Lille Premium Auto

Le 18/03/2024 à 11:32

Expérience au top

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Le 13/03/2024 à 23:08

J'ai acheté ma Mercedes SLK R171 en novembre 2023 et je suis très satisfait de mon achat. Le véhicule fonctionne très bien depuis plus de 3 mois et sans aucun problème. Le concessionnaire a répondu très vite et de manière très fluide à toutes mes questions (ex : envoi de vidéos) sur le véhicule avant que je me déplace pour le récupérer, étant domicilié en région parisienne.

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Le 25/02/2024 à 23:30

Garage à fuir, ma vendu une voiture qui tombe en panne même pas un mois et demi après. Le garage me l'a reprit et remboursé au bout de deux ans après moultes péripéties. Donc pour le sens du service et de l'expertise on reviendra. Bonne chance au futur acheteur. Suite réponse du garage Étonnant oui qu'elle roule à merveille, après l'avis d'un spécialiste et d'un expert , elle n'avait aucun problème . D'ailleurs je suis sur qu'elle ravira c'est futur propriétaire.Trave de plaisanterie, j'espère que vous avez fais les réparations avant de la remettre en vente.

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Le 11/02/2024 à 08:05

Garage à fuir, véhicule acheté chez eux, 3 semaines après, batterie morte, ce qui était logique vu qu'il n'avait pas mis une batterie assez puissante, et maintenant 1 an après changement de joint où l'on doit descendre le moteur et on découvre que le véhicule a était accidenté et réparé à l'arrache......bref dépensé 28000€ pour un véhicule soit avec un contrôle vierge

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Le 30/01/2024 à 10:07

Très bon accueil, Thibaut est très arrangeant et sympathique. Les premiers mois avec ma nouvelle voiture se passent très bien. Totalement satisfait, merci !

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Le 10/01/2024 à 16:10

J'ai récemment acheté mon véhicule chez LPA et j'ai été très satisfaite de l'expérience avec ce garage. Le personnel était professionnel, le processus d'achat était transparent, et le véhicule était en excellent état. Je recommande vivement ce garage pour son service de qualité.

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Le 18/12/2023 à 16:53

Très bon service personnels aimables J’ai effectué un achat la bas .La voiture m’a était livrée en très bonne état.je suis très satisfaite de mon achat .garage au top c’est rare de trouver un garage de si bonne qualité de nos jours avec un travail si professionnels félicitations à vous continuez comme sa bonne continuation à vous merci😉

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Le 13/12/2023 à 17:08

Super adresse, personnel agréable, produit de qualité nous le recommandons fortement

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Le 07/12/2023 à 13:13

Bonjour, Malgré la casse du pont arrière et de l’arbre transmission surprise lors de l’achat de ma bmw G20, mais TOTALEMENT prise en charge par l’entreprise. Et un léger souci au niveau de l’aération de l’habitacle mais réglé également. Tout c’est bien passé, le directeur Mr Harnois est très sympathique et surtout très compréhensif !! Il a toujours répondu présent lors de mes appels ou messages ce qui est rare pour un garage. Je pense retourner chez eux pour un éventuel prochain véhicule.

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Le 29/11/2023 à 13:53

TOP, c'est tellement rare de trouver de nos jours un garage professionnel sérieux, à l'écoute et disponible pour nous rassurer dans notre achat. On a acheté une C3 pour un bon prix, faible kilométrage et propre. Sans parler du professionnalisme et sympathique gérant Thibault. Merci beaucoup, ça donne envie de changer de voiture régulièrement. 😅

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Le 14/11/2023 à 17:24

Encore merci pour l’achat de mon nouveau véhicule, c’est la troisième fois que je passe par cette société, très pro je recommande vivement.

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Le 09/11/2023 à 19:17

achat d un q5 e55tfsi 2021 35000km. superbe véhicule bien optionné . annonce conforme et précise. prix raisonnable donc c est une adresse a conserver. j y retournerais sans soucis .

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Le 06/11/2023 à 20:11

TOP. J’ai achetée une super DS3, Responsable très très très sympathique, arrangeant, et surtout très professionnel! Je vous recommande fortement ce garage pas de pression pour la paperasse garage agrée préfecture! Merci encore à vous! Et bonne continuation 🙏🏼👍👍.

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Le 04/11/2023 à 12:19

Personnels courtois mais attention il faut payer pour faire un essai….? De ou on paye pour faire un essai bref du jamais vu.

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Le 10/10/2023 à 22:36

j’ai acheté une voiture chez vous il y a quelques mois, la voiture est nickel, j’ai juste eu un petit souci que votre équipe a très vite résolu, l’équipe est vraiment réactive, et à l’écoute du client. je pense fortement que je prendrai la voiture de ma fille chez vous. à bientôt merci pour tout.

