Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT COUTANCES - BODEMERAUTO qui se trouve à Coutances. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Coutances en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : La Guérie (200 m), Le Cimetière aux Chevaux (210 m), La Ruauderie (430 m), La Porte du Parc (460 m), La Croiselerie (620 m).
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Les avis
Le 25/03/2024 à 16:09
Très bon accueil pour répondre à mes questions diverses en carrosserie et bien conseillé par la suite par le commercial pour un éventuel achat de véhicule.
Le 25/03/2024 à 12:24
Accueil très bien, dommage quand il faut attendre un certain temps de rester au garage car pas de moyen de locomotion.
Le 24/03/2024 à 11:25
Trés bon accueil de l'équipe , prise en charge du véhicule , délai et réparation excellente
Le 24/03/2024 à 10:40
Expérience Exceptionnelle avec M. Danguy chez Renault Coutances 🌟 J’ai eu la chance d’être accompagné par M. Marc Danguy, un professionnel exemplaire, lors de mon récent achat chez Renault Coutances. Voici pourquoi je recommande vivement cette concession : • Accueil chaleureux : Dès mon arrivée, nous avons été accueilli avec le sourire et on s’est montré très à l’écoute de nos besoins. • Conseils avisés : Ils ont pris le temps de comprendre nos préférences et nous ont guidé vers le véhicule qui correspondait parfaitement aux attentes. • Professionnalisme : M. Danguy a fait preuve d’une grande expertise dans le domaine automobile. Ses conseils étaient pertinents et éclairés. il s’est assuré que tout se déroulait sans accroc. Un vrai gage de confiance ! En somme, mon expérience chez Renault Coutances avec M. Danguy a été des plus positives. Si vous cherchez une concession compétent et bienveillant, ne cherchez pas plus loin ! Merci encore à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur dévouement. Je suis ravi de mon nouveau véhicule !
Le 22/03/2024 à 16:07
Une concession agréable, des personnes à votre écoute et Christophe très professionnel
Le 22/03/2024 à 16:03
Accueil très agréable sympathique du commercial Christophe pour l'acquisition d'un véhicule neuf...bravo
Le 22/03/2024 à 14:55
Très contente du commercial Christophe. Accueil chaleureux. Je recommande la concession.
Le 22/03/2024 à 10:56
Réparation suite à un dommage.tres satisfaite de la qualité de l accueil et de la réparation
Le 18/03/2024 à 20:34
Marc danguy, Sous un ciel de showroom, un accueil m'attendait, Un sourire commercial, un nouveau véhicule présentait. Dans ses yeux, l'avenir, dans ses mots, un chemin, Grâce à lui, vers demain, je roule serein. Encore mille merci
Le 18/03/2024 à 20:33
Équipe commerciale très accueillante et à l’écoute ! Belle expérience pour l’achat de ma voiture. Merci Marc !
Le 18/03/2024 à 20:28
Merci a Marc le conseiller commercial de m'avoir accompagné pour l'achat de mon véhicule. On est ravi avec ma femme l'accueil au top.
Le 17/03/2024 à 18:26
Tomber sur un bon vendeur par contre responsable des ventes qui propose 15000e de reprise sur un véhicule alors que toyota saint lo en propose 20000 la veille c est plus que navrant.
Le 15/03/2024 à 18:18
Bon accueil. Réparation faite. Explications données sur la nature de l'intervention. Véhicule rendu lavé et petites rayures sur carrosserie estompées. Rien à demander de plus !
Le 13/03/2024 à 09:34
Un grand merci au service occasion, de bons professionnels, de bons conseils, des prix corrects. A dans 3ans pour un futur changement de voiture
Le 12/03/2024 à 21:31
Je suis allé me renseigner pour changer de voiture, Karl m'a très bien renseigné, c'est un vrai professionnel, je suis reparti avec toutes les informations, très satisfait.
Le 12/03/2024 à 20:50
Je recommande La concession Renault de Coutances. J'ai eu l'occasion d'utiliser ses différents services à plusieurs reprises et j'ai toujours été très satisfait. l'accueil est professionnel et sympathique. Toutes ces raisons et le coup de coeur pour le n ouveau Renault Austral m'ont fait quitter la concurrence. Merci à Marc pour son accompagnement professionnel et sympathique lors de cet acquisition, merci à Laurent pour son super accueil et ses explications très utiles.
Le 12/03/2024 à 17:46
J'ai eu besoin d'une vérification en urgence sur mon véhicule, la prise en charge a été rapide et efficace. Je suis repartie complètement rassurée, merci beaucoup à l'équipe.
Le 11/03/2024 à 07:41
À fuir absolument ! Ma sœur y va pour des réparations et CT, on lui indique un total de plus de 900 euros qu'elle peut payer en plusieurs fois d'après eux (nouveau système de carte.....). Au moment de payer, oups la secrétaire lui dit erreur de manipulation on a pris 800 euros d'un coup. Une erreur se répare mais chez eux apparemment non. Et pour finir on lui indique qu'il faut qu'elle règle le solde de suite sinon on lui garde sa voiture ! Ma sœur qui vit avec 1000 euros par mois seule avec 3 enfants et en pleurs devant eux n'y ont rien changé. Aucune humanité, aucune excuse, vous vous debrouillerez pour faire votre mois et nourrir vos enfants. Comment peut-on aujourd'hui faire des choses comme ça. Je ne suis même pas certaine que ce soit légal ! Évitez ce garage ! Apparemment c'est tout simplement votre porte monnaie qui les intéressent !
