A propos de : Concessionnaire Skoda Škoda Aix-en-Provence - Touring à Aix-en-Provence
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Skoda Škoda Aix-en-Provence - Touring qui se trouve à Aix-en-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Skoda à Aix-en-Provence en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
Les avis
Les dernier avis sur Škoda Aix-en-Provence - Touring à Aix-en-Provence
Jemal.ELe 04/03/2024 à 21:20
Conseiller commercial très sympathique avec un accueil chaleureux. Antony Giana a toujours été force de proposition et de bon conseil sans jamais passer pour le commercial lourd. Il a suivi ma commande de A à Z avec beaucoup de rigueur et de professionnalisme. Le délai communiqué au moment de la commande a été respecté. Et même quand Antony n’est pas là, Loïc et son équipe prennent le relais avec le même niveau d’attention et de professionnalisme. C’est ce qu’on appelle un travail d’équipe. Ravi de cette expérience. Je recommande fortement.
jean_luc.U
georges.lLe 08/02/2024 à 12:36
Très bon accueil par Franck et Thierry, qui savent toujours trouver la meilleure solution en fonction du problème, et donnent d'excellents conseils. Je suis client depuis 20 ans, établissement sérieux compétent et très arrangeant.
Jean.oLe 18/01/2024 à 20:48
Bonjour, je suis extrêmement déçue et en colère suite à des mauvaises prestations de Skoda Aix les Milles. Ils font des diagnostics de panne erronés, font payer une somme astronomique pour les réparations et au final le problème persiste. En juin 2023 je fais réparer la pompe à eau, ils changent aussi la courroie de distribution. Mr Sorel, l’interlocuteur Skoda, m’annonce qu’il y a aussi une fuite d’huile et fait changer le cache culbuteur (facture de plus de 2000€!). Trois mois auparavant j’avais déjà dépensé 1350€ pour l’entretien. La fuite d’huile n’a pas été résolue, ce ne sont que quelques gouttes mais après l’été je finis par demander à mon père de regarder le moteur. La feutrine du carter est toute imbibée d’huile et je l’ai jetée. D’après mon père la fuite vient du dessous du moteur donc ce ne pouvait pas être le cache culbuteur. Fin année 2023 je ramène ma voiture à Skoda Aix en Provence et ils diagnostiquent une fuite d’huile au niveau du joint spy côté droit de la distribution. Le devis s’élève quasiment à 1000€ sans changement de la courroie de distribution qui est normalement préconisé. Je leur dit que je ne veux pas payer la réparation car j’estime qu’ils auraient dû changer ce joint 6 mois auparavant lorsqu’ils avaient changé la courroie de distribution au lieu de changer le cache culbuteur. Ils soutiennent que le cache culbuteur était fendu et qu’il fallait de toute façon le changer et qu’il y avait une deuxième fuite au niveau du joint de distribution. Ils ne veulent pas reconnaître leur erreur, celle de ne pas avoir vu la soit disant deuxième fuite. Bien sûr ils ont réponse à tout, d’autant que je ne m’y connais pas en mécanique et que leur devis sont incompréhensibles avec à chaque fois une liste interminable de vis et boulons. Ils abusent et profitent des gens. Je suis sûre que la fuite du joint de distribution était déjà existante en juin dernier mais ils affirment le contraire donc c’est ma parole contre la leur ! Je ferai donc réparer ma fuite d’huile par un autre mécanicien plus honnête qu’eux (j’espère). Quand je pense que j’ai acheté ma Skoda octavia break en 2017 neuve dans leur concession à Aix les Milles et que j’avais payer l’extension de garantie 5 ans, et qu’ensuite les pannes se sont succédées, je suis dégoûtée du service Skoda. Je déconseille fortement Skoda et le concessionnaire d’Aix les Milles est absolument à éviter . Une ancienne cliente à partir d’aujourd’hui ! Le 18 janvier 2024 !
celine.uLe 18/01/2024 à 16:29
Une dame m’a répondu et gentillesse et efficace aussi . Je conseille ce garage ! Il entend l’urgence des clients . Je recommande
Philippe.eLe 27/12/2023 à 12:09
Produits attractifs au sein du gpe VW et un commercial à l'écoute de nos besoins nous a fait revenir une fois de plus chez Aix Touring.
