Ford Palau

📌 76 Av. Gambetta, 17300 Rochefort

4.3 / 5

💬 249 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Ford Ford Palau à Rochefort

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford Ford Palau qui se trouve à Rochefort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Rochefort en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Achats en magasin
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Ford Palau à Rochefort

Avis de Contact.S avec une note de 5 sur 5Contact.S

Le 13/03/2024 à 11:30

5 / 5

Une grande disponibilité et des conseils judicieux en fonction des souhaits et des besoins du client.

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Avis de fabrice.u avec une note de 1 sur 5fabrice.u

Le 12/03/2024 à 19:19

1 / 5

je dirais zero, j ai acheté une voiture d occasion dans leur concession il y a 1 an, dès la vente les vitesses au volants ne passent pas , je les appel et me disent qu habitant pas à coté de chez eux je peux aller dans une autre concession ford. depuis 4 visites dans un garage ford avec changements d une palette vu avec ford france qui n a rien changé mais je suis confiant. la semaine dernière ford france demande de vérifier le faisceaux jusque là tout va bien... mais refus de prise en charge de ford rochefort car la première réparation n a pas fonctionné et ce n est plus leur problème et que de toute façon les voitures d occasions ca a des problèmes et que les palettes au volant c est un gadget, et qu ils ne vont quand même pas faire que payer pour un problème dont on ne trouve pas la solution donc ils vendent des voitures qui ne fonctionnent pas (message avec le vendeur a l appui daté du jour de livraison)correctement et après vous laisse en plan et vont même vous dire que c est parce que la garantie arrive a échéance que l on s excite. zéro pointé

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Avis de teddy.e avec une note de 1 sur 5teddy.e

Le 29/01/2024 à 09:16

1 / 5

Ce garage est une honte ... Te mente sur le changement de certaine pièces qui n'ont pas vraiment était changer. Et par conséquent te mettre en danger. Évidemment pour répondre au mail ya plus personne. A fuir

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Avis de Maïté.h avec une note de 1 sur 5Maïté.h

Le 29/01/2024 à 08:46

1 / 5

Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile, j'ai acheté ma voiture il y a un an, j'avais confiance en eux je me suis dit qu'un concessionnaire ça ne pouvait qu'être sérieux. Avant de prendre la voiture j'ai demandé quand avais été faite la courroie de distribution. ils m'ont dit l'avoir changé la semaine d'avant. Heureusement que mon frère est mécanicien la courroie était à la limite de peter, elle n'avait donc pas été faite, ils m'ont menti. Pour quels raisons ? puisque j'avais déjà acheté ma voiture. Quand je les ai appelé ils ont rien voulu savoir, il s'en fiche complètement. Sans compter le nettoyage que mon frère a dû faire sur les pièces du moteur qui était dégueulasse. On ne peut vraiment plus avoir confiance en personne !!!!

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Avis de Sébastien.h avec une note de 1 sur 5Sébastien.h

Le 27/01/2024 à 16:13

1 / 5

Si il y avait -10, ce serait la note la plus sympa que je donnerais.. Concessionnaire menteur, et j'en resterai là pour ne pas être vulgaire.. Bon apparemment il a été viré depuis. Mais plus aucunes confiance. Laisser un escroc vous vendre une voiture d'occasion en promettant une garantie d'un an, vidange offerte... Alors qu'en fait c'était juste faux. Et quand au bout d'un an vous vous rendez compte qu'il y a des fuites d'eau dans le coffre suite à un accident avant l'achat et bien sûr caché par cette personne, qui vous coûte au final plus de 200e et bien je n'ai qu'une chose à dire... Fuyez !

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Avis de thierry.o avec une note de 5 sur 5thierry.o

Le 18/01/2024 à 13:47

5 / 5

Personnel très accueillant et agréable.

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Avis de Tony. avec une note de 1 sur 5Tony.

Le 13/01/2024 à 01:45

1 / 5

Pas de voiture de remplacement... Trop peu de disponibilité ! Même si vous êtes dans l'attente d'une main d'œuvre car véhicule immobilisé ! Attendre longtemps ! Toujours attendre pendant encore plus longtemps sans information d'avancement des travaux ! Les travaux finissent par être effectués mais vous n'êtes toujours pas averti. Après avoir appelé on vous dis que ça vient juste d'être prêt. Donc vous subissez généreusement la fausse qualité à 120 balles de l'heure contre entre 50 et 75 chez les Bourbaki du coin ! On dirait comme une pub d'un faux canapé italien !

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Avis de MORIN.H avec une note de 5 sur 5MORIN.H

Le 09/01/2024 à 14:43

5 / 5

Très bon accueil comme toujours, mention spéciale au chef d'atelier!

