Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Moulins - Bony Automobiles qui se trouve à Avermes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Avermes en bas de page.
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Les avis
Le 19/03/2024 à 10:54
nettoyage final très sommaire peut être amélioré pour le reste très satisfaisant bonne réception
Le 12/03/2024 à 16:16
Une équipe digne de confiance , un professionnalisme au top
Le 08/03/2024 à 16:43
Concession très agréable où nous avons la possibilité de découvrir toute la gamme. Accueil très professionnel de l’appel jusqu’à la prise de rendez-vous. En plus vous avez droit au café.
Le 06/02/2024 à 19:26
Achat de véhicule d'occasion à la concession de Moulins. Très bonne expérience avec des personnes sympathiques, efficaces et respectant les délais. Parfait, je recommande cette concession très PRO.
Le 04/02/2024 à 08:44
Bonjour, J'ai fait déposé la batterie par le garage Bony de Moulins car le moteur de traction est tombé H.S. et depuis j'attends toujours le remboursement des frais de dépose... Après 6x mois d'échange entre le service client Renault et Bony automobile, toujours rien ! Et maintenant nous voilà en 2024, c'est silence radio et toujours pas de remboursement en vue ! Sur 6x ans d'utilisation, ma Renault Zoé a fait en cumulé 1x an au garage et sans compter les problèmes de charges, les cas où la voiture ne voulait pas démarrer, le limiteur / régulateur a été changé 3x fois et après j'ai renoncé à le faire réparer... On dit qu'il n'y a pas d'entretien sur un véhicule, oui c'est vrai : pas de vidange, peu d'usure des plaquettes et des disques de frein mais on oublie de dire que les pneus avant sont à changer tous les 6x mois et tous les ans pour les 4x pneus. Sur les 400 Km annoncé par les PUBs et par le commerciale lors de la vente, il faut en réalité compter 110 Km l'hiver, 220 Km l'été et 240 au printemps / automne. Entre le recyclage de la batterie et une usure des pneus aussi importante, je ne suis pas sure que le véhicule électrique soit bien si écologique que ça.... Les techniciens de Bony Automobiles de Moulins sont professionnels et se donnent à fond pour essayer de nous dépanner et de trouver une solution mais leurs directions laissent vraiment à désirer surtout quand il s'agit de rembourser !
Le 29/01/2024 à 12:09
Très bon accueil par des professionnels qui nous bien écoutés et conseillés
Le 23/01/2024 à 19:03
Ma compagne et moi avons trouvé le fourgon d'occasion dont nous rêvions dans ce garage Renault ! Merci à Mael pour son temps, son écoute et ses conseils.
Le 17/01/2024 à 10:44
Très bon accueil suivi et communication très efficace je suis très satisfait
Le 13/01/2024 à 17:49
Comme Je viens de le dire très bonne accueil !!!! Voiture de prêt excellente qualité !!!! Dommage que ce soit assez cher pour avoir la même !!!! Danse l'ensemble je recommande cette concession !!!!
Le 12/01/2024 à 17:29
Nous avons acheté un véhicule occasion ,nous avons très bien été reçu par Julien . Pour la partie administration nous remercions sincèrement Anngela,ainsi que Ermine pour la présentation de notre véhicule. Merci à toute l équipe formidable.
Le 07/01/2024 à 15:08
Accueil par Nicolas Ta. Au TOP 👌 Bon accueil à chaque fois et c'est une personne respectueuse de ses clients.
Le 25/12/2023 à 18:11
Une expérience au top ! Un personnel sympathique et à l’écoute. Une réactivité impeccable. Simple et efficace ! Merci
Le 17/12/2023 à 20:28
très bon accueil et prise en comptes des problématiques, mon véhicule est sécurisé pour cette période hivernale merci
Le 15/12/2023 à 10:49
Très bonne communication et très bon accueil dans le garage de Moulins
Le 10/12/2023 à 09:42
ATTENTION garage VÉREUX. Je conduis mon véhicule la haut et ils me le garde un mois, soit disant la réparation est faite je le reprends et au bout de 6 km la même panne 😕. N'Y ALLEZ SURTOUT PAS. A FUIR ABSOLUMENT !!!!
Le 06/12/2023 à 21:55
Soirée très conviviale agréable à vivre avec un personnel qualifié qui est fier de son travail. >Bonne information générale sur les progrès de l'automobile et de l'entretien. Merci.
Le 06/12/2023 à 20:27
Soirée très intéressante personnel sympathique et de bonnes explications très très intéressant
Le 06/12/2023 à 20:24
Très bonne carrosserie, travail de qualité Je recommande
Le 06/12/2023 à 20:22
Visite interranssante, et contact avec le personnel très bien. Très bon accueil. Cordialement
Le 25/11/2023 à 21:31
Alors qu'il me restait 80 km à faire avec un faible pourcentage de batterie et que mes tentatives de recharges de ma Twingo (sur des bornes installées sur des parkings de supermarché) n'avaient pas pu aboutir, j'ai eu la chance de passer devant la concession et surtout d'y être accueillie avec gentillesse et beaucoup de compréhension. On m'a permis de recharger mon véhicule à la borne du garage et j'ai pu rentrer à bon port. J'ai vraiment apprécié le service rendu et par ce message, je tiens à remercier la personne qui a compris ma détresse et qui m'a très naturellement apporté son aide.