Roland.o
Martine.A
Christophe.h
patrick.r
Kevin.eLe 28/11/2023 à 12:17
Merci à David pour son accueil et sa présentation de véhicule. Je recommande ce conseiller réellement à l’écoute de ses clients
Jayaparthan.Le 27/10/2023 à 19:12
J'ai récupéré ma Fabia chez ce concessionnaire en septembre. Je suis venu de Toulouse car le stock était disponible immédiatement ici. Très bon concessionnaire pour récupérer votre véhicule. Ils vous assistent en vous fournissant tous les détails. Surtout, le soutien de M. Antony a été impressionnant. Je ne parle pas français et Antony m'a aidé en détail dans toutes les formalités. Je vous recommande fortement de faire passer votre véhicule par cette concession et de fermer les yeux s'il vient d'Antony !
Gordana.uLe 27/10/2023 à 14:32
Bonjour Passage sans rendez vous un vendredi après-midi suite à un voyant allumé. Accueil très sympa, rapide et problème résolu immédiatement Un grand merci, super expérience client!
Jean-Baptiste.iLe 27/10/2023 à 12:02
Une concession dans laquelle on est très bien accueilli et conseillé. Une mention spéciale Loïc.
Gilles.ALe 20/10/2023 à 13:28
Très satisfait de Monsieur GIANA pour la vente de mon véhicule, j'attends avec impatience ma SKODA Box que je n'ai pas pu avoir à la livraison mais cela n'affecte en rien le professionnalisme de l'équipe de vente
Mika.
jean.rLe 27/09/2023 à 18:02
Accueil et prise en charge rapide. Personnel chaleureux et professionnel!!!
Thibault.aLe 18/09/2023 à 09:51
15 jours que j’essaie en vain de prendre un rendez vous pour réparer une bricole sur mon véhicule neuf. Impossible de joindre quelqu’un 99% du temps malgré des appels à différentes heures. Quand j’ai l’immense honneur que quelqu’un décroche ce n’est pas le bon service et on me propose de me rappeler. Je laisse mes coordonnées et… Nada… C’est chouette d’avoir une belle concession et plein de vendeurs, ça serait mieux d’assurer le SAV des voitures que vous vendez.
christophe.o
Alain.o
olivier.oLe 30/07/2023 à 20:10
Très bien reçu, a l'écoute de nos besoins , a fait tout son possible pour trouver une solution.
M'cmarco.Le 14/07/2023 à 13:45
Nous étions à la recherche d'un véhicule électrique et de toutes les concessions aux alentours c'est chez Skoda que nous avons été les mieux accueilli , je met un point d'honneur à remercier notre commercial Mr Giana et son équipe, qui a sut rester pragmatique et sincère dans le choix et la finition de notre véhicule, il a sut nous accompagner et est resté disponible tout au long de la vente car bien-sûr post-covid le délai avant la commande était de 10 mois mais ses délais on étaient respecter a la semaine prêt, nous sommes extrêmement satisfait de notre Skoda enyaq iv80 compte tenu du prix de l'autonomie, de la finition et des matériaux c'est de le loin le meilleur choix sur le marché a l'heure actuel selon moi . Encore merci pour tout et bonne continuation à toute l'équipe Skoda .
Greg.iLe 07/07/2023 à 17:35
Nous avons effectué notre achat grâce à la prise en charge de notre vendeur Antony
Thierry.o
Eva.oLe 08/06/2023 à 19:06
199€ pour un diagnostic, 100€ pour la même chose dans un autre garage Skoda… et puis je ne parle même pas de l’accueil…
Stéphanie.
Chloé.ALe 02/04/2023 à 12:29
Très satisfaite de l’acquisition de ma nouvelle voiture. Nous avons été, avec mon compagnon, très bien accueillis et très bien conseillés par Loïc. Je recommande 🙂.
yacine.eLe 27/03/2023 à 18:49
A eviter 274 € pour la révision d'une citigo éléctrique... au telephone ils annonces un forfait de 200€ mais à la fin total 278 € car il son rajouter du liquide de freins du coup si le liquide de freins n'est pas compris pourquoi parler de forfait???
