A propos de : Concessionnaire Renault Renault Cluses - Gueudet 1880 à Cluses
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Cluses - Gueudet 1880 qui se trouve à Cluses. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Cluses en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Cluses - Gueudet 1880 à Cluses
Richard.oLe 27/03/2024 à 15:29
Un très bel accueil de la part de toute l'équipe, Très chaleureux et bienveillants. Un grand professionnalisme, je recommande le conseiller en financement. Merci à tous
SAINT-PIERRE.lLe 27/03/2024 à 07:43
Un accueil chaleureux, des personnes agréables et compétentes. Le véhicule n'avait été vu que sur internet, il n'avait pas essayé et le vendeur fait preuve de transparence du début à la fin. Le service était impeccable avec les conseils et recommandations d'usage qui vont bien. Des professionnels en qui ont peut avoir confiance. Je recommande sans hésitation
Nathalie.ALe 23/03/2024 à 03:27
J'ai été très bien accompagnée par Thibault et Lisa ainsi que par Alexandre. Merci a tous Je recommande ce concessionnaire top
jean.a
Pgnlt.lLe 21/03/2024 à 18:08
Garage à fuir ! Nous sommes obligés de mettre 1 étoile alors que zéro serait encore de trop ! Ils vous vendent une voiture avec 2900 km et pleins de problèmes !! Sont incapables de la réparer mais son capable d’encaisser vos euros! (Le véhicule était le véhicule d’essai du directeur de la concession !) Le chef d’atelier est tellement imbu de sa personne qu’il ce permet de vous dire d’aller faire réparer et d’acheter vos véhicules ailleurs si vous n’êtes pas content ! On voit le remerciement pour l’achat d’un véhicule de 59 900 € au sein de votre concession ! Et même si mon véhicule m’avait coûté 10 000 €, j’estime qu’il y a un minimum de respect pour les personnes qui viennent dépenser leur argent au sein de votre concession automobile ! Les réflexions précédentes nous sont faites alors que le véhicule est sous garantie et qu’une Fiche incident client est ouverte dans leur garage !! À savoir que le véhicule présentait déjà des problèmes, lorsque le directeur de la concession roulait avec et qui nous l’a vendu En ayant connaissance d’un bruit suspect sur le véhicule. Après avoir pris mon véhicule en mécanique à plusieurs reprises pour essayer de trouver le problème il n’a pas été trouvé par leurs soins, mais par un autre garage qui lui en une seule prise du véhicule a réussi à trouver Le problème qui était lié à un mauvais rodage effectué par les personnes qui l’ont conduit avant nous. Mais ce n’est pas le seul problème rencontré dans ce garage, que ce soit par nous-mêmes ou par des proches. En conclusion fuyez ce garage !! Et nous allons suivre leur conseil, et ne plus acheter aucun véhicule au sein de cette concession, ni même aucune réparation. Mon conjoint ne voulait pas faire marcher la garantie dans ce garage j’ai voulus leurs faire confiance car Mr Chirois a été convaincant dans son discours … finalement il avait raison et je me suis laisser berner par un discours de vendeur de tapis ! La garantie de notre véhicule arrive à expiration, et finalement ne nous aura servi à rien, puisque nous avons dû payer pour faire réparer le véhicule dans une autre garage qui ne fait pas partie de Renault. ( 2 ans que nous avons le véhicule sans pouvoir en profiter pleinement !) Merci de vos conseils vous connaissez bien votre concession malheureusement ! C’est la honte de la marque Renault …. Mr Colle Ludovic et Mme Pregnolato elodie
Cindy.o
Julien.eLe 20/03/2024 à 08:25
Simple révision des trois ans. Nettoyage de la lentille de caméra de plafonnier qui donnait de fausses informations au tableau de bord sur les panneaux de signalisation.
Tanguy.eLe 15/03/2024 à 17:32
Personnel très compétent ! Mention spéciale au duo très efficace de Lisa et Thibault.
Lucie.ALe 14/03/2024 à 09:40
achat de ma première voiture neuve, très bien conseiller dès le début jusqu'à la livraison. le suivi pour les démarches administratives et autres est au top. un énorme merci a Lisa et Thibault pour leurs conseils et leurs sourires.
Anne.aLe 14/03/2024 à 07:23
Equipe au top , tout a très bien été expliqué pour la prise en main du véhicule ainsi que côté administratif Je recommande fortement Renault et tous ses collaborateurs 🥰
Sabrina.lLe 13/03/2024 à 11:14
Personnel très professionnel. Je recommande a 100%. Ma voiture est trop belle. Merci a vous pour tout.
Franck.eLe 11/03/2024 à 18:48
Top! Merci à Nathan et toute l'équipe pour l'accompagnement !
Franck.E
Sandra.rLe 09/03/2024 à 10:48
Manon . Christelle et Sébastien ont ete super un accompagnement est un service au top .
Has.Le 09/03/2024 à 10:31
Je tiens à remercier les Collaborateurs de RENAULT CLUSES - GUEUDET 1880 pour l’Accueil Cordial et Bienveillant lors de l’Achat du Véhicule. Des Collaborateurs à l’écoute et soucieux du détail de chaque aspect : de l’Achat à la Livraison du Véhicule. • Commerciale VO : Accueillante, Disponible, Compréhensive et Professionnelle • Secrétariat Commerciale VO : Cordialité, Amabilité et Professionnelle • Préparateur Véhicule : Résultats Remarquables • Service Livraison Véhicule : Sympathique, Professionnel, Très Bonne Présentation du Véhicule A Recommander pour tout Achat de Véhicule. Acene
Bertrand.hLe 08/03/2024 à 09:39
Bon accueil , équipe très professionnelle , à l'écoute , expérience agréable avec le sourire et les compétences de chacun .
Kelly.oLe 07/03/2024 à 06:31
Un grand merci à Christelle et Sébastien pour leurs gentillesses et leurs sympathies. Merci encore pour votre accueille.
Sylvain.Le 06/03/2024 à 11:03
Très bien accueilli par Pierre et Lisa, des conseils et de bonnes explications sans superflus ni ambiguïtés pour un bon choix de véhicule, prends le temps avec le client de tout decrire et de repondre aux questions. Pas de Blabla inutile , et c'est bien sa que j'attends d'un commercial : Clair et Precis, prends son temps de repondre meme a la maison Je recommande !! Je met 5 étoiles car elles valent vraiment le coup !! A voir avec le temps et le suivi. S.Zarabski
Alexandra.mLe 05/03/2024 à 06:17
Super livraison de mon captur des personnes a l écoute qui ont rendu ce moment super
Pascal.Le 04/03/2024 à 17:47
Bonjour, Ce qui est intéressant est de pouvoir déposer un véhicule pour une révision et d’avoir un véhicule de prêt
Jeffpicturec.Le 03/03/2024 à 18:12
Plus de Une Semaine pour avoir un rendez-vous en Urgence en priorité car professionnel de santé. C'est inadmissible après rien que 3 fois d'aller au garage pour ma voiture en l'espace de 3 Mois c'est une honte ce genre garage Renault rempli d'incapables et d'incompétence.
sylvie.ELe 03/03/2024 à 16:38
Accueil très professionnel et sympathique pour la remise de notre véhicule de la part de Christelle pour l'administratif et de Sebastien pour la prise en main. Merci beaucoup
Sebastien.ULe 25/02/2024 à 16:55
Nous avons très bien été servi par Lisa, qui nous a non seulement communiquer toutes les informations de notre nouvelle Renault, mais également finalisé les derniers points ouverts sur notre ancienne Zoé, reprise par vos soins. Son sourire et sa bonne humeur ont égayé notre journée ! Merci beaucoup à elle et à toute l'équipe
Adrien.a
serge.rLe 22/02/2024 à 09:19
tres beau garage je suis tres satisfait de mon acquisition et pour l'acceuil bravo le personnel est tres sympatique et bien explicite et merci pour le petit cadeau une seul chose dommage que la vignette crit'air ne sois pas fourni.
Gregory.aLe 21/02/2024 à 18:23
Au top. J'ai acheté un véhicule chez eux, l'accueil a été très sympa et très pro ! Je recommande.