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Le 06/10/2023 à 21:41

Entreprise très professionnelle et à l’écoute toujours la pour régler tout types de soucis même après achat du véhicule, très satisfait je recommande

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Le 16/09/2023 à 12:44

Garage au top qui prend le temps pour ses clients, j'habite à 600km de Lille, Mickaël et Thibaut on pris le temps de me répondre rapidement chaque fois que j'en ai eu besoin. Le véhicule correspondait parfaitement a la description faite ( on m'a tout de suite mis au courant d'une bosse sur la carrosserie) bref il ne cache rien ! Je recommande !!

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Le 13/09/2023 à 21:10

Je recommande fortement ! De bons conseils, rapid et efficace, rien a dire 👍🏼

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Le 30/08/2023 à 14:14

Très bonne expérience, vendeur et patron à l’écoute. Je recommande

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Le 07/08/2023 à 19:06

Très mauvaise expérience

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Le 07/08/2023 à 12:28

Vendeur super sympa et très poli et courtois . Merci Mickael pour cette transaction qui c'est super bien dérouler et j'espère refaire affaire avec vous . Vous êtes a l'écoute de vos clients malgré le marché tendu . Vous avez reussi a gagner ma confiance. Cordialement

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Le 05/08/2023 à 10:13

j'ai acheté une Audi A1 dans ce garage y'a 1 mois, j'attendais pour mettre un avis, depuis je suis allé en Espagne avec pour mes vacances, ma voiture roule nickel ! Le vendeur y'a été super cool alors que j'ai annulé 2 rendez-vous à cause du travail. Donc mon avis il est +++

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Le 05/08/2023 à 00:15

J’ai eu l’occasion d’acheter ma première voiture en tant que jeune permis, les vendeurs sont très agréable et à l’écoute de la demande du client. Ma voiture n’a aucun problème et toujours en très bonne état à l’heure actuelle. Cela fait déjà 1 ans, je vous recommande fortement cette concession.

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Le 04/08/2023 à 18:08

Jai acheté un Range rover sport récemment dans ce garage où tout s'est déroulé parfaitement de A à Z. Petit problème de batterie après l'achat qui a été résolu très rapidement par le garage après mon appel ! Je recommande 😉

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Le 04/08/2023 à 17:26

Ravie ! Garage au top du top !Après l'achat de mon premier Véhicule il y a 2 ans, le personnel comme le dirigeant qui n'hésitent pas à se plier en 4 pour vous trouver des solutions au moindre de vos problèmes. Rachat de mon véhicule à un prix au dessus de la concurrence et livraison du second il y a un mois . Je recommande avec un plaisir énorme . Merci encore à tous

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Le 30/07/2023 à 00:10

Un professionnel à l’écoute des besoin de son client, disponible et réactif, il n’a pas hésité à prendre sur son temps libre pour finaliser notre projet d’achat de véhicule. C’est la 4e fois que je fais appel à Lille Premium Auto et encore une fois je ne suis pas déçu du résultat. Un grand merci à Mickael !

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Le 19/07/2023 à 18:31

très bon garage . j'ai acheté une audit a3 et j'en suis très content . excellent Sav qui m'a très rapidement trouvé une solution pour la pompe à injection qui dis fonctionnait. Un patron à l'écoute de ses clients et toujours prêt à vous trouver un bon véhicule .Ce n'est pas la première voiture quel j'ai acheté dans ce garage et je n'ai jamais été decu .

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Le 16/07/2023 à 16:50

Un véhicule de plus acheté chez eux, et toujours satisfait des prix, ainsi que du suivis clientèle. Je recommande fortement !

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Le 16/07/2023 à 15:59

Achat d’une BMW série 1 finition M. vehicule impeccable et cuir à l’intérieur pour couronner le tout. Concession recommandée à 100%. Merci pour tout. A bientôt.

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Le 16/07/2023 à 15:56

Un accueil et un suivi très professionnel. Très contente de mon achat conforme à toutes mes attentes avec tous les documents nécessaires! Je recommanderai autour de moi. Et remercie le gérant et le vendeur pour leurs sympathies et leurs professionnalisme.

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Le 16/07/2023 à 15:52

Patron très accueillant et à l’écoute, j’ai acheté ma voiture au garage il y a quelques années je ne suis pas déçu et zéro problème, je vous conseil ce garage pour vos futurs achat de véhicule

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Le 16/07/2023 à 15:48

Service et accueil au top ! Je recommande sans hésiter. Merci beaucoup pour votre travail

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Le 07/07/2023 à 23:40

Garage pas sérieux, achat de véhicule fait il y’a 6 mois, embrayage à changer complètement. Après le montant qu’on n’as mis pour acheter la voiture et 6 mois après avoir une grosse réparation à faire de ce montant ce n’est pas normal. Pas sérieux!

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Le 05/07/2023 à 10:43

Très bon service client et SAV, j'ai acquis une voiture chez eux il y a quelques mois et j'en suis très contente !

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Le 03/07/2023 à 08:51

Achat de Mini Countryman diésel BVA 2013. Très bon contact avec le vendeur Mathieu. Véhicule conforme à mon attente. Beaucoup d'offres, variées dans le type de voiture, et dans la fourchette de prix dont on dispose. Je recommande

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Le 23/06/2023 à 18:43

Garage sérieux, équipe pro et à l'écoute. Je recommande !

