Garage Concessionnaire TOYOTA Sartrouville – Groupe Vauban

📌 121 Av. Maurice Berteaux, 78500 Sartrouville

4.6 / 5

💬 583 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Garage Concessionnaire TOYOTA Sartrouville – Groupe Vauban à Sartrouville

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Toyota Garage Concessionnaire TOYOTA Sartrouville – Groupe Vauban qui se trouve à Sartrouville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Toyota à Sartrouville en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Lavage de voitures
  • ✔️
    Location de voitures
  • ✔️
    Services de réparation
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur Garage Concessionnaire TOYOTA Sartrouville – Groupe Vauban à Sartrouville

Avis de Dominique.r avec une note de 4 sur 5Dominique.r

Le 03/03/2024 à 09:04

4 / 5

Accueil très sympathique. Du commercial au technicien d'atelier, tout le monde est accueillant. Concession de qualité, le commercial lorsque vous achetez un vehicule neuf, prend le temps de vous expliquer et de répondre à vos questions.

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Avis de Elhadj.o avec une note de 5 sur 5Elhadj.o

Le 22/02/2024 à 08:37

5 / 5

Équipe sympathique

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Avis de Gilles.e avec une note de 5 sur 5Gilles.e

Le 22/02/2024 à 08:34

5 / 5

Très bon accueil et services efficaces.

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Avis de Paulo.o avec une note de 5 sur 5Paulo.o

Le 31/01/2024 à 18:52

5 / 5

Le meilleur service de avant-vente ! Merci Denis!

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Avis de Marylène.U avec une note de 1 sur 5Marylène.U

Le 30/01/2024 à 15:21

1 / 5

On est pas tombés sur les mêmes conseillers si on peut appeler ça conseillers. Si vous ne voulez pas acheter allez-y !!!

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Avis de MONIQUE.U avec une note de 5 sur 5MONIQUE.U

Le 23/01/2024 à 14:34

5 / 5

Excellent accueil de LIONEL et de KRYSTELL dès les premiers contatcs. Réponses précises et concrètes à toutes nos questions ce qui a permis de passer commande en toute connaissance de cause. Ce jour, livraison du véhicule CHR. Toujours une écoute à nos nombreuses demandes tant de Krystell que de Lionel. Explications détaillées de toutes les fonctions et programmation de nombreuses applications ce que nous avons beaucoup appréciées. En conclusion, entière satisfaction, . A recommander.

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Avis de Matehus.a avec une note de 5 sur 5Matehus.a

Le 17/01/2024 à 23:43

5 / 5

Vraiment satisfait en tout point équipe accueillante c'était la première fois que j'allais dans un concessionnaire pour entretenir un véhicule et bien au top. J'ai récupéré ma voiture dans les temps est elle a été nettoyé a l'extérieur et même nettoyer a l'intérieur côté conducteur et passager vraiment appréciable. Merci a eux pour leur professionnalisme.

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Avis de Olivier. avec une note de 5 sur 5Olivier.

Le 28/12/2023 à 01:03

5 / 5

Concession très agréable.

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Avis de Hicham.T avec une note de 1 sur 5Hicham.T

Le 23/12/2023 à 13:02

1 / 5

J’ai était. 3 fois au mois de décembre pour effectuer des réparation de ma Toyota mais impossible d’avoir de rendez-vous avec la personne qui s’occupe du service carrosserie il m’a donné que des réponses négatives pas de solution et désagréable

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Avis de Isabelle.a avec une note de 5 sur 5Isabelle.a

Le 07/12/2023 à 11:22

5 / 5

Achat récent d'une Yaris, je recommande vivement ce concessionnaire, et surtout Krystell qui a des qualités d'accueil, d'écoute, de conseils et d'expertise au top👍, vous avez toute notre confiance. Merci encore pour votre disponibilité et pour votre humour 😉

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Avis de Aurélie.r avec une note de 5 sur 5Aurélie.r

Le 06/12/2023 à 11:20

5 / 5

Je recommande vivement cette concession. L'equipe est tres sympathique, accueillante et disponible. La livraison du véhicule a même été plus rapide que prévu. Donc très satisfaite du service.

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Avis de Arthur.e avec une note de 5 sur 5Arthur.e

Le 05/12/2023 à 10:48

5 / 5

Propre, accueillant, efficace et sympathique.

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Avis de Zélie.o avec une note de 5 sur 5Zélie.o

Le 27/11/2023 à 21:46

5 / 5

Excellent accueil ! Monsieur Fernandes est un bon et aimable vendeur. Rien à redire, très bon garage.

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Avis de Patrick.. avec une note de 3 sur 5Patrick..

Le 20/11/2023 à 18:25

3 / 5

Rendez-vous supprimés (ou non notés) sans prévenir, actes demandés non faits, prix plus chers qu'ailleurs. Pas vraiment de choses positives en quelques années. Maj: un responsable nous a contactés pour s'excuser et a proposé un geste commercial.

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Avis de Joelle.a avec une note de 5 sur 5Joelle.a

Le 19/11/2023 à 11:26

5 / 5

Très bon accueil et efficacité. J'ai récupéré mon véhicule dans les délais et Très propre.

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Avis de karima. avec une note de 5 sur 5karima.

Le 10/11/2023 à 11:55

5 / 5

Première fois que je confie ma toyota pour un souci, et je suis ravie de l'accueil, en particulier Jérome de l'atelier. Un grand Merci !

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Avis de Adrien.O avec une note de 5 sur 5Adrien.O

Le 08/11/2023 à 14:14

5 / 5

Merci à Krystell pour son professionnalisme, et de m'avoir permis d'essayer la Toyota Yaris Hybride.

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Avis de B. avec une note de 1 sur 5B.

Le 23/10/2023 à 13:51

1 / 5

Venus afin d’acheter un véhicule, personne pour nous accueillir ni nous renseigner. Au bout de 10 minutes nous sommes partis ! Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile !

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Avis de Alexis.i avec une note de 4 sur 5Alexis.i

Le 26/09/2023 à 11:14

4 / 5

J'apprécie leur service et la suivie.

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Avis de philiphone.h avec une note de 5 sur 5philiphone.h

Le 21/09/2023 à 10:26

5 / 5

J'ai acheté dans cette concession un toyota RAV récent. l'équipe a fourni un service et un accueil remarquable Efficace ,compétente et réactive,le personnel a su faire preuve également d'une disponibilité immédiate. Une mention spéciale à krystell qui,tant, sur le plan relationnel ou technique a vraiment démontré un professionnalisme sans faille !! Je recommande cette concession ainsi que son équipe !!

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Avis de I. avec une note de 1 sur 5I.

Le 20/09/2023 à 17:32

1 / 5

Le garage est impossible à joindre et très désagréable.

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Avis de Delphine.u avec une note de 5 sur 5Delphine.u

Le 20/09/2023 à 12:26

5 / 5

Nous sommes ravis de notre expérience avec le concessionnaire Toyota de Sartrouville . Dès l'annonce vue sur leboncoin nous sommes entrés en contact et tout n'a été que positif . La voiture était en parfait état. Ma fille a pu la découvrir sous une housse . Alexandre et Krytelle ont été très professionnels et ont pris le temps de nous expliquer tout ce qu'il fallait de façon efficace car nous avions de la route . Nous vous remercions encore et garderons un bon souvenir de ce moment .

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Avis de F. avec une note de 5 sur 5F.

Le 12/09/2023 à 09:53

5 / 5

Meilleur concession toyota lionel au top directeur super😉

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Avis de Gilles.a avec une note de 5 sur 5Gilles.a

Le 09/08/2023 à 09:41

5 / 5

Révision le 25 juillet 2023 pour un véhicule Toyota Corolla Verso D4D de plus de 13 ans, impeccable avec un service et un accueil remarquable. Il est rare pour ma part d'être aussi élogieux et tout le mérite vous revient, encore merci. A bientôt, G.Lamy Maisons-Laffitte

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Avis de Lisanne. avec une note de 5 sur 5Lisanne.

