A propos de : Concessionnaire Skoda ŠKODA Melun - Groupe Jeannin à Vert-Saint-Denis
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Skoda ŠKODA Melun - Groupe Jeannin qui se trouve à Vert-Saint-Denis. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Skoda à Vert-Saint-Denis en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Rendez-vous obligatoire
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
Les avis
Les dernier avis sur ŠKODA Melun - Groupe Jeannin à Vert-Saint-Denis
Jérôme.aLe 11/03/2024 à 14:20
Très bonne expérience dans ce garage Skoda, je recommande le service et le sérieux de Mme Kubik et M. José qui ont su traiter le problème sur le véhicule en une matinée. Accueil client aimable et sérieux de l'atelier à souligné.
Dominique.rLe 09/03/2024 à 09:09
Une équipe toujours à l'écoute où le client est particulièrement choyé.
TESLA.ALe 19/02/2024 à 19:57
Une concession comme je les aime....A taille humaine..;Ce n est pas la Concession qui fait le vendeur mais le vendeur qui fait la concession....Des collaborateurs-vendeurs ultra disponibles,accessibles qui priorisent la satisfaction client, même pour un simple renseignement...N hésitez pas à solliciter Tony De, je le recommande...Je n oublie pas David H Le Chef des Ventes, pragmatique, et efficient! Reçu par lui, en 1h tout était bouclé, visite, présentation et offre commerciale , Le top!!Un grand merci pour la gentillesse de la personne à l accueil...Belle visite, belle concession, dés l accueil, MERCI à la TEAM JEANNIN SKODA MELUN
Jerome.o
Jean-pierre.R
Célia.ALe 04/02/2024 à 20:41
J'ai acheté un véhicule d'occasion qui s'est avéré bourré de vices cachés. J'ai envoyé un courrier recommandé appelé plusieurs fois pour régler à l'amiable bizarrement la direction est toujours en reunion quand j'appelle... Pas de retour donc le dossier part en procédure.
Maeliss.Le 02/02/2024 à 10:38
Suite à la première révision de ma voiture, je voulais des explications sur ce qui avait été réalisé. J’ai trouvé une équipe bienveillante, à l’écoute et qui a prit le temps de m’expliquer en détails chaque vérifications. Je les en remercie et recommande fortement l’atelier 👌🏻
Yann.aLe 26/01/2024 à 19:24
Ma conjointe et moi avons été acheté une voiture vers vous nous avons été mis avec un de vos commerciale de vente au début ca à été mais au fure et à mesure nous avons été vraiment déçu car la communication avec lui a été vraiment une très movaise expérience vraiment déçu car nous avons eu plusieurs galère avec ce commerciales.
Mario.oLe 23/01/2024 à 19:59
Tout d'abord je tenais à concessionnaire Skoda Melun, en tout particulier les mécaniciens et Viviane. Qui sans eux je n'aurais pas pu partir en weekend à cause d'une panne moteur. Ce matin, je suis venu en urgence et sans rendez-vous afin de faire passer mon véhicule à la valise. Malgré le fait que le planning des mécaniciens soit ultra chargé, ils ont réussi à trouver la panne et à me remplacer la pièce afin que je puisse partir en weekend. Comme d'habitude le service Skoda est topissime. Merci encore à toute l'équipe. Mario.
Benjamin.I
Augusto.
jonathan.TLe 09/01/2024 à 18:26
Achat d'un véhicule d'occasion : parfait état, révisé, rien à redire. Je remercie monsieur De Oliveira pour la disponibilité et les conseils tout au long de la transaction Je recommande le groupe Jeannin Automobiles
Marie.hLe 02/01/2024 à 21:50
Nous avons acheté un véhicule neuf en mai défectueu après plusieurs visites aucune panne trouvée. Nous demandons à voir le directeur qui trouve une solution pour les 2 parties. Nous décidons de refaire confiance à skoda en signant un nouveau véhicule... et la zéro communication entre eux , j'ai du appeller plusieurs fois le garage pour faire avancer le dossier sans compter les fois où on m'a rigolé au bout du téléphone .
noria.h
Philippe.eLe 23/12/2023 à 17:25
Toujours très bien accueilli. De très bons professionnels. Je recommande.
Yannick.eLe 23/12/2023 à 11:43
ACCEUIL ET RECEPTION ET ATELIER MECANIQUE PROFESSIONNELLE ET SERIEUX ET UNE QUALITE DE TRAVAIL IRREPROCHABLE MERCI ET BON NOEL
Dominique.aLe 21/12/2023 à 12:16
Une très belle concession ,et surtout merci a toute l'équipe Seat pour leur efficacité de joyeuses fêtes de fin d'année à vous tous et surtout leur professionnalisme cordialement Dominique Massieux.
Jeremy.iLe 05/12/2023 à 13:16
Une concession au top avec un accueil chaleureux et une équipe qui sait prendre soin des clients!! Je recommande les yeux fermés du côté Skoda que Cupra! (Je suis client depuis quelques années)
Lovermoos.Le 05/12/2023 à 13:10
Service au top écoute parfaite personnel très accueillant
m.kLe 04/12/2023 à 15:27
Le numéro d'accueil que vous appelez est irrespectueux et racrcoche au nez
Suzanne.aLe 27/11/2023 à 08:36
Accueil chaleureux , faible attente . Travail soigné et efficace . Facture moins onéreuse que prévu . Merci
Mauryne.e
Ahmad.iLe 16/11/2023 à 07:59
Personnel sympathique prise en charge rapide du véhicule
amaury.eLe 06/11/2023 à 15:44
Pris entre deux rendez-vous dans la journée suite à mon appel du matin. Prestation rapide et avec le sourire. Merci pour la disponibilité et la réactivité
Alexis.oLe 30/10/2023 à 10:04
Venue pour le changement des 2 amortisseurs de ma Skofa Fabia. Déjà je n'ai pas attendu longtemps pour un rdv, le personnel est agréable. La voiture fut rendu un peu plus tôt que prévu. C'est un détail mais c'est toujours du bonus. Et avec en prime un lavage offert de la voiture. Pareil, du détail. Mais c'est dans les détails qu'on reconnaît les gens attentifs. Je reviendrais.
Thierry.ELe 24/10/2023 à 13:06
Un pictogramme étant apparu sur mon tableau de bord (Défaut du système de contrôle des émissions), je m'arrête au garage pour m'entendre dire : il faut prévoir un rendez-vous... avec disponibilité à plus de 15 jours. J'aurai apprécié qu'un diagnostic soit opéré, les causes d'apparition de cette alerte étant multiples. La notion de service est apparemment réservée aux garages de province (Ets Laganier à 30100 Alès par exemple)
clause.rLe 20/10/2023 à 16:36
Excellent accueil. Démarches facilitées. Tout est parfait.
Lidwine.cLe 20/10/2023 à 09:31
Très bien, j'ai trouvé le véhicule que je cherchai, Matthias a été très gentil et ses explications complètes. Parfait même à la livraison.
Virginie.u
Ronan.lLe 19/10/2023 à 14:16
Très bonne communication et disponibilité ! Le garage a fait le lien avec l'entreprise Aramisauto pour une défaillance du véhicule. Le suivi de dossier (2 mois de temps) a parfaitement été réalisé par la personne en charge chez le concessionnaire Skoda.
Laurent.HLe 19/10/2023 à 09:58
Je tenais à remercier Monsieur Mathias DIARRA pour son professionnalisme et son sens commercial. Même si nous n'avons pas concrétiser d'achat entrant dans notre budget, je ne peux que féliciter Monsieur DIARRA d'avoir tout mis en oeuvre pour nous aider dans notre reflexion, en neuf comme en occasion récente, pendant les journées portes ouvertes Skoda d'octobre 2023. J'ai particulièrement apprécié sa relance deux jours après notre visite pour nous proposer un véhicule très adapté à nos besoins, ce qui atteste de la qualité de son écoute.
Marine.nLe 11/10/2023 à 20:24
Venue acheter une troisième voiture dans cette concession, je suis tombée sur un vendeur incompétent et malhonnête qui m'a baladé pendant près de 3 semaines. Apparemment, il est normal de traiter le client de la sorte puisque la direction ne daigne répondre aux différents mails suite à ce contentieux.
Olivier.aLe 06/10/2023 à 11:40
Madame Viviane très bonne accueil et très professionnel Rapidité de réponse Très très efficace
Gaël.rLe 05/10/2023 à 14:20
Toujours au top ! Fréquenté depuis plus de 10 ans, la qualité de service, l'écoute, les conseils et l'accueil sont formidables. Sébastien, Aurélie et Viviane toujours aussi professionnels. Merci.
Paula.iLe 21/09/2023 à 08:16
L’équipe est très accueillante, à l'écoute. Bonne organisation, respect du devis, du délais. Je les recommande.
Christophe.ILe 18/09/2023 à 14:16
Accueil très sympathique de la part de Viviane , à l’écoute et très souriante.
