A propos de : Concessionnaire Renault Renault Cahors - Faurie à Cahors
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Cahors - Faurie qui se trouve à Cahors. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Cahors en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Cahors - Faurie à Cahors
ahmed.�
Laulau.rLe 20/03/2024 à 15:53
Très bon garage, Mr Lacombe a très bien expliquer les fonctions de ma Clio 5, très agréable et très drôle Merci encore !
Jack.aLe 18/03/2024 à 10:27
OK superbe voiture Merci beaucoup à Monsieur Paris et lucas
florence.sLe 17/03/2024 à 21:02
Nous hésitions entre le 3008 et l’austral, et le professionnalisme de Jean Baptiste et Florent nous a convaincu. Ils ont su nous faire basculer et faire commander n’on pas 1 mais 2 véhicule RENAULT. Bravo à eux. Nous les remercions pour leur efficacité et leur amabilité.
julien.aLe 17/03/2024 à 17:19
Je remercie la concession Renault Cahors pour son professionnalisme et son accompagnement. Voiture et vendeur au top. Merci !
Pierre.iLe 13/03/2024 à 15:06
Très bonne présentation du véhicule et accompagnement client parfait
Bruno.iLe 12/03/2024 à 10:32
Voiture propre et correct. Vendeur aimable et disponible
Océane.nLe 12/03/2024 à 10:07
Location prise chez Renault par l'intermédiaire de Mr PARIS qui nous a très bien conseillé et à été à l'écoute de nos besoins lors de sa proposition de véhicule. Très réactif et délai plus que respecté car livrée avec presque 10 jours d'avance.
david.uLe 10/03/2024 à 00:35
Je recommande fortement ce garage , de la vente à la prise en main faite par Mr Lacombe qui maitrise son sujet sur le bout des doigts . Un grand merci pour ce magnifique Koleos .👍
Francoise.Le 08/03/2024 à 07:39
Achat captur d'occasion réalisé en confiance. Vendeur à l'écoute , conseil. Je recommande cette concession Renault.
Ammar.oLe 06/03/2024 à 00:31
Bon accueil et efficacité parfaite, Rien à améliorer A recommander fortement
Nicole.aLe 04/03/2024 à 12:23
Bonjour, depuis une vingtaine d’années, je loue exclusivement des véhicules RENAULT et DACIA DUSTER avec la concession de SOUILLAC et maintenant le garage de CAHORS L’accueil est sympa surtout à la réception des véhicules qui doivent être révisés ou réparés Une voiture de prêt nous est confié notamment 15 jours pour la réparation de la clio à 37000 kms. Au retour, toutes les explications concernant le problème, changement du moteur électrique, le véhicule rendu complètement nettoyé, ce qui est appréciable.
Caroline.aLe 02/03/2024 à 16:07
Nous avons été très bien accueilli, et conseiller par Jean baptiste, le suivi et le professionnalisme été présent jusqu'à la livraison. Sans compter sur la gentillesse de l'ensemble du personnel. Nous recommandons Renault Cahors s'en hésitation. Encore merci.
Gwladys.dLe 01/03/2024 à 17:12
Je suis super contente de Mr Paris qui est avant tout une personne très appréciable et qui a sut me trouver une solution, avec de très bon conseil pour ma future voiture qui me correspond sur tout les domaines et au niveau budget. Vraiment n'hésitez pas vous pouvez avoir confiance !
Annie.eLe 29/02/2024 à 10:44
L'accueil, la disponibilité,le conseil et la compétence professionnelle sont au rendez vous. Julien Balet et son équipe sont au top. Bravo au service entretien de Renault Cahors. Rolland Gras
Florian.aLe 26/02/2024 à 11:50
Très bonne présentation de Monsieur Lacombe ! Merci à lui pour la démonstration de notre nouveau véhicule
monique.ULe 26/02/2024 à 08:40
Nous avions fait établir un devis en 2021. Le prix nous avait semblé très élevé. Nous avons donc reporté la réparation, mais cette anomalie airbag à contrôler commençait à nous stresser. Mon mari et moi-même sommes des anciens Renault et nous avions du mal à comprendre pourquoi nous ne pouvions bénéficier de la réduction personnel. Malgré cela nous avons fait faire la réparation à Cahors.Réparation qui a été bien réalisée, le voyant ne s'est pas rallumé.
Pauline.ALe 25/02/2024 à 19:53
Super contact avec Florent Paris. Arrangeant, sympathique et très réactif, il nous a permis de repartir avec le modèle de voiture que nous cherchions dans toute la France (problème de stock), au juste prix (sans options superflues ou financement), et le tout en deux coups de fils. A soufflé la vente à deux autres concessions en lice ;) . Belle performance, vraiment ! On ne peut pas mettre sept étoiles alors on en met 5 ^^. Merci Monsieur Paris !
Dominique.r
yolande.oLe 22/02/2024 à 16:56
Excellent nous sommes très heureux nous avons été bien accueillie
Peter.rLe 22/02/2024 à 11:00
une bonne solution a été trouvée à mon problème, mon mauvais français a été bien toléré et j'ai été traité avec patience
Fred.r
Violaine.aLe 20/02/2024 à 14:20
Accueil, conseille et gentillesse parfait. Je recommande vivement.
Guy.aLe 20/02/2024 à 11:43
Bjr Pas de soucis Particulier prise en charge et retour véhicule a l' horaire prévu .. et ça C 'est parfait.
Fran.eLe 17/02/2024 à 10:34
Très bon commercial ! Bonne prise en charge Quentin au top
jessica.Le 16/02/2024 à 21:03
Acheté véhicule neuf récemment, accueillant, professionnel et très réactif. A l'écoute des clients
Romain.eLe 16/02/2024 à 10:58
À l’écoute, de super conseils, très agréable. Nous recommandons.
Franck.eLe 13/02/2024 à 17:13
Super la présentation de ma oiture de MrL1combe, du. Ommer iale et de Ni olaq Texera
Mathilde.oLe 12/02/2024 à 11:03
Très contente de la livraison de mon véhicule, M Lacombe aura été au top, toujours plein d’énergie pour les différentes démonstrations et explications ! Merci :)
Raymond.O
Shirohige.3Le 07/02/2024 à 17:14
Très bien reçus bonne explication mr lacomb à répondu à tous mais question
Dam.vLe 04/02/2024 à 18:30
Très très satisfait de la voiture achetée mais aussi par la qualité de l'écoute et du professionnalisme du vendeur. Je recommande
Hélène.hLe 01/02/2024 à 19:07
Rendez-vous pris rapidement. Intervention programmée et réglée sous 3jours.
JC.rLe 01/02/2024 à 15:34
Bonne présentation de Mr Lacombe, très professionnel et aimable.
Christine.oLe 31/01/2024 à 15:31
La livraison c 'est très bien passé avec Monsieur Lacombe
Marc.a
Gleye.eLe 27/01/2024 à 17:43
Livraison aujourd'hui de ma nouvelle Renault clio Rs, un grand merci à Nico Teixera, très professionnel, à l'écoute, disponible et qui connaît parfaitement les clients. Je viens spécialement de Montauban à Cahors pour ce contact et cette écoute , ne changez rien
Ambre.aLe 26/01/2024 à 14:28
Achat d 'une Renault capture en occasion. Super explications, démonstration Complete du véhicule, merci Yannick. Elle a été livré toute propre dedans et en extérieur. Je l 'adore!