Nicolas.aLe 21/02/2024 à 14:50
Bonjour, pour commencer je ne suis partisan des avis internet pour dire tout et rien . Mais pour le coup en ce mercredi de retour de journées de ski avec les enfants et environ 300 kms à parcourir et un bruit pertinent de caisse . Je m'arrête dans ce garage en espérant vu la situation calendaires qui puisse m'aider ? Car effectivement j'avais un réel problème, un amortisseur qui n'était quasi plus fixé ! Là on m'a gentiment pris en considération avec l'urgence et le danger ! Puis prit le temps de regarder et je vais aller plus loin de résoudre le problème et de ne rien me faire payer (dont ils étaient loin d'être obligé car pour moi payer était normal)! Donc je tiens a remercier le personnel du garage pour tout ça et en plus un monsieur tout aussi sympathique à l'intérieur à pris le temps de donner des petit coloriages au enfants pour les faire patienter ! Pour le coup continuer comme ça, cela ne peut que vous être bénéfique 👍👌 . Dernière précision mon véhicule n'était pas une Renault. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
maryse.LLe 21/02/2024 à 10:35
RENAULT SALLANCHES : l'essentiel a été le contact avec le personnel de Sallanches : tres accueillant, chaleureux, ouvert, à l'écoute. Répondant parfaitement à mes interrogations et mes besoins. Commercial (Pierre Jonfal) , secrétariat (Maryline).
Josiane.e
Lucie.cLe 17/02/2024 à 01:28
Super accueil, explications très claires sur le véhicule acheté, reprise conforme à la promesse. Véhicule neuf finitions impeccables
Daniel.OLe 16/02/2024 à 08:34
Un accueil et une vente parfaite et agreable que nous serons tentés de renouveller. Toutefois le service mécanique a tendance à exagérer l'état d'usure de votre véhicule à reprendre, pour négocier sa valeur à la baisse.
Herve.uLe 16/02/2024 à 07:22
Bonjour, Nous sommes satisfait de notre dacia duster extreme, c'est le deuxième dacia duster en 8 mois que nous avons acheté à Renault cluses. A chaque fois nous avons eu Mr Prêté Pierre pour nous conseiller c'est un excellent vendeur vous pouvez lui faire confiance. Il mérite bien une belle prime Merci encore à Mr Prêté Pierre et à tout l'équipe de Renault cluses pour leur sympathie et leur professionnalisme
josiane.OLe 15/02/2024 à 09:10
Très bon accueil et professionnalisme de toute l’équipe de Renautl Cluses merci à Thibault BAUDUIN et Lisa LOQUET
M.Le 14/02/2024 à 19:41
Je voulais me renseigner sur une voiture . J ai attendu une plomb dans le hall . De plus un certain monsieur cheroi est passé deux trois fois devant moi. Rien. Je pense que c étais le directeur. Et ben j applaudi pas son professionnalisme. Je ne retournerai pas de cette concession.
Castagniccia.aLe 11/02/2024 à 11:25
Excellent service de la part de Christelle, Nina, et Sébastien, malgré la distance !
Pascale.RLe 09/02/2024 à 11:18
Un accueil toujours aimable, des réponses aux questions techniques et pratiques, des propositions adaptées, une volonté de négocier avec franchise, le tout avec le sourire. Merci à l'équipe Renault Gueudet Sallanches.
Abdel.aLe 08/02/2024 à 11:08
Accueil client au top ,toujours à l’écoute des clients
Yvan.rLe 06/02/2024 à 08:52
Tout d'abord une enorme etoile au conseiller vendeur M GERMAIN a BONNEVILLE. Qui malgre un endettement a 18%, c'est battu pour mon pret. Un immense MERCI pour sa tenacitée .Enfin pour CLUSES, un conseiller technique pour l'explication de tous ces boutons au tableau de bord, tres claire, sympa et simple dans les explications. patient, réexplique si besoin, prend son temps et a l'ecoute. Pour finir, une assistante tres agreable et tres precise dans l'explication de tous ces papiers qu'on recupere . Et de tous les avantages que Renault propose, a votre choix, mais surment tres avantageux en cas de soucis. Malgre que mon vehicule soit d'une autre marque, je suis tres satisfait d'etre passer par cette concession. Mon seul bemole, serait que mon vehicule n'ai pas ete completement pret, par le manque d'une baguette a changer, apres une dizaine de jours d'attente Mais bon , ne sont pas responsable des delais de livraisons Et un grand MERCI, pour la surprise qui vous attend sous le siege, une fois partie sur la route de l'aventure. Un tres joli cadeau, et pas une simple babiole, super, geste commercial. Si je dois changer de vehicule, ce sera la 1ere adresse ou j'irai JE RECOMMANDE FORTEMENT merci a tous M CROCHET Yvan
Yvon.aLe 02/02/2024 à 03:36
Merci à l équipe Laura Cristel et Sébastien pour l accompagnement lors de l achat de ma voiture dans votre agence.
Frédéric.ELe 01/02/2024 à 12:34
Je veux souligner le professionnalisme et l' entregent de madame PERODON Laura. Elle a immédiatement pris en compte nos besoins. Son accueil a été parfait tout au long de la procédure d' achat. Sa disponibilité et sa maîtrise sont très rare à son jeune âge. L' équipe de mécaniciens connaît parfaitement son sujet avec des réponses claires et précises à toutes les questions. Merci à tous.
Stephanie.oLe 01/02/2024 à 06:35
Merci à Lisa et Sebastien pour leurs explications et leur patience.
Marion.eLe 31/01/2024 à 07:31
Très bonne concession. Très bonne accueil. Les vendeurs sont à l'écoute des clients. Je recommande
Emeric.aLe 30/01/2024 à 22:20
Bonjour, Je tiens à remercier toute l’équipe, que ce soit du début jusqu’à la fin de la remise du véhicule vous avez été au top. Merci à Pierre PRETE, qui a fait preuve de professionnalisme et qui a su s’adapter à mes besoins. On peut voir que c’est une personne sincère dans ses démarches. Cela m’a mis en confiance et m’a permis de prendre un véhicule chez vous. Merci à Lisa Loquet qui m’a accompagné dans les démarches administratif et m’a accueilli le jour de la remise des clefs. Très professionnel, souriante. Et pour finir, merci au monsieur qui m’a fait la visite et les explications du véhicule. Très sympathique, grâce à lui, je peux conduire sereinement ! La voiture est magnifique, merci !
FABIENNE.RLe 30/01/2024 à 19:25
C'est le 3ème DUSTER que j'achète chez RENAULT CLUSES. Je remercie M PRETE, Mlle LOQUET, M CUCCU tous disponibles, à l'écoute et très agréable. Compliments à M CHIROIS qui a une très belle équipe. J'oubliais M PAULET qui a également su être très patient avec moi.
Andrew.aLe 28/01/2024 à 23:17
Très satisfait du suivi professionnel assuré par Thibaut.
olivier.u
Belmax.Le 25/01/2024 à 16:01
Merci à toute l’équipe pour cette expérience. Équipe chaleureuse, accueillante et professionnelle. Et surtout un grand merci à Thibault, Pierre et Nathan de m’avoir appris toutes ces choses. Et merci Lisa pour ta gentillesse.
Stephanie.tLe 24/01/2024 à 02:47
Je tiens à remercier Mme Blin d avoir suivie mon dossier et repondue a mes attentes je tiens aussi à féliciter christelle et Sébastien pour leurs sourires, leurs gentillesse et le temps qu ils m ont consacré aux explications. Je recommande donc renault cluses avec cette équipe gagnante surtout ne changez rien .... Mme Stedile
Quentin.aLe 23/01/2024 à 20:58
Véhicule livré en 1 mois seulement mention spécial pour le commercial Mr Préte Pierre qui m’a reçu avec qui j’ai fait la commande du véhicule et toute les démarches.Je recommande
Falchi.aLe 19/01/2024 à 15:03
Que ce soit pour un renseignement, la révision ou le contrôle technique,on est toujours bien reçu, je recommande vivement ! 👍👍👍👏👏
Philippe.hLe 13/01/2024 à 10:02
Réception du véhicule hier Parfait Merci Thibault et Lisa pour la gestion de cette vente Je recommande ce binôme
Diego.i
Yannick.oLe 11/01/2024 à 07:22
Très bon accueil et très à l écoute … les trois personnes( Mme PERRODON,Mme Bigot , et mr le marseillais de l explication de la voiture)avec qui j ai eut contact étais très sympathique et professionnel , de la vente à la livraison tous c est bien passer.. beaucoup de renseignements et des réponses rapides , gestion des papiers au top … merci beaucoup à tous les trois A bientôt
Faten.JLe 08/01/2024 à 17:24
Efficace ´, réactif, intentionné, prévenant et honnête Fidèle à la marque depuis plus de 20 ans Je continue..
