PEUGEOT - TOURS NORD - Abcis by autosphere

📌 215 Bd Charles de Gaulle, 37540 Saint-Cyr-sur-Loire

4.1 / 5

💬 941 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - TOURS NORD - Abcis by autosphere à Saint-Cyr-sur-Loire

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - TOURS NORD - Abcis by autosphere qui se trouve à Saint-Cyr-sur-Loire. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Peugeot à Saint-Cyr-sur-Loire en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Rendez-vous obligatoire

Les avis

Les dernier avis sur PEUGEOT - TOURS NORD - Abcis by autosphere à Saint-Cyr-sur-Loire

Avis de mireille.a avec une note de 5 sur 5mireille.a

Le 22/03/2024 à 12:09

5 / 5

Très bien, clair

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Avis de Manu.a avec une note de 5 sur 5Manu.a

Le 21/03/2024 à 13:36

5 / 5

Livraison à domicile Nickel👌 ! Merci aux équipes Peugeot et à Bastien pour la mise en main et votre professionnalisme.

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Avis de Capucine.e avec une note de 5 sur 5Capucine.e

Le 19/03/2024 à 17:57

5 / 5

Je suis très satisfaite

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Avis de Dominique.a avec une note de 1 sur 5Dominique.a

Le 15/03/2024 à 13:30

1 / 5

Bonjour, très mauvais accueil pour les problèmes de mécanique Pour nous vendre des voitures neuves on déroule le tapis rouge on est bien accueilli très déçu de Peugeot Saint-Cyr Tours Nord

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Avis de Thomas.F avec une note de 5 sur 5Thomas.F

Le 13/03/2024 à 12:43

5 / 5

Bon accueil service efficace

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Avis de Anthony.o avec une note de 5 sur 5Anthony.o

Le 13/03/2024 à 09:50

5 / 5

Parfait personnel souriant agréable

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Avis de Emilie.i avec une note de 5 sur 5Emilie.i

Le 12/03/2024 à 09:48

5 / 5

Personnel accueillant et souriant

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Avis de Anthony.o avec une note de 5 sur 5Anthony.o

Le 09/03/2024 à 14:18

5 / 5

Très aimable et serviable

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Avis de Michaël.a avec une note de 5 sur 5Michaël.a

Le 08/03/2024 à 14:46

5 / 5

Rien a dire, très bon service

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Avis de Christelle.h avec une note de 5 sur 5Christelle.h

Le 07/03/2024 à 17:30

5 / 5

Très satisfaite du service équipe agréable.

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Avis de Ludovic.R avec une note de 5 sur 5Ludovic.R

Le 06/03/2024 à 16:42

5 / 5

Personnel agréable, service rapide et efficace.

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Avis de Karim.e avec une note de 5 sur 5Karim.e

Le 05/03/2024 à 12:42

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Pascal. avec une note de 3 sur 5Pascal.

Le 01/03/2024 à 15:52

3 / 5

Sympa sans plus

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Avis de Julien.o avec une note de 5 sur 5Julien.o

Le 01/03/2024 à 15:27

5 / 5

J'ai été très bien reçu et très bien conseillé par M. Habib SI KADDOUR en mars 2024 pour la reprise de mon véhicule et pour l'achat d'un véhicule neuf.

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Avis de Bruno.h avec une note de 5 sur 5Bruno.h

Le 29/02/2024 à 19:58

5 / 5

Nous avons été reçu par Habib si kaddour . Depuis plus de 20 ans , ma conjointe roule en Citroën . A titre de comparaison , et afin d´opter pour un choix nous correspondant ; Mr Habib nous a écouté et conseillé , avec soin et un très grand professionnalisme ( cassant à mes yeux , l´image faite du vendeur habituel ... ) Nous avions été pourtant 3 fois chez citroën ( toujours reçu par notre vendeur habituel , mais prettant une mauvaise écoute sur nos suggestions ... ) du fait , Mr Si Kaddour nous a recontacté et proposé que l´on se revoit , sans aucune imposition . Notre 2eme entrevu s´est conclu par l´heureuse acquisition d´une 2008 et nous en sommes sorti totalement ravi !

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Avis de Valérie.o avec une note de 5 sur 5Valérie.o

Le 29/02/2024 à 18:49

5 / 5

Nous avons été reçu par Habib Si Kaddour à plusieurs reprises. Il a été patient, bienveillant, de bons conseils et nous avons donc fini par acheter une 2008!! Je vous conseille ce conseiller commercial si vous avez des envies d'achat ou des conseils à solliciter !

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Avis de Kemal.A avec une note de 5 sur 5Kemal.A

Le 29/02/2024 à 12:24

5 / 5

Personnel très professionnel et à l'écoute du client

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Avis de Stéphanie.e avec une note de 5 sur 5Stéphanie.e

Le 28/02/2024 à 11:40

5 / 5

J ai rencontré un souci lors de mon leasing. Je tiens à remercier Mr DUCHESNE pour son écoute, sa compréhension et son professionnalisme. Il a su trouver une solution très rapidement à mon souci. De plus, je remercie également la secrétaire Mme GAUTIER pour sa gentillesse.

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Avis de Thomas. avec une note de 5 sur 5Thomas.

Le 27/02/2024 à 17:35

5 / 5

Parfait merci je recommande

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Avis de Brigitte.a avec une note de 5 sur 5Brigitte.a

Le 27/02/2024 à 14:58

5 / 5

Reçu par Monsieur Habib SI KADDOUR Très bon accueil, bon conseil et toutes les réponses à nos demandes ont été fournies

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Avis de Famille.u avec une note de 5 sur 5Famille.u

Le 27/02/2024 à 12:10

5 / 5

Tout est très bien comme d'habitude

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Avis de erwann0. avec une note de 1 sur 5erwann0.

Le 26/02/2024 à 19:34

1 / 5

Très peu aimable, lors d’un retour d’une voiture de l’occasion. Aucun geste commercial pour une facture final à plus de 1000€ !! N’y allez pas

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Avis de Dhome. avec une note de 1 sur 5Dhome.

Le 26/02/2024 à 15:16

1 / 5

Retour d'un véhicule après une LOA, malgré que l'interlocuteur a précisé que la voiture était en bon état, nous avons eu des frais dépassant les 1000€. Il faut croire qu'il ne faut pas se gêner pour profiter d'une femme enceinte avec l'argument Vous avez qu'à vendre la voiture vous même, on l'a reprend pas si vous êtes pas d'accord. C'était bien la dernière fois où nous prenons une peugeot. A FUIR

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Avis de Charlotte. avec une note de 5 sur 5Charlotte.�

Le 22/02/2024 à 15:50

5 / 5

Vehicule livré par la société bcs car services. Transaction parfaitement réalisée. Je recommande ce professionnel pour toute demande concernant un convoyage.

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Avis de Thibault.b avec une note de 5 sur 5Thibault.b

Le 20/02/2024 à 15:12

5 / 5

Personnel très amical, disponible. Rapidité de prise en charge

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Avis de jerome.e avec une note de 5 sur 5jerome.e

Le 16/02/2024 à 10:49

5 / 5

Très bon service, livraison au top , merci à Bastien Sebban .

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Avis de Mireille. avec une note de 5 sur 5Mireille.

Le 15/02/2024 à 17:10

5 / 5

Bien aimable. Explications claires

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Avis de NIEWIADOMSKI.i avec une note de 5 sur 5NIEWIADOMSKI.i

Le 14/02/2024 à 16:07

5 / 5

Parfait, je recommande

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Avis de Camélia.o avec une note de 4 sur 5Camélia.o

Le 14/02/2024 à 09:28

4 / 5

J'ai eu un très bon conseiller, agréable, souriant, joviale, operationnel, efficace et dynamique. Il m'a bien expliqué comment allez se dérouler l'estimation et la reprise de ma peugeot, ce qui ensuite allez s'en suivre, pour les papiers, pour la préfecture etc. Il a trouver par avance un intéressé. De plus je m'occupe de rien au niveau administratif à part la partie assurance. J'étais vraiment contente et rassuré. Sinon l'équipe en général de l'accueil à la partie garage et vraiment polie, courtoise et agréable. Je recommande la concession.

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Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a

Le 14/02/2024 à 09:03

5 / 5

Projet pour acquérir un véhicule électrique en leasing (LOA) . Bon accueil et bon conseils donner par Monsieur Habbib SI KADDOUR qui a pris le temps de nous expliquer et compléter notre dossier avec les explications sur le véhicule choisi. Très bon professionnel et à l'écoute. Je recommande cette concession, surtout Monsieur SI KADDOUR.

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Avis de Alexy.a avec une note de 5 sur 5Alexy.a

Le 13/02/2024 à 20:43

5 / 5

Très bon accueil et très bon conseils de Monsieur SI KADDOUR, en effet il m'a accompagné dans la construction de mon dossier du début à la fin pour le leasing électrique. Je tiens à souligner son honnêteté et sa transparence mais aussi son professionnalisme et son dévouement à toute épreuve ! Merci beaucoup, en espérant que le dossier soit accepté 🤞

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Avis de Dominique.o avec une note de 5 sur 5Dominique.o

Le 13/02/2024 à 10:28

5 / 5

J'ai été livré de ma 408 ce matin, par Bastien SEBBAN - très aimable, compétent et à l'écoute

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Avis de Valerie.a avec une note de 4 sur 5Valerie.a

Le 13/02/2024 à 10:26

4 / 5

Parfait, explications donné

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Avis de Celine.a avec une note de 4 sur 5Celine.a

Le 13/02/2024 à 09:26

4 / 5

Tres bien servie très bien conseiller

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Avis de LECHAT.n avec une note de 5 sur 5LECHAT.n

Le 10/02/2024 à 14:00

5 / 5

Très bonne réactivité du service assistance Véhicule en panne à 17 h 30 à 30min de tours Un technicien s est déplacé et est arrivé sur place à 18 h30 A 18 h45 j étais reparti Top

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Avis de alain.o avec une note de 5 sur 5alain.o

Le 09/02/2024 à 15:26

5 / 5

Excellent accueil de Mr Si Kaddour. Qualité d'écoute, explications claires et convaincantes. Et quelle gentillesse..

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Avis de KEBAB.A avec une note de 5 sur 5KEBAB.A

Le 08/02/2024 à 19:05

5 / 5

Le conseiller Mr SI KADDOUR m'a très bien accueilli. Il est d’un très grand professionnalisme, à l’écoute de mon projet et attentif à ma demande. Il a été très disponible. Un grand merci pour cet accompagnement et je vous le recommande vivement pour votre futur projet de véhicule.

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Avis de Geoffroy.e avec une note de 1 sur 5Geoffroy.e

Le 06/02/2024 à 09:30

1 / 5

Comportement commercial tout simplement catastrophique. Les conseillers VO (mention spéciale à M. Duval) n'ont aucun sens de la fidélité client. Quant au conseillers VN, il faut leur courir après pour obtenir des infos sur la livraisons d'un véhicule avec 1 mois de retard. La cerise sur le gâteau ? Payer des tapis de la main à la main lors de la remise du véhicule ! Ils perdent clairement un client.

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Avis de jimmy.u avec une note de 1 sur 5jimmy.u

Le 06/02/2024 à 08:36

1 / 5

A éviter vraiment. J'ai été pour acheter une Peugeot 208 à plus de 20000euro et mon pas pris au sérieux. J'attends encore leur appels. Aller plutôt à chambray ou une autre ville ils sont vraiment nul. J'ai été AMPLITUDE AUTOMOBILES et bam 4jours voiture en main.