Patrice.aLe 25/01/2024 à 11:01
Reste à côté de vous accueille parfait professionnel tout est clair pour l'instant monsieur Lacombe très beau travail merci à lui
Charlotte.iLe 24/01/2024 à 15:17
Yannick est top, super explications, rien à dire, ravie de la réception de ma voiture.
dominique.eLe 23/01/2024 à 14:53
Je remercie Lucas et Jean baptiste pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Stéphanie.e
Stephane.eLe 22/01/2024 à 17:13
Toute l'équipe renew et Mr Lacombe m'ont particulièrement bien accueilli. La formation sur la zoe était conviviale claire et complète.
Bernard.lLe 22/01/2024 à 15:11
M lacombe à était très professionnel dans la présentation de ma nouvelle voiture merci à lui
Géraldine.aLe 19/01/2024 à 16:55
Présentation très sympa, très complète. Merci Yannick LACOMBE
Christian.a
jeremie.oLe 12/01/2024 à 11:12
Très bon accueil Agréable et explication complète de mr lacombe
Marie.eLe 11/01/2024 à 12:09
Accueil sympathique et explications très claires par M. Lacombe.
Soraya.iLe 05/01/2024 à 15:47
Merci à Mr. LACOMBE pour toutes les informations techniques, précises Claires et nettes , ainsi que mr Domingues pour ses conseil avisés
Sylvie.aLe 04/01/2024 à 15:54
Merci pour toutes ces bonnes explications m lacombe. Très professionnel
Cloclo.Le 03/01/2024 à 20:55
Nous remercions Mr Lacombe qui nous a livré notre véhicule aujourd'hui Personne très pédagogue et sympathique qui nous a bien expliqué le fonctionnement de notre megane Équipe très sympathique et réactive En particulier Mr Texeira Nicolas.
Deanna.mLe 23/12/2023 à 15:52
si vous souhaitez acheter ou louer une voiture, je recommande vivement Monsieur Florent Paris et l'équipe de Renault Cahors. Service et support fabuleux.
mickael.eLe 22/12/2023 à 19:03
Un super vendeur et un super achat Merci l équipe de Faurie Cahors occasion
Louisa.oLe 21/12/2023 à 15:09
Un endroit où les vendeurs et le personnel sont très sympathiques ils sont à notre écoute et ont le sourire et la bonne humeur.
Clara.iLe 21/12/2023 à 09:24
MR Lacombe m’a très bien reçu et très bonne explication pour la livraison.
Chantal.aLe 20/12/2023 à 18:15
Deuxième voiture et un accueil toujours agréable, personnel attentioné, merci à Florent pour sa gentillesse et son professionnalisme.
François.aLe 19/12/2023 à 22:27
Parfait Personnes accueillantes Monsieur PARIS Florent est un excellent vendeur et il a su nous conseiller et trouver la petite pépite dans un temps record (7jours) et pour un prix plus qu'abordable. Lorsque nous avons récupéré notre véhicule, la personne nous la donnant à pris son temps pour nous expliquer le fonctionnement de la voiture. La personne chargée du paiement à quand à elle été très aimable. Nous avons été considéré comme des personnes comparé à certains autres concessionnaire automobile du coin. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😃👍
Myriam.Le 19/12/2023 à 20:35
Pour moi, Rien à changer Accueil chaleureux, travail impeccable. Vraiment je les recommande. Merci à l'équipe.
Jo.hLe 19/12/2023 à 16:51
Première rencontre excellent accueil, professionnel, écoute, confiance, monsieur Bisiaux nous a permis d'acquérir un véhicule neuf ds les meilleures conditions. Je le recommande vivement.
Sharon.oLe 18/12/2023 à 11:17
Accueil parfait et explications tres claires. Merci beaucoup à Jean Baptiste et Lucas!
Jean.aLe 18/12/2023 à 11:15
Merci beaucoup à Jean Baptiste et Lucas tout est parfait
ruet.oLe 15/12/2023 à 16:29
Merci pour l'accueil et l'explication à lucas je recommande
Christian.eLe 15/12/2023 à 15:47
M Lacombe m'a accompagné de façon très professionnelle lors de la livraison de mon véhicule.
Christine.eLe 14/12/2023 à 16:46
Accueil et conseils, impeccable, Merci, Monsieur Lacombe
delphine.i
Jolanda.aLe 13/12/2023 à 16:21
Jean Baptiste est un vendeur très agréable! Il a beaucoup de patience et il est très gentil. Un très bon vendeur !
Thibault.aLe 13/12/2023 à 10:18
Mr Lacombe a était très professionnel à l’écoute je suis très satisfait merci bcp
Paulin.eLe 12/12/2023 à 12:20
Très bon travail, informations claires. Très satisfait
Elise.sLe 12/12/2023 à 09:44
Merci à Quentin pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme ! Je recommande.
d.mLe 09/12/2023 à 08:45
Florent et l'équipe Renault de Prayssac et Cahors ont été excellents. Nous avons loué deux voitures à long terme et ils se sont très bien occupés de nous tout au long du processus. Nous les recommandons vivement.
Laure.ALe 08/12/2023 à 10:39
Très bon accueil, merci à Lucas pour ses explications , des personnes très professionnelles
Clarisse.lLe 01/12/2023 à 06:50
Très belle expérience, je remercie monsieur LACOMBE pour, son dévouement, sa gentillesse et sa bienveillance, merci
Fernandez.hLe 29/11/2023 à 19:43
Un grand merci Mr TEIXEIRA Nicolas, très professionnel, réactif et sympathique. Entièrement satisfaite de mon achat, Je recommande vivement !
Marie.uLe 29/11/2023 à 17:12
Merci à Monsieur DOMINGUES et Monsieur LACOMBE pour leur professionnalisme ! Ils ont su répondre à mes demandes et proposer des services correspondants à mes attentes. Monsieur LACOMBE a mis en avant tous les services du véhicule avec une pointe d’humour et une jovialité légendaire ! ☀️
Tanguy.iLe 29/11/2023 à 10:10
Absolument ravi de la démonstration de Mr Lacombe ! Merci à lui !
Ann.eLe 28/11/2023 à 12:49
Bien accueuilli par l'équipe et tout est bien expliqué avec beaucoup de patiènce par Lucas.
Baltazar.eLe 28/11/2023 à 11:26
Excellent, un grand merci à Mr Lacombe pour sa sympathie, son dynamisme, ses explications très claires, sa pédagogie, son écoute. On est vraiment ravis de notre acquisition
Danny.e
martine.eLe 27/11/2023 à 09:35
Nous avons été reçu par Monsieur Lacombe et nous avons été séduit par son professionnalisme et son extrême gentillesse. Un grand merci à lui. Personne à recommander. Patrick C.
Bruno.
aline.u
Swann.
Michèle.uLe 21/11/2023 à 14:57
Très bon accueil et explications pédagogiques merci lucas
GHEERARDYN.HLe 20/11/2023 à 13:15
Fin octobre, nous avons pris possession d'une Renault Zoé. Nous tenons a féliciter toute l'équipe de Renew Cahors qui s'est montrée à l'écoute, bonne conseillère, disponible et surtout très sympathique. Nous saluons également Mr LACOMBE qui nous a fort bien reçu et qui a répondu avec patience et gentillesse à toutes nos questions. Un grand merci à toutes et tous. Je conseille sans hésiter.
