Planète Yam Concessionnaire Yamaha

Le 29/02/2024 à 13:50

Mauvaise expérience J'appelle vers 9H30 en donnants la référence de ma pièce pour savoir le délai de livraison. Jeremy me dit que je peux espérer la recevoir samedi ou semaine prochaine, parfait jusque la. 10H40 je recois des mails de remboursement comme quoi la pièce n'est plus fabriquée par YAM. Jeremy me dit la même chose au téléphone. Sauf que cela fait au moins 6 ans que la pièce n'est plus fabriqué par YAM. FRANCHEMENT IL AURAI PU ME LE DIRE LORSQUE JE LE LUI AI TRANSMIS LA REF. Je suis un professionnel de l'automobile et heureusement que je ne travail pas ainsi. Manque de sérieux. Autrement, excellente prise en charge téléphone

🚨 Signaler l'avis

Le 22/02/2024 à 15:24

Merci à toute l équipe Yamaha en particulier à Alexandre pour sa disponibilité ses conseils pour l achat de ma mt07 neuve et à Hugo qui prend le temps lors de la livraison . Je conseille fortement 🙂

🚨 Signaler l'avis

Le 20/02/2024 à 22:36

Ce n'est pas dans mon habitude de laisser des avis... Heureux acquéreur d'une petite Suzuki 125cc d'occasion, merci à Jérémy pour ses conseils avisés et pour ses explications. Elle fait mon bonheur en tant que débutant à moto, en attendant de décrocher le permis A2 (sous peu, j'espère). À très bientôt !

🚨 Signaler l'avis

Le 11/02/2024 à 20:24

Merci à Olivier, Damien, Pierre, Bastien et les autres pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Un client fidèle

🚨 Signaler l'avis

Le 04/02/2024 à 22:55

Concessionnaire qui connaît bien ses produits et qui prend le temps pour ses clients. Merci à Mathis et Hugo pour leur accompagnement.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/01/2024 à 01:01

Le lieu est très sympa ainsi que les membres de l'équipe à qui j'ai eu affaire directement, Hugo et Evann, ainsi que ceux que je n'ai fait que croiser. Je suis allé chez Planète Yam pour vendre ma moto, j'ai eu à faire à des professionnels aimables, compétents et de paroles. Je fais une pause moto pour l'instant mais une chose est sûre, je retournerai les voir en toute confiance, rapidement je l'espère, pour voir ce qu'ils ont à proposer, ils ont un large choix d'ailleurs. Merci encore et à bientôt

🚨 Signaler l'avis

Le 14/01/2024 à 22:08

Très bonne explicatif sur la moto et ces réglages, la sécurité à adopter quand on part sur une nouvelle moto, paramétrage et technique du rodage, des professionnels qui font plaisir à écouter et à l'écoute pour toutes interrogations mécaniques ou technique, que du bon ✋

🚨 Signaler l'avis

Le 14/01/2024 à 19:03

Merci à Alexandre pour la vente de mon tracer 9 ainsi qu’aux personnes de l’atelier qui ont su me la préparer dans les temps et qui m’ont donné de nombreuses explications. Une équipe au top et professionnelle!! Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 26/12/2023 à 21:31

Merci à Hugo et Bastien, pour leurs conseils et leur gentillesse. Nous sommes venus pour le scooter de notre fille et nous avons eu toutes les explications que nous avions besoin. Et même des conseils pour la future moto de mon mari. Merci beaucoup. Bonnes fêtes à tous

🚨 Signaler l'avis

Le 22/12/2023 à 15:21

J'y ai acheté ma première moto, il y a 25 ans... Que du positif, l'accueil commercial, atelier, la qualité du service, on peut être en totale confiance. Je leur ai confié une vieille Honda de 40 ans, (dont le concessionnaire Honda ne voulait pas s'occuper, pas rentable ces vieilles bécanes, on passerait trop de temps dessus) pour rattraper les bourdes d'un autre garage. Depuis elle tourne parfaitement, pour une facture vraiment raisonnable ! Un grand merci et un grand bravo pour le professionnalisme, et la passion qu'on sent quand on discute avec l'équipe !

🚨 Signaler l'avis

Le 21/12/2023 à 15:27

Très bien mais vraiment très bien sauf peut être les nouveaux vendeurs car ils n'ont toujours pas réussi à me vendre une nouvelle Yamaha.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/12/2023 à 22:01

Achat d’un TMAX en toute confiance et sur simple annonce internet à 500kms de mon domicile. Livraison par transporteur spécialisée. Communication fluide avec la concession, vendeur et direction prennent leurs responsabilités pour satisfaire et fidéliser.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/12/2023 à 17:39

Un service parfait ! Après avoir eu un échange téléphonique pour savoir si la pièce était toujours dispo, j'ai passé commande sur le site le vendredi et le colis était déjà dispo en point relais le lendemain !!! Emballage soigné 👍 Un grand merci , je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 17/11/2023 à 17:08

Une concession que je connais depuis plus de 4 ans et où aujourd'hui j'ai pris livraison de ma nouvelle moto. Que ce soit l'ancien ou le nouveau propriétaire, Planète Yam est une concession accueillante et à l'écoute du client. Les commerciaux sont très disponibles et les mécanos sont aux petits soins pour votre machine. Ca fait vraiment plaisir de voir qu'il reste encore des concessionnaires à l'écoute et proche de leurs clients. Merci à toute l'équipe de Planète Yam Tomtom

🚨 Signaler l'avis

Le 07/11/2023 à 16:21

Concession bien gérée et bien tenue. Merci à Hugo pour la réception de la moto et des réponses apportées à mes nombreux questionnements. Merci à Laëtitia pour sa vigilance lors des démarches administratives. Côté atelier pour l'instant rien à redire non plus.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/11/2023 à 17:49

J'ai visité cette concession pour passer commande d'un scooter X-MAX 125 le 30/08/23 et j'ai reçu le véhicule le 21/10/23 soit 4 semaines avant le délai prévue lors de la commande (très agréablement surpris). Merci à Alexandre le vendeur pour sa réactivité merci également à Hugo le mécanicien pour ses explications. Bref une équipe patiente sympa et dynamique, je recommande cette concession sans hésitation.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/10/2023 à 17:54

Très bon accueil

🚨 Signaler l'avis

Le 23/10/2023 à 11:32

De passage sur Rennes avec une petite demande un peu particulière, pour un anniversaire, ils ont tout de suite pris en compte mon problème. Une équipe qui ne laisse pas ses clients sans réponse, merci à vous, mon pote à été surpris et heureux de ce petit cadeau, je recommande vivement cette concession.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/10/2023 à 15:14

Planète Yam Ah! Ah! Pour avoir acheter un véhicule dans cette concession, ne faites pas comme moi: laissez vos soucis, vos angoisses et vos questions dans une poubelle! Ici il n'y a que des solutions. Une équipe soudée, performante efficace et sympathique vous accueille , vous guide et vous conseille. Planète Yam, LA planète où il fait bon vivre!

🚨 Signaler l'avis

Le 17/10/2023 à 23:33

Personnels très sympathiques et très professionnels. Merci pour le suivi du dossier à Alexandre Gaudin. Je remercie également Hugo pour toutes ses explications sur la moto. Je recommande !

🚨 Signaler l'avis

Le 15/10/2023 à 10:21

Un grand merci au commercial Alexandre pour l achat de mon tricity et Hugo pour la mise en main très bien reçu ça fait plaisir Je recommande cette concession Yamaha

🚨 Signaler l'avis

Le 14/10/2023 à 13:47

Achat d'un Tracer 7 GT. Très bon service, de bon conseil, professionnel. Je recommande. Merci à vous.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/10/2023 à 16:30

Déçu de mon expérience, apport 5K sur une moto de 12K salaire net +- égale à 3000 sans aucun frais n'y rien de mon côté, avec un paiement à 200E/Mois de crédit et l'offre de financement se retrouve refusé, je suis sur le cul et tout cela sans aucune raison pour qui pour quoi ? j'en sais absolument rien alors que j'ai aucune dette, car c'est possiblement une erreur ou autre mais non, mais l'on nous en donne pas la raison de ce refus pour pouvoir régler ce problème de notre côté. Fin bref je mais pas une mauvaise note car c'est la société de financement qui à le dernier mot et que ce n'est pas la décision du concessionnaire, mais autant dire que que je suis outré.