Selma.hLe 07/01/2024 à 22:26
Service Vraiment Catastrophique Depose du véhicule pour passage expert , rappel me soir on me préviens que personne n'a les clés du véhicule . Après Recherche un employé les avait mais gardé sur Lui ?? J'ai déposé mes deux véhicules un pour de la carrosserie et le deuxième sous garantie pour un problème électrique en Mécanique . Pour la Carrosserie le véhicule a du être repris en peinture et un feu arrière qui prend l'eau le garage voulait me rendre le véhicule dans cette état il a fallut insisté est rappelé l'expert . résultat retour en Twingo a la maison ( contre un 7 places ) Peinture refaite mais feu en commande et sans aucun délai pour le changement . Pour l'atelier Mécanique on me préviens d'un devis de 440 euros pour un véhicule acheté en Septembre 2023 encore sous garantie . après explications les travaux passe sous garantie , après 10 jours d'attente on me préviens que le véhicule est prêt . Réception faite a 17H de Nuit . Le lendemain Matin en plein jour côté Passage carrosserie frotté Trace de peinture Bleu sur l'aile Arrière . J'attend l'ouverture du Garage Lundi pour de nouveau rappelé pour ce problème . Incroyable
Karine.oLe 05/01/2024 à 11:41
Nous étions en panne à plus de 900 km de chez nous et l’équipe nous a pris en urgence avéc une extrême sympathie et professionnalisme
Sas.aLe 04/01/2024 à 22:04
Nous avons été reçus très gentiment, avons reçu de bonnes informations, tout s'est bien passé ! Nous ne parlons pas encore bien français, mais ce n'était pas un problème, tout le monde a fait de son mieux pour nous aider. Ils ont tous pris du temps pour nous. Un endroit vraiment génial que vous adorerez visiter ! Hautement recommandé!
Georges.oLe 30/12/2023 à 15:52
Au top ! De l’achat à la livraison. Un service et un accueil au top. La commerciale, Laura , a su rapidement s’adapter à nos besoins Pour l’administratif, Mme Bigot est très organisé et agréable. Et merci encore à Sebastien qui a préparé et bichonné notre voiture avant la livraison. Je recommande !
Mathis.OLe 29/12/2023 à 17:43
Bonjour, Je tenais à exprimer une sincère satisfaction après avoir acheté ma voiture à Renault. Que cela soit Laura, Sébastien ou Christelle, ils ont été très rapides, à l'écoute et avaient toujours le sourire. C'était vraiment agréable. Mon père avait aussi acheté à Renault et on est satisfait. L'achat fut fluide, nos questions on toujours eu des réponses claires, nettes et précises. Je suis très content de mon véhicule et l'équipe Renault est au top ! Un grand merci à eux ! Mathis
Elvire.oLe 28/12/2023 à 08:23
Première Dacia pour moi !!! Personnel présent et au top 👍
Deezy.rLe 26/12/2023 à 14:16
Personnel très sympathique et très professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Jean.oLe 24/12/2023 à 21:04
Très bien reçu et conseillé par Manon Blin pour un véhicule d'occasion. Elle a été très efficace et professionnelle. Un suivi impeccable lors de la remise du véhicule. Un grand merci.
Jean.uLe 23/12/2023 à 08:33
De passage, prise en charge de mon véhicule rapide (crevaison) bon accueil à la réception.
Michele.uLe 23/12/2023 à 07:53
Très bon accueil ce jour de Sébastien pour la remise du nouveau véhicule et mercii pour toutes ces explications bien nécessaire.. Mercii également à Christelle pour la signature et remise des documents. Bonnes fêtes de fin d Annee.
Brice.
Mélany.o
joseph.o
cyril.nLe 20/12/2023 à 15:09
Bonjour à tous, je recommande ce garage car j’ai été très bien accueilli par Mr Pollet suite à une panne sur mon Renault master qui n’avait plus de puissance, la panne a été trouvée rapidement et réparé Encore merci pour ce dépannage express et ce professionnalisme
Andrée.RLe 20/12/2023 à 11:22
Réponse rapide et efficace, personnel à l'écoute et attentif
Iruiiix__.4Le 20/12/2023 à 00:11
Très Bonnes Accueil responsables très serviable très professionnel
rodolphe.E
Tony.Le 17/12/2023 à 05:25
Super accueil de Renault, service irréprochables de la prise de commande jusqu’à réception du véhicule. Je suis très satisfait. Merci à l’équipe. Renault (Gueudet 1880).
Vero.aLe 15/12/2023 à 13:49
Très mauvais garage Surtout n'achetez chez eux , ce que je raconte... on le croirait pas !!!!! C'est dingue en fait... J'ai acheté fin 2019 une duster dacia chez eux : - en 2020 ... 3 pannes dont une detectée par moi sur leur parking lors de la restitution après contrôle technique... - consommation d'huile detectée par un autre garage .. j'ai dû faire changer le moteur ... par un vrai professionnel Renault d'Annemasse après la constitution de dossier pour prise en charge par Renault à 80%
Eloïse.tLe 15/12/2023 à 11:29
Merci au garage Renault Cluses pour la prise en charge rapide de mon véhicule. Le service carrosserie est très compétent. Je remercie particulièrement Gaëtan pour son efficacité.
Anis.Le 15/12/2023 à 11:28
Merci a Jérôme carron du service minute pour son professionnalisme
Xavier.uLe 14/12/2023 à 04:20
Vraiment très satisfait de l'accueil et des différentes propositions pour trouver ce que je cherchais exactement.. Très professionnel, je recommande sans hésiter...
Marilou.aLe 13/12/2023 à 21:41
Passage dans ce garage suite à une fissure sur le pare brise. Prise de rendez-vous une semaine et demi après afin de laisser le temps de commander le nouveau pare brise. Le jour du rendez-vous, après 15 minutes d’attente, on m’informe que ce dernier n’est pas arrivé. Personne ne m’a prévenu alors que j’avais posé un jour de congé exprès. Plus tard dans la journée, on m’informe que le pare brise est arrivé. Je retourne au garage pour qu’ils procèdent au changement. Après reprise de mon véhicule: Les essuies glaces automatiques ne fonctionnent plus. Les essuies glaces tapent sur le montant de la voiture lorsqu’ils sont en fonctionnement. Des taches de résine noire sur les clés ainsi qu’à l’intérieur du véhicule. Le cache intérieur mal emboîté. Le tout sans aucune excuse de leur part. En bref, à fuir.
Canette_.aLe 13/12/2023 à 13:34
Accueil exceptionnel ! Je venais pour des travaux pas excessif, beaucoup de garages ne se seraient pas cassé la tête ou aurait cherché à ajouter des prestations. Or, là on m'a accueilli avec beaucoup d'attentions. On a prit le temps de tout m'expliquer avant et après la prise en charge. Bravo et merci
Chloé.ALe 12/12/2023 à 20:23
Parfait , on a été très bien reçu par Pierre pour un projet auto , il a bien cerné nos besoins . vraiment très professionnel et à l' écoute . Le jour de la livraison , tout s’est bien passé , le préparateur nous a expliqué toutes les fonctionnalités de cette nouvelle voiture et Lisa ,qui s’est ensuite occupée de la partie administrative , à été aussi très professionnelle. Merci à toute l’équipe qui nous a accompagnée dans ce projet de LLD. Mr LE GUELLEC
Aurélie.aLe 07/12/2023 à 11:21
Merci beaucoup Monsieur Bauduin de votre professionnalisme et humour hier pendant ces 2 longues heures ! Une réponse claire à chaque question. On sent que vous aimez votre métier et que vous n’êtes pas là pour arnaquer les clients. Nous ne tiendrons pas rigueur des 0,21€ en plus+ ! 😂
Ali.e
Maëliss.aLe 06/12/2023 à 08:17
Bonjour. Je suis sûre le compte Google de ma sœur, mais c’est avec grand plaisir que je vous donne 5 étoiles. Merci beaucoup Betty babilot
Guillo7462.uLe 05/12/2023 à 14:34
Bonne réaction du chef d atelier suite à quelques petits litiges sur le prix de la révision de ma Spring , remboursement de la différence de prix annoncé et petit cadeau accessoire Merci du professionnalisme
Benoit.eLe 05/12/2023 à 08:36
Accueil remarquable et sympathique. Les travaux supplémentaires à ceux prévus dans le protocole de révision, doivent pouvoir être justifiés matériellement auprès du client quand ce dernier ne peut être présent pour constater la nécessité : par exemple, un changement de disques de frein suppose de pouvoir voir les anciens par un dépôt dans le véhicule au moment de la reprise du véhicule.
