A propos de : Concessionnaire Renault Renault Remiremont - Groupe Bertrand à Saint-Étienne-lès-Remiremont
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Remiremont - Groupe Bertrand qui se trouve à Saint-Étienne-lès-Remiremont. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Saint-Étienne-lès-Remiremont en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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Les avis
Les dernier avis sur Renault Remiremont - Groupe Bertrand à Saint-Étienne-lès-Remiremont
Astride.aLe 26/03/2024 à 18:03
Suite à une panne, après le village LE SYNDICAT, Remorquage sur une 2 voie, très rapide , efficace, arrivée au concessionnaire RENAULT, PRISE EN CHARGE RAPIDE, ATTITUDE TR BIENVEILLANCE, RASSURANTE ET POSITIVE. Prêt d une Renault CAPTURE.. MERCI POUR TOUT
Marie.i
Francis.aLe 14/03/2024 à 14:26
Alors, comment Dire ! Je ne parle pas de la concession en elle même. Toujours très satisfait de leur professionnalisme...Par contre 😱😱😱😱 la borne de recharge électrique...Mon Dieu, 33.50 pour à peine deux heures de charge, nous avons contacté Freshmile qui nous a assuré que c'était Renault qui fixait le prix de la recharge. Pour info une recharge de deux heures sur les autres bornes de la ville c'est 3 euros. A bonne entendeur.
Prescillia.i
Gerald.
tavignot.iLe 08/03/2024 à 09:59
Une réclamation a été faite au service client en France car l’appoint lave-glace n’a pas été effectué, les demandes de contrôle concernant les rétroviseurs et le tableau de bord à distance n’ont pas été fait suite à un problème de Logiciel. Cependant ce n’est pas au client d’être pénalisé, d’autant plus qu’un contrat d’entretien a été souscrit. Malgré cela, Renault France et Remiremont trouve que cela a été satisfaisant. Donc le véhicule sera vendu prochainement afin de passer chez un concurrent.
Véronique.e
Patrick.a
severine.a
marc.aLe 21/02/2024 à 10:28
Nous avons été très satisfait, par la prise en charge,très bon accueil, ponctuel et travail très satisfaisant.
Anthony.Le 15/02/2024 à 20:50
Polies, rapides, efficaces, passe même un coup d’aspirateur à l’avant du véhicule avant de le rendre et change même la pile de la carte quand on a oublier de le demander, rien à dire très bon garage.
Marina.aLe 13/02/2024 à 11:38
Je dirais qu’il n’y a pas d’amélioration à faire, les commerciaux sont très gentils et souriants.
Marie-therese.rLe 08/02/2024 à 10:51
Très bon accueil, personnel très disponible et sympathique.
Christelle.iLe 07/02/2024 à 17:08
Rdv adapté à ma demande Bonne communication pour la prise en charge
Seb.bLe 01/02/2024 à 08:03
Réactivité. Suivi d'information. Absence de véhicule de remplacement disponible
Julien.aLe 26/01/2024 à 16:50
Mon poste ne fonctionne pas sur une Megane car il faut faire une mise a jour . certes... obligé d aller chez renault pour la faire ... et le je reçois un devis de chez renault me disant que la mise a jour peut endommager le poste et ça coutera plus de 1000€ pour le changer !! Non mais sérieusement fuyez cette marque et vite
Colette.aLe 24/01/2024 à 10:35
Le commercial s étant occupé de notre achat très disponible, compétent et agréable
Ph.Le 19/01/2024 à 10:52
Accueil irréprochable et sympathique, reprise convenable de l’ancien véhicule, explications claires, présentation du nouveau véhicule qualitative, personnel à l’écoute, excellente qualité de livraison
Lezard88.
Severine.i
SAUSSURE.ILe 08/01/2024 à 09:30
Accueil très sympathique et chaleureux. L'ensemble du personnel est compétent, à l'écoute, et aux petits soins pour les clients. Ce qui est de plus en plus rare dans les concessions automobiles. Il est donc important de le souligner. Je recommande vivement Renault Remiremont.
Mireille.iLe 28/12/2023 à 13:49
J'ai l'habitude de me rendre à ce garage pour les réparations sur ma DS3. L'accueil y est chaleureux et les délais rapides. Je recommande sans hésiter.
JC.E
Antonin.a
Sébastien.i
Thomas.aLe 20/12/2023 à 16:14
Très satisfait de l'achat de mon véhicule, que ce soit à l'achat ou à la livraison. Personnel fort aimable et sympathique, je recommande les yeux fermés.
Morgan.uLe 19/12/2023 à 20:54
Je suis allé chez Renault à Saint-Etienne-lès-Remiremont pour mon entretien de mon véhicule service rapide efficace et accueil chaleureuse. Je recommande cette concession
Laure.rLe 19/12/2023 à 20:46
Accueil très chaleureux, satisfaite de mon experience chez Renault et je remercie Morgan pour l’accompagnement dans mon projet d’achat d’un vehicule neuf « Arkana »
Olivia..Le 19/12/2023 à 17:41
Une prise de rdv au comptoir facile et rapide. Le jour du rdv, aucun problème, véhicule réparé au prix convenu et dans les temps, le personnel est souriant et poli, ça change de certains garages...
ANAIS.ILe 19/12/2023 à 11:02
Je recommande cette concession, Passage à Renault minute pour une permutation de pneus, pas d'attente pour la prise de RDV, malgré l'afflux de clients à cette période de l'année. Rapide et efficace durant l'intervention.
Gauthier.e
David.l
audrey.rLe 19/12/2023 à 09:24
Je reviens vers le groupe grand moulin avec un grand plaisir. Excellent accueil, grand professionnalisme, écoute attentive. Merci pour tous les conseils je suis complètement satisfaite et je recommande Gmauto
Pierre.Le 19/12/2023 à 09:24
Achat d'une voiture il y'a 2 semaines tout était parfait de A à Z. Professionnel, rapide et flexible : merci je recommande.
Denis.ALe 19/12/2023 à 09:10
Du début à la fin, de la sympathie, du professionnalisme et de l'écoute. Parfait sur toute la ligne.
