A propos de : Concessionnaire Peugeot PEUGEOT STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS à Toulouse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS qui se trouve à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Peugeot à Toulouse en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Livraison
-
✔️Achats en magasin
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Lavage de voitures
-
✔️Location de voitures
-
✔️Vidange
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur PEUGEOT STELLANTIS &YOU TOULOUSE ETATS-UNIS à Toulouse
Bambi.oLe 19/03/2024 à 17:10
Merci à Sébastien pour sa réactivité et ses compétence
Marie-Pierre.o
TMK.ELe 19/03/2024 à 14:39
J’ai beaucoup estimé le professionnalisme de monsieur Ilhane
Emilie.Le 19/03/2024 à 13:38
Un grand merci à Monsieur Garbit Maximilien pour sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute. Il a également été efficace et réactif au montage du dossier du leasing social. Très satisfaite de la nouvelle e-208, qui en plus a été livrée avec plus d'1 mois d'avance. A recommander +++
mahery.NLe 19/03/2024 à 11:11
J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle chez Stellantis Peugeot. Monsieur Gori a été très professionnel et compétent tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m'a aidé à trouver la voiture parfaite pour mes besoins. Le service client était impeccable et l'ensemble de l'équipe était accueillante et professionnelle. Je recommande vivement Stellantis Peugeot, et particulièrement Monsieur Gori, pour toute personne à la recherche d'une expérience d'achat automobile de qualité.
sophiegael.oLe 18/03/2024 à 19:06
Très bon accueil de Leslie Très pro merci pour les conseils
Grâce.OLe 18/03/2024 à 19:01
Ilhan ISMAILA m’a bien reçu, m’a bien accueilli et surtout à été très très patient car je n’arrive pas à valider mon paiement en 4 fois depuis 1 heure. Il m’a aidé à le valider par la suite . 👍🏽
TEISSEIRE.eLe 17/03/2024 à 18:11
Nous avons ce 16 mars pris possession de notre 208e. Je tiens à souligner le professionnalisme de cette concession. Plus particulièrement notre commercial Mr Garbit qui a été présent de la commande jusqu'à à la livraison du véhicule à travers ses conseils, suivi du dossier et toujours joignable pour répondre à nos questions.
Fatimatou.iLe 16/03/2024 à 15:38
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Sorin et Réda pour leur service exceptionnel. Leur gentillesse, leur écoute attentive et leur volonté de trouver la meilleure offre adaptée à mon budget ont été remarquables. Je recommande vivement leur expertise à tous ceux qui cherchent une expérience d'achat automobile positive et personnalisée. Merci encore pour tout !
Benjamin.OLe 16/03/2024 à 15:00
Nous avons décidé d'acquérir un nouveau véhicule, et nous avons fait confiance à Johan. Tous c'est très bien passé. Je recommande sans aucun soucis, très professionnel 👍.
Clément.aLe 15/03/2024 à 19:46
Un GRAND merci à Ahmed pour son professionnalisme et sa gentillesse.Enfin une personne dans cette concession qui nous a écouté et surtout qui a fait le nécessaire pour notre véhicule. Toutes les équipes devraient prendre exemple sur Ahmed afin de respecter et comprendre le client. Merci Ahmed
julien.oLe 15/03/2024 à 18:30
Reçu par Sébastien Peugeot, juste avant la fermeture.nous venions pour un achat de batterie. Il a tout réouvert pour aller nous la chercher. Nous sommes reparti avec et satisfait 👍
yohan.oLe 15/03/2024 à 16:11
Très efficace! Mr Dayde Jordan s'est demené, en un minimum de temps sur mon dossier.. En urgence, en moins d'une semaine, il a fallu que je restitue une 2008 en LOA, et que je parte immédiatement sur une nouvelle LOA avec la nouvelle 3008 afin de ne pas me retrouver sans voiture...mission accomplie ! Bravo, et merci pour votre travail. Yohan Cohen
lila.Le 15/03/2024 à 15:15
Merci à Corinne et Guillaume metteur en main pour l'accueil exceptionnel et les explications très claires.
Ahmed.eLe 15/03/2024 à 15:08
J’ai eu la chance d’avoir un rdv aujourd’hui avec Olivier, un vendeur très sympathique, professionnel et qui prend le temps de bien vendre à ses client. N’hésitez pas à faire appel à lui.
Ghislaine.ALe 15/03/2024 à 14:46
Un accueil agréable et très pro de Mr Lacaze G pour une LOA PEUGEOT 208
PIERRE.ULe 13/03/2024 à 17:47
Visite semaine dernière pour l’achat de véhicules pro et reçu par David, conseiller commercial pour les pro. Il a répondu à toutes mes interrogations et m’a proposé exactement le véhicule dont j’ai besoin Bravo
iva.kLe 13/03/2024 à 16:58
Nous travaillons avec Johan BUADES depuis un moment, les dossiers sont parfaitement suivis et rigoureux. Pour chaques demandes nous passons par lui, et nous ne sommes jamais déçus. Un très bon professionnel. Je recommande
Xavier.ALe 13/03/2024 à 10:45
J'ai fait l'acquisition d'un véhicule de société par l'intermédiaire de JOHAN et comme d'habitude l'efficacité ainsi que son professionnalisme sont toujours au RDV. Merci Johan
samz0627.Le 13/03/2024 à 09:28
Réception de ma nouvelle 208 électrique, superbe prise en charge par l’ensemble du personnel et plus particulièrement Maximilien G merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme. Je recommande à 100%
Christian.ELe 13/03/2024 à 09:24
Très bon service, un accueil au top et toujours des solutions avec Johan !! encore merci pour tes efforts, très content de mon véhicule livré avec 1 mois d'avance !
Brahim.eLe 12/03/2024 à 16:36
Accueil sérieux et professionnel de Guillaum. Trés bonne connaissance des vehicules electrique. Je recommande 👍
Didier.ALe 11/03/2024 à 17:54
Nous avons été servis par Reda, venus pour avoir des renseignements sur un leasing et l'hybride. Nous sommes répartis avec un véhicule. Personne très compétente, sérieux, à l'écoute.
Stella.Le 11/03/2024 à 11:51
Un avis très positif pour Reda, pro, amical et de bon conseil
Nathalie.ALe 11/03/2024 à 10:21
J'ai été reçue par M. Ilhane ISMAILA à la reception mécanique Peugeot et suis enchantée. Ce monsieur est très professionnel, agréable, souriant. Je recommande vivement.
S.aLe 08/03/2024 à 15:44
J'ai acheté une C3 neuve au garage Toulouse Etats-Unis (stockée pendant un an, 3kms au compteur). Nous n'utilisons jamais la clim. 6 mois après je me rend compte qu'elle est défectueuse -> le garage répare et je fais confiance sur la pérennité de cette réparation, d’autant qu’elle est prise en charge par la garantie. Clim de nouveau défectueuse 1 an plus tard alors que je ne l'ai pas utilisée. Le garage m'annonce qu'il n'y a plus de garantie, qu'il faut changer tout le bloc clim pour 2630€ (soit 17% du prix de la voiture !) ET que les plaquettes de frein sont à changer alors que j'ai fait faire la révision des 2 ans dans ce même garage Peugeot Toulouse Nord à peine 2 mois auparavant ! Je leur souligne essentiellement 2 points : ce n'est pas normal que la clim soit encore défectueuse, ET comment se peut-il que tout le bloc soit à changer si la clim fonctionne très bien d’un côté ? Sur ce 2è point, je me renseigne et il est fort possible que ce ne soit que le volet de mélange air froid/air chaud qui soit défectueux. Je soumets mon avis au responsable après-vente, Mr Gildas Guérin, qui me confirme par mail ce problème de volet sauf que le garage préconise tout le remplacement AU CAS OU le bloc clim soit un peu bougé par la réparation, ce qui risque d’induire des fuites sur le bloc ET surtout qu’ils « ne prévoient pas la fourniture des joints au détail » !! Bien-sûr Mr Guérin m’écrit que je peux demander la simple réparation du volet, mais je dois signer un papier enlevant leur responsabilité en cas de fuite du réfrigérant.. Vous imaginez un artisan plombier vous dire je veux bien vous remplacer le robinet défectueux mais vous me dégagez de toute responsabilité si votre meuble lavabo est abimé. Moi je vous préconise de changer tout votre meuble lavabo !!! Mais où est le géant Stellantis qui est censé garantir un vrai service à ses clients ? Le nom « Stellantis &You » veut alors dire… ? Par ailleurs, ce garage me présente la facture du diagnostic (tout de même 169€), et en échange -quoi de plus normal- je demande à voir le résultat de ce diagnostic. Mr Guérin me répond oralement que « le résultat du diagnostic, c’est le devis de réparation »… Pardon ??? Et il rajoute qu’il « ne me montrera certainement pas le résultat du passage de la valise car c’est un processus interne ». FAUX, encore plus depuis la condamnation par la justice européenne de Stellantis en octobre dernier, et qui conclue par « l’accès aux données des véhicules doit être libre et surtout gratuit ! » Nous avons téléphoné et écrit plusieurs réclamations, nous attendons un retour pour la prise en charge d'un vrai service de réparation suite à l'achat d'une voiture neuve chez le concessionnaire Peugeot Toulouse Etats-Unis.
Philippe.oLe 06/03/2024 à 15:44
Un grand merci à Sébastien (Peugeot) qui m’a depanné en urgence ce matin sur un code défaut…
Mickael.mLe 05/03/2024 à 11:38
Très bonne expérience pour l’essai d’une Peugeot 408, le vendeur était très agréable.
Oumar.iLe 04/03/2024 à 16:25
Jordan a été de bon conseille et très réactif concernant la prise en charge de mon dossier. Je recommande
bilal.eLe 04/03/2024 à 16:14
Très bien accueillis à Peugeot Stellantis, pour la loa d’une Peugeot e208 GT. Petite mention pour mon conseiller Jordan Dayde, qui a été très professionnel, et très compréhensif, qui a compris mes attentes et a su bien me diriger. J’attend impatiemment mon véhicule, merci encore
Aurélie.oLe 01/03/2024 à 22:38
Service professionnel, compétent, agréable. Merci à Taha, pour le changement efficace d'ampoule sur peugeot et à Celina pour son amabilité.
