PEUGEOT BYmyCAR CLUSES

Le 22/03/2024 à 16:40

Un grand merci à Sébastien, Mallaury et Taviana pour la vente de ma 208 GT. Je recommande vivement ce concessionnaire.

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Le 21/03/2024 à 21:09

Franchement Morgane elle gère grave dans l’agence, j’espère qu’elle passera directrice bientôt.

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Le 13/03/2024 à 12:04

Bons conseils

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Le 12/03/2024 à 16:46

Merci à Sébastien Bochet et l’équipe très professionnel

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Le 08/03/2024 à 10:12

Merci à Sébastien Bochet et Taviana pour leur accueil et leur professionnalisme !

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Le 24/02/2024 à 11:51

Un grand merci à Sebastien et Taviana pour votre accueil et votre sérieux Une équipe à recommander

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Le 18/02/2024 à 12:19

Je me suis rendue au garage pour acheter un véhicule d'occasion, j'ai été très bien accueillie et conseillée par Mr Bochet. Idem lors de la livraison du véhicule et signature des papiers. Toutes l'équipe est très sympathique et de bons conseils !

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Le 07/02/2024 à 14:54

Je tient à remercier Sébastien et Taviana pour leurs professionnalisme. Sébastien fu très sympathique et à l’écoute de ma demande. Je suis très heureux d’avoir pu acquérir mon nouveau véhicule qui est là nouvelle Peugeot 2008 au garage de Cluses. Merci Kévin

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Le 23/01/2024 à 09:18

Désastreux, impossible d avoir un RDV pour à l atelier appeler 4 fois pas de suite heureusement que j ai trouvé une concession Peugeot plus sérieuse

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Le 20/01/2024 à 18:53

Très professionnel bravo à tous

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Le 11/01/2024 à 17:13

Merci à Sebastien pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Au lieu de prendre un taxi, Il nous a proposé de venir nous chercher à la gare, c’était très sympathique. Je suis très satisfait de mon véhicule. Je recommande bymycar cluses.

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Le 03/01/2024 à 16:06

Très bon accueil, je recommande

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Le 26/12/2023 à 19:43

Je viens de Lille pour 1 semaine à Samoëns avec ma femme et mes 3 enfants pour leur faire connaître la montagne à Noël, et, ma voiture tombe en panne le 24 décembre.!! 👍Je remercie la concession Peugeot de Cluses et particulierement Thierry et Morgane pour leur professionnalisme 👏 et leur bienveillance. Bonne fete de Noël 🎄 à tous

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Le 17/12/2023 à 00:00

Merci à Sébastien Bochet pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande

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Le 23/11/2023 à 11:40

Accueil top! Efficace

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Le 22/11/2023 à 00:11

Merci à Sébastien pour son accueil et ses conseils efficaces Très satisfait par mon achat Je recommande fortement ce garage Merci

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Le 05/11/2023 à 02:19

Véhicule 5008 déposé pour une réparation carrosserie. Personnel très pro et accueillant.

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Le 30/10/2023 à 18:33

Suite à l'achat de mon véhicule, je tiens tout particulièrement à remercier Sébastien pour son professionnalisme, et sa disponibilitée. Très satisfait de mon véhicule 😀 je recommande vraiment bymycar Cluses.👍

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Le 14/10/2023 à 10:15

Merci a Tatiana et et a Sébastien pour le suivi de la livraison

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Le 04/10/2023 à 20:37

Mon expérience de révision dans ce garage Peugeot a été un véritable cauchemar. Non seulement le service était déplorable, mais lorsque j'ai essayé de résoudre les problèmes en contactant le directeur et en répondant à leur enquête de satisfaction, personne ne m'a rappelé. Cela montre un manque total de considération pour les clients. Je déconseille fortement ce garage.

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Le 30/09/2023 à 12:18

Un grand merci à Sébastien Bochet pour son professionnalisme et sa disponibilité pour l'achat de mon 2008.

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Le 28/09/2023 à 22:00

J ai fait l’acquisition d une 508 sw dans cette concession. J ai été très satisfaite de l’accueil et de la réactivité d’Ethan. Rien à redire. Tout a été parfait du début à la fin 👍

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Le 20/09/2023 à 10:37

A fuire ---- En retour de votre réponse : Je tiens à préciser que je n 'ai rien refuser juste préciser que je ne savais pas faire apparaître le défaut qui est malheureusement aléatoire.Est ce de ma faute ? On peu aller faire autant de tour que vous voulez cela me dérange pas du tout. Je n'ai pas accepter cette réponse car je reste avec mon problème entier, excuser moi de ne pas en être satisfait. Je n'ai rien lus dans la presse mais juste suggérer une piste que l'on ma donner et cela pour aider j'aurais du m'abstenir j'en suis désole. Pour le véhicule de prêt j’ai remercier la personne lors du prêt hier et même préciser que la différence de gamme ne me gêner pas. je l'ai même remercier pour le café. l’accueil n'est pas en cause. Je ne vous ai pas demander de changement d'éléments (je ne vois pas ce que j'aurai a y gagner...)mais juste de résoudre le problème. Çà se trouve un simple nettoyage des freins aurait suffit... Il y a malheureusement beaucoup d’interprétation dans vos propos. Et vos justifications ne me ferons pas changer la note et encore moins vous recommander. Quoi qu'il en soit mon problème n'est pas résolue d’où mon mécontentement , on fiat quoi ?dois-je mettre 5 étoiles pour cela ? Je reste avec mon problème sur les bras et dois me débrouiller...a non pardon c'est a moi de capturer le problème en roulant ??? Merci bien et bonne journée

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Le 08/09/2023 à 07:22

Merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa sympathie! Il m'a très bien guidé pour l’achat de ma voiture. La communication et les échanges ont été très réactifs et faciles. La livraison était parfaite, avec les explications de Tavianna. Très sympathique aussi. Je recommande !

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Le 24/08/2023 à 11:25

J'ai été bien reçu avec gentillesse et bienveillance

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Le 23/08/2023 à 13:21

Achat d'un véhicule d'occasion Merci à Axel et à toute l'équipe Peugeot cluses De bons conseils, un très bon relationnel client (tout le monde vous dis bonjour). J'ai déposée à maintes reprise mon véhicule pour la carrosserie et l'entretien de ma 308. J'apprecie énormément aller à cluses car vous êtes vraiment écouté et conseillé sur absolument tout. A mon grand regret je n'ai jamais mis d'avis auparavant... Un vrai et grand merci à toute l'équipe de Peugeot cluses Denis (carrosserie) est super également Allez y les yeux fermés vous ne regretterez vraiment pas. Axel C qui ne travaillait pas ce jour est venu spécialement pour la livraison de notre véhicule. Un grand merci à tous. Votre relation client est génial.

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Le 14/08/2023 à 08:20

Malgré des créneaux horaires qui semblent disponibles sur internet. L’atelier est en sous effectif et ne permet pas de prendre de nouveaux rendez-vous. Même quand vous vous présentez avec un voyant moteur allumé afin qu’il est possible de faire rapidement un diagnostic via la valise, vous êtes refusé et on vous conseille même d’aller dans un centre auto concurrent. Une aberration. Dommage que la qualité du service Peugeot ne soit plus au rendez vous pour des problématiques d’effectifs.

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Le 11/08/2023 à 16:48

J’ai pris un rdv de visite de 508 sw. Mais quand je suis arrivé, le conseiller m’a dit la voiture est vendu!😱oh la la, c’est son geste professionnel! Sans m’informer en avance. J’ai conduit plus de 2 heures pour rien! Rien!

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Le 11/08/2023 à 13:04

Très satisfaite de Peugeot Cluses. Une mention spéciale pour Mr BOCHET qui a été très agréable et très professionnel de l'essai à la commande et à la livraison de la voiture. Réception juste dans les temps, véhicule propre, je suis ravie.

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Le 07/08/2023 à 17:36

Equipe réactive et au top pour l'accueil. Félicitations à Morgane

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Le 03/08/2023 à 10:21

Parfait vendeur très professionnel véhicule livré en temps et en heure bien préparé et propre ! Je recommande le vendeur Sébastien très à l écoute et très réactif. Je n hésiterais pas à reprendre une voiture chez eux

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Le 31/07/2023 à 16:30

Merci à Sébastien ainsi que Taviana pour l'achat et la livraison de ce véhicule d'occasion je recommande

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Le 26/07/2023 à 14:55

J'ai été très bien accueillie par Mr Sébastien BOCHET, commercial de la concession Peugeot Cluses. Il m'a très bien accompagné de la première rencontre à la livraison finale de la voiture et a su répondre à toutes mes questions et demandes. Très bonne expérience, je suis ravie de leurs avoir fait confiance. Je recommande !

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Le 10/07/2023 à 16:52

Merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa sympathie! Il nous a très bien accueilli, écouté et guidé pour l’achat de notre véhicule. La communication et les échanges ont été très réactifs et faciles. La livraison était parfaite, avec explications claires et précises. Je recommande !

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Le 30/06/2023 à 11:54

Professionnalisme, accueil, disponibilité et réactivité. Mon véhicule étant sinistré, il m’a fallu me retourner rapidement pour trouver un nouveau véhicule. Le hasard de mes recherches m’a conduit vers cette concession que je ne connaissais pas du tout. En une semaine le dossier fut monté, accepté et le véhicule livré et ce grâce au concours d’un commercial réactif et disponible, M. BOCHET S.

