A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT ALENCON - BODEMERAUTO à Valframbert
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT ALENCON - BODEMERAUTO qui se trouve à Valframbert. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Valframbert en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Le Mesnil Haton (510 m), Les Grouas (590 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur RENAULT ALENCON - BODEMERAUTO à Valframbert
Philippe.ILe 26/03/2024 à 09:36
Bravo et merci pour les très bon conseils pour remplacer notre ancienne Clio. Le nouveau Capture est top 👍
christine.ELe 24/03/2024 à 18:10
Nous sommes tout à fait satisfaits du garage Bodemerauto d'Alençon. Toute l'équipe est compétente et sympathique. Nous recommandons vivement cette concession.
Laura.Le 22/03/2024 à 12:20
Acquisition d’une Sandero. Dossier suivi par Mme Duhai, très bon accueil, bon suivi du dossier et rapidité et très grande gentillesse. Les délais ont été respectés et la livraison s’est très bien passé la personne lors de la livraison prend bien le temps d’expliquer le véhicule et répondre aux questions. Je suis très satisfaite.
Kuba.oLe 22/03/2024 à 11:24
Accueil très chaleureux, une équipe commerciale au top. Je les remercie pour leur professionnalisme et les bons conseils.
Corinne.rLe 21/03/2024 à 16:14
Très professionnel nous sommes très contents de Yann HUET notre vendeur
Nathalie.aLe 21/03/2024 à 15:46
Personnel à l’écoute très compétent et à la remise du véhicule. Les explications sont parfaites. Famille Barrois
Pascal.aLe 11/03/2024 à 10:29
J'ai été très bien accueilli et bien conseiller. Une concession automobile a conseillé autour de moi.
Julien.oLe 08/03/2024 à 18:57
Déçu 😞. Impossible d'avoir des barres de toit pour nitre scenic neuf. Cela n'existe pas .
Sebastien.eLe 06/03/2024 à 16:13
Excellent accueil, explications claires sur le fonctionnement de mon nouveau véhicule, le tout avec le sourire . Mr Huet est même venu me chercher chez moi alors que mon ancienne voiture était hors service, merci beaucoup!
Matteo.
ERIC.O
Valerie.OLe 25/02/2024 à 15:57
Très bon accueil de Jonathan et très pro au niveau de son accompagnement
Patrick.a
Bruno.a
Emmanuelle.hLe 12/02/2024 à 16:18
Très bon accueil. Détails précis sur le devis. Pas de surprise facture conforme au devis. Véhicule rendu impeccable.
Laurence.eLe 11/02/2024 à 18:07
Acquisition d'une twingo électrique authentique, une commerciale au top de chez top ,explication rien a redire livraison à la bonne date ,je recommande Renault valframbert merci a Madame D.Beatrice pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci a l'équipe Renault bravo à toute l'équipe.
Melissa.o
Bernard.aLe 05/02/2024 à 16:39
Fidèle client de cette concession je renouvelle ma confiance à toutes ses équipes commerciales Yann HUET et aux différents services
Welcome.hLe 05/02/2024 à 13:16
Super accueil. Une commerciale au top. Je vous conseille madame Duhai. A l'écoute et n'essaye pas de vous poussez à la consommation sur les options. Merci aussi à monsieur pour une livraison et des explications au top. Et merci au garage Renault de leur rapidité et leur professionnalisme.
marc.e
Ghislaine.eLe 31/01/2024 à 10:57
Très bon contact avec l ensemble de l équipe, je recommande mon commercial, Yann HUET
Nath.ALe 23/01/2024 à 16:43
Nous sommes très déçus de la configuration de la caméra de recul et des options de notre Renault Austral , nous aurions aimé que le vendeur s'intéresse davantage à notre ancien véhicule afin de retrouver les mêmes options .
Gisèle.r
Michel.aLe 23/01/2024 à 14:09
Mon véhicule a été emmené par l'assistance, au garage Renault pour un problème de programmation électronique. Accueil indigne d'un grand garage, j'ai dû attendre quelques minutes avant que quelqu'un ose me saluer, avant la phrase C'est pourquoi , On me dit on va vous rappeler, j'ai attendu 2 jours, personne ne m'a rappelé je me suis déplacé, on me dit la personne qui va s'occuper de votre véhicule est parti , on vous rappelle demain à 8 h 30 sans faute. à 11h 00 le lendemain, toujours pas d'appel, je me déplace en colère et je fais part de mon mécontentement :1 heure après mon Scénic était réparé. coût 240 € 3 jours après le véhicule est immobilisé avec la même panne Je dois changer ce véhicule, ce ne sera pas dans ce garage.
Killian.hLe 18/01/2024 à 23:01
Je suis venu dans ce garage pour monter un dossier de LOA, monsieur Domingos c’est occupé de mon dossier et cela c’est très bien passé, c’est un très bon vendeur, très courtois et à l’écoute du client. Il a suivis mon dossier à la perfection jusqu’au bout et je le remercie pour cela. Garage au top que je recommande
G.
Marilyn.oLe 12/01/2024 à 13:55
J’ai longtemps hésité à mettre un avis, mais je me décide à en laisser un dans le seul intérêt de témoigner. Dacia Logan MCV acheté en novembre 2022 (pour agrandissement familiale), à 15 398€ TTC, avec 20 952Km au compteur, pour moins de 5 ans, toujours suivi et entretenu auparavant par la concession. L’affaire était vraiment au top sur le secteur Alençonnais à ce moment là ; la concession Baudemer était le seul établissement à vendre un véhicule familiale avec d’aussi bons critères et à ce prix d’occasion, le tout avec une garantie de 6 mois. Le vendeur du parc auto d’occasion n’était pas des plus chaleureux (à mon goût), mais je suis venu pour acheter un véhicule pas pour me faire payer un café et me faire un copain. En tout cas, son travail était carré, efficace, c’est ce que j’attendais. La remise du véhicule, réalisée par un autre professionnel de la concession a été très professionnel de bout en bout également. Jusque là, le service de la concession était irréprochable, ce qui me semble logique et normal quand on vient acheter un produit à + de 15 000 euros. Après quelques semaines d’utilisation le tableau de bord a commencé à allumer un témoin lumineux de défaut. Durant tout le temps de la garantie, j’ai dû retourner 6 fois à la concession : problème d’injecteur, de câblage, de contacteur, pneu qui fuit (finalement jamais résolu par la concession), contrôle technique à passer (comme le véhicule avait moins de cinq ans avant la vente, la concession n’avait pas fait passer le contrôle), véhicule refusé au contrôle technique pour feux stop et antibrouillard défaillants (et ooouuuiiiiii …). JUSQU’AU BOUT DE LA GARANTIE LE VEHICULE A PRESENTE DES DEFAULTS EN TOUT GENRE. Je précise que la voiture avait, heureusement, bénéficié avant la vente d’une, je cite, « révision / 82 points de contrôle ». A l’issu de la garantie j’ai emmené le véhicule chez mon garagiste de quartier. En une demi-journée ce dernier a résolu tous les problèmes itératifs depuis la vente chez Baudemer. A ce jour, la voiture fonctionne très bien et n’a plus jamais présenté la moindre anomalie. J’ai peut-être subi par malchance une suite de défauts techniques idiopathiques, mais je doute de la rigueur du travail d’atelier. Avec l’arrivée d’un nourrisson à la maison sur cette période, j’attendais dans les suites de cet achat une sérénité complète en passant par une concession … c’est raté ! Je tiens à préciser, en revanche, que le réceptionnaire M.David MARCEL s’est toujours montré très disponible et présent durant tout le temps de la garantie et a assuré le paiement de la contre-visite du contrôle technique. Je remercie par avance la/le chargé de communication qui saura répondre avec beaucoup de politesse et de professionnalisme à ce message, mais je doute que vous puissiez me rendre le temps perdu à faire des aller et retour chez vous, ni me rembourser le 1er contrôle technique et la révision automobile externe post-garantie. Maxime COUSIN
Guy.oLe 02/01/2024 à 14:43
C'est génial monsieur Pierre super contente de l'avoir comme commercial très sympa
Roselyne.ULe 02/01/2024 à 11:29
Commercial à l’écoute du client, agréable et avec de l’humour. Équipe très sympathique et au petit soins avec les clients. Merci à vous Meilleurs Vœux 2024
Stephane.aLe 30/12/2023 à 13:55
Très bon acceuil, personnel a l'écoute, rien à redire félicitations
SYLVIE.
