PEUGEOT - GUIET S.A. AURILLAC VENTES VEHICULES NEUFS ET OCCASIONS

Le 22/02/2024 à 09:14

Très bon accueil de la dame qui nous a reçu. Même si l'attente était un peu longue avant qu'elle puisse s'occuper de nous : c'était un samedi en fin d'après-midi, et il y avait un afflux de clients, et la pauvre était toute seule, enfin presque ! Nous avons vu un homme se servir un café, lui parler, et repartir. Je pense qu'il faudrait davantage de personnel le samedi, car les gens qui travaillent viennent souvent ce jour-là, et rarement en semaine. Et de trop attendre peut faire fuir des clients potentiels.

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Le 13/11/2023 à 12:00

Un super service et etienne le vendeur d occasion est adorable et de bons conseils...a mefiter pour les autres garages.....

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Le 09/11/2023 à 08:53

Honteux ! profite de la vulnérabilité des gens pour gonfler les devis des réparations, tout simplement inacceptable ! Une durite d'admission à changer (coût pièce 35 euros _ temps de montage 15 minutes → Montant réclamé 900 Euros).

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Le 26/10/2023 à 12:48

Très bon accueil et personnel au top

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Le 18/09/2023 à 06:05

Bonjour je viens d’acheter une 308 sw et je suis ravis de l’accueil et le professionnalisme de cette équipe merci en particulier à maxime qui est à l’écoute du client et vraiment réactif je recommande fortement cette concession encore merci à vous tous cordialement.

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Le 11/09/2023 à 18:05

Bon accueil et bonne réactivité aux demandes

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Le 17/08/2023 à 15:18

Service Rapide : Un savoir faire et une belle écoute. Un beau duo efficace et souriant . Merci

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Le 10/08/2023 à 17:38

Tombé en panne dans le Cantal, ma 2008 diésel a été remorquée et déposée chez le concessionnaire d'Aurillac. 3 jours pour sortir la valise et localiser la panne (OK, c'est l'été, beaucoup d'autos en panne et du personnel en congé). Tout le monde a été très gentil avec moi, ça n'est pas le problème. Le souci vient du tarif : presque 1000 € pour changer un injecteur chez ce concessionnaire. 600 € chez mon petit garagiste local. Je ne vous en veux pas, je comprends les frais annexes (vaste salon d'exposition avec TV immenses qui tournent en boucle, vendeurs qui rôdent, et même du personnel pour gérer les questionnaires de satisfaction, et j'en oublie certainement ! Bref, tout ceci a un coût qui alourdit considérablement la facture. C'est pourquoi je ne fréquente jamais les concessionnaires, quelles que soient les marques. Je préfère largement les garagistes à taille humaine. Dans ce cas précis, je n'avais pas le choix. Mais je ne peux pas être satisfait avec un différentiel de 400 € sur ma facture. Désolé. Et s'il vous plaît, épargnez-moi votre réponse du type : après vérification vous n'apparaissez pas dans notre base de donnée. Nous n'avons aucun moyen de contrôle de vos dire.

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Le 30/06/2023 à 13:04

Lors d'un voyage touristique , je me suis vu obligé de laisser mon véhicule 308, 1.5l Blue HDI , pour un problême moteur lié à l'ADDBLUE, à la concession GUIET S.A d'Aurillac. Diagnostic :réservoir ADDBLUE à remplacer . Je remercie toute l'équipe du garage pour son intervention et plus particulièrement Laurence Monteil , pour sa disponibilité et sa compréhension pour me restituer le véhicule le plus rapidement possible J'ai récupéré mon véhicule dans les meilleurs délais ....et lavé ! Encore merci. Jean Luc Hartenberger

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Le 17/06/2023 à 11:51

Sens du Service et avec sourire 👌👌👌

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Le 29/05/2023 à 18:36

Personnels très correct qui est à l ecoute des clients.