🚨 Signaler l'avis

Le 04/10/2023 à 11:57

Je me suis diriger vers ce concessionnaire pour l'achat de ma première moto et tout c'est très bien passé, tout est nickel que ce soit au niveau de la communication, la présentation et la gestion des documents... Rien à dire, je reviendrais sûrement pour l'achat d'une future moto.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/09/2023 à 16:20

1ere visite (doublée) pour moi et mon 1000 exup de 89 ;) accueil agréable, personnel sympa.. petit bémol concernant un non équilibrage de la roue suite à un changement de valve et un essai routier par assez poussé après la dépose/repose de la rampe de carbus (ce qui m'a obligé à rapporter la mob...) d'où les 4 étoiles sinon j'aurais mis 5!! V à tous

🚨 Signaler l'avis

Le 21/09/2023 à 06:29

Un grand merci à Alexandre qui m’as permis d’acquérir ma nouvelle moto. Très à l’écoute de ces clients et répond rapidement à nos attentes. Merci également à Hugo qui as préparé ma moto et qui m’as briefé sur tout ce qu’il fallait connaître sur mon véhicule. Extrêmement content d’avoir pu être suivis par une équipe au top. Merci à vous

🚨 Signaler l'avis

Le 10/09/2023 à 21:28

Merci à Jeremy qui m’a d’abord vendu ma dernière moto et qui, après la passerelle vient de la revendre. Professionnel, à l’écoute et sérieux, je recommande sans hésitation cette concession qui a aussi assuré l’entretien de la moto ! À bientôt peut-être pour ma prochaine moto !! Encore merci Jeremy ! Pierre et Hubert

🚨 Signaler l'avis

Le 08/09/2023 à 09:48

Je tiens sérieusement à remercier Alexandre et Hugo qui m’ont énormément conseiller sur ma première moto en tant que jeune permis A2 ! Des personnes compétentes, souriantes et professionnelles.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/09/2023 à 20:24

Venu effectuer un diagnostic pour un voyant moteur. Très professionnel et donne des conseils. Merci très bonne équipe.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/09/2023 à 18:15

Un grand merci à la concession et plus particulièrement Bastien pour le remplacement de ma MT-07 par une XSR900. Le tout c’est super bien déroulé, Bastien a été très professionnel et arrangeant. Je recommande à 100% et reviendrai avec plaisir pour l’entretien et d’autre achat dans le futur.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/08/2023 à 23:22

Super expérience chez Planète Yam ! Très bien accompagnés par Bastien puis Jérémy, mon mari a pu repartir en 4 jours avec sa TENERE 700 Rally. Un accompagnement et des conseils au top, efficacité, réactivité, écoute, tout était réuni pour faire un motard heureux !! Un bel esprit de famille chez Yamaha, ça fait plaisir

🚨 Signaler l'avis

Le 29/08/2023 à 19:48

Super expérience pour l'achat de ma première moto avec une réactivité et un accompagnement au top par Bastien. Je ne peux que recommander pour un premier achat et même pour les suivants.

🚨 Signaler l'avis

Le 28/08/2023 à 22:00

Lorsque je suis allé récupérer ma Yamaha R7 j’ai étais très bien accueilli par des professionnels qui m’ont parfaitement expliqué le développement et l’entretien de la moto. Un grand merci à eux pour ce professionnalisme et pour m’avoir accompagné dans l’achat de ma première moto!

🚨 Signaler l'avis

Le 23/08/2023 à 09:58

Un grand merci pour l'accueil et surtout merci à Hugo pour les conseils et sa gentillesse lors de la réception de ma nouvelle moto. Je vous recommande chaudement cette concession !

🚨 Signaler l'avis

Le 18/08/2023 à 20:38

Excellent accueil.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/08/2023 à 22:03

Concession Yamaha très professionnelle et vendeurs sympathiques. Je fais suivre ma moto là-bas et ils ont toujours su m'arranger lorsque je rencontrais des soucis avec celle-ci.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/08/2023 à 23:20

Vendeur peu agréable, qui ne s'y connaît pas vraiment, qui me dit que le Bandit est un bi-cylindre !? Je me demande d'où il est sortie sachant qu'il avait affaire à une personne passionnée...

🚨 Signaler l'avis

Le 09/08/2023 à 16:20

Quand on achète une moto, on hésite , on compare, on écoute les avis, on essaie...bref perso , a chaque fois, tant à l achat ou la revente , ça c est super bien passé à planète yam. Confiance , Conseils, Respect, bref une satisfaction totale. Restez comme ça , c 'est gagnant/ gagnant. Ah oui , au fait, j ai 65 ans, je viens de faire l 'acquisition du 700 Tracer GT 2023 , une merveille..✨👍🤘 Pascal L.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/08/2023 à 14:24

Le personnels sont accueillent magasin au top

🚨 Signaler l'avis

Le 05/08/2023 à 13:41

Service pièces détachées Super professionnel. 1300 xjr.....

🚨 Signaler l'avis

Le 04/08/2023 à 17:35

Achat dune moto d'occasion. Personnel très agréable, professionnel et réactif

🚨 Signaler l'avis

Le 03/08/2023 à 20:09

Excellente concession ! Le Service pièces détachées est aimable, rapide et efficace ! Le Service atelier est professionnel , connaît ses machines et saura au mieux vous conseiller ! Vous pouvez y aller plein Gaz ! ! ! Willy BLANCHARD

🚨 Signaler l'avis

Le 01/08/2023 à 21:49

Très professionnel et personnel à l écoute très bonne accueil

🚨 Signaler l'avis

Le 01/08/2023 à 11:42

J’ai loué un véhicule pour un week-end au mois de Juillet : super expérience, avec un très bel accueil. Je recommande vivement, je reviendrai sans aucun doute pour un futur achat ! Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 31/07/2023 à 21:00

J'ai effectué ce week-end l'achat d'une Ténéré world raid. La vente s'est effectuée avec Mathis qui a été au top du début à la fin. Très agréable, disponible et réactif, il a sû faire tout ce qu'il pouvait pour que la vente se passe au mieux et dans des délais très rapides. Très satisfait également de Hugo pour la partie mise en route, livraison de la moto et divers conseils d'utilisation et d'entretien. Lui aussi quelqu'un de très professionnel et passionné, avec qui il est très agréable de parler moto. J'avais déjà effectué l'achat d'un 250 YZF par le passé avec Stéphane qui s'était très bien passé, je constate que l'équipe est toujours au top, vous pouvez y aller les yeux fermés.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/07/2023 à 12:49

J'ai voulu refaire confiance malgré une mauvaise expérience il y a 4 ans dans cette concession. Malheureusement les choses ne se sont pas très bien passées et c'était très anxiogène pour moi !!! Diverses versions différentes, jamais rien de clair mais par contre j'avais bien le droit de me taire et attendre ! En revanche, ce qui me fait mettre autant d'étoiles c'est pour remercier Hugo, il a été très professionnel concernant la livraison de ma moto ! Soucieux de bien expliquer les choses, il est très passionné et ça à bien rattrapé tout ce que j'ai pu avoir comme ascenseur émotionnel ! Il mérite les 5 étoiles pour lui seul !

🚨 Signaler l'avis

Le 26/07/2023 à 09:32

Très serviable. J’ai pu repartir avec une vis qui a pu me dépanner pour mon voyage. Gratuitement. Merci beaucoup.

