Hyundai Saint-Gratien - Rousseau Motors

Le 12/02/2024 à 20:55

A éviter si vous tenez à votre portefeuille. Avis venant de gens qui sont pas de nature à se plaindre habituellement. Aujourd’hui nous sommes allés faire une révision d’une i20 et le garagiste nous a facturé 450€ alors que la première, également chez un garage Hyundai, ne nous avait coûté qu’environ 200€ (similaire à la moyenne des tarifs trouvés sur internet). En plus de cela, on nous dit que les plaquettes de frein doivent être changées (500€ à ajouter !), heureusement que nous avons refusé. A la fin, la même personne nous indique qu’il faudra prévoir le changement des pneus alors que nous les avons remplacés 2 semaines auparavant. On vous laisse le bénéfice du doute pour le frein mais il ne faut pas non plus se moquer du monde.

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Le 09/02/2024 à 17:15

Tout s'est bien passé du début à la fin. Très bon accueil. Je recommande

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Le 06/02/2024 à 15:46

Bonjour, nous avons eu affaire à Monsieur Christophe vigneron avec qui nous avons acheté un Hyundai Santa Fée Nous avons été très agréablement, surpris du contact que nous avons eu un homme extraordinaire de parole, d’une honnêteté irréprochable. De nos jours, nous n’arrivons plus à avoir de vendeur pareil, et je précise avec son équipier. Fabio C’est une équipe de chocs, et je les recommande à tous les futurs clients

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Le 27/12/2023 à 21:38

Personnel qualifié et agréable, je recommande ce garage à qui on peut faire confiance, qui ne vous changera que le nécessaire. Merci pour votre prestation

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Le 16/11/2023 à 21:07

Client Nissan pas Hyundai qui vient d arriver ds cette concession. Satisfaction habituelle de longue date pour l accueil et le révision de ma voiture

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Le 10/11/2023 à 17:10

Très bon accueil. Les points évoqués lors de l’entretien du véhicule ont été vérifiés et expliqués clairement .

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Le 04/11/2023 à 10:37

Personnel très agréable !

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Le 25/10/2023 à 16:08

Sympathique et professionnel 👌

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Le 13/10/2023 à 13:07

Personnel très agréable et aimable

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Le 30/09/2023 à 20:33

Le service client de haute qualité. Vraiment ! Je recommande vivement. Équipe au top !

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Le 28/09/2023 à 13:56

Vraiment très content de ce garage Personnel à l'écoute, serviable et très compétent, toujours prêt à vous rendre service

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Le 14/09/2023 à 12:36

Obtention d'un rendez-vous rapide, ça c'est bien. J'y vais pour la 1ère révision de mon véhicule neuf, en précisant que j'ai un souci sur un pneu qui se dégonfle. J'aurais aimé qu'on m'appelle pour me dire que le véhicule est prêt, car on m'a juste dit de venir à 17h heure de fermeture. Quand on a beaucoup de travail on a tendance à oublier le temps qui passe, donc dommage de ne pas avoir un coup de fil. PAR CONTRE, la ou je suis remontée contre vous, c'est que pour mon pneu on me dit il y a un clou dans le flanc du pneu, sans me montrer ou m'indiquer. On me parle alors de changer mes 2 pneus arrière pour un montant faramineux de 500€ (je précise qu'ailleurs on paie 2x moins cher). Bref, je refuse, je fais démonter mon pneu par quelqu'un d'autre et SURPRISE, le clou n'est pas dans le flan comme vous l'indiquiez, mais dans la bande de roulement = beaucoup moins grave et surtout REPARABLE à bien moindre coût (25€ dans un Hyundai bien plus commercial et honnête que vous !) Encore une fois je suis dégoutée de voir que les femmes sans compétence dans ce domaine se font avoir, et surtout que les garages de marques a Saint Gratien sont encore des charlatans qui veulent de l'argent. Bref je ne reviendrais plus chez vous

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Le 13/09/2023 à 15:49

je recommande vivement

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Le 09/09/2023 à 20:01

Bon accueil et,Le personnel très sympathique.

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Le 08/09/2023 à 13:08

Service client, impeccable, disponibilité rien à dire ils sont vraiment au top. Merci à Olivier et son équipe

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Le 30/08/2023 à 21:03

Parfait ! Olivier à la réception de l'atelier est parfait, très professionnel et en plus particulièrement sympathique et agréable avec le client, ce qui est plaisant. Le petit souci qu'avait la voiture a été trouvé et solutionné dans la journée, preuve du professionnalisme des mécaniciens et de l'équipe. Je recommande chaudement !

