A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT FONTAINEBLEAU DPL GARAGE DU CENTRE - GROUPE MAURIN à Avon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT FONTAINEBLEAU DPL GARAGE DU CENTRE - GROUPE MAURIN qui se trouve à Avon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Avon en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur RENAULT FONTAINEBLEAU DPL GARAGE DU CENTRE - GROUPE MAURIN à Avon
Frédéric.A
Échappées.iLe 21/03/2024 à 22:45
Suite à un bris de glace ils se sont très bien occupé de ma voiture. Personnel très accueillant.
Chami.hLe 19/03/2024 à 16:26
Très bonne accueille , une équipe à l’écoute et très gentille ,
michele.eLe 14/03/2024 à 12:17
Toujours bien reçue et aucun soucis avec les prestations effectuées sur mes 2 voitures.
Girlsycious.oLe 14/03/2024 à 08:57
Équipe accueillant souriant vous explique et prend en charge votre demande et surtout ils vont vite
Pierre.oLe 13/03/2024 à 10:12
Accueil rapide et convivial Délais,informations respectés Coût informé et respecté
stephane.uLe 12/03/2024 à 21:01
merci à l’équipe Renault qui a pris en compte mon besoin garage 77 Avon👍
cyril.aLe 11/03/2024 à 10:48
Mr LEMAIRE a ete très joignable, très disponible, très aimable. J'ai insisté a choisir cette concession grace a lui malgré le fait qu'elle est a 50km de mon domicile. Présentation du véhicule parfaite, explications tres concises, tres claires. Je recommande +++
laurent.e
Omar.ILe 04/03/2024 à 10:18
Excellente qualité d’accueil et de prise en charge de mes besoins. Très satisfait de mon expérience chez Renault Fontainebleau. Merci.
Jean.i
Richard.e
AMELIE.ELe 29/02/2024 à 12:42
On m’a recommandée ce garage et j’en ai été très satisfaite. Le personnel y est agréable, compétent et accommodant, c’est très appréciable. Cerise sur le gâteau, j’ai eu l’agréable surprise de récupérer mon véhicule entièrement nettoyé, merci à vous!
Meryl.aLe 29/02/2024 à 12:23
Rien à redire. Tout était parfait Merci également à Said pour le nettoyage de mon véhicule.
denis.r
ziad.eLe 27/02/2024 à 12:01
Du service commercial au service sav en passant par l accueil rien à dire seulement parfait, reactif et disponible. Metci à toute l l'équipe du garage.
claude.e
gerard.ULe 26/02/2024 à 19:56
Un personnel très agréable et très efficace encore merci pour leur aide.
Florence.OLe 23/02/2024 à 19:05
Rdv pris suite à un sinistre Prise en charge rapide Efficace Très bon accueil Je vais y retourner pour la révision
michel.uLe 20/02/2024 à 20:09
La Cata absolue: 3 mois de delais pour une réparation carrosserie à 1700 balles. Uns révision prolongée car véhicule endommagé. Spring véhicule au cahier des charges hyper intelligent gâché par ce service après-vente horrible.
Sandrine.a
Stéphanie.oLe 10/02/2024 à 20:15
Bonne prise en charge du véhicule révision et CT effectués sans problème Nous sommes fidèles à ce garage car satisfaits des prestations
sophia.eLe 06/02/2024 à 10:40
Accueil et reprise rapide (pas de longue attente). Petite réparation faite comme demandé. Rien à améliorer.
DEMECO.OLe 03/02/2024 à 17:15
Excellent accueil de la part de Manon lors de ma recherche d'un nouveau véhicule. A l'écoute, réactive et accueillante, elle a su parfaitement me renseigner et m'accompagner dans l'achat de ma nouvelle voiture. Un grand merci!
Nathalie.Le 03/02/2024 à 07:46
Excellente expérience de suivi mécanique chez Renaut Fontainebleau, avec une très bonne qualité de service avec Marine au service location
Stefanie.uLe 29/01/2024 à 15:21
excellent accueil et rapidité et qualité de la prise en charge
MC.ALe 29/01/2024 à 11:13
Très bon accueil de la prise de rdv au temps d'attente annoncé et respecté. Nous sommes très satisfait du service
aurelie.rLe 18/01/2024 à 10:29
.Réparation de mon pneu plutôt que de le changer c'est plus économique et écologique, le tout avec le sourire ,très bien .
Myrtil.eLe 21/12/2023 à 17:52
Conseiller commercial (Nicolas) particulièrement efficace et compétent. Nous n'étions pas clients Renault, possesseurs satisfaits, en leasing, d'un SUV peugeot 3008. Le bail arrivant à échéance, nous avons envisagé de prolonger l'expérience peugeot. Après un tour chez plusieurs marques et vendeurs, nous sommes passés chez Renault, pour voir! Bien nous en a pris puisque nous avons conclu pour 3 véhicules! Tant mieux pour vous!
Philippe.aLe 18/12/2023 à 11:22
Clarté des informations Disponibilité des équipes Très bonne Réactivité Accueil chaleureux Rien à ajouter. Tout était parfait
Jeff.
Nicole.a
Pascale.aLe 01/12/2023 à 19:17
Je viens d'acheter un Dacia Jogger et j'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Manon et Marianne. Aussi bien la prise de commande que la négociation de la reprise et la remise du véhicule neuf ont été fluides, rapides, très agréables.
Nathalie.aLe 01/12/2023 à 07:26
Équipe atelier accueillante, à l écoute du client, je viens d acquérir une dacia et avait un cash à revisser en dessous de la voiture et une petite touche peinture à faire suite impact, ils me l ont fait sans problème! Merci
Roland.oLe 26/11/2023 à 17:31
Une très bonne expérience d’achat chez Renault ! Très bonne relation commerciale avec Nicolas qui a été très accueillant, à l’écoute et a veillé à me faire un suivi particulier lors de la fabrication de mon véhicule. Je suis ravi de mon Kangoo ! Très bon accueil également de l’équipe en général !
Bertrand.eLe 26/11/2023 à 13:11
Merci saïd du Renault minute pour le boulot impeccable 👍
MANSY.hLe 20/11/2023 à 16:36
Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel. Je viens chez eux à chaque fois que je dois faire ma révision.
Domi.aLe 18/11/2023 à 17:45
Accueil excellent de la part de tous les employés du garage,ça fait plaisir et ça reste exceptionnel
Bernadette.eLe 16/11/2023 à 11:37
Amabilité, prise en compte besoins clients, conseils, professionnalisme. Merci à l’équipe mécanique et comptable.
Frédéric.lLe 15/11/2023 à 17:58
Désastreux aucun suivi même pas d'appel trois semaines pour diagnostiquer un afficheur tête haute HS
Christine.aLe 15/11/2023 à 17:00
Accueil agréable, rendez vous rapide, travail soigné, voiture bichonnée... très contente.
marjorie.eLe 13/11/2023 à 15:26
bonjour, dés la prise de rendez-vous téléphonique j'ai été dirigé vers le service atelier rapidement concernant l'entretien de mon véhicule. dés mon arrivée je fus dirigée avec amabilité vers le service concerné . Le professionnalisme de l'équipe, l'accueil , la rapidité, je suis totalement satisfaite et je recommande vivement cette concession
Stéfanie.U
Julie.aLe 09/11/2023 à 11:54
A Avon, tout est toujours parfait! Saïd et Kevin sont sympathiques et très à l'écoute.