Charly.lLe 29/02/2024 à 19:30
Merci à Sébastien de Peugeot pour son efficacité et son professionnalisme.
monier.aLe 29/02/2024 à 18:45
Très satisfaits de bout en bout, de l’achat à la livraison de notre Mini Clubman. Merci à Mr Fau et Mr Pijot pour leur accueil et professionnalisme. Cedrick et Sandrine
Josie.OLe 29/02/2024 à 15:09
Accueillit par Reda, merci pour son professionnalisme et sa sympathie exceptionnelle. Je ne manquerais pas de le recommander. Merci encore pour la commande !
Serano.rLe 28/02/2024 à 16:01
Merci à Mr Johan Buades pour ses conseils et son professionnalisme . Je suis repartie de son bureau très satisfait de notre rdv. Bravo à lui et merci 👍👍👍
Françoise.iLe 28/02/2024 à 10:54
Insatisfaite de chez vous, j ai pu contacter Christophe et cela fait du bien de rencontrer des gens compétent et à 'écoute
Ioan.aLe 28/02/2024 à 10:00
Achat 5 véhicules pour le compte de la société Benazet Peugeot expert très content respect des délais de livraison véhicules conformes à la demande comercial Johan B.a l’écoute des clients très professionnel le meilleur
Raphaelle.rLe 28/02/2024 à 10:00
Nous sommes une société cliente depuis plusieurs années. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Johan BUADES : réactif, fiable et efficace. Merci à lui !
Richard.oLe 27/02/2024 à 09:30
A éviter absolument. Mon épouse a amener sa peugeot 208 acheter chez eux ,pour la première révision des 20 000 km. Alors que le véhicule a était vendu réviser et entretenu chez eux. .Résultat 600 euro ! Je les appelles car je trouve que cela fait très cher 6 mois après avoir acheté le véhicule. Il me propose une ristourne sur la révision de ma voiture une peugeot 2008 pour s'excuser. Un devis m'est envoyé pour un coût de 502 euro, moins 150 euro de reduction soit 352 euro. Par précaution je fait faire un autres devis chez un autre concessionnaire peugeot car notre confiance n'est plus au rendez-vous. Résultat le montant du devis est de 330 euro ttc. Ce concessionnaire est à éviter .Cela ressemble à des démarche très légère pour une grande concession comme cela. Nous sommes très déçu et ne reviendrons plus ici. Mr Gonzalez
Steeve.ULe 26/02/2024 à 10:54
Accueil et Service impeccable. Merci à Sébastien pour son Professionnalisme.
Dominique.oLe 24/02/2024 à 11:50
Un accueil très chaleureux et professionnel. M.Reda Messaoudene a été de très bons conseils avec une recherche permanente de la satisfaction client. Je recommande vivement !
Tiffany.rLe 19/02/2024 à 14:40
Révision faite ce jour sur Peugeot 208, j’ai été reçue par M MESSAOUDI, très professionnel et très réactif ! Je recommande
Fabio.eLe 16/02/2024 à 18:34
Très satisfait des services et surtout un grand merci à Ilhane ISMAILA pour son professionnalisme, son efficacité ainsi que pour sa réactivité. Je recommande vivement !
Jennifer.oLe 15/02/2024 à 21:06
Une catastrophe ! À fuir absolument !!! D ailleurs mon commentaire précédent a etait supprimé ! Deux véhicules achetés en un an et un service client mauvais ++++ La première voiture préparée a la va vite ! Le service comptabilité qui demande des versements déjà fait. Une voiture qui n arrive jamais à la date prévue…. On attends ! Second véhicule et bien c est pareil mais en pire!! La voiture est arrivée avec 2 semaines de retard sans être préparée du coup elle repart en préparation puis c est bon on la récupère 10 jours plus tard…Ouf enfin !!! Mais lorsque je pars avec du garage un bruit moteur, je le signale, on me cale un rdv d essais pour déterminer le bruit un mois après. Puis vient le moment de l intervention ou la un rdv est fixé pendant leurs heures de fermeture !!! On me rappel pour décaler le rdv … 1 mois après le rdv ! Ils ont perdus le dossier de la voiture !!! Du coup ils veulent refaire un essaie !!!!!! Mais mon dieu c est quoi cette Sté ! Sans vous parler du service comptable qui ne retrouvait pas les virements bancaires et qui en demander des nouveaux! Je vous passe les démarches diverses et variés et la négociation pour avoir un véhicule de prêt sans le payer ! A fuir de toute urgence
jennifer.oLe 15/02/2024 à 12:20
une catastrophe ! A fuir d 'urgence !!!!! Deux voitures achetées en un an et un service après vente plus que mauvais !! date d'arrivée de la voiture décalée de semaine en semaine. La voiture arrive après plusieurs semaine d'attente et la voiture n'est pas prête ! Aller hop retour au nettoyage ... encore 1 semaine d'attente !!! Décalage de rdv suite bruit lors de la réception, doublon de rdv, pas de voiture de prêt qu'il faut en plus payer si vous négocier pas. Un service comptable à coter de ses pompes !! il vous demande toujours de payer alors que les virements sont déjà fait! aucun suivi client sur les dossier.
Olivia.eLe 13/02/2024 à 09:59
Une honte!!! Plus intéressés à prendre votre argent qu’à faire leur travail correctement. Et on peut se poser des questions sur le niveau de compétence et d’intégrité des mécaniciens ! À fuir absolument!
deborah.aLe 13/02/2024 à 09:54
Décevant ! Acheter une voiture et avoir des soucis régulier en allant jusqu’à prendre des extensions de garantie … un service client qui court après la bonne évaluation mais qui ne fait preuve d’aucune moralité ni considération ! Une belle pompe à billet certains employé tentent de redonner une bonne expérience mais c’est mission impossible pour eux ! Décevant , malhonnête et surtout aucune uniformisation des infos faites attention selon votre interlocuteur vous aurez des informations contradictoire ! J’ai encore perdu 2h de mon temps aujourd’hui ! Et aucune solution correcte et acceptable proposée !! Bref … passez votre chemin vous trouverez sans aucun doute beaucoup mieux et respectueux ailleurs !
Beatrice.eLe 13/02/2024 à 09:36
Excellent accueil, à l écoute et de bons conseils. Merci M. MESSAOUDENE Je recommande !
françois.O
Gisele.oLe 12/02/2024 à 17:51
Je viens d'effectuer ma 1er commande pour une 208 GT Hybrid. Je remercie Olivier G. le conseiller commercial, pour son accueil, sa disponibilité et son écoute. Très satisfaite de ce 1er contact
céline.aLe 12/02/2024 à 15:31
Super service ! Mr Messaoudi Taha a été vraiment top ! Je recommande
Lydiane.Le 10/02/2024 à 18:45
Accueil au top ! Professionnalisme également ! Mention spéciale au commercial Réda, qui a été d'une disponibilité et d'une gentillesse remarquable Merci !!
Aurelie.rLe 10/02/2024 à 16:41
Très bon service avec Reda qui a été à l'écoute et très sympathique
Tony.Le 09/02/2024 à 11:27
Merci gwladys pour votre accueil et votre gentillesse. Je recommande ce service carrosserie
veronique.aLe 09/02/2024 à 10:56
Très bon accueil de Sébastien mécanique qui résolu la nôtre problème moteur merci
Cyril.hLe 08/02/2024 à 21:57
Lors de notre visite, nous avons étés très bien accueillis, le personnel était très souriant et nous avons étés très bien conseillés. Nous ne sommes pas repartis avec un véhicule car c’est encore un projet en réflexion mais la prochaine fois sera la bonne nous en sommes sûr !
MOHAMADI.ALe 08/02/2024 à 06:54
Très bien accueilli à Peugeot Services par Sébastien très professionnel et surtout disponible. Il m'a vraiment assuré et résolu mon problème en un temps record. Vraiment Sébastien est génial. Bravo Sébastien
Laurence.OLe 07/02/2024 à 21:59
Les délais de réparations INADMISSIBLES. Je suis infirmière libérale et cela fait 3 fois que j'amène ma voiture pour des réparations et c'est toujours les mêmes problématiques semble-t-il. Ma voiture est au garage depuis le 22 décembre pour un problème d'embrayage sur une voiture professionnel qui a 2 ans et 3 mois ( pièce electronique commandée et reçue depuis l'entre 2 fêtes ...). On a le culot de me confirmer que 24h suffisent pour faire la voiture... Pas de voiture de courtoisie alors que je viens déjà de régler 20j de location auto 500e.. Déjà 46j d'immobilisation pour une réparation d'une journée et même 2... Que voulez-vous qu'on donne comme avis à part incompétents ?? On ne connaît pas de date de la dite remise du véhicule .... Ce n'est pas comme si j'avais besoin de mon vehicule professionnel pour travailler... un Grand merci à tous ces gens consciencieux et compétents.
Hayat.oLe 02/02/2024 à 17:52
Très bon accueil de Mr SORIN GILLEN, commercial très professionnel qui a pris le temps de bien me renseigner sur le leasing social. Je suis très satisfaite des échanges que l'on a eu ensemble qui sont de qualité, personne qui est à l'écoute et à toute ma confiance.
Roger.eLe 01/02/2024 à 10:47
Je remercie beaucoup Christophe pour son professionnalisme et son contact envers les clients. Je recommande cette concession Roger
Michelle.oLe 01/02/2024 à 10:45
Merci à Christophe pour son professionnalisme et son amabilité.
Leo.aLe 27/01/2024 à 14:03
Lors des portes ouvertes de Citroën, ma rencontre avec Sébastien a été des plus agréables. Son accueil chaleureux et sa disponibilité ont grandement contribué à ma satisfaction. J'ai pu obtenir des réponses détaillées à toutes mes questions concernant la nouvelle C3.
