GARAGE ZANGRANDI - GROUPE BELLAMY

Le 14/12/2023 à 18:08

Catastrophique ! Véhicule acheté d’occasion en octobre réception avec 5 jours de retard prétextant un changement de joint de carter qui n’a jamais été effectué. Carte grise réceptionnée au bout d’un mois après l’achat du véhicule car l’attestation d’assurance n’a pas été remise au service administratif par le vendeur ,je les ai relancé pourtant toutes les semaines mais rien.ils s’en moquaient complètement. Pv contrôle technique un mois pour l’avoir,idem pour la liste des travaux effectuée sur le véhicule avant la vente Un cauchemar ! Véhicule en panne au bout de 2 semaines voyant moteur allumé et passage du véhicule en mode dégradé .Roulement arrière hs,essuie glace hs,pneu avant droit mal monté qui se dégonflait. ils m’ont envoyé chez Ford pour le roulement : obligé de se battre pour qu’ils règlent la facture car ford bloquait le véhicule,alors que Suzuki c’était engagé à prendre en charge les réparations.45euros de ma poche qu’ils ne m’ont jamais remboursé pour le diagnostic alors qu’ils s’y étaient engagés ! Essuie glace pour ma poche et idem pour le démontage du pneu. Les 100 points de contrôle,ils sont où? Mauvaise fois du vendeur et énorme négligence en mécanique J’ai 55 ans,j’ai acheté beaucoup de voitures,j’ai jamais vue ça! Fuyez !!!’

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Le 03/11/2023 à 16:30

Après plus de 2 mois sans nouvelle de leur part avec un véhicule immobilisé chez eux, et sans voiture de prêt , bien sûr . On m'appelle et on me dit : on trouve pas , venez récupérer votre véhicule, il est trop vieux . Résultat : un véhicule faisant parti de la famille depuis bien longtemps et à un an de passer en collection fini à la casse . Dommage que l'on puisse pas mettre de notes négatives.... on aurait un grand gagnant !

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Le 29/10/2023 à 14:55

Accueil parfait, comme d'habitude.

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Le 16/06/2023 à 11:11

Merci à Clara et Antony pour leur professionnalisme concernant le dysfonctionnement initial de la prise en charge de mon véhicule Réactifs, réceptifs et compréhensifs C’est tellement rare de nos jours que je tenais à le signaler Acheter un véhicule Suzuki est le choix pragmatique par excellence que je conseille vivement d’autant plus ds ce type de concession encore à échelle humaine !!!

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Le 14/04/2023 à 18:27

Très bien

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Le 26/10/2022 à 16:55

Excellent service, sympathique, efficace

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Le 23/10/2022 à 08:06

Équipe super sympa, disponible et toujours prête à dépanner. Un grand merci 🙏

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Le 14/10/2022 à 12:14

J appelle pour un rdv et là on me dit « on ne prend pas les nouveaux clients ! » le chef d atelier se prendrait-il pour un médecin ? Mr LECAT à l’accueil m’a finalement donné un rdv après en avoir avisé la direction. Mais le chef d atelier n’a pas été capable avec son diagnostic de trouver la panne sur mon Grand Vitara ! Car j y suis allée pour qu on me répare mon véhicule. J ai fait 40 mns de route avec l’aiguille dans le rouge pour entendre dire : je dois vendre ma voiture car c est la culasse et ça va me coûter 4000€ 😡 Ça vous fera tant ! Madame merci au revoir Pour finir, c est un petit garagiste qui me l’a réparée ! Il s agissait d un réservoir percé derrière le moteur.

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Le 08/08/2022 à 11:50

En vacances dans la région, ma voiture a décidé de faire le sapin de Noël donc petit tour au garage pour voir ce qui se passe sous le capot, très bon accueil, il on pris le temps de regarder ma voiture même si j'avais pas pris rendez-vous, je suis très satisfait du travail effectué et je le recommande grandement ! Encore merci 👍

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Le 01/08/2022 à 09:09

J'ai été toujours satisfaite de leurs services, surtout un très bon accueil.

