Ital Auto 85 - Jean Rouyer Automobiles

Le 30/03/2024 à 17:09

Bien accueilli. Très professionnel....

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Le 26/03/2024 à 17:01

Merci beaucoup à monsieur Sébastien Lorillard et à son équipe. J'ai fait l'acquisition d'une petite panda hybride neuve chez eux. Service au top, ainsi que les échanges téléphoniques et mails.

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Le 10/03/2024 à 09:45

Le parcours pour prendre un rendez-vous est devenu un peu compliqué pourquoi faire simple etc etc

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Le 09/03/2024 à 22:22

Très bon accueil et très bon suivi à l'atelier.

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Le 08/03/2024 à 09:14

N'achetez pas dans cette concession car les délais de l'atelier ne sont pas acceptables . Vous avez des voyants de défaut qui s'affichent et on vous annonce 2 mois pour un RDV .

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Le 06/03/2024 à 20:03

Très belle expérience;très bonne écoute et gentillesse d’Alizée. Je suis ravie !

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Le 01/03/2024 à 16:09

J'ai acheté une sublime Alfa Romeo Giulietta et j'ai été conseillé et suivie par Monsieur Chaillou Simon, depuis ma commande jusqu'à la livraison de la voiture par transporteur dans ma ville. Je vous conseille vivement de passer par ITAL AUTO 85, si vous avez un gros coup de cœur via internet, car on peut leur faire confiance les yeux fermés. Et n'hésitez pas à demander Simon Chaillou pour prendre en charge votre dossier de A à Z.

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Le 16/02/2024 à 15:18

Capables de vendre une voiture neuve en 2022 à une personne âgée mais pas fichus de faire reprises de véhicule alors que la personne a interdiction de conduire!

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Le 11/02/2024 à 10:21

Très bien reçu et réactif

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Le 09/02/2024 à 09:18

A FUIR!!! Ce garage si on peut le nommer ainsi est malhonnête, menteur, incompétent et menaçant pour finir. J'ai mis une étoile car obligé mais c'est déjà bien payé!! Un rappel constructeur qui vire au fiasco avec une dépose moteur imprévue sans mon accord, ensuite détérioration d'autres pièces adjacentes, et le tout qui dure presque 1 mois avec immobilisation du véhicule sans proposition d'un véhicule de prêt en remplacement bien sûr. Dommage pour un camion d'artisan acheté neuf qui n'a jamais eu aucun soucis auparavant!! Personne ne vous prend au téléphone donc quelques aller-retour au garage pour avoir des explications que l'on ne vous fournis pas, quand on vous ignore pas. Plus qu'à croiser les doigts que tout fonctionne dorénavant car après m'avoir fait réglé plus de 1000€ (oui aucune honte chez ital auto85), on ne m'a même pas fourni de facture pour cette reprise constructeur et donc aucune garantie. Bilan: A fuir de toute urgence!!! escrocs à tous niveaux !!! Continuons de faire marcher nos petits garagistes locaux!

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Le 01/02/2024 à 15:39

je suis allé dans cette concession pour un achat d une voiture, j ai très bien été écouté , conseillé , conseil avisé de Simon Chaillou pour coller à mon budget pour une voiture qui remplissait toutes mes demandes , voilà une très jolie fiat 500 micro hybride dolcevita que je n aurais pas de mal à garer en ville.Merci Simon, à très bientôt.

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Le 21/01/2024 à 12:11

Nous avons dans un premier temps fait la révision de notre Abarth Turismo , et nous avons été satisfait du professionnalisme de l'équipe. Nous avons reçu vendredi notre Abarth Turismo 500e, et donc reprise de notre ancienne Abarth. Nous avons été entièrement satisfait du professionnalisme, écoute et patience de Monsieur Denwal BARBEAU. Nous conseillons cet établissement à 100%.

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Le 20/01/2024 à 13:11

Très satisfait de notre expérience chez Ital Auto 85, avec un super accompagnement de Simon et de nombreux conseils. Nous recommandons sans hésiter !

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Le 17/01/2024 à 18:13

Je suis vraiment à 100% très satisfaite de l'achat de ma Fiat 500. Très bien conseillée et soutenue par Simon CHAILLOU qui a tout fait et vraiment tout fait pour que je puisse avoir ma fiat et ma solution financière. Merci encore pour cette petite intention avec ce magnifique bouquet de fleurs.

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Le 15/01/2024 à 10:24

Très insatisfait, aucune compétence technique, aucun suivi , ma FIAT ABARTH qui a moins de 10 000 Kilomètre est au garage depuis le mois de Septembre pour un problème moteur comment se fait il qu'un concessionnaire Fiat n'est pas capable de trouver la panne? Je suis obligé d'appeler personne me tiens au courant, l'atelier doit me rappeler il rappel pas, tous le monde s'en fout. C'est déplorable, dans 10 ans elle y sera encore.

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Le 09/01/2024 à 10:42

Fuyez !!Personnel néfaste ( mal intentionné invention de panne... aucun suivit incompétence validée!

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Le 06/01/2024 à 09:32

Nous avons pris possession de notre FIAT 500 RED ce jour, nous avons eu à faire à Monsieur ROMANO qui s'est montré très sympathique et très professionnel. Nous recommandons, Angélique et Stéphane.

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Le 02/01/2024 à 16:26

De très bon conseil, un excellent professionnalisme et une jolie Abarth e dans mon garage. Merci Thomas Romano et belle année 2024

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Le 28/12/2023 à 22:29

Un accueil agréable et chaleureux. Alizée a su me renseigner et répondre à toutes mes questions avec le sourire

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Le 28/12/2023 à 17:57

Nous remercions Sébastien pour sont professionnalisme de très bon conseil pour l achat d un véhicule je recommande

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Le 28/12/2023 à 14:39

Je recommande, Sébastien a répondu à toutes mes interrogations pour l’acquisition de mon nouveau véhicule.

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Le 28/12/2023 à 13:44

Très belle expérience, commercial très pro avec de très bons conseils, je recommande à 100%. Merci à vous M. Lorillard Sébastien, encore merci pour cette échange souriant.

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Le 28/12/2023 à 13:24

J'ai récemment eu l'occasion de visiter cette concession automobile et mon expérience a été très positive. L'accueil qui m'a été réservé était chaleureux et professionnel, créant ainsi une atmosphère agréable. Le personnel s'est montré attentif à mes besoins et a fourni des informations claires et utiles. Cette première impression positive renforce ma confiance dans cette concession. J'apprécie le niveau de service offert et je recommande vivement cet établissement.

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Le 28/12/2023 à 13:09

Sebastien m’a vendue une voiture, très bon accueil, très contente de mon achat, je recommande ce vendeur !!!!

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Le 28/12/2023 à 13:01

Très bonne expérience avec les commerciaux. A l’écoute des besoins et de très bon conseils, je recommande !

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Le 28/12/2023 à 11:54

Excellente expérience au sein de cette entreprise. Je tenais surtout à remercier Alyzée pour son professionnalisme remarquable, une vraie prestataire de qualité. On sent la passion dans sa manière de s’exprimer. Je recommande à 100% ce concessionnaire automobile.

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Le 28/12/2023 à 11:46

Je suis ravie ! Une équipe très agréable et à l’écoute je recommande !

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Le 28/12/2023 à 11:00

Merci à Sébastien pour ses conseils lors de l’achat de mon véhicule. Je recommande.

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Le 28/12/2023 à 09:59

Équipe super , accueil agréable , de bon conseils

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Le 28/12/2023 à 09:38

Bon accueil et bon conseil, merci à la concession.

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Le 28/12/2023 à 09:36

Excellent accueil je recommande

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Le 23/12/2023 à 19:10

Ayant rendez-vous le vendredi 22 décembre 2023 à 15h45 pour une vidange de l'huile moteur de ma FIAT DOBLO, je suis arrivé au service MECANIQUE BARTEAU (ITAL-AUTO 85 Mouilleron le Captif) à 15h40. Accueil pas vraiment cordial par une personne pas très informée et pas vraiment aimable.. Bref je signale que j'attends sur place la fin de cette intervention. A 16h30 pas de nouvelles. A 17h00 toujours pas de nouvelles. J'interroge alors un technicien qui me dit qu'il va se renseigner. Il revient un peu plus tard et me dit que ma voiture est en route pour le lavage. 17h30 toujours rien. Une personne vient me voir pour me proposer un café, me demande ce que j'attends. Je le lui dis et il me répond qu'il va se renseigner. Il revient peu de temps après et me dit que l'intervention a démarré avec retard à cause de problèmes survenus sur le véhicule précédent le mien dans l'ordre des interventions. Bref j'attends ! 18h toujours rien. 18h10 on me dit enfin que ma voiture est prête, on me fait payer la modique somme d'un peu plus de 360 € et quand j'en prends possession je me rends compte qu'elle n'a jamais été lavée. La conclusion de tout cela est que l'on m'a fait traîner en longueur sans jamais me prévenir, on m'a raconté des bobards au sujet du lavage de la voiture et au moment de payer je n'ai même pas eu droit à une parole d'excuse. L'époque ou dans ce garage on avait du personnel qui faisait preuve de respect pour les clients semble révolue. Changement de personnel, changement de méthodes. Bref je ne retournerais plus jamais dans ce garage ou j'ai eu un tout petit peu l'impression d'être pris pour un pigeon!