Rime.aLe 26/11/2023 à 05:05
Nous sommes ravis de notre Dacia. Grâce aux conseils experts de Pierre, tout s est déroulé comme prévu. À la clef, un véhicule parfaitement conforme à nos attentes!
Philippe.ULe 24/11/2023 à 18:11
De la commande à la livraison de notre DACIA neuve, tout s'est très bien passé (devis, essais, démarches administratives, livraison). Merci à toute l'équipe de Renault Cluses - Guedet 1880
Agnes.eLe 23/11/2023 à 17:23
Mr Prete Pierre est un excellent conseiller commercial, il a su nous guider dans notre choix sur le modèle de la voiture etc Sébastien nous a fait une excellente présentation lors du rendez-vous pour venir chercher la voiture, il nous a bien expliqué les fonctions de chaque chose dans la voiture etc Et pour finir Lisa est aussi une excellente conseillère, elle nous tout bien expliquer sur les finitions du dossier Que de supers conseillers en or, je les recommande pour les autres clients
Arnaud.tLe 22/11/2023 à 08:27
Super accueil. Des très bon conseil. Personnel aimable.
Jean-Paul.ALe 18/11/2023 à 10:46
Très bon accueil et très bonne écoute . Réactivité pour proposer une solution . Très satisfait de cette prestation
Ludivine.oLe 14/11/2023 à 20:35
Très bonne expérience chez Renault Cluses, J'ai été très bien accompagnée. Merci à Mme RIVOIRE.
petra.cLe 14/11/2023 à 08:14
Renault Cluse Gueudet est une entreprise professionnel qui est à l'écoute de ses clients pour leur proposer des solutions adaptées. Tout au long de l'acquisition de mon nouveau véhicule, j'ai été bien conseillée et mes besoins ont été pris en compte. Le personnel est disponible, professionnels et prend le temps qu'il faut pour répondre à toutes mes questions.
Margot.uLe 13/11/2023 à 14:52
J'ai commander une spring fin septembre avec Nathan, il est hyper efficace et arrangeant en plus d'être accueillant et souriant. Je remercie tout le monde pour la rapidité, l'efficacité et la gentillesse Je recommande à tout le monde
Gentil.Le 11/11/2023 à 08:12
Un bon accueil et à l’écoute pour la réception de ma nouvelle voiture.
Jean.i
Noé.rLe 08/11/2023 à 12:27
J'ai pris rendez-vous pour qu'ils me montent 4 pneus, quand je suis arrivé ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas mes pneus, qu'ils le savaient depuis 1 jour mais ne m'ont pas prévenu donc j'ai perdu du temps inutilement. Une fois mes pneus remplacés, je récupère mon véhicule avec des traces de doigts noires sur la portière conducteur ainsi qu'une trace noire sur tout le montant du pare-brise (certainement le tuyau du compresseur d'air). Le lendemain un pneu était à plat, c'est la valve qui n'a pas été remplacée qui était coupée et perdait de l'air...
Emmanuel.aLe 04/11/2023 à 10:37
Accueil agréable et vendeur à l écoute de nos attentes.
Alain.OLe 04/11/2023 à 07:27
Réception réussie, explications claires par une personne qui a pris le temps de démontrer comme la personne qui a géré l'administratif.
DEHMANI.ILe 31/10/2023 à 11:14
Vraiment très bien! La personne qui m’a accueilli a tout fait pour trouver une solution à mon problème! Bravo
christian.lLe 30/10/2023 à 10:15
Très bon accueil et suivi par l'ensemble des personnels
Frederic.eLe 23/10/2023 à 15:45
Equipe pro et serviable. Merci pour le dépannage zoé !
Thomas.eLe 21/10/2023 à 13:50
Achat à distance effectué en 2 semaines chrono avec Mme Perrodon Laura , tres a l’écoute et serviable en plus de l’accueil et de la livraison parfaite . Merci l’équipe Renault
pina.oLe 20/10/2023 à 13:32
Accueil parfait et prestation faite avec professionnaliste .
Suzanne.ULe 20/10/2023 à 10:57
Service à l écoute du client. Réception Dacia Stepway au top.Merci à toute l equipe
martine.eLe 19/10/2023 à 16:25
Accompagnant 1 proche pour 1 essai Megane électrique (Rv pris quelques jours avant) à notre arrivée pas de voiture dispo car le commercial dont c'était le jour de repos avait l'auto chez lui !! 🤪
louang.aLe 15/10/2023 à 03:28
Experience parfaite ,1er Véhicule reçu et très satisfait du service Clientèle. Vivement l’arrivé de notre prochain véhicule au mois de décembre .
DANIEL.OLe 04/10/2023 à 16:48
Accès facile accueil agréable prise en charge rapide travail parfait aucun reproche à faire
vernaz-franchy.mLe 03/10/2023 à 21:37
Accueil très chaleureux. On a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule. Je recommande.
Florence.iLe 03/10/2023 à 18:28
Gueudet Sallanches : Super équipe, personnel très sympa de la dame à l'administratif au monsieur de la prise en main et le commercial. Un grand merci à tous.
Jeanine.OLe 01/10/2023 à 19:50
Nous remercions énormément Mr PRETE PIERRE de sa patience et de ses conseils très professionnels. très bon accueil. Nous remercions aussi la partie la commerciale a la remise des clefs ,de l intention que vous nous avez donné, fiers de Renault Cluses et recommande fortement
Laurent.OLe 26/09/2023 à 07:34
J'ai apprécié le professionnalisme, l'écoute et les conseils qui m'ont été apportés depuis le choix du véhicule, la négociation jusqu'à la réception du nouveau véhicule et les explications fournies avant de prendre place au volant. Je remercie l'ensemble de l'équipe.
Bruno.uLe 25/09/2023 à 13:48
Très bon accueil de Mr Pollet-Thiollier et efficacité. Merci à vous.
julien.sLe 24/09/2023 à 08:33
Au 1er abord très professionnel après l achat d un véhicule d occasion chez eux . Mais après leur avoir remonté un problème de freins qui couine en me disant que c est normal et que leurs points de contrôle vérifiés. Il s averait que les plaquettes arrière étaient usées. Déçu de ce professionnalisme.
jean.oLe 16/09/2023 à 10:29
lors de la livraison de notre nouvelle voiture nous avons reçu un service extraordinaire du vendeur à la personne qui nous a donné tous les renseignements sur le véhicule ainsi que la secrétaire felicitations
Melissa.aLe 15/09/2023 à 12:46
Un très bon accueil, de très bons conseils et une très bonne équipe. Je recommande fortement. Je remercie tout particulièrement monsieur Pierre PRETE POUR SES RECOMMANDATIONS.
Laure.Le 12/09/2023 à 18:58
Je déconseille ce garage. Ma voiture a été remorqué dans ce garage par mon assurance pour des réparations : 1 jante, 2 pneus avant et un tout petit peu de peinture sur l'avant. Le garage m'a confirmé qu'ils mettraient les 2 mêmes pneus que j'avais précédemment (pneus neiges d'excellentes qualité) hors après 3 semaines d'immobilisation au garage, je me retrouve avec 2 pneus premier prix, plus de boulons anti vol sur mon véhicule et le volant tremblant une fois que je l'ai récupérée, j'ai du aller faire le parallélisme dans un autre garage. De plus, ils m'ont demandé 100€ de plus que ma franchise, car ils n'ont pas trouvé ma clé anti vol (présente dans la voiture...). Honteux.
marie.eLe 05/09/2023 à 10:15
Acheté Dacia sandero, conforme à nos attente,à voir dans le temps. Très bon contact avec Mr Ludovic (commercial), delai livraison raccourci, . Merci pour votre amabilité et votre professionalisme. Cordialement. JACQUARD
Lea.eLe 05/09/2023 à 07:57
2eme révision de mon auto. Merci beaucoup Geoffrey, Moussa et toute l'équipe mécanique pour votre professionnalisme. Je recommande.
