Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT - Clara Automobiles Royan qui se trouve à Saint-Georges-de-Didonne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Peugeot à Saint-Georges-de-Didonne en bas de page.
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Les avis
Le 10/03/2024 à 09:53
Accueil, explications sur la voiture, livraison ; tout a été parfait. Merci à toute l’équipe. Patrick LE GOFF
Le 07/03/2024 à 19:46
Service très efficace et temps respecté. Je recommande
Le 06/03/2024 à 18:59
Super accueil, conseillers à l'écoute, professionnels et arrangeants ! Mes remerciements particulièrement à Monsieur MAZZOCCHI !
Le 26/02/2024 à 11:18
Représentant très gentil et efficace. L’essai avec Lucas était très bien. La livraison de notre 3008 avec Kevin était top. L’équipe était top et professionnelle. Merci à Peugeot Royan.
Le 26/02/2024 à 09:46
Suite à un achat d'une 3008 d'occasion , je tenais à remercier et féliciter le secrétariat/accueil, Bruno et Kévin pour leur professionnalisme. Cela fait plaisir d'avoir à faire avec des gens compétents. Bonne journée.
Le 25/02/2024 à 12:03
Beaucoup trop chère par rapport aux autres concessionnaires de la région. Je ne retournerai pas.
Le 24/02/2024 à 20:42
Merci M. Quintard pour nous avoir accompagnés dans le choix de notre nouvelle voiture. Une livraison au top avec Kévin, avec un très joli bouquet de fleurs.
Le 23/02/2024 à 12:02
Accueil déplorable on a vraiment l'impression de déranger à chaque fois.... Service client inexistant. Nous avons acheté un véhicule neuf et avons eu des problèmes moteur au bout de 3000km, toujours pas résolus.... Je n'ose même plus appeler......
Le 17/02/2024 à 08:48
😠 j'ai acheté une 308 II en 2019, aujourd'hui je voudrais changer de véhicule mais aucun concessionnaire ne veut reprendre ma voiture à cause du moteur Purtech 1,2 et sa courroie de distribution qui baigne dans l'huile, m'a voiture est cotée sur la Centrale à 15900 e et partout on me propose 8000e. Merci Peugeot c'est la première et dernière fois que j'achète cette marque.
Le 09/02/2024 à 18:58
Je viens de récupérer ma nouvelle voiture et je tenais à remercier Stephane et Kevin pour leurs professionnalisme, leurs accueil et surtout leurs sympathie
Le 09/02/2024 à 18:58
Un grand merci à Stéphane et Kevin pour leur professionnalisme. PS : merci pour les fleurs😝
Le 31/12/2023 à 15:35
De la commande a la livraison servicee impeccable .a l ecoute et dee bons conseils
Le 20/12/2023 à 10:43
Je mets 1 étoile pour l accueil sinon très déçu. 2022 pour la révision oublie de faire le niveau du liquide de refroidissement,juillet 2023 révision constructeur changement des bougies qui ne devrait avoir lieu normalement en 2024. Juste pour faire gonfler la facture de 101 euro. Et maintenant cerise sur le gâteau. Des problèmes de conception du moteur!!! Très déçu pour une voiture à 22 000 euro et un service comme ça !!!
Le 18/12/2023 à 03:16
Service carrosserie incompétent. Jnai du laisser ma voiture à deux reprise car ils ont abîmé des parties de la voiture qu il aurait même pas du toucher. Et à ce jour je découvre encore des éléments abîmés par eux. Pour la peinture aller voir un vrais carossier, en plus leur responsable m'a traité de menteur, vraiment inadmissible comme service clientèle. Bref à fuir absolument.
Le 05/12/2023 à 18:29
Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon expérience chez Clara Automobiles Royan. L'équipe s'est montrée professionnelle, courtoise et efficace. Le processus d'achat a été transparent, rapide et efficace. Je recommanderai sans hésiter à d'autres personnes cherchant une expérience client de qualité.
Le 30/11/2023 à 09:59
Super Garage, ils ont su me répondre avec rapidité et efficacité Je le recommande !!!!
Le 27/11/2023 à 18:08
Après avoir franchis la porte d'entrée, regardé les véhicules, aucun bonjour, aucune personne parmi les 4 qui étaient à l'accueil se sont déplacées, le commercial non plus et il était seul dans son bureau. La 308 n'est pas expo. Nous devions pas avoir une tête pour acheter une voiture. Et pourtant nous avons eux une 405,5008,508 sw, 208 Je me suis donc rendu à la concession de BOURSEFRANC et c'est un super acceuil et de bon conseil. Le déplacement en vaut la peine .
Le 20/11/2023 à 17:40
Concessionnaire professionnel, empathique et de bons conseils ! Atelier réactif, prestations de qualité !
Le 08/11/2023 à 09:00
Le service client misérable ; J ai une 1ere voiture de fonction neuve ;elle tombe 4 fois en panne en un mois et demi;cela peut arriver ;mais toujours la même panne …mon contrat prévoit un véhicule de prêt mais je n ai jamais de véhicule :donc à 4 reprises j ai eu des pertes de revenus car je n ai pu honorer les rendez vous Nouvelle voiture de fonction chez Peugeot ;j appelle pour prendre rendez-vous ;le monsieur me propose deux horaires ; Dans la mesure où je pars le matin et rentre tard le soir ,je prends le créneau de 8h30 ;et là magique :en apportant ma carte grise en amont et on m annonce que mon rendez vous est prévu pour 10h30 …je réponds que ce n’est pas possible car j ai pris mes rendez-vous professionnels en fonction …il me répond de venir dès 8 h et que l on prendrait mon véhicule ;soit …. Je me présente à 8 h :un monsieur très froid et très désagréable ,odieux me regarde de haut et que me dit que mon rendez vous n a jamais été prévu à cette heure et que ,quoiqu il en soit se sera 10h30 et pas autrement En terme d accueil on a vu mieux !!!!
Le 02/11/2023 à 16:30
Séduit par la compétence et la disponibilité remarquable de toute l'équipe pour la livraison de mon nouveau Partner.
Le 25/10/2023 à 11:33
Accueil très professionnel et au top Kévin et Michel super et très à l'écoute Nous recommandons ce concessionnaire
Le 17/10/2023 à 16:55
Très satisfaite des réparations effectuées.L’équipe est agréable et professionnelle.
Le 11/10/2023 à 16:32
Bonne prestation, bon accueil, respect des délais. Ras.
Le 05/10/2023 à 18:00
Les mécaniciens sont très professionnels, je recommande
Le 03/10/2023 à 09:39
Garage au top , équipe très professionnel et très réactive un problème ne parait plus en être un . A cet époque cela devient rare . Et avec gentillesse et sourire . Car pour ma djeep problème résolue rapidement . Je recommande 👍
Le 28/09/2023 à 15:26
Accueil, disponibilité, gentillesse et efficacité. Merci à toute l'équipe. Nous recommandons le garage à tous ceux qui nous lirons. Merci à Kévin pour la livraison.
