A propos de : Concessionnaire Dacia DACIA ROCHEFORT - GROUPE MICHEL à Rochefort
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia DACIA ROCHEFORT - GROUPE MICHEL qui se trouve à Rochefort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Dacia à Rochefort en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur DACIA ROCHEFORT - GROUPE MICHEL à Rochefort
Sylvain.oLe 11/03/2024 à 17:21
tout va bien ce duster est le 3eme que je commande chez dacia rochefort .
Daniel.I
Nathalie.r
Felix.sLe 26/02/2024 à 22:39
Très bon accueil, conseils avisés (merci Justine) livraison rapide du véhicule neuf sous 2 semaines ( comme annoncé) Une Sandero stepway extrême au GPL... magnifique ! Explications détaillées lors de la livraison pour la première prise en main. Parfait !
chrisitne.h
sophie.aLe 20/02/2024 à 11:31
Excellente expérience. Des personnes à l'écoute de nos besoins. Un service de qualité
Jean.iLe 19/02/2024 à 11:59
Excellent accueil , bonnes explications sur l’intervention prévue, délai respecté
Carole.aLe 17/02/2024 à 11:35
Nous avons été très bien conseillé. L'équipe a été très convivial.
Stéphanie.eLe 16/02/2024 à 07:50
Accueil bienveillant et souriant, les travaux sur la voiture fait en temps et en heure. Impeccable
Gerald.e
andré.eLe 08/02/2024 à 15:51
Après 40 ans de fidélité à la marque automobile qui m'a employé, J'ai été très déçu par son représentant Rochefortais. Mon garagiste, une de mes voisines et un de vos clients m'ont vanté la qualité de votre concession et m'y suis rendu. J'ai été excellemment accueil par une de vos vendeuse, que je me permettrai d'appeler Justine, qui s'est montrée très professionnelle, souriante et très gentille. Non seulement elle a répondu à mes attentes mais elle a respecté tous ses engagements: respect des délais, rappels aux moment promis, etc. Qualité rare de nos jours, en tout cas qui a prévalu l'achat de mon véhicule dont je suis très satisfait.
Remi.rLe 07/02/2024 à 10:51
Les efforts pour une prise en charge rapide, l'amabilité de l'accueil et la qualité du service.
Pascale.OLe 26/01/2024 à 09:46
Très bien. Le technicien révision Dacia à été très professionnel et de bon conseil pour le suivi de mon véhicule.
Loetitia..Le 11/01/2024 à 23:28
Nous avons été bien conseillés sur le choix de notre véhicule. Nous avons eu le temps de bien prendre notre décision et c'est quelque chose de très appréciable. A la livraison, l'explication du fonctionnement de la voiture était parfaite, avec humour et bonne humeur. Très bonne expérience dans ce garage.
Emma.hLe 28/12/2023 à 17:10
Excellent concessionnaire ! En une semaine j’ai pu acheter une voiture à distance et faire l’administratif sans aucun problème ! La voiture est impeccable et l’équipe également. Principalement Justine
Gisele.oLe 25/12/2023 à 11:07
ne changer rien tout est parfait votre vendeuse, toujours à l écoute, prête a faciliter toutes les transactions, donne toutes les indications nécessaire à l achat d un véhicule, facilite les démarches,
Estelle.o
Psykoz245.Le 21/12/2023 à 03:16
Concessionnaire propre avec pleins de modèles Commercial très agréable et à l'écoute
Michel.u
Rachel.iLe 07/12/2023 à 13:27
efficacité ponctualité personnel agréable et compétent
Estelle.a
Elisabeth.a
Sophie.i
Agnès.ULe 29/10/2023 à 11:27
Accueil très agréable. Professionnalisme du commercial et du technicien qui nous a montré le fonctionnement de la voiture.
Serge.ELe 21/10/2023 à 13:54
Pour la révision de ma Dacia Spring, rien à redire, de la prise en charge et au soin apporté à cette intervention.
Sylvie.pLe 20/10/2023 à 15:52
Personnel a l ecoute, sympa, serieux jusqu à présent que de bons contacts
BOS.R
Sylvie.a
Morgane.e
Thibaud.hLe 03/10/2023 à 13:36
Merci à l’atelier Renault Rochefort, une équipe au top!