Françoise.uLe 04/09/2023 à 12:22
Comme d'habitude efficacité et rapidité, bonne information et l'accueil est toujours agréable.
jean.iLe 30/08/2023 à 17:21
Toujours très bon accueil équipe sympa toujours prête à nous aider
Yvan.oLe 29/08/2023 à 10:53
Choix de véhicules neuves et d'occasion, établissement correct, accueil sympathique
Patrice.eLe 29/08/2023 à 08:28
Très bon moment passé lors de la livraison de ma Dacia. Le personnel est très attentif aux demandes des clients et fait de son mieux pour que tout se passe bien.
Bernard.uLe 26/08/2023 à 11:52
Temps d'explications sur le véhicule et accueil top !! Merci beaucoup c'était très agréable
Ludovic.ALe 17/08/2023 à 23:09
Une équipe tres professionnelle. D’abord au niveau de la partie commerciale avec Laura qui a bien pris en compte mes besoins. La livraison et la préparation, avec Renata et Sebastien, se sont très bien déroulées également. On est tres bien reçu. Que ce soit au niveau de l’administratif que de la prise en main du véhicule. On nous explique tres bien les choses.
HEBERT.nLe 11/08/2023 à 10:22
Très bon accueil de l’ensemble du groupe de pilotage : le conseiller commercial N.Rigonnot, le personnel administratif Mme Bigot, et l’agent qui nous a fait toute la prise en main du véhicule parfait et à féliciter.( Sébastien) Nous sommes des clients fidèles et très satisfaits de vos services et nous revenons à chaque fois chez vous.
Céline.nLe 10/08/2023 à 14:27
Très bon accueil, le personnel est avenant et à l'écoute et le travail très bien fait.
Corinne.Le 28/07/2023 à 07:47
Du professionnalisme et des échanges sympathiques avec tous les interlocuteurs. Ravie de ma nouvelle voiture soigneusement préparée.
Danli.iLe 22/07/2023 à 16:52
Très bonne expérience Avec Renault Cluses, En général je suis très satisfait.. Juste je n'ais toujours pas eu les doubles des clés c'est pour ça que j'ai modifié ma note pour l'instant Sinon rien à dire merci beaucoup pour le petit cadeau en surprise.
Henry.iLe 21/07/2023 à 10:45
Nous venons de faire l'acquisition d'un nouveau véhicule, le contact commercial a été très bon (disponibilité, connaissance, ...). Merci à toute l'équipe qui s'est battu pour nous aider lors de la livraison problématique de notre véhicule (problème chez Renault). Nous reviendrons,
Cassy.eLe 18/07/2023 à 13:41
Je souhaite dire que vous avez une équipe du tonnerre Le Mr qui m'a présenté ma voiture était très courtois et très claire dans ses explications de ma voiture Ensuite la dame qui m'a reçu très aimable aussi gentille Et pour finir je voudrais dire a grand merci a mon vendeur Pierre Prête qui m'a très bien orienté vers la voiture qu il me fallait selon mes critères Je suis très satisfait de mon véhicule Vous avez une super équipe bravo Mr Rebillard david
Martine.aLe 11/07/2023 à 08:05
Personnel très compétent, souriant et à l écoute. Un grand merci à la personne qui nous a expliqué le fonctionnement du véhicule. Restez tous tel que vous êtes. Cordialement. Martine et Patrick Favre-Rochex
Patrick.ALe 04/07/2023 à 13:38
Suite à notre dernière visite toujours aussi performant et agréable. Bravo à l'équipe.
Edith.aLe 26/06/2023 à 19:47
Très bien accueillis, équipe de vendeur secrétaire préparateur impeccable. Merci pour votre amabilité. Edith Dawant
Romain.OLe 15/06/2023 à 14:47
Pascal Germain s’est très bien occupé de la partie commercial. Nous sommes très satisfaits. La livraison effectué par Renata Rivoire et Mme Kornacki a été parfaite ! Merci encore à toute l'équipe Renault Bonneville - Cluses
Etienne.ULe 14/06/2023 à 11:30
Aujourd'hui je suis venu chercher mon véhicule. Sébastien m'a fait une super livraison. A l'écoute et pédagogue. La personne administrative a été géré par Céline d'une efficacité redoutable et en plus avec sourire et bienveillance. On a répondu à toutes mes questions. Cela m'a totalement fait oublier le léger retard de livraison. Merci à toute l'équipe Renault gueuleton cluses
Anais.lLe 07/06/2023 à 18:19
Achat d'une dacia duster dans la concession de cluses avec Nathan. Très bon relationnel et un rendu de qualité. Nous ne manquerons pas de refaire appel à cette concession.
celine.uLe 01/06/2023 à 15:58
Merci à Laura pour son écoute, sa bienveillance et son accompagnement lors de l'achat de notre nouveau véhicule. L'équipe présente pour la réception est toute aussi professionnelle et sympathique. Une belle expérience de vente.
Claire.aLe 28/05/2023 à 10:05
Des petites péripéties pour la commande de notre véhicule mais le dossier a très bien été repris. Un service client au top, des réponses toujours très rapides et très adaptées. Une livraison rallongée mais qui est indépendant de leur volonté, la responsable de l'agence toujours su répondre à nos questions et à nous rassurer sur l'avancement de la livraison. Encore merci !!!
Sylvain.ELe 26/05/2023 à 07:45
Très heureux de notre acquisition chez Renault, un bon accompagnement malgré des problèmes de logistiques. Merci à l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme, particulièrement à Laura pour ses conseils et traitement du dossier .
Jean.hLe 26/05/2023 à 07:11
Je tenais à vous adresser ce courrier pour exprimer toute ma satisfaction concernant l’accueil au garage Renault dont vous êtes responsable. Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme, votre sympathie et votre patience durant ma dernière visite. Je suis un client régulier de votre concession et j’ai toujours été ravie de la qualité de votre service. Votre équipe de mécaniciens est à l’écoute de mes besoins et m’a toujours fourni des prestations impeccables. Mais ce qui m’a particulièrement touchée lors de ma dernière visite, c’est l’accueil chaleureux que j’ai reçu dès mon entrée dans le garage. Vos équipes ont fait preuve d’une grande disponibilité et ont pris soin de m’expliquer en détail chacune des étapes relatives à la réparation de mon véhicule. Je tiens à souligner votre professionnalisme exemplaire et l’excellent travail de votre équipe. Vous avez su transformer une situation contraignante en un moment convivial et agréable. Vous méritez toute ma gratitude
Marie.nLe 20/05/2023 à 17:27
J'ai acheté une voiture d'occasion à distance auprès de Renault Cluses Gueudet. Tout a été parfait, tous les services m'ont donné entière satisfaction. Je recommande vivement cette concession et les professionnels du service occasion.
Jocelyne.hLe 19/05/2023 à 07:13
Depuis plusieurs années nous sommes fidèles à l'équipe de Renault Sallanches. Le conseil, l'accueil et la réception de nos véhicules ont toujours été parfaits. Et malgré une installation vers Béziers, nous préférons revenir à Sallanches où nous avons totalement confiance en l'équipe. Nous remercions particulièrement Elodie qui est toujours d'excellent conseil.
Cyliane.eLe 17/05/2023 à 18:38
Très bon suivit depuis 4 ans avec Renault Cluses. C'est cette fois ci madame Perrodon qui a suivit mon dossier et a su me conseiller pour l'achat d'une voiture. Elle a pris le temps de comparer et de connaître pleinement ma situation pour mieux me guider dans mon choix. Toute l'équipe est très accueillante et arrangeante et le service toujours parfait.