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Le 30/11/2023 à 17:43

Très accueillant, livraison en moins de deux semaines.Merci encore pour les fleurs!

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Le 30/11/2023 à 11:10

Voiture de mon mari récupérée cette semaine ! Tout s’est très bien passé, je recommande

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Le 22/11/2023 à 22:20

Nous venons d'acheter un 3008 d'occasion et nous tenons à féliciter et à remercier M. Simon Chaillou pour son accueil très agréable et son professionnalisme. Le véhicule est impeccable, malgré ses 6 ans, on dirait qu'il est neuf. Tout a été parfaitement expliqué, financement, garantie, fonctionnement du véhicule, etc. Un grand merci à M. Chaillou et à l'équipe qui a préparé le véhicule. Marc et Vanessa Lepelletier

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Le 21/11/2023 à 22:21

Garage très agréable, avec personnel acceuillant

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Le 21/11/2023 à 21:36

très bon garage très professionel

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Le 21/11/2023 à 21:17

Équipe très sympas et très professionnelle, je conseille

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Le 14/11/2023 à 14:41

Très bonne prise en charge du client et très professionnel 👍🏻 merci beaucoup 😊

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Le 28/10/2023 à 11:32

Très bon accueil et professionnalisme Merci à Thomas Romano

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Le 27/10/2023 à 07:13

Bonjour nous venons d acheté une mini coupeur le jeune homme que nous avons eu très professionnel très à l'écoute surprise j'ai reçu des fleurs c'est très sympa de ça part merci

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Le 14/10/2023 à 10:03

Depuis 2017 nous avions acheté une alfa giulietta et les entretiens réguliers chez Ital auto le château d'olonne nous étions très bien accueilli et conseillé. Nous venons d'acquérir le Tonale, le conseillé commercial à été d'un professionnalisme exemplaire. A l'écoute de nos attentes et pour la prise en main du véhicule, il à pris sont temps pour nous expliquer les fonctionnement des équipements du véhicule. Nous conseillons ce concessionnaire pour pour l'achat d'un future véhicule.

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Le 10/10/2023 à 19:34

Incapable de poster leur mauvais avis a fuir

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Le 05/10/2023 à 18:40

Alors moi je mets une seule étoile on nous a vendu un véhicule neuf qui aura 3ans en décembre j'ai appelé la semaine dernière car nous avions un problème on ne m'a même pas demandé les symptômes du véhicule aucune possibilité de faire réparer mon véhicule 1mois de délai voiture de prêt dans un mois également le manque de professionnalisme évident on vous vend un véhicule et ensuite allez vous faire voir heureusement j'ai trouvé un petit garage très très professionnel surtout et qui a trouvé la panne rapidement et réparé le véhicule en moins de deux heures merci a lui par contre la concession Fiat Jean Rouillé ne me vendra jamais plus un véhicule ske ne recommande pas la concession Fiat Jean Rouillé qui vous fait des beaux yeux pour vendre mais ensuite allez vous faire voir à vraiment nul quand ont vois combien coûte une voiture je déconseille donc cette concession

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Le 30/09/2023 à 08:09

Un énorme merci à m.CHAILLOU pour ma première acquisition. Le suivi du dossier étais parfait ainsi que l’accueil, la gentillesse et les informations complémentaires.

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Le 05/09/2023 à 17:23

Merci Simon pour votre accueil et votre disponibilité !

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Le 02/09/2023 à 13:11

Vendeur très sympathique et d'une grande gentillesse et à l'écoute du client. Un grand MERCI à Mr Chaillou suite à l'acquisition de ma nouvelle voiture d'occasion. Très heureuse 🥰.Je recommande 👍

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Le 24/08/2023 à 16:57

Très satisfaite !!! J’ai acheté récemment une Alfa Roméo stelvio. Je remercie de nouveau Simon, pour son écoute, sa réactivité, nos échanges …. Je recommande vivement!

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Le 16/08/2023 à 20:07

Nous remercions Simon du service occasion qui a été à notre écoute, disposition pour une première acquisition pour nos enfants. Un très bon suivi du dossier, compétences, sérieux gentillesse et rigueur. Un grand professionnel

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Le 25/07/2023 à 21:53

Merci Simon pour la mise en main de ma nouvelle Fiat 500 électrique cabriolet. Je suis ravie et vraiment satisfaite de ce nouveau mode de conduite. Merci pour tout.

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Le 30/06/2023 à 13:38

Commercial Vo sans aucune éducation. Ne respecte pas le client. Très imbus de lui.

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Le 23/06/2023 à 22:46

Très mauvais service après-vente. Après Un mois d'immobilisation d'un véhicule neuf avec 700kms au compteur,un chef d'atelier qui vous dit que vous dit que vous n'êtes pas à plaindre parce que vous n'êtes pas à pied. Belle approche commerciale. Fuyez FIAT et cette concession REPONSE. Effectivement; la seule réponse qu'il a pu me donner était que la pièce était en commande et je ne remet pas en cause les difficultés d'approvisionnement que vous pouvez avoir et que vous ne pouvez pas prévoir. C'est plus l'attitude de l'intéressé qui est remis en cause. M'indiquer que je n'ai pas le droit de me plaindre que mon véhicule neuf est en panne après seulement 700 kms et qu'il est immobilisé chez vous depuis plus d'un mois sous prétexte qu'un véhicule de prêt est mis à ma disposition n'est pas une réponse acceptable. Je vous informe que je paye un loyer pour la prestation d'un certain véhicule et que le véhicule mis à ma disposition est de gamme inférieure. Je suppose alors, que lorsque vous allez au restaurant et que vous commandez un menu entrée/ plat/ dessert et qu'on vous sert uniquement l'entrée et le plat, vous ne constatez pas??? j'en doute...

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Le 23/06/2023 à 22:16

Un grand MERCI pour ce dépannage très rapide et efficace de notre Camping-car. Secrétaire et dirigeant très très compétents. Encore Merci !!

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Le 10/06/2023 à 09:06

Un Grand Merci à Simon Chaillou, très investi et excellent conseiller commercial de ventes de véhicules d'occasion chez Ital Auto 85. Il a su trouver les arguments, prendre le temps nécessaire et me, nous convaincre d'acheter notre Magnifique Alfa Roméo !!! La réception du véhicule a été très bien organisée et orchestrée d'une main de Maitre !!! Bravo à Simon et bravo à toute l'équipe ! Petit Bémol sur le montant possible de la reprise de mon ancien véhicule, venant pourtant de cette même Concession ainsi que sur le coût des réparations au niveau du garage de la Concession que je trouve trop onéreux chez Jeep, dommage ;-)

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Le 06/06/2023 à 22:54

Nous avons acheté une Alfa Roméo Giulietta de passage dans la région fin avril 23. Livrée à la date prévue, le 17 mai avec les petites interventions demandées. Donc très content.

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Le 01/06/2023 à 20:54

Un grand Merci à Simon Chaillou pour son attention bienveillante et son accompagnement très professionnel dans l'aboutissement de notre projet d'achat de FIAT 500 d'occasion. N'hésitez pas à le contacter, vous serez fort bien servi.

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Le 01/06/2023 à 10:04

Mr Chaillou au top pour la livraison de ma voiture ! Une très bonne expérience dans cette concession

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Le 30/05/2023 à 13:40

Aujourd'hui, 2 ans que je demande une prise en charge de la garantie. Une expertise judiciaire confirme le défaut de fabrication et mon droit de garantie. J'attends toujours que mon véhicule soit réparé mais je ne désespère pas, c'est une FIAT, fabricant d'optimisme.! 😉 En réponse, c'est bien sur la base de cette expertise réalisée dans leurs locaux, en ma présence (rapport et feuille d'émargement le prouvent) et avec l'aide d'un avocat, que les travaux viennent d'être réalisés récemment soit presque 3 ans après ma première demande de prise en charge. Ces travaux sont plutôt bien réalisés, merci. Cependant, si la qualité d'un professionnel se mesure dans la difficulté alors malheureusement, je ne peux que déconseiller cette enseigne.

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Le 23/05/2023 à 19:44

Une concession sérieuse qui tient ses engagements. Accueil et services de qualité. J'ai eu à faire à un jeune commercial, pour l'achat d'un véhicule d'occasion, professionnel et sympathique avec en prime une petite attention pour Madame à la livraison. Je recommande.

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Le 17/05/2023 à 20:03

Très bon accueil et très belle rencontre. Une superbe prise en charge pour un magnifique petit carosse. Merci Simon pour votre professionnalisme

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Le 17/05/2023 à 18:13

Très satisfait du professionnalisme de Simon, lors de l'achat de notre véhicule.

