le 20/10/2019 à 15:43

Très sympa et bonne accueil.

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Le 20/07/2019 à 15:00

Bonjour à tous et toutes 😀 il y a quelques temps, mon oncle m’a demandé de lui chercher un véhicule Audi, je suis très rapidement tombé sur une Audi s4 b7 4.2 v8 tiptronic dans le garage Helvéticar, nous avons pris RDV et assez rapidement nous sommes allé la voir, nous avons était super bien accueilli, l’équipe est formidable, les mécaniciens nous on tout expliquer en détail sur le véhicule avec précision et clarté. Une fois l’essai terminé, mon oncle a dit que c’était la bonne, et pour l’avoir moi-même conduite, elle est absolument au top, tout ce qu’il rechercher est au rendez-vous. Voilà, si vous hésitez encore, je vous conseille grandement ce garage pour tout achat de véhicule d’exception et de qualité, tout est fait dans les règles de l’art 😉 On m’a même expliquer qu’avec un peu de temps ils peuvent meme trouver la voiture de vos rêves selon vos critères de sélection, que dire de plus ... Je recommande vivement, voilà tout 😀 Et un grand merci à toute l’équipe 😉👍

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Le 07/07/2019 à 04:30

Ravis!!!! C'est un garage à la hauteur de nos espérances, de plus en plus nous somme confronter à des indépendants malhonette et nous nous tournons donc vers les concessionnaires bien plus chère et au finale encore plus joueur avec les lois!!! Depuis l'achat de ma petite rs6 C8 chez helveticar je n'acheterais plus jamais de véhicule en concession ! Je recommande

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Le 03/05/2019 à 18:42

Acheteur serieux et rapide

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Le 24/04/2019 à 17:22

Bonjour a tous. J'ai deja achetè deux voiture dans le garage Helveticar (rs 4 et rs5) Tous parfait . Voiture ok et service impecable Merci a Adel et a tous l'equipe Roberto

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Le 04/04/2019 à 21:51

J'ai contacté Helveticar au départ pour un véhicule qui après discussion avec le vendeur ne correspondait pas exactement à ma recherche (Audi RS4 B7 sans fixation Isofix, qu'elle idée d'avoir deux enfants ;-). Le vendeur connaissant à présent mes critères de recherche et me recontacte une semaine après et m'indique qu'il peut avoir un véhicule qui correspond à mes critères : budget / Kilométrage / couleur / état. Génial ! Avant d'aller plus loin je me renseigne sur ce revendeur auprès d'ami professionnel du métier (on parle d'un achat de quelques € et pas d'un sachet de thé...). RAS Je prends donc rendez-vous et essai le véhicule quelques jours plus tard. Conforme en tout point au véhicule présenté au téléphone. J'ai donc validé ce véhicule et suis retourné une semaine plus tard le cherché. Carte grise effectué par leur partenaire TB Autos et là aussi très professionnel avec un très bon suivi du dossier jusqu'à réception de la carte grise. Je possède le véhicule depuis 1mois, 1000km effectué et carte grise reçu il y a quelques jours. Relativement satisfait de mon achat jusqu'à présent et encore Bravo à Adel que j'ai eu comme contact. Super suivi de toute les étapes administratives jusqu'à réception de la crate grise. David