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Le 30/06/2023 à 11:30

Un grand merci pour le professionnalisme de toute l'équipe. Merci à Sébastien pour sa réactivité et son implication. Merci à Taviana pour sa gentilesse et toutes ses explications claires et précises.

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Le 29/06/2023 à 10:35

Super accueil , personnel au top 100/100.. Travail très professionnel .

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Le 22/06/2023 à 15:14

Ce matin batterie H.S,appel en catastrophe et malgré leur planning surchargé,ont trouvé le créneau qui m'a sauvé la mise,service atelier au top,Mme Lambot et Mr Blanchet à l'accueil aux ptits soins comme dab,ne changer rien! Merci beaucoup 🙏

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Le 15/06/2023 à 13:56

Directeur plus que désagréable avec les clients et geste commercial complètement inacceptable, alors même que le concessionnaire est en tords.

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Le 13/06/2023 à 20:34

Je tiens à remercier et vivement recommander Sébastien et Tavania pour leur professionnalisme. Achetant mon tout premier véhicule, je me suis sentie bien accompagnée dans ma démarche, avec des explications toujours claires et efficaces. Très satisfaite !

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Le 11/06/2023 à 17:03

Quel déception . Ne pas leur faire confiance. On a Acheté une 208 de 2020 en 2022 (55000 kms au compteur) . On s est rendu compte au bout de 6mois et moins de 10000 km effectué que l embrayage est hs . Impossible malgres une garantie d un an de le faire changer gratuitement. Il a fallut menacer d une contre expertise pour obtenir au moins la main d œuvre . Réclamation faite à Peugeot France.

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Le 11/05/2023 à 17:18

Suite à l'acquisition d'une belle 308 neuve, je voulais remercier Mr Sébastien Bochet pour son accueil et son professionnalisme. De part sa parfaite connaissance technique de la gamme, trés bon conseillé, il a répondu à mes interrogations avec beaucoup d'écoute, de disponibilité et de patience. Merci également à Tavania pour l'accueil qui m'a été réservé lors de la réception du véhicule et de l'excellente présentation qui m'en a été faite pour sa bonne prise en main. Je recommande.

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Le 11/05/2023 à 14:58

Avril 2023, 5éme voiture de prise, toujours avec le meilleur des conseiller commercial , Sébastien BOCHET nous reçoit toujours avec le même professionnalisme, que ce soit aussi bien pour un véhicule neuf que d'occasion, j'ai pris une 2008 d'occasion 30 000, et je suis très satisfaite, Sébastien est toujours agréable, souriant et réactif à nos demandes. Il m'a livré le véhicule avec toute les informations et explication concernant celui ci, ce qui très agréable quand les fonctionnalité change d'une voiture à l'autre. Bref si vous avez envie d'un nouveau véhicule n'hésitez pas a faire appelle a lui, il sera vous aidez à trouver votre bonheur.

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Le 06/05/2023 à 23:12

Merci à Sébastien Bochet pour son professionnalisme et son écoute lors de mon achat auto, je recommande vivement !!!

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Le 25/04/2023 à 09:24

Très bonne discussion à distance avec Sébastien pour l'achat du véhicule. Tout à pu se régler à distance. Et super accueil lors de mon passage 15 jours plus tard pour récupérer ma voiture. Excellent service de Madame Taviana pour les explications et la mise en route. Je recommande, même à plus de 300 km de distance.

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Le 21/04/2023 à 21:13

Un grand merci à Sébastien et Taviana pour leur gentillesse et leur disponibilité. Ils ont pris le temps de me donner les explications afin que je fasse l'acquisition de ma 308. J'en suis ravie !!!

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Le 11/04/2023 à 21:10

Je recommande vivement Sébastien qui m'a été d'une grande aide pour l'achat de ma voiture ! Une livraison top, avec des explications très claires, c'est agréable d'avoir un conseiller à l'écoute et aussi professionnel !

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Le 23/03/2023 à 16:35

Achat d’un véhicule sur le parc occasion en Mars 2023 , Sébastien Bochet s’est occupé de notre recherche avec beaucoup d’efficacité et de sympathie , j’ai apprécié sa réactivité et sa disponibilité. C’est Taviana qui s’est occupé de toute la partie remise administrative , également très efficacement et sympathique ! Je recommande très chaudement cette concession !

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Le 27/02/2023 à 13:12

Super garage! Accueil hyper agréable, j’ai eu à faire à plusieurs reprises à votre garage. Très professionnel et arrangeant, avec un suivi régulier au cours des réparations. Encore un grand merci à Morgane à l’accueil, et Denis et Josselin, qui ont été très à l’écoute et m’ont proposée des solutions très satisfaisantes. Garage de confiance sans hésitation !!!!

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Le 21/02/2023 à 18:56

Très bon contact et professionnel. Je recommande vivement Sébastien BOCHET qui a été à l'écoute de mes demandes et s'est montré très agréable. Merci

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Le 14/02/2023 à 18:12

Accueil très chaleureux et professionnel, merci beaucoup à Melle Morgane LAMBOT conseillère commerciale de son attention , je vous le recommande. 👍

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Le 13/02/2023 à 22:02

Merci à Farès un homme très gentille très souriant je recommande la concession de Peugeot cluses.

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Le 08/02/2023 à 09:17

Suite à l'achat d'un véhicule ayant 10 000km, en très bonne état et avec un entretien complet réalisé avant la livraison. Je recommande ! Sébastien nous a bien accueilli et renseigné. Il a été réactif et professionnel. La livraison du véhicule c’est parfaitement passé. Pour le fonctionnement du véhicule, il m'a tout expliqué ce qui est agréable quand nous achetons un nouveau véhicule pour partir serein avec.

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Le 31/01/2023 à 21:04

Monsieur Bochet est une personne à l’écoute qui prend le temps de vous conseiller, expliquer. Je suis très contente de mon achat et recommande la concession. Mon véhicule n’était pas sur le site de cluses mais j’ai pu l’obtenir pour un essai à cluses, et le récupérer par la suite à cluses très rapidement. Seul bémol aujourd'hui c’est qu’il faut mettre le plein dans le véhicule 😂

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Le 31/01/2023 à 20:50

Monsieur Bochet est très professionnel et à l’écoute. J’ai pu avoir mon véhicule rapidement, je suis satisfaite du service offert par Peugeot et le recommande très fortement.

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Le 30/01/2023 à 18:12

Nous avons eu affaire à Sébastien, qui nous a très bien conseillé. Les 5 étoiles sont méritées

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Le 30/01/2023 à 14:41

Merci a Sebastien pour son acceuil et sa réactivité suite a un petit soucis sur le véhcule . Voiture d'occasion livrée dans un état proche du neuf

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Le 30/01/2023 à 01:59

Accueil bienveillante et à l'écoute. Tout mes entretiens depuis des années ont été correctement réalisés . Lavage du véhicule même lors du diagnostic. À l'accueil de l'atelier, c'est un vrai plaisir d'échanger avec Mr Blanchet, il sait vous rassurer et n'est pas avare d'explication. Frédéric.

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Le 29/12/2022 à 19:34

Encore un véhicule de pris chez eux, toujours autant satisfait du service ! Sébastien BOCHET est un super commercial qui se rend toujours disponible pour ses clients même par e-mail, réactivité au top ! Véhicule livré ce jour par Taviana, qui est aussi superbe, gentille, aimable et souriante. Je les recommande les yeux fermés ! Merci a toute l'équipe Peugeot cluses et passer tous une belle fin et un bon début d'année.

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Le 16/12/2022 à 19:08

Un parfait accueil au sein de ce concessionnaire Peugeot. Sébastien a été très à l’écoute concernant mon projet d’achat de véhicule. Les propositions avancées étaient entièrement conformes à mes critères. Sa réactivité et sa disponibilité m’ont permis d’acquérir une 308 rapidement. La livraison a été effectuée par Taviana. Elle m’a fourni des explications claires et précises sur les caractéristiques du véhicule. Ce dernier est en outre délivré en très bon état et dans les délais annoncés. En résumé : Le dynamisme et le professionnalisme de mes interlocuteurs me conduisent à recommander vivement ce concessionnaire.

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Le 16/12/2022 à 10:03

Bonjour accueil très sympathique, les vendeurs sont à l'écoute merci à Farès pour son professionnalisme je recommande

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Le 05/12/2022 à 20:01

Superbe concession,hyper réactif, Merci au personnel de l'accueil ainsi qu'à l'atelier...(😉 Morgane lambot merci pour ton attention). Je recommande.... Mr H.N

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Le 30/11/2022 à 21:01

De passage sur la commune de Cluses, et ayant pour projet à court terme de changer de véhicule, je me suis arrêtée à la concession Peugeot pour faire un tour, par curiosité. Très honnêtement je suis plutôt bornée et attirée par les modèles allemands habituellement. J’ai été accueillie et conseillée par Farès, qui a réussi le pari de me sortir de cette obsession sur les voitures allemandes. J’ai beaucoup appris et quel a été mon étonnement lorsque j’ai découvert ce que les véhicules Peugeot peuvent offrir en terme de confort et d’équipement. Il a su bousculer toutes mes certitudes et pour ça BRAVO. Je pense revenir bientôt. Merci d’avoir pris le temps de me conseiller avec bienveillance M. Farès!

