GARAGE FRAISSE Mercedes Benz

Le 11/08/2023 à 18:39

Jeremy Liogier vous reserve un accueil remarquable Amabilité Une touche d’humanité bien agréable Et bien sûr efficacité Une concession Mercedes qui me donne vie envie de déplacer ma prochaine acquisition en Haute-Loire plutôt qu’en ILE de France 😄 !!! Un contact avec mon futur vendeur Bertrand Charouin a d’ores et déjà démarré le processus ! Merci et à bientôt Garage Fraisse

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Le 09/08/2023 à 19:45

Le service est médiocre, les employés ne sont probablement pas suffisamment formés, semble-t-il. Il y avait encore 4 défauts dans mon bon de réparation que même un stagiaire devrait reconnaître...

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Le 03/08/2023 à 11:54

Bel endroit, bel accueil, beau produit, bref ! Que du plaisir ! Je reviendrai certainement vers eux, bien que n’étant pas du coin.

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Le 18/07/2023 à 18:17

Très sympathique,et accueillant

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Le 27/06/2023 à 14:25

Gentils, mais...trompeurs ! Les produits Mercédès sont bons, mais certains concessionnaires sont carrément terribles. Aucun des travaux convenus par écrit sur ma voiture d'occasion achetée 51 000 € n'a été réalisé : voiture vendue sans écrous anti-vols, pneus AR usés jusqu'à la corde, pas de traitement des cuirs, pas de nettoyage moteur, pas de traitement céramique, pas de révision, même les essuie-glaces étaient à changer... Tout était clairement convenu par écrit avant la vente (vente à distance) ! Le vendeur Monsieur FRAISSE m'a assuré que tout serait réalisé dans les règles de l'art conformément à ce qui a été convenu, alors que rien n'a été fait. Il y a eu tromperie. Surcoût : 3 331,18€TTC. J'ai écrit le 21 juin dernier, j'attends la réponse. Méfiez-vous. A bon entendeur...SALUT !

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Le 23/05/2023 à 22:49

Tout d'abord un accueil excellent, une excellente considération des besoins. Résultat on reste fidèle à ce garage. Monsieur Claudy et toute son équipe de vrais professionnels sont là pour répondre à vos attentes dans de bonnes conditions. Bravo Messieurs.

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Le 10/02/2023 à 19:02

Garage très sérieux et service rapide Je recommande !

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Le 30/01/2023 à 18:10

De très bon conseil et très bien accueilli par téléphone.

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Le 17/11/2022 à 15:05

Sérieux et compétence Bon conseil

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Le 15/10/2022 à 11:33

Entretien et conseils parfaits

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Le 03/08/2022 à 09:19

Suite à un problème de vitre qui bloquait, j’ai appelé et ils m’ont reçu dès que possible dans l’après-midi et ont réparé ma vitre, merci pour ce service rapide et efficace

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Le 17/06/2022 à 19:58

Je suis venu dans cette concession pour un dépannage, c'est la première fois que l'on me refuse un dépannage car sois disant surbooké de travail. Dans d'autres concessions,ils ont toujours trouvé un créneau pour me dépanner 😡😡😡

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Le 01/03/2022 à 08:04

Endroit très professionnel

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Le 07/01/2022 à 16:49

Très bonne adresse Je recommande.

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Le 16/10/2021 à 09:06

Très bonne soirée très bien organisée et bon accueil comme d habitude merci Bertrand

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Le 05/10/2021 à 12:01

Je recommande ce garage Mercedes ! Super accueil !!! Les deux commerciaux Bertrand, Maxime et le service atelier sont TOP !

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Le 24/06/2021 à 12:31

Personnel très accueillant et à l'écoute en après vente ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas dans les concessions en arrivant avec une voiture déjà âgée.

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Le 07/06/2021 à 21:32

Certains commerciale on la grosse tête !! 😉

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Le 21/05/2021 à 11:22

Très professionnels suite panne mon véhicule a été remorqué dans ce garage réparation faite de suite pour me permettre de rentrer et appel du chef atelier pour assurer que nous sommes rentrés sans problème à recommander pour son sérieux et son professionnalisme

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Le 26/02/2021 à 20:19

Achat d'un véhicule à distance depuis la région parisienne. Bonne expérience avec toute l'équipe, que ce soit pour la partie commerciale mais également lors de la mise en mains de la voiture. Equipe très disponible, y compris après la vente, ce fut très appréciable. Un concessionnaire zen et professionnel, ça fait du bien !