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Le 04/04/2019 à 18:44

En procédure chez avocat ! Suite à venir ! En effet, ce garagiste essaie de nous faire porter le chapeau pour une voiture achetée le 11 janvier 2019 nous sommes le 4 avril. Nous avons roulé 3 jours réels avec..... Sniff la première grosse panne en sortant de chez eux ! Immobilisisée 3 heures après l'achat. Véhicule récupéré deuxième grosse panne deux jours après encore immobilisée....Récupération du véhicule Audi S4 3 jours après plus d'huile..... Et ils nous disent que c'est nous hors il est impossible d'après nos renseignements auprès de spécialiste et de jean lain automobile à Thonon que cela nous incombe ! Non le véhicule à un sérieux problème mais, plus de nouvelle du garagsite. ils devaient nous préter un véhicule si l'immobilisation durait plus d'une semaine ! Cela fait 7 semaines pas de nouvelles voir 8 !!!! Un truc de fou ! Donc obligé de prendre un avocat pour qu'ils se bougent ! Pas de véhicule !!!!! plus l'argent soit 9800 euros.... RIEN RIEN RIEN fuyez ce garage svp !!!!! De plus la voiture après relecture de l'annonce ne possède pas toutes les options énnoncées dans celle-ci. Ah non sérieusement A FUIR ! Un expert judiciare va être mandaté par mon avocat puisqu'il est hors de question de se laisser faire ! Quant au patron silence radio !!!! Et une personne du garage que j'ai eu ma dit je n'ai pas le droit de vous parler de la voiture ! Bizard non !!!! Ensuite, ils films soit disant leurs révisions euh pourquoi ???????

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Le 26/03/2019 à 17:46

J' ai acheté une AUDI RS4 chez HELVETICAR : PARFAIT . SERIEUX. VRAIMENT des personnes Passionnées de voitures de Prestige , Sincères et accueillantes . MERCI ENCORE A TOUTE L ' EQUIPE D' HELVETICAR

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Le 03/03/2019 à 09:47

Pas d’accorD avec ce que je lis je me suis déplacé à st Claude pour voir une s5 ils ont mis 3 semaines pour la préparer on devait me prévenir quand elle était prête chaque fois que j’envo Un mail on me répondait 8 jours après je devais aller la voir un samedi et le jour même à 8h30 j’allais partir on me dit que le garage est fermé ce jour là de. Venir le dimanche je réponds que je peux pas et depuis plus de nouvelles . Pas très sérieux tout ça !!!!!

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Le 05/02/2019 à 10:44

Je suis venu chez eux pour essayer un véhicule .Que je n'ai pas acheté mais rien à voir avec le service qu'ils proposent ou le véhicule en question. Juste un changement d'avis. . Je recommande et remercie sincèrement toute l'équipe car ils ont vraiment tout mis en œuvre pour me satisfaire au mieu. S'ils avaient le model de véhicule que je recherche c'est les yeux fermés que j'achèterai chez HELVETICAR

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Le 30/11/2018 à 11:26

Equipe très dynamique, disponible et agréable. A fait le nécessaire pour répondre à mes demandes. Réalisation de gestes commerciaux (un chauffeur disponibilité pour venir me chercher à la gare, repas de midi offert). C'est mon premier achat chez Helveticar, et si je reste dans les marques allemandes dans le futur, ce sera le premier garage que j'appellerai !

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Le 06/11/2018 à 10:05

Suite à l'achat d'une AUDI RS3 à plus de 30000€, ma boite DSG à lâché au bout de 5 mois et HELVETICAR refuse de prendre en charge les réparations alors que quand ils ont vendu la voiture, ils m'ont dit que j'avais une garantie de 6 mois. J'ai eu confiance en leur parole, mais malheureusement aujourd'hui, je n'arrive pas à trouver un terrain d'entente avec eux malgré mes sollicitations. Nous partons donc en procédure ce qui ne m'arrange pas du tout car je suis actuellement sans voiture. Etant donné que je suis dans mes droits (moteur, boîte toujours garantie), j'irais au bout de la procédure. Je fais ce message pour prévenir les futurs acheteurs de se méfier des belles paroles du vendeur. Bonjour, Suite à un rendez vous avec l'expert nommé par mon assurance, je remercie HELVETICAR d'être venu pour trouver un arrangement. Pour HELVETICAR, la boîte à vitesse n'est pas HS, l'expert est d'accord avec eux. Je me suis donc tourné vers un spécialiste qui m'a été conseillé par HELVETICAR. Ils m'ont demandé une vidéo du problème. Pour eux, la boîte n'est pas HS et ils pensent plus au volant moteur. Je m'excuse envers HELVETICAR qui a voulu me prévenir de faire attention au diagnostics des concessionnaires, apparemment il avait raison. Bonjour, Suite de mon affaire, la boîte à vitesse avait bien un gros problème, j'ai due la faire réparer, montant de la facture 7500€ à ma charge car j'ai besoin de ma voiture et j'ai bien compris que si j'allais en justice, tout aura été fait pour la bloquer le plus longtemps possible. D'après le réparateur, la panne vient du mauvaise utilisation, des départs arrêtés sans laisser refroidir la boîte. Conclusion, je vous conseille d'être prudent.

