Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Hyundai Hyundai Tours - EOS Automobiles qui se trouve à Saint-Cyr-sur-Loire. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Hyundai à Saint-Cyr-sur-Loire en bas de page.
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Les avis
Le 07/03/2024 à 17:09
Bonjoir je remercie l atelier hyunday en particulier Etienne après être tombé en panne très à l écoute et rares sympathique je recommande vivement, même si c s'est à plus 200km je ramènerais la bas car franchement rien avoir avec celui de chez nous
Le 01/03/2024 à 08:32
Bravo et encore merci au responsable d’atelier pour son professionnalisme et sa réactivité à trouver la solution pour un service client optimum. Un prise en charge et une réparation efficace qui m’a soulagé de beaucoup de problèmes.
Le 29/02/2024 à 11:50
Un excellent concessionnaire, un personnel accueillant, réactif, professionnel, encore un grand merci à toute l'équipe.
Le 27/02/2024 à 18:08
Acceuil agréable Des personnes à l ecoute du client et de bon conseils Rendez vous rapide et véhicule prit sans retard
Le 22/02/2024 à 11:54
Très bon accueil, accompagnement au top. Informations et instructions clairs. Commerciaux forts sympathiques. Vraiment satisfait de mon investissement. Ma Hyundai I20 est une p'tit bijou.
Le 27/12/2023 à 09:06
Très bon accueil, excellents services. Le personnel est souriant. Je suis venue pour un bruit dans une roue avant, je suis repartie en 45 minutes avec une voiture réparée et nettoyée extérieure et intérieure. Une attention très agréable et appréciée.
Le 14/12/2023 à 19:39
Très bonne qualité de service, excellentes voitures (je viens d’acheter ma 3e Hyundai) … vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Le 04/11/2023 à 20:09
A éviter !!! Rdv fixé pour faire un test de la ioniq 6, le 4 novembre à 16h les différents sms et mails de confirmation pour l'essai me sont adressés. ... Après 36 minutes de retard du commercial, sans qu'il n'ait pris le temps de venir m'indiquer un retard, une excuse et une éventuelle solution avec un autre commercial j'indique que je dois partir et exprime que mon expérience de futur client est déplorable. Rdv fixé chez 2 autres marques, j'ai fait un essai et envisage l'achat pour fin de mois Ce vendeur de chez Hyundai st cyr sur loire peut changer de métier (je n'avais jamais eu ce genre de commercial aussi peu professionnel) lors de mes achats de voitures. il a perdu une vente et un client futur de la marque
Le 29/10/2023 à 08:18
Très accueillant et avec de bons conseils !! Je recommande à 100%
Le 26/10/2023 à 14:34
Accueil et service au top merci à Etienne Petit pour ça gentillesse et ça disponibilité
Le 24/10/2023 à 20:46
Atelier au top, un responsable professionnel efficace et surtout un suivi pertinent (et régulier). De nombreux soucis sur mon véhicule jamais résolu par le (notre) garage d’Orléans, résolu en une semaine par leur équipe et avec le sourire et des personnes heureuses et enthousiastes dans leur travail ! Merci aussi de m’avoir reçu pendant votre pause méridienne car je n’ai pas eu le choix par l’assistance et pour votre efficacité !!!
Le 24/10/2023 à 13:23
Je souhaite partager ma grande satisfaction de cette concession Hyundai ! L'accueil et le service rendu est vraiment à la hauteur. Ecoute du client, prestation qui ne pousse pas à la consommation, juste la satisfaction du client. Un grand grand merci !! Le lavage du véhicule est une attention particulière ! Qui plus est, toujours content de notre ioniq électrique !
Le 23/10/2023 à 16:04
Belle boutique, personnel très réactif et aimable que ce soit par mail ou téléphone. Par contre, n'espérez pas entretenir votre Hyundai chez eux !! Un jeu de plaquettes de freins ? 322€ (SANS la main d'œuvre) Un changement de chaîne de distribution : 3800€ ! (soi 1/3 du prix de la voiture) Devisé 18h de main d'œuvre (2000€), et bien j'ai mis exactement 18h à le faire chez moi alors que je ne suis pas du tout du métier... sachant que c’est un moteur longitudinal et que après avoir enlevé le radiateur on a beaucoup de place et d’accès pour travailler sur la distribution. C'est dommage, j'aurais aimé conserver l'historique de mon véhicule qui, quand je l'ai acheté avait toujours été entretenu chez Hyundai.
Le 25/09/2023 à 16:45
Très mauvaise enseigne. Pas de suivie de dossier pour du LLD on ne vous rappel pas . Des RDV ou la personne censé être la et elle n’est pas là et personne ne prévient pas d’excuse . Très mauvaise expérience depuis les 3 ans et qui se termine très mal . Hâte de rendre ce véhicule et ne plus mettre les pieds chez Hyundai st Cyr sur Loire . Ne recommande absolument pas .
Le 19/09/2023 à 12:30
A l'écoute de votre préoccupation. Accueil bienveillant.
Le 12/09/2023 à 17:33
Jusqu'à présent satifait des services proposés mais ce matin révision de ma Kona électrique, la voiture a passé 40 min a l'atelier pour passage a la valise changement du liquide de frein et filtre habitacle. On m'a facturé 1.9H de MO pour un total de 285€. Quand j'ai signalé l'incohérence, on m'a répondu que les tarifs sont forfaitaires et que l'on ne peut jouer dessus.
Le 27/08/2023 à 23:09
- Véritable déception … Commande du véhicule effectuée en novembre en LOA. Effectivement je n’ai pas commandée un gros véhicule première expérience en LOA j’ai misé petit. Date butoir de livraison 28 juin jusque là tout va bien … Sauf que durant tout ces mois aucuns suivis j’ai dû les contacter à plusieurs reprises car mon dossier n’était suivi par personne. Aucun mais aucun contact sans relance de ma part. Jour de livraison 18 août. Bien évidemment en retard … Je l’accorde l’actualité fait que le retard n’es pas de leur faute mais savoir être commerçant serait bénéfique !!!! Jour de livraison pas un geste commercial pour le retard. Pas un cadeau étonnement les clients d’avant sont partis une bouteille de champagne à la main nous n’étions pas sur la même gamme de voiture et pourtant on m’as assurée que ça ne changée rien … Encore un leur !!! Bref je ne recommande pas du tout !!! Ce sera une première et une dernière dans cette concession !!!
Le 16/08/2023 à 20:32
Équipe à l'écoute et professionnelle ! Je les recommande ! Continuez ainsi !
Le 11/07/2023 à 21:46
Malgré quelques petits désagréments lors de la réception du véhicule, en bon professionnel l'équipe a su réagir dans un très bref délai. Reste plus qu'à profiter de la voiture. Et bien-sûr recommander hyundai et la concession EOS Tours.
Le 04/07/2023 à 14:07
Depuis mon achat, il y a trois ans (et même plus), j'ai profité d'un accompagnement chaleureux et compétant. Que demander de plus ?
Le 04/07/2023 à 12:15
Une expérience 100% réussie ; une équipe accueillante, professionnelle, qui connaît parfaitement ses produits et propose des arbitrages. Ils ont mis la barre très haute ! Je recommande très fortement.