Le 20/09/2023 à 13:45
Très compétent honnêtement et agréable ! Bref très bonne équipe
Le 14/09/2023 à 12:38
Un rondin de bois s'étant coincé sous le plancher de ma voiture sur un camping en août dernier , il a fallu faire appel à la dépanneuse . Tâche peu aisée pour Julien, le sympathique et souriant dépanneur envoyé pour ce faire ....Ce dernier s'est néanmoins acquitté, non sans courage car c'était difficile, mais avec succès, de la mission qui lui était confiée . Bravo et Merci ! P. Platteau
Le 08/09/2023 à 17:21
Sympathique, accueillant, ponctuel, à l'écoute, RAS concernant l'entretien sur le véhicule, voilà 3 ans que je leur confie ma voiture pendant mes vacances au moins je sais que je ne serais pas déçue.
Le 01/09/2023 à 17:54
Ils ne savent qu une 3008 se vole en quelques minutes avec de l informatiue
Le 23/08/2023 à 17:16
Après être tombé en panne, nous avons été remorqué dans ce garage. Nous avons été très bien accueilli et pris en charge rapidement. Nous étions avec un enfant de 2 ans, obligé d'attendre 2h qu'un taxi vienne nous chercher. Du coup l'équipe à été au petit soin avec nous ! Et très réactif, car le lendemain l'expertise été faite et les pièces commandées et 2 jours après la voiture été prête ! Je recommande à 100% !
Le 23/08/2023 à 12:56
Bonjour j'avais rendez-vous le 23 08 2023 dans se garage très bon accueil tres compétent je recommande se garage
Le 21/08/2023 à 14:40
Personnel très pro, j'ai été très bien accueilli, et surtout pas de mauvaise surprises après devis.
Le 14/08/2023 à 16:05
Bonjour merci pour votre accueil ce matin suite à l’accrochage que j’ai eu avec mon véhicule Monsieur de la carrosserie au top très à l’écoute m’a rassurer devis fait assurance appelée étc rendrez vous en octobre déjà pris pour les réparations par contre la dame de l’accueil ça la faisait rire que j’ai plié le côté de ma c5 pas classe du tout pas pro je recommande vivement merci encore monsieur
Le 08/08/2023 à 16:52
Pas très aimable et pas envie de s'embêter avec des personnes en vacances dans la région. Elle nous laisse comme çà sans même vouloir regarder le défaut de notre véhicule qui est suivie chez Peugeot chez nous, déclaré votre véhicule en panne et faite vous rapatrier par votre assurance mdr en viens juste d'arriver pour nos vacances... une honte pour un groupe peugeot...
Le 29/07/2023 à 11:38
Lors de notre séjour, nous avons subi un accident (Peugeot 2008) où notre pare-brise arrière a été littéralement désintégré l'avant-veille de notre retour de vacances. Je me suis présenté, la veille de mon départ, au garage Peugeot Clara et dès l'accueil le service a été de qualité. Le service carroserie a de suite proposé une réparation complète (alors que Carglass ne pouvait que me proposer la placement d'un plexiglass pour le retour vers mon lieu de résidence à 800 km). La pièce a été commandé dans la journée et le remplacement effectué le matin de mon retour. Je suppose que le garage a sans doute dû modifier son planning afin de pouvoir m'aider dans les plus brefs délais. De la prise en charge de mon véhicule jusqu'au moment où je l'ai récupérée, le service a été impeccable. Je remercie l'équipe du garage Peugeot Clara automobiles et tout particulièrement Monsieur Pascal Gorin qui s'est particulièrement investi dans sa tâche pour me satisfaire. Toutes les personnes a qui j'ai eu affaire ont été d'un incroyable amabilité. Au final, sur mon expérience, je ne peux que conseiller ce garage. Hugo Savary
Le 28/07/2023 à 14:37
Un grand merci pour la disponibilité et la gentillesse de David qui nous a donné un avis rapide et efficace sur un bruit de roulement inquiétant de notre Peugeot Expert. Malgré un planning très chargé, il s'est rendu disponible, voyant notre inquiétude avant de prendre la route pour les vacances. Nous vous sommes très reconnaissants!
Le 25/07/2023 à 15:59
Très bien accueilli suite à un choc avec un sanglier et malgré le délai de réparation.
Le 20/07/2023 à 20:45
Un grand merci à Stéphane pour l’accompagnement concernant l’achat de mon véhicule. Chaleureux, professionnel et arrangeant, je le remercie vivement. Je recommande cette concession !
Le 14/07/2023 à 11:27
Prise de rendez-vous rapide, à l'heure, très agréable.
Le 10/07/2023 à 17:50
Toute la procédure de livraison s'est parfaitement déroulée !!! Efficacité et professionnalisme de l'équipe d'accueil et administrative !
Le 27/06/2023 à 11:38
Livraison de la nouvelle voiture parfaite. Merci aux équipes pour leurs explications et implication.
Le 24/06/2023 à 13:17
Super accueil. Personnel agréable et de bons conseils. Je recommande sans hésiter !
Le 23/06/2023 à 17:51
Merci beaucoup à Philippe pour l'entretien de ma e208. Souriant et agréable, il a su m'accompagner et trouver une solution rapidement. Je le recommande.
Le 20/06/2023 à 11:21
Concession à l'écoute de ses clients. Equipe accueillante, professionnelle. Je vous recommande
Le 14/06/2023 à 17:36
Très bonne compétence des équipes avec gentillesse. De très bon conseils. Merci à Mr Manuau pour ses conseils personnalisés et me guider vers le bon choix de véhicule. Merci à Mylène pour l'essai constructif et agréable. Un grand merci à Kévin pour sa technicité pointue et grande disponibilité pour la livraison avec classe de notre Peugeot 408. Merci pour l'attention à Madame pour ce joli bouquet de fleurs. Nous recommandons la concession de Royan auprès de notre entourage. Merci à toute l'équipe
Le 13/06/2023 à 11:46
Reçus par Kévin le jour J à heure précise. Au niveau administratif tout est très correct. Au niveau informations de la voiture pas de soucis. Tout à bien été expliqué et le temps pris pour le faire. Voiture très propre sous housse. Kévin est une personne très agréable et à l'écoute. Noupartons
Le 03/06/2023 à 17:58
Un super accueil par Michel, il a su me mettre à l'aise tout de suite. La communication est très bien passé et il a su écouter ce que j'avais envie sur mon futur véhicule. Un commercial au top. L'essai avec Mylene c'est très bien passé, souriante et très agréable. Vraiment merci beaucoup a vous, ce fut une très bonne première expérience avec vous et je ne regrette absolument pas. A très vite pour la réception de mon véhicule neuf. Merci à vous
Le 01/06/2023 à 13:34
Je recommande Clara Automobiles Peugeot a st Georges de Didonne , tres bon accueil , efficacite , reactif de la part de M Ribero .
Le 30/05/2023 à 11:39
Une affaire conclue pour une LOA. Mr M.Stéphane a été très professionnel et humain. Compréhensif dans ma démarche, il a été très précis tant dans les informations donnés que dans la réalisation du dossier. Rien à redire. Je recommande vivement cette personne qui fait passer l'intérêt du client avant tout. Merci également pour la rapidité de la livraison du véhicule. La personne qui me l'a remise a été parfaite et très humaine également. Merci à elle. J'espère qu'elle se reconnaîtra. Je recommande vivement cette concession.