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Le 14/10/2018 à 20:23

bonjour je me viens de me faire livrer mon véhicule a domicile livreur très courtois relavage du véhicule du a la route sur camion plateau livrer comme je le voulais remplacement de jante pour personnaliser mon véhicule toujours une personne au téléphone après de long échanges pour conclure la ventes livraison les en main et administratif . Merci et continuer rester pros. Cordialement Mr Vernier

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Le 15/09/2018 à 17:54

J’ai fais un achat chez eux et j’ai pas fais ça par hasard je voulais un garage sérieux qui propose vraiment que des voitures puissantes,sportives,de haute gamme et bien entretenues car on investit pas une grosse somme d’argent à la légère. J’ai vue une très belle rs6 qui était en vente. Malgré une fuite d’huile qui est arrivé 2 mois après l’achat j’en suis pas dutout déçus. Le garage m’as tout de suite pris en charge quand je l’ai signalé, sans la moindre complication et sans frais. J’ai fais pas mal d’achat de voiture comme ça et je vous assussures que les services et les voitures correspondent à nos attentes

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Le 15/09/2018 à 17:35

Accueil chaleureux et professionnel, moi et mon mari avons pu repartir sereinement au volant de notre véhicule. Je recommande les yeux fermés. Un merci tout particulier à Adel pour sa réactivité et son professionnalisme.

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Le 15/09/2018 à 15:28

Un accueil très chaleureux, un personnel à l'écoute, des réponses professionnelles à mes questions, je suis partie avec ce que je voulais. J'ai fait 300 kilomètres, je ne suis pas déçu du tout, votre belle réputation est confirmé. Merci encore de votre accueil.

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Le 24/08/2018 à 13:18

J'ai acheter une voiture récemment chez elveticar qui et vite tomber en panne au bout d'un mois, durite freins détérioré, fuite d'huile et j'en passe... véhicule garantie j'ai envoyer un recommandé avec accusé de réception mais toujours aucune nouvelle de leur part....!!! La voiture n'aurais jamais du passez au contrôle technique !!

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Le 23/08/2018 à 18:55

suite à l achat d une Audi s4, je suis tombé en panne de direction sur l'autoroute 1 mois après , j'ai contacté le responsable qui n'a jamais voulu m'écouter et ne ma pas laisser parler plus d'une minute sur un appel téléphonique de 15 mn...apparemment ils font aussi de la voyance car il connaissait déjà le problème. bref j'ai fait expertiser mon véhicule par un second contrôle technique et la grosse surprise tuyaux de freins avant détérioration importantes et autres que je ne peux pas lister car la liste est très longue. devis du garage 4000€. attention ce vendeur à pignon sur rue avec le contrôle technique de la gare à st Claude 39200. Aujourd'hui aucune réponse de ma lettre recommandée!!! très professionnel tout ça. Suite à mon avis posté ici et après votre réponse incohérente et d'une absurdité totale, je tiens à vous préciser que je remets en doute vos compétences dans le domaine de la réparation automobiles. A ce jour et depuis plus de 20 ans je suis diplômé d'état et actif dans la réparation automobile, tout à l'inverse de l'équipe Helveticar. Pourquoi êtes-vous frustré et d'une arrogance méprisante en vers votre client insatisfait, suite à mon appel téléphonique. Étant très serein et courtois je ne comprends vraiment pas votre désarroi!! le pire dans tout ça, c'est que vous osez remettre en doute les valeurs et compétences d'un expert mandaté par l'assurance. Hé bien bravo Monsieur!!! Vous avez raison les clients payeurs sont malhonnêtes et font vivre votre entreprise. un monde à l'envers...et désespérant pour la société dans laquelle nous vivons aujourd'hui. j'espère pouvoir vous rencontrer devant la justice pour faire valoir mes droits. À très vite.

