Ford DUGAT Automobiles

📌 19 Rte de Saint-Pourçain, 03110 Charmeil

4.5 / 5

💬 345 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Ford Ford DUGAT Automobiles à Charmeil

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford Ford DUGAT Automobiles qui se trouve à Charmeil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Charmeil en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier La Font du Port (210 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Ford DUGAT Automobiles à Charmeil

Avis de Jannine.h avec une note de 5 sur 5Jannine.h

Le 22/03/2024 à 13:40

5 / 5

Trop bien super, très compétant. Accueil parfait, je conseille. Se garage. Tout comme Ford .a Clermont jamais déçu. Bravo vous êtes super. Merci ia vous tous

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Avis de Michel. avec une note de 5 sur 5Michel.

Le 07/03/2024 à 15:18

5 / 5

Très bon accueil professionnel et sympa

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Avis de Jean.r avec une note de 5 sur 5Jean.r

Le 01/03/2024 à 09:58

5 / 5

Service et accueil au top comme d'habitude.

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Avis de Michel.r avec une note de 5 sur 5Michel.r

Le 22/02/2024 à 15:37

5 / 5

Professionnel et sympathique

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Avis de roberto.e avec une note de 5 sur 5roberto.e

Le 29/01/2024 à 12:10

5 / 5

Chaleureux efficace de très bon conseils

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Avis de Charlotte.o avec une note de 5 sur 5Charlotte.o

Le 26/01/2024 à 10:58

5 / 5

Un professionnalisme hors paire, une écoute du client sans faille et un accueil toujours chaleureux et souriant ont rendu l’expérience de l’achat de ma voiture formidable.

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Avis de Robert.a avec une note de 5 sur 5Robert.a

Le 22/01/2024 à 22:35

5 / 5

Parfait. Bons services. Personnel attachant, sérieux et disponible.

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Avis de Severine.e avec une note de 5 sur 5Severine.e

Le 12/01/2024 à 20:35

5 / 5

Je viens de changer de véhicule , deuxième que je prends chez Ford à Vichy (Dugat) et je suis conquise par ce garage où Florian, mon vendeur, est à l’écoute de mes demandes et est très professionnel . Il répond avec assurance à toutes mes questions et je repars d’ici sereine avec mon nouveau véhicule . Si vous me demandez où pouvez-vous acheter un véhicule , je vous répondrais sans hésitation chez Ford Dugat automobiles .

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Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a

Le 11/01/2024 à 21:27

5 / 5

Parfait, merci

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Avis de Fernand.a avec une note de 5 sur 5Fernand.a

Le 15/12/2023 à 10:48

5 / 5

Une équipe professionnelle et accueillante qui met tout en oeuvre pour satisfaire à votre demande. Le SAV et atelier ne sont pas en reste. Je recommande cet établissement. Au plaisir de vous revoir.

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Avis de Angelina.a avec une note de 1 sur 5Angelina.a

Le 14/12/2023 à 11:34

1 / 5

2 semaines pour avoir un rdv, annulé 48 h avt cause surcharge de travail!!! pour une panne inquiétante, aucune considération de mon inquiétude! j’ai eu rdv chez midas le jour même, panne détectée et réparée en 1h!!! je saurai ce qui retourne et c’est bien dommage de ne pas pouvoir faire réparer une ford chez ford!!

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Avis de Yvette.U avec une note de 5 sur 5Yvette.U

Le 06/12/2023 à 15:54

5 / 5

Nous avons retrouve dans le garage Ford charmeil le service perdu du garage Ford Bourg en Bresse. Nous sommes vraiment enchantés

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Avis de DANIEL.A avec une note de 5 sur 5DANIEL.A

Le 30/11/2023 à 15:39

5 / 5

Très bonne écoute à l'accueil sur les problèmes de mon véhicule. Travaux effectués assez rapidement.

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Avis de Sandra.a avec une note de 1 sur 5Sandra.a

Le 22/11/2023 à 10:11

1 / 5

Très bon vendeur, mais pour la suite ce sont des arnaqueur.

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Avis de Lionel.e avec une note de 5 sur 5Lionel.e

Le 22/10/2023 à 14:12

5 / 5

c'est un bon garage mais les prix sont trop élevé et le personnel il faut qui plus emable sinon sa va

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Avis de Isabelle.h avec une note de 5 sur 5Isabelle.h

Le 20/10/2023 à 22:09

5 / 5

Très bon accueil.Une équipe au top

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Avis de Mallory. avec une note de 5 sur 5Mallory.

Le 18/10/2023 à 12:54

5 / 5

Un atelier en or!!

