RENAULT PETITE-FORET - GGP AUTO

Le 29/12/2023 à 20:56

Commercial très accueillant

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Le 22/12/2023 à 15:29

Super accueil de Baptiste pour l’achat de notre Kadjar ! Nous avons pu prendre notre temps pour l’essayer et nous faire un avis. Tout pareil lors de la récupération du véhicule, Ronald nous a très bien accueilli et a été très clair pour toute la partie administrative. Merci beaucoup !

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Le 21/12/2023 à 14:23

Très bon vendeur professionnel Jonathan, bonne réception avec Ronald à Renaud Valenciennes

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Le 01/12/2023 à 14:09

Jonathan vendeur très accueillant et Ronald un conseiller livraison très sympathique. Ils donnent tous deux envie de faire un prochain achat chez Renault

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Le 29/11/2023 à 22:42

Fuyez !!!!!!! Ils ont vendu une voiture 5 places avec écrit sur la carte grise « véhicule de société » . C’est interdit. Et ne me dites pas que vous « êtes à ma disposition » alors que quand on est venu vous en parler vous avez répondu « le vendeur en question ne travaille plus ici on peut rien fait » » C’est du vol ! Et quand on voit les avis on regrette d’avoir acheté !

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Le 06/11/2023 à 09:00

Très beau parc et avec du choix je recommande 👍

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Le 24/10/2023 à 12:37

Merci à Jonathan pour son professionnalisme et sa réactivité pour l achat de notre c5 aircross. Garage sérieux. Je recommande.

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Le 14/10/2023 à 11:07

Très bon accueil et avis transparents. Je recommande !

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Le 25/09/2023 à 15:48

Magnifique accueil et quel choix….

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Le 15/09/2023 à 08:28

Au top commercial très al écoute de nos attentes et très explicatif au top je recommande à 100%

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Le 24/08/2023 à 10:14

Super accueil des conseillers, je recommande fortement ce parc occasion

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Le 14/08/2023 à 06:53

Franchement rien à dire les deux vendeurs super sympa et de plus il sont à votre écoute

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Le 03/08/2023 à 19:49

Excellente communication avec le vendeur M. CARON qui a su nous présenter le produit de manière remarquable. De plus, il a su s’occuper de l’administratif rapidement pour que nous l’ayons en 4 jours pour nous partir en vacances. Félicitations!!! Encore merci, je recommanderai autour de moi. Bravo.

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Le 07/07/2023 à 09:31

Personnel très à l'écoute ! Je ne regrette pas mon passage et d'avoir acheté ma.voiture chez Renault

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Le 04/07/2023 à 21:08

Vendeur très sympathique, cool et professionnel

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Le 04/07/2023 à 11:22

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion sur photo. Le commercial a été très agréable, disponible et très efficace pour l'organisation de la livraison par transporteur. Le véhicule est parfaitement conforme aux photos et à la description qu'il m'en a été fait par téléphone.

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Le 28/06/2023 à 19:55

Belle expérience et beau choix de véhicules d’occasion

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Le 27/06/2023 à 11:46

Très bon service.

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Le 27/06/2023 à 11:45

Conseils et accompagnement au top! Je recommande :)

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Le 27/06/2023 à 08:58

Très bon accueil, merci aux commerciaux présents sur place ! Un large choix de véhicule d’occasion vous est présenté.

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Le 27/06/2023 à 08:57

Très bon accueil, les vendeurs sont très professionnels et large choix de véhicules.

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Le 26/06/2023 à 13:28

Équipe Très agréable !

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Le 26/06/2023 à 12:00

Super accueil, les vendeurs sont très professionnels et large choix de véhicules.

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Le 22/06/2023 à 13:53

Super accueil

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Le 22/06/2023 à 13:52

Super équipe

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Le 22/06/2023 à 13:51

Super accueil de toute l’équipe, je recommande

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Le 22/06/2023 à 13:05

Équipe accueillante et sérieuse Je recommande

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Le 22/06/2023 à 13:02

Expérience au top une superbe équipe super agréable et accueillante rien un dire un grand merci à vous

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Le 20/06/2023 à 08:41

De bons conseils merci à l'equipe.