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Avis de Lea.i avec une note de 5 sur 5Lea.i

Le 05/02/2024 à 19:30

5 / 5

Rdv avec MR Si kaddour super bien ! Très professionnel nous avons signé le leasing !!

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Avis de alexandre.h avec une note de 5 sur 5alexandre.h

Le 05/02/2024 à 11:58

5 / 5

Très bon personnel, accueillant et avec le sourire

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Avis de Florent.i avec une note de 5 sur 5Florent.i

Le 05/02/2024 à 10:54

5 / 5

Reçu par Mr Si Kaddour , pour un leasing électrique ! Très bien reçu et conseillé par ce professionnel ! Nous avons donc signé. Merci à lui pour son professionnalisme !

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Avis de Joe.o avec une note de 5 sur 5Joe.o

Le 02/02/2024 à 17:22

5 / 5

Excellent accueil avec un service au top et des informations précieuses Avec monsieur SI kaddour

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Avis de pascal.l avec une note de 5 sur 5pascal.l

Le 02/02/2024 à 12:30

5 / 5

Parfaitement à l’écoute très bon contact je le recommande avec Mr Si Kaddour

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Avis de Marion.r avec une note de 5 sur 5Marion.r

Le 02/02/2024 à 10:50

5 / 5

Excellent accueil de la part du conseiller Mr Si Kaddour. Bons conseils Bonne prise en charge

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Avis de daniel.a avec une note de 5 sur 5daniel.a

Le 01/02/2024 à 14:20

5 / 5

Très bon accueil en général

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Avis de Anthony.a avec une note de 5 sur 5Anthony.a

Le 01/02/2024 à 11:34

5 / 5

Personnel très compétent

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Avis de georges.a avec une note de 2 sur 5georges.a

Le 30/01/2024 à 15:31

2 / 5

Perte de temps...offre de reprise ne correspond pas du tout à l'estimation faite sur la Centrale automobile. / ou à l'argus. Et à un niveau frisant le ridicule.

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Avis de Bruno.a avec une note de 5 sur 5Bruno.a

Le 30/01/2024 à 13:10

5 / 5

1 er contact très agréable et constructif Affaire à suivre

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Avis de Afif.u avec une note de 5 sur 5Afif.u

Le 29/01/2024 à 16:01

5 / 5

Parfait, bon conseil et professionnel.

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Avis de Alexis.o avec une note de 5 sur 5Alexis.o

Le 27/01/2024 à 13:59

5 / 5

J'ai amené ma peugeot 207 au service mécanique pour un problème de frein et de voyant moteur ABS sur lesquels deux autres garages n'avaient pas su me proposer de solution. Yohan et son équipe ont réussi à trouver et réparer les deux pannes avec succès. Je recommande vivement leur service !

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Avis de Emile.A avec une note de 5 sur 5Emile.A

Le 27/01/2024 à 11:20

5 / 5

Accueil très agréable et professionnel de Mr SI KADDOUR

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Avis de Lucette. avec une note de 5 sur 5Lucette.�

Le 26/01/2024 à 17:37

5 / 5

Nous avons eu un excellent accueil de Monsieur SI KADDOUR,une grande disponibilité ,des réponses précises et détaillées à toutes nos questions,un grand professionnalisme.,un commercial de grande qualité.

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Avis de Alexandra.i avec une note de 5 sur 5Alexandra.i

Le 25/01/2024 à 19:52

5 / 5

Merci à Habib pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très à l'écoute. Merci.

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Avis de Lefeuvre.a avec une note de 5 sur 5Lefeuvre.a

Le 22/01/2024 à 17:17

5 / 5

Rien à dire Le personnel répond à mes attentes

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Avis de Patricia.I avec une note de 5 sur 5Patricia.I

Le 22/01/2024 à 12:23

5 / 5

Super, aimable, serviable comme d'habitude

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Avis de Yassine.e avec une note de 5 sur 5Yassine.e

Le 17/01/2024 à 22:53

5 / 5

Merci à Mr SI KADDOUR pour son professionnalisme et son écoute à nos besoins. Il m’a convaincu de choisir Peugeot et de leur faire confiance.

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Avis de Bruno.u avec une note de 5 sur 5Bruno.u

Le 17/01/2024 à 16:42

5 / 5

Très bon accueil, personnel agréable,souriant et compétent.

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Avis de Katia.h avec une note de 5 sur 5Katia.h

Le 17/01/2024 à 15:19

5 / 5

Très satisfaite

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Avis de Dourrak. avec une note de 5 sur 5Dourrak.

Le 17/01/2024 à 15:06

5 / 5

Accueil très sympathique de Guillaume et il a su répondre à mes questions.

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Avis de Thomas_hts. avec une note de 5 sur 5Thomas_hts.

Le 17/01/2024 à 14:20

5 / 5

Réception accueillante, expertise claire, donnée avec beaucoup de professionnalisme. Acheté une voiture via Autosphère Aix-en-provence, la voiture est arrivée avec de gros problèmes de peinture sur le pavillon. Heureusement Peugeot Saint-Cyr par l'intermédiaire de Monsieur Lafoy a pu résoudre le problème lié à la peinture du pavillon, merci à ce monsieur qui a été d'une grande aide et d'un grand professionnalisme !

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Avis de Antoine.u avec une note de 5 sur 5Antoine.u

Le 17/01/2024 à 14:05

5 / 5

Très bien, très aimable, complet, bon service

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Avis de AYMERIC.M avec une note de 5 sur 5AYMERIC.M

Le 17/01/2024 à 06:56

5 / 5

Bien accueilli et renseigné

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Avis de Denis.u avec une note de 5 sur 5Denis.u

Le 16/01/2024 à 16:29

5 / 5

Très bien reçu et services au top

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Avis de Chaline.a avec une note de 5 sur 5Chaline.a

Le 16/01/2024 à 15:33

5 / 5

Mr si KADDOUR et excellent conseiller commercial je le recommande fortement, il est très patient et très professionnel merci à vous

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Avis de Julien.l avec une note de 5 sur 5Julien.l

Le 13/01/2024 à 16:39

5 / 5

J’ai été très bien accueilli par monsieur Si Kaddour. Il a été à l’écoute de mon projet pour l’achat d’une 308. Il est d’un très grand professionnalisme, à l’écoute et attentif à la demande de son client. Il a été très disponible. Un grand merci pour cet accompagnement dans un achat qui me tenait très à cœur.👍

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Avis de Yoan.h avec une note de 5 sur 5Yoan.h

Le 11/01/2024 à 18:00

5 / 5

Bonne accueil, bonne ambiance et efficace

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Avis de Max. avec une note de 5 sur 5Max.

Le 11/01/2024 à 17:58

5 / 5

Service rapide au top 👍

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Avis de Romain.a avec une note de 5 sur 5Romain.a

Le 11/01/2024 à 17:32

5 / 5

Très bonne accueil carrosserie, travail impeccable, véhicule restituer plus tôt que prévu

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Avis de rénald.u avec une note de 5 sur 5rénald.u

Le 09/01/2024 à 18:50

5 / 5

Accueil, conseil et professionnalisme de M. Si Kaddour très appréciés Merci beaucoup

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Avis de Rachel.o avec une note de 5 sur 5Rachel.o

Le 08/01/2024 à 20:55

5 / 5

Je recommande vivement ce concessionnaire. Equipe accueillante et agréable. Le conseiller qui m'a reçu était a l'écoute et disponible. Merci a eux.

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Avis de Jamal.y avec une note de 5 sur 5Jamal.y

Le 08/01/2024 à 16:03

5 / 5

Très bien accueilli par Mr Si Kaddour et explications claires ,rapides et précises sur le véhicule ainsi que le montage du dossier.

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Avis de Anne-laure.e avec une note de 5 sur 5Anne-laure.e

Le 08/01/2024 à 11:09

5 / 5

Très disponible et réactif, à l'écoute et professionnel

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Avis de emilia.h avec une note de 5 sur 5emilia.h

Le 06/01/2024 à 19:44

5 / 5

Venue ce jour pour des renseignements j'ai été reçu par Mr SI KADDOUR et je remercie grandement ce monsieur pour ses explications et la découverte du véhicule qu'il m'a faite. Il est très professionnel et sympathique c'est un commercial et une enseigne que je recommande.L'accueil globale est agréable.Allez y vous y serez entre de bonnes mains.

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Avis de fabien.a avec une note de 5 sur 5fabien.a

Le 29/12/2023 à 15:09

5 / 5

Guillaume es très professionnel et accueillant comme d'habitude rien à dire merci à l'équipe peugeot

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Avis de Tony.E avec une note de 5 sur 5Tony.E

Le 22/12/2023 à 16:19

5 / 5

Tout s'est bien passé, bon suivi.

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Avis de linsomniak75. avec une note de 5 sur 5linsomniak75.

Le 22/12/2023 à 10:31

5 / 5

Parfait tres bien

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Avis de janis.e avec une note de 5 sur 5janis.e

Le 21/12/2023 à 14:26

5 / 5

Rapide, prise en charge claire et de qualité

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Avis de Willy.o avec une note de 5 sur 5Willy.o

Le 21/12/2023 à 12:00

5 / 5

Equipe très sympa

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Avis de ATOMIX.P avec une note de 5 sur 5ATOMIX.P

Le 19/12/2023 à 18:21

5 / 5

Super achat d'un Peugeot 5008 GT full options. Très satisfait de l'accueil dans cette concession, du vendeur monsieur Habib Si KADDOUR et de l'équipe pour la livraison. Très satisfait de la conduite du véhicule et du confort. Monsieur BIGNAND

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Avis de Alexis.i avec une note de 5 sur 5Alexis.i

Le 18/12/2023 à 09:38

5 / 5

A l'écoute de nos besoins, efficace et agréable. Je recommande.

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Avis de Thierry.l avec une note de 5 sur 5Thierry.l

Le 15/12/2023 à 11:28

5 / 5

Très bon conseils

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Avis de Alison.b avec une note de 5 sur 5Alison.b

Le 14/12/2023 à 10:56

5 / 5

Très bon accueil avec un commercial qui a su répondre à mes besoins. Personnel de confiance et de qualité.

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Avis de antoine.o avec une note de 5 sur 5antoine.o

Le 12/12/2023 à 20:11

5 / 5

Très bon service de la part de l'équipe carrosserie. Équipe très professionnel, accueillante avec un très bon service client. Je recommande

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Avis de Michel.e avec une note de 5 sur 5Michel.e

Le 06/12/2023 à 16:37

5 / 5

Très bonne accueil et prise en charge

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Avis de Annaïg.u avec une note de 5 sur 5Annaïg.u

Le 29/11/2023 à 14:56

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de David.O avec une note de 2 sur 5David.O

Le 28/11/2023 à 17:45

2 / 5

Achat d'un véhicule neuf et récupéré dans les temps :) tout se passe bien. A réception du véhicule, on m'oblige à signer une assurance avec reconduction tacite pour repartir avec le véhicule, est-ce légal... Plusieurs petits problèmes constaté sur le véhicule neuf dans les 3 mois , je prend rdv, il me propose de louer un véhicule ou d'attendre sur place plusieurs heures... même pas de véhicule de prêt :( , on me dit que les charges ont augmenté ... je leur réponds que le prix des véhicules également . Déçu, est-ce Peugeot ou le garage

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Avis de Guillaume.o avec une note de 5 sur 5Guillaume.o

Le 26/11/2023 à 13:54

5 / 5

Concession au personnel très agréable, toujours bien accueilli. Et toujours les pièces dispo même pour ma vieille 306 essence de 2000

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Avis de Franck.I avec une note de 5 sur 5Franck.I

Le 22/11/2023 à 10:39

5 / 5

Amabilité et respect des engagements

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Avis de Clémentine.I avec une note de 5 sur 5Clémentine.I

Le 21/11/2023 à 17:32

5 / 5

Très bon accueil, personnel à l’écoute

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Avis de Alain.a avec une note de 5 sur 5Alain.a

Le 16/11/2023 à 17:46

5 / 5

Très agréable et a l écoute

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Avis de Edwige. avec une note de 2 sur 5Edwige.