Le 07/06/2023 à 14:10
Concession à fuir achat d un Tucson aucune préparation véhicule pas nettoyé des feuilles de partout moquette sale carrosserie avec de la verdure dans les angles une honte et cerise sur 🎂 la voiture tremblait au dessus de 110km/h problème d équilibrage donc aucun essais routier de fait . Sympa l achat en concession hyunday à Tours !!!!!!
Le 06/06/2023 à 08:12
Super accueil de Mr Petit Étienne ! Il a su parfaitement me renseigner. Je recommande sans hésiter
Le 01/06/2023 à 22:22
Concession digne de ce nom et de la marque qu'il représente ! 👍👍👍
Le 27/05/2023 à 22:26
Merci à victorien pour sa disponibilité et ses conseils.
Le 25/05/2023 à 08:34
Très belle équipe super pro Et un manager digne du qualificatif
Le 22/05/2023 à 08:39
Un réceptionnaire atelier à l'écoute et très courtois. Merci Étienne continue comme ça
Le 19/05/2023 à 14:13
Très bon concessionnaire, service rapide ,relation client ++,
Le 18/05/2023 à 17:59
Accueil très chaleureux de la part de Monsieur poulain.
Le 18/05/2023 à 15:42
Bonjour, accueil très agréable de la part de votre secrétaire apv Étienne Petit. Une prise en charge téléphonique très satisfaisante. Gregoire
Le 15/05/2023 à 10:46
Très satisfaite du service en général de monsieur Roger Joschua Très professionnel et ravie de mon achat.
Le 13/05/2023 à 19:46
Super expérience client avec Joshua pour l’achat de notre Kona
Le 13/05/2023 à 18:59
Guidé par M. Roger sur le choix de notre voiture, l’expérience Hyundai est top ! Accueil, conseils et services 5 étoiles ++
Le 10/05/2023 à 20:07
Excellent accueil de Joshua Roger. Concession et véhicules a découvrir
Le 10/05/2023 à 12:09
Mr Roger a été très à l’écoute, professionnel et très gentil pour la gestion de l’ensemble de mon dossier
Le 08/05/2023 à 21:55
Très bon accueil de l'équipe de cette belle concession Hyundai, merci M.JOUBERT pour vos conseils et votre courtoisie. Je reviendrais sans hesitation vers vous.
Le 08/05/2023 à 21:20
Je suis passé à la concession pour un projet automobile, j'ai été reçu par Clément JOUBERT qui m'a bien conseillé sur le style de véhicule approprié à mon mode de vie. Encore merci pour cet accueil.
Le 06/05/2023 à 21:17
Très bon accueil de toute l équipe. Merci à Victorien qui nous a permis d essayer le kona électrique alors que nous étions en avance au rdv. Il est très agréable et professionnel, nous avons acheté la voiture et tout s est très bien passé.
Le 04/05/2023 à 16:12
Reçus par Victorien, nous avons été très bien conseillés. Il s est montré professionnel dans la presentation des différents modèles de voitures et nous a accordé le temps nécessaire à la réflexion.
Le 03/05/2023 à 15:29
Merci à Victorien pour son professionnalisme sa rigueur et sa gentillesse très heureuse d avoir fait le maximum pour l acquisition de ma nouvelle Hyundai Tucson à bientôt Et bien sûr sans oublier Étienne et toute l équipe Bonne continuation
Le 02/05/2023 à 08:33
Merci à Mr Petit pour son professionnalisme personne très agréable compétente et efficace nous recommandons
Le 30/04/2023 à 21:53
Merci à Monsieur Poulain pour son accompagnement et sa disponibilité!
Le 30/04/2023 à 19:54
J’ai été reçu cette semaine par une équipe de choc, Michael et Étienne. Des personnes qui ont su très bien me conseiller et qui ont pris le temps de m’expliquer les choses. Et en bonus, mon véhicule m’a été rendu nettoyer intérieur comme extérieur. Je reviendrais avec plaisir !
Le 30/04/2023 à 13:35
Merci beaucoup à Mr joshua Roger pour ses bons renseignements sur le tucson!vendeur très pro et sympathique!
Le 29/04/2023 à 22:06
Très bel accueil, un grand professionnalisme de Victorien, une vente qui s’est très bien déroulée ! Je recommande
Le 29/04/2023 à 20:28
Accueil excellent, très professionnel et disponible. Merci Joshua
Le 29/04/2023 à 20:24
Merci à Jushua pour son accueil, son professionnalisme et sa convivialité.
Le 29/04/2023 à 19:31
Dans mon metier je travail avec beacoup de commercial, notamment à l'internationale, et il rare dans trouver avec autant de naturel et de professionnalisme, Mr Joubert j aurais aimé que vous soyez dans la même branche que moi. Cordialement
Le 29/04/2023 à 19:21
Très bon accueil , Mr Joubert connais parfaitement ses produits dommage de ne pas avoir plus de commercial comme lui dans les centres auto.
Le 29/04/2023 à 00:46
Le vendeur victorien est très souriant, très aimable il explique très bien son travail. Je le recommande fortement
Le 28/04/2023 à 20:57
Merci à Étienne PETIT pour ces conseils et son professionnalisme.
Le 28/04/2023 à 20:22
Très bon accueil au sein de la concession. Merci à M. Étienne PETIT pour ses conseils et son professionnalisme.
Le 28/04/2023 à 20:21
Merci à Etienne Petit pour ces bons conseils ainsi que son chaleureux accueil
Le 28/04/2023 à 19:51
Très bon accueil de la part de Joshua, vendeur très professionnel
Le 28/04/2023 à 19:46
Je suis venue afin d’avoir des conseils sur une réparation sur mon vhc. J’ai eu affaire à un jeune homme très gentil, chaleureux et professionnel. Un grand merci à Etienne Petit pour ces précieux conseils. Je recommande les yeux fermés.
Le 28/04/2023 à 19:46
Tres bon accueil de Mr Étienne Petit. De bons conseils et très agréable. Merci beaucoup
Le 28/04/2023 à 19:37
Merci à Mr Petit Étienne pour la qualité de son accueil et ses conseils ainsi que pour son professionnalisme.
Le 28/04/2023 à 19:16
Accueil chaleureux de la part de monsieur Poulain, qui a été à l’écoute pour répondre à mes questions concernant la gamme Hyundai. Il a su montrer les points forts de cette marque, je recommande ce vendeur.
Le 28/04/2023 à 19:10
Je viens de prendre possession de ma I20, je remercie toute l’équipe Hyundai Tours mais surtout mon vendeur M. Poulain. Vendeur très carré de la commande jusqu’à la livraison.
Le 28/04/2023 à 18:50
Très bien accueilli par un commercial (Victorien) qui a su bien me renseigner sur le Kona que j'espère pouvoir bientôt acheter. Hall très accueillant. Concession sympa. Je retournerai voir Victorien pour ses compétences et sa gentillesse dès mon futur achat.
Le 28/04/2023 à 18:41
Je me suis rendue à la concession pour un potentiel achat d’un véhicule, Victorien a su m’orienter et m’expliquer plusieurs modèles. Je recommande ce vendeur.
Le 28/04/2023 à 17:36
Très bon accueil, au top pour les renseignements et son sens commercial. Je recommande vivement. Merci à Mr Roger
Le 28/04/2023 à 17:34
Très bien reçu part Étienne Petit. Une personne à l'écoute et d excellents conseils. Concession sérieuse, je recommande vivement 👌
Le 28/04/2023 à 16:38
Je remercie M. ROGER qui m’a très bien conseillé et qui a su répondre à mes attentes ainsi que celles de mon épouse pour l’achat d’un véhicule plus grand pour notre petite famille.