Le 22/11/2023 à 12:26
Très bien reçu par Chloé, une jeune alternance qui a tout d’une professionnelle. Merci pour les conseils et à bientôt.
Le 15/11/2023 à 18:36
Excellent service très serviable et sérieux, en clair efficacité. Maël le vendeur est venu me chercher à l hôtel pour prendre livraison de mon nouveau véhicule dans lequel il avais même mis des jolis tapis sans même les avoir demandés Un grand merci à tous
Le 14/11/2023 à 11:02
Accueil parfait,travaux impeccables.Équipe très compétente,j ai été informée régulièrement du suivi des travaux
Le 09/11/2023 à 14:49
Ce que je retiens de cette expérience, c’est la gentillesse et l’écoute de l’équipe qui est prête à répondre à tout nos besoins. Le vendeur considère vraiment ses clients, c’était un achat assez rapide je remercie également la réactivité des secrétaires commerciales.
Le 09/11/2023 à 14:47
Personnel très accueillant, à l'écoute aussi bien pour les vendeurs que la partie atelier en passant par les services des secrétaires.
Le 09/11/2023 à 14:39
Super Garage ! Équipe au top que ce soit pour la vente et l’après vente ! Je recommande !
Le 26/10/2023 à 18:47
Ets Renault et Dacia... accueil, conseils et compétences professionnelles et commerciales. Très satisfait
Le 24/10/2023 à 14:19
Un service téléphonique bien compliqué, obliger de téléphoner à plusieurs fois pour réussir à avoir l’atelier et quand on décroche on nous laisse en attente et au bout d’un moment, on est coupé. Donc il a fallu que je me déplace à deux reprises. J’ai déposé ma voiture sous garantie pour intervention banale et ma voiture est restée mobilisée 3 semaines, car la pièce au bout de 15 jours n’était toujours pas en commande, j'estime que dans ce cas-là, on peut rendre le véhicule au client en attendant. Pour faire suite à mon dernier avis où j'avais eu quelques petits soucis, je remercie particulièrement Mr PUZENAT Julien pour son intervention et sa réactivité, je suis satisfaite de son implication.
Le 08/10/2023 à 10:04
Nous très bien était reçu Le vendeur a tout fait en temps et en heure
Le 06/10/2023 à 15:00
Soirée très accueillante. Bonne ambiance. Merci aux organisateurs.
Le 05/10/2023 à 18:47
Très bon accueil conseils à priori pertinent Bonne disponibilité
Le 05/10/2023 à 12:12
Merci à bony très bonne équipes On est toujours ravis de venir vous voir👍💓
Le 29/09/2023 à 18:04
Très bon travail des équipes, j’ai eu les réponses que j’attendaient !
Le 25/09/2023 à 16:25
Très satisfait et accueil très chaleureux. Merci à Mme Rogue pour la vente de mon véhicule et Hermine pour la présentation. Ainsi qu'à Marjorie pour la partie administrative.
Le 12/09/2023 à 20:51
Très bonne accueil au service occasion nous avons fait le tour pour un projet électrique Zoé, les vendeurs était sympa et de bon conseils. Je recommande
Le 12/09/2023 à 16:34
Agréable accueil, bien conseillé par M CHANAT Laurent et par Marjorie pour la livraison et très satisfait par l'accompagnement d'Hermine
Le 08/09/2023 à 15:09
Merci à Julien pour ses conseils et son accueil ! Ravi de ma nouvelle voiture, merci également à la dame qui m’a fait faire le tour du véhicule qui m’a tout explique parfait de A à Z ! Je recommande !!!
Le 06/09/2023 à 18:46
Suite à l'achat d'une nouvelle Captur nous sommes tomber de suite sur un modèle et alors nous avons eu comme vendeur Julien qui est parfait après l'avoir essayer nous avons réalisé le bon de commande . Aujourd'hui nous avons pris possession de la voiture avec les explications de la marche à suivre par Ermine personne calme et nous à très bien expliquée le fonctionnement des instruments Tous ce qui étaient prévu à était respecté et plus ...... Je recommande ce garage pour l'accueil et le sérieux
Le 06/09/2023 à 18:04
Accueil parfait et très à l' écoute ,nous sommes repartis avec des réponses positives à nos attentes.
Le 06/09/2023 à 15:11
Accueil client très agréable, transaction facilité par un personnel d'excellence, je suis ravie de mon acquisition. Un merci particulier pour Benjamin, vendeur disponible et compétent.
Le 21/08/2023 à 23:00
Merci à Julien pour ses conseils avisés, son professionnalisme et son accueil ! Ravi de mon nouveau véhicule, parfait de A à Z !
Le 11/08/2023 à 09:16
Très bon personnel merci a mr DUBOIS très belle personne très agreable. Par contre renault est cher puis pressé pour retirer les chèques.
