A propos de : Concessionnaire Renault Renault Dreux - Gueudet 1880 à Dreux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Dreux - Gueudet 1880 qui se trouve à Dreux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Dreux en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Les Coralines (180 m), Les Fenots (630 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Location de voitures
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✔️Vidange
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✔️Rendez-vous obligatoire
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Dreux - Gueudet 1880 à Dreux
Maodo.ILe 26/03/2024 à 11:58
La qualité de l’accueil et professionnalisme des agents, Farid et le Monsieur de la carrosserie… Ils sont au top niveau merci à eux pour leur côté pro et leur disponibilité
Maguy.eLe 26/03/2024 à 10:45
Merci à toute l'équipe commerciale. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 6 étoiles. Je recommande .
Géraldine.oLe 25/03/2024 à 20:25
Un grand merci à notre conseiller commercial véhicules neufs Guillaume Nail.Ainsi à sa secrétaire Laëticia. Et aussi à Franck,pour la livraison du véhicule. Continuez vôtre excellent travail. C'est vraiment dommage qu'il y ait plus personne pour nous accueillir dans le hall. Ce n'est plus comme avant!
Serge.rLe 24/03/2024 à 11:48
Le 22 03 24 pour achat nouvelle voiture un super accueuil de la part de Tony et Nathan tous deux très à l'ecoute, trés sérieux, et qui prennent le temps nécessaire pour bien orienter le choix du client. Nathan a finaliser notre achat avec sérieux . Et Merci au garage Dujardin de Senonches pour leur accueuil soigné dans le cadre des journées portes ouvertes.
Mejda.aLe 23/03/2024 à 23:44
Bonjour en particulier à Steeve le commercial qui a su nous accompagner avec le sourire et son professionnalisme pour l'achat de notre Renault Mégane électrique pour laquelle nous trouvons toutes satisfactions. Il a su nous donner toutes les informations nécessaires à nos attentes. Je remercie également Franck qui a pris le temps pour nous expliquer toutes les fonctionnalités et options de la voiture. J'ai été impressionnée pour toutes ses connaissances en la matière. Professionnel agréable. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Maxence.uLe 23/03/2024 à 12:27
J’ai acheté un Duster en mars 2024. J’en suis très content. De plus, les vendeurs Dacia sont très sympathiques (notamment Arnaud De Bernouis). Ils ont été de très bon conseil, l’accompagnement avant et après achat du véhicule est au top. Je recommande vivement
Océane.oLe 22/03/2024 à 16:06
Nous sommes venu en début de mois pour des conseils sur une voiture, et nous avons était accueilli par Nathan, je le remercie beaucoup pour l'aide qu'il nous a apporté, il a était très a l'écoute, a répondu a toute nos questions sans problème. Vraiment une personne adorable et bienveillante ! Merci a lui.
Marie.hLe 21/03/2024 à 16:04
Un grand merci à Julien De Winne, son collaborateur et les techniciens de l'atelier pour leur gentillesse, leur réactivité et la qualité du service. Nous reviendrons avec plaisir vous voir (pour un contrôle bien sûr, car la voiture ne tombe pas en panne !🤗)
patrick.oLe 21/03/2024 à 11:53
Bonjour Livraison à la date prévue. Toute l’équipe est très professionnel Ne changez rien. P .ROBERT
Fred.iLe 20/03/2024 à 16:01
Très bien reçu par franck et laeticia , à l'écoute du client et Très patient. Merci énormément
Framboise.oLe 18/03/2024 à 11:52
Rapidité tant au niveau rendez vous que pour les travaux effectués
Karine.aLe 16/03/2024 à 19:10
Nous avons été très bien accueilli et conseillé. Je recommande cette concession.
Frederic.oLe 14/03/2024 à 17:41
Je tenais à remercier Mr Barbosa( conseiller commercial), pour ses conseils et sa disponibilité sur l'achat de l'arkana. Merci aussi a Valentin pour ses explications sur l'utilisation du véhicule et ses réponses à mes questions.
Annie.aLe 14/03/2024 à 17:25
Aujourd'hui, achat du nouveau DACIA DUSTER à la concession de DREUX. Excellent accueil de MARINE qui a su nous orienter dans les différentes versions et des options disponibles Je recommande vivement cette concession.
Annabelle.hLe 14/03/2024 à 14:49
Bonne transaction Ronan très bien Franck explique bien Laeticia très professionnel et agreable
Ludovic.oLe 13/03/2024 à 21:35
Première visite chez ce concessionnaire pour l achat d un véhicule, nous avons était très bien accueilli . Très bien reçu par notre commercial Arnaud et bien renseigné très professionnel et à l écoute
Aurélia.ALe 13/03/2024 à 17:08
Parfait, merci à Guillaume, Tony, Laëtitia, Franck, pour leur accueil et leur accompagnement lors de l'achat de notre voiture. Belle route à vous
Sylvie.iLe 13/03/2024 à 14:38
Un grand merci à Alexis Gresseteau pour sa réactivité et son professionnalisme pour l achat de ma clio Merci à Franck Follet pour sa gentillesse lors de la remise de mon véhicule
Alain.eLe 10/03/2024 à 18:26
Très bon conseil pour un projet malheureusement on peut pas essayer les voitures
Jérôme.nLe 09/03/2024 à 13:30
Accueil sympathique et une équipe professionnelle . Facture qui correspond au devis pas de mauvaise surprise.
Alban.hLe 09/03/2024 à 07:46
Très déçu par les méthodes de ventes de ce garage Habitant en région parisienne je fait 115km allée pour venir voir un véhicule qui rentre dans mon budget (15000€) et qui a pour option une boule d'attelage. Après tester un moteur plus puissant je décide de passer sur un véhicule affiché a 17990€ qui n'est donc plus dans mon budget auquel il faut ajouter l'attelage (600€). Le vendeur me dit ne pas pouvoir m'offrir la boule d'attelage. Je suis un peut déçu qu'on me propose pas la pose offerte d'un attelage en contrepartie de l'achat d'un véhicule qui sort avec les dépenses complémentaires a 19000€ (pour un budget a 15000) Sur le devis on me facture la carte grise plus chère que le prix du cheval de ma région et une assurance pour le gravage des vitres a 300€ C'est a partir de ce moment que je suis effaré par les méthodes commerciales. En effet bien qu'aucune obligation légal n'oblige de passé par le garage pour la création de la carte grise, le commercial refuse car il ne veut pas transmettre les coordonnées de l'ancien propriétaire (argument que je peut entendre mais la partie détachable de la carte grise nécessaire à la réalisation de la nouvelle ne mentionne pas les coordonnées du client. Pire encore, le commercial refuse de retirer l'option de l'assurance gravage. Lorsque je lui dit qu'il n'est pas légal de m'obliger de prendre une assurance complémentaire, le commercial refuse de me vendre le véhicule. J'ai donc fait ce jour 230km pour acheter un véhicule que le vendeur a refusé de me vendre au prix affichés car je n'ai pas pris leur assurance complémentaire. Certain diront que c'est de la vente forcé d'autre que diront que c'est du vol ,a vous de choisir. En attendant moi je choisit un autre garage pour mon véhicule d'occasion.
sebatien.rLe 08/03/2024 à 22:05
Très bon garage bien reçus à l écoute de ce que vous cherchez très content de mon achat et très satisfait
Aminata.aLe 08/03/2024 à 16:15
Je tiens à exprimer ma satisfaction totale à l'égard de mon conseiller commercial, Guillaume Guallart, qui m'a accompagné tout au long du processus d'achat de mon véhicule. Son professionnalisme exceptionnel, sa connaissance approfondie des produits et son engagement envers la satisfaction du client ont grandement contribué à rendre cette expérience d'achat agréable et sans stress. Je recommande vivement Guillaume à quiconque recherche une expérience d'achat automobile. Son professionnalisme, sa gentillesse et son dévouement en font un atout précieux pour votre établissement. Merci encore pour cette expérience positive, et je n'hésiterai pas à revenir pour mes futurs besoins automobiles.
sajin.hLe 05/03/2024 à 08:55
Bonjour j’ai un très mauvaise expérience avec Renault de Dreux j’ai acheté un trafic tout neuf j’ai roulé deux jours avec il y avait un défaut et là il est chez eux depuis un mois et demi je paye du crédit je paye des assurances et j’ai pas de véhicule je peux plus travailler je pense qu’ils sont pas du tout sérieux je pense qu’on va finir en tribunal
Thierry.eLe 28/02/2024 à 12:21
Achat d'une Megane très récente, j'ai apprécié le commercial Mr Barbosa, nous avons tout réglé pas mail n'étant pas sur Dreux, quand je suis venu la chercher Mr Barbosa est venu me récupérer à la gare puis ils ont pris le temps de tout m'expliquer sur la voiture. Au top pour lensemble de la relation. Je recommande +++ Thierry Heffinger
Delphine.ALe 27/02/2024 à 18:43
Achat de notre véhicule Austral ( une pure merveille 😍). Un grand merci à Steve pour son accompagnement et son professionnalisme. Accueil téléphonique très agréable. Je recommande vivement.