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Le 15/07/2018 à 21:41

Mon accueil chez eux était PARFAIT ! Helveticar m'a été conseillé par un ami et il ne s'y est pas trompé. L'accueil est exemplaire. L'équipe est conviviale, disponible malgré le travail, attentive aux demandes, et surtout, il règne une atmosphère fraternelle qui fait plaisir à voir. Bref, vous êtes tout de suite à l'aise avec eux. J'ai fais l'achat d'un RS4. Contrôle technique vierge, voiture IMPECABLE lavée intérieur et extérieur avec soin... En plus de CT, ils m'ont donné un petit livret, un rapport très très détaillé de la voiture, avec historique, numéro de série, test de toute l'électronique etc... Absolument tout est passé au peigne fin et c'est impressionnant !! J'avais l'habitude d'acheter mes véhicules neufs en concession et franchement, je préfère nettement faire appel à eux maintenant. Ce sentiment d'être considérée comme une personne plutôt qu'un portefeuille est divin. Et puis l'authenticité de ces gens à ravi ma journée ! Un très très grand MERCI à vous !

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Le 10/07/2018 à 14:03

Heureux processeur d’un Porsche Cayenne acheté chez Helveticar, je tenais à partager mon expérience très positive avec cette société. L’équipe est professionnelle, disponible et de très bon conseil. Ils sont venus me chercher à l’aéroport, c’est très pratique. Le véhicule était conforme à l’annonce ; pas de mauvaises surprises. Le SAV est performant et rapide, quelques pièces cosmétiques endommagées ont été commandé, le jour de livraison, par Mr Lacroix pour être remplacées. Bref, je suis très satisfait des prestations de la société Helveticar. Matthieu

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Le 07/07/2018 à 12:18

Heureux propriétaire d’une Audi rs4 acheté à l’instant , je remercie Bobby pour sont accueil et sont professionnalisme au top !! Je recommande fortement. Merci

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Le 31/05/2018 à 19:46

je viens d'acheter une audi rs5.Très satisfait...véhicule comme sur les photos.Très bon conseil de Mr LACROIX,toujours disponible a toutes questions,très sympatique,rien a dire sur se garage, trés professionnel,que je conseil fortement.le prochain véhicule sera acheter dans se garage.très bon rapport qualité prix.

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Le 22/05/2018 à 22:25

Je viens de faire l’acquisition d’une A3 sporback 3.2 et je dois dire que j’en suis très content. J’ai été très bien reçu. La voiture était conforme à l’annonce. Ils sont venus me chercher à la gare afin que je puisse récupérer la voiture (140 kms aller retour). Le véhicule a été livré avec 4 autres jantes et pneus neige plus ils m’ont commandés des pneus été qui m’ont été livrés chez moi 3 jours plus tard. Bref je recommande Helveticar et en particulier Adel ainsi que Bobby. Mathieu

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Le 21/05/2018 à 19:02

Très bon garage l'accueil était parfait et le service idem je le conseille a beaucoup de monde

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Le 17/05/2018 à 20:18

Je viens tout juste d'acquérir une superbe Audi S5, un grand merci à Adel qui m'a trouvé exactement la voiture que je cherchais et surtout qui à réussi à réaliser toutes les modifications souhaitées ( carrosserie, vitres teintées, changement des jantes...) et ce en très peu de temps sachant que les jours fériés de mai n'aident pas j'ai été moi même surpris! Vu leur professionnalisme je ne manquerai d'aller les voir pour un prochain achat et vous recommande fortement ce garage.Michael

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Le 12/05/2018 à 15:28

Tout d'abord je vous remercie de l'accueil que vous m'avez reserver une équipe professionnels et à l'écoute. Personnellement je suis vraiment satisfait de l'accueil et du véhicule aussi avec un suivie limpide je recommande helveticar à tout le monde.bonne continuation messieurs et continué comme ça.

