Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford Ford | Givors - Vulcain Magris qui se trouve à Givors. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Givors en bas de page.
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Les avis
Le 26/03/2024 à 17:28
Je suis dans l'attente de plusieurs propositions pour reprise de mon véhicule Opel Corsa acheté dans votre concession il y a 2 an et demi et ce malgré plusieurs messages de relance. Je ne comprends pas car j'avais eu le responsable des ventes qui m'avait contacté par téléphone lundi dernier le 19 Mars en fin de matinée. Depuis, je n'ai pas été recontacté. Merci
Le 23/03/2024 à 21:10
Achat d'un véhicule d'occasion à distance (Île de France) avec très peu de kilomètres. Le vendeur Théo Cotte a été parfait. Suivi du dossier, réponses claires et sans équivoque à toutes nos questions. Voici une jeune personne motivée et qui a tout compris concernant l'attente des clients. Merci la voiture est magnifique.
Le 20/03/2024 à 15:54
Personnel professionnel, agréable et réactif. Des voitures agréables à conduire et qui répondent à de nombreuses attentes Je recommande
Le 07/03/2024 à 19:33
Achat d'un Kuga hybride en 08/23. Je découvre au bout de 5 mois qu'une vidange est nécessaire en 01/24 et qu'une autre sera nécessaire en 06/24!!!!Il faudra aussi faire une revision en août. Le vendeur m'indique qu'il n'avait pas assez de recul en 08/23 pour m'en informer. Les équipes maintenance de Ford me disent le contraire!!! Bravo Magris continuez comme ça et vous perdrez tous vos clients!!! En tout cas vous en avez perdu un car vos méthodes commerciales sont inadmissibles!!!
Le 09/01/2024 à 14:12
J’avais l’habitude de faire mon suivis chez eux et j’en étais satisfaite jusqu’à maintenant mais mon dernier entretien véhicule a été du grand n’importe quoi. Travail bâclé. Ils ne se sont pas cassé la tête à trouver le réel problème sur mon véhicule. Une réelle impression que le travail est fait à la va vite. Je ne reviendrai plus sur ce site.
Le 12/12/2023 à 10:06
Véhicule confié chez FORD MAGRIS le 29/08/2023 suite à mon accident, livré le 20/10/2023 avec des défauts qui ne sont pas acceptable autant sur la carrosserie que sur la mécanique (véhicule qui tire à droite et vibration train roulant). Une facture de plus de 10 000€ pour des éléments de carrosserie qui ne sont pas aligné, mal peinte, des défauts mécanique inconcevable. A ce jour (12/12/2023) soit environ 4 mois, la voiture est encore immobilisée chez eux. Véhicule de prêt donner avec intérieur pas propre du tout. Bref dégouté de ce garage pour ma part
Le 08/12/2023 à 06:33
une BELLE ÉQUIPE de PROFESSIONNELS et de Passionnés toujours à l'écoute de sa clientèle et au juste prix. Quoi dire encore !!!!!!.MERCI LES MAGRIS.BIEN À VOUS ET TOUT CEUX QUI VOUS AIMENT. TRÈS CORDIALEMENT GÉRARD LOPEZ A MEYZIEU.
Le 22/11/2023 à 10:37
Il s'agit de la cinquième Ford que j'achète chez Ford Magris, jamais un problème, de plus le SAV est réactif et l'atelier est compétent.
Le 14/11/2023 à 22:14
Très bon conseils de Jean François, très professionnel et a l'écoute ! Merci aux équipes de mécanique qui savent réagir aux demandes des clients rapidement Je recommande comme garage ;)
Le 05/09/2023 à 12:34
Un service après-vente à toute épreuve chez magris… merci à toute l’esuipe
Le 11/08/2023 à 21:25
bravo pour votre professionnalisme et notamment l accueil de virgil poncet.
Le 04/08/2023 à 13:53
Tout était parfait, mais au moment de la livraison, nous avons dû la retarder car la carte grise n'était pas faite. J'ai dû décaler le rendez-vous de livraison du 12 au 20 août, le temps d'avoir les éléments indispensables pour pouvoir assurer le véhicule avant d'en prendre possession.
Le 01/08/2023 à 16:28
Excellente concession, accueil chaleureux, travail sérieux et rapide. En panne avec mon camping-car, ils ont tout fait pour me dépanner dans les plus brefs délais malgré leurs charges de travail. Un grand merci à toute l'équipe. A recommander vivement !
Le 25/07/2023 à 13:09
Personnel vraiment serviable et adorable! Je recommanderais certainement. Nous avons eu une panne lors d'un long trajet et le mécanicien a pris le temps de nous voir juste avant sa pause déjeuner. Merci beaucoup!
