Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford FORD LYS-LEZ-LANNOY qui se trouve à Lys-lez-Lannoy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Lys-lez-Lannoy en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Vert Bois (120 m).
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Les avis
Le 28/02/2024 à 17:33
Très satisfait du personnel et de leur travail de qualité
Le 04/02/2024 à 18:42
10/10- Qualité et professionnalisme de M. Dumont à la réception de mon véhicule et au suivi de l'intervention. Délai de réparation respecté. Réparation impeccable
Le 31/01/2024 à 19:41
Accueil très agréable et le personnel prend le temps d’expliquer, mais la main d’œuvre et beaucoup trop cher comparé à nos voisin Ford Belgique
Le 11/01/2024 à 18:50
Véhicule Fiât déposé suite à un sinistre. 10/10 pour l’accueil, la réparation et la récupération du véhicule
Le 10/01/2024 à 10:45
Très bon accueil et conseils pour l’achat de mon Kuga E85 hybride
Le 18/12/2023 à 21:43
Suite à une erreur de carburant et le refus d un garage de me prendre le véhicule. Ce garage m'a pris le véhicule et m a tenu informé de chaque étape. Très professionnel et très sympathique
Le 23/11/2023 à 12:21
Entièrement satisfaite des services du garage Ford Dugardin. Tout est respecté- temps d'intervention, devis, descriptif des travaux etc...- l'ambiance est accueillante et agréable ! J'ai toute confiance en ce garage et je le conseille.
Le 21/11/2023 à 17:51
Génial superbe équipes et très professionnelle d'une gentillesse et souriante encore milles fois bravo à vous ! Au top !
Le 30/10/2023 à 16:20
Très bonne expérience de la livraison de notre nouveau véhicule. Commercial très à l écoute. Merci
Le 23/10/2023 à 12:23
Encore une expérience d'achat de véhicule très satisfaisante! Bel accueil, excellente préparation et présentation du nouveau véhicule ! Bref, rien à dire ! Je recommande +++ !
Le 20/10/2023 à 21:58
Votre avis: 10/10- je suis venu dans votre établissement pour la première fois le 13/10 suite à une panne avec ma Mondéo et j'ai été extrêmement bien accueilli et pour le dépannage j'en ai été plus que satisfait j'ai attendu 20mn en salle d'accueille avant de reprendre mon véhicule et ça ma laissé le temps de voir que vous avez un super atelier beau et propre et bien sur une belle salle de vente.
Le 14/10/2023 à 18:12
Bonjour. Merci a Alexis pour sa réactivité suite aux petits soucis du lendemain et merci a Virgine service carte grise pour sa gentillesse et sa réactivité. Carte arrivé le 14 octobre 2023. Voiture Ligier. Tout fonctionne a merveille. Merci a toute l'équipe.
Le 14/10/2023 à 15:00
Accueil professionnel. Délais de réparation respectês.
Le 10/10/2023 à 06:32
Ça fait plus de 15 ans que je commande des véhicules chez eux (je le recommande à mon entourage) Très bon garage, accueil chaleureux, proche de la clientèle. Service technique impeccable jamais de mauvaises surprises à la reprise du véhicule après un entretien. Toute réparation non prévu à la base, vous êtes contacté pour avoir votre accord ou non. Retour du service effectué sur votre véhicule, bon dialogue.
Le 01/10/2023 à 12:16
Surtout je ne vous recommande pas se garage. Niveau carrosserie, du aller 3fois pour me plaindre que le travail est mal fait. En plus ils abîment mon camion et le travail est dégueulasse. Merci l'assurance de nous avoir proposer un garage aussi Incompétent à radier de votre liste!
Le 23/09/2023 à 19:17
Comme d habitude satisfait du service depuis plusieurs années changer de voiture plusieurs fois toujours au top personnel très à l ecoute et révision au top à recommander pour achat nous donnons notre confiance.