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Le 17/05/2023 à 20:36

Accueil fort sympathique, très professionnel, de bons conseils et pour la 2ème fois on repart avec un nouveau véhicule même si l'on est de la région parisienne....et nous reviendrons

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Le 20/04/2023 à 20:23

J ai était bien conseillé pour l achat d une voiture

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Le 09/03/2023 à 10:04

Que dire de ce garage, vu que je n’ai pas pu faire réparer la 208 GTI. Ils avaient pas du tout le temps de faire un diagnostic de panne sur trois jours vu qu’il n’avait pas de personnel et qu’ils étaient overbooké. Voilà acheter français et vous êtes dépanner tout de suite.Pour une semaine dans le Cantal pas très sympa mais je reviendrai.

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Le 08/03/2023 à 20:30

Personel génial très bons conseils

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Le 15/02/2023 à 11:43

très bon accueil

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Le 29/12/2022 à 19:25

Une qualité de service impeccable, une équipe souriante et très attentionnée

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Le 08/12/2022 à 12:25

Accueil et politesse au rendez-vous

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Le 23/11/2022 à 08:05

Que du très bien. Le personnel est sympa. Services excellents. On s y sent bien.

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Le 21/11/2022 à 16:52

Réactivité, accueil , service etc..parfait comme à chaque fois.

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Le 12/11/2022 à 17:17

Bien, c'est une concession comme les autres...

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Le 31/10/2022 à 17:07

Sérieux, rapidité et compétence C'est valable pour l'équipe occasion, le SAV et le Peugeot rapide

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Le 20/10/2022 à 10:13

Accueil et conseil excellent au service atelier

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Le 18/10/2022 à 18:05

Super accueil et très sérieux !

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Le 27/09/2022 à 15:38

Coucou à vous tous Bien rentrés dans le Nord et je vous voudrais encore remercier Jeanne et toute l'équipe pour leur accueil, ponctualité, efficacité pour la prise en charge de ma 5008 durant mon séjour dans votre beau département A vous tous prenez bien soin de vous ❤️ Merci les biloutes 😉

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Le 09/09/2022 à 18:37

Sav plus que médiocre, incapable d’assumer leur erreurs. Le client n’est pas respecté, les explications ne sont que mensonges. De plus après avoir répondu à leur enquête de satisfaction interne ( ou on ne voit d’ailleurs que des avis positif) nous avons eu à faire à Mme la Patronne qui nous a insulté . Garage à fuir !

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Le 28/08/2022 à 14:43

En panne avec notre expert aménagé juste après le festival d Aurillac, nous avons été reçus et pris en charge en moins d une heure et avec le sourire par l ensemble de l équipe de l accueil aux mécaniciens, lesquels nous ont permis d éviter une immobilisation du véhicule de par leurs conseils avisés.

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Le 17/07/2022 à 22:00

Chantage au bon avis ! Si on met 10, ils offrent un parapluie ! Service après vente catastrophique ! Attention : commerciaux dans l'automobile dans toute leur splendeur ! Voleurs, comme dans les livres !

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Le 27/06/2022 à 07:20

Tout simplement service de peinture médiocre, j'ai contacté à plusieurs reprises le service Peugeot qui pour eux ils n'y sont pour rien, merveilleux la peinture s'écaille au bout d'un an une aile avant qui commence à pourrir un rétroviseur mal peint et après ça ils n'y sont pour rien, ils n'ont rien voulu savoir réfléchissez bien avant d'y laisser votre véhicule. Je vous laisse consulter les photos

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Le 18/06/2022 à 21:06

Accueilli par la dame de l'accueil vraiment quelqu'un de formidable je suis très bien m'écouter mes Guiller vers ce que j'avais besoin et de plus la chef d'atelier une dame blonde d'une gentillesse conseil vraiment très bien et m'a rassuré pour ma Peugeot 508 que je remercie d'ailleurs

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Le 14/06/2022 à 08:29

Vas vite chez Peugeot. Tu y es reçu avec sérieux, tous services et sourire aux levres

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Le 22/04/2022 à 09:00

Approche individuelle du client

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Le 29/03/2022 à 17:48

Je n'ai eu a faire qu'au magasin mais ils sont au top!