Le 04/08/2023 à 18:53
Service téléphone un peut compliquer. Obliger d’appeler plusieurs fois pour réussir à avoir l’atelier car ça raccroche souvent. Certainement un bug… Gros plus pour Julien qui est au top 👌🏼 et au gars qui taf sur les voitures, super travail. ils ont même fourni plus de travail que demander sur ma voiture. Vraiment super
Le 02/08/2023 à 07:57
la compétence et la gentillesse de notre vendeur était parfaite pour nous le garage est super
Le 21/07/2023 à 10:46
Vendeur occasion Julien très sympa et très bon conseiller
Le 10/07/2023 à 10:35
Acquisition Véhicule Occasion : Conseils du Commercial (10/10) Administratif: facturation (10/10) Livraison: explications et conseils (10/10)
Le 02/07/2023 à 11:20
Julien très bon vendeur très gentil, nous a fait confiance dès le début il nous a beaucoup conseillés sur les voitures. Je recommande !!
Le 23/06/2023 à 07:36
très bien reçu , travaux bien réaliser, professionnels à l'écoute de ses clients
Le 15/06/2023 à 11:22
Le garage RENAULT MOULINS BONY AUTOMOBILES est une valeur sure.
Le 07/06/2023 à 15:13
L.´aimabilité , le sens de l’accueil, et le professionnalisme de l’ensemble des intervenants lors de l’achat de mon Renault Austral
Le 07/06/2023 à 11:18
Bon accueil et personnel professionnel. Dommage qu il y ait trop de temps d attente pour un rdv
Le 24/05/2023 à 09:53
Client depuis de nombreuses années, une équipe commerciale et technique sympathique et très pro
Le 05/05/2023 à 12:41
Ce qui est formidable c'est l'écoute de l'équipe et le suivi que nous avons sur le véhicule pendant les travaux . C'est rassurant de savoir où cela en est sans avoir a téléphoner régulièrement au garagiste .
Le 02/05/2023 à 08:49
La réparation de ma lunette arrière sur une Dacia Sandero à été réalisée à merveilles, je suis venu d'Orléans car ils étaient les seules à avoir cette pièce. Ils m'ont permis d'arriver le matin, repartir dans l'après midi, c'est parfait ! Julien Puzenat qui m'a pris en charge est l'uns des meilleurs conseillers que j'ai pu avoir, agréable, soucieux, rassurant et talentueux Je recommande a 100%
Le 25/04/2023 à 09:51
Une belle équipe. Des professionnels à l’écoute et qui prennent le temps de s’occuper des clients. Je remercie la personne à l’accueil, la secrétaire pour la partie administrative et enfin la personne qui m’a expliqué mon nouveau véhicule. Je pars confiante à bord de mon nouveau véhicule. Un petit soucis de fabrication sur le véhicule m’a permis de rencontrer l’équipe après vente qui a su me conseiller et me rassurer.
Le 16/04/2023 à 17:31
Bon diagnostic, aimabilité et respect des horaires. Aucune prise en charge de Renault alors qu'on me parle d'un correctif, dommage.
Le 11/04/2023 à 14:59
très bonne expérience le personnel son très gentil poli aimable est de bon conseil on est bien accueilli on nous explique tout se qui vont faire a votre voiture
Le 20/03/2023 à 17:54
Délais de livraison garantis mais non respectés, aucune communication ni de réponse aux emails suite à cela...
Le 16/03/2023 à 22:47
Sympatie du personnel. Explication détaillée et simple des travaux à effectuer
Le 10/03/2023 à 07:22
Accueil au top, équipe souriante et professionnelle. Le petit plus : on est venu me chercher à la gare pour m'emmener au garage. La présentation technique du véhicule a été précise, avec suffisamment de temps pour passer en revue tous les détails, poser les questions, faire des essais. Bref, transaction parfaite, on est reçu comme des VIP, garage à recommander.
Le 01/03/2023 à 11:16
.... très peu de choix en occasion... reprise de mon véhicule à un prix ridicule... je ne recommande pas
Le 21/02/2023 à 11:15
Très bon accueil, les équipes sont très professionnelle et serviable, Prestation efficace et complète de la commande à la réception du véhicule Un bémol concernant le constructeur Commande du Mobilize charge pass le 23 janvier toujours pas reçu a ce jour
Le 06/02/2023 à 21:29
Bon boulot, bonne équipe. rapide et efficace. Impeccable
Le 04/02/2023 à 10:50
lors du dépot de la zoé pour la révision j'ai indiqué au technicien que la trappe de la prise de charge s'ouvrait toute seule lorsque j'ai récupéré la voiture, la trappe s'est ouverte toute seule après deux jours, j'en ai donc déduit que le problème n'avait pas été réglé j'ai appelé le technicien qui m'a répondu qu'il avait essayé la voiture et que la trappe ne s'était pas ouverte toute seule, et que donc il n'avait rien fait je suis totalement consterné par cette situation, autant par le fait que le technicien n'ait pas fait son travail que par sa réponse au téléphone accessoirement cette voiture était encore sous garanti du vendeur le jour du rendez vous et maintenant elle ne l'est plus, ce qui n'a pas eu l'air de gêner le technicien le moins du monde
Le 24/01/2023 à 20:47
Agréable accueil, première fois chez ce concessionnaire et satisfait, honnête. J'ai une laguna III black edition acquise d'occasion il y a quelques mois, j'y suis allé la semaine dernière en pensant avoir une vidange à faire suite au voyant de mon tableau de bord, et en faite lors de la précédente vidange chez un garagiste le compteur n'avait juste pas été remis à zéro et du coup mon voyant c'était allumé. Chez Renault ils ont vu qu'il n'y avait pas besoin de la faire et mon juste remis le compteur a zéro. Chez un autre garagiste ils m'auront sûrement fait la vidange sans même vérifier s'il y avait besoin et me la faire payer. Concessionnaire et personnels efficaces et très honnête. Je recommande.