Philippe.aLe 05/11/2023 à 07:08
Excellent vendeur Accompagnant ma fille qui possède une Dacia et très satisfaite de ce garage, je visite le hall commercial où se trouve le nouvel Espace hybride. J’envisageais ce type de véhicule pour tracter mon bateau ainsi qu’une future caravane. Nicolas le vendeur présent me propose un modèle disponible à des conditions financières très favorables. Il me propose aussi de reprendre mon 3ème break Laguna (265000km) carrosserie en très mauvaise état pour 2000€ ! Donc pas d’hésitation, je signe le bon de commande et verse un acompte de 1000€. Or de retour chez ma fille, je vérifie le poids de mon bateau, de sa remorque et de ma future caravane Airstream. Les poids tractés sont largement supérieurs à celui autorisé par le nouvel Espace hybride. Donc je retourne le lendemain voir Nicolas pour annuler ma commande. Il me propose d’autres solutions mais qui ne ressoudent pas ce problème de poids tractable en lui précisant qu’en cas d’accident les assurances ne vous couvrent pas. Il en convient en me demandant simplement d’envoyer une lettre recommandée avec AR pour récupérer mon acompte. Bravo et acheter du Renault dans ce garage, c’est francais, innovant et d’un très bon rapport qualité /prix. PS: j’ai parcouru plus de 900000Km avec mes 3 Laguna break en consommant moins de 6l de gasoil en roulant 7% au dessus des vitesses autorisées.
Alexa.aLe 04/11/2023 à 18:40
Rapide Efficace serviable Disponible Avec une vidéo de départ de ma voiture qui était top!
Jessica.iLe 02/11/2023 à 12:11
Après une expérience catastrophique avec un autre garage du coin, j’ai décidé d’amener ma Clio chez Renault de Fontainebleau, eh bien elle y restera ! Une équipe adorable, autant à l’accueil que les équipes techniques (un plaisir!), on paye un peu plus cher qu’un autre garage c’est sûr mais au moins le travail est fait et BIEN fait !
PASCAL.ALe 30/10/2023 à 20:59
Super accueil et recherche du véhicule adéquat à mon attente
Jean.hLe 30/10/2023 à 14:09
Bonjour, reçu par Manon pour l'achat d'une Dacia Spring, tout c'est parfaitement déroulé. Très professionnelle dans les réponses et maitrisant parfaitement son sujet la vente à été très rapide et surtout très simple. Un grand merci.
Emelyne.oLe 30/10/2023 à 10:22
Satisfaite du service. Rien à dire. Pour une deuxième expérience chez Renault, je suis ravie. Petite étoile pour mon conseiller Monsieur Nicolas Lemaire qui m’a orienté vers un meilleur choix que celui de départ tout en respectant mon budget et mes attentes. Il a fait preuve d’un professionnalisme remarquable et une disponibilité efficace.
Aline.oLe 25/10/2023 à 09:23
Garage à déconseiller. Une pièce m'a été acturée trois fois son prix et ma voiture à été immobilisée trois semaines.S'agissant d'une Clio de plus de 20 ans,il ne m'a même été dit que la réparation allait coûter très chère et que cela n'en valait peut-être pas le coup.J'aurai pu dans ce cas envisager d'acheter une nouvelle voiture chez ce concessionnaire.Dommage pour la vente ratée !
Veronique.l
Sebastien.aLe 23/10/2023 à 20:23
1ere révision pour un renault ARKANA. Accueil et services au top. Concession à l'écoute du client. 👍
jean-pierre.eLe 23/10/2023 à 18:09
Personnel à l'écoute. Qui cherche la meilleure solution sans forcer la main.
François.RLe 22/10/2023 à 18:03
Je suis venu pour une réparation de carrosserie pour ma MG, et je suis très satisfait du résultat, elle est comme neuve. J'ai beaucoup apprécié l accueil, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel.
Ruth.n
Burnod.oLe 20/10/2023 à 17:21
Clio Renault prise en LOA neuve mi-juillet. Après avoir signalé des dysfonctionnements, on me donne un délai d’attente très long à l’atelier, sans solution, en me disant que de toute façon en cas de pb, Renault assistance prendrait le relais. Résultat : 15 jours plus tard, panne du véhicule en pleine zone rurale, avec notamment le démarrage en côte déficient (ce qui me vaut une sacrée reculade à un stop et une certaine mise en danger) et une voiture transformée en sapin de Noël. Renault assistance peu efficace, mais passons. Après près d’un mois et demi, je récupère ma voiture avec un moteur neuf (sur une voiture neuve de moins de trois mois). En une semaine, elle dysfonctionne de nouveau. série d’appels du groupe Maurin m’indiquant qu’une alerte sur le liquide de frein puis sur le filtre à air a été émise par ma voiture. Renault Avon me rappelle pour me dire de ne pas tenir compte des alertes, de faire comme si tout était ok. Cela sur un ton que j’ai trouvé un peu léger (pour ne pas dire goguenard). Puis connexion au réservoir GPL déficiente. J’envoie un message pour demander des solutions. Toujours pas de réponse (si ce n’est un accusé réception poli). Bref dommage d’avoir voulu acheter neuf… échec sur toute la ligne. Et dommage que le service manque d’écoute et d’accompagnement. Je reste avec un véhicule avec lequel je roule bcp et dans lequel ma confiance est limitée. Quant au garage Renault Avon, ma confiance est épuisée (au même titre que ma patience).
Gabriel.oLe 18/10/2023 à 20:31
Nous venons d’acquérir une Dacia jogger, nous avons était conseiller et suivie par Manon qui a su vraiment nous conseiller et nous aider dans l’achat de cette voiture nous la remercions énormément pour sa gentillesse, réactivité et son professionnalisme ! Merci beaucoup !
Elodie.u
José.n
Marcel.rLe 10/10/2023 à 13:15
Bon accueil Vendeur compétant et à l'écoute. Excellent partage lors de la prise en main du véhicule. Félicitation à Raphaël il est au top .
Jaime.oLe 08/10/2023 à 03:00
Je me suis rendu aux garage a deux reprises pour deux petites interventions sur le véhicules Mr Yann mécanicien c'est bien occupé du véhicule qu'ont vient d'acheter groupe Morin à Fontainebleau très accueillant travaillent avec soins nous verrons dans le futur le véhicule et garantie deux ans aujourd'hui je recommande
Dominique.uLe 06/10/2023 à 18:15
J'ai été agréablement reçu par une charmante jeune fille qui m'a très bien détaillé le véhicule ce qui fait que je les acheté Je remercie Manon pour son professionnalisme
DENIS.OLe 06/10/2023 à 15:24
Mon véhicule, acheté d'occasion en août 2023 avec la garantie Renew, a eu un sérieux problème mécanique dans le mois qui a suivi l'achat, à tel point que le garage Renault d'Avon a dû changer il y a quelques jours le train avant de la voiture. Je remercie les intervenants de Renault Avon pour la qualité de leurs contacts et leurs diligences pour la prise en charge du véhicule .