Le 25/05/2023 à 18:34
Accueil toujours professionnel mais non moins agréable. Prise en charge à l'heure prévue, voilà une concession parfaitement gérée.
Le 17/05/2023 à 19:28
Merci Mr GOURGON pour votre professionnalisme, équipe performante et agréable ! Merci encore
Le 16/05/2023 à 21:26
Un accueil toujours chaleureux et des prestations très professionnelles. Je recommande cette concession !
Le 16/05/2023 à 18:47
Très bien l'entretien fait et l'intérieur nettoyer et l'extérieur l'avais merci a l'équipe de chez peugeot a St Georges de Didonne
Le 06/05/2023 à 14:16
Un grand merci à Monsieur MANUAU ainsi qu’à toute l’équipe pour l’accompagnement concernant l’achat de mon véhicule neuf. Un accueil toujours chaleureux et de très bons conseils je recommande cette concession les yeux fermés
Le 05/05/2023 à 14:49
Très bon accueil de la part Stephane. L’essai avec Mylène était très bien ainsi que la livraison avec Kevin. Merci à toute l’équipe.
Le 04/05/2023 à 17:21
Équipe commerciale performante. Autant Michel en passant par Kévin et Mylene. Merci pour la petite attention et ce joli bouquet de fleur. A bientôt chez Peugeot Royan.
Le 02/05/2023 à 11:06
Grande satisfaction auprès de l'équipe occasion avec Bruno et livraison avec Kévin chez Clara Automobiles Royan. Merci à tous.
Le 25/04/2023 à 10:57
Très vite Bon accueil de Julien et très satisfait de notre achat. L'essai avec Mylene était très efficace et la livraison avec Kévin était top. Merci à toute l'équipe de Clara Automobiles Royan pour l'accueil et votre professionnalisme. A très bientôt
Le 20/04/2023 à 09:27
Merci de l'accueil. Merci les explications avec Kevin et l'essai avec Mylène. Equipe vraiment top.
Le 12/04/2023 à 11:31
Très bonne livraison avec Kévin. Merci pour les explications. Merci à Michel pour son écoute. Une équipe formidable. Je recommande Peugeot Saint Georges de Didonne.
Le 10/04/2023 à 18:42
Beaucoup de professionalisme de rigueur de la part des intervenants Peugeot saint Georges de didonne.
Le 04/04/2023 à 22:01
Bonjour, encore une fois très bien accueilli, avec le café, ça fait plaisir. Equipe très pro, de bon conseil. Merci à vous et continuez ainsi !
Le 04/04/2023 à 14:00
Achat d une 2008 année 2020 début janvier 2020. Voiture d occasion en très bon état. Commerciaux au top. Seul bémol = impossible d avoir la deuxième clé du véhicule, indisponible d après la Direction. Les clés seraient indisponibles actuellement...
Le 22/03/2023 à 12:54
Excellente expérience chez Clara Automobiles Royan comme d'habitude. Un grand merci à toute l'équipe (y compris ceux du garage) pour un accueil chaleureux et pour des conseils personnalisés et professionnels. Des remerciements particuliers à Michel Melun qui nous a mis tout de suite en confiance et qui nous a aidé a choisir la meilleure voiture adaptée à nos besoins, à Mylène pour sa gentillesse et bonne humeur et finalement à Kevin pour sa disponibilité, sa patience et ses excellentes explications (bilingues Français/Anglais)!! Votre bouquet de fleurs nous a beaucoup touché et a marqué votre attention envers vos clients. Un grand merci à tous et à bientôt !!
Le 21/03/2023 à 20:51
Cadre très accueillant. Collaborateurs très sympathiques et serviables. Merci à tous.
Le 20/03/2023 à 10:51
Livraison s'est très bien passée. Explications et compétences au top. Merci Kevin. Excellent accueil par Bruno. Merci Clara Automobiles Royan
Le 16/03/2023 à 16:35
Très satisfaite du service rendu par mr Ribero Philippe et mm Claire suchaud ( voiture électrique rechargé)
Le 13/03/2023 à 17:13
Très bonne expérience ! Merci à Delphine pour son accueil.
Le 02/03/2023 à 17:46
Merci pour votre réactivité, rapidité et professionnalisme. Philippe m'a très bien conseillé sur différents points et j'ai été très bien reçu. A bientôt Clara Royan ! Je vous attends a la Nauzanne !!!!!
Le 28/02/2023 à 11:49
Excellente accueil vraiment des professionnels un commercial à la hauteur de nos exigences ça fait plaisir d'être reçu de cette façon ce n'est pas si courant de nos jours
Le 24/02/2023 à 17:37
Expérience d'achat top. Vehicule livré très propre, impeccable. Très professionnel, Julien était top, accueil parfait et livraison avec Kévin top. Merci à toute l'équipe.
Le 23/02/2023 à 17:20
Superbe professionnel monsieur Kévin TURGNIER Pour son savoir-faire savoir être et l ensemble de son expertise professionnelle merci
Le 16/02/2023 à 10:02
accueil très sympa de Bruno et Kévin. très bons conseils merci pour les fleurs à bientôt pour la prochaine voiture 🚗 merci
Le 15/02/2023 à 19:45
Personnel très accueillant, très à l'écoute du client On peut laisser son véhicule en réparation sans soucis, un véhicule de prêt est mis à disposition Je recommande cette concession
Le 12/02/2023 à 16:28
Nous souhaitons remercier toute l’équipe de Peugeot Clara Saint Georges de Didonne. Nous avons été très bien reçu du début jusqu’à la réception de notre nouvelle voiture. Et même après, ils nous ont contacté pour prendre des nouvelles. La voiture correspond à nos attente et le jour de la livraison ça été magique pour nous avec un très jolie bouquet de fleurs. Un GRAND MERCI pour toute l’équipe. À très bientôt pour un futur projet
Le 08/02/2023 à 17:46
Très bonne expérience. Achat véhicule d'occasion rapide, efficace. Merci à Kévin et Bruno pour la disponibilité et les conseils.
Le 04/02/2023 à 10:25
Un accueil parfait, vendeur à l'écoute, disponible et très agréable. A la réception de ma voiture, le conseillé a répondu à toutes mes questions, et en prime un joli bouquet de fleurs m'a été offert. On se fait bichonner. Je remercie toute l'équipe de m'avoir accompagné lors de l'achat de ma première voiture neuve. Et surtout merci pour votre patience ! Je recommande vivement ! Merci à Prahnai, Kevin, son stagiaire Mathieu et Mylène
Le 29/01/2023 à 11:20
Première visite dans la concession Peugeot Clara Royan. Très bonne expérience, excellent garage. Dès l'arrivée à l'accueil une personne souriante et attentionnée m'accompagne vers le service concerné. Merci aux personnels du service entretien, réparation, révision qui ont fait un travail exceptionnel sur mon Peugeot expert le 06/08/2022. Dès la prise de rendez-vous on vous considère, vous écoute, vous explique et surtout vous met en confiance. Je suis très satisfait de ce premier contact. Je n'hésiterai pas à revenir pour mon autre véhicule Peugeot. Un client exigeant ravi
Le 26/01/2023 à 17:13
Je suis très satisfaite des services de Clara automobile et je leur confie ma voiture chaque année les yeux fermés pour son entretien.