Nicole.a
Nathalie.O
jean.l
Robert.aLe 19/09/2023 à 16:53
Tous c'est bien passé le vendeur est a l'écoute et répond au question que je me suis posé. Bonne accueil et prise en compte du véhicule par un mécanicien qui nous explique tous. Très bien
stephane.u
yves.l
philips.
Dan.o
HIPPOLYTE.u
benoit.e
Richard.o
Martine.hLe 03/09/2023 à 08:22
Tout est conforme à la bonne réalisation de la révision
Armelle.O
Coralie.Le 22/08/2023 à 08:05
L'accueil à la concession était super! Les explications pour la prise en main de la voiture très bien aussi.
Clément.o
Christine.L
thomas.oLe 16/08/2023 à 10:15
L'accueil client lors des premiers rendez-vous, très positif, la présentation de toutes les spécificités de la voiture et les très bons conseils en fonction de notre situation. Livraison de la voiture, accueil parfait et accompagnement pour la prise en main de la voiture.
Eric.l
Claire.a
François.aLe 03/08/2023 à 23:39
Accueil, écoute, attention, professionnalisme, ponctualité... J'ai apprécié le travail réalisé pour la révision du Duster.
Maëlys.aLe 29/07/2023 à 16:35
Toujours bien accueilli dans cette établissement. Professionnels à l'écoute et rigoureux.
Michel.rLe 20/07/2023 à 15:47
Personnels sympathiques et professionnels, très bonne accueil, service rapide.
Lucie.a
Jean.aLe 23/06/2023 à 16:13
Au moins ici on vous dit pas de prendre un rdv et repasser après. De suite on a regardé ma voiture, fait un essais et diagnostiqué le problème. Après bien sûr selon la disponibilité du personnel et de la pièce on vous dit ce qui en est. Moi j'ai eu de la chance. Le mecano c'est mit de suite sur ma voiture, démonté la pièce défectueuse, commandé la nouvelle, reçu l'après midi et remonté dans la foulée. A 18h je récupérai ma voiture et en plus m'a attendu car j'avais du retard. Le tarif était correct sans coup de masse. Seul reproche, pas de voiture de courtoisie. Obligé de faire appel à des connaissances pour venir me chercher et me prêter leur voiture car j'avais des impératifs.
patrick.
jean-marie.aLe 09/06/2023 à 11:39
Vous avez certainement un responsable je ne suis pas là pour juger votre personnel
cyril.eLe 17/05/2023 à 16:17
L accueil, la prise en charge par mon conseiller . L efficacité, malgré l absence d une collaboratrice. Tout a été parfait.
Corinne.eLe 15/05/2023 à 14:20
Ce n'ai pas la concession que je juge (tout c'est très bien passé de ce côté là), c'est au véhicule DACIA SPRING que j'attribue une seule étoile. J'ai acheté une DACIA SPRING le 31/03/2023, au bout d'une semaine, panne électrique, danger... depuis le 7 avril 2023, ma voiture est au garage... 1 seul mécanicien apte aux voitures électriques, en vacances.. Depuis, problème sur problème pour dépannage, le garage est obligé de demander l'autorisation à DACIA pour je ne sais quoi, bref, j'ai très peur de reprendre ce véhicule. Le seul bénéfice de cette affaire, le garage m'a prêté via l'assistance une super ZOÉ, je n'ai pas perdu au change.
michel.E
Céline.a
Gérald.oLe 02/05/2023 à 11:24
Positif: accueil, conseils, facilité d’accessibilité. Négatif: rien pour le moment.