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Le 16/06/2023 à 10:14

Ma prise en charge à été très professionnel du début jusqu’à la fin. Merci à Mr Caron Jonathan qui a été très professionnel et a su tout m’expliquer du 1er jour jusqu’à la remise de la clé en main.Grâce à Jonathan mon véhicule a pus être livré en 1 semaine .Je suis très content de mon achat et je recommande vraiment. Encore un grand Merci à Jonathan pour son professionnalisme et ça gentillesse.

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Le 09/06/2023 à 00:31

Je suis mécontente concernant ce revendeur de voitures. J'ai acheté une Nissan XTrail, avec 58000 km, chez eux à 21500€, dont 800€ de frais obligatoires, en mai 2022. En avril 2023, je leur propose de reprendre cette voiture et de leur en racheter une autre. Et là, ils me proposent la modique somme de 11500€, la voiture a certes 98000 km, mais a côté de cela elle est nickel. Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais pour moi cela n'est pas honnête et je reste extrêmement polie et courtoisie. Je déconseille ce vendeur.

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Le 25/05/2023 à 18:58

Conseiller en vente super pro

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Le 25/05/2023 à 12:58

Super accueil

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Le 25/05/2023 à 12:57

Très bien accueillie et trouvé la voiture de mes rêves ... Merci

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Le 17/05/2023 à 15:54

Nous avons acheté un véhicule il y a un peu plus de 3 semaines ... le véhicule est très bien mais au niveau administratif c est une catastrophe. Nous avons fait un chèque de caution et versé un apport.Le vendeur nous a bien confirmé que le chèque de caution ne serait pas encaissé. Sauf que celui ci a été encaissé et cela fait 3 semaines que nous réclamons notre acompte et le remboursement n à toujours pas été fait. Il y a eu une erreur également sur le certificat d Immatriculation. L adresse etaut erronée. A ce jour nous attendons toujours le remboursement et aucun geste commercial ni même une excuse. Ce n'est pas leur faute. Le vendeur renvoie l erreur sur sa secrétaire et inversement. Bref je ne recommande pas. Nous risquons un découvert ce mois ci a cause d eux.

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Le 09/05/2023 à 16:14

Bonne accueil Mr Caron est bien a l écoute des clients et fait ce qu il faut pour le satisfaire le mieux possible contrairement à un vendeur a qui j ai eu l occasion d avoir affaire a feignie je ne mais pas cause la concession mais ce vendeur.

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Le 24/04/2023 à 06:07

Très bon accueil j'ai trouvé la voiture que je chercher et merci à Baptiste pour m'avoir bien expliqué tout les détails

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Le 06/04/2023 à 20:41

Je recommande sans hésiter ce garage pour un achat de voiture. Baptiste a été super à l'écoute, a proposé un très bon tarif final et a effectué un bon suivi général de la commande. La vente a été réalisée sans encombre et le service client a été très qualitatif.

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Le 31/03/2023 à 21:14

Vendeur a l'écoute du client et très professionnel Merci au vendeur batiste

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Le 24/03/2023 à 19:53

Rapidité, Efficacité, Professionnalisme ! Top ! Je recommande! Je remercie fortement Baptiste pour son expertise, je suis satisfait de mon achat. Je remercie également Ronald pour ses explications et le suivi de mon dossier

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Le 01/03/2023 à 20:20

Un accueil chaleureux, avec le sourire et le professionnalisme de Baptiste. Il a pris en considération notre demande et budget. Encore merci !

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Le 18/02/2023 à 17:00

J'ai fait confiance à cette professionnel et j'étais pas dessus. Aujourd'hui un revendeur ou réparateur automobile correct c'est une perle rare. Alors garde bien cette adresse

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Le 13/02/2023 à 15:27

Merci pour l accueil

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Le 08/02/2023 à 16:46

Vendeur super sympa et très professionnel, accueil rapide, efficace et très pro. Grand parc de véhicules disponibles et prix au plus juste. Plus qu'à attendre la réception de mon nouveau véhicule....