Le 19/09/2023 à 13:55
Acheter une voiture en occasion un grand merci à monsieur nuttens le vendeur très bonne accueil sympathique et très professionnel Très satisfait
Le 10/09/2023 à 14:39
Publicité mensongère, 30 jours satisfait ou échangé. Pas du tout respecté. De plus, après avoir négocié durement, le vendeur tente de me proposer un autre véhicule moyennant un financement supplémentaire assez concequant, trop concequant par rapport à mes finances. Une reprise dérisoire par rapport au prix d'achat avec un complément supplémentaire. Je ne vous recommande pas d'aller dans cet établissement si vous ne souhaitez pas perdre votre argent. Fuyez, ne rentrez pas dans ce garage. Si vous voulez faire des réparations sur le véhicule que vous venez d'acheter, le véhicule de prêt est payant alors que le véhicule acheté est garanti 12 mois. Super.
Le 24/08/2023 à 09:52
Du projet d'achat d'un nouveau véhicule à sa réalisation, tout s'est parfaitement passé . Délai de livraison respecté. Commercial au top !!
Le 08/08/2023 à 13:03
garage très sérieux , client de longue date et toujours très satisfait
Le 06/08/2023 à 16:27
Toujours un très bon accueil et de bons conseils. Côté atelier, rien à dire si ce n'est que les personnels sont compétents et à l'écoute. 👍
Le 30/07/2023 à 21:34
Garage incompétent mise à part l'accueil, mécaniquement je déconseille vivement. Quant aux compétences du chef d'atelier, je ne préfère même pas en parler il est très désagréable. Les clients sont des vaches à lait😕😕😕
Le 27/07/2023 à 18:10
Un garage ou vous pouvez aller les yeux fermé très professionnels sympathique et très réactive
Le 11/07/2023 à 19:20
Tres bon accueil, à l'écoute du client et dans la mesure du possible lui donner entière satisfaction.
Le 05/07/2023 à 20:17
Accueil chaleureux, vidéo montrant le professionnalisme et les explications sur les travaux effectués.
Le 27/06/2023 à 18:30
A fuir, Pour l’instant je ne conseille pas l’achat de véhicule sans permis de la marque Microcar chez eux, représentant qui me conseille cette voiture neuve l’année dernière, au bout d’un an encore sous garantie problème de boîte à vitesse pris en charge au garage pas de souci. A l’heure actuelle problème d’amortisseur, la personne ne sait pas comment faire pour réparer le véhicule (est ce que c’est untel ou untel qui va prendre en charge le véhicule afin de la réparer) pour qu’enfin chef l’atelier me fasse comprendre que c’est une voiture de m…. ! J’attend mon rdv le 12 juillet. Affaire à suivre… ! Au 12 juillet mon véhicule va devoir être mis à Fâches Thumesnil pour les réparations car ils n’ont pas les pièces en sachant que le rdv est prévu depuis 15 jours… pas de véhicule de prêt, atelier plus que désagréable ! J’attend l’appel du responsable car suite à mon avis sur Google il devait m’appeler. Màj: voiture finalement pris en charge chez Ford à fâches thumesnil, atelier au top, personne super agréable et professionnel jusqu’au bout. Fuyez celui de lys lez lannoy Veronique.V
Le 26/06/2023 à 14:44
Je fréquente le garage Ford de Lys lez Lannoy depuis de nombreuses années et n'en ai eu que des satisfactions, tant au niveau de l'accueil que de la fiabilité et du sérieux des interventions. A recommander.
Le 18/06/2023 à 08:30
Personnel très sympathique. Réparation bien effectuée mais délais Assez long
Le 09/06/2023 à 14:40
09/06/23, je récupère mon véhicule, comme d'habitude, courtoisie et bienveillance, bravo
Le 03/06/2023 à 14:47
Je recommande Ce concessionnaire , sérieux et professionnalisme, Merci Mr Nuttens. Nous y sommes retournées cette semaine , pour acheter une voiture pour ma fille . Je remercie à nouveau Mr Nuttens et Erwan pour leur accueil et leur travail de qualité.
Le 01/06/2023 à 13:56
Très bien reçus et très agréable peu importe votre demande. Je conseille vivement cette établissement.
Le 29/05/2023 à 10:40
Très satisfaite du travail réalisé. Equipe très accueillante et professionnelle.
Le 26/05/2023 à 03:10
Très bon accueil. Très satisfaite, delai respecte, je recommande vivement ce garage.