Le 07/03/2024 à 16:38
Merci a l’équipe de Renault Coutances en particulier Nadine et Marc avec qui j'ai fait affaire pour l'achat de mon véhicule utilitaire. Prestation , Accueil,et Administratif....très Satisfaisant .
Le 06/03/2024 à 20:55
Prise en charge rapide et à l écoute de mes attentes. Espace de travail dédié au client pendant l attente.
Le 06/03/2024 à 18:29
Mon véhicule a été pris en charge comme prévu côté Carrosserie 22 et 23 Mars 2024 Le véhicule a été nettoyer avant de mettre rendu , excellent. J'ai eu un soucis de démarrage qui a été résolu très rapidement. Merci à toutes vos équipes. Je recommande. Bonne fin de journée.
Le 06/03/2024 à 15:42
Excellent vendeur à l écoute des gens bon professionnelle. Marc danguy .
Le 05/03/2024 à 09:55
Très bon accueil de la part de la secrétaire , très bon conseil par le vendeur. Je recommande vivement
Le 02/03/2024 à 20:23
Karl nous a donné de bons conseils et est extrêmement sympathique.
Le 29/02/2024 à 19:32
Suite a une annonce repérée sur le boncoin nous nous sommes déplacés sur Coutances afin d'essayer un Arkana. Nous avons étés accueilli par Karl, un excellent professionnel de l'automobile qui a pris le temps de nous conseiller. Nous avons eu des contacts réguliers jusqu'à la livraison avec une préparation VO de très grande qualité. Cette concession a taille humaine est animée par une équipe serviable et possède également un stock non négligeable de véhicules d'occasion. Merci à toute l'équipe et particulièrement a Karl.
Le 24/02/2024 à 10:10
Ce garage est nouveau pour moi car récent déménagement. Jusqu'alors, Tout va bien. Espère que le côut des prestations pourra rester à la portée de mes moyens. A suivre...!
Le 23/02/2024 à 13:34
Service performant. Personnes à l’écoute. Service bien et propre. Réparation faite dans le temps prévu.
Le 20/02/2024 à 14:10
Bon accueil, la prise en charge a été rapide . Tout est parfait
Le 14/02/2024 à 13:20
Accueil parfait avec indications claires, respect et empathie pour le client, propositions de solutions excellentes, tout à fait joignable par téléphone à l'inverse de mon ancien garage dans le Nord, absolument rien à redire concernant la prestation globale du garage Bodemer. Je recommande chaudement !
Le 29/01/2024 à 12:01
L'accueil attentif, commande des pièces rapides, réparations faites dans un bon délai
Le 29/01/2024 à 11:29
RAS le personnel est très gentil et accueillant et efficace
Le 26/01/2024 à 18:57
Super accueil et personnel très réactif et compétent. Merci 👍
Le 22/01/2024 à 11:37
Amabilité, efficacité, très bonnes propositions pour amélioration d'une TWINGO de 21 ans (déjà!) et grandes facilités pour les aller-retour... Conclusion: prestations parfaites. Merci beaucoup! Bien cordialement. A. Ehrlacher COUTANCES
Le 14/01/2024 à 16:20
Nous avons été reçus par Marc Danguy le conseiller commercial pour un achat de vehicule(Kadjar).Commercial très sympathique et ptofessionnel qui nous a très bien accueilli .Il a été à l'écoute de nos attentes et de bon conseil.
Le 12/01/2024 à 14:58
.très sympathique et très bien reçu .rien à dire .tout est parfait .
Le 24/12/2023 à 09:26
Un grand merci à Marc, Laurent et à toute l'équipe pour la commande, le suivi et la livraison de ma nouvelle Clio 5. Une équipe formidable, réactive et à l'écoute des besoins de ses clients.
Le 17/12/2023 à 14:12
Nous avons rencontré Mr ROUSSEL , en bon professionnel , il a très bien répondu à nos attentes . Les délais ont été respectés , le véhicule est conforme aux informations communiquées. Le véhicule a été livré au garage LAMARE , merci à Julien et Jean-Louis.
Le 12/12/2023 à 11:18
Accueil attentif à mes attentes . Explications fournies à chaque question posée .
Le 08/12/2023 à 16:40
Très bonne expérience, très bons conseillers, Laurent prends bien le temps d'expliquer le fonctionnement de la voiture ! Disponible si on a besoin d'eux .
Le 07/12/2023 à 18:10
le commercial fut vraiment très accueillant, et explique très bien toutes les fonctionnalités de ma nouvelle voiture connectée sans oublier la partie technique. IL a même soulevé le capot afin de montrer la batterie auxiliaire; Merci Laurent. On vous offre du chocolat en plus, c'est bien la première fois qu'un garage marque une attention supplémentaire. Un grand merci.
Le 05/12/2023 à 18:57
Personnel professionnel, très aimable, et à l'écoute. Rien à redire, c'est parfait.
