Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën GIRAUD AUTOMOBILES MENDE – Citroën qui se trouve à Mende. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Mende en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Chon de Perdrix (440 m).
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Les avis
Le 13/01/2024 à 17:05
Belle concession, le commerciale Dorian a été très sympathique et agréable.
Le 10/01/2024 à 13:11
Faire attendre des jours et Faire payer un diagnostic une blinde, faire miroiter des pièces en commande qui n’arrivent jamais et au final avoir un « on peut pas réparer. Vous nous devez 300 euros » Ils ne connaissent pas « l’obligation de résultat » Super. Des escrocs. On peut ouvrir un garage, dire à chaque client « on ne peut pas » et gagner 300 facilement par tête. Super rentabilité pour un minimum de travail et de sérieux
Le 12/12/2023 à 14:50
Très bon accueil de M. Badaroux pour nous conseiller dans le choix d'un véhicule Peugeot.
Le 10/11/2023 à 19:36
Déposer un véhicule c2 Citroën 3 semaines pour avoir un diagnostic, chef d’atelier désagréable et très incompréhensible, on vous rappelle demain j’ai entendu ça tous les jours pendant 3 semaines, tout ça pour m’entendre dire que le véhicule n’est pas réparable car Citroën ne fais plus la pièce , enfin une vaste comédie, le véhicule a été réparé pour 150€ de pièce ailleurs et 40€ de main d’œuvre. Enfin bref travailler dans une concession et être incapable et prendre 250 € pour un diagnostic bravo . Nul nul nul nul pas d’autre mot me vienne à l’esprit.
Le 28/10/2023 à 16:39
Service client null . j'ai un message défaut moteur avec un compte à rebours . Donc angoisse d'abîmer le moteur . Le garage me donne un RDV à 3 semaines . Je suis donc en colère . J'ai besoin de ma voiture car je fais beaucoup de km dans ma profession .La personne me dit d'appeler Citoen assistance et ainsi il regarderai la voiture avant cette date entre 2 RDV . Ce que j'ai fait mais l'assistance me dit que la voiture roulant encore , je devais prendre RDV avec Citroen . Je n'ai donc aucune solution .
Le 24/10/2023 à 13:46
Très déçu par ce garage ! J'au du faire appel à eux suite à un problème de calculateur en juillet 2023 avec un devis a hauteur de 2000e avec des pièces d'occasions. Les pièces ont été commandé une première fois mais reçu un mois après le délai annoncé au départ (de 15 jours) cela a été installé puis redémonter car ca ne fonctionne pas. Une nouvelle commande de passé reçu pareil un mois après sans résultat (ca ne fonctionne pas). Résultat obligé de laisser la voiture d'une valeur de 5000e à la casse auto car aucune reprise de leur part vu que trop vieux modèle. Je me retrouve tout de même avec une facture de 550e pour payer les pièces que leur fournisseur refuse de reprendre je trouve ca scandaleux !!
Le 16/08/2023 à 19:35
Excellent accueil et service pour un souci de adblue loin de chez nous.
Le 03/08/2023 à 23:27
Un grand merci à Yacine pour son accueil chaleureux et son excellent service client. J'ai acheté une DS7 sans l'avoir vue auparavant, et Yacine est venu me récupérer à la gare de Nîmes, en plus de me fournir d'excellentes informations sur le véhicule. Cependant, je rencontre quelques problèmes du côté de l'atelier et de la direction. Lors de la livraison, mon véhicule était presque à court de carburant et n'était même pas complètement chargé. De plus, je n'ai pas reçu de manuel d'utilisation, ce qui est essentiel pour bien prendre en main le véhicule. En ce qui concerne la carrosserie, toutes les promesses annoncées n'ont pas été tenues. Il y a quelques jours, suite à leur enquête de satisfaction, j'ai demandé à parler à la direction pour résoudre ces problèmes, mais je n'ai toujours pas eu de réponse. J'espère sincèrement que ces problèmes pourront être rapidement résolus, car cela ternit légèrement mon expérience d'achat chez vous. Malgré cela, je tiens à remercier à nouveau Yacine et l'équipe administrative pour leur dévouement et professionnalismes.