Le 22/05/2023 à 15:37
Concession sérieuse, demande du client prise en compte, demande au préalable si travaux à faire pendant le check up
Le 17/05/2023 à 13:41
Je conseille ce concessionnaire si vous roulez en FORD, personne à l'accueil très agréable et au téléphone, à l'écoute de ses clients, le chef d'atelier très sympathique, très professionnel et à l'écoute également de ses clients, je recommande fortement ce concessionnaire à Lys-Lez-Lannoy à certains autres qui se FOUTENT ROYALEMENT de leurs clients. Si je devais mettre une note à Ford Dugardin Lys-Lez-Lannoy c'est 20/20, merci pour votre gentillesse, ne changez rien, c'est certain, je reviendrais!
Le 06/05/2023 à 21:38
Très bonne accueil Très bon renseignements et explications Gentillesse et arrangeant 😊 Je recommande ce garage à 100%
Le 30/04/2023 à 13:34
Je recommande ce concessionnaire, très belle expérience malgré nos craintes, MR nmuteens a su se montrer à l écoute et de bon conseil Nous ne nous sommes pas sentis persécutés par la vente à tous prix , il nous a guidé, expliqué et orienté. Nous avons pu acheté en fonction de nos besoins et de nos finances et en toute confiance
Le 26/04/2023 à 15:16
Véhicule déposé lundi pour de la carrosserie, récupéré mercredi midi nickel et lavé en plus. Un grand merci à Georges pour ses conseils et pour sa gentillesse. Ne changez rien !
Le 21/04/2023 à 19:17
Très bon accueil, le personnel nous reçoit toujours avec le sourire. Ils prennent le temps de nous écouter et agissent au mieux pour nous satisfaire dans les plus brefs délais. Equipe au Top!
Le 21/04/2023 à 07:05
De bons conseils et très professionnelle. Bravo. Je recommande.
Le 17/04/2023 à 20:52
Secrétaire très agréable compréhensif Vidéo du véhicule faites pendant la révision et génial
Le 16/04/2023 à 16:57
Tres bon accueil, le vendeur répond rapidement et reste disponible. Je recommande 👍🏼
Le 12/04/2023 à 09:39
Excellent concessionnaire... Trouve exactement le véhicule qui vous correspond le mieux...Un grand merci à Marc Nuttens pour son dévouement....
Le 29/03/2023 à 12:25
Personnel aimable et compétent, très beau travail rapide et efficace
Le 18/03/2023 à 11:16
Très bon garage et surtout vendeur qui connaît très bien sont boulot
Le 14/03/2023 à 20:53
Garage vraiment top, professionnel et sympathique, à l'écoute. Au petits soins pour satisfaire leurs clients. Je recommande vivement
Le 07/03/2023 à 09:20
Garage à fuir absolument !! Le chef d’atelier prend les clients pour des abrutis. Il est arrogant, hautain et j’en passe !! Ils m’ont fait payé 700€ pour me changer 2 capteurs pour 7h de travail 🤬 ils ont garder mon véhicule du mercredi matin au vendredi soir sachant que je suis taxi ! Jamais de voiture de prêt bien évidemment…. Ce fût ma troisième expérience chez eux et croyais moi la dernière car à chaque fois un problème, entretien huile de boîte, huile moteur les filtres non même pas étaient changé !!!!
Le 24/02/2023 à 13:01
Comme d habitude, accueil chaleureux, rapidité d exécution et travail fait sérieusement. Garage de confiance.
Le 05/02/2023 à 12:09
Top accueil, écoute du client, communication et travaux impeccable ! Merci ford, je recommande
Le 04/02/2023 à 18:15
Entretien rapide à l heure souhaitée Accueil, écoute , le savoir faire.
Le 02/02/2023 à 10:20
Relation client très cordiales, personnel très sympa et disponible
Le 28/01/2023 à 12:41
Rien à dire, tout a été impeccable et professionnel (accueil, réparations, conseils...)
Le 27/01/2023 à 19:24
Délai en moins de 1 semaine pour la prise en charge et les réparations ont été très rapide . Très bon travail .Merci à vous
Le 24/01/2023 à 13:47
Sérieux et compétences, devis préliminaire pour éviter les surprises.