Le 23/11/2023 à 11:53
Très bon accueil de Marc , Très agréable et futur bon professionel. Je recommande la concession bodemer.
Le 22/11/2023 à 19:16
Consession très accueillante, à l'écoute du client, bon conseil sur le véhicule. Une belle équipe
Le 18/11/2023 à 09:08
Tout s'est bien passé, Karl est un professionnel sérieux et sympa.
Le 16/11/2023 à 15:03
Il faut être patient pour la prise en charge clientèle, les fauteuils dans le grand hall d'accueil sont là pour ça. En attendant, un tour des véhicules neufs en compagnie d'un commercial dynamique et sympathique. Qualité des prestations effectuées de révision mécanique sur deux Renault à moteur thermique.
Le 07/11/2023 à 16:11
Enchantée de ma voiture. Personnel accueillant, chaleureux et très professionnel. Rien à redire. Je vous recommande ce garage
Le 30/10/2023 à 14:25
J'ai apprécié l'amabilité, le conseil, la disponibilité de l'équipe ainsi que la rapidité avec laquelle mon véhicule m'a été livré. Bravo
Le 20/10/2023 à 17:22
Vendeur super tout s est très bien passé je recommande
Le 19/10/2023 à 10:30
Tout était parfait et une explication clair et avec beaucoup de patience pour un explication simple.
Le 08/10/2023 à 18:20
A recommander fortement que des gens gentils à l'écoute ou trouve solution si problème
Le 07/10/2023 à 16:42
Nous venons d’y acheter un Captur 2 d’occasion avec karl. Une équipe accueillante et à l’écoute. Merci à tous
Le 16/09/2023 à 17:07
Merci pour votre accueil et tout particulièrement a Hugo et son chefpour leurs professionnalisme si vous avez un vehicule a achater aller. Chez renault coutance
Le 23/08/2023 à 21:47
Merci beaucoup, Renault Coutances pour votre accueil, votre amabilité et l'écoute que vous nous avez apporté.
Le 21/08/2023 à 10:48
Bonjour, Rien a dire, bonne accueil, disponibilité auprès du client et travail bien réalisé J'ai repris la route de mes vacances en toute sécurité
Le 17/08/2023 à 10:21
Accueil et prestations parfaites, une concession qui fait honneur à sa marque. Je recommande sans hésitation
Le 01/08/2023 à 20:47
Nous étions en panne un samedi après-midi avec 3 enfants en bas age, nous avons pu compter sur vous, merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre rapidité et votre professionnalisme
Le 18/07/2023 à 00:08
A l'occasion de la commande et de la livraison de ma nouvelle voiture, j'ai apprécié les qualités professionnelles du personnel commercial, et en particulier celles de Marc, apprenti vendeur, qui a fait preuve d'efficacité et d'une grande disponibilité notamment pour m'aider à connaître et à comprendre certains aspects de ce véhicule, nouveaux pour moi.
Le 09/07/2023 à 10:39
Vendeurs sympathique, professionnel en particulier marc danguy qui ira loin j'en sûr.
Le 06/07/2023 à 09:58
Garage accueillant grâce à son agencement agréable, mais surtout grâce à son personnel ! Très bons conseils du service commercial jusqu'à l'atelier. Je recommande sans hésitation.
Le 27/06/2023 à 20:38
Bon accueil et bon explications pour notre livraison merci
Le 22/06/2023 à 20:57
Très bel accueil et très bien conseillé ! Y ai trouvé mon bonheur, et vendeur très professionnel
Le 22/06/2023 à 18:11
J’ai acheté un véhicule d’occasion. L’accompagnement a été très professionnel. Merci à Hugo, qui a très bien pris en charge mon projet. Tous s’est déroulé comme convenu. Livraison dans les délais. J’ai été très satisfait, Merci encore à toute l’équipe. Accueillante et sympathique. Hassan.
Le 06/06/2023 à 18:17
Toujours bien accueilli par une equipe performante et dynamique . Réalisation des travaux , prise en charge de la voiture en moins de 24h ; rien à redire tout va bien.
Le 23/05/2023 à 11:05
RV respecté à l’heure; Durée de la révision exactement respectée
Le 06/05/2023 à 18:15
Toujours bien accueilli nous allons que j'ai eu toujours de bon conseil
Le 25/04/2023 à 08:38
Contact excellent Prise en charge du véhicule parfait Clair dans les explications
Le 15/04/2023 à 11:30
rendez vous pris tres rapidement satisfait de l acceuil
Le 13/04/2023 à 10:35
Accueil parfait et très bons techniciens, nous mettons notre voiture en confiance.
Le 01/04/2023 à 06:34
Garage au top .arrangeant.et surtout très humain.ils ont eu la gentillesse de venir me chercher à mon domicile.peut le ferai !travail rapide et irréprochable .Clement laisné en carrosserie est top.toujour aimable et explique très bien.je les recommandés vivement
Le 31/03/2023 à 15:38
Rien à redire toujours très efficace et rendant service, nous sommes des fidèles et le seront encore longtemps, un petit plus pour Michaël LESIGNE qui travaille dans ce garage depuis de longues années et qui est toujours à l’écoute agréable et professionnel.