🚨 Signaler l'avis

Le 25/07/2023 à 19:00

Top ! Excellent, que ce soit au niveau commercial ou atelier.

🚨 Signaler l'avis

Le 15/07/2023 à 17:52

Parfait du début jusqu’à la fin . Bastien a été très réactif concernant notre demande . Visite le samedi dernier et le NMax est chez nous depuis ce jour . Tout à été régler en une semaine . Très pro je recommande fortement

🚨 Signaler l'avis

Le 08/07/2023 à 15:31

Bonjour planète Yam Accueil top mais la prochaine fois qu'un client vient pour acheté une moto chez vous ne lui envoyer pas le stagiaire pour lui dire que ça moto qu'il voulais faire une reprise qui n'a que 38000km qu'elle serait mieux à la casse c'est dommage du coup je vais réfléchir pour aller voir un autre concessionnaire. Merci pour l'accueil quand même.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/07/2023 à 19:55

Merci à Olivier d’avoir trouvé un créneau pour la visite de garantie de ma T7. Réactif et opérationnel. Merci pour le taf 👍👍

🚨 Signaler l'avis

Le 05/07/2023 à 14:25

J’ai acheter un 90 raptor vraiment très gentil très pro je recomende

🚨 Signaler l'avis

Le 04/07/2023 à 17:58

Suite à une chute, la roue avant de moto était vrillé, ils m'ont réglé le souci en très peu de temps et gratuitement en plus ! Merci aux personnels de chez Yam qui nous reçoivent toujours dans de bonnes conditions.

🚨 Signaler l'avis

Le 01/07/2023 à 16:33

Je tenais à remercier Bastien pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de l'achat de mon xmax 125!

🚨 Signaler l'avis

Le 23/06/2023 à 14:30

Merci Yannick et Olivier d'avoir trouver une solution rapide pour me dépanner (embrayage xMax) !

🚨 Signaler l'avis

Le 20/06/2023 à 10:24

Très bonne expérience. Toujours bien accueilli à chaque passage. Merci à Bastien et à Derek pour le suivie.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/05/2023 à 16:17

Je suis venu faire un devis pour une révision. Les vendeurs m’ont vu, j’ai demandé à faire le devis et personne n’est venu. 30 min d’attente puis je suis parti.

🚨 Signaler l'avis

Le 10/05/2023 à 09:17

Je tenais par cet avis Google à remercier l'ensemble du personnel de la concession planète yam et encore plus particulièrement jérémy du service occasion qui a su me conseiller dans le choix de mon TMAX . Tout à été géré à la perfection ! du moindre accessoire demandé , formalités administratives , propreté du véhicule à la livraison. Un grand merci et bravo pour ce que vous faites pour votre clientèle et à très bientôt .

🚨 Signaler l'avis

Le 09/05/2023 à 15:01

Un grand merci à Bastien pour son efficacité et ses conseils tout au long du processus d’achat de ma Ténéré 700. Le commercial qu’on rêve avoir au bout de la ligne quand on est désespéré 😂 Et merci à Hugo pour la prise en main et les explications d’entretien du bolide ! Une équipe solide et pro 👍🏼

🚨 Signaler l'avis

Le 04/05/2023 à 19:07

Super accueil que ce soit à la boutique vêtements ou moto le personnel est hyper cool idem pour le boss 😉

🚨 Signaler l'avis

Le 20/04/2023 à 22:38

Problème de phares, appel, passage sans rdv, réglé en 10 minutes, efficace et avec le sourire. Merci Olivier

🚨 Signaler l'avis

Le 20/04/2023 à 16:18

Olivier est vraiment au top honnête, réactif, merci à lui pour chaque réparation et information! Je recommande!

🚨 Signaler l'avis

Le 03/04/2023 à 05:52

Pas très bonne. On m'a envoyé baladé Pour un renseignement des nul à éviter

🚨 Signaler l'avis

Le 23/03/2023 à 14:31

J'ai acheté un accessoire yamaha d'occasion sur le bon coin, je n'avais pas de notice de montage et impossible de l'a trouver sur internet. J'ai fais la demande à 5 concessions yamaha et uniquement planète yam à bien voulu me fournir cette notice de montage en PDF par mail. Les autres ne m'ont soit pas répondu, ou alors réponse négative car pas acheter la pièce chez eux.. Bref ridicule, ça reste une pièce accessoire origine yamaha, heureusement que certains sont réglos ... MERCI

🚨 Signaler l'avis

Le 21/03/2023 à 14:44

J’ai acheté ma moto en Février 2023 et l’entièreté du personnel a été extrêmement conviviale. Une très bonne ambiance d’accueil et une atmosphère chaleureuse se dégage dans la concession. Je recommande vivement, ne serait-ce que pour regarder les motos exposées ou pour boire un café !

🚨 Signaler l'avis

Le 18/03/2023 à 18:46

L’équipe est accueillante et très pro avec beaucoup de sympathie je recommande fortement

🚨 Signaler l'avis

Le 10/03/2023 à 16:30

Je déconseille fortement les commandes sur le site internet… mésaventure pour ma part avec déflecteur Yamaha MT-10 au prix de 125€ ils sont arrivés avec rayures et fissure, je pense même à des pièces d’occasion vu l’état des photos qui selon le SAV les photos qui sont bien visible ne sont pas recevable selon eux, de plus d’après eux ils devrait avoir une étiquette produit pour la garantie alors qu’il y avait seulement une « étiquette » facture en format papier… (Je répète que les photos ne sont pas recevable car on voit pas les default assez bien selon eux) … à vous de jugez Je suis assez déçu d’en venir à faire un avis sur Google car ce n’est pas mon genre surtout quand de base c’est bien noté, ça fait le client relou mais quand il y a erreur de leur part … peut-être que je réaliserais mon avis.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/02/2023 à 06:56

Magasin dynamique et équipe au top tant sur le plan vendeurs que mécanos. Je recommande.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/02/2023 à 23:31

Du choix, des conseils, des vendeurs passionnés, j'ai enfin trouvé ma concession

🚨 Signaler l'avis

Le 05/01/2023 à 10:46

Achat d’une MT 10 SP, les commerciaux m’ont très bien renseignés et guidés durant mon achat. En plus, ils sont très sympathiques ! Un must, je recommande vivement.

🚨 Signaler l'avis

Le 10/11/2022 à 22:07

Et j’avais une question est-ce que vous avez les prix des moto r125 ?? Via Internet merci

🚨 Signaler l'avis

Le 26/10/2022 à 12:59

J'ai pu avoir des désaccords avec le staff de Yamaha et force est de constater qu'ils écoutent et prennent en compte les remarques formulées. Les mecs s'adaptent ! C'est très rare aujourd'hui de voir ça dans une époque où je considère que la médiocrité généralisée est devenue la norme, cette concession moto rennaise est pour moi une des rares et c'est mon avis, qui en plus de proposer des produits de qualité (c'est du Yamaha hein), prends le temps et le soin de respecter ses visiteurs, On n'est pas invisible, pas un numéro Si j'envisage un jour d'acheter une moto neuve sur Rennes, ils sont dans ma liste (elle n'en compte que deux 🤔😉) Je n'ai qu'un mot à dire: respects

🚨 Signaler l'avis

Le 21/10/2022 à 19:51

Répond vite, mais propose des prix de reprise très inférieur à L'Argus actuel. Dommage.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/10/2022 à 20:30

Un chef d'atelier qui se décarcasse pour ses clients ! Bravo et merci

🚨 Signaler l'avis

Le 01/10/2022 à 08:09

Toujours au top. Hier révision des 10 000 pour mon Tracer 9 GT, bien accueilli, véhicule rendu dans les délais, pose d'accessoires impec, conseils techniques, prix contenus, ils prennent le temps de répondre à vos interrogations, tout bien merci.