Jerome.Le 18/11/2023 à 14:24
Lors de la livraison, M.Lacombe a eu le souci de bien faire une synthèse exhaustive de tous les points de contrôle mécanique, une présentation détaillée des fonctionnalités de conduite et multimédia du véhicule, tout en veillant à mes différentes questions. Concession à l'esprit familial qui prends du temps avec ses clients. Ce n'est pas l'usine...je recommande
Valérie.iLe 17/11/2023 à 18:18
Excellent service je recommande ! Merci à Lucas pour les renseignements !
reynald.oLe 17/11/2023 à 14:05
mon véhicule Clio accidenté ce matin, amené sur plateau dépanneuse. le garage a refusé de la prendre en charge en prétextant que de toute façon elle sera déclarée épave et qu'ils ne la veulent pas s'en occuper; ils vont perdre du temps selon leurs dire. J'ai plusieurs véhicules de société donc susceptible d'en racheter une autre chez Renault je ne comprends pas leur sens du commerce. Mais dans tous les cas cela ne sera pas chez eux ...... J'avais déjà eu une mauvaise expérience avec eux, cela ne fait que confirmer mon avis. A Fuir......
Maxime.lLe 16/11/2023 à 16:41
Accueil de qualité très bonnes explications de Lucas et Isabelle
Serge.r
Regis.rLe 12/11/2023 à 18:28
Nous avons acheté une Clio Estate. Nous avons été très bien accompagné par Mr Nicolas Domingues au moment de l' achat et par Mr Lacombe à la livraison, pour la prise en main.
Valentin.aLe 10/11/2023 à 16:16
Tout c'est très bien passé. M Lacombe présente et explique très bien.
Eric.aLe 10/11/2023 à 14:57
Très bonne présentation de la part de Monsieur Lacombe Véhicule très bien et génial
Patrice.A
Philippe.rLe 07/11/2023 à 18:14
Chez Faurie Cahors le personnel est agreable competent sastifait de l achat de notre duster vendu par Nicolas Texeira et presente par monsieur Lacomble cordialement .
Brice.eLe 06/11/2023 à 04:23
Très bonne équipe de vente, accueil porté sur le confort du client, connaissance technique. Rare de nos jours, la courtoisie, et l'intérêt pour le client.
Dominique.aLe 03/11/2023 à 10:58
J'ai été reçu par une personne très sympathique qui a rapidement réglé mon problème.
Emeline.aLe 02/11/2023 à 08:24
Je recommande le Garage Faurie, très bon accueille, je remercie Quentin d'avoir trouvé le véhicule qui me correspond parfaitement. Une équipe au top !
Delphine.sLe 31/10/2023 à 15:21
Je viens tout juste d'acheter un véhicule à la concession Faurie, tout s'est très bien passé de la première prise de contact au moment de l'achat et enfin lors de la remise de la voiture. M. Lacombe nous a présenté le véhicule et toutes ces options avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur.
Lea.aLe 27/10/2023 à 20:40
La premier fois que nous tombons sur un service de prestations impeccable ! D’une gentillesse et prend son temps, pour nous parler.
Laurent.aLe 27/10/2023 à 20:36
Très professionnel à l'écoute de ces clients. Prends sont temps pour expliquer et comprendre. Un grand merci ! Je recommande fortement.
Gilles.uLe 27/10/2023 à 18:42
J'ai pris aujourd'hui possession de mon vehicule, mr Lacombe qui etait en charge de la livraison m'a tout expliqué sur ma megane 4 dans les moindres details et avec patience , merci a lui. Tres agréable d'etre reçu si bien.
Jérémie.oLe 27/10/2023 à 17:53
Bon accueil , commande d une Dacia Sandero avec Jean Baptiste . Tout c est bien passé je recommande .
Sandie.zLe 26/10/2023 à 10:34
Merci pour vos conseils, vos recommandations et vos explications. Personne très agréable et conviviale. Nous ne pouvons que recommander Mr Lacombe.
Arlette.hLe 23/10/2023 à 14:03
Personnel sympathique à l'écoute du client et très professionnel.
Richard.iLe 18/10/2023 à 17:56
Très bon garage livraison au top explication et mise en route du véhicule au top je recommande le garage Faurie Renault Cahors
STEPHANE.OLe 16/10/2023 à 19:29
J'ai acheté un véhicule chez Renault Cahors, l'équipe commerciale m'a bien conseillé. La livraison s'est bien passée. Je recommande cette concession.
yasmine.aLe 16/10/2023 à 18:23
Expérience très positive je recommande vivement cette concession.
Benjamin.uLe 15/10/2023 à 22:42
Très bonne avis suite à l’achat d’un véhicule au sein du garage Renault Faurie. N’étant pas de la région tout c’est fait par téléphone avec visio etc. Très bonne équipe à l’écoute et toujours présente pour des renseignements.
sebastien.oLe 10/10/2023 à 14:16
2ème véhicules achetés chez ce concessionnaire Accueil au top Trouve toujours une solution Mise en mains parfaite par mr Lacombe
Judith.oLe 08/10/2023 à 21:08
Une expérience vraiment excellente chez Renault Cahors et nous adorons notre nouveau Dacia Duster. Florent a été très proactif en me contactant après notre enquête et m'a également très gentiment parlé en anglais. Je recommande fortement d'utiliser ce concessionnaire. A truly excellent experience at Renault Cahors and we love our new Dacia Duster. Florent was very proactive at contact me after our enquiry and very kindly spoke to me in English too. I would highly recommend using this dealership.
Claire.eLe 06/10/2023 à 18:12
Les différentes personnes avec qui j'ai interagit ont été au top. Très bonne communication, et enjoués dans leur métier. Merci
claude.e
Maitrejean.a
Jeanne-Marie.iLe 03/10/2023 à 12:19
prise en charge à l heure rapidité par contre malgré une publicité renault à la télé pour une révision de votre voiture etech à 55e, cela n a pas été du tout le cas pour ma zoe pourtant etech cela frise la publicité mensongere à revoir
Nicolas.oLe 28/09/2023 à 15:41
Bon contact en toute simplicité. Jean baptiste chalareng à pris le temps de nous conseiller et de nous faire essayer les différents véhicules que nous souhaitons. Je viens de faire mes premiers km avec le twingo elec et pour le moment tout vas bien 👍
marjolaine.aLe 27/09/2023 à 16:55
Après un accident j'essaie désespérément de les joindre par téléphone malgré 1h d'attente toujours personne qui décroche, c'est vraiment rageant !!!!! Je vais devoir aller directement au garage pour demander des explications!
Kylian.eLe 26/09/2023 à 10:08
Très large choix de véhicules, accueil très agréable et commerciaux au top 👍🏼
Marion.lLe 23/09/2023 à 11:35
Très bien accueillie, prend en compte les attentes des clients
maryse.aLe 21/09/2023 à 11:22
Excellente présentation de la voiture Mr Lacombe connaît parfaitement son métier
Anaëlle.aLe 19/09/2023 à 20:36
Vendeurs très sympathiques et très professionnels qui prennent le temps nécessaire pour bien expliquer les détails de la voiture. Très satisfaite, je recommande ! Merci beaucoup :)
Alice.aLe 18/09/2023 à 15:08
Très satisfait de notre achat ! Merci à Yannick pour ses explications et sa gentillesse !