XX.aLe 03/10/2023 à 20:20
Que dire Accueil chaleureux Très appréciable Recommander à 1000 % Merci à Manon
pointeau.o
Marc.E
Eric.oLe 24/09/2023 à 21:59
Pas mal d'attente à chaque fois et certaines personnes sont peu aimables. Cependant la plupart du personnel est à l'écoute et tente de solutionner nos problèmes.
Christian.o
Nato.Le 11/09/2023 à 15:23
Professionnel et sympathique, Merci a Yann qui est au top
Cindy.oLe 11/09/2023 à 10:58
Au top rien à redire. Des équipes agréable et souriant
franck.uLe 10/09/2023 à 20:50
garage Avon à fuire incapable de résoudre un problème de frein malgré 4 rdv donc 4 journée de rtt posée résulta je revant mon dusteur neuf acheter neuf chez eux par manque de confiance dacia et renault c'est fini pour moi à l'avenir
Shahnaz.uLe 07/09/2023 à 16:17
Said une personne adorable et très compétente Milles merci à Saïd et aussi au reste de l'équipe Pour le moindre besoin que j'ai avec ma voiture je ne vois que par Saïd Extrêmement professionnel et très sympathique au demeurant
Tarassenko.aLe 31/08/2023 à 10:05
Ma voiture étant immobilisée en carrosserie, mon contrat me permettait d'avoir un véhicule. J'ai été reçue très aimablement pas Marine, qui a très vite constitué le dossier et m' expliqué la Twingo (très sympa comme voiture) Restitution 3 jours après aussi rapidement et avec le sourire. Agréable contact. Merci
Patrick.oLe 31/08/2023 à 09:29
Le rendez-vous a été respecté ainsi que le devis. Je suis très satisfait de l'accueil et des travaux réalisés.
Chris.eLe 18/08/2023 à 20:16
J'ai eu recours au service de location voiture renault suite à une panne moteur de mon véhicule situé dans un autre garage a ford, A renault très bon service de location ,véhicule impeccable et large choix et très rapide!! ,petite attention particulière à Marine au service location,qui m'a accompagné de A à Z tres engagée,souriante et serviable comme peu de gens le sont en 2023,ne pouvant pas me rendre à Renault elle est venue me chercher à mon garage situé à proximité pour accéder à ma location et de plus lors du retour 5 jour après elle m'a proposé une seconde fois de me déposer pour récupérer mon véhicule au garage Ford(qui eu d'ailleurs mon proposer un Taxi a mes frais!!!)!!peu de gens on le sens du service à ce point et cela fait plaisir quand on es dans l'embarras que quelqu'un vous aide. Merci à renault pour la location et Marine Merci encore. Je recommande 👍 Je vais très bientôt avoir besoin d'un véhicule 7 places pour mes enfants qui sont nées au moment de cette location et je saurais vers qui me tourner.
Sophia.aLe 15/08/2023 à 10:41
Très bonne accueil, Nicolas a su répondre à nos attentes et à été très réactif.
Syndie.DLe 11/08/2023 à 10:58
Expérience plus que positive, une équipe à l’écoute et d’une grande gentillesse. Les vendeurs se rendent disponibles quelques soit par mail ou téléphone. Suivie et Livraison du véhicule rapide . Merci à vous
Dominique.a
Tiina.iLe 10/08/2023 à 13:38
Super expérience , vendeur au top tout pour nous arranger et j'ai reçus ma nouvelle voiture en un temps record ! C'est parfait !
LAGRANGE.rLe 09/08/2023 à 11:53
Positif : la pièce n'étant pas disponible, on m'a prêté un véhicule gratuitement pendant 3 jours. On a tenu compte de mes contraintes. Au final, j'ai eu droit à une remise de 15% sur ma facture. La personne en charge de mon dossier a été attentionnée. C'est très appréciable.
Arnaud.Le 06/08/2023 à 03:08
Excellent accueil de l'équipe mécanique Renault minute. Réparation de pneumatique dans l'heure suite crevaison, pause café durant l'attente. Merci la team Renault Fontainebleau :)
Angela.iLe 01/08/2023 à 13:12
J'étais bien accueilli par l'hôtesse le service mécanique très à l'écoute de ses clients
Nicolas.aLe 29/07/2023 à 09:59
J'ai laissé mon véhicule pour une réparation de la ventilation, un diagnostic de clim et une remise en état d'un lave glace. Personne ne m'a indiqué le coût que tout cela pourrait engendrer. Au final, 1h30 de main d'oeuvre a été facturée pour un total de 200 € TTC. D'une part, je trouve scandaleux de facturer autant de main d'oeuvre (à un coût horaire très élevé par ailleurs) pour de si petites réparations, et d'autre part, il aurait été judicieux de me prévenir en amont de ces petites réparations d'une estimation du coût avant prise en charge pour ne pas avoir de surprise. Je ne suis pas près de revenir au garage Renault de Fontainebleau...
Ghislaine.rLe 25/07/2023 à 18:45
Très bon accueil personnelles au top nous avons été reçu par Marine une personne compétente et à l'écoute du clients les commerciaux super agréable et au petit soin pour leurs clients
Susan.oLe 22/07/2023 à 15:07
Très bonne accueil. Compréhension de mes besoins, sans essayer de vendre le plus cher. Merci
Anne.oLe 21/07/2023 à 21:17
Merci à la personne qui a en charge les prêts de voiture de courtoisie. Cette personne souriante, toujours accueillante et serviable a un sens du client remarquable.
Alexia.aLe 21/07/2023 à 19:03
Nicolas est un vendeur très arrangeant qui sait trouver des solutions lorsque ses clients ont des difficultés. Que du positif !
vincent.eLe 19/07/2023 à 15:46
Bonjour, Je viens d'acheter une renault twingo électrique au sein de la concession de Fontainebleau. Je n'étais pas forcément parti pour acheter renault, mais cette concession est vraiment agréable et au service du client. Très bon suivi du commercial Monsieur Raphaël Coelho ainsi que du responsable des ventes. Personnel très à l'écoute et professionnel. Je recommande.
Laurent.ILe 18/07/2023 à 14:44
Rdv ponctuel. Prestation conforme au besoin. Explications claires par vidéo. Equipe très professionnelle.
Residence.RLe 12/07/2023 à 18:08
excellent travail de Renault minute, accueil, délais, soin apporté à la prestation, c'était parfait.
Bou.oLe 11/07/2023 à 08:44
Accueil au top. Prestation rapide et efficace. Prix raisonnable
Jaf.Le 07/07/2023 à 14:10
Des gens à l’écoute, ils ont été réellement attentifs à nos besoins, ils ont fait le maximum pour nous aider lors de l’achat d’un véhicule neuf, chose faites. Le commercial, Nicolas est plus que recommandable, il s’est impliqué à 100% pour nous satisfaire. Merci au Garage Renault Maurin d’Avon
William.A
pema.oLe 23/06/2023 à 22:59
un rendez-vous rapide pour une révision avec un prix attractif!! Un personnel très accueillant et un cadre agréable. Merci
Ruddy.aLe 16/06/2023 à 16:57
Aucune prise en charge visuelle de ma voiture, j'ai signalé à 3 reprises plus de veilleuse et un code hs , récupérer ma voiture après révisions et changement billettes direction av d ,la jante abîmée, j'ai fait confiance je n'ai pas vérifié. Mes horaires de travail ne correspond pas les horaires du garage, et toujours voiture borgne, j'irai ailleurs la prochaine fois pour distrib et révisions.