Jennifer.eLe 27/02/2024 à 10:57
Le contact carrosserie est très agréable et clair Très bon contact et très bonne prise en charge
Gwen.eLe 27/02/2024 à 01:17
Excellente expérience avec ce concessionnaire. Nous avons été très bien accueilli, parfaitement informé sur le véhicule que nous avons récupéré aujourd'hui. Mention spéciale pour Steve qui nous a guidé du début à la fin. Mr & Mme Pottier.
mélyssandre.oLe 26/02/2024 à 15:52
Merci à Lucas d'avoir trouver la voiture qui me convient, ainsi qu'à Clothilde pour son dynamisme et la réactivité, c'est le Sonic des établissements Gueudet, aussi à Franck pour les explications claires et précises. Merci également à la préparation de ma voiture. Je recommande vivement !
Dominique.eLe 23/02/2024 à 18:27
Nous avons récupérer notre véhicule aujourd'hui, personnel très professionnel, et très aimable,bonne mise en main par Franck.
Céline.aLe 21/02/2024 à 11:06
Ils ont été à l'écoute et surtout ils m'ont contacté car il y avait d'autres pièces à changer et m'ont envoyer les photos par mail.
Bernard.uLe 21/02/2024 à 10:28
Je suis consterné par le manque de respect du client, c’est la première fois que j’achète un véhicule neuf Je n’ai jamais eu autant de problèmes sur un véhicule aucune coordination entre les services. Vendeur carrosserie mécanique. J’ai ramené quatre fois mon véhicule pour Un Pack off road mal installé et celui-ci se décolle toujours mais on m’explique que c’est normal. Lundi matin. J’appelle le service mécanique pour un rendez-vous pour le premier entretien et régler le problème sur un bruit dans le train, avant que j’avais signalé il y a quelques mois Et là la secrétaire m’indique que les mécaniciens sont occupés avec un client et qu’il me rappelle après pour me donner un rendez-vous nous sommes mercredi, et là la secrétaire m’appelle pour me demander si je voulais toujours un rendez-vous, c’est juste hallucinant. J’ai Vraiment un regret d’avoir acheté mon véhicule dans ce garage, mais c’est trop tard c’est fait
loïc.HLe 20/02/2024 à 17:36
Nous tenons à exprimer notre gratitude envers toute l'équipe de Renault GUEUDET pour leur excellent service. Marine MILLET a été non seulement très professionnelle et attentive à nos besoins lors du processus de sélection de notre nouvelle voiture la dacia Jogger, mais elle a également suivi de près l'évolution de la fabrication du véhicule, assurant ainsi un résultat impeccable. Laetitia SUFFICE, nous a accueillis chaleureusement lors de la réception et de la signature du véhicule, rendant cette étape très agréable. Enfin, Franck FOLLET, nous a fourni une explication détaillée sur le fonctionnement de la voiture et les bonnes pratiques d'entretien, ce qui nous a mis en confiance dès le départ. Merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur service de qualité ! Nous sommes ravis de notre expérience chez Renault GUEUDET.
Nadia.aLe 20/02/2024 à 14:50
Tout s est bien passé Très bon accueil par l équipe commerciale
Anthony.e
rachid.iLe 14/02/2024 à 10:19
prise de rendez-vous rapide , maintenance faite dans les temps , personel très compétent et accueilant ,et jai pu bénéficier d'un prèt véhicule . TOP !!
François.OLe 09/02/2024 à 19:30
Il y a des jours ou l'on a besoin d'un petit miracle. Et bien il l'on fait ! Qualité de l'accueil, réactivité, qualité et rapidité de la prestation. Tout a été parfait. Merci a Farid et a l'ensemble de l'équipe qui ont fait en sorte que ma voiture soit réparée dans un temps record et tout cela avec le sourire ! Je recommande vivement.
Mathis.aLe 09/02/2024 à 11:46
Un très bon suivi de la commande du véhicule et même après la livraison. Je recommande
dominique.o
Lauuu.hLe 07/02/2024 à 11:40
Personnelle à l’écoute et très accueillant. J’ai été reçu par Marine qui a gérer mon dossier en restant à l’écoute de mes attentes . Je la recommande fortement. La mise en main propre de la voiture a était faite par Franck et laeticia qui sont également des personnes accueillantes et à l’écoute . Je recommande fortement.
myriam.iLe 30/01/2024 à 16:01
Très belle expérience Comme d habitude Merci à Franck pour toute ses explications et merci à Laetitia pour sa gentillesse et pour ses petits cadeaux Merci Renault 3ème Renault Sûrement pas la dernière
pascal.hLe 30/01/2024 à 15:58
Merci à Boris, laetcia et franck, pour leur gentillesse et la disponibilité pour nous aidez à réceptionner notre nouveau véhicule.
catherine.uLe 26/01/2024 à 09:52
en panne avec mon Scénic (pièces défectueuses à l'origine) et n'étant pas très écoutée par le service client Renault France , j'étais très en colère et bien décidée à ne jamais remettre les pieds chez Renault . cependant j'ai eu un interlocuteur privilégié Mr Belkacem qui a bien fait son travail et avec sérieux , il est très compétents et ne s'est jamais agacé contre moi (il aurait pu). Il a bien résolu mon problème et pour ça je le remercie . Sans lui nous y serions encore. Merci à lui
Laëtitia.eLe 25/01/2024 à 12:45
Depuis des années je renouvelle mes contrats auto en leasing avec cet établissement.J'ai toujours été satisfaite du suivi de l' entretien ainsi que des réparations . En décembre (matin avant d' aller travailler) J'ai déposé mon véhicule car mon pare-brise était fissuré.Comme d' habitude pour la prise en charge,le technicien rentre le véhicule dans le garage pour faire le tour du véhicule. Le soir même je récupère ma voiture chargée et nettoyée.Je m'aperçois que ma vignette critair n'a pas été remise ,je conviens de revenir après les fêtes pour qu'elle soit remise sur mon nouveau pare-brise. Je m'aperçois que l' humidité s'installe sur le pare-brise intérieur,et parfois même de la givre,je décide de retourner chez Renault pour contrôler. Après avoir convenu d' un rdv ,je dépose comme habituellement mon véhicule le matin à 08h avant d' aller travailler .Je suis surprise que le technicien ne me propose pas de faire le tour du véhicule,il note sur un post it contrôle pare-prise+vignette critair.Je lui demande s'il peut me l'a mettre en charge pour que le soir je puisse aller à mon rdv médical.Il me répond c est 25€ de l heure , surprise je lui dit que lorsque je dépose mon véhicule pour réparation on me demande pas de régler .A 11h30 je reçois un appel pour me prévenir que mon véhicule est prêt (il ferme à 12h).je regarde mon application Renault et je m'aperçois que mon véhicule a bougé pour la dernière fois à 08H30.Puis je reçois une notification qui me dit que mon véhicule a été mis en charge ..même pas 30 sec après une autre notification pour me dire que mon véhicule est débranché. A 17h je vais chercher mon véhicule,on me le rend aussi sale qu'en arrivant , rétroviseurs repliés,par chargé . A la suite d' un oubli de leur part (ce qui peut arriver )J ai été privé de mon véhicule de la journée.Un geste commercial aurait été la bienvenue pour la gêne occasionnée. Je suis vraiment déçue du service rendu.
Gwendal.aLe 24/01/2024 à 16:46
Bonjour, Je viens de récupérer ma voiture neuve Dacia Sandero Stepway. Je suis très satisfaite de la vente et du vendeur : Tony. Il est très professionnel et très à l'écoute de nos demande. Je vous le recommande.
Jacqueline.uLe 24/01/2024 à 16:08
Très bon accueil de la vente à la réception du véhicule.