Le 24/01/2023 à 14:54
Accueil sympa avec Kévin stephane et mylene Bonne explication claires et précises très satisfaits
Le 05/01/2023 à 16:36
Commercial très accueillants, nous avons eu affaire a Julien et Kevin très pro , et a l'écoute de leurs clients qui prennent le temps de tous vous expliquer nous sommes ravis de notre achat chez Clara automobile. Bien cordialement.
Le 04/01/2023 à 17:50
Concession accueillante, personnel disponible, à l écoute .choix de véhicules.
Le 30/12/2022 à 11:09
Merci à toute l'équipe. Très content d'avoir fait affaire avec Mr Melin. L'essai avec Mylene était très bien. La livraison avec Kévin s'est très bien déroulée avec des explications precises. Équipe très professionnelle. Je recommande ce garage à tout le monde. Merci Clara AUTOMOBILES Royan.
Le 29/12/2022 à 20:33
Après l'attente, la joie de recevoir ma voiture. Un grand merci à toutes les personnes qui y travaillent. Un accueil chaleureux, personnel toujours souriant et attentif à nos demandes. Merci à Prahnai pour son dynamisme et sa disponibilité, merci à Mylène pour l'essai et pour son sourire, merci à Kévin pour ses explications simples et claires lors de la livraison. Merci aux secrétaires. Je recommande vivement cette concession
Le 29/12/2022 à 15:42
Très satisfaite de l’achat de mon partner Peugeot Excellent accueil et mise en main par Kevin Je recommande à 100% Merci beaucoup
Le 28/12/2022 à 17:31
Tout était parfait, rien à redire. Accueil, travaux professionnels et super équipe
Le 28/12/2022 à 07:09
Achat d'un véhicule d'occasion via spoticar. Les différentes étapes d'achat se sont bien passées. Bon accueil et etape de livraison très bien passée avec Kévin qui prend le temps de vous expliquer les choses. Un mini bémol sur la partie réservation du véhicule, mais rien d'important. Merci à eux, le véhicule est livré dans les temps annoncés. Une équipe professionnelle loin des commentaires lus sur spoticar.
Le 27/12/2022 à 17:12
Super équipe tous compétents et très sympas véhicule livré en temp et en heure avec fleurs pour mon épouse je recommande un merci particulier à monsieur Mazzocchi
Le 20/12/2022 à 20:41
Super accueil de Bruno suivi de dossier très complet. Livraison du véhicule avec kevin très explicite prend le temps nécessaire pour tout détaillé sur le véhicule et les options merci à tous les deux
Le 20/12/2022 à 19:24
Très belle concession Peugeot. L acceuil est agréable même s il faut se montrer patient.ceci étant, nous avons peut-être oublié de savoir attendre dans ce nouveau siècle d égoïsme et d impatience.où tout se doit d être rapide et tout, tout de suite.le petit café offert fût le bienvenu dans l attente.merci .c est gentil et commercial.l ensemble des équipiers( collaborateurs fait trop référence à une époque sombre de la France de vichy) fût très amène et courtois. Bonne adresse .sérieuse et compétente.
Le 17/12/2022 à 11:51
achat véhicule d'occasion avec reprise Bruno et Kevin ont été très pro pour la reprise ainsi que la réception du véhicule avec toutes les explications.
Le 14/12/2022 à 17:34
La vente s'est très bien passée avec Thomas qui est très professionnel et patient
Le 12/12/2022 à 20:10
Très bon accueil. Personnel compétant et chaleureux. Je recommande
Le 12/12/2022 à 18:25
Avons participé aux dernières portes ouvertes Bon accueil (café) Plein explications sur les nouveaux modèles
Le 06/12/2022 à 11:11
Un problème de pression de pneu je me suis arrêté en 5 mn c était réglé, je sais où acheter ma prochaine voiture bravo
Le 04/12/2022 à 12:55
Très bon accueil gentillesse et professionnalis étaient au rendez vous
Le 24/11/2022 à 11:37
Un standard qui raccroche au nez de ses clients après avoir dit nous allons donner suite à votre appel laisse supposer que la marque n'a vraiment pas besoin de vendre ;( Too bad ...
Le 20/11/2022 à 15:21
Indécise pour l'achat d'une électrique l'équipe de St georges est toujours aussi agréable. Bon conseil sur le véhicule et sur le financement . Équipe rare et exceptionnelle dans le monde de l'automobile.
Le 27/10/2022 à 10:59
Réception de ma voiture le 27 10 avec Kevin et Bruno accueil très très satisfaisant
Le 27/10/2022 à 08:28
Une qualité de service au top. Super accueil, prêt de véhicule, devis préalable par sms accompagné d'une vidéo d'explication en direct de l'atelier. Impressionnant.....!
Le 19/10/2022 à 13:09
Bravo au professionnalisme du garage Peugeot (Clara automobile de Saint-Georges-de-Didonne) ainsi qu’au Commercial Mr Melun pour avoir su satisfaire le client, suite au retard de livraison du véhicule à cause du transporteur. Encore Merci
Le 19/10/2022 à 09:17
Après 2 mois passée en carrosserie, récupérer sa voiture sale (genre très sale à l’intérieur) avec une vis non remise dans la garniture de coffre et un bruit dans la portière…on est quand même loin des 5 etoiles
Le 17/10/2022 à 20:14
Avons été très mal reçu par un homme la cinquantaine environs le 17octobre 2022 Nous étions là pour avoir des renseignements concernant les LOA ou LLD ou achat d une 208 cash … mais ce monsieur n a fait qu être méprisant et incorrect , en gros , il fallait le laisser parler , il y allait à coup de ( écoutez moi , vous rêvez , etc etc ) un discours très loin de se que l’on peut attendre d un commerçant . A tel point que nous sommes repartis en colère , ce dont on se serai passé. Il ne devait pas avoir envie de vendre une voiture . Manque de respect total , nous ne reviendrons plus !
Le 20/09/2022 à 22:30
Tout simplement parfait. Excellent accueil, à l'écoute, aimable. Explications claires. Rassurant. Presqu'envie d'y passer pour prendre un café 😊
Le 08/09/2022 à 19:20
Prise en charge rapide de mon véhicule, travail effectué de très bonne qualité sur la carrosserie, rapidité de l exécution des travaux, suivi et explications des réparations par le conseiller parfait . Rien à redire ....