Le 19/07/2023 à 15:51
Bon accueil, possibilité d'acheter des pièces détachées
Le 19/06/2023 à 15:45
Un commercial à l'écoute un service de qualité une livraison rapide je recommande fortement
Le 18/06/2023 à 22:15
Je viens d'acheter un véhicule d'occasion au garage Ford de Givors et je voulais laisser mon avis et mon expérience de cet achat Tout d'abord pour resituer ma situation, je viens de Béziers à 350 km de Lyon Dans ma recherche pour trouver le bon véhicule, j'ai eu l'occasion De rencontrer beaucoup de vendeurs dans différents garages, qui malheureusement pour moi non pas été très satisfaisant Si j'ai pris la peine dans un premier temps de venir voir et essayer ce futur véhicule C'est d'abord par l'excellent contact par téléphone que j'ai pu avoir avec le vendeur qui s'occupe des occasions, Mr Théo Cote À mon arrivée, j'ai eu le plaisir et la satisfaction d'être accueilli par un vrai professionnel, consciencieux, aimable, qui n'effectue pas de forcing, mais au contraire qui à l'écoute de ses futurs clients, et en plus cerise sur le gâteau qui maîtrise son sujet, et qui connaît son produit Et pour moi tous cela fait vraiment la différence Je voulais vraiment partager mon ressenti et mon avis car malheureusement c'est suffisamment rare, aujourd'hui Mr Théo Cote, ma vraiment aidé et accompagné jusqu'au bout sans aucune surprise Je tenais vraiment à le remercier officiellement, Mr Théo Cote, car je suis un client très satisfait et je n'hésiterai pas dorénavant à faire appel à lui pour l'achat de mes futurs véhicules Allez le rencontrer vous verrez que mon avis est plus que sincère et largement justifié
Le 28/05/2023 à 15:29
Je voulais changer de garage Ford, pour tester. J'ai pris rendez-vous via leur site. Quelques jours avant, j'appelle pour confirmer et bien m'en a pris car la réservation n'avait pas été prise en compte. On me confirme alors par téléphone le créneau initialement choisi. Je me présente et surprise, aucun rendez-vous à mon nom. Je présente alors mon récépissé d'email, ainsi que mon historique d'appel. Mais on finit par me trouver un créneau un extremis et aussi un prêt de véhicule, ce qui est appréciable. Là où ça se corse, c'est lors des explications de l'entretien qui va être réalisé. Le chef d'atelier m'explique que c'est une grosse révision au vu du kilométrage. Je valide ... sauf qu'il avait mis 1000km de plus : et donc ça aurait dû être une petite révision, ce qui aurait plus collé avec le fait qu'ils prenaient ma voiture sur un planning déjà plein. J'en profite pour demander s'il peut regarder un point sur des vibrations dans le volant. Au retour, le fameux chef est en train de discuter et rire avec des mécaniciens, on me tend les clefs avec quelques mots, vite fait bien fait, pas de retours sur les points évoqués et j'avais l'impression de déranger. L'expérience était loin d'être bonne, j'ai l'impression d'avoir été pris pour un idiot, ce qui me fait en plus douter du travail effectué. Je suis donc parti et définitivement. Je déconseille.
Le 12/05/2023 à 20:14
Voiture ford moteur cassé à 63000 km racheté une misère au profit d un employé du garage aucun geste commercial pour l achat d une autre voiture.
Le 10/05/2023 à 11:09
Je ne suis pas de la région, j'ai eu un soucis de voyant sur mon ford kuga hybride. Au téléphone, comme à l'atelier, j'ai été très bien accueilli et très rapidement. Merci à votre équipe.
Le 23/03/2023 à 22:41
Commercial très à l'écoute de nos souhaits qui ne nous a pas poussés à l'achat. Très disponible et professionnel au contact agréable. Nous n n'hésiterons à le solliciter pour un éventuel achat à venir
Le 13/03/2023 à 19:04
Garage pour la mécanique à Fuir !! J'ai acheté ma Ford Fiesta en Juin 2020 dans le même garage, elle a 29.000 km et faisait un bruit bizarre à l'arrière du véhicule. Suite à mon premier rendez-vous, on m'indique qu'il faut changer l'amortisseur arrière de ma Ford Fiesta, la réparation étant prise en charge par la garantie. Un amortisseur? déjà? à 29.000 KM??? Bref c'est pris dans la garantie, une pièce défaillante ça peut arriver. 7 jours plus tard, je l'emmène et on me facture les réparations!!! alors qu'on m'avait dit qu'elles étaient prises en charge par la garantie!!! .... et je n'ai eu aucun devis!! Pour récupérer ma voiture je suis Obligée de payer, Ils n'ont RIEN voulu entendre, ça devait être gratuit et au final, Madame Vous devez payer !!! Oublié que c'était dans la garantie, un amortisseur mort à 29.000 Km c'est Normal!! Je suis scandalisée par leur comportement, c'est Honteux. Plus Jamais je n'irai Chez FORD MAGRIS, FORD c'est Terminé, j'ai été Dupée.
Le 08/03/2023 à 22:50
Si je pouvais ne pas mettre d’étoile je le ferai sans hésitation Vendeur extrêmement sympathique pour vendre la voiture, une fois cette dernière entre vos mains si vous avez besoin d’eux surtout n’hésitez pas à leur téléphoner, ils se feront un plaisir de se transformer en fantômes La seule et unique fois dans cette concession pour moi
Le 31/01/2023 à 18:32
Achat de plusieurs véhicules dans cette concession et à chaque fois tout s'est bien passé . Merci pour votre professionnalisme .
Le 21/10/2022 à 13:32
Si vous êtes pressés, ne venez pas ! J'ai appelé là bas pour avoir un devis pour un alternateur qui était en train de lâcher (donc c'était plutôt pressant). 1 semaine après toujours pas de devis... Heureusement qu'il y a d'autres garagistes indépendants qui réagissent plus vite !