christine.eLe 26/12/2023 à 15:08
Très bon accueil avec un personnel souriant; dommage qu'il n y ait pas un grand parking supplémentaire pour les passages de court s durées
Marie-christine.iLe 21/12/2023 à 14:30
Invités à la concession par Yann HUET nous nous y sommes rendus le 8 décembre dernier sans aucune intention d'acheter un nouveau véhicule pour le moment.... après essai d'un véhicule hybride et la très bonne prestation de Yann HUET....nous avons changé d'avis et signé le bon de commande. Aujourd'hui, nous avons pris livraison de notre nouveau véhicule... très satisfaits de la rapidité et de l'accompagnement pour la prise en mains Alain et Marie-Christine Violette
Pascal.oLe 21/12/2023 à 14:28
Super vendeur à l'écoute et un grand merci à mr huet et à son collègue qui m'a reçu pour la livraison de mon véhicule
Stephane.aLe 20/12/2023 à 17:45
Accueil chaleureux, toujours un plaisir de faire du commerce avec Mr Huet, merci à toute l équipe Je recommande
Oceane.gLe 14/12/2023 à 15:37
Déçue… achat d’un véhicule d’occasion Clio5. (33000km) en novembre 2021, soucis de pare brise donc pas d’étanchéité dans le véhicule. Celui ci se retrouve très humide et malgré plusieurs passages en cabine rapide quand ça arrange les vendeurs (3x1jours en 2 ans c’est léger) le problème n’est pas résolu depuis le temps. Ce qui fait que de la buée est constamment présente dans le véhicule et provoque une conduite de nuit ou sous la pluie très dangereuse. Et la.. surprise! pour un véhicule qui a 4ans, la peinture sur le capot commence déjà à s’enlever. Pour un véhicule à 17000€, je trouve cela honteux. Une autre concession Renault m’annonce que certaines pièces ne sont pas d’origine.. chose qu’on m’a cachée à l’achat. Je ne reprendrai pas de véhicules dans cette concession mais opterai pour une concession plus petite avec de meilleurs suivis et d’honnêteté.
Marylene.aLe 12/12/2023 à 19:56
achat d'un véhicule aupres de Béatrice bon accueil trés satisfaite
damien.u
Laurent.lLe 07/12/2023 à 18:12
Ambiance conviviale et chaleureuse 4ème Dacia chez Bodemerauto Alençon Je recommande Merci
David.eLe 30/11/2023 à 22:25
suivit chez Baudemer Auto depuis des années, la m’a dernière visite concerne une réparation en tôlerie. Accueillie par Manuel le responsable de l’atelier tôlerie. Une personne serviable, agréable et très compétent. Grâce a ce genre de personne que l’on revient dans ce garage. Merci à manuel pour son accueil et son professionnalisme.
Gilles.rLe 29/11/2023 à 11:36
Bonjour , en tant que nouveau client chez vous , je n'ai rien à signaler pour le moment , vous respectez l'heure du rendez vous donc tout va bien !
Marie.aLe 27/11/2023 à 18:20
Personnel top ! Je remercie beaucoup Béatrice et Patrice pour leur rapidité! Je recommande à 100%. Voiture super ! Merci encore
Michel.aLe 21/11/2023 à 16:59
Je remercie la concession Bodemer, de Cerisé pour la prise en charge et la résolution des problèmes que j'ai rencontré sur mon véhicule, bravo à l'ensemble de l'equipe et à son directeur
Michelle.oLe 20/11/2023 à 15:31
Bravo pour le garage Renault qui est très à l'écoute de ses clients, et particulièrement le commercial M.Geoffrey qui fait le maximum pour satisfaire la clientèle, et n'hésite pas à se déplacer à la moindre demande. Merci beaucoup pour votre faire play. N'hésitez surtout pas à vous adresser à eux
Bottin.e
Genevieve.a
Laetitia.iLe 15/11/2023 à 13:21
Nous sommes passés voir l'espace 6, on nous l'a fait essayer. Très bon accueil, avec le sourire. J'ai reçu mon véhicule quelque temps apres et j'en suis très contente. On m'a bien expliqué le fonctionnement du véhicule, rien a redire. Merci a Yann Huet d être a l'ecoute et de sa gentillesse. Et je remercie le garage Bodemer pour ce beau bouquet de fleurs.
Catherine.eLe 14/11/2023 à 15:54
Je suis fidèle à la concession et à Mr HUET mon vendeur que je recommande
Anne-Sophie.lLe 14/11/2023 à 11:01
Nous sommes ravis de notre passage dans cette agence Renault au moment des portes ouvertes en octobre 2023, qui nous a permis d'opter pour une LOA aux meilleures conditions. Nous avons été très bien reçus par le personnel, livraison rapide du véhicule et explications exhaustives et claires ! Merci encore pour la petite attention supplémentaire pour mon anniversaire 💐 ☺️
Ladislas..Le 13/11/2023 à 09:20
Excellent service. L'achat et la livraison de notre belle voiture se sont très bien déroulés. Sérieux, fiable, disponible, Nathan Domingos a toujours répondu favorablement à toutes nos demandes. Un grand Bravo pour votre professionnalisme. Je vous recommande les yeux fermés. Merci.
Allan.oLe 09/11/2023 à 16:00
Très bien accueilli ,très professionnel satisfaisant bravo à l équipe cordialement Mr Soyé Sébastien
Sullivan.eLe 09/11/2023 à 13:18
Merci Mr Huet pour votre temps pour l'achat du dernier kangoo avec aménagement TPMR. Il est vrai que les délais sont long , mais mr Huet à toujours était là pour nous répondre. Très bon vendeur, très professionnel. Je recommande aux futurs clients renault!
Cathy.lLe 06/11/2023 à 12:52
Un accueil très agréable, une prise en charge rapide et efficace. Je recommande vraiment et reviendrais sans hésiter :)
Marion.oLe 04/11/2023 à 13:41
Accueil et conseil très professionnel je recommande Béatrice et Pascal pour toutes leurs explications.