Le 31/03/2023 à 09:45
Prise de rdv rapide, devis respecté, simple , rapide, efficace.
Le 23/03/2023 à 11:35
Très bon conseils pour choisir un véhicule, équipe au top et chaleureuse, merci à tous.
Le 19/03/2023 à 19:04
Je suis venue déposer mon véhicule au garage et j’habite à quelques km, on m’a gentiment raccompagné en voiture . Je trouve cela top
Le 16/03/2023 à 17:15
Oh pas ...5... etoiles....;mais 10 ETOILES !!!!!! pour l APPRENTI VENDEUR ....MARC DANGUY.......Marc a le sens du commerce, juge tres VITE ce qu il doit faire...;le tout avec aimabilité , sourire et COMPETENCE! BRAVO.....La Socité qui dans un an ,lui signera un CDI ; sera sure d avoir dans les annees à venir un ......;SUPER chef des VENTES.....FELICITATIONS MARC BELLE CARRIERE!
Le 14/03/2023 à 15:53
problème de carrosserie suite à accrochage, seul hic : délai pour le RDV accident fin décembre prise en charge pour réparation le 24/02
Le 24/02/2023 à 15:51
Accueil très sympathique pour la révision de mon kangoo. Changement des pneus réalisé par la même occasion sans rendez vous car c'était nécessaire. On m'a très gentillement laissée patienter avec ma chienne dans le salon, ce qui est assez rare pour être souligné. On sent que le personnel est très attentif à la satisfaction des clients. Ce genre de prise en charge qui donne envie de revenir quand il y aura besoin !
Le 20/02/2023 à 22:53
Personnel du garage compétent et attentif. Ils ont remarqué qu’il manquait du liquide de refroidissement et l’on ajouté. La personne a l’accueil est par contre peu chaleureuse et manque d’empathie
Le 16/02/2023 à 08:24
Personnel agréable serviable poli Dimitri qui m'a recu pour la reprise de ma voiture est pro et efficace Merci à eux je recommande
Le 15/02/2023 à 20:20
De très bon conseils et marqué de la volonté de nous renseigner au mieux, le commercial a tout de suite su créer un réel climat de confiance. L'accueil et les services rendus ont contribué à notre entière satisfaction.
Le 27/01/2023 à 19:57
après avoir fait 3h de routes ,je suis très satisfait de mon achat . très bon contact avec le commercial karl j'ai fait le tour des locaux ,discuter avec l'équipe mécanicien concernant mon véhicule perso et un avis technique sur le nouveau. je me suis tout de suite sentie en confiance . je recommande cet établissement .
Le 20/01/2023 à 18:09
Achat d une voiture d occasion. Tous les engagements pris ont été respectés dans les temps
Le 16/01/2023 à 17:45
J'ai acheté une Megane etech en Octobre 2022 dans la concession Renault Coutances. Les vendeurs sont très sympas, serviables, ils ont répondu à toutes mes questions. Bref, je suis pleinement satisfait de l'accueil et de l'expertise, et en plus, je suis très content de ma Mégane :-)
Le 19/12/2022 à 12:35
accueil du personnel et prestation réparation très correct.
Le 25/11/2022 à 11:21
Très bon contact et une personne à l’écoute de mes besoins, qui a pris le temps de remettre ma Zoé en état de rouler pour que je puisse l’utiliser avant le rendez vous en carrosserie. Résultats impeccables!!! Un service client excellent, et vraiment sympathique. Un service d’exception!!!
Le 24/11/2022 à 20:08
depuis plus de 40 ans je suis suivi par ce garage et suis toujours satisfait de la réception et de l'entretien de mon présent véhicule, je ne vois pas ce qui peut être amélioré sinon trouver une solution pour que le temps d'attente semble passer plus rapidement avant la récupération du véhicule
Le 23/11/2022 à 01:59
Aceuil chaleureux. Professionnel . Pour monsieur chabeauté sur le suivi de commande. Par contre sur la remise de entre 1000et 2000 dit au départ résultat 500. Concernant la secrétaire même si je n avais qu une heure et demie elle fais signer vite tout les documents ne nous laisse pas le temps de lire ce que l ont signe.. pas professionnel celas. Une fois rentrée chez moi je prend le temps lire déjà erreur sur le kilométrage . Concernant monsieur lesigne Mickael conseiller livraison je recommande fortement prend le temps d expliquer à l écoute très professionnel.dans l ensemble .concessionnair e bordemer coutances je peus dire l accueil au top .rien à voir avec valognes
Le 21/11/2022 à 15:49
Achat d une clio 5 hybrid, et franchement au top, tant par la qualité de services du vendeur Mr le bitoux, que son responsable Mr letribot, la secrétaire nadine, et la personne qui a fait la prise en main du vehicule à la livraison, et la performance et qualité du véhicule. Nous reviendrons quand il faudra changer le 2eme véhicule. Je recommande vivement cette concession.
Le 17/11/2022 à 11:43
Merci pour votre réactivité et le professionnalisme de vos équipes
Le 16/11/2022 à 11:00
A l écoute de mes attentes, très bon accueil , voiture rendue propre.