Le 23/01/2023 à 18:57
Première expérience chez Renault, satisfaite de l'accueil du conseiller automobile pour une LOA avec reprise de mon ancien véhicule. A l'écoute et disponible.
Le 02/01/2023 à 11:32
Excellent acceuil comme toujours, et rien à redire sur l'intervention.
Le 23/12/2022 à 11:39
Suite à une rencontre fortuite avec un chevreuil, je me suis rendu dans votre établissement et n'ai eu que des conseils de qualité. La prise en charge du véhicule et sa réparation n'entraînent que des remerciements. Merci à toute l'équipe et je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
Le 22/12/2022 à 18:06
Dans le cadre de mon contrat d'entretien,j'avais rendez-vous pour changer le filtre à gas oil et le filtre à air. J'ai signalé en plus la présence de plusieurs notifications concernant le Stop and Start et j'ai demandé le changement de la pile de la télécommande. Toujours un accueil très sympathique, mais pas de filtre à gas oil et pas de pièce pour remédier au Stop and Start.. Pas grave, j'ai demandé de m'informer quand tout sera prêt pour prendre un nouveau rendez-vous. Comme d'habitude , j'ai récupéré mon véhicule lavé ce qui est toujours appréciable !
Le 15/12/2022 à 21:06
Service commercial très disponible, compétents et à l’écoute, délais de livraison raisonnable malgré tous les problèmes de logistique que rencontre le secteur. Grâce à l’application j’ai pu suivre en toute transparence la progression de mon véhicule. Je recommande.
Le 14/12/2022 à 16:39
Les interlocuteurs très sympathique, c’était agréable‼️👍
Le 13/12/2022 à 19:45
Merci à Julien aux voitures d occasions pour notre futur achat. Disponible et très bon conseiller
Le 10/12/2022 à 14:59
Très bien accueillie et renseigner par ma commerciale. En revanche le respect des dates de livraisons. Voiture toujours pas livré avec déjà plus de 2 mois de retard et aucune date en vu bref pas de voiture pour mes vacances de Noël Merci Dacia France...
Le 09/12/2022 à 10:41
Prestation rapide et professionnelle, Monsieur Puzenat est très pro et très concis dans ses explications. Mon véhicule a été rendu impeccable à l'intérieur.
Le 03/12/2022 à 20:24
Les éléments positifs: le commercial qui était à l’ecoute, et toujours prompt à nos interrogations. Les choses à améliorer sont le respect des dates de livraisons. Voiture livrée avec un mois et demi de retard. Voiture immatriculée le 23 Septembre et livrée le 21 Novembre.
Le 01/12/2022 à 10:09
Garage tres accueillant et pro. Satisfait du service occasion . Je recommande
Le 01/12/2022 à 10:06
Ce garage est très professionnel et les vendeurs sont très sympathiques. J’ai un arkana dont je suis très satisfaite. Je recommande.
Le 01/12/2022 à 09:36
accueil agréable, explications claires, horaires respectés
Le 23/11/2022 à 20:33
Des personnes très agréables et souriant merci pour ce bon moment et explications sur vos ateliers des personnes qui aime leur métier
Le 21/11/2022 à 20:35
Une equipes administratif au top, agreable et qui connais son métier...ça devient rare de nos jours de trouver des personnes aussi competente...ne changer riens. Merci
Le 08/11/2022 à 11:29
Très bon accueil. Vente privée organisée dans la simplicité. Belle organisation.
Le 07/11/2022 à 13:48
Parfait ! Efficacité, Rapidité, très très contente du service après vente.
Le 05/11/2022 à 08:22
Bonjour c est parfait très bonne accueil est très bon travail sérieux merci a tous est à toutes l équipes
Le 29/10/2022 à 16:28
Concession formidable. Service qualité au top, et personnel très agréable et à l'écoute.