Denis.aLe 19/12/2023 à 08:56
Belle équipe de la réception à la livraison. Très professionnels. Je recommande sans hésitation cette concession à taille humaine.
Quentin.a
Christiane.iLe 14/12/2023 à 19:48
Je suis venu chercher un renault captur je suis très contente de mon choix très belle équipe à notre écoute je reviendrai sûrement dans l'avenir merci beaucoup pour votre professionnalisme
Adrien.eLe 14/12/2023 à 08:54
Satisfait du service, garage top ! Je recommande ce garage.
Bernard.Le 09/12/2023 à 18:09
Dernièrement je me suis rendu au Garage Renault Grands Moulins Auto à Saint Etienne les Remiremont. J'avais pris RDV avec le Conseiller commercial J. C. qui respecte scrupuleusement l'horaire fixé. Je ne suis pas encore client en ces lieux mais à y devenir. Au cours de la discussion, on me fait une propositon plus que respectable : si mon véhicule actuel venait à être accidenté et déclaré épave, il s'engage à mettre à ma disposition sur le champ un véhicule de prêt, le temps de trouver un véhicule neuf ou d'occasion souhaité et faire une révision poussée si besoin. Il me faut juste transférer mon assurance sur le dit véhicule de prêt. Je n'ai jamais eu une offre semblable dans le secteur tout en étant client ailleurs de longue date. C'est assez exceptionnel pour le signaler car par prudence j'ai déjà anticipé et on me prête ailleurs la durée prévue par l'assureur.
jean-pierre.n
Monique.eLe 06/12/2023 à 17:26
Bravo ils ont trouvé la panne de notre voiture alors que les 2 autres concessions n ont pas trouvé
Sandrine.tLe 01/12/2023 à 17:22
Bonjour Ce jour, avec ma Renault Clio, la courroie d’accessoires casse sur la 2x2 voies à hauteur de Saint Nabord, j’arrive temps bien que mal au garage Renault de Saint Etienne les Remiremont, Je me présente au service pièce, chance la courroie est en stock, mais quand je demande s il est possible de la monter on me répond que non !!! On nous laisse repartir en panne , oui oui !!! Je me traîne jusqu’au Point.S de Remiremont qui me monte la courroie de chez Renault GRATUITEMENT oui vous lisez bien !!! Je laisse un billet bien sûr ! Le service existe encore dans beaucoup de garage, mais certainement pas chez Renault à St Etienne/ Rmt 😡
pierre.uLe 01/12/2023 à 09:01
J’ai fait 500km pour venir chercher une Megane dans cette concession, je ne regrette absolument. David, le commercial, est très sympa et disponible. La livraison du véhicule s’est très bien déroulée avec un grand soin apporté à la découverte du véhicule et du système d’infodivertissement. Tout s’est passé en simplicité, les démarches, le montage de l’attelage ! Au top ! 👌 Merci à cette concession et à David!
bernard.u
Patrick.c
Anne.rLe 07/11/2023 à 13:13
Très bon accueil, personnel très sympathique. Le conseiller était très compétent et professionnel. Avant la mise en main, nous avons reçu plusieurs emails informatifs. A la mise en main, le préparateur nous a très bien expliqué le fonctionnement du véhicule et nous avons pu rentrer chez nous bien préparés. Nous sommes enchantés de notre achat.
Benoît.OLe 03/11/2023 à 16:42
Une prise en charge rapide et efficace. Mon conseiller service a été à l'écoute tout au long de l'accueil et du tour de véhicule.
Thierry.aLe 02/11/2023 à 22:02
Bonjour , A l'occasion de l'achat d'un dacia duster d'occasion par mon fils nous avons fait connaissance avec le garage Renault de Remiremont et garderons un très bon souvenir du relationnel du commercial avec qui nous avons conclus la vente . Ce garage et son personnel mérite le détour , nous venions de THIONVILLE !!
Mélanie.oLe 01/11/2023 à 20:51
Nous remercions Jimmy pour son professionnalisme lors de l'achat de notre Mégane, tant dans les discussions préalables à l'achat, que dans la préparation et la livraison du véhicule ! On saura revenir pour la prochaine.
francois.oLe 28/10/2023 à 20:55
Suite à la vente de ma voiture et face aux tergiversations de nos dirigeants je me suis décidé pour une DACIA Sandero Stepway finition extrême + du plus bel effet. Rapport qualité/prix juste imbattable. J'ai eu la chance d'être livré dans un délai record. Très très satisfait du contact avec Mr Emilien BERTRAND qui a fait preuve d'un grand professionnalisme dans un contexte très cordial. Concession à recommander. Je reviendrai
Philippe.eLe 28/10/2023 à 20:46
Nous avons été très bien conseillé par Émilien avec beaucoup de professionnalisme et tres agréable à nôtre écoute pour l achat d'un austral full hybride et à respecter la date de livraison Un grand Merci . Cordialement.
Claude.uLe 23/10/2023 à 13:30
Début de l'intervention à l'heure prévue. Durée de l'intervention respectée. Prêt d'un véhicule. Accueil toujours aussi bon.
Jean-Pierre.hLe 19/10/2023 à 10:30
Juste pour porte ouverte ce dimanche, sinon le tour des occasions, mais encore chères, autrement bon garage
Cyrielle.i
Nicolas.c
Raoul.rLe 13/10/2023 à 11:56
Garage très professionnel et personnel très agréable et très sympathique !!
Francoise.e
Papillon.Le 20/09/2023 à 10:52
Bon accueil Entretien sur véhicule Twingo très correct. Prise en charge et tarifs corrects. Personnel sincère, merci beaucoup. Je suis satisfaite de ce garage.
Antoine.aLe 18/09/2023 à 00:04
Tres bonne accueil durant lzs portes ouvertes On verra si ca se conclu ou pas par un achat
marine.aLe 15/09/2023 à 08:46
Achat d'une voiture d'occasion chez Renault Luxeuil avec Mr Emilien Bertrand. Très bon accueil. Tout en simplicité et efficacité.