Le 15/11/2023 à 13:57

2 / 5

Bof..la taille du sourire dépend de la taille de votre budget dirait on...

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Avis de Bertrand.a avec une note de 5 sur 5Bertrand.a

Le 10/11/2023 à 15:17

5 / 5

Service rapide toujours à l’écoute et réactif une équipe dynamique . Bravo

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Avis de Patricia.a avec une note de 5 sur 5Patricia.a

Le 07/11/2023 à 17:44

5 / 5

Concession agréable, la prise en charge a été rapide par un collaborateur avenant, le véhicule révisé prêt à partir avant l'heure annoncée. Le top

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Avis de Alexandre.r avec une note de 1 sur 5Alexandre.r

Le 03/11/2023 à 20:35

1 / 5

Bonjour,suite à un accident le 13/10/2023 mon assurance m'envoie vers votre garage,je demande dès la prise en charge s'il etait possible d'avoir un vehicule de courtoisie,la réponse est non car ils rentrent beaucoup de voitures (ce que je comprend) et que mon assurance le savait et voir avec eux,l'expert étant passé,j'ai pris connaissances des réparations à effectuer,mais que je risque d'avoir des pièces à remplacer à mes frais (ce que j'ai compris),je me suis déplacé au garage car toujours pas de devis,on m'explique que dans mon véhicule il me manque l'écrou anti vol pour démonter les roues.... bon ça peut arriver,hors depuis je n'ai toujours pas de devis ni d'une idée de prix pour les pièces et je ne sais pas si ils ont retrouvé l'écrou anti-vol,plusieurs appels téléphoniques et toujours rien,on me répond que les travaux sont en cours donc ils doivent finir les travaux,de plus pas de courtoisie car ma voiture est arrivée sur un plateau,toujours pas d'ordre de réparation ni devis.... on me répond d'attendre lundi que le responsable revienne de repos,ça traîne et c'est trop !!!!! Au bout de 3 semaines de mépris et de zig zag j'ai hâte que tout cela se termine.Un peu de respect vis à vis des clients ne fera pas de mal.En espérant que ça se règle correctement en tombant sur des gens hautement corrects...

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Avis de Isabelle.l avec une note de 2 sur 5Isabelle.l

Le 26/10/2023 à 09:05

2 / 5

Pas trop réactif à notre demande..semblent débordé. Peu investi, déçu des réponses apportées

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Avis de Nebahat.S avec une note de 5 sur 5Nebahat.S

Le 18/10/2023 à 17:35

5 / 5

Personnel super sympathique et performant 👌🏻 Merci pour votre accueil !

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Avis de Nadine.r avec une note de 5 sur 5Nadine.r

Le 07/10/2023 à 09:42

5 / 5

Equipe très à l'écoute et très efficace

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Avis de Gaëtan.a avec une note de 5 sur 5Gaëtan.a

Le 13/09/2023 à 09:49

5 / 5

Merci à l'équipe Peugeot Tours Nord qui m'a dépanné rapidement pour une pièce de mon véhicule ! Sympas, sérieux et rapides, je recommande

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Avis de Léa.h avec une note de 1 sur 5Léa.h

Le 05/09/2023 à 09:17

1 / 5

Expérience désastreuse et méthodes frauduleuses ! En litige avec l’un des commerciaux de la concession qui m’a fait signer électroniquement des documents pour le leasing d’un véhicule sans mon accord explicite et sans m’avoir au préalable adressé les dits documents afin que je puisse en prendre connaissance, je me retrouve endettée d’un véhicule pour 4 ans avec des conditions et des options pour lesquelles je n’ai jamais donné mon accord. Étant de nature très aimable et fuyant le conflit, j’ai décidé d’attendre le retour du directeur commercial comme il s’y était engagé après que je lui ai détaillé la situation. Deux mois après l’engagement qu’il a pris et après relances, je reste sans retour de sa part. Je suis très ennuyée de devoir avoir recours à des méthodes aussi basses pour que quelqu’un me réponde. Services pitoyables !

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Avis de Catherine.u avec une note de 5 sur 5Catherine.u

Le 01/09/2023 à 17:45

5 / 5

Bien que le problème pour lequel je suis venue n'ait pas été identifié, j'ai été très bien reçue par Lydie, Aymeric et Jean-Pierre. Ces salariés se démènent pour satisfaire la clientèle d'autant plus que les effectifs sont réduits en raison des congés d'été alors que la densité de travail reste la même.

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Avis de Christian.A avec une note de 5 sur 5Christian.A

Le 30/08/2023 à 12:13

5 / 5

Etant de passage à Tours, je suis passé suite à un défaut électrique sur mon véhicule Peugeot. Prise en charge et tests réalisés rapidement et gracieusement. Le technicien m'a indiqué que je pouvais continuer mon parcours sans risque de panne. (intervention programmée plus tard près de mon domicile) Les 4 personnes que j'ai rencontrées étaient aimables, à l'écoute et compétentes.

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Avis de Laura. avec une note de 1 sur 5Laura.

Le 27/08/2023 à 16:39

1 / 5

Accueilli par des incapables. Vachement Compliqué le travail. Je pense postuler si c'est comme ça. Voiture Peugeot avec voyant moteur allumé qui m'indique de stopper le vehicule. On me passe la valise et on me réponds je ne sais pas. Des guignols

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Avis de vauxion.a avec une note de 1 sur 5vauxion.a

Le 25/08/2023 à 17:40

1 / 5

Fuyez mon véhicule est tombé en panne, freins bloqués.Peugeot nous annonce qu'il pourrait s'agir d'un pb avec le bloc ABS. la pièce est commandée sans signature de notre part, sans démontage pour vérification, sans lecture code défaut avant réparation (ce qui est obligatoire selon la procédure VGE)) et changée. deux mois et demi d'attente et 2300 euros de facture! 1000 kms plus loin re panne, le bol de liquide de freins est vide et fuite sous la voiture... mon véhicule est pris en charge par un autre garage qui nous prouve vidéo à l'appui, qu'il s'agit d'un défaut de montage! en effet la durite est tordue et le filetage du bloc ABS est abimè! Peugeot Saint Cyr reconnait la faute à demi mot mais les petits arrangements entre amis fonctionnent très très bien et obtient (soi disant) un document que le premier ABS était défectueux (document que je n'ai jamais pu obtenir). je cherche à joindre le garage car quelques questions se posent, entre autre j'attends toujours la facture détaillée et chiffrée des réparations effectuées par leur soin (facture que je n'ai obtenu que 3 mois plus tard). Monsieur le Directeur ne répond ni aux mails,ni au téléphone, ni aux courriers en recommandé avec AR. Le directeur adjoint que j'ai réussi à joindre par miracle, a fini par me hurler qu'il avait assez perdu de temps avec moi et m'a raccrocher au nez! un seul conseil : fuyez

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Avis de Pierre.a avec une note de 2 sur 5Pierre.a

Le 23/08/2023 à 00:30

2 / 5

Après changement de batterie, incapable de remettre l'informatique du vehicule en bon état de marche

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Avis de atome. avec une note de 1 sur 5atome.

Le 22/08/2023 à 11:21

1 / 5

Service client catastrophique ! On a l’impression d’embêter les gens ! Changer de métier si vous n’êtes pas capable !

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Avis de Xavier.e avec une note de 1 sur 5Xavier.e

Le 18/08/2023 à 09:09

1 / 5

Nous sommes de Barcelone et étions en vacances près de Tours le 18 juillet. Nous avons eu un problème avec le système adblue de notre Peugeot Traveller. Si nous ne le résolvions pas, notre véhicule s'arrêterait dans 1000 kilomètres. Nous sommes allés chez PEUGEOT - TOURS NORD - Abcis en autosphère car on nous avait dit que c'était le plus grand de la région. Une fois sur place, nous avons expliqué le problème à la réceptionniste (nous ne nous souvenons plus de son nom, mais elle avait les cheveux courts et quelques tatouages ​​visibles), elle nous a dit qu'ils n'avaient pas de rendez-vous avant le 16 août et qu'elle ne pouvait pas rien, que si le véhicule s'arrêtait nous appellerions notre service technique. Il n'a même pas voulu vérifier le problème avec le véhicule. Elle était très désagréable et froide à cause d'un problème que nous avons eu avec notre Peugeot, si loin de chez nous. Il faut dire qu'un autre concessionnaire Peugeot de la région, beaucoup plus petit, s'est occupé de nous et a pu résoudre le problème pour nous même s'il avait l'atelier complet en raison des dates de vacances. Nous voulons juste exprimer notre déception face à l'attention reçue et au manque d'empathie.

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Avis de Maxime.r avec une note de 5 sur 5Maxime.r

Le 17/08/2023 à 21:14

5 / 5

Accueil chaleureux, mais cela dépend sûr qui on tombe... Garage professionnel et apporteurs de bons conseils pour l'entretien de votre véhicule.

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Avis de charlix.a avec une note de 1 sur 5charlix.a

Le 04/08/2023 à 11:45

1 / 5

Très déçu de vos services Après une compagne sur le véhicule la programmation du bioéthanol a été enlevé et pour la remettre on me demande 150€ et vous ne prenez pas en charge Dégueulasse

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Avis de jihane.u avec une note de 5 sur 5jihane.u

Le 28/07/2023 à 16:32

5 / 5

Je recommande vivement ! Merci à Margaux pour ses conseils et sa bienveillance

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Avis de Marcel.a avec une note de 1 sur 5Marcel.a

Le 19/07/2023 à 12:42

1 / 5

1)accueil téléphonique lamentable. On nous dit : on vous rappelle et on attend toujours, (1 heure). 2) travaux devant effectués pour 3 jours. Récupération vl, 6 jours après. 3) Dossier non transmis à l'expert qui l'attend, mais la secrétaire absente, dossier en attente. Garage qui perd en confiance vis à vis des clients fidèles (plus de 20 ans). Je ne recommande plus ce garage et je vais en aviser Peugeot France. Plus aucune crédibilité auprès de cet établissement. Bien cordialement

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Avis de Elle.t avec une note de 5 sur 5Elle.t

Le 08/07/2023 à 10:56

5 / 5

Accueillie avec égard, toujours disponibles quand je viens pour les pneus à regonfler ou un essuie glace à changer, quand au service de révision et pré contrôle technique il fut impeccable.

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Avis de LN.A avec une note de 2 sur 5LN.A

Le 06/07/2023 à 18:13

2 / 5

Service atelier fort discourtois et inélégant. A éviter ... on m'a refusé assez brutalement juste un contrôle de la pollution au motif qu'aucun voyant n'était allumé alors que mon véhicule n'avait pas passé le contrôle technique pour cette raison. Je ne suis pourtant pas sujet à me plaindre, mais là, m'avoir refouler de la manière 'circulez il n'y a rien à voir' m'oblige à éditer cette alerte. Encore un client de perdu en raison d'une attitude commerciale impardonnable.