Didier.aLe 22/01/2024 à 11:06
Achat d’un véhicule neuf.. Personnel à l’écoute et disponible. Présentation complète du véhicule , utilisation de l'écran , connexion du téléphone effectué.. Partie administrative rapide et toujours avec sourire et amabilité….
madeleine.i
NADA.ELe 19/01/2024 à 15:45
Très satisfait du service commercial. Merci à Franck pour la présentation, à Arnaud pour la commande et à Laetitia pour la touche finale.
Jean.aLe 16/01/2024 à 15:28
Merci au service commercial véhicule neuf. Nous sommes très content
Théo.rLe 15/01/2024 à 16:51
Livraison d’une Mégane E-Tech accompagné de Steve et Franck. Un énorme merci à eux pour leur accueil et pour la présentation du véhicule !
Jerome.rLe 13/01/2024 à 10:13
Bonjour , J’ai commandé une Dacia spring et c’est Arnaud qui m’a reçu avec amabilité et sympathie. Les délais annoncés ont été respecté. Lors de la livraison , nous avons été très bien accueillit tout d’abord par Arnaud puis par Franck qui nous a fait découvrir le véhicule. Ensuite nous avons terminé avec Laetitia pour l’administratif. Enfin Arnaud m’a rappelé 2 jours après livraison pour savoir si tout se passait bien .Toute l’équipe à été sérieuse , souriante et aimable. Très bonne expérience
Philippe.iLe 12/01/2024 à 14:43
Tout est super. On est très bien accueilli et renseignés. Je recommande fortement pour l'achat d'une nouvelle voiture
Angelo.a
Stef.lLe 12/01/2024 à 09:46
J'ai eu affaire a des personnes sympathiques et très compétentes. Marine qui m'a vendu ma Dacia Spring, Franck qui a été de bon conseil pour la présentation du véhicule et enfin Laetitia qui est très gentille et compétente. Merci a vous tous.
Alain.oLe 08/01/2024 à 16:07
Tout s'est bien passé pour l'achat de ma nouvelle voiture. Merci à Marine, Franck et Laetitia. Equipe très gentille. Bon accueil
Eulalie.aLe 05/01/2024 à 17:03
J ai commandé la spring avec Marine. Tout s'est bien passé. Merci au service commercial
CLAUDINE.OLe 05/01/2024 à 15:23
Comme toujours très bonnes prestations... vente, prise en main et dossier administratif. Tout est parfait Merci Franck, Ronan et Laeticia +++++
Fatima.oLe 05/01/2024 à 11:37
Je suis très satisfaite de l'accueil et du conseil avec Mr BARBOSA Brandon. Il s'est montré très disponible lors de mes interrogations. Le véhicule acheté (Renault CLIO V) s'est faite avec humour et sérieux, Mr BARBOSA sait s'est montré très professionnel tout en humour, c'est un passionné. Au-delà du fait d'avoir une voiture en très bon état, je suis ressortie pleinement satisfaite de mon passage chez Renault occasion de Dreux. Ce véhicule répond parfaitement à mes attentes. Merci à vous😊 Je conseille vivement ce concessionnaire.
Severine.aLe 04/01/2024 à 11:19
Parfait très bon accueil de la part de Franck ainsi que Guillaume et Laeticia
Annie.uLe 02/01/2024 à 18:11
Après une mauvaise expérience auprès d'une concession Nissan, nous tenions à donner notre avis avis très positif pour la concession Gueudet. Très bien accueilli par Brice, qui dans un premier temps nous a présenté le véhicule, et s'est mis en relation avec Christophe Egouy pour de plus amples renseignements. Très compréhensif par le fait que nous avions fait beaucoup de route, nous avons pu finaliser la vente rapidement. Merci à l'ensemble de l'équipe que nous avons rencontré et particulièrement à Christophe Egouy pour son professionnalisme.
Laetitia.aLe 29/12/2023 à 17:27
Très mécontente du service mécanique. Ma voiture est arrivée avec un dépanneur le lundi 18 décembre pour une fuite de carburant. On m'annonce un délai d'une semaine pour les réparations. Le vendredi 23 décembre j'appelle le garage pour avoir des nouvelles. On me répond que les pièces sont bien arrivées, que ma voiture sera prête mardi ou mercredi. Je contacte mon assurance afin de prolonger ma voiture de location (prise chez Opel sous l'ordre de mon assurance) qui est de 10 jours maximum. Mardi 26 décembre pas de nouvelles, mercredi je rappelle. Au bout de 4 tentatives j'arrive enfin à avoir la dame qui s'occupe de mon dossier. Et là elle m'annonce que ma voiture ne sera prête que jeudi soir ou vendredi. Je demande alors comment je fais pour aller travailler car mon assurance ne prend plus en charge la location, on me répond vous n'avez pas d'autres véhicules car je n'ai pas de voiture à vous prêter. Je suis donc retourner chez Opel. J'ai été très bien accueilli et la personne m'a direct proposer de prolonger la voiture que j'avais et en me faisant en plus une remise, alors que je ne suis pas cliente chez eux. J'ai donc payer 2 jours de location à ma charge pour qu'ensuite on m'appelle le jeudi à 10h pour me dire que ma voiture est prête. Je récupère ma voiture ce jour, la personne est loin d'être aimable. Mon enjoliveur qui avait été enlevé lors du dépannage n'a même pas été remis. On ne fait pas le tour du véhicule avec moi. On me dit juste, vous ne voyez rien sur la carrosserie. Je n'ai jamais rencontré de désagrément jusqu'à lors mais là je suis extrêmement déçue.
Cooxi.eLe 29/12/2023 à 11:22
Plus d'employés dans le garage que de clients et ces derniers sont laissés à l'abandon. Étrange impression d'être à la sécurité sociale ici où chaque salarié est à son comptoir et ne s'occupe de rien d'autre. J'ai même entendu un salarié dire, alors que le téléphone sonnait sans cesse, je ne décroche plus, c'est pour le magasin, ça me rend fou . Et, quand enfin on s'occupe de vous, c'est dans le dédain et l'indifférence la plus totale !
élo.iLe 27/12/2023 à 09:39
Très bon accueil et très serviable, très proche des client
Valerie.eLe 26/12/2023 à 15:52
Super accueil, très bonne équipe, merci à Marine, qui c'est occupée de la vente et à Laetitia pour les papiers. Merci à tous très bonne seconde expérience.
Marius.aLe 25/12/2023 à 19:15
Très bonne transaction Monsieur Barbosa est très disponible et de bon conseil Merci encore
Nicole.E
Damien.aLe 21/12/2023 à 14:42
Farid explique tout avec transparence, il est très à l'écoute afin de trouver des solutions. il prend très à cœur son devoir de conseil.
Patrick.e
Damien.iLe 19/12/2023 à 11:05
Toujours bien reçu merci au service mécanique de son professionnalisme à très ite
gisele.oLe 19/12/2023 à 10:57
L'accueil, le professionnalisme de l'équipe, le suivi de la prestation, tout est parfait ! Et véhicule rendu propre ! AU TOP ! Je recommande !!!! MERCI A TOUTE L'EQUIPE !!!
Florent.iLe 16/12/2023 à 15:17
Très bien conseillé par Steve pour l'achat de ma nouvelle voiture. Une très bonne prise en main de mon véhicule grâce aux explications de Franck et des papiers tout prêts avec Laetitia. Remerciements à toute l'équipe : je recommande!
Karine.Le 14/12/2023 à 10:53
Personnes accueillantes et très beaux véhicules....mais ça reste la mienne la plus belle
Lily.iLe 13/12/2023 à 19:04
Zéro, et malhonnête ! Je me déplace de loin prévenant que je voudrais essayer une voiture, dont mon commercial me dit qu'elle pourra être expédiée à une autre ville plus proche de mon domicile pour la signer si je la voulais. Et on était satisfait et disait au vendeur de la bloquer, il n'y a pas de problème, sauf sur la route du retour nous reprochant à la ville pr signer , elle serait par hasard vendue! En 30 min sans bloquer ?!. Mais la boîte n'a pas voulu la vendre à une autre tout simplement. Du jamais vu ! Ne leur faîtes pas confiance, ils ne valent rien du tout en paroles. Ils vous disent oui mais se moquent de vous. Vous serez prévenus. Des beaux parleurs éviter !
sébas.iLe 13/12/2023 à 18:20
1 heure de route pour venir voir un Duster, libre puisqu'on me laisse venir pour finalement apprendre ensuite qu'il est vendu alors que je l'avais bloqué. On se moque du client. Sachez une chose, qu'il ne faut pas pleurer si les ventes sont si mauvaises vu ce comportement non professionnel
Catrouch28.Le 12/12/2023 à 20:20
Après plusieurs tentatives de prise de contact pour demander un devis suite à des problèmes de freins, l’équipe a su répondre présente et à été accueillante. Merci pour le diagnostic et tout particulièrement à Farid.