Le 05/09/2022 à 14:56
Très déçu ,étant nouveau sur le secteur j'ai cru bon m'adressé a ce Garage .Dans cet établissement on ne pense qu'au BUSINESS .Dèja pour les joindre il a fallu trois appels car on devait me rappeler mais cela n'a pas été le cas ,je désirai prendre RDV pour un diagnostic moteur ce qui prend en général 1H et bien dans cette grande concession on m'annonce deux jours d'immobilisation un jour pour le diagnostic et un jour pour le devis c'est énorme .Tout cela pour me proposer une location de véhicule a 20 euros par jour et tout cela sans savoir si le véhicule était sous garantie .J'ai voulu demander s'il y avait possibilité d'avoir un véhicule de courtoisie gratuitement l'on m'a répondu non Mr nous louons les véhicules cela vous convient t-il ma réponse a été négative conclusion se garage est a éviter. Par contre dans la foulée j'ai contacté le Garage PEUGEOT Bon a COZES ou j'ai pu prendre RDV dans la semaine et je patienterai au garage le temps que le diagnostic soit réalisé.Comme quoi a 20 KM de SAINT GEORGES le mot service a un sens.
Le 30/08/2022 à 16:30
Ce garage a réalisé une intervention (nécessitant de déplacer le tableau de bord) que les chaînes de grande distribution comme feu vert avaient refusé de faire ; l'immobilisation, prévue pour 5 jours, n'en n'a duré que 3, le devis a été plus que respecté puisque la facture a été légèrement plus faible qu'anticipée ; les explications ont été claires et le personnel très disponible et sympa ; et, cerise sur la gâteau, la voiture a été rendue lavée :)
Le 23/08/2022 à 07:50
Très bon accueil et bons conseils. Ravie de mon passage dans ce garage.
Le 22/08/2022 à 13:26
1 coup de fil le lundi matin on me propose de passer à 16h00 pour jeter 1 coup d oeil. A 16h00 reçu immédiatement le diagnostic est confirmé, 1 café et c'est réglé. Bravo et merci. Continuez comme ça.
Le 21/08/2022 à 09:23
La dame au téléphone super sympathique, mais l’espèce de commercial a qui on demande renseignement pour un véhicule d’occasion horrible condescendant je ne sais pas pour qui il se prend mais il ne mérite pas de travailler …
Le 17/08/2022 à 12:04
Panne de régulateur, changement de capteur de pédale d'embrayage à faire, rdv dans 1 mois. C'est beaucoup trop long alors qu'il y a un grand Pannonceau intitulé Peugeot rapide.
Le 10/08/2022 à 23:29
Essai du véhicule pour diagnostique du problème sans rendez-vous et programmation de l intervention dans des délais très convenable. Que demander de plus à Peugeot Saint George de didonne contrairement à Peugeot Saintes qui donne plutôt envie d aller chez la concurrence vu l accueil glacial du personnel. Attention la montée en gamme des véhicules doit aussi prendre en compte l accueil des clients ce que certaines concessions n ont apparemment pas pris en compte.
Le 03/08/2022 à 16:56
La plaque de protection sous le moteur était à moitié détachée car 2 écrous mal serrés...Sans rendez-vous car étant de passage, ils ont gentiment accepté de lever la voiture immédiatement et remédier au problème, merci !
Le 21/07/2022 à 17:07
Un accueil irréprochable que ce soit au service accueil, occasion, mécanique, remise de véhicule après achat,atelier,une équipe dynamique souriante .il est agréable d être reçue chez Peugeot Clara Royan.
Le 20/07/2022 à 13:29
Ce garage mérite largement les 5 étoiles ! J’ai été accueillie de façon chaleureuse et très professionnelle du début à la fin. Malgré le monde déjà présent à mon arrivée, tout le monde s’est organisé pour prendre en charge mon véhicule en un temps record. Les les mécaniciens ont été d’une extrême gentillesse et sont très qualifiés ! C’est de loin le meilleur garage dans lequel je soit allée !!!
Le 05/07/2022 à 08:55
Concessionnaire et centre de révision parfait avec prêt de véhicule de courtoisie au top (vendeurs et receptionnaires pour les révisions très aimables). Pas de mauvaises surprises : devis = facture. De plus, révision faite avant la date prévue. Je recommande cette concession.
Le 27/06/2022 à 16:36
Très bonne concession très bien accueilli à chaque fois je travaille est effectué correctement pas besoin d'y revenir
Le 25/06/2022 à 08:58
Excellent accueil et vrai professionnalisme. Je suis venu pour la climatisation et ils ont détecté un réglage défectueux d'un phare. C'est leur boulot, mais il le font très bien. Nouvelle visite pour un feu stop grillé et changement de balais d'essuie-glace. Service éclair sans rendez-vous, bravo au service Peugeot-Rapide. Aujourd'hui révision de la 207. RAS service rapide et effort. Tout à été vu, comme attendu.
Le 23/06/2022 à 19:56
RdV pour une révision très rapide. Très bon accueil. Très bonne prise en charge. Très bonne explication des travaux qui vont être réalisés puis des travaux réalisés. Facture conforme au devis. Tout est bien.
Le 20/06/2022 à 15:31
Bonjour,je voudrais saluer le professionnalisme de votre équipe qui ce sont occupé de nous lors de l'achat de notre nouveau véhicule neuf (nouvelle 308 sw GT) en particulier Alexandre LeBlanc et Kévin Turgnier et le service administratif pour leur accueil et tout leur bon conseil, je suis arrivé avec beaucoup d'appréhension car j'étais en désaccord avec peugeot France pour un problème sur mon ancien véhicule, après négociation nous avons trouvé un accord raisonnable et un geste commercial à été accordé par peugeot France, Alexandre et toute l'équipe de St Georges de didonne ont su me remettre en confiance grâce à leur travail, je conseil donc fortement cette concession Clara automobiles pour vos achats de voitures Cordialement Monsieur Landron
Le 05/06/2022 à 09:54
L'accueil et les services sont très professionnels. Les personnels sont à l'écoute. Je suis allée 5 fois chez ce concessionnaire et j'ai toujours été satisfait des prestations.
Le 03/06/2022 à 14:47
N'étant pas habitué à laisser des avis , je souhaite cependant prendre le temps de remercier CLARA AUTO PEUGEOT Saint Georges de Didonne pour leur disponibilité, la qualité de service et de prise en charge de mon véhicule cdt
Le 30/05/2022 à 10:39
Nous sommes bien accueillis par un personnel compétent capable de répondre à toutes nos questions, sans chercher à influencer notre choix. Nous sommes prêts à recommander ce concessionnaire à tous nos amis
Le 24/05/2022 à 09:03
Bonjour les prix..! En panne de batterie Le dépanneur n'a même pas dans son camion Des câbles pour redémarrer mon véhicule Évidemment c'est mon assurance qui paye Alors on y va !!! 176 e pour la batterie Devis pour changer deux pneus avant 402.32 e!!!
Le 20/05/2022 à 14:59
Efficacité de l'intervention. Accueils téléphonique et physique agréables. Tout a été géré positivement grâce à la réactivité de Mr Ribeiro Philippe. Cordialement.
Le 14/05/2022 à 16:48
Super accueil général, grand choix, belle concession agréable, vendeur sympathique, clair et ultra compétent.