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Avis de Patt.a avec une note de 1 sur 5Patt.a

Le 30/05/2023 à 15:14

1 / 5

En panne avec ma 407 je me suis présenté chez Peugeot Minute. Réponse : revenez vers la mi-juin car il n'y a personne pour s'occuper de votre auto . Cherchez l'erreur ! En même temps, c'est pas plus mal j'ai trouvé un petit garagiste qui a parfaitement assuré dans l'urgence...lui !!! Alors Peugeot Minute Saint Cyr sur Loire n'en a que le nom... en tout cas pour moi. Et pourtant je comptais sur cette institution soit disant réputée sérieuse sur le plan national.

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Avis de Christophe.o avec une note de 4 sur 5Christophe.o

Le 29/05/2023 à 18:35

4 / 5

Service accueillant, même débordé ils prennent le temps connaître la raison de ma venue. Le service est bien meilleur qu'à chambray, j'ai eu la surprise d'avoir reçu un flash à la maison!

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Avis de gisele.o avec une note de 2 sur 5gisele.o

Le 12/05/2023 à 10:13

2 / 5

j ai acheté une peugeot 2008 en décembre 2021 trés peu d explication concernant l adblue le véhicule est immobilisé depuis 1 mois (réservoir adblue défectueux à ce jour pas de piéce disponible je dois louer un véhicule à 34£ / jour donc la facture commence à etre salée lors de l achat le réglement a été fait de suite et moi il faut que j attende nous réfléchirons à deux fois pour le prochain véhicule TRES MECONTENTE

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Avis de Sebastien.e avec une note de 1 sur 5Sebastien.e

Le 10/05/2023 à 10:44

1 / 5

Véhicule arrive en dépanneuse le 12/04 aujourd’hui le 10/05 le véhicule n’a tjs pas été regarder pour un diagnostic. Véhicule professionnel ayant tout juste 2ans Aucuns contacts aucuns appels j’ai donc prévenu la concession le jour même de ne rien faire et que nous allions transférer le véhicule à nos frais à un autre garage. Le 16/05 lorsque le dépanneur ce présente celui-ci est reparti bredouille. L’atelier refusant l’enlèvement car il fait payer le diagnostic du 11/05 de 98€. Le véhicule étant passer 4mois plus tôt dans le groupe il a fallu menacer pour obtenir le droit de reprendre celui ci et qu’ils annulent le diagnostic. De plus le diagnostic laisse dire que le moteur est HS. Si vous arrivez en dépanneuse prévoir 1mois et demi minimum avant que le véhicule soit vu et bien évidement sans solution de mobilité A FUIR

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Avis de Jose.r avec une note de 1 sur 5Jose.r

Le 27/04/2023 à 07:58

1 / 5

Après avoir tenté de joindre le magasin pièces détachées 7 fois en vain, on m'a proposé d'être rappelé...une semaine plus tard, je n'attend plus le coup de fil. Je me suis adressé à d'autres.

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Avis de Aurélien.l avec une note de 1 sur 5Aurélien.l

Le 07/04/2023 à 16:20

1 / 5

Pour ne pas dire 0! Je tiens à remercier le commercial pour son cour de maths ! Pour un Véhicule repris 24500€ avec déjà 600€ de frais de remise en état déduit, le commercial m'a gentiment expliqué qu'il reprendrait mon véhicule que 15000€ bah oui la conjoncture et qu'après il le revendrai 27000€ sans aucun soucis. La cerise sur le gâteau quand il m'a expliqué que mon véhicule perdait 3500€ de valeur pour 6 mois de plus entre mes mains ! Merci Peugeot Saint Cyr pour votre professionnalisme et votre savoir-faire de fidélité

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Avis de Christele.e avec une note de 2 sur 5Christele.e

Le 31/03/2023 à 07:58

2 / 5

Partager mon expérience ou plutôt ma déception. Rien à dire sur la relation humaine je dirais même bravo à la qualité de commerciale qui pourrait vendre une voiture à un aveugle. Mais très déçue de la transparence. Surtout ne partez jamais sans un papier avec les montants annoncés lors de la promesse d achat. Un cumul de mal expliqué ou soit disant mal compris ( puisque je n ai pas de preuve) . L option gravure assurance qui est devenue une option lors de ma livraison alors que c était obligatoire à la réservation. Trop tard signé. Un montant de crédit qui a pris 20€/mois pour des assurances facultatives. Montant non annoncé lors de ma réservation trop tard signé 29990 kilomètres sur mon bon de réservation et hier en la ramenant compteur 30800 kms.....bref... ATTENTION à vous.

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Avis de Vinceslas.e avec une note de 1 sur 5Vinceslas.e

Le 23/03/2023 à 16:18

1 / 5

Ayant une Peugeot 208 avec récemment un problème pour fermer correctement ma trappe à essence. Je demande une voiture de prêt pour me rendre à mon travail. Aucune voiture de disponible. Payant en plus tout les mois l'entretient premium Peugeot.. Deuxième fois que l'on me fait le même coup chez Peugeot St-Cyr. Ils n'ont jamais de voitures de prêt. Un service soit disant premium.. Dommage les voitures, la réception et l'atelier sont biens, mais les services qui sont surement la politique de la direction sont à revoir.

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Avis de Arsenal10.u avec une note de 5 sur 5Arsenal10.u

Le 03/03/2023 à 14:26

5 / 5

Garage au top, disponibilité et sérieux. Un grand merci à francois du service rapide qui m a enlevé une épine du pied avec ma voiture. Un grand merci

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Avis de Julien.. avec une note de 1 sur 5Julien..

Le 21/02/2023 à 16:33

1 / 5

Il faut faire une distinction entre la partie vente, pour laquelle j'aurai souhaité laisser au moins 4 étoiles, pour les remercier de leur professionnalisme et de leur accompagnement. Cependant, mon mécontentement face à la partie atelier en charge de l'entretien des véhicules n'est pas du tout professionnelle, et ne m'a absolument pas respecté. Pour contextualiser, j'ai acheté ma Peugeot 208 dans le garage de St-Cyr en février 2022, et souscrit à un entretien pour mon véhicule, payable mensuellement. Le 4 février 2023, suite à l'allumage du voyant d'entretien et après plus de 17 000 km, j'ai contacté le garage au 02.47.40.63.06, afin de prendre le rendez-vous annuel d'entretien. Un interlocuteur m'a alors transmis le garage, et nous avons convenu d'un rendez-vous le samedi 11 février 2023 à 13 H 30. Le jour du rendez-vous, seulement une fois mon arrivée sur place, un des employés m'a alors informé qu'il n'avait pas eu l'information selon laquelle mon véhicule était entretenu avec un échéancier mensuel, et qu'il devait alors demander l'autorisation à un service externe, fermé le samedi. Premier point a noter, les quelques personnes présentes ce jour là ne se sont pas souciées des rendez-vous, et ne préparent pas leurs dossiers, aussi, elles ne prennent pas de notes au téléphone. Ma voiture n'a donc pas été prise en charge, et nous avons pris un nouveau rendez-vous le samedi 18 février 2023 à 13 H 30. Le samedi 18 février 2023, n'ayant pas reçu de sms de confirmation, j'ai contacté le garage, l'interlocuteur m'apprend que le rendez-vous n'a pas été enregistré. Comme vous pourrez le constater, en l'absence d'écrit, l'irrespect de leur clientèle relève de leur incompétence notoire de prendre un simple rendez-vous, (concernant une partie des employés de ce garage seulement) sans remettre en question leur capacité à entretenir une voiture puisqu'ils ne savent déjà pas prendre de rendez-vous pour le faire. De plus, j'ai recontacté dès le lundi 20 février 2023 le garage à 11 H 00 pour qu'un rendez-vous soit pris au plus vite, et que l'engagement d'entretien que je paye tous les mois soit effectué, cependant, personne de disponible. Ils ont pris mes coordonnées, et personne n'a rappelé. À 18 H, j'ai donc essayé une seconde fois. Encore rien !! Devant tant d'incompétence, je me suis résilié à prendre rendez-vous au garage Peugeot de chambray, qui a tout de suite répondu et pris rendez-vous dans les deux jours !!! Donc vous le comprendrez, si vous avez pris le temps de lire jusqu'ici, qu'il s'agirait d'employer des personnes compétentes, qui ont envie de travailler et de respecter les clients (il y en a sûrement beaucoup à pole emploi)...

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Avis de Corinne.o avec une note de 5 sur 5Corinne.o

Le 11/02/2023 à 20:07

5 / 5

Accueil sympathique à chaque rendez-vous. Nous avons reçu toutes les explications nécessaires pour le bon fonctionnement de notre véhicule. La personne qui nous a reçu était très claire dans ses explications et compétente dans son métier. Elle a pris le temps de nous expliquer et nous avons apprécié. Merci encore à elle.

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Avis de rv.e avec une note de 2 sur 5rv.e

Le 09/02/2023 à 21:16

2 / 5

Bonjours aujourd'hui ma femme c présente pour la 6 sixièmes fois pour mon rétro droit de mon 3008 qui c ferme plus le technicien a encore réinitialiser et a dit à ma femme que c les gens qui tape dedans avec leurs épaules moi je sais qu'elle taille font les gens met sa me paraît un peut bizarre que du côté droit comme même pas chance je me demande si ont ce fout pas de moi j ai demandé à faire marche la garantie et la les rétros ne sont pris en garantie j ai vu sur internet que mon cas n était pas isolé peugeot peut être ce renseigner pour le bien être de leurs client ça fait 1ans que j ai mon 3008 moi je déconseille cette concession ils ont pas a l écoute de leurs clients pour vendre ça va pour garantir c autre choses

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Avis de ingrid.h avec une note de 1 sur 5ingrid.h

Le 19/01/2023 à 18:56

1 / 5

Très insatisfaite ! un devis exorbitant, je décide donc de faire faire un devis ailleurs. je trouve un garage beaucoup moins cher . je demande donc à Peugeot de remonter mon véhicule en vue de faire transférer par véhicule dans l'autre garage. je vais chez Peugeot payer le diagnostic de panne et je me retrouve avec 400€ à payer ! changement de pièces sans mon accord ..mais pour récupérer ma voiture je dois payer ! c'est inacceptable . j'ai donc payé ! le vendeur dans le déni total de la satisfaction client . En gros paie et tais toi . un non sens absolu !! j'envisage de contacter ma protection juridique pour vente abusive ... Je travaille dans une grosse entreprise de Saint cyr et je peux vous assurer que je ne vais pas vous faire une bonne publicité ...

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Avis de Marieevelyne.e avec une note de 4 sur 5Marieevelyne.e

Le 15/01/2023 à 13:15

4 / 5

Je pense que il faut plus d’explication quand ont dépose notre voiture et d’être plus professionnel c’est mon avis personnel.

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Avis de Claudette.u avec une note de 5 sur 5Claudette.u

Le 13/01/2023 à 17:44

5 / 5

Personnel très arrangeant et très compétent. Très bon accueil et très bon conseil. Je recommande

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Avis de Kary.o avec une note de 1 sur 5Kary.o

Le 13/01/2023 à 13:57

1 / 5

Des incapables doublés d'escrocs. On paye une recherche de panne 98 euros pour ... obtenir un devis de recherche de panne ??? La DGCCRF va aimer. - 3 reparations mal faites, obligé de revenir à chaque fois.