Le 08/07/2023 à 17:23
Suite à une panne, mon C4 Picasso a été transporté dans ce garage par la dépanneuse. Tous les contacts téléphoniques que j'ai pu avoir avec le secrétariat et l'atelier ont été très agréables: écoute, conseils, disponibilité et patience. J'ai pu aller récupérer mon véhicule et l'accueil n'a pas démérité. Je suis reparti avec un véhicule réparé et propre. Le temps de réparation a été un peu long, mais c'était en période de vacances! Remerciements au personnel.
Le 20/04/2023 à 15:37
Excellent accueil. Un ennui sur mon Fourgon aménagé. J’étais de passage et j’ai eu à faire à trois personnes d’une grande gentillesse et d’une grande prévenance alors que j’étais (et le suis toujours sans doute) un grand inconnu de passage. Le mécanicien s’est déplacé pour venir m’expliquer ce qui n’allait. Pas BRAVO.
Le 27/03/2023 à 23:11
Concession au top le personnel est très agréable je recommande fortement !
Le 17/02/2022 à 12:45
Personnels agréable bien reçu après c’est Hors de prix pour la révision d’un utilitaire 480e pour vidange et les filtres et replacement du liquide de freinage vous devriez baissez vos marges là prochaines fois je m’orienterait vers mon petit mécano de village qui fera la même chose pour le 1/4 du prix !!!!
Le 23/07/2021 à 15:53
MINABLE !! HONTEUX !! DES VOLEURS !! Tu achètes une voiture chez eux, avec une garantie pièces et main d'œuvre, tu vas faire réparer qqchose chez eux en le passant en garantie (voiture de 30000bornes achetée il y a moins d'1an), convenu au téléphone, ils te font faire 50bornes car soi-disant obligatoire que je retourne spécifiquement dans cette concession, tout ça pour qu'ils gardent la voiture 1/2journée pour te dire que rien ne passe en garantie et qu'en prime de ça il faut que je paye le diagnostic, alors qu'ils n'ont JAMAIS prévenu avant du prix, ni au téléphone à la prise de rdv, ni quand ils ont pris les clefs. INADMISSIBLE de ne pas prévenir le client avant !! JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CES ESCROCS !! NE SURTOUT PAS Y ALLER, ILS NE SONT PAS PRETS DE M'Y REVOIR !!
Le 04/02/2021 à 12:19
Très bon accueil de la part de M.Aitelli. Très satisfaite de ma c3 d'occasion.
Le 10/01/2021 à 09:06
Venu acheter une occasion (C3), super accueil, très pro. Voiture nickel et au juste prix. Propre et bien vérifié. M Aitelli nous a reçu avec professionnalisme et sourire. 6/5 !
Le 04/07/2020 à 20:13
Parfaitement satisfait, accueil et service très professionnel, je recommande vivement.
Le 01/07/2020 à 21:43
Garage au top!!les vendeurs connaissent leurs travails et le service après vente et au top! Rien à dire. confiance à 300%.
Le 30/06/2020 à 12:02
Déçue je ne recommande pas du tout ce garage. Ils n'ont pas suivi la procédure pour un souci au niveau du freinage. Ils m'ont fait un diagnostic pour disques et plaquettes à 800€!!!!! Ne m ont même pas immobiliser le véhicule alors que je n'avais plus de freins. Ils m'ont laissé repartir comme ça. Heureusement un autre garage à trouver la panne. Et cela ne venait ni des disques ni des plaquettes. J'ai fait un courrier au directeur qui n'a mm pas pris la peine de me répondre. Garage a bannir !!!