🚨 Signaler l'avis

Le 15/09/2022 à 19:45

Super Accueil!! Le Tmax est arrivé en temps et en heure. Même un peu avant je crois donc top!! J’ai pu repartir avec un cache-cou offert (j’avais oublié le miens sur Paris). Je recommande 👍🏻👍🏻

🚨 Signaler l'avis

Le 12/09/2022 à 20:23

Super endroit, un vrai plaisir pour les yeux, personnels très gentil, si vous aimez Yam, bon plan

🚨 Signaler l'avis

Le 07/09/2022 à 12:02

Achat d'un scooter 125 Équipe au top D une gentillesse et d'un relationnel exceptionnel Très bon accueil et très arrangeant Un des meilleurs concessionnaires que j'ai pu voir Mon retour à moto se fera chez eux sans hésitation

🚨 Signaler l'avis

Le 06/09/2022 à 16:49

Concession accueillante, vendeur agréable et a l'écoute. J'étais venu me renseigner pour acheter ma première moto, je l'ai finalement acheté de suite. Merci a Bastien de son accueil et ses conseils.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/08/2022 à 17:19

Un grand merci à Bastien (et ses collaborateurs) pour sa réactivité et son professionnalisme N’hésitez pas à pousser les portes de planet yam. Vous serez bien accueillis et conseillés

🚨 Signaler l'avis

Le 23/08/2022 à 17:02

Merci à Pierre et l’équipe pour l’accueil et la qualité du service ! Je recommande vivement Planète Yam à Rennes, pour leur gentillesse et la pertinence des conseils Dédicace spéciale pour Denis 😉 À très bientôt 🔜

🚨 Signaler l'avis

Le 20/08/2022 à 16:03

A l'arrache pour faire ma carte grise (achat moto occasion entre particuliers), normalement sur RDV, le patron a bien voulu prendre le temps de la faire un samedi après-midi. Avec le sourire et le café. Accueil et service au top ! V

🚨 Signaler l'avis

Le 18/08/2022 à 22:40

J’ai débarqué dans cette concession sans connaître personne en janvier 2022 juste pour faire réviser mes bécanes suite à un déménagement en région rennaise… et là surprise, Accueuil et conseils au top !!!! Équipe super pro et surtout ultra efficace en terme de réactivité. Seul chose à dire : pourquoi n’êtes vous pas ouvert 7/7 Planète Yam ça serait génial 😁😁😁 Client : Véhicule neuf Rachat Atelier Accessoires … Merci à l’équipe et à la Direction A bientôt Ed

🚨 Signaler l'avis

Le 15/08/2022 à 12:52

Beaucoup de motos d'occasion et neuves personnes agréable

🚨 Signaler l'avis

Le 28/07/2022 à 21:45

Je suis très déçu. Lors de l'entretien des 6 000 km, le réglage du jeu des soupapes doit normalement être vérifié. J'ai récupéré la moto, visiblement, le couvre-culasse n'a pas été touché (pas la moindre trace de doigts...). J'ai attendu plus de 2 heures, j'ai payé ce service (bien marqué sur la facture) et je suis sûr que le réglage n'a pas été fait. Je me demande ce qui a vraiment été fait sur les autres points de contrôle... C'est décevant pour une marque comme Yamaha d'avoir un tel service.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/07/2022 à 17:57

Toujours un bon accueil, merci Pierre pour ta sympathie et ta disponibilité, même quand on vient peu avant la fermeture 😉

🚨 Signaler l'avis

Le 05/07/2022 à 18:02

Accueil chaleureux, bonne ambiance, bonne organisation, magasin très clean

🚨 Signaler l'avis

Le 23/06/2022 à 13:09

Un panaché de convivialité, d'attentions alliés à un professionnalisme sans faille, voilà ce qui caractérise ce lieu.....

🚨 Signaler l'avis

Le 02/06/2022 à 22:30

Impossible d'accéder, impossible de se garer, détestable !

🚨 Signaler l'avis

Le 30/05/2022 à 13:42

Commande web : prix très raisonnables comparés à d'autre sites internet. Gestion parfaite de la commande et du retard d'approvisionnement d'une pièce (indépendant de leurs volonté) Excellente communication avec le client afin d'expliquer le retard. Je retenterai l'expérience sans hésiter en cas de besoin de pièces ou même pour un futur achat de 2 roues. Merci pour votre professionnalisme.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/05/2022 à 18:43

Merci à toute l'équipe de Yamaha pour leur professionnalisme et leur accompagnement, cela devient rare d'avoir des vendeurs aussi agréable s En grand merci en particulier à Mathis pour toutes les explications, nous n'avons pas mis longtemps à prendre la décision pour le tricity 300

🚨 Signaler l'avis

Le 14/05/2022 à 12:07

Cours studieux avec Yannick et très bon accueil dans la concession ..

🚨 Signaler l'avis

Le 06/05/2022 à 13:07

Après une belle ballade de lyon vers la Bretagne mon pneu arrière n’as pas pu faire le chemin retour….. heureusement les mécanos et commerciaux ont su s’organiser pour me trouver un créneau en urgence et me proposer un pneu au top 👌 (Dunlop bi-gomme) Arrivé à bon port avec un road trip de 4000 km au total. L’accueil le dialogue et le sourire 😃 au top merci à tous et bonne continuation. Vincent en KTM SUPERDUKE GT ✌️

🚨 Signaler l'avis

Le 24/04/2022 à 17:26

Achat d'un Xmax chez planète Yam, très content, je me suis senti accompagné et écouter du début à la fin. L'équipe est sympathique et réactive. Je conseille vivement, en plus j'ai été étonné du faible montant des factures d'entretien et on m'a expliqué que les entretiens des véhicules est moins cher que chez la concurrence car les pièces Yamaha ainsi que la main d'œuvre sont moins onéreuses 😄.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/04/2022 à 20:44

Accueil très pro, nouveau client mais très bien pris en charge, prêt de véhicule dans demander, délai respecté, bon rapport qualité prix, je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 16/04/2022 à 10:06

Très bien accueilli avec présentation de la moto avec les règles de prudence à suivre pour le retour . Pour moi c'est sérieux.👍

🚨 Signaler l'avis

Le 10/04/2022 à 11:37

J'ai été très satisfait de l'offre et de l'accompagnement de Planet Yam dans l'acquisition d'un Scooter. Le personnel est vraiment à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande cette concession.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/04/2022 à 16:42

Bonne expérience, achat en confiance.

🚨 Signaler l'avis

Le 01/04/2022 à 17:58

pour certaines raisons je suis obligé d arrêter la moto. je tiens à remercier l équipe de planète yam pour son amabilité et son accueil. que vous ayez une 125 ou une 1000 vous serez bonjours bien reçus. continuez comme ca Gilbert loisel

🚨 Signaler l'avis

Le 01/04/2022 à 11:51

J'ai récupéré mon XSR 700 hier!! L' accueil comme les échanges ont toujours été très professionnel avec toutes l'équipe, un climat de confiance s'est installé je remercie Pierre particulièrement pour ses conseils.

🚨 Signaler l'avis

Le 30/03/2022 à 15:43

Très belle concession, mais surtout accueil chaleureux du personnel. J'ai fait dépanner ma moto chez eux. De l'accueil à la remise de la moto en passant par le diagnostic, et la rapidité de la réparation, un grand bravo, c'était parfait. Merci encore pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/03/2022 à 20:54

Rapide efficace organisé + moto de prêt parfait

🚨 Signaler l'avis

Le 20/03/2022 à 17:41

Expédition rapide, produit au top, service client efficace et à l'écoute. Petit souci de retour de commande qui a tout de suite été résolu par l'équipe. Chat efficace pour toute question!!