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Le 17/05/2023 à 16:58

Nous avons acheté une Fiat 500X dans cette concession. Nous sommes très satisfaits du service et de notre accompagnement par Simon.

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Le 03/05/2023 à 17:05

Une superbe rencontre avec mr Chaillou Simon.....un achat d'une superbe petite fiat 500... Simon est adorable... Merci à lui... Je recommande fortement

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Le 25/04/2023 à 15:14

Achat voiture à ce concessionnaire très bonne reprise de mon ancienne voiture de très bons conseils des offres de prêt très intéressante et beaucoup de petites attentions pour nous client .demander Simon Chaillou je recommande ce garage et ce commercial à 💯.

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Le 21/04/2023 à 15:13

Accueillie par Justine, agréable et souriante. Bonne prise en charge de ma voiture. Je recommande ce garage.

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Le 17/04/2023 à 12:08

Très bon accueil. Très satisfait de qualité de l’échange et de la prestation fournie.

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Le 11/04/2023 à 15:12

Très bon accueil chez Ital. Merci a Bruno, le commercial qui a pris le temps d'étudier ma demande de changement de véhicule essence pour un véhicule électrique et pour sa patience. Je recommande 👍

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Le 07/04/2023 à 10:31

Bonjour, Nous avons pris une fiat 500e. Nous sommes venus le 18/03 et ils nous ont trouvé un véhicule que nous avons pu récupérer dès le 01/04, au top! Nous avons traité avec David Fortineau, qui a été clair dans ses explications, et qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions. M. Fortineau n'a pas forcé la vente comme un commercial lambda, nous avons vraiment beaucoup apprécié son attitude juste et professionnelle. Seul remarque : au lieu des fleurs, des tapis de sol nous aurait paru plus adaptés ;-)

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Le 06/04/2023 à 18:15

Bonjour, Nous venons d'acheter une ALFA ROMEO GIULIETTA. Nous remercions le personnel de leur gentillesse et surtout le professionnalisme de Simon Chaillou. Merci.

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Le 05/04/2023 à 15:46

Mr David Fortineau a été toujours professionnel et disponible, trouvant des solutions quand nécessaire. Nous sommes très satisfaits.

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Le 31/03/2023 à 20:19

Parfait...merci à Denwal et à l'équipe pour la livraison et toutes les explications pour ma 500 électrique 👍

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Le 10/03/2023 à 22:14

Expérience géniale chez Ital Auto à Mouilleron le Captif .De l'accueil à la livraison de notre Stelvio. Suivi au top. Le commercial Mr BAREAU a été excellent, présent du début à la fin avec de supers conseils .Lors de la livraison, la secrétaire a été très pro et très gentille avec un sens du relationnel hors du commun. Je recommande cette entreprise.

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Le 10/03/2023 à 10:44

Je viens de leur prendre une voiture, et malgré un petit souci de délai, complètement indépendant de leur maîtrise, toutes les solutions ont été trouvé avec gentillesse, compréhension, professionnalisme et communication permanente sur l’évolution de ma livraison. La prise en main de la voiture, a été détaillé, avec énormément de patience, des explications précises, et une attention toute particulière aux personnes. Je vous conseille cette établissement, vous ne serez pas déçus par l’humanité et le sens commercial qui y est réellement développé.

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Le 07/03/2023 à 09:26

Très bonne expérience avec notre conseiller MR CHAILLOU.S, qui s’est très bien occupé de nous. (Sympathique, de très bon conseil, disponible ) Très heureux de notre achat, Fiat 500x d’occasion.

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Le 27/02/2023 à 14:39

Je viens de réceptionner ma Fiat 500 et j'en suis ravie ! Superbe véhicule 100% électrique Merci à Denwal Bareau pour son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi qu'à son chef des ventes Monsieur Belaidi. Ils ont toujours été très transparents sur les délais de livraison qui ont été rallongés, malgré eux, et ont tout fait pour raccourcir les délais au maximum. A la livraison, Denwal, a passé du temps et m'a expliqué tout de A à Z sur le fonctionnement du véhicule. Et le petit plus, qui fait toujours plaisir : le beau bouquet offert ! Merci encore à vous Emmanuelle BERNARD

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Le 22/02/2023 à 20:16

Merci à Swann de m’avoir conseillé cette concession ☺️ Et un grand merci à Simon le commercial qui était en charge de mon dossier. Toujours souriant et réactif 👍

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Le 18/02/2023 à 13:34

Nous avons fait l'acquisition d'une voiture d'occasion au sein de cette concession. L'accueil, les conseils et l'accompagnement sont excellents.

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Le 18/02/2023 à 12:59

Je souhaiterais dire un grand merci à Mr Marcia pour l’accueil autant téléphonique que physique. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Nous avons fait l’acquisition d’une très belle voiture dans un état proche du neuf. Merci pour les conseils. Je vous recommande cette concession.

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Le 04/02/2023 à 17:41

Ces gars m'ont vraiment aidé et m'ont donné une belle voiture que je voulais à un bon prix. Facile à travailler. Le processus d'achat le plus simple que j'ai jamais eu. Je reviendrai certainement.

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Le 30/01/2023 à 21:44

Passage à cause d’une panne au niveau du démarrage de mon véhicule. Le problème ne remonte pas avec la valise. On me change mes bougies. Trois jours plus tard, mon problème resurgit. J’appelle le garage et la seule solution qu’on me propose c’est de posséder par étape (changement pièce par pièce jusqu’à ça qu’on trouve l’origine de mon problème). Une solution qui ne me convient pas et que je juge anormal. Selon moi l’usure des bougies le changement de pièce simple et rapide demandant peut d’intervention n’était qu’un prétexte. Je vous déconseille ce garage.

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Le 27/01/2023 à 18:12

Très bonne accueil et j ai très bien était reçu merci à mr Simon chaillou tres bon echange je recommande ce mr et merci pour ma belle gulietta 58000 km que du bonheur.

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Le 26/01/2023 à 17:33

Je viens de changer de voiture et je suis ravie!! Simon Chaillou m’a très bien reçu et m’a très bien guider pour la prise en main de cette nouvelle voiture, conseillée au top! Il a toute ma confiance ! Ital auto je recommande à 100%!

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Le 24/01/2023 à 20:07

J'ai signalé un problème quant mon véhicule était garantie J'ai de nouveau ce problèmeEt maintenant ça serait à moi de payer

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Le 18/01/2023 à 14:52

Très bonne expérience avec Mr BAREAU du réseau fiat. Réactivité, disponibilité.

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Le 07/01/2023 à 08:12

Merci à Simon CHAILLOU pour son accueil, professionalisme du début à la livraison Nous avons toujours été reçus cordialement a chaque visite Jamy et Nicolas Abarth 595 trofeo

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Le 15/12/2022 à 11:17

Très satisfaite de la prestations de monsieur marcia qui est très sympathique, et m’a accompagné jusqu’au bout de la livraison , très contente de mon achat, merci encore.

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Le 10/12/2022 à 09:46

Nouveau propriétaire d'un Jeep Wrangler Rubicon, je remercie Jean Christophe Noilhac pour s'être occupé de tout , pour son professionnalisme et sa passion pour la marque qui m'ont convaincu d'acheter ma premiere JEEP!!! Livraison au top

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Le 30/11/2022 à 23:09

Expérience au top ! 👌 Réactivé, Adaptabilité ont été les maîtres mots de nos échanges. Simon Chaillou s'est montré d'un professionalisme exemplaire ! Il a su répondre à notre demande et trouver un véhicule qui me convient dans un temps imparti ! Il a su me conseiller afin de trouver la meilleure solution correspondante à mes besoins ! N'hésitez surtout pas à demander Mr Chaillou dans la concession ! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ! Milles merci encore pour cette petite Micra 5 ! Milles merci pour l'accompagnement ! Au plaisir ! 👍

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Le 28/11/2022 à 19:18

Je remercie SIMON pour son accueil et l 'accompagnement pour l achat de la NISSAN JUKE. Achat éffectué en tout confiance. merci

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Le 26/11/2022 à 08:21

Service lamentable, après 4 appels et un déplacement en 4 jours pour demander un devis de vidange moteur boîte pont, on me répond toujours on attend le tarif du filtre

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Le 25/11/2022 à 20:12

Nous venons d'acheter un véhicule d'occasion ( KIA Sportage) dans cette concession. Le personnel est très accueillant, la préparation du véhicule est juste parfaite. Nous tenons à remercier Franck pour ses conseils et son écoute ainsi que Simon pour sa patience et les explications pour la prise en main du véhicule. Ils sont très professionnels. Je recommande cette concession les yeux fermés. M et Mme LEDORMAND

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Le 23/11/2022 à 10:44

Très bien accueilli par Simon chaillou pour l'achat de mon abarth 500

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Le 19/11/2022 à 12:54

Un grand merci à Simon pour sa disponibilité et son accompagnement dans cette vente avec reprise. Equipe professionnelle, il n'y a plus qu'à profiter de ce Stelvio ;)

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Le 04/11/2022 à 17:46

Concession très professionnel, accueil très agréable j'ai été reçu par Mr Chaillou qui a su me convaincre pour l'achat de ma petite Fiat Panda. J'ai récupéré un véhicule nickel préparer dans les temps avec un dossier parfaitement suivi. Je recommande vivement cette concession .