Le 01/09/2022 à 17:24
Bonjour cela fait un mois que j’appelle au téléphone pour acheter une Ford puma personne ne m’a rappelé après quatre coups de téléphone on me dit qu’on me rappelle mais toujours rien j’ai jamais vu ça de toute ma vie c’est pas grave puisque vous voulez pas de notre argent nous irons chez Peugeot votre voisin Monsieur Nouari
Le 12/07/2022 à 19:40
Un bon diagnostic sur le fourgon une prise de garantie en limite des deux ans et une intervention rapide super ne changez rien très satisfait
Le 03/07/2022 à 21:36
Commercial accueillant, disponible et compétent. Voiture en parfait état avec des services optimaux. Je recommande
Le 30/06/2022 à 14:59
Accueil, écoute du client et professionnalisme responsables et atelier impeccables . Je recommande.
Le 26/05/2022 à 12:24
vraiment satisfait de toute l’expérience d’achat. j'ai acheté un van d'occasion et notre concessionnaire était vraiment génial et serviable, et parlait suffisamment anglais pour que la vente se passe très bien, nous sommes très satisfaits de Ford à Givors, et y retournerions toujours si nous avions besoin d'un nouveau véhicule, merci Théo Cotte , et Ford, pour votre intégrité et votre service.
Le 29/04/2022 à 18:32
Garage très sérieux, le personnel prend le temps pour C’est client, personnel joyeux et à l’attention. Je recommande vivement ce garage
Le 23/04/2022 à 10:06
très très bonne expérience , vendeur très disponible et très réactif , vidéo de description de la voiture géniale pour cette vente a distance , franchement le top . encore merci a Théo Cotte Mme et Mr Fillet
Le 20/04/2022 à 18:05
Très bon accueil de la part de MR Cotte vendeur VO, délai de livraison du véhicule respecté avec même de l'avance sur l'heure prévue. Véhicule très bien préparé, service de qualité. Content de mon achat ( Ford Focus Active) et des prestations de livraison
Le 13/04/2022 à 09:34
Conseils de qualité, du personnel à la hauteur et qualifié pour me guider. Je recommande
Le 31/01/2022 à 11:36
Dépannage de notre Ford Mondeo hybride, pour un problèmes de sièges électriques, problèmes résolu rapidement, garage sérieux et honnête, merci encore à eux pour cette intervention ! Un grand remerciement de toute l’équipe du garage sanchez ! On espère à bientôt, je recommande à 200%
Le 23/01/2022 à 16:38
Malgré un debut compliqué (après avoir pris un rdv pour venir voir un vehicule on m'a tout simplement oublié. En arrivant personne pour m'accueillir et le vehicule avais été vendu. 45km pour rien) je dois bien admettre que la suite a été beaucoup plus agréable. Theo Cotte a fait preuve de beaucoup de réactivité en me proposant un vehicule dans la gamme et les prix que je recherchais avec une proposition commerciale intéressante a la clé. Le vehicule a été livré très rapidement, avec revision faite et préparé parfaitement. Le vehicule en lui même est une bonne occasion bien entretenu et toute option. C'est mon premier vrai vehicule récent et ca change la vie. Theo Cotte m'a suivi jusqu'a la remise des clés en repondant à toutes mes questions que ce soit par téléphone ou par mail. Cela m'amène à donner cette note de 9 car je suis également dans le commerce et qu'un oublie peu arrivé nous ne sommes que des humains. Derrière ce que j'attend dans ce genre de situation c'est la prise en compte de l'erreur et derrière réactivité et professionnalisme. Felicitation à lui car le contrat est rempli cela créer une relation de confiance qui me donne envie de repasser par cette concession à l'avenir. J'espère évidement que ce constat sera le même pendant la première année de garantie si jamais j'avais un problème sur mon véhicule. Achat: peugeot 208 1.2 puretech 82ch active 60000km Garage ford margris givors 69.
Le 23/01/2022 à 03:06
Tout a été parfait du début à la fin (achat d'un véhicule de Direction à distance). Joigniez honnêteté, sérieux, efficacité à un excellent relationnel commercial (compromis toujours trouvé) et un professionnalisme devenu très rare de nos jours, vous avez le cocktail gagnant. Mention spéciale et un grand merci à Jean-Baptiste. Olivier
Le 10/01/2022 à 17:44
Excellent garage où écoute et professionnalisme sont au rendez-vous.
Le 02/12/2021 à 21:22
Super accueil, hôtesses ou responsables garage , rien à redire . Étant chauffeur de taxi , notre véhicule est notre travail, et avoir un service comme celui-ci est très important ( prise en charge du véhicule rapide , prêt de véhicule, équipe sympathique) . Merci à mon commercial ( J.F AUBRY ) qui m’as vendu mes 2 premières MONDEO , et qui ne devraient pas être les dernières. TAXI BOURBON
Le 01/12/2021 à 13:54
Je recommande ce professionnel. Accueil agréable efficace et très pro.
Le 28/11/2021 à 21:18
Bonjour, je suis très satisfaite par l'accueil, les renseignements, la commande & la livraison et pour le suivi j'espère que cela ne changera pas! Vous avez un très bon vendeur Théo et son stagiaire! Vendeur à l'écoute des besoins du client et respectueux! Sans forcing J'ai apprécié lors de ma 1ère visite l'essai du véhicule! Bravo.... Cordialement...