Elodie.E
Amélie.ALe 07/09/2023 à 23:42
(Réparations en atelier mécanique et LOA dacia) . Professionnels accueillants, souriants, disponibles et à l'écoute. Très réactifs ils savent s'adapter à toute situation ! Merci pour la qualité de service.
Louise.gLe 06/09/2023 à 17:47
Bon renseignements, le vendeur à été très aimable et de bon conseilles
Kylian.aLe 05/09/2023 à 13:00
Personnel accueillant et chaleureux, et surtout très compétent. Je recommande sans hésitation !
Mahieu.n
Emils.Le 25/08/2023 à 13:06
Nous avons été conseillé par Adrien qui était au Top et qui nous a permis de trouver notre Duster de rêve , arrivé très rapidement (8mois) totalement neuf , et qui repondais à nos attentes. De plus les conseillers du garage renault sont accueillants, chaleureux et de très bon conseils comme Adrien , la mise en main des clés était un réel plaisir, une fidélisation au top, nous allons poursuivre nos achats au seins de cette concession à partir de maintenant. Je vous conseilles les yeux fermés !
Albena.eLe 19/08/2023 à 13:39
J'ai eu l'occasion de louer deux fois des voitures de Renault Remiremont,les voitures en très bon état, le service précise et correct. Je le recommande vivement.
Maximilien.oLe 16/08/2023 à 12:25
Très bon garage, très professionnels, réactifs et efficaces ! Crevaison sur la route des vacances pneus remplacés en 1h ! Merci à vous Très bonne expérience
Maxime.aLe 11/08/2023 à 09:39
Suite à une panne de véhicule lors de mon séjour dans les Vosges La prestation remorquage reste le point décevant de cette expérience car prévu à 18:15 il s est effectué le lendemain L attente inutile nous a fait perdre une bonne partie de l après midi et la soirée mais les raisons nous ont été expliquées Sinon super satisfait du service atelier Le délai a été clair dès le premier échange et respecté La prestation a été honnête et juste ce qui n est pas toujours le cas ailleurs si l on en croit les témoignages du net.
Michel.iLe 09/08/2023 à 18:35
Bon Accueil.bon travail mais un peu cher. Je préfère faire réviser mes voitures chez Renault mais vos concurrents sont beaucoup moins chers.......
Laetitia.RLe 08/08/2023 à 15:39
Explications données sur les points de contrôle, attente dans la salle d’attente du hall pendant la durée annoncée (1h), on m’a même proposé un café.
Florian.eLe 06/08/2023 à 08:53
Très belle concession. Grande avec du choix. Équipe efficace et professionnelle. Je remercie particulièrement Mr Champenois pour son efficacité et sa gestion de ma demande, de la prise de contact jusqu’à la livraison de mon véhicule.
pascal.aLe 03/08/2023 à 18:51
Bonne prise en charge suite panne. Très bon accueil et très bon délai de réparation
Émeline.aLe 28/07/2023 à 12:41
- Très bon accueil - Très réactif et à l'écoute - Très bon contact client Je remercie Mr MARADAN pour ces services !
Sophie.oLe 19/07/2023 à 23:36
Nous sommes du pas de calais et nous avons eu un pb mecanique un dimanche sur la N66. Nous avons été assisté par le garage renault et notre voiture a été réparée en 2 jours. Nous avons pu remonté dans notre région rapidement. Nous remercions toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Jean.rLe 18/07/2023 à 20:37
Accueil courtois et attentif. Devis clair et cohérent. Travaux réalisés ds les règles de l'art en respectant les horaires convenus. Facture détaillée, expliquée associée à un document indiquant les travaux à venir. Je suis agréablement surpris.
Gérard.Le 25/06/2023 à 19:45
Je suis très satisfait et je remercie l'ensemble des conseillers service, techniciens en atelier pour leurs accueils et leurs compétences.
Lemonnier.g
Yves.eLe 21/06/2023 à 18:31
Toutes les personnes que j'ai rencontrées au cours du processus d'achat ont fait preuve d'une grande compétence et de qualités relationnelles sincères fort appréciables.
Jacqueline.ALe 16/06/2023 à 07:00
Bon accueil horaire rendez vous respecte explications claires
Patrick.aLe 13/06/2023 à 22:15
Une personne à l'accueil vraiment à la hauteur de son travail. Merci madame
Bruno.aLe 13/06/2023 à 09:41
Service exceptionnel. Tarifs abordables pour un concessionnaire. Un big up special à David pour sa gentillesse et son implication.
Charline.lLe 02/06/2023 à 17:48
Ma femme et moi cherchions un modèle précis de Megane, après plusieurs visites infructueuses nous avons franchi la porte de Renault Remiremont et nous avons été reçue par Jimmy. En plus de l’excellent accueil, nous avons été extrêmement bien reçue, Jimmy est quelqu’un est quelqu’un de très chaleureux, professionnel, agréable et honnête 🙂 Il nous a dégoté la perle rare, exactement la voiture dont on a rêvé ! Nous sommes bien plus que satisfaites, nous sommes à 1000% ravies et heureuses d’avoir rencontré la route de Jimmy ! Encore un grand merci pour le parcours client qui a été excellent et pour la livraison ultra rapide de la voiture, nos vacances sont sauvées 😅 Nous recommandons à 100% ✅
Coralie.oLe 29/05/2023 à 21:05
Parfait , comme d habitude Accueil , service , rapidité, amabilité…..et j en passe Au top
J.Le 24/05/2023 à 13:19
Mon véhicule est venu au garage pour un entretien programmé. Horaire respecté et très bon accueil; très bon rapport qualité prix.
laurent.oLe 13/05/2023 à 10:54
Super garage ! Commerciaux irréprochables, à l'écoute, réactif, à recommander sans hesiter
Etienne.Le 04/05/2023 à 13:01
J’ai été très bien reçu par l’ensemble des équipes commerciales de cette belle concession
jonathan.eLe 28/04/2023 à 22:40
Valentin est un excellent conseiller qui est le premier vendeur a m avoir écouté et questionné lors de nos prospections pour l'achat du véhicule. Voiture remise a la date exacte avec toutes les vérifications et travaux prévu. Je recommande.