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Le 04/11/2022 à 15:10

Super accueil, personnel sympa et à l’écoute. J’ai fait plus de 100km car aucun garage compétent pour ce modèle autour de chez moi. Dépose de ma Chrysler 300c pour problème électrique, réparation effectué tout est nickel. Je reviendrai pour les prochain entretien.

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Le 04/11/2022 à 14:23

Nous habitons très loin de ce concessionnaire, et nous avons cru bon de faire confiance à un grand groupe et de commencer les démarches administratives à distance, qui nous engageaient à acheter un véhicule d’occasion sans l’avoir vu. Le commercial m’ayant certifié que le véhicule était dans un état irréprochable, j’ai pris le risque de le croire. Effectivement à notre arrivée, il avait été révisé et nettoyé, et dans un état proche du neuf. Arrivés tardivement, le personnel nous a attendu pour la livraison du véhicule et mr Chaillou a bien pris le temps de nous former à l’utilisation du véhicule. Je conseille cette concession les yeux fermés.

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Le 31/10/2022 à 19:18

Accueil sympathique très réactif pour le diagnostic et la réparation avec en + un prêt de voiture.Au Tom merci beaucoup

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Le 27/10/2022 à 13:01

Minables Déposé mon camping car sur rdv un vendredi 21 pour un voyant moteur allumé. Informé le soir du diagnostic de la panne mais qu'il ne serait pas prêt avant le lundi après midi. Sans nouvelle j'ai téléphoné le lundi pour apprendre qu'ils avaient détecté une fuite au radiateur et qu'il fallait mon accord pour le changer. Aucune nouvelle le mardi ni le mercredi matin jusqu'à un nouvel appel de ma part pour apprendre que le radiateur n'arrivera que le jeudi matin. Récupéré le jeudi après 6 jours d'immobilisation et après une leçon de politesse m'étant donnée par le chef d'atelier pour les avoir engueulé !!! Petit personnage imbu de sa personne et sans intérêt qui m'a confirmé qu'il navait rien à faire des avis donnés par les clients qui, pourtant, ne sont vraiment pas au top ... Première fois chez Fiat La Roche et dernière. Affligeant

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Le 23/10/2022 à 18:17

Des vrais pros! Je ne suis pas de la région, mais je viens régulièrement pour y faire réviser mon fiat ducato

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Le 13/10/2022 à 14:16

Très bonne expérience chez ce concessionnaire. Merci à M. Simon Chaillou pour la vente de ma Fiat 500X ! Très agréable et très professionnel. Malgré la distance et le manque de temps personnel, M. Chaillou a su s'adapter à mon agenda et être disponible pour toute question. Je recommande :)

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Le 08/10/2022 à 22:37

Très bon accueil et une bonne équipe de commerciaux sérieux et à l’écoute des clients. Nous y avons trouvé une très jolie Abarth d’occasion récente avec 12000kms au compteur dans un état proche du neuf. Merci à Simon Chaillou pour ses conseils, le bouquet de fleurs et de sa gentillesse. Nous sommes très satisfait et recommandons ce concessionnaire.

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Le 30/09/2022 à 17:22

Je conseille l'agent dépositaire présentant la marque FIAT à Château-d'Olonne sous l'entité Ital auto 85. Très professionnel.

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Le 25/09/2022 à 11:02

Merci a M. Chaillou pour son accueil et son professionnalisme. Nous a bien renseigner sur la voiture choisie (Fiat 500). Je recommande sans hésiter.

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Le 23/09/2022 à 15:55

En recherche d’un véhicule électrique nous avons eu un conseiller réactif et très agréable. Merci à Monsieur Fortineau pour son temps et ses efforts pour nous proposer le meilleur budget possible.

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Le 11/09/2022 à 14:47

Voiture d'occasion bien préparée. Achetée par téléphone sur annonce internet. Pas déçu. De plus de délicates attentions à la réception de la part de Simon Chaillou . Je recommande fortement.

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Le 10/09/2022 à 15:43

Venant de prendre livraison d'une Fiat 124 Spider, nous souhaitons témoigner de notre satisfaction envers Ital auto 85 et de Simon son commercial, pour son professionnalisme et son engagement, il a su notamment répondre à nos attentes spécifiques sur la préparation du véhicule, nous l'en remercions.

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Le 07/09/2022 à 22:29

Belle concession, les vendeurs ne vous sautent pas dessus .c'est plutôt pas mal car vous prenez le temps de bien regarder les voitures exposées. Bonne équipe. Bon accueil.

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Le 21/07/2022 à 11:50

je vous déconseille se garage. j'y suis allé pour essayer un véhicule. arrivée le moment de concrétiser la vente. le vendeur refuse de me vendre le véhicule car je ne veux pas prendre leur financement. de vrai escroc

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Le 20/07/2022 à 17:17

Garage à surtout éviter, bien que vous aillez de l'argent sur votre compte bancaire, la vente vous seras refusé si vous ne souscrivez pas un crédit chez eux. Bien entendu, lors de l'entretient téléphonique cette information n'est pas mentionné. Je vais bien entendu, pour ma part, en parler à la DGCCRF, UFC que choisir, et tout leurs petit amis. Vraiment inadmissible !

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Le 20/07/2022 à 16:21

Bonjours dans ce garage on peut pas acheter un véhicule sans prendre le financement chez eux .nous sommes déplacés pour essayer le véhicule et après notre accord pour prendre le véhicule . refus de nous vendre le véhicule.car nous avons notre propre financement .c'est scandaleux.je ne recommande pas ce garage .

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Le 15/07/2022 à 21:23

En vacance dans la région, ce concessionnaire m'a dépanné un vendredi soir à 18h atelier fermé, un grand merci.

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Le 20/05/2022 à 11:20

Professionnalisme du commercial Véhicule conforme à la description Livraison du véhicule très soigné Je recommande sans hésitation Monsieur Franck Marcia . Paul . C

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Le 19/05/2022 à 19:56

Accueil super mais surbooké. Par manque de temps je n'ai pas pu laisser mon véhicule.

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Le 19/05/2022 à 10:42

Je suis très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de toute l'équipe! De la vente à la livraison du véhicule, tout était parfait: Jessie, Denwal et David un grand merci à vous! La voiture est impeccable, la prise en main du véhicule est parfaite et les attentions très agréables. Merci encore pour votre accueil.

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Le 16/05/2022 à 22:26

Je recommande très fortement ce concessionnaire. L’accueil est au top, la voiture est très bien préparée et mise à disposition dans un temps record. Les équipes sont très agréables et à l’écoute du client. La présentation du véhicule est très bien faite, sans précipitation. Des petites attentions pour les clients, c’est top!!! Merci à toutes les équipes pour tout !

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Le 29/04/2022 à 19:09

J'ai récupéré aujourd'hui ma Fiat 500 électrique en leasing. Je suis très contente de l'accueilEt du professionnalisme du vendeur.Merci encore pour votre accueil.

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Le 08/04/2022 à 17:23

Merci à l équipe après vente Suite à un petit souci technique sur une Fiat abarth La prise en charge a été faite et le délais d intervention très rapide . Remise en main de la voiture parfaite Merci à Damien et Mathieu

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Le 27/02/2022 à 19:54

Accueil chaleureux avec beaucoup de professionnalisme. Suis repartie avec une belle voiture et un bouquet de fleur offert par la concession. Merci monsieur Marcia S.Douvrandelle

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Le 25/02/2022 à 16:10

Excellent accueil de Michel Très professionnel C'est un super moment pour la livraison Merci Je recommande

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Le 14/02/2022 à 15:58

Incroyable gentillesse de l’ensemble du personnel en plus d’un service impeccable. Véhicule d’occasion 500 abarth avec 2000 km et 4 mois (achetée par téléphone sur photos) dans un état clinique avec un travail impressionnant du préparateur (peinture mat ne pardonne aucune erreur). Merci au commercial David très pro et sobre et à Jessie ultra réactive et carré qui a géré le côté administratif. Le plus: véhicule vendu avec un contrat d’entretien 1 an inclus dans le prix et des frais de mise à la route très raisonnables vu le travail esthétique qui a été fait sur la voiture.