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Le 23/11/2022 à 18:08

Accueil très chaleureux et professionnel, merci beaucoup à Mr Farès de son attention apporter à ma demande , je vous le recommande.

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Le 02/11/2022 à 10:02

Super concession Nous avons acheté un véhicule d’occasion avec 7000km. Il nous a été livré dans les délais et en très bon état. La personne qui nous l’a livré était adorable et nous a expliqué pleins de choses. Le véhicule était nickel. Super communication. Bref je recommande!!!

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Le 04/10/2022 à 18:06

En déplacement dans la région, il y avait un bruit de vibrations venant du compartiment moteur qui m'intriguais sur ma 508 sw thp. Je suis passé à ce garage, un Monsieur tres gentil ( à l'accueil mécanique ) m'a très bien reçu et il a bien pris le temps de regarder consciencieusement si il y avait un gros problème. Il c'est montré très professionnel. Merci, très bon garage.

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Le 26/09/2022 à 17:43

Sébastien a répondu à toute mes attentes pour l’achat de mon véhicule. Il a été réactif et professionnel. La livraison du véhicule c’est parfaitement passé où Sébastien m’a tout expliqué le fonctionnement du véhicule. Je recommande !

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Le 15/09/2022 à 11:35

L’accueil est parfait, Sébastien et Taviana sont deux personnes très souriantes, patientes, à l’écoute et très efficaces ! Leur gentillesse est à l’image de cette concession où on se sent bien dès que l’on y rentre. Je vous recommande l’endroit si vous chercher un véhicule fiable, avec de bonnes personnes pour vous conseiller

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Le 25/08/2022 à 16:16

Très intéressé par la nouvelle 208 j’ai été a Peugeot cluses ou j’ai été très bien accueilli par Mme Caruso. M. forestier a pris le relais et m’a donné toutes les informations dont j’avais besoins. Je recommande fortement cette concession et son équipe notamment ces 2 personnes.

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Le 17/08/2022 à 16:09

Nous sommes ravis de l accueil de Bymycar de Cluses et en particulier de l accueil de Thierry. Il a très vite compris notre demande et à fait le nécessaire très rapidement. SAV au Top. Le peugeot expert. Problème Anti pollution Adblue

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Le 05/08/2022 à 15:09

Je tenais à remercier Taviana et Fares pour leur accueil. En espérant ne pas trop écorcher leur prénom! Toute bienveillance, Au top!

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Le 04/08/2022 à 10:50

Accueil,conseil,écoute du client tout était réunis lors de ma venue. Un très grand merci à Damien pour m’avoir accompagné, guidé et permis de réaliser mon projet.je recommande fortement. Petite précision mon commentaire est également sur la page de sallanches ce n’est pas un fake mais comme Damien est présent sur les 2 sites il mérite son commentaire sur les 2 ☺️

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Le 01/08/2022 à 09:41

Accueil chaleureux de Sebastien BOCHET , explications claires sur les différentes options ; de meme pour les explications de Taviana CARUSO pour la prise en main du véhicule Je suis satisfaite aussi du délai de réception du véhicule

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Le 28/07/2022 à 10:08

Merci à Taviana et Damien pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Ils ont fait preuve de patience et les explications étaient très claires. Je recommande vivement la concession Peugeot Cluses.

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Le 27/07/2022 à 15:59

Passée ce matin pour me renseigner sur un véhicule pour un achat prévu en septembre. Madame Caruso a été très accueillante et a su me donner les premiers renseignements et m’a redirigé vers le vendeur Farès qui m’a tout expliqué. Je reviendrai et recommande cette concession

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Le 27/07/2022 à 11:47

Sébastien s’est rendu disponible pour l’achat de mon véhicule. C’est une personne réactive et efficace. Lors de la remise du véhicule Taviana s’est montrée très patiente, à l’écoute, chaleureuse.

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Le 19/07/2022 à 15:45

Un service sans reproches et M S.BOCHET a fait preuve d'adaptation pour pallier à un contre temps. Satisfaction complète quand au véhicule.

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Le 19/07/2022 à 10:08

Excellente expérience pour l'achat de mon véhicule d'occasion chez Peugeot Cluses Bymycar. Accueil, courtoisie, conseil, essai du véhicule, disponibilité du vendeur (sur place et par téléphone), suivi client (par mail et par téléphone), date de disponibilité du véhicule conforme aux souhaits, préparation et prise en main du véhicule, qualité du véhicule (carrosserie et vitrages nickel, propreté intérieure au top), service carte grise... Equipe commerciale très professionnelle (Damien et Taviana). Un grand merci !

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Le 16/07/2022 à 23:00

Accueil et service de l'atelier très pro et sympathique alors que je n'étais pas client et mon partner avais 4 ans. Je recommande.

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Le 08/07/2022 à 18:58

Très bon accueil du commercial Mr Bochet, courtois et professionnel. Livraison rapide et impeccable, explications claire de Taviana. Très satisfait du véhicule. Mise à jour du 26/03/2023 : véhicule qui présente finalement des grosses infiltrations d’eau (non vue avant car stationnait dans un garage), joint du pare-brise défectueux, et refus de Peugeot cluses de prendre en garanti, malgré ce vice caché. Le personnel (Morgane) est sympathique et fait ce qu’il peut mais le service pas du tout à la hauteur. Bref 2eme mauvaise expérience avec ce concessionnaire !

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Le 29/06/2022 à 11:26

Un 1er contact très agréable avec Sébastien Bochet qui a répondu à toutes mes questions avec amabilité et grand professionnalisme. Il m'a conseillé en étant à mon écoute. J'ai eu la chance de pouvoir avoir mon véhicule, une 208 allure, très rapidement. A la livraison, c'est Taviana qui s'est occupée de moi et, franchement, ce fut un réel plaisir. Elle a pris du temps pour m'expliquer le fonctionnement de la voiture avec une extrême gentillesse. Je recommande vivement de s'adresser au concessionnaire Peugeot de Cluses car je n'ai qu'à me louer de leur contact. Merci à Sébastien et Taviana pour cet achat.

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Le 20/06/2022 à 11:46

Première achat de véhicule très bien passer avec un bon accompagnent et explication par Sébastien et Taviana. Je suis reparti avec un véhicule très propre dont je suis extrêmement satisfaite !

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Le 31/05/2022 à 11:09

Très bon accueil. Nous avons été très bien conseillé par Sébastien. Nous sommes très satisfaits de notre achat.

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Le 21/05/2022 à 11:19

Des professionnels a l'écoute de vos besoin qui connaissent parfaitement leur véhicule et qui savent répondre à vos attentes. Disponible et chaleureux j'ai eu l'occasion de rencontrer Sébastien et une collaboratrice dont je ne voudrai pas écorcher le prénom qui m'a parfaitement guider dans l'acquisition de ma nouvelle e-208, que ce soit par mail, téléphone ou en personne. L'efficacité et le soin apporté par tous les collaborateurs du garage Peugeot By my Car à Cluses se fait ressentir dès l'arrivée dans le hall d'accueil et on sait de suite que la qualité sera au rendez-vous. Je suis extrêmement satisfait par la prestation qu'il m'y a été proposée et je ne peut que vous recommander de faire appel à leur service.

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Le 20/04/2022 à 15:40

Achat d'un véhicule de 3 ans et 30000 km. Nettoyage mal fait. Écran tactile défaillant dès le début, un autre peugeot s'est chargé de cette réparation. 10 mois après la vente, le contrôle technique pour ma pomme, j'apprends qu'il faut changer les disques et plaquettes de frein avant, 2 mois après donc pour les 1 ans après la vente et pour les 4 ans de la voiture c'est la grosse révision qui doit se faire, je n'en était pas averti à la vente, 976 euros de frais, révision complète plus disques et plaquettes de frein avant à changer. Après cette révision l'on m'annonce les pneus sont usés de 70%, j'ai fait 10000 km en un an, prix des pneus 367 euros. Autant dire que je n'ai pas eu à faire à des professionnels mais bien juste des vendeurs qui veulent voir leur salaire s'arrondir à la fin du mois. A éviter si vous ne voulez pas diverses surprises.

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Le 11/03/2022 à 13:50

SIDÉRANT !!! Un prix pour un véhicule est affiché sur l'annonce, quand je me rends à la concession, après essai du véhicule, je demande gentiment une petite ristourne et là le vendeur avec le sourire m'annonce presque narquois, je ne peux rien faire par contre je dois vous rajouter 800€ de frais de dossier 😮, donc le prix est plus cher que sur l'annonce. Messieurs les professionnels, quand vous affichez un prix sur vos annonces, soit vous stipulez bien hors frais de dossier soit vous affichez le prix réel directement sur l'annonce. C'est inacceptable et aussi le petit sourire pour annoncer que c'est plus cher est plus que déplacé. Fuyez cette concession !

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Le 30/01/2022 à 09:51

Suite à une panne moteur impromptue à près de 800 km de chez nous, cette équipe et notamment notre contact @Jeremy Pasquier ont été d'un professionnalisme et d'un sérieux irréprochables bien que nous n'étions ni clients chez eux ni potentiellement en possibilité de le devenir. Merci pour votre suivi !