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Le 01/05/2018 à 10:20

j'ai acheté une RS4 il y a 3 mois, j'ai eu un soucis de disque arrière et de fuite d'huile et ils m'ont très bien arrangés donc ravie de la prestation d'Helveticar. Je recommande vivement ce garage

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Le 15/04/2018 à 00:04

Acheté une audi s4 chez ce revendeur spécialisé dans les grosses cylindrées. Encore trop tôt pour me prononcer sur l'état général de la mécanique, mais le véhicule en import suisse parait très sain. Vendeur très sympa. Cdt.

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Le 14/04/2018 à 19:36

Bonjour, J'ai acheté un audi a3 sportback, pour le moment j'en suis content. Malgré quelques contre temps concernant la livraison mais qui forte heureusement a vite été réglé grâce à leur professionnalisme. Je vous en remercie. De plus je tiens à rajouter que le véhicule m'a été livré de l'autre côté de la France, et que Helveticar on était à mon écoute pour me rassurer. Merci beaucoup. Bon travail. Et un Sav existant et aussi très attentif.

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Le 14/04/2018 à 13:14

Véhicule suivi et vraiment propre, je recommande ce garage. L'équipe est à votre écoute et les petites attentions présentes sont toujours appréciées. Je tiens à féliciter Adel super vendeur vraiment disponible et professionnel.

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Le 06/04/2018 à 18:06

J'ai acheté un BMW importé de Suisse au début de leur activité. L'équipe s'est occupée de toutes les formalités, je n'ai eu à me soucier de rien. Récemment, je leur ai remis la voiture en dépôt vente et elle s'est vendue en moins de 2 semaines ! Mon nouveau véhicule viens aussi de chez eux. J'ai une petite famille et je ne les transporterais pas dans une voiture dans laquelle je n'ai pas confiance.. Vu la qualité du service et l'accueil chaleureux, je ne peux que recommander Helveticar. ps : je précise que je n'ai pas de relation privilégiée avec cette société et que je n'ai pas d'intéressement pour rédiger un avis Encore un grand merci à eux !

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Le 06/04/2018 à 11:53

Une très bonne expérience, le vendeur nous a tout de suite mis en confiance, accueil professionnel et transaction rapide. Merci à l'ensemble de l’équipe, je recommande.

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Le 01/04/2018 à 13:29

Un large choix de véhicules de haut de gamme et d'une qualité exceptionnelle,très bonne relation avec le commercial(très sympa et très honnête),fin connaisseur de grosse cylindrées!!!Je recommande vivement ce garage car on voit que c'est vraiment leur passion Enfin!!!!Vraiment très content d’avoir fait 700 km pour aller chercher cette Audi A3 3.2 V6,encore merci à Mr AYEB Adel

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Le 30/03/2018 à 15:33

VOLEUR a l'etat pure a eviter strictement des menteur aucun service apres vente VOLEUR

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Le 10/03/2018 à 15:26

Je me permets de partager mon expérience concernant l'achat d'un Audi chez Helvetivar qui contredit totalement certains commentaires pour le moins surprenants.. J'ai contacté cette société pour l'achat d'un véhicule 6 mois de cela. Les vendeurs sont très sympathiques et qualifiés. Ils n'ont pas été avares de conseils, loin de là ! Outre la qualité irréprochable du véhicule, je témoigne que cette société est très arrangeante. En effet, étant souvent en déplacement, ils ont accepté de livrer le véhicule en dehors des horaires conventionnels. La voiture n'a jamais eu aucun problème ( et j'ai roulé quotidiennement tout l'hivers avec ). D'ailleurs elle a été vendue avec un CT vierge. Récemment, mon frère a aussi fait appel à Helveticar et son véhicule est tout aussi impeccable, en tous points. Je ne peux que recommander leurs services !