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Le 03/02/2023 à 13:26

Merci pour l'accueil

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Le 25/01/2023 à 11:18

Très grand choix de véhicules d’occasion! Vendeurs très professionnels. Je recommande !

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Le 24/01/2023 à 15:12

Excellent accueil ! Le vendeur m'a super bien conseillé et je suis repartis en ayant trouvé mon bonheur, parfait, je reviendrai

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Le 24/01/2023 à 08:49

Merci à Gaetan pour ses conseils et son accompagnement.

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Le 24/01/2023 à 08:46

Un moment fort agréable avec Gaetan, sur notre projet d’achat avec la femme

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Le 20/01/2023 à 08:49

Bon accueil, rien à dire

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Le 19/01/2023 à 21:12

Belle exposition de véhicules d'occasion et vendeur sympathique Merci Julien Caron

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Le 19/01/2023 à 13:16

beaucoup de choix de voitures, Monsieur Trachman a fait preuve d'un grand professionnalisme. Mon Kadjar convient vraiment à mes besoins.

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Le 19/01/2023 à 09:01

Belle expérience et beau choix de véhicules d’occasion

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Le 13/01/2023 à 08:58

Super Acceuil de baptiste et jonathan. J’ai pu faire mon choix facilement car ils ont plein d’autos!

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Le 30/12/2022 à 14:16

Je n ai pas trouvé mon bonheur mais j ai était accueilli comme il se doit Merci pour le temps passé

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Le 24/12/2022 à 14:12

Accueil chaleureux de la vandeville

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Le 22/12/2022 à 08:36

Je cherché la perle rare … grâce à baptiste il a su me trouver la Clio rs Line sur un autre stock. Il a su se démener pour trouver le cadeau de noël de mon fils. Un grand merci pour sa réactivité. Une approche client et un service très professionnel

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Le 16/12/2022 à 08:00

A FUIR ! j'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux en oct 2022 garantie 6 mois...27 points de contrôle...me disant OK je paie 2000e au dessus du max de l'argus mais véhicule vérifié et garantie. 3 semaine après !!! problème au train avant droit...amortisseur mort, coupelle a changé et biellette très usée. Donc je me rends dans un garage Renault près de chez moi qui me disent pas de soucis, normalement c'est pris en charge, on vous fait un devis et on leur envoie... Refus de prise en charge de cette réparation alors que la garantie indique PIECES ET M.O et les exclusions vagues...bref...ce n'est pas un garage sérieux ! EDIT 02/23: Alors la petite note demandant au client insatisfait de reprendre contact est une astuce éculée pour améliorer l'image lorsque l'on est pointé du doigt sur google...du coup je les ai recontacté pour m'entendre répété le même discours on ne peut rien faire pour vous...pas de chance De plus !!! Je tiens à ajouter que suite à la mise en vente du véhicule j'ai fait des découvertes encore plus graves. Premièrement lors de l'achat leur vendeur m'avait informé que c'était une première main et que le proprio précédent était un gentil retraité. Ce qui est totalement FAUX !!! J'ai été le 3ème propriétaire. De plus celui ci s'est bien tenu de m'indiquer que le véhicule avait été auparavant accidenté. Alors qu'en tant que professionnel ils avaient accès à cette importante information. Encore pire que ce que je pensais ! - Troisieme post de cet avis car le garage a fait une declaration d'avis obscène ou choquant et google enleve l'avis sans verifier mais je me laisserai pas faire !!! ce qui est choquant c'est ces comportements...

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Le 29/10/2022 à 13:57

Vendeur a la hauteur je recommande

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Le 29/10/2022 à 07:58

Merci à à l’équipe GGPAUTO, et notamment à Hubert W., pour la qualité de son accueil et son accompagnement dans l’achat de mon nouveau véhicule. La reprise de mon ancien véhicule et l’achat du nouveau se sont déroulés de manière fluide, simple et rapide… et ce Scenic, un beau et bon véhicule : je suis conquis !