Laetitia.ULe 31/10/2023 à 17:42
Très satisfaite... Accueil agréable, présentation et conseils au top. Merci à Hugo qui a su répondre à ma recherche. Je recommande BodemerAuto Alençon et son équipe.
Jean.Le 30/10/2023 à 10:46
Points positifs: véhicule récupéré dans les délais et mise à disposition d’un véhicule de courtoisie.
Nono.ILe 26/10/2023 à 17:37
Je suis satisfaite de ma nouvelle renault Arkana, la conduite est fluide et économique. Monsieur LOUVEAU est très professionnel, à l'écoute et de bon conseil, il a toujours été mon interlocuteur chez Renault depuis 5 ans. Je n'ai jamais été déçu.
Mion.iLe 25/10/2023 à 10:48
Personnel d'accueil pour l'atelier mécanique au top. Par contre payer 127,5 pour un changement d'ampoule de frein cela ne passe pas. Messages d'erreur sur le tableau de bord: frein à contrôler et véhicule à contrôler. Je prends donc rendez vous afin de contrôler les freins cependant ce n'était qu'une ampoule. J'aurai préféré qu'on me prévienne plutôt que de changer l'ampoule d'une valeur de moins de 2e. La facture est salée...
Jean.aLe 14/10/2023 à 15:51
Concessionnaire lamentable ne respecte pas les clients qui prennent rendez-vous
BERNARD.ALe 06/10/2023 à 13:38
Accueil compétence du vendeur à mon avis tout est bien
teddy.oLe 03/10/2023 à 13:33
Expérience au top des pros a votre écoute et Mr Renard est est plus que bien a l écoute de bonne humeur service très rapide
Sebastien.uLe 29/09/2023 à 19:32
J ai été très bien renseigné par un des vendeurs. Très bon accueil. Les modèles de voiture sont top et les offres interessantes.
Olivier.iLe 29/09/2023 à 18:28
Très bon accueil Commerciaux très professionnels, à l’écoute, Présentation du véhicule , au top Délais respectés Je suis venu de Caen
Virginie.oLe 29/09/2023 à 10:28
Concession très professionnelle et li raison de ma Sandero très rapide. Merci à Mme Duhai pour les conseils !!!
Vincent.RLe 28/09/2023 à 20:24
Très bonne concession. Accueil agréable. Le service commercial flotte professionnelle est très à l’écoute de ses clients. Je recommande!
Sabrina.O
kev.aLe 28/09/2023 à 19:15
Véhicule impeccable ! Très pro, je recommande vivement ce garage.
Guillaume.ELe 28/09/2023 à 17:43
Réactivité et écoute sont au RDV, le tout avec de la sympathie. Je recommande cet établissement!
ROSSARD.a
Jean-Charles.o
François-Xavier.ALe 28/09/2023 à 10:05
Bon contact, très bons conseils. Réactif. Je recommande
Laurent.oLe 28/09/2023 à 10:01
Très bonne expérience avec eux. Je reviendrai les yeux fermées dans cette concession.
herve.rLe 28/09/2023 à 09:29
Bon accueil dans cette concession vendeurs et secrétaires sympathiques. Grand choix de véhicules possibilité de faire des essais
Dominique.oLe 27/09/2023 à 09:42
Bien accueilli dans cette concession et le commercial Mr Louveau est très professionnel et sympathique
Bernard.aLe 22/09/2023 à 09:35
Très satisfait de mon vendeur Yann HUET Je recommande ainsi que tout le personnel de la concession
Laurent.eLe 21/09/2023 à 15:45
Equipe au top, très professionnelle. Vendeur réactif et de bon conseils, et Assistante Commerciale disponible et à l'écoute, merci Dominique et Nicolas
Celine.oLe 21/09/2023 à 13:41
Très bon relationnel avec toute l'équipe commerciale ainsi que le service préparation des véhicules. Je recommande cette concession
Alan.oLe 21/09/2023 à 11:10
un tres bon relationnel , un service d'exception , bravo a l'equipe
Stéphane.nLe 21/09/2023 à 10:57
Un service commercial excellent et réactif qui explique notre fidélité depuis 20 ans !!
anthonyseb.hLe 21/09/2023 à 10:47
Nous sommes pleinement satisfaits de l'achat de notre trafic L1 H1 à la hauteur de ce qu'on espérait !! Très bon conseil et gamme produit (finitions au top), merci à Mr Ernoult pour son suivi et concrétisation du projet de A à Z.
jean-claude.ULe 19/09/2023 à 12:25
Bonne concession, le personnel est à l'écoute, j'ai eu comme vendeur M Nathan DOMINGOS qui était fort sympathique la vente s'est bien passée.
Virginie.aLe 16/09/2023 à 20:59
Une vente au top, avec l'aide des conseils et le suivi de l'assistante commerciale de mon projet.
Ludovic.bLe 16/09/2023 à 20:55
Professionnel et au service du client, que demander de mieux ? Merci
David.eLe 16/09/2023 à 20:53
Acceuil chaleureux Personel très à l écoute À conseiller fortement
Audrey.aLe 16/09/2023 à 00:55
Très bon accueil. Equipe à l'écoute. Recu tous les renseignements que j'avais besoin. Assistante commerciale au top!
Stanislas.vLe 15/09/2023 à 21:13
Accueil super, J ai été très bien accueilli et les conseils étaient judicieux.
Julie.a
Charline.oLe 10/09/2023 à 18:55
Très bon relationnel avec Nathan, disponible, à l'écoute et réactif, tout ce qu'on attend d'un bon professionnel. Équipe accueillante. Allez y !
Catherine.aLe 09/09/2023 à 09:30
Tres satisfaite de mon vendeur Yann HUET, je recommande
Depose.lLe 02/09/2023 à 14:11
Beaucoup de difficultés pour réparer un kit de distribution arrivée 7h30 partie 18h30 impossible d' avoir les bonnes courroies commandées 8 jours avant bonne réactivité du conseiller d accueil
violaine.rLe 26/08/2023 à 19:51
Bonjour, nous avons été pleinement satisfaits des services de la concession lors de l’achat de notre véhicule en avril 2023. En particulier, M.Marques a été très à l’écoute et nous a fourni les renseignements et conseils que nous attendions. Nous sommes très satisfaits du véhicule également. Nous recommandons fortement cette concession.
christelle.eLe 23/08/2023 à 10:00
Nous avons été tres bien recu par Mr Huet , nous a donner les explications desirées , et véhicule recut comme date indiquée ,tres bonne présentation du véhicule , rien a dire , tout est excellent , encore Merci a Mr Huet.
Annie.aLe 18/08/2023 à 11:17
Accueil et équipe au top Mise en main parfaite Je recommande entièrement cette concession Annie et Henri
Nicole.aLe 14/08/2023 à 16:04
Agréablement surpris de réceptionner notre Véhicule avant la date prévue, explications pour la prise en main, claires, précises et très complètes, à l'écoute. Tout cela avec le sourire !
Julien.eLe 12/08/2023 à 11:42
Bonne accueil Vendeur yann huet très sympathique Concession sérieuse.