Catherine.eLe 10/12/2023 à 12:44
Acheter un duster journey grâce à Mme gardel Aline Très contente très belle voiture Le vendeur brandon barbosa, Clotilde et Valentin sont au top merci à vous et à Mme gardel
Jessica.eLe 09/12/2023 à 16:41
Nous avons trouvé notre vehicule d occasion apres avoir fait plusieurs concessionnaires auparavant, de notre première visite à l achat nous avons été conseillés par Brandon attentif à notre besoin et très professionnel. Nous sommes ravis de notre achat, la remise de notre véhicule était parfaite avec tous les conseils pour une bonne prise en main. Équipe au top ne changez rien
Louisa.uLe 08/12/2023 à 17:54
Super accueil. Le personnel est très efficace . Parfait
Norbert.oLe 08/12/2023 à 07:59
RDV prévue à 9 heures, véhicule rentré dans l'atelier à 14h30 . Sortie de l'atelier à 15h45 , je suis parti avec vers mon véhicule à 16h50 que dire de plus !!!
Gwenaëlle.eLe 06/12/2023 à 14:54
Tout était parfait. Très bonne présentation par Franck. Très bonne accueil de Laëtitia la secrétaire. Très bonne équipe souriante.
Yamaha.tLe 06/12/2023 à 10:14
Tout s'est très bien passé pour la livraison de ma nouvelle voiture. Merci à tout le monde pour l'accueil
Benoit.oLe 04/12/2023 à 16:01
Acheter nouvelle jogger avec marine excellente commerciale et très professionnel Personnels au top
Jean.aLe 30/11/2023 à 11:48
Nous avons prit livraison de notre nouvelle Clio ce jour nous sommes très satisfaits de la concession. Présentation du véhicule au top, et la partie administrative s'est très bien passée. Merci Guillaume Nail, Franck et Laetitia
Manon.aLe 30/11/2023 à 11:08
Notre commercial M. Boris Rouzée a été très attentif à notre demande et nous a trouvé le véhicule parfait. Nous ne pouvions pas espérer mieux. De plus, nous ne devions recevoir ce véhicule qu'au mois de décembre et nous l'avons eu beaucoup plus tôt, nous sommes ravis !
Lionel.iLe 29/11/2023 à 17:50
Merci a Steve pour avoir répondu à nos attentes, merci a Franck pour la prise en main et merci a Laetitia pour la finalisation du dossier et sa gentillesse.
Herve.aLe 28/11/2023 à 17:25
Je suis assez content de la réactivité et des conseils du vendeur car j'ai réussi à acheter le véhicule que je désirai.
Jimmy.lLe 23/11/2023 à 13:28
Super suivi de la part de Roger de la carosserie, mon toit ouvrant est comme neuf
Michel.RLe 23/11/2023 à 10:40
Laetitia pour la partie administrative. Franck pour la mise main. M Nail pour la vente.
gilant.aLe 23/11/2023 à 09:19
très satisfait de mon passage au garage RENAULT DREUX ! Devis et rendez vous rapides , acceuil très agréable , prestation soignée , surprise agréable sur la facture , au top !
claudine.hLe 22/11/2023 à 11:14
Fidèle depuis 12 ans. Tout est parfait. Merci à Franck, laetitia et Steve.
gilles.eLe 20/11/2023 à 19:04
A toute l'équipe je tiens à exprimer ma reconnaissance pour l'excellent travail effectué sur mon véhicule ,rapidide et sans surprise, malgré la difficulté de se véhicule un peugeot 3008 Pour changer la courroie de distribution en souffrance Merci au groupe
Charpentier.aLe 18/11/2023 à 09:49
Très satisfait de la prestation y étant allé pour une réparation sur ma carrosserie : très bon accueil, respect des délais, qualité du travail. Je recommande.
jf.oLe 15/11/2023 à 21:22
Passage en carrosserie pour ma Zoé accidentée ... après expertise délais d'intervention 3 jours ! Pour un parre choc avant / aile et autres papatte feux diurne et phare... Pièces et peinture ! 3 jours... De plus bonne communication, très bon accueil ! Merci a Roger Alves de la carrosserie pour l'accueil et merci à l'équipe 💪 ! En plus ils ont rendu le véhicule nettoyé intérieur et extérieur alors que CT le désastre 🙃
Robert.iLe 15/11/2023 à 15:12
Réception de notre captur hybride plus que parfaite Guillaume pour la prise en main et Laetitia pour la finalisation du dossier Nous n'avons que des compliments à leurs égard pour leurs courtoisie et leurs gentillesse Yvette et Robert Pichouron
Martine.oLe 15/11/2023 à 10:14
Nous venons d’acquérir une voiture neuve avec reprise de notre précédent véhicule. Pour la réalisation de ce projet, nous avons été en relation avec trois personnes que nous avons beaucoup appréciées : Ronan Kubiak qui nous a aidés à monter notre projet et qui a mis beaucoup d’énergie à nous satisfaire, Franck Follet, conseiller livraison, qui nous a familiarisés avec la voiture et Laetitia Suffice, assistante commerciale qui a monté le dossier administratif. Tous trois nous ont accueillis avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité Ce sont des personnes compétentes et très agréables que nous n’hésiterons pas à recontacter si nous avons un problème, comme ils nous y ont invités. Un grand merci à eux.
Mandy.uLe 14/11/2023 à 17:03
Garage nul mérite 0 étoile a bannir une semaine pour réparer un camion qui on pas trouvé la pane se véhicule qui et garantie jusqu’à 2025 garage qui arnaque les gent il voulais que je paye les réparations du coup aubli obligége de le ramener à plaisir qui et prix tout en garantie donc tout sa pour dir que garage chamoine à dreux se son pas des personnes sérieux il devrait travailler au macdo il son juste bon à sa que des nul rien à dire de plus nul nul
Sandrine.ELe 14/11/2023 à 08:38
Bonjour, Nous sommes client chez vous depuis 18 ans. Très bien accueillis et à l'écoute des clients que ce soit à l'achat neuf / occasions ou des révisions... Merci à l'équipe Steeve et à Franck
claude.uLe 09/11/2023 à 12:31
Personnel très compétant au service VO, en particulier Brandon et Nicolas . Merci pour leur courtoisie et professionnalisme.
Jean-Marc.aLe 08/11/2023 à 18:46
Tout à fait satisfait de l’accueil,des conseils et de la compétence du personnel
Marwen.RLe 06/11/2023 à 10:51
Ravie de mon achat chez ce concessionnaire. J'ai acheté une toyota C-HR occasion avec un état impeccable avec un prix raisonnable. Les collaborateurs sont très professionnelles et accueillants. Je remercie spécialement Brandon Barbosa qui a répondu à toutes mes questions et a apporté bons conseils. Je recommande
Christine.ELe 04/11/2023 à 10:00
Je viens de acquérir un captur 2 et j en suis très satisfaite. Le vendeur Mr Barbosa très sérieux et à l'écoute, ainsi que Nicolas qui m'a expliquer les divers options du véhicule. Concession très sérieuse, je recommande.
yannick.rLe 03/11/2023 à 16:22
Merci à Guillaume Franck et Laetitia pour la commande et la passation du nouveau véhicule
Ludyvine.aLe 03/11/2023 à 16:20
Passation de véhicule très bien effectué Franck Guillaume et Laetitia ont bien ete l'écoute de nos questions et y ont répondu clairement
sandrine.Le 03/11/2023 à 11:22
Entièrement satisfaite de mon expérience chez RENAULT DREUX - GUEUDET 1880 . Je remercie Steve pour son écoute et son professionnalisme, Franck pour la démonstration complète , sa patience et son aide précieuse. Merci aussi à Laetitia pour sa rigueur et son efficacité. Bref équipe au top, professionnelle, bienveillante et chaleureuse !
Didier.OLe 31/10/2023 à 14:54
J'ai commandé ma sandero auprès de Guillaume, Franck m'a fait la mise en main et Laetitia s'est occupée de la partie administrative. Tout s'est bien passé, avec le sourire.