Le 25/11/2021 à 13:41
accueil, écoute, respect des engagements associés à une proposition honnête font que recommande cette concession et que je ne regrette pas les 150 kms que j'ai du faire. Rien à voir avec d'autres concessions Ford du sud qui vous refacturent des frais déjà inclus.
Le 25/11/2021 à 13:20
la visite de controle s'est bien déroulée. L' attente est correcte.
Le 23/10/2021 à 16:44
Après l’achat d’une Focus St Line en occasion, je tenais à laissé 5 étoiles au vendeur Théo C**** qui a su valorisé une marque que je ne connaissais pas. Il s’est rendu disponible dès notre premier contact téléphonique, m’a trouvé un rendez vous en moins 48h pour voir le véhicule intéressé (essai proposé le même jour), et a gérer mon dossier à la perfection de À à Z ! Pleinement satisfait du service. Petite parenthèse, est très agréable avec les enfants. Je recommande grandement !
Le 21/10/2021 à 10:05
Très professionnel et efficace... Merci pour la réactivité Recommande les yeux fermés
Le 03/10/2021 à 08:10
Commercial Très professionnel et passionné ! Très arrangeant Lieux Très propre! Je recommande cette entreprise !
Le 14/09/2021 à 21:43
Une équipe de professionnels du service après vente au service commercial neuf et occasion
Le 15/08/2021 à 08:36
Service commercial et après vente de qualité. Des vrais professionnels de l'automobile.
Le 19/07/2021 à 18:39
Que dire de l accueil, de l amabilité et de l efficacité de cet établissement. On n en trouve plus comme cela, nous n en connaissons pas. Merci d avoir résolu le problème d écoulement d eau du pare brise de notre camping-car. Cela en nous proposant le branchement électrique pendant les travaux. Dommage que quelques 500km séparent Givors de la Dordogne.
Le 16/07/2021 à 13:44
Très bon accueil et très bonne intervention. Je recommande ce garage sans hésitation.
Le 03/07/2021 à 16:20
Je recommande vivement cette concession ! Nous y sommes allés pour une voiture d'occasion, nous avons eu un super accueil, même si la 1ère fois nous sommes arrivés à la fermeture à cause de gros bouchons. Le chef des ventes ainsi que le jeune alternant nous ont attendu et ont pris le temps de nous renseigner. On sent qu'il n'y a pas que le côté commercial mais aussi une passion qui les animent. Et ils ont pris le temps de répondre à nos questions pendant les 2 semaines précédents la recuperation de la voiture.
Le 18/06/2021 à 15:27
Top accueil !! Merci a Jean Francois Aubry pour son professionnalisme ... Toujours de bon conseils et très aimable !! Si tous les vendeurs étaient comme ça ....
Le 14/06/2021 à 13:50
Très bon accueil, véhicule de prêt et équipe de professionnels compétents 👍 Je recommande vivement Ford Magris Givors👍👍👍
Le 05/06/2021 à 22:54
Très bon accueil, équipe sympathique, à l'écoute, arrangeant. Conseils professionnels. Je recommande vivement 😉.
Le 02/06/2021 à 15:34
personnels sympatiques devoués et impliqués services au top rare de trouver une concession aussi performante.......
Le 03/05/2021 à 10:08
Un bon accompagnement et des voitures fiables, équipe jeune et très sympas ! Je recommande
Le 18/03/2021 à 02:42
J'étais très interrèssé par l'achat d'un Ford Ecosport neuf, après avoir vu une publicité mentionnant une bonne promotion, j'ai donc appelé cette concession afin de prendre un rendez-vous pour le samedi 23 janvier au matin. Arrivé sur place le jour convenu à l'heure convenu: - nous avons d'abord attendu quelques bonnes minutes seuls avant qu'un employé daigne nous adresser la parole, forte impression de déranger. - le rendez-vous pourtant convenu par téléphone n'avait pas été pris en compte par la concession, cet employé, nous reçoit tout de même avec une motivation très peu convaincante. - la même personne refuse de porter son masque correctement malgré nos demandes très claires (masque certes porté mais au mieux entre le menton el la bouche), disant que cela lui cassait les pieds - notre entretrtien a été interrompu par plusieurs longs appels (10min) sur le portable du vendeur, ce dernier n'a rien fait pour les écourter - en isistant lourdement, nous avons arraché à ce jour une offre pour le véhicule concerné, sans toutefois être certain de sa validité, car la promotion n'était valable que sur des véhicules en stock, et là!!,on avait l'impression de demande la LUNE!!! - ce vendeur m'avait promis de me contacter pour m'informer sur les véhicules en stock, ce 17 mars, toujours rien. Bien entendu, j'ai acheté un véhicule ailleurs (opel Crossland), je ne mettrais plus les pieds dans cette concession .