Nej.aLe 27/01/2024 à 09:28
Bonjour, J’ai été livrée de mon véhicule dans de super bonnes conditions. J’ai été très bien accueillie par le personnel. La dame à l’accueil vous propose le café, très aimable encore Merci à Ines. Mon commercial DAVID FAU a su répondre à mes attentes et m’a été de très bon conseil. Je recommande ce commercial car il vous écoute du début à la fin. La personne qui m’a livré est Guillaume, qui vous explique toutes les fonctionnalités du véhicule dans l’ordre et est très agréable. Je recommande cette concession car tout le monde est là pour vous. Merci à Lucas également qui a été très accueillant. Je recommande !!! Najoua
Abd.bLe 26/01/2024 à 09:26
Bonjour, Toujours dans l'attente d'un remboursement depuis début octobre... des promesses jamais tenues...
alain.ELe 25/01/2024 à 21:44
Accueilli pour une panne de moteur (à 300km de chez moi): prise en charge rapide pour un premier diagnostic. Ça se gâte quand je demande une réparation qu'ils ne peuvent commencer que dans TROIS ou QUATRE SEMAINES. Quand je pense qu'il y a des gens qui se plaignent de la lenteur des rendez-vous médicaux 😂
Thibault.aLe 25/01/2024 à 20:53
Un grand merci à Théo qui ma dépanner alors que je n’était que de passage et qui a pris de son temps. Vraiment au top.
Cheyenne.eLe 25/01/2024 à 09:06
Sébastien m’a sauvée la vie avec mon bouchon d’huile milles mercis à lui
Philippe.OLe 23/01/2024 à 13:15
Je n'ai malheureusement pas eu une bonne expérience à l'occasion de la révision de mon véhicule. En revanche, UN GRAND MERCI à SÉBASTIEN, de l'accueil mécanique Peugeot qui a débloqué ma situation avec intelligence, pragmatisme et une bonne dose de service client. Merci à lui !
sylvia.aLe 19/01/2024 à 16:36
Merci Reda vous êtes un homme bien, gentil Merci pour l offre que vous m avez faite. Vous avez fait tout ce qu’il fallait.
Pierre.eLe 19/01/2024 à 09:23
Très bon accueil de Mr Maxime Garcia qui prend en charge notre dossier pour un leasing social. Disponible, à l'écoute, il a toute notre confiance.
Mehdy.eLe 14/01/2024 à 10:39
Reçu par Antoine . Super agréable et très professionnel. Parfait
Christophe.eLe 13/01/2024 à 18:48
Essaie de la 2008 d’occasion s’est parfaitement déroulé avec l’équipe vente (Benjamin) ainsi que la réception ce jour avec Guillaume Je recommande Nathalie Fajoux
Veronique.iLe 13/01/2024 à 18:28
Vue ce jour Maximilien GARBIT. Personne très professionnelle et très agréable. Achat d'une 208 neuve.
Nathalie.iLe 13/01/2024 à 09:45
Vendredi 12 Janv 2024 vers 18H, je suis passée auprès de votre concession pour envisager l'achat d'une 208 avec reprise de ma polo. Malheureusement, j'ai attendu 10 minutes en regardant les véhicules sans contact possible avec commercial. Suite à celà, j'ai été à la concession Volkswagen qui m'a recu sans souci et fait une proposition. J'ai vu précédemment RENAULT qui m'a recu également avec proposition et nouveau rendez vous. Cordialement
Sarah.oLe 09/01/2024 à 11:34
Très bon accueil et prise en charge rapide sans rendez-vous préalable. Super conseils pour mon véhicule.
Alh.mLe 08/01/2024 à 17:26
Rendez-vous fait avec Mr Reda Messaoudene, quelqu’un de très professionnel, a l’écoute et d’une gentillesse sans nom. Je recommande ce conseiller les yeux fermés
Alix.aLe 08/01/2024 à 11:23
Très bonne expérience. Mon dossier a été traité par Mr. Garbit qui a été extrêmement arrangeant et très agréable.
looney.uLe 07/01/2024 à 14:10
Véhicule achetez il y 4 mois pas du tout réviser avant la vente. 5 semaines en réparation et il a fallu que j appel très très souvent pour récupérer mon véhicule. Très très déçu. Mais j'ai mis 2 étoiles au lieu de une car mr necer à été plutôt sympa sinon 1 étoile serait mériter
steph.aLe 06/01/2024 à 16:33
Très bon contact Reda a été de bon conseil. Très belle Peugeot 2008 je suis satisfaite de mon achat. Je conseille la concession.
Ndeye.eLe 06/01/2024 à 10:36
Rapide, efficace. Accueil convivial avec des explications claires. vrai sens du service client
Rosy.Le 04/01/2024 à 16:58
Très bon accueil client, large choix de vehicules, j'ai pu bénéficier de la nouvelle offre leasing électrique sur la E-208 à moins de 100€. Je recommande.
Maxime.oLe 02/01/2024 à 12:01
Super service et rapide. Très bien accueilli par Celina et Sébastien
Cédric.ALe 30/12/2023 à 11:30
Olivier nous a bien accueilli pour la livraison de notre véhicule. Tout c'est très bien passé.
Jean-yves.aLe 30/12/2023 à 10:43
Adrien Reynes a été très bon dans ses explications. Très avenant et aimable et agréable.
payet.oLe 30/12/2023 à 10:10
Réception de la e 208 avec olivier qui s’est très bien passé
Gougnafier.iLe 30/12/2023 à 09:23
Ils sont meilleurs pour vendre que pour assurer le SAV derrière. Leur service mécanique est catastrophique, toujours les mêmes excuses pas de personnels pour faire un premier diagnostic comme pour mon problème d’Ad Blue… ils m’ont proposé un rdv au 5 janvier pas avant de faire un effort pour faire un pré diagnostic… je suis allé dans un petit garage Peugeot en périphérie et ça n’a pas été la même histoire ! Prise en charge immédiate, en moins de 10 minutes et sans frais ! Fuyez ce garage sincèrement ! Je ne parle pas de l’entente entre les différents services (carrosserie, mécaniques etc… ils ne peuvent pas ce voir et se renvoie la balle ) Bref un garage lamentable !!!
Alexis.oLe 29/12/2023 à 18:28
Une équipe super accueillante ! J’ai rencontré Lucas au salon auto de Toulouse comme je dessinais un modèle exposé il m’a proposé de venir dessiner les derniers modèles à la concession, j’y suis allé et j’ai été super bien accueilli par toute l’équipe, j’ai eu un bureau pour dessiner on m’a proposé un café… J’y reviendrai dès que possible et merci encore !
Claire..Le 27/12/2023 à 17:29
M. Messaoudi a été efficace et rapide pour détecter et réparer le problème sur ma Peugeot.
Pierre.LLe 26/12/2023 à 11:47
Livraison par Adrien Reynes parfaitement exécuté. Très content du service client. Merci
Goose.2Le 23/12/2023 à 15:02
Je tiens à remercier Adrien Reynes pour sa gentillesse et tout ses conseils précieux pour la livraison de la 208E. Bravo Stellantis
M..ELe 23/12/2023 à 10:04
À tous, prenez bien le temps de me lire. Je leur ai confié mon PEUGEOT 3008 dans un état «NEUF» qui avait 26 000 km le 15/11/2023 pour refaire la peinture du toit qui s'écaillait (défaut de fabrication) et aussi pour la pose d'une mèche sur mon pneus ARD. (Un véhicule à plus de 40 000€) On m'annonce que je récupérerai le véhicule sous 24h, j'explique que je ne suis pas pressé et préfère que le véhicule soit correctement fait même si les travaux prennent 1 semaine mais que je ne veux pas de mauvaises surprises. On me répond «Ne vous inquiétez pas ça ne sera pas le cas» Nous faisons le tour du véhicule avec un agent PEUGEOT afin de remplir la feuille «Contrôle visuel en réception» et comme l'indique ce document «Rien est à signaler» que se soit sur la carrosserie ou les 4 jantes d'ailleurs on bien fait la remarque à ce sujet. Après 8 jours d'immobilisation, on me téléphone pour me dire que le véhicule est prêt. À la remise des clés je constate que le joint du toit ouvrant est abîmé sur plusieurs endroits avec de la peinture encore présente sur le caoutchouc mais sur la roue ARD où j’avais demandé la réparation à la suite du clou enfoncé dans le pneu, en effet, la jante a été rayé sur plusieurs centimètres (1/4 de la jante) et un des caches écrou est abîmé ! Au retour à mon domicile, je décide de me pencher un peu plus sur les travaux réalisés sur le toit de mon véhicule et m’aperçois que le toit en lui-même est bien fait, mais que les finitions au niveau des gouttières de chaque côté du toit sont incomplètes. Il manque de la peinture au niveau des gouttières du toit, à l’ouverture du coffre, il semble manquer du vernis et où l’on voit très clairement la démarcation du scotch de masquage J'avais demandé comment allait se passer cette intervention, on m'a alors expliqué alors qu’à l’atelier le véhicule allait être dégarni complètement, poncer et repeint. J'ai des gros doutes sur la partie dégarnissage car des films de protections étaient intacts et encore présents sur une partie de mon ciel de toit (montant de pare brise) à la restitution. Mon véhicule a juste été masqué par du scotch pour refaire la peinture. Le jour du rendez-vous, j’ai pris des photos de mon véhicule et des jantes devant la concession qui prouve bien que « toutes les jantes » étaient « toutes en parfait état » sans rayures, sans frottements. Sur ces photos, apparaissent bien la date, l’heure et le lieu de la prise des photos. Un courrier ainsi que la totalité des photos AVANT/APRÈS réparation a été envoyé à la Direction en date du 27/11/2023 et ce courrier a été reçu le 29/11/2023. Je n'ai eu aucune réponse ! Je sais être maniaque par rapport à mon véhicule, et vous étiez au courant au moment de la remise des clés, je ne trouve pas normal qu’on puisse rendre un véhicule dégradé alors qu’il était chez vous pour être réparé.