geneviève.a
Philippe.aLe 01/05/2023 à 17:20
Le temps d'attente prévu de 3 heures a été raccourci ce qui est une bonne chose. Les emplacements pour laisser le véhicule sont très restraints
thierry.o
david.rLe 24/04/2023 à 13:17
Très professionnel, accueil et qualité des travaux effectués
juliette.u
Michelle.u
Michel.aLe 07/04/2023 à 09:36
très bon accueil du vendeur Jean-Baptiste Rouault, bons conseils
Roland.n
Stéphane.oLe 06/04/2023 à 12:53
Ponctualité et disponibilité de la part du conseiller commercial. Travail sérieux et bon suivi du dossier
Jerome.e
Sandrine.oLe 31/03/2023 à 10:20
Accueil agréable une personne à l écoute et très pro👏👏
Be.oLe 28/03/2023 à 22:33
Le personnel est bien lui à Rochefort mais un problème connu sur toutes les duster diesel avec une simple reprogrammation de l’Adblue qu’on doit payer alors que la garantie viens de se terminer c’est un comble
Chantal.o
angelique.eLe 25/03/2023 à 13:14
Très agréable nous trouvons qu avec mon mari il n a rien a amélioré tout et parfait
Christian..Le 24/03/2023 à 11:18
Succursale agréable spacieuse lumineuse commerciaux non envahissants conseils professionnels sympathiques à l'écoute bravo
Eric.a
Véronique.aLe 23/03/2023 à 10:50
Bon accueil, véhicule rendu dans les temps avec conseils et remarques pour l'entretien.
Michel.u
bernard.a
Laurette.oLe 11/03/2023 à 10:23
Achat d'une Dacia Sandero Stepway d'occasion. Le vendeur, Mr Petorin, s'est montré d'exellent conseil et très à l'écoute. Voiture très propre, bon rapport qualité/ prix ( par rapport à ce que j'ai pu constater ailleurs). Dame au service financier sympatique et professionnelle. J'ai apprécié la gentille attention du bouquet de fleurs déposé discrètement dans la voiture et que j'ai découvert au moment de mon départ. Je recommande cette concession
jean-pierre.uLe 09/03/2023 à 16:14
accueil, disponibilité, compétence, je suis satisfait du service de la concession Renault /Dacia de rochefort
Kwoon.Le 09/03/2023 à 10:09
Justine a été très réactive et de bons conseils. Merci encore !
jean-yves.hLe 02/03/2023 à 19:58
Très bon accueil lors de la commande et la livraison de mon Duster. Personnel dispo en explications lors de la mise en main du véhicule. Petit geste commercial , des fleurs , cela fait toujours plaisir.
Philippe.b
Magali.u
Éric.o
bernard.E
Eric.aLe 22/02/2023 à 12:34
Le jour de l'entretien du véhicule, je travaillais, le technicien m'a gentiment reconduit sur le lieu de mon travail après sa debauche. J'ai apprécié le service rendu
Philippe.r
clara.OLe 19/02/2023 à 13:13
Dacia rochefort très bon accueil et qualité de service
Richard.a
bernard.t
dan.a
Jerome.e
JUMBO.Le 31/01/2023 à 10:46
Je suis très satisfait quant à ma dernière visite auprès du garage Renault à Rochefort (17). Je tenais plus particulièrement à faire part du professionnalisme, de la disponibilité et de la gentillesse de M. Alexandre Pion. Je ne manquerai pas d'en parler à mes amis et connaissances.
yannick.e
Anne-sophie.o
Julie.h
Brigitte.rLe 19/01/2023 à 12:01
Très contente du garage RENAULT de Rochefort. Professionnalisme, disponibilité, efficacité et gentillesse. Merci.
Brigitte.aLe 11/01/2023 à 11:56
Accueil, prise en charge, professionnalisme, bref excellent
Yannick.a
Didier.hLe 05/01/2023 à 11:30
Très bon accueil. Explications techniques très bonnes. Je recommande
Thomas.cLe 04/01/2023 à 12:54
Avec une grande disponibilité et un accueil de qualité, c'est toujours avec confiance que je laisse ma voiture en révision ici. Le travail est sérieux, les conseils précis et on ne nous pousse jamais à la dépense.