Gerard.a
Sylvain.aLe 20/03/2023 à 09:22
Équipe au top. Suivit parfait. Date de livraison respectée. Que du positif. Merci à l'équipe skoda
Sitting.u
H&J.u
Thierry.a
carole.ULe 17/02/2023 à 09:12
Très satisfaite de mon achat au sein du groupe. Un accueil chaleureux, une équipe disponible et réactive, un vendeur à l'écoute et bienveillant.
Sandra.a
Stephan.O
Lisa.eLe 14/01/2023 à 20:26
Un grand merci à Monsieur Giana pour son accompagnement du début à la fin ! Je suis ravie de ma nouvelle voiture, il a su m'aider au mieux à avoir un véhicule au plus vite ! Je recommande 😁
Vincent.Le 13/01/2023 à 12:15
Livraison du véhicule parfaitement effectuée Un suivi de la commande à la livraison au top avec Loic
Laurent.uLe 30/12/2022 à 14:00
Oui, je suis satisfait de l'accueil et du travail effectué.
xavier.lLe 25/12/2022 à 17:53
Très bonne concession Loïc Nodé-Langlois est un très bon commercial il fait très bien son travail du début jusqu'à la fin et ne force pas le client à recommander
Emeline.Le 19/12/2022 à 23:43
Nous avons passé la porte de 6 ou 7 concessions et le meilleur accueil est décerné à M. Giana de chez Skoda. Il nous a consacré pleinement son temps de façon chaleureuse tout en restant très professionnel. Merci !
Jeff.aLe 19/12/2022 à 13:20
Très bonne équipe de personne à l’écoute du bien être de ces clients .
giuly.aLe 26/11/2022 à 11:38
Top ! C’est ma 3 eme voitures et je suis toujours aussi contente
Patrick.O
Francesca.eLe 03/10/2022 à 18:43
Très bon accueil lors de l'achat de ma nouvelle voiture, personnel professionnel et sympathique
renzo.aLe 29/09/2022 à 11:34
M giana de la concession Skoda la pioline a été formidable et nous a très bien accompagné dans le choix de notre véhicule neuf enyaq 60 Nous recommandons
Clarisse.eLe 22/09/2022 à 20:12
A chaque fois que j'appelle pour prendre rendez-vous, avoir un devis... on me répond toujours la même chose : on vous rappelle. Au final on ne nous rappelle jamais malgré les nombreuses relances.
Christophe.aLe 08/09/2022 à 22:30
2eme voiture achetée via Loic Noté-Langlois. Une belle personne qui nous à chaque fois fait une brillante démonstration du métier de conseiller automobile. Un pro de chez pro. Merci Loic !
dom.oLe 02/08/2022 à 12:54
Une fois la commande d'un véhicule neuf signée, aucune réponse du service commercial EDIT : Rappel du responsable commercial pour une explication de la situation. Signe d'un suivi professionnel des clients. Le reste n'est que conjecturel
Sylvain.OLe 04/07/2022 à 16:32
Le vendeur Loic à été très à l'écoute et assure un suivi régulier pendant/après la commande(de fin janvier à fin juin). De très bons conseils. Accueil chaleureux et très professionnel. Je le recommande fortement. Très appréciable
Thierry.a
jean-paul.eLe 01/07/2022 à 09:36
J-ai eu la chance de mentretenir avec Mr Giana jusqu'à l'achat de mon véhicule. Je l'ai vite apprécié pour sa compétence, sa disponibilité, sa précision scrupuleuse dans le travail bien fait ,....et sa courtoisie Je recommande à tous cette concession , et si possible de dialoguer avec Mr GIANA
Roald.oLe 30/06/2022 à 12:31
Skoda Les Milles au top, contrairement à leur voisin de chez Audi dont j'ai revendu la voiture car accueil horrible chez le seigneur des anneaux !
Etienne.ELe 25/06/2022 à 10:08
Tout a été parfait, de l'accueil à l'atelier jusqu'à la récupération de mon véhicule. La facture correspond au montant des prestations prévues dans le devis initial, et la voiture de courtoisie est presque neuve. Merci à toute l'équipe
Nico.U
Antoine.OLe 19/05/2022 à 21:55
Un grand merci à M. Gianna pour son professionnalisme, qui a su nous orienter vers la voiture idéale grâce à ses conseils. Nous en sommes ravis, reçu dans les temps, impeccable, avec toutes les attentions Skoda qui font ce petit plus qui se perd de nos jours. Concession et personnel au top !