Niko.
youyou.oLe 30/05/2023 à 11:51
Le prix tjrs aussi élevé ds les garages concessionnaires.cela dit le personnel a été pro et réactif.merci à said et les autres.
Thierry.aLe 29/05/2023 à 14:22
très bon accueil - tout est très bien expliqué - pas de surprises à l'issue
Frédéric.oLe 27/05/2023 à 12:42
Livraison ce jour de la clio v . Garage très à l écoute et pas avare de petit geste pour faire plaisir au client. De la commande jusqu’à la livraison un suivi de grande qualité Service , relation de qualité. Merci à Mr Lemaire !
Sabine..Le 23/05/2023 à 18:31
Je suis venu faire la révision de mon véhicule. Accueil avec le sourire. Horaire et délai d'intervention respecté et le petit plus mon véhicule à été passé au rouleau. Tout propre ! Merci à toute l'équipe !! Je recommande sans hésitation.
Marie.hLe 23/05/2023 à 12:43
Très bon accueil de l équipe : conseils gentillesse et disponibilité
Stephanie.eLe 21/05/2023 à 10:26
Pas du tout contente de votre service Renault minute...très mal reçu...vous le savez d'ailleurs et vous avez masquer mon avis...pas très pro d'ailleurs mais je compte le publier autrement aussi...et bravo vous avez réussi à perdre une cliente qui a acheté une voiture ailleurs....
Kim.yLe 16/05/2023 à 15:21
Je remercie Mme LAMBERT et son équipe Mr Nicolas leur accueil et professionnalisme pour ma CLIO 5 E tech engineered full hybrid 145
Daniel.oLe 14/05/2023 à 11:19
Très bon accueil, prestations sur le véhicule effectuées selon le délai indiqué lors de sa réception. Je conseille vivement.
Dom.oLe 10/05/2023 à 14:51
Très satisfaite des travaux effectués sur ma clio. Le seul problème a été l attente pour une pièce detachee qui n en finissait pas (3 mois d attente) Je sais que personne n est responsable de cette attente mais ne pourrait on pas avoir un circuit renault pour que les garages se depannent entre eux pour avoir les pièces défectueuses plus rapidement. Ce serait bien pour les clients. Sinon le garage renault a Avon a été très sympathique et tout a été fait correctement. Un grand merci à eux. Cordialement.
François.oLe 06/05/2023 à 22:09
Rien à redire sur l entretien de la voiture ; Je souhaite que le garage reste ouvert entre 12H et 14H .pour attendre la livraison du véhicule
Sandrine.eLe 01/05/2023 à 21:11
Nous avons été chaleureusement accueilli et avons récupéré un véhicule réparé et nettoyé. Merci Renault Minute. Merci M. Aichi
Caroline.iLe 01/05/2023 à 08:19
Un professionnalisme comme on en trouve peu de nos jours Merci à toute l’équipe pour leurs conseils et leur sérieux
Jean.aLe 28/04/2023 à 12:40
Bon accueil.sur place Réponse à toutes mes questions En revanche mes appels non pas aboutis au service demandé par téléphone accueil téléphonique a améliorer
Guillaume.ELe 27/04/2023 à 11:01
Tout s’est bien passé, conforme au devis et à l’ordre de réparation. Bien sûr, si ça avait été moins cher, je n’aurais pas dit non 😉
Nathalie.ALe 25/04/2023 à 17:14
Excellent. Parfait de la commande à la livraison. Enfin des professionnels dignes de ce nom ! Un véhicule livré conformément à la commande avec toutes les précisions nécessaires et même bien plus. Parfaitement nettoyé. Je recommande vivement ce garage ainsi que toute l’équipe.
Jonathan.hLe 22/04/2023 à 20:31
Très bonne concession Renault. Nous nous sommes présenté à cette concession pour le test de l’Austral ainsi que la Megane e-tech. Notre commercial sur place, Lylou, s’est très bien occupé de nous lors de ces test en nous indiquant clairement les points fort de ces véhicules. Cet essaie fut de plus agréable. Par la suite, toujours avec ce commercial, nous nous sommes arrêté sur une Megane EV 60 optimum charge. Notre dossier a été bien géré du début à la fin. Notre livraison s’est effectuée de mémoire le 11 avril. J’ai du revenir peu après afin de me faire expliquer certains points que je n’avais pas compris. J’ai eut à ma disposition deux commerciaux ( Lylou ainsi qu’un jeune homme ), ils ont été clairs et disponible. J’ai eut l’occasion également de rencontrer fortuitement le patron sur le départ en fin de journée. Une personne très aimable et accessible. Comme écrit plus haut, nous avons découvert une excellente concession. Par contre concernant les révisions et autres travaux que vous pourriez être amené à faire chez eux, je ne peut me prononcer à l’heure actuelle. Cordialement :)
T.OLe 20/04/2023 à 14:18
Très satisfait du conseiller commercial. Très satisfait du technicien qui m'a remis le véhicule. Après 1mois d'utilisation, le véhicule est TOP.
Paola.aLe 19/04/2023 à 22:17
Personne très agréable, à l’écoute de notre besoin. A pu nous offrir une très belle offre en fonction de notre besoin. Nous a accompagné tous au long du processus y compris pendant le délai d’attente de la livraison du véhicule.
bertrand.eLe 18/04/2023 à 10:45
Super accueil, prise de rendez vous impeccable . Ponctualité !
Melanie.oLe 16/04/2023 à 17:52
Très bon accueil de Saïd. Services excellents avec le prêt d’une voiture pour la journée. Merci.
Aurelia.hLe 14/04/2023 à 05:39
Très contente de ma nouvelle voiture et merci a Alexandre Marthelot pour son professionnalisme.
Julien.iLe 12/04/2023 à 09:11
Visite pour la révision de mon véhicule. Personnel très aimable, respect des délais, bon conseil.
Rahim.aLe 31/03/2023 à 22:26
Bonne expérience et c’était juste pour une révision. Personnel sympa et courtois
Philippe.lLe 31/03/2023 à 17:28
Remerciements à Alexandre martelot qui nous a livré notre Dacia Jogger en temps et en heure ainsi qu'en conformité avec la commande
Sylvie.uLe 31/03/2023 à 16:46
Merci à Alexandre MARTHELOT pour nous avoir livré en temps et en heure notre véhicule et conformément à notre commande. Vendeur très professionnel et surtout très disponible. Nous le recommandons vivement Sylvie Guillier
Bruno.aLe 29/03/2023 à 09:34
Merci à madame Pitzalis qui est accueillante, vendeuse à l’écoute je recommande!!!
Jacques.aLe 26/03/2023 à 21:03
De l'accueil à la récupération de la voiture, tout s'est bien passé. Merci au responsable du Renault Minute qui a bien géré la révision de mon véhicule.