Jean-Christophe.oLe 22/12/2023 à 10:13
Merci à David pour la vente et merci à Adrien pour la livraison. Une équipe très compétente
Claude.uLe 21/12/2023 à 15:17
Déjà tres bon accueil en arrivant. Notre demande fut traitée par M. Reda Messaoudene très sympathique et compétent.Totalement à notre écoute, nous sommes très satisfaits du résultat. Nous conseillons vivement cette concession
Amandine.aLe 20/12/2023 à 14:31
M. ISMAILA fait preuve d'un grand professionnalisme en tant que Conseiller Commercial.
Emma.oLe 16/12/2023 à 10:27
Merci à Lisa & Reda pour leur accueil, leurs conseils et leur accompagnement ! Efficacité, réactivité et toujours prêts à trouver des solutions. Merci infiniment ! Je recommande +++
CECILE.ELe 15/12/2023 à 17:33
Très satisfaite du travail effectué. A l’écoute de mes besoins, le véhicule m’a été rendu plus tôt que prévu.
Rachid.OLe 15/12/2023 à 13:26
Suite à la prise en charge de ma demande par ILHANE ISMAILA , je souhaite exprimer mon avis positif. Son professionnalisme, son écoute attentive et sa réactivité ont grandement contribué à la résolution de mes préoccupations. Je tiens à souligner la qualité de son service.
Yannick.eLe 15/12/2023 à 12:29
2ieme achat en un an dans cette concession et 2ieme bon expérience. Reda commercial a été très reactif et a l ecoute. Les prix proposé sont tres compétitif en cette fin d'année 2023...
Audrey.iLe 13/12/2023 à 10:28
Achat d’une 308 d’occasion en 2019 (3ans). Changement de moteur et problèmes mécaniques tout les 3mois en moyenne ! Merci à PSA pour ce merveilleux moteur et merci de nous faire perdre de l’argent : voiture invendable maintenant ou avec une énorme décote !! Je déconseille d’acheter chez PSA
patrick.OLe 12/12/2023 à 18:06
Merci à Mr Mawena pour son implication à faire avancer mon dossier de garantie
Geneviève.aLe 12/12/2023 à 17:56
Excellent contact avec Reda qui a été à l'écoute de nos attentes. Un vrai professionnel! 👏
Dominique.oLe 11/12/2023 à 15:41
Merci pour le service et le sourire de mr Mawena et de Mr Royer.
Damien.Le 11/12/2023 à 10:41
Déplorable. A fuir ce garage de toute urgence. Ils prennent un malin plaisir à pratiquer des tarifs exorbitants.
Thomas.Le 10/12/2023 à 00:00
Achat ce jour d'une voiture avec le commercial Reda, super accueil et à l'écoute
Jean.aLe 09/12/2023 à 03:02
Après un début difficile, Boîte de vitesse manuelle HS, véhicule 208 d'occasion acheté à la Concession 1 an plus tôt, Révision de 60 000 km s'ajoute un Service location et plusieurs quiproquos... Fort heureusement, Monsieur Mawena du Service Technique prend les choses en main, et la partie Commerciale est prise en main par Monsieur Reda MESSAOUDENE, tout a pu rentrer dans l'ordre. Résultats, véhicule réparé, et repris par la Concession car je repars prochainement avec un véhicule neuf, ayant trouvé un accord satisfaisant tout le monde. Encore merci à l'équipe, ça n'a pas été facile, mais professionnels et humains, à l'écoute, et réactifs. J'ai acheté mon occasion chez eux, ai fait tous les entretiens. Je prends du neuf et ferai suivre chez eux mon futur véhicule Peugeot !
Louis.aLe 08/12/2023 à 18:51
Expérience très agréable chez ce concessionnaire. Accueil remarquable. Merci à Lucas pour sa bonne humeur et les très bon conseils qu'il m'a donné lors de l'essai de la 208 électrique.
sylvain.oLe 08/12/2023 à 18:01
Excellent accompagnement par M. Reda Messaoudene qui a répondu à tout nos besoins, avenant et très professionnel. Je recommande
Jérôme.ALe 08/12/2023 à 16:37
Christophe s’est occupé de moi pour le rappel de mon véhicule ! Accueil au top ! Super service ! Merci à vous !
Petro.eLe 07/12/2023 à 17:28
Hello Merci à Christophe Toulouse États Unis pour le super accompagnement et la bonne humeur
Carine.aLe 07/12/2023 à 16:42
Bonjour J’ai pu faire le changement de mes pneumatiques dans ce concessionnaire Je recommande vivement Travail très sérieux et soigné Mr Messaoudi est très professionnel et de bon conseil
André.oLe 07/12/2023 à 15:29
Merci Reda pour votre réactivité votre professionnalisme et votre efficacité A recommander
Fabien.eLe 07/12/2023 à 10:54
Très bon accueil de la part de Mr ISMAILA Ilhane. A su répondre à mes attentes.
Adrien.oLe 07/12/2023 à 10:00
Accueil parfait et efficace avec Reda, commercial, à l’écoute et bon relationnel. Très satisfait de mon achat !
alain.aLe 07/12/2023 à 09:55
Nous tenions a remercier Mr Buades pour son professionnalisme. Il a su répondre a nos attentes et a été présent tout le long du cheminement jusqu’a la livraison finale et même après. Certains commerciaux d’autres marques que nous avons sollicités en début de nos recherches devraient prendre exemple sur la qualité de service et professionnalisme dont il a fait preuve. Nous sommes déjà convaincus pour notre prochain achat.
Jf.nLe 06/12/2023 à 11:05
Rapide et efficace Super suivi Merci me Messaoud et Ilhane
Pascale.oLe 05/12/2023 à 19:45
Suite au CT de fin 10/23, les interventions et la contre-visite sur mon véhicule 308 se sont bien passées. Ilhane m’a bien expliqué les différents travaux et leur avancement avec professionnalisme et gentillesse. Nous sommes de fidèles clients de Peugeot États Unis depuis toujours.
Amélie.Le 04/12/2023 à 20:10
Très bon service SAV de la part de Taha. Clair, efficace. Il s’est démené pour alléger la note le plus possible.
AMIR.ALe 01/12/2023 à 18:10
Super accueil nous avons pris une 2008 électriques chez eux et Mme Roger Leslie à étais super professionnel et surtout patiente avec nous. Merci encore , je recommande vraiment ce Garage
Jb.iLe 29/11/2023 à 19:46
Je me déplace pour venir essayer un Expert V.U pour remplacement de mon véhicule actuel Partner V.U en fin de contrat. La jeune fille à l accueil me laisse le contact de Mme Eleonore Lampert, qui me recontacte dans la foulée pour organiser l essai, de façon très reactive et professionnelle.👍
Marie.iLe 27/11/2023 à 15:25
Parfait à tous points de vue : l'accueil de Taha, la prise en charge et le service. Merci beaucoup.
Quentin.aLe 25/11/2023 à 12:37
Très bonne expérience avec David du service commercial, entreprise réactivité au top
Dorian.oLe 24/11/2023 à 18:11
Très bonne expérience et très bon accompagnement avec David conseiller commercial société !
Clémence.oLe 24/11/2023 à 12:21
Ma révision s’est très bien déroulée, Monsieur Messaoudi qui m’a reçu étant remarquablement disponible et aimable. Il m’a même mis à disposition un bureau pour pouvoir travailler ce qui est très appréciable. Je recommande le service.
Sébastien.uLe 22/11/2023 à 19:54
Je met une étoile car je ne peu pas mettre 0 ou même moins que moins. J'ai laissé un fourgon boxer neuf pour un problème de boîte à vitesse depuis que je l'ai en ma possession. Peugeot fronton n'ont pas sue réparer en me disant que tout était normal et quils ne pouvaient plus rien faire. En venant chez Peugeot état Unis qui eux sont les concessionnaires, je me suis dit là cest la succursale Ils feront les choses eux.... MAIS eux ont sue me faire galèrer pendant un mois. Le camion devait être gardé 3jours. Au final il a était gardé plus d'1 mois, je précise que je suis artisan et que j'ai vraiment besoin de mon camion atelier. Il a était vu que 2 semaines après avoir déposé le camion alors qu'ily avait un rdv, ils ont soit disant remplacer des pièces mais le problème persiste. Je précise que j'appelais tout les 2 jours leurs super standard,. Bonjour monsieur oui on va vous rappeler. Sur 1 mois ils ne m'ont jamais rappelé suite à mes messages. Ils m'appellent juste le vendredi ou le jeudi pour me dire que finalement on va le garder plus longtemps. Moi j'appelais pour savoir si ça avancé et si je pouvait venir chercher du matériel dans mon fourgon..... 2 jours après l'avoir pris de la concession mon camion viré à droite et la boîte à vitesse craqué toujours. Au finale mon camion a maintenant deux problèmes au lieu d'un. Je vais en avertir le site dès millions de consommateurs et faire une requête auprès du savoir de chez Peugeot en espérant que cette fois ci quelqu'un me rappel..... PEUGEOT TOULOUSE MON AVIS? Ne soyez pas precé les autres clients sont TOUS en train de gueuler et eux sont tranquille. Ont est des vaches à lait.....
Victor.eLe 21/11/2023 à 15:50
Ilhane a été très professionnel et a su traiter le problème que je lui ai exposé très rapidement. Victor Coelho
Alison.ALe 20/11/2023 à 10:55
Expérience parfaite,un plus pour Reda disponible et à l'écoute ,je recommande
Sylvie.aLe 19/11/2023 à 09:16
Je suis passé pour des renseignements sur ma Citroën et la surprise de voir une personne comme Christophe qui m'a superbement renseigner cela est rare de nos jours je recommande
Fabrice.aLe 18/11/2023 à 22:50
Un début d'expérience qui a mal commencé avec une mauvaise gestion d'un dossier géré à distance par un commercial manquant d'expérience. Mésentente sur le déroulement de la livraison, peu d'efforts consentis au départ. Mais à l'arrivée, une équipe qui s'est démenée pour me livrer le véhicule comme convenu. Pour info, j'ai acheté une voiture sur le réseau SPOTICAR. Un véhicule d'occasion comptabilisant 3 km vendu 25000 euros au lieu de 29000. Pensez y
eva.oLe 15/11/2023 à 17:08
très bien !! On recommande. Très accueillant, sympathique à l’écoute du client.