Boris.aLe 09/08/2023 à 16:00
Suite à une panne au niveau de la jauge de liquide AD BLUE sur mon DACIA Duster, Monsieur David MARCEL a vraiment été a la hauteur et a fait preuve d'un vrai professionnalisme. Les équipes ont pu nous dépanner en 24h nous permettant ainsi de reprendre la route de Nantes ! Je recommande : encore merci !
Stéphanie.oLe 04/08/2023 à 14:19
Excellent accueil. Monsieur Huet a fait preuve de beaucoup de professionnalisme.
Marie-Christine.eLe 02/08/2023 à 16:35
Un accueil chaleureux et professionnel de toute l'équipe à l'image de la concession d'Alençon
Sylvie.RLe 29/07/2023 à 13:59
Bon accueil. Devis clair. Respect des horaires de rendez-vous.
Marie-Claude.eLe 26/07/2023 à 14:55
Superbe expérience, très bonne équipe commerciale Je recommande
Geneviève.r
Damien.eLe 20/07/2023 à 12:26
Très déçu du service après vente au départ mais renault alencon à su s'être réactif et au final etre efficace Superbe megane etech
PUENTEDURA.oLe 14/07/2023 à 17:54
Après beaucoup de difficultés à récupérer notre véhicule en location ( gros problème informatique avec la DIAC) MR Marques Jonathan en très bon professionnel et en lien constant avec la DIAC et son directeur ( Valframbert) a pu contourner le problème et nous livrer notre véhicule après 3h 30 d’attente. Nous tenons à remercier Jonathan pour sa perspicacité et son directeur pour son geste commercial Merci à tous les deux
Chantal.aLe 12/07/2023 à 15:25
Très bon accueil et une prise en main très sympa avec Yann et Laetitia et Nathan
Lilou.eLe 07/07/2023 à 15:56
Bonjour les personnes son très gentil et accueillant et vous expliquer bien les pour vous comprenez tout madame Lesueur
Pukapi.uLe 06/07/2023 à 11:18
Mille mercis à Béatrice, une professionnelle au top ! Efficace, très bonne communicante mais surtout au grand cœur, vous êtes la meilleure !!!
Ingrid.eLe 05/07/2023 à 06:41
Bon accueil, délais de livraison correct. En revanche déçue de devoir changer les 4 pneus au bout de deux ans et de constater qu’ils sont de 2010 alors que la voiture est de 2018 (achetée au concessionnaire en 2021).
Stéphane.oLe 04/07/2023 à 13:10
Très bel accueil des équipes (commercial et mise en main). Client 100 % satisfait. Par contre prévoir de la place pour le stationnement à la concession ...
Jean.rLe 26/06/2023 à 12:33
Très bon accueil, très professionnel, dépannage rapide, très réactif et à l’écoute. Je vous les conseille fortement . Encore merci
Francis.ILe 21/06/2023 à 10:46
Le seul élément négatif est l'attente de livraison d'une voiture neuve dont le délais de livraison est très très long
Jean.ELe 19/06/2023 à 14:03
J'ai été très satisfait. Suite à une panne de batterie celle-ci a été changée dans le cadre de ma garantie intégrale et ce sans rendez vous.
Laurine.oLe 30/05/2023 à 10:33
Gestion et prise en charge rapide ! ils sont très accueillant
Pitrou.hLe 29/05/2023 à 13:05
Suite à un 2 iem achat de véhicule d’occasion dans cette concession, une équipe très compétente. Merci a MR HUET d’avoir pris le temps de nous écouter pour trouver le véhicule qui nous convenait, d’avoir adapté son planning afin de pouvoir avoir le véhicule dans les plus brefs délais ! Je recommande cette concession pour le service commercial ainsi que pour le service mécanique/carrosserie.
Francois.OLe 28/05/2023 à 19:07
A mon passage en concession pour une charge électrique l'accueil a été chaleureux. La vendeuse m'a offert un chocolat chaud. J'ai retenu du professionnalisme et le personnel à l'écoute de ses clients.
KATIA.ALe 18/05/2023 à 17:52
Nous avons été accueilli par Antonio. Un très très bon accueil, agréable, hyper professionnel.
Al.oLe 17/05/2023 à 12:51
J insiste sur l'accueil surtout par rapport à Cherbourg. Le client est visible quand il arrive. Salutations
georges.Le 13/05/2023 à 12:00
véhicule commandé fin février et reçu début mai, deux semaines avant la date prévue. Equipe très sympathique et compétente. Très bon contact avec M HUET, et lors de la livraison du véhicule très bonnes explications de M MATHELIN. Je recommande vivement cette concession !
Elisabeth.aLe 12/05/2023 à 15:29
Équipe très professionnelle commerciale et après vente, nous renouvelons notre confiance à Monsieur Yann HUET
Jerome.hLe 03/05/2023 à 12:02
Très bonne accueil, personnes compétente. Réponse et bien vaillance aux questions posées.
Elisabeth.oLe 28/04/2023 à 18:40
Sérieux et efficace m. Huet Yann a répondu à nos attentes avec professionnalisme. Nous avons un nouveau jouet 👍😃
Marie.hLe 09/04/2023 à 18:27
Crochet attelage rétractable installé en 2017 par Renault Alençon sur Kadjar neuf ( plus de 1 000€) . En 2022 hors service . Diagnostique (200€ ) février 2023 : faisceau électrique oxydé. Remise en état car pas le choix : 430 € après avoir négocié et parce que très bonne cliente . Panne difficilement acceptable .
patrick.iLe 01/04/2023 à 23:03
Très bon accueil lors de mes appels avant et lors de l'achat (adaptation aux horaires..) Très bon suivi du dossier de vente et de ses formalités Tarif proposé inférieur d'environ 1500€, par rapport aux alertes reçues de la centrale des particuliers pour le modèle choisi. Lors de la remise des clés, information et même formation très complète sur l'utilisation du véhicule. Pour toutes ces raisons, je recommande cette structure de vente, même si situé dans mon cas à 2h30 de route (banlieue est parisien)
Evelyne.iLe 01/04/2023 à 23:03
Reçu par monsieur Tinois G. Satisfaite de mon achat. Très belle continuation à vous.
Olivier.ELe 01/04/2023 à 12:20
Bonjours à tous si renault pouvais m'être à disposition un véhicules de pré se serait bien car mon rdv était prévu depuis une semaine et on m'a dit qu'il ne pouvait pas prendre mon véhicule avant le 24 avril pour avoir un véhicule donc 1 mois d attente donc un peut moyen pour le reste rien à dire
Sylvie.uLe 31/03/2023 à 13:17
Bon accueil du commercial. Bonne reprise de mon véhicule mais pas gros effort au niveau de la remise sur mon nouveau véhicule. Aucun geste commercial pour un équipement. Et encore merci au technicien pour ces explications claires et précises à la prise en main du véhicule neuf
Christophe.eLe 31/03/2023 à 11:50
Absolument rien à redire, c’est parfait, agent très compétent et très accueillant et ceux à chaque fois que je suis passé, pareil pour la prise en charge de mon véhicule rapide et efficace merci pour votre professionnalisme. T. Da Mota
Gerard.iLe 29/03/2023 à 09:50
Engagements commerciaux respectés, équipe au Top, Superbe expérience merci à tous.