Marc.iLe 31/10/2023 à 10:07
Ensemble de l'équipe très réactive et efficace (Laetitia, Franck et Ronan). Merci à eux.
Philippe.ELe 31/10/2023 à 10:03
Arrivé à la fin d'une porte ouverte chez ce concessionnaire, nous essayons d'aborder un premier vendeur qui faisant mine de ne pas nous voir, tourne carrément les talons.. ça commence bien... Heureusement, nous avons été abordé par une autre personne dans le hall, plus aimable qui nous a donné des renseignements sur un modèle d'automobile que nous recherchons. Grâce à lui, nous avons gardé un sentiment positif sur ce garage...
Sab.Le 29/10/2023 à 21:35
Très bon accueil avec un personnel agréable et professionnel. Véhicule bien préparé qui a répondu à mes attentes.
frédéric.aLe 27/10/2023 à 16:17
Merci beaucoup pour votre accueil et votre disponibilité. Merci beaucoup à Guillaume, Franck et Laetitia.
alis.aLe 27/10/2023 à 15:00
J'ai acheté ma nouvelle clio 5 je suis entièrement satisfait du service par vous collaborateurs
Myriam.aLe 27/10/2023 à 10:49
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que j’essaie de joindre la concession, aucune réponse. Cdlt
estelle.eLe 26/10/2023 à 12:03
Très bon accueil, très bon conseil,super suivi.aimabilite.super livraison de mon nouveau véhicule !!merci beaucoup a toute l équipe chanoine Guillaume Franck Laetitia
Nathan.eLe 25/10/2023 à 12:00
Très belle concession bien entretenue et très propre. Les commerciaux sont avenants et chaleureux. Je conseille !
Leya.iLe 13/10/2023 à 14:55
Je suis ravie d’être passé par cette concession pour l’achat de mon véhicule. Merci particulier à MR B pour l’accueil et l’accompagnement sur l’achat du véhicule,tout a très bien été expliqué et les délais respectés.Il a su faire preuve d’écoute et de proactivité et surtout de professionnalisme. Bonne continuation
Samuel.zLe 12/10/2023 à 23:20
Pour la partie occasion c'une une catastrophe. J'y suis aller pour acheter un véhicule avec un budget de 14 000€ et la personne qui c'est occupé de moi, environ la cinquantaine d'année ma clairement pris pour un con. Ma montré un véhicule qui a été repeint de partout avec de très gros défauts. Honnêtement une vraie épave et lord que je lui ai dit que ce véhicule ne m'intéresserai pas il est parti et je ne l'ai jamais reçu sans même prévenir ou dit au revoir... je suis aller par la suite à Alençon et ils ont été super je leurs ai donc acheter une talisman au top !
Jacqueline.oLe 10/10/2023 à 17:38
Accueil agréable, beaucoup de professionnalisme pour la personne qui s'occupe de la carrosserie. Je donne la note de 10 sur 10.
Isabelle.ELe 05/10/2023 à 17:35
Ravie de la transaction effectuée chez ce concessionnaire, pour la reprise et l'achat de ma nouvelle voiture. Les collaborateurs sont très professionnels, Brandon BARBOSA très à l'écoute et de bons conseils. Je recommande
Florent.oLe 03/10/2023 à 15:22
Satisfaits de ce garage , toujours bien accueilli, jamais de mauvaise surprise : facture =devis, et rendue a l'heure, je vais continuer de faire mes révisions chez eux
Jocelyne.aLe 01/10/2023 à 18:22
Très bon garage j y suis allée pour faire vérifier mon niveau de huile ainsi que mes pneus on m a tout de suite servi très bon accueil je recommande vivement ce Garage
Lionel.rLe 30/09/2023 à 18:20
Très bonne concession. Des commerciaux très sympathique, très à l'écoute pour tous les papiers et très bonne mise en route. Je vous les recommandes
Sonia.eLe 30/09/2023 à 12:03
Très satisfaite de mon choix de concession. Mr Guallart le commercial a bien su comprendre mon besoin et ainsi me proposer un véhicule en adéquation avec ce que je cherchais. J'ai réceptionné maTwingo 15 jours après la signature. J'ai reçu à ce moment là toutes les informations claires et précises concernant mon véhicule par le conseiller livraison Mr Follet je n'oublie pas non plus Elodie qui s'est occupée de tous les papiers. Toute l'équipe rencontrée a été tès sympa je recommande.
Detec28.eLe 27/09/2023 à 13:20
Bon accueil, bonne prise en main, très agréable avec livraison avancée
Fanfan.aLe 25/09/2023 à 20:15
On y est bien reçu, même sans rendez-vous, le travail est bien fait. J'aime beaucoup... ils sont sérieux...
Ali.oLe 19/09/2023 à 23:50
Bonjour, J’ai eu un soucis avec ma CHAÎNE de distribution sur mon véhicule par la suite j’ai décidé d’aller la remplacer chez Renault gueudet avec une facture qui s’élever à près de 3000e le changement effectué au bout de même pas 1an le bruit de la chaîne et revenue je suis donc reparti voir Renault qui m’a donné un rendez vous pour un diagnostic avec un délais de 1 mois le rendez-vous venu un mécanicien et venu faire le diagnostic qui lui a pris même pas 30seconde en confirmant que c’était bien la chaîne qui fallait rechanger tout le kit de distribution du coup je leur demande de la faire passer en garantie car cela fessait même pas 1ans que la courroie a étais changé chez eux, il mon répondu que non et qu’il fallait que je rechange toute la distribution et que je devais payée a nouveau près de 3000e pour la réparer, je trouve sa honteux 😡😡😡
Pascal.uLe 18/09/2023 à 13:45
Merci à Mr Guallart pour son professionnalisme concernant l'achât du véhicule utilitaire Renault Trafic et à Franck pour la présentation et mise en main du véhicule ainsi que Läetitia pour toutes la partie administrative.
Raph.nLe 13/09/2023 à 17:54
Vraiment décevant. Depuis 3 jours que j.appelle pour prendre rdv en mécanique. Personne au bout du fil. Les appels sont redirigés vers l.acueil quel désarroi on dirait qu'il refuse les appels. Je possède une Renault Koleos et je voulais passer en atelier mécanique pour résoudre un problème de grincement que j entend quand je braque le volant vers la gauche en roulant. Je suis obligé d.aller chez Renault à Chartres alors que j.habite à Dreux. Je ne recommande pas Renault Dreux.
AURORE.ELe 09/09/2023 à 09:41
Encore une fois très bonne expérience ! Aurore a su me conseiller pour un super choix de véhicule ! D’ailleurs je recommande Aurore à tout le monde ! L’équipe du concessionnaire est extra ! Et à l’écoute ! J’ai eu un descriptif orale de mon véhicule et je trouve cela important ! En résumé si vous voulait entretenir votre Renault ou acheter un nouveau véhicule foncer chez Renault Dreux ! Merci à Aurore et son équipe 💪🏼
Sébastien.oLe 08/09/2023 à 22:20
La nouvelle équipe est agréable , compétente et disponible . A la recherche d’un véhicule le commercial m’a trouvé la perle rare et proposé une solution de financement interessante . Je vous recommande très fortement cette concession.
Marc.ULe 08/09/2023 à 13:58
Le personnel est toujours aussi serviable et attentif.Dommage toutefois qu'une grande concession Renault doivent attendre 2 mois pour obtenir un joint de parebrise.
Nanthana.hLe 05/09/2023 à 21:30
Garage sérieux et professionnel, je suis ravie d’avoir prix la nouvelle clio V alpine chez eux. Livraison beaucoup plus rapide que prévu. L’équipe est au top et accueille très bien leurs clients. Petite note pour Ronan qui m’a accueilli la première fois et m’a convaincu de prendre la voiture, il est professionnel et investi dans son travail, m’a bien donner tout les infos et expliquer les démarches à faire. Je ne suis vraiment pas déçu et je vous recommande fortement!