Elise.eLe 15/11/2023 à 16:08
J’ai dépensé chez Peugeot Stellantis près de 1 000 euros pour un changement de pneus arrières ainsi que des plaquettes et disques de freins sur ma Peugeot 308. Tout s’est bien passé, avec un commerciale plutôt correcte et sympathique. En récupérant ma voiture je me rends compte que l’un des phares avant ne fonctionne plus en trouvant ça plutôt bizarre qu’ils ne l’aient pas remarqué lors de l’intervention. J’appelle quelques jours après pour un devis et un rdv et on me dit que la demande a été envoyée et qu’on m’appellerais dans les 2h qui suivaient l’appel. 24h après, rien. Je rappelle donc le lendemain en réitérant ma demande. On me répète la même chose et toujours 24h après, rien. Je les rappelle une troisième fois en leur partageant les raisons de mon agacement. Aucune compassion ni d’excuses de leur part. Enfin, on finit par me dire qu’ils ne pouvaient pas me réaliser le devis sans un diagnostic électronique d’une valeur de 160 euros TTC pour une demande de changement d’ampoule de codes. Je trouve cela vraiment honteux et abusif. Je ne reviendrai pas.
Michel.rLe 13/11/2023 à 12:34
Merci à Mr Reda Messaoudene pour son aide concernant l'achat de notre future 2008 au salon de l'auto de Toulouse . A l'écoute, disponible et de très bon conseil, il a su nous orienter en fonction de nos critères de choix en plus d'un prix correspondant à notre budget.
Alex.aLe 10/11/2023 à 20:23
Vendre une voiture c'est facile, garantir son bon fonctionnement c'est autre chose. De l'accueil jusqu'à la livraison, l'équipe est souriante, disponible, agréable. En revanche, l'équipe mécanique est minable : une 208 achetée neuve, qui affiche un défaut dès sa sortie du garage, cela veut déjà dire que personne n'a réellement vérifié la voiture avant sa livraison. Après plus d'un mois de travaux sur la voiture, cette dernière n'est toujours pas réparée, malgré les divers travaux effectués. A ce niveau là, ce n'est plus de la malchance, c'est de l'incompétence. Très déçu d'avoir accordé ma confiance à ce garage.
Philippe.hLe 10/11/2023 à 14:45
Parfaitement reçu et renseigné par Christophe. Super professionnel.
Pauline.uLe 07/11/2023 à 22:49
Bonne première expérience au sein de ce garage que ce soit au niveau de l'accueil (café proposé pour patienter), concernant l'attente (mise à disposition d'un bureau vide pour que je puisse travailler en attendant). Monsieur Taha MESSAOUD s'est bien occupé de moi du début à la fin et je le remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande cet atelier les yeux fermés ! MERCI !
RCT.OLe 02/11/2023 à 11:04
Bonjour je recommande ce garrage. J'ai acheté un véhicule chez eux. J'ai rencontré une panne , l'équipe peugeot et leurs chef Mr Meyne ont été très réactif et on pris mon véhicule en charge très rapidement. Je les remercie.
Frederic.aLe 30/10/2023 à 17:44
Après des difficultés pour avoir un rendez-vous (le premier ne fut pas rentré dans le planning et j'ai attendu plusieurs semaines pour le suivant), j'ai très vivement apprécié l'accueil et le suivi effectués par Mawena Jean-Jacques qui lui mérite les 5 étoiles.
Elian.aLe 28/10/2023 à 19:02
Très bonne concession. Hyper réactif 1 semaine pour obtenir une voiture. Service très professionnel et agréable. Merci à toute l'équipe. Venu de Paris pour acheter.
Morgane.OLe 27/10/2023 à 16:42
Bonjour, Je souhaite faire une modification de commentaire suite à la prise en charge de mon véhicule PEUGEOT 3008 HYBRIDE 225 ch EAT8 que j’ai acheté en Avril 2022. En effet j’ai eu un problème avec une concession PEUGEOT « PEUGEOT PLAISANCE DU TOUCH » suite à un rappel constructeur sur mon véhicule. Cette concession a effectué le dit rappel constructeur et quelques temps plus tard, environ une vingtaine de jours, mon véhicule ne prenait plus la charge électrique lors du branchement. Je suis donc allée voir la dite concession qui m’a gentiment répondu, qu’ils ne pouvaient rien faire pour mon véhicule et que je devais aller chez ETATS UNIS, pour la réparation et la prise en charge. A l’heure actuelle le garage de PLAISANCE DU TOUCH, ne reconnaît toujours pas son erreur…. Je suis donc allée voir PEUGEOT ETATS UNIS, après multiples discussion entre les concessions et moi-même, mon Peugeot 3008 a été prit en charge chez eux, suite à la mauvaise manipulation du précédent garage ci dessus. Aujourd’hui, après 5 mois dans l’attente d’avoir un diagnostique, mon véhicule est prit en charge à 100 % pour son problème d’hybride par ETATS UNIS. Il n’y a plus qu’à attendre que la batterie arrive à destination. Mon conjoint et moi-même tenons à remercier particulièrement Madame DELORME Océane et Monsieur JEAN-JACQUES Mawena pour leur efficacité et leur réactivité. Morale de l’histoire, il ne faut pas aller dans les petites concessions près de chez nous, car elles n’ont pas les capacités en prendre en charge des problèmes de ce genre et d’encore moins d’assumer leurs erreurs. Nous sommes également dans l’attente de notre future voiture. Madame LOUIS.
Louis.aLe 26/10/2023 à 19:35
Pas le temps d'aider qui que ce soit, vous ne rendez service que si vous pouvez aider quelqu'un hors de France.
Maxime.eLe 26/10/2023 à 16:21
Après avoie eu le malheur d'acheter une voiture Citroën C4 chez spoticar (je déconseille vivement!!!!), jai eu la chance de rencontrer Christophe (responsable reception) qui m'a rassuré et m'a aidé a trouver la meilleure solution pour les réparations de ma voiture. Encore merci Christophe
Arnaud.iLe 26/10/2023 à 16:14
Merci Mawena pour son agréable accueil ainsi qu’à la bonne prise en charge de mon véhicule utilitaire.
Loïc.Le 26/10/2023 à 15:02
Je tiens à remercier M. Messaoudene pour son professionnalisme, son écoute et ses explications.
maeva.uLe 26/10/2023 à 14:52
un grand merci à l'équipe SAV et plus particulièrement à M Puech thomas pour son professionnalisme, mon problème SAV a bien été résolu et l’intervention a eu lieu. Encore merci à lui. Cela mérite 5 étoiles.
Cathy.iLe 25/10/2023 à 17:33
Accueil Très professionnel de Mawena. Merci pour le service
Denis.uLe 20/10/2023 à 18:01
pour la révision des 80.000 de ma C4? ce vendredi, très bien accueilli par Mr COUSSIE : café + mise à disposition d'un box pour que je puisse travailler pendant l'attente. très sympa, il m'a tenu au courant de l'avancement des travaux. ça fait plaisir.
vero.yLe 19/10/2023 à 09:22
Merci à Christophe pour son accueil et son service au top
JLB.ELe 18/10/2023 à 16:04
Merci a Lucas Gontié, pour sa connaissance du produit de type Peugeot 3008, que ce soit au niveau technique, motorisation, entretien , interface info divertissement… C’est très appréciable d’avoir un interlocuteur disponible et à l’écoute de la sorte chez Peugeot ! Merci également à Carine Favaretto pour sa disponibilitées.
Eric.ALe 18/10/2023 à 12:41
Merci a Christophe pour son sérieux, sa sympathie et sa réactivité !
Michel.�Le 17/10/2023 à 17:58
Encore bravo à Stellantis pour la qualité de son service client et SAV. Aujourd'hui, nous avons été très bien reçus par Christophe au SAV. Voiture récupérée à l'heure dite, toute propre. Bravo :-)
Daniel.aLe 16/10/2023 à 14:27
Suite à un mécontentement de ma part par rapport à un diagnostic d'une pompe de lave glace qui n'a pris que quelques minutes, facturé en plus du démontage pour l'échange de la pièce, j'ai pu avoir par téléphone un responsable de la sucursale, très à l'écoute, et qui a fait un très bon geste commercial. Etant donné qu'en dehors de cet incident, pour mes deux véhicules, et cela depuis sept ans, je suis très satisfait du travail effectué, je vais donc continuer à faire entretenir mes véhicules chez Stelantis Etas Unis . . .
Julian.aLe 16/10/2023 à 13:29
Merci à Mawena pour avoir fait la pression de mes pneus avec autant de sympathie. J’y reviendrai !
Nicolas.aLe 16/10/2023 à 12:40
Merci à Mawena pour son accueil et sa reactivité à gérer mon dossier.
Georges.lLe 13/10/2023 à 17:33
Très Bon accueil et compétence pour toute l'équipe Bravo et merci à Myriam
Brigitte.lLe 13/10/2023 à 16:48
J ai rencontré reda très sympathique et de très bons conseils ainsi que lucas
Elisabeth.aLe 13/10/2023 à 14:36
Très satisfaite du professionnalisme de Christophe au service atelier, doublé de gentillesse et de dévouement!! on souhaiterait rencontrer partout ailleurs le même accueil!! un grand merci............
LUCY.OLe 10/10/2023 à 16:18
Merci à Christophe Coussie pour sa disponibilité sa gentille son sens du service. Il nous aidé dans une situation pas facile! Contact au top.
Antoine.ELe 10/10/2023 à 15:45
Je suis venu en boutique et j’ai été très bien accueilli par Christophe qui s’est montré très pro et très sympathique. Je vous le recommande
Joel.yLe 10/10/2023 à 15:32
Merci a oceane pour sont efficacité elle a êtes très pro passé une bonne journée a toutes l'équipe de Peugeot
Cedric.oLe 09/10/2023 à 11:42
Merci à Christophe et ses équipes pour les travaux. Très bel accueil et un bon sens de la clientèle.