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Avis de Marc.o avec une note de 5 sur 5Marc.o

Le 29/12/2023 à 19:02

5 / 5

Je suis satisfait de mon RDV chez FORD a ROCHEFORT , Je pense garder ma Ford Mustang encore un moment , je suis très content de ce modèle , c'est ma 2eme Mustang

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Avis de GAETAN.A avec une note de 4 sur 5GAETAN.A

Le 25/12/2023 à 14:08

4 / 5

Bonnne acceuil

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Avis de Francis.o avec une note de 5 sur 5Francis.o

Le 24/12/2023 à 18:01

5 / 5

Garage sympa un peu Cher tout de même,mais aujourd'hui........

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Avis de Yann.o avec une note de 5 sur 5Yann.o

Le 18/12/2023 à 13:12

5 / 5

De l'accueil jusqu'à la remise des clés, suivi très professionnel et sympathique de la part de Mme Teixeira pour mon achat de ma Fiesta 5 d'occasion. L'atelier a également réalisé les opérations d'entretien nécessaires avant la remise des clés.

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Avis de Fabien.O avec une note de 2 sur 5Fabien.O

Le 17/12/2023 à 16:36

2 / 5

Pas top!!! Personne pour réceptionner mon véhicule malgré la prise de rdv et personne pour la restitution. Vous payez et vous récupérez votre véhicule avec une feuille de diagnostic dans le véhicule sans aucune explication. De plus lors de mon arrivée,un camion de livraison de véhicules bloquait l accès au garage et c est moi qui ai du géré son déplacement. De plus ,je passe devant le bureau du commercial en entrant à gauche,ni bonjour ni m....Franchement on a vu mieux comme accueil,de plus le garage mériterait un bon coup de rénovation. C est la deuxième fois que je viens dans ce garage et certainement la dernière.

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Avis de Eric.e avec une note de 5 sur 5Eric.e

Le 11/12/2023 à 14:25

5 / 5

Entièrement satisfait de la prestation du chef d'atelier.

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Avis de Evelyne.o avec une note de 5 sur 5Evelyne.o

Le 29/11/2023 à 15:25

5 / 5

Commercial très pro (Mr Daniel DC),merci

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Avis de Svetlana.l avec une note de 5 sur 5Svetlana.l

Le 24/11/2023 à 22:02

5 / 5

Très satisfaite de ma visite au garage Ford de Rochefort. L'équipe est professionnelle et attentive. Travail de qualité.

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Avis de Jean-Yves.O avec une note de 5 sur 5Jean-Yves.O

Le 20/11/2023 à 12:22

5 / 5

Comme d'habitude, le personnel est à l'écoute et trouve toujours une solution pour satisfaire le client.

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Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a

Le 15/11/2023 à 13:43

5 / 5

Accueil chaleureux et professionnel

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Avis de jl.e avec une note de 5 sur 5jl.e

Le 31/10/2023 à 11:14

5 / 5

Accueil très professionnel et sympathique

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Avis de Jean-Yves.A avec une note de 5 sur 5Jean-Yves.A

Le 09/10/2023 à 13:55

5 / 5

En transit sur Rochefort /mer , petit souci sur mon Ford Puma, sans rdv j'ai été très bien accueilli et mon problème a été rėsolu. Bravo à ce garage Ford qui assure ainsi qu'à toute l'équipe.

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Avis de stephane.e avec une note de 5 sur 5stephane.e

Le 27/09/2023 à 12:50

5 / 5

Chef d'atelier et agent commercial disponibles et des très conseils.

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Avis de Quentin.A avec une note de 1 sur 5Quentin.A

Le 13/09/2023 à 10:19

1 / 5

Content d'apprendre que le commercial m'ayant vendu ma voiture en 2019 est encore vivant et en très bonne santé ! C'est dingue comme appeler pour démarcher est tellement simple mais rappeler un client qui vient d'acheter une voiture ... Impossible. Une fois le chèque encaissé, plus de nouvelles de sa part malgré plusieurs relances. Nous attendons toujours le chèque de caution qui devait nous être retournés.

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Avis de chris.e avec une note de 5 sur 5chris.e

Le 05/09/2023 à 19:58

5 / 5

NOUS

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Avis de Mireille.a avec une note de 5 sur 5Mireille.a

Le 01/09/2023 à 13:06

5 / 5

Très bon accueil et service. Merci à l'équipe.

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Avis de Yves.E avec une note de 5 sur 5Yves.E

Le 24/08/2023 à 15:02

5 / 5

Concours très généreux du chef d'atelier quant à la gestion d'un problème de serrure de porte conducteur survenu lors des congés. Intervention très précieuse pour assurer le retour sur le domicile sans problème. Merci.

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Avis de Chantal.o avec une note de 5 sur 5Chantal.o

Le 09/08/2023 à 22:39

5 / 5

Toujours avec plaisir de rencontrer le personnel accueillant et professionnel Allez y avec toute confiance vous ne serez pas déçu

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Avis de Edith.a avec une note de 5 sur 5Edith.a

Le 09/08/2023 à 15:15

5 / 5

Déposé ma voiture pour un contrôle technique. Tout s'est super bien passer. Très bon personnel au garage. A recommander pour leur sérieux.