Farah.eLe 05/09/2023 à 17:56
Accueil super de la part du site Renault France situé sur Dreux. Nous avons récupéré un nouveau véhicule, avec courtoisie et tout ce qui vas avec ! Je recommandes vraiment :)
Jean-Philippe.aLe 04/09/2023 à 09:09
J'ai acheté le 01/09 un KOLEOS II auprès des établissements GUEUDET (ex CHANOINE). L’accueil et la qualité du service sont remarquables. Le commercial Bruno L nous a prodigués d'excellents conseils et a suivi notre dossier avec le plus grand sérieux. Je recommande à 200% cet établissement dans le cadre d'un achat de VO.
céline.iLe 30/08/2023 à 10:46
La conseillère Marine a été à l'écoute de ma recherche, elle a su trouver la voiture qui me correspond, toujours disponible pour ses clients, de plus très souriante, très professionnelle, Marine m'a bien expliquée toute la partie financement, ainsi sur le contrat d'entretien. Abi, le jour de la livraison a été très professionnelle, elle m'a bien expliqué toute la partie administrative, j'avoue il y en avait des papiers, donc beaucoup d'informations dont Abi à su bien m'expliquer. Une équipe, très a l'écoute de ses clients. Merci Renault dreux pour accueil, souriant et surtout à l'écoute de ses clients
Jimmy.oLe 29/08/2023 à 10:23
J ai fait ma vidange la bas franchement nickel le personnel très a l écoute et pas trop cher je reviendrai
jean.eLe 28/08/2023 à 11:50
paiement d'une recherche de panne au prix de 75 euros pour un changement de condenseur de clim . condenseur changé mais toujours pas de clim le probleme etait le compresseur . pas au top le technicien
Chloe.uLe 18/08/2023 à 18:29
Toujours très bien accueillie. Garage très sérieux et très bon travail effectué sur mon véhicule (peinture carrosserie + changement de pare brise) avec une voiture de prêt neuve et propre. Et en plus on récupère notre véhicule très propre intérieur + extérieur. Je recommande !! Merci Mr.Alves pour sa gentillesse, son sérieux et ses conseils.
Axelle.rLe 18/08/2023 à 17:54
Très bonne expérience. Venue pour l'achat d'un véhicule d'occasion, j'ai été accompagné durant tout le processus par M. Barbosa qui a su être professionnel, à l'écoute et répondre à toutes mes questions. Merci également à Clothilde pour sa sympathie lors de la signature des papiers et à Romain pour ses explications durant l'étape de la mise en main.
dimitri.eLe 06/08/2023 à 14:56
Bonjour, Je vous fait part de mon retour d'expérience sur l'équipe Renault Gueudet :) Ma conjointe et moi avons été accompagné à l'achat par Steve qui a fait un super travail sur la préparation du dossier de LOA et qui est resté joignable tout le long du processus qui fut relativement court et un grand merci d'avoir repris des nouvelles après la remise du véhicule 👌, Merci également à Romain et Laetitia pour la remise du véhicule et pour les explications lié au fonctionnement du véhicule ainsi que des différente garantie et option. Nous sommes ravis quand au véhicule acquis [Mégane e-tech ev60 super charge] (fonctionnement, finition, confort). Dans l'ensemble je peut que vous conseiller de passer par Renault Gueudet Dreux pour l'acquisition de votre futur véhicule. Cordialement, Dimitri
Salomé.ALe 05/08/2023 à 23:22
FUIEZ RENAULT MEGANE E-TECH achetée neuve le 25/11/2022) Moteur HS. En effet, je suis toujours dans l’attente des réparations de mon véhicule qui est tombé en panne le 22/05/2023 pour « Moteur HS ». Pour rappel, le véhicule a été acheté neuf le 25/11/2022 et est tombé en panne 6 mois plus tard à 9000 km. N’ayant aucune communication concernant les délais de remplacement de mon moteur, et pour seule réponse : « estimez-vous heureux que l’on vous prête un véhicule » soit une RENAULT MODUS avec 300 000 km au compteur et une pédale d’embrayage qui ne revient pas. Après 2 semaines de plaisir de conduite à bord de cette RENAULT MODUS et quelques appels de mécontentement concernant ce véhicule de prêt, j’ai pu disposer d’une RENAULT CLIO DIESEL avec seulement 130 000 km au compteur. Etant donc dans l’impossibilité technique de partir en vacances avec mes enfants au mois de JUILLET ainsi que les week-ends précédents en famille, je tenais donc à vous informer de ma très grande insatisfaction concernant le SAV RENAULT. Malgré ce désagrément, je continue bien évidemment d’être prélevé mensuellement de la somme de 431,15€ par la DIAC.
Denis.lLe 04/08/2023 à 21:48
Un très grand merci à Aurore et Ronan qui ont pris beaucoup de temps pour trouver la meilleure solution et le meilleur véhicule pour nous. De vrais professionnels au top et à l écoute. Ronan, bravo pour m'avoir cerné et compris, chose pas toujours facile.Super Arkana Encore merci pour tout Josy et Denis Ferrand
Aline.aLe 21/07/2023 à 13:18
Livraison en superbe ambiance de notre nouveau duster Clotilde romain brandon et le préparateur au top je recommande fortement Très gentil très a l'écoute du client
Jose.oLe 19/07/2023 à 00:42
Personnel à l écoute du client. Suite à un gros soucis sur mon véhicule j ai exprimé mon inquiétude et j ai donc refusé de partir avec à l issue de la révision. Julien et Maxime ont pris mes craintes en considération et mon prêté un véhicule de courtoisie le temps nécessaire à la réparation du mien. Concessionnaire reconnu et efficace. Un petit café peut éventuellement être offert .
romain.eLe 18/07/2023 à 12:19
J’ai étais très bien accueilli, ma voiture a était vite réparée et très bien conseillé aussi par le mécanicien.
Jean-paul.iLe 13/07/2023 à 21:39
Très bonne expérience au sein de la concession Renault Dreux. Equipe très sympathique, professionnelle et dynamique. Un grand merci à Aurore pour ses conseils et sa bienveillance, à Franck pour sa disponibilité et la clarté de ses explications lors de la livraison de notre véhicule ainsi qu'à Laetitia. Nous reviendrons sans hésitation
Valentin.ELe 05/07/2023 à 12:52
Très content de l'accueil et de la gentillesse de l'équipe Renault occasion, Bruno pour la vente et Romain pour la la présentation et la livraison du véhicule. Très professionnelle, merci et bonne continuation.
Sirhan.jLe 05/07/2023 à 12:13
J'ai eu énormément de chance d'être tomber sur le garage Renault de Dreux et Je tenais à remercier plus particulièrement Mr Brandon Barbosa pour son professionnalisme, sa gentillesse concernant l'achat de mon véhicule ... Merci aussi à toute l'équipe.
Mélissa.Le 01/07/2023 à 11:30
Véhicule acheté d’occasion. Achat réalisé avec Brandon et Franck ! Supers gentils ! On vous remercie beaucoup, vous êtes très professionnels ! Nous sommes ravis de notre achat. Passez de très bonnes vacances 😊
Juliette.ALe 28/06/2023 à 13:49
nous avons acheté d'occasion une Renault Megane courant Juin 2023, par l'intermédiaire de Brandon. la relation, la communication et le professionnalisme de celui ont été irréprochable. l'équipe, d'une façon générale, maitrise son sujet! je recommande vivement cette concession.
mohamed.lLe 26/06/2023 à 21:02
Achat d’un véhicule dans cette concession. Très bien conseillé par brandon. Très grand professionnalisme, excellente connaissance du domaine de l’automobile. Merci également à romain pour sa sympathie et sa patience dans l’explication du véhicule.
Estelle.aLe 26/06/2023 à 11:33
Achat d'une voiture d'occasion. Garage très professionnel, accueil très agréable. Une mention spéciale pour Mr Barbosa qui m'a accompagné tout au long de mon achat. Il a été attentif et à l'écoute de mes besoins et de très bon conseil. Merci.
Jean-Jacques.ALe 18/06/2023 à 07:42
J'ai été accueilli par Aurore pour un véhicule neuf. Tout s'est très bien passé. Très accueillante, aimable, d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. Aurore était à l'écoute et a su chercher et trouver des solutions par rapport à notre projet et notre budget. Je recommande fortement cet établissement si vous avez un projet voiture. Un grand merci à Aurore et toute l'équipe.
Fabrice.eLe 15/06/2023 à 22:11
Équipe très sympathique et professionnelle. Merci à Brandon pour ses conseils et merci à son collègue pour ses précieuses explications lors de la livraison de notre véhicule.
Michele.lLe 14/06/2023 à 16:10
J'ai acheté une clio neuve ce jour avec François Legrand, tout s'est très bien passé. Merci à Franck pour les explications sur le fonctionnement du véhicule. Merci de plus à Laetitia pour sa disponibilité et son amabilité
Isa.aLe 13/06/2023 à 21:34
Tres satisfait du SERVICE CARROSSERIE. JE RECOMMANDE le garage pour tous travaux de carrosserie.