Cédric.Le 05/10/2023 à 16:00
Que dire de ce garage et surtout du vendeur Richard E. Acheter une Citroën d'occasion chez spoticar (ex auto-école) quand nous fessont le tour du véhicule, nous constatons certains défauts, au niveau des pneus une hernie ce trouve sur le flanc avant droit, ce vendeur doit demander l'accord à son responsable pour changer les 2 pneus avant, pneus de marque Goodyear. Il obtiens le feu vert. Nous payons un acompte pour la réservation. Ce vendeur nous informe que le véhicule sera prêt la semaine d'après. 1 semaine s'écoule, nous nous rendons au rendez-vous pour récupérer le véhicule, et la surprise les 2 pneus avant n'ont pas été changer, un oubli nous dit Richard E... du produit lustrant ce trouve sur les plastiques du pare-chocs avant, depuis quand mets on du polish sur des plastiques !? Impossible de faire partir les traces blanches. Nous refusons la livraison, ce vendeur nous certifie que dans 2 jours tout sera régler, effectivement 2 jours après les pneus sont changer par une sous marque que nous connaissons pas (Eurorepar Reliance) apparemment que le groupe peugeot utilise désormais sur leur gamme de véhicules. Nous nous apercevons que les 2 pneus arrière sont de fabrication de 2016, comment ce fait-il qu'un véhicule avec une date de 1ère mise en circulation en 2020 à des pneus datant de 2016, l'auto-école nous à certifier ne pas les avoir changer puisque le véhicule à été rendu en 2022 avec 45 000 kms ! Peugeot mettent des pneus d'occasion sur leur parc. Carte grise 4 mois d'attente et ce même garage qui dit que l'ancien propriétaire (auto-école) à omis de signer des documents, nous allons voir donc cette auto-école à nouveau à colomiers et il a fallu l'intervention de la gérante pour débloquer la situation (peugeot reconnait avoir oublier d'envoyer un document à ANTS), carte grise reçu fin septembre 2022, véhicule acheter juin 2022 ! Le Start & Stop du véhicule n'a jamais fonctionner, et n'est pas en panne, ils s'en foutent et vous sortent des excuses bidons, ne pas rouler avec la clim, radio.... nous avons tout essayer en vain, jusqu'à qu'un autre garage peugeot teste la batterie et nous indiquent qu'elle et fatigué, refus de prise en charge à même pas 4 mois par peugeot avenue des États-Unis ! Même pas un rabais lors de l'achat du véhicule ! J'ai voulu faire reprendre ce véhicule en avril 2023, en même pas 1 an il a perdu 3500€ et même pas 5000 kms effectuer, le vendeur fait un geste commercial 500€ de plus sur la reprise (10500€)😅😂🤣, le véhicule d'occasion souhaitez coûte 16900€, avec ce vendeur on a pas la même définition du mot irréprochable concernant mon véhicule. Nous sommes en octobre 2023, le Start & Stop ne fonctionne toujours pas et les traces blanches toujours présentes !!! Fuyez ce garage pour l'achat et réparations d'un véhicule.
Martin.aLe 05/10/2023 à 14:51
Excellent service après-vente, mention spéciale pour l’accueil et le professionnalisme de ILHANE ISMAILA .
Jim.hLe 30/09/2023 à 19:53
J'étais passé pour déposer un CV. Mécanicien expert avec très bonne expérience. Lors de l'entretien d'embauche je suis tombé sur un chef d'atelier sans scrupule. On m'a dit que si je viens travailler je serai viré a la moindre occasion car je suis a la rqth
Elodie.eLe 30/09/2023 à 10:22
J'y étais pour la révision de mon véhicule, j'ai été très bien accueilli par Mr Messaoud Taha et son collègue, et en ce qui concerne l'atelier tout s'est bien passé. L'étoile en moins, et parce que je trouve que je n'ai pas été très bien informé lors de la prise de Rdv. Je n'ai pas été informé en amont que le véhicule de prêt était payant ni même de son prix. Ni du type de véhicule, à 7h30 du matin pressé par le temps, je me suis retrouvé avec un véhicule électrique alors que je devais faire un assez long trajet et que je n'avais jamais fais de trajet en véhicule électrique. De même, qu'il semblait que je pouvais faire un transfert de mon assurance ceci je pense peut être géré en avance pas à 7h30 juste avant de partir avec le vehicule.
DAVID.Le 28/09/2023 à 18:09
Très bon service et très bon accueil de Ilhane Ismaila qui est très pro. Je recommande…
Aziz.HLe 26/09/2023 à 15:19
un grand merci à l'équipe SAV et plus particulièrement à Monsieur YAICI (responsable SAV) et Christophe pour leur professionnalisme, notre problème SAV a bien été résolu et une intervention est prévu très prochainement. Cela mérite 5 étoiles.
Pascal.ILe 22/09/2023 à 11:57
Tout d'abord je garderais un mauvais souvenir de Peugeot États Unis. Par contre je tien malgré tout a souligner le professionnalisme et le relationnel de Mr Mawena. A l'inverse je ne serai vraiment pas élogieux concernant Mr Messaoudi qui lui a fait preuve d'incompétence et d'un s'en foutisme flagrant. Et tout cela pendant les 1an qu'on durée le problème sur mon véhicule. Merci à vous Mr Mawena.
Marie.uLe 22/09/2023 à 10:18
Merci Réda pour cette vente et livraison qui s'est bien déroulée. Je n'hésiterais pas a revenir pour lui prendre ma troisième peugeot. C'est toujours agreable de traiter avec ce genre de personne.
Fatima.aLe 20/09/2023 à 18:41
Juste un petit mot, j'ai été reçu hier par l'atelier carrosserie Peugeot EU, Mr Julien Morales CCS à la réception suite à un sinistre sur mon véhicule. L'accueil est parfait, les modalités administratives : assurance et autre sont prises en charge et j'ai été rassurée. Rdv super rapide avec véhicule de prêt, merci aussi au service free to moove pour les dispos et choix de véhicules de location, à conseiller.
Francoisylvie.Le 20/09/2023 à 11:33
Garage très sympathique, très professionnel, les personnes sont à l’écoute, nous sommes toujours TRÈS satisfaits
Paul.ALe 18/09/2023 à 11:41
Un grand merci à Lucas qui a su m'aider à prendre en main de manière très efficace mon nouveau RCZ. Toute l'équipe a fait preuve de grand professionnalisme et de gentillesse. Merci à eux !
BDS.nLe 15/09/2023 à 12:21
Bonjour, Entièrement satisfait de la prise en charge de mon véhicule, je remercie particulièrement Mr Mawena et surtout Ahmed pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur courtoisie. Pour ma part, je ferai mes prochains entretiens chez Peugeot États-Unis car à mon sens la qualité et le diagnostic d’Ahmed n’ont pas de prix. Yenni DAHAK
Nemoo.wLe 14/09/2023 à 22:01
J’ai fais l’essais d’une 208 GT électrique avec Lucas, très bon conseiller, s’y connaît très bien et super agréable ! Accorde du temps aux clients très important et répond à toute question en argumentant. Je conseille fortement et grâce à lui pourquoi pas acheter ma voiture chez Peugeot. ( l’équipe aussi est très agréable mais j’ai passer la plupart du temps avec Lucas )
Jean.uLe 11/09/2023 à 17:26
Bonjour; Je tiens à remercier Christophe pour son extrême gentillesse. c'est le seul qui a été à mon écoute et il a su me prodiguer d'excellents conseils. Encore merci
Marion.aLe 10/09/2023 à 23:41
Je suis allée dans ce Peugeot pour le SAV pour ma 308, si vous voulez avoir une vraie bonne expérience alors demandez Christophe, il est vraiment à l'écoute et dans la satisfaction client (ce qui n'est pas le cas de tous ses collègues...). Le petit bémol: j'ai amené ma voiture pour un problème précis, on m'a fait payer un diagnostic et une réparation qui n'ont pas réglé le problème initial, j'ai donc ramené ma voiture et on m'a demandé de payer un nouveau diagnostic, ce que je ne trouve à mon sens pas très correct et professionnel... Je mets vraiment 5 étoiles pour Christophe ;)
Laurent.aLe 08/09/2023 à 18:16
Super accueil de la part de Célina,mawena et ahmed. Très professionnels et réactifs De bon conseils pour ma nouvelle 308 gt pack .
itto.eLe 08/09/2023 à 17:00
Pour toutes réparations n’hésitez pas à demander Christophe à l’atelier. Il a été très accueillant, à l’écoute et très efficace.
Romain.eLe 02/09/2023 à 12:48
Plus d'un an que j'ai acquis une e-208 et j'en suis toujours pleinement satisfait. La commercialisation assurée par Jonathan F. a été parfaite et le service après-vente est irréprochable (clé en main, aucun surplus, aucune surprise, ce qui est suffisamment rare pour le souligner)
CELINE.ULe 01/09/2023 à 22:26
Merci à Océane du service après-vente pour son accueil et sa gentillesse, et de nous avoir dépanné pour le problème d'affichage de l'Adblue
Alison.yLe 31/08/2023 à 21:19
Merci à Gwladys de la carrosserie, je suis venu pour un devis elle a été très rapide et m’a bien expliqué l’intégralité de celui-ci .
Jonathan.aLe 31/08/2023 à 18:34
Super expérience et véhicule top ! L'ensemble de l'équipe sont au top et très professionnel ! Très satisfait de mon achat. =D
Marjorie.oLe 25/08/2023 à 09:45
Accueil chaleureux et convivial Très bonne réception du véhicule ds3 crossback. Frédéric et Guillaume sont très performants pour explications mise en route de la voiture. Très professionnels. Je vous les recommande.
Anastasia.eLe 11/08/2023 à 11:54
Prise en charge rapide de mon véhicule. L'équipe a été efficace et arrangeante (révision et contrôle technique de mon véhicule fait en une journée). Un grand merci à Sébastien et Taha pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !
Yanis.Le 09/08/2023 à 18:39
Je souhaite exprimer ma grande satisfaction à l'égard du conseiller commercial Taha Messaoudi du garage qui s'est occupé de la révision de ma voiture. Sa passion évidente pour l'industrie automobile transparaissait dans son approche professionnelle et attentionnée. Son expertise technique, sa communication transparente et sa courtoisie ont créé une expérience client exceptionnelle. J'ai été impressionné par sa capacité à expliquer en détail les travaux nécessaires, répondant patiemment à toutes mes questions. Son professionnalisme et son approche amicale ont transformé une simple révision en une expérience agréable. Je recommande vivement ce garage et son conseiller commercial pour leur service de qualité
Anne-sophie.oLe 09/08/2023 à 17:39
Un grand merci à Mickael qui nous a permis de continuer notre route du retour en toute sécurité. Un témoin d’alerte moteur s’est déclenché sur l’autoroute, Mickael est intervenu très rapidement en vérifiant les défauts avec la valise.