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Avis de Maria.i avec une note de 5 sur 5Maria.i

Le 07/10/2023 à 14:29

5 / 5

Bon accueil et a l écoute

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Avis de boulier.s avec une note de 5 sur 5boulier.s

Le 01/10/2023 à 20:04

5 / 5

Accueil, écoute, conseils, équipe au top👍 Je recommande à 100%

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Avis de Jean-Félix.A avec une note de 5 sur 5Jean-Félix.A

Le 28/09/2023 à 20:11

5 / 5

Bon accueil convivial Professionnalisme Informations claires

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Avis de Nicolas.O avec une note de 5 sur 5Nicolas.O

Le 28/09/2023 à 16:36

5 / 5

bonne prestation

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Avis de JACQUES.A avec une note de 5 sur 5JACQUES.A

Le 21/09/2023 à 13:54

5 / 5

Respect du devis de réparation et des horaires de r-d-v

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Avis de Hugo.u avec une note de 5 sur 5Hugo.u

Le 17/09/2023 à 22:36

5 / 5

Je suis allé chercher un véhicule d'occasion. La voiture a été bien préparée, l'accueil très chaleureux et tout était parfait. Merci

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Avis de T. avec une note de 5 sur 5T.

Le 09/09/2023 à 12:23

5 / 5

personnel professionnel et travail soigné

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Avis de Max.E avec une note de 5 sur 5Max.E

Le 07/09/2023 à 18:26

5 / 5

Rapide, efficace, prêt de voiture et sympathique

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Avis de Karine.O avec une note de 5 sur 5Karine.O

Le 04/09/2023 à 17:58

5 / 5

Je suis venue pour réparer mon pneu, je suis déjà cliente de Kia charmeil et je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé et de la réparation de mon pneu.

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Avis de Charly.a avec une note de 1 sur 5Charly.a

Le 28/08/2023 à 17:57

1 / 5

Tout est compliqué chez Ford Vichy.

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Avis de Aschwin.i avec une note de 5 sur 5Aschwin.i

Le 26/08/2023 à 15:12

5 / 5

Ils m'ont très bien aidé.

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Avis de patrick.i avec une note de 5 sur 5patrick.i

Le 20/08/2023 à 22:22

5 / 5

Je recommande le garage Dugat. Très professionnel , confiance irréprochable de Mr MARQUET le commercial.

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Avis de Corinne.a avec une note de 5 sur 5Corinne.a

Le 20/08/2023 à 17:42

5 / 5

Accueil agréable Véhicule bien révisé Très bon service

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Avis de mika.c avec une note de 1 sur 5mika.c

Le 03/08/2023 à 09:18

1 / 5

Pas sérieux sur les réservations d'entretien.

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Avis de Laura.o avec une note de 1 sur 5Laura.o

Le 03/08/2023 à 09:06

1 / 5

extrêmement déçu ! Nous avions rendez-vous ce jour à 8h30. Arrivée sur place, on nous annonce qu'ils ne peuvent pas prendre notre voiture avant fin août et que le mail de confirmation est soit disant pas valable... la personne n'a chercher aucun moyen pour s'excuser et a jeter la faute sur un beug informatique.

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Avis de René.o avec une note de 5 sur 5René.o

Le 01/08/2023 à 08:26

5 / 5

Professionnel en tout point

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Avis de georges.a avec une note de 5 sur 5georges.a

Le 24/07/2023 à 14:50

5 / 5

Pour la quatrieme fois une competence de haut niveau.... nouvelle Stonic GTline conduite confort...un bijou !!!! tout Mes compliments a cette equipe?....je recommande.....

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Avis de Jean-Paul.a avec une note de 5 sur 5Jean-Paul.a

Le 20/07/2023 à 16:28

5 / 5

Nous avons été très bien guidés et conseillés pour cet achat. Nous somme très satisfait des servies de Florian

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Avis de Dominique.o avec une note de 5 sur 5Dominique.o

Le 16/07/2023 à 11:58

5 / 5

Très bon accueil. Des gens qui connaissent leurs produits, des explications claires et précises tant sur le volet technique qu administratif. Pas de mauvaise surprise. Je ne regrette pas mon choix d aller chez ford. Je recommande.

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Avis de Catherine.e avec une note de 5 sur 5Catherine.e

Le 15/07/2023 à 14:34

5 / 5

Le personnel est très gentil et à l écoute

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Avis de gérard.e avec une note de 4 sur 5gérard.e

Le 07/07/2023 à 16:54

4 / 5

Très bon accueil Personnel au top Je vous le recommande

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Avis de Beatrice.r avec une note de 5 sur 5Beatrice.r

Le 29/06/2023 à 21:56

5 / 5

Je fréquente ce garage depuis 2011 achat de ma Ford (sur les conseils de mon fils) et connaissant des clients satisfaits ! Enchantés, merci, continuez !!

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Avis de ROSELINE.I avec une note de 5 sur 5ROSELINE.I

Le 15/06/2023 à 13:08

5 / 5

Très bon garage à taille humaine.