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Avis de Xavier.u avec une note de 5 sur 5Xavier.u

Le 04/08/2023 à 11:58

5 / 5

Personnel réactif à ma demande et une tarification plus abordable que d'autres enseigne ford

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Avis de Pierre.0 avec une note de 5 sur 5Pierre.0

Le 25/07/2023 à 15:12

5 / 5

Garage compétent et professionnel

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Avis de philippe.a avec une note de 5 sur 5philippe.a

Le 16/07/2023 à 01:14

5 / 5

Parfait

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Avis de greg.a avec une note de 5 sur 5greg.a

Le 14/07/2023 à 07:42

5 / 5

Malgré un garage à l'aspect d'un autre temps, professionnalisme irréprochable que ce soit la partie technique ou commerciale (Daniel DC). Véhicule livré dans les temps avec formation effectuée consciencieusement par le commercial. Très bon garage même si un peu vieillot d'aspect et stationnement limité en centre ville

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Avis de Florence.a avec une note de 5 sur 5Florence.a

Le 30/05/2023 à 08:59

5 / 5

Réactifs et disponibles, batterie (inaccessible) changée en 30mn, parfait !

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 27/05/2023 à 14:43

5 / 5

Ma première Ford j'ai toujours été réticente mais la voiture correspondait bien à ce que je cherchais Ford ka plus et j'en suis ravie

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Avis de Charles.u avec une note de 5 sur 5Charles.u

Le 25/05/2023 à 16:23

5 / 5

Personnel très agréable bonne réception du client l'équipe est à l'écoute de la clientèle

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Avis de Guillaume.o avec une note de 4 sur 5Guillaume.o

Le 24/05/2023 à 11:49

4 / 5

Garage très accueillant et professionnel . seul bémol , la courroie de distribution sur mon BMAX à 1656 €

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Avis de FENIE.H avec une note de 4 sur 5FENIE.H

Le 23/05/2023 à 16:01

4 / 5

garage PALAU 17300 ROCHEFORT travail sérieux

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Avis de marathon.u avec une note de 4 sur 5marathon.u

Le 26/04/2023 à 12:09

4 / 5

très pro

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Avis de Corinne.e avec une note de 5 sur 5Corinne.e

Le 24/04/2023 à 13:49

5 / 5

Très bon accueil Professionnalisme

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Avis de Marie-Claude. avec une note de 5 sur 5Marie-Claude.

Le 23/04/2023 à 10:09

5 / 5

Nous avons laissé notre véhicule pour une révision complète. Nous sommes très confiants du travail accompli par un personnel sérieux. Nous avons même eu une petite vidéo de notre kuga nous faisant visiter tous les organes principaux. C'est très rassurant. Merci .

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Avis de Gerard.e avec une note de 5 sur 5Gerard.e

Le 08/04/2023 à 10:46

5 / 5

Établissement remarquable. Avec un vendeur,comme Nathan de qualité exceptionnelle et pascient à écoute de ces clients.. Comment ne pas conseiller d'aller voir ford avec des voitures,au top préparé avec soins et revisser à la perfection. Très satisfait. Merci beaucoup. Cordialement Christiane.

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Avis de Pauline.o avec une note de 5 sur 5Pauline.o

Le 05/04/2023 à 12:17

5 / 5

RAS sérieux et compétents

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Avis de Stéphane.u avec une note de 4 sur 5Stéphane.u

Le 29/03/2023 à 19:16

4 / 5

Rdv bien calé par rapport à mon planning, service au top!

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Avis de Alix.a avec une note de 5 sur 5Alix.a

Le 17/03/2023 à 13:47

5 / 5

Travail sérieux, de bon conseil, courtois, à l'écoute. Confiance totale.

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Avis de didier.o avec une note de 5 sur 5didier.o

Le 13/03/2023 à 14:08

5 / 5

Très beau travail réalisé en carrosserie

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Avis de Yann.l avec une note de 5 sur 5Yann.l

Le 09/03/2023 à 12:20

5 / 5

Achat d’un véhicule neuf : RAS Achat d’un autre véhicule d’occasion : très bon accueil (Nathan) et véhicule particulièrement bien préparé !

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Avis de Jean.o avec une note de 1 sur 5Jean.o

Le 02/03/2023 à 17:46

1 / 5

Pneu déchiré par leur gargouille eau pluviale en fonte en bordure de caniveau, descellée, cassée et tranchante sur l'emplacement de stationnement de ce garage Ford ... Et ce n'est pas d'aujourd'hui ! Dixit le dépanneur . Réparer j'espère qu'ils savent au moins faire mais prévenir et anticiper sur ce qui est sous leur nez , non !

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Avis de thierry.a avec une note de 5 sur 5thierry.a

Le 03/02/2023 à 22:57

5 / 5

Besoin de pièces détachées, commande et livraison en 2 jours. Personnel compétent et serviable. Seul bémol ils ne peuvent pas accueillir mon camping car.(problème de hauteur pour entrer a l atelier.