Turner.rLe 08/08/2023 à 11:14
A fuir a tout prix 2 mois d’attente pour un voyant moteur sur ma 308 1,2 puretech 130ch de 130000 km, moteur ayant de nombreux défauts archi connus, on me demande 150 euros pour un diag et devis de réparation, aucune nouvelle pendant une semaine puis je reçoit une video me disant qu’il faut encore 450 euros pour un nouveau diag !!! Donc 150 euros de perdus pour juste un coup de malette qui n’aboutit a rien pour un moteur pourri de peugeot qu’on sait dysfonctionnel avec refus de prise en charge par la marque a 130000 km ! Bref fuyez cette marque et ce garage malhonnête
Geoffroy.rLe 04/08/2023 à 16:53
Edit 07/08 Le garage m'a contacté pour programmé les travaux de peinture sur le véhicule. Je remonte ma note à 3 étoiles car il aura quand même fallu beaucoup insister et faire intervenir l'assurance. Très mauvaise expérience en cours avec le service carrosserie. J'ai fait des travaux de peinture il y a moins de 2 ans et la peinture commence déjà à s'écailler. Je suis donc passé au garage il y a presque 2 mois maintenant pour faire constater le problème. Une personne a pris des photos et devait revenir vers moi. Et depuis, silence radio. J'ai appelé et me suis déplacé de nombreuses fois, et à chaque fois on me sort toujours une excuse (le responsable n'est pas là, il est occupé, c'est la fin de mois donc c'est compliqué, le standard ne transfère pas les messages, ...). Mon assurance s'en est mêlée et même constat, mais cette fois-ci le problème vient du fait que mon dossier a été archivé. J'ai l'impression qu'on me mène en bateau pour me décourager. Pourtant, les travaux sont sous garantie (direz de mon assurance), la réparation devrait donc être prise en charge par le garage. Comment peut-on se retrouver dans ce genre de situation avec une enseigne comme la vôtre ? Je déconseille donc fortement le passage par cet atelier. Tournez-vous vers des personnes plus sérieuses et professionnelles.
Stephane.kLe 02/08/2023 à 21:37
Que dire de l'équipe complète de Peugeot état unis..... déplorable. Nous avons acheté deux véhicules d'occasion et un petit véhicule (Ami) le même jour, et les deux voitures sont repartis au garage. Soucis avec ladblue. Depuis juin le boxer est toujours chez eux et nous venons de récupérer la 3008 avec encore une panne affichée au tableau de bord. C'est du sérieux chez eux???? Pas du tout, je vais faire appel à une association d'aide aux victimes d'arnaques et d'incompétence. C'est vraiment une équipe de bras cassés chez eux. Je déconseille sérieusement ce garage.
Fab.Le 02/08/2023 à 08:58
Hallucinant. Rdv à 8h15. Il y a une personne devant moi qui a rdv à 8h. Il est 9h on est toujours pas passé. Une seule personne à la réception qui est arrivé après 8h30 ! Ça donne envie cette concession. Service Peugeot deplorable
le.iLe 27/07/2023 à 21:04
Malgré une campagne de rappel mal effectué sur mon véhicule je dois retourner au garage mais heureusement je tombe sur les bonnes personnes qui ont fait le maximum, un grand merci à Ahmed et Christophe pour leur professionnalisme et réactivité, j'ai récupéré mon véhicule rapidement.
Rémy.aLe 27/07/2023 à 14:39
Reçu aujourd'hui par Monsieur Messaoudene Reda pour le remplacement de mon véhicule, je tiens avec cet avis à le remercier pour son empathie et son professionnalisme. Au plaisir de le revoir pour la réception de ma nouvelle voiture.
Marta.iLe 24/07/2023 à 22:06
Garage à fuir, on a laissé le véhicule de société pour un entretien, tout vérifié, tout ok, les disques et plaquettes ok, à faire dans 10 000 km, on récupère le véhicule sur la route déjà tous les voyants s’allument, nouveau rdv, retour au garage dans 2 semaines, et la il y a rien qui va, disques et plaquettes à faire de suite…qu’est ce qui s’est passé que la d’un coup rien n’est bon???????
Mathieu.HLe 21/07/2023 à 21:40
Un grand merci à Christophe pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa sympathie. Je recommande vivement cet atelier mais plus particulièrement Christophe pour toute l'aide et support qu'il nous a apporté.
M.Le 21/07/2023 à 17:26
Venue récupérer la voiture d'une très bonne amie, Christophe nous a bien conseillé et a été adorable ! Un grand merci à lui pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire ! 🤗
SARL.SLe 20/07/2023 à 20:23
Excellente expérience avec Monsieur Remy G et ses collaborateurs. L' équipe est sérieuse, à l écoute. Je recommande vivement ! Un grand merci pour votre accompagnement !
François.lLe 17/07/2023 à 14:40
Merci à Christophe qui a pris en charge l'un de nos véhicules. Disponible et efficace, Christophe a réussi l'impossible en remplaçant un capteur de stationnement (inaccessible sans gros démontage) en un temps record. Nous reviendrons sans hésitation. Merci également à Océane pour l'accompagnement et les réponses à toutes mes questions.
Bruno.iLe 13/07/2023 à 10:43
Nouvelle concession multi marque. Bien agencé . Grand parking . Personnel avenant . Pièces détachées particulier commandé par internet. Livrer en concession rapidement. Content du service
Natacha.aLe 07/07/2023 à 16:59
Un grand merci à Christophe mon conseiller commercial, qui à été d'une grande écoute. Un Mr très professionnel et humain ( ce qui de nos jours est très rare), avec une très grande gentillesse. Je le recommande vivement. En tant que cliente je me dis que heureusement qu'il reste encore des conseillers comme lui
Clémence.eLe 03/07/2023 à 11:41
Mille merci pour ce service Océane, tu nous as évité bien des soucis ! Nous pensions ne pas pouvoir rentrer chez nous à plus de 600km de Toulouse, mais grâce son intelligence du cœur et son sourire rayonnant nous avons pu rentrer à bon port !
Christophe.OLe 30/06/2023 à 17:10
Passage en concession pour acheter des barres de toit et un coffre de toit pour une DS4 : accueil de Gwladys, conseillère commerciale, impeccable : écoute client, disponibilité, réactivité et efficacité quant à la solution proposée. Bravo pour le sens Client et le professionnalisme !!!
Anais.aLe 26/06/2023 à 09:45
Je suis venu déposer un véhicule en carrosserie tout c’est bien passé au moment de la réception de celui ci. Au moment de récupérer le véhicule de prêt je voit que l’extérieur est sale rien de grave jusqu’à que j’ouvre la portière. Le véhicule est dans un état pas possible de la boue partout, le véhicule est très très sale et la personne du rent me dit « désolé on n’a pas eu le temps de le nettoyer » après que je lui ai fait la remarque sur l’état du véhicule. Après m’être plaint auprès de l’accueil, ils acceptent de me le nettoyer. Vraiment dommage car sa donne une image peu sérieuse sachant que les précédentes fois les véhicules de location /prêt ont toujours été propre..
JEAN.OLe 26/06/2023 à 09:39
Merci à Reda qui m’a accompagné jusqu’au bout, de la proposition à la vente de la LOA qui me correspond parfaitement. Merci également à son responsable monsieur Boey qui nous très bien accueilli avec sympathie et professionnalisme ! Je recommande fortement cette concession et n’hésiterais pas à revenir pour la prochaine LOA ! Merci encore. Jean Louis
pauline.lLe 23/06/2023 à 15:40
Une étoile reste bien généreux. Passez votre route ! Véhicule d'occasion acheté en Mai 2022 de 160 000km et acheté 7000€. Première panne en Juillet 2022, on nous annonce le changement du volant moteur et de l'embrayage. Stellantis nous dit que ces pièces sont des pièces d'usure et non prises en charge dans la garantie constructeur et qu'ils n'ont pas de véhicule de courtoisie disponible. Immobilisation du véhicule de Juillet à Septembre. Je ne détaillerais pas le service après vente lamentable qui ne rappelle jamais... Après échange avec une association de consommateur, et avec un appuie juridique nous faisons valoir la garantie LÉGALE. Bizarrement après avoir reçu une mise en demeure appuyée juridiquement par l'association de consommateur nous somme rappelés dans la journée pour nous proposer un véhicule de remplacement et la prise en charge des réparations. Avril 2023 rebelote, nouvelle panne. 5000€ de réparations annoncées. Selon eu la garantie légale ne joue plus. Nous repartons en juridique. Donc après moins d'un an de l'achat du véhicule, il parait tout à fait normal à Stellantis d'avoir vendu ce dit véhicule maintenant hors d'usage et ne semble pas choqué outre mesure et bien sûr ne propose aucune solution. Si vos véhicules d'occasion ne durent qu'un an pour la modique somme de 7000€, il va être compliqué pour la majorité de la clientèle de suivre.
Johan.oLe 19/06/2023 à 11:14
Très bel établissement, je recommande les yeux fermées. Un grand MERCI à Jimmy VIDOT, notre conseiller commercial qui à été du début à la fin irréprochable. Au delà de ces impératifs pro il à été investis dans notre projet à 110% et nous à accompagné de la meilleure des façons. Merci Jimmy !!