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Avis de courbouleix.e avec une note de 5 sur 5courbouleix.e

Le 09/06/2023 à 17:59

5 / 5

Très bon accueil comme d'habitude

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Avis de Antonia.a avec une note de 5 sur 5Antonia.a

Le 02/06/2023 à 15:39

5 / 5

Parfait : accueil, service, délai...

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Avis de CV.V avec une note de 5 sur 5CV.V

Le 31/05/2023 à 12:04

5 / 5

Impeccable comme d'habitude

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Avis de Loïc.L avec une note de 5 sur 5Loïc.L

Le 25/05/2023 à 21:52

5 / 5

Accueil et conseils de qualité, véhicule fiable et très agréable à conduire.

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Avis de Raymond.o avec une note de 5 sur 5Raymond.o

Le 25/05/2023 à 17:40

5 / 5

bien reçu et bien conseillé

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Avis de Seb.u avec une note de 5 sur 5Seb.u

Le 12/05/2023 à 16:40

5 / 5

Revision constructeur nikel Tarif annoncé respecté Delai de rdv et d'immobilisation très raisonnable

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Avis de Constance. avec une note de 5 sur 5Constance.

Le 10/05/2023 à 16:03

5 / 5

Personnel agréable aussi bien sur place qu'au téléphone. Prise de rdv facile et rapide. Bonne organisation, prestation de qualité

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Avis de serge.i avec une note de 5 sur 5serge.i

Le 22/04/2023 à 19:48

5 / 5

Je suis satisfait des services de FORD CORDIALEMENT

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Avis de Max.I avec une note de 4 sur 5Max.I

Le 13/04/2023 à 18:24

4 / 5

ACCUEIL AU TOP ! RESPECT DES DÉLAIS

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Avis de Michèle. avec une note de 5 sur 5Michèle.

Le 24/03/2023 à 20:44

5 / 5

Équipe toujours disponible et avec le sourire 😃 M et P

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Avis de Séverine.e avec une note de 5 sur 5Séverine.e

Le 24/03/2023 à 10:17

5 / 5

Garage très professionnel. Ma voiture est suivi chez eux depuis plusieurs année et je n'ai jamais eu aucuns soucis. Personnel très à l'écoute et toujours très arrangeant et d'une gentillesse sans nom. Je recommande ce garage les yeux fermés

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Avis de Hans.e avec une note de 4 sur 5Hans.e

Le 22/03/2023 à 12:15

4 / 5

Chef d'atelier courtois

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Avis de Myriam.o avec une note de 4 sur 5Myriam.o

Le 18/03/2023 à 13:35

4 / 5

correcte

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Avis de thierry.h avec une note de 5 sur 5thierry.h

Le 15/03/2023 à 15:25

5 / 5

Personnel très sympatique et très professionnel, très bon accueil.

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Avis de Jean-Philippe.e avec une note de 5 sur 5Jean-Philippe.e

Le 02/03/2023 à 19:01

5 / 5

Personnel accueillant, compétent et très professionnel. Très bon rapport qualité / prix.

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Avis de Daniel.a avec une note de 5 sur 5Daniel.a

Le 02/03/2023 à 12:17

5 / 5

Personnel réactif et professionnel, et surtout très sympathique.

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Avis de JC.L avec une note de 5 sur 5JC.L

Le 13/02/2023 à 11:18

5 / 5

Au service des clients rien à reprocher

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Avis de Pascal.o avec une note de 5 sur 5Pascal.o

Le 08/02/2023 à 17:32

5 / 5

Très bonne réception et a l écoute travail soigné

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Avis de Alexis.e avec une note de 5 sur 5Alexis.e

Le 07/02/2023 à 21:23

5 / 5

Garage très sérieux, efficace et à l’écoute. Les prix sont transparents et le contenu des travaux grâce à la vidéo que le personnel vous fait. Je recommande vivement

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Avis de Guy09.u avec une note de 5 sur 5Guy09.u

Le 01/02/2023 à 15:32

5 / 5

Respect des horaires, travaux détaillés avec ce que ça va coûter. Mes remarques sur certains points ont été prises en compte. Prise de rendez-vous pour finaliser la maintenance. Tout c’est bien passé.

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 24/01/2023 à 21:38

5 / 5

Toujours très satisfaite de chacune de mes interventions sur mon véhicule. Un accueil, une disponibilité, une vraie équipe professionnelle et à l'écoute.Une enseigne Ford/Kia très compétente et commerciale. Un lieu où le client est pris en compte.

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Avis de Jean.o avec une note de 5 sur 5Jean.o

Le 24/01/2023 à 16:43

5 / 5

Professionnel compétent, service après vente rapide et efficace.

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Avis de Sylvain.o avec une note de 5 sur 5Sylvain.o

Le 20/01/2023 à 18:06

5 / 5

Une équipe compétente et accueillante, je recommande !