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Avis de Gérard.o avec une note de 5 sur 5Gérard.o

Le 02/02/2023 à 12:25

5 / 5

Sérieux et compétent. Voiture livrée à la date prévue. Nous avons pu essayer la voiture pendant 1h30 ce qui est rare. Les remarques ont été prises en compte.

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Avis de PAUL.A avec une note de 5 sur 5PAUL.A

Le 12/01/2023 à 17:25

5 / 5

Service excellent.

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Avis de Damien.O avec une note de 4 sur 5Damien.O

Le 22/12/2022 à 11:00

4 / 5

Très bonne accueil intervention explication et retour des mécaniciens

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Avis de Daniel.H avec une note de 4 sur 5Daniel.H

Le 19/12/2022 à 19:09

4 / 5

Garage très sérieux, service commercial au top !

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Avis de PM.o avec une note de 5 sur 5PM.o

Le 16/12/2022 à 12:53

5 / 5

Intéressante visite pour la découverte d’une belle voiture

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Avis de Kerstin.h avec une note de 5 sur 5Kerstin.h

Le 15/12/2022 à 17:57

5 / 5

Au Top

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Avis de Elodie.i avec une note de 5 sur 5Elodie.i

Le 25/11/2022 à 20:30

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de HADIA. avec une note de 5 sur 5HADIA.

Le 14/11/2022 à 16:13

5 / 5

Mon véhicule a été très bien pris en charge tout s'est bien passé je le recommande👌

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Avis de Laurence.L avec une note de 2 sur 5Laurence.L

Le 08/08/2022 à 12:03

2 / 5

Livraison de mon véhicule le 16/07/2022, depuis le garage ne m'a toujours pas remboursé mon acompte de 1 000 €, et je ne dispose toujours pas de la carte grise du véhicule. Réponses apportées : la direction est en congés, et ne peux valider votre virement d'acompte. Quant au service en charge de la carte grise, pendant la période de congés de la personne dédiée, les dossiers sont restés en suspens. Donc une qualité de service inacceptable, et aucune excuse...

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Avis de V.o avec une note de 3 sur 5V.o

Le 01/08/2022 à 14:41

3 / 5

Annonce présente sur le Boncoin mais le véhicule n'est plus en vente depuis longtemps... Négligence

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Avis de Jean-michel.a avec une note de 5 sur 5Jean-michel.a

Le 15/06/2022 à 13:10

5 / 5

Parfait

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Avis de dubreuil.y avec une note de 5 sur 5dubreuil.y

Le 10/06/2022 à 13:41

5 / 5

Super accueil et prise en charge immédiate de mon véhicule suite à une panne sur l’autoroute. Très bon conseil !! Un grand MERCI à la personne de l’accueil, au chef d’atelier et aux pièces détachées pour avoir traité ma panne aussi rapidement. Je recommande vivement ce garage Ford exceptionnel !!! Bravo

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Avis de Pat.M avec une note de 4 sur 5Pat.M

Le 19/05/2022 à 16:08

4 / 5

Personnel agréable. Semble compétent.

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Avis de Titi. avec une note de 5 sur 5Titi.

Le 08/04/2022 à 18:36

5 / 5

Parfait que cela soit pour la prise de rendez-vous, l'établissement du devis, le rdv de révision et pour le compte rendu de la révision. Tous nos interlocuteurs ont été professionnels et de très bons conseils. J'ai été extrêmement étonné de recevoir quelques jours après le rdv, la vidéo de la révision. Je trouve cette initiative innovante et super. Je me suis même permis de la montrer à des amis et des collègues pour montrer le professionnalisme de votre concession.

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Avis de Karen.u avec une note de 5 sur 5Karen.u

Le 13/01/2022 à 14:48

5 / 5

Professionnel, réactif et très agréable! Merci ! Entre professionnels de l'auto, c'est rare alors je le souligne! bonne continuation !

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Avis de dominique.. avec une note de 5 sur 5dominique..

Le 13/01/2022 à 14:39

5 / 5

Client depuis pas ma d'année, c'est ma 4ème voiture Ford pris à Rochefort. j'ai pris, il y a peu, possession de ma nouvelle voiture (puma) belle voiture, et j'en suis très satisfait. la concession de Rochefort est à l'écoute de nos attentes, les conseils et explications sont donnés sans réserve. merci à Palau 17 Rochefort et je conseil ce garage.

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Avis de Catherine.E avec une note de 4 sur 5Catherine.E

Le 23/12/2021 à 19:57

4 / 5

très bon accueil, intervention rapide et efficace

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Avis de daniel.o avec une note de 5 sur 5daniel.o

Le 13/10/2021 à 17:06

5 / 5

Bon accueil , de bons conseils , réactivité .