Alixia.aLe 24/04/2023 à 20:37
Frédéric a regarder notre voiture , on l'a récupère le jour même , un garage au top et tout le personnels et très sympathique, de plus il ne facture pas des chose inutile
Stéphane.LLe 07/04/2023 à 10:32
Excellent accueil, bonne prise en charge , de bonnes explications . Merci
Marie.aLe 30/03/2023 à 23:18
Première expérience pour moi chez Renault, j’en suis très ravie. Personnel très accueillant, à l’écoute. J’ai été servie par monsieur Champenois est si j’ai quelqu’un à vous conseiller c’est bien lui, monsieur très sympathique, très poli, vraiment rien à dire! Je n’ai jamais eut un accueil aussi chaleureux que chez Renault Remiremont. Ce fut un plaisir de venir chez vous. Encore merci de votre professionnalisme 👍😄
Vava.eLe 29/03/2023 à 08:35
Très bien, très bon garage, bien accueillie et réparations rapides, je recommande !
Michael.hLe 21/03/2023 à 22:46
Livraison d un véhicule neuf pour lequel je remercie toute l équipe de grands moulins auto pour leur gentillesse et leur professionnalisme une concession au top 👌
christian.hLe 15/03/2023 à 15:20
Première visite au garage, agréablement surpris par l'accueil de façon la plus professionnelle, conseils et renseignements précis, je recommande vivement ce garage
estelle.oLe 10/03/2023 à 12:02
Accueil peu sympathique par les vendeurs, pas de bonjour...ils ne viennent pas vers vous pour savoir ce que vous souhaitez comme renseignements, du coup, on repart... aurevoir Renault... Heureusement que la dame de l accueil est polie et sympathique..!!
Eric.aLe 01/03/2023 à 10:55
Très bonne expérience, personnel efficace et toujours à l'écoute de ses clients.
ARNOULD.iLe 21/02/2023 à 10:18
aucune remarque, bon accueil , intervention moins longue qu'annoncée
Alexis.hLe 13/02/2023 à 13:12
Concession au top, le service client existe encore. Je recommande
Jean-Pierre.oLe 12/02/2023 à 18:36
Prise de RDV facile, personne à l'accueil compétente , sympathique et efficace.
loic.rLe 25/01/2023 à 17:48
Personnel super sympathique ! On m'a reçu et aider avec plaisir malgré l'emploi du temps déjà très chargé du garage. Bien placé, simple d'accès. C'est une bonne adresse rempli de personnes très professionnelles 🚗⚙️🔧
Véronique.aLe 24/01/2023 à 13:05
Efficacité Amabilité Technicité, tout fut parfait, de la commande à la livraison, comme lors du précédent achat ! Merci à toute l’équipe du Groupe Bertrand !
noura.aLe 23/01/2023 à 15:48
confiance et professionnalisme sont au rendez-vous!! c'est le troisième véhicule que j’achète et je suis toujours autant satisfaite !!
Christine.HLe 19/01/2023 à 09:34
Ça y est !!!!!! Il est là !!!!! Aujourd'hui est un grand jour nous receptionnons notre nouveau DUSTER. Accompagnés de la super équipe du garage. De l'accueil jusqu'à la remise des clés 🔑 le personnel au top. Encore Merci !
Frederic.nLe 15/01/2023 à 11:52
Client depuis 2001 dans la concession . Établissement sérieux à l'écoute de la clientèle
Dominique.OLe 14/01/2023 à 16:14
Vous rencontrez un vendeur qui ne vous rappelle jamais pour l'achat d'une voiture alors que vous êtes client de ce garage. Nous sommes écœurés vraiment de prendre les clients pour des moins que rien. Pas grave Renault LAXOU nous a aidé mais véritablement dégouté. N'hésitez pas à faire quelques kilomètres pout être écouté.
Bernard.hLe 13/01/2023 à 21:06
Vendeurs VN très sympas et professionnels Je recommande ce groupe J'ai récupéré ma nouvelle voiture, un petit bijou très bien préparé par une super équipe ( merci pour tout les intervenants de la secrétaire au directeur ) Tjs bien reçu ici ou dans la succursale du Thillot je reste fidèle Continuez comme ça et ne baissez pas les bras 👍👍👍👍👍
Myriam.RLe 12/01/2023 à 18:43
Une équipe formidable qui a su répondre à nos attentes lors de l´acquisition et la prise en main de notre véhicule. Un merci tout particulier à Mr Champenois pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Nicolas.lLe 10/01/2023 à 13:01
Nul, des arnaqueurs, pour changé un démarreur de twingo, ils m'ont fait un devis de 1109€, j'ai repris mon véhicule, résultat dans un garage banal ça m'a coûté 486€.
Thomas.oLe 08/01/2023 à 20:12
Venu pour un défaut moteur (faite contrôler l'antipollution) le problème venait d'une huile polluer car le régénération envoie beaucoup de gazole et pollue l'huile moteur. Le chef d'atelier très agréable à réussi à trouver un créneau pour me faire la vidange dans la foulée. Un mécanicien très agréable aussi en gros rien à redire sur la qualité du travail. Mais la facture pique les yeux mais les compétences se paye.
ERIC.ELe 06/01/2023 à 16:19
très bon garage personnel accueillant à l'écoute jamais déçue
Matthieu.GLe 04/01/2023 à 10:31
Parfait. Voiture amenée par l'assistance depuis Saint Etienne. La personne au téléphone a été transparente sur les délais (très courts puisque ma voiture était prête le lendemain), ce qui m'a permis de m'organiser. Très bon contact. Nouvelle visite en janvier 2024. Toujours rien à redire. Échanges clairs et efficaces. Voiture nickel.
Ulm.aLe 01/01/2023 à 07:21
Très bien recharger rapidement mon véhicule sur cette bornes 50kwh merci a bientôt
Jean.aLe 12/12/2022 à 16:38
Bon accueil et vendeurs très sympathiques et à l’écoute de nos attentes
Gaudel.eLe 11/12/2022 à 17:52
Accueil chaleureux . Remise en état de la voiture dans les délais et prise en charge rapide.
catherine.aLe 20/11/2022 à 19:46
Très bon garage. Personnel très aimable et à l écoute.