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Le 14/01/2022 à 09:26

J'ai payer 90 euro pour un passage valise un lundi matin et il me l'on rendu le mercredi après-midi et en me trouvant une panne qui n'existe pas soit disant mon acttuacteur de turbo mais non un autre garage à trouver la panne pour moin chère car si j'aurai changer tout le turbo pour rien la ses compliqué il arrive pas a faire des diag il appel même pas pour donner signe de vie il te parle comme si tu était d'une autre planète aucun respect à éviter à tout pris

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Le 02/01/2022 à 22:49

Experience mauvaise, un voyant du système d'injection allumé pièce ancienne que je leur ai dit. depuis longtemps, ma voiture un bruit d'avion. Malgré que je leur ai tout expliqué, j'ai attendu 3h pour rien car on m'a dit que le voyant était enlever, 10 min de route et le voyant s'est remis en route et m'a voiture toujours bruit d'avion plus qu'à la vendre car 3eme garage que je fait, on me dit d'aller à la roche sur yon concessionnaire pour avoir que dalle en retour et débourser 90 euros pour soit disant la main d'œuvre je me suis bien faite avoir plus jamais je retournerai là bas, malgré que le personnel soit gentil et agréable a l'accueil , mais incompétent niveau réparation. Je le déconseille

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Le 23/12/2021 à 19:01

Remerciements à M. Michel JIMENEZ à Ital Auto Chateau d'Olonne, pour son accueil, explications et sa disponibilité concernant ma Fiat 500E version Icône. Super voiture citadine, marque Fiat en pleine évolution. Bonne continuation à ce concessionnaire et à son équipe.

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Le 18/12/2021 à 14:53

Contact avec Mr MARCIA Très sympathique et de très bon conseil pour l'achat de mon véhicule d'occasion.

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Le 18/12/2021 à 11:39

Accueil sympa, à répondu à toutes nos questions. Véhicule remis en très bon état avec toutes les corrections effectuées. + un bouquet de fleurs pour le final ! Merci à Monsieur Marcia.

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Le 16/12/2021 à 22:58

Uniquement des vendeurs, temps que vous ne faites que acheter aucun problème!! Du personnels pas soigneux ni précotionneux pour la partie atelier. Malgré ces désagréments la concession à fait l’effort de solutionner le problème en commandant les pièces abîmées Partie vente:le vendeur reste agréable et à l’écoute. Nicolas

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Le 26/11/2021 à 15:17

Acceuil très sympathique Le vendeur Mr Martial est venu nous chercher à la gare de la roche sur yon Le véhicule est conforme à nos attentes Merci pour tout encore Je recommande

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Le 23/10/2021 à 20:30

Excellents conseils téléphoniques ce qui aura abouti à un rdv très rapide. Professionnalisme, accueil parfait rien à redire Dommage que le garage agrée FIÂT de Challans ne soit pas aussi compétent, et professionnel

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Le 23/10/2021 à 11:21

Achat d'un véhicule d'occasion, concession très réactive et sérieuse. Véhicule très bien préparé et propre. Comme.neuf. A conseiller, équipe sympathique et à l'écoute. Merci.

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Le 20/10/2021 à 14:46

Personnel accueillant, rapidité de livraison, voiture propre. Très satisfaite de la concession. Merci😊

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Le 04/10/2021 à 22:12

un grand merci M. Marcia j'ai acheté un jeep compass par communication téléphonique vu la distance, habitant à Agen ’’ pas du tout déçu de l'accueil, véhicule très bien préparé.. encore merci pour votre professionnalisme

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Le 30/07/2021 à 15:36

Transaction de reprise et achat, simple et très agréable. Tout géré par téléphone avec efficacité. Je recommande.

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Le 30/07/2021 à 15:31

Merci Monsieur Marcia pour votre accueil et votre professionnalisme lors de notre venue pour l'achat de notre véhicule. Tout de suite une relation de confiance s'est instaurée. Merci également à l'assistante qui a géré les formalités efficacement.

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Le 29/07/2021 à 13:47

Bonjour, On viens de acheté un fiat Tipo break. On est très heureux de notre achat. On étais très bien accueilli.

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Le 14/07/2021 à 15:36

Un grand merci à Franck Marcia pour son aide et son professionnalisme. Premier achat d'un véhicule en dehors de ma région. Il a su guider mes choix et apporter son expertise à distance afin que tout soit OK le jour-J. 2 Semaines après l'achat, le véhicule correspond parfaitement à mes attentes ! Au plaisir de revenir chez eux pour un autre éventuel achat. Florian

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Le 03/07/2021 à 20:58

Merci à Mr Marcia pour l'accueil et la prestation de la vente du Mercedes CLA 220. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Mme et Mr Gauthier

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Le 01/07/2021 à 19:05

J ai acheté une voiture d occasion et le scénario a été parfait! 2retours en garantie, pas de problème, toujours très bien accueilli ! Des pros quoi!

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Le 30/06/2021 à 21:44

Quand il s'agit de vendre un véhicule, ils sont bon. Par contre, MEFIANCE pour la suite. Il ne faut pas avoir un soucis sur le véhicule ou déceler une erreur de leur atelier. Le service client est alors LAMENTABLE. Malré des appels chaque jour, toujours une bonne excuse, le directeur est en réunion, puis absent... Resultat: On ne nous rappelle jamais. Et je ne parle pas des informations qu'ils ont l'obligation de communiquer sur demande à savoir les coordonnés du médiateurs. Etonnamment, personne n'est capable de les donner. Un seul conseil : A FUIR ! Et pourtant nous avions deux véhicules Fiat !! Madame BLANCHARD / PIERRE

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Le 28/06/2021 à 13:37

Bonjour monsieur Marcia Nous venons d'acquérir une Fiat 500 ,nous vous remercions beaucoup pour votre professionnalisme, votre accueil ainsi que votre amabilité, nous sommes ravis de cet achat à aujourd'hui. Bonne continuation pour vous. dérouleral'identique

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Le 23/06/2021 à 19:36

De l'approche à la relance et jusqu’à la Livraison de la fiat 500e, DENWAL BAREAU a été parfait. Souhaitons que la suite soit aussi plaisante, il n'y a pas de raison d'en douter. Je recommande vivement. De plus, cette fiat 500 électrique est une vraie belle surprise.

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Le 20/05/2021 à 12:28

Je suis allez ce matin pour une mise à jour de boîte auto sur 124 Abarth ,un super show Room,un super accueil et le gars vraiment sympa 👍🇮🇹🦂 Je recommande cette concession 👍👏

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Le 17/05/2021 à 11:41

Très satisfait du suivi de Mr JIMENEZ (Les Sables d'Olonne) sur la commande de mon STELVIO. Certes, un délai de livraison un peu long mais pas déçu de la configuration du véhicule.

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Le 15/04/2021 à 10:51

Suite à mon appel chez fiat à La Roche-sur-Yon j'ai été mis en contact avec monsieur chauvet Damien chef d'atelier qui m'a accueilli et renseigner de manière exemplaire merci beaucoup pour ces services et ces renseignements grande qualité et un grand professionnalisme.

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Le 30/03/2021 à 17:12

Ce n'est pas Stéphane qui publie mais Nathalie. J'ai acheté une jolie FIAT 500 chez ce concessionnaire que l'on m'avait recommandé. Je n'ai pas été déçue, non seulement j'ai trouvé le véhicule que je souhaitais mais il m'a été fait une offre généreuse pour la reprise de mon véhicule. Un grand merci au jeune Jean-Baptiste, aussi professionnel que bienveillant et à l'écoute de ses clients !

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Le 07/03/2021 à 23:04

Personnel agréable et très pro. Venant de loin pour acheter une voiture d'occasion vue uniquement en photo, je me suis fié aux avis et à leur statut de professionnel. Je n'ai pas été déçu leurs véhicules d'occasion sont impeccables, je recommande.

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Le 18/02/2021 à 13:59

Je suis très satisfait de la prestation commerciale de Mr Jérémy Bouché, responsable des ventes JEEP . En effet, ce dernier allie non seulement un professionnalisme remarquable, un grand sens de l'écoute , mais aussi une réelle gentillesse . De ce fait, je viens de lui passer commande pour une Jeep Renégade S .

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Le 15/02/2021 à 15:38

excellent contact avec le vendeur très pro qui a su nous mettre en confiance car acheter un véhicule à distance sans le voir ni l'essayer n'est pas chose aisée.

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Le 11/02/2021 à 11:15

Réparation d'un fiat qubo (chaîne de distribution), résultat un devis exorbitant de plus de 2000 euros mais pas le choix de faire réparer car véhicule immobilisé. Panne connue, même pas un geste commercial de Fiat France......

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Le 30/01/2021 à 14:48

Excellent contact commercial, prix raisonnable pour le véhicule acheté, et bonne reprise de notre ancienne voiture. Un plus, les 140 points de contrôle avant remise du véhicule. Nous recommandons cet établissement.