AUGUSTIN.i
Dominique.OLe 15/09/2023 à 12:35
Je suis passé lundi fin d'apres-midi pour un rendez-vous sachant qu'à partir de samedi je ne serais plus dans la région. Merci à l'équipe pour avoir changer mon bouton de démarrage de ma Superb mercredi matin et particulièrement à Viviane pour m'avoir donner un rendez-vous aussi rapide.
Fred.eLe 14/09/2023 à 15:25
Félicitations !! Merci a cette équipe très serviable qui se met en 4 pour le bien du client... je suis tres satisfait de mon garage skoda a pérenniser et je ne changerai pas ... Merci a vous pour le sourire les explications de la facture et votre accueil chaleureux Et merci à Philippe et Viviane pour leur bienveillance et leur sourire
lionel.aLe 11/09/2023 à 09:53
Viviane toujours au top pour la prise en charge des entretien et le suivi dans les meilleur delais
Jean-baptiste.Le 13/08/2023 à 07:36
Très bon accueil et personnel très professionnel connaissant ses véhicules. Il est très agréable de pouvoir échanger avec un personnel souriant et disponible. Merci
Stephane.Le 11/08/2023 à 07:15
Nouvelle révision pour ma petite Fabia, toujours contente de retrouver Mme Kubik Vivianne et son équipe, MR Blanc également ( depuis 10 ans maintenant) Accueil, service, ponctualité et sourire sont tjs au rendez-vous. On en profite pour découvrir de jolis nouveaux modèles. Seul point noir, comme partout malheureusement les tarifs sont dans l’air du temps, en augmentation… Il devrait y avoir une remise fidélité quand même, Surtout quand on fait 160 kms A/R pour continuer l’entretien en concession . Ceci dit le lavage et le café sont offerts avec le sourire de Mme Kubik. Donc merci à cette dame et son équipe et à bientôt.
Corinne.hLe 10/08/2023 à 11:54
De retour de révision de ma ŠKODA, je tiens à remercier toute l’équipe et en particulier Viviane à qui j’ai affaire pour tous mes rdv depuis 8 ans déjà…. Toujours un super accueil, une clarté dans les explications et tellement agréable, sourriante bienveillante… en ce qui me concerne je suis entièrement satisfaite du travail de tous les intervenants. Et encore merci de me rendre un véhicule tout propre 👍😁
Nadege..Le 09/08/2023 à 19:33
Je prends ce moment pour remercier l’équipe SAV du garage Skoda Vert St Denis qui a pris en charge mon véhicule en urgence ( changement pneumatique suite crevaison), et tout particulièrement Mme Viviane K. pour son accueil : un professionnalisme incroyable et irréprochable. Pas seulement des véhicules de qualités, mais aussi une concession équipée d’un SAV réactif. Merci . 🫶🏻
Gregory.iLe 04/08/2023 à 16:53
Si je ne me trompe pas c est madame Kubik. C est la 2 ème fois qu elle s occupe de ma voiture... tout est parfait... gentillesse et adaptation pour la prise de rendez-vous, les aléas... les mécaniciens gentils... tout le monde dit bonjour... et en plus hop au passage on me reclipse un phare gentiment ... le sens du service et du client. Merci !
Sylvain.iLe 31/07/2023 à 16:26
Très bon accueil, respect des horaires de mécanique. en dehors du lavage (gratuit certes), mais 40 mn c'est un peu long. Merci quand même.
Jean.eLe 21/07/2023 à 16:55
Aurélie et Sébastien, merci pour tout 😁 Bougie de prechauffage en défaut, remplacé sans rdv avant un départ en voyage 👍.
Portos.Le 19/07/2023 à 16:56
Un grand merci à Aurelie et Sébastien pour leur efficacité et rapidité comme d’habitude pour mon véhicule Skoda superb taxi Super service continuez ( depuis 2010 ) Taxi yerres 91
K.aLe 18/07/2023 à 08:55
FUYEZ !!!! J'arrive chez Skoda à Melun à 8h00 et je demande s'ils peuvent interroger ma Skoda Superb, là on me dit tous les techniciens sont occupés, laissez nous votre véhicule la journée, je demande juste un conseil si je peux rouler tout de même malgré que le mode dégradé se soit enclenché hier et sollicite une interrogation à coup de valise. Réponse: faut nous laisser votre voiture la journée, on regardera peut-être... LE service client est franchement à revoir... et l'interlocutrice est à fuir... pas un sourire pas une amabilité...
Marjorie.oLe 14/07/2023 à 09:24
Je suis venue pour acheter mon premier véhicule lors des portes ouvertes. J’ai été accueillie par Mr Mathias Diarra qui a su me conseiller parfaitement et m’accompagner jusqu’à la livraison du véhicule ! Me voilà propriétaire d’une Seat. Je recommande cette concession pour le professionnalisme et la disponibilité !
Nathalie.lLe 10/07/2023 à 08:17
Très bon accueil et votre collaborateur a parfaitement ciblé le type de véhicule correspondant à mon utilisation. ! Merci à votre concession pour son efficacité et son écoute !
Marie.aLe 09/07/2023 à 01:43
Déplacement dans le cadre professionnel en tant que voituriere, très bon contact, traitement rapide
Olivier.RLe 04/07/2023 à 22:53
Nous sommes à notre 2ème voiture achetée dans ce concessionnaire et nous en sommes ravis, le personnel est exceptionnel notamment la vendeuse des marques Seat et Cupra ainisi que le Directeur M.Martinez, nous recommandons
Nathalie.eLe 04/07/2023 à 14:09
Merci de l'accueil réservé et particulièrement a notre interlocuteur Mr Mathias qui nous a donné les explications nécessaires pour une bonne prise en main de notre véhicule électrique
Léa.oLe 30/06/2023 à 11:13
Experience parfaite au sein de la concession Skoda (et autres) de Melun. Vivianne m’a proposé un RDV très rapidement pour une crevaison lente et a été de très bon conseil. Accueil très sympathique également. Prestation rapide et avec un excellent rapport qualité/prix.
Claudine.lLe 23/06/2023 à 16:05
Mathias DIARRA est un excellent vendeur. Disponible et à l'écoute de nos attentes.
Elisa.iLe 22/06/2023 à 15:56
Tres bon accueil de la cliente et bonne prise en charge du véhicule. Respect du temps de prise en charge.
Vincent.eLe 22/06/2023 à 15:22
Excellente expérience chez Skoda Jeannin Vert Saint Denis. Viviane nous propose une très bonne accueil avec un bon suivi des dossiers. Le tout est soutenu par une équipe de mécaniciens réalisant un très bon travail et toujours à l'écoute du client dans le but d'une pleine satisfaction. Je recommande les yeux fermés ce garage
M.aLe 20/06/2023 à 08:00
Notre expérience d'achat avait mal commencé, cependant le responsable de la concession nous a appelé et a rectifier le tir. Merci beaucoup
Maxence.uLe 14/06/2023 à 15:25
Très bien reçu par Vivianne pour l'entretien de mon véhicule
Julien.ELe 14/06/2023 à 09:45
Je suis client depuis 2014 pour une SEAT et une SKODA. Bon contact client. Ils sont très pro. Le travail est bien réalisé.
Vanessa.Le 10/06/2023 à 00:06
Merci à Viviane pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse. Elle fait toujours en sorte de trouver des solutions répondant aux besoins des clients.
Nacer.eLe 02/06/2023 à 16:23
Deuxième véhicule neuf (après deux véhicules d'occasion). Reçu, conseillé et pris en charge par David et Marin très professionnels. Je recommande ce concessionnaire.
Baptiste.uLe 06/05/2023 à 14:16
Merci à Monsieur Tony De Oliveira. 10/10 pour la Loa d’une petite ŠKODA Fabia. Rien à redire de la simple prospection à la livraison du véhicule tout étant parfait.
Stéphanie.rLe 27/04/2023 à 23:42
Un grand merci à Clara pour son accompagnement et son professionnalisme !!!!! Très bonne expérience ! Nous recommandons sans hésiter
benzx.Le 21/04/2023 à 17:25
Une concession chaleureuse, des vendeurs souriant et qui savent de quoi ils parlent. Merci à la jeune fille de l’accueil pour le café.
Audrey.ELe 21/04/2023 à 11:12
Nous venons de récupérer notre CUPRA Born et nous sommes ravis. David Honrado a fait preuve de beaucoup de professionnalisme mais sans oublier son humour. Merci pour tout
Mat.aLe 21/04/2023 à 10:51
Excellente expérience et très content de l'accueil, du professionnalisme des employés. Nous sommes très content de notre acquisition, un grand merci particulier à Monsieur Honrado David le chef des ventes.
Franck.eLe 10/04/2023 à 16:49
Excellent garage, très sérieux, et très professionnel, je recommande les yeux fermés
Chris.eLe 31/03/2023 à 21:34
L'accueil est toujours souriant et professionnel, j'ai eu récemment une contre visite d'un contrôle technique, avec les 4 amortisseurs et les pneus à changer. Je suis allé sur place et j'ai pu avoir un devis immediatement. J'ai eu à faire à Viviane, qui a été à l'écoute et très professionnelle qui a fait le nécessaire pour avoir un rendez-vous en atelier dans les plus brefs délais. Je recommande SKODA SDMA.