Pascal.O
Jean-Michel.ILe 09/11/2022 à 14:54
Ma fois, L'ARKANA, RS Line 160ch 1,3L essence EDC 7 rapports, est un magnifique véhicule. Un plaisir de conduite sur toutes sortes de chaussées, des petites routes aux autoroutes. Son équipement est très complet. Son intérieur est parfait. L'option hifi BOOSE est au top!
Sandra.eLe 03/11/2022 à 20:59
Peronnel aimable et poli à l ecoute des attentes du client. Véhicule conforme aux attentes
Michael.aLe 03/11/2022 à 12:53
Très bon accueil et très bon conseil de la part du vendeur Monsieur Maradan.
Alexandra.lLe 31/10/2022 à 13:07
Très satisfaite des prestations faite sur mon véhicule suite à de la grêle ( debosselage et peinture ).
Armelle.aLe 27/10/2022 à 16:22
Accueil de qualité. Rapidité et efficacité dans la prise en compte de ma demande et un véhicule m'a été proposé pour la durée de l'intervention de mon véhicule.
J.Le 22/10/2022 à 17:25
Super très professionnel rapide et sérieux (personne qui nous reçois au service mécanique)rien à voir avec la concession d Epinal,continuez comme ca
Matthieu.uLe 22/10/2022 à 13:44
Très satisfait du travail effectué par le carrossier, rapide et efficace merci à vous!
perrin.oLe 18/10/2022 à 12:32
Très sympa, à l'écoute des clients. Fait toujours le maximum pour nous satisfaire.
G.hLe 08/10/2022 à 13:52
Bonjour Toujours bien accueilli et arrangent, du travail parfait et une remise sur le prix annoncé qui fait plaisir !
Florian.ALe 02/10/2022 à 18:31
Les travaux de carrosserie sont irréprochables. Le travail est soigné et l'accueil est toujours aussi professionnel et sympathique
Auriane.ILe 09/09/2022 à 15:34
Réparation impeccable, Éric du service carrosserie est très professionnel, souriant et aimable. Je reviendrai les yeux fermés !
Gabriel.oLe 08/09/2022 à 12:43
Très bon accueil, toujours à l’écoute, très bonne ambiance, on se sent comme à la maison.
BENFREHA.aLe 07/09/2022 à 15:22
Réparation voiture grêlé très bien effectué et rapidement mais l'établissement m'a demandé un chèque pour le règlement alors qu'il sont partenaire avec mon assurance. Et que c'est l'assurance qui doit régler directement. C'est d'ailleurs pour cela que j'ai choisi ce garage. Pas sérieux du tout.
Françoise.eLe 25/08/2022 à 09:28
Service irréprochable et rapidité à la réparation de notre véhicule et accueil pour prêt de voiture impeccable.
murielle.oLe 19/08/2022 à 10:58
ils sont a l ecoute dommange que y a une grosse somme a regler on nous fait pas confiance cartemps on a pas payer on vous rend pas la voiture
daniel.rLe 09/08/2022 à 15:49
Accueil au point et personnel agréable. RDV à l'heure. A recommander
nicolas.eLe 31/07/2022 à 15:49
Prise en charge très pro et sympathique ; Travaux de carrosserie bien finis et ils ont nettoyé la voiture de fond en comble. Que demander de plus ?
Benoît.iLe 30/07/2022 à 19:56
Remplacement rapide d'un pneu crevé. En 13h, le pneu était remplacé et nous repartions avec la voiture alors que nous étions en week-end ! Je recommande !!
Rachida.oLe 28/07/2022 à 17:14
Je m aperçois qu entre garage Renault, le votre, epinal et Luxeuil la mésentente est flagrante même les salariés le disent haut et fort. Après avoir acheté un véhicule de société au bout de quelque mois j ai eu un soucis de trappe, je me suis rendu à celui d epinal qui m ont bien envoyer balader ouvertement . Alors que ça leur prenais 2 minutes pour l ouvrir. Je me suis retrouver sur le parking sans aide. L humanité n’existe pas la politesse non plus . Par contre pour acheter limite on vous déroule le tapis rouge. Renault plus jamais de ma vie
Jean.iLe 23/07/2022 à 14:46
Lors de l'achat de mon véhicule neuf, le vendeur et les personnels s'occupant de la livraison de véhicule ont été parfaits
Justine.aLe 18/07/2022 à 16:17
Cadeaux à la remise de la voiture Véhicule très propre, essai avec le chef d'atelier sur les différentes fonctionnalités. Livré avec 1 mois et demi d'avance!! SUPER! Personnel à l'écoute, réactif, agréable, souriant. Une mention spéciale pour la dame qui s'occupe de la partie financement, remise des clefs, signature des contrats et tutti quanti. Ainsi que pour Monsieur Champenois, qui est transparent et un bon chargé de clientèle! Nous sommes ravis du service offert par Renault, comme quoi, la conscience professionnelle et le service client fait tout ! Nous reviendrons d'ici quelques années pour changer notre FORD PUMA. Au plaisir et ne changeais rien ! ;)
Christophe.eLe 15/07/2022 à 14:23
Encore une fois l accueil fut parfait : accueil individualisé et très sympathique
Sébastien.uLe 24/06/2022 à 20:46
Équipe super sympa ! Et travaux effectués au top !! Merci à vous
Adrien.Le 13/06/2022 à 10:57
Très mitigé de mon passage en atelier , j'y suis allé sur les conseils de mon beau père qui possède une Megane 4 rs acheté et entretenu dans cette concession ( il en est très satisfait ) , Du coup je saute le pas , j'ai acheté récemment une megane 3 rs 2016 et distribution+bougies est à faire donc je prends rendez-vous à Remiremont et pas à la concession près de chez moi, pas de soucis avec l'accueil et les tarifs , très bien reçu à la concession, Malheureusement pour moi , j'ai retrouvé mon véhicule avec environ 40 kms d'essai, une consommation à faire fuir , le volant légèrement décalé sur la droite , de plus je ne sais pas si c'était un traitement de faveur pour les clients acheteurs de la concession mais ils récupéraient tous leurs véhicule lavé et propre contrairement au mien qui était encore sur le pont à 17h30 alors que j'avais eu une confirmation téléphone pour 17h00
Valerie.u
Patrick.oLe 27/05/2022 à 08:43
Une équipe au top, très professionnelle disponible, à l'écoute, répondant toujours bien aux questions.