Le 21/01/2023 à 07:20
Très bon garage le personnel sympathique attentionné les véhicules de prêt son toujours top. Les réparations sont faites rapidement une fois le véhicule déposé. M.Thiery le chef mécanicien est un ange.
Le 26/12/2022 à 13:07
Réparation carrosserie conforme à ma demande et celle de l'expert assurance. Véhicule lavé et restitué dans les délais. Contact et échanges avec le responsable carrosserie très bons. Prêt de véhicule appréciable. Tout s'est bien passé. C'est toujours rassurant d'aller chez le concessionnaire de la marque pour ce genre d'intervention.
Le 21/12/2022 à 14:10
accueil et écoute lors de la prise de rendez vous pour l'atelier, et sans oublier des commerciaux qui vous écoutent et suivent votre dossier, concession ou vous n’êtes pas qu'un numéro
Le 23/11/2022 à 21:38
Encore merci à Marc Nuttens pour son amabilité, sa bonne humeur ,son efficacité ! C est le 2 ème véhicule que j achete dans ce garage et j ai eu pleine satisfaction!! Je recommande fortement!
Le 28/10/2022 à 20:21
Devis de réparation 76% plus cher, sans garantie de résultat... Honteux.
Le 24/10/2022 à 13:36
Garage au top, l’accueil et le professionnalisme au rendez-vous. Aucune crainte a avoir, ni aucune mauvaise surprise.
Le 13/10/2022 à 17:05
Excellent garage très bon accueil rapidité d’intervention bon rapport qualité pric
Le 08/10/2022 à 17:35
L'accueil est très chaleureux. Le personnel fait preuve d'une grande compétence
Le 06/10/2022 à 19:09
Très bien renseignes pour les contrats qui pourrai se faire
Le 05/10/2022 à 00:21
Très belle expérience, un service professionnel et un accompagnement à l’écoute de mon besoin..je suis ravie.. des répartitions filmées pour plus de confiance.. vraiment c’est top😊
Le 14/09/2022 à 12:45
Personnel.tres accueillant. Réponde vite à votre demande
Le 04/09/2022 à 21:42
Personnel à l'écoute et réparations au top. Véhicule de prêt super. Cordialement
Le 27/05/2022 à 10:58
Excellent bravo à Thierry pour la carrosserie et Quentin pour les ventes de voitures on est très bien reçu et le travail est au top 👍👌👏
Le 17/05/2022 à 17:43
Grand professionnalisme du garage qui, suite à un pb de climatisation sur Kuga, a tout mis en œuvre pour rechercher et trouver la panne. Très bon service et explications de la part de Mr Amadis.
Le 10/05/2022 à 14:26
Vendeur très correct et patient. Qui se démène pour le client. Presque 2 mois de retard sur la livraison en nous disant semaine prochaine à chaque fois ! Aujourd'hui toujours pas de livraison. Ils ont reçu la voiture mais les papiers du dossier ont du être refait car les noms étaient pas bon. Jai ramené des clients, 4 voitures chez eux en 1an est demi et on est toujours pas pris au sérieux. J'espère avoir un geste commercial en plus du plein d'ethanol déjà negocier auparavant pour palier aux 2 mois de retard. Merci
Le 02/05/2022 à 13:38
Peinture de la carrosserie de mon véhicule refait Du à une personne à vandaliser mon véhicule
Le 01/05/2022 à 19:14
Une équipe très professionnelle, agréable et souriante. On y laisse son véhicule en toute confiance.
Le 05/04/2022 à 13:47
Je n'ai pas de Ford mais toutes mes réparations se font chez eux. Très satisfaite de l'accueil et des prestations
Le 22/03/2022 à 19:08
Garage malhonnête, je déconseille fortement. N achetez pas une voiture neuve surtout dans ce garage. SAV Zéro surtout pour un véhicule neuf. A FUIR ABSOLUMENT. Aucune considération envers le client.
Le 16/03/2022 à 08:06
Bonjour, je recommande ce garage l’équipe est très professionnel à L’écoute et prenne le temps de nous expliquer et de nous offrir le meilleur au niveau de la qualité prix. Rapidité et efficacité . Mention spéciale à Virginie et Nicolas et madame la directrice super
Le 04/03/2022 à 12:36
Dépannage et remplacement batterie effectué rapidement. Accueil agréable.