Pierre.oLe 16/06/2023 à 20:16
Quel plaisir de voir une offre de reprise faite au mois de Mars et toujours valable au mois de Juin. L'honnêteté et la parole de Mr Réda Messaoudene incitent vraiment à franchir le pas pour lui acheter un véhicule. Entre mes deux visites ce sont quasiment 5 heures que Reda à su me consacrer en essayant en permanence de répondre à mes attentes avec essai du véhicule bien sûr. Je recommande vivement ce collaborateur ! J'attends impatiemment la livraison de mon nouveau véhicule ! Thierry
olivier.iLe 14/06/2023 à 17:17
Un grand merci à Gwladys Sanchez qui au rayon carrosserie nous a reçu avec beaucoup de sérieux, compétence et une pointe d'humour si réconfortante dans ces cas pour un problème de toit ouvrant d'une 308 CC bloqué sous la pluie!!!dépannage éclair puis plus tard réparation définitive avec vérification de la disponibilité pièce et RV trés rapide ...Service palace!!Même si je ne tiens pas à revenir souvent chez Peugeot au moins ce sera avec plaisir Merci encore!
sylvain.eLe 02/06/2023 à 16:24
je déconseille +++. Passé 100 000 km le véhicule passe plus de temps en réparation que sur la route. Aucun geste commercial de la part de Peugeot, des délais de prise en charge et des couts de réparation exagérés même pour des véhicules pro et pas de prêt de véhicule de remplacement. De plus 3 rappels constructeur en 4 ans... la seule étoile de cet avis ira aux pauvres interlocuteurs qui subissent la colère des utilisateurs et essayent de faire ce qu'ils peuvent.
Nicolas.aLe 23/05/2023 à 10:41
Très bon en commerce, beaucoup moins en livraison surtout sur un véhicule en stock... 3 semaines que le véhicule est acheté... Et toujours pas de date de livraison... Je continu mon avis, véhicule livré, et véhicule de prêt pendant l'attente. Commercial au top je recommande malgré l'attente. Merci Mr Buades.
Abdel.iLe 26/04/2023 à 22:13
Un grand merci mon conseiller commercial Taha, jeune, talentueux et avec bel avenir professionnel certain. Une concession digne de ce nom. L’accueil, les lieux, le service sont à la hauteur et à l’image de la marque. J’ai eu plusieurs fois à traiter mes repartions comme les révisions. Toujours à l’écoute et conseil mais jamais dans la dépense purement commerciale.
Virginie.HLe 23/04/2023 à 17:36
Très bonne expérience avec ce concessionnaire. Accueil chaleureux et sympathique. Rapidité de prise en charge de la clientèle. Très bon professionnalisme de Reda qui a concrétisé notre projet avec sérieux malgré l'heure tardive de notre arrivée. Nous recommandons vivement ce concessionnaire et ce vendeur
Alicia.oLe 10/04/2023 à 11:55
De l’accueil à la première rencontre commerciale, en passant par l’essai et jusqu’à la livraison de notre nouveau 2008, tout était parfait! Merci à Maximilien, Lucas et Guillaume qui ont été aux petits soins pour nous, à l’écoute et d’excellents conseils! Toute l’équipe est, et c’est assez rare de nos jours pour être souligné, d’une extrême bienveillance et d’un grand professionnalisme!
Anne.aLe 11/03/2023 à 14:56
Reçu ce matin sans rdv bien qu'en journées portes ouvertes par Mr Messaoudene très à l'écoute, disponible sympathique et réactif. J'avoue que son accueil a fait la différence face à un rdv confrère d'une autre marque qui ne nous a pas du tout écouté quelques minutes avant .. Et au final nous avons acheté le véhicule immédiatement. Encore merci pour votre accueil. Votre dynamisme fait plaisir Bravo. Hâte d'avoir les clefs.
jean.oLe 10/03/2023 à 16:06
bravo pour l'accueil ,la compétence et le professionnalisme de Mawena jean jacques qui a su rassurer le client suite au problème récurent de mon 2008 nécessitant le changement du moteur .il a su ramener ma confiance en Peugeot malgré un SAV téléphonique Peugeot totalement incompétent . merci Mawena pour votre soutien efficace
Laetitia.iLe 24/02/2023 à 13:04
Pas du tout satisfaite de leurs services. Préparation du véhicule bâclée, vous avez quand même des frais de concession qui monte jusqu'à 500€ voir plus... Personne ne vous rappele quand vous laissez des messages. On me doit encore de l'argent que j'attends désespérément. Pas de rappel de Mme Rossignol ou sa responsable.. Par contre pour acheter on vous rappelle vite..
Fabien.aLe 15/02/2023 à 16:55
Nous recommandons cette concession. Mention spéciale pour Karine.F, conseillère commerciale qui a su nous renseigner et nous trouver le véhicule parfait (308 hybride) ! À l’écoute, un accueil irréprochable et d’une gentillesse incroyable. Karine nous a bien arrangé pour la date de livraison du véhicule, en répondant immédiatement à ma demande. Lors de la livraison nous avons eu la présentation du véhicule par Lucas, qui connaît parfaitement les fonctions de celui ci, très bon accueil également rien à dire, il a prit le temps et tout ça avec sourire et bonne humeur. Nous sommes très satisfaits du service et nous reviendrons dans cette concession sans aucune hésitation.
fabrice.aLe 25/01/2023 à 20:05
Après un début assez difficile, j'ai eu la chance de tomber sur Mr Jean Jacques qui a su nous accompagner avec gentillesse et un grand professionnalisme pour la résolution de notre problème. Ce monsieur est un véritable atout pour l'atelier de cette concession. C'est une personne d'une grande qualité qui mériterait vraiment d'être valorisée. Une nouvelle fois merci. Au plaisir de vous revoir.
Laetitia.OLe 08/01/2023 à 11:55
Très bon accueil dans la concession. Merci à Lucas qui nous a bien reçu dans la bonne humeur ! C'est une personne très sympathique, qui nous a bien présenté les fonctionnalités du véhicule et qui nous a fourni de bons conseils. Il prend le temps avec les clients en toute honnêteté et transparence. Il est très à l’aise dans son travail et met le client en confiance. Nous ne nous sentons pas un simple montant en bas à droite. Une bonne expérience !
Aline.oLe 13/12/2022 à 18:44
SAV absolument pas à la hauteur. Véhicule acheté et réceptionné en août 2022. Début septembre les ennuis commencent (qui devaient déjà exister avec l’ancien propriétaire..) avec des fenêtres électriques qui ne remontent pas, ou de manière aléatoire (pratique..). Quand je demande si je peux venir en urgence à l’atelier on me dit que ce n’est pas une urgence dans la mesure où le véhicule roule. J’ai donc attendu un mois avant de pouvoir ramener le véhicule (au vu de la surcharge du planning de l’atelier à croire que tous les véhicules posent problème?!) Le souci était réglé selon eux, 5 jours plus tard ça ne fonctionnait pas/ plus. Étant donné leur délais j’ai décidé de changer de garage et je n’y remettrai pas les pieds vu le manque de sérieux et de considération. Si cela avait été pris à temps ça aurait évité que la voiture prenne l’eau, ce qui évidemment a fini par arriver ! Heureusement que j’ai trouvé un garage bien plus sérieux et réactif (acceptent typiquement le passage inopiné en urgence, en même temps quand la voiture devient une piscine ambulante..) ! Je passe aussi la blague de n’avoir aucun véhicule de courtoisie proposé ni de solution pour le trajet retour. À la place une société de location de véhicule, bref vraiment à fuir.
Lou.hLe 09/12/2022 à 20:32
Aujourd’hui j’ai été reçue par Taha pour la révision de mon véhicule et le changement de mes pneumatiques. Grâce à lui j’ai pu récupérer celui-ci dans les délais prévus, avec toutes les opérations parfaitement réalisées. Ils ont même eu le temps de laver et aspirer ma voiture. Je le remercie encore pour son professionnalisme !
Riyad.
ERICK.ALe 22/08/2022 à 09:03
Si l'immeuble est propre et resplendissant, très grand, avec des grands garages de réparation et de carrosserie, si l'accueil est commercial et aimable, on peut s'attendre à du professionnalisme, mais pour mon cas, ça a été tout le contraire. Ils se sont trompés dans les commandes, les délais se sont rallongés, ont raté la réparation, ont compté une journée de location de voiture en trop... Bref la cata. Là, ils ont commandé une pièce et devaient me rappeler... Bien sûr, j'attends leur coup de fil depuis 2 semaines. C'est lamentable (c'est mon assurance qui m'a obligé à venir réparer ma voiture chez ce concessionnaire). Je ne recommande pas.
Blanc.oLe 13/07/2022 à 18:43
Merci à notre commercial, Johan Buades qui nous accompagne depuis des années et qui sait répondre à nos demandes dans les meilleurs délais. À très vite.
Gianni.eLe 04/02/2022 à 14:50
Un grand merci à Lucas pour sa gentillesse et son professionnalisme! Il nous a fait essayé la nouvelle 308 en hybride et diesel, un super modèle!! Lucas nous a super bien orienté, conseillé et présenté toutes les nouvelles options de cette super voiture. Encore merci à lui!
Jean-Claude.sLe 12/04/2021 à 16:43
👍 Encore merci à Gabrielle, Laurent qui ont su être à notre écoute et très réactifs pour ne pas que je perde mon AVOIR de 204€. 👍 Nous habitons dans l'Ariège et nous avions fait le choix d'aller sur Toulouse pour acheter notre 2008 GT Line 👍 Nous savons où nous irons quand nous déciderons de changer de voiture. 👍 Encore merci à cette Concession et à tout son personnel qui savent être à l'écoute 👍 👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋
christian.aLe 11/02/2021 à 15:33
Accueil excellent de la part de Lucas Gontié, explication au top , 1ère Livraison de la Nouvelle Peugeot 408 , très content , je recommande !
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Peugeot à proximité :
- DS STORE TOULOUSE ETATS-UNIS à Toulouse
↪ 30 mètres - FORD TOULOUSE SLADA - Auto Services à Toulouse
↪ 100 mètres - concessionnaire Peugeot à Toulouse
↪ 110 mètres - Citroen à Toulouse
↪ 110 mètres - Sj Automobiles à Toulouse
↪ 170 mètres - Matitine - Toulouse nord à Toulouse
↪ 170 mètres - SASU Nco Automobiles Depuis 1993 à Toulouse
↪ 500 mètres - Gold auto 31 à Toulouse
↪ 500 mètres - Abk Automobiles à Toulouse
↪ 530 mètres - PLANET'AUTO à Toulouse
↪ 670 mètres