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Le 25/03/2022 à 10:45

Super accueil, mecano sympa

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Le 15/01/2022 à 18:06

Agréable

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Le 08/01/2022 à 13:58

Bon accueil, renseignements et conseils parfait , un professionnel

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Le 04/12/2021 à 19:56

De vrais pros au top

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Le 04/11/2021 à 09:08

Très bon accueil, écoute, conseil, disponibilité, respect des engagements, une équipe au top. Qualité de travail au rendez-vous. J'y retourne en toute confiance👍🏻

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Le 20/10/2021 à 07:58

Très bien accueilli

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Le 30/08/2021 à 13:52

J avais un problème de voyant allumé , j'ai tout de suite été reçu par une dame charmante et professionnelle , elle m'a rassuré , je pouvais rentrer chez moi à 3oo kilometres .Effectivement je n'ai pas eu de problème !!

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Le 28/08/2021 à 19:50

Accueil très agréable et travail sérieux, personnel compétent, bons conseils.

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Le 25/08/2021 à 13:09

Venus pour découvrir les modèles de la marque et notamment les hybrides, le commercial a su nous conseiller pour trouver la solution la mieux adaptée à nos besoins et à notre budget. Les conditions de reprise de notre ancien véhicule ont été intéressantes, la livraison de notre nouveau véhicule s'est très bien déroulée. Très bon accueil, très bon service, concessionnaire à recommander.

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Le 24/08/2021 à 13:21

Bon conseil du vendeur occasion, bien reçu, accueillant

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Le 18/08/2021 à 16:35

Après un accueil agréable de Mme MONTEIL, le véhicule a été pris en charge rapidement. Le service atelier m'a tenu informé du montant maximum attendu, et ce dernier n'a pas été atteint (loin de là). Merci d'avoir été honnête, c'est si rare, ainsi que de l'attention portée au client

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Le 26/07/2021 à 21:04

Excellent accueil, très professionnel, à l'écoute. Un grand merci Clément.

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Le 24/07/2021 à 07:28

Le meilleur gars

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Le 09/07/2021 à 08:30

En vacances à Saint Gerons nous sommes tombe en panne mercredi soir avec un 3008 Voiture déposée jeudi matin par dépanneur chez Peugeot Vendredi 8h la voiture est dispo MERCI à l'équipe pour la réactivité malgré la période de conge Nous allons pouvoir poursuivre nos vacances sereinement

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Le 09/06/2021 à 21:09

Véhicule non réparer et non utilisable car dans 400km le démarrage est interdit (problème ADblue) Client laisser dans la nature avec une voiture qui ne fonctionne pas alors que c'est une Peugeot ! Aucune personne pour nous guider et nous aider Le service technique ne sait même pas d'où vient la panne ! A fuir !

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Le 09/06/2021 à 21:00

La concession ne veut plus s'occuper du véhicule car : c'est une voiture à problème Voilà ce que l'on nous a dit. Je déconseille

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Le 07/06/2021 à 06:59

Accueil irréprochable Je recommande

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Le 03/06/2021 à 16:40

Super accueil très professionnel

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Le 21/04/2021 à 13:12

Parfait

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Le 05/02/2021 à 15:47

Tiens bien

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Le 05/02/2021 à 07:11

Très accueillant et à l'écoute. J'apprécie beaucoup le suivi des vendeurs.

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Le 04/11/2020 à 20:27

Très professionnel

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Le 17/10/2020 à 10:38

Accueil de qualité, commerciale professionnelle, compétente, il faut juste de la patience entre la commande et l'arrivée du véhicule !

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Le 09/10/2020 à 21:50

Accueil chaleureux, de toute l'équipe vendeurs, réponsable vendeur, hôtesses.... Merci de vos conseils qui visites après visites achat ou pas sont toujours honnêtes et bienveillants. Un merci particulier au service occasion. Merci

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Le 07/10/2020 à 11:09

Rien à dire sur le service pièces détachées Accueil et compétences . Ne changez rien

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Le 30/09/2020 à 17:40

Top top super nickel tres bonne concession

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Le 26/08/2020 à 00:13

De passage à Aurillac , on était très bien accueilli , bonne écoute et conseils honnêtes . Ce n'était pas possible pour eux de prendre ma voiture rapidement mais ils m'ont bien orienté.