Le 26/10/2022 à 10:46
Très bon accueil, explications claires, tout a été parfait
Le 25/10/2022 à 19:36
Seul point positif prise en charge partielle de Renault france Pour le reste communication tout d abord inexistante aucune Info sur le suivi du véhicule reste plus de trois mois dans votre garage nous avons du appelé à de maintes reprises pour avoir des infos sur la réparation de notre véhicule Merci pour le prêt de véhicule de trois jours alors qu il était chez vous pendant trois mois !!! Et que dire de la restitution du véhicule avec le paiement aucune confiance en tant que client que je suis depuis 10 ans Il a fallu appeler mon père pour qu il règle alors que je partais pour Paris et que je reviendrai le lendemain pour régler bien evidemment Je passerai sous silence les supposés essais faits après réparation le véhicule a affiché 3 messages distincts en moins d une semaine bref... Puis une erreur dans la commande de pièce que nous pourrions avoir en janvier 2023
Le 24/10/2022 à 10:59
Très bon accueil et informations complètes sur le travail effectué.
Le 10/10/2022 à 16:59
Un grand merci à deux Messieurs qui m'ont sauvé un soir de septembre où je devais renter chez moi, en panne de batterie. La personne de l'accueil comme le directeur ont été deux personnes d'une franche sympathie qui n'ont pas hésité à m'aider. Mon retour aurait été vraiment compromis, en tout cas dans les temps, sans eux. Je recommande au moins pour la qualité de l'accueil et le sens relationnel !
Le 05/10/2022 à 19:16
accueil bien,véhicule dans les temps donné.nettoyer rien a dire pour le moment.
Le 15/09/2022 à 10:48
LA RAPIDITE DU TRAVAIL ET LA FACILITE DE TRANSMISSION DES DOCUMENTS AVEC MR PUZENAT Merci a Mr Puzenat et son équipe.
Le 12/09/2022 à 22:11
Très bon accueil avec un service de qualité : heure du Rendez-Vous respectée, détail de l'intervention précisé, indication des réparations à effectuer avec le degré d'urgence.
Le 12/09/2022 à 19:12
Personnel qualifié, chaleureux et malgré toutes mes péripéties dans les garages (je suis une femme) et les garagistes me prennent souvent pour un lapin de 3 semaines (pour être polie), le monsieur a compris que je ne portais pas la profession dans mon coeur et il m'a montré que le diagnostic final n'était pas une arnaque pour me faire sortir un billet de plus. Il a été à l'écoute et a répondu à mes attentes mais aussi à mes questions ( véhicule qui va bientôt être vendu). La révision coûte plus chère que chez feu Vert pour ne pas le citer 🤣 mais j'ai eu un prêt de véhicule gratuit, flexibilité d'horaire et meilleur service client. J'aurais du mal à vous trouver des points négatifs.. vous avez même aspiré ma voiture 😍 Oui je sais le smiley était peut être de trop mais au moins j'aurais le mérite de vous avoir fait rire 🤣 vous devez voir des commentaires pas toujours élogieux alors pour une fois je casse la tendance 😊 Comme dirais les avis Gogole, je reviendrai surtout pour changer mes pneus 🤦♀️
Le 12/09/2022 à 08:10
Très bon accueil, réparations OK et nettoyage de mon véhicule, prêt d'une voiture. Au Top !
Le 08/09/2022 à 16:29
Je suis passer au garage Renault Bony J'ai été reçu par Monsieur Laurent Chabat que je remercie chaleureusement pour son professionnalisme C'est un garage que je recommande vivement.
Le 29/08/2022 à 19:20
Un grand merci à Mr chanat Laurent pour son accueil et son professionnalisme. Bravo à toute l'équipe.
Le 28/08/2022 à 11:47
Bon accueil. Rapidité d’intervention. Véhicule rendu nettoyé.
Le 19/08/2022 à 08:05
Je recommande vivement cette concession ils sont très pro tous services confondu
Le 06/08/2022 à 19:03
Accueil , prise en charge , respect des délais , explications et conseils , et courtoisie à l'occasion d'une révision normale sur une ZOE
Le 05/08/2022 à 13:21
Accueil agréable du personnel, délais et travail bien réalisé, seul bémol tarif trop élevé .
Le 04/08/2022 à 20:23
Rien à signaler, révision rapide et personnels agréables. je regrette juste qu'avant il y avait un petit nettoyage intérieur du véhicule également.
Le 12/07/2022 à 17:52
Tout c'est bien passé pour cet entretien pris en charge par la garantie. Le super lavage du véhicule est très appréciable.
Le 01/07/2022 à 13:00
Tout a été fait pour trouver une solution rapidement. Et les interlocuteurs sont sur la même ligne que l’on ait affaire à l’un ou à l'autre à l’Atelier mécanique.
Le 29/06/2022 à 17:21
Nouvelle arkana hybride achetée ce jour. Très belle voiture confortable spacieuse et bien équipée. De toute façon fidèle à Renault pour également sa qualité de service et par l accueil de toute l équipe.
Le 24/06/2022 à 08:06
Bon accueil .Depuis Covid un peu pénible de devoir faire un grand détour pour rentrer dans la concession du fait que l'on ne peut rentrer que par la porte principale. Quand il pleut ce n'est pas top vu l'emplacement du parking
Le 20/06/2022 à 07:40
100 % satisfait par le sérieux et le professionnalisme des personnes rencontrées
Le 18/06/2022 à 17:40
Un petit jeune magasinier très efficace et avec le sourire...