Cindy.hLe 31/03/2023 à 20:48
Équipe au top avec un chef de vente à l'écoute des besoins et tous très reactif je recommande fortement .superbe seat arona en ma possession grâce à tous .
Aude.eLe 15/03/2023 à 10:24
Excellente expérience pour l’achat de notre nouvelle Cupra avec Monsieur Honrado. Je recommande vivement cette concession.
Leshaf.bLe 01/03/2023 à 12:40
Toujours bien reçu. Je tiens à remercier encore Viviane a la réception atelier et Jérôme au magasin pour leur conseils et leur professionnalisme
OUMAYRA.aLe 25/02/2023 à 17:00
Je conseille fortement SKODA DE VERT LE SAINT . Equipe au top de la commande jusqu'a la livraison du véhicule. Je remercie beaucoup TANGUY et toute l'équipe pour leur professionnalisme. Plein de bonne chose a vous . Cdlt MR CAMARA
Sab.uLe 14/02/2023 à 17:03
Merci à Mr Diarra (conseillé commercial ) pour son professionnalisme,son accueil et son écoute. Après avoir conduit une Skoda pendant 10 ans sans aucun soucis ,nous venons d'acheter une Seat et nous en sommes ravi. La voiture à la livraison est plus que propre avec toutes les explications fournies pour rouler tranquille. Je conseil car pas de pression à l'achat .Bonne route et à bientôt
elena.CLe 09/02/2023 à 11:08
Une équipe attentive à mes attentes qui cherche les meilleures solutions. Pas d'entourloupe : une photo de chaque défaut est fournie. Les devis sont clairs et sans surprise. Et en bonus : la voiture est lavée :)
Rémi.ELe 07/02/2023 à 18:27
Premier entretien réalisé pour mon octavia Très bien Bon accueil Recommande vivement
VEILLAT.eLe 06/02/2023 à 14:33
Une équipe commerciale au top. N'hésitez pas foncez ! J'ai été très bien orientée par l'équipe
Alexia.ELe 06/02/2023 à 14:29
Très bien accueillie par les commerciaux. Je remercie particulièrement monsieur Boutté qui a su m'orienter vers un véhicule adapté à mes besoins.
Céline.ILe 12/01/2023 à 18:08
Nous ne pouvons que recommander le garage SMDA de Vert-Saint-Denis, l'équipe de monsieur MARTINEZ est très sympathique, l'accueil y est toujours charmant et les commerciaux trouvent les meilleures solutions pour répondre à nos attentes. Nous sommes fidèles à la marque Skoda depuis plus de 15 ans. Continuez! :-)
Lisse.aLe 02/01/2023 à 14:07
Très belle concession, un service de premier ordre et le sourire en prime. Merci à toute l'équipe et une très bonne année à tous.
Philippe.eLe 01/01/2023 à 20:22
Nous avons été très bien accueillis par Monsieur Marin BOUTTE qui s'est montré très sympathique et disponible. Nous sommes enchantés par l'achat de notre Kamiq et nous tenions à vous remercier à nouveau !
AlexiaHnlt.Le 28/12/2022 à 22:05
J’ai fais une LOA sur un Skoda kamiq Monte Carlo, j’ai été conseillé par Marin Boutté qui a su, avec beaucoup d’humour et de bienveillance, m’aiguiller sur mon choix. Véhicule très propre, aucun problème après deux mois d’utilisation. Expérience commerciale très satisfaisante.
Victor.eLe 18/12/2022 à 08:58
Groupe très professionnel, personnel à l’écoute et impliqué. Excellente offre de services. Je recommande à 100%
Christophe.OLe 17/12/2022 à 13:34
J'ai l'impression d'avoir une nouvelle voiture depuis la dernière MàJ. Voiture impeccable à restitution. Accueil toujours au top. Bref, du beau boulot! Merci
Adeline.oLe 14/12/2022 à 11:36
Nous avons été très bien accueilli ,orientés pour l'achat de notre véhicule et ont fait preuve d'une grande disponibilité.
zakaria.bLe 26/11/2022 à 20:43
Accueil et prise en charge rien à dire. Facture un peu élevée quand même mais le travail a été fait correctement et dans les délais annoncés
Marcia,.aLe 01/10/2022 à 08:18
Nous tenion à recommander skoda vert saint denis à 100% nous avon était reçu par mr de Oliveira Tony une personne très professionnel à l écoute de votre demande, et très sérieux, nous garderon une belle expérience avec mr de Oliveira Tony , nous vous en remercions pour l'acquisition de notre skoda kamiq qui et génial nous somme pas déçu de notre choix grâce à vous 😉. On voulait aussi remercier Mme Turpin côté financement une super personne tous comme mr de Oliveira nous a était très professionnel nous tenion aussi à remercier toute l'équipe vert saint dénie en passe aussi par la secrétaire super agréable nous recommendon à 100 %skoda vert saint denis les yeux fermés Mr et Mme boisvert
JC.CLe 30/09/2022 à 22:37
Un très grand merci à Mathias Diarra pour son professionnalisme et son accueil lors de la commande et la livraison de mon Enyaq. Je ne suis pas de la région mais si je dois à nouveau commander une Skoda je souhaiterai avoir à faire à Mathias. Encore merci.
Arthur.oLe 22/09/2022 à 22:43
En un mot : Parfait. Accueil chaleureux du commercial Tony DE OLIVEIRA qui a su me guider dans mon premier achat de véhicule neuf. Me conseillant parfaitement durant la configuration de mon véhicule afin de répondre à mes attentes et surtout à mes besoins, sans pour autant s’éloigner de mon budget initial. On se retrouve dans 3ans !
Loredana.aLe 05/09/2022 à 17:59
Une superbe expérience avec une équipe tellement agréable, professionnelle et efficace. J'ai récemment fait l'achat d'une nouvelle Skoda Kamiq version Monte Carlo: en l'espace d'une semaine, l'affaire était bouclée! Véhicule que j'adore et que j'apprécie encore plus grâce au soutien et à la disponibilité de Mr Martinez et Mme Boeuf qui m'ont si bien accueilli et accompagné dans cet achat avec grande gentillesse. Mille mercis!
Danny.aLe 03/09/2022 à 22:37
Service après vente à fuir!!! Chef d’atelier( carrosserie skoda ) qui prend de haut et qui est agressif et désagréable et qui veut surtout pas se prendre la tête. Je remettrai plus les pieds dans ce concessionnaire. Et je manquerai pas de faire un courrier à Skoda france par la même occasion.
Eric.uLe 03/09/2022 à 12:16
Très bon concessionnaire. Si vois cherchez une voiture, foncez chez eux : bonne écoute . Directeur des vente très à l'écoute de vos besoins. Je recommande.
Alex.aLe 10/08/2022 à 20:58
Merci pour avoir dépanné le Kodiaq immat a l’étranger de mon épouse. Nous avons apprécié que vos services aient pu durant le mois d’août, trouver la panne et réparer le jour même sans avoir besoin de s’organiser pour trouver une solution afin de rentrer au domicile et de revenir chercher le véhicule le lendemain. Nous ne regrettons pas notre choix. Et merci aussi pour votre accueil.
Patrice.lLe 06/08/2022 à 18:05
L'atelier a trouvé un créneau pour me dépanner rapidement entre deux rdv Chef d'atelier très arrangeant rt sympa. (Durites attaqués par des rongeurs) Toutefois, je découvre que les durites du groupe volkswagen sont fabriqués à base de maīs. D'où l'attaque des rongeurs. C'est un gros problème
claude.aLe 01/08/2022 à 15:21
équipe très compétente toujours à l'écoute et fait le maximum pour aider ses clients. Premier achat de véhicule.
vincent.Le 13/06/2022 à 14:20
Accueil chaleureux et très professionnel dans un contexte de portes ouvertes. David nous a présenté plusieurs véhicules pour arriver à un choix qui correspondait à nos attentes. écoute, amabilité, explications et moment agréable en prenant le temps... Bravo à cette concession et à son équipe, dans ma vie (59 ans) j'ai du avoir trois ou 4 rencontres de ce type, celles qui marquent et font plaisir! plusieurs marques disponibles sur cet espace. Si comme nous vous êtes ouverts à toute proposition, allez visiter la concession et laissez vous guider ! Pour information, je vais payer ma LOA moins chère sur un véhicule qui coûte 10K€ plus cher que l'ancien... Effet porte ouvertes, opportunités, réductions bref un service en or en ce qui me concerne ! Merci à toute l'équipe Les retraités....
T.iLe 10/06/2022 à 21:09
Livraison nouveau véhicule. Très bon accueil information transmise. Ecoute et disponibilité . Présentation véhicule .disponibilité pour la suite également le cas échéant
Christian.aLe 07/06/2022 à 18:01
Trés bon accueil par Aurélie et merci aussi à Philippe Blanc pour le suivi des réparations. Concession et service réparation très pro.
jean.uLe 31/05/2022 à 16:30
Une excellente équipe depuis 19 ans que nous achetons dans la concession jamais de problème toujours satisfait donc nous ne changeons pas une équipe qui gagne À valoir ce que de droit Jean Russeau
Camille.eLe 31/05/2022 à 00:08
Très bon accueil de la concession a la commande de mon véhicule ainsi qu'à la réception (photo à l'appui). Mr DE OLIVEIRA a été très professionnel et accueillant. Merci
etienne.aLe 27/05/2022 à 15:06
Accueil très professionnel, à l'écoute du client qui n'hésite pas à expliquer tous les avantages techniques, financiers et autres. Une excellente équipe.