Antoine..Le 11/04/2022 à 10:44
Encore merci à Loïc pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Belle concession auto, personnel sympathique, offre adaptée, délai respecté, et un superbe Karoq qui ravit toute la famille ! Je recommande sans hésiter vos services ! Merci et à bientôt ! Antoine
Denis.oLe 16/03/2022 à 18:19
prise de rendez-vous sur internet en jour et en heure, récupération du véhicule ras équipe au top
PHILIPPE.H
Sylvie.uLe 02/02/2022 à 19:02
Parfois il suffit de pas grand chose, un bon vendeur (loic 😉), une bonne écoute de mes besoins et une simplicité dans les échanges... au final une vente, une super voiture qui me correspond en tout point (rapport qualité prix imbattable) et le plaisir chaque jour de la conduire (skoda Kamiq). Tout simplement merci!
michel.uLe 29/01/2022 à 11:03
Prise de rdv impeccable Petit coup de fil quelques jours avant le rdv pour éclaircir la panne Véhicule rendu à l’heure, réparé. Facture conforme au devis…
Philippe.uLe 25/01/2022 à 14:25
Gros concessionnaire avec personnel accueillant et sympa.
Christophe..Le 20/12/2021 à 11:43
Accueil atelier brouillon on est baladé de Skoda à WV et inverse. Je suis venu voiture avec voyant moteur j’ai dû repartir pour appeler l’assistance et faire remorquer ma voiture. Dommage que le groupe PLD n’applique pas la même qualité de SAV que sa concession Toyota
Thierry.ILe 08/12/2021 à 13:00
Équipe très dynamique, notre vendeur Loïc a été encore au top (2eme achat avec lui) la vente a été rapide grâce à tout le personnel, bon accueil, les locaux sont propres et agréables.
Marine.aLe 05/12/2021 à 09:52
Super accueil, prise de RDV très rapide car révision « urgente » due au kilométrage de ma voiture. Le monsieur qui m’a accueilli a été très disponible et a répondu à mes questions. Tant que j’habiterai en région aixoise je reviendrai dans ce garage sans hésitation et le recommanderai a mon entourage. Je n’envisage pas de changer de voiture prochainement mais le jour où ce sera d’actualité je viendrai forcément me renseigner ici.
Dominique.h
RIGGI.LLe 20/09/2021 à 15:33
Concession propre et accueillante. Un super conseiller Loic que je recommande les yeux fermés. Renouvellement d’une LOA tout s’est bien passé
Michael.a
Christophe.oLe 14/08/2021 à 18:21
Vendeur a l ecoute et très patient On reviendra prendre une cupra fermenter ( pas blanche)
bastien.h
Mja.m
Anne-Marie.i
Samuel.aLe 25/06/2021 à 20:34
En moins d'un an notre véhicule acheté neuf a fait l'objet de 5 retours au garage. Le problème est toujours présent. Manque de professionnalisme ? Incompétence ? Je me pose la question. Les interlocuteurs se permettent des remarques déplacer voir même agressif quand on les mets en face de leurs responsabilités. Je ne recommande absolument pas cette concession, si c'était à refaire j'irais chez la concurrence.
83.FLe 24/06/2021 à 14:39
Bon pour vendre, mais pour joindre quand souci, oups plus personne Une catastrophe. Fuyez
Hervé.eLe 20/06/2021 à 11:41
Voulant un renseignement technique concernant un problème du store pare-soleil, je me suis diriger vers l'accueil atelier! La personne (guillaume) a été incapable de répondre à ma question ou de me diriger vers qqu'un de plus compétant!! BRAVO les professionnels
abel.eLe 25/05/2021 à 17:39
Je suis l 'heureux acquéreurs d 'une SEAT IBIZA FR depuis quelques semaines Et je suis très satisfait Merci à notre vendeur Loic qui est très sympa et qui a su nous donner de bon conseil Je vous recommande ce vendeur
Catherine.ALe 13/05/2021 à 14:52
Très bon accueil. Rapidité de la réception et prise en charge du véhicule. Heure de restitution respectée.