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Le 06/03/2018 à 19:00

Récemment propriétaire d'un Audi Q5 3.0 Tdi acquis chez Charles Lacroix Automobiles , je recommande tout particulièrement cette équipe de professionnels sérieux jeunes et dynamiques à l'écoute du client . Je ne manquerais pas de les solliciter pour la recherche de mon futur véhicule. Je souhaite tout mes vœux de réussite pour la suite à l'équipe d'Helveticar .

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Le 05/03/2018 à 19:38

En lisant les commentaires dénonçant le service après-vente d'helveticar je ne peux que contester ces dires! En effet, j'ai acheté une MINI COOPER JCW En décembre 2017 chez Helveticar faute de malchance la chaîne de distribution s'est décalé début 2018. Helveticar m'ont mis à disposition gratuitement un véhicule de courtoisie pour que je puisse aller au travail, ont fait remorquer et remplacer le haut moteur ainsi qu'installer une batterie neuve du véhicule acheté. Je récupère ma voiture aujourd'hui avec enthousiasme sans avoir eut à débourser un euro merci pour votre professionnalisme et votre service après vente je vais pouvoir profiter de ma MINI. Je recommande encore et encore !

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Le 03/03/2018 à 14:14

Plus de 4 mois que je n’arrivais pas à vendre mon Audi TTS, J’ai déposer mon véhicule en dépôt vente chez Helveticar en 2 semaines véhicule vendu! Chèque vérifié et encaissé, aucun contacte avec le nouvel acquéreur de plus en passant par cette société j’ai pus bénéficier d’une garantie à la vente de mon véhicule. Après la vente Monsieur Lacroix et ses vendeurs ont redoubler d’effort à la recherche de mon véhicule selon mes attentes car ma famille s’agrandit, passionnée et maniaque Adele est disponible et à l’écoute tellement que j’avais peur de finir par l’envahir, son travail et son sérieux m’on permis d’acquérir mon bijoux mon Audi RS4. Je remercie l’équipe d’helveticar pour m’avoir simplifier ces démarches et pour leurs réactivités! Continuez comme cela votre travail et votre sérieux paiera!

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Le 22/02/2018 à 11:45

A ÉVITER FORTEMENT !!! j’ai emmené un amis pour acheter un s4 Aucune préparation du véhicule n’a été faite (niveau,pression pneumatique),la base pour un vendeur automobile (juste un nettoyage du véhicule pour qu’il soit beau pour la vente ) 300kms plus loin le véhicule en panne (volant moteur ) pas pris en charge par la garantie opteven 6 mois plus tard le véhicule n’est toujours pas réparé (procédure juridique ) , mr Charle Lacroix ne veut pas payé la main d’œuvre car trop cher chez audi (car outillage spécifique pour le montage du mécanisme d embrayage ) Maintenant, il veux bien fournir les pièces mais contre un avis positif sur Google MR Charle Lacroix une réputation ne s’achète pas A ÉVITER !!!!! Ps: mr Charle Lacroix vu les réponses sur les avis négatif je vous informe que ce n’est ni un faux compte , ni de la jalousie Cordialement Suite à votre réponse il y a 3jours vous n’avez envoyé aucune pièce je vous l’assure etant donné que c’est moi ki est fais l’es réparation et fourni l’es pièce donc non l’avis ne changera pas vous reste des voleur

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Le 22/02/2018 à 10:18

Bonjour, J’ai personnellement acheté un véhicule Audi RS6 chez ce vendeur et tout s’est tres bien passé. Vendeur très pro, véhicule fidèle aux descriptions et aux photos, pas de mauvaises surprises et très bons conseils. Je recommande personnellement ce vendeur rien a dire!

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Le 12/02/2018 à 09:42

Je déconseille FORTEMENT se garage pour avoir acheter une s3 et avoir fait 3000km avec j ai eu tout l arbre de transmission à changer 2000e de facture !!!!! Incompétence et j en passe. Même pas un geste commercial !!!!