Le 02/08/2023 à 15:31

5 / 5

Ayant un problème avec ma voiture étant en voyage en France, j'ai été très bien accueillie dans ce garage qui n'a malheureusement pas su m'aider mais n'a pas hésité à faire tout le nécessaire pour m'informer et me rassurer. Si j'habitais dans le coin, j'irais chez eux les yeux fermés! Je recommande 100%, ce genre de service clientèle devient rare malheureusement...

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Avis de Constantin.A avec une note de 5 sur 5Constantin.A

Le 13/06/2023 à 16:44

5 / 5

Facile d'accès et équipe à l'écoute et très compétente

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Avis de THIERRY.O avec une note de 5 sur 5THIERRY.O

Le 26/05/2023 à 10:45

5 / 5

Très bon accueil, très bon service.

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Avis de Veronique.A avec une note de 4 sur 5Veronique.A

Le 15/05/2023 à 16:25

4 / 5

Satisfaite de l'écoute et le professionnalisme du chef de l'atelier.

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Avis de Martiniko. avec une note de 4 sur 5Martiniko.

Le 11/05/2023 à 18:06

4 / 5

Agréable et réactif concernant l'achat d'un véhicule.

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Avis de Michel.e avec une note de 5 sur 5Michel.e

Le 10/05/2023 à 07:16

5 / 5

Très bon accueil et compétence de notre interlocuteur

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Avis de Riyad.i avec une note de 1 sur 5Riyad.i

Le 04/05/2023 à 17:11

1 / 5

Ne recommande pas. Lors de la remise de la voiture au concessionnaire je les ai informé d’un problème venant de la direction gauche. Une fois le véhicule récupérer on m’a dis que il n’y avait aucun problème mais de mon côté le problème persiste encore j’ai alors amené ma voiture dans un garage près de chez moi et il s’avère que les vis du triangle gauche n’étant pas serré la concession n’avait pas vérifié. Révision qui m’a coûté 449 euros et juste vérifier le serrage des vis n’a pas été fait

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Avis de Slusarczyk.a avec une note de 5 sur 5Slusarczyk.a

Le 03/05/2023 à 11:26

5 / 5

Rapide, efficace et sans bavures :)

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Avis de Hamid.e avec une note de 1 sur 5Hamid.e

Le 02/05/2023 à 14:29

1 / 5

mise en attente au tel tres tres tres longue comminication perso ??????

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Avis de CHRISTINE.h avec une note de 4 sur 5CHRISTINE.h

Le 09/04/2023 à 20:26

4 / 5

Voiture propre Viiture de prêt ok

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Avis de Daniel.o avec une note de 5 sur 5Daniel.o

Le 26/03/2023 à 10:01

5 / 5

Bonjour Tout le personnel tres accueillant. Mr Fernandes est un professionnel très efficace, achat d'une occasion comme neuve.. Garage que je recommandé à tous mes amis. Daniel Fonseca

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Avis de Bouder.a avec une note de 5 sur 5Bouder.a

Le 23/03/2023 à 12:50

5 / 5

Très bon accueil pour une révision, prix compétitifs, je recommande cette concession

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Avis de didier.i avec une note de 5 sur 5didier.i

Le 22/03/2023 à 08:42

5 / 5

Excellent acceuil, ponctuel, technique et efficace.

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Avis de babette.e avec une note de 5 sur 5babette.e

Le 14/03/2023 à 15:14

5 / 5

Prise de rendez-vous rapide, accueil chaleureux, attente sur place le temps de la révision, explication du détail de la facture

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Avis de Valentine.- avec une note de 5 sur 5Valentine.-

Le 09/03/2023 à 12:43

5 / 5

Très bien reçue. Révision rapide. Et le prêt de voiture était très sympa.

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Avis de Christèle.I avec une note de 5 sur 5Christèle.I

Le 09/03/2023 à 10:32

5 / 5

Très bon accueil : personnel charmant, petit café offert.

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Avis de Brigitte.e avec une note de 5 sur 5Brigitte.e

Le 27/02/2023 à 16:45

5 / 5

nous avons été parfaitement accueillis chez le concessionnaire , très vite une personne s'est occupée de nous. madame HOUSSEN Krystell a été notre interlocutrice, elle a été à l'écoute de nos besoins, nous a parfaitement conseillé. elle m'a parue très professionnelle et a été présente jusqu'à la concrétisation de notre achat. si l'avenir nous le permet nous reviendrons chez TOYOTA SARTROUVILLE pour l'achat d'une prochaine voiture

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Avis de Marc-André.A avec une note de 5 sur 5Marc-André.A

Le 25/02/2023 à 12:22

5 / 5

Accueil super sympa. Krystell s'est montré très agréable, très professionnel (et doté d'un grand sens de l'humour). Un bon souvenir ...

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Avis de naima.m avec une note de 5 sur 5naima.m

Le 23/02/2023 à 15:40

5 / 5

Bonjour très bon accueil pour la 2eme fois avec monsieur fernandes Denis à répondu à mes questions avec efficacité

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Avis de Chris. avec une note de 5 sur 5Chris.

Le 21/02/2023 à 10:58

5 / 5

Efficace. Présentation de la facture avant intervention (révision de la voiture), espace d'attente confortable juste ce qu'il faut, révision faite à peu près dans la durée prévue (1h30), détails présents dans un document fourni. Peut-être un tout petit bémol, l'accueil est un peu rapide ; si on sait comment ça se passe, ça roule, mais si c'est la première intervention, un peu plus d'accompagnement verbal serait souhaitable.

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Avis de S. avec une note de 5 sur 5S.

Le 15/02/2023 à 20:54

5 / 5

Denis est un commercial à l’écoute du client, très professionnel et d’excellents conseils. Je recommande +++

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Avis de Marc.o avec une note de 5 sur 5Marc.o

Le 08/02/2023 à 09:54

5 / 5

Tres bien reçu par des professionnels .

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Avis de Stéphanie. avec une note de 2 sur 5Stéphanie.

Le 03/02/2023 à 22:28

2 / 5

Voiture rendu en retard. Tout était compliqué avec eux. Ils m'ont redemander le compte rendu de l'expert alors qu'ils l'avaient déjà reçu. Pas toujours agréable non plus lorsqu'ils me parlaient. Lorsque le teléphone coupe (ou racroche au nez) ils ne vous rappelle pas et après c'est impossible de les avoir. Lors de la premiere réparation, j'ai retrouvé plein de copeau de bois dans mon coffre. Ils n'avaiement meme pas nétoyé ce qu'ils avaient fait. Lorsque j'avais demandé des infos concernant le changement d'une 2 places en 5 places. Le responsable technique affirme des choses qui se sont révélé fausse par la suite. Je ne retournerai pas chez ce garagiste.

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Avis de Cris.. avec une note de 5 sur 5Cris..

Le 02/02/2023 à 23:13

5 / 5

Les mots vont me manquer pour décrire à quel point on prend soin des clients chez Vauban Sartrouville, je peux dire qu’ils m’ont vraiment accompagné dans la démarche d’acquérir une voiture hybride dont je suis pleinement satisfait. Même pour une vente d’occasion ils prennent le temps. J’ai pu acheter avec M. Fernandes qui a été très professionnel, bienveillant et patient jusqu’au bout. Je reviendrai sans faute les voir pour ma prochaine Toyota. Aussi et ça reste important, leurs prix restent des plus honnêtes pour les voitures d’occasion chez un concessionnaire.