Le 17/02/2022 à 15:43
Félicitation pour la révision effectuée à vitesse grand V et grand bravo pour la vidéo avec des points de contrôle reçue
Le 17/02/2022 à 06:38
Endroit accueillant et vendeur sympa et compétent très satisfait
Le 11/02/2022 à 18:53
Accueil très bien, bonne communication, service impeccable, remise du véhicule dans les délais ( entretien complet du véhicule), prix correct et respecté avant la remise des clés du véhicule. Aucune mauvaise surprise. Service après intervention toujours agréable. Le garage Ford Dugardin est familial et bonne relation avec la clientèle
Le 10/02/2022 à 12:24
Acceuil très agréable, prise en charge du véhicule rapide et qualité des travaux... Conforme à la réputation du groupe Ford, je recommande le garage Dugardin 👍
Le 10/02/2022 à 08:35
Un grand MERCI à Thierry qui a pris en charge notre véhicule suite à un sinistre. A l’écoute, patient, disponible! Rien à redire à part MERCI THIERRY!
Le 03/02/2022 à 11:59
Toujours aussi accueillant rien à dire bons services merci ford
Le 19/01/2022 à 13:24
Ils sont tous et toutes très sympa, et vous accueille très bien.
Le 19/01/2022 à 11:08
Très bon accueil, Virginie très accueillante. Le chauffeur qui m'a ramenée conduit très bien. Merci à vous
Le 15/01/2022 à 10:39
Très bon Accueil, un vendeur Alexis Le marchand, disponible, à l écoute du client
Le 14/01/2022 à 19:58
Bonjour, je recommande ce garage l’équipe est très professionnel à L’écoute et prenne le temps de nous expliquer et de nous offrir le meilleur au niveau de la qualité prix. Rapidité et efficacité . Mention spéciale à Dominique 👍
Le 13/01/2022 à 14:05
Cela plusieurs fois que nous allons chez Ford Lys Lez Lannoy pour des réapparitions auto et à chaque fois nous sommes ravis le service et toujours très bien même si nous n'avons pas de véhicule Ford Le rapport prix/qualité et mieux que chez les concessionnaire de nos véhicules respectifs Si nous devons changer de voiture c'est sur que le premier endroit ou nous iront ce sera chez Ford Duhardin Lys Lez Lannoy Je recommande
Le 04/01/2022 à 15:59
Super content de l'achat de ma petite chatenet barooder qui m'a était conseillé par le vendeur ( Alexis) qui a su répondre à mes attentes tes et mes besoins
Le 12/12/2021 à 15:42
Ford kuga achetée chez eux, deux ans sans soucis , puis boom , une réparation puis deux puis trois , et jamais ils n avouerons être en cause sur un mauvais diagnostic
Le 09/12/2021 à 09:39
Ce garage est malhonnête. J'ai eu affaire avec les garages dugardin à 3 reprises, et j'ai eu des problèmes les 3 fois pour 3 sujets différents. Ils essayent par tous les moyen de se décharger de leur erreurs. Merci au système de devis par vidéo de ford qui m'a permis de prouvé qu'il m'avait cassé un système qui marchait très bien avant. Pour la carroserie, ma peinture qui a 11 ans et en meilleur état que mon pare choc repeint par leurs soins il y a 1 an.... Extrêmement insatisfait de leur travail, il représente tous ce que l'on peut détester des garages malhonnête. Je déconseille très fortement les garages dugadin alors que je suis très content de la marque Ford. Plus jamais je ne ferais appel à ce garage.
Le 21/11/2021 à 18:56
Garagiste de confiance. Tout le personnel est au top pour satisfaire le client.
Le 20/11/2021 à 09:30
Cliente depuis de nombreuses années toujours très satisfaite des prestations et de l'accueil
Le 23/10/2021 à 07:17
Client de cette concession depuis une quarantaine d'années, j'en suis toujours satisfait.