Fabien.aLe 07/05/2022 à 10:49
Comme toujours un excellent accueil certes pour l'achat de 2 véhicules mais contrairement à d'autres garages on existe encore après en SAV par exemple et même hors garantie avec prise en charge. Garage hautement recommandable, je précise que je suis un client hautement exigeant tendance grincheux et que je suis pleinement satisfait depuis 8 ans. Je fait 100 km A/R juste pour leur qualité de service. Certains devraient fortement s'en inspirer!!!!
Jean-Christophe.aLe 28/04/2022 à 19:43
Très belle concession un service à votre écoute a recommander à des proches merci
yannick.lLe 19/04/2022 à 16:09
Cela fait plusieurs fois que je me rends à la concession Dacia. Les portes sont ouvertes mais jamais personne pour vous donner des renseignements . S'il faut traverser la route pour se rendre à la concession Renault, il devrait le mentionner. Du coup, ça donne pas envie d'acheter dans cette concession....
Philippe.iLe 15/04/2022 à 18:07
Très bonne accueil en concession, et réatif aux différentes questions posées, personnel vraiment sympathique
Johann.oLe 11/04/2022 à 22:04
Je donnerai mon avis lors de notre prochaine rencontre avec Jean Charles à froideconche Bien tout n'est pas très claire donc à bientôt et je remettrai tout cela à Mr Bertrand ok Merci à bientôt
J3R3MY.Le 06/04/2022 à 09:55
5ème voiture achetée chez Grands Moulins Autos , je suis satisfait de la marque pour l'instant, 2ème voiture neuve en ma possession, j'espère qu'elle sera à la hauteur pour les années à venir. Un grand Merci à Mr Champenois qui a une nouvelle fois assuré.
freds123456.Le 03/04/2022 à 12:54
Personnel très pro, accueil et écoute au top. Solutions proposées pour nos questionnements . Pas de harcellement client lors de visites. Service Renault minute nickel. Je recommande.
Olivier.Le 13/03/2022 à 19:59
Achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage. Contact très agréable. Equipe au top.
Gehant.�Le 07/03/2022 à 16:31
Vendeur très agréable, membres de la Direction très compétents, et très bon contact lors de la livraison de notre véhicule. Je conseille et conseillais déjà ce garage.
didier.eLe 04/03/2022 à 14:05
Accueil chaleureux, concessionnaire compétant dynamique et réactif, nous avons eu à faire à Mr Champenois qui nous a apporté entière satisfaction. Merci à lui. Nous recommandons vivement cette concession.
norbert.oLe 01/03/2022 à 10:49
Garage très professionnel, personnel très compétant qui m’a bien conseillé. Achat tout à fait conforme à mes désirs.
Philippe.aLe 22/02/2022 à 17:21
Très satisfait du service. Je recommande vraiment cette concession. Excellent personnel. Passionné. Très bon contact. Merci pour tout.
Cathy.uLe 20/02/2022 à 14:27
Personnel accueillant et attentif,,le sourire est présent rien à dire sur la politesse et la disponibilité cotinuez ,je mets 5 étoiles bien méritées à bientôt
Fred.iLe 16/02/2022 à 20:19
Equipe bien agréable et compétente. entreprise qui respecte ses clients
Mélanie.ULe 03/02/2022 à 20:05
Venons d adopter une jolie Zoé ! Nous avons été très bien accueillis, conseillés et accompagnés dans notre choix. C est en toute confiance que je recommande cette concession !
Claude.rLe 02/02/2022 à 14:23
Personnel très sérieux et à l'écoute rien à redire travail bien exécuter un grand merci
Alexis.ILe 29/01/2022 à 17:27
Personnel sérieux et professionnel à l'écoute du client et vous conseillent parfaitement sans pousser à la vente Pour ceux qui cherchent un garage à qui confier leur Renault Sport pour les entretiens ou autres, vous êtes à la bonne adresse, vous pouvez leur laisser les yeux fermés !
Sandrine.aLe 24/01/2022 à 09:01
Très bel accueil pour nous. Personnel très sérieux surtout le vendeur à qui nous avons eut à faire mr Thomas grosjean, très pro, sérieux et sympathique. Merci pour votre professionnalisme. Bonne journée à tous
guidi.uLe 28/12/2021 à 12:23
Mon véhicule en panne a été pris en charge rapidement par le garage en période de Noël. Le personnel est courtois et bienveillant. L'accueil et les prestations sont très professionnels.
Nicolas.Le 11/12/2021 à 08:41
Très bon accueil, à l'écoute des clients, merci pour votre travail.
Rousselot.iLe 20/11/2021 à 10:13
Toujours aussi sympa et arrangeants les personnels employés du réparation minute. Des ambassadeurs Renault comme je les aime ! Que leur patron soit au courant pour les primes de fin d'année. ;)
Cyril.uLe 18/11/2021 à 23:02
Très bien conseillé sur l'achat de ma Zoé et livré à 500km du garage. Super service.
a..mLe 16/11/2021 à 14:18
Vendeur à l'écoute et compétent, apporte de bons conseils alors n'hésitez pas à pousser leur porte :-)
Lionel.Le 15/10/2021 à 00:42
Un des seul service de location de voitures proposé à Remiremont. Voitures et aussi utilitaires. A l'ancienne par appel et prise de voiture que quand le garage est ouvert. Pas de réservation en ligne et pas de calendrier de dispo en ligne. Voiture réservée était en bon état et avait quelques options. Par contre ce jour que des petits véhicules dispo (maxi megane) Prix km facturé assez cher.. Caution 1.500 totalement exagérée et uniquement payable par carte de crédit. Voiture uniquement retournable au même endroit.