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Le 25/01/2022 à 18:39

Super accueil, conseillé sur aimable et à l’écoute de leurs clients vraiment je recommande ce garage a beaucoup de gens pour leur gentillet professionnalisme. Merci à Sébastien BOCHET

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Le 11/01/2022 à 15:03

Merci à Mr Froissart pour son accueil et son dynamisme. Il a su réponde à nos questions (mon mari et moi même) afin de nous éclairer sur notre future achat. Cordialement.

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Le 26/11/2021 à 15:06

Je salut le professionnalisme de toute l’équipe. Plus particulièrement l’équipe carrosserie qui ont fait un travail de qualité! De l’accueil jusqu’à la récupération de mon véhicule tout était parfait! Suite à la 208 GT Line que l’on m’a prêté le temps des réparations, je me suis renseigné pour l’achat d’une nouvelle 308! La fidélisation du client est elle aussi une réussite. Merci et à bientôt!

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Le 25/11/2021 à 11:26

Je recommande accueil chaleureux avec de très bon conseillers je remercie en particulier, Mme Picard, Mr Gagulic, Mr Bochet et Mr Forestier, grâce à cette très bonne équipe j’ai pu me procurer LA voiture dont j’avais besoin Merci !!

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Le 13/10/2021 à 22:57

La récupération de ma nouvelle voiture a été parfaite. Merci à Léa pour son accueil chaleureux et ses explications très claires.

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Le 16/09/2021 à 23:17

Super accueil, prise en charge plus que rapide. Merci pour le service et la compréhension des besoins. Plus particulièrement à Jeremy, Florent sans oublier Thierry bien entendu pour votre bonne humeur et votre qualité de travail.

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Le 11/09/2021 à 08:16

Accueil formidable de mon vendeur Antoine bon conseil .agréable. rassurant.comunication au top.a refaire avec plaisir.l accueil de Léa pour la reception de mon véhicule a été impeccable.conseil souriante agréable. UN GRAND MERCI A VOUS.a bientôt. Sonia .

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Le 01/09/2021 à 17:36

Accueil irréprochable avec un très bon vendeur (Antoine ) disponible et a l’écoute. Et merci à Lea pour la livraison de la voiture et de son travail qui a été réalisé avec sourire. Je vous les conseil

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Le 24/08/2021 à 15:36

Très bonne accueil, à l'écoute, achat d'une 2008 d'occasion et très satisfaite de mon achat .Je remercie Léa et Sébastien pour leur professionnalisme !!!

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Le 19/08/2021 à 19:04

Bonjour je complète mon avis sur votre garage en fait c est ma femme qui a acheter un véhicule chez vous elle n arrivé pas à partager son avis sur le site alors je parle en son nom elle remercie Sébastien et Léa pour leur professionnalisme et leur patience leur gentillesse elle est ravie de sa voiture et recommandera sans problème votre Garage bonne journée

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Le 23/07/2021 à 18:09

Alors un grand merci a Morgan et Léa pour leurs professionnalisme leurs gentillesse,leurs bonnes humeur Au top il n'y a pas d'étoiles suffisantes Merci Infiniment Mon nouveau véhicule super cool

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Le 15/07/2021 à 20:47

Sébastien bochet, vendeur très sympa et dynamique.rien à redire....bon alors, après avoir récupéré ma 508 acheté d'occasion,le service mécanique est à déplorer..... Je sort la voiture du garage,alarme gazoil,alarme lave glace, chez moi je tire la jauge de l'huile,et là, bizarre,pas de niveau,,retour au garage ou là ils s'aperçoivent que la jauge est cassé,,ont il vraiment tiré la jauge pour la révision,je pars en vacances vers Perpignan,et là,l'eau chauffe,je vérifie le niveau qui est en dessous du mini,il a fallut que je trouve un concessionnaire pour qu'il me remplisse le bocal... Du coup aujourd'hui je me retrouve avec un bout de la jauge d'huile dans le carter !!!! La révision n'est pas faite correctement,,je ne pense pas retourner dans se garage. Lamentable ...... .

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Le 30/06/2021 à 20:08

je voudrais partager mon expérience et remercier notre conseiller commerciale Yoan PIRE (BYE MY CAR SALLANCHES) C'est une personne très professionnelle qui a su nous rassurer et nous mettre en confiance pour l'achat de notre véhicule., il nous a très bien conseiller et a été à notre écoute. Nous ravis de notre voiture! je recommande vivement Mr Yoan PIRE.

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Le 24/06/2021 à 14:08

Merci beaucoup à Damien pour son professionnalisme et sa patience pour l'achat de mon nouveau véhicule, et merci également à Léa pour son accueil et sa gentillesse lors de la livraison de celui ci. Super Équipe.

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Le 20/06/2021 à 16:06

2eme voiture achetée chez eux. Très contents de l'équipe du SAV pour les révisions (ponctualité rapidité efficacité) et en particulier Léa et Sébastien au service commercial pour l'accueil et la prise en charge. Annie et Noël C.

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Le 18/06/2021 à 19:08

Bonjour,je tiens à féliciter Léa et Sébastien.je suis venu les voir pour l achat d un 308 gti.un accueil au top,souriant,gentil.ils savent de quoi ils parlent.ça fait plaisir.ne changez rien,vous êtes parfaits 👏👏.je suis évidemment reparti avec 😃.

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Le 17/06/2021 à 17:32

Merci à M. Sempere, responsable du service carrosserie, pour son professionnalisme et son amabilité. Très bon travail et arrangeant. Merci encore !

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Le 03/06/2021 à 23:10

Bonjour, c'est la première fois que j'ai acheter une voiture chez bymy(car. J'ai acheté un Partner d'occasion et je suis très satisfait du partner. Mr: SÉBASTIEN BOCHET c'est un Super COMMERCIAL je recommanderai cette concession à mes amis plus le commercial SÉBASTIEN SUPER PROFÉSSIONAL . Cordialement: Filipe Ventura

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Le 26/05/2021 à 22:10

Je suis très satisfait de l'accueil de Morgan lors de l'achat de mon véhicule d'occasion ainsi que la compétence de Léa lors de la livraison. C'est un réel plaisir de se faire encadrer par une équipe de professionnelle. Je recommanderait cette concession à mes amis. Cordialement.

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Le 20/05/2021 à 16:24

Seconde voiture achetée dans cette concession. Très satisfaite de l accueil client. Le vendeur Morgan. F très compétent, disponible pour les clients et à l ecoute comme toujours. Léa pour la livraison impeccable donne toujours de bons conseils et reste elle aussi à l ecoute des clients si besoin même après la livraison des véhicules. Je recommande cette concession.

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Le 30/04/2021 à 05:18

Bonjour à toutes l'équipe de Peugeot Cluses je tiens à remercier spécialement Mr Morgan et Mlle Léa de leur accueil est Professionalisme je viens d'acheter une peugeot 5008 occasion j'étais livré hier les procédure était fluide très bien expliqué et très bien accueilli je recommande au personne d'aller sur peugeot Cluses continuer comme ça

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Le 13/04/2021 à 19:25

Achat d'une 308 Allure boite automatique. Un accueil pour le moins des plus professionnel ! Tant par Sébastien lors de la vente avec des conseils pertinents et une écoute attentive, que par Léa ! Léa merci pour votre gentillesse et votre accueil lors de la livraison de ma voiture. Vous avez su donner les explications nécessaires à l'utilisation pour la première fois d'une voiture automatique et surtout vous avez su me rassurer quant à sa conduite. Vous m'aviez préconisée 2 à 3 semaines pour une bonne prise en main .... après une journée et vos précieux conseils j'avoue que quelques jours devraient suffire. Encore merci à vous et à Sébastien.

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Le 10/04/2021 à 10:37

Très bel accueil et professionnalisme irréprochable de Sébastien et de Léa, qui ont bien pris le temps de m’expliquer toute les fonctionnalités de mon 2008 d’occasion lors de la réception de mon véhicule. Le petit plus.. la bâche bleue qui recouvrait le véhicule a mon arrivée.. Merci à toute l’équipe..

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Le 03/04/2021 à 09:22

Achat d'une 308 d'occasion avec un très bon rapport qualité prix. Accueil, service et professionnalisme au top de la part de monsieur Bochet. Je recommande !

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Le 02/04/2021 à 08:59

Je voulais remercier Léa et Morgan pour leurs accueil, professionnalisme et sympathie. Accueillant et très à l’écoute . Je recommande . Merci de nous avoir d’ériger vers 308 Gt , vous avez tapé dans le 1000. Bien cordialement Laurent et Magali

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Le 30/03/2021 à 17:07

Hello, je viens d'acquérir une peugeot 3008 GT LINE, merci à Sébastien pour m'accompagner sur ma recherche et le bon accueil et la bonne explication de Léa lors de la livraison de mon véhicule c'est pour ça j'attribue 5 étoiles pour le professionnalisme de ce 2 dernier . Je conseil fortement le concession Peugeot by my car cluses. Continuer comme ça changer pas et je reviens en cas de besoin. Cordialement. Mr YAHIAOUI.

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Le 16/03/2021 à 10:49

Reçu aujourd'hui ma nouvelle voiture une 108. Acheter grâce à Antoine B. Trouvé rapidement. Une très belle réception avec Léa P. Explications installation ... MERCI

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Le 08/03/2021 à 16:27

Véhicule acheté chez BYMYCAR à Cluses (74). Extrêmement satisfait de cette concession auto. Sébastien et Léa se sont montrés très disponibles, sympathiques et professionnels ! Je recommande les yeux fermés !