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Le 17/01/2021 à 23:30

Très mauvaise expérience chez JEEP la Roche sur Yon (Ital auto). Chef Atelier très désagréable, aucune empathie malgré les problèmes sur la voiture et temps passé à venir chez Jeep 4X, malgré l incompétence de ses techniciens. Besoin: Juste pour faire une deuxième clé pour mon JEEP, ayant perdu mon double. Au préalable , je me suis rendu à JEEP LES SABLES D OLONNE, me disant qu'il ne savait pas faire un double de mes clés !! mais qu il fallait aller à JEEP LA ROCHE SUR YON (40 min de chez moi) Les faits : 1er rdv: j ai dû passer pour commander ma clé et surtout la payer avant (près de 200 euros)!!! avant de caler d'un 2eme Rdv pour y faire sa programmation. 2ème Rdv: j ai patienter plus de 2h00 à la concession, pour me dire après ses 2h00 que technicien n'a pas reussi à faire la programmation ma clé. Le chef Atelier me dit qu'on va recaler d'un 3 eme Rdv, quitte à avoir de l'aide de JEEP France par téléphone. Sans excuse au nom de la concession, ni empathie, suite à erreur de leur part, il m annonce que je vais devoir payer un supplément sur ma clé déjà réglé, car il manquerait un bout de la clé à leur commande !!!! Complément Prix annoncé à 30 euros environ verbalement par ce chef Atelier, et en faite j en ai eu pour 55 euros lors de ma FACTURATION. Aucun respect de ses engagements. 3ème Rdv: près de 2h00 encore à attendre sur place !!!! et toujours le TECHNICIEN qui n a encore pas su programmer ma 2eme clé de voiture. Le chef d atelier commence à me dire que ça serait peut-être un boîtier électronique de commande qui serait défectueux et à changer. Boîtier qui est hors de prix !!! Dans ma tête, c était leur technicien JEEP qui n'était pas bon et pas capable de programmer ma clé !! Et non une pièce électronique de ma voiture, ce que sous-entendais Le CHEF ATELIER. Je voulais aller plus loin, et était prêt à aller à JEEP NANTES faire ma programmation de clé. 4ème rdv: le chef Atelier devait m appeler durant période vacances Noël pour caler d un rendez-vous avec un grand technicien venant de JEEP FRANCE de passage à la Roche-sur-Yon sur cette période. Aucun Rappel de sa part ! ! ! c est moi qui l est relancé afin qu il me cale d un rendez-vous avec ce Technicien JEEP FRANCE. Rdv que j ai obtenu. Il m a programmer ma 2eme clé sans souci. Enfin ça s est bien fini, avec 4x aller retour chez Jeep la Roche-sur-Yon !! un chef Atelier qui était quasi sûr de lui que c'était un problème de ma voiture !!et qui m'a fait attendre 2x heures (sans empathie, ni café proposé durant mon attente, juste me rappeler de payer le complément de clé qu il avait annoncé verbalement à 30 euros et en faite j ai dú payer 55 euros je ne sais pas pourquoi !! Je suis vraiment déçu de JEEP la Roche-sur-Yon.

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Le 04/12/2020 à 18:58

Très bon garage, j'ai amener mon alfa romeo guiletta pour sa première vidange et je n'ai pas payé très chère, de plus ils ont entièrement nettoyé ma voiture, extérieur et intérieur, sa fait super plaisir de la retrouver nickel

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Le 09/11/2020 à 17:20

Super accueil grand choix de véhicules. Je me suis vue offrir un joli bouquet de fleurs au départ de la concession avec ma nouvelle voiture. Super

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Le 09/11/2020 à 15:49

Toujours un accueil de qualité. Très professionnel et un très bon suivi. Très bonne écoute et le sourire sans se forcer ! Je recommande.

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Le 20/10/2020 à 08:58

A tous ceux, surtout dans l'Ouest du pays, qui aimez votre Subaru, sachez que la Société Ital 85 (La Roche sur Yon) est un vrai soulagement. Le Service Pièces détachées est remarquable de par sa réactivité, sa fiabilité ainsi que la remarquable civilité des rapports téléphoniques et/ou écrits. Un grand merci a Monsieur Guerineau grâce à qui on peut rouler Subaru sans craintes.

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Le 18/10/2020 à 17:12

Venue pour des réparations sur une fiat 500, très bon accueil de la part d une jeune femme dynamique qui a bien suivi le dossier. Garage sérieux je recommande

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Le 13/10/2020 à 15:33

j ai emmener une amie chercher son vehicule qui etait immobilisser depuis 3 mois a croire que la piece venait de chine bref il a fallu louer un vehicule qui a couter plus de 400 euros en allant chercher le vehicule nous avons penser qu il aurait eu un petit geste commercial pour une facture de 600 euros nous sommes tomber sur une personne antipathique qui nous a repondu que cela n etait pas de sa faute si la piece a mis tt ce temps pour venir certes moi j ai travailler 15 ans ds le commerce et lorsque un client ramenenait une bouteille de vin bouchonner heureusement que je ne repondait pas la meme chose car je pouvais etre sur que le lendemain j aurais ete convoquer chez le directeur mais bon a croire que ds cette concession le patron ne prends pas les choses a coeur en tout cas vous pouvez remarquer que ds les avis sur google fiat repond tjrs aux avis positif mais pas a ceux qui sont negatif cherchez l erreur

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Le 01/09/2020 à 21:44

Sommes passés ce mardi après midi. Nous avons attendu 15 minutes, sans voir qui que ce soit. On venait pour une 500 Abarth, si bien que nous sommes allés chez Mini, chez qui nous avons conclu un achat . ....

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Le 25/08/2020 à 18:45

Très bon accueil, efficacité travail sérieux avec toutes les explications du mécanicien. Merci à Gabin et au chef d'atelier.

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Le 10/08/2020 à 22:40

Je ne recommande pas. Aucun suivi, aucun sav. On se dit qu'en passant par une concession on aura moins de problèmes mais non... pour un véhicule acheté il y a un an, ce n'est pas professionnel... On économise pour s'acheter une belle voiture alors se faire arnaquer de la sorte ! A fuir...

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Le 10/08/2020 à 12:32

Concession ital auto 85..très belle Concession heureusement pour vendre leurs véhicules !!! car si vous avez un soucis après la vente, s.a.v complètement nul et retour après un an de téléphone en passant par 3 personnes différentes incapables de communiquer en eux..et surtout laisse passer la garantie garage.. pour vous dire enfin qu'ils ne prennent pas en charge..alors qu'il y a juste un joint à faire et repeindre le toit du véhicule qui rouille dans la baguette..ils laissent traîner alors que ça va leur coûter beaucoup plus cher car la rouille s'agrandit et creuse le toit et l'eau va rentrer dans l'intérieur de la voiture et détruire tout le circuit électrique et électronique ..tant pis pour eux, je les attaque en justice !

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Le 15/06/2020 à 10:15

Très bon accueil et problème pris en charge rapidement. La personne qui nous a reçu était nouvelle dans la concession et vraiment efficace et souriante.

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Le 10/06/2020 à 18:24

L’accueil n’est pas très à l’écoute. J’avais obtenu un bon achat suite à une erreur de leur part l’année d’avant. Avec ce bon d’achat je me suis présenté avec un problème constaté sur mon véhicule qu’il fallait réparer si besoin. Et si ce n’était pas le cas, effectué une autre intervention qui n’était pas urgente. Ils ont préféré intervenir sur celle ci au lieu de résoudre mon premier problème qui demandait plus de temps et d’argent ( un bon achat inutile) En gros je suis repartie comme je suis arrivé Et par dessus ça mon véhicule était sale à l’intérieur trace de chaussure... Alors qu’ils m’ont dit qu’il l’avait nettoyé. J’ai eu le droit à un sourire et une bonne journée. Tout en me raccompagnant à mon véhicule voyant mon mécontentement, ils m’ont laissé sur le parking Avec une impression de me faire avoir. Une grande déception... Je vous laisse découvrir cette établissement.

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Le 08/05/2020 à 01:26

Difficile d'obtenir un rendez-vous après l'achat d'un véhicule d'occasion. Entretien très très long... Au bout d'1h30 ils ont fini par me prêter un véhicule parce que j'étais avec un enfant.. Seule on y passe la journée. Véhicule restitué avec un poc à l'arrière mais bon pas vu pas pris hein. Je préfère l'Ital du Château d'olonne accueil moins guindé, plus humain

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Le 05/03/2020 à 17:10

Retour à la panne départ donc repartions très onéreuses inutiles. Jamais le bon diagnostic, jamais un geste commercial. Au revoir, je suis partie ailleurs.

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Le 12/02/2020 à 16:56

Jai pris rdv en décembre deux semaines avant pour quil puisse commander la piece de ma voiture arriver sur place il prenne en charge ma voiture, nous fesons le tour du garage pendant une demie heure, au bout de ses quelques minutes nous n'avons pas la pièce de votre voiture nous l'auron fin décembre J'attend toujours leurs appel je n'y retournerai plus très déçu

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Le 26/01/2020 à 22:23

Bravo au chef d'atelier ,à l' accueil atelier et à l'excellent vendeur Abarth . Deux passages à l'atelier pour notre Abarth (rien de grave , problème de sondes turbo ). Prêt de véhicule 👍 , rappel du chef d'atelier afin vérifier que tout était toujours ok 👍 . Encore merci à David vendeur Abarth (fiat ), un vendeur qui prends le temps, connaît son produit et ne compte pas son temps pour essayer de satisfaire ses clients . Pas ses connaissances et certainement par passion ne vends pas une Abarth comme un véhicule à des fins utilitaire mais bien comme un véhicule plaisir (même si l'abarth est loin...très loin...d'être exempt de défauts). Alors merci à eux et peut être à bientôt lorsque l'abarth aura pris quelques centimètres afin de convenir de nouveau à nos besoins.