Le 16/02/2021 à 17:40
Je suis venu ce Mardi 16 février, vers 14h30 pour voir une Mondéo SW Hybrid en occasion. Ce véhicule pourrait m'intéresser, dans quelques mois. Aussi, je souhaitais découvrir l'intérieur (équipement, position de conduite, coffre, etc) pour conforter ou non, mon choix et discuter plus en détails avec un vendeur. Par erreur, je suis allé dans le hall VN. Personne, si ce n'est une hôtesse qui visiblement n'était pas trop surchargée, occupée avec son portable!! Puis, sur son indication, je suis allé du coté VO, de l'autre coté de la rue. J'ai fait le tour des véhicules Ford, regardé les 2 Mondéo SW Hybrid (malheureusement fermée), mais personne n'est venu me demander si je voulais qq chose... Je suis donc reparti, très déçu. Manifestement, les commerciaux Ford Magris n'ont pas besoin, ni envie de vendre. ..Curieux! Ce ne sera donc pas ici que je ferais affaire, vu le peu d'empressement et d'intérêt accordé aux futurs clients!! Il y a surement plus sérieux dans la région.
Le 12/02/2021 à 13:01
Très bien, mais les tarifs annoncés par téléphone sont des prix hors taxe.
Le 12/12/2020 à 12:37
Accueillant, propre, ce soucis des autres et bonne prestations .
Le 14/11/2020 à 12:12
Une équipe aux petits soins pour ses clients, ne poussant pas à la consommation. Ils essaient de satisfaire les clients les plus pénibles et les plus maniaques (moi en l’occurrence, propriétaire d’une mondeo hybride) !!! Merci pour votre professionnalisme
Le 19/10/2020 à 11:02
Tjrs professionnel et d'un bon accueil .Je recommande...
Le 04/10/2020 à 17:31
ayant acheté une Focus ST Line en janvier 2020 NEUVE, je pensais ne pas avoir trop de problèmes … Hélas, un problème est survenu en juillet, et RDV pris. A peine une demi journée a l'atelier et coup de téléphone pour me dire que la voiture était prête. au final pas de problème constater et mise a jours de la voiture. 1 semaine après le même problème.. RDV pris en septembre pour le même problème et de nouveau, coup de téléphone 3 heures après sois disant voiture fini et pas de problème trouver. en insistant un peu l'atelier me la garde un peu plus longtemps pour diagnostiqué le problème avec quand même beaucoup d'info donné de notre part et un test routier avec le responsable de l'atelier. 2 jours après pas de problème trouver par l'atelier... et une grosse perte de temps aussi nous avions en même temps la vidange des 15000km qui devais être rapide et peu onéreuse… au final 287€ Dont : 155€ HT d'huile !!! pour 6 litres ! 7€ pour un bouchon (je rappel la voiture n'as même pas 1 ans) pourquoi devons nous payer les erreur des techniciens ?? 287€ pour ouvrir un bouchon laisser couler l'huile et en rajouter me parait être un très excessif pour une Ford !
Le 30/08/2020 à 19:54
Panne d'injecteur sur un camping car, déposé par le dépanneur vendredi fin de matinée , réparation effectuée dans l'après midi même ! Accueil et explications très claires, personnel très sympa. Merci à toute l'équipe de nous avoir permis de rentrer chez nous dans les temps.
Le 07/08/2020 à 19:30
Très bon accueil 👌. Très sérieux et ponctuel et très sympa. Très bon travail. Je recommande.
Le 05/08/2020 à 11:50
Réception de mon véhicule pour RA et remplacement du compresseur clim. Accueil avec les normes Covid19,bien pris en charge.
Le 27/07/2020 à 22:42
Michel CHATEAUNEUF, modification technique sur un Transit Chausson pour des pannes électroniques itératives en relation avec des entrées d'eau de pluie dans le moteur et sur un module sensible. Accueil très ouvert, écoute rare, explications soigneuses, et travail très soigneux sans regarder à l'heure de sortie le soir, de plus réception d'une nuit sur le tarmac avec le 220V offert aimablement. Grand merci, dommage que Bordeaux soit si loin... Merci au Directeur d'avoir proposé puis géré... avec panache comme disait Edmond Rostand.
Le 14/07/2020 à 09:56
Bon garage, personnels compétent , pour l'instant je suis satisfait .