Le 10/11/2022 à 19:21
Très bien reçu par Karl conseiller commercial en véhicules d’occasion. Suite à une annonce sur Leboncoin je prend contact avec eux . Reçu par Karl . J’ai eu une superbe reprise sur mon véhicule ! Ensuite j’ai eu ma nouvelle petite voiture . Tapis et autres sans rien demandé ( en cadeau ) . Voiture très très propre à la réception agréablement surprise . Je n’ai rien d’autre à rajouter si ce n’est juste que le conseiller commercial fait très très bien son travail et je pourrais conseiller à mon entourage 😉
Le 04/11/2022 à 15:35
la même question que la précédente , une petite amélioration dans le service , à savoir un nettoyage de la voiture en cas de travail important .
Le 04/11/2022 à 11:24
Deux défauts en sortie d'usine sur un Trafic !!! Clim non chargée et pare-choc AV qui se détache...bonjour le contrôle qualité. Réglé avec élégance par Bodemer Coutances, grâce à l'encadrement. Du coup, les entretiens seront réalisés chez eux...
Le 04/11/2022 à 11:17
L'accueil fut excellent du début à la fin, personnel souriant et agréable
Le 28/10/2022 à 18:03
Très bon accueil très bon renseignements devis rapide res professionnels
Le 11/10/2022 à 20:47
rapidité de prise en compte et réparation du véhicule.
Le 07/10/2022 à 10:54
Nous sommes très contents du véhicule acheté, des services et de la réactivité de Hugo. Encore Merci.
Le 01/10/2022 à 09:29
Acheter un Renault trafic d'occasion à Coutances très bonne accueil véhicules livré en temps voulu et très bonne explications concernant le véhicule. Très content en plus tout rentre dedans Merci à toutes votre équipe.👍
Le 29/09/2022 à 20:58
Personnel professionnel et très souriant. Travail propre. Je recommande.
Le 28/09/2022 à 22:50
Très bonne expérience au sein de la concession Renault Coutances... Des commerciaux bienveillants Karl ainsi que Hugo, ils sont à l'écoute de leurs clients... Je vous encourage vivement à vous diriger vers eux... 👍
Le 28/09/2022 à 10:43
Personnel très sympa et professionnel J’ai été envoyé par mon assurance pour des travaux de carrosserie Je suis très satisfait du travail effectué ainsi que de l’accueil
Le 25/09/2022 à 18:28
Ce n'est pas la première fois que nous avons affaire avec BodemerAuto. Notre choix s'est porté sur ce garage pour le sérieux et la diversité des offres. Nous sommes contents du suivi pour notre projet d'acquisition.
Le 14/09/2022 à 16:51
Équipe génial A l’écoute et très rapide dans les livraisons
Le 11/09/2022 à 20:10
Superbe équipe. A l'écoute de nos besoins. Jamais eu de problèmes avec les véhicules achetés ici.
Le 25/08/2022 à 18:53
Très serviable, comme la plupart des concessions de province.
Le 24/08/2022 à 22:17
Très content de l’achat de mon véhicule neuf. Merci à Hugo de m’avoir trouvé mon véhicule sur le parking de l’usine et de l’avoir livré en 3 semaines. Très bon service et suivi Merci !!
Le 20/08/2022 à 12:03
Bon accueil et satisfait de la prestation. Bonne expérience client
Le 29/07/2022 à 10:11
J'ai pris un rdv sur le site , j'ai eu une personne qui m'a rappelé peu de temps après et j'ai eu un rdv rapidement.
Le 25/07/2022 à 15:19
Excellente concession Renault Depannage-minute au top Avec un collaborateur qui a pris le temps nécessaire pour un réglage délicat de rétroviseur, assuré avec professionnalisme et gracieusement. Chapeau !
Le 22/07/2022 à 19:55
Bon accueil prise en main du vehicule et restitution rapide.
Le 05/07/2022 à 19:16
Mauvaise communication ou méthodes douteuses? Rendez-vous pour changer un capteur de pression le 30 juin et pour un devis pour un défaut de klaxon. Voiture récupérée le soir, la pièce n'a pu être changée car celle commandée était défectueuse (ça, ce n'est pas de chance), et devis établi pour le contacteur pour un montant d'environ 480€. Je demande quand cela pourrait être fait, on me répond qu'il faut commander la pièce mais que cela pourra être fait rapidement. Second rendez-vous ce mardi 5 juillet, je dépose ma voiture le matin pour changer mon capteur de pression des pneus, comme annoncé à l'accueil et confirmé par l'interlocuteur que j'ai eu en face de moi Je récupère ma voiture le soir, et on me présente une facture d'un montant de 714,52€, et on m'annonce que le contacteur a également été changé!!!! J'avais entre temps trouvé un garage prêt à me faire la même réparation pour 300€ de moins... La loi ne prévoit-elle pas la signature d'un devis avant la réalisation des réparations ? Et pas juste le ressenti par rapport au fait que le client fera ou non les réparations ? Je suis tombée des nues et n'ai donc rien dit sur le moment, j'ai donc réglé pour ne pas voir mon véhicule immobilisé, mais attends bien évidemment un geste de votre part Erratum : méthodes douteuses sans aucun doute, je n'ai absolument rien signé avant les réparations. Avez-vous falsifié ma signature ou le vendeur m'a présenté après coup le devis en me faisant croire que je signais autre chose? Bref, ma prochaine voiture viendra de chez Peugeot, et je ne manquerais pas de parler de votre professionnalisme autour de moi.