Le 26/06/2020 à 15:49
Tres déçu par le service réparation. Travail bâclé. Témoin de service pas réinitialisé après vidange. Feux de complaisance pas réparés (pas le temps). Parechoc arrière pas refixe (pas le remps). Reparations pourtant prévues Projections importantes d'adblue dans le coffre car bouchon mal vissé lors du remplissage. Carte grise non remise dans le véhicule et après avoir insisté l'ont retrouvée et expédiée par courrier. Bref pas du tout recommandable.
Le 16/02/2020 à 08:36
trés bon accueil, les photos complémentaires que j'ai demandées ne sont jamais arrivées , maintenant que j'ai reçu la voiture je sait pourquoi ! il me deécrivait la voiture comme NIKEL c'est le mot qu'il la employé ! sauf que l'arête de la porte coté conducteur est toute abimé, plus de peinture. il manque le gilet et le triangle. pour une voiture a plus de 20000 EUROS Bravo !!! pathétique...
Le 01/09/2019 à 16:29
Accueil parfait, vendeur au top..... Reprise pas top.......
Le 25/08/2019 à 10:35
1er contact très accueillant ( on nous offre une boisson car il fait très chaud ) Grand garage et cadre agrėable, malheureusement la notion de service n’est pas leur point fort ,nous sommes en panne avec notre voiture au 1er jour de nos vacances. Nous leur informons que nous trouvons pas de voiture de location ( tout est déjà réservé ) En réponse à notre problème : nous ne pouvons pas commencer la réparation avant lundi prochain ( soit 1 semaine ) Malheureusement ,notre voiture sous garantie doit être réparé dans une concession CITROEN Aucun appel ,aucun message Lundi 11h00 nous relançons pour connaître le diagnostic. Ils n’ont pas encore pris le temps de brancher la valise et de regarder le moteur donc aucune pièce commandée depuis 1 semaine . FINALITÉ : réparation très bien faite , nous avons récupéré enfin notre voiture 2 jours avant le retour dans notre région ( 740 kms ) Dommage d’être compétent en mécanique mais aucune notion de service et la volonté de venir en aide à une famille avec 3 enfants en vacances Que de stress et vacances en partie gâchées dans cette belle région de France Tarif correct Garage à ne pas conseiller en cas de panne si vous êtes de passage ou vacancier .
Le 09/08/2019 à 20:42
En attente de rappel téléphonique ,qui ne saurait tarder .
Le 11/04/2019 à 15:29
Bien les vendeur, dommage il n'y a pas les mêmes autour de chez moi. Donc à consulter sans réserve
Le 21/11/2018 à 19:03
Après avoir commandé des rétroviseurs pour les changer, on a du attendre un mois, pour au final relancer car ils avaient oubliés, et enfin y aller pour les changer et devoir attendre 3h sur place pour au final dire qu’il manque des pièces !!!!
Le 08/11/2018 à 22:01
Agréablement surprise. De confiance, professionnel (eu à faire à Lauris) sympathique. Ravie de ma nouvelle voiture! Je recommande sans hésitation. Merci!
Le 08/10/2018 à 17:57
Vraiment moyen.. c'est cher.. il faut tjs négocier et en plus après chaque réparation.. un problème nouveau même qd la voiture est neuve...
Le 04/10/2018 à 08:38
je suis bien content d,avoir débarrassée de ma ds4 après avoir eu que des problème de la mauvaise fois du vendeur concessionnaire a ne pas conseillé relation professionnel zero!!!!
Le 26/08/2018 à 09:51
Je suis allée réparé ma voiture tous c est bien passé il mon prête une voiture super
Le 11/08/2018 à 18:37
👍 Très bon accueil. Les commerciaux très professionnels
Le 24/02/2018 à 08:53
Acceuilli limite comme un inculte. Ne savent mm pas que des services d'infotainement sont en vente. Essai à tous prix de vous vendre une voiture dont on a pas besoin.
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