Le 06/03/2020 à 17:13
Beaucoup plus professionnel au niveau technique et mécanique que Venissieux avec de la place pour se garer
Le 22/01/2020 à 13:59
Suite à une réparation sur ma voiture le bouchon du réservoir de liquide de refroidissement n'était pas revisser correctement ce qui a souillé de liquide l'habitacle moteur. Pour le garage un oubli peut arriver, je ne me contente pas de ce type de réponse Pour moi garage à éviter pour l'entretient de votre voiture
Le 21/01/2020 à 15:44
Pour un problème technique, nous avons visité le Garage Magris à Givors. Le directeur lui-même, M. Rolland, nous a téléphoné à l'avance, même le dimanche ! Nous avons reçu un accueil très chaleureux tôt le matin. On nous a même donné notre propre espace de bureau où nous pouvions travailler en attendant les réparations. Le technicien M. Martinenghi, nous allons d'abord expliquer le problème. Puis il a commencé à travailler. Il nous a informés en permanence et a très vite trouvé le problème technique. Il est rare de trouver des personnes aussi gentilles et compétentes. Nous avons été très impressionnés. Vous voulez acheter une Ford, vous avez une panne ou vous cherchez un garage pour entretenir votre voiture, n'hésitez pas à contacter ce garage très compétent. Je ne peux donner qu'une évaluation 5 étoiles, mais ils méritent vraiment de gagner beaucoup plus des étoiles. Bravo pour cette équipe. Merci beaucoup, deux clients néerlandais très satisfaits. Frank de Jong et Johan Verstappen
Le 22/11/2019 à 11:31
Je recommande à 200% ! Pas mieux dans la region ! Dès cet été, je faisais des recherches pour trouver mon premier véhicule d'occasion.. en ayant fait au moins 15 garages (dans la region lyonnaise) avec mon père, nous étions TOTALEMENT désespéré... véhicules de provenances douteuses, voitures abimées, sans garanties, avec toujours plus de frais à l'achat etc... BREF L'HORREUR...mon père et moi meme avions totalement perdu espoir en l'achat d'une voiture d'occasion... Enfin un ami m'a parle de ce garage à Givors, nous y sommes allés avec mon père et la ...UNE AGREABLE SURPRISE!!! Un accueil sérieux, des conseils de professionnels avec des explications claires et facile à comprendre( pour ceux qui comme moi n'y connaisse rien ;p), une présentation des véhicules avec professionnalisme et sans chichi, des véhicules d'une très belle qualité, avec un suivi irréprochable et garantie(suivi de l'entretien, etc...). JUSTE LE TOP QUOI! Personnellement, je me suis tournée vers une Seat Ibiza Connect de 2016. Lors de l'achat tous les papiers sont faits dans les règles, avec un temps d'attente de livraison d'a peine 1 semaine ! le véhicule m'a été livrée plus propre que jamais, avec énormément de conseils et on m'a meme accordé du temps pour m'expliquer toutes les fonctions de la voiture! Un maximum de précaution sont prises pour éviter d'avoir une mauvaise surprise. Bref, tout ca pour dire que JE RECOMMANDE A FOND CE GARAGE! L'accueil est sérieux, les véhicules sont top, les conseils sont pro, et tout a été fait pour nous rassurer et nous mèttre dans les meilleurs conditions d'achats ! je remercie plus particulièrement Monsieur Edmond et Monsieur Geoffray pour leur accueil et le temps qu'ils nous ont consacré! Prochaine achat d'occasion ?? CA SERA CHEZ VOUS !
Le 21/11/2019 à 18:00
Accueil sympa , bonne présentation du modèle que je regardais
Le 08/11/2019 à 11:00
Superbe voiture à un bon prix. Mais encore mieux était le service d'Edmond, qui est un vrai professionnel. Chaque aspect a été préparé à la perfection avant la prise en main de la voiture. De plus, ils ont fourni un réservoir de carburant plein, ce qui est inhabituel même pour les voitures neuves ! Ce fut vraiment un plaisir et j'ai déjà recommandé le concessionnaire à l'un de mes collègues de travail. Continuez votre excellent travail !
Le 29/10/2019 à 17:02
Très belle concession avec du personnel très professionnel.
Le 28/10/2019 à 14:14
Vendeur très professionel et très explicatif. Merci à lui
Le 08/10/2019 à 16:46
Stop pour un problème sur mon transit chef atelier très courtois et compétent
Le 05/08/2019 à 20:48
Mondeo sw acheter en 2009 aujourd'hui problème de surchauffe Vu que magris est sur ma route je passe chez eux leur en parler , voiture de 260000 km je pensais qu'ils allaient l'ignorer , et bien j'ai été surpris avec laquelle la secrétaire à l'accueil m'a écouté et à demander au réceptionniste d'atelier de regarder ma voiture lui même super sympa m'a détecté une coupure sur un fils de mise en route du ventilateur mais ne peut rien faire pour l'instant . ils allaient fermer pour congé , cela m'a bien aidé pour réparer moi même et à nouveau tout fonctionne . merci magris et bonne vacances à toutes l'équipe . c'est pas la première fois qu'ils me dépanne .le meilleur concessionnaire Ford de Rhône Alpes .
Le 27/06/2019 à 15:03
A la suite de l'affichage d'un pb moteur, me suis rendue au garage FORD. Prise en compte rapidement après avoir téléphoné. Les techniciens sont débordés mais font le max. Une seule valise de diagnostic pour tt le magasin. Cest pas leur faute. Eux, sont très à l'écoute.
Le 22/06/2019 à 18:23
Très bon accueil de l'équipe, Monsieur Edmond AVOINE chef des ventes service occasion très professionnel, conseils efficaces et qui a pris le temps de répondre a toutes nos questions et très sympathique ce qui est un plus. Merci Damien et Maria
Le 08/06/2019 à 14:25
Un accueil très chaleureux du responsable d'atelier, des petits services offerts, quelqu'un qui ne vous pousse pas à la consommation, des délais tenus et des prix bien inférieurs à la concession de Limonest. Malgré le trajet (50 km AR), je ne me rends qu'ici pour faire réviser mon véhicule. Je les conseille fortement.
Le 28/05/2019 à 09:12
Très bon accueil. J'ai fait changer mon pare brise, le travail a été très bien fait. Toujours à l'écoute, j'ai pu essayer pendant la durée des réparations la Mondeo hybride qui est très agréable à conduire. Je recommande ce garage.