Le 03/07/2022 à 09:59
Nous avions pris rendez-vous depuis une semaine pour un kangoo d'occasion aménagé pour personne à mobilité réduite. Nous sommes venus spécialement de caen avec notre parent handicapé. Soit 1h30 de trajet. Le vendeur n'est pas venu à notre rencontre sur le parking, il aurait pu faire un effort sur l'accueil sachant qu'il n'avait aucun client à part nous.. Un client fans un fauteuil roulant ca se remarque.. Le vendeur nous invite à découvrir le véhicule en question. Mauvaise surprise, il ne savait meme pas comment le systeme de rampe électrique fonctionnait !! Il en etait réduit à me demander si je savais comment ca fonctionnait.. Par ailleurs , il manquait les accroches de fauteuil et le systeme d'entraînement était hors service car un fil etait déconnecté. Ce vendeur n'avait pas préparé sa vente, il ne connaissait pas son produit alors qu'il était censé le vendre... Il ne s' est même pas excusé et a rejeté son manque d'intérêt sur ses collegues de la mécanique qui n'avaient rien vérifié..... Selon lui Franchement quel manque de professionnalisme ! Nous sommes répartis et avons au final perdu 3h00 de route pour rien.
Le 27/05/2022 à 15:58
Accueil au top, ils ont pu me changer mon pneu en urgence dans un delais super rapide, merci a vous pour ce relationnel client, je recommande fortement ce concessionaire renault 👍
Le 24/05/2022 à 11:26
Toujours très bien reçu, et toujours prêt à rendre service à leurs clients.
Le 24/05/2022 à 09:49
Je tiens à partager mon expérience récente concernant l’achat d’une splendide 350Z pourtant de 2008. L’équipe dirigée par le très sympathique Dimitri LETRIBOT ( Corsophile)a été formidable ! Une mention spéciale pour Hugo LECROSNIER qui s’est montré très professionnel et loyal , respectant mon virement d’arrhes malgré des pressions et une surenchère… Je conseille donc fortement ce garage qui m’a livré de façon parfaite un véhicule en Ht Savoie mais destiné à la Corse également…. N’hésitez pas à faire des commandes à distance car vous pouvez avoir toute confiance en ces personnes.
Le 11/05/2022 à 16:32
bonjour ,j'avais une certaine réticence pour l'achat à distance,mais j'ai été très bien entourer ,ils sont pro gentil dispos est ont une chose qui est en voie de disparition ils sont PATIENT un grand merci pour cette expérience d'achat à distance .PRO jusqu’à la livraison à domicile là bravo ......merci +++ à Hugo mon interlocuteur ultra gentil ..
Le 10/05/2022 à 18:34
Acheté un Talisman d occasion, renseignements, accueil et service parfaits. Vraiment satisfait. Un grand merci à Karl.
Le 04/05/2022 à 17:16
Très content de mon achat de véhicule , super accueil et professionnalisme ! je recommande
Le 03/05/2022 à 23:35
Suite à une panne moteur prise en charge conseil et réparation rapide et de qualité
Le 03/05/2022 à 10:56
J'ai été très satisfait du traitement de mes observations sur l'état de la voiture, de la qualité de l'accueil et de l'écoute. J'ai été mis en confiance
Le 10/04/2022 à 11:21
Achat à distance d’un véhicule d’occasion, camion benne. Un grand merci à l'équipe (Nadine et Dimitri) qui s'est occupée de notre dossier. Je recommande!
Le 04/04/2022 à 18:15
tres bonne prestation qualite du travail. la personne qui receptionne pour les travaux de carosserie est tres professionnel.
Le 01/04/2022 à 18:22
Rien à signaler, personnel à l'écoute, disponible. RV rapide.
Le 29/03/2022 à 14:06
Souci sur ma voiture parfaitement géré ! Bravo et merci
Le 28/03/2022 à 15:45
Nous sommes satisfait de notre vendeur Christophe pour le renouvellement de notre véhicule en toute confiance.
Le 15/03/2022 à 20:19
J'attribu 5 étoiles à cette concession, pour leur accueil, leur professionnalisme, leur écoute et biensur leur sympathie, particulièrement à Karl et Hugo qui m'ont bien guidé pour l'achat de ma future voiture, qui je le souhaite, sera aussi satisfaisante ,que leurs savoir-faire. Très bonne continuation à vous et à très bientôt. J'affirme et confirme que cette concession et vraiment très bien, j'ai reçu ma dacia spring avec 2 mois d'avance, et un grand merci à Hugo qui est vraiment un super commercial, patient ,à l'écoute et vraiment pro. Merci beaucoup Damiana Pain
Le 03/03/2022 à 16:36
Très bien. Le vendeur Mr letribot est quelqu'un de très commercial. Je recommande .++++
Le 02/03/2022 à 09:01
accueil impeccable, travail rien à redire. Juste continuez comme cela
Le 25/02/2022 à 11:58
Positif : rapidité de l'intervention (réparation atelier) Améliorer : réparation intervenue après 2 pannes identiques à 3 semaines d'intervalle sur la route. Intervention d'un dépanneur qui, malgré ma demande, n'a pas jugé bon de voir mon véhicule au garage, celui-ci ayant redémarré après son intervention, sur la route. C'est lors de la 2è panne, sur un parking que ce même dépanneur m'a demandé de déposer mon véhicule au garage.