Montagne74.Le 16/05/2023 à 10:21
Excellent: accueil, les renseignements techniques du véhicule, la recherche efficace du choix de financement adapté à notre budget, le suivi du dossier jusqu'à la livraison, la disponibilité des vendeurs.. A améliorer : pour ma part je ne vois rien à améliorer, tout à été très bien fait
Younes.Le 11/05/2023 à 06:31
Service concessionnaire au top rien à dire Par contre le garage est très moyen j’ai acheté une voiture ici : - Problème au niveau des freins ils font un bruit de plaquette usée alors que le garage me certifie que les disque et plaquettes sont neuve ma voiture étant encore sous garantie je l'amène pour réparation le bruit est toujours présent j’ai dû retourner au garage 3 fois (à 80km de chez moi) et le problème est toujours présent. Manque de compétence ? Pas d’implication pour les voitures sous garantie ? Bref n’allez pas faire réparer votre voiture là bas si elle est sous garantie
Manon.aLe 03/05/2023 à 12:43
Je recommande a 1000% Manon Blin les yeux fermer pour l’achat de votre voiture ! Très très professionnel, à l’écoute et de super conseil ! Très bonne vendeuse! Encore merci pour avoir tout fait pour que j’ai ma voiture le plus rapidement possible 🫶🏼
Géraldine.oLe 02/05/2023 à 22:18
Un mois que j'ai récupéré ma nouvelle voiture et j'en suis ravie ! Un grand merci à M. Nathan Rigonnot pour son professionnalisme et sa bonne humeur contagieuse.
Christophe.RLe 23/04/2023 à 18:48
Un très bon accueil et pas mal de patience de l’équipe du fait de quelques péripéties survenues sur le véhicule avant sa livraison. Peut-être mieux sécuriser le site suite aux actes de vandalisme ?
Philippe.eLe 20/04/2023 à 18:26
Acceuil et prestations top. J'ai tout de même trouvé très cher le montant pour la fourniture et pose de 4 valves connectés au véhicule. 🤔😒
Quentin.uLe 20/04/2023 à 12:38
Parfait à chaque visite je ne suis pas déçu, un petit café m'est offert, les travaux sont bien réalisés et le véhicule m'est toujours rendu en temps et en heure
simond.eLe 14/04/2023 à 08:51
Réception de ma voiture DACIA DUSTER dans les temps. Très bon accueil. Le Vendeur sympathique et compétent m'a bien expliqué les differentes utilisations sur la voiture. Je suis rès satisfait. A bientôt.
François.aLe 12/04/2023 à 05:56
Vraiment les services techniques, l'accueil, l'écoute (réelle), sont exceptionnels. J'ai déjà acheté 7 voitures chez Gueudet à Cluses. Je ne peux que recommander cette concession Renault.
Christophe.aLe 08/04/2023 à 10:19
Commerciale charmante et au service de ses clients. Entièrement satisfait de cet achat. Félicitations à l'équipe de Cluses
christelle.eLe 04/04/2023 à 09:03
Accueil très sympathique. Prise en charge rapide avec des explications claires. Quatre voitures acheter a Bonneville au cours des dernières années avec toujours le même accueil très agréable et chaleureux. La livraison à Cluses est toujours à la hauteur. Merci
Marielle.HLe 03/04/2023 à 15:15
Je me suis rendue chez Renault Cluses aujourd'hui car je soupçonnais des plaquettes de frein usées bien que ma Kangoo n'ait que 32000km. A l'atelier, un agent de chez Renault s'accroupit, passe les doigts dans les ouvertures des enjoliveurs à l'avant et à l'arrière et m'annonce après 10 secondes d' analyse sans même mettre la voiture sur un pont que tout est mort, plaquettes et disques... Montant de la facture : plus de 1000€ !!! Je me rends immédiatement dans un autre garage de Cluses pour confirmation (ou pas) : voiture mise sur pont. Bilan : les disques à l'arrière sont comme neufs et les plaquettes arrière peuvent faire encore 15000km. A l'avant, seules les plaquettes sont vraiment à changer. Les disques peuvent encore attendre quelques milliers de km. Je décide de tout de même changer plaquettes et disques avant. Montant de la facture : 276€. Sans commentaire !
Christelle.aLe 10/03/2023 à 12:41
Le personnel de Renault, plus très agréable proche de la clientèle, je conseille fortement d’aller les voir le jour des portes ouvertes Vous ne serai pas déçu. Pour ma part, je pense fortement à prendre une deuxième voiture chez eux quand mon leasing de chez Opel sera terminé.
Fabien.aLe 09/03/2023 à 23:11
un grand merci pour tout, de la commande de notre véhicule à la livraison un grand merci à Nathan le commercial qui nous a accompagné durant ces 6 mois merci pour son professionnalisme et sa clarté dans ses explications et aux réponses à nos questions. encore merci et bonne continuité. cordialement Mr Nardelli heureux propriétaire du sandero stepway
Daisyyy.Le 09/03/2023 à 22:30
Très bonne expérience suite à l'achat d'une voitures dans cette concession. Vendeurs et comptable réactif et à l'écoute. Ils m'ont délivré la voiture beaucoup plus tôt que prévu suite à ma demande. Je n'aurais pu espèrer mieux. Merci beaucoup
Jean.rLe 01/03/2023 à 08:09
Super content de mon véhicule, très très bon accueil de tout le personnel, secrétaire au top. Pas déçu je recommande vraiment ce garage et un grand merci à Mr Germain concession bonneville pour son professionnalisme et toujours à l'écoute.👍 Merci encore .
Judge.rLe 25/02/2023 à 07:41
Accueil très chaleureux de tout le staff, très professionnel, je recommande cette concession! Le véhicule d occasion a été préparé et contrôlé avec soin, mille merci. J’en ai profité pour prendre les services pour les années à venir.Du coup , je continuerai de me rendre à Cluses. A bientôt…
Nathalie.ALe 16/02/2023 à 09:37
Très bien accueillie, très satisfaite, ils ont tout mis en œuvre pour que mon véhicule ne soit livré en temps et en heure. Ils prennent le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule 🚗 un grand merci à eux. 👍👍👍👍
Christian.aLe 15/02/2023 à 10:14
Merci à toutes l'équipe. De ma première visite et jusqu'à la livraison de mon véhicule je vous ai trouvé tous très professionnelle (madame perodon, le préparateur, ainsi que madame burnier)merci à tous .je pense renouveler l expérience dans 4 ans BRAVO
Selvina.Le 09/02/2023 à 17:31
J’ai été très bien accueilli, Yannick, la personne qui s’occupait de ma révision a répondu à toute mes questions. Je suis très satisfaite de la compétence du personnel et du rapport qualité / prix. C’était une expérience très positive!
alfonsi.nLe 07/02/2023 à 12:55
Véhicule pour réparation carrosserie , les conseillers Annette et Moussa ont était parfait du début à la fin ! Prêt d un véhicule pour les jours d interventions , un appel + un sms pour me dire que mon véhicule était terminé ! Mon véhicule a été nettoyé intérieur extérieur le top !
bernard.aLe 01/02/2023 à 19:34
J’ai eu un contact avec mlle Malacrina Nina super , très motivée et à disposition ce qui est, pour quelqu’un qui est en alternance est remarquable ,sa connaissance ,du suivi du client ,c’est ce qui m’a fait changer d’avis par rapport au garage RENAULT Cluses où j’ai toujours été déçu des commerciaux qui vous prenaient pour un clown qui leurs faisait gagner leurs commissions et c’est tout. Pour la livraison de mon Express Van et non ma Clio , j’ai eu à faire avec 2 personnes qui étaient du même acabit que Nina,très disponible, les explications très claires m’ont été fournit au sujet du véhicule et des documents. Grand merci à ces 3 personnes à qui j’ai eu affaire
thierry.aLe 30/01/2023 à 13:48
Etat impeccable plus un cadeau dissimuler sous le siège passager et la vendeuse très bonne conseillère pour le budget prévue. Je vous conseille nettement ce garage!!
Emma.hLe 29/01/2023 à 22:09
Super expérience après l'achat de mon nouveau véhicule chez le groupe Gueudet. Des personnes à l'écoute, bienveillantes, disponibles et compétentes. Merci à Pascal G pour toutes les informations lors de la commande et surtout pour sa disponibilité! Merci également à Nina pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme lors de la réception de la voiture. 200% satisfaite!