Le 27/05/2019 à 15:00
Nous avons reçu une très bonne aide ici et M. Rolland nous a très bien aidé à louer une voiture et à trouver un hôtel. Très gentil de sa part
Le 29/04/2019 à 22:31
Très bon accueil !! Nous avons été pris en charge rapidement puis le temps de voir un commercial,on nous a présenté plusieurs véhicules susceptibles de nous intéresser. Nous avons même pu essayer la voiture qui nous intéresse . Très à l'écoute !! Nous avons pas vu le temps passé. Très bon commercial également , de bon conseil et à l'écoute. Nous sommes répartis avec plusieurs devis. Plus qu'à faire notre choix maintenant :)
Le 04/04/2019 à 15:56
Bonjour. Qu'est-ce que j'ai apprécié ce magasin. Même la stagiaire était super sympa.
Le 23/02/2019 à 10:25
Accueil sympa. Facilités pour voiture de remplacement. Tarifs dans la moyenne.
Le 05/02/2019 à 18:25
Super garage ! Prestations au top et tarifs bien placés. Merci !
Le 31/01/2019 à 17:00
Acceuil et service performant, dommage que les véhicules Seat et Cupra soient cachés fans le hall d'exposition.
Le 18/01/2019 à 13:05
Accueil et service top, à un prix compétitif. Que demander de mieux ?
Le 10/12/2018 à 00:24
Concession sérieuse et très bon ateliers mécanique. Suivi véhicule annuelle entreprises au top.
Le 12/11/2018 à 22:01
Déçu de l'après vente : 4 mois après de nombreux appels , dont beaucoup sans réponse pour enfin réussir (en fait je le croyais) à faire mettre à jour le GPS sur un véhicule d'occasion, le vendeur m'avais pourtant bien assuré à plusieurs reprises que ça serait effectué sans problème à la livraison. Et le jour du Rdv on m'annonce que pour les 80 km/h pas possible avant janvier. Dans ce cas on aurait mieux fait de me le dire avant j'aurais attendu .
Le 07/11/2018 à 14:32
grand merci au groupe Magris Givors je suis tombé en panne avec mon camping-car, en Espagne, j'ai rencontré de très gros problèmes, la date de garantie, en Espagne, n'était pas conforme avec ma carte grise. Monsieur Rolland a fait des pieds et des mains, 36 heures, plus tard, mon véhicule était réparé (4 injecteurs +filtre à particules) tout cela sous garantie. j'avais auparavant passé des dizaines de coup de téléphone à droite et à gauche, sans résultat. j'ai oublie de préciser, que j'avais acheté mon camping-car, à 800km de Givors. le professionnalisme et la réactivité de Monsieur Rolland n'en est que plus méritoire. alors merci, est bien peu de chose, pour dire ma satisfaction.
Le 15/09/2018 à 13:13
Nous venons de commander un Ecosport pour mon frère. Après plus de 30 ans de loyaux services il était temps de changer son Escort. Après multiples essais, retour chez Ford avec un vendeur super sympa et à l'écoute. Une explication claire des offres en cours et un super délai de livraison. Récupération du véhicule samedi prochain !
Le 14/09/2018 à 00:21
Très déçu par un comportement non professionnel... Après un premier passage en Juillet plutôt cordial malgré presque 15min d'attente dans le hall (sans que l'on daigne ne serais ce que m'accueillir en levant la tête et en disant bonjour) il est convenu de me recontacter en Août pour l'achat d'un futur véhicule neuf. N'ayant aucune nouvelle au 13 septembre je me déplace en concession pour venir aux nouvelles et là je tombe de très haut... Je suis bien reçu pour l'hôtesse à l'accueil mais lors de retrouver mon interlocuteur directeur des ventes je me retrouve face à une parodie de service client ! Après ne pas m'avoir inviter à m'asseoir je donne l'impression de déranger et doit même rappelé que cette personne c'était engagé à me rappeler et que cela n'avait pas était fait. Aucune reaction...à croire que ca ne doit pas l'intéresser de vendre des voitures ! Par contre pour me parler de vol de voiture entre concessions (argument non vérifiable, sans intérêt et n expliquant en rien le fait de ne pas m'avoir recontacter). Travaillant également dans le commerce et ayant à coeur la satisfaction clientèle je suis ressortit choqué par cette attitude tout sauf commercial et respectueuse. Les concessions de saint etienne et lyon m'ayant bien mieux accueillit je me ferais un plaisir de commander mon véhicule chez eux. Les erreurs arrivent et je suis le premier à en faire mais ce type d'attitude nuie au sérieux de la marque et fait perdre une vente à cette concession (qui s'en remettra bien évidemment). J'ai souhaité partager ma mauvaise expérience publiquement afin que ce genre de mésaventure n'arrive plus dans le futur en améliorant le sérieux et la qualité de votre service client au sein de la concession de Givors. MaJ 03/2019 : finalement ce n'est pas une mais trois voitures que la concession a loupé. 80000€ de CA en moins à cause d'une mauvaise attitude, c'est dommage...
Le 06/09/2018 à 12:57
Très professionnel et très bon accueil! Je recommande fortement.
Le 22/08/2018 à 20:24
J ai laissé ma voiture Seat Ibiza car ma climatisation ne marchait plus ils ont été très sympas et professionnels avec moi ils m ont prêté une voiture tout c est très bien passé ils m ont appelle quand elle a été prete chapeau pour leur gentillesse je reviendrai avec plaisir dans ce garage merci à toute l equipe!