Chantal.iLe 02/01/2023 à 11:40
La réparation a été faite très rapidement malgré que ce soit un vendredi AM Il est allé chercher la pièce à la Rochelle
Sebastien.oLe 28/12/2022 à 15:02
Service après vente, très aimable et serviable. Rien à redire
Viviane.u
Kevin.cLe 22/12/2022 à 17:15
très professionnel et serviable un plaisir de faire affaire avec
Paul.a
Gad.o
Sylvaine.oLe 19/12/2022 à 14:35
Professionnel. Compétent Disponible et à l'écoute Donne des explications importantes de prévention
Sophie.�
Pierre.aLe 11/12/2022 à 15:57
Super rapports avec l'agence. Un grand merci pour vos services. Autant les renseignements que la livraison du véhicule.
FRANCOISE.S
Clément.oLe 07/12/2022 à 09:40
Merci beaucoup pour vos conseil et votre bonne humeur. Je reviendrais avec plaisir
Ericathy.ELe 06/12/2022 à 11:15
Merci Justine. Ne pas hésiter. Garage très agréable et accueil parfait.
Patricia.e
Valérie.oLe 25/11/2022 à 07:45
Un peu d'attente à l'accueil Renault minute, à la dépose du véhicule et à la reprise car 1 seule personne. Sinon, RAS pour le reste. Gentillesse, compétence, écoute.
Sandrine.o
didier.o
Izier.aLe 12/11/2022 à 13:11
je conseil vivement ce garage comme expérience j ai eu affaire au service carrosserie très professionnel travail propre
Stef.a
Remy.aLe 04/11/2022 à 16:33
Je tiens à vous remercier vivement, à travers ce message, du service que vous m’avez fourni lors de mon achat de véhicule et sa réception. J’ai constaté que tout ce que vous avez fait était de très bonne qualité. Je peux vous assurer que nous ferons encore appel à vous la prochaine fois que nous aurons besoin et que je ne manquerai pas de vous faire connaître au plus grand nombre.
Jean.i
Deze.aLe 02/11/2022 à 19:12
Commercial très compétent et très professionnel, M. De Luca.
Gérard.eLe 01/11/2022 à 18:49
Personnel aimable , compétent et efficace. Je suis très satisfait de la façon dont j'ai été reçu, du véhicule qui m'a été livré et de la phase de prise en main. Je recommande Dacia Rochefort sans réserve.
Alexia.aLe 25/10/2022 à 13:08
Je recommande se garage personnel sérieux a l'écoute du client
Jean.uLe 17/10/2022 à 11:50
Ravi des prestations de Dacia Rochefort preuve en est c'est le troisième DUSER que j'achète dans cette concession
maxime.lLe 13/10/2022 à 12:29
Très bon accueil, disponible et réactif! Je recommande sans problème
Philippe.uLe 12/10/2022 à 20:45
toujours un bon accueil, polis ,avec le sourire !!! très important !!! prise de rendez vous pour la révision de ma dacia !!!,prise en main le lendemain par le mécanicien ,également sympa a souhait !!!je recommande cette société!!
fontanie.aLe 08/10/2022 à 09:03
Très bon accueil et traitement immédiat du problème. Je suis donc très satisfaite.
Yves.aLe 07/10/2022 à 11:52
Très satisfait, de la prise de rdv à la réalisation de la prestation.
Pierre.eLe 23/09/2022 à 18:27
Accueil très satisfaisant. La prise en charge du véhicule ainsi que la révision se sont effectuées dans les délais et sans supplément de coût prévu initialement. Les travaux ont été réalisés méthodiquement et efficacement ; Comme d'habitude d’ailleurs. Le rapport qualité prix est très correct. Le garage Renault - Dacia de Rochefort est à recommander sans aucune hésitation.
Pascal.hLe 19/09/2022 à 16:04
+ : accueil, expertise de la panne, devis - : un leger nettoyage du véhicule aurait completer l'intervention
Martine.sLe 19/09/2022 à 14:01
Pour chaque appels téléphoniques j'étais très bien reçu, très bonne explications Le commercial très bien aussi, la voiture a été livrée avant la date prévue très bonne explications sur le fonctionnement de la voiture et merci pour la petite composition floral
Sossego.uLe 15/09/2022 à 08:55
Equipes concession compétente et aimable. Véhicule de pret mise a disposition suite retard livraison Jogger. Voiture parfaite pour famille active . Je recommande.