Le 06/05/2022 à 21:29
Nous tenons à remercier sincèrement toute l'équipe de la concession Peugeot Clara Royan et tout particulièrement Kévin, Julien et le Responsable de l'agence qui nous ont accompagné pendant toute la durée de l'achat. De l'accueil à la livraison du véhicule nous avons été encadrés, conseillés, écoutés avec beaucoup de gentillesse, d'attention et de professionnalisme. Votre aide précieuse nous a permis de faire le bon achat. Nous ne manquerons pas d'en parler autour de nous. Des clients ravis Nicolle et Claude JOLLY Ste Gemme Bonne continuation à vous tous
Le 05/05/2022 à 07:48
Merci à l'équipe Peugeot de Royan. Nous avons été bien reçus.Nous avons eu un devis puis le travail a été réalisé rapidement.
Le 28/04/2022 à 18:36
Très bon accueil,bonne prise en charge de mon véhicule, devis de réparations envoyé par vidéo c est génial, je recommande fortement Peugeot Clara Royan
Le 27/04/2022 à 07:56
Equipe très agréable, professionnelle,compétente, de l accueil a la remise des clés. Au top continuez comme ça !
Le 25/04/2022 à 08:44
Bon travail. Rapide. Accueil courtois. Assistance immédiate lors de problèmes mineurs.
Le 21/04/2022 à 16:27
RDV à l'heure, accueil chaleureux, explications fournies sur les travaux à effectuer, le véhicule a été rendu lavé, intérieur aspiré, je suis entièrement satisfaite.
Le 31/03/2022 à 15:01
Très bonne expérience pour la révision. Pris en charge par Mr Ribeiro, avec un accueil chaleureux et professionnel! Pas de mauvaises surprises à la fin lors de la facture.
Le 23/02/2022 à 16:01
Pas contente du tout , c'est sûr qu'ils ne nous verront plus et je ne leur ferais pas de la pub .
Le 17/02/2022 à 20:23
Je viens d'y acheter une voiture, conseiller très à l'écoute de mes demandes et bien entendues. J'ai acheté ma voiture après plusieurs concession visitées Chez eux car comme je l'ai dis on ma écoutée. Merci beaucoup.
Le 04/12/2021 à 20:35
Très bien accueilli, les conseillers ont pris le temps de m'écouter et ont répondu à toutes mes suestions et attentes. Je recommande sincèrement ce garage.
Le 13/10/2021 à 11:16
Services, amabilité, professionnalisme, propreté... tout est excellent. Bravo à toute l'équipe.
Le 25/09/2021 à 21:38
Pas de professionnalisme, Mauvaise courroie d'alternateur montée, résultat alternateur endommagé.devis 737euros du foutage de gueule . procédure en cours au tribunal.. je vous déconseille clara peugeot st Georges de didonne 17...
Le 31/08/2021 à 07:36
Accueil , juste comme je les apprécié. Des professionnels prêts à nous renseigner mais pas envahissant. De jolis modèles, neufs et occasions. Je craqué pour la 508 SW . Beaucoup de choix en occasion pour trouver son bonheur. Parking accessible pour PMR et propre.
Le 25/08/2021 à 18:03
Tres bon accueil de M.RIBEIRO Philippe a l atelier rapide tres compétent attentionné tres professionnel. professionnel. Je remercie l esuipe de Chez Clara pour leur grande disponibilité et attention
Le 20/08/2021 à 18:18
Suite à une panne importante, Brice, rassurant, a su nous accompagner, a eu une très bonne écoute, un bon diagnostic et a fait preuve de beaucoup d'efficacité pour régler cette situation. Merci à lui
Le 15/08/2021 à 01:23
Un accueil exceptionnel : arrêt sur la route des vacances pour un problème de voyant orange sans rdv. Une hôtesse très souriante me dirige directement vers le service atelier. Une attention particulière à mon inquiétude, des conseils avisés, je repars l'esprit tranquille sans passer par la caisse. Une excellente fidélisation de la part du réseau constructeur. Merci.
Le 14/08/2021 à 22:48
Employés très professionnels, à l'écoute, disponibles. Service rapide. Parfait !
Le 09/08/2021 à 16:36
Un accueil au top ! et une écoute digne d'un conseiller ! PG s'intéresse au projet de son client par un questionnement pertinent. Merci pour vos conseils à bientôt
Le 28/07/2021 à 17:10
Enfin un SAV de qualité. Un chef d’atelier qui connaît son métier . J’ai eu une panne sérieuse, ils ont identifié immédiatement la cause et prise en charge le véhicule, de plus ils ont fait le nécessaires auprès de Peugeot France pour une prise en charge à 100% car panne connue en interne . Un vrai merci et bravo pour la qualité de votre service .
Le 14/07/2021 à 10:21
Accueil très bien , on voit un véhicule qui est en vente mais en préparation ,on ne peut l'essayer suite à sa mise en préparation mais le véhicule nous intéresse donc on convient d'un rendez-vous pour le réserver et l'essayer .donc mis en réservation par le vendeur et retirer de l'espace vente d'internet .sauf que mardi fin de matinée ,le vendeur m'appelle et me dis mon véhicule est vendu .je tombe des nues .on vous appelle pas pour vous demander si ce véhicule vous intéresse toujours.mais par contre vous dis on garde le rendez-vous ? Pardon pour quoi faire ,vous venez de vendre mon véhicule que vous m'aviez réserver. Franchement entre commercial il pourrait avoir un dialogue
Le 30/06/2021 à 19:33
Bien accueilli. Respect des distances. Brice est particulièrement bon et professionnel. Margot est très bien aussi. Bonnes connaissances.
Le 18/06/2021 à 21:03
Nouvelle en Charente Maritime je suis très contente de ce garage. Acceuil chaleureux, équipe au top , un grand merci en particulier à Brice qui a été super avec nous, il a prit notre 5008 en charge de façon très rapide malgré la charge de travail déjà présente dans l'atelier. Je recommande très fortement.
Le 11/06/2021 à 15:13
Accueil chaleureux, disponibilité, écoute active... Affaire conclue en toute confiance et sérénité !
Le 22/05/2021 à 12:50
Je ne recommande pas le service commercial occasion, le baratin du jeune vendeur OK, la qualité du véhicule livré ( 20 000 € ) c'est mieux, nous sommes très déçu du service occasion CLARA
Le 03/04/2021 à 18:24
Comment peut on fermer une concession sans vérifier s'il n'y a pas de client sur le parc ?!!!! Vraiment pas professionnel ! Ou très pressés d'être confinés...
Le 16/03/2021 à 15:55
En panne, le technicien ne me dit meme pas bonjour et me parle en baissant la tête.il me dit qu'il faut prendre rdv Ne daigne meme pas voir mon vehicule. Quand je lui dit que je vais aller chez Citroën, il s'en fou. Beau reseau peugeot !!! DÉGOUTÉ service deplorable
Le 25/01/2021 à 15:41
deuxieme experience malheureuse dans cette concession,prise de rdv (diagnostic voyant moteur bobine d'allumage)vehicule deposé comme prevu à 14H30,signature commande de travaux,on vous telephone des que c'est pret...j'aurais du faire preciser le jour.....!En realité j'ai du appeler le lendemain debut d'apres midi pour apprendre que seulement le diagnostic etait fait mais pas la reparation,mais un devis de travaux,en preçisant qu'ils n'avaient pas la piece (une bobine d'allumage)......mais cette astuce permet de facturer un diagnostic 96E,en plus des travaux...J'ai payé le diagnostic,recuperé mon vehicule sans que les travaux soient effectués ,je ne parle meme pas de l'accueil et du comportement,des mots deplacés de la reception et de la secretaire qui manifestement n'ont rien à faire des clients!