🚨 Signaler l'avis

Le 20/03/2022 à 00:49

Transaction à distance sans problème. Moto ancienne conforme à la description, livraison dans les temps. Bonne communication

🚨 Signaler l'avis

Le 14/03/2022 à 16:55

Accueil au top, conseils au top, équipe au top...je ne peux que recommander !

🚨 Signaler l'avis

Le 25/02/2022 à 09:21

Concession que j'ai découverte avec mon Chéri ❤️ J'avoue qu'on s'y sens bien !, l'ambiance est toujours chaleureuse et le p'tit mot d'humour amical. Toute l'équipe est bienveillante et adorable je comprends mieux pourquoi mon homme aime aller là-bas (on vient de Mayenne exprès ! ) Merci à Pierre pour le café et à Laetitia pour les facilités de paiement 👍 Vous êtes Géniaux !, ne changez rien ✨

🚨 Signaler l'avis

Le 10/02/2022 à 21:52

De très bon conseil une super concession, à l’écoute qui feront tout pour vous satisfaire pour le plaisir des deux roues, bastien super vendeur qui s’occupe de mon dossier ! Merci à vous

🚨 Signaler l'avis

Le 10/02/2022 à 07:11

Suite à une commande de pièces détachées je suis très satisfait de la rapidité de traitement de celle-ci ! Merci c'est au top!👍

🚨 Signaler l'avis

Le 05/02/2022 à 10:11

C'est pas compliqué, je les appelle pour un petit renseignement sur un diamètre d'embout de guidon d'une vieille moto, ils se sont décarcassés à 2 pour trouver une solution, génial !!

🚨 Signaler l'avis

Le 04/02/2022 à 17:56

Bonjour, J'ai acheté une moto chez Yamaha occasion pour 13 500 euros. Jusqu'à la signature des papiers, c'était tout beaux tout rose. Oui, on m'a fait une réduction de 200 euros sur le prix de base. Oui, on m'a promis la prise en charge de la révision des 12 000 kms quand elle aurait atteint ce kilométrage (dans plus de 2500 kms). On me dit qu'il n'y a pas de problème, car la moto est garantie jusqu'en 2026. Étant en confiance, car chez un professionnel et étant en accord sur les travaux à réaliser sur la moto avec le vendeur, je signe. 2 semaines après, je récupère ma moto. J'arrive devant une personne à l'accueil pour les formalités administratives. Je fus très très mal accueilli. Hormis le fait que j'ai été pris de haut sans un bonjour, j'étais clairement en train de déranger cette personne (désolé d'acheter une moto chez vous madame). Lorsque j'ai demandé un papier qui atteste de la garantie jusqu'en 2026 ont ma rigolé au nez car ici, on est chez Yamaha et non pas chez Kawasaki. Au final, ce sont eux qui se sont fait tout petit quand ils ont vu que la moto n'était pas garantie jusqu'en 2026. (D'ailleurs, j'attends toujours le papier qui arrivera demain) La moto garantie jusqu'en 2025, la différence est prise en garantie chez Yamaha. Cette information est matérialisée sur la facture juste pour faire beau, car d'après leurs propres dires ça n'a aucune valeur donc ça ne les engagent à rien. Ma seule garantie est donc d'espérer qu'il ne m'arrive aucun souci avec la moto. Quelques jours plus tard, encore une déception. La révision des 12 000 kms pour laquelle je devais revenir à 12 000 kms conformément à l'accord que nous avions pris avec le vendeur n'a pas été respecté. Elle a été faite plus de 2 500 kms trop tôt. La moto a été livré avec un kit chaîne bien sale, il n'a sans aucun doute jamais été nettoyé vu le avant-après nettoyage. Ce que je retiens chez ce concessionnaire c'est l'accueil déplorable, les accords ne sont pas en totalités respectés et les motos ne sont pas nettoyé hormis un coup d'eau et d'un produits pour faire briller. Que l'on ne vienne pas me répondre que l'essentiel c'est que la moto fonctionne etc.. la n'est pas le sujet, du moins pour l'instant. Je mets quand même 2 étoiles car le vendeur n'a pas eut que des défauts non plus, il faut le reconnaître qu'il n'a pas été le seul dans ma mauvaise expérience chez ce concessionnaire.

🚨 Signaler l'avis

Le 31/01/2022 à 08:09

Très bon accueil, bons conseils afin de choisir ma première moto. Merci à Jérémy!

🚨 Signaler l'avis

Le 19/01/2022 à 07:42

On y rentre, on est vite oublié, accueil à revoir

🚨 Signaler l'avis

Le 14/01/2022 à 19:01

Moto superbe cela fais déjà 1 mois, que nous avons acheter une 125 yz excellente. Merci à l'équipe Yamaha car ils ont été minutieux sur la moto car elle était d'occasion et elle est comme neuf !!

🚨 Signaler l'avis

Le 05/01/2022 à 14:56

Merci beaucoup à Planète Yam, équipe très réactive qui a envoyée mon colis la veille avec une réception le lendemain matin. Je recommande vivement !

🚨 Signaler l'avis

Le 19/12/2021 à 09:58

Mon grand frère et moi étions parti acheter une moto cross, très mauvais accueil

🚨 Signaler l'avis

Le 23/11/2021 à 10:38

Un concessionnaire mais pas que ( conférence et signature Anne-France Dautheville)

🚨 Signaler l'avis

Le 08/09/2021 à 23:06

Jusqu'à présent je n'avais eu à faire qu'au service commercial lors de l'achat de ma première Yam il y a quelques années puis régulièrement lors de passages où Stéphane a toujours un petit mot gentil et avec qui il est toujours agréable d'échanger. Mais cette fois je donne un avis sur l'accueil du sav, de l'atelier, tant au guichet que par mail je suis agréablement surpris de leur gentillesse et leur disponibilité, réponse rapide à toutes les réponses , efficacité et diligence, bref très heureux des échanges avec ce service que je ne connaissais pas chez planète Yam Merci pour cela

🚨 Signaler l'avis

Le 18/08/2021 à 13:05

On vous laisse tranquillement faire le tour et ensuite on vient vous demander vos besoins. De très bons conseils.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/08/2021 à 17:23

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'examiner ma demande; IRC réglé au poil 😁

🚨 Signaler l'avis

Le 24/07/2021 à 13:49

Toujours aussi pro ! Merci pour l'accueil À recommander

🚨 Signaler l'avis

Le 08/07/2021 à 17:42

Premier achat parfait ! Un accueil souriant, une disponibilité rapide et surtout un SAV comme on en fait plus. Vous pouvez y aller les yeux fermés, l'équipe saura vous accueillir et vous conseiller avec passion !

🚨 Signaler l'avis

Le 05/07/2021 à 10:49

Très bon accueil de Jérémy pour les VO Mais catastrophique pour les formalités administratives Délais non tenus et la compta en mode désert !!! A revoir

🚨 Signaler l'avis

Le 24/06/2021 à 23:09

Top. Je suis client chez eux mais pour des pièces de temps en temps, pas plus. Là, j'étais coincé : carter d'huile à changer sinon je ne partais pas en trip moto annuel avec mes potes (3500 km tout de même). Bref, j'appelle, l’atelier est blindé. Je leur explique la situation. Ils m'ont trouvé un créneau en urgence. Un grand merci à eux. Top les gars, top.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/06/2021 à 15:05

Beau magasin avec un personnel accueillant, prévenant et répondant clairement à nos questions 😉

🚨 Signaler l'avis

Le 08/06/2021 à 14:57

Bon accueil , magasin très propre et surtout me concernant atelier très pro.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/05/2021 à 09:03

Très bon accueil du responsable de la concession, et très bon feeling avec Jérémy le vendeur de VO.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/05/2021 à 16:32

3 ème passages. Et celui ci le top . Un accueil comme jamais. Pourtant fidèle depuis des années à un concurrent. J'ai depuis 2 ans une yam et la reçu comme jamais. Du coup, pour l'acquisition de mes pièces, je m'attendais à un prix exorbitant et long Et bien NON !. Prix raisonnable et dispo...alors je vais faire la révision chez eux. Je reste Yamiste ;) je vous redis après l'entretien de ma midnight

🚨 Signaler l'avis

Le 27/03/2021 à 17:13

Bonne concession Yamaha, sur deux étages avec des occasions et un garage juxtaposé 😌

🚨 Signaler l'avis

Le 19/03/2021 à 13:24

Le conseiller était très bien et sympa j ai eu les conseils et renseignements.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/02/2021 à 09:33

Après avoir fait le tour des magasin de motos de Vezin-le-Coquet, je termine par planète Yam et oh miracle, on me salue et je devine un sourire sous le masque de Patrice ! Enfin ! Merci 😊 Après un essai, du temps passé à discuter, le bon de commande est signé et je recevrai ma Yam dans un mois ! Parfait !