Alain.uLe 09/04/2021 à 16:27
superbe concession ! personnel très accueillant et sympathique les conseils au bon moment avec le sourire Merci à vous pour votre patience
Sebastien.aLe 01/04/2021 à 11:33
A la fin de ma première LOA je re-signe sans hésitation pour les 3 prochaines années ! Vendeur disponible et à l'écoute. Que ce soit celui en charge du dossier ou les autres toujours une écoutes attentives et des réponses à mes questions. Bravo Loïc et Victor ! Mention spéciale à Lauranne et Corinne pour la gestion sans faille de mon dossier malgré les péripéties rencontrées.
Sylvain.Le 24/03/2021 à 13:56
Un grand merci au responsable pièces détachées qui s'est montré très efficace, je recommande !
Monsieur.Le 24/03/2021 à 13:19
Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme!!!!
Nicolas.aLe 13/03/2021 à 13:51
Très bon accueil, essai facilement réalisable. 3 voitures achetées
A..lLe 16/02/2021 à 19:35
Très insatisfaite du service client Skoda. On vous vend du service mais personne ne répond présent. Après une LOA de 3 ans, vient la fin du contrat, et là, déception. Des prélèvements sur mon compte sont apparus, alors que le contrat était terminé, avec rachat de véhicule prévu et à la connaissance du vendeur. J'ai demandé de l'aide à plusieurs salariés en commençant par mon vendeur, qui m'a gentiment dit de me débrouiller. Alors certes, j'ai signé un contrat. Néanmoins, j'attendais un minimum de service client et qu'ils prennent en charge la résolution de ce problème. J'ai toujours fait confiance à cette concession, qui aujourd'hui laisse ses clients dans le plus grand désarroi. Je suis très déçue et ne recommande pas l'engagement chez eux. Au départ, on vous promet de vous accompagner jusqu'à la fin de votre contrat, autant dire que cela n'a pas été le cas ...
Alexandra.tLe 18/12/2020 à 16:17
Je recommande le concessionnaire Skoda d'Aix en Provence, tous les conseillers y sont très sympathiques et professionnels. J'ai pour ma part été accompagné dans mes démarches pour un leasing par Loic, qui m'a convaincu par son enthousiasme et sa bonne humeur ! Merci à eux, je suis très contente de mon véhicule et de mon expérience client ;)
Marie.oLe 16/12/2020 à 21:16
J'ai récuperé mon nouveau kamiq le 16 et je suis super contente de ce joujou!!! Merci à toute l'équipe qui a été fabuleuse et loïc qui nous a accompagné et conseillé sur le modèle recherché du début à la fin! Son sourire, sa bonne humeur et son professionnalisme vous met dans une ambiance et une sérénité. Merci beaucoup vous êtes au top Je recommande fortement!!!!
Benjamin.ILe 12/12/2020 à 12:13
Très bonne expérience chez Skoda avec Loïc, notre conseillé :) Nous avons acheté une Skoda fabia et en sommes très satisfait ! Merci à Loic pour sa disponibilité.
Fastdlr.Le 04/12/2020 à 00:32
Bonsoir, De passage sur Aix avec un Kodiaq que ma société vient de me donner, je suis passé sans rendez vous vous avoir quelques infos sur le fonctionnement de ma voiture, honnêtement restez comme vous etes, de vrais pros, j'ai eu un interlocuteur qui est venu avec moi au véhicule et qui a répondu a toutes mes interrogations, bravo à vous!
VERGINELLI.ALe 23/10/2020 à 14:19
Une équipe au top ! Conseil, professionnalisme et bienveillance avec une mention spéciale pour Victor idem pour le SAV
Francois_007.Le 21/10/2020 à 11:29
Apres un rappel garantie de la concession pour remplacer les injecteurs (véhicule acheté neuf et 17.000km au compteur actuellement), ma femme a du payer sa voiture de location (OK ce n'est pas la politique de Skoda de payer pour véhicules de pret en cas de rappel). En sortant de la concession, il fait un bruit de casserole. On rappelle SKODA, prise de rdv 3 sem plus tard (!), ramené a 10 jours en pleurant. Skoda propose de payer la voiture de pret si le probleme est lié. On récupere le vehicule et la boite a air était declipsée...Mais SKODA refuse d'admettre leur faute (qui arrive a tous) et ne veulent pas prendre en charge le véhicule de pret...Apres plusieurs contact, le service qualité refuse cette prise en charge. D'un point de vue professionnalisme et service qualité, SKODA est tombé bien bas. Dommage ils ont perdu une bonne cliente qui était a sa deuxième skoda neuve...