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Avis de Sophie.O avec une note de 3 sur 5Sophie.O

Le 04/09/2021 à 13:10

3 / 5

Pas de parking. Amplement payant

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Avis de Marc.e avec une note de 5 sur 5Marc.e

Le 28/08/2021 à 06:57

5 / 5

Garage propre très bonne réception et proffessionalisme

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Avis de Da. avec une note de 1 sur 5Da.

Le 07/08/2021 à 12:56

1 / 5

J'étais intéressé par l'achat d'une voiture chez Concessionnaire Rochefort (ford focus)... le vendeur m'a dit 3 fois qu'il n'est pas pressé de vendre la voiture...tant pis pour lui je vais acheter ailleurs....

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Avis de Julie.i avec une note de 5 sur 5Julie.i

Le 14/07/2021 à 14:38

5 / 5

Garage très sérieux que je fréquente depuis de nombreuses années pour ma Ford Fiesta. Bon accueil par téléphone et à la réception de l’atelier. Prestations bien expliquées. Prix très corrects. Mécaniciens très aguerris qui réparent même les pannes les plus compliquées. Petit plus : ils vous envoient un diagnostic vidéo commenté pour qu’en tant que profane vous compreniez ce qui a besoin d’être réparé et la manière dont ils vont s’y prendre. Je recommande ce garage pour les prix corrects des réparations et leur sérieux.

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Avis de Bardet.r avec une note de 5 sur 5Bardet.r

Le 05/07/2021 à 15:10

5 / 5

satisfaction

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Avis de Mathias.o avec une note de 5 sur 5Mathias.o

Le 23/06/2021 à 08:04

5 / 5

Un commercial très professionnel Mr Dacosta . A l’écoute et très réactif . Je suis pleinement satisfait

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Avis de Aurelien.u avec une note de 1 sur 5Aurelien.u

Le 30/04/2021 à 19:54

1 / 5

J'ai pris rendez-vous pour un ESSAI et surprise en arrivant, on me refuse l'essai car il ne faudrait pas la kilométrer et vous ne pouvez pas l'essayer tout seul. Du coup j'ai du mal à comprendre votre concept de la prise de rendez-vous pour un essai.. ? Aussi on m'a certifié que cette voiture serait d'apparence nickel sans défaut, encore une mauvaise surprise en arrivant sur place, jantes frottées, carrosserie abîmée... Vraiment pas pro. Merci pour cette heure perdue.

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Avis de Lionel.o avec une note de 4 sur 5Lionel.o

Le 19/04/2021 à 20:29

4 / 5

très bonne concession très efficace bonne écoute

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Avis de Patricia.e avec une note de 5 sur 5Patricia.e

Le 22/03/2021 à 13:42

5 / 5

Super équipe de professionnels

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Avis de jean.l avec une note de 3 sur 5jean.l

Le 20/03/2021 à 16:59

3 / 5

Débordé.!!

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Avis de Ginette.H avec une note de 5 sur 5Ginette.H

Le 16/03/2021 à 16:26

5 / 5

Parfait

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Avis de SimN7.S avec une note de 1 sur 5SimN7.S

Le 29/01/2021 à 17:35

1 / 5

Magasin très froid et austère qui ne donne pas envie du tout, si achat il y a ce sera dans un autre de la marque (très faible probabilité d'achat). Nous ne retourneront plus ici.

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Avis de Michelle.i avec une note de 4 sur 5Michelle.i

Le 11/12/2020 à 16:25

4 / 5

Accueillant et sérieux

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Avis de Virginie.I avec une note de 5 sur 5Virginie.I

Le 04/12/2020 à 11:42

5 / 5

Prise en charge efficace, en temps et heure. Professionnels compétents et à l'écoute.

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Avis de Anthony.e avec une note de 1 sur 5Anthony.e

Le 08/10/2020 à 10:25

1 / 5

Très déçus de garage ford à rochefort j avais besoin. des joint d étanchéité aucun devis il vous dise qui y en a pour 300 euro du coup j était voir ford a pulbeaureau à la Rochelle et sa m'a coûter 20 euro heureusement qui y a des professionnels chez ford à la Rochelle

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Avis de Arnaud.a avec une note de 2 sur 5Arnaud.a

Le 05/09/2020 à 19:08

2 / 5

Trop petit et pas facile pour se garer !!!

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Avis de Olivier.o avec une note de 5 sur 5Olivier.o

Le 29/08/2020 à 12:40

5 / 5

Excellent pour tout, accueil, service, écoute, qualité/prix, encore merci et félicitations.

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Avis de Nathalie.i avec une note de 5 sur 5Nathalie.i

Le 25/08/2020 à 13:26

5 / 5

Tout s'est très bien passé comme d'habitude, juste un petit souci avec la fermeture du coffre automatique qui a des loupés et qui n'a pas pu être résolu....