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Le 03/01/2018 à 19:45

C'est après une recherche de 8 mois que je suis tombé sur cette voiture au tarif plus que correct par rapport au kilométrage, équipements et à l'historique limpide. Le vendeur (pour ma part Adel) est très avenant et sérieux, connait très bien son métier d'importateur/vendeur Auto. Il ne faut pas vous arrêter sur le fait que ce sont des véhicules importés puisqu'ils s'occupent de tous les papiers!!! Merci pour votre réactivité, appelé à 17h, rendez vous à 19h un 26 décembre...si ça ce n'est pas être à l'écoute!!!! Ils m'ont fait une très grande confiance au vu du délais que je leur ai imposé! Bref vous pouvez y aller les yeux fermés! Merci encore et certainement à une prochaine!

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Le 03/01/2018 à 19:31

Très satisfait de mon achat BMW M6,tres bon relationnel, SAV,,toujours à l écoute de ses clients. En toute confiance. Je recommande. Continuez à nous vendre de belles autos. Bonne année à vous,de belles ventes et des clients comme moi et beaucoup d autres très satisfaits.

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Le 29/12/2017 à 16:16

J’ai eu une fuite d’huile sur mon Audi acheter à helveticar. Et ce garage a pris en charge les réparations. A suggérer.

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Le 20/11/2017 à 22:37

Je viens de faire l'acquisition d'une magnifique Audi S6 ! Et je ne peux que recommander ces vendeurs,très professionnels et à l'écoute de vos demandes,ils connaissent parfaitement leurs véhicules et on reconnaît les passionnés de véhicule d'exception Je repasserai par eux pour mon prochain véhicule sans hésitation malgré les 650 kms qui nous séparent ! Bonne et longue continuation à eux , ils méritent de se faire un grand nom dans le domaine automobile aux vues des modèles haut de gamme qu'ils vendent

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Le 15/11/2017 à 18:01

Bonjour, J’ai fais l’acquisition d’une Audi S3 noir boite auto il y a 1 mois et demi ,personnellement je recommande ce vendeur très professionnel et à l’écoute même 1mois après l’achat et pour toutes questions.je suis très content de cet achat la voiture est nickel si je dois changé de voiture ultérieurement c’est sur je repasserais par ce professionnel et je recommande HELVETICAR .merci à vous et bonne acquisition au futurs propriétaires.

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Le 14/11/2017 à 20:30

Nous avons acquis une rs4 début septembre , quelqu'un de professionnels et un bon service après-vente

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Le 29/10/2017 à 16:10

Je ne suis ni payé par Google ni par qui que ce soit pour écrire ce commentaire je le précise avant car je n'ai absolument aucun reproche à faire concernant la société Helveticar et j'en ferai même que des éloges parce que sincèrement cette entreprise mérite d'être connue. Habitant relativement loin de Saint Claude j'ai été séduit par la qualités des véhicules de ce vendeur, étant extrêmement maniaque en général et surtout en ce qui concerne les voitures je recherchais bien qu'il s'agisse d'une occasion, une perle rare. Ce véhicule non seulement à été trouvé par ce vendeur exceptionnel mais m'a été ajusté à la carte pour qu'il corresponde exactement à ce que je recherchais. Ca fait des années que j'achète des voitures et c'est bien la 1ere fois que je peux mentionner ce genre de chose, car en plus d'être vendeurs de véhicules d'occasion je peux vous certifier qu'il s'agit également de passionnés et toute la différence est là. Je conclurai en disant que que cette voiture m'a été livrée à domicile, alors oui j'ai eu très peur au départ car c'était la 1ere fois que je me faisais livrer une voiture de cette façon, ça a été un peu source d'angoisse pour moi je ne vais pas vous mentir mais je ne le regrette finalement absolument pas car tout s'est passé au mieux. Très sincèrement je ne pourrai que vous conseiller Helveticar qui je suis sûr vous fera voir la vente de véhicule d'occasion d'un autre oeil de part ce que nous tous connaissons déjà en la matière que ce soit des vendeurs à la sauvette comme même parfois de grandes concessions automobiles, ces dernières en matière d'esprit commercial auraient bien des leçons à prendre au près de professionnels comme Helveticar. Je ne sais pas maintenant quand est-ce que je changerai de voiture mais je sais en tout cas où je l'achèterai. Merci beaucoup et continuez comme ça ! :)