Le 28/04/2023 à 15:55
De passage dernièrement dans cette belle concession afin de me renseigner concernant un tucson hybride, j’ai été reçu par M. Roger. Convaincu par ses conseils précis et sa connaissance du produit je suis décidé pour mon futur achat !
Le 28/04/2023 à 14:34
Mon mari et moi-même avons été très bien renseignés sur les différentes finitions du modèle qui nous intéresse (Kona). M. Victorien Poulain (commercial) a été très agréable, patient pour nous donner tous les renseignements que nous souhaitions. Nous reprendrons contact avec lui avec plaisir et en toute confiance.
Le 28/04/2023 à 14:24
Bjr, J'ai eu un excellent accueil chez Hyundai a Tours. Le Commercial Victorien, m'a été d'un très bon conseil sur le véhicule qu'il me fallait au vu de ma situation et que j'envisage d'acheter. Vraiment très agréable est souriant
Le 28/04/2023 à 13:56
J ai été reçu par Joshua Roger excellent accueille et de très bon conseil explication très clair je recommande
Le 28/04/2023 à 13:21
Très bonne expérience lors de mon passage chez Hyundai à Saint Cyr sur Loire. J'ai été très bien conseillée pour un Hyundai Bayon en LOA. Je remercie Clément JOUBERT pour son professionnalisme et auprès de qui, j'ai passé commande 😊📝🚘
Le 28/04/2023 à 12:47
J’ai été reçu par Mr Roger Joshua pour des renseignements. Merci pour cet accueil et des conseils. Je recommande Mr Roger pour son professionnalisme et de son écoute.
Le 28/04/2023 à 12:25
Accueil chaleureux de la part du vendeur Victorien , vendeur à l’écoute et compétent.
Le 28/04/2023 à 12:00
Accueil et conseils au top! Merci à Mr ROGER pour son professionnalisme. Je recommande !
Le 28/04/2023 à 11:23
Merci au commercial Joshua Roger pour son professionnalisme. Très contente de ma visite chez Hyundai !
Le 28/04/2023 à 10:54
TB prise en charge par le chef mécano Michaël pour un SAV sur Kona. Beau travail de peinture réalisé par Étienne Petit. Équipe sympathique et efficace. Merci.
Le 28/04/2023 à 10:25
Nous avons été reçu par Mr JOUBERT concession de St Cyr sur Loire, conseiller très professionnel et sympathique. En vue d’un prochain achat Hyundai kona, nous referons appel à lui car compétent et de bons conseils.
Le 28/04/2023 à 09:17
Très bon accueil et très bons services chez Hyundai Tours. Merci encore à Mr Roger Joshua pour son professionnalisme et son écoute.
Le 27/04/2023 à 20:06
Très bonne expérience en entrant dans la concession Hyundai Tours Nord, accueil et renseignements a la hauteur de nos attentes. Merci à Mr Petit Étienne pour son professionnalisme.
Le 27/04/2023 à 19:41
merci à l’ensemble de l’équipe commerciale et tout particulièrement à Clément Joubert notre vendeur. Merci
Le 27/04/2023 à 19:39
Concession très accueillante par son personnel. Notre vendeur victorien a su cerné nos besoins. Merci pour votre accueil.
Le 27/04/2023 à 18:31
Merci à Monsieur Étienne Petit, pour son accueil et ses conseils lors de la réparation de notre véhicule. Nous reviendrons avec plaisir.
Le 27/04/2023 à 17:26
Très bon accueil de la part de Victorien, vendeur très compétent.
Le 27/04/2023 à 17:16
Très bonne expérience chez ce concessionnaire. Mon mari et moi sommes à la recherche d'un SUV Hybride rechargeable et avons été très bien accueillis par Clément qui a su être de très bons conseils. Nous allons très probablement lui commander le véhicule dans les prochains jours.
Le 27/04/2023 à 16:26
Très bien accueilli par victorien nous recommandons la concession Hyundai à Saint Cyr équipe très professionnelle
Le 27/04/2023 à 16:17
Très bon accueil de la part de Clément Joubert. Un grand merci à la concession pour son professionnalisme !!!
Le 22/04/2023 à 22:13
Super accueil merci à Joshua pour son professionnalisme
Le 22/04/2023 à 13:58
Tous nos remerciements à Monsieur Victorien Poulain pour son excellent accueil et sa grande disponibilité. Bien cordialement Pascal Maurey
Le 18/04/2023 à 17:46
Accueil courtois, diagnostique rassurant, commande rapide de la pièce défectueuse, prise de rendez-vous rapproché et prêt d'un véhicule pour la journée d'immobilisation de mon véhicule.
Le 18/04/2023 à 12:09
Récupération de notre Tucson. Notre commercial Mr Roger au top, Humour et compétence.
Le 17/04/2023 à 17:27
Réception de mon kona électrique merci à Monsieur Roger, je recommande la concession et le vendeur
Le 13/04/2023 à 15:18
Un accueil très chaleureux, le responsable des ventes est très accessible et cerne très rapidement votre demande. Je recommande vivement.
Le 12/04/2023 à 17:16
Bien le bonjour à toute l'équipe de Hyunday... Arrivé en Touraine depuis peu de temps.. J'ai découvert en ayant pris rdv au garage de la Pinauderie à St cyr sur Loire.. Pour la révision de mon tucson. Un Accueil des plus chaleureux de la part de M Étienne PETIT.. Accompagné d'un grand professionnalisme... Digne d'un très grand Ambassadeur de la marque Hyunday.. Tellement heureux que je tenais personnellement à vous faire partager mon sentiment de grande satisfaction.... Merci Bien à vous.. Très cordialement André Royer... 🙏👏👍😜
Le 03/04/2023 à 17:13
Super accueil, de très beaux locaux, mention spéciale à M.Roger, très sympathique ainsi que toute l'équipe commerciale et technique. Au plaisir de revenir
Le 02/04/2023 à 10:35
Concession agréable et bien accueilli Seul bémol déception du véhicule mais ils n'y peuvent rien
Le 31/03/2023 à 21:19
J’ai acheter une voiture Hyundai x20 2018 dans cette concession. Voiture impeccable 👌 Monsieur ROGER très bon conseiller. J’habites vers Lille, les 400 Kms valaient le coup ! Je recommande ! 😊
Le 26/03/2023 à 19:08
Visite Samedi en concession. Accueil chaleureux du chef des ventes et son équipe. Pendant la découverte du Tucson, il nous a proposé un café et nous avons apprécié cette démarche par rapport aux autres concessions du coin. Nous sommes en phase de réflexion pour notre achat mais je recommande cette concession Hyundai.
Le 24/03/2023 à 10:31
M. ROGER est très professionnel et s'investit dans le suivi des dossiers de ses clients.
Le 24/03/2023 à 08:28
Bonne accueil, équipe accueillante, agréable et polie. Grand parking, j'ai pû me garer sans problème, pour trouver l'accès à la concession faut chercher un peu mais ça va. L'essaie c'est très bien passée, j'ai eu des bonnes explications, j'étais alaise et confortable merci au monsieur qui m'a accompagné. Je suis un peu triste car la voiture que je souhaitais avoir, avec la couleur que je voulais, ne se fait plus pour le moment c'est tout.