POHU.aLe 13/05/2022 à 13:59
Je recommande vivement cette concession au professionnalisme supérieur. L’équipe commerciale de David Honrado est d’une grande qualité. Madame Julie Bœuf était à l’écoute de mes attentes pour mon renouvellement de véhicule. Elle a été très rapide pour rechercher ce qui convient à mes attentes…. Écoute, sérieux, réactivité sont les maîtres mots de cet établissement !!!!!
Anaelle.lLe 06/05/2022 à 12:06
Un grand merci a Mr DE OLIVEIRA qui nous a permit d'acquérir notre cinquième véhicule SKODA, merci de fidélisé vos clients au fils des années. Nous sommes en adoration devant notre Enyaq iV 60 édition sportline, quelle voiture magnifique aux finitions parfaites, grâce à vos conseils nous nous sommes lancé dans l'électrique et quel plaisir on ne regrette pas ! Cette voiture coche toutes les cases, elle se situe la première dans notre classement sur nos 5 véhicules SKODA. Merci à vous de nous avoir accompagné du début à la fin, de vous soucier de notre bonne prise en main après quelques semaines. On sera donc bien de retour dans votre concession pour notre sixième véhicule !
Olivier.Le 02/05/2022 à 09:21
Toujours très professionnels et aimables. Un sans faute de l accueil, aux explications, en passant par le véhicule de remplacement état neuf. Bravo et merci
Christophe.OLe 28/04/2022 à 19:56
Accompagnement, qualité d'écoute, offre intéressante, service client au top, livraison impeccable, une voiture pertinente à tous points de vue. Une très belle expérience démarre ce soir. A bientôt pour l'Enyaq Coupé ? Merci à David et à toute l'équipe Jeannin.
Michael.oLe 02/04/2022 à 19:14
de passage en seine et marne après un voyage en audi e-tron sporback partant de pau (800km) me voilà en galère de charge à melun (mauvais calcul) je me présente à audi melun leur recharge ne fonctionne pas 😠 l’idée me vient d’aller voir chez skoda melun avec un peu appréhension mais en me disant c’est le même groupe ça va passer! qu’elle joie d’avoir rencontrer DAVID HONRADO chef des ventes un accueil chaleureux une personne compréhensible un contact humain sincère une belle personne comme vous en croissez rarement dans une vie merci à toi david 😁
Maeliss’.lLe 29/03/2022 à 15:10
Premier achat d’une voiture neuve, j’ai été très bien conseillée par le commercial Tony. Lors de la livraison, il a pris le temps de m’expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule. Voiture livrée très propre, et le produit sentait très bon. Commercial au top, souriant et agréable. Mélanie qui est chargée de l’accueil a également été au top, agréable au téléphone. Très bonne expérience d’achat.
nicolas.aLe 26/03/2022 à 16:56
Toujours aussi bien reçu. Toute l'équipe, les vendeurs, le chef de vente, la conseillère financière, ils sont tous à notre écoute, et trouve la meilleure solution. La 3eme voiture que l'on achète dans cette concession. Merci à eux.
Cindy.rLe 14/03/2022 à 19:10
Belle concession. A l écoute des demande des clients. Je suis extrêmement satisfait Je vous la conseille fortement !!
Lucile.OLe 09/03/2022 à 17:04
Très déçue de cette concession. J'ai acheté mon véhicule chez eux et ça ça été une succession de mauvaises surprises... Et j'en ai encore aujourd'hui. Lors de l'essai, le véhicule n'était pas propre et le commercial qui m'a accueilli ne connaissait pas le véhicule alors que j'avais pris rdv plusieurs semaines à l'avance. Suite à cet essai, j'ai décidé d'acheter le véhicule en demandant quelques reparations/retouches (changement de la baguette inox, polissage pour atténuer certaines rayures). Lors de la livraison, c'est un second commercial qui m'a reçu qui ne savait même pas qu'elle voiture je venait chercher... C'était un commercial Mazda qui ne connaissait pas les équipements de Skoda et leurs utilisations... Et lorsque j'ai vu la voiture j'ai compris pourquoi elle n'était pas propre à l'essai. Il y avait plein d'impact de gravier sur le capot. J'ai du négocier plusieurs semaines avant d'avoir un geste commercial. Des l'utilisation quotidienne du véhicule, je me suis rendue compte que les boutons conducteur des lève vitre fonctionnaient mal, et aujourd'hui ils ne fonctionnement plus du tout, la baguette s'est a nouveau décollée et un des phares prend l'eau... Pour une voiture achetée en concession il y a moins de 6 mois... Ce n'est pas acceptable. Et biensur, malgré tous mes appels et mails je n'ai aucun retour.
Stéphane.Le 28/02/2022 à 15:44
Première achat sur 1 véhicule neuf et super expérience. Passez voir Julie elle saura vous faire vivre une très bonne expérience. L accueil est sympathique, le personnel est agréable. Bref continuez comme ça et on se revoit pour la prochaine. Nous repasserons vous voir après nos premiers tours de roue.
Leroy.eLe 24/02/2022 à 12:56
Bon accompagnement pour l’achat de notre karoq avec une équipe à l’écoute, un chef des ventes passionnés par les voitures qu’il propose et très disponible. Je recommande les yeux fermés
Laura-Line.aLe 23/02/2022 à 21:03
La dame m'ayant prit en charge a été incroyables ! Elle m'a tenu informé de tout le déroulé, du prix, des potentiels aléas ! Un prix élevé mais qui je l'espère était accompagné d'un travail de qualité et évidemment de pièces de qualités. Merci au garagiste et a la dame.
Steeve.uLe 22/02/2022 à 16:45
Perte de puissance sur une Skoda Superb, selon leur diagnostic, il fallait changer les durites d'admission (128€) et il fallait soit disant changer le filtre à particules pour environ 3500€ Monsieur, c'est votre faute, vous avez roulé alors qu'il y avait un voyant moteur, j'ai refusé cette dernière intervention vu le prix. J'ai récupéré ma voiture qui était toujours en panne et j'ai roulé pendant 20 minutes sur autoroute à plus 4500tours/minutes et là miracle problème résolu 3500€ d'économies... SAV NUL! Je ne reviendrai plus dans cette concession, je voulais prochainement changer pour un Enyaq, du coup j'irai ailleurs. Dommage un client de perdu et je ne vous ferai pas de la bonne pub autour de moi...
Vincent.aLe 17/02/2022 à 12:57
Avis mitigé lors de l'achat de mon Skoka Kodiaq d'occasion. Le commercial ne m'a pas convaincu. Il a fallu batailler pour avoir une remise ainsi que pour faire réparer le capot et faire quelques retouches de peinture. Heureusement que ma femme a remarquéla bosse sur le capot, sinon il ne nous l'aurait pas dit.Par ailleurs, lors de la livraison du véhicule, il manquait la seconde clé, j'ai du attendre janvier 2022 pour l'avoir. Lors de la remise de celle-ci, la personne qui m'a accueilli à l'atelier était très sympathique.
Arslene.eLe 07/02/2022 à 14:47
Honnêtement premiere fois dans cette concession et agréablement surpris par le niveau du service et l'accueil, merci Aurélie. Je cherchai un nouveau garage pour le remplacement des mes 4 pneus sur ma golf 7, les prix étaient raisonnables et le travail sur mon véhicule à été parfaitement réalisé. Le mécano a meme pris le temps de me faire une petite video pour me signaler un problème qu'il avait détecté pendant son intervention. Merci à toute l'équipe, je reviendrai !
F.eLe 08/01/2022 à 15:48
Je me suis déplacé afin d’avoir des renseignements sur mon prochain véhicule de fonction, bien que ne l’achetant pas au garage j’ai eu toute l’attention, les informations que peut attente un client acheteur (sujet que j’ai indiqué dès mon arrivée). Je souhaite recommander l’équipe commerciale de cette concession Skoda. Merci à Julie et à Yoan.
Delphine.rLe 30/12/2021 à 17:44
Très bon accueil, personnel très compétent et très à l'écoute de nos demandes. Pour toutes ces raisons, nous restons fidèles à cette concession.
CARRE.ULe 07/12/2021 à 21:26
Nous sommes très satisfaits du suivi de Monsieur Tony DE OLIVEIRA. L'un de rares concessionnaire qui est venu nous voir sur le parking et qui nous a proposé, plusieurs véhicules qui répondait parfaitement à nos critères. A 140€/mois nous ne pensions pas avoir une telle voiture. Dans 3 ans, nous reprendrons notre prochain véhicule ici.