🚨 Signaler l'avis

Le 05/01/2021 à 10:29

Équipe au top, de bon conseils et disponible pour l'acquisition d'une moto

🚨 Signaler l'avis

Le 27/11/2020 à 23:54

Vendeurs tres accueillants et de tres bon conseils. Service commercial rapide et efficace. Seul bémol le service comptabilite. Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 05/11/2020 à 15:00

J'ai acheté ma moto neuve chez planète Yam au mois de septembre 2020. Avant mon achat, j'ai bien sur essayé une de leurs motos, ce qui m’a permis de me décider pour mon achat et cette essaie à porter ces fruits ! La moto ma été remis très rapidement, j'ai déjà effectué 1000km ( vidange faite à l'atelier ) et la moto se porte très bien. je suis ravis d'avoir acheter ma moto à planète yam.

🚨 Signaler l'avis

Le 04/11/2020 à 12:29

Super accueil, vendeur de très bon conseil tout comme la mécanicienne m ayant présenté la partie technique de la moto. En ce qui concerne la moto, j en suis pleinement satisfait. Merci beaucoup à Planete Yam, je recommande +++.

🚨 Signaler l'avis

Le 25/10/2020 à 00:17

Bonjour j’aimerais savoir si il y’a des scooters 50 en occasion ou neuf disponible dans cette concession

🚨 Signaler l'avis

Le 24/10/2020 à 17:18

Accueil agréable, personnel compétent, je recommande cet établissement ! Je continuerai à emmener mes futurs scooters chez eux! 👍

🚨 Signaler l'avis

Le 20/08/2020 à 18:29

Dommage qu aucun vendeur ne vienne voir le client de lui lui-même

🚨 Signaler l'avis

Le 26/07/2020 à 12:26

Cela fait Trois fois que je vais dans cette concession pas un bonjour pas un regard tu n’existe pas à leurs yeux à croire que je ne correspond pas à leurs profils ( je suis motard depuis de nombreuses années) , admettons les deux première fois c’était un samedi ils étaient débordés mais la troisième c’était un mardi il y avait personne dans le showroom et deux vendeurs entrain de discuter entre eux pas un seul ne m’a demandé si je voulais quelques choses n’y même a décrocher un simple bonjour... bref du coup j’ai acheté deux motos chez la concurrence

🚨 Signaler l'avis

Le 03/07/2020 à 23:48

Bonjour Pourquoi cette note? De 1 ? Puis modifier. Déjà pas pour les employés qui ont répondu à toute mais question et qui ont étais très pro. Pas pour les gérant ou propriétaires. Car je sais que ces sûrement indépendants de leur propre vouloir. Mais la raison est simple. je viens d apprendre que mon delai de livraison vien de passé 1mois à 2 voir 3. Ce qui fait que je doit attendre septembre au plus tôt pour avoir ma moto. Voir octobre. Ces juste inadmissible. Du coup déçu, Enfin j aurait pus avoir ma moto, mais pas dans le coloris commandé.(hors que le délais initial étais dans le coloris commandé). Mais un autre coloris qui est juste immonde. Blanc et jeaune fluo. Ces pour ça que j en voulait pas. Je remercie encore une fois les gens de route de Lorient. Mais certainement pas l usine et la maison mère. Merci pour la réactivité de l équipe de route de Lorient et j ai envoyé un msg sur fb à yamaha motor fr. Et me suis pas privé de leur dire mon mécontentement. Encore désolé pour ce coup de gueule.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/06/2020 à 21:00

Bonjour, Tres déçu, Clignotant led plus pour une mt09 avant et arrière commandé le 19 juin 2020,devait être livrer dans les 24 a 48 heures je n'ai toujours rien reçu, 3 mails envoyé et aucune réponse, ni de suivi ,je ne sais toujours pas quand je recevrai ma commande .

🚨 Signaler l'avis

Le 06/06/2020 à 15:22

Tres bon accueil. Essai de la tenere à l'heure avec la petite explication et le brin d'humour sympa. Je reviendrai

🚨 Signaler l'avis

Le 31/05/2020 à 15:47

Très satisfait RDV rapide toujours à l'écoute et bon conseil une équipe professionnelle aussi bien chez Maxxess depuis 5 ans que je suis client je recommande à tous

🚨 Signaler l'avis

Le 20/05/2020 à 16:26

Damien de la boutique a passé 20 minutes au téléphone avec moi pour m'aider à trouver un produit que le fournisseur ne leur vend plus. Un service client qui se trouve de moins en moins souvent. Merci Damien, tu es un chef!

🚨 Signaler l'avis

Le 04/02/2020 à 12:34

Très bonne concession service rapide efficace bon accueil

🚨 Signaler l'avis

Le 09/12/2019 à 12:21

Commandé via internet. Choix et prix bien placés. Envoi rapide et soigné. De quoi se faire plaisir. Merci.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/12/2019 à 21:52

Accueil top, délais respecté, devis et factures cohérentes, des vrais pros de la moto, même si je n'ai pas une Yam'

🚨 Signaler l'avis

Le 30/10/2019 à 01:57

en yamaha depuis 10 ans, je n ai jamais eu de probleme avec planete yam. la personne au bureau de l atelier est toujours sympathique et pret à jeter un coup d oeil pour vous aider . Merci de m avoir depanne aujourd hui pour la jupe suite aux pattes de fixations pas tres solides pour le coup et merci au mecano qui l a fait en etant tres sympa. merci bcp

🚨 Signaler l'avis

Le 19/10/2019 à 08:57

Passer hier en concession, un conseillé parfait pour nous débutants motards. De bon conseils, sympa, bon ya plus qu'à... Merci de votre temps (Mt 125)

🚨 Signaler l'avis

Le 19/09/2019 à 18:38

Des personnes à l'écoute, honnête et très agréable ! Je recommande à 100%

🚨 Signaler l'avis

Le 30/08/2019 à 21:44

commande internet avec service téléphone très agréable et pro

🚨 Signaler l'avis

Le 26/08/2019 à 11:03

Très bons conseils de la part du commercial pour un probable achat de mt125 et bonnes explications pour l'essai d'une r3 ! C'est super chaleureux, on sent que c'est un magasin géré par des passionnés 👍🏻 Ils ne poussent pas à l'achat de leurs machines et laissent le temps pour réfléchir. J'aime beaucoup ☺️

🚨 Signaler l'avis

Le 13/08/2019 à 17:04

Des pros je me suis fait livré une 950xvs achetez à Melun il me l on réceptionné et vérifie la pression des pneus et 2 ou 3 contrôle afin de repartir en securite il vienne de gagnez un client

🚨 Signaler l'avis

Le 07/08/2019 à 18:03

Merci à l'équipe pièces détachées pour leur rapidité 👍🏾😎

🚨 Signaler l'avis

Le 04/08/2019 à 18:29

Accueil personnalisé. Conseils avisés. Une très bonne connaissance des machines de la part du vendeur qui a bien ciblé nos besoins/envies. Nous reviendrons probablement pour conclure un achat

🚨 Signaler l'avis

Le 13/07/2019 à 19:14

Pro, sympathique, à l'écoute du client, riche de conseil. La référence Yamaha à Rennes et alentours.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/07/2019 à 12:26

Font payer la première révision. Peu avenants et peu aimables. Passez votre chemin.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/07/2019 à 09:49

Très bon accueil, bon conseil, plusieurs modèles à l'essai. Jamais déçu 👍

🚨 Signaler l'avis

Le 04/06/2019 à 12:08

On adore cette concession , on y est fidèle depuis de nombreuses années, aucun défaut même le personnel est au top ! On recommande vivement cette adresse!