Le 23/03/2023 à 09:27
Merci Mr Victorien POULAIN pour son accueil chaleureux lors de notre achat d un véhicule automatique HYUNDAI. Très souriant, très claire dans ses explications, très professionnel. A recommander. Sommes repartis très contents de notre achat. Encore Merci. Mr et Mme BODIN
Le 16/03/2023 à 15:33
Achat d'un véhicule d'occasion fin février 2023 avec un défaut de joint de vitres que nous avons constaté après réception du véhicule en arrivant à notre domicile. Mr NETO (Responsable des ventes) a pris en compte notre remarque et nous a changé gratuitement les joints. Merci pour votre professionnalisme et l'accueil avec le café ! Jean-Philippe
Le 16/03/2023 à 10:41
Très bon accueil de Mr Roger Joshua vendeur à l’écoute
Le 12/03/2023 à 14:56
Accueil sur mesure et promesse tenu. Je vais passer commande de mon Tucson dans les jours avenir. Merci à Mr Neto et son équipe. Superbe expérience
Le 05/03/2023 à 10:23
Vendeur a l'écoute de mes exigences. Achat prochain sans doute
Le 03/03/2023 à 11:49
Merci à Mr Roger d'avoir répondu à toutes mes questions et à mes attentes. Je recommande également le Kona électrique !!!
Le 17/02/2023 à 16:21
Super accueil. Équipe à l'écoute et de bon conseil. Merci. Superbe véhicule qu'il faut maintenant apprivoiser.
Le 16/02/2023 à 11:14
Très belle concession, lumineuse et agréable. Personnel très accueillant et accessible. Les essais proposés sont vraiment un +, un grand merci à Monsieur David NETO d'avoir répondu à toutes nos questions et nos attentes avec professionnalisme et patience. A très bientôt
Le 15/02/2023 à 16:45
Nous avons été reçu par Mr Joubert C pour l'achat d'un hyundai tocson. Il est de très bons conseils, à l'écoute et professionnel. Merci à lui et à bientôt.
Le 15/02/2023 à 13:57
Merci encore à Victorien pour son amabilité, sa disponibilité son professionnalisme et ses bons conseils. Je sais que c'est sa mission mais tous les commerciaux ne sont malheureusement pas comme lui à l'écoute du client et ne forçant pas à l'achat. Je suis satisfaite de ma commande et j'ai hâte de récupérer mon véhicule.
Le 13/02/2023 à 14:50
Très bon accueil dès le tout premier contact. Camille a de suite compris quelles étaient mes attentes dans ma démarche et a tout mis en oeuvre pour y répondre au mieux de nos intérêts communs. Très satisfaite. Je recommande cette conseillère.
Le 10/02/2023 à 19:10
Très bien accueilli par Camille avec une bouteille de champagne offerte lors de la livraison 🥂🍾
Le 09/02/2023 à 22:26
Très bon accueil de la part du personnel présent le 6/02 , tous souriants et accessible . Je tenais à remercier Antoine qui a été très professionnel, patient et qui a très bien géré notre achat malgré la distance. Merci aussi pour vos petites attentions. Je suis ravie de mon achat.
Le 09/02/2023 à 11:12
Bonjour, J'ai eu affaire à un commercial très compétent et agréable (M. Victorien Poulain) qui a su bien me conseiller sur la voiture que j'envisage d'acheter par rapport à mon besoin. Il connaissait très bien les détails techniques et options possibles sur le véhicule. Je le recommanderai volontier ainsi que la concession qui me semble sérieuse.
Le 08/02/2023 à 18:25
Direction la nouvelle concession Hyundai pour un essai de la toute belle Ioniq 6. Un accueil chaleureux à mon arrivée. J'avais un RDV avec Victorien, une personne bien sympathique et à l'écoute, donnant de bons conseils. Essai très satisfaisant. Merci beaucoup pour tout et à bientôt.
Le 08/02/2023 à 15:07
Cliente Hyundai il y a deux ans, très bien reçue à cette époque, j'y suis retournée pour un changement de véhicule. Une nouvelle fois, j'ai été très bien reçue par Victorien, souriant, de très bons conseils, attentifs à mes attentes, il a su me convaincre d'acheter un véhicule en boite automatique. Merci à toute l'équipe, et surtout à Victorien. Je recommande vraiment cette concession.
Le 05/02/2023 à 14:26
Cela fait 3 mois, que j'attends le retour de réponse sur la garantie afin de remplacer un élément de phare arrière. Réponse : on doit refaire les photos . Pas pros .
Le 03/02/2023 à 18:05
Depuis déjà quelques années nous sommes fidèles à la marque hyundai et nous sommes très satisfaits des véhicules que nous avons eu en notre possession c'est pour cela qu'aujourd'hui nous avons renouvelé une nouvelle location chez vous et je tiens à vous informer que nous avons été très très bien reçu par la commerciale Camille d'une gentillesse remarquable et très professionnelle. Nous n'avons jamais été aussi bien reçu chez hyundai Tours et pour vous dire nous sommes déplacés de bretagne pour venir dans cette concession. Car Camille a été excellente en terme commercial et c'est tout à son honneur, nous invitons donc tous nouveaux clients à découvrir cette concession.
Le 26/01/2023 à 14:27
Une concession très lumineuse mettant bien en valeur l'ensemble des véhicules. Un personnel à l'écoute et très accueillant, qui accompagne de l'essai jusqu'à l'après livraison pour recueillir la satisfaction après utilisation. Très bonne expérience.
Le 19/01/2023 à 15:48
Ancien Directeur commercial automobiles en retraite. En 2019 nos enfants ont souhaités acheter une HYUNDAI KONA et après avoir fait des démarches à la concession de CHATEAUROUX, l'affaire n'a pas abouti. J'ai eu l'idée de contacter EOS TOURS où à l'époque nous avions pu réaliser notre acquisition auprès d'un commercial très compétent et d'une Direction très à la hauteur. Ces jours ci, j'ai recontacté cette concession pour un changement éventuel de leur véhicule. Une commerciale a répondu à différentes questions et a été très professionnelle dans sa démarche. Nos enfants ont fait affaire avec cette dame, très à l'écoute, très sympathique et précise dans ses réponses. Le déplacement en vaut la peine, nos enfants habitent le Finistère et à la précédente acquisition ils étaient dans le Cher. Je conseille vivement cette concession et surtout la très professionnelle commerciale : CAMILLE .......... FELICITATIONS MADAME. Continuez comme ça, cela finira par porter ses fruits. Très cordialement. YVON VERHOEVEN
Le 05/01/2023 à 20:58
Je suis trés content de mon tucson, cependant le SAV est déplorable, on se demande meme si les vidanges sont faites réellement. Les compétences du personnel sont trés douteuses. Le service commercial ne donne plus signe de vie aprés 1 appel pour un eventuel changement de vehicule car mon contrat finit dans 6 mois . Pour ces raisons je ne renouvelle pas ma loc chez eux, mais chez kia. Et dommage pour eux, car c'est signé il y a 15 jours.
Le 30/12/2022 à 17:31
Très bonne accueil de notre commerciale véhicules neufs. Pas de bla-bla ni de dénigrement de la concurrence. Connais son produit. Belle proposition...... Mais... Nous avons fais affaire avec la concurrence mais en tout cas belle expérience.