Franck.lLe 24/11/2021 à 20:46
Voyant qui s'allume... appel vers 11h30... invité à passer à 15h... rassuré à 16h... Top.. accueil physique et téléphonique.. avec le sourire... de vrais pro. Merci
Cyril.Le 15/11/2021 à 10:25
Au top , rapidité d’exécution suite à une panne due à des rongeurs qui ont mangés des durites. Prise en charge directe. Je peux repartir travailler tranquille.
Fabien.eLe 14/11/2021 à 19:20
Un service commercial toujours au top, sourire, convivialité, services, une très bonne équipe à votre disposition. Plusieurs expériences et plusieurs achats de véhicules dans cette concession, et j'y retourne encore :)
Christine.NLe 27/10/2021 à 13:33
Grosse déception après plus de 10 années clients chez ce concessionnaire .Achats de 2 véhicules chez eux , entretien , vidange , réparation ...tout a toujours été réalisé dans ce garage .Mais je déplore ne me rendre compte que maintenant qu'ils abusent de la confiance de leur clientèle en programmant des visites de vidanges et/ou entretien sur une périodicité non nécessaire. Lorsque chacune des interventions rapportent à chaque fois entre 500 et 700 Euros , cela laisse perplexe !!! Évidemment , le client n'étant pas compétent dans ce domaine , nous sommes bernés . Ils viennent de perdre 2 clients , ce qui ne parait pas les déranger . Achetez là OUI , continuer d'y réaliser les visites pour vos véhicules , NON , je déconseille fortement sauf si vous avez de l'argent et du temps à perdre. Je précise que bien évidemment j'avais pris du temps (encore!!) pour téléphoner et avoir un échange constructif avec explications claires .1 h au téléphone avec le Chef d'Atelier pour m'entendre dire Mais Madame, nous avons tout votre historique nous ! alors que j'étais allée dans une autre concession SKODA où un technicien m'a affirmé la non nécessité de réaliser ni vidange ni révision de mon véhicule .Ce même chef d'atelier a même osé me poser la question Mais vous a-t-il réalisé un diagnostic de votre huile ? . Depuis quand réalise t-on un diagnostic de l'huile avant une vidange ? Mon écran de contrôle m'indiquait la nécessité de réaliser une visite après à peine 1 année de ma dernière vidange + entretien . Réponse donné par le garage SKODA Vert St Denis : Ce n'est pas nous , la programmation était ainsi faite par le constructeur , nous ne pouvons rien faire même si en effet il peut se passer 2 ans entre 2 visites !! Bref que d' incohérence dans les explications et entre 2 concessionnaires où nous sommes censés nous adresser à des professionnels COMPETENTS . Après cela , comment voulez-vous qu'un client puisse avoir confiance dans son concessionnaire ? 2 garages SKODA avec 2 versions différentes !!! Non je ne téléphonerai pas ...plus de temps à perdre.
wendy.iLe 25/10/2021 à 16:26
J'ai acheté un véhicule au sein de cette structure et j'en garde une expérience très satisfaisante du fait du conseiller qui m'a accompagné tout le long de mes démarches. C'était un alternant prénommé Tony et je lui souhaite une bonne continuation pour son avenir professionnel car il possède vraiment des compétences relationnelles qui à mon sens sont très importantes auprès de la clientèle. Je recommande fortement cet établissement pour l'achat de votre véhicule.
Vince.Le 23/10/2021 à 10:16
Très bonne expérience avec le garage lors de l’entretien de notre Citygo. Sébastien a pris en charge notre dossier avec beaucoup de professionnalisme et s’est montré à l’écoute. Je recommande !
Michèle.ALe 16/10/2021 à 08:06
Très bon service entretien du véhicule . L’accueil est toujours impeccable. Merci à Vivianne qui complète mon cerveau et mes oublis quant aux échéances du véhicule 😃
Véronique.Le 26/09/2021 à 17:57
Clients de la concession depuis plus de 15 ans, nous sommes toujours aussi bien accueillis et très bien conseillés. Merci également pour le professionnalisme de toute l'équipe. Laurent et Véronique
frederic.iLe 01/09/2021 à 18:18
Une jeune commerciale qui nous as pris pour des ploucs en nous jugeant sur notre apparence, nous a fait patienter 15 minutes alors qu'elle était au téléphone avec son chef des ventes pour une soi-disant négociation. Un véhicule Skoda Fabia sans l'essuie-glace arrière, l'adhésif du toit qui se décolle la commerciale qui affirme que c'est une peinture, un moteur qui ne semblait pas tourner rond et tout cela pour finir à une guerre entre vendeur du groupe et un chef des ventes qui dit à son collègue bien plus accueillant et avec qui nous voulions faire affaire. tu ne vendras pas la voiture je ne te la céderai pas Ns avons fini chez peugeot a Brie, le vehicule est impeccable et l'accueil !!!!
eric.eLe 29/08/2021 à 18:06
Premier achat d'un véhicule dans votre concession (26/08/2021). Bon acceuil. Délai de livraison un peu long mais c'était les vacances !!! Livraison impeccable de mon Skoda Kodiak par agent commercial Jérome ,très acceuillant , compétent et professionaliste .
Jonathan.oLe 18/08/2021 à 19:00
18/08/21 : Tout simplement Parfait. Accueilli par une bien gentille femme (Julie BOEUF), l'acheminement vers un véhicule et est cool, tout est fait avec gentillesse et sourire, les véhicules sont bien présentés (ils vous feront craquer bien vite lol). En tout cas rien a redire, et MERCI. 30/06/23 : Tout aussi bel accueil à Jeannin SMDA, cette fois-ci par Vivianne KUBIK. Relation client nickel, fiabilité 100%, hyper compétant. Merci beaucoup Jeannin SMDA et Vivianne.
maugis.Le 18/08/2021 à 11:07
Venu un peu par hasard en toute fin de journée. Nous avons été excellement bien reçu par Mme Bœuf, professionnelle et consciencieuse, connaît bien ses véhicules. Repartons avec une proposition qui pourrait nous convaincre.
Veronique.iLe 22/07/2021 à 17:57
Superbe accueil de mr Pastouriaux Cela change de l accueil désagréable que nous avons depuis longtemps !!!!!!!! Pourtant nous sommes clients de la concession depuis 2001 Bravo à ce mr pour sa gentillesse et son accueil ( ainsi que son savoir faire) et oui il peux s occuper de ses clients et de ceux du bureau d a côté J espère être reçu par lui lors de mes prochaines visite Encore merci a vous mr
Stéphane.Le 16/07/2021 à 08:03
Très bon accueil. Pas évident de trouver la porte d'entrée (à droite au rond point derrière le magasin). La personne qui m'a accueillie a été agréable, simple et efficace (demande de code perdu pour l'autoradio). Ma demande a été pris en charge rapidement et sans RSV. Par contre un gros bémol. La facture est de 25 euros alors qu'à sens (même groupe jeannin) la facture est de 60 euros !!! Pourquoi cette différence ? En plus j'ai une nissan, donc un client du groupe, pas même un geste sur sens (demande par téléphone). Bref, je mets 4 étoiles car l'acceuil et la rapidité était très bien.
Nicolas.Le 08/07/2021 à 17:22
Déçu de mon experience, sur un véhicule d’occasion. Etant moi-meme professionnel du commerce, j’ai été surpris du traitement accordé. Le vendeur m’a infligé 1 semaine d’attente entre une de mes demande et sa réponse (un « soucis informatique » d’une semaine, sur les mails, dans une si grosse entreprise ??) . Proposition de reprise minimale, n’a jamais envoyé ni la proposition de financement, ni la proposition commerciale, jusqu’au jour où l’annonce à été désactivée. Je me doutes bien que je ne suis pas le seul client, mais quand même.
Sophie.aLe 07/07/2021 à 23:12
Service impeccable, super accueil, prise en compte des besoins ++. Respect des délais. Véhicule rendu propre et lavé MàJ Decembre 2021 Toujours super, merci à toute 'équipe ! Màj Décembre 2023 Toujours très satisfaite, bien accueillie, service impeccable
Stéphane.oLe 03/07/2021 à 13:00
Tres bon accueil de toute l'equipe mais lors de la livraison de mon véhicule, il manque les barres de toit commandées avec et le double de clé! Je dois donc revenir 10 jours plus tard pour récupérer les barres de toit. Quant- au double de clé après un mois à relancer, on fini par m'annoncer qu'il n'est pas commandé. Je peux comprendre le problème de départ mais pas le fait que la commande n'est jamais êtée effectuée malgré plusieurs relances. Quand j'appelle le vendeur je tombe systematiquement sur son répondeur et quand j'appelle la concession l'hôtesse prend note et m'indique qu'on va me recontacter ce qui n'a jamais été le cas. Je suis furieux, aurais- je un jour mes clées? C'est dommage j'étais enchanté de l'accueil et des conseils lors de la vente.
francois.iLe 28/06/2021 à 18:43
Si vous recherchais un VH neuf qui vous donnera beaucoup d’émotions et de plaisirs de conduite et de confort en roulabilité ; alors vous avez l'homme qu'il vous faut ! Son Directeur Commercial qui sera vous écouter et vous guider. Si vous rechercher rapidité de réaction, sérieux, qualité en révision et pas d'attentes pour votre VH au blason SKODA - qui F.Y.I. représente 1Apache ; alors dirigez vous les yeux fermés vers le SAV de cette concession et son Atelier. L'Apache est un homme sage... Il vous étonnera vous verrez si vous le testez ... tout comme il m'a étonné la 1ère fois quand j'ai acheté ma 1ère Skoda il est vrai. L'essayer c'est l'adopter et vous ne pourrez plus vous en passer ... Bien à vous, Cette concession avec le temps deviendra 1 Famille pour vous. Merci a sa Team sans faille et tellement avenante. Chapeaux Bas ! difficile de trouver mieux.