🚨 Signaler l'avis

Le 23/05/2019 à 06:59

Stéphane, le gérant, est vraiment de bon conseil. Un excellent contact humain, une ambiance super sympa !

🚨 Signaler l'avis

Le 18/05/2019 à 18:49

Bonjour Après 2 jours de location 700 Tracer et 900 Tracer Exceptionnel Planète Yam nous a mis à disposition 2 superbes Motos, hyper équipé. L'accueil était très agréable et rapide. Facilité de réservation La restitution des motos n'a donnée lieu à aucune remarque. UNE expérience a recommencer Visite du Mont St Michel et du Lac de Guerledan Nous les recommandons

🚨 Signaler l'avis

Le 27/04/2019 à 10:38

Vendu moto .personnel efficace et accueillant.. belle concession..

🚨 Signaler l'avis

Le 17/04/2019 à 11:55

Un magasin de moto tout ce qui est plus classique mais avec de la place les motos ne sont pas les unes sur les autres à part peut-être le coin occasion on est bien accueilli ce qui n'est pas toujours le cas une fois dans les magasins de motos mais là rien à redire les prix sont corrects

🚨 Signaler l'avis

Le 01/04/2019 à 15:16

Très bon concessionnaire, j'ai été très bien reçu par le responsable du magasin, j'ai pû essayer de suite une moto (MT07). Bonne remise commerciale de lui-même et extrêmement rapide pour récupérer ma nouvelle moto (le matin même). Allez-y en toute confiance.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/03/2019 à 13:35

Hall qui donne envie de d'acheter une Yamaha. Personnel au top avec toujours un petit mot pour chacun

🚨 Signaler l'avis

Le 16/03/2019 à 10:37

Extrêmement satisfait ! Suite à une panne j'ai voulu amener ma moto dans mon garage habituel qui me donnait 2 semaines de délai avant de pouvoir s'occuper de ma moto. J'ai donc appelé yamaha et demandé à la dépanneuse de la laissé chez eux. Seulement 2jours de délai pour récupérer mon virago !!! En plus, je m'attendais à une facture salé mais seulement 95€ pour une multitude de réparations !! Je pense avoir trouvé mon nouveau garage.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/03/2019 à 19:28

Comme d'habitude l'accueil est excellent. Pierre, le vendeur est top. Nous sortons avec un bon de commande pour une moto. Le lieu est agréable et clair. Les occasions ne manquent pas. Un espace numérique permet de configurer la bécane de vos rêves. Je recommande.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/02/2019 à 21:11

Parfait Achat d'un scooter dans cette concession Du vendeur Pierre, à l'administratif Laetitia en passant par le préparateur François et la livraison tout était parfait Convivialité, serieux, disponibilité Livraison du véhicule parfait avec un plus un petit sac cadeau dans le coffre J'ai fait la route de nantes pour cet achat et je ne regrette absolument pas le déplacement Je recommande fortement Merci à toute l'équipe À bientot Julien

🚨 Signaler l'avis

Le 15/02/2019 à 10:12

Super accueil, le concessionnaire a su très bien m'aiguiller dans mon choix !

🚨 Signaler l'avis

Le 15/02/2019 à 10:11

Super expérience, je n'ai pas encore fait mon choix mais je reviendrait très vite !

🚨 Signaler l'avis

Le 10/02/2019 à 00:29

Planète Yam, un accueil plus qu'agréable, une équipe de professionnelles qui vend du matériel de qualité. Possibilité d'essayer les motos sur prise de rendez-vous. Je recommande ce magasin. Merci à vous.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/02/2019 à 21:58

Accueil très chaleureux, j’ai reçu chez moi tout ce que j’avais commandé et dans les temps ! Merci à toute l’equipe 😉

🚨 Signaler l'avis

Le 09/02/2019 à 20:32

Que dire ?? Un service d’exception ! Travail professionnel, très arrangeant sur les rendez-vous! privilégie la satisfaction des client .. travail précis et soigné.. L'accueil est Niquel les livraisons se passent toujours bien! les commerciaux sont très sympas MERCI tout est PARFAIT

🚨 Signaler l'avis

Le 06/02/2019 à 20:59

Magasin au top ! Équipe de professionnels qui ont de bons conseils !

🚨 Signaler l'avis

Le 05/02/2019 à 19:37

Accueil très chaleureux de toute l'équipe, même si je n'ai pas acheté la moto chez eux (Achat occasion). L'atelier au top avec de bonnes explications et un tarif de révision très correct. Le chef d'atelier au top à chaque fois que j'ai eu à faire à lui. Une bonne adresse.

🚨 Signaler l'avis

Le 15/01/2019 à 20:48

Très bon service. J'ai fais changer mes pneus, plaquettes de freins et kit chaine chez eux. Lorsque le mécano a changé le kit chaîne, il a enlevé beaucoup de graisse qui s'était agglutinée côté pignon moteur, ce que n'a jamais fait mon concessionnaire précédent en Ile-de-France. Petit bemol : la date de rendez-vous n'a pas été prise en compte, il a fallut que je revienne le lendemain.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/01/2019 à 18:30

Concession propre et bien situé. Prennent le temps de parcourir les souhaits et de trouver une solution adaptée pour s'offrir une moto. Personnel agréable, ne pousse pas à la vente. Super équipe et concession !

🚨 Signaler l'avis

Le 08/12/2018 à 12:55

Joli magasin bien agencé, et beaucoup de choix de motos avec une salle d'exposition superbe..

🚨 Signaler l'avis

Le 15/09/2018 à 22:28

As été chez eu aujourd’hui, accueil extrêmement limite, venue essayer une moto pour comparer à une autre pour un futur achat, pour faire simple, si on essais il faut acheter directement, des personnes de ce genres ne merite pas leur place dans le conseil de la clientèle, c’est limite si on ne ce fais pas engueuler lorsqu’on demande un conseil. Clairement, la prochaine moto ne seras certainement pas une Yamaha, ce vendeur est un vrai marchand de tapis!!! Si je pouvais en dessous de zéro étoiles ce serait avec grand plaisir

🚨 Signaler l'avis

Le 08/09/2018 à 15:15

Ce matin j'ai eu un problème méca qui dépasse mes compétences, j'ai appelé PlanèteYam il m'ont dit de venir, mon pris en charge tout de suite et un mécano à tout de suite repérer le problème me l'a montré, expliqué et à fait une réparation minternet pour que je puisse ramener la moto le temps de réunir les pièces pour les travaux. Je précise qu'on était samedi et qu'ils avait beaucoup de boulot! J'ai du insister pour payer car la personne à l'accueil de l'atelier comptais me lasser partir sans. Je les recommande vivement!!! Ça fait plaisir de voir des pros comme eux !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 22/08/2018 à 17:56

Super accueil, très bon conseils, possibilité de tester les motos sur rdv.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/08/2018 à 17:55

Une équipe de professionnels compétents, à l'écoute, et sympathiques, une concession superbe et une gamme de motos au Top !! ... pour moi, c'est de loin la meilleure concession motos sur Rennes : BRAVO ! 😊👍

🚨 Signaler l'avis

Le 08/08/2018 à 15:08

Joli magasin . Achat mt 125. On ne te prends pas pour un cake car tu achètes une moto 125, c'est un très bon point. Du coup entretien régulier ds cette concession, prix correct pour cette cylindrée, pas de pousse à la vente, bravo !