Le 15/09/2021 à 12:03
Bien reçu Je recommande Commercial Anthony très pro et rassurant
Le 11/09/2021 à 14:19
Ils sont très attentifs, expliquent les choses de manière clair et font tout leur possible pour satisfaire les besoins des clients. De plus, ils créent des vidéos pendant les réparations pour montrer l'avancer aux clients.
Le 23/07/2021 à 18:51
Travail rapide, efficace et de qualité. Tres satisfaite
Le 01/06/2021 à 07:19
Lieu facilement accessible et accueil très chaleureux. De bons conseils, de l'écoute et des réponses qui semblent honnêtes et pertinentes.
Le 22/05/2021 à 15:03
Un super accueil. Sens du service. Et une prestation de qualité en carrosserie. Merci
Le 20/05/2021 à 13:58
Une équipe au top ! Des occasions au top aussi. Cinquième voiture que j'achète chez Ford Dugardin et je suis toujours pleinement satisfait.
Le 20/04/2021 à 10:02
Excellent garage, Mme Pollet est très accueillante, très sympathique, rien a dire sur tout les fronts Je vous recommande ce garage avec les yeux fermés
Le 11/04/2021 à 12:14
Excellente communication et réactivité. Professionnalisme tant dans la vente que la préparation du véhicule. Concession à recommander.
Le 31/03/2021 à 18:23
Toujours aussi satisfait des prestations avec un personnel à votre écoute
Le 30/03/2021 à 19:51
Equipe souriante, compétente et à l'écoute ! Que demander de plus ?
Le 24/03/2021 à 14:00
Client depuis plus de 20 ans et nous sommes toujours autant satisfait. La disponibilité et les explications lors de la livraison, rien à redire . Merci à l'équipe du garage Ford dugardin lys lez lannoy
Le 19/03/2021 à 19:36
Personnel agréable a l'écoute de son client et service irréprochable je recommande cet établissement les yeux fermés
Le 15/03/2021 à 15:28
Garage accueillant, personnel agréable. Seul bémol avant quand j'attendais mon véhicule pour l'entretien j'avais le droit à un café... C'est pas grand chose mais la satisfaction clientèle compte. Respect des gestes barrières pendant la pendemie. Petit service demandé et exécuté par commercial
Le 13/03/2021 à 12:35
Toujours satisfait de ce concessionnaire 6 véhicule acheter jamais déçu
Le 13/03/2021 à 09:15
Super tres bon services et de qualités .personnelle sympa et sérieux .
Le 11/03/2021 à 16:50
De vrai pro avec toujours une solution et tout ça arroser d’un très large sourire de toute l’équipe
Le 13/02/2021 à 14:21
A fuir : plus de 90€ pour ampoule changée sans l'avoir demandé, 100€ de recharge de gaz et clim ne fonctionne pas (ils n'ont pas été capable de s'apercevoir que quelque chose n'allait pas et ont perdus tout le gaz...), Etc.
Le 05/02/2021 à 12:00
Merci d’avoir réglé mon petit souci sur la Ford c’est très professionnel et très respectueux de votre clientèle Acceuil et travaille effectué parfait monsieur verstraete 👍👌
Le 06/01/2021 à 20:41
Parfait. Accueil et prestations de qualités. De vrais professionnels à qui vous pouvez faire confiance. Service impeccable. Je recommande et je reviendrai.
Le 27/12/2020 à 18:19
Prise en charge rapide de mon véhicule malgré la charge de travail ! Merci au mecano ! prix raisonnable
Le 09/12/2020 à 18:31
Des professionnels disponibles et à l'écoute des demandes des clients. Top 👍👍
Le 24/10/2020 à 18:45
Très bon accueil personnel compétent véhicule récupéré nettoyé service rapide et efficace 👍
Le 21/10/2020 à 14:23
Excellent garage tant pour l’accueil que pour le professionnalisme très bon rapport qualité prix
Le 16/10/2020 à 14:24
Pièces détachées , le magasinier professionnel et très agréable
Le 30/06/2020 à 20:07
Très professionnel, vendeur toujours à l'écoute, toujours souriant et nous mets tous de suite à l'aise. Voiture reçu et niquelle, ils nous on expliquer tranquillement les options en sachant qu'ils sont beaucoup occupé mais ne nous l'on pas fait ressentir. La nouvelle Ford fiesta est tellement mieux que la voiture que j'avais que je refuserais de choisir autre que Ford. La conduite est juste très agréable, les options son tous très utiles et le nouveau design surtout le devant est tellement belle elle fait agressive mais douce en même temps surtout avec sa couleur rouge qui lui va à ravir et nous ne passons pas inaperçu. Je retournerai volontiers dans ce concessionnaire.