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Avis de adele.i avec une note de 5 sur 5adele.i

Le 01/02/2023 à 18:42

5 / 5

Très satisfaite de l'accueil et le service de Mr Denis Fernandes Très Professionnel et très aimable Merci encore

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Avis de Abdul.a avec une note de 5 sur 5Abdul.a

Le 29/01/2023 à 09:50

5 / 5

Achat véhicule CHR neuf chez eux , personnels super réactifs et à l’écoute de nos besoins . Merci à Nelson pour ses conseils , et aussi à Krystell et Tamara d’avoir fais le nécessaire pour que je puisse avoir le véhicule très rapidement car j’étais sans véhicule suite à un soucis avec Aramis . Très satisfait .Merci beaucoup à Krystell pour le cadeaux à mon fils , qui a été au top et qui s’est très bien occupé de nous , très gentille et professionnelle .

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Avis de Jiji.a avec une note de 5 sur 5Jiji.a

Le 25/01/2023 à 12:45

5 / 5

Bon accueil, rapidité. Bon service. Ma prochaine révision se fera chez vous.

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Avis de Jean-Pierre.a avec une note de 5 sur 5Jean-Pierre.a

Le 19/01/2023 à 11:22

5 / 5

Vendeur compétent, a l'écoute, agréable.

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Avis de Emma.o avec une note de 4 sur 5Emma.o

Le 18/01/2023 à 23:00

4 / 5

Tres bon service et accueil client. Difficile d' avoir l'atelier au telephone mais sur place tout est parfait.

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Avis de jean.l avec une note de 4 sur 5jean.l

Le 14/01/2023 à 18:30

4 / 5

Bon accueil sympathique et competent

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Avis de Patrick.h avec une note de 5 sur 5Patrick.h

Le 14/01/2023 à 12:51

5 / 5

Bien accueilli, explications sur les controls et réparations effectuées. Voiture rendu exterieurement propre.

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Avis de Eric.h avec une note de 4 sur 5Eric.h

Le 11/01/2023 à 18:26

4 / 5

Révision rapide er impeccable. Accueil très aimable ! Un petit coup d'aspirateur aurait été apprécié.

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Avis de Ali.a avec une note de 5 sur 5Ali.a

Le 11/01/2023 à 14:13

5 / 5

J'ai acheté une Toyota verso 2017 avec seulement 19000 km et 3 ans de garantie à un très bon prix par rapport au marché. Voiture très fiable et agréable à conduire. Je remercie l'ensemble de l'équipe pour leur suivi et réactivité.

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Avis de Alice.o avec une note de 5 sur 5Alice.o

Le 31/12/2022 à 17:47

5 / 5

Un très bon accueil et une révision rapide et impeccable de ma voiture de la part de Jérôme et Thomas. Ils ont été aimables, réactifs et de bon conseil… vraiment très agréable.

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Avis de Pierre.o avec une note de 5 sur 5Pierre.o

Le 28/12/2022 à 11:30

5 / 5

Découverte de cette concession dans le cadre de l'achat d'un VO d'une autre marque. Très bon contact par téléphone avec des renseignements clairs. Nous finalisons l'offre commerciale et signature à distance du bon de commande. Accueil très chaleureux pour la livraison du véhicule, préparé soigneusement. Entretien complet réalisé, garantie valable dans le réseau du constructeur. Excellent qualité du service commerciale.

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Avis de Pascale.H avec une note de 5 sur 5Pascale.H

Le 26/12/2022 à 15:14

5 / 5

Encore une fois chez Toyota super accueil et une remise d'accordée. Spécial thanks pour Thomas à l'atelier qui m'a atténué les marques de mon accrochage à l'arrière. Je vous souhaite de bonnes fêtes

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Avis de Jr.a avec une note de 5 sur 5Jr.a

Le 24/12/2022 à 02:25

5 / 5

Je souhaite adresser particulièrement mes notes à THOMAS, car tjrs disponible,travail soigné, chaque client est unique,à travers lui je dit bravo à l'ensemble de l'équipe.

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Avis de Yves.a avec une note de 5 sur 5Yves.a

Le 20/12/2022 à 15:24

5 / 5

Très bon accueil, bon suivi, après-vente de qualité avec une mention particulière pour Thomas, souriant, disponible et serviable : il m'a rendu ma Yaris comme un petit diamant alors que j'avais un souci récurrent d'aspect. Merci !

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Avis de adelmo.i avec une note de 5 sur 5adelmo.i

Le 05/12/2022 à 12:08

5 / 5

Acceuil top ! café offert ! entretien parfait ... Merci à l'équipe qui m'a rendu un joyau ...

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Avis de rachid.a avec une note de 5 sur 5rachid.a

Le 02/12/2022 à 07:25

5 / 5

Accueil parfait , personnel souriant et à l'écoute

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Avis de Hamid.e avec une note de 5 sur 5Hamid.e

Le 01/12/2022 à 18:01

5 / 5

Très bonne concession, personnel sympa et accueillants

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Avis de Christophe.e avec une note de 5 sur 5Christophe.e

Le 29/10/2022 à 16:56

5 / 5

Mr Gousset est très professionnel sympa et dispo Merci pour cet excellent service relationnel

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Avis de Christine.R avec une note de 5 sur 5Christine.R

Le 26/10/2022 à 22:53

5 / 5

Passage à l'atelier pour complément d'information sur le fonctionnement de ma YARIS CROSS, prise en main en octobre, reçue par Thomas que je remercie infiniment pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa patience et pédagogie. Encore mille merci Thomas et je ne manquerai pas de venir vous voir si cela est nécessaire comme vous me l'avez si bien proposé. (1er avis déposé en octobre :Accueil très sympathique, conseiller disponible et à l'écoute. La prestation de remise du véhicule était au top. Premier achat chez Toyota et très sincèrement, si tous les concessionnaires Toyota sont aussi top que ceux de la concession de Sartrouville, allez y, rien a regretter. Merci à mon commercial qui se reconnaitra je pense (DF))

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Avis de Ham. avec une note de 5 sur 5Ham.

Le 26/10/2022 à 20:20

5 / 5

Service de qualite , staff au top est très accueillant comme toujours, Nickel chrome Je recomande vivement ...

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Avis de Baptiste.. avec une note de 5 sur 5Baptiste..

Le 26/10/2022 à 09:15

5 / 5

Bonne surprise. Nous avons été reçu par M. Rodrigues dont l'accueil a été très agréable. Très pro, le staff à envie de satisfaire le client. Je recommande

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Avis de Christine.l avec une note de 5 sur 5Christine.l

Le 24/10/2022 à 08:03

5 / 5

Une nouvelle fois je tiens à féliciter Mr Denis Fernandes, excellent commercial, très pédagogue et d'un relationnel remarquable ! Affaire conclue et merci encore !

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Avis de Bunel.a avec une note de 5 sur 5Bunel.a

Le 15/10/2022 à 14:29

5 / 5

Un grand merci à M Rémi Gousset particulièrement compétent, à notre écoute et toujours disponible .

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Avis de Christine.O avec une note de 5 sur 5Christine.O

Le 14/10/2022 à 17:31

5 / 5

Véhicule amené pour la révision des 3 ans. Tout le monde est au petit soin et d'une amabilité exemplaire. Ma voiture a été prise à l'heure malgré un atelier visiblement surchargé. Merci à tous. Il y a longtemps que j'ai affaire chez Toyota Sartrouville et on est toujours aussi bien reçu.

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Avis de CHANTAL.A avec une note de 5 sur 5CHANTAL.A

Le 03/10/2022 à 17:16

5 / 5

Véhicule neuf récupéré ce jour et comme d’habitude Monsieur Fernandes est disponible, dynamique et à l’écoute !!! Un vendeur exceptionnel et très professionnel qui donne envie de rester fidèle à la marque toyota !! Encore merci Monsieur

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Avis de Rabia.d avec une note de 5 sur 5Rabia.d

Le 02/10/2022 à 13:26

5 / 5

Equipe très réactifs , professionnel et souriant. Je recommande Merci

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Avis de Jason. avec une note de 1 sur 5Jason.

Le 27/09/2022 à 13:50

1 / 5

Personne pas agréable au téléphone pour donner des renseignements. Presque une impression de les déranger !