Le 20/12/2022 à 22:22
Je recommande vivement la concession Hyundai de St Cyr pour la qualité de services et leur sens de l’accueil. Je tiens à remercier en particulier Camille Dumont pour ses précieux conseils et son expertise, toujours à l’écoute, elle a su répondre avec efficacité à toutes mes attentes.
Le 15/12/2022 à 09:41
Lors de ma recherche de véhicules, c'est le meilleur accueil qu'il m'a été offert. Commerciaux très professionnels, à l'écoute de leurs clients
Le 08/12/2022 à 18:02
1er contact fin août début septembre avec Mr Dalmard. Essai du Tucson puis du kona et finalement nous signons pour un kona hybride neuf en précisant que nous sommes pressés. Nous précisons que nous sommes peu regardants sur la couleur vu justement que nous sommes pressés. Mr Dalmard nous indique début septembre que mi octobre nous aurons notre véhicule et s'engage à nous recontacter fin sept. résultat: aucun contact puisqu'une semaine après notre signature, il ne fait plus parti de l'entreprise. Aucune info malgré un mail et un message de notre part. Finalement nous sommes le 8 décembre et nous n'avons toujours pas notre véhicule. Je regrette le manque de communication (tj à notre initiative), l'absence de suivi.... Pas sûre que le chèque d'encaissement mette 4 mois pour être encaisser. A croire que tout est fait pour nous annulions notre achat. Aucune voiture en stock qui correspond à ma demande....IMPOSSIBLE Mr Roger a pris le relais.... On verra car toujours pas de date de livraison. Je ferais évoluer mon avis selon la situation et la date de réception de la voiture tant attendue. Merci de ne pas faire de réponse type ... navré.....blabla car c'est encore plus irrespectueux.
Le 07/12/2022 à 10:40
Personnel accueillant, concession sympathique. Par contre, pour faire l'acquisition d'un véhicule prévoyez toujours qqs milliers d'euros supplémentaires au cas où... Si jamais l'offre commerciale n'est pas notée sur le bon document et n'est pas signé et contre signé en 3 exemplaires ou vous dira que ça n'a aucune valeur (un bon de commande n'est pas un document valable désolé). Et pour le rachat de votre véhicule c'est pareil contre vérifier l'intégralité des documents plusieurs fois et bon courage pour trouver les infos...(Il m'a fallu pas moins de 10mins pour trouver lla mensualité du ma LOA ... Une grosse blague ...) Désolé de ne pas vivre dans le même monde que vous et de considérer que plus de 2000€ ce n'est pas rien pour moi... Soyez vigilant avant de vous y rendre
Le 09/11/2022 à 12:51
Accueil chaleureux ,mise en possession detaillee du véhicule Tres satisfait merci
Le 09/11/2022 à 10:53
J'ai été très bien accueilli par Mme Dumont qui c'est occupé de ma vente, Un kona électrique dont je suis très satisfait. Bonne continuation. 👍
Le 06/10/2022 à 21:15
A fuir dix milles fois plutôt qu’une Des commerciaux et un directeur de vente de mauvaise foi???? Un complet irrespect des clients Vu toutes les sommes dépensées sur un leasing après nous avoir fait signer en ayant évité de nous dire certaines choses … Aujourd’hui le directeur des ventes est d’aussi mauvaise foi que ses commerciaux ??? Commerciaux qui démissionnent avant de perdre leur âme semble t’il ???? Aucun suivi Aucun respect Aucun sérieux Aucun respect Aucun professionnalisme MANQUE D HONNÊTETÉ Nous n’avons JAMAIS eu le double de clé et aujourd’hui ils ne veulent pas le reconnaître par écrit sous prétexte qu’ils ne savent pas où sont les clés commandées au bout d’un an et non récupérées ( Covid oblige) « s’entendre dire oui je sais vous ne les avez pas Et aujourd’hui les clés ne sont plus dans mon tiroir car nous avons changé de locaux Et c’est de votre faute si elles sont perdues , vous auriez dû venir les chercher » Waouh… et qualifierions nous cette entreprise de professionnelle??? FUYEZ … la mauvaise foi règne Une réclamation a Hyundai France Heureusement que les services juridiques existent ainsi que la Loi Nb nous avons quitté une autre ville pour signer avec eux donc les déplacements nous contentent chers Ils n’ont jamais voulu nous envoyer le double par la poste sous prétexte que la concession de mon lieu d’habitation me facturerait la programmation de la deuxième clé JAMAIS REÇUE Donc nous ne l’avons JAMAIS REÇU…. Jusqu’à ce jour Nous devons rendre le véhicule et voici qu’on me fait tourner en rond … Bref je vous dis Passez votre chemin ——-Hyundai Tours a fuir absolument ——- Passez votre chemin signez ailleurs Allez chez un autre concessionnaire Fuyez fuyez Ou préparez vous à faire appel à votre service hydrique
Le 06/10/2022 à 17:02
Bonjour, je suis satisfait de l'accueil de votre vendeur, Roger joshua , très efficace, une sympathique incroyable, il vous donne l'envie de rester accroché à hyundai tours , félicitations à lui, bon commercial, gardez bien votre perle , merci cordialement
Le 23/09/2022 à 06:04
Excellent accueil, nouveaux locaux et offre de véhicules conséquente, sans oublier le suivi client. Je recommande Hyundai St Cyr sur Loire !
Le 21/09/2022 à 12:10
Excellent accueil pour la recherche de ma future voiture des réponses à mes questions puis un suivi téléphonique et remise de documents concernant le modèle souhaité je suis très satisfaite de cet établissement et de l'accueil du personnel merci à tous
Le 19/09/2022 à 15:12
Bonjour problème avec ma voiture, très bien servi chef d'atelier d'Orléans parfait. Merci pour toutes l'équipe.
Le 06/09/2022 à 15:26
Merci à Mickaël, responsable de l'atelier. Exemplaire, efficace et très professionnel et sympas.
Le 01/09/2022 à 10:35
Excellente expérience ! Des conseillers très professionnels, de bon conseil et aimables ! Merci à Joshua et Armand pour leur temps ! La voiture est parfaite ! Merci encore !
Le 27/08/2022 à 09:32
Nouvelle concession avec un très bon emplacement , facilité à découvrir les nouveaux modèles. Devenu acheteur de cette marque par hasard et maintenant converti à 100%. Vendeur agréable , recherche des solutions et disponible pour aider. Service maintenance compètent et à l’écoute. Prix des révisions auto dans la norme , voire moins cher que les marques françaises.
Le 31/07/2022 à 09:29
nous sommes très satisfaits par leur professionnalisme et accueil très agréable .
Le 15/07/2022 à 22:51
Réception de mon i20 N il y a quelques jours. Merci Monsieur Roger pour votre patience, après mes nombreux appels, pour m'informer du statut de livraison du véhicule ; d'avoir répondu favorablement à toutes mes demandes supplémentaires (raisonnables) mais ne figurant pas sur le bon de commande. Je recommande cette concession, pour ce que j'en sais (pour le moment je n'ai eu affaire qu'à la partie commerciale). Qui a été superbe, patiente, courtoise et avenante ; de l'accueil à la livraison. Période compliquée pour tout le monde... je n'aimerais pas être concessionnaire en ce moment. Patience est le maître mot et tout ira bien. Petit plus : bien pratique les nouveaux locaux. Grand parking facile d'accès spacieux.