Le 17/06/2022 à 10:01
Service occasions au top 👌, à l'écoute et de bons conseils !
Le 10/06/2022 à 15:00
Devis détaillé et prise de rendez vous rapides. Prêt d'un véhicule. Ponctualité .Travail soigné et réponses à mes questions techniques.
Le 29/05/2022 à 14:43
Le vendeur des piéces détachés est tres pro et souriant.
Le 20/05/2022 à 17:22
Pas beaucoup d'attente à l'accueil, personnel très sympa et intervention de qualité et j'ai bien apprécié le nettoyage de ma voiture 😉
Le 10/05/2022 à 13:47
Visite ce jour pour un problème de carrosserie au niveau du coffre. Prise en charge rapide par M.Puzenat qui a su régler le problème rapidement et m'expliquer l'origine du problème.
Le 04/05/2022 à 18:20
Accueil toujours sympa le bonjour de tout le personnel souriant lors de mon attente dans le salon font une expérience agréable. Et être reconnu par l'agent qui m'a vendu la voiture et valorisant. Et retrouver son véhicule propre n'est pas négligeable
Le 02/05/2022 à 20:48
Nouvelle visite dans cette concession pour l’entretien de mon véhicule. Toujours satisfait, équipe professionnelle, prise en charge rapide. Excellent accueil et bon conseil. Merci.
Le 15/04/2022 à 07:06
Pour l'instant plutôt satisfaite de bony automobile ...correct personnelles Ponctuelle et agréable .Rien à redire!!!
Le 28/03/2022 à 15:38
Très bon accueil, excellents conseils, très bon travail, finition lavage et nettoyage de très bonne qualité
Le 22/03/2022 à 18:31
Accueil agréable, le personnel est à l'écoute et de bon conseil.
Le 15/03/2022 à 06:38
Accueil chaleureux. Prestation conforme à la demande (révision des 4 ans).
Le 12/03/2022 à 13:47
Toujours bien reçu au garage Un rappel a été effectué en même temps que la révision des 30000km. Très bonne initiative avec un petit bémol tout de même. Le client ne sait pas à quoi correspond ce rappel constructeur et le temps d’attente au garage est doublé. Si j’avais été prévenu en amont, je me serais organisé autrement pour ne pas attendre pendant trois heures
Le 24/02/2022 à 19:48
Tres bon accueil, et tres bonne communication sur le travail à effectuer.
Le 17/02/2022 à 13:20
Voiture amenée pour révision (109000km). À la reprise la climatisation fait un fort bruit de sifflement inexistant auparavant. De retour au garage, mal reçu, ne reconnaît pas la possibilité que cela puisse venir de l'intervention. Paroles désagréables....
Le 09/02/2022 à 09:35
Fidèle de la concession depuis plusieurs années. Service commercial top 👍! Alexandre Coutin aux véhicules neufs saura parfaitement vous accompagner. Je recommande.
Le 04/02/2022 à 00:01
Personnels accueillant (ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres concession renault) et à l'écoute de vos besoins. Aucun regret de faire 50 min de route au vu de la qualité des services proposés.
Le 18/01/2022 à 11:45
Personnel très professionnel. Accueil chaleureux à l'atelier. Tout est prêt à mon arrivée. Comme d'habitude, je suis tout à fait satisfait.
Le 17/01/2022 à 14:14
Super concession, personnel très sympathique et agréable. Je recommande fortement. Confiance en ce garage à 100%
Le 16/01/2022 à 08:46
Toujours aussi efficaces et des conseils judicieux à chaque visite, même si elles sont rares (fiabilité de la Zoé oblige)Petit oubli, sans gravité de faire la révision en même temps que le contrôle technique, mais réparé dès le lendemain. L'erreur est humaine.
Le 20/12/2021 à 17:39
Très bonne prise en charge de mon véhicule. Rien à redire. Equipe mécanique au top
Le 09/12/2021 à 13:45
Accueil excellent, même quand on n'est pas futur acheteur. Ceci dit, bel hall d'exposition!
Le 18/10/2021 à 20:41
très content de mon achat et en plus reçue plutôt que prévu recu en septembre au lieu de novembre
Le 18/10/2021 à 17:12
Beaucoup trop poli pour être... Atelier beaucoup trop propre pour être... 2 pannes identiques sur véhicule garanti. La 1ère panne prise en charge mais pas la 2ème! Compétence? Honnêteté? Noté, 0/5
Le 08/10/2021 à 18:48
Très bon accueil , véhicule préparer et propre dans les délais vraiment rien à reprocher.
Le 30/09/2021 à 12:31
Toujours tres bien recu. Que ce soit pour un achat de vehicule ou par l atelier. Service carrosserie agreable et de grande qualité.
Le 27/09/2021 à 06:56
je n'avais pas de RDV ils ont réussi a me place entre 2 clients . Bravo
Le 04/09/2021 à 18:53
Vendeurs très professionnels. Très content de mon investissement dans cette concession. Personnel à l'écoute et aux petits soins. Je recommande fortement ce garage .