Alain.aLe 27/03/2023 à 19:45
Je recommande cette concession, nous avons été très bien conseillé et accompagné par Monsieur Yann Huet. Nous sommes fidèles à la maison.
Marc.OLe 23/03/2023 à 17:28
Mon véhicule a d'abord subi une première intervention il était réparé , facture à l'appui mais il est retombé en panne le lendemain du jour où je l'ai récupéré... Retour à l'atelier le mardi 21mars et mise à disposition d'un véhicule de prêt. Ça, c'est très bien. J'espère que RENAULT va réussir à réparer durablement cette voiture qui me pose beaucoup de problèmes depuis son acquisition.
Sebastien.eLe 23/03/2023 à 14:09
Concession vraiment à la hauteur et un professionnalisme à toute écoute reçu notre jogger dans les délais de livraison et un commercial Mr Tinois qui a été à l écoute tout le long de la livraison je recommande cette concession
chantal.iLe 15/03/2023 à 02:16
Nous avons été accueillis par Mr Huet Yann très chaleureux à l'écoute tous c'est agréablement passé Quelques jours après la réception du véhicule Mr Huet nous a appelé pour savoir si tout ce passait bien La réception du véhicule ainsi que la mise en main faite par Patrice à été très bien faite et avec patience pour toutes les explications continuez comme ça Une concession à recommander Merci pour tout à bientôt
sonic_gaming8.Le 06/03/2023 à 16:32
Super vendeur nous recommandons vivement personnels acceuillant et sympatique monsieur moreno super conseiller tres aimable
Christine.oLe 02/03/2023 à 17:45
l entretien de notre véhicule, était pour une révision et un mil Shake; le personnel très gentil et humoristique...
Alain.ALe 23/02/2023 à 14:29
Très satisfait personnel au top Très bon accueil Très professionnel Merci Patrice et Béatrice
Joelle.lLe 23/02/2023 à 09:57
Je suis satisfaite de ma nouvelle clio Hybride sur les bons conseils de mon vendeur Yann HUET que je recommande, véhicule Top ainsi que l ensemble de l équipe de cette concession RENAULT
Josselin.oLe 04/02/2023 à 09:34
Je recommande. Très pro, rapide efficace compte tenu du contexte avec prise en compte commerciale qualitative de mes demandes spécifiques. Nickel.
Aurelie.rLe 18/01/2023 à 18:36
Petite appréhension car nous n'aimons pas trop cette marque à la base, mais grâce à l'accueil impeccable d' Antonio, nous avons été ravis de notre visite et de notre achat.
Claude.aLe 17/01/2023 à 13:52
Très bien reçu, avec respect et courtoisie. Très bonne prise en considération de la personne reçue. Il serait souhaitable d'éviter la vente forcée, mais autrement rien à dire. Je suis tout à fait satisfait.
Michel.�Le 14/01/2023 à 16:12
3ème achat avec Pierre Louveau. Toujours aussi aimable, prenant en compte les désirs des clients. A recommander vivement.
Yannick.eLe 22/12/2022 à 22:26
Geoffrey TINOIS nous a contactés pour un changement de véhicule. Cette Mégane hydride qu'il nous a proposée correspond totalement à nos attentes. Beaucoup de professionnalisme dans son approche et son écoute du client tant au niveau de l'essai que de la constitution du dossier d'achat. Merci beaucoup à Geoffrey et à la concession d'Alençon.
Marine.oLe 22/12/2022 à 22:05
Une belle expérience vécu dans cette concession grâce à Mr Tinois, un commercial a l’écoute, qui ne force pas à l’achat, nous conseille au mieux selon nos besoins et qui ne compte pas ces heures pour satisfaire son client. Je suis plus que satisfaite de l’achat de ma voiture.
Serge.aLe 21/12/2022 à 16:49
Bonne qualité de l'écoute de Geoffrey Tinois, notre vendeur qui a bien compris nos attentes. Nous avons trouvé ensemble rapidement le véhicule qui nous convenait le mieux et nous avons pu l'obtenir en moins de deux semaines, ce qui est rare de nos jours. Nous avions déjà réalisé deux achats de véhicule avec le même vendeur dans cette concession et nous avons toujours été bien conseillé. Bonne expérience
Francoise.eLe 21/12/2022 à 16:05
Achat d une magnifique Dacia Spring au Garage Ripeaux avec Pierre ,valeureux et chaleureux vendeur . Je suis ravie du cadeau du Père Noël 🎅 bien arrivé après un long périple .
Franck.oLe 20/12/2022 à 16:36
Rdv avec Mr Antonio Moreno ce jour pour changer ma batterie sur mon Duster dci merci a lui en 5 min c'était fais toujours aussi accueillant et très serviable je recommande cette personne qui est a l'écoute de ses clients merci encore
Theo.aLe 19/12/2022 à 18:04
Je recommande cette concession. Nous avons été accueilli par M.Marques qui a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller. Je regrette le petit cadeau de fin d'année 😉 mais cela dit, on n'oublie pas le geste commercial (financier) qui nous a été fait. Ça vaut le coup d'y faire une visite. Merci à notre vendeur.
Nicole.lLe 19/12/2022 à 11:28
Nous avons acquis en Septembre un véhicule ARKANA dont nous sommes pleinement satisfaits. Ce véhicule nous a été présenté par Monsieur Geoffrey TINOIS, excellent vendeur tant sur la présentation du véhicule que pour la finalisation du dossier d'achat, excellente présentation. Nous ne pourrons que le recommander aux personnes qui nous entourent. Gérard et Nicole PLASSARD.
Christophe.eLe 14/12/2022 à 22:34
Cherchant à acheter une Dacia Sandero neuve, nous avons pris contact avec différents concessionnaires/revendeurs Dacia aux alentours de notre résidence principale en région parisienne. Ces derniers ont tous fait gonfler la facture en incluant différents coûts supplémentaires qu'ils affirmaient incontournables voir obligatoires. Nous avons donc recherché les concessionnaires revendeurs Dacia près de notre résidence secondaire dans l'Orne et avons pris contact avec Monsieur TINOIS, qui nous a rapidement proposé un rendez-vous en se rapprochant de notre lieu de résidence. Le professionnalisme, les nombreuses explications détaillées et les avantages proposés pour faciliter cet achat, nous ont convaincus. Mr TINOIS n'a pas tenté de gonfler la facture avec des services payants supplémentaires (soit disant obligatoires chez certains revendeurs). Nous avons donc conclu en toute confiance cet achat.
jean-claude.eLe 14/12/2022 à 20:15
Après 5 voitures neuves achetées à la concession renault d'Alençon nous sommes toujours très satisfaits des conseils prodigués par MR Tinois Geoffrey très professionnel. Remerciements aussi à Mr Lallouette agent de fresnay sur sarthe pour sa disponibilité et son professionnalisme
regine.eLe 14/12/2022 à 10:09
Depuis plusieurs années que j'ai affaire à Pierre LOUVEAU, je suis toujours très satisfaite de son professionnalisme. Il sait me guider vers ce qui me correspond le mieux. Merci à lui.