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Le 21/10/2022 à 18:02

Très content, nous tenons a remercier Gaëtan pour son accueil, sa disponibilité pour l'ensemble des recherches qu'il a réalisé pour nous satisfaire, nous avons trouvé ensemble le véhicule pour notre plus grand bonheur. Cela s 'appel :professionnalisme. Grand Grand Merci.

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Le 18/10/2022 à 17:19

Merci à Gaetan pour son implication dans notre recherche de kadjar, mais aussi pour avoir su respecter le budget que nous souhaitions. Je recommande ++++ car personne efficace, aimable et souriant. 😊

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Le 04/10/2022 à 10:36

Un grand merci à Gaëtan Vandeville pour sa patience, son écoute et l'accueil toujours soigné et agréable. J'étais vraiment très indécise sur le choix de mon véhicule, il a su comprendre mes attentes et trouver Le bon modèle. J'en suis très contente. Avec mon conjoint c'est notre deuxième véhicule acheté avec Mr Vandeville, je garde les coordonnées et je recommande. Encore merci pour votre patience

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Le 26/09/2022 à 15:10

très bon accueil, une équipe de professionnels! très grand choix de véhicules d'occasions

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Le 19/09/2022 à 20:03

Comment dire, aller là bas pour un renseignement et repartir avec deux voitures 😁 Baptiste très bon commercial, super réactif et dynamique. Toujours le sourire et la bonne humeur. Encore merci Baptiste, on oubliera pas de ramener une bonne boîte de chocolats comme promis 😉😉

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Le 13/09/2022 à 17:47

Ma prise en charge à été très professionnel du début jusqu’à la fin. Le vendeur Hubert a été très professionnel et a su tout m’expliquer du 1er jour jusqu’à la remise de la clé en main. Je suis très content de mon achat et je recommande vraiment. Encore un grand Merci à Hubert pour son professionnalisme et ça gentillesse.

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Le 09/09/2022 à 15:34

5 étoiles pour ce garage et plus particulièrement pour Hubert W, le conseiller commercial qui lorsque je suis venue la première fois (2 septembre) a prit le temps de discuter avec moi et me conseiller selon ce que je cherchais. Très gentil, professionnel et inspire confiance. Je suis rentrée chez moi hier (8 septembre) avec une belle Clio 4 (occasion) dans un état irréprochable et je suis ravie. Merci Hubert pour votre professionnalisme et vos conseils ! (PS. : mon père a également acheté un véhicule dans ce garage il y a quelques mois et est tout aussi ravi ! )

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Le 02/09/2022 à 20:20

Parfait 👍

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Le 02/09/2022 à 15:23

Surpris par la qualité d’accueil de Jonathan et Baptiste. Ils se sont démenés pour trouver l’occasion de mes rêves!! Bravo et merci à eux! je recommande

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Le 02/09/2022 à 15:17

Accueil et service très satisfaisant. Je recommande vivement !

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Le 20/08/2022 à 20:02

Il y a du choix mais pas le véhicule que l on recherche commercial très agréable encore Merci

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Le 23/07/2022 à 06:27

Un manque d’honnêteté ! C’est très dommage

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Le 29/06/2022 à 20:53

J ai pas trouvé mon bonheur mais super accueil de Mr Hubert

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Le 30/04/2022 à 09:28

J'ai fait l'acquisition d'un Renault Kadjar très bonne expérience le vendeur est très professionnel, accueillant et à l'écoute je conseil à tout ceux qui souhaitent changer de voiture.

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Le 31/03/2022 à 14:35

Voila notre 4e véhicules acheté avec notre commercial Mr BALLINI il nous trouve a chaque le bon véhicule au meilleur prix serviable et attentif a nos demande avant ,pendant et même après la vente.

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Le 15/02/2022 à 10:00

Mathieu est au top , professionnel, sympa disponible, je le conseille vivement a toute personne cherchant à être conseillé Il arrive à trouver une solution a tout problème selon vos moyens

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Le 12/02/2022 à 20:58

Deuxième achat effectué avec les conseils de Mr Ballini Mathieu. Très satisfait, aussi bien pour les conseils de l'achat de notre nouveau véhicule que sur la reprise de notre ancien. A l'écoute, disponible et surtout avec le sourire

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Le 05/02/2022 à 11:34

Concession très agréable, très bonne accueil pour ma part par le commercial B.M très bons conseils .