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Le 10/01/2020 à 18:43

Concession à éviter. N’est pas à l’écoute de ses clients. Prise de rendez-vous compliquée et que c’est long !!! Chef d’atelier désagréable et pas à la hauteur. Ça devient compliqué de trouver une concession FCA professionnelle et efficace en Vendée. A bon entendeur ...

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Le 07/01/2020 à 21:12

Merci encore à Benjamin Labarsouque pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, il a su faire preuve d'écoute et de patience, qualités rares de nos jours...bref, nous recommandons vivement !

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Le 03/01/2020 à 15:35

des pseudo vendeurs qui ne vous proposent aucun geste commercial, qui osent vous dire si ca ne vous plait pas niveau prix, allez ailleurs, rien n'est négociable - les clients sont traités de manière assez méprisable, sans considération - il faut les croire sur parole et aucune preuve écrite de ce qu'on nous dit sur des pièces censées avoir été changées - du jamais vu dans la filouterie !

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Le 24/12/2019 à 18:53

Comme d'habitude je contaste que les avis laissés le sont majoritairement par des frustrés, rien à voir avec mon expérience. Accueil et service au top, à l'écoute et un super état d'esprit j'ai trouvé, je recommande !!

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Le 22/12/2019 à 20:24

Concession au top , à l’écoute produit conforme à la commande et une livraison de notre stelvio 280ch essence avec 8 jours d’avance Que du bon pour ce professionnel de l’automobile

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Le 22/12/2019 à 14:46

Merci à Ital Auto pour leur accueil chaleureux et leur suivi, très professionnel. Un après-vente toujours présent et une équipe engagée, soucieuse de bien faire ! Très contente de ma Fiat 500 et surtout de l'équipe ! :-) MERCI

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Le 02/11/2019 à 17:56

Ital chercher à redorer ses couleurs, mais là ils en font trop. Je suis venue faire une vidange avec changement de tout les filtres. Ayant lu les avis, je voulait donc un devis pour être sur du prix (rendez-vous pris par téléphone, avec certification d'avoir un devis le jour du rendez-vous), le jeune homme de l'accueil, sympa jusqu'au moment où j'insiste 3 fois pour un devis écrit, celui-ci fini par me retapée dehors avec un semblant de devis écrit aux stylo. Pas le choix, j'accepte en insistant sur le fait de ne faire aucune autre prestation, sans mon accord, autre que celle pour laquelle je suis venue. Le délai à été respecté, travail correct également, je paye récupère mes clef tout en demandant à la femme pourquoi est t'il impossible d'avoir un devis, celle ci m'explique que se n'est qu'un stagiaire et qu'elle est désolé. 1h ou 2 plus tard, c'est au tour d'un responsable qui me téléphone pour s'excuser sur le comportement de son stagiaire qui serait (soit disant)en formation. Bien sûr que je ne l'ait pas cru.

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Le 26/09/2019 à 18:16

Nous avons achete une fiat en janvier 2019. Un mois après les pneus redemandent à être gonflés. Au mois de juillet la voiture nous signifie qu’il y a plus d’huile . Nous allons a Fiat car il y en avait , ils nous font une vidange . Et maintenant en septembre nous y allons pour une mise à jour du GPS je la dépose à 8h pour la récupérer à 17h et la voiture n’était pas prête nous l’avons récupéré qu’à 18h 1h d’attente pour avoir un GPS hors d’utilisation car l’écran est toujours en erreur et aucunes excuses pour l’heure d’attente . De plus tout ceci devait être fait quand on a acheté la voiture en janvier . Nous qui voulions racheter une voiture chez eux ben nous le ferons pas . Et je déconseille vivement !!!!!

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Le 02/09/2019 à 22:25

Une énorme différence depuis notre dernière visite ! Impressionnant ! Un accueil chaleureux auquel j'étais loin de m'attendre 😊 et que je n'osais espérer depuis notre dernier passage ! Une belle surprise ! Bravo !

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Le 26/07/2019 à 20:13

L'entretien est cher pour la marque fiat, service minimum, ne vous attendez pas à récupérer un véhicule ne serait ce que passé au rouleau ou aspiré. Déçu.

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Le 22/07/2019 à 19:52

N'y aller pas!! Cela fait deux mois que j'ai eu le malheur de venir me renseigner chez eux. Le personnel pas du tout aimable sans oublier les vents que j'ai pris en essayant de les joindre par téléphone. Ils n'hésitent pas à faire flamber le prix ! Pour les ventes de véhicules, ça sent vraiment la magouille dans les moteurs pour essayer de gagner + !

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Le 22/07/2019 à 19:49

A éviter de toute urgence!!!!! DES ESCROCS!!!!!!! ni plus ni moins! Ils ont accepté de prendre mon camping car tombé en panne, il y a 1 mois de cela. J'ai du rappeler à mainte reprises chaque semaine afin qu'un mécano fasse un diagnostic de panne. Il y avait toujours une excuse du genre personnel en arrêt de travail etc... Au final, on me facture 237 € pour un essai sur route et on me dit que mon camping car n'a pas de problème particulier. C'était en réalité une panne sèche due à un dysfonctionnement de la jauge. Même ça ils n'ont pas été capable de le remarquer. Donc je résume, 4 semaines pour effectuer un simple essai sur route avec à la clé une facture de 237 €. Je laisse les clients potentiels médités là-dessus avant de leur confier un véhicule.

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Le 17/07/2019 à 18:58

J'ai déposé ma Chrysler pour un remplacement de pare-brise. Accueil vraiment sympathique, prêt d'un véhicule proposé sans avoir à le demander. Personnel souriant et agréable. Je recommande vivement Ital85 de La Roche sur Yon

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Le 07/07/2019 à 10:01

A fuir pas facile de les joindre au téléphone. Ne tienne pas leurs engagements Vendeur véhicule utilitaire vous fait le bla bla bla qui n'aboutit pas et est incapable de répondre sur la fonction d'un équipement du véhicule et ne laisse pas le client s'exprimer.

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Le 09/05/2019 à 17:33

Achat auprès de Benjamin L. qui a su comprendre notre besoin grâce a son professionnalisme et sa bonne humeur. Nous a toujours très bien accueilli et s'est rendu disponible pour nos questionnements. Merci à lui de s'être occupé de notre achat.

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Le 06/05/2019 à 21:14

A FUIR, comme celle de Nantes/Orvault d'ailleurs, il faut ne pas être au courant de la qualité des concessions ouest du groupe FCA pour s'y présenter. Pour une révision des 31.000 kms sur une Giulietta Quadrifoglio, le bouchon de vidange n'a pas été serré, résultat la voiture s'est vidée sur les 85 kms du retour ( j'habite à Nantes) et le lendemain au boulot.. Même si je m'en sors bien, à priori, je ne prends plus mon véhicule sans m'inquiéter de ma conso d'huile, elle est du coup invendable par souci de transparence.... Pour se faire pardonner, le chef d'atelier m'a offert un bouchon de remplissage d'huile en alu, ce n'était même pas le bon,....... il existe pourtant deux modèles, le minimum aurait été de contrôler si celui-ci était le bon.....Certes, un geste commercial a été effectué mais je n'ai plus confiance, et je ne parle pas d'un problème non résolu sur l'Abarth de ma femme... Même si vous avez une panne devant cette concession , poussez votre véhicule plus loin au lieu d'y déposer votre véhicule.. Une étoile , juste pour publier, sinon 0!!!!! Enfin, inutile de répondre par des phrases toutes faites sur cette page, vous ne faites qu'aggraver votre cas.....

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Le 16/04/2019 à 17:35

J'ai acheté un véhicule d'occasion à Benjamin Labarsouque , tout à été parfait du début à la fin ! Je le recommande . Merci encore pour votre gentillesse .

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Le 03/04/2019 à 20:13

Très bon accueil commercial à l'écoute.. Hâte de recevoir ma nouvelle voiture !!

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Le 12/03/2019 à 08:51

Très bien accueilli par Ali qui nous a repris notre juke un très bon prix,car celle ci n'avait que 15000km, ce véhicule est très bien pour des jeunes qui ne souffre pas du dos, avons opté pour la compas,très bonne voiture maniable, très souple et confortable, nous somme enchanté. Je l'a recomande à tous. Merci Ali.