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Avis de Jean.l avec une note de 3 sur 5Jean.l

Le 30/12/2022 à 14:39

3 / 5

Bien un aperçu sur Peugeot. Moi ils avaient pas beaucoup à faire suis arrivé 15 minutes avant l heures après trois jours mon véhicule était pas fait je suis pris 50 minutes à pieds pour rentrer chez moi et autant pour le retour sous la pluie dessus de cette enseigne pas de voiture de près pas raccompagner la clientèle et même pas capable de téléphoner pour prévenir du retard des travaux

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Avis de Charlotte.o avec une note de 1 sur 5Charlotte.o

Le 25/11/2022 à 18:36

1 / 5

Suite à un léger accident, mon assurance m'envoie dans ce garage, qui est agréé GMF. Pour un pneu avant crevé suite à un choc avec un trottoir, je reçois un devis de... 1270€ avec 400€ de pièces (ça, d'accord) et... 700€ de main d'oeuvre pour 5H de travail sur la voiture !!!! J'aimerai être aussi bien payée en taux horaires que ce garage (environ 140€ de l'heure, c'est légèrement pousser le bouchon là) J'ai donc appelé un autre garage pour une nouvelle expertise, et là, surprise, j'ai payé 450€ EN TOTALITÉ. Le devis mettait en évidence des problèmes qui n'existaient même pas ... A EVITER A TOUT PRIX

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Avis de marie-assunta.r avec une note de 5 sur 5marie-assunta.r

Le 14/11/2022 à 22:51

5 / 5

Super concession, organisée. Service carrosserie et garage efficace. Accueil du personnel toujours agréable et souriant 🌞

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Avis de Math.i avec une note de 5 sur 5Math.i

Le 09/11/2022 à 21:34

5 / 5

Acceuil chaleureux. De bons professionnels à l'écoute de leurs clients. Un grand merci à Mr Rumor pour son implication et pour les démarches entreprises qui ont permis la prise en charge par Peugeot d'un problème récurrent de toit ouvrant qui avait déjà été traité sans succès par une autre concession. Merci d'ailleurs au mécanicien qui a effectué la réparation et qui a su m'apporter des précisions quand aux traitements réalisés auparavant et qui expliquait la non résolution de la panne jusqu'alors. Un grand merci également à Mr Petit qui a assuré un suivi sans faille, et su me tenir informé de l'avancé de mon dossier tout en étant toujours souriant et arrangeant pour m'éviter un maximum de désagréments dûs à l'immobilisation de mon véhicule.

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Avis de Jean.i avec une note de 1 sur 5Jean.i

Le 05/11/2022 à 12:10

1 / 5

Tarifs élevés. Peu de communication, lors des réparations, sur leur déroulement, pas de réponse sur les questions posées et enfin des changements globaux de pièces décidés alors que seuls des éléments sont defectueux: donc surcouts ; bref ...d importantes marges de progression possibles!

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Avis de Ju.u avec une note de 1 sur 5Ju.u

Le 28/10/2022 à 19:36

1 / 5

Pour l'achat d'une occasion, intéressé par un modèle.. vendeur venu à notre rencontre .. proposition et offres... Malheureusement vente forcée pour pack ou gravage voiture soit disant OBLIGATOIRE ! + De 800 euros de frais !! Bien évidemment refus de l'offre! Bizarrement concurrence autres marques concession nikel pas de gravage vitre ou autres pack ! Juste voiture et carte grise ... Résultat pour Peugeot une mauvaise image et une vente perdu !

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Avis de lol. avec une note de 1 sur 5lol.

Le 27/10/2022 à 17:26

1 / 5

Garage à fuir absolument - Prise en charge 30min malgré un rdv prit plusieurs semaines avant - Voiture de prêt prévue pour la journée de révision mais non disponible le jour J. On me propose un vélo à la place. - Mes capteurs de recul qui fonctionnaient ne fonctionnent plus. Un devis de 110€ qui se transforme en 1236€ - des prix 30% plus chers qu’ailleurs Une honte professionnelle.

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Avis de Vanessa.i avec une note de 3 sur 5Vanessa.i

Le 27/09/2022 à 21:21

3 / 5

Pour la partie garage vraiment rien à dire accueil et professionnalisme sont de rigueur. Cote vendeur c’est une autre histoire venu pour avoir des renseignements pour l’achat d’un nouveau véhicule de fonction en remplacement de mon 2008 dont la livraison a eu lieu dans ce même garage j’ai vite compris que je n’intéresse pas le vendeur car pas de commission à venir. Le vendeur a tout de même pris le temps de m’envoyer la documentation par mail trop aimable !!! Du coup direction la concurrence qui a pris le temps de répondre à mes question et de me présenter le produit.

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Avis de Luc.o avec une note de 5 sur 5Luc.o

Le 10/09/2022 à 17:39

5 / 5

Ce garage est au top ! Le RDV, la prise en charge, le délai, la remise des clés et le prêt d’un véhicule en bon état sont totalement au RDV. Je suis très satisfait et je conseil ce garage.

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Avis de Eric.a avec une note de 5 sur 5Eric.a

Le 04/09/2022 à 13:30

5 / 5

Accueil chaleureux surtout le service carrosserie et l'accueil est fort sympathique. Travail correct un garage à conseiller aussi bien pour l'occasion que le neuf vous pouvez le faire confiance

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Avis de Laetitia.e avec une note de 5 sur 5Laetitia.e

Le 04/09/2022 à 12:02

5 / 5

Bien reçu à su répondre à nos attentes très bon conseiller vous pouvez y aller les yeux fermés

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Avis de Alexis.e avec une note de 5 sur 5Alexis.e

Le 29/08/2022 à 12:50

5 / 5

Tout s'est parfaitement bien passé : De la reprise de mon ancien véhicule aux conseils donnés pour le nouveau. On était aux petits soins pour la livraison. Et tout ça dans une magnifique concession. Bref, merci Victor d'avoir géré tout ça comme un chef!

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Avis de je2s.3 avec une note de 1 sur 5je2s.3

Le 19/08/2022 à 13:21

1 / 5

Des voleurs de 1ère, 30e d'essais du véhicule après réparation mdr du jamais vu ... 98e l'heure de main d'œuvre. Ils se sont crus au 24h du Mans à demandé une somme pareil bref ce sont de gros voleurs

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Avis de Amandine.o avec une note de 5 sur 5Amandine.o

Le 09/08/2022 à 06:24

5 / 5

Je me suis rendue deux fois dans ce garage récemment pour des réparations (dont une en urgence ++) avec mes 3 enfants en bas âge. J’ai rarement vu ça ailleurs : accueil adorable, sympathie de l’équipe que l’on sent en cohésion, et professionnalisme remarquable. Un immense merci à tous et à bientôt ! (Enfin pas trop vite tout de même :))

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Avis de drouault.a avec une note de 5 sur 5drouault.a

Le 10/07/2022 à 13:00

5 / 5

Parfait, personnels compétents, à l'écoute, qui prennent le temps de nous expliquer. Ne cherchent pas à faire des frais pour rien. Je recommande vivement

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Avis de Thomas.d avec une note de 2 sur 5Thomas.d

Le 08/07/2022 à 06:44

2 / 5

Je suis venu pour acheter un véhicule d’occasion avec un budget de 30,000€. Après avoir essayé un modèle qui me plaisait et étudié deux offres avec le vendeur je lui demande de me les faire parvenir par e-mail pour que je prenne une décision dans la soirée ou le lendemain… j’attends toujours les devis 4 jours après et ai donc été acheté le même véhicule chez la concurrence qui s’est avérée bien plus réactive et désireuse de garder un potentiel client. En bref, de très bons conseils qui auront servi à la concurrence.

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Avis de Martine.U avec une note de 5 sur 5Martine.U

Le 04/07/2022 à 15:30

5 / 5

De l’accueil à la qualité de réalisation de la prestation en passant par le tarif et le délai de réalisation, tout était parfait comme d'habitude.

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Avis de Fourmont. avec une note de 1 sur 5Fourmont.�

Le 30/06/2022 à 13:06

1 / 5

Très decevant! Apres plusieurs achats chez Peugeot, voilà comment je suis fidélisé... On garde mon véhicule plusieurs semaines sans me donner de nouvelles sur la commande d'une pièce. Peugeot ne veut pas la commander. Et pendant ce temps là on effectue des réparations sur mon véhicule sans mon accord et sans signer le moindre devis! Et on me réclame avec insistance le règlement! Inadmissible!

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Avis de elisabeth.e avec une note de 4 sur 5elisabeth.e

Le 26/06/2022 à 11:12

4 / 5

J'ai reçu de très bonnes informations.personnel sympathique. Dsl de n'avoir pas fait affaire avec vous car j'ai trouvé mon bonheur. Merci à vous et continuer ainsi

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Avis de Laurent.u avec une note de 5 sur 5Laurent.u

Le 10/06/2022 à 07:49

5 / 5

Merci à Gaëlle et Alain pour la livraison de ma 3008. Disponibilité, efficacité et gentillesse au rendez vous. Il me manquait la bache pour la 4L 😉. Bonne journée

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Avis de Stéphanie.o avec une note de 1 sur 5Stéphanie.o

Le 09/06/2022 à 19:31

1 / 5

Mauvait Service client! de l'assistance Peugeot, le garage ( même pas un véhicule a prêté a leur clients en 3 semaines ) Garantie opteven pas mieux je me retrouve à payé une location de voiture!!! On paye des services et la satisfaction clients ils sans fiches débrouillé vous!! Peugeot proche de ses clients👎 déçu du contrat LOA

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Avis de Stéphanie. avec une note de 1 sur 5Stéphanie.

Le 08/06/2022 à 18:32

1 / 5

Attente interminable, un agent qui passe et repasse, téléphone a l'oreille sans un regard, ni même un bonjour, je suis à vous dans quelques minutes...25mn a attendre à l'accueil pour s'entendre dire désolé, il est 12h, c'est la pause déjeuner... 🤬 Du grand n'importe quoi!

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Avis de Cecile.b avec une note de 4 sur 5Cecile.b

Le 05/06/2022 à 13:08

4 / 5

Achat d'un véhicule d'occasion Très bon accueil par Margaux. Souriante, disponible et à l'écoute. Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs mais cela est indépendant du service fourni!

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Avis de Veronique.A avec une note de 1 sur 5Veronique.A

Le 11/04/2022 à 10:37

1 / 5

Facture de plus de 800€ pour changement d'alternateur alors que c'est juste la poulie qui est défectueuse ! je demande une prise en charge de PEUGEOT accordée à 60% ! là, on m'annonce une fuite d'huile qui nécessite le changement de la courroie de distribution et la pompe à eau pour 1600€ je demande à nouveau une remise ! 40% accordé! je précise que la voiture n'est plus sous garantie puisque les réparations trainent ....Lettre recommandée sans réponse .....Excédée je change de garagiste qui règle gratuitement le souci en resserrant un bouchon mal refermé ! Depuis tout va bien ! JE VOUS LAISSE SEUL JUGE quant à vos attentes sourires ou honnêteté et compétences !

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Avis de Emilie.a avec une note de 1 sur 5Emilie.a

Le 03/01/2022 à 17:08

1 / 5

Une belle bande de guignols qui n’y connaissent absolument rien ! Vendre une voiture pas de problème mais alors derrière plus personne ! Enfin que des incompétents (et le mot est faible) A fuirent absolument… Dommage, nous avons voulu faire confiance à une entreprise française mais bel et bien la première et dernière fois ! NE PAS LEUR FAIRE CONFIANCE !!!

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Avis de Muriel. avec une note de 4 sur 5Muriel.