L.Le 24/01/2023 à 00:42
Je suis très content avec là réception de Renault pour là vente de m'a nouvelle voiture Très bon accueil, très bon démarche du dossier.... Un grand merci pour l'équipe. Merci.. cordialement
Celine.iLe 12/01/2023 à 11:21
Je suis allée chez Renault Cluses récupérer ma nouvelle voiture. Accueil très bien ! Explication de la prise en main du véhicule très clair et utile !! La partie administrative avait été préparée et c'est allé très vite !! Bref, très satisfaite !!
Peggy.uLe 03/01/2023 à 19:36
J ai été très bien accueilli. Visite de la voiture avec toutes les explications et la secrétaire très professionnel et aimable Merci
Ashlay.Le 01/01/2023 à 23:12
Parfait ! Nous sommes très satisfaits, le véhicule est presque comme neuf ! Un grand merci à Laura pour sa gentillesse, son implication et son efficacité. Je recommande fortement !
tu.eLe 22/12/2022 à 11:42
Bonjour accueille très très sympa monsieur lamraoui a était exceptionnel avec nous je revenais de Renault Annemasse ou l'accueille est pitoyable, un grand merci a ce monsieur qui est l'avenir de l'automobile sans oublié je remercie l'accueille des pièces détacher qui ont était avec moi respectueux et a l'écoute mille merci a vous Renault cluses et toute sont équipe
Michel.rLe 22/12/2022 à 08:54
Tout c est agréablement passer une équipe de professionnelle au top Description et aide à la prise en main du véhicule parfaite. Tous à été détaillé et expliquer. Je recommande ce groupe renault Gueudey, cluses pour .a livraison et Renault bonneville pour la commande et Mr Germain pour son professionnalisme. Allez y les yeux fermés vous serez bien guider
christian.Le 21/12/2022 à 17:36
L'accueil, le service, la livraison, le sourire,l'honnêteté de la direction , les secrétaires , les vendeurs, vraiment tout s'est déroulé de la meilleure manière pour le rachat de notre véhicule de location. Mention particulière à M. Chirois et à Nathan. On reconnait l'empreinte des gens du Nord. Je recommande cette concession. Nouvelle visite ce mardi 21/11/2023, révision effectuée sans problème. Merci à la personne qui m'a accueillie à Renault Minute, la voiture de prêt est un plus surtout quand elle est conforme à mes attentes. le petit nettoyage intérieur/extérieur juste nikel. Je recommande cette équipe.
Joel.aLe 14/12/2022 à 16:52
Grace au sérieux et au dynamisme de la concession. mon véhicule n'est arrivé qu' avec une quinzaine de jours de retard . le personnel est sympathique et dévoué , à l'écoute donc pas de soucis. si je devais changer un autre véhicule , je retournerais avec plaisir les consulter.
Laurie.oLe 11/12/2022 à 13:50
Merci à Mme Perrodon et à son équipe pour leur professionnalisme, leur dynamisme et leur disponibilité. Très à l’écoute, elle a su répondre à mes attentes et besoins, je suis repartie avec un véhicule qui niveau rapport qualité prix est plus que satisfaisant. Je recommande ce garage qui a su me fidéliser. Amandine Colin
Lucilia.eLe 09/12/2022 à 19:15
Suite à notre venus chez Renault Cluses où nous avons été chaleureusement accueilli par la charmante conseillère de vente Laura , qui a su nous mettre à l'aise ainsi que nous renseigner parfaitement et avec tout le professionnalisme sur une gamme de véhicule électrique. Un grand merci à elle pour son sérieux et ses compétences ainsi que son écoute et sa patience. Elle est promise à une grande carrière dans ce milieu qui est le commerce. Bonne continuation à vous Laura et nous vous souhaitons plein de belles vente . Mr et Mme Léger.
Asmae’s.eLe 02/12/2022 à 20:35
Bonjour je voulais juste laisser mon avis vraiment je suis hyper contente et satisfaite! De Ma nouvelle voiture De la maison Renault je remercie infiniment . Madame Nina pour Tout le travail qu’elle a fait avec moi et aussi pour sa patience Et sa gentillesse.
Nayma.LLe 24/11/2022 à 21:12
Superbe concession et des vendeurs d’un professionnalisme comme on en voit plus! Merci particulièrement au vendeur Pierre! Vous avez été hyper réactif et patient malgré la situation d’urgence dans laquelle je me trouvais… disponible jusqu’à des heures tardives et vraiment sympa! Un grand merci également à Nathan pour avoir effectué la livraison du véhicule au pied levé!! Sans parler du paysage en s’y rendant qui est juste à tomber !!! Je recommande vraiment !
Dany.�Le 24/11/2022 à 06:42
J'ai reçu un très bon accueil par le vendeur qui m'a pris en charge. Explications concrètes, visite du véhicule que je souhaitais découvrir, plan financier pour le cas où je le déciderais : une visite positive.
Morgiane.nLe 21/11/2022 à 20:35
Achat d’une voiture d’occasion aujourd’hui. Le temps total pour cet achat a été d’un mois entre la présentation et la livraison. Équipe au top, conciliante, souriante et réactive. Merci à Nathan, Léa ainsi que les techniciens qui ont préparé la voiture ! Et un petit plus à la livraison, je vous laisse découvrir ! Mais allez y les yeux fermés, équipe solide et de confiance
David.rLe 16/11/2022 à 13:43
Bonjour Je ne peux donner d’avis sur la concession de cluses je ne connais pas mais suite à la commande de notre voiture, un très bon contact avec Ludovic notre commercial (très disponible et à notre écoute et il vous répond au plus vite …. Même à 22h 😂) et nous avons été très bien reçu à l’agence de MARNAZ et celle de MARIGNIER qui va suivre notre voiture dès sa réception ! Je recommande
Bryan.sLe 22/10/2022 à 18:25
Très bonne concession automobile, tout les vendeurs sont agréable et souriant. Venu pour des renseignements sur un véhicule d’occasion nous sommes tombés sur la commerciale Occasion Manon, pétillante, dynamique et très pro. Elle nous a renseignés comme il fallait nous sommes ravis d’être venus !
Sebastien.aLe 09/10/2022 à 18:12
Je viens de recevoir mon nouveau Dacia jogger se samedi 8octobre . Depuis le premier jour j’ai une seule intervenante Laura perrodon qui a sue être à l’écoute de mes attente et qui a été adorable , et compréhensible sur mes craintes . Je la conseille vivement car très professionnel pour son jeune âge.
laure.aLe 23/09/2022 à 09:47
Y avait -il un problème de ligne téléphonique pour ne pouvoir joindre personne à maintes reprises en août ? Obligée de me déplacer à la concession pour avoir mon information de livraison prévue au 11 août, effectuée le 30. Sinon, services satisfaisants de la part de chacune des personnes rencontrées.
Dominique.ELe 16/09/2022 à 05:29
Une expérience de tres grande qualite. L'accueil et l'accompagnement sont à la hauteur de ce qu'en tant que client de Renault depuis plus de trente ans j'ai toujours connu et la livraison de mon véhicule s'est faite dans d'excellentes conditions.
Lucie.HLe 08/09/2022 à 10:30
Très bonne expérience suite à l'achat d'un véhicule d'occasion. Très bon accueil avec le vendeur qui s'est rendu disponible tout de suite, et ensuite les échanges par mails. Très bonne impression également au moment de récupérer le véhicule, avec le personnel de la concession. Rapidité dans la livraison. Vraiment un grand merci pour votre accueil, nos échanges et votre rapidité.