Jean_michel.a
Eric.e
Francine.eLe 18/08/2022 à 11:04
Je suis cliente de ce garage depuis de nombreuses années. J'ai toujours été satisfaite et j'espère que cela durera encore longtemps.
Alex.oLe 18/08/2022 à 09:26
Très bonne expérience. De super conseils lors de la prise en main de la voiture. Les vendeurs sont à l’écoute.
Jean-Pierre.a
Claire.uLe 01/08/2022 à 11:39
Vendeuse toujours à l'écoute, réception du véhicule au top, explications et prise en main excellente !
magalie.aLe 28/07/2022 à 14:33
agent très agreable, très convivial, il a bien pris en main ma voiture
Laurent.ALe 08/07/2022 à 14:03
Prise en charge rapide et accueil très positif. Personne à l'écoute et réactive. Lors de la prise en main, explications claires et adaptées. A la suite par téléphone, suivi client pertinent avec explication sur configuration medianav, suite à une interrogation de ma part. 100% satisfait. Deuxième Duster et toujours pleinement satisfait.
XAVIER.ILe 06/07/2022 à 13:52
Accueil sympathique et compétent par Thibaud, l'intervention a été effectuée dans les délais prévus. Rien à redire.
Dominique.u
MARTIAL.a
higuins.4
Thierry.eLe 27/06/2022 à 09:25
accueil supert operateur tres agreable et tres pro expliquation des traveaux effectuer ainsi que des futurs traveaux de la prochaine revision merci mikael
Laurent.VLe 23/06/2022 à 15:38
RDV et prise en charge OK Temps d'attente trop long pour une première révision .
Melanie.aLe 22/06/2022 à 09:48
Une équipe au top, très gentils de la commande de la voiture à la réception de celle ci. Désiré ( la voiture 😁) est arrivée lundi après 6 mois d attente. Je vais la chercher hier, et quand j arrive je ne m attendais pas à avoir un accueil aussi soigneux, tout commence par la voiture qui était sous bâche avec un bienvenue Mme Passoni, ensuite on découvre la voiture et la je vois un bouquet de fleurs ( c est des petites attentions qu on apprécie), et on passe par le fonctionnement de la voiture avec Fabrice qui explique très bien le fonctionnement. Bravo à Dacia pour ces petites attentions qui font du bien dans les temps actuels. Merci à Justine et Fabrice.
Titi.Le 17/06/2022 à 17:09
Parfait!! accueil, conseils, intervention, délais, compétence. Je suis très satisfaite d'être venue faire mes réparations à Renault Rochefort Groupe Michel. Encore cette fois, je n'ai pas été déçue par le professionnalisme de leurs équipes, et plus particulièrement par M Thibaud Charles. Il a su m'apporter ses conseils afin que tout se passe très bien. Très agréable, je sais pouvoir lui faire confiance. Un grand MERCI à lui.
Ghislaine.a
Very.r
Bernard.a
Patrick.eLe 18/05/2022 à 09:43
J'ai rencontré un monsieur fort sympathique au guichet carrosserie, dont je ne me souvient que du prénom. Il s'appelait Thibaut, il m'a tout de suite mit en confiance pour la réparation de ma voiture. La discussion a vite dévié sur le stade Rochelais car il restait des drapeaux du dernier match dans la voiture. C'est beaucoup plus agréable de discuter d'un sujet commun lorsque l'on vient faire réparer sa voiture.
francois.eLe 17/05/2022 à 16:21
Satisfait concernant la partie technique ( révision d'entretien annuelle) mais mécontent concernant l'accueil .Inhabituel dans ce garage, très longue attente lors de l' accueil pour faire effectuer la révision du véhicule. Une personne pour enregistrer les travaux à exécuter ne semble pas suffisant surtout que le rendez-vous était déjà pris quelques jours auparavant,(rendez-vous pour 15heures , 2 rappels par SMS la veille et l'avant-veille, en définitif le véhicule est passé à l'atelier après 15h30. Le personnel n'est pas responsable , leur conscience professionnelle est hors de cause. Il me semble plutôt que c'est une question d'organisation et de répartition des tâches venant d' un niveau supérieur. Ce n'est plus Renault-Minutes d'avant.
guy.aLe 16/05/2022 à 17:55
accueil très agréable du responsable de l'attelier et des commerciaux
Thierry.uLe 03/05/2022 à 20:47
Bon accueil, explications claires. Le devis annoncé est respecté. Peut-être un peu trop d'attente avant d'être pris en charge.