TCLC.Le 10/09/2023 à 18:45
Présentation et prise en main de mon véhicule Zoe très clair et précise,ce vendredi après midi Même sous Fortes températures Merci et continuer comme ça A recommander !!!!!!!👍👍👍 merci à M Lacombe
marie.Le 08/09/2023 à 18:38
Vendeur et présentateur de la voiture très cordiale, polie et sympathique avec explication très claire des commandes du véhicule. Je recommande ce garage sans hésitation. Bravo à leur équipe
Isa.Le 07/09/2023 à 21:29
Rendez-vous pour grosse révision + remplacement freins avant : excellent contact avec le salarié. A l’écoute et très clair dans ses explications. Accompagnement individualisé jusqu’à une comptable du garage pour un paiement en plusieurs fois…la comptable est également très accueillante et claire dans ses explications. Elle a su répondre à mes questions sans aucune difficulté. Efficace, la demande d’accord de carte n’a pas excédée la demi-heure. Je suis très satisfaite de la qualité de l’accueil des salariés et de leurs compétences professionnelles. Seul bémol qui se situe plus au niveau de la direction : s’il y en a un, je n’ai pas trouvé d’espace d’attente dédié. N’ayant pas de véhicule de prêt car pas prévu (de mon fait) lors de la prise du rendez vous, j’ai donc fait pas mal d’aller et retour en dehors du garage (sous 38•c). les machines pour se désaltérer n’étaient pas accessibles, elles sont entourées de rubalise. Je suis allée au magasin voisin pour acheter de l’eau. Un petit effort à ce niveau serait un plus. Les clients sont également sensibles à ce genre d’attentions. Pour autant, je continuerai de faire entretenir mon véhicule dans ce garage. Le personnel mérite que l’on s’y arrête.
Sébastien.�Le 06/09/2023 à 12:12
Achat d’un véhicule d’occasion auprès de Mr Teixeira : il a été professionnel et très réactif. La prise en mains par Mr Lacombe a été très agréable grâce ses conseils. Je recommande a 200% Renault Cahors.
Gaëlle.ALe 06/09/2023 à 12:01
Achat d’un véhicule d’occasion à Renault Cahors : Mr Lacombe a pris le temps de nous donner des explications claires. Personne agréable, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement.
Pasquier.nLe 05/09/2023 à 17:01
Très bon garage, très content de notre achat. Très bon vendeur et très gentils.
Mél.oLe 05/09/2023 à 12:53
Conseiller commercial très attentif et professionnel qui a conseillé ma mère. On recommande 👍
Gerad.Le 04/09/2023 à 07:35
Très mauvaise expérience pour ma part. Ne vous fiez pas aux bons avis, ils sont quasiment tous déposés par les employés qui y travaillent. Réponse ! : Améliorer vos lacunes plutôt que vérifier qui je note. Je ne savais pas qu’il fallait se justifier lorsqu’on attribue une note à un commerce, qu’elle soit bonne ou mauvaise. Si le principe des avis ne vous convient pas, vous pouvez toujours écrire à Google pour leur faire réviser leur charte.
BC.OLe 28/08/2023 à 17:28
Superbe expérience, je vous conseille Nicolas Teixeira pour l'achat d'un VO, très professionnel, arrangeant, à l'écoute de la demande client, de très bon conseil selon vos besoins, foncez sans hésiter...
aurélie.aLe 26/08/2023 à 13:38
Très contente Les conseillers sont vraiment super professionnels , super équipe !
Marion.aLe 25/08/2023 à 21:54
Panne de ma voiture à Cahors sur le retour des vacances , remorquage effectué par le garage Renault , je tiens à remercier les équipes présentes qui sont non seulement d'une super efficacité mais cerise sur le gâteau d'une gentillesse incroyable .
Laurent.eLe 25/08/2023 à 14:06
Merci pour le dépannage super équipe continuez ainsi je reste fidèle au garage de cahors
xavier.oLe 25/08/2023 à 13:16
Nous sommes enchantés de l'accueil de tous les collaborateurs qui nous ont reçu, tout particulièrement la gentillesse et la disponibilité de mr Lacombe. Merci à toute l'équipe Renault occasion
julie.tLe 24/08/2023 à 19:22
Je recommande à 200 pour cent ce garage, en commencent par notre commercial Nicolas, toute l équipe du garage, ainsi que yannick, le super monsieur qui m a expliqué avec beaucoup d humour et de gentillesse tout le fonctionnement de ma voiture 😉😉😉 ne changez rien👍👍👍 et un grand merci
Marion.uLe 19/08/2023 à 21:38
Très bon conseils et très bon accueil de la part de m. Bisiaux on en parlera autour de nous
Mag.Le 19/08/2023 à 19:38
M.LACOMBE est passionné. Cela s'entend, cela se voit. Un grand merci à lui pour toutes les explications qu'il a pu m'apporter lors de la prise en main de ma voiture. Son intervention a été très instructive et m'a été très utile. Je le remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Caroline.iLe 19/08/2023 à 12:51
Nous avons acheté une mégane électrique sur les conseils de Quentin, et nous en sommes ravis. Quentin a su prendre en compte nos besoins, et il a su répondre à toutes nos interrogations. Vendeur très professionnel et à l’écoute de ses clients.
Elodie.aLe 18/08/2023 à 13:14
Très bon accueil et bonne présentation du véhicule par Mr Lacombe.
Philippe.aLe 17/08/2023 à 16:45
Service pitoyable, un mois d'attente pour la réparation de mon véhicule, j'ai réglé par avance la facture de pièces , je suis depuis fin juillet dans l'attente du remboursement de celle ci. Garage à éviter.
Jean-Pierre.RLe 16/08/2023 à 18:08
Achat d’un VO. Le véhicule a été préparé et livré conformément à se qui a été convenu à la commande. La personne dédiée à la livraison prend le temps qu’il faut pour les vérifications de conformité et pour les explications. Très bien !
ZAZA.oLe 10/08/2023 à 22:05
Super concession. N étant pas de la region j ai eu un soucis avec ma Mégane je me suis arrêtée dans ce garage en urgence et le mecanicien a trouvé le problème de suite .C était la durite de suralimentation mal raccordée par le mecanicien du garage en Gironde qui m avait fait la révision la veille. J ai pu reprendre la route et en plus je n ai rien réglé le garage n a rien voulu. Merci encore de votre gentillesse et de votre professionnalisme. Je recommande ce garage les yeux fermés.
monique.oLe 09/08/2023 à 13:46
Je suis très satisfaite des services de M. Lacombe pour la seconde fois, qui m’a très bien expliqué l’utilisation du véhicule.
Adrienne.uLe 05/08/2023 à 11:59
Super expérience ! Vendeur très pro et très attentif : nous vous le recommandons sincèrement !
Maud.aLe 03/08/2023 à 18:49
Un service optimal, des employés réactifs et à l'écoute pour un véhicule au top, sans aucune mauvaise surprise. Merci beaucoup pour le temps passé sur notre dossier 😃
valérie.ELe 03/08/2023 à 15:10
Très bon accueil et un tees bo. Accompagnement lors de notre achat. Bravo !!
Daniel.ELe 03/08/2023 à 10:57
Trés bon accueil, ponctualité, amabilité et bon conseils sont de mise à chaque fois que je suis venu à Renault minute de Cahors pour les révisions de mes 2 véhicules Renault.