Clementine.lLe 13/06/2023 à 19:00
Nous avons été très bien accueillis et accompagnés par M. Brandon Barbosa, pour l'achat de ma première voiture. Moi qui n'est aucune connaissance dans le domaine, Mr. Barbosa s'est montré bienveillant et à fait preuve d'un grand professionnalisme tout le long. Merci également à Romain, pour toutes les explications lors de la livraison. Tout était clair et rapide. Merci à tout le monde.
Sebastien.aLe 11/06/2023 à 14:39
Très bonnes accueil merci à franck et Romain qui ont nettoyer notre voiture gratuitement intérieur et extérieur. Le temps que nous étions avec Mélanie nôtre conseillère commerciale que nous remercions pour son accueil et son professionnalisme .
Kevin.oLe 10/06/2023 à 14:06
Venue aux portes ouvertes personne très agréable et accueillante, j’ai fait laver ma voiture par romain dailleur aux passage très professionnel je vous le conseil si vous venez chez Renault pour laver votre voiture
Nora.aLe 26/05/2023 à 11:33
Super accueillant et disponible ! Merci à Guillaume,Franck et Laetitia ainsi qu'au reste de l'équipe. Très content de notre achat de voiture électrique. A bientôt 👍
Helene.oLe 23/05/2023 à 20:57
Ravie du service apporté à l'achat d'une mini d'occasion. Préparation du véhicule et mise en main au top, merci Romain et service commercial efficace , merci Brandon ! Les démarches sont simplifiées, le seul bémol pour moi a été de venir chercher mon véhicule depuis Blois. Je ne regrette pas !
Aurelie.bLe 09/05/2023 à 17:31
Accueil parfait: M. Florian PETRUS s'est montré très à l'écoute (et souriant) au téléphone, par mail et lors de ma visite directement au garage. Il a bien entendu mon mécontentement suite à une très mauvaise expérience avec le garage RENAULT de Guyancourt (malgré un accueil très souriant et agréable)dont le personnel n'a pas réparé la panne de mon véhicule malgré une jolie facture à la clef! Même panne et message identique 2jrs après! Je déplore cependant avoir dû me débrouiller 2 mois sans véhicule de courtoisie.
Christine.aLe 06/05/2023 à 11:47
Merci @brandon Barbosa pour l’accueil professionnel comme convivial, du 1er rdv à la signature finale, bel accompagnement Avec le sourire et la précision dans les réponses à mes questions. Sans oublier Clothilde et Romain pour les compléments administratifs et découverte du véhicule. Équipe agréable et sympa. contente de mon achat ☺️
Baptiste.eLe 02/05/2023 à 20:44
J'ai acheté un Renault captur de 2019, et j'en suis pleinement satisfait J'ai été reçu par Mr Bruno Legrand qui a été très professionnel, et qui a un sens commercial Remise des clés faite très rapidement Ma première voiture qui est une Clio 4 avait été acheté chez vous, et pas déçu de l'expérience c'est pour ça que j'ai décidé de revenir acheter chez chanoine Mr Baptiste Cerdan
Michèle.ILe 30/04/2023 à 11:59
J'ai été agréablement surprise par l'accueil et le suivi de mon achat chez Renault Dreux. M. Brandon Barbosa montre un très grand professionnalisme, ce qui ne l’empêche pas d'être très sympathique, serviable et d'une grande gentillesse. Merci aussi à Romain pour les explications. Tout s'est très bien passé.
Sébastien.iLe 28/04/2023 à 11:58
Dommage obliger de mettre une Etoile pour pouvoir publier, pas possible de mettre une note négative, mis a part l'accueil le reste et totalement inexistant dans tous les domaine .Au vu du travail a quoi cela sert d'avoir une enseigne Renault si ils ne prennent pas en charge les véhicules de la marque non acheté chez eux malgré une garantie de 12 mois.
L.oLe 26/04/2023 à 19:00
Prestation OK, véhicule lavé avant restitution. Seul bémol, impossible de les avoir au téléphone pour prendre rendez-vous, j'ai dû m'inscrire sur le portail internet pour qu'il me rappelle.
Martine.iLe 26/04/2023 à 15:46
Accueil, prise en mains de ma voiture neuve, service, amabilité, tout parfait ! Le plus aurait été 5 litres de carburant pour aller à ma station habituelle, marque française comme vous.., Pensez y ! Merci à Thibaut, Laëtitia, Marine et Franck pour la qualité et le professionnalisme Martine Pitou
Julien.rLe 18/04/2023 à 21:38
Un grand merci à Brandon pour son professionnalisme et son accompagnement pour l'achat de notre véhicule d'occasion. Merci aussi à Romain pour ses explications complètes et sa sympathie lors de la remise des clefs. Une équipe au top.
Cédric.aLe 12/04/2023 à 11:00
Très bon accueil, explication de ce qu'il y aurai de fait et pourquoi. Prestation rapide et dans les temps noté. Détails des opérations effectuées ainsi que l'explication du retour ODB et nettoyage du véhicule est un gros plus
Claude.vLe 20/03/2023 à 17:13
Etablissement Chanoine, quelle déception !!!!! Pour vous vendre une voiture neuve pas de soucis!!! à la commerciale dont je tairai le nom, car après on se fou de vous...... A peine achetée ...déjà une panne. (Bouton SOS alerte) Je me rends une première fois sur Anet Puisqu'on me le demande et l'on me certifie que la réparation a été effectuée.. la voiture est restée la matinée . Et bien non ils n'ont pas la possibilité de le faire me dit la concession de Dreux... Cela sert a quoi de mentir? On me demande de venir sur Dreux...il y en a pour une 1 h. Mardi 14 mars arrivée à 10 h... revenez a 17 h rechercher votre véhicule !!! Le responsable m'avait dit 1 h ...et puis nous sommes débordés pas de véhicule a vous prêter. (J'ai osé demander la pression des pneus et les niveaux.. j'espère que cela a été fait???) Revenez le 21 Mars a 14h. Aujourd'hui le 20 Mars je voudrais avoir la confirmation de mon rendez vous mais personne ne répond !!!! Payez 17000€ une voiture pour si peu de considération et 35 €par mois d'entretien vraiment je ne vous décerne pas une médaille 🏅.
christiane.aLe 09/03/2023 à 15:13
délai un peu plus long que prévu au départ. nous avons eu la chance d'avoir un commercial très sympathique et débrouillard. A l'écoute des clients ce qui est rare. Nous remercions ce commercial, Monsieur RECEGANT Thibault
Sebastien.ELe 27/02/2023 à 14:07
Des tarifs dignes de chez Porsche ! 126€/heure au lieu de 80€ dans d'autres établissements du réseau Renault. @Gueudet service client : vous pouvez justifier de vos tarifs exorbitants ici et non communiquer un simple email
Brigitte.rLe 20/02/2023 à 10:50
très bonne prestation mais je ne suis pas sur de rester jusqu'à la fin du contrat car j'ai un koleos et il n'y a pas de contrat d'entretien et quand j'ai renouvelé mon contrat je me suis retrouvé avec deux échéances le même mois cela n'était pas prévu. En plus il note 80000 km alors qu'il en a 85000 km donc très mécontente.
Lawrence.Le 14/02/2023 à 20:47
A l'accueille la personne vous dirige vers l'endroit concerné. J'ai eu le chef de la carrosserie accueillant et très professionnel. Vous explique tout de A à Z. J'ai récupéré ma voiture très très propre. Merci à l'équipe
F.OLe 09/02/2023 à 22:57
Nous venons d'acheter un Kadjar d'occasion et nous sommes satisfaits de l'accueil de Monsieur BARBOSA Brandon qui nous a bien conseillé et n'a pas forcé la vente. Pas de soucis pour la reprise de mon ancien véhicule, ce qui facilite l'échange. Seul bémol suite à la livraison, un voyant s'allume par intermittence freinage actif déconnecté, mais je suis sûr qu'une solution va être trouvée. Merci à toute l'équipe. M. et Mme BOUSSARD
F4g.Le 06/02/2023 à 19:57
Achat d'un véhicule début janvier passé sans soucis. Un grand merci à Thibault de son professionnalisme. A noter un seul petit bémol le jour ou je me suis rendu sur place le showroom était non éclairé ce qui n'est pas très cool pour voir les voitures exposées et surtout lire un contrat que l'on doit signer.
laetitia.ULe 24/01/2023 à 11:48
Personnel accueillant, aimable toujours un bonjour ou un sourire, nous sommes heureux d'avoir trouvé une concession et un garage digne de ce nom. ils savent répondre à nos attentes. Merci
Jean-pierre.uLe 16/12/2022 à 18:42
Prise de RDV le 3/12 pour le 16/12 pour l'essai de l'Austral full hybride. Le jour J nous nous présentons en concession pour nous entendre dire que nous n'avions pas RDV ou peut-être avec un autre collègue qui n'est pas présent et que plus que le véhicule n'est pas là avec une prise de haut du vendeur présent. Dommage pour eux, ils viennent de perdre une belle vente et je ne vais pas leur faire de pub.