Le 25/05/2020 à 13:36
Vendeurs très sympathique très pro! Annonce de l arrivée de la voiture par une vidéo, très bonne surprise. 100% satisfaits je le recommande !
Le 18/05/2020 à 11:22
Relations client/founisseur excellentes, compétences, services, *LE* garage que je recommande
Le 03/03/2020 à 11:27
Bon accueil, personne et patronne sympa ( merci Catherine ;)
Le 01/03/2020 à 03:34
accueil, conseil et rapidité. Personnel souriant. Je recommande ce garage
Le 16/02/2020 à 12:37
Un garage qui a su garder les valeurs d'une concession à taille humaine avec la volonté d'un travail bien fait. L'equipe à su mettre en place des outils qui permettent d'avoir toute confiance à l'heure où d'autres se tournent vers la malhonnêteté. Mme Dugardin vous pouvez être fier de votre équipe de Lys-lez-lannoy!
Le 28/01/2020 à 11:07
Personnel professionnel et à l'écoute pour un service client de qualité.
Le 08/01/2020 à 20:27
Un accueil remarquable, un vendeur hors pair : Anthony C. Un garage que je recommande
Le 24/12/2019 à 08:16
Après avoir été chez Ford pour un enjoliveurs de pare brise côté passager ( commande effectué avec un professionnel) je reçois l enjoliveur de pare brise, on me demande 50€ pour l installer alors qu il suffit de le poser sans rien démonter. Je décide de le faire à la maison moi-même, je déballe le colis et me rend compte qu il m'a commandé l enjoliveur de pare brise coter conducteur belle blague et manque de sérieux à mon goût. S ils sont pas capable de commander la bonne pièce cela fait peur.
Le 05/12/2019 à 11:07
Bon garage très bon accueil. J ai eu un rendez-vous rapidement et ma voiture était prise en charge dès mon arrivée. J ai pas perdu de temps et 2 personnes ont testé ma voiture personnellement sans avoir besoin de passer la valise pour me dire que tout fonctionnait dans ma voiture et ce gratuitement. En d autres Termes on a pas essayé de me rouler.
Le 27/11/2019 à 20:18
Super garage, très consciencieux, rapide pour un rendez vous... Je recommande le garage
Le 10/11/2019 à 17:32
Très bon accueil,le personnel prend le temps avec le client
Le 10/10/2019 à 12:13
Accueil très chaleureux comme d'habitude. Intervention rapide et n'héiste pas à proposer des solutions moins coûteuses. Je recommande.
Le 25/08/2019 à 23:59
Un très bon accueil professionnel et commercial, véhicules très propres et très bien présentés. Un bon point pour Dugardin Sas.
Le 14/05/2019 à 18:12
équipe commercial agréable a l écoute ne se contente pas que de vendre
Le 15/04/2019 à 16:51
Un service clientèle qui laisse à désirer, ainsi qu'un manque de délicatesse.
Le 19/03/2019 à 18:52
J'ai eu un accueil chaleureux de la part du vendeur de la partie occasion Mr Marc Nuttens, il m'a proposé un véhicule qui conviens parfaitement à ma demande, je suis très satisfait et je vais acheter la voiture. Personnellement c'est un excellent vendeur, si vous voulez acheter une bonne voiture il faut aller là bas.
Le 12/03/2019 à 19:57
Très à l'écoute du client ! de très bons conseils sur le choix de la motorisation et finitions. Regarde se qu'il est possible de faire par rapport à la situation du client. Je recommande
Le 28/01/2019 à 08:19
Garage très agréable avec voiture de prêt et personnels très compréhensible et réparation rapide !
Le 03/01/2019 à 14:42
des commerciaux sympathiques et efficaces qui écoutent votre besoin sans vous prendre de haut .... j'y ai trouvé la voiture pour ma fille !