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Avis de Catherine.L avec une note de 5 sur 5Catherine.L

Le 21/09/2022 à 13:20

5 / 5

Tres bon accueil et temps accorde pour réponde aux questions

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Avis de Hélène.i avec une note de 5 sur 5Hélène.i

Le 21/09/2022 à 12:21

5 / 5

J'ai trouvé que Monsieur Fernandes était d'une extrême gentillesse très à l'écoute ,très disponible.Ses explications étaient bien claires,il n'a pas hésité à m'aider .

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Avis de Elif.E avec une note de 5 sur 5Elif.E

Le 12/09/2022 à 10:48

5 / 5

Très bon accueil de la part des collaborateurs.

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Avis de florian.R avec une note de 5 sur 5florian.R

Le 25/08/2022 à 20:45

5 / 5

Voiture déposée à l'atelier pour une révision. Service parfait et horaires respectées.

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Avis de Muriel.i avec une note de 5 sur 5Muriel.i

Le 18/08/2022 à 10:46

5 / 5

Très bon accueil. Rémi a été à l'écoute de mes attentes. Très contente de mon achat, merci !

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Avis de Christian.e avec une note de 5 sur 5Christian.e

Le 29/07/2022 à 14:16

5 / 5

Après un an de tâtonnement de la part d’un concessionnaire de la marque car, sur ma Yaris neuve, l’application MyT ne fonctionnait plus après 9 mois d’utilisation. J’ai fini par aller chez un autre concessionnaire à savoir Toyota Sartrouville et ce dernier a su me rétablir cette application Bravo donc à Toyota Sartrouville

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Avis de Sylvie.l avec une note de 5 sur 5Sylvie.l

Le 26/07/2022 à 12:07

5 / 5

Accueil parfait, révision avec nettoyage inclus de la carrosserie. Je suis très satisfaite.

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Avis de Yannick.a avec une note de 5 sur 5Yannick.a

Le 21/07/2022 à 15:26

5 / 5

Un grand Merci au directeur de la concession qui a réglé un petit litige avec rapidité et professionnalisme. Merci également à Maxime.

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Avis de Hakim.A avec une note de 5 sur 5Hakim.A

Le 16/07/2022 à 14:28

5 / 5

Superbe accueil très sympa et efficace

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Avis de david.a avec une note de 5 sur 5david.a

Le 10/07/2022 à 12:34

5 / 5

Plus de 10 ans de révision rien a redire très pro et sympa

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Avis de Magacha. avec une note de 5 sur 5Magacha.

Le 09/07/2022 à 10:14

5 / 5

Une concession très sérieuse, accueil commercial et atelier excellents. Je pratique depuis plusieurs année et jamais déçue.

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 07/07/2022 à 11:19

5 / 5

Je suis aller Toyota saint maximin Très satisfaite Pas comme celui de gonesse très mauvais

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Avis de saroune.1 avec une note de 5 sur 5saroune.1

Le 24/06/2022 à 22:34

5 / 5

Un grand merci à Jérôme et Nelson pour leur accueil et à Thomas pour son nettoyage au top !! :-)

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Avis de Laetitia.a avec une note de 5 sur 5Laetitia.a

Le 16/05/2022 à 10:09

5 / 5

Très bon accueil, personnel très professionnel. Voiture de prêt mise à disposition. Je recommande, Merci !

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Avis de philippe.e avec une note de 5 sur 5philippe.e

Le 13/05/2022 à 09:24

5 / 5

A chaque fois que j'ai eu besoin, J'ai toujours été bien reçue et l'intervention a été rapide.

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Avis de Kirk.a avec une note de 4 sur 5Kirk.a

Le 01/05/2022 à 10:17

4 / 5

De belles voitures très bien équipées et des vendeurs très sympathiques.

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 16/04/2022 à 12:32

5 / 5

Bon accueil, employés à l’écoute et service impeccable. Je recommande.

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Avis de TBA.r avec une note de 5 sur 5TBA.r

Le 05/04/2022 à 10:39

5 / 5

Bravo à l'équipe ATELIER pour sa disponibilité et son efficacité ! Accueil aimable et cela fait toujours plaisir !

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Avis de Christian.E avec une note de 5 sur 5Christian.E

Le 19/03/2022 à 12:05

5 / 5

Équipe ( commerciale et atelier) très professionnelle. Mention spéciale au commercial s'étant occupé de moi. Top niveau

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Avis de Brigitte.u avec une note de 5 sur 5Brigitte.u

Le 13/03/2022 à 10:54

5 / 5

Un service toujours de qualité. Le responsable réparation a été à l'écoute et m'a tenu informée de l'évolution des réparations.

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Avis de Nicole.o avec une note de 5 sur 5Nicole.o

Le 11/03/2022 à 18:53

5 / 5

Excellent personnel à l écoute, Professionnel Merci à l équipe

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Avis de colein.t avec une note de 4 sur 5colein.t

Le 28/02/2022 à 11:40

4 / 5

Très satisfaite de la relation client avec Mr Fernandes et du suivi du vehicule au niveau de l atelier. Je recommande

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Avis de Victoria.s avec une note de 5 sur 5Victoria.s

Le 26/02/2022 à 19:09

5 / 5

Je suis client fidèle depuis 2014. Malgré mon déménagement à plus de 90km, j'y reviens pour l'entretien de ma toyota. Une équipe sérieuse, un service centrée autour du client.

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Avis de Malek.a avec une note de 5 sur 5Malek.a

Le 07/02/2022 à 19:25

5 / 5

J’ai été reçu ojdui par Nelson Rodrigues qui s’occupe de la pièce détachée J’ai été agréablement surpris par l’accueil de Nelson. Il a pris tout le temps nécessaire pour faire les recherches, m’expliquer et m’orienter dans les réparations de ma Prius 3 alors que le véhicule n’est pas connu chez eux Merci encore Je recommande

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Avis de Mélissa.o avec une note de 5 sur 5Mélissa.o

Le 28/01/2022 à 17:30

5 / 5

Rapidité, efficacité et gentillesse. Merci pour votre service.

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Avis de Isabelle.i avec une note de 5 sur 5Isabelle.i

Le 28/01/2022 à 16:01

5 / 5

Très bon accueil. Des réponses claires à toutes nos questions. Merci pour tout !

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Avis de Arthur.i avec une note de 5 sur 5Arthur.i

Le 20/01/2022 à 13:24

5 / 5

Une équipe accueillante et professionnelle. Mon véhicule m’a été rendu propre. Merci

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Avis de No.a avec une note de 4 sur 5No.a

Le 19/01/2022 à 11:41

4 / 5

Si je suis pleinement satisfait de la concession et des équipes concernant la gestion de mon véhicule pour la révision, je trouve la qualité de prise de rdv par téléphone pas à la hauteur du groupe Toyota. Il faut me concernant presque systématiquement des dizaines d'appels pour prise de rdv. Le dernier rappel pour ma Prius je suis allé chez un autre garage Toyota pour cette raison. La non prise systématique des appels clients est de nature à dégrader votre image de marque... Bien dommage. Étonnant qu'en 2022 le standing ne soit pas au niveau.

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Avis de Florian.o avec une note de 5 sur 5Florian.o

Le 18/01/2022 à 21:26

5 / 5

Excellent accueil, très bon accompagnement et précieux conseils. Et surtout des qualités humaines appréciables et vivement appréciées.

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Avis de Yann.E avec une note de 5 sur 5Yann.E

Le 15/01/2022 à 19:33

5 / 5

Super accueil. Très bonne prise en charge. Il est très facile de prendre rendez-vous par Internet. Mon véhicule m'a été rendu propre (il y a avait du boulot), ce qui est très appréciable. Et toujours la fiabilité Toyota.

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Avis de Barbara.e avec une note de 5 sur 5Barbara.e

Le 14/01/2022 à 21:23

5 / 5

Très réactif à un problème imprévu un matin même s'ils étaient très chargés déjà . Très satisfait de leur prestations

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Avis de Astrid.e avec une note de 5 sur 5Astrid.e

Le 09/01/2022 à 12:14

5 / 5

Très bon accueil et particulièrement facilitant et réactif. Et avec le sourire.