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Le 07/10/2018 à 19:28

Je suis très content de ce garage. J’ai acheté une voiture d’occasion à distance avec Jonathan Lemarinier. Je recommande ce commercial et ce garage qui est très sérieux a tout point de vue.

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Le 28/08/2018 à 20:42

3 expériences négatives chez eux... Tu demande un devis mais ils n’ont pas trop le temps et te disent le prix oralement mais quand il te donne la facture ce n’est pas le même , 140€ de différence pour une vidange plus pneus...😱 tarifs évolutifs selon la tête du client apparement... C’est hors de prix, ils se servent bien. Détérioration de jantes en la faisant descendre d’un trottoir... garniture de boîte à gants enlevé sûrement pour le filtre habitacle mais pas remis car ils avaient cassé les fixations... Y a des garages qui travaillent bien et ne sont pas reconnus et d’autre qui te vident ton compte en faisant le stricte minimum... Mars 2019 : demande de devis -> une semaine et demi avant l’envoie de devis pour une simple vidange et un embrayage.... ( tarifs très élevés par rapport aux standards que proposent les autres garagistes ..) Et aujourd’hui je me présente à l’acceuil Pour des renseignements et personne à la réception n’y même quelqu’un pour me faire patienter ou prendre ma demande ... après 15-20 min d’attente sans personne je me suis vu dans l’obliga de m’en aller .... En résumé j’espere que tous ces points se régulariseront à l’avenir mais il viennent définitivement de perdre un client ....

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Le 08/08/2018 à 22:41

Achat à distance très décevant d'une giulietta qui répondait à mes critères. En effet, le délai de livraison prévu n'a pu être respecté le jour J, j'ai du faire demi-tour chez moi faute d'une distribution oubliée malgré 3 rappels successifs par téléphone comme quoi il fallait faire cette distribution pour la livraison. Nous étions certes dans la semaine des ponts de mai mais dans ces cas-là, on ne prévoit pas de livraison les semaines où lon manque de personnel. Ensuite, la distribution est faite mais malheureusement cette fois, j'apprends qu'en raison d'irrégularités de carte grise lors de la reprise du véhicule à son précédent propriétaire , la voiture ne peut m'être vendue !! Le montant de la vente a pourtant bien été encaissé et on me demande d'attendre parceque le commercial n'a pas de solution à me proposer . Je demande au bout de 3 semaines d'attente à me faire rembourser le paiement du véhicule. Plus d'un mois après la date initiale de livraison , j'ai enfin pu prendre possession de mon nouveau véhicule avec la promesse en plus de me la llivrer à Poitiers avec le plein. Mais de plein, je n'ai rien et j'attends toujours qu'on me rembourse celui que j'ai du faire pour ramener le véhicule chez moi ... Et je passe sur d'autres détails (pas de 2eme clé, une durite percée bocal de liquide de refroidissement vide ...) qui prouvent le manque de sérieux de la concession. La garantie est prise en charge par Ital Auto 86 Poitiers où là j'ai enfin affaire à des gens compétents. Comme quoi tout est possible...

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Le 18/07/2018 à 14:06

J'y suis aller en aillant vu une annonce sur le bon coin 1er point incapable de savoir ou était leur parc véhicule d'occasion. 2eme point accueil zéro ! je suis resté planté pendant 15 minutes dans le show room sans que personne ne vienne me voir alors qu'il y avait des commerciaux qui discutaient et même un autre qui regardait des vêtements sur son ordinateur ! Je me suis dit je vais aller voir quelqu'un pour qu'on me renseigne sinon je serai encore en trin d'attendre. 3eme point comme je disais précédemment je suis allé les voir par rapport à une annonce sur le bon coin avec l'adresse de leur concession quelle fut ma surprise quand on me dit non le véhicule n'est pas ici mais aux sables d'olonnes. Enfin bref ! pas très professionnel tout cela... Résultat j'ai trouvé le véhicule qui me convient ailleurs.

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Le 20/03/2018 à 19:04

Le garage en lui même est plutôt bien agencé, il y a mazzérati, Fiat. Il y a de très belles voitures. On a voulu essayer une Jeep, mais on a été un petit peu déçu, le confort n'était pas au rendez-vous, les sièges étaient un peu durs. Toutefois, j'ai découvert la caméra de recul et je kiff grave. Une très bonne découverte pour cette option...

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Le 01/03/2018 à 12:59

Très bonne concession. Personnel agréable sympathique sauf service pièces détachées et vendeur alpha. Atelier, accueil,,commercial jeep,commercial fiat très bien...continuez....! Pour avoir fréquenté autres concessions ( Ford Audi Mercedes.. ) je peux le dire

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Le 19/02/2018 à 20:40

véhicule rentré au garage fin octobre 2017. A ce jour, toujours pas réparé et une pièce montée incorrectement ! chef d'atelier infect, relationnel zéro, c'est très dommageable pour une concession ! Et , se permet la réflexion 'c'est comme ça'. A bon entendeur... NB: merci de me tenir informé de la suite...

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Le 13/02/2018 à 18:40

Essai de la voiture impeccable. En revanche, nous sommes tombés sur une vendeuse nouvellement arrivée qui galerait un peu sur les caractéristiques de la voiture, le logiciel,.... Son collègue est arrivé en renfort, mais il était plus interressé par une offre de reprise de notre voiture que par le fait de me vendre un véhicule

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Le 17/01/2018 à 22:47

Immense déception!!! On se présente au garage car les phares et clignotants de notre alfa restent allumés même si le contact est éteint . Sans avoir vu le véhicule on nous présente un devis de 156 euros c est un faisceau défectueux et rv dans 8 jours car impossible avant . Ouf on s en sort bien ! 3 jours plus tard evidemment panne de batterie !! Intervention de notre assurance et rapatriement au garage . 2 heures d attente je bataille car je ne veux pas repartir avec mon vehicule j ai frole l accident car je n ai plus de clignotants bref trop dangereux !! 4 jourrs plus tard reparation effectuée mais gros hic le body est fichu soit 986 euros que faire ? Je préviens que je viens récupèrer mon véhicule attends 1 heure car il est pas prêt??? Eh oui les phares restent allumes mais ils ont réparés !? ( C est la faute au body ) regle 213 euros après prise de tête sur c est quoi cette facture puisque l on repart avec le même problème ah oui le devis 156 euros c était du hors taxe 😲 et suprême avertissement attention vous prenez le véhicule mais vous risquez de tomber en panne lol !!! Bref on la prends quand même on file chez mbd 85 prise en charge immédiate prêt de véhicule et 586 euros ttc et une voiture RÉPARÉE . Delestee de 213 euros pour enfin aller régler notre panne de voiture ailleurs et moitié moins cher je ne peux que vous recommander de fuir cette concession ils sont incompetents vous facturent a la louche !! FUYEZ concernant la reponse suivant mon avis , a nouveau mensonge , je ne vois pas pourquoi je serais allée ailleurs reparer ma voiture pour plus cher ! En plus ils prennent les clients pour des cons !!!

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Le 20/11/2017 à 20:13

Nous sommes devenus clients il y a 5 ans par hasard. Notre véhicule venait de nous abandonner et il n y avait que chez eux qu un véhicule nous correspondant était disponible. Depuis nous ne regrettons pas, aucune mauvaise surprise avec le véhicule et un super service quand le véhicule doit aller en révision !

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Le 13/10/2017 à 08:40

Bien reçu par la vendeuse,ils ont sorti le véhicule que nous voulions essayer,alors qu'il était au fond de la concession,sympathique,et prévenante.

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Le 24/08/2017 à 16:38

Acceuil et écoute des clients avec beaucoup de courtoisie. Très satisfait et très fier de la Giulia que je viens d'acquérir. A bientôt chez Ital Auto Mouilleron le Captif

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Le 24/03/2017 à 09:23

Le commercial Fiat avec qui j'avais un rendez-vous n'était pas là. Remplacé par un autre qui travaille à la concession depuis seulement 1 mois et qui pataugeait dans ses papiers sans rien y connaître. A la fin de l'entretien il m'a dit mon chef repassera par le garage ce soir, je lui poserai la question et je vous appellerai. J'attends toujours son appel téléphonique. ..

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Le 22/04/2016 à 12:53

Ma Lancia Ypsilon affiche un message d'erreur par moment. Le problème n'a pas été trouvé. Ceci dit, je mets la note de 5/5 pour l'accueil de la concession. Des personnes très professionnels. Merci.

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Le 02/12/2014 à 16:37

Le garage vend des voitures d'occasion avec soit disant 165 points de contrôle mais la voiture (avec seulement 30 000 km) présente des problèmes 1 mois après l'acquisition ... Tout a fait normal. Atelier fermé le samedi, très pratique pour venir faire constater les problèmes, problème qui, en plus, sont survenus pendant la garantie ... Aucune conscience professionnelle et aucun bon sens. Et je passerais sur les qualités (ou plutôt les défauts) des vendeurs (hormis le vendeur Jeep assez compétent)... Concession à éviter.

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