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Le 01/02/2022 à 13:13

Une catastrophe. -Ouverture à 9H30 - Nous attendons jusque 9h50 un samedi matin. Personne. Une personne d'un des locaux aux alentours me signale que çà ouvre quand çà veut. -Nous y retournons un autre jour. Le vendeur est d'une froideur comme le temps le jour où nous y sommes allés. -Nous demandons à voir le responsable des ventes - Réponse : Ce n'est pas possible il est en réunion. Nous demandons donc à l'avoir au téléphone le lendemain matin : Ce n'est pas possible c'est moi qui serait en réunion toute la matinée. Le vendeur devait essayer de nous rappeler en fin de matinée. J'attends encore.....

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Le 29/01/2022 à 12:19

Vendeur très agréable, disponible et professionnel.

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Le 03/01/2022 à 09:09

Accueil très bien de Matthieu

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Le 06/12/2021 à 13:24

Vendeur incompétent😡😡😡😡

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Le 21/08/2021 à 15:27

Eric est un excellent commercial ! Il su répondre à mes attentes et un suivi client. Je remercie pour cette achat !

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Le 21/07/2021 à 17:09

Nous nous sommes déplacés dans le garage afin de voir un véhicule d'occasion,nous avons fait le tour du parc,étions intéressés par un senic. Dommage pas de vendeur

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Le 16/07/2021 à 17:07

Très long pour renseigner

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Le 05/06/2021 à 19:44

très bon accueil commercial compétent qui nous a fait une belle offre tant pour la reprise de notre ancien véhicule que pour le choix du nouveau Je recommande

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Le 13/01/2021 à 12:47

Bon accueil efficacité professionnalisme. Très satisfait

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Le 09/01/2021 à 11:57

Large choix de voitures d'occasions. Vendeurs disponibles.

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Le 03/01/2021 à 06:19

Explication claire et précise je recommande

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Le 19/10/2020 à 17:54

Excellent accueil de Mr LELIEUX TRÈS BONNE EXPLICATION ET PRISE EN MAIN DU VÉHICULE

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Le 22/08/2020 à 17:08

Commercial très sympa et à l'écoute

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Le 19/06/2020 à 18:03

Enfin un vrais vendeur de voiture....merci !!! Qui reste à votre écoute et votre service après la vente. Renault petite foret OUI.

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Le 12/06/2020 à 21:48

Nous avons acheté une clio d occasion chez renault petite forêt. Nous avons été reçu par Monsieur Lelieux Éric , très bon acceuil , à notre écoute et de bons conseils.Nous sommes contents de notre achat et remercions Monsieur Lelieux de sa sympathie et de son attention prêté à notre inquiétude dû à l attente de notre véhicule à cause du confinement.merci Monsieur Lelieux

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Le 04/03/2020 à 15:37

Ci-joint l’avis: J’ai renouvelé mon expérience à RENAULT PETITE FORÊT pour l’écoute et le conseil. Je suis une fois de plus satisfait de mon achat et de leur service.

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Le 03/03/2020 à 13:05

Achat d'un véhicule d'occasion sur Petite Forêt, très bon accueil et le commercial a pris le temps pour nous renseigner. Réception ce jour du véhicule et conforme à la description ( Achat sur photo ).

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Le 06/01/2020 à 13:43

Commercial au top

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Le 02/11/2019 à 16:29

Fidèle client, je ne peux que recommander ce point de vente Renault occasion. Le commercial est au top, il est à l'écoute et il trouve souvent la solution pour votre projet. Vous trouverez votre véhicule sur le parc car il y a du choix, dans le cas contraire le commercial vous fera revenir un véhicule d'un autre point de vente. Je viens de signer mon 4ème véhicule avec le même commercial, c'est pour vous dire.