OMG.ULe 01/08/2023 à 17:54
Je suis venu pour récupérer le véhicule que j'avais réservé. En arrivant sur place le véhicule est dans un état déplorable ( jantes en très mauvaise états, carrosserie fortement endommagé, plastique abîmé,chrome endommagé etc...). J'apprends, sur place que le véhicule a été repeint ( travail très mal effectué ). Au final je repars comme je suis venu (en train) =9h de trajet. Je suis dans l'attente de remboursement de l'avance que j'avais fait pour réserver le véhicule et ils ne me rembourse même pas mes frais de déplacement. Cela me mets en grosse difficulté pour me rendre au travail n'ayant plus de véhicule. Je vais par la suite contacter le siège de Renault afin de leur faire part de la situation. Les commerciaux sont tout simplement des escrocs et le ou les carrossiers travaillent très mal. A fuir
Victor.iLe 28/07/2023 à 15:58
Très bon expérience 👍 Le vendeur Florent Paris est au top👍 merci à lui et sa commerciale est également au top👍 Merci encore 🙂
Jacky.eLe 12/07/2023 à 19:37
J'ai été entièrement satisfait par la prise en main complète de mon nouveau véhicule par Mr LACOMBE . Il a répondu à toutes mes questions et m'a livré un véhicule très propre.
Cindy.aLe 10/07/2023 à 17:10
Une étoile et encore...car je suis obligé d'en mettre une... Un garage qui ne s'investie pas pour leur client. Voiture en lising. Problème de garantie.. le garage m'a dit, non la garantie ne prend pas en compte (alors que précisé sur le contrat) mais bizarrement Renault Prayssac, eux ont réussi à régler le problème. Par contre pour faire + de 100km avec votre véhicule pour rentrer chez eux le soir , là pas de problème...
aljo.oLe 04/07/2023 à 11:45
Personnel à l’écoute. Chef d’atelier sérieux. Diagnostics complets menés et restitution claire. Fort heureusement pas de problèmes pour moi :)
Malik.eLe 01/07/2023 à 17:40
La possibilité de laisser son véhicule en bénéficiant d’un véhicule de courtoisie pour le temps de l’intervention. L’auto contrôle doit être amélioré en effet plusieurs points n’ont pas été contrôlé et m’ont obligé à revenir au garage. Sinon l’équipe en place est à l’écoute pour corriger les dysfonctionnements.
marie.oLe 30/06/2023 à 10:19
Visite de révision nielle lors de mon séjour Lotoise ! Tout a été fait pour pour ce séjour très court 👌et je félicite toute l’équipe pour son accueil et son efficacité ! Je suis très très satisfaite 😊😊
Frank.aLe 30/06/2023 à 08:08
Nous avons pris il y a maintenant 2 ans une fiat 500 en location ( tout compris) à Renault Cahors. Des qu'il s'agit d'y faire une intervention c'est la galère. Dernière en date, après l'avoir amené pour la révision chez Renault nous la récupérons avec défaut des pneus et le voyant entretien ( clé orange sur le tableau de bord ) non enlevé. Après avoir tel il faut que vous l'ameniez chez fiat à Montauban. Inacceptable, heureusement que nous sommes tombés sur une personne de bonne volonté et tournée vers le service client ( Yannick Lacombe) qui nous à enfin pris en charge pour résoudre les problèmes. Cela tient sur une personne ça devrait être pris en charge par l'entreprise.
Isabelle.rLe 29/06/2023 à 13:32
Mes appréciations ne concernent que le service Renault Minute. J'insiste sur ce point. L'accueil au service Renault Minute est parfait, très bonne écoute rien à voir avec le service mécanique (visité par force au mois de janvier) quelques mètres plus loin qui n'a aucune considération du client : délai d'attente debout malgré un rendez-vous à une heure précise, pas d'explication du problème du véhicule, paperasse trop longue, note trop salée.
Christine.aLe 29/06/2023 à 12:50
Très bon accueil. M.Lacombe à été très disponible et compétent et d'une extrême amabilité dans l'aide à la prise en main de notre véhicule.
Pierre.ELe 27/06/2023 à 19:35
Très bon accueil bien posé, bonne écoute des besoins. Vendeuse compétente (Cintia) et achat finalisé rapidement (Renault Espace Hybride). Je conseille.
Ybag.aLe 25/06/2023 à 19:59
Nous avons récupérer un C4 Picasso avec un maximum de renseignement. Mr Lacombe , a vraiment pri le temps de tout nous expliquer, et de rechercher la réponse quand il ne l'avait pas. Très professionnel, passionné, excellent conseils. Je recommande
Sylvain.uLe 22/06/2023 à 13:38
Merci. Notre Citroën C5 Aircross s'est mise a trembler au dessus de 90 Km/h sur l'autoroute A20. Nous avons mis l'application maison qui nous a conduit vers ce garage à Cahors. L'accueil nous a vraiment surpris, la voiture a été mise sur un pont et le responsable qui nous a accueilli s'en est occupé immédiatement, il a testé tous les éléments de roulements et fait un test de la voiture sur route. Verdict, ce sont des restes de boue qui étaient collées aux jantes des roues. Félicitations pour la gentillesse, la rapidité et la compétence. Cette intervention ne nous a pas été facturée. Bravo à vous.
Alexandre.eLe 16/06/2023 à 15:37
Ma compagne a signé une location, très bien reçu, très bien renseigné, le dossier suivis par le même vendeur (ce qui est extrêmement important et positif) Vendeur qui explique tout, donne un maximum d'informations, réponds à toute ms les questions même les plus farfelues. Réception de la voiture deux semaines après avoir signé. Merci a Quentin, pour tout.
Laure.iLe 16/06/2023 à 12:39
Ne vous rappelle jamais, n'ont pas les pièces et visiblement ça ne les inquiète pas si votre voiture dépasse le délai du contrôle technique, on a vraiment l'impression qu'ils se fichent de vous.... À eviter
BEN.HLe 09/06/2023 à 17:55
Je suis très satisfaite de mon achat et du personnel de la concession. Monsieur Lacombe a prit du temps pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule , la voiture était impeccable et le personnel très réactif.
Patrick.rLe 26/05/2023 à 08:03
Très bon accueil par une équipe dynamique. Bien à l'écoute des attentes du client et aide précieuse à la sélection du modèle. Large choix de véhicules d'occasion, service de préparation et de prise en main au top. Établissement à consulter pour toutes recherche de véhicule d'occasion.
Sarah.uLe 17/05/2023 à 11:50
J'ai acheté aujourd'hui une voiture dans ce garage pour la deuxième fois. Elle m'a été livrée avec Mr Lacombe, qui m'a très bien expliqué le fonctionnement de la voiture, dans une ambiance agréable et joviale. Merci beaucoup.
Pierrette.OLe 11/05/2023 à 19:33
Merci à Mrs Texeira N. vendeur, et Lacombe Y. pour leur compétence, leur diligente attention et... leur patience (!) lors de l'achat de notre Captur. Le dossier et la voiture étaient méticuleusement préparés avec sourires et précieux conseils et nous sommes repartis enchantés au volant de notre acquisition. Merci Mr Lacombe: nous avons tout compris grâce à vous, à l'ordinateur de bord!!!
Henry.aLe 05/05/2023 à 18:57
Très bon accueil, solutions trouvées pour une révision et un contrôle technique dans la foulée. Efficaces et sympathiques !