🚨 Signaler l'avis

Le 02/08/2018 à 22:28

Dommage que les formalités d'immatriculation ce soit mal passées.... C'est limite si je me suis fait envoyer baladé par la personne en charge de la carte grise et en plus erreur sur mon nom de famille... Ensuite il se sont plutôt bien rattrapés et le gars responsable des occasions et vraiment pro. Bref avis mitigé !

🚨 Signaler l'avis

Le 01/07/2018 à 12:43

Depuis le début de l'année, je traîne les pieds, je suis bougon ! Ben oui quoi 80km/h quelle idée de m..... Bref j'avais assez de problèmes comme çà. Il y a deux ans, j'avais acheté un 1300 midnightstar classic tourer pour pouvoir rouler en duo avec ma moitié atteinte d'arthrose.... (çà s'arrange jamais ces choses là). Progressivement, on a réduit les parcours, pour ne plus faire que des petites ballades de 30 bornes pas plus pour les pauvres genoux de ma moitié. Finalement je me décide à reprendre une petite moto pour moi seul. Vendredi, je me rends sans prévenir la concession, seul, à Rennes, à 110 kms de chez moi. Je rentre chez Planete Yam pour la première fois et rencontre Stéphane. On a vite sympathisé (on a presque la même barbe, çà doit aider non ?), Il me dit : dis moi ce que tu as besoin et je te dirais comment je pourrais te faire plaisir (à l'inverse de l'histoire de Coluche). Je lui dis tout... on arrive à cibler des motos qui me conviendraient. Il se met en quatre allant même à mesurer les hauteurs de selle avec moi et me propose un essai d'une MT 07 ou d'un tracer 700 dans la foulée. Ne connaissant pas la région, on reporte l'après midi. il m'indique même un petit resto pour que je puisse patienter. A 14h c'est l'essai. Il prend le Tracer 700 et moi la MT07. En cours de route on échange. Finalement on rentre à la concession. Les deux me plaisaient, j'appelle la ministre des finances (ma moitié) et finalement à cause des 80km/h, en raison de la hauteur de selle, de ma situation financière, etc etc ... Je choisis la MT07 en noir.... Stéphane me dit j'en ai une si tu veux tu peux peux même repartir avec aujourd'hui... Là je tombe sur le C.. Dans la foulée, le mécano est prévenu et prépare la moto avec gravage, la secrétaire fait le dossier entre deux clients (et avec moi sur le dos car je parle autant que j'écris), on me fait le portrait. On m'offre un sac avec des cadeaux. Bref c'est Noël, mon anniversaire et la St Georges en même temps !!!. Mieux, au niveau financier on arrive à s'arranger. (Elle est pas belle la vie). Au moment de la livraison, on me dit tu sais tu devrais prendre rendez vous pour la révision des mille car le carnet est bien rempli. Du coup j'ai déjà le rendez vous. Pour conclure, le matin j'arrive dépité, je me fais rapidement un pote, je fais marrer la secrétaire, le mécano est au poil, l'atelier aussi, j'ai ma photo dans le journal et abasourdi je repars en milieu d'après midi avec une moto neuve en rôdage. Alors je dis BRAVO à toute l'équipe de PLanete Yam.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/04/2018 à 10:17

5 étoiles pour l'atelier, Oliver, Alban tous super pro et sympas. Le directeur de la concession est également au top! Très sympa et accueillant, bon commercial. En revanche le commercial à l’accueil..... très désagréable, et je ne suis pas le seul à le dire, tout le monde dans la région l'affirme également. Ne souris jamais, accueil désagréable, aucune interaction commerciale, à quoi sert-il?!! (Pas pour rien que je vais parfois voir chez Yam Nantes ou Caen...)

🚨 Signaler l'avis

Le 07/04/2018 à 14:00

Très dessus du SAV changement de piece sans accord du client et ils ont oubliés de rebrancher un tuyau de dépression, ils ne sont pas du tous compétent et pas sérieux dans leur travail. je ne retournerais jamais là-bas.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/02/2018 à 18:09

Accueil du gérant super il a su mettre ma conjointe à l'aise sur une moto rabaisser, au top 🔝

🚨 Signaler l'avis

Le 02/02/2018 à 22:45

Magasin accueillant personnel compétent et de très belles motos bien présenté dpro quoi.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/01/2018 à 21:10

Surface de vente de motos Yamaha et différents articles pour le pilote. A l'étage vente de motos d'occasion entretenu et révisé.

🚨 Signaler l'avis

Le 10/12/2017 à 18:03

Très bon accueil du patron Stéphane carmone. Plein de bon conseils. Je recommande vivement.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/09/2017 à 10:01

Concession au top ! Accueil client bien. Entretien motos nickel.

🚨 Signaler l'avis

Le 04/07/2017 à 18:32

Bon accueil, travail professionnel et arrangeant pour le prêt d'une moto

🚨 Signaler l'avis

Le 13/06/2017 à 11:33

Accueil atelier qui peut paraître un peut froid... mais on ne passe pas quand tout vas bien... et que l on est pas les seuls.. par contre une fois la prise en charge effectué perso je les trouvent très pro. Donc si on n arrive pas avec sa tête de con... en plein boom...je pense que mon avis sera partagé par tous. Seul bémol une concession ça a un coup... mais font fonctionner la garantie si elle est nécessaire et ça c est cool.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/01/2017 à 22:04

Article commandé via le site mais malheureusement rupture de stock, après les avoir contacté par téléphone ils ont été réactifs et m'on rembourser immédiatement ! J'avais laissé un avis très défavorable mais je retire ce que j'ai dit,et je compte bien re-commander prochainement car on commande sur un site français et le sav est très réactif.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/01/2017 à 06:30

Seule et unique vrais concessionnaires moto sur la région de vrais pro qui ne se contente pas juste d’avoir des moto exposer mes qui au besoin pourron vous montrée comment on roule avec Personnel très agréable toujours à l’écoute de vos besoin Merci à votre équipe

🚨 Signaler l'avis

Le 08/01/2017 à 22:18

L'accueil y est sympa, le magasin motos neuves agréables et bien rempli. La partie occasion de nombreux modeles y etaient exposés.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/10/2016 à 14:14

Une super équipe, des conseils comme il le faut et ce petit plus qui fait qu'on s'attache. Un super SAV sans mauvaise surprise. Bref' une bonne expérience. C'est sans soucis que je vous conseille d'aller les voir!

🚨 Signaler l'avis

Le 21/10/2016 à 16:28

Très mauvais accueil pour venir essayer une moto on me l'a refusé direct c est honteux surtout quand y a marqué essayé moi sur une moto

🚨 Signaler l'avis

Le 30/08/2016 à 05:15

Super Concess Super Équipe ! Merci à eux pour leur accueil et leurs compétences Édit : des années plus tard (5ans ont déjà passés) je suis toujours ravi de ma concession préférée !, mon BT a été pris en compte pour son embrayage (100 000kms) l'équipe est toujours au top et aux petits soins pour mon Bulldog ! 🥰 J'y vais toujours avec plaisir et en totale confiance 🎀 Tout le monde est chaleureux, des vendeurs aux ateliers en passant par l'accueil, merci à Tous ! 💙 Je me sens toujours comme à la maison Fier de faire parti de cette grande famille ✌️🤩

🚨 Signaler l'avis

Le 16/10/2015 à 12:22

Il trouve très rapidement le problème quand il y en a un ! Service atelier un peu a revoir et finition du travail. Cependant, délais des pièces convenable et prise en charge rapide. Donc 4 étoiles.

🚨 Signaler l'avis