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Avis de Adil.b avec une note de 5 sur 5Adil.b

Le 04/01/2022 à 14:45

5 / 5

Revision pour mon vehicule tres bon accueil , sérieux et pro

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Avis de Leo.L avec une note de 5 sur 5Leo.L

Le 04/01/2022 à 13:26

5 / 5

Bien traité et j'apprécie la garantie et l'assistance pendant un an, même sur les véhicules d'occasion ... d'une autre marque (Honda)! + petite attention à la livraison du véhicule et le vendeur nous accompagne jusqu'au départ

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Avis de Claude.u avec une note de 5 sur 5Claude.u

Le 04/01/2022 à 11:17

5 / 5

Concession très sérieuse personnel très compétent et attentionné.

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Avis de Bboolle. avec une note de 5 sur 5Bboolle.

Le 22/12/2021 à 15:31

5 / 5

Équipe très professionnelle, bravo et merci à Jérôme pour sa patience. Je suis venue pour l'installation de radar avant sur ma voiture, donc beaucoup de questions de ma part. Fidèle cliente chez Toyota Sartrouville, depuis plus de 6 ans, rarement déçue. Merci à toute l'équipe, Jérôme, Maxime, sans oublier Denis. Bonne fête de fin d'année.

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Avis de Liliane.h avec une note de 4 sur 5Liliane.h

Le 11/12/2021 à 12:23

4 / 5

Tres bon accueil et entretien de ma voiture

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Avis de Michel.A avec une note de 5 sur 5Michel.A

Le 09/12/2021 à 16:22

5 / 5

Bon accueil, vendeur Mr Gousset très professionnel et entièrement à notre écoute.

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Avis de jm. avec une note de 5 sur 5jm.

Le 08/12/2021 à 17:08

5 / 5

tout s'est bien passé, le technicien a répondu à mes attentes.

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Avis de odile.h avec une note de 5 sur 5odile.h

Le 06/12/2021 à 09:30

5 / 5

Très bonne écoute de vos besoins, prend le temps de vous expliquer pour faciliter les démarches et la prise en main d'un véhicule.

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Avis de Haddouche.y avec une note de 4 sur 5Haddouche.y

Le 06/12/2021 à 08:28

4 / 5

Le commercial Sébastien très accueillant et professionnel, je le remercie

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Avis de Jacques.o avec une note de 5 sur 5Jacques.o

Le 02/12/2021 à 13:55

5 / 5

C'est un concessionnaire à recommander. Les vendeurs sont très avenants et très respectueux de vos attentes et de vos besoins. Un seul bémol : pour la réception du scan de la carte grise pour l'assurance, c'est un expéditeur qui ressemble un peu à un spam. Puis également pour la communication, il y a parfois des coups de fil à donner plutôt que de se contenter de se dire : c'est parti, le déroulement , le timing, est bon. Mais c'est vraiment le seul reproche que je puisse faire. Les délais sont respectés malgré les difficultés d'approvisionnement des puces électroniques. Non vraiment ils sont super !!! La confiance est vite établie et les rapports sont très bons. Bonne continuation à cette équipe qui bosse très bien.

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Avis de Alain.e avec une note de 1 sur 5Alain.e

Le 29/11/2021 à 12:43

1 / 5

Je suis passé ce matin afin de voir un commercial pour un RAV4 certes, les 2 commerciaux étaient occupés . Je suis resté plus de 10 mn dans le hall, sans que personne ne vienne me demander quoi que ce soit ... Il y avait 3 personnes dans des bureaux ouverts qui ne sont pas sortis pour me demander si j'avais besoin d'aide . J'aurais apprécié que quelqu'un me donne un RV pour voir un commercial .Accueil déplorable, plutôt aucun accueil ... ...

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Avis de delphine.o avec une note de 5 sur 5delphine.o

Le 26/11/2021 à 13:48

5 / 5

Révision des 4 ans. Équipe accueillante, explications sur la prestation très claires. Voiture récupérée à l’heure prévue. C’était parfait!

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Avis de Gilles.A avec une note de 5 sur 5Gilles.A

Le 22/11/2021 à 17:48

5 / 5

Service impeccable pour le contrôle technique et excellente communication par SMS ou Téléphone de Jérôme sur l'avancement des travaux

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Avis de Daniel.o avec une note de 5 sur 5Daniel.o

Le 10/11/2021 à 13:43

5 / 5

Bon accueil personnel avenant ,courtois ET efficace

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Avis de Sabrina.. avec une note de 5 sur 5Sabrina..

Le 08/11/2021 à 14:55

5 / 5

Excellent sens du service, professionnalisme irréprochable.

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Avis de Jennifer.e avec une note de 5 sur 5Jennifer.e

Le 28/10/2021 à 23:17

5 / 5

Toujours un plaisir de venir dans cette concession. Nous sommes clients depuis 5 ans et nous sommes ravis. Merci à toute l'équipe. Que ce soit pour essayer, acquérir ou faire réviser un véhicule, vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Avis de Thibault.e avec une note de 2 sur 5Thibault.e

Le 28/10/2021 à 12:36

2 / 5

Il est habituel d'être mal reçu chez les concessionnaires lorsqu'on a juste la vingtaine. Plus habitués aux grabataires fortunés, on nous prend pour, au mieux, des curieux, au pire, des guignols. Pourtant il me manque quelques cheveux et les rides commencent à marquer mon visage, mais ce n'est visiblement pas assez pour être crédible, du moins dans cette concession. Le SAV n'est pas mieux : après avoir fait l'acquisition de mon véhicule (ailleurs du coup), j'ai contacté plusieurs fois le SAV pour une question technique mais l'on ne m'a jamais répondu ni rappelé. Je pense qu'ils s'en tapent, tout simplement. J'en ressors avec une très mauvaise image de la marque, et je ne suis plus sûr de racheter une Toyota à l'avenir. Ce qui est certain c'est que je ne ferai pas l'entretien ici. En revanche le showroom est agréable et la dame au téléphone très aimable.

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Avis de Dom.e avec une note de 5 sur 5Dom.e

Le 14/10/2021 à 16:30

5 / 5

Très bon accueil respect des heures de RDV

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Avis de MARCHESSEAU.g avec une note de 5 sur 5MARCHESSEAU.g

Le 21/09/2021 à 14:19

5 / 5

Très bon accueil .endroit propre, personnels souriant.😉😃

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Avis de Christine.i avec une note de 5 sur 5Christine.i

Le 10/09/2021 à 20:50

5 / 5

Très bon accueil. Tout a été fait pour faciliter et simplifier les choses.

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Avis de fabienne.r avec une note de 5 sur 5fabienne.r

Le 08/09/2021 à 11:55

5 / 5

Efficace, serviable, à l'écoute et compétent... Je recommande encore !

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Avis de christine.o avec une note de 4 sur 5christine.o

Le 13/08/2021 à 10:54

4 / 5

Équipe bien sympathique, délais et devis bien respectés, je recommande 😊

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Avis de Elodie.a avec une note de 5 sur 5Elodie.a

Le 01/08/2021 à 17:43

5 / 5

Contrôle annuel du véhicule, tout c'est très bien passé, superbe accueil, rapide et explications claires.

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Avis de Lé.a avec une note de 5 sur 5Lé.a

Le 31/07/2021 à 13:02

5 / 5

Service d'entretien - accueil convivial - techniciens compétents - réponses aux questions très convaincantes

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Avis de Sophie.a avec une note de 5 sur 5Sophie.a

Le 16/07/2021 à 08:41

5 / 5

Très bon accueil, service professionel et efficace. Merci à toute l'équipe.

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Avis de SAS.O avec une note de 5 sur 5SAS.O

Le 03/07/2021 à 09:44

5 / 5

Excellente prestation sur la voiture.Le personnel est très avenant et professionnel.