Le 14/07/2022 à 04:56
Une très bonne expérience chez huyndai. Client depuis 3 ans désormais et heureux d avoir quitté les constructeurs français avec très peu de fiabilité. Expérience en atelier début juillet et très bonne prise en charge par le nouveau chef d’atelier que je félicite , il a pris soin de me tenir informé du suivi , très professionnel et véhicule restitué lavé . Au top ! Je recommande cette concession le personnel est d’une gentillesse approuvée. Bravo pour cela. Je n’hésite pas à recommander la marque et le garage.
Le 06/07/2022 à 09:31
Concession flambante neuve avec un accueil dès plus remarquables, je recommande!
Le 14/06/2022 à 09:15
Je met 1 étoile car la Kona Hybrid était pas mal malgré tout. C'est la concession de Tours qui est totalement à fuir. Pour résumer, j'ai rendu ma Kona Hybrid par anticipation du contrat LOA car je n'ai plus aucune confiance envers Hyundai Tours. Et pour que j'accepte de débourser 1300€ de frais de restitution à perte, c'est que j'ai eu que des soucis avec eu durant cette période de location. Résultat le commercial a juste relevé le kilométrage et mentionné 2 éraflures sur le véhicule ( la réparation des éraflures est comprise dans les 1300€ ). Seulement quelques heures après avoir restituer le véhicule, on me dit que mon véhicule a dû subir la grêle et on me demande de faire fonctionner mon assurance et de payer la franchise de 300€. En clair le commercial a mal fait son travail lors de la restitution et maintenant on me demande de payer alors que je n'ai plus le véhicule et qu'une cession a été faite. Le responsable commerciale est tellement malhonnête qu'il refuse d'envoyer tous les documents prouvant que j'ai restitué le véhicule et n'encaissera pas mon chèque, m'indiquant que j'ai toujours locataire propriétaire du véhicule. J'ai pas cédé à son chantage car je sais que je suis dans mon droit et je leur ai proposé de faire réparer le véhicule par mon assurance s'il prenait les 300€ de franchise, chose qu'il a refusé. J'ai donc fais le nécessaire de mon côté et contacté l'ANTS, Assureur, Bailleur et Service client Hyundai. Hyundai c'est peut être bien mais pas celui de Tours qu'il faut fuir.
Le 11/06/2022 à 06:58
Très bonne accueil, une nouvelle concession très lumineuse avec de l’espace de stationnement pour une simple visite ou pour déposer son véhicule et ça c’est extrêmement important (rien de plus désagréable d’arriver dans une concession et ne pas pouvoir se garer). Une équipe atelier agréable, un responsable magasin avenant, une assistante commerciale qui fait son job et est très agréable au téléphone (on sent le sourire et l’envie de bien faire pour son client). J’ai prie possession de mon véhicule neuf hier, Armand mon vendeur m’a très bien accueilli, les promesses données ont été respectées, il a pris le temps de l’écoute de mes besoins à partir de la commande jusqu’à la livraison (et ça déjà c’est une prouesse, au vue de mon commentaire, vous l’aurez compris je suis bavard🤪), seul point négatif de la part d’Armand, avouez et me faire signer des papiers pour mettre mon splendide scénic collector à la « destruction », à la fin de l’échange il a redéfini le terme destruction en terme recyclage, belle réactivité 😂. Dernier petit bémol, on ne m’a pas encore invité à la futur inauguration de la nouvelle concession. Et oui monsieur le directeur va falloir casser sa tirelire !!! (Encore)
Le 29/05/2022 à 11:44
Merci à Yann Dalmard pour l'accompagnement et les conseils justes. Je suis nouveau mais ma fidélité est acquise maintenant 😉.
Le 26/05/2022 à 10:16
Super accueil, offre commerciale acceptable ! Livraison en mai au lieu de septembre !
Le 19/05/2022 à 09:17
excellent accueil, disponibilité et réactivité avec en plus de très bons produits
Le 28/04/2022 à 10:25
Très bon accueil de M.Joshua ROGER, un vrai professionnel de l’automobile.
Le 10/04/2022 à 11:29
Un vendeur et une garantie plein de promesses J ai fait l'acquisition d un véhicule d occasion Mazda dans cette concession. Véhicule âgé de 3 ans et d'une garantie Hyundai promise. Le jour de la transaction le véhicule m'attends dans un hall d'aspect similaire à la description du vendeur(j habite à 300 kms de la concession). Une fois les formalités remplies le vendeur me sort le véhicule du hall et je m'installe a bord. 1 ere déception au moment de prendre la route, le haut du volant est complètement désagréger .Le vendeur me dit ne pas avoir remarquer auparavant.(Véhicule en concession depuis seulement 5 mois! c est certains) ce devait être la première fois qu'il montait dans le véhicule!). Heureusement pour moi le défaut est tellement manifeste que mon concessionnaire à pu , faire prendre une partie a la charge de la marque. quand j'ai décidé de le faire remplacer 15 jours plus tard il m'informe qu'à la révision Hyundai qui n'en porte que le nom : que la plaque sous moteur n'ai pas visser(révision=vidange filtre a huile)pour preuve le véhicule à été sois disant révisé et la clés de révision s'allume depuis 3 jours!! Le 25/03 je tombe en panne avec le véhicule (problème moteur).J amène le véhicule de nouveau à la concession Mazda pour réparation et leur demande de signaler également que le rétroviseur électrique ne s'ouvre et ne se rabat plus).Refus de prise en charge par la garantie hyundai promise je contacte mécontent le vendeur pour lui en faire part et également qu'il a oublié de me mentionner que le véhicule à été accidenté sur le même côté, aile avant gauche et porte conducteur repeinte! Réponse du vendeur...Vous comprenez c'est un véhicule d'occasion je ne connais son historique , nous ne pouvons pas passer les véhicules à la loupe! Vous n'êtes pas professionnel Mr ? Et il me semble avec certaines obligations? Pour mon rétroviseur vous deviez me rappeler et vous prétextez que j'ai pu casser ce rétroviseur je vous laisse juger de la photo et j'attends toujours votre retour avec votre Chef des ventes! Nous sommes en pleine période de promesses, vous avez commencé votre campagne de bonne heure!...
Le 23/02/2022 à 16:23
Passage en concession le samedi 15 janvier 2022, après prise de rdv pour l’essai de la IONIQ5 ligne. Un rendez vous est fixé à 15h. Nous arrivons après quelques temps d’attente le commercial nous apprend qu’il a du retard, un de ses collègues nous offre un café et nous montre la voiture en nous donnant des explications. Merci à lui c’est les seules que nous aurons. Puis 45 minutes après le commercial est enfin disponible. Il va direct à l’essentiel. « Quelle batterie? » « quelle finition? » « Vous avez un véhicule à reprendre ok donnez la carte grise. » « Je vous envoie un proposition par mail et vous reviendrez essayer le véhicule. » Au final 1h allé 1h retour on repart sans avoir pu tester le véhicule voir si il nous convient réellement. Pas de nouvelle du commercial jusqu’à hier « j’avais égaré vos coordonnées mais vous inquiètez pas je vous envoies la proposition cette après-midi -midi ». Aujourd’hui toujours rien. Bilan, la première personne qui nous a fait patienter: au top. Pour le reste beh il y a rien a rajouter je pense.
Le 07/02/2022 à 20:11
Très bien . Changement rapide d une durit d essuie glace percée prise en charge par la garantie constructeur du véhicule.