Denis.oLe 08/09/2022 à 10:27
Très bon accueil, très souriant. Mr Rigonnot a gérer notre dossier à distance car nous venons de Paris. RAS vous pouvez lui faire confiance vous serez pas déçu.il est venu nous chercher à la gare de cluses( jolie ville) nickel à l’heure . Parfait !!!! Léa conseillère au top bonne communication. Merci pour le cappuccino. Montillet Priscilla
Vincent.oLe 05/09/2022 à 23:22
Excellent contact avec tous les interlocuteurs, avec un vrai sens du service, à l'occasion de l'achat d'un Arkana dans les meilleures conditions. M. Germain à la concession de Bonneville a eu une excellente écoute et a su répondre à nos attentes. Léa à Cluses a géré tous les aspects administratifs avec facilité et sourire. Et le préparateur, dont je n'ai pas retenu le nom, a passé beaucoup plus de temps que prévu pour répondre à toutes les questions. Dans un domaine très concurrentiel, l'équipe fait preuve de grand professionnalisme mais surtout un excellent sens du contact. Merci à tous
Véronique.ALe 25/08/2022 à 09:58
Achat d'un véhicule d occasion : remis en main comme si c'était une voiture neuve ! Personnel très agréable et sympathique , explique clairement les fonctionnalités de l auto et les démarches sont simplifiées au maximum pour la cession.
jordane.eLe 18/08/2022 à 16:25
J'ai déposé mon véhicule au garage Renault Cluses, et j'ai eu affaire a Moussa, très professionnel, très gentil, Serviable et sympathique. Je recommande ce garage si vous êtes dans la région de cluses et ses alentours. Vous ne serez pas déçu.
Nathalie.oLe 06/08/2022 à 01:34
Second véhicule acheté dans cette concession, très satisfaite du service proposé, toute l’équipe est compétente, professionnelle et l’accueil est parfait! Le petit plus, on vous envoie par mail la photo du véhicule après la livraison ! En bref , je recommande.
Sabrina.uLe 23/07/2022 à 17:54
Accueil très sympathique et professionnel la part de Madame Perrodon qui nous a très bien renseignés. Elle a pris le temps nécessaire. La livraison de notre voiture s'est faite rapidement compte tenu de la période estivale. Nous sommes très satisfaits du service et recommandons cette concession.
isabelle.hLe 22/07/2022 à 23:12
Véhicule réparé en express avec professionalisme . Personnel à l'écoute et serviable . Un grand merci tout particulierement à Élodie grâce à qui nos vacances ont pu se poursuivre . Compétence et serviabilité sont au rendez vous .
Françoise.eLe 11/06/2022 à 11:38
Très bon accueil de la part de l'assistante commerciale Laura PERRODON. Elle a su m'écouter et répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de chaleur humaine. Je recommande vivement de vous adresser à elle. Elle sait mettre en confiance et lever toutes nos interrogations. Encore merci à elle.
Carroz.eLe 29/05/2022 à 17:58
Diagnostic pour l'achat éventuel d'un véhicule à un particulier... Le responsable et le chef d'atelier ont été formidables, accueillants, professionnels et m'ont conseillé avec beaucoup de patience et gentillesse alors que je n'étais pas (encore) cliente ! Un grand merci à vous.
Isabelle.eLe 22/04/2022 à 18:56
Nous avons acheté une nouvelle voiture avec le groupe Renault Cluses. L'équipe nous a mis tout de suite en confiance, de par leur sérieux et leur efficacité. Nous tenons à remercier particulièrement Laura qui nous a très bien renseigné et a bien géré notre dossier malgré la distance géographique, elle a été très professionnelle et sympathique. Lors de la remise du véhicule, nous avons été très bien accueilli. La voiture était vraiment bien préparée, j'ai reçu de bons conseils du technicien. S'en est suivi les signatures des documents avec Léa, que nous remercions également. Merci à toute l'équipe.
jean-Pierre.iLe 12/04/2022 à 12:27
Excellent accueil des personnes qui ont procédé à la livraison de notre Arkana. Grand professionnalisme concernant la prise en main du véhicule ainsi que de la personne qui a établi les documents administratifs et merci à notre commercial, présent lors de cet évènement. Bravo
Sabine.aLe 07/04/2022 à 18:56
J'ai été très bien conseillée pour le choix de mon véhicule. Les démarches administratives faites par la secrétaire ont été très rapides et efficaces J'ai eu une attention particulière lors de la livraison de mon véhicule.... le jour de mon anniversaire ( le vendeur avait vu ma date). Merci pour tout
Sabine.oLe 02/04/2022 à 09:52
Le commercial m'a bien conseillé et à pris en compte mes attentes au vu des kilomètres que je fais par jour. Toute l'équipe est réactive et agréable dès que l'on entre dans cet établissement. Les démarches faites par la secrétaire administrative ont été très efficaces et rapides.
morgane.oLe 01/04/2022 à 07:22
très accueillant. une super équipe à l'écoute. nous avons fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion. le personnel est très sympathique. nous avons eu toutes les explications que nous souhaitions. Et en plus une petite surprise nous attendais sous le siège passager. une équipe au petit soin et une conseillère super sympas à l'écoute et toujours présente même lorsque que l'on a des questions de retour à notre domicile.
Sonia.rLe 22/03/2022 à 13:22
je connais bien cette concession pour y être venue par trois fois prendre livraison d'un véhicule neuf.. L' accueil est toujours agréable mais plus encore cette fois ci. Un personnel attentionné, disponible, souriant. beaucoup de professionnalisme au service du client.. Tout était parfait de la prise de rendez vous téléphonique à la livraison ...les infos sont transmises de manière claire
Zenga.Le 17/03/2022 à 17:45
Un voyant s’est allumé sur mon véhicule, j’ai appelé, j’ai eu un rendez vous super rapidement, un véhicule m’a été prêté. Petit sms pour me dire que ma voiture est prête, j’ai récupéré ma voiture. Nikel plus de voyant 👍 en plus ils ont eu la gentillesse de nettoyer ma voiture intérieur et extérieur qui étais d’ailleurs assez sale 😂 et le monsieur de l’accueil mécanique très très aimable 🤩
Marlène.uLe 09/02/2022 à 17:52
C’est dans cette concession que j’ai acheté ma première voiture. La vendeuse à laquelle j’ai eu à faire, Laura, a été très accueillante et chaleureuse. Toute l’équipe du magasin est à l’écoute et est disposée à répondre à toutes vos questions, qu’elles qu’elles soient. Tout cela est synonyme d'efficacité et de professionnalisme. Je ne pouvais espérer mieux ! Merci encore !
Walter.aLe 02/02/2022 à 09:44
Accueil chaleureux, personnel très sympathique et disponible. J’ai eu un coup de cœur pour une voiture qui était en démonstration, dès le jour de la visite véhicule jusqu’à la réception, 7 JOURS sont passés 🙂 . On en peut os faire plus rapide. Vraiment un super professionnalisme au TOP. Une petite attention à MR. Pezza qui à était professionnel du début à la fin, bravo champion. Je recommande fortement cette agence .
Régis.eLe 17/11/2021 à 14:13
Une prise en charge de mon véhicule au top par le service carrosserie ! Outre la qualité de la réparation dans des délais très raisonnables, un accueil clientèle extra, très professionnel et le tout avec amabilité et sourire. Franchement, je suis ravi ! Je félicite et remercie le professionnel qui m'a accueilli et a géré mon dossier.
Michael.hLe 21/10/2021 à 13:20
Merci à Laura du service commercial, Sébastien pour la prise en main du véhicule(très soigneux ) , le service administratif toujours là quand il faut, vous êtes vraiment une belle équipe
catherine.eLe 11/09/2021 à 10:22
Un excellent accueil une équipe au top Damien Renata et David ont été super avec une super attention après la livraison de la voiture petit sms qui nous dit de regarder sous le siège passager Encore un grand merci à vous tous
Patrick.aLe 05/05/2021 à 20:05
Très bel accueil du commercial Monsieur Pascal Germain. Commercial à l’écoute de ses clients, nous lui avons exposé nos choix et budget max, il nous a sorti le véhicule souhaité et dans un délai plus que raisonnable. Réception impeccable, secrétaire commercial au top, c’est très agréable d’avoir des personnes avec le sourire après des journées longues. A bientôt pour la prochaine en électrique avant fin de l’année.
Malek.e
sebastien.yLe 27/07/2020 à 06:55
Commerciale très agréable et compétente Merci encore à Laura 😉 sans oublier la secrétaire pour la livraison.
Eric.aLe 26/08/2018 à 11:41
Excellent accueil du premier jusqu'à la livraison du véhicule. Je recommande vraiment cette concession. Merci encore une fois à tous. . Nouvelle visite chez Renault Cluses pour commande d'un nouveau véhicule. Accueil et conseil toujours excellents. Reprise véhicule correcte Encore une fois merci
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