Le 04/09/2021 à 18:48
Merci à toute l'équipe Renault Moulins, très accueillante, souriante, nous avons très bien été accueillis. Nous avons eu toutes les explications lors de l'achat de notre véhicule, le vendeur était très agréable et a pris le temps nécessaire pour nous accompagner dans cet achat.
Le 18/08/2021 à 18:11
Personnel gentil et à l'écoute des besoins, disponible. J'ai trouvé ce qu'il me fallait
Le 06/08/2021 à 00:01
En panne à 9h du matin... en route pour la Bretagne, nous avons été chanceux de trouver ce garage sur notre périple de vacances. Gentillesse et efficacité, la panne fut réparée de suite et à 11h30... nous reprenions notre longue route !.. la bienveillance et le sérieux de cette équipe est à souligner. !
Le 04/08/2021 à 21:49
très déçu de plusieurs mauvais diagnostiques effectués sur mon kadjar par rapport à un feu led . très déçu du contrôle révision lors de la vidange effectué il y a 3500 km. la voiture demande un nouvelle révision. venir souvent plus de 2h pour au final repartir au même point. très couteux. qui de mieux pour réparer votre renault et bien pas renault moulins ! cordialement !
Le 01/08/2021 à 20:53
Personnel sympathique mais incompétent, voiture récupérée avec des problèmes, toujours non réglés 10 mois après !
Le 26/07/2021 à 16:32
Rapidité et efficacité . Très content de ma visite. Service de qualité. Merci encore
Le 10/07/2021 à 18:19
Une équipe réellement sympathique et pro. J'ai pu le constater lors de l'achat de mon koleos après le 1er confinement puis par la suite, lors d'un entretien et d'une petite intervention en garantie. C'est lors de la révision que j'ai pu voir des mécanos dépanner sans compensation une cliente dans l'urgence ! À dire aussi quand ça se passe comme ça !
Le 05/07/2021 à 18:55
accueil toujours aussi aimable surtout que je venais juste pour faire changer mes essuies glaces et faire les niveaux et cela sans rendez - vous merci à l'équipe de Renault avermes
Le 05/07/2021 à 08:23
Accueil chaleureux et personnels disponiblent avec leurs clients. Rdv très rapide
Le 22/06/2021 à 11:37
Très bon accueil, très souriant , très sympathique, service rapide et sérieux, très aimable, tout pour plaire, allez y en toute confiance ce sont des PROS.
Le 05/06/2021 à 12:30
Tjrs satisfait, prise en charge rapide entre chauvin et ggpl.
Le 14/05/2021 à 18:20
Amabilité, sérieux, confiance, c'est ce qui qualifie cette concession Renault, selon.mon expérience.
Le 20/04/2021 à 08:34
très bon accueil,service, et personnel aimable compétent
Le 18/04/2021 à 23:37
Toujours aussi satisfait des prestations de ce garage que je fréquente depuis 2002. Accueil courtois et j'ai toujours eu des prestations de qualité dans mes opérations de SAV. C'est pourquoi je leur ai toujours donné la préférence lors du remplacement de mes véhicules.
Le 18/03/2021 à 09:45
Toujours enchanté de ma visite au garage renault, endroit où j’ai acheté mes 2 derniers véhicules. Les employés sont très pro et très accueillant. Le garage est très propre et l’atelier est sérieux. Je recommande ce garage.
Le 11/01/2021 à 21:14
Garage sérieux avec du personnel compétant, soucieux de faire le maximum pour réduire le délai et calculer le prix au plus juste. Bravo continuez.
Le 29/10/2020 à 17:00
Personnel au top Toujours bien reçu par des personnes compétentes et très agréables. En l'occurrence l'accueil atelier, le service facturation et location de véhicules, les mécaniciens, préparateurs ....
Le 08/09/2020 à 18:24
Suis allé pour une pièce et des renseignements. Je fus bien accueilli et bien eu les réponses à mes questions.
Le 10/08/2020 à 14:35
Un mot merci ! Ils nous ont dépanné, réparé la voiture en moins de temps que prévu bravo que ce soit le dépannage ou l'accueil téléphonique ou à la concession rien à redire, merci à vous
Le 26/05/2020 à 12:54
Service mécanique incompétent. A la reprise de la voiture après réparation d'une semaine, les soucis était toujours présent. Ils m'ont laissé sur le carreau
Le 14/02/2020 à 20:52
Plusieurs mois après mon achat d’une Clio, je suis très satisfait! J’ai été très bien accueilli et conseillé, la vendeuse a été à l’écoute de mes besoins et a répondu à mes attentes.
Le 12/12/2019 à 17:00
Voilà des gens sympathiques accueil des plus agréable ici on offre le café ☕ avec le sourire et on recharge son véhicule même si on a pas le bon câble Et oui sa existe encore Bravo continuez ainsi
Le 04/12/2019 à 15:05
Nous avons fait l'acquisition d'une twingo neuve. le service commercial, le service administratif et la personne qui nous a présenté le fonctionnement du véhicule lors de la livraison ont tous été très agréables et professionnels .De plus les délais de livraison ont été respectés.