Le 28/01/2022 à 15:12
Belle concession. J'avoue ne pas avoir trouvé bonheur car je suis difficile. L'accueil parfait. A recommander
Le 27/01/2022 à 10:36
Qualités professionnelle et relationnelle excellentes du chef d'atelier
Le 13/01/2022 à 17:22
Monsieur Armand Sommier nous a parfaitement renseignés avec compétence et amabilité, de la commande à la réception du véhicule il a été d'un grand professionnalisme.
Le 03/12/2021 à 17:39
Un expérience extraordinaire au sein de EOS AUTOMOBILE - Hyundai Tours en tant que stagiaire, un professionnalisme et une relation clientèle exemplaires, séduit par les modèles et l’équipe commerciale qui possède de vraies valeurs ce qui compte beaucoup pour moi et le chef des ventes est d’une grande gentillesse. J’ai passé mon baccalauréat avec Hyundai (obtenu avec mention😜) et j’ai engagé une poursuite de BTS dans l’espoir d’évoluer encore à leurs côtés 🙏🏽. Honnêtement je ne me suis jamais senti aussi bien en stage (j’en ai vrmt fait bcp et pas chez les meilleurs 😂) mais celui là m’a vrmt conforté dans mon projet professionnel. honnêtement chère clientèle si vous souhaitez être bien accompagnée dans votre projet d’achat d’un nouveau véhicule Hyundai Tours saura vous accueillir ! ❤️ Le Stagiaire 👨🏽🎓
Le 03/12/2021 à 12:10
j'ai eu un TUCSON en LLD durant 4 ans chez EOS et je regrette d'avoir traité avec ce garage. Si vous souhaitez être reçu comme une mouche sur le lait, vous faire envoyé paitre quand vous demandé une offre de prix sous prétexte que ce n'est pas le jour ou qu'on vous fait attendre que le commercial ai fini de faire la vaisselle, ranger le hall d'expo et que son chef verrouille à distance le véhicule que je regardais, etc... Si cela vous tente, bienvenue chez HYUNDAI TOURS. NB: Seuls le chef d'atelier et le commercial qui a repris le véhicule ont été sympathiques. A part cela, rien à redire sur le véhicule.
Le 14/11/2021 à 19:37
Concessionnaire très sympathique. À l'écoute de nos attentes et notre demande.
Le 19/10/2021 à 08:43
Sourires et patience : Une hyundai de location à Saint,-Pierre des Corps nous a contrariés à un moment donné à Joué les Tours. 15 km pour trouver la Centrale Hyundai. Mais l'agent sollicité nous en a révélé la cause...Rien d'alarmant, juste notre ignorance du sujet.
Le 14/10/2021 à 19:16
Très bon accueil. Un commercial à l'écoute des besoins, agréable.
Le 01/08/2021 à 23:28
Merci pour votre appel concernant les tapis de sol Rajout: Je rajoute que le Comptable est très sympa, on a eu une discussion où j'étais moyen agréable, il est resté calme et courtois et m'a rappelé ensuite pour me dire que tout était ok. Parlons des choses positives , merci à vous monsieur.
Le 19/06/2021 à 12:59
Accueil très agréable et professionnel. Le responsable qui a géré mon dossier est très sympathique et efficace. Je recommande vivement.
Le 26/05/2021 à 19:11
Excellent accueil Vendeur disponible, aucune difficulté pour essayer un véhicule Bons conseils
Le 16/04/2021 à 10:00
La concession est très jolie, beaucoup de choix de véhicules, l’équipe est super professionnelle, et toujours moyens de négocier un peu le prix 😁. Au top merci
Le 23/01/2021 à 18:38
Accueil, Show-room superbe et commerciaux très professionnels,rien à redire sur cette concession où l'on vous conseille,oriente vers ce qui vous convient le mieux.
Le 11/12/2020 à 09:00
Accueil sympathique Commercial automobiles très bien équipées Je ne peux donner d'avis sur les Performance des autocars je n'en ai jamais acheté..
Le 01/10/2020 à 16:53
Bonne communication avec le commercial, Mr D... mais pourquoi n'avons nous toujours pas reçu notre pièce défectueuse depuis des mois malgré nos relances....et ne parlons pas des autres problèmes ... après l'achat de 2 voitures en 2 mois, nous nous attendions à mieux chez Hyundai...
Le 30/09/2020 à 13:01
Bonjour, je recommande la concession Hyundai Tours les yeux ferme? un accueil chaleureux, le commercial Adrien CLEMENT qui a été mon commercial depuis le début à est très professionnel, de bon conseil, répond a nos question, fait tout sont possible pour satisfaire le client, j'ai été au petit soin je les remercie encore je suis satisfait de ma IONIQ.
Le 26/09/2020 à 13:47
Accueil tout relatif. Nous étions très intéressé par la marque et le modèle TUCSON en véhicule d’occasion. Notre interlocutrice, outre le fait de nous dire qu’il va être très difficile de trouver un modèle d’occasion, voir impossible, nous a agrémenter l’entretien d’un rire non dissimulé quant au montant que nous pouvions alloué. Nous avions déjà eu un contact avec HYUNDAI CAEN où l’accueil avait été très cordial et où on nous avait proposé 2 véhicules dans notre budget. Surprenant. Au final nous avons fait affaire chez un autre concessionnaire.
Le 03/09/2020 à 12:40
Un accueil exceptionnel, une oreille attentive à mes besoins. Armand a été très sympathique, beaucoup d'humour et rassurant. Nous avons fait affaire très rapidement, et je suis ravie de mon achat. Je recommande vivement ce garage, n'hésitez pas à franchir la porte, ils sont tous très sympathiques.
Le 17/08/2020 à 19:08
Accueil chaleureux , commercial très à l’écoute et de très bon conseils. Véhicule essayé et acheté. Merci à vous Mr Clément pour votre sympathie.
Le 28/07/2020 à 19:47
J'ai rendu ma hyundai I20 a la concession en juin avant la fin de la LLD qui expirée en décembre. SEFIA et le commercial se sont renvoyé la balle pour savoir comment cela de se passé. J'ai eu 2 discours, au final je l'ai faite reprendre a la concession. Avant le commercial a fait le tour du véhicule pour les frais éventuels... Il me met un pare choc a refaire car la peinture est craquelé et que c'est suite a un contact ! Bref... Au final j'ai une estimation annoncée par téléphone, je dois demander le détail qui m'est donné par téléphone également, le commercial a refusé de m'envoyer un mail... Étrange. Il restait a savoir le montant des pénalités de remboursement anticipés, ou j'ai du appeler x fois car Mr C...., le commercial n'était pas dispo ou en rv et bien sur, il ne me rappelait pas... Enfin une fois que tt est rentré dans l'ordre, le jour de la restitution, c'est a peine bonjour, il voulais juste le chèque, j'ai une facture non détaillée du montant global....de toute façon, ça ne l'intéressait de récupérer le véhicule... Au final, rien a dire sur la marque, par contre ce vendeur Mr C...s'est montré fort peu commercial, c'est sur, je ne venais pas acheter....