Amelie.rLe 15/10/2020 à 17:37
Expérience exceptionnelle chez Skoda Aix ! Accueil chaleureux Informations très complètes Ils m'ont gentillement dépanné d'une petite pièce pour dépanner la batterie de mon ancienne voiture. Je suis repartie en connaissant tout de ma nouvelle voiture Nous avons une BMW et je peux comparer : Skoda est largement plus au soins de ses clients que BMW !!!
Classe.fLe 11/06/2020 à 15:10
Vous cherchez une Skoda ?! Allez voir Arry Starck le meilleur vendeur de la concession !! Compétant et souriant !!
K..
Philippe.ILe 21/01/2020 à 10:44
J’ai été très bien accueilli par Serge Blanchemanche, un vrai pro qui vous orientera dans votre achat de véhicule. Très belle nouvelle gamme de véhicules Skoda. Merci serge
Nora.LLe 21/01/2020 à 10:40
Vous souhaitez des informations pour l acquisition de véhicules pour votre société. Je vous conseille de vous rapprochez de Serge Blanchemanche qui saura apporter toute son expertise.
rieu.aLe 05/12/2019 à 16:44
Mon attaché commercial depuis 6 ans, avec qui j'avais passé le contrat pour ma 3ème Skoda, a quitté l'établissement. J'ai donc été en relation avec une nouvelle équipe et ma réserve, toute naturelle, a bien vite été dissipée. Le même accueil chaleureux, les réponses à mes questions et leur professionnalisme ont confirmé la relation de confiance avec la marque Skoda et cette nouvelle équipe me concernant.
Fly.vLe 20/10/2019 à 18:29
Personnel sympathique et qui répond à vos questions. Belles voitures.
Guy.aLe 09/10/2019 à 20:37
Très bien reçu avec un commercial qui fait sont travail avec beaucoup de tac et sans vous forcer à acheter une voiture. Je vous conseille ce concessionnaire.
Renan.hLe 20/07/2019 à 15:43
Bonjour, Si tous les vendeurs de France et de Navarre pouvaient être aussi agréable, pédagogue, connaitre son produit parqueur que Loic N-L, ce serait le top.
Este.Le 26/04/2019 à 16:42
Très bien reçu et conseillé par Mr Moussa je recommande
Brigitte.a
Jean-Marc.lLe 21/02/2019 à 21:41
Magasin agréable un personnel à l'écoute et accueillant
Carine.eLe 18/02/2019 à 17:22
De beaux véhicules neufs à voir mais... aucun vendeur à l'horizon On entre par le côté VW et même pas un bonjour C'est certain, je n'y retournerai plus
PHIlippe.A
Romain.E
Robert.oLe 17/10/2018 à 17:39
Très bien reçu Mr Ludo très compétent rien à redire , parfait.
fatou.aLe 27/08/2018 à 01:29
Personnel compétent et conviviale, Loïc au top, pas que vendeur mais conseiller avant tout, très disponible, clair net et précis le tout dans un atmosphère très chaleureux. Je vous recommande d'y faire un tour, vous serez vite éclairé sans aucun doute.
Myriam.eLe 21/08/2018 à 16:57
Très bon accueil. Loïc, conseiller commercial, a bien pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture.
corinne.eLe 11/08/2018 à 20:40
Une très belle agence et un vendeur vraiment très agréable . Cela fait plaisir de trouver encore des personnes qui aiment leur métier.
Fabienne.ELe 25/07/2018 à 09:37
Très bon accueil. Les commerciaux sont très sympathiques, disponibles et très professionnels. Je vous recommande vivement cette concession.
Nic.aLe 13/06/2018 à 00:58
Accueil sympa, explications claires, sens du service. Rares sont de nos jours des interlocuteurs maîtrisant leur sujet pour aiguiller le client dans ce niveau de qualité. Mention spéciale pour Loïc mon correspondant commercial et Mélanie sur la partie administrative. Très satisfait de cette transaction passée avec une grande sérénité !