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Le 02/03/2021 à 15:08

Très content de l'achat de ma nouvelle voiture, suivi par Morgan, puis Léa pour la livraison. Tous les deux ont été très professionnels et disponibles et j'ai été très satisfait du suivi de mon dossier. Je suis juste étonné qu'on me demande de mettre un avis google sur leurs prestations, je ne suis pas sûr qu'être jugé pour son travail sur google soit très sain sur le long terme. Ceci dit ils ont été parfaits.

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Le 02/03/2021 à 14:32

Très déçus. Voiture réparer en 15 jours durant mes vacances. Habitant à 10h de route, j ai du revenir sur un week end. Et là au bout de 2 heures voiture à nouveau en panne. Le garage aurait oublié de faire la mise à jour selon le nouveau réparateur Peugeot. Maintenant ma voiture est à 8h de chez moi . Et pour l instant aucun moyen de venir la chercher... merci peugeot

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Le 27/02/2021 à 21:00

Il y a un an j’ai mis une très bonne note à ce garage. Malheureusement ça n’aura pas durer longtemps. Voiture acheter en tant que voiture « ex particulier » mais je m’aperçois sur le deuxième papier il est notifié voiture « ex auto école ». Le directeur commerciale me trouve la seul excuse « le vendeur c’est trompé il a changer sans faire exprès sur le bon de commande » alors qu’ils n’ont pas à toucher au bon de commande initialement. En plus de ça, sur l’annonce ce n’est pas marqué que c’est une voiture auto école, est ce finalement volontaire ? Achat de la voiture en février 2021 et la voiture est de septembre 2019 (même pas encore 2 an). Au mois de juillet 2021 je l’amène pour une visite de contrôle et également car j’entends un bruit strident au freinage (5 mois sépare l’achat de la voiture avec 5 000km en plus même pas ). Le mécanicien assure qu’il n’y a aucun problème forcément je ne suis pas mécanicien donc je le crois. Décembre 2021, le bruit est toujours présent mon père fait la vidange et clairement les palquettes et disques étaient clairement à changer. Janvier 2022 je reprend rdv pour ma voiture et encore une fois il ne voit aucun problème. Je me suis poser la question s’il n’était peut être pas aveugle finalement ??? Donc aucun changement possible puisqu’il ne le prendront pas en charge alors que la voiture est encore sous garantie. Aucun dédommagement de la part de Peugeot, vraiment écœurant. Et encore j’aurais pu pousser plus loin cette histoire mais très sincèrement ce garage m’a dégoûté et je le déconseille fortement. J’ai finis pr faire changer les plaquettes et disques à mes frais et garder la voiture. Sur le principe avoir une voiture d’auto école ça me dérange pas elle était en bonne état mais je comprend pas pourquoi on m’a menti et que personne ne l’avoue et ce cache derrière des excuses. En tout cas je remercie quand même Léa qui a était très accueillante avec moi lorsqu’elle m’a remis la voiture.

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Le 26/02/2021 à 16:01

Achat d'une voiture après une LOA sur un autre véhicule. Très satisfaite de mon achat. J'ai été très bien conseillée par Sébastien et Léa. Je recommanderai à mes proches.

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Le 26/02/2021 à 10:00

Très bons renseignements sur le possible achat d'une 108 lors de ma première visite avec Sebastien . Achat et livraison une semaine plus tard comme convenu. Très bonne réception avec Léa, qui m'a fournit tous les renseignements pour partir avec cette nouvelle voiture. Équipe très professionnelle comme dans mes souvenirs(3008 en 2010). Merci

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Le 20/02/2021 à 13:12

J’ai acheté ma voiture, avec une telle simplicité des vendeurs agréables et super à l’écoute la concession est très propre et très attentionnée vis à vis des nouvelles restrictions sanitaire. Mr Bochet Sebastien est vraiment un très bon vendeur très patient et à l’ecoute je le remercie beaucoup et je reviendrai sûrement et je conseillerai à d’autres personnes Et merci beaucoup à Léa Picard

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Le 18/02/2021 à 18:07

Nous venons d'acquérir la nouvelle 208,et nous tenons à remercier Morgan pour son amabilité et sa compétence pour trouver un véhicule correspondant à nos critères et également Léa pour sa présentation très professionnelle et sympathique lors de la livraison de la voiture. De plus, elle a pris soin de me rappeler pour savoir si tout allait bien et me transmettre quelques informations.

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Le 09/02/2021 à 17:43

Nous sommes heureux d'avoir acheté une 208 GT line. Nous avons été très bien accueilli par Mme PICARD Léa qui nous a remis le véhicule et par Mr BARRITEAU Antoine, un très bon vendeurs. Merci au service Peugeot.

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Le 03/02/2021 à 22:26

Un grand merci à Peugeot Cluses mais particulièrement à Morgan Froissart (conseiller commercial) qui était en charge de mon achat, il est disponible, réactif et professionnel ! Je suis contente de mon achat (Peugeot 3008 Gt Line), rien a dire. Je recommande Peugeot Cluses !

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Le 03/02/2021 à 14:50

Bonjour , j’ai acheté une 208 . Le vendeur Antoine nous a très bien reçu , ensuite Léa nous a remis le véhicule à la date prévu . Nous sommes très content des services de Peugeot. Et merci à Denis pour son efficacité .

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Le 25/01/2021 à 21:10

achat d'une nouvelle 3008 sur Peugeot-store et reçu en concession par Mme Picard: très bon accueil et réception soignée du véhicule. La conseillère en livraison prend soin de vous rappeler quelques jours plus tard afin de s'assurer que tout aille bien. Client régulier depuis 7 ans de l'atelier: toujours très bien accueilli et véhicule contrôlé/réparé et nettoyé à chaque fois avec le même soin

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Le 13/01/2021 à 23:03

Je tiens à remercier Damien et Léa pour leur accueil et professionnalisme. Très heureux de mon achat ! Je recommande bymycar à cluses 👌🏻

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Le 02/01/2021 à 15:22

après 3 voitures achetées en 5 ans ,toujours aussi satisfait ,malgré quelques soucis avec notre 2008 ( en court vu avec le commercial) très bonne concession et merci à Sébastien Bochet ,très serviable et symphatique

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Le 21/12/2020 à 20:09

Je tiens à remercier particulièrement Sébastien Bochet pour sa gentillesse, sa disponibilité, toujours souriant. Cela fait la 3 ème voiture qu'on acheter avec mon mari toujours le même commercial nous sommes très content et je vous conseille d'aller vers lui pour un achat de véhicule

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Le 19/12/2020 à 10:17

Je tiens à remercier tout particulièrement Teddy Clement avec qui j’ai eu un très bon contact, rapide, efficace avec de l’humour en plus, bref un excellent commercial. Merci également pour l’accueil tout en sourire de Lea qui par sa gentillesse, m'a permis une livraison agréable. Mon expert est top ! À la prochaine....

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Le 31/10/2020 à 08:29

Les personnes qui m’ont accompagné durant l’acquisition de ma nouvelle voiture, Thomas et Léa sont vraiment des vrais professionnels. Ils sont courtois, à l’écoute, disponibles. Ils expliquent bien et répondent à toutes les questions que ce soit en direct, au téléphone ou par mail. Je les recommande vraiment.

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Le 17/10/2020 à 14:32

Tres bon Commercial et sympa. Facilite le contrat d'assurance. Véhicule que je cherchais en tarif normal. Un grand merci à Léa, qui avec son professionnalisme et sa bonne humeur m'a très bien expliqué la prise en main du véhicule, les options et le contrat.

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Le 30/09/2020 à 18:42

Après plusieurs passages chez Peugeot BymyCar CLUSES, je tenais absolument à laisser le meilleur avis possible. Très sensible à la qualité du service, je ne peux que recommander ce garage et notamment MR Florian MEYNET, qui a assuré le suivi du véhicule plusieurs fois de la meilleure des façons. Je remercie donc tout le professionnalisme de ce garage et son équipe.

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Le 15/09/2020 à 10:18

Toute l’équipe de la concession est très agréable et pro. Je remercie Thomas Robin pour l’achat de ma voiture. Conseiller commercial professionnel, sympathique et efficace dans ma recherche. Aucun problème à la livraison de ma voiture. Je recommande cette concession.

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Le 04/08/2020 à 11:19

Bonjour un carrossier exemplaire humain et qui prend son travail a coeur et surtout qui a du mérite car il et juste entier dans son travail !!!! Nous verrons si la suite du dossier va être bien pris en charge . Cordialement .