Le 25/11/2021 à 19:15

4 / 5

Bonne équipe d'accueil. Jai dû changer le pare brise fissuré de ma voiture. À première vue, en faisant un tour rapide, je n'ai rien constaté aucun problème avec les travaux effectués et en plus, alors que j'avais donné mon véhicule propre (lavage effectué par mes soins la veille), le garage Peugeot l'avait relavé. Cependant, en refaisant un tour, j'ai constaté sur un côté du pare brise où la personne avait pris appui pour retirer l'ancien qu'il y avait un impact dans la tôle ainsi que de la peinture partie (de bleu, c'est passé à blanc). Un mois plus tard, environ, j'ai eu un accident de voiture et j'ai demandé à mon assurance de remorquer et d'effectuer les réparations (arrière du véhicule) à Peugeot St Cyr et je n'ai pas été déçue car les travaux réalisés ont été bien rénovés. Cela rattrape la première réparation. À vous de faire votre propre expérience.

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Avis de George.i avec une note de 1 sur 5George.i

Le 25/11/2021 à 16:41

1 / 5

Attention c'est un garage qui va vous vendre très bien une voiture . Mais lors de réparations ils ne vont pas hésiter à vous alourdir la facture surtout ci vous n'y connaissez rien et ci vous leur faites remarquer ils n'auront aucun soucis à mal vous parler. Donc il vaut mieux aller dans un autre garage plus sérieux que d'aller dans celui ci. Je vous le conseille

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Avis de Jade.a avec une note de 5 sur 5Jade.a

Le 14/11/2021 à 16:05

5 / 5

J'appréhendais légèrement avant de venir car étant une femme seule, j'avais peur de me faire avoir ou que l'on me vende un modèle qui ne corresponde pas à mes critères. ( J'ai eu une mauvaise expérience avec un jeune commercial de Peugeot, à Brignoles 83, qui ne cherchait qu'à vendre plutôt qu'à être à l'écoute des clients ). Mais grâce à M.Guims, j'ai pu oublier le mauvais souvenir de Peugeot Brignoles. M.Guims est un Conseiller commercial à l'écoute du client, souriant et qui ne vous force absolument pas à acheter le modèle le plus cher car il respecte vos besoins et ( surtout ! ) votre budget. J'ai donc acheté ma 3008, Active Pack 2021, fin octobre avec laquelle j'ai déjà effectué 1300Kms et tout se passe très bien. N'hésitez surtout pas à demander M.Guims, vous serez très bien accueilli et aurez les meilleurs conseils ! Merci beaucoup.

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Avis de Dominique.U avec une note de 5 sur 5Dominique.U

Le 28/10/2021 à 10:17

5 / 5

Très bonne expérience suite à une panne sur une 2008 électrique. La batterie de traction a été remplacée et j'ai bénéficié d'un prêt d'un véhicule de courtoisie durant quelques jours. Les personnes que j'ai rencontrées, comptoir d'accueil et comptoir technique, se sont montées extrêmement aimables et efficaces.

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Avis de Raphael.i avec une note de 1 sur 5Raphael.i

Le 23/10/2021 à 12:26

1 / 5

Mon véhicule s'est retrouvé dans ce garage suite à une panne. Le moteur s'est arrêté à l'accélération après un clac sous le moteur. Ils ont voulu me facturer 318€ pour un changement de filtre à gasoil qui a laissé mon véhicule non roulant (sans présenter aucune excuse ni embarras pour le mauvais diagnostique). Après 5 mois a essayé de trouver un arrangement avec cession de mon véhicule et ensuite de connaitre les démarches pour le faire évacuer, ils ont enfin réalisé que celui ci gênait sur leur parking et tenté de ma faire payer les 5 mois d'encombrement. Après 2 LRAR, ils ont fini par accepter que je fasse débarrasser mon véhicule (aucune aide pour les démarches). Et, mesquins jusqu'au bout, ont facturé 10 jours de parking au lieu des 8 jours convenus (d'un vendredi jusqu'au vendredi suivant). Je ne sais pas s'ils sont meilleurs dans la partie vente mais pour le garage, je vous conseille vivement d'éviter ces arnaqueurs!

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Avis de sandrine. avec une note de 5 sur 5sandrine.

Le 05/08/2021 à 06:50

5 / 5

Encore cette année j'ai été tres bien accueillie, explications claires.devis respecté, vehicule rendu propre. On sent une ambiance de professionnalisme mais aussi une equipe dynamique et agreable quand on reste dans le salon d'attente, c'est tres agreable. Prise de rdv facile sur le site, beaucoup de creneaux.

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Avis de Mathieu.o avec une note de 1 sur 5Mathieu.o

Le 27/07/2021 à 14:42

1 / 5

sur 3 expériences dans cette concessions 3 échecs cuisants 2019 - Erreur de réglage de l'alerte révision ayant conduit à une exclusion de la prise en charge du forfait entretien 2020 - Pièce manquante malgré le rdv 2021 - pièce manquante malgré le rendez et au vu des précédentes expériences j'avais demandé confirmation à plusieurs personne de la concession. Le personnel n'a pas le sens du service et se désolidarise de la marque quelle représente ils font des erreurs ce n'est pas la première erreurs aujourd'hui Hâte de changer de marque

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Avis de Vince.o avec une note de 5 sur 5Vince.o

Le 09/07/2021 à 16:08

5 / 5

Nous avons acheté une peugeot e-2008 pour notre mère. Tout fût parfait. De l'accueil à la livraison. Nous tenons à remercier toute l'équipe et particulièrement Mme DOIRE et Mr AIGLON pour leur professionnalisme et surtout leur gentillesse. Au top!!!

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Avis de Valentin.o avec une note de 5 sur 5Valentin.o

Le 30/06/2021 à 23:06

5 / 5

Bon accueil, personnel agréable et attentif à ses clients. Nettoyage du véhicule après réparation, véhicule de prêt de très bonne qualité en cas d'immobilisation. Rien à dire 👌🏽

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Avis de Eric.e avec une note de 3 sur 5Eric.e

Le 28/06/2021 à 20:06

3 / 5

Véhicule en panne déposé il y a une semaine. On me réponds par mail vendredi qu'on me tient informé du retour de l'atelier. Lundi même chose: on me dit me tenir au courant dès remontée de l'atelier. Au bout d'une semaine je ne sais même pas si mon véhicule a été examiné... Problèmes d'injecteurs continental peu fiables, connus et reconnus sur modèles de 2011 à 2014 sur moteurs hdi 114cv. Merci odb2! On verra ce que dit la concession... Pour le moment 3 étoiles pour le manque de retour d'infos... A vous de prouver que vous êtes une concession qui assume les défauts constructeurs. Merci par avance de votre professionnalisme! Eric Bernard

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Avis de Jean.u avec une note de 1 sur 5Jean.u

Le 16/06/2021 à 01:26

1 / 5

Voiture en panne dés sa livraison le commercial m'a caché les 2 bosses que la voiture avait ainsi que cette grosse anomalie , il a fallu changer les 2 cardan de roues et personne ne m'a prévenu . Un véhicule que j'ai payé très cher mais la condition était que la voiture soit irréprochable .Ma déception est très grande , le commercial pas correct .Je vous conseille d'aller voir ailleurs

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Avis de paquito.a avec une note de 1 sur 5paquito.a

Le 05/06/2021 à 14:28

1 / 5

Je dirai que les employés sont professionnel dans l accueil et leur travail par contre vous êtes une enseigne hors de prix et je trouve cela intolérable de faire payer un diagnostic 98 euros pour une panne que vous savez déjà a l occurence j avaid le courroie de distribution cassée. Renvoyer vos prix au niveau des devis heureusement que vous avez les entreprises et l état pour vous faire vivre et qui vous achètent des voitures. Sinon pour un particulier concessio n en fuite trop chère

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Avis de Valérie.A avec une note de 5 sur 5Valérie.A

Le 17/05/2021 à 15:21

5 / 5

J'ai eu affaire à leur service Peugeot Assistance lors d'un dépannage de véhicule en panne via mon assurance. Parfait. Très efficace, dépanneur très gentil et professionnel. Bravo et merci.

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Avis de Léa.. avec une note de 5 sur 5Léa..

Le 29/03/2021 à 18:36

5 / 5

Après deux sinistres identiques en août et décembre 2020, mon assureur m'a redirigé vers ce garage agrée. L'ensemble des prestations se sont déroulées dans les conditions des plus confortables. En effet, j'ai d'abord été contactée par le service carrosserie afin de prévoir les photos expertise (ce rendez-vous a duré à chaque fois une 15zaine de minutes), puis lors des réparations, un véhicule de courtoisie m'a gracieusement été prêté comme le prévoit l'accord de ce garage avec mon assurance. La prise et la restitution est beaucoup plus simple que dans les autres carrosseries que j'ai déjà testées. Puis j'ai récupéré deux fois mon véhicule, sans forcing de la part de peugeot sur l'horaire, mes contraintes ont été respectées. Et ceci est extrêmement rare. Mon véhicule était dans un état impeccable, entièrement désinfecté. Ce qui est très rassurant en cette période. Je remercie grandement les deux femmes de l'accueil qui ont le sens du contact, elles sont extrêmement courtoises ainsi que le Monsieur qui m'a accompagné dans ces réparations. Je ne manquerai pas de recommander le professionnalisme de l'ensemble du personnel.

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Avis de Caroll. avec une note de 5 sur 5Caroll.

Le 27/03/2021 à 19:14

5 / 5

Accueil chaleureux, efficace et ponctuel !!! Le véhicule prêté est neuf. J'ai à faire à des professionnels qui sont énergiques, rapides mais à l'écoute ! Je récupère ma voiture plus propre que je ne l'ai laissé et les travaux de carrosserie sont parfaitement exécutés (même si prix en charge par l'assurance, je reçois un rapport détaillé de ce qui a été fait sur mon véhicule) et le délai respecté. Je recommande à 200%!!!

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Avis de Loïc. avec une note de 1 sur 5Loïc.

Le 08/03/2021 à 14:54

1 / 5

Ma Nouvelle 208 dernière génération rentre en atelier pour un problème d’éclairage début décembre. Depuis, je reste en attente d’une pièce détachée, cela fait 3 mois. Aucun délai pour la réception de la pièce, refus de prise en charge de la révision par le chef d’atelier, on me propose une remise qui n’aligne même pas le prix aux concessions Peugeot ailleurs... Je conçois que c’est le groupe qui doit faire la prise en charge mais se décharger sur le service relation clientèle est trop simple. L’obligation de résultat et attendue par cette concession et mon véhicule y a bien été déposé pour réparation. C’est bien une concession Peugeot et non pas Renault donc le service attendu est forcément différent.

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Avis de paton.e avec une note de 5 sur 5paton.e

Le 13/02/2021 à 10:00

5 / 5

Une première expérience dans ce garage, j y retournerais sans hésitation ! Deja L accueil par la charmante femme, super agréable!. le jeune homme qui a suivi mon véhicule, au top! Et que dire de la prise en charge a 100% de mon problème Adblue ! Bon il y a eu un petit couac au niveau de ma boîte de vitesse, mais aucun reproche à faire! Prêt d un véhicule irréprochable...comme le Garage 😉. Continuez dans cette lancée, quand c est bien il faut le dire!! J espère revenir chez vous, et être aussi bien satisfait ! MR REIMEN

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Avis de M. avec une note de 1 sur 5M.

Le 11/02/2021 à 11:17

1 / 5

1 étoile car impossible de mettre moins... cette équipe est composée de personnes incompétentes ... aucune communication dans leur équipe de vente,sympathiques et arrangeants au premier abord mais une équipe d'incapables au final... Claire verdier est à déconseiller

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Avis de Isabelle.a avec une note de 1 sur 5Isabelle.a

Le 10/02/2021 à 11:43

1 / 5

Bonjour. J'ai accompagné ce jour ma fille pour la révision de sa voiture. Elle avait pris soin de prendre rendez vous par téléphone pour une prise en charge au comptoir pro. Après vingt minutes d'attente, j'ai fait remarquer que pour un service pro, le temps d'attente était un peu long et annoncé à l’hôtesse d'accueil qu'en tant que pro elle allait facturer le temps d'attente. Elle m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème et que je pouvais le faire avait un air qui en dit long... Sur ce, un réceptionniste est intervenu pour me dire qu'on attendait bien chez le médecin. Je me suis permis de lui répondre que je croyais être chez un commerçant et que le client pouvait avoir droit à quelques égards et accessoirement à des excuses. Quel accueil!