Bruno.ALe 22/03/2023 à 17:55
Bon accueil du conseiller service. J'ai pu patienter le temps de l'intervention. RAS
Christine.ELe 22/03/2023 à 12:58
Toujours très satisfaite, comme à chaque visite au garage. Professionnalisme et amabilité ! Merci à l'équipe
Michel.iLe 21/03/2023 à 17:52
Bon accueil, intervenant efficace et sympa, je recommande vivement.
barbara.i
Sunao.iLe 16/03/2023 à 19:16
Très bon accueil, explications claires, état du véhicule impeccable. Merci.
Ou.aLe 14/03/2023 à 18:28
Comme toujours, accueil sympathique et travail sérieux Rien a redire
Laura.oLe 09/03/2023 à 22:01
Mars : Révision effectuée rapidement et sérieusement. Equipe accueillante. Rien à redire. Juin : Après une deuxième visite pour un Motif différent, toujours impeccable. L'équipe est serviable, commerçante et agréable. Les travaux ont été très bien effectués.
QUITELLIC.Le 01/03/2023 à 16:52
accueil sympathique et courtois intervention effectuée avec professionnalisme dans les délais et avec prêt d'un véhicule de courtoisie. Une équipe et un service après vente au top Je recommande à 100 % la concession
Christophe.Le 24/02/2023 à 14:49
J'ai fait changer un soufflet de cardan ( côté roue)qui vaut 25 € pièces. Ça m'a coûté plus de 200 €. Paraît-il qu'il fallait démonter le cardan alors qu'il existe un petit appareil pour éviter de faire cela. -- je récupère ma voiture qui fait du bruit. Je suis retourné au garage et le cardan était mal serré. -- ma voiture continue à faire encore du bruit. Je retourne au garage et ils me disent qu'il n'y a rien ( elle ne faisait pas de bruit avant que je la porte au garage).
Fan2polar.Le 21/02/2023 à 18:25
Excellent accueil dès l'entrée dans la concession. Efficacité du Renault Minute avec le respect du délai annoncé. Côté commercial, tout était parfait.
Céline.oLe 16/02/2023 à 18:42
Parfait de la prise de rdv à la reprise de ma voiture et c'est vraiment une très bonne idée la vidéo reçue par mail 👍
Roland.rLe 07/02/2023 à 17:27
Clio 3 achetée d'occasion à un particulier il y a 6 mois avec seulement 24 000 kms réels. Révisions des 30 000 km fait à la concession par un mécanicien qui en a fait plus que prévu par rapport à ce qui est préconisé pour cette intervention. (débouchage du trou d'évacuation de l'eau à la base du pare-brise, serrage des écrous et boulons dans le compartiment moteur, contrôle et réglage de l'embrayage, etc...). Un vrai travail de pros. Accueil toujours aussi chaleureux. Facture raisonnable et payable en plusieurs fois si l'on veut, surtout en cette période difficile. Merci à toute l'équipe
Gérard.hLe 06/02/2023 à 14:20
Les travaux de maintenance ont été fait dans les règles et avec la sécurité de l’origine des pièces détachées changées.Hélas, l’inflation galopante des tarifs pièces et main d’œuvre gâche beaucoup le suivi de l’auto dans le réseau officiel.
Annie.lLe 01/02/2023 à 18:52
Bien accueilli. La réparation rapide. Mais le temps d'attente est un peu longue pour amener le véhicule au garage pour un diagnostic.
Kaïs.oLe 31/01/2023 à 14:27
Conseillers très efficaces dans l'obtention de mon véhicule et personnel très à l'écoute. Rapides et de bons conseils
Virginia.ALe 14/01/2023 à 19:36
Très bon service, à tous les niveaux. Merci de votre professionnalisme dans le domaine de l'automobile.
Christian.aLe 13/01/2023 à 13:27
7 janvier 23. Visite au garage en vue achat Duster. Très bon accueil par jeune professionnel compétent. Essai. Evaluation de reprise. Et très bon suivi dans la semaine.
Julien.aLe 03/01/2023 à 20:29
C'est vraiment une super expérience car commercial à l'écoute et à su me proposer une offre adapté à mon budget et un véhicule auquel je ne m'attendais pas. Alors je ne peux que recommander le Renault Fontainebleau - Avon. Le délai de livraison du vehicule a été respecté et je suis très content de mon véhicule renault arkana e tech 145 rs line.
Lucas..Le 29/12/2022 à 10:45
Je suis en LOA et les deux révisions que j’ai effectuées ont été rapides et efficaces, avec un personnel toujours très accueillant et sympathique.
Aurélie.eLe 18/12/2022 à 14:25
Ravies d’avoir fait la révision de ma voiture chez eux. Personnel compétant et accueillant.
Casimir.OLe 01/12/2022 à 11:29
Un excellent accueil, plusieurs remises par ces temps difficiles m'ont fait beaucoup de bien, de plus ma voiture a été lavée. Moi, je dis merci !
Nath.rLe 30/11/2022 à 18:25
Très satisfait de la qualité de service pour la révision de notre véhicule , professionnalisme et amabilité. Service client au top !
Abigail.uLe 17/11/2022 à 17:32
Très bonne expérience cliente, conseiller très à l’écoute et qui a su nous donner d’excellente recommandation. Très satisfait de mon achat. Je recommande a 100%.
Michèle.ELe 05/11/2022 à 09:39
Personnel toujours agréable. Délai de révision toujours respecté. Explications précises sur les contrôles effectués et leurs résultats (travaux à ne pas envisager pour le moment). J'apprécie qu'on ne me pousse pas à changer ce qui n'est pas encore nécessaire.Totale confiance.
Claude.uLe 03/11/2022 à 15:50
De passage dans la région , nous avons eu un problème de pneus ; l'équipe technique de chez Renault s'est occupée de suite de notre problème pneumatique. Tout a été résolu en une demi heure avec professionnalisme et aussi avec beaucoup de gentillesse .
Valerie.cLe 25/10/2022 à 05:05
Personnel agréable, souriant et compétant. Très à l’écoute de mes attentes sur mon achat. Excellente mise en main du véhicule (le ou les commerciaux prennent le temps de nous expliquer ). Je recommande cet établissement.
Viviane.iLe 20/10/2022 à 19:37
Excellent accueil et prise de rendez-vous rapide pour la révision de ma Dacia Sandero Stepway. Toutes mes questions ont reçu une réponse de la part du technicien.
daniel.oLe 19/10/2022 à 17:00
RV est pris assez rapidement le détail des travaux à effectuer est très explicite les travaux supplémentaires non prévus ont été demandés par téléphone en tenant les délais professionnalisme apprécié
FERRERO.Le 18/10/2022 à 11:08
Très disponible et de bon conseil. Un geste commercial pour fidélité au garage. Professionnalisme
Ciprian.iLe 17/09/2022 à 14:09
J'avais un service prépayé qui avait aussi une vérification à faire, et ils m'ont dit que les plaquettes de frein arrière étaient finies. Je leur ai dit de les changer et ils ont refusé. Ils m'ont dit de reporter. Même si je leur ai dit que j'avais parcouru 80 km pour ce service, cela n'avait pas d'importance pour eux. Tout le reste était bon.