Antoine.eLe 06/12/2022 à 20:43
excellent relationnel avec Nathan et d'excellent conseil lors de la commande de notre Dacia Spring malgré un gros retard mais des solution de prêt ont été trouvé merci encore
Manon.eLe 06/12/2022 à 20:25
J’ai été extrêmement bien reçue par M. Domingos Nathan. Souriant, il a parfaitement répondu à ma demande et à mes besoins. Encore merci. Je recommande vivement ce commercial et le garage Renault Alençon !
michele.aLe 06/12/2022 à 18:49
Superbe bonne équipe très bon accueil et merci pour votre bon conseil pour notre achat. Je vous recommanderais
Michel.hLe 29/11/2022 à 18:58
Nous venons d'acheter 2 voitures neuves en renouvellement des 2 précédentes, nous avons choisi de redonner notre confiance à Renault en raison principalement de la qualité de votre équipe, nous pouvons citer : M Yahnn HUET, M Manuel RENARD et M David MARCEL qui nous accueille toujours avec sympathie et professionnalisme
Line.eLe 25/11/2022 à 13:54
Nous avons été conseillé par M. HUET pour l'achat et la remise de notre véhicule. Prestation de haute qualité tant pour le véhicule que pour le contact client. Je recommande!
Kami.hLe 22/11/2022 à 17:17
LOA Twingo Electrique livrée le 14/11/2022. Accueil chaleureux, très bonne écoute, très patient, Monsieur Yann HUET a bien répondu à toutes mes questions. Véhicule livré dans les délais. Je recommande vivement. Camille R.
Martine.aLe 10/11/2022 à 15:10
Client fidèle et habituer. Seul soucis concernant la livraison quand il pleut peut être prévoir un endroit semis couvert et manque de parking pour les clients.
Agathe.OLe 04/11/2022 à 14:28
Nous tenons à vous remercier de vive voix. Excellent contact, très bonne écoute, très patient Monsieur Yann HUET a su répondre aux questions et nous mettre en confiance. Nous le recommandons à 200%. Encore un grand merci. Agathe et Gilles
Maelle.ELe 23/10/2022 à 16:24
Bonjour, L'étoile est pour le commercial à qui nous n'avons rien à reprocher. Pour le reste : Voiture espace 5 de moins de 3 ans acheté il y a un peu moins de deux ans : -temoin de vidange/entretien qui s'allume au bout de 6 mois alors que tout devait être fait pour la vente : gros gros doute , retour au garage qui nous parle d'un simple oubli de remise à zéro mais refont la vidange gratuitement et... à nouveau voyant qui s'allume au bout de quelques mois pb réglé par notre petit garagiste qui lui a su faire les choses correctement... -nous avions demandé lors de l'achat la vérification de l'embrayage ( car nous avions un doute) dont on nous a assuré qu'il était bon : résultat à changer au bout de 6 mois : heureusement que le véhicule était toujours sous garantie constructeur et que notre petit garagiste à été très réactif -fuite sur une vitre prise par garantie constructeur (ça peut arriver) mais se cumule au reste... -voiture livrée avec une seule carte : nécessiter de laisser véhicule 1 journée pour paramettrage de la carte. Se cumule aussi -et aujourd'hui je monte dans la voiture et un boîtier (ex voiture de collaborateur) qui devait être enlevé de la boîte à gants (véhicule était retourné au garage pour cela) me tombe sur les pied...il a été certe enlevé de la boîte à gants mais aussi planqué derrière celle-ci à l'aide de scotch qui ne tient plus... Là je dit bravo!!!!!!!!! Vous auriez au moins pu utiliser du scotch de qualité !!!!!!!!!!!!! Cela vous aurait évité cet avis ... Résultat notre véhicule a passé plus de temps au garage que ne l'aurait été notre vieux véhicule à cause du manque de professionnalisme de cette concession. De part cette expérience, vous nous avez convaincu de ne plus jamais acheter ni vous confier nos véhicules. Bien cordialement
Jordane.eLe 22/10/2022 à 22:11
Très bon accueil, le personnel se dévoue pour vous servir au mieux. Mention particulière à Mr Moreno qui s'est bien investi pour récupérer une pièce provenant d'Espagne pour mon véhicule acheté d'occasion en avril 2022.
Carine.ELe 15/10/2022 à 19:50
Garage que nous recommandons. Antonio a été très sympathique et accueillant lors de la vente et de la reprise de notre véhicule. Lors de la livraison du véhicule, c'est Patrice qui a pris le relais et il a pris le temps pour nous expliquer tout le fonctionnement de la voiture, également très sympathique et accueillant. Une équipe qui donne envie de finaliser une vente avec eux.
Angel.lLe 07/10/2022 à 11:17
Un très grand merci à Monsieur MORENO Antonio++++👍🏼, qui c'est démené pour nous satisfaire, aimable, à l'écoute de ses clients, s'il pouvait avoir plus de commercial comme sa. Pour ma part et celui de mon conjoint, je recommande vivement cet concession, qui ont été formidable du début à la fin.
Gwenael.oLe 22/09/2022 à 18:23
Enfin un commercial, qui connaît parfaitement son produit, répondant aux attentes et questions spécifiques. Ne connaissant pas la concession Bodeer d’Alençon, j espère que le suivi sera à la hauteur de la qualité des conseils commerciaux de Pierre L.
Marie.hLe 15/09/2022 à 17:18
Je me suis arrêtée complété la charge de la batterie de ma Zoè afin de terminer mon voyage sereinement. J’ai un accueil particulièrement chaleureux.
Gilles.LLe 05/09/2022 à 15:55
Nous avons été reçu par votre vendeur M Nathan DOMINGOS de 11h30 à 15h30 le Samedi 3 09 22. Nous venions nous renseigner et nous avons acheté une voiture ! Excellent contact, très bonne ecoute. Très patient il a su répondre aux questions que nous lui avons posées. Huguette et Gilles BLIN.
Jean.uLe 19/08/2022 à 10:56
De passage dans la région avec des personnes âgées, les personnels de l'accueil à l'atelier ont été à l'écoute, très professionnels et avec beaucoup de compétences, ils ont rendu un travail de qualité. Je recommande.
Guillaume.rLe 13/08/2022 à 15:43
Second véhicule acheté chez bodemerauto (capture hybride initialement prévu pour septembre) en passant par Nathan. Livraison hier matin. Merci une nouvelle fois à Nathan pour son professionnalisme et merci également à Patrice pour la remise des clés et ses précieux conseils d’utilisation. Nous sommes du Mans et nous préférons faire confiance à Bodemerauto et à ses collaborateurs. Nous reviendrons sans hésiter. Bravo à vous Monsieur le directeur, la satisfaction du service client est au rendez-vous grâce à votre équipe 😉 Cdt
Cyril.eLe 10/08/2022 à 21:26
Achat d'un Dacia Jogger , la commercial Mme Duhai , très professionnel et a su répondre à nos attentes. Très réactif et dispo, rien a redire . Merci également à la personne qui nous as remis le véhicule , toutes nos questions ont été répondu 👍
alain.eLe 09/08/2022 à 11:58
Après un accident léger du fait d'un collaborateur du garage,ils m'ont rachète cash ma voiture et ramène à la maison. Grande honnêteté de cette maison et personnel charmant.