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Le 05/10/2019 à 13:09

Il manque des options

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Le 20/09/2019 à 16:09

Un parc a l'air libre bien éloigné de l'image voulue par le groupe Renault ?

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Le 12/09/2019 à 21:07

Très agréable Un commercial très sympathique

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Le 27/08/2019 à 10:59

Super vendeur agréable et de bons conseils nous avons fait plusieurs concessions avant l achat de notre véhicule d occasion dans cette concession Et avons trouvé à renault un vendeur à l écoute sans être opressant Très bon suivi aussi après l achat

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Le 10/08/2019 à 10:48

Véhicule acheté en juillet 2019. Très bon acceuil, très bon conseils. Nous recommandons cet établissement. Vente de véhicules d'occasions avec un choix assez large et tarifs intéressants. Situé à 2 pas d'une zone commerciale, idéal si vous venez de loin et que vous devez manger dans le secteur. Merci à l'équipe de PETITE FORÊT et VALENCIENNES pour cet achat.

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Le 23/07/2019 à 14:34

Très déçu par le comportement du vendeur, je suis un futur professionnel qui est venu se renseigner sur un trafic L2H1 en occasion, il me propose un trafic avec 60kms au compteur cnest a dire neuf. Le produit m’interesse Et de ce fait j’essaie de négocier le prix et là il reste fermé sur le prix, en me demandant si je connais le prix neuf et que l’effort est fait sur le prix de l’occasion tout en sachant que l’onjectif a terme c’est de commander des véhicules chez Renault pour mon personnel !!! Même pas de prise de renseignement me concernant, même pas laissé une carte de visite à mon départ. Je trouve cela décevant de la part d’un membre d’un grand groupe automobile !!! Je vais de ce fait aller voir la concurrence afin de trouver ce que je recherche.

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Le 19/06/2019 à 11:07

Pas mal de choix de véhicules, minimum 8990€ en général pour des véhicules à moins de 50000 km

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Le 15/06/2019 à 13:57

Excellent accueil

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Le 05/06/2019 à 17:23

L accueil est très bien .le commercial est à l écoute du client et il est très patient face à nos attentes.

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Le 30/05/2019 à 21:23

Mouai.. merci l'accueil..

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Le 12/05/2019 à 16:44

N habitant pas à coté une voiture avait été bloquée en reservation pour que nous puissions venir la voir. Le jeudi en consultant par hasard l annonce sur le bon coin la voiture n y etait plus alors que nous devions faire 4h30 le lendemain. Elle avait donc été vendue. Personne nous avez prevenu heureusement que nous nous en sommes rendu compte. Quel dommage !!!

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Le 07/01/2019 à 17:59

Très pro

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Le 29/12/2018 à 22:42

Pour ceux qui aiment l'aventure.

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Le 09/07/2018 à 13:05

Personnel agreable et compertant

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Le 01/07/2018 à 11:56

Bonjour pour le moment nous attendons la livraison de notre voiture donc je ne donnerais qu'un avis sur l accueil et le parc auto . un accueil courtois et très pro , un peu commercial trop prononcé à mon goût mais c'est leur travail , normal !!!!! et en rien il nous force à quoi que se soit , de bonne explication sur les services disponible. parc auto superbe bien diffèrent de Feignies qui ressemble à un cimetière à voiture . le commercial n'hésite à nous mettre en confiance et à nous proposer toutes les offres nécessaire pour satisfaire le client . nous avons donc réservé une occasion chez Renault et nous l'attendons avec impatience mais pour le moment on ne s'inquiète pas tellement le discours, service , accueil et personnalisation sont au top , bravo Renault et merci au commercial Mr Lelieur Eric . Prochain commentaire et avis à la livraison …...

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Le 08/06/2017 à 13:44

Manque de modèles

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Le 08/05/2017 à 12:26

Commerciaux très professionnels, à l'écoute du client avec un conseil professionnel. Parking à disposition du client avec un parc rangé et propre.

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Le 09/02/2017 à 16:30

Accueil très professionnel, choix de véhicules de diverses marques en plus des véhicules Renault. Véhicules présentés sur un parc propre et bien organisé.

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