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Avis de Richard.h avec une note de 5 sur 5Richard.h

Le 23/08/2020 à 10:34

5 / 5

Accueil chaleureux, horaire respecté explications claires

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Avis de Clau.e avec une note de 5 sur 5Clau.e

Le 13/08/2020 à 17:26

5 / 5

Je suis une cliente habituée et j'apprécie leur professionnalisme

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Avis de Vincent.E avec une note de 5 sur 5Vincent.E

Le 12/08/2020 à 14:42

5 / 5

Excellent accueil. Très efficace.

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Avis de Emilie.h avec une note de 5 sur 5Emilie.h

Le 05/08/2020 à 11:27

5 / 5

Très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace. Un chef d'atelier aimable et serviable qui ne m'a même pas facturé le service. Ce qui est rare de nos jours ! Encore merci.

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Avis de Marc.a avec une note de 5 sur 5Marc.a

Le 17/06/2020 à 09:21

5 / 5

Nous recommandons ce garage, l'équipe y est aussi accueillante que rassurante.

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Avis de Jst.a avec une note de 1 sur 5Jst.a

Le 30/05/2020 à 11:54

1 / 5

La concession n'est pas emballée ou pressée pour vendre des voitures. Arrivés ce samedi à 10h25 dans la concession; une personne dans un bureau recevant un client (?). Nous faisons le tour des voitures, patientons à côté du bureau.... au bout d'un 1/4 h, le temps étant long nous nous essayons à côté du bureau.... 10 mns après le vendeur bouge de son siège pour aller faire une photocopie, nous regarde et dis simplement : je ne peux vous recevoir, c'est uniquement sur rendez-vous, à cause de la crise... Puisqu'il est nul part indiqué que ce procédé, nous avons supposé qu'il s'agissait d'une coutume locale à laquelle nous n'avons pas été initiée. En tout cas, notre étonnement et notre protestation n'a pas le moins du monde perturbé la mine débonnaire du dit vendeur qui est parti sans un mot d'excuse vaquer péniblement à sa photocopie... Mais il est vrai que la conjoncture post-crise est dit-on difficile est pour les concessionnaire...

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Avis de jean-christophe.a avec une note de 5 sur 5jean-christophe.a

Le 18/03/2020 à 21:12

5 / 5

Excellent accueil, tant au niveau su servicel client qu'à l'atelier! Je recommande ce garage Ford - Rochefort

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Avis de FredNathy.B avec une note de 4 sur 5FredNathy.B

Le 20/02/2020 à 11:46

4 / 5

Très sympa et professionnel

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Avis de Jacq.b avec une note de 5 sur 5Jacq.b

Le 15/02/2020 à 05:22

5 / 5

Cela est mon mécanicien

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Avis de ni.o avec une note de 1 sur 5ni.o

Le 07/02/2020 à 23:29

1 / 5

Je voulais une fiesta neuve en stock en loa (promo du moment). La voiture devait arriver du dépôt 3 jours après. J’attends toujours qu’on me rappelle pour voir la voiture. Tant pis c’est une autre concession Ford avec qui j’ai fait affaire.

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Avis de Jean-Luc.o avec une note de 5 sur 5Jean-Luc.o

Le 06/02/2020 à 16:46

5 / 5

Bien

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Avis de Frederic.a avec une note de 1 sur 5Frederic.a

Le 21/01/2020 à 11:27

1 / 5

Ford de Rochefort c'est vraiment des escrocs un foutage de gueule j'ai demander le prix d'une petite pièce pour ma voiture fors focus 2012 un ressort de retour de l'embrayage un petit ressort de rien du tout ils m'ont demandé 83 € vraiment faut qu'il regarde leur prix parce que c'est pas normal d'escroquer les gens comme ça et sur autodoc et Oscaro la même pièce coûte 11 € et arrêtez de mettre des faux commentaires comme quoi concessionnaire de Rochefort il a des prix abordables c'est faux

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Avis de Christophe.u avec une note de 5 sur 5Christophe.u

Le 31/12/2019 à 09:19

5 / 5

Super accueil pour une première fois un bon garage

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Avis de Joe.r avec une note de 1 sur 5Joe.r

Le 26/12/2019 à 11:44

1 / 5

Tout le monde se fout du client. J'avais besoin d'une pièce détachée : une sympathique employée m'a dirigé vers le comptoir adéquate. Là, j'ai attendu 10min : j'ai regardé des employés, j'ai été observé par des employés, mais personne n'est venu me vendre les pièces détachées. Ca mérite 1 étoile pour le professionnalisme de la dame précitée. Le reste = 0. J'irai donc donner mon argent ailleurs à l'avenir.

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Avis de LOMBARD.l avec une note de 5 sur 5LOMBARD.l

Le 18/12/2019 à 22:08

5 / 5

EXCELLENTES PRESTATIONS MERCI

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Avis de el.o avec une note de 1 sur 5el.o

Le 11/12/2019 à 14:55

1 / 5

Le personnel était très sympathique mais c'était un véritable labyrinthe pour entrer et décharger avec le camion.