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Le 31/07/2020 à 11:14

Après de nombreuses recherches sur internet et dans les divers magasins de pièces détachées pour une simple jauge a huile pour ma 306 cab personne n'a trouvé le bon modéle malgré la présence de ma carte grise. J' ai donc décidé de me rendre directement chez peugeot et là après un acceuil chaleureux de l'equipe je me suis dirigé vers le comptoir de pièces détachées en quelques clics sur son ordinateur Christophd L. M'a annocé que la pièce serait dispo dès lundi. On est vendredi. Merci

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Le 29/07/2020 à 17:16

Très bonne réception de mon véhicule d'occasion, un grand merci au Commercial Sébastien et à l'équipe d'atelier pour leur réactivité suite à un échange de pièces perso

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Le 28/07/2020 à 11:26

Terrible experience, la réceptionniste était bien plus intéressée par son téléphone que par notre projet d'achat.... Nous n'avons pas pu essayer un véhicule que nous voulions acheter; simplement écoeuré d'un tel manque d'égard vis à vis de leur clientèle... ___________________ Cher Monsieur, Je me dois de vous répondre car je suis sincèrement choquée des faits que vous rapportez, ceux-ci sont faux et très bien enjolivé. Certes, nous sommes arrivés dans la concession par la porte latérale, nous regardions les voitures qui se trouvent sur le côté de votre concession; rien n'indique aux clients que cette porte ne doit pas être utilisée....?! Nous avons bel et bien dit bonjour en arrivant, peut-être qu'elle ne l'a pas entendu....? Mon mari à ensuite pris parole, effectivement il l'a tutoyé, mais je trouve très maladroit de votre part de relever cette faute; en effet sa langue maternelle n'étant pas le français (je pense que l'on peut l'entendre à son accent anglophone) on peut immédiatement lui pardonner. Cette dernière n'a tenté à aucun moment de s'intéresser à notre projet, elle nous a regardé de haut en bas et nous a dit textuellement, après être revenue d'un de vos bureaux: Alors déjà il faut avoir un projet.... Et puis on ne peut pas essayer un véhicule comme ça, il faudra revenir et prendre rendez-vous. Nous avons regardé autour de nous, nous étions seul dans le magasin, alors je ne vois pas où sont vos témoins à l'appui. Si votre réceptionniste n'est pas compétente pour répondre aux attentes des clients il lui suffisait simplement de nous rediriger vers quelqu'un susceptible de répondre à nos attentes... Je pense que n'importe quel client qui entre dans une concession ne vient par pur plaisir de passer le temps; bien sûr celui-ci à un projet d'achat. Et quand cet achat équivaut à 25 000 euros, j'estime que celui-ci doit recevoir un traitement respectueux, ce qui n'était pas du tout le cas. Nous sommes partis car cette personne était totalement fermée et aussi parce que c'est exactement ce qu'elle nous a invité à faire... Et c'est au moment où nous avons regagné notre véhicule que j'ai pu voir qu'elle était déjà de nouveau sur son téléphone. Probablement en discussion avec vos clients invisibles sur messenger....! Vous n'avez pas l'air inquiété du ressenti de vos clients, quelque peu ironique vu la situation actuelle.

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Le 27/07/2020 à 16:05

Je remercie une nouvelle fois Sébastien Bochet pour l achat de ma nouvelle voiture. Comme à son habitude, rapidité, qualité professionnalisme et surtout à l écoute de mes exigences. Bien évidemment je le recommande vivement 👍👌

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Le 29/06/2020 à 17:26

Le commerciale est irréprochable tant au niveau de sa disponibilité que sa qualité de contact et conseil. Mais ses contraintes par rapport aux directives de la concession notamment la livraison du véhicule uniquement les jours de semaines, et dehors sous la pluie éloigne Peugeot de sa volonté de frôler le Premium. Dommage car les nouveaux produits le méritent.

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Le 27/05/2020 à 17:16

Un grand merci à Sébastien Bochet pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Je suis satisfaite de ma Peugeot 208. Je le recommanderais à mon entourage.

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Le 29/03/2020 à 13:13

Tombé en panne en revenant de l'hôpital, j'ai appelé la concession de Cluses. Evidemment fermée mais en appelant sur le standard je suis tombé sur le directeur qui décide de me prêter une auto sans réfléchir afin de me permettre d'aller travailler. Un grand merci à lui et à ByMyCar de Cluses !!!

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Le 08/03/2020 à 18:06

L’expérience d’achat s’était très bien passée pour plusieurs voitures chez Peugeot. Mais lorsqu’il arrive un problème, et qu’il est question d’entrer en contact entre le garage et le service clients, c’est autre chose. La communication se fait par mail. Un devis de réparation du garage m’a été demandé par le service client. J’ai transmis ce devis, et mon mail reste sans réponse depuis bientôt deux mois. D’ailleurs le temps de réponse est classiquement de plus d’un mois. Ceci est juste inadmissible pour un service dit: service client ! Si vous mettez du temps à répondre, c’est que vous avez des problèmes de SAV. Deux solutions donc: Améliorez vos produits, ou bien embauchez des salariés pour répondre à la demande, tout simplement. Inutile d’écrire en réponse que Peugeot cluses n’y est pour rien, puisque le service client de Peugeot n’est pas commentable en ligne, chance pour eux ! Il est également à souligner l’arrogance presque insupportable de certaines personnes du service commercial.

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Le 21/02/2020 à 05:54

Personnel poli et charmant, notamment la personne en charge de la remise des véhicules qui est extrêmement impliqué et respectueux de la clientèle. C'est très appréciable de nos jours. Le service après vente est irréprochable.

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Le 16/02/2020 à 17:51

Excellent accueil et conseil de la part de Sébastien. Mon mari et moi sommes repartis très heureux avec notre 5008 en leasing. Vendeur patient, compétent et très commercial. Merci !

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Le 14/02/2020 à 14:25

Service au top! Les employés sont compétents et sympathiques. Travail de qualité ! Bons conseils ! Le service carrosserie a remis à neuf ma voiture ! J'ai eu la bonne surprise de la récupérer toute propre en plus !! (Merci!) Et en plus le café est gentiment offert!!

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Le 07/02/2020 à 15:10

Très déçue! 2008 achetée à la concession en juillet à 37000 km. Au bout de 50000km, amortisseurs HS. Prise en charge Peugeot : 25 % pour 800 euros de réparation. Devis demandés ailleurs pour la même réparation : 400/500 euros... Je n'ai plus aucune confiance en ce garage. Dommage, l'accueil était agréable.

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Le 23/01/2020 à 21:18

Merci de vôtre invitation à la vente privée. Un très bon accueil nous a été réservé. Un grand merci à Manon, (politesse oblige demoiselle d'abord..) Damien, et Loïc de leur sympathie et dévouement envers la clientèle.

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Le 21/01/2020 à 16:41

J’ai pris livraison de mon véhicule. Le commercial a été particulièrement à mon écoute et mes besoins. L’accueil a été parfait. Excellente concession. Merci Mr Bochet

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Le 21/01/2020 à 14:54

C’est grace à un excellent accueil et une prise en charge irréprochable que j’ai décidé de concrétiser mon achat. Si vous souhaitez vivre une expérience client digne de ce nom, je ne peux que recommander la concession Peugeot Bymycar de Cluses.

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Le 21/01/2020 à 12:21

Très déçu par ce garage que j’estimais pourtant beaucoup. J’ai du payer une somme de presque 4000€ pour une panne du à un soucis connu de Peugeot mais qui n’a pas jugé utile de le signaler. Au vu de la situation j’aurai pensé être traité avec un minimum de considération ce qui n’a pas du tout été le cas ! Je n’ai été qu’un bon pigeon qui a rapporté le jack pot ! Je ne risque pas d’y remettre les pieds.

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Le 14/01/2020 à 19:45

Avril 2023, 5éme voiture de prise, toujours avec le meilleur des conseiller commercial , Sébastien BOCHET nous reçoit toujours avec le même professionnalisme, que ce soit aussi bien pour un véhicule neuf que d'occasion, j'ai pris une 2008 d'occasion, et je suis très satisfaite, Sébastien est toujours agréable, souriant et réactif à nos demandes. Il m'a livré le véhicule avec toute les informations et explication concernant celui ci, ce qui très agréable quand les fonctionnalité change d'une voiture à l'autre. Bref si vous avez envie d'un nouveau véhicule n'hésitez pas a faire appelle a lui, il sera vous aidez à trouver votre bonheur. Je recommande les yeux fermés. Conseiller commercial, Sébastien BOCHET au top rien à dire, a l'écoute de ses clients, même en cas de sinistre on peut compter sur lui pour être guidé pour certaines démarche. On peut aussi bien échanger par téléphone que par e-mail, ce qui est très pratique.

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Le 26/12/2019 à 19:34

Merci à Mr Turri d'avoir pû réparer les pots cassées de l'ancien directeur. Nous gardons une bien meilleure image de votre entreprise grâce à vous. Merci également à Jeremy pour sa réactivité et la prise en charge de notre voiture.

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Le 26/12/2019 à 16:12

Très bon accueil dans la concession de Cluses, prise en charge rapide par le directeur en personne qui a su trouver ma future voiture au top dans mon budget ! Je recommande

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Le 10/12/2019 à 18:15

Hésitante pour acheter une voiture neuve, Mr Thomas Robin a su me convaincre. Voiture livrée en février. Vendeur très dispo et mobile ( s'est déplacé dans une autre concession pour nous arranger ).

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Le 09/12/2019 à 13:45

Une concession où les personnes qui gèrent la réception des véhicules pour l'atelier et qui doivent jongler avec les imprévus du planning, font un taf super. Ça donne envie d'essayer les nouvelles 208 & 2008 pendant la révision de l'ancienne ! Et merci à la direction qui a proposé le café aux clients qui attendent.