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Le 14/06/2022 à 09:43

Super accueil, professionnalisme, amabilité, très bonne mise en mains du véhicule, PARFAIT ! Un grand merci à Franck !

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Le 30/01/2021 à 19:44

Tres professionnel....Je téléphone pour avoir des renseignements sur un véhicule qui m'intéresse et je leur dit que je viendrai le lundi.....un peut plus tar un appel pour me dire que le véhicule était vendue et de ne pas me déplacé....

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Le 28/01/2021 à 15:18

Super concession

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Le 11/12/2020 à 18:39

Actifs

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Le 26/07/2020 à 14:51

Nous avons acheté une suzuki baleino en demo en 2016 4000km avec une extension de garantie soit 5 ans a 12000 km embrayage changé garanti, en 2018 plus de radio sous garantie aujourd'hui plus de radio a nouveau ni de commandes vocales vraiment vehicule a probleme toujours entretenu dans votre garage la voiture n'a que 56000 km j''espere une reparation serieuse franchement je regrette mon achat la prochaine voiture ne sera pas une suzuki

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Le 30/05/2020 à 09:38

Non transmission de message qui s’est réglé suite à mon avis négatif publié que je modifie car j’ai été contacté suite à cela pour rectifier et régler tout cela.

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Le 23/05/2020 à 17:49

Une limite au service : en 2017 j'achète un D-max neuf chez eux. Dès la première année d'utilisation, il couine au niveau des roues. A 20000 je fais l'entretient, on ne me signale pas l'usure des plaquettes. A 30000 il est nécessaire de changer les disques ! Le véhicule ne couine plus. Il est de notoriété publique que les derniers D-Max ont un problème conceptuel sur les freins. D'autres garages, pour d'autres collègues, les ont fait passer en garantie. Ils n'ont pas voulu essayer. 900€ de ma poche.

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Le 17/04/2020 à 11:55

Bonjour et bien voilà au mois de septembre2019 nous sommes allés au garage zangrandi à MONTMOROT pour une recherche de clio pour notre fille et c est jeremy qui s est occupé de nous, personne très sympathique. Il a trouvé le modèle désiré. Du coup, comme le courant était très bien passé, nous sommes retournés au mois de mars 2020 acheter une hunday i 10 pour mon épouse que nous aurions dû prendre le 16/03/2020. Du fait de la situation actuelle, nous prendrons possession du véhicule après la réouverture du garage.

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Le 03/11/2019 à 16:00

Toujours un bon accueil, et bons conseils techniques, on ne pousse pas à la consommation inutile, c'est appréciable. Une bonne équipe !

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Le 29/07/2019 à 16:49

Nous avons acheté une Suzuki Jimny. Les conseils de Romain étaient compétents, très sympathiques, nous nous sommes sentis comme chez nous. Nous espérons que le service après l'achat sera également excellent, alors ce sera 6 étoiles.😎👍

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Le 09/07/2019 à 15:46

Super accueille nous sommes juste aller voir ce qu'ils avaient comme voiture a proposer et bien nous sommes reparties très satisfait. je vous recommanderai sans problème

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Le 29/06/2019 à 13:35

Allez voir voir romain super vendeur

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Le 13/02/2019 à 12:56

Excellents conseillers à l'écoute des demandes

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Le 05/01/2019 à 09:53

Commerciaux à votre écoute

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Le 19/10/2018 à 06:49

Super sympa très bon accueil

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Le 13/08/2018 à 11:31

Bien reçu et toujours de bon conseil même pour un simple devis (kit distribution pour une twingo 1). Je recommande.

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Le 22/03/2018 à 18:21

Très bon accueil,

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Le 17/11/2017 à 08:16

Petit garage et concession Suzuki.

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Le 04/10/2017 à 18:17

Pas facile de se garer mais bon garage

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Le 31/07/2017 à 08:29

Très accueillant

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Le 23/06/2017 à 16:19

professionnel et Accueillant aussi bien au commerce qu à l après vente.

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