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Le 16/08/2023 à 10:49

Merci à Fabio qui a été à l'écoute, gentil et très actif pour m'aider à trouver la voiture que je cherchais 😊 Bonne continuation et au plaisir

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Le 03/08/2023 à 20:54

Il est rare de tomber sur des gens biens. La gentillesse, l'amour de l'autre, l'écoute, la disponibilité sont des qualités rares chez l'être humain. Il est peut être facile de trouver quelqu un avec l'une de ces qualités mais très très difficile de trouver une personne avec toutes réunies. Fruit du hasard, c'est chez Hyundai Saint GRATIEN ,qu'il en existe un, sous le prénom de Christophe. En effet, Christophe VIGNERON a une empathie, une bienveillance qui font en sorte que l'achat d'un véhicule est rendu plus facile. Merci à lui pour tout Je recommande vraiment ses services et invite tout ceux qui cherchent un véhicule Hyundai ou pas, de tomber sur ce chouette Monsieur Ps: Merci à Fabio également Cordialement Jordan benamosi

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Le 18/07/2023 à 12:34

Je suis allée faire la révision des 4 ans de ma i10. Je la récupère avec bras d’essui glace arrière cassé (non constaté lors du constat de l’état du véhicule avant entretien) et on tente de me laisser repartir en l’état. Après discussion on me le remplace qq jours plus tard et une fois repartie je m’aperçois qu’il a été posé de travers… Bref nous nous sommes débrouillés par nous mm pour remettre le bras à sa place plutôt que de faire appel à des incompétents. Je ne ferai plus appel à eux

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Le 13/07/2023 à 09:22

trop cool

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Le 30/06/2023 à 20:33

Je suis allé pour faire l’entretien de 30000 d’une Hyundai Tucson j’ai payé 500 balles pour l’entretien. J’ai précisé à un problème sur le pédale de frein. J’entends un bruit dès que je tape et ils m’ont dit qu’ils ont réparé après quelques kilomètres, j’entends le même bruit, et après je l’ai appelé, personne répond !!

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Le 07/06/2023 à 11:34

Une concession accueillante et très professionnelle avec un responsable commercial très agréable et très professionnel. Je recommande vivement cette concession.

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Le 08/05/2023 à 14:57

Othman est un technicien génial.

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Le 03/05/2023 à 10:58

Concession très sérieuse et agréable! Un grand merci à Mme Delage et Mr Di Giusto pour leur accompagnement. Je suis très content de leur support dans l'acquisition d'un Kona électrique. Je recommande cette concession les yeux fermés.

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Le 02/05/2023 à 09:50

J'ai commandé une hyundai Tucson suite aux conseils de Christophe Vigneron et de Fabio. Grand professionnalisme, et accompagnement parfait. Sans oublier leur gentillesse et leur sourire. Tout cela n'aurait pu être réaliser sans l'aide précieuse et le dévouement sans faille de Marie-li--Line. Bravo à toute l'équipe

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Le 23/03/2023 à 07:52

Grâce au chef responsable commercial, monsieur VIGNERON Christophe je viens d'acquérir ma Santafe. C'est quelqu'un très sérieux, engagé et surtout très professionnel. Merci à toute l'équipe du groupe pour la confiance que vous m'avez faite . Nb: Si vous avez un projet d'acheter une voiture n'hésitez surtout pas à prendre contact avec eux. ALCIN Rolwitch

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Le 22/03/2023 à 21:01

Très bonne concession. Je viens d'y faire l'acquisition d'un Tucson et j'ai grandement apprécié le professionnalisme que j'y ai rencontré. Un grand merci à Fabio et Maryline qui se sont occupés de mon dossier. Cordialement, Monsieur Eyraud

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Le 27/02/2023 à 12:24

Très agréablement surpris par, d'abord, l'accueil convivial, puis le professionnalisme de la secrétaire Mme Delage et de M. Fabio Di Giusto. J'ai acquis une Hyundai i20. N'étant pas un spécialiste de la voiture en général, M. Di Giusto a pris le temps nécessaire pour m'expliquer les diverses nouveautés technologiques. Bien évidemment, je ne dirais pas qu'à la fin de la formation je les possédais toutes ! M. Di Giusto m'a rassuré en me disant qu'il me rappellerait les jours suivants, ce qu'il a fait aujourd'hui. Cette attitude est assez rare et mérite d'être soulignée. Quant à la voiture, elle est TOP !

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Le 16/02/2023 à 17:07

J'ai voulu acheter mais ces pas passer mon credit si demain j'ai occasion j'irai acheter chez vous encore merci j'attire attention du monde entier a visiter cette concession

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Le 20/01/2023 à 11:39

La concession est neuve, les vendeurs sont très à l’écoute et professionnels. Je recommande

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Le 13/01/2023 à 14:18

Très bonne expérience pour ma part, bon accueil et ravie des conseils que j’ai pu recevoir de toute l’équipe.

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