Annie.aLe 14/10/2021 à 17:21
Voyant orange allumé je suis donc allée chez eux accueil très sympathique ils se sont occupés de mon véhicule le plus vite possible je recommande vivement ce garage et merci à eux
Julia.uLe 06/10/2021 à 23:25
Personnel sérieux, accueillant et disponible. Des conseils et une proposition adaptée m'ont été apportés. Merci à toute l'équipe pour la livraison du véhicule dans un délai restreint.
Michel.aLe 06/10/2021 à 15:27
Accueil chaleureux, locaux spacieux avec un personnel sympathique, tous les ingrédients qui donnent envie d'acheter une voiture, c'est ce que j'ai fait et je ne suis pas déçu.
Fred.eLe 01/10/2021 à 14:16
Très bel accueil, professionnalisme de l'équipe en toute simplicité, respect et proposition commerciale correcte ! Toutes les conditions ont été réunies pour que nous achetions ! La livraison du véhicule s'est très bien passé avec toutes les explications claires ... Très belle expérience générale ! c'est dommage que la concession soit trop loin de notre domicile mais nous y aurions, sans aucun doute, réalisé nos révisions.
Olivier.aLe 12/09/2021 à 08:15
Je ne mets que rarement des avis en général, mais l achat de ma Twingo ZE s est tellement bien passé qu il faut le mettre en avant. Merci particulièrement à M.Champenois et M.Leclerc. La dame pour l administratif et le préparateur du véhicule également (je n'ai pas retenu leurs noms...). J ai parcouru près de 400 km pour un véhicule en stock à prix ultra compétitif et je ne regrette pas. De plus la Twingo ZE est vraiment au top . Merci à vous votre garage respire le sérieux et la sympathie.
Roberto.oLe 11/09/2021 à 18:07
Ayant acheté 1 véhicule Renault JE le recommande ce garage Vous serez bien accueillis et bien renseigner. Le vendeur très sérieux
Bernard.RLe 10/09/2021 à 17:25
Comme à son habitude l accueil du garage RENAULT des grands moulins conserve ses qualités ( Ecoute, compétence, disponibilité. ) Ne changez rien ...
beatrice.u
fabrice.iLe 25/08/2021 à 17:45
Accueil agréable du personnel et rassuré de laisser mon véhicule en réparation chez des professionnels. Rapidité d'intervention car je ne suis pas de la région. Travail réalisé avec sérieux et efficacité.
David.Le 21/08/2021 à 21:19
J'y suis passé pour faire une carte grise pour la moto de ma fille suite à un achat dans le secteur et suis très satisfait de l'ensemble. Si j'habitais la région, aucun doute que j'y serais client...
Bertille.a
Bernadette.aLe 01/07/2021 à 17:08
Cliente depuis 35 ans rien à dire, ils réagissent très vite, travail super correct, service impeccable, accueil au top 👍
Gilles.uLe 24/06/2021 à 21:22
Délai de RdV raisonnable, accueil et prise en charge irréprochable, prêt de véhicule, facturation immédiate. Personnel accueillant et attentionné. Une révision sans souci.
Fabrice.eLe 07/06/2021 à 11:44
Personnel très sérieux et très agréable en toute simplicité. Dommage j'habite trop loin sinon c'est en toute sécurité et avec plaisir que je ferai le suivi de mon véhicule dans cette établissement qui respire le sérieux. Garage et personnel rassurant à l'écoute. Merci à toute l'équipe et Monsieur Champenois qui s'est très bien occupé de mon dossier dans un délai restreint.
Yohan.vLe 21/05/2021 à 18:20
chef d'atelier très impoli , se permet des réflexions déplace au près des clients . Juste une demande de réglage de feux de croissement , lui demande de regarde sont planning de la semaine ou du mois , personne complètement incompétente. Garage a évite absolument a par si vous voulez des délai d'attente très long et une bonne leçon de moral de la part d'une personne aigri .
Régis.LLe 27/04/2021 à 17:06
Excellent accueil et prestations à la hauteur de leur réputation ! Merci
Nathalie.a
Sylvain.eLe 17/01/2021 à 14:06
Nous avons eu affaire à ce garage pour un dépannage par notre contrat d assistance. La personne est arrivée rapidement sur les lieux et a vraiment fait preuve d un grand professionnalisme et de réelles qualités humaines ( prise en charge de la famille avec enfants) Merci pour votre sympathie et votre bienveillance.
Eric.i
LUCOU17.LLe 08/09/2020 à 17:50
Parfait. Excellent accueil en mécanique. Professionnel assidu et sérieux. J ai d ailleurs commandé en même temps ma nouvelle auto. Parfait et ne changez rien. Toujours très satisfait pour un service à la hauteur de l'excellence. Pourquoi rouler 800 kms soit 1600 A/R... ben oui, pour aller chercher un véhicule neuf suite à un service mécanique excellent en aout, et en vacances pour moi. Bref rien à redire. Remerciements également à Mme Vouriot pour son accueil et gentillesse. Ne pas oublier ce champagne déjà bu et bon offert par la direction. Prenez bien soin de vous et à bientôt
Lionel.uLe 01/08/2020 à 17:02
Ponctualité, sérieux et amabilité du personnel. Une très bonne concession! Comme toujours.
Alain.rLe 29/05/2020 à 20:04
TRÈS SATISFAIS DE MA RÉPARATION QUI correspondais A 100/100 AU DIAGNOSTIQUE FAIT PAR RENAULT GRAND MOULIN A SAINT ÉTIENNE LES REMIREMONT .ET LA RÉPARATION A ÉTÉ FAITE EN MOINS DE 24 HEURES . BRAVO A TOUS .
Manu.k
Anne.iLe 24/12/2019 à 14:04
Nous étions venus nous renseigner pour une Zoé d'occasion. Très bien accueillis et renseignés - vendeur disponible et très à l'écoute
Mga.tLe 21/08/2019 à 16:27
Accueil vraiment très chaleureux on est traité comme des rois à l'entrée du magasin J'ai acheter une clio 5 en avril la livraison ete prévu en septembre mais elle est arrivé avant et j'ai pu la récupérer hier Un régal a conduire, avec quelque agréable surprise sur les options équipés à la voiture ( et notamment sur le kit de démarrage (lave-glace, triangle, ampoules de phares de rechange, et extincteur plus le sac lui meme) que les autres concession ne propose pas ou ne rajoute pas Le tout avec une reprise de mon ancien véhicule 2 fois plus élevé par rapport à la concession d'Épinal et un prix de vente plus qu abordable Un grand merci au conseiller vendeur Jimmy champenois Pour sa gentillesse son accueil et ses conseils ainsi que sur son suivi client Étant moi-même dans le secteur du commerce c'est un endroit à recommander.