Kamla.iLe 05/05/2023 à 09:58
L'accueil est très agréable, une personne qui prend le temps de vous expliquer les réparations qui vont être faites. L'équipe est souriante. Ravie de la prise en charge de ma voiture de A à Z
Philippe.OLe 05/05/2023 à 09:58
j'ai fait l'acquisition d'une Dacia tout éclectique les délais de livraison respectés, pas de soucis pour les papiers, le personnel impeccable, et la voiture fonctionne très bien .
patrice.aLe 17/04/2023 à 09:56
l'accueil est trés bien , par contre trés déçu du travail , après avoir récupérer mon véhicule , je rentre chez moi et ouvre le capot pour nettoyer le moteur comme je le fait toujours , je me suis rendu compte que le boitier du filtre a air était a moitié ouvert , le niveau de liquide de refroidissement était à ras du bouchon , le lendemain ( vérification faite a froid) le niveau était bien au dessus du maxi . le liquide de direction assistée au dessus du maxi également . ( les liquide doivent ce situer entre le niveau mini et le niveau maxi )heureusement le niveau d'huile moteur était bon.
Claude.ALe 14/04/2023 à 20:05
Bonne prestation pour première révision de ma Sandero et prix très correct. Bien accueilli et explication claire sur l'intervention. Très satisfait Point à améliorer : indiquer lors de la prise de rendez qu'il faut se présenter à l'atelier Renault minute. J'ai attendu 15 minutes pour rien a l'accueil mécanique.
Catherine..Le 11/04/2023 à 15:21
Conquis par l'accueil de l'équipe de la concession Renault Faurie de Cahors lors d'une panne d'injecteur en septembre 2021, nous nous étions promis malgré que nous habitions depuis peu à Montauban de revenir à Cahors pour éventuellement acheter notre nouveau véhicule... c'est chose faite en avril 2023 ! Et nous ne regrettons pas notre décision car l'accueil qui nous a été réservé par notre vendeur Florent PARIS et son chef des ventes a été des plus chaleureux et professionnel. Florent a tout fait pour faciliter les choses et répondre au mieux à nos exigences dans les délais convenus. Nous sommes ravis des échanges que nous avons eus et nous recommandons sans hésiter cette équipe commerciale de qualité. Pierre et catherine
luci.lLe 11/04/2023 à 10:11
Nous avons acheté notre véhicule d'occasion citroen cactus nous avons très bien été conseiller ! C'est de vrais professionnel ! On recommande vivement !!
Allyah.aLe 08/04/2023 à 14:31
Je tiens à partager mon expérience fantastique en rencontrant Mounia, une vendeuse très professionnelle et agréable chez Renault. Elle était très polie dès le début et m'a écouté attentivement pour comprendre mes besoins et mes demandes. Elle a pris son temps pour m'expliquer tous les détails sur les différents modèles de voitures et a répondu à toutes mes questions avec patience et compétence. Mounia a été très avenante tout au long de notre rencontre et m'a proposé plusieurs offres sur mesure en accord avec mes attentes et mes préférences. En fin de compte, j'ai pu acheter la voiture exacte que je cherchais grâce aux conseils et à l'aide de Mounia. Je recommande vivement Mounia à tout le monde pour son professionnalisme, sa gentillesse et son expertise dans le domaine automobile. Merci, Mounia, pour cette belle expérience !
Marie.iLe 29/03/2023 à 11:43
Accueil agréable et ponctuel. Espace d'attente proposé le temps de la prestation. Conseils donnés sur les futurs entretiens à faire et leur coût.
Fleur.eLe 09/03/2023 à 08:47
Services sérieux, rien a dire,personnel accueillant, seul bémol, 45 min annoncé réel 1h15. Ce jour là ça aller, mais si j avais eu un rdv après, cela m aurais pénalisé.... prévoir plus de temps. Annoncez plus de temps de travaux ( prepa de papier ,demande renseignements, autorisation travaux ,etc) svp,mais ce n est grave non plus.
gerard.aLe 08/03/2023 à 13:17
Bonne révision complète sur mon véhicule et détaillée... A amélioré : la salle d'attente loin des courants d'air froid et l'équiper de revues l'attente serait plus agréable..
norbert.aLe 06/03/2023 à 16:18
Je viens de faire la liaison Cahors Sellières (dans le Jura) aller-retour avec les nouveaux amortisseurs et les nouvelles plaquettes de frein. Tout s'est très bien passé. Mon Trafic a marché comme une horloge. Après la prestation, j'ai pu récupérer le fourgon dans la journée. Je suis satisfait de l'accueil. C'est clair, bien expliqué et sans marque d'impatience. Martin-Chartrie Norbert.
Yann.aLe 28/02/2023 à 19:20
La concession Renault de Cahors n'est pas à fréquenter. La seule personne un minimum consciencieuse et qui tenait parole a été envoyée dans la concession de Gourdon. Pour les autres, les commerciaux vendent facilement des voitures mais ensuite, plus rien, pas de service après vente. Et pour ce qui est de l'atelier, ils sont mal organisés, peu aimables et difficilement compétents. C'est bien la dernière Renault avec laquelle je roule en ce moment. Je repasserai ensuite sur d'autres marques plus efficaces et avec moins de pannes...
Thierry.ELe 27/02/2023 à 13:09
Points positifs : * Conseiller carrosserie courtois et très clair dans ses explications. * Réparation très bien effectuée * Véhicule rendu très propre Point négatif : * Attente d'au moins 10 minutes sans aucune assistance au guichet carrosserie lors de la restitution de mon véhicule (le conseiller carrosserie était certainement occupé ailleurs), alors qu'il y avait d'autres personnes Renault présentes au guichet voisin ou dans un bureau derrière les guichets, qui auraient facilement pu me rendre mes clés de voiture pour me libérer rapidement.
catherine.LLe 15/02/2023 à 11:44
Les techniciens sont compétentes et sympathique. J'ai eu un prêt de véhicule, pourtant je n'habite pas tout près du garage. Et j'ai apprécié que ma voiture a été néttoyé intérieur et extérieur
Odile.rLe 14/02/2023 à 17:10
Très satisfait de notre passage ce jour au Renault Minute à Cahors pour la réparation d’une poignée de portière arrière. Service parfait, rapide, serviable, disponible, comme les fois précédentes d’ailleurs. Continuez ainsi.
Thierry.oLe 12/01/2023 à 11:30
Toujours bien accueilli, Voici le véhicule que nous venons d'acheter. Je recommande, en particulier Mme Tornel.
estelle.Le 15/12/2022 à 07:50
Je suis passée voir Mr Souidi car j'avais repéré un véhicule d'occasion sur le site internet. J'ai hésité à changer de véhicule pour une question de budget, mais Mr Souidi m'a fait bénéficier de geste commercial qui m'ont permis de me jeter à l'eau et de concrétiser cet achat. Un vendeur très gentil, agréable,... rien à dire. Merci pour tout.
Aristote.aLe 29/11/2022 à 09:22
Concession agréable et propre. Vendeur de bons conseils pour un projet Mégane Etech. Café offert à l’accueil en patientant avant l’essai du véhicule.
Sandrine.oLe 24/11/2022 à 22:43
Ravis de notre 1 ère achat chez Renault Cahors, nous venons de renouveler notre expérience avec reprise de notre ancien véhicule. Merci à l équipe de vente qui s est occupée de nous J, N et Y pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Mention spéciale au 🎅 qui se reconnaîtra.