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Avis de occulus.c avec une note de 5 sur 5occulus.c

Le 10/06/2021 à 21:04

5 / 5

Avec M. Fernandes , nous avons eu à faire à un professionnel compétent, très à l'écoute, soucieux de répondre clairement à nos nombreuses demandes. Avons apprécié le temps consacré et sa grande courtoisie. Parfait !

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Avis de Aurore.l avec une note de 5 sur 5Aurore.l

Le 31/05/2021 à 11:22

5 / 5

Concession au top, Xavier à la réception atelier, est adorable, très serviable et très réactif.A chaque passage ici je suis toujours contente du travail effectué.

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Avis de Thibault.a avec une note de 5 sur 5Thibault.a

Le 20/05/2021 à 09:21

5 / 5

L'équipe est compétente, efficace et réactive. L'accueil se fait avec le sourire et l'équipe prend le temps d'écouter le client. Le travail est bien fait, dans les temps. La concession en elle-même est agréable et l'atelier très efficace.

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Avis de Djei. avec une note de 5 sur 5Djei.

Le 19/05/2021 à 12:27

5 / 5

N'ayant pas acheté ma TOYOTA dans cette concession, je l'ai amenée pour une révision. Bon accueil où la personne chargée de la réception a fait preuve d'une grande écoute, d'empathie et de flexibilité, où je suis persuadé ailleurs je n'aurais pas eu ces qualités. Je remercie donc cette personne. La révision s'est effectuée dans le temps et dans la tarification transmise au téléphone. Je suis plutôt rassuré pour les entretiens futurs dans ce garage.

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Avis de nguyen.o avec une note de 5 sur 5nguyen.o

Le 19/05/2021 à 11:30

5 / 5

Rendez-vous et prise en charge de la voiture rapide. Service, professionnalisme et amabilité de la concession, on ne demande pas plus.

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Avis de jean-loup.v avec une note de 5 sur 5jean-loup.v

Le 18/05/2021 à 18:51

5 / 5

très bon acceuil

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Avis de Myriam.e avec une note de 3 sur 5Myriam.e

Le 09/05/2021 à 20:57

3 / 5

Une fuite au plafond, du coup tout le monde s'en préoccuper, du coup un peu d'attente (15 minutes) avant qu'on s'occupe de moi. Mais une fois à mon tour le monsieur du service pièces détachées cela c'est très bien passé. À essayer de répondre à ma demande et chercher des solutions pour des pièces de voiture de 36 ans. Du coup il faut que j'aille dans une casse au Portugal ou en Espagne vu qu'elles ne sont plus fabriquées.

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Avis de Muriel.a avec une note de 4 sur 5Muriel.a

Le 01/05/2021 à 21:44

4 / 5

Satisfaite, de la prise de rendez-vous jusqu'au rendu de la voiture. Seul bémol, j'aurai préféré un devis plus précis au moment de la prise de rendez-vous (par rapport à l'historique de la voiture entretenue chez vous).

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Avis de lili.o avec une note de 5 sur 5lili.o

Le 17/04/2021 à 11:22

5 / 5

Super service, voiture vendue dans un état impeccable, agent commercial très professionnel. Ravie de l'achat de mon Aygo.

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Avis de Michel.O avec une note de 5 sur 5Michel.O

Le 14/04/2021 à 11:38

5 / 5

personnel très aimable et toujours à l'écoute pour obtenir des renseignements et conseils. Merci à l'équipe TOYOTA de Sartrouville

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Avis de Frederic.a avec une note de 5 sur 5Frederic.a

Le 11/04/2021 à 13:15

5 / 5

Très bon accueil,très pro Je recommande cette concession

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Avis de Jean-Michel.o avec une note de 5 sur 5Jean-Michel.o

Le 07/04/2021 à 15:53

5 / 5

Accueil très sympathique pour l'achat d'un accessoire.

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Avis de Christine.E avec une note de 5 sur 5Christine.E

Le 23/03/2021 à 18:00

5 / 5

Je suis satisfaite de ma visite chez toyota, de la prise de rdv jusqu'a la révision et travaux faits. Les renseignements donnés lors de mon appel étaient clairs et je savais par avance le montant de ma facture, le nettoyage de la carrosserie est un petit plus bien agréable.

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Avis de Frederick.i avec une note de 5 sur 5Frederick.i

Le 23/03/2021 à 11:03

5 / 5

super accueil, très pro et de bon conseils

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Avis de Claire.o avec une note de 5 sur 5Claire.o

Le 06/03/2021 à 15:56

5 / 5

J'y ai acheté ma Toyota il a quelques années, et j'y vais depuis pour les révisions. Rien à redire, équipe très professionnelle et accueillante. Je recommande !

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Avis de Michel. avec une note de 5 sur 5Michel.

Le 02/03/2021 à 16:43

5 / 5

Surpris de la sonorité du moteur sur ma Yaris 4, totalisant 1000 km à ce jour, je me suis rendu à la concession TOYOTA de Sartrouville. J'ai été très bien acceuilli et un technicien s'est rendu disponible pour essayé mon véhicule.Un grand merci pour ce professionnalime.

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Avis de Thierry.O avec une note de 4 sur 5Thierry.O

Le 19/02/2021 à 19:13

4 / 5

Concessionnaire compétent et professionnel pour autant que je le connaisse après 3 révisions

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Avis de Bruno.u avec une note de 5 sur 5Bruno.u

Le 18/02/2021 à 18:09

5 / 5

5 etoiles car super accueil, tres satisfait du services

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Avis de Thomas.e avec une note de 5 sur 5Thomas.e

Le 18/02/2021 à 15:47

5 / 5

Une super concession, une équipe professionnelle et à l'écoute ! Je recommande beaucoup

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Avis de Hélène.i avec une note de 5 sur 5Hélène.i

Le 16/02/2021 à 07:08

5 / 5

Personnel accueillant, satisfaite de la révision et du ct

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Avis de Vincent.E avec une note de 5 sur 5Vincent.E

Le 12/02/2021 à 15:24

5 / 5

Venu pour emmener ma Yaris en révision Efficacité et rapidité sont les 2 mots qui caractérisent cette concession. Déposée à 8h00 et 1h30 après, on m'appelle pour me dire que la voiture est prête et lavée en plus c'est top!

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Avis de Eric.E avec une note de 5 sur 5Eric.E

Le 08/02/2021 à 20:30

5 / 5

La marque est top et les équipes super ! En particulier Xavier au SAV qui,est toujours disponible, sympathique et avec un super contact client, merci.

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Avis de Nenette.o avec une note de 5 sur 5Nenette.o

Le 06/02/2021 à 18:21

5 / 5

Garage très sérieux, voiture très propre à la remise des clés, Mr Fernándes très aimable et à l écoute de ses clients, à recommander,

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Avis de Julia.o avec une note de 5 sur 5Julia.o

Le 05/02/2021 à 20:41

5 / 5

Très bon conseil de M Denis Fernandes, il saura vous écouter et vous conseiller au mieux !

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Avis de rv.h avec une note de 5 sur 5rv.h

Le 03/02/2021 à 11:16

5 / 5

Professionnel et fiable. Très bon accueil. Je recommande ce garage Toyota.

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Avis de Corinne.r avec une note de 5 sur 5Corinne.r

Le 29/01/2021 à 12:42

5 / 5

Très belle expérience chez ce concessionnaire, très à l'écoute, très professionnel. Mr Fernandes nous a convaincu pour notre achat, nous sommes ravis. Je recommande ce garage +++

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Avis de id.a avec une note de 5 sur 5id.a

Le 27/01/2021 à 16:32

5 / 5

Super concession, sérieux et professionnalisme, je vous le recommande

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Avis de Mimoune.o avec une note de 5 sur 5Mimoune.o

Le 26/01/2021 à 11:01

5 / 5

le 13 septembre 2023 j'avais rendez-vous pour récupérer ma nouvelle voiture avec ma conseillère krystell houssen qui est vraiment une conseillère à la hauteur et très professionnel et très sympa je m'attendais pas à avoir une voiture dans un délai très court (à peu près un mois) franchement le professionalisme de Mademoiselle krystell houssen m'a convaincu de rester fidèle à Toyota et je suggérerai à tout mes amis Toyota. Merci beaucoup Kristell je suis très content de ma nouvelle voiture.

