JEEP Reims - Groupe PWA

Le 07/12/2023 à 12:46

Ma Jeep est tombée en panne et est arrivée à peine chez ce concessionnaire. À ma grande surprise, on m'a dit qu'ils n'avaient pas de pièces pour cela, qu'ils ne voulaient pas en commander, qu'ils ne pouvaient pas le réparer et qu'ils ne le répareraient pas. J'ai été renvoyé faire mes valises. Permettez-moi de clarifier... Ce sont les gens qui m'ont construit et vendu la voiture mais qui se lavent les mains de leur propre produit. Mon erreur d'acheter une Jeep et plus jamais ! Acheteur, méfiez-vous

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Le 28/11/2023 à 17:18

Une équipe commerciale au top, le suivi et l’accueil ont répondu à mes attentes Je recommande vivement cette concession !

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Le 28/11/2023 à 17:12

Véhicule acheté avec Monsieur Perissere, équipe commerciale vraiment super, je recommande cette concession ! Un suivi du début de mon intention d’achat, jusqu’à la livraison !

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Le 28/11/2023 à 16:30

'ai pu essayer le nouveau jeep avenger, super! le commercial a été très sympa! :)

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Le 23/08/2023 à 18:00

Parfois communication difficile que ce soit par mail ou téléphone, mais le travail est très bien fait et le personnel fait tout ces efforts (avec succès) pour compléter le manque de compréhension.

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Le 21/02/2023 à 09:33

De beaux jeep hors du communs dommage que le commercial ne soit pas sympathique

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Le 13/02/2023 à 10:48

Très bien.

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Le 02/10/2022 à 13:48

J’ai téléphoné au magasin pour commander plusieurs pièces pour un jeep grand cherokee on me dis de formuler ma demande par mail sur ordre de la direction … quel perte de temps!! Du coup toutes mes pièces ont été commandées sur la Belgique avec un accueil et un professionnalisme qui n’a strictement rien à voir.

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Le 01/09/2022 à 18:56

A fuire du a une erreur de manipulation avec un outil de diagnostique il on refuser la prise à charge du véhicule pour reencoder le pcm de la voiture sois disant il preine pas la responsabilité, débrouiller vous pour trouver un partenaire qui vous le fera!et ça remet en cause son pdg sois disant facile à dire quand il on la valise officielle sachant qui sera dégager de toute responsabilité en leur proposant de leur signer une décharge et sa ose ce dire profesionelle et passionner bon qu'à vendre des vehicule... plus aucun de mon forum n'ira chez vous cordialement. Et nous somme nombreux

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Le 17/05/2022 à 09:45

Je remercie, Mme Auguste Mylène , commerciale au niveau des occasions, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Tout s'est parfaitement déroulé tant pour monter le dossier de prêt que pour la livraison de mon véhicule. J'ai effectué 2000 kms avec mon véhicule, tout se passe très bien. Je recommande 😀

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Le 19/12/2021 à 17:06

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro, attitude du commercial inadmissible, orgueilleux et aucune politesse, je passerai par une autre concession

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Le 07/09/2020 à 19:33

Comment se faire renseigner !!!! aucun accueil dans cette concession ! Inadmissible !

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Le 07/08/2020 à 15:32

Mauvais accueil

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Le 04/06/2019 à 10:29

Petits problèmes à la livraison, mais rapidement solutionnés par une équipe compétente et sympathique. Sommes satisfaits de notre achat chez PWA Reims.

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Le 01/09/2018 à 16:42

Revenons de la foire de Châlons.... Même pas un grand Cherokee ou le nouveau Compas ! Deux malheureuses occasions noyées au milieu de Fiat et Alpha Roméo ! Ils veulent flinguer la marque.

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