Lionel.eLe 05/08/2022 à 18:48
Positif:remplacement de la batterie de la Zoé faite le jour même. Négatif :véhicule acheté il y a seulement 9 petit mois est déjà une panne(qui aurait pu être éviter si le garage avait anticipé sont remplacement avant la vente), j'espère que le reste a été bien réviser....
Thierry.ALe 04/08/2022 à 19:42
Accueil très professionnel et très agréable. La négociation a été très correcte et Mr Yann Huet a su nous convaincre rapidement pour l'achat d'un véhicule neuf dont nous sommes très satisfaits pour le moment. Nous recommandons cette concession!
Lucas.oLe 20/07/2022 à 13:50
Excellent accueil de la part du personnel, grande disponibilité et très arrangeant. Un devis un peu cher mais malheureusement ce sont les prix du marché actuel.
Cécile.uLe 08/07/2022 à 14:28
Nous sommes très satisfaits de notre achat sur internet ,le commercial très à l'écoute et une prise en mains du véhicule au top sans oublié tout le personnel administratifs et accueil aux petits soins.
Fiona.�Le 30/06/2022 à 23:00
Prise en charge rapide permettant des réparations sans trop de délai. Flexibilité : des réparations non prévues initialement ont pu être réalisés en complément. Personnel sympathique.
Norman.lLe 30/06/2022 à 16:17
Je suis anglophone. et j'ai eu une excellente expérience en achetant une nouvelle voiture électrique. personnel très serviable. et toujours heureux de vous aider.. 10/06/2022nous venons de récupérer notre voiture entièrement électrique. et la remise de notre ancienne voiture avec la collection de la nouvelle a été excellente. le personnel ne pouvait pas faire plus. tous les contrôles ont été entièrement expliqués. et toutes les questions ont répondu. nouvelle voiture était prête à être récupérée à l'intérieur de la salle d'exposition, dans une zone derrière un paravent. cela a rendu le processus très confortable et très bien mené. Merci
Fred.nLe 25/06/2022 à 10:12
Super accueil, équipe très professionnelle qui donne les conseils justes sans pousser à l’achat, je recommande vivement !
Maxime.oLe 23/06/2022 à 14:08
Tout s'est tres bien passé pour nous, Pierre s'est montré a l'écoute et attentif a nos attentes, et a su y répondre en nous proposant un véhicule qui correspond parfaitement a ce que nous voulions.
Meyer.uLe 23/06/2022 à 10:10
Le vendeur qui m'a accueilli était très souriant, à bien pris le temps de répondre à toutes mes questions, connais très bien sont métiers le vendeur était mr louveau pierre
Alexis.eLe 23/06/2022 à 08:54
De passage pour prospection, accueil chaleureux et écoute de mes besoins, le vendeur M.Domingos a répondu à toutes mes questions. Un plaisir d’avoir enfin un vendeur compétent .
axelle.uLe 07/06/2022 à 20:01
Une honte ! J'ai été faire ma révision chez eux et à cette occasion ils auraient découvert une fuite du liquide de frein à l'arrière de la voiture. On m’accueille donc avec, en plus de la facture de ma révision, un devis pour faire réparer cette fuite à un prix de 519 euros. Chose bizarre, on me laisse repartir malgré la fuite, j'en profite donc pour aller voir un autre garage conseillé par une amie. Le mécanicien a démonté les tambours et surprise : aucune fuite, tout est sec (voir photo ci-jointe). Évidemment je ne recommande absolument pas ce garage, ils devraient vraiment avoir honte de chercher à arnaquer les gens comme ça, on a pas tous 500 balles à dépenser dans du vent. Surement beaucoup plus de compétence dans le marketing que dans la mécanique pour ce garage.
pat.aLe 07/06/2022 à 13:00
suite a une envie de changer de vehicule,j'ai contacte l'agence d'Alencon ,et j'ai eu affaire a un commercial tres competent et a l'ecoute de mes demandes,il sagit de mr Huet. je n'hesiterais pas ,pour un prochain achat ,a lui faire a nouveau confiance. pour info je suis mr Galichon patrick
Francine.aLe 15/05/2022 à 12:59
Ayant accompagné mon neveu pour récupérer son récent achat en ce lieu, une Talisman qui brillait de mille feux. La remise des clés a été assurée par Patrice. Excellent professionnel qui a pris soin de décliner les nombreuses fonctions et répondre à toutes interrogations, (y compris celles pour mon Kadjar). Merci beaucoup Mr Patrice et bravo pour le suivi que vous avez assuré. Sans oublier de nommer Mr Nathan qui a procédé à la vente. Félicitations à vous 2 pour votre excellent professionnalisme. Nous recommandons ce centre Renault d’Alençon, les yeux fermés tant pour son accueil et son suivi. Bravo à cet établissement.
Anthony.�Le 05/05/2022 à 19:22
Nous avons eu un conseiller commercial (M.HUET) à l écoute et disponible à chaque demande particulière. La livraison de notre véhicule c est bien déroulée avec un technicien qui nous à bien expliqué le fonctionnement du véhicule. Juste un petit détail qui ne joue en rien sur le reste, nous n avons pas eu le café le jour de la livraison.
Marine.aLe 04/05/2022 à 11:53
Personnel de la concession très sympathique et serviable. Véhicule arrivé avec un léger retard mais très bon suivi de la vendeuse.
Pavard.aLe 27/04/2022 à 16:54
Livraison ce jour de notre 4ème véhicule Renault dans cette concession et toujours aussi satisfait. Merci à Mr Yann HUET qui est à notre écoute et répond toujours à nos attentes. Personnel sympathique, excellent service client du commercial en passant par le secrétariat, l’équipe de l’atelier jusqu’aux précieux conseils et explications de Mr MATHELIN lors de la remise du véhicule.
Denis.eLe 21/04/2022 à 07:06
nous avons été reçu par Mr Tinois pour l acquisition d'un renault Akana. Mr Tinois a été a notre écoute , et a nos demandes. un grand merci a ce commercial qui a fait du très bon travail. je recommande vraiment la concession Bodemer a Alençon et particulièrement Mr Tinois.
Mercier.aLe 25/03/2022 à 16:52
Accueil correct, aimable et respectueux. L’équipe a su rebondir rapidement pour que nous ne soyons pas embêté par le petit contre temps qui n’était pas de leur part. Très bonne expérience. Je renouvellerai volontiers si nécessaire.
Angele.Le 25/03/2022 à 11:27
Acheter pas dans ce garage Une honte Gros soucis après achat de voiture Moteur h.s après 11 mois et le garage ne voulais rien savoir. Après embrayage h.s , moteur de clim h.s et j'en passe, pour une voiture à peine 90 000 km. Aucun recours. Je déconseille fortement ce garage. Vis caché.
Goulven.eLe 22/03/2022 à 11:33
Suite à l achat de mon véhicule. Je suis tombé sur un vendeur très compétent et consciencieux. Ce dernier a toujours été à l écoute de mes demandes. Au top. L agence peut être satisfaite d avoir un vendeur de qualité, qui donne confiance aux clients. Merci Antonio.