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Le 22/06/2023 à 12:01

Super bon garage, superbe accueille et très bon suivi suite à l’achat d’une voiture. je n’ai eu aucun soucis. Je recommande les yeux fermés.

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Le 21/06/2023 à 22:18

Belle expérience, garage très sérieux. J’ai achetée mon véhicule chez vous et je suis satisfaite à 100% du service irréprochable et de la qualité de touts les véhicules. Je recommande et à une prochaine fois

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Le 21/06/2023 à 16:17

C’est le 3 eme véhicule que j’achète chez eux et je n’ai jamais eut de problèmes. Le Vendeur est très sympathique et toujours à l’écoute. Qualité et service au top !

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Le 19/06/2023 à 00:52

Un concessionnaire finalement pas mieux que les autres... Suite à une annonce d'un véhicule qui m'intéressait j'ai pris contact avec cette concession et notamment Thibaut qui m'a mis en confiance sur leurs services et surtout sur la relation client et humaine qu'ils, soit disant, privilégient. Finalement tout ça n'étaient que de belles paroles. Habitant sur Paris je lui dis un jeudi à 19h00 que la voiture m'intéresse et que je prendrai un train dès le lendemain (un vendredi) pour venir la voir à 14h00 et l'acheter si tout va bien. Ne préférant pas laisser de chèque de caution avant de voir le véhicule, Thibault me rassure en me confirmant par SMS que notre rendez-vous est confirmé et que la voiture ne pourra être vendue avant car le matin les vendeurs ne seront pas à l'agence. D'ailleurs, voyant mon intérêt, il m'indique même que le véhicule sera préparé pour ma venue afin que je puisse repartir avec ensuite sans devoir attendre ou revenir. Le lendemain (vendredi), ayant déjà pris mon billet et arrivant en taxi à la gare pour monter dans le train, je reçois un SMS de Thibault à 11h me disant que le véhicule était vendu et que le rendez-vous était annulé. Bien-sûr plus aucune réponse par téléphone suite à ce SMS. J'ai tout de même eu par téléphone un collège/responsable commercial qui après avoir compris la situation s'en est excusé. Cette expérience désagréable et coûteuse financièrement me fait malheureusement dire que certains des vendeurs de cette concession n'hésiteront pas a faire passer l'argent avant l'humain quoi qu'il puisse vous en coûter même s'ils doivent revenir sur un accord passé avec vous. L'objectif est de faire des ventes et de l'argent nous sommes d'accord, mais je pense que dans ma situation un simple appel pour savoir si j'étais déjà en route aurait pu suffir à éviter tout cela sans empêcher que la vente ne se fasse... J'espère que mon expérience restera isolée et que les autres commerciaux ne sont pas comme Thibaut.

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Le 07/06/2023 à 17:54

J'ai acheté plusieurs véhicules chez LPA, toujours pleinement satisfait. Garage sérieu et équipe à l'écoute de son client. Je recommande les yeux fermés

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Le 01/06/2023 à 19:58

Véhicule acheté le mois dernier, pleinement satisfait ! Une réparation supplémentaire a été faite et offerte. Je recommande !!

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Le 25/05/2023 à 11:39

Garage sérieux, bonne communication, prix correct. Je recommande.

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Le 23/05/2023 à 20:42

Très satisfait des services L’équipe est au top ! Je suis heureux de mon véhicule Mercedes Merci LPA

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Le 22/05/2023 à 13:12

Attention méfiez vous des annonces où tout est soi-disant vérifié ou quand il note que le carnet d'entretien est à jour. Le jour de l'achat de notre véhicule, il n'y avait aucune facture, pas de carnet d'entretien tamponné et les plaquettes de frein devaient soi-disant être changées et ce n'était pas le cas. Des professionnels je ne suis pas sûre, des revendeurs pur et dur ça oui... Pas de mise en confiance pour ma part. achat Pas de mise

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Le 21/05/2023 à 20:57

Deux véhicules Mini achetés auprès de ce garage à des prix attractifs, large choix de véhicules, des conseils de qualité et une disponibilité à toute épreuve ! Je recommande vivement, à bientôt pour le prochain véhicule !

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Le 15/05/2023 à 17:55

J'ai déjà acheté 4 voitures chez Lille premium auto, tarifs attractifs et large choix de véhicules. Pleinement satisfait, je recommande !

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Le 12/05/2023 à 14:48

Super Garage ! Super personnel ! Les voitures sont au top ! Déjà 2 voitures et elles sont fiables ! On peut y acheter les yeux fermés ! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻😄😄😄

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Le 21/04/2023 à 11:50

Garage sérieux, avec des produits de qualité. L’équipe de LPA est professionnelle, j’ai acheté 4 voitures dans ce garage, et je suis content du service apporté ! Je recommande ++

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Le 19/04/2023 à 11:10

Super accompagnement et un large choix de véhicule.

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