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Avis de JOSEPH.R avec une note de 5 sur 5JOSEPH.R

Le 19/01/2021 à 19:03

5 / 5

Toujours très bien renseigné, aimable. Le service est toujours de qualité.

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Avis de Pauline.o avec une note de 5 sur 5Pauline.o

Le 26/12/2020 à 18:36

5 / 5

Merci pour l'excellent conseil, le professionnalisme, la gentillesse de M. Denis Fernandes, très belle image de la marque Toyota !

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Avis de Fabien.a avec une note de 5 sur 5Fabien.a

Le 13/12/2020 à 11:14

5 / 5

Excellente concession! Le personnel est à l’écoute et aux petits soins! Les personnes de l’atelier travaillent vite et efficacement! Vraiment le top du top!

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Avis de France. avec une note de 5 sur 5France.�

Le 16/11/2020 à 20:27

5 / 5

Nous avons acheté un véhicule conforme à nos attentes. Les commerciaux ont été à l’écoute, réactifs et très respectueux des gestes barrières au moment de la livraison du véhicule. Je recommande.

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Avis de Evelyne.r avec une note de 5 sur 5Evelyne.r

Le 24/10/2020 à 22:28

5 / 5

Je recommande. Très bon accueil. Tout est clair. J'ai acheté une voiture d'occasion. Une révision totale de la voiture avant remise des clés.

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Avis de Bachir.O avec une note de 5 sur 5Bachir.O

Le 03/10/2020 à 21:39

5 / 5

on est bien reçu par le personnel bien que je ne suis pas venu acheté, la. commercial à pris le temps de nous expliquer les différents véhicules. je recommande.

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Avis de Guillaume.a avec une note de 1 sur 5Guillaume.a

Le 27/09/2020 à 17:44

1 / 5

Suite voyant moteur allumé, j’ai fait 5 visites à l’atelier mécanique sans que ce problème soit résolu. Quand vous demandez un justificatif des opérations effectuées, ils refusent de vous le donner. À ce jour ma panne est toujours présente. La seule solution qu’ils me proposent, c’est d’aller faire réparer ma voiture dans la concession où j’ai acheté mon véhicule. Service client pitoyable

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Avis de DAVID.A avec une note de 1 sur 5DAVID.A

Le 09/06/2020 à 16:23

1 / 5

Plutôt désagréable et peu enclin à vous écouter . Je leur demande de retrouver des informations sur l'entretien de mon véhicule qui a été révisé chez eux 21 fois.... Et bien l'ancien propriétaire qui venait chez eux était bien gentil, tant pis j'irai faire ma révision chez un autre concessionnaire....

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Avis de Phong.G avec une note de 5 sur 5Phong.G

Le 05/05/2020 à 21:57

5 / 5

-Mai 2020: Excellentes prestation et qualité qui m'ont rendu un grand service !! Merci à Toyota Sartrouville et Argenteuil ! -Février 2021: L'atelier s'est montré attentif et à l'écoute de mon problème qui a été résolu => une fois encore, Toyota Sartrouville a été au TOP

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Avis de Sandra.e avec une note de 5 sur 5Sandra.e

Le 08/01/2020 à 18:21

5 / 5

L'équipe top le service client aussi bravo notre garage préféré ainsi que la marque Toyota ce Pour la vie

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Avis de Knacky. avec une note de 5 sur 5Knacky.

Le 13/12/2019 à 08:14

5 / 5

Accueil vraiment agréable, concessionnaire qui a le sens du service. C'est sûr que c'est plus cher qu'ailleurs, comme pour tous les concessionnaires, si vous chercher un garage pas cher, passer votre chemin, si vous voulez que votre Toyota soit entre de bonnes mains, c'est par ici que ça se passe.

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Avis de Bernard.E avec une note de 5 sur 5Bernard.E

Le 26/11/2019 à 16:46

5 / 5

Très bon accueil. Service clientèle très rapide.

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Avis de Dimitri.o avec une note de 5 sur 5Dimitri.o

Le 16/11/2019 à 21:01

5 / 5

Je suis venue ici pour l'achat de ma yaris et j'en suis ravie, à chaque venue l'accueil et le professionnalisme est toujours au rendez-vous. Une équipe au top

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Avis de anne.o avec une note de 5 sur 5anne.o

Le 30/10/2019 à 12:37

5 / 5

Professionnelle de la route je ne peux que remercier le garage pour le sérieux du suivi des véhicules et la mise en place rapide de solutions en cas de galère ..De plus quand la note est élevée ils ont toujours un geste sympa quitte à entreprendre un impressionnant nettoyage du véhicule . Bref de bons pros avec qui il fait bon travailler !

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Avis de David.e avec une note de 1 sur 5David.e

Le 09/09/2019 à 10:10

1 / 5

Tres decu Reparation pour un klaxon Suite au paiement de ma facture Je me suis renseigne sur le prix de la pièce prix public 50 euro vendu par le garage 271 euro Je rappelle le garage Il ne veux entendre Attention garage d escro pour tiutes les personnes âgées

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Avis de Eléna.o avec une note de 5 sur 5Eléna.o

Le 17/03/2019 à 16:03

5 / 5

J’ai achete ma voiture chez eux et c’etait parfait. Le servie était top et un bon suivi client apres. Je les remercie pour ça

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Avis de Jean-Daniel.i avec une note de 1 sur 5Jean-Daniel.i

Le 18/02/2019 à 11:31

1 / 5

Vraiment très déçu. J'ai acheté ma voiture neuf et toutes options ( une très grosse dépense donc ) dans ce concessionnaire, j'ai eu beaucoup d'attention à ce moment. J'ai voulu continuer à faire entretenir ma voiture à cet endroit afin de garder un liens de confiance que j'aime développer. J'ai eu le droit à des phrases comme la voiture, on ne la connait plus. Je déconseille donc fortement cet endroit qui vous donnera l'illusion d'être la pour vous mais une fois la vente effectué vous n'êtes plus rien....

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Avis de Kanjoura.o avec une note de 1 sur 5Kanjoura.o

Le 18/01/2019 à 15:57

1 / 5

ACCUEIL À REVOIR!!!! Vendredi après-midi, 1 seul vendeur dans la concession qui était déjà avec un client. Soit, un autre vendeur passe que j'interpelle mais qui est malheureusement occupé. 15 à 20 min d'attente, un sentiment de seul au monde... Je m'en vais voir ailleurs... dommage.

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Avis de Laurent.o avec une note de 5 sur 5Laurent.o

Le 16/01/2019 à 21:11

5 / 5

Très bon accueil . C’est un plaisir d’y venir Personnel à l’écoute et de bon conseil. Très bonne équipe

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Avis de caroline.a avec une note de 5 sur 5caroline.a

Le 15/01/2019 à 01:11

5 / 5

Très bienveillants et aimables. Je suis une femme et donc parfaitement perdue quant à l'entretien de ma voiture ne connaissant pas du tout la mécanique et de surcroit les moteurs hybrides. Ce garage ne profite pas de votre ignorence et vous conseille honnêtement. Je suis conquise par leur serieux; professionnels et rassurants. MERCI

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Avis de rid.K avec une note de 5 sur 5rid.K

Le 14/01/2019 à 16:00

5 / 5

Du serieux façon 78 Yvelines au top je recommande. Révision parfaite accueil sérieux explications claires. Et surtout timming très précis. 👏👍 Je recommande

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Avis de Anissa.M avec une note de 5 sur 5Anissa.M

Le 12/01/2019 à 13:29

5 / 5

Concessionnaire vivement recommandé avec des conseillers professionnels et à l'écoute. Merci bcp à Denis !!