Nico.iLe 10/12/2022 à 17:03
Réception parfaite pour la carrosserie. Le travail effectué a été d'une grande qualité. Deux pièces en attente (baguettes de toit) en rupture de stock, donc absolument pas de la responsabilité de Renault Chanoine. La révision, non prévue au départ, a pu être intégrée durant l'intervention en carrosserie. Pleinement satisfait des contacts, de l'organisation et des interventions.
Amélie.aLe 07/12/2022 à 10:48
Suite à l’achat de mon véhicule. Je voulais remercier Brandon pour ses conseils et sa gentillesse. Il a su répondre à mes questions et bien me conseiller. La livraison a été rapide , avec une voiture propre intérieurement et extérieurement. Merci également à Romain pour toutes les explications avant le départ qui fut claires et précises. Je recommande cette concession. Merci à vous. À bientôt 😄
Gerard.oLe 21/11/2022 à 13:22
Très bon accueil par le Responsable Carrosserie. Très professionnel, rapide, précis et bienveillant. Même chose au comptoir Carrosserie, le Monsieur qui reçoit est super efficace et bienveillant. Très bonne équipe.
Helene.hLe 15/11/2022 à 13:12
Pas mal de délai pour la prise en charge du bris de mon toit panoramique, mais une fois la voiture déposée, j'ai récupéré mon véhicule le lendemain matin, tout propre !!!! Très satisfaite du service et du sérieux.
julie.iLe 03/11/2022 à 13:48
Achat d'un véhicule d'occasion chez Renault Dreux , nous avons été conseillé par Mr Barbosa , qui a su répondre à nos questions , nous conseiller, être compréhensif, et d'une gentillesse. La livraison à été très bien , avec une voiture propre intérieurement et extérieurement. Les explications de Romain avant le départ fut claires et précises. Merci à vous. Je conseille la concession Chanoine.
Sylvia.oLe 25/10/2022 à 18:12
Un garage comme on en fait plus ! Accueil chaleureux et rigueur sont de mise, du choix du véhicule à la réception, le client est toujours respecté. Mention spéciale à Brandon Barbosa pour le professionnalisme, le suivi impeccable du dossier, l’écoute bienveillante et la gentillesse. Une adresse que je recommande à toutes celles et ceux qui recherchent un véhicule d’occasion.
Hanane.Le 25/10/2022 à 14:48
Excellent service, équipe au top. Je recommande les deux Farids qui sont très souriants et serviables. Vs serez bien accueilli et vs aurez un service de qualité :)
Mimicracra.Le 09/10/2022 à 09:31
Venue pour la révision annuelle et tout comme la première fois l'accueil a été très agreable, de bonnes explications sur la travail fait et qq conseils. Merci, je n'hésiterai pas à recommander ce garage.
Maroua.eLe 08/10/2022 à 15:31
Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de Brandon. Tout s'est bien déroulé de la réservation à la livraison, service irréprochable. Merci encore pour cette belle expérience. Mr et Mme HAMROUNI
Alvoko.'Le 07/10/2022 à 19:55
Un garage un vrai ! Les personnels des ateliers sont extrêmement efficace et compétent et surtout aimable. Si vous avez un souci avec votre auto vous pouvez y aller en toute confiance, en tout cas, pour ma part, je n'ai pas été déçu de leurs services !
Steve.tLe 06/10/2022 à 16:02
Je trouve la panne. Le dépanneur dépose la voiture au garage le 04/10/22. Il faut 15 min pour changer la pièce (tuyau alimentions essence) Le technicien me dit : Vous n'êtes pas prioritaire, quand j'aurais le temps je regarderais et pas sur que vous la récupérerez cette semaine..... Je suis déçu et encore plus étant personnel Renault.(je ne demande pas de passe droit bien sûr, mais le service client laisse à désirer et encore plus sachant qu'il sont : élu garage d'or)
Joël.aLe 04/10/2022 à 14:21
Le rendez vous fixé pas d'attente de prise en charge.Notre voiture est connue et les points d'entretien sont prévus,il ni a pas de surprise le devis est respecté. A la reception une feuille nous est fournie avec tous les points de contrôle qui ont été effectué. L'acceuil est cordial et la compétence de celui qui nous a reçu est ressentie.
Malvina.kLe 03/10/2022 à 16:23
J’ai achetée ma voiture il y a 3 semaines de ça, le personnel est très aimable et accueillant ! On m’a expliquer en détail le fonctionnement de la voiture, ainsi que le contrat et ce qui va avec. Je suis très satisfaite et je recommande 😊😊 encore merci
Sylvie.HLe 21/09/2022 à 22:45
J'ai été séduite par l'accueil chaleureux et professionnel de Mélanie Cordelle, passionnée par son métier, d'une belle humeur communicative, elle a su prendre en compte mes souhaits pour l'acquisition de mon véhicule. Disponible également pour répondre à mes questions après la livraison. Un grand merci à Mélanie, à Laetitia pour le suivi et au technicien pour la prise en mains du véhicule. Je recommande vivement.
Joël.SLe 18/08/2022 à 12:43
Personnel accueillant à l'écoute des clients. Personnel technique très qualifié et très compétent prenant avec beaucoup de soin l'entretien de mon véhicule. Délais d'attente un peu long concernant la prestation.
samuel.ELe 20/07/2022 à 16:23
Véhicule d’occasion acquis à distance, transaction confirmée et terminée ce jour. Un grand merci à Mr Barbosa, professionnel dans son rapport client, et disponible. Sans son contact pro, je ne sais si l’acquisition du véhicule aurait eu lieu. Un grand professionnel qui fait honneur à la marque. La prise en compte du véhicule ce jour confirme tout le bien relaté supra. Du bon boulot !!
Damien.oLe 18/07/2022 à 11:55
Merci à Brandon et au reste de l'équipe pour leur accueil très professionnel. Bonne organisation depuis la commande jusqu'à la réception de la voiture. C'est rassurant. Véhicule d'occasion très bien préparé, comme neuf à la sortie de concession. Pour l'instant rien à redire ;.) une adresse à retenir pour un futur achat...
Olivier.oLe 21/05/2022 à 08:31
Je me suis rendu dans le garage Chanoine de DREUX pour une usure de l'intérieur de mes pneus avant. J'ai été reçu au service Renault Minute sans rendez-vous. Ma voiture a été prise en charge sans problème et les pneus étaient en stock; j'ai pu repartir avec un véhicule de prêt et je suis revenu en fin de journée récupérer ma voiture. L'accueil a été très bon ainsi que les conseils.
quentin.aLe 01/04/2022 à 15:24
Nous étions venu pour des enjoliveurs et nous repartons avec une nouvelle voiture. Rien à dire sur l’accueil, la vente, la mise en main … du conseillé passant par le technicien jusqu’à la secrétaire, accueil parfait, on prend le temps de bien vous expliquer les choses et de vous donner toutes les informations. Je reviendrais sans hésiter pour changer de voiture a la fin de mon leasing mais également pour y faire l’entretien de mon arkana.
Kévin.eLe 14/10/2021 à 20:24
Que dire... un excellent contact avec monsieur Guallart. De conseils avisés et patient, il m'a aidé à trouver mon bonheur. Je le remercie pour son professionnalisme et son investissement dans mon projet d'achat. Un vendeur hors pair, c'est rare de nos jour! Un grand merci !!!!
sebastien.uLe 11/07/2018 à 20:59
Merci a Marine,Franck et Laëtitia pour leur accueil et professionalisme.
Pascal.uLe 15/03/2018 à 09:51
Pièces détachées : toujours accueillants et efficaces Renault minute fait de son mieux (très bien : mars 2024) Gueudet depuis le 1er janvier 2023 Il semble y avoir des pb avec le tél
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