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Le 23/08/2020 à 12:13

Nous avons été très bien accueillis. Commerciale honnête et très explicite.

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Le 23/01/2020 à 12:42

Personnel très très dévoué. A l'écoute. De bons conseils... J'adore .

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Le 28/12/2019 à 18:17

Je profite de mes vacances à Aurillac (ma ville d'origine) pour y faire toutes mes révisions. Service bien plus attentionné que dans les grandes villes (Nice pour ma part) où ils sont toujours plein ou alors il nous faut attendre 15 jours pour avoir un rdv. Ici le service est impeccable, les révisions sont toujours faites avec sérieux, les prix sont corrects et sans excès. Jean-Marc qui gère le service Peugeot rapide est très bien !

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Le 26/12/2019 à 19:57

Un beau lieu

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Le 15/11/2019 à 12:59

Mal honnête et vous fait avaler des choses complètement fausses

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Le 05/09/2019 à 18:00

Très bon accueil, équipe souriante, professionnelle et à l'écoute.

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Le 04/07/2019 à 22:04

SAV à surveiller...

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Le 27/06/2019 à 19:03

Très bon accueil et personnel agréable et compétent

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Le 10/06/2019 à 09:44

Venu totalement par hasard, j'en suis reparti confiant et positif. Le Conseiller Commercial (M.P.) a su me conseiller pour trouver la solution la mieux adapté à mes besoins. Il nous met en confiance sur l'achat du véhicule. Je recommande vivement ce garage et ce vendeur qui reste humain et à l'écoute.

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Le 08/06/2019 à 21:39

attention mefiez vous avant d acheter un véhicule chez Peugeot occasion surtout !

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Le 30/05/2019 à 09:50

Très accueillant souriant comme d'habitude merci a vous

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Le 13/05/2019 à 23:23

Très bien.

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Le 25/01/2019 à 17:21

Je souhaite acheter un utilitaire Peugeot , c'est certain j'irai dans ce garage ... Peugeot de bons véhicules ..

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Le 05/12/2018 à 11:30

Excellent service vraiment rien à redire

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Le 18/11/2018 à 09:00

Très bonne accueil toujours une personne pour nous renseigner

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Le 15/10/2018 à 15:45

Très bon accueil

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Le 19/09/2018 à 10:21

Non soucy

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Le 14/09/2018 à 07:54

Accueil sympathique ! mais faire attention à l'extension de garantie PEUGEOT qui ne couvre rien et qui est très chère. Nous avons eu un problème de cardan pendant les vacances et ce n'est pas compris dans la garantie... donc vacances trop chères !!!!

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Le 15/07/2018 à 08:55

Bien reçu et café offert

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Le 19/06/2018 à 14:58

Service de grande qualité. Acceuil toujours souriant et efficace. De vrais professionnels de l'automobile.

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Le 04/04/2018 à 18:49

Très bien reçu, Mme laparra très professionnel

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Le 27/03/2018 à 08:50

Super accueil et super service

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Le 02/03/2018 à 05:47

Accueil super et très professionel

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Le 15/02/2018 à 20:30

Bien

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Le 13/02/2018 à 14:27

Excellent accueil. Commerciaux attentifs Mais bon ça reste des vendeurs de voitures. Service après vente rapide si vous avez les moyens ou pignon sur rue ...

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Le 08/02/2018 à 10:15

Beaucoup trop cher

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Le 19/01/2018 à 15:05

Service minutes Super les deux mécanos

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Le 11/12/2017 à 11:49

Très sympathique

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Le 28/08/2017 à 10:41

Je suis très content de mon achat d occasion , le commercial est très sympathique et et les.prix correcte.Attention tout de même à la garantie Peugeot complète mais qui ne couvre pas toute les défaillance du véhicules.

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