Le 27/07/2018 à 13:30
Malgré des problèmes réseau, le garage a su me proposer des solutions pour m'arranger. L'accueil a été parfait et agréable. Ce garage a gagné un client et je le recommande.
Le 25/03/2018 à 08:42
Je viens d'acheter ma deuxième ford chez eux, le commercial est trés professionnel, tout ce qui est dit est fait. Je recommande vivement cette concession.
Le 13/03/2018 à 21:35
Une belle expérience pour l'achat de ma voiture. Bon accueil avec café' commercial a la hauteur. Merci
Le 01/02/2018 à 18:20
Concession au top. Mr Aubry et Avoine sont très professionnels.
Le 03/01/2018 à 19:51
Génial, mon poste radio était bloqué, il me demandais un code pin, il m'ont pris la ford on rencontré qq soucis puisque la voiture était abîmé, en bref ils ont passé plus d'une heure pour réglé mon soucis et ce avec le sourire et sans rien me faire réglé, vraiment un grand merci à l'ensemble de leurs équipes
Le 28/11/2017 à 19:53
Très satisfait du service occasion, merci pour votre accueil. Je me suis rendu a la concession, après avoir vu un véhicule de la marque ford sur le site LC. Après avoir discuté par téléphone,échangé des photos en toute transparence, nous avons pu nous mettre d'accord sur un prix de principe; Il a fallu ensuite que je vois le vehicule sur place et que je presente le mien (que je souhaitais faire reprendre). J'ai fait deux aller/retour depuis avignon pour conclure la vente et effectuer la reprise de mon véhicule, sans aucun regret. Je conseille chaudement le service occasion, ne serait ce que pour le professionnalisme, la rigueur, et l'accueil du responsable,Mr AVOINE. Un grand merci,quel plaisir d'avoir un vendeur qui se met au service du client et ne vous prend pas de haut !! Dommage tout de même d aller si loin pour trouver un vrai vendeur,messieurs de la concurrence vous avez du soucis a vous faire...
Le 25/11/2017 à 09:56
Le meilleur Ford de la région. Oubliez celui de Vénissieux. Allez ici
Le 14/09/2017 à 23:22
Une concession comme on les aime et comme on n'en trouve hélas plus beaucoup ! Accueil chaleureux à tous les niveaux. Nous avons quitté Ford By My Car Vénissieux devenu plus que décevant pour choisir notre Fiesta neuve chez Ford Magris Givors et nous sommes très satisfaits d'avoir retrouvé de vrais professionnels à notre écoute. C'était LE bon choix à faire... La soirée des 50 ans du groupe Magris ce jeudi soir 14 septembre 2017 était bien sympa avec les chansons des Satin Dolls Sisters, l'ambiance était rétro et super cool. Merci à l'équipe Ford Givors, ne changez rien...
Le 31/07/2017 à 21:26
Dépannage sur notre route des vacances ; pas clients et au moment de la fermeture, nous avons pu repartir pour 8 h de route... GRAND MERCI au personnel ultra serviable et sympathique !
Le 06/06/2017 à 15:59
Très bonne expérience, un personnel très sympathique et surtout des prix très attractifs.
Le 23/05/2017 à 21:54
Super concession, les seuls, a 400km de chez moi qui on su régler les petits soucis de jeunesse de mon camping car ! Au top merci beaucoup !
Le 05/05/2017 à 09:26
J'y suis allé pour la première révision (20 000 km). Ils m'ont prêté une voiture de remplacement gratuitement, offert le café et l'intervention s'est bien passé. Ça peut paraître normal, mais ce n'est pas le cas chez tous les concessionnaire Ford de la région Lyonnaise.
Le 25/03/2017 à 18:16
J'ai acheté mon véhicule à la concession ford givors et j'en suis très satisfait de très bon conseillé et un suivi après vente excellent. Je la recommande.
Le 23/02/2017 à 22:52
J'étais à la recherche d'une Ford Fiesta, il m'a été recommandé la concession Magris par des amis et je n'est pas été déçue: excellent accueil, personnel à l'écoute, de très bons conseils prodigués... J'ai pu constaté une très bonne qualité de services lors du premier contrôle effectué sur mon véhicule. Concession très sérieuse , je vous recommande vivement de vous y rendre.
Le 02/12/2016 à 10:09
Très satisfait de l'entretien effectué sur ma voiture, service efficace et accueil qui donne confiance.
Le 28/11/2016 à 21:55
Concessionnaire très professionnel, vaut le détour pour l'accueil et le contact. Ravi du passage!
Le 28/11/2016 à 20:23
De passage à Lyon, je me suis arrêté à la concession pour découvrir les modèles de la marque. Les conseils étaient de bonne qualité. Je recommande l'endroit si vous cherchez à clarifier vos besoins!
Le 28/11/2016 à 15:21
Accueil courtois mais surtout des conseils avisés et aucune volonté de survendre pour le plaisir de chiffrer. A recommander.
Le 28/11/2016 à 14:13
ayant eu affaire a la concession de givors, nous avons été accueillit avec professionnalisme et sommes reparti avec toutes les informations claires que nous nous pausions ce qui à fait que nous avons acheté le véhicule chez eux par la suite.
Le 21/10/2016 à 16:38
Concession très professionnelle, la meilleure de la région après plusieurs devis.
Horaire d'ouverture :
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