Natacha.a
Damien.i
Dominique.eLe 12/04/2022 à 14:15
possibilité de RDV rapide; accueil téléphonique et sur place très bienveillant; délai d'attente annoncé respecté;
michel.ELe 11/04/2022 à 11:39
Excellent accueil, RDV rapide , délais respectés. Explications avant et après intervention claires
ginette.tLe 09/04/2022 à 14:29
ils sont très commerçant ,surtout le chef des ventes ,Mathieu.Je recommande.
Dominique.O
pierre.r
Riidzer.n
Corinne.Le 31/03/2022 à 14:27
Très bon accueil, de très bons conseils et un grand merci à Mr DE LUCA pour son professionnalisme !
RELOT.a
Steven.rLe 31/03/2022 à 13:06
À l'occasion de mon passage j'ai reçue un accueil très professionnel et convivial de l'équipe de vente et en particulier de Mr De Lucas Enzo.
fabienne.r
Mickael.a
Sébastien.Le 17/03/2022 à 15:05
Le personnel de ce garage est compétent et fait un réel effort pour l'accueil et le conseil des clients. Les responsables de l'entretien et de l'atelier mécanique sont particulièrement corrects et à l'écoute. Ayant eu par le passé de nombreuses mauvaises expériences avec des garages Renault , je m'étais tourné pendant quelques années vers d'autres marques. Je mets 4 étoiles et non 5 pour les couts d'entretien que je trouve élevés par rapport au véhicule.
Jean.aLe 16/03/2022 à 17:23
Un accueil professionnel et sympathique fort appréciable ! Excellent rapport qualité prix !
Valentin.aLe 15/03/2022 à 19:12
Jamais déçu de l'accueil de la vendeuse Dacia qui répond toujours aussi bien à ma demande. Je repars comblé !
EL.ALe 23/02/2022 à 09:42
Toujours une bonne qualité de prestation, avec le respect des délais annoncés.
Chantal.eLe 21/02/2022 à 10:35
L accueil à été bon, j ai apprécié de savoir le montant de la facture avant le travail effectué. J ai posé quelques questions auxquelles j ai reçu réponse clair.
jean.aLe 17/02/2022 à 11:26
2 interventions en 2 temps et à intervalle de deux semaines la première pour le remplacement du système de ventilation La deuxième pour l'entretien Dans les deux cas j'ai rencontré des personnes très sympathiques et professionnelles comme à chaque fois J'ai aussi bénéficié d'un véhicule de remplacement un plus non négligeable Pour conclure j'ai commandé le nouveau le nouveau Duster série limitée pour preuve de ma satisfaction
Brigitte.oLe 09/02/2022 à 18:13
très déçue de ma révision des 60 000 km balai essuie glace droit hs et non signaler cache réservoir ad bleue signaler et non refixer 150 km après la révision et changement des 2 pneus av le signal crevaison s allume suite a une mauvaise pression
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Voici les Concessionnaire Dacia à proximité :
- Littoral Automobiles Distribution à Rochefort
↪ 10 mètres - Ets Peyronnet à Rochefort
↪ 30 mètres - RENAULT ROCHEFORT - GROUPE MICHEL à Rochefort
↪ 20 mètres - Ford Palau à Rochefort
↪ 800 mètres - GUYON PASSION SCOOTER / MCS MOTORS à Rochefort
↪ 910 mètres - RENAULT Garage de la Gare à ROCHEFORT à Rochefort
↪ 1580 mètres - Newfy Mecanique à Rochefort
↪ 1370 mètres - CITROËN - Claris Automobiles Rochefort à Rochefort
↪ 1490 mètres - BACQUEYRISSES ROCHEFORT à Rochefort
↪ 2860 mètres