Le 23/08/2020 à 01:37
Accueil chaleureux. Mise en place d'un service pratique et avenant. Mise à jour régulière du dossier et prise de nouvelles fréquentes. Geste commercial et proposition d'achat auto. Niquel. Je recommande chaudement.
Le 30/07/2020 à 11:01
Accueil, service et conseils. Pour mon cas personnel, pneu HS et en 30min je suis reparti. Un grand merci.
Le 29/07/2020 à 11:51
Bien reçu mais complètement déçu, on recharge ma clim pour 59€ sachant que j'ai bien prévenu que la clim ne marcher plus du tout.. Et bah je rappelle pour dire mon problème, on me confirme que la clim ne marche pas et je devrais payer en plus 75€ de recherche de problème et les pièces + la main d'oeuvre... BREF je suis arrivée la bas bien reçu, j'avais bien expliquer mon problème mais bon.
Le 18/07/2020 à 12:11
Nous ne recommandons ABSOLUMENT pas cette concession automobile pour l’achat d’un véhicule neuf ! Mise à jour le 21/07/2020 : suite à la réception d'un e-mail du commercial contenant des propos menaçants et agressifs, nous avons décidé de masquer l'identité de ce dernier. Nous allons transmettre les informations et faire remonter l'incident à qui de droit. Contexte : nous avons fait avec ma compagne 1h30 de route pour trouver le modèle que l’on cherchait depuis plusieurs semaines. Le commercial M. xxxxx nous a donc trouvé le véhicule parfait avec toutes les options demandées et nous a assuré la présence de ces dernières sur le véhicule. Jusqu’ici tout va bien... RDV 3 semaines plus tard, jour de la livraison du véhicule. On refait donc 1h30 de route avec un grand sourire car nous allons récupérer notre nouvelle voiture tant attendue ! Et ben nous avons très vite déchanté en découvrant un véhicule non conforme au bon de commande, avec des options manquantes (pas de cockpit 3D mais un pauvre cadran analogique, etc.). Le commercial M. xxxxx a du être appelé à la rescousse pour tenter de nous vendre malgré tout le véhicule. Aucune excuse, aucun geste commercial, AH si, 300€ de remise au début, puis 400€ après avoir exprimé notre colère. Pour des options manquantes qui valent plus que ça, et surtout l’impression d’avoir été trompé par la concession car PERSONNE ne nous a contacté pour nous prévenir du problème alors que le véhicule était à la concession depuis une semaine... leur seul objectif : réussir à nous vendre une voiture qui ne correspond pas du tout à notre demande. C’est une blague ? On parle ici d’un véhicule à env. 24 000€ ! Nous sommes donc extrêmement déçus de notre expérience chez Peugeot Clara Automobiles St Georges de Didonne avec un commercial plus que malhonnête qui ne reconnaît même pas son erreur et qui ose nous prendre de haut. Nous sommes donc repartis ce samedi 27 juin sans notre nouvelle voiture. Nous avons donc gaspillé 3h de route + essence + péage pour... RIEN. Et bien sûr, n’attendez pas un seul geste commercial de leur part. Cette décision d’annuler l’achat de ce véhicule neuf fut sûrement notre meilleure décision car nous avons finalement trouvé un véhicule (toujours chez Peugeot mais à Bordeaux cette fois) avec une meilleure finition et plus d’options à un tarif bien plus intéressant. Et surtout une qualité de service et d’accueil digne d’une concession automobile. Vous êtes donc prévenus, si vous aimez les commerciaux malhonnêtes et vous faire tromper/arnaquer, vous êtes à la bonne adresse, sinon, FUYEZ ! ps : à noter aussi que cette concession ne respecte pas du tout les consignes sanitaires en pleine crise du Covid-19 (pas de masque, prêt d’un véhicule d’essai déjà utilisé juste avant et sans désinfection au préalable...)
Le 15/03/2020 à 21:02
Une équipe au top, un commercial très sympa et efficace. Réception du nouveau 2008 avant la date prévue. Quelques kilomètres à son volant, il est attachant, confortable, maniable à souhait voire dynamique pour un petit SUV. Nous tenions à remercier particulièrement M.Gourgon pour son professionnalisme.
Le 15/03/2020 à 09:27
Grand, bcp de véhicules sur le parc, large choix. Tarifs un peu élevés comme chez tous ces professionnels... bien situé, propre, commerciaux non agressifs. Visite correcte.
Le 12/03/2020 à 18:55
On sent une réelle attention pour le client, de la part de toute l'équipe du garage! (et une qualité de service vraiment appréciable).
Le 09/03/2020 à 12:13
Toujours bien accueilli les services sont irréprochables notre voiture nous est ramener à la porte .et puis il y a toujours une bonne ambiance .
Le 26/02/2020 à 17:22
Horaires respectés, personnel à l'écoute, explications claires...c'est un sans faute.
Le 31/01/2020 à 18:14
Accueil et personnel au top !! Hyper rassurant pour une jeune conductrice. Un immense merci pr m'avoir réparé la patine de mon feu arrière sans avoir à en racheter un entier !👌
Le 30/11/2019 à 22:24
Très bonne accueil. ..vendeur sympathique. ..concessionnaire très bien équipé. ..mais en ce qui concerne les bonnes affaires je suis déçu. ..car pour la journée exceptionnelle ( black friday ) avec une invitation VIP ...aucune proposition intéressante. .. une journée de perdue ...je passe mon chemin. ..je vais voir ailleurs. ..dommage pour Peugeot. ..je change de marque. ...( je suis propriétaire d'un 3008 et d une 1007 ) .c est comme ça que l on perd un bon client....désolé. ...
Le 30/11/2019 à 11:01
Service client d'excellent niveau. Achat véhicule occasion avec une livraison de qualité et un contact vraiment très attentionné. Ce garage est une référence!
Le 30/10/2019 à 16:03
acceuil inadmissible au standard ce n'est pas au client de ce justifier au standard de pourquoi il a besoin de joindre l'atelier concernant son vehicule .Vos process mis en place pour filtre l’accueil des clients est une honte c'est systématique dans ce réseau. Ce laissé entendre on vous appellera quand il y aura du nouveau cela sous entend que si il n'y a pas de nouveau personne ne vous appel. Je pense que dans ce réseau on inverse les rôles et on a clairement oublié qui était le client
Le 09/10/2019 à 22:31
Prise de rendez vous pour l'entretien de ma voiture par téléphone. Rappel par SMS la veille. Accueil sympa. . Personnel compétent. Temps respecté.
Le 22/09/2019 à 15:57
Bon accueil. Mais c'est ensuite que tout se gâte. Vendeur centré sur sa marge. Et lorsque, celle-ci, bien trop importante, fait fuir le client, il n'hésite pas à devenir particulièrement désagréable voire irrespectueux. Ce qui semble aberrant dans cette profession. Arnaqueur dans toute sa splendeur.