Cyril.aLe 18/11/2022 à 14:42
Nous avions comme projet avec ma compagne d’acheter un fourgon d’occasion pour pouvoir l’aménager. En nous rendant dans cette concession, nous avons trouvé le modèle que nous souhaitions (nous n’avons d’ailleurs pas pu le voir lors de notre première visite car il était... emprunté par un salarié pour son déménagement le week-end). Nous avons pu le voir la semaine suivante (avec un trajet Toulouse – Cahors en semaine) : il nous plaisait mais nécessitait quelques travaux avant de pouvoir le réceptionner (joints de porte arrière et latérale, carosserie, phare...). Les travaux ont été acceptés par la concession. Fait amusant : pour la visite on nous a simplement donné les clés et indiqué l’emplacement du véhicule sur le parking pour que nous puissions aller le voir. Nous sommes à ce moment-là au mois de juillet. Tous les documents demandés par la concession pour l’acquisition ont été envoyés en temps et en heure tout comme un virement de 200€ servant d’accompte pour pouvoir réserver le véhicule (accompte qui n’a d’ailleurs fait l’objet d’aucun papier officiel : « faites-nous juste un virement de 200 ou 300€ »). S’en suivent plusieurs allers-retour, physiques et téléphoniques, pour avoir des nouvelles de la livraison et essayer d’obtenir un bon de commande. Tout cela ne viendra malheureusement jamais, et ne sera pas arrangé par un burn-out du vendeur en cours de route. Fin septembre, alors que nous étions proches de pouvoir le réceptionner, des impacts sont découverts sur le pare-brise, nécessitant une prise en charge par une concession « partenaire » pour la réparation ou le changement. Nous n’aurons guère plus de nouvelles jusqu’à ce que nous décidions le 10 octobre de nous rétracter et mettre fin à la vente. Il a été convenu que notre virement nous serait retourné sous peu (RIB fourni le 10 octobre). Nous sommes le 18 novembre et toujours pas de trace de ce virement alors que celui-ci devait soit disant être effectué le 9 novembre selon le vendeur. Drôle de manière de traiter des clients pour lesquels ce projet était important, mais qui ont préféré jeter l’éponge en ne voyant pas le bout du tunnel et en ayant l’impression de ne jamais avoir d’informations fiables. Cerise sur le gâteau quand ces clients étaient prêts à acheter un véhicule (22 000€ tout de même) en argent comptant. Mise à jour: virement de remboursement reçu ce mardi 22/11
Valérie.aLe 02/11/2022 à 16:49
Du personnel charmant mais plus de 8 mois pour avoir la seconde clé d'une voiture d'occasion ! Il a fallu y aller très souvent, ils n'ont jamais appelé pour nous tenir au courant ni même répondu au recommandé!
Cyril.eLe 28/10/2022 à 17:10
Un sans faute pour l'acquisition de notre trafic aujourd'hui. Très bon accueil de M. Teixeira, respect des engagements et des délais. Excellent accueil également de Justine pour la partie administrative et de M. Lacombe pour la prise en mains du véhicule. Je recommande vivement.
Julie.Le 22/10/2022 à 12:35
Nous venons d’acquérir un espace 5 d’occasion. Nous avons été très étonnés de la qualité du service pour la vente d’un véhicule d’occasion. En effet notre vendeur M. Souidi est très agréable et très professionnel, il répond à la moindre de votre question même le dimanche. Et la qualité de livraison apportée par M. Lacombe est aussi très professionnelle et agréable (tout en sachant qu’il nous a présenté notre véhicule sur son temps libre, ce qui lui donne encore plus de mérite). Vous pouvez acheter un véhicule dans cette concession sereinement. Encore merci.
sab.aLe 15/10/2022 à 14:39
Du jamais vu, on ne peut même pas dire que c'est une équipe de bras cassé, ce serait déjà trop les valoriser ! Si vous avez besoin de rien, allez-y, c'est un domaine où ils excellent. Personnel de mauvaise foi, atelier toujours débordé (bien que jamais grand monde dans la boutique) et réceptionnistes menteurs comme des arracheurs de dents… Vivement que cette concession de rigolos soit vendu à des gens dignes de traiter leur clients correctement. Pour ma part je leur attribue une étoile car google ne permet pas la bulle, dommage. Et ne vous fiez pas à leurs bons avis, c'est la plupart du temps eux même qui les publie pour essayer de remonter leur note globale (confidence d'un mécanicien avec qui j'ai pu discuter et qui, à l'écouter, n'y restera pas étant donné l'ambiance de M...…). Étant plus souvent sur Toulouse que dans le 46, je vais essayer de trouver un agent Renault qui saura me recevoir et qui acceptera de gagner un nouveau client.
MAX.rLe 05/10/2022 à 20:51
Grosse galère sur véhicule électrique garanti, bloqué au garage presque 2 mois avec grosse difficulté à joindre au téléphone. Pas de véhicules de courtoisie ... ce n'ai Pas normal d'être pris en otage à ce point. Si ce message est pris au sérieux le SAV peut s'arranger et je le souhaite à tous
Florent.aLe 01/10/2022 à 08:58
Très bonne vente pour ma part un chapeau à M Teixeira déjà la deuxième voiture acheter avec lui et aucun problème. On peux les appeler en cas de problème ils apportent toujours une solution, je recommande 😃
Gauthier.eLe 28/09/2022 à 15:30
J'étais à la recherche d'un Renault trafic d'occasion, j'en ai donc trouvé un chez Renault Faurie Cahors. Je suis grandement satisfait de mon achat, la préparation du véhicule avant livraison a été faite avec sérieux et professionnalisme (notamment le travail sur la carrosserie). Et il est important aussi de souligner que le personnel est au top, à l'écoute et disponible (notamment Mr. Teixeira, le vendeur qui s'est occupé de moi)
Johanna.uLe 17/09/2022 à 09:41
Lunaire ! Véhicule remorqué chez ce garage par l'assurance le 16 aout a 600km de chez moi, réparations pas avant 3 mois car ils ne parviennent pas à avoir des pièces...devis à 700eur avec 4h de mains d'œuvre pour un durée normalement annoncée de 30 min par le constructeur...la pièce chez eux 400 eur qu'ils ne trouvent pas, j'ai du demandé à mon garagiste habituel (lui aussi du coup a 600km !)de leurs fournir la pièce (que nous avons eu en 24h...) une fois la pièce envoyée avec accusé de réception ils m'annoncent ne pas l'avoir alors que j'en ai la preuve ( et oui ma pièce je l'ai payé 100 euros... bien tenté votre arnaque...) mais qu'ils ont reçu leur piece !Au bout d'1 mois ils ont enfin changé la pièce une fois dans le train pour recupere le vehicule...ils nous annoncent que la piece est perdue puis 15 min apres elle est retrouvé....mon mari est arrivé a 15h45 et la voiture n'était pas prête ! Alors je pense que les clients occasionnels sont clairement pas leurs priorités mais si cela vous emmerde a ce point il ne faut plus faire de dépannage sur autoroute ! Et en plus pour vous joindre cest mission impossible quand ils vous mettent en attente ils ne vous reprennent plus...le garage a fermé j'étais encore en ligne ! Pensez aussi à couper le micro du téléphone quand vous critiquez vos clients... Je tenais à vous félicitez pour les excuses que vous n'avez pas faites ! Ha oui et j'allais oublier le jour de la réception c'est à dire hier soir...impossible de nous imprimer une facture... bonne continuation les nuls avec l'espoir de ne jamais vous revoir !
Jean.ALe 08/09/2022 à 18:59
Voiture d'occasion récupérée ce matin. Personnel très sympathique et la voiture en parfait état. Les petites retouches ont bien été prises en compte. je conseille vivement ce garage.