Jean-Jacques.eLe 14/09/2022 à 11:19
Le conseillé qui s'est occupé de moi était au top. Discret, à l'écoute et extrêmement compétent. Il s'appelle Eric et m'a vendu un Kangoo III
Didier.rLe 10/09/2022 à 17:31
Bon accueil et bon travail , mais ils nous assomment ensuite de mail et SMS pour répondre à des enquêtes de satisfaction ! Ras le bol !
Marie.iLe 01/09/2022 à 19:25
On m'a demandé de changer les pneus alors qu'il restait 3mm de gomme avant le témoin, et un autre garage s'est aperçu que depuis que nous avions acheté le véhicule chez Renault Occasions, des pneus de mauvaise taille étaient montés. Cet épisode se rajoutant au précédant : 3 ans pour se rendre compte que le pare brise n'était plus bien collé.
Philippe.HLe 23/08/2022 à 14:51
Véhicule commandé en mars 2022 ; date d'arrivée annoncée à la concession par le service commercial : 05/07/2022 et date de livraison du véhicule calée au 22/07/2022 ...pour cause de temps de préparation et montage de l'attelage amovible semi-électrique commandé en même temps. Le 21/07/2022 appel téléphonique du conseillé commercial pour nous annoncer que le véhicule n'est pas arrivé ! Le conseillé commercial nous dit que le véhicule est en attente sur parc au havre depuis le 20/06/2022 ... pour cause de manque de chauffeurs pour le transport ...( Chauffeurs au combat en Ukraine ?! ...) Une nouvelle date d'arrivée en concession nous est indiquée au 03/08/2022 ; le 04/08 réèllement. Nous sommes appelés le 04/08 pour nous indiquer une date de livraison du véhicule le 10/08/2022 ; car il faut du temps pour préparer le véhicule et poser l'attelage amovible semi-électrique ... Le 25/07 je m'était enquréri que l'attelage était bien là en concession , auprès de notre conseillé commercial : Oui pas de problème , il est bien réservé à votre nom. Le 09/08/2022 je suis appelé par le conseillé commercial pour m'annoncer que l'attelage n'est pas arrivé et qu'il n'y a pas de délai certain annoncé ! Le 10/08 le véhicule nous à été livré sans l'attelage indiqué sur notre bon de commande du mois de mars. Visiblement un gros manque de : planification , d'organisation , d'anticipation , de communication , de respect et de transparance envers un nouveau client Renault le la part de la concession. J'ai un besoin impératif de cet attelage dans la première dizaine de jours de septembre 2022 ! Je compte vivement sur un gros geste commercial de la part de Renault pour tenter de me faire revoir ma position sur ces très mauvaises déconvenues.
kévinaldo.RLe 13/08/2022 à 04:42
Le professionnalisme et le conseils avisé de Brice peyrot vous permet de conserver un client fidèle. L'accueil à été super une prise en charge de notre demande très qualitatif un désir profond de faire perdurer notre fidélisation encore un grands merci à mr Lemaire Nicolas et peyrot Brice pour leur travail de conseille et de mise en relation. En terme d'amélioration il y a pas grands chose à dire car le service proposé était déjà digne de qualités. En revanche les prix augmente et cella fait un peu peur pour l'avenir. Maintenant nous avons pus grâce à Mr LEMAIRE Nicolas de bénéficier d'avantage donc parfait dans l'ensemble.
Patrick.ALe 31/07/2022 à 11:21
Accueil excellent, rendez vous et prise en charge parfaite. Prestations très professionnelles. Je recommande.
MARIANNE.ELe 26/07/2022 à 12:07
Délai d'attente plutôt long pour obtenir un rdv (3 semaines). Des conseils pour ne pas reproduire la panne m'ont été partagés. Il y a eu un souci sur la date du rdv (j'avais noté un lundi alors que le garage avait enregistré mardi) mais des solutions m'ont été proposées.
Nathalie.hLe 25/07/2022 à 11:53
Accueil excellent autant par la personne de l’accueil qui est très agréable et très professionnelle que par le service mécanique
Aline.eLe 11/07/2022 à 09:58
Service sans problème à l'accueil et dans le secteur mécanique, mais le système de devis en ligne avec attente d'un retour de contact ne fonctionne pas. Je l'ai fait deux fois, sans succès. J'ai donc décidé d'aller prendre rendez-vous en personne.
Odile.oLe 09/07/2022 à 13:15
L'équipe est très professionnelle à chacun de mes rdv et fait preuve d'une agréable relation clientèle. Le rdv s'est très bien passé. Merci!
MAZZOCCHI.RLe 06/07/2022 à 17:31
Réparation crevaison faite en moins d une heure sans rdv à 15h30…! Bon acceuil, bon travail et sourire en prime. Merci ne changez rien et prenez soins de vos équipes …!
Zouzouav.oLe 05/07/2022 à 22:18
Concession pitoyable 3h de train aller retour pour rien la voiture ne correspond pas du tout a ce qui était décrit par le commercial au téléphone (Mr Thery Eric) voiture qui a 7000 km capot avant à repeindre pare choc arrière à repeindre vitre arrière a changer toute griffé portière avant droite a repeindre concession 1 éviter
jean-louis.iLe 27/06/2022 à 15:50
Les points positifs sont : l'accueil d'Angélique Lambert, ses conseils, la proposition d'un essai d'un véhicule avant achat, le respect des horaires de Rdv, son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.
Michel.ELe 24/06/2022 à 20:26
Très satisfait. Accueil très agréable ainsi que les employés. Travail bien fait et dans les temps
Sylvain.oLe 23/06/2022 à 21:10
Excellent accueil. Très bonne prise en charge. Travail bien exécuter. Véhicule rendu lavé et aspirer. Nous sommes satisfait de notre suivi chez Renault Avon
Alain.ELe 23/06/2022 à 17:50
j ai laissé sur le site du garage Avon une demande de prise de rendez vous pour révision de mon véhicule Renault dans la premier semaine de juin, personne ne m'a recontacté comme c'était prévu sur leur site, conclusion, je les appelle ce jour le 23 juin, et on m'annonce qu'il m'ont bien enregistré, mais qu'on ne pourra pas prendre ma voiture avant le sept juillet, soit six jours après mon départ pour 4-5 jours de congé....donc pratiquement 15 jours pour m'informer qu'ils n'ont pas pris en considération ma demande, et encore a t il fallu que je les appelle....merci renault !!!....on me dit qu'il vaut mieux passer....à quoi sert donc le site internet ?
Pascal.eLe 22/06/2022 à 17:45
Équipe et services au top, tout ce qu'on peut attendre de bons professionnels ! Merci à tous ! Je recommande vivement cette établissement !
joelle.oLe 15/06/2022 à 20:50
Accueil agréable et beaucoup d écoute sur nos p'tits problèmes de véhicule afin de satisfaire les clients très professionnel .j ai confiance en ce garage..
Stephane.eLe 11/06/2022 à 17:55
Super expérience. Vendeur au top. Toutes les étapes de l'achat se sont bien passées. Livraison véhicule impeccable. Je recommande.
michel.uLe 28/05/2022 à 19:28
Excellent accueil. RDV rapide pour l'essai du modèle qui nous intéressait, solutions d'acquisition adaptées à nos besoins et reprise de l'ancien véhicule. La conseillère commerciale a été professionnelle, particulièrement claire et à l'écoute.