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Le 28/10/2017 à 14:39

J'ai eu la chance de pouvoir acquérir une magnifique Audi S4 chez Helveticar et je ne le regrette pas, voiture juste superbe pour ces 12 ans et qui m'enchante chaque jour, je ne regrette pas mon achat qui était un achat coup de coeur. Je recommande cette société.

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Le 09/10/2017 à 20:38

Vendeur incompétent , aucune connaissance mécanique et de surcroît menteur.... Il suffit de se renseigner sur lui ... À déconseiller Desole mais nous avons eu des contacts en mars et avril 2017 pour l'achat d'une S4 b6 noire pour un ami... Vous aviez vendu des centaines de S4 vous m'aviez dis ( en gros vous étiez le seul vendeur de S4 en France) les connaissait parfaitement mais ne saviez pas que le V8 il fallait éviter la 5w30 pour les entretiens,... Puis 3 semaines à vous réclamer les documents de la voiture....nous recevons des documents ne correspondant en rien au modèle requis .. puis nous en recevons qui parle d'un dédouanement il y avait 6 ans alors que ce véhicule était soi-disant toujours immatriculé en suisse....bizarre. On va ensuite parler de votre capacité à immatriculer un véhicule suisse en plaques françaises definitive au nom de l'acquéreur ? Sans quitus fiscal et coc ? Je continue monsieur charles Lacroix? Pardon ce n'est pas votre vrai nom aussi. Bonne suite à vous

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Le 26/09/2017 à 19:32

Merci à toute l'équipe d'Helveticar de m'avoir permis d'acquérir une magnifique Audi A3 3.2l. Je tiens à souligner la sympathie et la compréhension de toute l'équipe. Privilégier la relation client comme vous le faite est très rassurant.

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Le 18/09/2017 à 12:40

Je n'ai pas l'habitude de plébisciter un vendeur de voiture, mais cette foi ci je ne peu que souligner l'approche d'HELVETICAR. J'ai franchi le pas , sans regret pour l'acquisition de mon audi RS4. Pour autant, j'ai reçu de la part de l'entreprise des informations en toutes transparence qui m'ont permis , une foi n'est pas coutume de me projeter en toute confiance dans mon achat, véhicule détailler avant la vente, pour la livraison un des vendeurs m'a proposé lui même de faire expertisé le véhicule par des expert automobiles agréer lors de mon achat a distance. De multiple vidéo , photos et détails m'on été transmis avec réactivité avant mon achat, tout cela m'a permis d'acquerir mon nouveau véhicule. Service digne d'un grand concessionnaire automobile et à moindre cout.

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Le 17/09/2017 à 23:53

Vendeur très professionnel ! J'ai acheter 4 voitures depuis 2012 avec leur ancienne société/enseigne chez ce vendeur jamais eu de soucis ! Le top c'est quand tu te fais livré ta voiture devant chez toi... La prochaine est déjà en commande chez ce revendeur !

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Le 16/07/2017 à 10:30

Très bonne prise en charge du client. Voitures entretenues et sans vices. A recommander

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Le 27/06/2017 à 12:10

Très satisfait de mon acquisition d'une AUDI RS4 il y a 2 mois. Le gérant est très professionnel, avec une bonne connaissance des véhicules qu'il vend... Je ne pourrai que recommander ce vendeur pour sa qualité, le prix et ses services associés.

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Le 16/04/2017 à 16:32

Amateurisme a l'état pur.

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