Jean-Baptiste.ILe 07/09/2022 à 11:02
Très déçu. Nous déplaçant à 1h de notre domicile pour voir un véhicule d'occasion sur parc qui présentait très bien en photo, quelle ne fut pas la déception en voyant l'intérieur du dit véhicule : très sale avec des tickets de caisse et des bouteilles d'eau vide dans le coffre. Cela contrastait avec les photos publiées quelques jours plus tôt sur un site de petites annonces Certes le véhicule était en cours de préparation mais je suis surtout persuadé qu'il a du servir pour des déplacements persos tant l'écart entre les photos et la réalité était criant. Commercial nonchalant, peu motivé pour nous parler du véhicule. Par ailleurs suite à notre visite du samedi il devait nous téléphoner sans faute le lundi pour la valeur de reprise de notre véhicule. J'ai essayé de le contacter à deux reprises le lundi mais je suis tombé directement sur sa messagerie vocale. Nous sommes mercredi aucune nouvelle. Déçu d'avoir perdu mon temps alors que nous étions motivés pour l'achat de cette voiture. Seul point positif parc occasion bien fourni et prix intéressants.
yuki.hLe 07/09/2022 à 10:28
Points positifs on nous a gardé notre voiture 2 mois comme demandé, points négatifs le prix de réparation a augmenté lorsqu’il devait rester le même. Puis lors de la récupération du véhicule on essaye de me revendre un devis pour la batterie sois disant ne fonctionnant pas. Véhicule rendu avec ouverture de la porte cassée. Bref personnel pas assez attentif, juste des vendeurs.
Peter.aLe 31/08/2022 à 15:10
La combinaison entretien le matin et contrôle technique l'après-midi, surtout avec prêt d'une voiture récente et propre, m'a facilité la vie (j'habite à plus de 15km du garage). J'ai reçu un appel m'informant de la disponibilité de ma voiture bien avant 17h00.
Sebastien.rLe 29/08/2022 à 16:08
Personnel sympathique et accueillant surtout très pro car réparé de suite pour patine de lève-vitres. En étant en vacances j'ai pu faire 320 km fenêtre fermée. Un grand merci je recommande ce garage
Bruno.aLe 22/07/2022 à 13:12
Rien a dire de la part du vendeur A la livraison de la voiture .après des explications sur la voiture tous va bien Mais après être rentré à mon domicile des fonctions ne fonctionne pas . J appelle Renault Cahors j explique mon problème on me recommande de revenir J habite à 120km mais bon 240km+ les frais de péage !!!pour ma pomme !!! Là on me prend en compte on me change la pièce défectueuse par une démonter devant moi sur une autre voiture à la vente !! Cela me mes des doutes sur la révisions qui était prévu dans la vente
Fabienne.mLe 13/07/2022 à 15:04
A la recherche d'un véhicule d'occasion, j'ai été très bien reçue par M. Soufiane SOUIDI, qui est à l'écoute et réactif que ce soit par la suite par mail ou téléphone, pour la constitution du dossier. La livraison s'est très bien passée, j'étais ravie et M. Lacombe a pris le temps de me présenter le véhicule et ses fonctions. Je recommande vivement cette concession
Marion.ILe 22/06/2022 à 11:55
J'ai acheté un véhicule en mars dernier avec des choses en attente : contrôle technique pris en charge par la suite, retouches peintures pas faites mais promesses d'envoi d'un stylet de peinture... mais maintenant plus personne ne me répond. De plus, en récupérant le véhicule, on m'avait promis le plein et il n'y avait 1/4 de réservoir et le lave vitre était vide, ce que je trouve très dangereux pour faire plus de 100km. Après le message, j'ai été rappelé et tous les points en attente se résolvent. dans l'attente de la résolution complète pour passer à 5*
Arséne.oLe 13/04/2022 à 14:57
Très bonne réception du véhicule livré avec les options adéquates comme prévu. Merci au commercial et au préparateur pour leur efficacité . Rien dire …. Tout était parfait . Bravo à toute l’équipe Renault Faurie Cahors . Concession que je recommande. Très bon échange.👌👌👌. Encore merci.
Touti62.oLe 15/03/2022 à 20:01
Notre véhicule neuf nous a été livré ce matin. Merci à Mounia, la commerciale qui s'était occupée de nous lors de la commande. Merci à Isabelle, la secrétaire commerciale qui nous a fourni tous les renseignements dont nous avions besoin et enfin merci au technicien (pardon d'avoir oublié le prénom de ce jeune homme fort sympathique) qui nous a donné toutes les explications pour une bonne prise en main de notre nouveau véhicule.
Nicolas.iLe 24/01/2022 à 18:17
L'accueil, la présentation des produits, l'écoute, les propositions ont été parfaits. Le véhicule retenu a été livré dans les délais prévus, et la prise en main a fait l'objet d'une attention toute particulière (véhicule exposé sous bâche, accueil nominatif et personnalisé, prise en main particulièrement détaillée. Expérience tout à fait positive !
Valerie.iLe 09/12/2021 à 22:20
Un excellent accueil par M Texeira, qui a su parfaitement répondre aux contraintes que je demandais, la réactivité et la compréhension m' ont permis d'avoir un véhicule correspondant à ma recherche . La réception et les explications données par M Lacombe le jour de la livraison particulièrement explicites et complètes sont indispensables à la prise en main d'un véhicule d'occasion. Je tiens à exprimer mon entière satisfaction quant aux prestations commerciales de ces deux employés au professionnalisme remarquable. Encore merci de cette expérience. Bien à vous
Ag.ALe 18/11/2021 à 19:27
Nous avons été particulièrement bien reçu par Florent, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de transparence et de disponibilité. Nous n'avons malheureusement pas pu faire affaire cette fois ci mais son travail n'est aucune manière remis en cause, bien au contraire. Concession à recommander, commerciaux à l'écoute et très agréables.
Théo.yLe 16/06/2020 à 21:12
Je recommande cette concession personnel, très compétent et à l’écoute du Clients. Merci au service véhicule neuf!
Marc.iLe 05/03/2019 à 15:26
Je suis pas du tout content déjà 1er problème en 2021 j'ai été obligé de faire une vidange pour malheureusement aller a l'enterrement de mon père et le garage qui m'a fait la vidange a été obligé de prendre une clé a filtre a huile donc le manche faisait au moins 2 mètres et j'étais présent j'ai essayé car je n'y croyais pas et un problème de gauge ou flotteur je vais essayer de vous mettre les photos dites moi ce que vous en pensez et encore un problème ça me marque antipollution a contrôler sauf que ma valise et celle de mon garagiste ne trouve aucun défaut j'aimerais bien que Renault cahors m'explique je n'ai plus confiance en Renault cahors et maintenant en pleine autoroute le régulateur qui ce déconnecte tout seul impossible de le remettre et j'ai un message qui me dit injecteurs a contrôler alors que la voiture a 5 ans et elle a tout juste 50000 kilomètres il y a comme un gros problème sur Renault ma voiture ne retournera jamais chez Renault
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- Hamecher Cahors - Mercedes Benz Service à Cahors
↪ 250 mètres - Mercedes-Benz HAMECHER Cahors à Cahors
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↪ 450 mètres - SN Diffusion Cahors - Voitures Neuves & Occasions à Cahors
↪ 610 mètres - Mercedes-Benz Hamecher Cahors VI à Cahors
↪ 740 mètres - PEUGEOT - GRAND GARAGE DU BOULEVARD à Cahors
↪ 850 mètres - NISSAN CAHORS - GROUPE PEYROT à Cahors
↪ 820 mètres - Hyundai Cahors - HMDS à Cahors
↪ 830 mètres - Toyota - edenauto - Cahors à Cahors
↪ 940 mètres