ANNONCE.BLe 20/05/2022 à 15:15
J'ai acheté un véhicule Honda dans le 62 avec une garantie OR. Fin Mars je suis tombé en panne de climatisation, j'ai appelé le garage Renault d'Avon, j'ai eu une personne très aimable, qui m'a donné rendez-vous pour regarder mon véhicule sous garantie. La veille du rendez-vous, une personne de l'atelier m'a téléphoné et m'a annulé mon rendez-vous en me disant que c'était une Honda, qu'il n'y touchait pas et qu'il fallait que je me débrouille de mon côté pour trouver un garage Honda , je lui ai dit de faire une charge et de mettre un traceur, mais non. Quand je lui ai demandé comment la garantie fonctionnait, il m'a dit de contacter le garage qui me l'a vendu et de me débrouiller avec lui. En résumé si vous achetez une voiture d'occasion garantie OR autre qu'une Renault, passez votre chemin. Dommage d'en arriver là à cause d'un employé fainéant et incapable. Erick
Georges.aLe 12/05/2022 à 14:54
Respect des horaires du rendez-vous. Prêt d'un véhicule de courtoisie (payant 20 euros, 950 euros de caution) Hélas, la voiture (une ZOE) est tombée en panne sur le parking du garage. Interdiction demandée de passer ma voiture au rouleau après la révision. Une précédente expérience m'a contraint à un nettoyage à mes frais (Éléphant bleu) afin d'effacer les multiples traces de salissure. Le système est à revoir, afin d'améliorer cette prestation.
Jean-Michel.OLe 10/05/2022 à 06:51
Ah, j'ai un peu tardé à déposer un avis. C'est d'autant plus regrettable que je m'y étais engagé. Ma voiture avait été vandalisée (grosses rayures sur les deux côtés). Mon assurance m'envoie au garage Renault d'Avon. J'étais un peu perplexe : garage avec pignon sur rue, pas de la marque de ma voiture... Et bien, ils ont fait un super boulot !, parvenant à retrouver un ton semblable à celui d'origine malgré l'inévitable évolution due à l'âge (ma voiture à plus de dix ans). Outre cela, l'accueil a été très sympa, professionnel et chaleureux. Avec les rayures, j'étais un peu comme Depardieu dans les Compères lorsqu'il reprend sa Bmw défoncée... J'ai retrouvée ma voiture, celle que je garde parce que c'est la meilleure, ma préférence à moi...
Julien.aLe 30/04/2022 à 09:01
Merci à M Boinot pour la qualité de l’accueil, le super service et la disponibilité ! Je me suis senti en totale confiance de la signature à la livraison. Avec en prime un Arkana livré en avance, que demander de plus ?
Brigitte.eLe 26/04/2022 à 11:07
Très satisfaite de mon achat. Correspond toute à fait a mes attentes. Pierre, le conseiller commercial a été d'une écoute et d'une gentillesse fort agréable. A la livraison, il a bien pris son temps pour m'expliquer la façon de conduire avec un véhicule boîte de vitesse automatique, c'était ma première expérience. Grâce à lui j'ai dépassé mon appréhension. Excellent professionnel.
Pascal.oLe 22/04/2022 à 18:05
Nous avons été voir pour essayer un véhicule électrique nous avons été reçu par Boinot pierre qui c'est mis en quatre pour nous satisfaire un super Vendeur
Emmanuel.ELe 18/04/2022 à 19:26
Le service Mobilize d installation de la borne a domicile n est pas efficient. Je devais être recontacté dans les 48h pour une prise de rendez vous. Cela a mis en réalité environ 3 semaines avec un délais de plus d un mois pour l intervention.
Morgan.oLe 24/03/2022 à 16:20
Equipe au top , accueillante et bienveillante. Mention spéciale pour Angelique , vendeuse souriante , dynamique, qui est vraiment à l’écoute et qui a su m’orienter parfaitement sur ce que je recherchais. Merci.
Antoine..Le 24/03/2022 à 15:21
Nous avons acheté un véhicule Dacia - Duster via cette concession, et avons été conseillés et suivis par Pierre Boinot, qui a été absolument charmant et professionnel de la configuration du véhicule jusqu'à sa livraison, en passant par un plan de financement correspondant parfaitement à ce que nous souhaitions. C'est le second véhicule dont nous faisons l'acquisition auprès de lui (un précédent avait déjà été acheté par ma mère), et je ne peux que saluer sa gentillesse, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Notre voiture correspond parfaitement à nos attentes, et nous retournerons sans hésiter auprès de cette concession pour le prochain. Je recommande sans hésiter une seconde !!
Francis.ALe 19/03/2022 à 22:38
Bien reçu. Dommage qu'on attende 2 mois pour une pièce qui lâche tous les ans.
Michele.aLe 01/03/2022 à 16:44
Top de chez top ! Révision réparation ! Des amours ! Et pourtant que de galère ! Mais présent bouder ! Rien à dire que des gentils et très pros !toujours fidèle ! Les meilleurs ! Et ils me supportent avec les galères ! Michèle!
Jojo.'Le 14/01/2022 à 18:24
Twingo ze en LLD récupérer ce jour service à la hauteur de mais attente livraison a la date prévue à 1 jour près rien de grave le commercial pierre boinot a fait le djob comme il fallait. Merci à lui a bientôt.
Wouinwouin.Le 11/01/2022 à 15:48
Merci à Brice du garage pour la rapidité de prise en charge et le bon taff effectué, réparation nickel et dans le délai annoncé. Très pro et disponible, arrangeant si besoin d'échelonner le paiement. Peut être un peu plus cher que dans d'autres enseignes mais au moins on récupère la voiture serein et dans les temps.
renaud.iLe 11/01/2022 à 09:56
j'ai acheté un véhicule au sien de cette concession, je vous conseille de vous adresser à Angelique car , au delà d'être une vraie pro, elle sait écouter ce qui devient rare chez les commerciaux. De plus, elle a cherché des solutions, toujours avec le sourire et ca c'est agréable. Merci
Catherine.lLe 11/12/2021 à 23:54
Nous sommes venus tentés par un Duster et finalement, nous avons craqué pour une Sandero Stepway avec GPL. Alexandre, le commercial, nous a permis d'en essayer une. Au bout de qq minutes, on était conquis. Il y a un peu d'attente, hélas, mais ça vaut la peine ; j'ai vraiment hâte de la recevoir !
Chloé.eLe 01/12/2021 à 22:47
Je remercie Mathieu et ses collègues qui ont été de très bon conseil concernant mon projet d’achat. Souriants et très réactifs. Je recommande
Matthieu.iLe 30/11/2021 à 20:27
Super expérience client. Nous sommes venus afin d'acheter un nouveau véhicule. Ils nous ont proposé de reprendre notre ancien véhicule à des conditions avantageuses. Nous avons pu essayer la voiture de notre choix. Et le commercial a pris le temps de bien répondre à toutes nos questions. Simple et efficace, nous avons acheté notre nouveau véhicule en 1h. Nous vous recommandons ce garage.