Le 28/12/2018 à 14:22
Concession sérieuse ou le client est écouté , loin de ces concessions impersonnelles ou le client est juste un numéro à Faire banquer . On reste dans du familial , prestations sérieuses , pour preuves , je m appercois que le personnel reste le même , au garage Comme au bureau , ca donne une confiance méritée . Véhicule de prêt gratuit , ect . À recommander
Le 08/12/2018 à 21:01
Très bon accueil, très professionnel, à l'écoute des demandes.
Le 01/12/2018 à 22:12
Un bon accueil, des explications claires et précises. Voilà pourquoi je reviens quand j'en ai le besoin
Le 01/12/2018 à 11:28
Rien à dire acceuillant perso j ai acheter mon occasion et nickel
Le 11/11/2018 à 14:53
En général très professionnel par une partie du personnel
Le 25/06/2018 à 08:57
Pas moyen de me donner un forfait atelier pour changement de joints d 'injecteurs sur Ford fusion 1.4tdci , sachant qu'ils ont les barèmes constructeurs .
Le 23/06/2018 à 11:42
Très bon accueil prise en charge immédiate et rapide comme toujours très satisfaite merci. Martine Porter.
Le 03/06/2018 à 10:08
Accueil sympathique et à l écoute des demandes des clients
Le 01/05/2018 à 08:48
Personnel très agréable à l écoute de ses clients. Plus de 30 ans que nous y allons et toujours satisfait du service . Je recommande vivement cette concession Bonne continuation
Le 29/04/2018 à 10:42
Côté aucasion vendeur trop grande gueule ya que lui qui est bien de plus comment il reçoit les clients ces honteux il n'est pas à ça place
Le 16/04/2018 à 16:21
Personnel désagréable à l’accueil Dame de l’accueil ne sait pas me renseigner et se permet de décrocher le téléphone et parler de ses vacances en pleine discussion ZÉRO je vous conseil le garage de Villeneuve Flers si vous pouvez faire quelques km
Le 02/02/2018 à 12:58
Garage familial très bon accueil et qualité prix très appréciables
Le 02/02/2018 à 08:30
Une équipe au petit soin pour vous. Très professionnel.
Le 02/01/2018 à 18:36
Demandez bien un devis pour toute prestation si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises!
Le 29/12/2017 à 05:03
Une équipe à l’écoute, une confiance réciproque. Continuez comme ça et vos clients resteront fidèles! Meilleurs vœux pour 2018!
Le 14/12/2017 à 20:45
Le moindre souci mecanique se paie cash et en plus l'accueil reste mitigé.
Le 10/11/2017 à 09:07
Peu ou pas de conseil mécanique. Entreprise de profits. Tu veux, tu payes. Malheureusement que de mauvaises expériences
Le 02/09/2017 à 16:58
Très bon accueil des commerciaux. A À l'écoute de leurs clients et disponibles.
Le 03/08/2017 à 00:32
Les vendeurs sont sympa , mais le reste du personnel n est pas très souriants. Révision de mon véhicule Ford fait chez eux et aucun soucis jusqu a présent.
Le 18/07/2017 à 14:11
J'ai acheté ma voiture chez Dugardin lys les Lannoy pas déçu mon épouse aussi et la troisième idem service propre bon accueille travail soigné
Le 17/03/2017 à 13:50
Vendeur très sympa mais patron antipathique ! Il est venu nous relancer jusque chez nous alors qu'on lui avait signifier qu'il était 4000€ plus cher que son homologue belge...
Le 10/02/2016 à 19:19
Le groupe dugardin la meilleure concession et très agréable et sympathique
Le 24/06/2015 à 14:26
Bonjour, j'ai acheté un véhicule chez Dujardin Ronds le 29 avril 2015. A ce jour toujours pas de nouvelles de la carte grise. Après un appel, on m'informe que la demande n'a pas été faite. Je devrai la recevoir d'ici 3 jours. Manque de sérieux.
Le 16/05/2013 à 00:51
Personnel hautement qualifié. Matériel exceptionnel. Cadre très bien. .A recommander vivement aux bons soins pour votre Ford
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