Pascale.oLe 26/05/2018 à 18:21
Merci à Victor et Loic pour leur accueil , beaucoup d’écoute , de conseils , très pros et toujours avec le sourire ! Ca change par rapport à d’autres concessions ! A conseiller vivement !!!
Sylvie.oLe 19/05/2018 à 06:15
Reçu par Victor homme sympathique et connaît très bien son travail il prend le temps et est à l écoute de ses futurs clients. Seul bémol c est a la livraison du véhicule je pense qu' il manque 1 vendeur pour que Victor puisse vraiment s occuper de la prise en main du véhicule.
Sébastien.l
Philippe.C
NEGREL.aLe 15/03/2018 à 19:38
Accueil très agréable sans vendeur intrusion au contraire nous avons rencontré une personne sympathique va l écoute de nos envies et besoins. A conseiller
Rai.lLe 19/01/2018 à 08:05
Jsui allé côté atelier. Et rien à dire. Des personnes passionnées par ce quelle font et aimé aider dans des moments où nous en avons besoins...
Eric.ELe 30/12/2017 à 11:32
Apres plusieurs demandes sur le site de Skoda pour l'essai d'un véhicule, et aucun rappel de la part de la concession pour un essai nous decidons d'aller sur place. on nous dit que rien n'est prévu et qu'une demande a été formulé ... nous dit on va s'occuper de vous et ce jour tellement de monde qu'au bout d'une heure d'attente nous sommes partit.
Celia.ELe 08/12/2017 à 09:18
Ayant acheté ma première voiture neuve chez Skoda, je suis contente de mon achat et aussi pour un accueil au top! Merci à mon vendeur et à la secrétaire, ils sont super ! Un suivie et une relation client parfaite à mes yeux, rien à dire. Merci Skoda !
Sébastien.h
Claude.rLe 12/10/2017 à 21:00
J’ai été reçu par Ludo au service entretien. Pas de sourire commercial de façade mais une efficacité et une gentillesse à toute épreuve ! Ludo anticipe, organise et se met en quatre pour vous faire plaisir. On n’est plus dans une grande structure moderne anonyme mais comme avec le garagiste d’antan en qui l’on avait confiance.
Romain.aLe 27/09/2017 à 08:24
Après avoir écumé les concessionnaires de la région, c'est chez Skoda que j'ai enfin trouvé une équipe à la fois pro, efficace et aux petits soins. Un grand merci à Victor qui nous a accueillis la première fois, et à Alexandre qui nous a suivis tout au long de nos démarches, pour sa bonne humeur et ses bons conseils.
Frederic.aLe 17/07/2017 à 20:53
les vendeurs sont très bien. Par contre l'atelier si vous êtes pressé il ne faut pas y aller. vous laisser des messages sur leur répondeur et il ne vous rappelle pas.
jean.a
Lazzarotto.�Le 12/07/2017 à 15:18
Et voilà le deuxième véhicule que j'achète dans cette concession. Que du bonheur car que des pros. Mr Frédéric Fénech (mon vendeur) me conseille toujours vraiment en fonction de mes besoins, sans jamais me forcer la main, toujours en prenant le temps d'analyser ma situation. Je suis donc heureux de rouler en Skoda. De plus, je suis serein car en cas de petites pannes (ça arrive) ils sont toujours là à chercher une solution, ça compte aussi. Longue vie à Skoda Aix en Pce !!!
Aline-Marie.HLe 05/07/2017 à 13:15
Une équipe sympa, qui a su prendre le temps de nous écouter et nous conseiller. Une secrétaire administrative super sympa aussi. Mention spéciale à Victor pour sa patience, ses conseils et sa grande disponibilité
corine.eLe 03/07/2017 à 16:44
N'y allez surtout pas. Incompétents et pas du tout commercial.
Alexandre.aLe 13/12/2016 à 14:37
Je n'étais pas venue pour acheter une SKODA mais comme j'ai eu un très Bon accueil dans une très belle concession, le vendeur a su me faire découvrir cette marque de plus, les promesses et les délais ont été respectés. je renouvellerai certainement ma prochaine SKODA à AIX-EN-PROVENCE et conseille mon entourage d'aller les voir.
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