Le 20/07/2020 à 11:39
Reçu ce matin par mr dalmard. Eu l'impression de déranger, attitude nonchalante et fermée. Des défauts du véhicule n'avaient pas été mentionnés lors d'une première visite de ma conjointe (volant à refaire et 4 jantes abîmées et non 2) et ont été soi disant DÉCOUVERTS ce matin par le commercial. Le véhicule avait pourtant été contrôlé et déplacé par ses soins. Il ne pouvait les ignorer et les a alors OMIS. Lors de l'échange sur le tarif, afin de prendre en compte ces surprises, ce monsieur s'est montré hautain et fermé. Comme s'il fallait déjà que je m'estime heureux d'avoir pu être reçu et essayé le véhicule. Enfin, moi ayant finalement accepté de revoir à la hausse mes possibilités financières de presque 1000 euros, nous SOMMES TOMBES D'ACCORD sur un tarif, proposé PAR le commercial et le changement d'une jante. Malgré cela, mr dalmard n'a pas jugé bon, alors que j'avais accepté SON offre de prix, de tenir parole et est revenu après accord des 2 parties sur SA proposition. Impensable. Cela, son attitude désagréable et je m'en foutiste et le fait de revenir sur l'accord donné, qu'il avait lui même proposé est incompatible avec une relation de commerce. Personne à éviter car n'a à priori pas envie de travailler. Attitude deplorable
Le 04/07/2020 à 14:47
Accueil chaleureux très bon conseil pour au final un achat !!chef d atelier et responsable des ventes au top !!je recommande fortement !!
Le 20/06/2020 à 08:18
Accueil pas terrible, commercial sois disant débordé !! Ensuite j'ai envoyé un e-mail avec tous les éléments demandés aucune réponse J'appelle le commercial qui ne traite pas ma demande. Dommage d'avoir un concessionnaire pareil pour une aussi belle marque !!
Le 07/06/2020 à 13:40
Accueil chaleureux vendeur en formation et vendeur chevronné souriant et au service du client. Bonne écoute et facilité de définir le besoin. Offre sans être fastueuse le client s y retrouve. Bref on y revient.
Le 04/06/2020 à 19:05
Si vous souhaitez avoir un commercial honnête et qui ne vous fait pas perdre votre temps, je vous conseille monsieur Dalmard. Et le petit stagiaire aimable comme tout merci beaucoup. Je reviendrai quoiqu'il arrive.
Le 17/03/2020 à 15:52
M. Yann Dalmard est un très bon professionnel : disponible, de bon conseil et plein d'humour, ce qui ne gâche rien.
Le 11/03/2020 à 20:05
Ayant craquée pour un Kona hybride,je suis entièrement satisfaite.Un grand merci à Mr DALMARD Yann ( commercial ) pour son accueil chaleureux sympathique et très professionnel.. Concession très agréable je recommande totalement.
Le 11/03/2020 à 20:02
Yann Dalmard est un vendeur passionné, très professionnel et en plus très drôle !! Je viens d'acquérir mon i10, très contente de cette petite coréenne si bien équipée ! Merci.
Le 08/11/2019 à 12:41
J'ai acquis tout récemment un véhicule d'occasion... (à l'aveugle, puisqu'une voiture, pour moi, doit avoir 4 roues et un volant... le reste étant du ressort du garagiste !). Je suis étonnée par l'accueil chaleureux, certes, mais surtout par le sérieux tant dans les explications au moment de la vente, que dans le suivi. J'ai eu un incident avec un injecteur, peu de km après la livraison, et Hundai a pris à son compte ce qui n'était pas sous garantie. Merci à vous pour ce geste très commercial !
Le 23/09/2019 à 16:22
Très très très déçu du service pour la révision, d'une on me facture 2h30 de révision alors qu'au bout de 1h15 on me dit que la voiture est prête, et de plus nettoyage de la voiture offert, personnellement même pas un coup d'aspirateur (dans ce cas ne pas l'indiquer) de plus en plus déçu. Mais très satisfaite de mon véhicule, un bon rapport qualité prix.
Le 25/06/2019 à 18:18
Un accueil chaleureux et compétent. Après plusieures visites chez d'autres constructeurs lors des friday nous sommes revenus vers Hyundai tant pour la qualité du véhicule et ses équipements que par les réponses à nos questions.
Le 11/05/2019 à 15:20
Qualité de service et d'accueil en très forte hausse depuis le changement de propriétaire (au moins pour l'atelier) Les 2 dernières visites pour l'entretien de ma voiture se sont très bien passées.
Le 10/04/2019 à 15:48
Certes une bonne marque ! j'en suis à ma 4 ème Hyndai... mais coté offre depuis que la concession a été reprise... c'est vraiment pas ça ! une I20 avec leurs offres de reprise perd pas loin de la moitié de sa valeur neuve en 2 ans avec 30000 kms ...Négociation 0 sur une occasion récente...2 solutions, changer de marque ou aller acheter dans un autre département
Le 19/03/2019 à 13:05
Très bonne expérience chez ce concessionnaire. Ai craqué sur une I30 SW en LOA il y a tout juste 6 mois, je suis entièrement satisfait du véhicule, de l'espace de vente, de la commerciale qui m'a accueilli et suivi mon dossier de A à Z... Je n'hésiterai pas à renouveler ma confiance à la fin de mon contrat !
Le 14/03/2019 à 13:42
Je suis en deplacement a l'etranger et une revision + checkup + changement de feux avant. Tout a ete realise dans des delais tres clairs et avec des explications & recommandations efficaces. Afin de changer les feux avants (passage de feux halogène a LEDs ventiles), les pièces étaient fournies et cela n'a pas posé de problème aux techniciens. Ils ont même gentillement replacé les faisceaux déjà en place :) La voiture est revenue lavée et aspirée, un sens du détail fortement apprécie. Je n'aurais malheureusement pas l'occasion de repasser dans la concession dans les temps a venir, mais je la recommande chaudement. Tres bon contact et excellentes connaissances des vehicules, meme hybrides & recents (ce qui n'est pas le cas de toute les concessions que j'ai pu visiter).
Le 05/03/2019 à 20:03
problème star stop depuis l achat après plusieurs déplacement depuis 1 an aujourd'hui je suis obligé de régler 299euros de batterie bravo pour qui ils nous prennent c'est trop facile la garantie comme ça
Le 20/10/2018 à 00:25
C'est ma 4ème Hyundai (i20, i30, Kona et Bayon), et toujours aussi satisfait. Accueil, écoute et professionnalisme sont au rendez-vous. Le personnel est à l'écoute de la clientèle. Je recommande cette concession Hyundai.
Le 27/06/2018 à 11:25
Actuellement en pleine recherche d'un véhicule, j'ai été ravi de l'accueil qui m'a été accordé en concession contrairement à d'autres concessions. Les modèles sont attrayants, de qualité, et l'équipe commerciale est très agréable. Je recommande totalement.
Le 20/01/2018 à 10:17
M.Romain Watel, le type même du commercial arrogant, impertinent et impoli, peut préoccupé par la satisfaction de son client. Toute une éducation à refaire et une formation de vendeur à apprendre. Si vous voulez acheter une Hyundai, chercher un autre concessionnaire, dommage pour ses collègues. Cordialement
Le 13/03/2017 à 08:13
Je suis venu chez ce concessionnaire milieu février 2017 pour renseignements sur hybride et S.U.V. Accueil correcr, explications très rapide,j'ai quand même signalé que j'avais un véhicule à reprendre,( rav4 de 2014)et que je prenais de toutes façons la déduction rapidement.Aucune proposition d'essais pour le Tucson, même pas pris mes coordonnées donc je suis reparti et fait affaire avec Toyota!!
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