Paco.Le 16/06/2021 à 19:32
Je recommande cette concession qui me donne entière satisfaction sur la prise en charge de mon véhicule. Merci tout particulièrement à Mr Martin Sébastien pour sa disponibilité, son écoute et sa réactivité. A su faire preuve d'un grand professionnalisme, qualité essentielle à la satisfaction client.
Vanina.rLe 23/04/2021 à 20:45
Nous avons eu la chance de rencontrer Monsieur MOREL vendeur chez Skoda, qui nous a très bien renseigné sur un véhicule que nous avons d ailleurs acheté. Nous l avons récupéré aujourd'hui comme prévu. Très bon contact. Pro. Dans les temps. Nous conseillons +++
Pascale.Le 23/04/2021 à 18:00
Comme toujours, l’accueil est au top! J’ai repris une voiture en LOA. M.Morel a toujours répondu de façon claire et bienveillante à toutes mes questions et la livraison de la voiture s’est faite selon mes attentes.
J-V.iLe 23/04/2021 à 17:17
Très bon accueil et échanges de qualité avec Monsieur Morel. L'accompagnement a été parfait, de la commande à la livraison de ma Skoda Fabia. Monsieur Morel est à l'écoute, s'intéressant à vous et à votre projet. Je n'hésiterai pas une seule seconde à retourner chez Skoda Jeannin pour un futur achat !
Fabien.oLe 13/04/2021 à 21:09
Accueil professionnel, respectueux. Vendeur très ouvert à la discussion, explications bien détaillées, rien à redire, je conseillerais volontiers à mon entourage votre concession.
Marc.oLe 10/04/2021 à 09:59
Nous avons été très bien accueillis et conseillés lors de l’achat de notre véhicule. Monsieur Morel était très aimable et a répondu à toutes nos attentes. Merci !
Anthony.rLe 28/03/2021 à 19:18
Depuis quelques jours, j'ai pris possession de mon nouveau véhicule Skoda Fabia ! Le projet que j'ai réalisé avec la concession JEANNIN SMDA a été rendu possible grâce à M. KLEIN Ludwig. Il a su me configurer un véhicule à mon image tout en m'offrant une belle remise, me permettant ainsi de ne pas dépasser mon budget. A noter que j'ai pu obtenir mon véhicule près de trois semaines en avance, malgré un contexte sanitaire difficile. Le rendez-vous de livraison s'est planifié avec Mme. JEROME qui a su me proposer un créneau en moins d'une semaine après le paiement. Il y a maintenant plusieurs années, j'ai eu l'opportunité d'acheter un véhicule de même catégorie chez Audi. Malgré le prestige et la renommée de cette dernière, je n'ai pas eu le même niveau de prestation que chez JEANNIN SMDA. A la réception de ma Skoda, une explication détaillée du véhicule, une welcome Box Skoda, des produits d'entretien et pour couronner le tout une bouteille de champagne rosé. La concession n'est peut-être pas la plus grande en taille mais surpasse largement en compétences les showrooms extravagants des autres marques. Dans quelques années, ma compagne et moi-même pensons très sérieusement à réitérer l'expérience pour un deuxième véhicule. Je recommande donc vivement à toutes les personnes qui hésiteraient encore, à sauter le pas !
Noann.aLe 04/03/2021 à 18:24
À la recherche d'un véhicule j'ai repéré sur leur site une voiture qui m'intéressait j'ai donc contacté la concession pour prendre rendez-vous. J'ai donc rencontré M. Morel qui m'a fait un devis et m’a permis d'essayer le véhicule suite à cela je donne mon accord et tous ces faits très rapidement je tiens donc à remercier la concession et surtout M. Morel pour son professionnalisme.
jean.uLe 22/02/2021 à 21:56
Nous avons visité plusieurs fois la concession SKODA de Melun dans le but d'avoir des renseignements sur la nouvelle OCTAVIA. Je tiens à dire que nous avons toujours été bien accueillis et un grand merci à Monsieur Yoan Da Costa pour sa disponibilité et son professionnalisme .
Nico.Le 20/02/2021 à 16:41
Avis en 2 séquences : 1) Nous avons été servit par Ludwig K. , pour l'achat de 2 voitures, qui est un vendeur au top. Avant, pendant et après l'achat il s'est rendu disponible, à l'écoute et aux petits soins afin de satisfaire notre expérience client ! Merci infiniment, je le RECOMMANDE les yeux fermés. (Les 4 étoiles te sont réservé) 2) Deux jours après la livraison d'un véhicule, une durite s'est mise à fuir, et le service client m'a soutenu que c'est un rongeur de chez moi qui l'aurait rongé, point final, sans même un sourire ! Aucune remise en question du service après vente, aucun tort partagé, résultat 200€ de facture supplémentaire en sortie de garage. Je pense qu'en 2021 les attentes des clients ont changé, si vous souhaiter garder un magasin en physique il me semble important que l'expérience client doit être au centre de vos préoccupations, je ne fais pas l'aumône ... Mais un geste commercial aurait été de mise, résultat : Ce n'est donc pas chez vous que je ferai mes révisions.
Julien.eLe 15/02/2021 à 20:15
Nous avons acheté une Mazda 6 d'occasion et sommes très satisfait de notre achat. Nous avons eu affaire à florian lemoine, un vendeur très à l'écoute et très professionnel. Nous recommandons grandement cette concession.
gerard.oLe 03/02/2021 à 11:49
Accueil excellent, un grand merci au service après vente pour leur réactivité. Nous sommes de très anciens clients. Nous sommes pleinement satisfaits.
Stephanie.oLe 16/01/2021 à 12:03
Vraiment une très bonne expérience. ... déjà de magnifiques locaux. ...ensuite l'accueil à la réception de l'atelier a été nickel. ... merci à Sébastien qui est une personne très à l'écoute et réactive et pour finir un très bon boulot de qualité réalisé sur mon véhicule. ...je recommande vivement
Nathalie.hLe 15/01/2021 à 18:28
Depuis déjà plusieurs années cliente skoda et jamais déçu ! Tous sont gentils à l écoute et patient . Ne changez rien !
Nicolas.eLe 14/01/2021 à 22:06
Troisième véhicule acheté dans cette concession. Toujours le même professionnalisme. Accueil de qualité et suivi du dossier efficace. La livraison de mon Octavia est impeccable. Malheureusement après la vente, force est de constater que le suivi clientèle laisse à désirer. Très difficile de revenir vers le commercial pour des problèmes découverts peu de temps après la vente. Dommage.
Isabelle.eLe 14/01/2021 à 20:57
CONCESSION QUE JE RECOMMENDE A 100% Accueil très agréable et personnalisé. Equipe très agréable et à l'écoute de vos envie et de vos besoins sans forcer à la vente. Nos commerciaux Sebastien MOREL et Gregory Martinez , au top. Patients et de bons conseils. Ravi de faire une seconde acquisition dans cette concession ;)
Frédéric.eLe 14/01/2021 à 11:43
Un accueil parfait, de la prise de rdv pour un entretien jusqu'à à la réception du véhicule.En bonus, véhicule récupéré lavé. Un prix correct comparé aux centres auto généralistes où l'accueil et le soin porté au véhicule n'a rien à voir. Je reviendrais! Skoda Fabia
martin.eLe 13/01/2021 à 13:06
Ça fait des années que je vais dans cette concession, j’en suis très content personnel à l’écoute
Laurine.aLe 08/01/2021 à 20:52
Très bonne expérience chez Skoda ! Nous avons eu notre superbe Skoda Scala et nous en sommes ravis. Elle répond à toute nos attentes nous ne pouvons pas rêver mieux... Nous tenions à remercier plus particulièrement Monsieur Morel qui a juste été génial avec nous c’est grâce à lui qu’aujourd’hui nous roulons en SCALA. On recommande à 1000 % merci infiniment d’avoir fait de ce début d’année un réel moment de bonheur.
Arnaud.lLe 06/01/2021 à 22:29
Depuis que je suis client (2006), je n'ai jamais été déçu, que ce soit pour l'achat de mes différentes voitures ou bien l'entretien de celles-ci. L'équipe entière est au top, toujours souriante et à l'écoute. Les personnes prennent le temps d'expliquer les factures lors des entretiens ou lors de la livraison des voitures. Je recommande fortement cette concession.