Le 16/02/2022 à 10:44
excellent accueil, néanmoins le réceptionniste ne pose aucune question sur le moyen de transport du client après dépose du véhicule à réviser
Le 12/02/2022 à 00:38
Venons d'acquérir un grand scenic. Superbe achat occasion ac Karl. Vendeur sympa arrangeant et moyens de discuter. A bientôt Karl merci
Le 09/02/2022 à 15:48
Association venue pour l'achat d'un camion benne : 600 km de trajet ! et très surpris par l'accueil et le professionnalisme des salariés de la concession. Excellent en matière de relation client en amont (KARL) Excellent également pour la livraison (le responsable de la concession). Merci pour le véhicule : parfait état et bon fonctionnement. A très bientôt Belle continuation à vous.
Le 09/02/2022 à 15:02
très bon accueil, nouvelle Twingo électrique en remplacement de ma précédente twingo edc....très contente du commercial pour la mise en main.
Le 08/02/2022 à 18:27
Personnel à l'écoute, faisant preuve de gentillesse. Bonne organisation.
Le 04/02/2022 à 08:55
Achat à distance d’un véhicule d’occasion. Service irréprochable, tous les engagements ont été respectés. Un grand merci à Dimitri pour son professionnalisme. Je recommande même pour un achat à distance.
Le 18/01/2022 à 06:58
Accueil au top Livraison et explication prise en main impeccable Je recommande fortement Encore un grand merci
Le 14/12/2021 à 23:51
Un impact sur le pare-brise en cours de voyage, appel sans répondeur tapez un, tapez deux, oubliettes, accueil charmant, trois quart d'heure d'attente café offert et l'impact est devenu pratiquement invisible ! L' excellence absolue existe encore...
Le 19/09/2021 à 15:50
Très bonne expérience lors de l'achat de mon véhicule. Garage très sérieux
Le 11/08/2021 à 18:33
Grande concession + garage. Personnel accueillant et efficace.
Le 21/07/2021 à 17:46
Très bonne expérience Le commercial Mr rousselle connait parfaitement son travail ,très professionnel très arrangeant puisqu'il est venu 2 fois à notre domicile
Le 20/07/2021 à 17:08
Un accueil très agréable et professionnel. Très à l'écoute de nos besoins.
Le 04/07/2021 à 11:54
Excellent accueil. Grand professionnalisme. Bonne écoute et bons conseils. Grande amabilité de tous les interlocuteurs.
Le 23/06/2021 à 22:10
Mon nouveau Sandero est arrivé avec un mois d'avance ! Tout s'est bien passé chez Bodemer Auto, ils sont au top
Le 04/06/2021 à 21:23
Le vendeur Julien est très sympathique, compétent, nous sommes très satisfaits de notre achat
Le 08/04/2021 à 09:38
Très bon accueil. Personnes qui vous donne vraiment toutes les explications. Si vous avez une voiture à acheter je vous conseille vivement d'aller à RENAULT Coutances Bodemer.
Le 18/03/2021 à 10:04
Honnêtement le pire garage que j'ai fréquenté. Des prix excessifs et une incompétence sans nom. Je déconseille !
Le 01/03/2021 à 13:07
Vous venez pour une réparation à 3 reprises. Problème non résolu avec une belle facture à la clé. De plus, on vous trouve autre chose histoire de saler un peu plus l 'addition! Conclusion: bien pour changer un pneu ou réaliser une révision standard mais à éviter absolument pour un diagnostique, recherche de panne. Ne recommande pas!!
Le 24/01/2021 à 14:36
J'ai acheté un véhicule cet été, des petits soucis sont apparus, l'équipe technique est très réactive. Ils ont pris en charge mon véhicule rapidement et il n y a plus de problèmes.
Le 09/01/2021 à 21:30
Très bon accueil de Christophe et de son collègue qui m'a bien expliqué comment fonctionnait ma nouvelle voiture DACIA Jogger. C'est la 2ème DACIA que je prends chez vous et tout est toujours parfait.
Le 08/12/2020 à 12:35
Acheté une Zoé il y a 6 mois, ce véhicule ne nous convient pas et voulant changer de voiture, on nous a répondu qu'il fallait attendre encore 6 mois ????? Je ne comprends pas !!
Le 17/08/2020 à 12:46
Nous venons d'acquérir une voiture en LOA, Mr Godefroy, le commercial en charge de notre dossier, nous avais certifié que nous avons le droit à la prime de conversion de 3000€. Seulement lorsque nous avons rempli le formulaire de conversion sur internet, il s'avère que nous y avons pas le droit donc par le manque de professionnalisme de Mr Godefroy vous avons perdu 3000€... Je ne recommande pas du tout ce garage et encore moins ce commercial.
Le 31/07/2020 à 18:43
Magazinier patient prend le temps pour recharger les pièces et très sympatiqie
Le 21/07/2020 à 18:28
Ce garage, rénové, est très agréable et le personnel très accueillant et compétent. Et leurs véhicules d'occasion sont très sécurisants.