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Le 02/12/2019 à 20:19

Madame Blin a été très accueillante et souriante au service du client elle m'a dirigé vers Mme Ribeiro qui connaît son travail et a bien compris ma demande sans essayer de me vendre des option inutiles. La remise des clés de mon vehicule c'est très bien passée, avec les explications pertinente. Je recommande vivement cette équipe. Vraiment très satisfait

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Le 30/11/2019 à 09:02

La concession et le personnel sont organisés et efficaces, ils ont même Lego pour occuper les enfants ! M. Thomas Robin était très arrangeant et m'a aidé à trouver ma voiture d'occasion parfaite. Je suis sûr que je serai très heureuse . Merci !

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Le 28/10/2019 à 16:49

J'étais déçu par ma dernière visite pour un problème de système antipollution défaillant. Il me manquait des explications sur les réparations récurrentes de ma voiture après avoir payé. Je remercie Loic-Morgane qui a su m'écouter pour mon mécontentement et me trouver une solution. Et je remercie également le chef de l'atelier SAV pour ses explications. Vous avez reconquéri un client qui était prêt à aller voir ailleurs.

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Le 19/10/2019 à 19:56

Nous avons acheté une voiture à la concession et tout s'est très bien passé. Les délais de livraison ont été tenus, merci Antoine ; l'accueil et les explications ont été parfaits, merci Léa. Il ne nous reste plus qu'à partir nous promener.

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Le 18/10/2019 à 10:20

Bonjour, Je suis passé à la concession ce Cluses lors du week-end portes ouvertes du 12 octobre. J'ai été très bien reçu par M. Thomas ROBIN qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Très à l'écoute de mes souhaits et très réactif à mes questions. Il m'a fait une proposition commerciale que j'ai accepté par la suite. Malgré quelque indécision de ma part, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions afin que mon achat soit le plus réfléchi possible. J'ai concrétisé cet achat une semaine plus tard en passant commande. Je suis pleinement satisfait de mon expérience.

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Le 30/09/2019 à 10:52

Nous avons acheté notre nouvelle voiture chez PEUGEOT MYmyCar Cluses. Nous avons été conseillé par Sébastien Bochet. Comme chaque fois, Mr Bochet a répondu à nos attentes et a su trouver le véhicule qui nous correspondait au mieux. Merci.

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Le 22/09/2019 à 14:43

Un grand merci à Sébastien pour son professionnalisme et ses très bons conseils ! Je suis très satisfaite de mon acquisition ! 3008 d'occasion flambant neuf !!! Et merci également à Manon pour sa présentation du véhicule poitilleuse et son sourire ! Bravo l'équipe !!

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Le 11/09/2019 à 06:24

Vraiment ravi. Achat de mon 3008 et j'ai été très bien conseillé par la vendeuse (amelie) très a l'écoute et très réactif. Je recommande 👍👍

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Le 09/09/2019 à 19:19

Une concession au top. MME Ribeiro est une très bonne vendeuse et surtout très souriante et agréable et à l'écoute. Le directeur est également top et sait écouter et résoudre les problèmes. Je recommande cette concession et son équipe.

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Le 03/09/2019 à 16:03

Un grand merci au Directeur qui ma fait un miracle ! Agence très chaleureuse, très satisfaite de mon achat. Merci a Manon pour son accueil, ça patience, ces explications et bien-sûr a Mr Robin Thomas pour le véhicule ! Je recommande fortement cette agence. Encore merci à tous pour m'avoir aidée et la patience dont vous avez fait preuve.

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Le 28/08/2019 à 09:43

Achat d'un véhicule d'occasion de marque Opel à distance (réside près de Lille), sur la Centrale. Lors de mes appels téléphoniques, Sébastien et Manon ont toujours été très disponibles, et ont répondus à toutes mes questions, qu'il s'agisse du véhicule ou de l'administratif. Les réponses par mail étaient très rapides. La transaction a été rapide et efficace: premier contact le 2 Août, commande à distance le 6 Août et livraison du véhicule le 10 Août. Sébastien est venu nous chercher à la gare. L'accueil a été professionnel, mais chaleureux (merci pour le café), et la livraison du véhicule a été mise en valeur par un accueil dans une salle privatisée (reçu à l'heure et livraison rapide car nous avions de la route...). Le véhicule était tout à fait conforme à la description et à mes attentes. Je ne peux que recommander cette concession (et en particulier Sébastien et Manon).

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Le 13/08/2019 à 22:25

Merci à Sébastien et à Manon pour leur merveilleuses indications et leur patience à mon égard pour l'achat de ma première voiture. Très satisfaite de l'ensemble des prestations, je reviendrai sûrement ici dans le futur.

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Le 20/07/2019 à 10:07

Je me suis rendu à peugeot bymycar dans l'idée d'acquérir un fourgon expert, ou du moins avoir des renseignements dessus. À mon arrivé Mme Ribeiro m'a accueilli afin d'étudier les caractéristiques qui me correspondrait et les offres disponibles. J'ai même pu le jour même essayer un expert en exposition. A ma sorti il ne m'a pas fallu longtemps pour savoir que c'était chez bymycar que je prendrais mon véhicule. 3 semaines après, le véhicule que j'avais choisi était déjà là. À la remise en clé en main tout ce passe très bien, le véhicule est dans un état impeccable. L'administratif est vite rempli et nous pouvons passer au véhicule. En bref une très bonne expérience de bymycar Cluses, je recommande vivement.

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Le 02/07/2019 à 22:08

Très belle expérience dans cette concession. Je recommande vivement ! Équipe souriante et professionnelle. Je remercie Sebastien Bochet pour son professionnalisme et sa réactivité, ainsi que Manon Blin pour une très bonne livraison.

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Le 30/06/2019 à 12:40

Une concession exceptionnelle ! J’ai eu l’occasion d’acheter un véhicule dans cette concession et le service a été vraiment parfait !! Le personnel est très très accueillant, très agréable, et extrêmement réactif en cas de besoin. Je vous conseille vivement de passer les voir ! Mention spécial à Sébastien BOCHET, qui c’est très bien occupé de moi , qui a réussit à trouver le véhicule parfait pour moi, exactement comme je voulais, dans mon budget et à Manon Blin pour une livraison du véhicule de très bonne qualité ! Merci à vous , vous êtes parfait ! Continuez comme ça !!!

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Le 13/06/2019 à 17:41

Damien FORESTIER: Excellent vendeur, toujours disponible et un suivi dossier et client excellent. Merci à lui pour sa présence à mes côtés en tant que professionnel, il a su m'orienter vers le bon véhicule.

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Le 13/06/2019 à 05:14

Dans la famille on roule tous en Peugeot. Et depuis que l'on a rencontré Amélie notre conseillère et Manon, c' est devenu notre garage. Toute la famille y est passée. L'accueil y est impeccable, café proposé, relation professionnelle et chaleureuse. Amélie avec sa patience et sa pugnacité saura vous dégoter LE bijoux qu'il vous faut. La livraison en grande classe par Manon c'est la petite touche finale qui viendra sublimer votre achat. Je recommande ce garage et cette équipe, ils ont ma confiance et celle de la famille !

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Le 12/06/2019 à 22:24

J'ai acheté une 208 d'occasion auprès de Mademoiselle Ribeiro et je suis ravie ! L'accueil est agréable, le garage impeccable. Amélie sait cerner les besoins et trouver la voiture de vos rêves, et vous guider jusqu'à la livraison ! Livraison faire par Manon, efficace et sympathique, service de qualité. Je recommande ce garage, et bien sûre ma vendeuse 😊

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Le 11/06/2019 à 19:59

Accueilli par Thomas, super bon conseils, il a su me vendre ma 108 d'occasion (superbe état) et toujours disponible même quand je l'appelais pour des renseignements ! Ensuite ça c'est terminé avec Manon, super explications, elle prend son temps pour bien nous éclairer ! Je conseille ! Une équipe motivé et sympa Merci Bymycar

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Le 05/06/2019 à 13:50

Nous y allions pour un problème de climatisation. Une pièce changée prise en charge en partie par notre assurance mécanique et le reste ( la franchise !) A notre charge. Nous récupérons notre véhicule et 2 jours après nous y retournons car ça fonctionne très mal. On nous affirme que tout va bien. Lhiver se passe (sans utilisation de climatisation ) et la climatisation à nouveau en panne ! Nous leur indiquons q!u le problème date de la dernière visite. Tout le monde s'en fout ....autre piece changee dans les memes conditions (assurance et franchise pour notre pomme !). Anormal car silsavaient fait leur job correctement et écoute leurs clients (qui les font vivre!) Au mois de septembre, je n'aurais pas eu 2 franchises à payer. Nb : je modifie la note car le directeur vient de prendre en compte ma demande. J'apprécie particulièrement la réaction et cela montre qu'ils ont le client au coeur.... ça me réconforte dans l'idée que les clients sont encore écoutés.

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Le 25/05/2019 à 19:28

Je viens de récupérer une 3008 d'occasion et tout c'est très bien passé. Très bon accueil, conseils et accompagnement. Préparation véhicule et formation au top. Merci Sébastien pour tout.

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Le 11/05/2019 à 17:14

Nous avons été très bien accueillis dans cette concession Peugeot et avons eu affaire à une commerciale et au directeur, deux personnes très professionnelles, dynamiques et à l'écoute qui ont répondu à toutes nos questions. Nous sommes très satisfaits et recommandons Peugeot Cluses les yeux fermés.