Céline.eLe 03/01/2021 à 21:09
Je recommande grandement cette concession. Notre vendeur était M. Da Costa qui s'est montré professionnel, sympathique et patient, explications très claires.
Patrice.uLe 03/12/2020 à 19:19
Achat à distance pendant le confinement d'un SKODA KODIAQ. Tout a été fluide et sans non dit. Retrait de l'annonce internet dès ma notification d'intérêt. Véhicule réservé 1.5 semaine le tps de boucler le financement. Rien à redire, tout était très bien. Je recommande.
Florence.eLe 28/11/2020 à 21:03
De vrais professionnels à l'écoute du client. On se sent en confiance et pris en charge par toute une équipe (accueil, atelier, commerciaux) accueillante, efficace et attentionnée. Merci à Ludwig pour la négociation commerciale. Merci à Grégory pour la qualité de sa prestation à la réception de ma Skoda Fabia neuve (administratif, aide à la prise en main du véhicule, conseils , + les cadeaux et le café offert en prime ! ) Tout est fait pour que l'on ait juste envie de revenir !
stephane.oLe 23/11/2020 à 14:31
Un vrai plaisir de faire une transaction avec Grégory. La livraison de la voiture a été exemplaire. Il prend tout le temps nécessaire pour expliquer le fonctionnement de la voiture, avec des explications claires à la livraison. Une équipe commerciale au top et force de proposition. J'ai eu mon Kodiaq en très peu de temps. Superbe voiture. Jamais harcelé, juste des appels importants et le minimum de déplacements. Je vous recommande vivement cette concession ! Merci a toute l'équipe pour sa disponibilité !
Camille.ALe 07/11/2020 à 12:28
Week-end porte ouverte, je suis venue avec ma maman (et l’une de mes sœurs) pour qu’elle puisse se faire une idée de sa future nouvelle voiture. Nous avons été accueillies par Ludwig qui nous a merveilleusement bien accompagnées et renseignées. Nous avons pu comparer son professionnalisme en allant chez la concurrence. Aucun doute, ce métier est fait pour lui et ça fait plaisir de tomber sur une personne ayant un réel esprit commercial tout en restant honnête. Merci à lui d’avoir été aussi bienveillant avec ma mère. Elle est ravie de sa kamiq ! PS j’attends toujours mon café 🙄
Louise.oLe 29/10/2020 à 18:03
Superbe accueil chez Skoda : vendeurs arrangeants, prix compétitifs, tarif reprise de notre ancien véhicule très compétitif (pour nous la meilleur offre d'Ile de France !). Le must ? David notre vendeur qui vient de prendre 30 minutes pour nous expliquer toutes les fonctionnalités de notre nouvelle voiture :) En route avec notre nouveau Kamiq et merci à l'équipe Skoda !
Ni.oLe 07/09/2020 à 21:13
Excellent accueil. Notre achat s'est déroulé dans les meilleures conditions, nous avons été très bien conseillés par Mr Morel. L'essai d'un véhicule s'est fait de manière aisée et nous a conforté dans notre choix. Nous avons vécu une bonne expérience dans cette concession.
Sam.HLe 07/08/2020 à 08:51
Je suis ravi de partager mon retour d’expérience avec le SAV Skoda Vert st Dénis. En un mot : le service et l’accueil de Viviane est impeccable. Attitude amicale et professionnelle. Son engagement envers la qualité, l’efficacité, et la satisfaction du client est exceptionnel. Merci.
T...Le 05/08/2020 à 11:55
Essai très bien passé. néanmoins vendeurs plutôt passif. Pas vraiment de discours commercial, n'attrape aucune perches, aucune ouverture à la négociation autre qu'une remise globale. Essai de vente forcée d'un pack noté facultatif sur le devis (+500)
Bérengère.oLe 18/07/2020 à 19:59
Très contente de ma visite dans cette concession. Yoann est souriant, commerçant et très sympathique. Georgina est juste top ! Je suis ravie de mon achat car la voiture est de très bonne qualité et pour un prix plus que raisonnable et pour ne rien gâcher je l'ai eu rapidement. Merci pour votre accueil, rien à redire +
Solène..Le 15/07/2020 à 21:35
Professionnels et à l'écoute du client, j'ai été bien accueillie et bien renseignée concernant l'acquisition d'une voiture chez ŠKODA à Melun. Merci encore à Sébastien Morel qui est fort sympathique, professionnel et accueillant. Je recommande cette enseigne 👌
d'Arrouzat.uLe 03/07/2020 à 21:36
Professionnel, arrangeant et sympathique. 3 mots qui résument bien cette concession. Au top! Je remercie tout particulièrement Yoan et Brigitte qui m'ont accompagné pour l'acquisition de ma nouvelle voiture!
Callie.hLe 16/06/2020 à 10:15
Achat d'un véhicule Skoda à la concession de Vert Saint-Denis. Personnel accueillant et serviable, nous avons pu essayer le véhicule convoité et nous avons été très bien renseigné. Le directeur de la concession est très agréable et Sébastien a pu répondre à toutes nos interrogations très rapidement. La remise du véhicule sest effectuée avec Brigitte qui a réalisé avec nous toutes les démarches administratives. Nous recommandons cette concession et ferons à nouveau appel a eux pour l'achat de notre second véhicule. Merci !
magali.aLe 08/06/2020 à 20:41
10ème voiture achetée dans cette concession, nouvelle livraison au top : une prise en charge rapide, très grande amabilité, conseils sur la prise en main du véhicule, même si nous sommes des habitués de la marque, professionnalisme et le petit cadeau qui fait toujours plaisir. Merci à toute l'équipe SMDA que ce soit commerciale, atelier....
Anthony.aLe 26/02/2020 à 14:51
Professionnel, sérieux, à l'écoute, réactif et promesse tenue pour le délai de livraison :) ... je recommande grandement. Merci à Mr Klein L. pour l'accompagnement effectué lors de notre achat.
Sandrine.eLe 25/02/2020 à 15:48
La concession est propre le personnel est accueillant souriant et gentil. plusieurs choix de véhicules, de marques. malgré un crédit LOA qui n'a pas été accepté, personne ne nous a lâchés ils ont trouvé une solution. Merci a tous
luxy.iLe 23/01/2020 à 11:51
Très bon accueil et d'un grand professionnalisme. Un grand merci particulier à Brigitte et David pour leurs précieux conseils et leur sympathie. Je suis très satisfaite de mon achat et recommande vivement cette concession.
Estelle.Le 22/01/2020 à 19:20
J’ai fais l’acquisition d’une voiture d’occasion dans cette concession et j’ai été conseillée par M. Sebastien Morel et je tiens à remercier le professionnalisme de ce vendeur qui est très sérieux et très rassurant et c’est important de souligner l’accueil sans fautes. Réactifs, efficaces, je recommande sans hésitations.
audrey.aLe 06/01/2020 à 10:54
Très professionnelle, à l'écoute, disponible ,merci a Ludwig Klein mon vendeur. Je suis ravi de mon achat. Continuez ainsi. Véhicule très bien préparé, conforme en tout point au bon de commande et prêt au jour et à l'heure prévue. Très bon garage à recommander.
Mourad.Le 04/11/2019 à 22:14
je suis a mon quatrième véhicules acheté chez smda et je ne changerai pour rien de très bon professionnel ,a l'écoute du client toujours de bon conseil et ne cherchant pas a vendre a tous prix ce qui est agréable ,tout comme le service après vente efficace délai respecter . pour toutes ces raisons je recommande fortement merci particulièrement Mr Martinez et mr honrado qui ont sut être très professionnel avec nous ,notre famille et nos amis depuis tant d'années
Herve.oLe 24/10/2019 à 09:28
Bonjour, c’est toujours un plaisir de venir dans ce garage , l efficacité , la propreté la courtoisie , et la rapidité .
Mylene.eLe 05/08/2019 à 12:58
Ils on été formidable ! On cherchai à acheter une voiture plus grande à la suite de la naissance de notre fils. On a été très bien conseiller il on prit un temps fou pour satisfaire mes attentes et celle de mon compagnon. Le véhicule n'était pas dispo chez eux il on fait un travail de fou pour trouver une autre boutique qui l'avait pour faire un échange et nous permettre d'avoir exactement ce que on voulais. Mtn on attent avec impatience d'avoir les clef ♥️
Ginette.eLe 04/08/2019 à 19:23
Tout d 'abord , MERCI Monsieur Honrado! merci pour votre professionnalisme et votre patience! Je suis allée chez Renault à Melun car la clio ou la capture me plaisait aussi mais vu l'accueil reçu par le vendeur je n'ai plus eu aucune hésitation, mon opinion était faite et ma décision aussi, j'ai donc acheté la Skoda Fabia, monte carlo et rouge comme je l'aimais! votre gentillesse et votre sourire ont fait penché la balance de votre côté! La confiance s'est installée et je ne regrette rien! Cela fait deux jours que je roule avec ma Fabia et j'avoue que c'est un régal! MERCI et encore MERCI!
Berny.Le 25/05/2019 à 23:38
Très satisfait. Une concession qui prend soin de ses clients dès la première visite et jusqu'à la livraison. Bravo Monsieur HONRADO. Je recommande vivement.