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Avis de Meleiro.a avec une note de 5 sur 5Meleiro.a

Le 08/11/2018 à 13:27

5 / 5

Conseiller à votre écoute, disponible, et très professionnel. Un concession que je recommande à 100%. Une très bonne expérience d'achat de mon nouveau véhicule.

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Avis de Corine.i avec une note de 5 sur 5Corine.i

Le 20/10/2018 à 11:21

5 / 5

Toujours bien accueilli et les commerciaux sympathiques et à l'heure quand prise de rendez-vous

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Avis de Sébastien.e avec une note de 5 sur 5Sébastien.e

Le 19/08/2018 à 22:46

5 / 5

J'ai fait l'entretien de la voiture, et j'ai bien été accueilli. La voiture a été rendue a l'heure prévue et le boulot est bien fait.

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Avis de Franck.e avec une note de 4 sur 5Franck.e

Le 05/08/2018 à 10:52

4 / 5

Alain le responsable réparation est à l'écoute et de bon conseil. Un vrai professionnel.

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Avis de Bastien.r avec une note de 5 sur 5Bastien.r

Le 07/07/2018 à 12:39

5 / 5

Très bien accueilli, vendeur sympathique. J'ai essayé la dernière yaris hybride pendant 45 minutes. Je recommande vivement.

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Avis de Gaelle. avec une note de 4 sur 5Gaelle.

Le 03/07/2018 à 23:05

4 / 5

Après avoir fait tous les concessionnaires de la rue c'est le seul endroit où on a cherché à savoir ce que je voulais me renseigner malgré ses rendez-vous. Un vendeur gentil a l'écoute des clients et vous rappelle réellement

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Avis de Celi.o avec une note de 5 sur 5Celi.o

Le 03/07/2018 à 21:33

5 / 5

Visite de contrôle 1 mois après achat voiture d occasion. Très bon accueil Temps annoncé respecte (45min) Service de qualité effectué par l atelier.

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Avis de yves.a avec une note de 5 sur 5yves.a

Le 08/01/2018 à 18:50

5 / 5

Visite de contrôle, suite campagne de rappel. Rendez-vous honoré à l'heure prévue. Le temps de boire le café offert, et la voiture m'est restituée, avec résultats tests OK 👍 Bravo ! Je reste satisfait de cette concession.

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Avis de Patrick.I avec une note de 5 sur 5Patrick.I

Le 18/12/2017 à 08:12

5 / 5

Un accueil chaleureux, des commerciaux sympathiques, et des techniciens aux petits soins poir ma voiture

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Avis de Xavier. avec une note de 4 sur 5Xavier.

Le 04/12/2017 à 11:34

4 / 5

Très bon accueil et écoute du commercial qui ne force pas à la vente et cherche à comprendre la demande.

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Avis de Vincent.a avec une note de 5 sur 5Vincent.a

Le 14/09/2017 à 19:47

5 / 5

Très bonne expérience chez ce concessionnaire notamment avec mr Denis FERNANDES qui su trouver le véhicule correspondant à mes attentes. La vente a été menée avec tout le professionnalisme que l'on attend d'un vendeur tant du point de vue de l'accueil que de la prestation commerciale. Encore bravo.

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Avis de Nicolas.F avec une note de 5 sur 5Nicolas.F

Le 07/09/2017 à 14:24

5 / 5

Oct 2021 : Très bon accueil et sens de l'écoute, Denis F a été de très bon conseil sur l'achat de notre voiture. Je recommande vraiment cette concession ainsi que ses employés. 2 ans plus tard ... Retour de voiture, efficace sérieux et commercial comme à son habitude pour Denis F. Excellente concession ainsi que les salariés. Je recommande vivement.

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Avis de camille.o avec une note de 5 sur 5camille.o

Le 31/08/2017 à 14:12

5 / 5

Je recommande ce concessionnaire et plus particulièrement Denis Fernandes qui a su être à notre écoute et nous conseiller.

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Avis de jerome.a avec une note de 5 sur 5jerome.a

Le 29/08/2017 à 16:43

5 / 5

excellent accueil endroit agréable commercial à l'écloute et clair dans ses explications

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Avis de Kevin.a avec une note de 5 sur 5Kevin.a

Le 03/05/2017 à 10:58

5 / 5

Rapide, simple, efficace, bref un service et des personnes de très grandes qualités.

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Avis de Laurent.O avec une note de 1 sur 5Laurent.O

Le 15/04/2017 à 13:02

1 / 5

Dans une concession honnête quand une vente est conclue on dit que le véhicule est vendu. Pas chez Toyota Sartrouville. Chez Toyota Sartrouville quand on vend un véhicule d'occasion on continue à le proposer, et ce jusqu'à avoir reçu le paiement. C'est ainsi que, bien qu'ayant pris rendez-vous la veille en précisant que je venais de loin et en laissant mon numéro de téléphone, c'est après 3 heures de route que Denis Fernandez m'a annoncé à mon arrivée à la concession que le VO était vendu. Non content d'être malhonnête il est aussi malpoli car je n'ai reçu aucune excuse et j'ai même eu droit à un pipeau lamentable : Denis Fernandez est un vendeur hors pair car tel Monsieur Jourdain il fait des ventes sans même sans rendre compte ! FUYEZ !!!

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Avis de Véronique.A avec une note de 1 sur 5Véronique.A

Le 15/04/2017 à 12:10

1 / 5

A fuir. Comment vais-je vous expliquer : on a pris rendez vous le vendredi avec le commercial (Fernandes D.....) pour venir voir la voiture le samedi matin (on vient du nord-pas de calais). On est presque arrivé (à 80 mètres de la concession le samedi matin) et comme par hasard, non je rigole:((( ce n'est pas du hasard) mon mari reçoit un appel de ce commercial qui dit que la voiture est vendue. Mon mari lui dit qu'on est à 80 mètres et qu'on arrive (il est 9h00 : ouverture de la concession). Arrivés à la concession, ce jeune commercial Fernandes nous informe qu'il vient de découvrir qu'il a eu un virement pour le paiement de la voiture concernée ce matin même (le virement a été fait dans la nuit : donc vendue le vendredi alors qu'on avait rendez vous le samedi) ! et sans contrat de vente car il nous l'a indiqué.....et pourtant c'est lui qui gère la vente ! La voiture était vendue mais sous crainte de ne pas recevoir le virement de l'acheteur il nous a fait venir comme prévu. Commercial malhonnête ! Il a commencé à dire qu'il n'était pas au courant. Pour avoir ce virement il faut bien donner les coordonnées bancaires de la concession ! et un contrat de vente aussi ! On a fait presque 500 kms pour rien. Il se moque complètement des clients. Concessionnaire malhonnête : j'ai donc fait une réclamation au siège de Toyota par mail qui m'a informée que le responsable de cette concession Monsieur Guyomard nous aurait proposé un autre véhicule, pour se défendre, suite à notre réclamation à leur siège, alors qu'on ne l'a même pas vu, ni même eu d'appel téléphonique de sa part (ce jour là) ! Que des mensonges chez ce concessionnaire !! Voici la partie du mail que j'ai reçu du siège : Monsieur GUYOMARD m'a confirmé que son équipe commerciale avait tout mis en oeuvre afin de vous proposer un véhicule équivalent. Ce n'est pas grave, Toyota a perdu un très bon client, je me suis tournée vers BMW (qui connait l'histoire et n'en revient pas) !

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Avis de Adrien.e avec une note de 4 sur 5Adrien.e

Le 11/03/2017 à 15:12

4 / 5

L'atelier est super et le personnel à l'écoute. Petit point négatif pour les horaires (17:30 c'est un peu tôt pour fermer l'atelier et oblige à venir chercher sa voiture le lendemain)

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