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Le 04/04/2019 à 18:23

Ma vieille Peugeot 206 en est ravis et moi aussi. Je l ai amené pour la révision, un très bon service après vente. Rapide et des prix attractif. Très accueil ils ont su répondre à mes attente. Je met jamais de commentaires mais là c est bien mérité. Bravo Peugeot Cluses à bientôt

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Le 19/03/2019 à 17:23

Un grand MERCI à Sébastien pour sa gentillesse et son sourire pour l'achat de notre nouveau véhicule conseiller commercial au top, MERCI aussi à Manon pour les explications lors de la livraison conseillère à l'écoute et disponible. Directeur de l'agence fort sympathique.

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Le 13/03/2019 à 19:03

Service client au top, hyper arrangeant malgré les conditions compliquées (voiture en panne à 350km de mon domicile et remorquée xhez Bymycar Cluses). Les réparations ont été gérées à distance et l'équipe a été très efficace. Merci à Martine Galizzi et au mécanicien en charge de ma voiture !

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Le 23/01/2019 à 11:19

Sympathique et très professionnel ! Je vous remercie encore pour la qualité de vos services ! Je tiens à remercier plus particulièrement le responsable carrosserie Monsieur SAMPERE ! Je recommande !!

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Le 11/01/2019 à 16:08

Etant des habitués de la concession Peugeot cluses, nous n'avons pas été surpris par l'accueil chaleureux de mlle Ribeiro et de son directeur. Leur réactivité et leur professionalisme, nous ont permis d'acquérir notre nouveau véhicule en un temps record (5 jours). Mlle Ribeiro est tres attentive et precautionneuse. Merci à toute l'équipe Peugeot bymycar Cluses!

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Le 05/01/2019 à 17:04

Très bon accueil, au delà de ce qu'on est en droit d'attendre pour un garage. Je suis venue un samedi matin à 11h00 pour remplacer une lampe (je n'arrivais pas à le faire moi-même). On m'a appris que le garage étant fermé il n'y avait que les commerciaux et pas un mécanicien. Un Mr très gentil m'a cependant proposé d'essayer de changer cette lampe. 30 minutes après j'étais prête à repartir. C'est alors que ce gentil monsieur m'a appris qu'il était le directeur de l'agence. On n'a pas tous les jours la chance d'être dépannée par le patron du garage. Un grand merci à lui. je recommande vivement ce garage.

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Le 05/01/2019 à 11:24

Très bonne accueil, peu d'attente, prise en charge rapide par le vendeur. Ma demande a étais comprise et faite en jours, rien redire. Thomas Robin, le vendeur très agréable, souriant. Le directeur, sympathique et souriant. Très bonne équipe.

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Le 04/01/2019 à 11:58

Nous avons acheté un véhicule neuf peu avant les fêtes, nous avons été très bien orienté par M. Luis Martin Castillo. Sa patiente, son professionnalisme et ses conseils nous ont été d’une grande aide. Je suis ravie de mon nouvel achat !

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Le 02/01/2019 à 09:50

Nouvelle direction, nouvelle équipe, à l'écoute du client. Très professionnel. On se sent tout de suite mis en confiance pour l'achat de notre véhicule. Je recommande.

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Le 29/12/2018 à 10:58

Très bien reçu. Je suis venu pour faire un checkup de mon véhicule, très rapide et PRO. Belle concession et vendeur agréable et courtois, je reviendrais avec plaisir.

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Le 05/11/2018 à 10:06

Bonjour j'ai pris un rendez vous pour une rénovation d optiques en carrosserie, accueil apv exelent dans la bonne humeur générale ! RÉSULTAT PARFAIT !!! mes phares avant comme neuf ! Je recommande vivement !

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Le 20/10/2018 à 14:33

Concession vide un samedi.Pour nous ca ete un aller retour expedié en moins de 5min. Vendeur qui en avait rien à faire... Le pire acceuil par rapport à ces concurrents. Acheter Francais ok mais faut un minimum d'acceuil...

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Le 10/09/2018 à 17:42

J'avais initialement mis 5 étoiles après ma révision, j'ai du revoir ma note car j'ai été très déçu ensuite. J'ai eu besoin de leurs services en juin dernier pour mon ancienne peugeot 206 que j'ai revendu depuis. Avec d'autres garages par téléphonesemaine ils m'avaient orienté sur un dysfonctionnement de mon Com2000 tout en prenant soin de vérifier gratuitement si c'était bien ça. Peugeot Bymycar Cluses dont j'avais fait ma révision 10 jours avant, n'a détecté aucune anomalie au niveau électronique et m'à proposé 100 € de recherche diagnostic. Cher et incompétent

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Le 25/08/2018 à 22:48

Le personnel du service après-vente est exceptionnel. Ils sont disponible, accueillant, souriant, à l écoute. Ils m ont dépanné rapidement et j ai pu profité de mes vacances en toute sérénité. Merci à vous. Je recommande ce garage à 200 %.

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Le 15/08/2018 à 00:29

Bonsoir, j'ai eu ma tite caisse française (peugeot) aujourd'hui mardi 14. chez bymycar Cluses. Après avoir donné mes critères pour certain modèle , et le budget max. Le conseiller , vendeur, mr F. Deregnaucourt, à l'écoute attentif, sympa, ma conseiller un autre modèle correspondant à mes attentes. Bon c'est vrai que j'ai pas tout les options que je souhaiter car budget trop serré... feu antibrouillard avant, jante alu, aide au stationnement. Mais le plus important c'est qu'elle me plaît 😆 Une auto, surtout qui ne consomme pas beaucoup. **( Merci au gouvernement de faire grimper le prix de l'essence chaque jours avec les taxe.... Mais ils oublient de donner un vrai coup de pouce au pouvoir d'achat pour pouvoir payer 1.55 euros par litre d'essence.) ** satisfait pour mon premier achat. Bémol, ils auraient pu offrir un port clé. Celui qui est à vendre environ 3 euro dans la vitrine. 😟

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Le 13/08/2018 à 19:40

Vendeur au top et aucune surprise sur la livraison de ma 3ème voiture acheté dans ce garage, très bon accueil et service rapide. Je vous le recommande, merci Sébastien Bochet et à très bientôt.

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Le 01/07/2018 à 18:41

Pour mon premier achat vendeur agréable honnête et commerçant . Et pour le deuxième rien n'a changer très bon suivi. Encore merci Sébastien Bochet.

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Le 27/06/2018 à 10:00

1er achat chez Peugeot et très bonne impression : Considération, gentillesse et sérieux. Excellent accueil de Sébastien BOCHET qui a su être à notre écoute et qui nous a très bien conseillé dans le choix de notre 2008. Nous allons maintenant tester le service après-vente qui, nous l'espérons, devrait être de la même qualité que la vente.

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Le 06/04/2018 à 16:04

Très bon accueil. Attentif à nos besoins. La livraison du véhicule c est vraiment bien déroulée, les explications fournies au top.

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Le 05/04/2018 à 19:53

Enfin un garage qui nous réconcilie avec cette profession, assez mal vue de part les pratiques anti commerçantes de beaucoup de concessionnaires... J'ai acheté mon véhicule d'occasion en toute confiance et même à distance mr Grimault s'est occupé de gérer un souci que Peugeot Grenoble n'a pas été capable de gérer correctement sur place !! Un comble !! Bref,je recommande vivement et si j'avais un autre véhicule Peugeot à acheter dans le futur, je n'hésiterai pas à faire à nouveau 100km !!

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Le 02/03/2018 à 19:05

Garage avec personnels très compétents, à tous les niveaux, de l'entrée au commercial jusqu'à l'atelier, toujours à l'écoute pour vous renseigner et trouver une solution pour un rendez vous. Merci encore à monsieur MORELLO pour le véhicule d'occasion que nous avons acheté. Vraiment très content et surtout très professionnel.

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Le 12/02/2018 à 19:20

Très bon accueil et très bons services, le conseiller commercial qui s'occupe de moi pour la 2e fois, Sébastien Bochet, est très professionnel. Nouvel achat ce jour, pour la 4ème fois, toujours avec Mr Bochet, toujours souriant, arrangeant et au service de ses clients, je le recommande les yeux fermés

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Le 30/01/2018 à 12:15

je suis satisfait du service et du serieux de Mr SAPONE Joseph pour l'achat de ma voiture 208 Peugeot. Etant client du Garage Avogadro,je continurais a l etre et a recommander auprès de moi, l 'ensemble du personnel et je resterais fidèle à Peugeot gràce au sérieux de l'équipe

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Le 27/01/2018 à 11:07

Très bonne expérience accueil agréable personnel à l’écoute Monsieur Morello est très professionnel et nous a consacré beaucoup de temps pour acheter notre suv 3008. Patient et à l’écoute des gens je recommande se point de vente et en particulier ce vendeur qui a été très commerçant en fonction de ces possibilités et qui nous a donner de nombreuses satisfaction !

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Le 26/08/2017 à 10:17

Attente pour les pièces détachées et consommable longue : 30 min. La personne chargée de la réception des véhicules située sur le comptoir d à côté aurait pu donner un coup de main (2 min pour mon cas). Concession propre et moderne.

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