Lisa.aLe 02/08/2019 à 23:17
Super pneu explosé sur notre camping car arrivée au garage à 18h. Tout à été mis en place pour notre réparation. Merci encore à tout le personnel
Jean-Michel.iLe 29/07/2019 à 12:23
Ai eu l'occasion de m'y rendre pour une location de voiture. L'accueil y est très bon et le véhicule mis à disposition est comme attendu. Je recommande d'autant plus que les prix pratiqués sont corrects.
Isabelle.oLe 01/06/2019 à 14:25
Très bon garage. Le personnel est sympathique, très professionnel et bon conseilleurs. Je recommande ce garage pour son sérieux et ses prix corrects.
Nathalie.eLe 19/04/2019 à 15:04
Personnel professionnel, impliqué et souriant ! Tarification correcte Espace accueil propre Attente limitée pour être pris en charge Métier pas évident réalisé avec implication et bienveillance Devenue au fil des mois une cliente fidèle.
Sebastien.oLe 28/03/2019 à 12:53
Très bon accueil. Personnel accueillant et sympathique. Délai respecté. Je recommande vivement cette concession Renault. Achat d'une Mégane GT
Gerard.iLe 09/08/2018 à 18:22
Très serviable.bien reçu.rdz rapide et très sérieux .Je vous recommande ce garage même si vous n'êtes pas client car moi même je l'ai constaté auparavant et suis client maintenant.
Sylvain.iLe 01/07/2018 à 15:13
Une visite pour un entretien VL. Heure de rdv respectée, entretien réalisé suivant ce qui avait été prévu. Donc pas de mauvaise surprise à l'arrivée. Seul point négatif, le délai pour obtenir le rdv. Mieux vaut anticiper. Pour la partie vente VN je serais plutôt sur deux étoiles .... je crois que je ne roulerai jamais en Renault.... Passé plusieurs fois en concession à plusieurs années d'intervalle pour un achat VN ; jamais recontacté. Tant pis.
Raphaël.iLe 30/04/2018 à 07:25
Très bon garage. Très PRO et très sympa je le recommande.
Jean-Claude.Le 22/04/2018 à 15:14
Prise en charge du prè-controle et du contrôle technique, pas de mauvaise surprise, pas d'incitation pour d'autres travaux. Véhicule de prêt gratuit; Nickel ! Je recommande !
NE.ILe 30/03/2018 à 18:24
a la recherche d'un véhicule d'occaz je suis allée a remiremont chez renault. j'ai été dirigé vers un vendeur et en attendant son arrivée on m'a offert un café. le vendeur m'a bien renseigné, notamment sur la prime de l'etat et les financements ! j'avoue etre satisfaite de ma visite et je recommande ce garage.
Aurore.ELe 30/03/2018 à 18:10
J'ai renouvelé mon contrat pro avec Renault Remiremont, voila plus de 2 ans que je travaille avec ce Garage. Je ne peux que louangé leurs services : accueil, sympathie disponibilité et accès et COMPETENCES !! merci et à bientôt
Jonathan.Le 23/03/2018 à 19:50
A proscrire !! Si vous n'avez besoins de rien vous êtes au bonne endroit sinon passé votre chemin, l'enseigne est à éviter en raison de son personnel dédaigneux !! Je me justifie : j'ai été gentiment demander des renseignements car j'aurai voulu prendre un utilitaire en LOA pour la création d'une entreprise (il y avait une publicité sur internet qui proposait un kangoo pour 139€ par mois et j'aurai voulu avoir des renseignements) et le ''super commercial'' ''que j'ai eu l'air d'emmerder'' qui m'a reçu m'a dit en tac o tac ''ben quelle publicité , y a pas de sa'' , mais bon il a fini par la trouver (même pas au courant de leur promo!! ) enfin après il me dit que oui mais bon se n'est pas sa l'offre c'est juste pour attiré le client (arghh ) ensuite il me demande se que je vais vendre et mon capital de départ. je lui répond et aussitôt il me balance ''à mais c'est pas assez votre capital y a même pas de quoi se rembourser,et qu'il me faudrait un capital de 50000€ (mon la rigolade c'est sur 50000€ de capital pour débuter c'est donné à tous le monde !!) et un peu plus loin dans la conversation , il dit qu'il y a 2 entreprises sur 5 qui coule avant les 2 ans'' (super le vendeur, j'ai même pas encore ouvert qu'il pense déjà a me faire fermer) enfin bref , tout sa pour vous dire il y a vraiment de bon commerciaux, mais apparemment pas chez eux !! c'est bien la dernière fois que je franchi leur porte ;)
Vision.eLe 25/10/2017 à 21:47
J ai acheté un véhicule d occasion. Le personnel est vraiment au service du client et très sympatrique.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Renault à proximité :
- RENAULT REMIREMONT Dacia à Saint-Étienne-lès-Remiremont
↪ 20 mètres - PRESTIGE AUTOMOBILES SAS FIAT à Saint-Étienne-lès-Remiremont
↪ 90 mètres - Sarl Sezar auto à Saint-Étienne-lès-Remiremont
↪ 160 mètres - RS Motor à Saint-Étienne-lès-Remiremont
↪ 210 mètres - OXYGO Remiremont à Saint-Étienne-lès-Remiremont
↪ 910 mètres - Ford | Remiremont - Groupe Elypse Autos à Saint-Étienne-lès-Remiremont
↪ 910 mètres - Concession PEUGEOT Remiremont - Groupe JMJ à Saint-Étienne-lès-Remiremont
↪ 920 mètres - Renault Trucks à Saint-Étienne-lès-Remiremont
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