Plav'X.PLe 09/03/2022 à 21:10
Très bon acceuil pour l'achat de ma DACIA Sandera d'occasion, pris en charge du début à la fin avec gentilesse courtoisie et accessibilité (le vendeur est venu me chercher chez moi car je n'avais pas de véhicule pour aller récupérer la voiture) A conseiller!
Bart.uLe 05/03/2022 à 21:39
J'ai eu une collision avec un étranger avec ma Renault en mai 2019 et j'ai été orienté par ALLIANZ vers BodemerAuto Alençon où j'ai également acheté la voiture neuve. J'ai dû demander à trois reprises un appareil pour réparer les dégâts, pour finalement payer 785 € deux ans plus tard. Compte tenu de ce montant et parce que la collision impliquait un étranger d'un montant supérieur à 650 €, l'assureur a fait appel à un expert qui a estimé le préjudice à 502 €. Je n'en étais pas au courant, mais j'étais rappelé par la personne responsable le jour du retour de ma voiture pour réparation et pour cette raison ; le même toujours en fonction depuis mai 2019. Cette personne avait déjà pris trois photos des dégâts, que l'expert n'a pas jugé suffisantes et a donc demandé une expertise visuelle. J'avais déjà parcouru 480 kilomètres avec ma voiture et mon assistant chauffeur. J'habite à 30 kilomètres de BodemerAuto Alençon. Parce que je n'ai pas été rappelé une énième fois dans le passé, je n'ai pas rendu la voiture pour réparation et je ne veux plus avoir affaire à ce garage à l'avenir.
François.eLe 03/03/2022 à 17:18
Parfait. Acheté une audi A4 break. Nous avons été bien accueilli bien conseillé, prise en main de la voiture, remise d une bouteille de champagne à la livraison, suivi de l'immatriculation par le commercial.
Marion.uLe 24/12/2021 à 11:07
Nous avons récupéré ce jour, le véhicule neuf que nous avions acheté pour l'entreprise, tôt le matin. Néanmoins, nous avons été très mal reçu, nous avions vraiment le sentiment de déranger les employés. Une jeune femme blonde au cheveux long, ne sait même pas présenté, à agit d'ailleurs comme une collégienne. En effet, elle avait perdu les clefs, en outre cette dernière nous a parlé de façon condescendante, elle s'agitait et rigolé avec son collègue, alors que nous avions envoyé un mail précisant que nous étions pressés. Nous sommes déçu de cette concession. Nous sommes relativement déçu tout particulièrement par le comportement arrogant et très impoli de cette jeune femme. Malheureusement nous ne reviendrons plus dans cette concession.
romain.aLe 03/12/2021 à 14:59
Je suis plus que satisfait de nos voiture acheté chez vous surtout les modèles 7 place mr louveau pierre a été de très bon conseils, et toujour avec le sourire de nous recevoir l'équipe propose un bon accueil. Merci a très vite Mr et Mme jauneau
Armande.oLe 30/09/2021 à 10:18
Garage compétent et rapide dans le cas d’une réparation
domingos.�Le 29/09/2021 à 10:35
Je garde une très bon souvenir de cette concession, je suis plus que satisfait de ma nouvelle Clio. Nathan a été de très bon conseils, l'équipe propose un bon accueil. Je recommande 😊
Marie.rLe 28/09/2021 à 17:36
Nous avons acheté une voiture il y a 1 an notre vendeur, Nathan, est non seulement très sympathique mais il nous a très bien expliqué tout ce que nous voulions savoir, il est d'une grande amabilité. Nous sommes très contents.
l.Le 27/09/2021 à 17:03
Je viens de prendre livraison de mon cinquième véhicule neuf chez eux. L'équipe est toujours aussi professionnelle et sympatique. La préparation du véhicule irréprochable et c'est peu dire que je suis maniaque. Je recommande vivement cet établissement.
john.aLe 26/09/2021 à 20:33
Très bon conseillé et à l'écoute de se que nous voulons. Merci pour le résultat et très heureux de notre achat. Merci encore.
Vanessa.iLe 16/09/2021 à 10:19
Bonjour, chez Renault c'est des gens extrêmement, gentils à l'écoute et toujours agréable, je recommande cette enseigne pour la voiture, j'avais deux voitures et j'ai été contente. la prochaine voiture ça sera Renault. bonne journée à tout le monde
Thierry.aLe 26/08/2021 à 12:07
C'est parfait. Personnel professionnel et à l'écoute, panne détectée rapidement réparé dans l'après-midi merci aux personnel de Renault Alencon pour le prêt d'un véhicule gratuit et leurs professionnalismes est gentillesse je recommande fortement, j'ai pus respirer un peut est rentrer sereinement a LYON merci encore. PS; je ne peut répondre au questionnaire de Renault France sur votre intervention car il y a un problème avec votre application ,dommage voyez avec eux
Christiane.OLe 09/08/2021 à 18:57
Bon accueil. Vendeur pas agressif, aimable, à l'écoute de nos demandes. J'y ai trouvé mon bonheur. 😊 J'ai récupéré ma voiture.... C'est parfait. Personnel professionnel et à l'écoute, explique tout très bien. 😊
Christelle.aLe 20/02/2021 à 21:17
Un grand MERCI à Nathan DOMINGOS pour son professionnalisme, ses compétences et sa sympathie. Toujours disponible, il a su nous accompagner dans notre démarche, ce qui nous a permis de concrétiser notre projet d'acquisition. C'est un vendeur en qui on peut avoir toute confiance !
Adrien.oLe 23/01/2019 à 10:29
Vendeur et personnel de l'acceuil très souriant est agréable. Explication des véhicule et option bien faite. Seul gros problème le manque de communication et de rigueur (ex: vendeur qui dit qu'il va vous rappeler pour vous donnez des infos à des dates précise et ne vous rappel jamais, donne une date approximative de livraison au plus tard le... est au final la voiture arrive que 1mois et 2 semaine après la date annoncé, vous demandez quel papier il faut pour constituer le dossier vous préparez tous et arriver au rendez vous il vous informe qu'il à oublier de vous demander un papier... )
eric.eLe 30/10/2018 à 14:15
Des techniciens aimables et professionnels mais des délais beaucoup trop longs et des tarifs bien plus élevés que chez le petit garagiste du coin. Par exemple : 5 jours d'immobilisation de mon véhicule sans prêt pour un simple changement de batterie... À 300€ !!! Même si leur calendrier est complet, les diagnostics devraient être fait dans les 48h pour informer le client plutôt que de laisser le véhicule en attente qu'elle que soit la panne.
Patrick.eLe 01/10/2018 à 14:01
Très bon accueil. Une prise en main facilitée par le professionalisme du technicien. Une commerciale disponible ,professionnelle et à notre écoute. En conclusion,un service de très haute tenue. Merci pour tout.
Patricia.ALe 24/05/2018 à 14:59
Visite pour l'achat un utilitaire, prise en charge par le vendeur qui à bien compris nos besoins, nous avons trouvé celui qu'il nous fallait. L'état est bon et nous sommes satisfait pour un utilitaire d'occasion! le calme du jeune vendeur, le professionnalisme des services contactés,.. vente et personnels du garage, maintenance, se complètent et ça se voit..bravo!! continuer...
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