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Avis de Léo.l avec une note de 1 sur 5Léo.l

Le 08/02/2021 à 15:00

1 / 5

Je déconseille ce concessionnaire si vous êtes un jeune étudiant qui se renseigne sur l’achat d’un véhicule neuf. Je me suis rendu sur place lors des JPO avec un rdv pour discuter de mon projet d’achat d’une nouvelle 208. Je suis bien accueilli par la vendeuse, elle commence par me poser quelques questions rapides sur mon choix de véhicule, jusque-là tout va bien. Puis on en arrive aux questions concernant le financement de cet achat et de ma situation. J’évoque le fait que je suis étudiant salarié et que je fais un prêt étudiant pour financer mon projet. A partir de là, la vendeuse ne me prend plus du tout au sérieux (elle n’est même pas sortie pour vérifier mon ancien véhicule qui devait être repris lors de l’achat du nouveau). Elle part imprimer la fiche récapitulative du projet puis je l’entends s’esclaffer avec son collègue. Puis ce dernier sort de son bureau en rigolant et en disant à voix haute “c’est qui pour le prêt étudiant?!”, et ils se remettent à rire de plus bel. Le rendez-vous a coupé court car la vendeuse s’est totalement désintéressée de projet d’achat. En conclusion, si vous êtes jeunes et avec des projets vous ne serez pas pris au sérieux. Je suis finalement allé à un concessionnaire sur Orléans où j’ai très bien été accueilli et suivis. J’ai maintenant mon nouveau véhicule et j’en suis ravi, et cela n’est pas grâce aux vendeurs de cette concession !

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Avis de Anthony. avec une note de 1 sur 5Anthony.

Le 10/01/2021 à 14:26

1 / 5

Nous mettons une étoile car nous ne pouvons mettre moins. Nous avons toujours effectué les travaux de nos véhicules dans ce garage. Aucun problème, car nous n'avions pas d'objections aux factures, jusqu'à la semaine dernière... et la tout s'est très mal passé. un manque de professionnalisme évident et du forcing afin d'effectuer les travaux dans le garage en question, des délais importants et surtout une main d'œuvre excessivement chère. Une mauvaise fois évidente et très déplacée, car refus de devis pour abus. Une pièce se changeant en 30 min, Peugeot vous la facture plus de 1h30!!! Aucune excuse pour leur comportement douteux (arnaques). Un vrai garage a récupéré notre véhicule, quel soulagement.

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Avis de alain.i avec une note de 1 sur 5alain.i

Le 21/10/2020 à 13:32

1 / 5

2 véhicules neufs sont annoncés et il est demandé de prendre RDV, normal... Puis il faut faire venir les 2 véhicules d'une plateforme de stockage sous un délai de 10 jours annoncés. OK pour un des 2 véhicules, mais quelle galère pour le second qui finalement sera récupéré après 28 jours d'attente et aucune excuse ! Bravo le service client.

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Avis de Matthieu. avec une note de 5 sur 5Matthieu.

Le 19/10/2020 à 16:16

5 / 5

Je recommande cette concession. Accueil agréable et sérieux. Un véhicule de prêt m'a été fourni, très propre et avec le plein (ce n'est pas un détail, il m'est arrivé d'avoir un véhicule de prêt sur la réserve avec 45km restant dans une concession Ford...). La réparation de ma voiture a été très bien faite. Rien à redire je suis très satisfait.

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Avis de João.o avec une note de 5 sur 5João.o

Le 28/08/2020 à 23:55

5 / 5

Je me rendais des Pays-Bas au Portugal et le voyant urée s'est allumé et un avertissement de dysfonctionnement du système anti-pollution est apparu. Je suis allé à cet atelier et ils ont été extrêmement amicaux et serviables et ont résolu le problème pour moi sur place. Merci beaucoup.

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Avis de Nathalie.a avec une note de 4 sur 5Nathalie.a

Le 09/08/2020 à 07:47

4 / 5

Très bon accueil comme d'habitude. La prise de rendez-vous est rapide. Seul be-mol: pas d'annonce tarifaire de la prestation (révision des 4 ans) et du coup note salée. Pas de proposition de véhicule de remplacement non plus...

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Avis de Jérôme.a avec une note de 1 sur 5Jérôme.a

Le 23/07/2020 à 09:39

1 / 5

Je me suis rendu chez Peugeot occasion pour une Citroen C3 qui m'intéressait mais au dessus du prix du marché. On me fait un premier devis toujours au prix affiché alors que j'avais demandé de revoir le tarif. J'ajoute que l'on vous oblige à prendre le gravage de la voiture pour...285euros et cela s'appelle juridiquement de la vente forcée. On vous ajoute des lignes de facturation supplémentaires ( plus 700euros de frais supplémentaires, carte grise comprise). Je demande à revoir le devis. Je relance. Le commercial m'annonce attendre les derniers éléments (lesquels?) etet qu'il me rappelle dans une demi-heure. J'attends toujours... Par contre, pour vous vendre du prêt, de la garantie supplémentaire, du forfait entretien, etc... pas de problème. Me concernant, quand je vais dans une concession, je viens (juste) acheter une voiture. Ce n'est plus possible? J'ai donc acheté une C3 mais...chez un mandataire. Elle vient de Belgique, elle a des options, elle est vendue au prix marché et j'avais juste à ajouter la carte grise et 100euros de préparation. Bravo le réseau PEUGEOT OCCASION de Saint Cyr sur Loire!

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Avis de Mm.m avec une note de 5 sur 5Mm.m

Le 23/07/2020 à 08:53

5 / 5

Je recommande cette concession. Elle est parfaite. Très bon accueil. Judicieux et précieux conseils pour le choix de ma petite citadine. Aide très compétente pour la prise en main du nouveau véhicule. Je suis ravie d'être fidèle à Peugeot depuis 2003 et les remercie de leur savoir faire, de leur disponibilité et de leur écoute. De retour 2 ans après, très bonne équipe très professionnelle. Je suis hyper satisfaite de ma petite 108, très économe, maniable, belles reprises et bonne tenue de route. Génial la caméra de recul. Elle a tout d'une grande.

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Avis de Lili.' avec une note de 1 sur 5Lili.'

Le 20/07/2020 à 13:07

1 / 5

Vraiment à éviter mandaté par l assurance, une catastrophe il rende la voiture qui ne démarre plus il mon changé ma plaque d immatriculation qui n est plus la même que l arrière changement de lettre. Et j'ai pas fini de découvrir les catastrophes. Vraiment énervé ............Je vais écrire à mon assurance. C est honteux

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Avis de Mikael.o avec une note de 1 sur 5Mikael.o

Le 05/07/2020 à 13:17

1 / 5

Déplorable ! J'ai acheté récemment un véhicule d'occasion. Ma première expérience avait été catastrophique, je leur ai laissé une 2ème chance... A l'achat tout va bien, le cirage de pompes est de rigueur et on insiste bien pour qu'on mette 9/10 en note de satisfaction... mais après livraison, au moment du SAV, là c'est autre chose... on remballe le cirage ! Pas aimable, on se moque de vous et on sent bien qu'on dérange... bref, Peugeot veut jouer dans la cours des grands mais les concessions sont restées figées dans la passé. Dommage. Octobre 2020... suite et fin Après plusieurs mois d'appels à la concession et Peugeot France, après plusieurs interlocuteurs différents, tout s'est arrangé. Il a juste fallu tomber sur les bonnes personnes ! Je remercie Lydie à l'accueil (ainsi que le responsable que j'ai rencontré), en revanche le suivi à la carrosserie laisse à désirer... bref, tout est rentré dans l'ordre, dommage d'avoir perdu autant de temps et d'y avoir passé autant de nerfs.

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Avis de Hugo.e avec une note de 4 sur 5Hugo.e

Le 12/12/2019 à 22:57

4 / 5

Personnel très aimable. Je leur ai laissé mon véhicule pour une réparation, et on m’a très gentiment amené à mon travail, et ils sont revenus me chercher à la fin de la journée à mon travail pour que je puisse récupérer mon véhicule. Je suis satisfait de leurs services pour l’instant.

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Avis de Patrick.r avec une note de 5 sur 5Patrick.r

Le 11/12/2019 à 14:22

5 / 5

La perfection existe ! Nous l'avons rencontré pour l'achat d'un véhicule d'occasion !!! Accueil soigné, conseils techniques, propositions commerciales alléchantes et suivi du client même après la vente ! 1000 fois bravo. Continuez !

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Avis de Gaël.T avec une note de 1 sur 5Gaël.T

Le 10/12/2019 à 06:43

1 / 5

Pour une vidange, ça peut le faire. Pour le reste passez votre chemin. Un manque de proactivité et un sens du service extrêmement décevant en font une usine à changer des ampoules et des essuis glace pour le prix d'un rein au marché noir. C'est le client qui est au service du garage.... oubliez le temps où votre garagiste avait la tête sur les épaules.

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Avis de Vincent. avec une note de 1 sur 5Vincent.

Le 22/10/2019 à 17:34

1 / 5

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins... Je me suis présenté pour une révision constructeur et un problème de freinage sur l avant de ma 307. Au final, je récupère ma voiture qui ne freine plus du tout, le mécanicien me dit que la pièce vaut aussi cher que la voiture et me laisse repartir sans freinage après m'avoir fait payer plus de 300€... Au final, le petit garagiste du coin regarde mon problème et répare ma voiture en 10 min pour 20€, et ce n'était la fameuse pièce à changer, mais une petite fuite ! Attention ce sont des escrocs là-bas.

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Avis de Myriam.o avec une note de 1 sur 5Myriam.o

Le 19/10/2019 à 13:24

1 / 5

Complètement mécontente! RDV pris en ligne en milieu de semaine pour le samedi matin. Arrivée au service rapide le samedi matin ,on me dit gentiment « mais ma collègue ne vous a pas appelée?, car on ne fait pas de diagnostic le samedi » je suis donc venue pour rien, personne ne m’a prévenue ni par téléphone, ni par mail! Avec un petit bébé l’organisation n’est déjà pas simple ....donc lorsqu’on vient pour rien , ç’est rageant!!!! Je ne reviendrai pas et même si ma voiture est encore sous garantie, j’irai ailleurs! #encolere

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Avis de Robert.h avec une note de 1 sur 5Robert.h

Le 28/07/2019 à 13:40

1 / 5

Expliquez à PSA comment recruter un commercial. Expliquez à ce garage comment être aimable et montrer de l'intérêt à ses prospects ! En attendant, inutile d'y passer, on ne portera pas attention à vos projets .

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Avis de Abdellatif.a avec une note de 2 sur 5Abdellatif.a

Le 13/06/2019 à 09:45

2 / 5

RDV pris pour remplir le réservoir d'additif anti pollution..arrivé au rdv on m'informe que le produit n'arriverai que dans l'après midi. Même pas pris la peine d'envoyer un message pour se déplacer pour rien ..pas de mot d'excuses non plus ...ce n est pas très professionnel

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Avis de Michèle.o avec une note de 5 sur 5Michèle.o

Le 22/05/2019 à 16:00

5 / 5

Accueil on ne peut plus agréable, une qualité de service qu'on aimerait trouver dans beaucoup de lieu ouvert au public les hôtesses à l'entrée sont très à notre écoute et se sont mises en quatre pour résoudre mon problème Franchement rien à redire ! il est rare que je laisse un avis mais au vue de cette prestation j'ai pris 5 minutes pur le faire Bravo à votre équipe

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Avis de David. avec une note de 1 sur 5David.