Le 28/05/2020 à 19:16
personnel très agréable, pre à nous rendre service même si on a pas rendez-vous
Le 10/03/2020 à 11:27
Très bien accueilli par l'équipe du garage Renault. Le personnel est compétent et à notre écoute. Nous le conseillerons.
Le 29/02/2020 à 09:25
Suite à un accident mon véhicule Peugeot a été dépanné dans la concession Renault Coutances. Je ne peux que remercier Mr Laisney de la carrosserie pour son professionnalisme, sa sympathie et la gestion de mon dossier suite à ce sinistre. Merci encore. A bientôt.
Le 31/01/2020 à 18:05
Mr Roussel très gentil mais les prix des voitures sont trop chères et trop d electronlque comme toutes les marques sophistiquée
Le 26/01/2020 à 20:48
Personnel accueillant, disponible et très professionnel
Le 08/12/2019 à 15:26
Très déçu par le conseiller lors d'une porte ouverte. De plus le Boss ne salue jamais les clients !
Le 08/11/2019 à 20:47
Accueil nul, atelier incompétent, personnel désagréable. C'est commun au groupe Bodemer, que ce soit à Coutances, Saint Brieuc, Saint Lô... Bref, ne pas fréquenter ce réseau de concessions Renault. Préférez le groupe Schumacher.
Le 27/10/2019 à 08:11
Déçu par l'accueil, la prise en charge de mon véhicule (des travaux demandés non effectués !!!) et le remontage d'un élément que j'ai dû reprendre personnellement, je ne retournerai pas dans cette concession. Point positif, mon mécontentement a été entendu et j'ai été contacté par le responsable.
Le 19/04/2019 à 10:37
Prise de rendez-vous rapide à l'atelier, accueil agréable. Tarifs un peu cher mais on le sait à l'avance quand on va dans une concession.
Le 15/03/2019 à 12:39
Personnel très compétent et à l'écoute de leurs clients je recommande 👍
Le 13/02/2019 à 16:45
Suite à révision annuelle de mon kadjar le certificat remis me dresse un compte rendu de travail fait sauf la pression des pneus n est pas faite et que mon contrôle technique est périmé depuis 2020 alors qu'il suffisait de regarder la vignette sur le pare brise pour constater la validité de celui-ci j émet un doute sur ce compte rendu. Très déçu
Le 06/09/2018 à 18:27
Ayant un problème de GPS à notre Zoé, il a fallu revenir une deuxième fois afin de pouvoir '' réparer '' le système de navigation.. Le commercial nous a expliqué, lors du 1er rdv, et malgré la '' mise à disposition '' de la Zoé, toute la journée, qu'il n'avait pas eu '' le temps de remédier '' au problème du GPS. Un 2nd rdv pris pour finalement se retrouver une facture facture de 90 €uros, correspondant à la Vidange de notre voiture électrique = une aberration ! Finalement, il a fallu une réaction de notre part pour éviter de régler cette somme qui semblait correspondre.. au liquide de lave glace.. Et donc, tout, sauf sérieux !
Le 06/09/2018 à 18:07
Tellement déçu. J’y vais pour faire une vidange. Elle me coûte 260€ (rien que ça). Je demande qu’ils me changent un phare ( seulement l’installation car j’ai acheté l’ampoule en avance), on me facture 17,50€ (Encore rien que ça). Je récupère ma voiture, le couvercle du boîtier phare se balade sur le moteur. Un joint mal replacer donc l’eau de pluie coule partout sous le capot. On s’étonne que les gens fassent eux-mêmes leur vidange, les pros que l’on paye 280€ ne font pas les choses biens. C’etait la dernière fois que vous me voyez !
Le 29/08/2018 à 12:52
Attente longue au magasin, un seul magasinier occupé, pas de pièces disponibles, sauf sur commande, et s'entendre dire que la pièce demandée n'est plus fabriqué ! Que du bonheur 😡😡
Le 07/07/2018 à 17:51
Bon accueil personnel à l écoute et disponible à voir dans le temps
Le 26/05/2018 à 13:01
Ils ne sont pas désagréables, c'est juste que j'aimerai avoir une voiture qui fonctionne et ne pas y aller tout le temps pour la faire réparer. Un conseil : n'achetez pas Renault !
Le 10/05/2018 à 11:39
Dépannage nocturne rapide et efficace. Très bon état d'esprit. Ça donne envie de revenir. Bravo !
Le 11/02/2018 à 15:04
Accueil agréable,possibilité d'essais du Koleos avec du temps Ce qui devient rare.
Le 12/10/2017 à 17:32
Prestation moins chère qu'annoncée puisqu'un élément n'a pas eu besoin d'être changé. Par contre petit beug batterie au démarrage quand j'ai récupéré la voiture.
Le 14/03/2017 à 18:41
Amabilité, disponibilité et compétence à tous les niveaux. Nous sommes fidèles à la concession Renault de Coutances depuis des années, aussi bien pour l'achat de nos voitures que pour leur entretien. Un établissement de confiance, dont nous sommes totalement satisfaits. A recommander.
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