Julien.pLe 19/05/2019 à 11:31
Très mauvaise expérience avec cette concession ! J'achète une voiture à 12000e, la voiture est impeccable au moment de la réservation, et le jour de la livraison, elle a le pare choc avant rayer et le capot avec un éclat dessus De plus, ces deux éléments ne sont pas de la même couleur que le reste de la voiture.. Bizzare.. À t-elle subit un choc entre temps ??! Vous demandez des réponses, personne n'est capable de vous répondre, la commerciale qui vous vend l'auto vous laisse tomber en cours de route. Après acharnement pour obtenir gain de cause, la voiture part en carrosserie, enfin du bon boulot ! Sauf l'intérieur qui est DÉGUEULASSE ! Des traces de chaussures sur les banquettes et dossier, ( photos) et tout cela avec plus de 40 km au compteur... Plus jamais je ne remettrai les pieds chez eux et encore moins pour une nouvelle voiture !
Eric.aLe 03/05/2019 à 12:38
Depuis le rachat par Jeannin, l'organisation de la concession laisser à desirer et le parking est un foutoir qui m'oblige à patienter très longtemps pour arriver à sortir mon véhicule. Le personnel est infoutu de trouver les clefs des véhicules à déplacer pour que je puisse sortir le mien. Quand les clefs sont enfin trouvées, le véhicule d'occasion n'a plus de batterie et ne peut toujours pas être déplacer. Je dois donc encore attendre. Enfin, à la reprise de mon véhicule, je découvre qu'un rétroviseur a été endommagé. L'inspection de fin de travaux aurait du voir cela, me prévenir à l'avance et anticiper les travaux de peinture nécessaires. En clair, tout ceci n'est pas satisfaisant du tout. Monsieur Damasse n'aurait pas laisser passer cela.
Olivier.rLe 04/02/2019 à 14:04
Sav très bien relation commercial a fuite beaucoup de paroles peu d acte , après l achat d un véhicule chez eux on nous demande des frais pour la mise en route du mirror link, présente lors de la visite du véhicule. Résultat plus envie de retourner chez eux.
Sandrine.OLe 16/01/2019 à 20:59
Domage que le personnel est changé. Et surtout ne soyez pas une femme, car d après certain vendeur, il nous faut toutes options , car si non nous ne savons pas conduire .Après 25 ans de permis, et plus.je pense savoir conduire sans tout ces gadjettes .vendeur désagréable et vécsan. Domage, vous avez perdu de trés bons clients. ☹
Bernard.rLe 10/01/2019 à 17:58
aucune documentation sur place ni tarif que par internet donc on repart bredouille de la concession et c'est bien dommage. je constate que l'accueil a bien changé par rapport à 2012 quand j'ai acheté mon premier véhicule chez eux.
Alain.iLe 17/12/2018 à 17:36
Très propre et très clair Vendeur sympathique essaie de la voiture sans aucun problème Très bien
Cyril.oLe 12/11/2018 à 15:44
Showroom bien mis en valeur tout comme la découverte et présentation des véhicules.Pour ce qui est du suivi commercial , complètement à revoir : demande de devis = jamais effectuée ( société) et ce même après deux relances ...Dommage !
Artemise.ELe 05/10/2018 à 09:54
Entretien du véhicule annuel. Accueil parfait bonne ambiance. Attente correcte. J aime beaucoup la disponibilité des agents de liaisons qui se démènent pour vous dépanner dans les meilleures délais. Elles sont justes et efficaces.
de.oLe 22/09/2018 à 18:10
Je me suis porté acquéreur d'un CHEVROLET CAPTVA d'occasion dans cette concession au mois de Juillet. La transaction s'est bien déroulée le produit était conforme à l'annonce. En revanche, je me suis aperçu après coup que la plage arrière manquait et j'ai pris contact avec la concession, j'ai laissé des messages au vendeur et adressé plusieurs mails... mails auxquels je n'ai reçu aucune réponse. Déception ...
Lemaire.eLe 09/08/2018 à 11:21
Je déconseille très fortement!!! Achat d’une Skoda Superb d’occasion ( environ 49 000 kms ) en février 2018. À la livraison de celle-ci le feu arrière gauche était cassé et la concession n’a voulu faire aucune prise en charge ni de geste commercial ( coût environ 130 euros ) ainsi que la commande de lave glace qui ne fonctionnait pas ( si les véhicules étaient correctement préparés, je pense que ce ne serait pas arriver ) et il y a quelques jours ma pompe à eau a lâchée ( sans prise en charge par la garantie ) après avoir effectué environ 34 000 kms. Après plus de deux mois d’attentes le remplacement du moteur de lave glace a été remplacé sous garantie ( très laborieux et j’ai dû envoyer plusieurs mails à la concession de Melun ). Je précise que je suis artisan taxi et que je renouvelle mon véhicule tout les deux ans. Je ne comprends vraiment pas la politique de la concession qui préfère perdre un client plutôt que de remplacer le feu cassé. Ce n’est vraiment pas dans mes habitudes de laisser des avis négatifs ( je préfère m’abstenir ) mais là je vous conseille fortement d’éviter cette concession. Ps: le vendeur steeve Marques a toujours été très réactif mais à priori son champ d’action est très limité.
gilles.uLe 23/04/2018 à 22:56
Excellent travail. Professionnalisme éprouvé. Agilité dans la prise de rdv. Sait s'adapter aux besoins des clients. Bonne réactivité. Une mention particulière pour les agentes chargées de prendre et restituer les véhicules. Client depuis 6 ans sans jamais de difficultés particulières. Client satisfait... : vente assurée
liljaloo.eLe 02/03/2018 à 12:20
Pour vendre des voitures, ils sont tops : bons conseillers, proposant une négociation intéressante. Mais... Dès qu'il s'agit de l'entretien patience : même avec rendez-vous, avant la prise en charge de votre véhicule il faut minimum 2h. Pendant ces longues attentes j'ai observé leur pratiques : vous déposez votre véhicule pour l'entretien et le mécanicien trouve toujours un truc grave à changer sur les voitures, pas très joli tout ça...
jamel.uLe 20/01/2018 à 09:56
Excellent concessionnaire Véhicule pris et rendu à l'heure et lavé Explications claires des travaux ainsi que de la facture Accueil chaleureux, sourire, café et humour. Je le recommande vivement
A.Le 18/01/2018 à 12:21
J'ai acheté un SKODA KODIAQ livré au mois d'août. Un vrai bijou. L'accueil est très professionnel tant du coté du commercial conseil, analyse du besoin, essai que du suivi administratif .Professionnalisme et disponibilité . Je recommande.
Thomas.aLe 18/10/2017 à 12:21
Ils sont tous très sympathique et professionnels. Pour les essais ils sont au top. Pas au tour de la concession et 20 minutes. Le circuit que vous souhaitez. J'ai essayé la Kodiaq en essence boîte automatique, traction. Mais quelle réussite cette voiture. Le conseiller a été tellement disponible qu'il m'a permis de voir si elle peut être garé dans mon box. Il reste le délai de livraison et la remise symbolique.
Sébastien.Le 02/10/2017 à 09:52
Très bon accueil, vendeur sympathique et compétent. A recommander. Mise à jour : je reviens sur mon avis pour apporter quelques précisions.Nous sommes très contents de notre véhicule et nous sommes satisfaits du service à deux exceptions près : Notre Kodiaq a été livré avec 2 mois et demi de retard sur la date indicative de livraison, 1 mois sur la date extrême. 6 mois d'attente. Le concessionnaire n'est pas vraiment responsable mais bon ... Beaucoup plus gênant en revanche, le commercial nous a contacté la veille de la livraison pour nous prévenir qu'il fallait payer 500 euros supplémentaires pour le malus, puisqu'il est payé à l'immatriculation. Le bon de commande mentionnait le montant 2017, et il a doublé en 2018 ... Que l'on doive le payer je le comprends, mais le bon de commande trompeur, les conditions du contrat peu claires sur ce point, et surtout l'absence d'informations de la part du commercial sont inadmissibles. Celui ci ne pouvait ignorer en Octobre que le malus allait augmenter, et que la livraison interviendrait en 2018. Bref, si nous avions été prévenus avant, nous aurions pu annuler la vente, et le commercial le savait. Cela laisse une désagréable impression d'avoir été trompés. Dommage.
Morgane.lLe 22/04/2017 à 17:18
Vendeur exécrable et pédant !! Indigne d'un commercial ! Presque insultant tant il parle mal ! Je déconseille cet établissement. Des voitures on en trouve partout autant les acheter à des personnes aimable et faisant leur travail correctement !
Eric.ALe 20/02/2017 à 09:18
Toujours très bien reçu par le service technique et plus particulièrement grâce à Viviane K. Le service commercial est toujours au top, à l'écoute et très réactif grâce aux services de David H. aidé depuis peu par une nouvelle commerciale Julie B. qui nous a réglé une dernière commande aux petits oignons. Sans parler du service des pièces détachées de Philippe V. qui sait trouver ce qu'il vous faut quand il faut et au meilleur prix.
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