Le 16/11/2019 à 09:01
Très bien accueilli, personnels agréables et disponibles.
Le 26/09/2019 à 11:02
Oui super marchandise j.ai un ami qui a acheté sa voiture il est très satisfait le personnel très gentil
Le 09/09/2019 à 13:13
Le personnel est très compétent et a l’écoute du client garage à recommandé
Le 29/08/2019 à 13:38
Je suis venu avec ma voiture de société en urgence pour des freins qui étaient usés prématurément et donc la voiture ne freiné plus, la personne que j'ai eu en face à totalement refusé de prendre ma voiture pour juste la regardé et savoir ce qui ce passe sous prétexte d'avoir trop de boulot, il as fallut que j'aille dans un autre garage avec une voiture qui ne freiné plus, alors que l'autre garage en as eu pour une heure et était aussi très chargé niveau travail mais étant consciencieux il as refusé de me laissé repartir avec avec une voiture dangereuse, freins qui d'ailleurs ont étaient mal monté par le garage d'avant, seulement 16000km avec côté gauche plus de plaquette et côté droit 50% de matière encore presente sur les plaquettes
Le 13/08/2019 à 07:58
Super accueil et très professionnel. Tres bon acceuil.
Le 07/08/2019 à 09:10
Bonjour, j'ai reçu une invitation pour la vente privée du 5 novembre mais il est impossible de confirmer ma visite avec les indications portées sur le carton. Merci de faire remonter à la personne intéressée. M. et Mme Patrice et Arlette Vignon
Le 18/06/2019 à 14:02
Très facile d'accès, je recommande ce garage dont je suis cliente depuis pas mal d'années, personnel très sympa, beaucoup de réponses apportées aux questions, une confiance absolue. Mon espace m'a été rendue lavé, très propre, 👌👌👍👌
Le 14/05/2019 à 21:50
Garage auquel j ai du mal à faire confiance, j ai toujours l impression qu ils veulent me faire payer plein pot quoique ce soit...comme la batterie de mon trafic qu ils ont changée sans me demander mon avis à plus de 300 euros!
Le 07/02/2019 à 17:52
J'ai pris un rdv mais je n'ai été reçu que 50min plus tard. J'espère qu'ils ne sont pas toujours aussi en retard!
Le 07/01/2019 à 18:18
Accueil présent, un bémol on voit bien que c'est un bonjour forcé ! Renseignements pour achat de voiture impeccable.
Le 13/08/2018 à 19:00
Suite à réclamation,on vous dit que le directeur himself va vous contacter.cela fait déjà une semaine que j'attends.comment noyer le poisson............
Le 25/07/2018 à 21:17
Personnel payé au lance pierre..... Le patron en a pour son argent, dommage les employés très pros, sympa, et travailleurs mériteraient mieux, et plus d'encouragements... Le travail est toujours bien fait, voir irréprochable. Un grand bravo au personnel qui mérite mieux.
Le 03/07/2018 à 09:21
Il est important de signaler le sérieux de cette entreprise. Je viens de faire l'entretien annuel de mon véhicule et, comme à chacun de mes passages, sérieux et courtoisie sont au rendez vous. A l'accueil de l'atelier on est vraiment très bien accueilli et écouté. Les 2 techniciens à l'accueil, comme le technicien qui a été chargé de l'entretien, sont vraiment très efficaces, compétents et tout se fait dans la bonne humeur, ce qui est aussi très important. On sent vraiment que tout est mis en oeuvre pour que l'on soit satisfait. et c'est un accueil personnalisé...Tout est bien organisé et la ponctualité est également un point fort. Je recommande vraiment ce garage. C'est du 20/20 à tout les niveaux. bravo....
Le 01/06/2018 à 20:14
Très bon accueil. Personnel très professionnel. Je recommande
Le 19/12/2017 à 14:53
Personnels souriants et agréable, des gens a votre écoute. On prend le temps de vous expliquer. Ne remplace que ce qui est nécessaire,. Des techniciens ultra effecicaces ! Je recommande ! 10/10
Le 23/10/2017 à 08:19
Gentil compétant aimable et ce peu importe la marque de la voiture ! Je recommande
Le 27/08/2017 à 12:29
Rien à redire, bien reçu, bon travail. Je n'ai encore jamais eu de problèmes avec ce garage.
Le 30/06/2017 à 12:20
Un seul mot: LAMENTABLE ! Vacanciers devant repartir demain, message d'injection à contrôler, j'appelle mon garage qui me conseille de m'arrêter chez Renault pour contrôler à la valise. Refus pas le temps ! Dangereux ou pas ils s'en foutent ! Nous nous arretons 100m plus loin à feu vert à 12h, un technicien prend le temps de passer la voiture à la valise ! 5mn c'était réglé ! Merci feu vert et honte à Renault Sallanches !
Le 20/02/2017 à 19:51
Très bon garage le sérieux du service après-vente est très apprécié les vendeurs sont très sympa si vous voulez acheter une Renault c'est là qu'il faut aller
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?