Olivier.iLe 29/10/2021 à 11:59
Suite à mon rendez vous à l'atelier pour notre Austral, suite à OTS, j'ai, une nouvelle fois, apprécié l'accueil, les services, l'écoute, les explications tant de Kévin et Brice au niveau de l'atelier, ainsi que la femme pour le prêt de véhicule. D'excellents professionnels ! Un réel plaisir d'avoir à faire avec ces personnes. Merci de bien vouloir leur transmettre mes sincères remerciements. O. Bigeard
severine.aLe 23/10/2021 à 17:35
Pierre et Sébastien ont vraiment été à l écoute de nos envies. De très bons conseillés, toujours disponibles et réactifs. Résultat... Une voiture d achetée et certainement une seconde pour remplacer nos 2 actuelles. Nous les recommandons
Christine.eLe 17/10/2021 à 20:16
Très bon accueil, du temps a été pris pour tout nous expliquer sans obligation d achat .. . Nous avons du coup concretiser le lendemain notre projet et pierre boinot nous y aider ...
Sebastien.eLe 01/10/2021 à 17:25
Cela fait maintenant plusieurs années que je fais confiance au garage Renault Avon. Tous les services ( mécanique, carrosserie, commercial, ...) sont très compétents et toujours à l'écoute pour vous apporter la meilleure solution ! J'ai, ce jour, récupéré mon nouveau véhicule, une fois de plus tout était parfait. Je tiens tout particulièrement à mettre en avant le travail remarquable de Mme LAMBERT Angélique, commerciale à la concession, qui ne compte pas ses heures pour trouver la solution qui s'adapte le mieux à chacun de ses clients. Son professionnalisme et sa ténacité m'ont permis d'obtenir un véhicule disponible en très peu d'exemplaire en France, au prix que l'on s'était fixé. Elle a su instaurer une relation de coopération et de confiance, ce qui est à mon sens une très grande qualité relationnelle et professionnelle, devenue si rare. Envie de changer de véhicule? N'hésitez vraiment pas à contacter Mme LAMBERT. Je recommande clairement ce garage qui s'efforce de recruter des personnels de qualité !
Jeremy.eLe 01/10/2021 à 10:34
J’ai acheté un véhicule à Monsieur Salfati il m’avait annoncé un délai de 3 mois et j’ai reçu ma voiture 1 mois à l’avance je suis super content, commercial très professionnel et qui connaît vraiment bien son métier. Je le recommande a 200% Merci encore
Repiou.iLe 22/09/2021 à 10:19
La commande de mon nouveau véhicule a malheureusement accusé quelques semaines de retard suite à la crise des semi conducteurs. J'ai toutefois été alerté suffisamment tôt pour m'organiser avec l'équipe commercial et trouver des solutions. C'est rare de nos jours et je remercie une nouvelle fois l'ensemble de l'équipe pour sa mobilisation pour me satisfaire. Je recommande vivement cet établissement !
Sébastien.oLe 22/09/2021 à 10:00
De passage lors des Journées Portes Ouvertes du mois de septembre, je me suis rendu au sein de l'établissement pour des renseignements pour un futur projet automobile. J'ai été bien accueilli, le commercial a été à mon écoute et très agréable
Nathalie.oLe 18/09/2021 à 18:42
Ils sont très sympa dans ce garage, j'ai loué un trafic tout s'est bien passé. Je charge également ma Zoé de temps en temps.
Marine.rLe 01/08/2021 à 09:54
Très bonne expérience au sein de cette concession. Un grand merci tout particulièrement à Matthieu qui a su cibler mes besoins, une livraison de qualité et un accueil chaleureux. Je suis ravie de mon nouvel Arkana. Je recommande cette concession +++
Anne.Le 26/05/2021 à 22:00
J'ai mis ma voiture à réviser, Parfait. dommage qu'il ai voulut laver ma voiture alors qu'elle était déjà propre. Ils me l'ont rendu avec des traces d'eau (mal rincé)
Célim.Le 09/04/2021 à 11:50
Très bonne expérience au Garage du centre pour ma réparation carrosserie. Charmant accueil avec mise à dispo. d'un véhicule de remplacement. Merci à Arnaud et l'équipe de la carrosserie pour leur excellent travail sur mon véhicule. Top !
Nouffi.Le 11/01/2020 à 20:48
Difficile pour avoir un rendez vous dans un délai court pour une réparation. Très bien reçu. Réparation minute super pour changement ampoules. Satisfait pour les travaux effectués ce jour.
Ce.aLe 12/12/2019 à 13:21
Pas content 😡😡😡du service de réparation. 2 semaine d’attente pour une pièce importante de mon véhicule et aucune alternative propose (pièce toujours pas reçu lors de la rédaction de ce feed-back)😤😤😤. Le garage n’a aucune empathie pour le père de famille que je suis, possédant un mini van de 7 place pour les sortie. J’étais Près à remplacer mes 4 pneus auprès de ce garage Renault, mais j’irais ailleurs et ne manquerait pas de partager cette mauvaise expérience avec l’entourage de ma salle de sport. 🏋🏻♂️
emilie.aLe 08/10/2019 à 13:16
Je suis allé au concessionnaire pour changer un soufflet cardan Le monsieur me dit oulala ça va coûter 400 € étonné ayant déjà changer un soufflet je lui dis pourquoi ça va me coûter 400 € et le monsieur me dit qu’il va changer le soufflé et le cardans plus faire la vidange de boîtes N’étant pas mécano Juste une petite expérience de mécanique je trouve ça vraiment bizarre je refuse de faire réparer ma voiture chez je v chez un autre Garagiste est surprise la réparation me coûte 90€ Soufflé et cardan changer Donc je considère le concessionnaire Renault comme des voleurs et je déconseille fortement ce concessionnaire Et si je mets une étoile c’est que je suis obligé dommage qui est pas des étoiles négatifs
Jacques.ELe 25/06/2018 à 16:07
Très bon accueil. De la part du responsable de la carrosserie, de la jeune fille qui s'occupe de la location des voitures. Garage de taille imposante, semble bien organisé. Formalités pour l'emprunt d'une voiture rapides et simples. Voiture prêtée Twingo en parfaite condition, peu de kilomètres (2600 environ). Bravo !
Thibaud.ALe 09/06/2018 à 11:15
Très bonne accueil. On sent le professionnalisme des employés, chargés d'accueils et également des mécaniciens. Depuis plusieurs années je suis chez eux, je n'ai jamais eu de problème. Y a un travail de qualité. Ils sont très arrangeant et sympathique avec leur clients. Bonne continuation.
H.aLe 09/11/2017 à 08:12
Je n'avais pas le choix car ma voiture qui était tombée en panne était remorquée chez ce concessionnaire , non roulante je devais accepter le diagnostique et le prix des réparations, j'étais surpris par la qualité d'accueil et la réactivité de l'effectif qui savait que je venais de loin ,la voiture était réparée le jour même et le devis à été respecté et en plus ils ont répondu rapidement à toutes mes préoccupations favorablement. Merci à Ce Renault là. Le prix un peu cher mais absorbable.
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