Le 21/05/2019 à 17:20

1 / 5

Accueil souriant mais efficacité à revoir. Je venais pour un diagnostique valise, où j'avais pris rendez-vous la veille. Arrivé à 14h et restitution de mon véhicule à 15h55. Pour le coup 90€ environ de facture pour brancher une valise et sortir un devis de 4 lignes = 2 heures d'attente sur place ! C'est 1 heure de trop pour estimer le service comme satisfaisant. Je précise par ailleurs, que mon véhicule n'a été pris en charge qu'au bout de 45 minutes, donc ce n'est pas 2 heures de travail en soit sur le véhicule. Et dans l’hypothèse où mon véhicule aurait été prêt avant que je me manifeste au comptoir à 15:45 personne n'est revenu vers moi avant. Cela dit, rien à dire sur l'ambiance : derrière les pupitres ça discuté joyeusement.

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Avis de olivier.o avec une note de 5 sur 5olivier.o

Le 04/04/2019 à 13:15

5 / 5

Alors là un sans fautes...François et Emerick au top les gars je suis tombé sur un tech génial il a trouvé mon souci en 5 minutes rdv pris dans la foulée voilà un vrai client content..une super note aussi à Julia je crois qu'elle se nomme comme ça la demoiselle de l'accueil voiture de prêt...à chaque fois elle assure..merci à vous tous ..

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Avis de Louis. avec une note de 1 sur 5Louis.

Le 08/03/2019 à 18:14

1 / 5

En dehors des entretiens basiques, vous aurez affaire à la belle bande d'incapables du service mécanique qui ne sera pas trouvé la cause du problème sur votre véhicule sous garantit malgré plusieurs rendez-vous. Sans oublier, la joie de découvrir un élément de l'habitacle cassé par un gugusse de l'atelier suite a l'intervention, et malgré l'avoir signalé à sylvain du service mécanique, il fait mine d'oublier d'avoir changé la pièce au rendez-vous suivant (ou ne souhaite pas le faire..) De plus ils n'hésiteront pas à vous réclamer la location du véhicule de prêt, qui est normalement pris en charge pour un véhicule en garantit car ils n'ont rien réparer sur le véhicule. Vu que Peugeot est apparemment soucieux de leur image et satisfaction clients, j'ai eu le droit à un appel pour réaliser une enquête. Je leur ai donc remonté ce que vous auraient pu lire ci-dessus, ils m'ont dit qu'un responsable de la concession me contacterait rapidement, chose que j'attends toujours 15j après. Et bizarrement je n'ai pas eu le droit au questionnaire par email promis également. Pour faire rapide : VÉHICULE SOUS GARANTIT NON RÉPARER ET DÉGRADER

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Avis de Fred.e avec une note de 4 sur 5Fred.e

Le 10/09/2018 à 18:26

4 / 5

Bon accueil de l ensemble des services.. Accueil.. Carrosserie. Mécanique.. Véhicules de prêt mis à disposition sont très récents voir neufs. Oui il est plus cher d aller chez Peugeot que chez norauto.. On peut cependant souligner la qualité de la prestation. En ce qui me concerne deux interventions avec rdv rapides et bonne prise en charge. Bravo à l ensemble des personnes qui y travaille.

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Avis de David. avec une note de 4 sur 5David.

Le 27/08/2018 à 19:03

4 / 5

J'ai emmené ma voiture à réparer suite à une défaillance de la climatisation. La réparation à été facturée conformément au devis. Dommage que le prix du diagnostique ne soit pas déduit de la facture, notamment quand celle-ci dépasse les 400€. Sinon je suis satisfait de la prestation.

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Avis de A... avec une note de 1 sur 5A...

Le 25/06/2018 à 10:55

1 / 5

Accueil variable, cette fois ci j'ai eu de la chance par rapport au dernier passage : le sourire était au rdv. Les techniciens sont agréables, semblent compétents et n'ont pas tenté de me vendre des services inutiles. En revanche, bien que souriant, le commercial qui a évalué mon contrat LOA il y a trois ans ne devrait pas se lancer dans des estimations, à moins de préciser qu'il ne sait pas le faire ou, pire, qu'il sous-évalue volontairement le forfait kilométrique. Bien entendu je n'ai appris que 3 mois avant la fin du contrat que j'aurais pu y demander un avenant. Bien joué : profiter de l'inexpérience d'un client sur les arcanes des contrats LOA, ça marche. Bonne nouvelle également pour ce monsieur peu scrupuleux : sa marge de progression en termes d'honnêteté est substantielle.

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Avis de Sébastien.o avec une note de 1 sur 5Sébastien.o

Le 19/06/2018 à 16:15

1 / 5

Attention au sérieux des vendeurs ! Pour l'achat d'un véhicule d'occasion on vous oblige à payer des services supplémentaires en vous indiquant qu'ils sont obligatoires alors que ce n'est pas le cas et on vous affirme des choses pour vous indiquer le contraire ensuite. Les vendeurs sont peut-être payés à la commission mais il ne faut tout de même pas chercher à arnaquer les clients. Le directeur semble plus honnête et à l'écoute mais comment faire confiance ensuite. Cela est bien dommage, une vente annulée pour eux et des frais, à pur perte, pour nous.

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Avis de Valentin. avec une note de 1 sur 5Valentin.

Le 15/04/2018 à 15:36

1 / 5

Venu pour une révision et suite à une coupure de ligne téléphonique, leur terminal de Carte Bleue ne fonctionnant plus, le responsable a refusé de me laisser partir et de m'envoyer leur facture. Il a obligé le chef d'atelier à me conduire avec mon propre véhicule à un distributeur pour retirer plus de 300€... Je trouve cette pratique totalement innaceptable, surtout face à un client fidèle...

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Avis de Lucille.e avec une note de 1 sur 5Lucille.e

Le 01/09/2017 à 00:30

1 / 5

Bonjour, Je ne sais même pas si une étoile est méritée ! Vous préférez jouer avec la malhonnêteté, la mauvaise foi et une amabilité qui laisse à désirer... En clair, vous vous moquez de la clientèle. En tout cas ça a été mon cas et je tiens à déposer un commentaire à votre image. Je ne sais pas où vous avez été formés ni même si vous l'avez été, mais les pratiques commerciales sont à revoir sans aucun doute. Et oui, parce qu'apparemment je vous l'apprends... mais ce n'est pas parce qu'il ne s'agit pas d'un client habituel, ou encore d'une réparation qui ne chamboulera pas votre chiffre d'affaire que ce prospect ne pourra pas devenir un futur client ! La prospection, le marketing et la fidélisation client vous connaissez... Apparemment non. En effet, j'ai acheté ma Peugeot 208 il y a un an dans un garage à proximité de mon adresse parentale il y a un an. La garantie constructeur s'est terminée il y a 4 mois et il se trouve que le tuyau du lave-glace arrière s'est rompu. J'ai donc appelé cette concession afin de réaliser une demande de prise en charge totale et exceptionnelle au constructeur puisqu'il est anormal que ce dernier casse après si peu de temps. Monsieur Busson m'a demandé de passer à la concession avec le véhicule afin d'ouvrir un dossier et de constater la panne. Je me suis donc déplacée, et Mr BUSSON m'a indiqué qu'il pouvait y avoir une prise en charge de la réparation à hauteur de 75% et que si je désirais plus alors il était nécessaire de faire une demande au constructeur. Ce que j'ai demandé. Nous avons donc complété un dossier puis ce dernier m'a demandé de lui fournir une facture d'achat du véhicule que je lui ai tout de suite envoyé. Deux semaines après n'ayant pas eu de réponse j'ai relancé la concession qui m'a dit qu'il n'avait pas eu de retour de la part du constructeur et qu'ils attendaient. Une semaine plus tard j'ai reçu un message vocal d'une autre personne cette fois-ci qui me disait que le constructeur acceptait une prise en charge de 75%. La réparation étant de 110€. Face à ce délai d'attente long et cette non confiance, j'ai engagé cette même procédure à la concession Peugeot de Chambray-lès-Tours qui m'a demandé juste une copie de la carte grise et ma assuré que le constructeur répondait sous 48h maximum. Et par magie 48h après mon passage au garage le même monsieur qui avait ouvert mon dossier m'a rappelée pour m'informer d'une prise en charge à hauteur de 85% de la part du constructeur. J'ai donc pris rendez-vous chez eux pour les réparations. Bravo Peugeot Chambray-lès-Tours et je vous déconseille Peugeot Saint-Cyr-sur-Loire. C'est une honte !

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Avis de Clementine.o avec une note de 2 sur 5Clementine.o

Le 05/07/2017 à 10:31

2 / 5

Personnel agréable et souriant, par contre le service moyen. Voiture déposée pour réparation, on me dit 3 jours avec voiture de prêt. Je l'ai récupéré au bout de 3 semaines sans nouvelle de leur part. Impossible de les avoir au téléphone, baladé de service en service, j'ai du me déplacer moi même ! Je comprends que ça puisse prendre plus de temps que prévu mais un appel de leur part aurait été le bien venu. Quand j'ai récupéré ma voiture, elle était propre de l'extérieur mais l'intérieur une catastrophe ! Des papiers partout, 2 cm de poussière sur le tableau de bord et les sièges ! Pas très professionnel tout ça pour une si grande enseigne.

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Avis de Manu.r avec une note de 1 sur 5Manu.r

Le 23/11/2016 à 20:41

1 / 5

Service complètement nul, inexistant!!! Les vendeurs comme le responsable commercial ne réponde jamais au téléphone et quand on laisse un message pour être rappelé ont peu attendre longtemps !!!!! D ailleurs on a toujours pas de nouvelles !! J aime le design Peugeot, mais je préfère me tournée vers une marque qui répond au demande de ses clients...

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Avis de Luc.T avec une note de 5 sur 5Luc.T

Le 15/09/2016 à 19:34

5 / 5

Conseil et accueil de qualité, la livraison d'un véhicule neuf est un rituel qui m'a bcp plu

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Avis de Ludo. avec une note de 1 sur 5Ludo.

Le 05/07/2016 à 00:00

1 / 5

Manque de sérieux dans le suivi clientèle. On vous appelle sans problème avant l'achat on connaît votre numéro. Lorsque vous avez un problème après l'achat, on ne vous appelle plus, malgré plusieurs relances. Problème toujours pas réglé depuis un mois et demi.....

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Avis de Aurélie. avec une note de 1 sur 5Aurélie.

Le 17/11/2015 à 22:22

1 / 5

Aucun sens commercial dans cette concession ! J'ai voulu acheter un véhicule d'occasion chez eux, ils n'ont même pas été fichu de faire une minuscule ristourne. Nous ont balancé qu'il fallait payer les tapis de sols, les gravures des vitres et les frais de dossiers sont exorbitants ! Même au Supermarché, il y 'a plus de promotions et de cadeaux ! Un scandale pour cette concession qui devrait sérieusement changer de techniques de ventes. J'ai préféré allez voir plus loin, ou l’accueil fut beaucoup plus sympathique. Cela est de ma faute, j'aurais dû écouter ce que mes amis m'avais déjà dit sur eux ! Méfiez- vous !

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