Le 11/09/2019 à 10:31
Nous avons acheté un véhicule neuf dans cette concession au mois d août 2019 . Nous sommes très satisfait de l'ensemble des prestations liées à l achat de notre nouvelle auto , (Délais , mise en route etc..) .
Le 26/08/2019 à 20:32
Très satisfait du service carrosserie. Bon accueil ; bonne prestation ; un devis fiable. Pas d'attente. Merci le garage.
Le 19/07/2019 à 13:54
Très bon accueil rapidité de la prise en charge pour mon véhicule qui ètait en panne dommage que le coût de remplacement de la Batterie soit aussi chère.
Le 08/07/2019 à 10:47
Accueil sympa, personnel à l'écoute, nous sommes satisfait de notre visite
Le 27/05/2019 à 21:03
Date du désagrément 23/05/2019 MÉCONTENTE !! Je me permets d’exprimer ma mauvaise expérience que j’ai pu avoir avec cet établissement. J’étais à 500km de mon lieu d’habitation. Malheureusement ma voiture est tombée en panne (première fois pour moi étant jeune conducteur), j’ai donc contacté mon assurance qui elle, à la différence du garage à été d’une efficacité satisfaisante. Heure de commencement : 9h. Le dépanneur qui remorque ma voiture m’indique que le garage qui PEUT recevoir ma voiture est le concessionnaire je cite : «PEUGEOT CLARA AUTOMOBILES». Il m’a également dit que je serais informé dès la réception de mon véhicule par le garage et suite à un premier diagnostic. Précisons que la panne ne venait pas de la batterie & qu’il fallait donc procéder à un diagnostic à l’aide d’une valise. Remorquage de ma voiture réalisé à 10h24 à l’adresse des Jardins de l’Océan à Pontaillac vers Peugeot Clara, 8 rue Robert Schumann, Saint-Georges-De-Didonne. ~ 20 minutes de trajet entre les 2 points. L’heure d’arrivée approximative de mon véhicule dans le garage est 10h45. 14h30, aucune nouvelle ni appel téléphonique. Je prends donc l’initiative de téléphoner auprès de la concession. Premier appel avec la secrétaire, qui est donc censé avoir un planning sous la main. Je lui indique ma situation et elle m’a répondu qu’on me rappèlera plus tard pour me donner des nouvelles. 15h50, appel du garage : un garagiste m’informe qu’ils ont 4 jours de retard et qu’ils ne pourront pas prendre en charge mon véhicule avant la semaine d’après même pour mettre la valise. Totalement paniquée je lui demande s’il n’est pas possible de réaliser au moins un premier diagnostic. Il me répond grosso modo qu’il a déjà beaucoup de clients Anglais. Je lui dis que j’entends bien ce qu’il est entrain de me dire néanmoins pourquoi m’avoir fait attendre et perdre clairement une journée sachant que ma situation relève un peu d’une urgence & que tout cela il le savait alors pourquoi avoir pris ma voiture ? Je n’ai jamais eu de RÉPONSE CLAIRE à part un bégaiement. Je m’adresse donc à la direction et ses employés vous êtes non professionnels, non serviables et loin d’être aimable. Vous êtes clairement un garage malhonnête. La conclusion de tout cela, avis aux potentiels clients qui voudraient se rendre dans cette concession automobile : il existe d’autres concessions aux alentours et eux restent honnêtes à la différence de celui-ci. Je ne vous le recommande pas.
Le 08/11/2018 à 09:35
Pour ma part, un service en carrosserie impeccable. Une équipe sympa et très professionnelle. Une facture sans surprises avec des plus comme un check up du véhicule. Un tout grand merci. Marc.
Le 07/11/2018 à 20:07
Déçu pour ma part .A éviter pour les réparations. Délais très long, les différents prix de la facture finale ne correspondait pas au devis initial. Bref ils mettent les prix qu'ils veulent...on peut payer en 4 fois sans frais alors qu'il ya des frais original aussi...
Le 02/11/2018 à 14:05
On est ravis de notre nouvelle 2008! Notre conseiller , Michel Melin a su répondre à toutes nos questions et nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme dans le choix de notre voiture.
Le 20/08/2018 à 15:47
Excellente prise en charge de mon véhicule. Responsable d'atelier efficace et sympathique. Véhicule récupéré lavé. Merci à l'équipe
Le 09/08/2018 à 18:14
Mauvaise expérience !! Aucune prise en charge sur un 3008 lié à une fuite de refroidissement. Véhicule professionnel sous garantie. La concession vous renvoie vers les agents Peugeot qui d’ailleurs sont beaucoup plus accueillants au moins même par téléphone l’agent prend le temps d’ecouter.... pas le cas à Royan.
Le 15/06/2018 à 18:13
Nous avions pris Rv .Appel du commercial 1/2 heure avant l'heure du Rv confirmation de notre arrivée et de sa disponibilité . Personne sympathique et très professionnelle .Bonne écoute de notre demande et après essai du véhicule choisi explications et propositions . Mauvaise surprise au bout de 3 mois d'attente la commande de notre voiture n'existe plus !!! mauvaise surprise notre véhicule commandé en juin 2018 est perdu ...une nouvelle commande à été faite en Août sans nous en informer avec boîte automatique nous voulions une boîte manuelle et le coût est plus élevé. ..Malgré ces déboires et l'attente prolongée de 4 ou 5 semaines nous avons la bêtise de maintenir la commande ça nous le savons maintenant car les choses ne s'ameliorerons pas à la livraison du véhicule on attend car il n'est pas prêt la préparation de la voiture laisse à désirer et cerise sur le gâteau le bouquet de fleurs traditionnel reste chez Peugeot nous ne le méritons pas ...Vous imaginez bien que je ne recommande absolument pas cette concession et je suis très déçue de son agent co !!! Et la voiture nous l'avons laissée chez BMW ....en face concession PEUGEOT
Le 02/06/2018 à 19:30
Très bonne concession,le vendeur de voiture neuve Mr Pascal Auduraud est au top des connaissances techniques.Il sait très bien ce qu'il vend. Toujours de très bon conseil et un directeur très sympa et à l'écoute. Enfin il y à une très bonne équipe avec toujours le sourire.je recommande cette concession.
Le 01/02/2018 à 23:03
Voitures bien entretenues et vendeur sympathique. Le client est accompagné et bien traité avant, pendant et après l'achat d'un véhicule (avec un bouquet de fleurs en prime).
Le 26/04/2017 à 09:50
A l'écoute, mais tarifs trop élevés. Malheureusement les garages Peugeot sont incontournables pour certaines panne. J'aurais mis 4 étoiles si le prêt de véhicule n'était pas payant.
Le 14/06/2016 à 11:23
demande de prise de rdv pour 1ère révision avec une personne au service rapide qui s'est avérée moyennement compétente ne sachant si la révision devait avoir réellement lieu ni ce qu'elle comprenait vraiment. Lors de la révision effectuée hier le véhicule m'a été remis sans avoir été nettoyé même sommairement
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?