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Avis de Loïc.a avec une note de 5 sur 5Loïc.a

Le 09/12/2019 à 17:17

5 / 5

10/10- Client fidèle de cet établissement car contact humain et professionnel. Une prestation sérieuse (toujours le top d'avoir la vidéo des contrôles du véhicule). Des conseils adaptés.

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Avis de David.o avec une note de 5 sur 5David.o

Le 28/11/2019 à 09:09

5 / 5

Je recommande vivement ce concessionnaire qui est à l'écoute de nos demandes, le vendeur très simpatique, et de bon conseils. Avec des offres en ce moment à saisir.

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Avis de Patrice.i avec une note de 5 sur 5Patrice.i

Le 18/11/2019 à 18:07

5 / 5

Excellents conseils, très bon accueil.

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Avis de Sarahlou.n avec une note de 5 sur 5Sarahlou.n

Le 30/10/2019 à 05:47

5 / 5

Concessionnaire sérieux avec une très bonne prise en charge des véhicules, l'accueil de la secrétaire Chantal est très agréable, elle sait être à l'écoute des clients ! Merci pour tous vos bons services .je complète le 07/07/2020 mon avis en précisant que si vous avez besoin d'un vendeur n'hésitez pas à demander le vendeur Loic Blanchet , très professionnel et disponible , il fera le maximum pour vous être agréable , avec une patience à toutes épreuves .

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Avis de Jean.o avec une note de 5 sur 5Jean.o

Le 24/10/2019 à 13:47

5 / 5

Bon accueil, personnel compétant, respect des horaires

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Avis de Jean.i avec une note de 4 sur 5Jean.i

Le 11/09/2019 à 15:17

4 / 5

Compétents.

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Avis de Emmanuelle.R avec une note de 3 sur 5Emmanuelle.R

Le 31/07/2019 à 16:52

3 / 5

Ford fiesta achetée il y a 4 mois. Révisée mais déjà pb de vanne EGR et voire également d'amortisseurs... Ecoute très mitigée de la part du vendeur, trop pressé de déléguer les pbs au chef d'atelier ! Déception...

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Avis de EMMANUELLE.I avec une note de 5 sur 5EMMANUELLE.I

Le 30/07/2019 à 15:27

5 / 5

Accueil exceptionnel

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Avis de Sandra.a avec une note de 1 sur 5Sandra.a

Le 17/07/2019 à 20:31

1 / 5

Secrétaire et chef d'atelier très sympathique voir trop. Ford fiesta de 2011 vu et réparé par le garage 3 fois en un 1 an pour la même panne ! Une fois le fusible 37 euros + une deuxième fois démontage de la portière et changement du fusible et vérification faisceau 137 euros + une troisième fois pour changement du système vitre rétro extérieur 334 euros !!!! Franchement ils ne connaissent pas leurs véhicules et leurs pannes !!! A éviter si vous avez une panne sur votre véhicule !!! Surtout lorsque vous n'y connaissait rien et que vous êtes une femme !!!!

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Avis de Lilian. avec une note de 5 sur 5Lilian.

Le 08/07/2019 à 12:08

5 / 5

Sérieux

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Avis de rene.r avec une note de 4 sur 5rene.r

Le 02/06/2019 à 22:14

4 / 5

5 étoiles pour l'atelier et son chef d'atelier toujours à l'écoute. Pas de travaux superflus, de bons conseils MAIS seulement 4 voire 2 ou O pour le service suivi vente. La concession ne suit pas les directives commerciales de Ford que j'ai reçues par courrier.

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Avis de Julien. avec une note de 4 sur 5Julien.

Le 15/05/2019 à 11:52

4 / 5

Le mécanicien est très bien et avenant. Je ne dirai pas pareil pour la personne à l'accueil qui me paraissait froide et que je devais déranger.

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Avis de Christele.u avec une note de 5 sur 5Christele.u

Le 17/04/2019 à 18:08

5 / 5

Au top !

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Avis de Mónika.i avec une note de 5 sur 5Mónika.i

Le 15/04/2019 à 08:49

5 / 5

Il fais tout

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Avis de Briséis.u avec une note de 1 sur 5Briséis.u

Le 15/03/2019 à 22:05

1 / 5

Accueil inexistant le jour des portes ouvertes, vendeur méprisant et débordé avec pas grand chose. En résumé, si vous voulez découvrir les voitures ford, n'y allez pas. Heureusement qu'il existe d'autres concessions ford en charente maritime.

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Avis de Pasnat. avec une note de 4 sur 5Pasnat.

Le 25/01/2019 à 21:38

4 / 5

Nous avons bien été reçu par le chef d'atelier quelqu un d agréable et sympathique

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Avis de Christian.T avec une note de 5 sur 5Christian.T

Le 13/12/2018 à 18:33

5 / 5

Rapidité, compétence, sérieux.