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Le 26/02/2021 à 14:55

Chauffeur Ulysses transport express

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Le 06/02/2021 à 16:31

Bien

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Le 22/12/2020 à 16:40

Très bon concessionnaire Mercedes. Très grand. Accueil sympa. Personnel aimable et à l'écoute. Et évidemment très belles voitures. J'adore. Merci

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Le 21/10/2020 à 19:34

Très bon accueil. Gentillesse et professionnalisme. À recommander sans hésiter

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Le 17/09/2020 à 04:12

Très professionnel

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Le 31/08/2020 à 15:58

Très bel accueil très professionnel

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Le 14/08/2020 à 16:25

J'ai découvert ce garage suite à une panne. Personnel accueillant et compétent. Les explications données sur le problème de ma voiture étaient claires. Réparation rapide.

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Le 20/07/2020 à 16:34

J'ai eu un voyant d'anomalie sur mon Vito pendant mes vacances, avec l'aide de Mercedes Assistance j'ai pu être présent le même après-midi, aidé en 5 minutes, j'ai été contacté en anglais (je ne parle pas français), heureusement pas d'erreur grave , et nous attendons avec impatience le voyage de retour aux Pays-Bas dans la bonne humeur. Merci!

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Le 03/06/2020 à 12:31

Pas très compétent juste pour salir le matériel qu'on leur confie à réparer ils m'ont mis l'intérieur du camion dans un état déplorable ( des vrais cochons )

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Le 02/02/2020 à 09:37

Super , très bon accueil . Vendeur parfait . Avons acheté un véhicule et le conseillons . Y retournerons . Mr et Mme eymard

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Le 07/08/2019 à 16:33

Très bien

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Le 04/01/2019 à 19:45

Personnel très gentil et serviable j' ai eu besoin des diagnostics pour ma voiture que mon garagiste ne trouve pas et ça était fait rapidement et gentiment en me donnant tous les conseils pour donner a mon garagiste merci pour votre professionnalisme

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Le 18/11/2018 à 11:35

Très bien. Accueil chaleureux, très agréable.

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Le 20/09/2018 à 11:23

Mauvais accueil

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Le 07/08/2018 à 19:49

Bon accueil .intervention sur Rdv super travail diagnostique et échange de la pièce .merci pour ce professionnalisme.

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Le 24/05/2018 à 19:34

Si vous voulez une Mercedes n'hésitez pas concession ou les vendeurs restent sur terre pas toujours le cas dans d'autres concessions.

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Le 28/03/2018 à 07:49

Un accueil très agréable ainsi que leur professionnalisme

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Le 08/03/2018 à 20:37

Super

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Le 27/01/2018 à 09:23

Excellent accueil,chaleureux,et surtout très professionnel. Achat d une nissan note 2 d occasion état irréprochable et j ai été reçu malgré une tempête de neige, comme si j avais acheté une Mercedes la plus haute de son nom. Ce garage et le personnel peuvent donné des leçons de courtoisie et de professionnalisme à un grand nombre de garage. Si je devais acheté une Mercedes ou une autre marque,je referais 550 kms même avec une tempête de neige. Encore un grand merci à tous le personnel du garage FRAiSSE à St GERMAIN-LAPRADE dans le 43. Je recommande ce garage à tous ceux qui ont l intention d acheté une Mercedes ou autre modèle de votre convenance. Vous serez pas déçu.... Cordialement DL

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Le 20/12/2017 à 21:43

Rigoureux, sympathique

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Le 13/12/2017 à 10:37

Super équipe... Achat d'une Classe A 200D pack AMG neuve... Accueil et services au Top !!! L équipe est très disponible et prend le temps pour la mise en main de la voiture et répondre à toutes les questions...

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Le 11/12/2017 à 12:13

Très pro

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Le 08/11/2017 à 10:30

Suite à un problème de puissance sur mon vehicule jai fais un diag chez mercedes. Résultat il fallait changer les injecteurs pour un coût de 1900 euros en échange standard. Ce que je n'ai pas fais. Après une recherche perso j'ai changé une electrovanne qui était la cause de mon problème pour 64 euros. Résultats mercedes est capable de vous faire changer 4 injecteurs en ne sachant pas faire ces diagnostics. Ça ressemble à une escroquerie

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Le 14/09/2017 à 08:49

Bon service

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