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Avis de Gilles.s avec une note de 5 sur 5Gilles.s

Le 14/10/2018 à 13:24

5 / 5

Service irréprochable. Merci Daniel.

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Avis de Alain.r avec une note de 5 sur 5Alain.r

Le 28/09/2018 à 19:15

5 / 5

Toujours aussi satisfait de la prestation fournie par l'établissement.

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Avis de Igor.e avec une note de 3 sur 5Igor.e

Le 19/09/2018 à 10:53

3 / 5

Je suis allé réceptionner un véhicule neuf donc pas de soucis particulier. Par contre ce véhicule n'a pas été acheté par leur intermédiaire car lorsque je suis venu prendre des renseignements, avec l'intention d'acheter, et bien le commercial ne m'a pas contacté comme il devait le faire pour me donner les informations demandées. Dommage pour eux.

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Avis de Christophe.e avec une note de 5 sur 5Christophe.e

Le 18/09/2018 à 20:13

5 / 5

Personnel compétent

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Avis de Celine. avec une note de 5 sur 5Celine.

Le 04/09/2018 à 17:24

5 / 5

Bon accueil. Un garage encore à taille humaine. Agréable. Pourvu que ça dure.

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Avis de Alain.e avec une note de 4 sur 5Alain.e

Le 03/08/2018 à 17:17

4 / 5

Très bien. Bonne prestation.

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Avis de stephane.a avec une note de 5 sur 5stephane.a

Le 08/05/2018 à 17:42

5 / 5

accueil et service de qualité, délai court et respecté, jamais rien a redire une grande confiance en ces professionnels aussi bien vente que réparation .

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Avis de Nico.a avec une note de 1 sur 5Nico.a

Le 19/04/2018 à 12:25

1 / 5

Si Ford à besoin de ternir son image, ce garage est parfait. Si nous ne rachetons pas de véhicule Ford, ce sera à cause de cette enseigne. Patron odieux, réparations au WD40... Apres 3 semaines a attendre un double de clef, on nous annonce que ce ne sera pas possible. 48 heures plus tard, nous l'avions dans une cordonnerie. Pitoyable

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Avis de martine.e avec une note de 5 sur 5martine.e

Le 06/04/2018 à 01:22

5 / 5

Accueil, efficacite, professionnalisme parfaits depuis toujours👍👍👍👍

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Avis de Andre.a avec une note de 3 sur 5Andre.a

Le 01/04/2018 à 17:42

3 / 5

Accueil moyen

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Avis de Dorine.a avec une note de 1 sur 5Dorine.a

Le 15/03/2018 à 18:15

1 / 5

Une hotesse d'accueil ? Une femme arrogante, méprisante, qui ne laisse pas les clients parler. Le voilà le réel problème de ce garage! Quand madame arrêtera d'appeler ses copines pendant ses heures de travail et de se moquer ouvertement des clients, j'y retournerai ! Et de plus pas de voiture de prêt 3 semaines de délai pour en avoir une mais où va-t-on ? Dois-je prévoir de tomber en panne ?

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Avis de Brigitte.a avec une note de 4 sur 5Brigitte.a

Le 22/01/2018 à 17:31

4 / 5

J'ai été très satisfaite de mon passage chez Ford Palaos, accueil et services excellents.

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Avis de Myriam.i avec une note de 5 sur 5Myriam.i

Le 04/01/2018 à 16:19

5 / 5

très accueillant

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Avis de Serge.e avec une note de 5 sur 5Serge.e

Le 30/12/2017 à 09:32

5 / 5

Très bon garage

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Avis de Dominique.A avec une note de 5 sur 5Dominique.A

Le 30/10/2017 à 17:17

5 / 5

Accueil très agréable et efficace. Personnel très compétent et d'un grand professionnalisme.

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Avis de G. avec une note de 1 sur 5G.

Le 23/10/2017 à 21:31

1 / 5

Reparti après 20 minutes à attendre que l hôtesse d accueil mette un terme à sa conversation privée avec une copine... Voitures mal présentées, locaux exigus, bienvenue chez Ford...

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Avis de Jean-Michel.e avec une note de 4 sur 5Jean-Michel.e

Le 19/09/2017 à 15:04

4 / 5

Concession en centre ville, parking sur la rue ( payant) vendeurs compétents.

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Avis de Vaillant.i avec une note de 1 sur 5Vaillant.i

Le 25/02/2017 à 03:35

1 / 5

Apprenti très malpolis

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Avis de Dylan.r avec une note de 5 sur 5Dylan.r

Le 15/02/2017 à 16:27

5 / 5

Personnel proche des clients, Service apres vente réactif. Vendeurs très disponible. Je recommande cette concession !

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Avis de Chaulet.o avec une note de 5 sur 5Chaulet.o

Le 15/02/2017 à 15:59

5 / 5

Très bon accueil, personnel a l'écoute du client. L'atelier propose des Forfaits révisions personnalisés et abordables. Je recommande cette concession !

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