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Avis de André.o avec une note de 5 sur 5André.o

Le 08/01/2023 à 09:35

5 / 5

Un garage à l'écoute de ses clients, et aussi très professionnel, je le recommande.

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Avis de Ham.o avec une note de 5 sur 5Ham.o

Le 16/12/2022 à 12:36

5 / 5

L'accueil et le travail toujours bons.

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Avis de Xskopptty. avec une note de 5 sur 5Xskopptty.

Le 10/12/2022 à 20:38

5 / 5

J’ai été conseillé agréablement par MR PIERRE, accueille très agréable, il vous explique très bien toutes les étapes de la vente, très professionnels dans les démarches, il a su répondre a toutes mes attentes.

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Avis de Yannick.s avec une note de 5 sur 5Yannick.s

Le 01/12/2022 à 13:23

5 / 5

Compétence, amabilité et explications exhaustives. Parfait. Révision et rappel sur batterie Niro électrique

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 01/12/2022 à 11:10

5 / 5

Très bon garage personnel super

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Avis de Olivier.a avec une note de 4 sur 5Olivier.a

Le 21/11/2022 à 12:31

4 / 5

Tres bien. J'ai juste tjrs mon bas de caisse qui fait du bruit quand je dépasse les 100km/h mais sinon, tjrs bien accueilli et équipe efficace.

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Avis de jean.a avec une note de 5 sur 5jean.a

Le 17/11/2022 à 12:41

5 / 5

Sympathique serviable et professionnel

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Avis de jesteste.o avec une note de 5 sur 5jesteste.o

Le 12/11/2022 à 01:07

5 / 5

Au salon vendeurs courtois et pas agressif ça change !!

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Avis de Vic.a avec une note de 5 sur 5Vic.a

Le 08/11/2022 à 13:11

5 / 5

Très bien

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Avis de Marcel.r avec une note de 5 sur 5Marcel.r

Le 02/11/2022 à 07:50

5 / 5

Très satisfait de ce garage. Les personnels des services atelier et vente sont très sympathiques et à l écoute. Ne changez rien!

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Avis de C.B avec une note de 5 sur 5C.B

Le 25/10/2022 à 18:26

5 / 5

Accueil SAV professionnel, service rapide, et top la vidéo sur l'état de notre véhicule dans l'atelier, comme si on était avec le technicien !

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Avis de martine.o avec une note de 5 sur 5martine.o

Le 23/10/2022 à 13:55

5 / 5

Jamais de problème, personnels contentieux, serieux, de bon conseils et toujours agréable.

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Avis de Jean.v avec une note de 5 sur 5Jean.v

Le 19/10/2022 à 16:29

5 / 5

Bonjour . Le personnel est supert sympathique , souriant , très bien accueilli . A recommandé sans hésitation . 🤚✋

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Avis de Jérémy.o avec une note de 5 sur 5Jérémy.o

Le 19/10/2022 à 08:59

5 / 5

Concession au top , j'ai toujours était très bien accueilli, mon conseiller Mr pierrat à su répondre à mets attente malgré le contexte actuel, une personne très agréable et très professionnelle, je le recommande.

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Avis de POISSONNET. avec une note de 5 sur 5POISSONNET.�

Le 07/10/2022 à 17:52

5 / 5

Un garage au top du top. Vivant à plus de 40km , à chaque révisions ils me trouvent toujours une solution afin que mon véhicule soit pris rapidement et que le temps d'attente me soit moins long . Très bonne relation avec le client,une équipe gracieuse et très efficace.Je recommande ce garage sans aucun problème.

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Avis de beaugheon.y avec une note de 5 sur 5beaugheon.y

Le 30/09/2022 à 04:51

5 / 5

Toujours très satisfaite du garage Ford à Charmeil

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Avis de Gilles.a avec une note de 5 sur 5Gilles.a

Le 22/09/2022 à 17:18

5 / 5

Très sérieux

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Avis de Catherine.a avec une note de 4 sur 5Catherine.a

Le 21/09/2022 à 15:05

4 / 5

Très bonne expérience ! Personnel sympathique et professionnel

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Avis de Gilbert.O avec une note de 5 sur 5Gilbert.O

Le 19/09/2022 à 20:03

5 / 5

Très bon garage.

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Avis de Sabine.o avec une note de 1 sur 5Sabine.o

Le 08/09/2022 à 17:01

1 / 5

Ce n'est pas contre ce garage mais Ford France. Voiture achetée neuve au bout de 5 ans bloc abs hs, 2700 € de réparations. Aucune prise en charge par Ford qui explique faire des véhicules fiables mais que des erreurs de parcours existent... Honteux !!!

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Avis de Eric.o avec une note de 5 sur 5Eric.o

Le 27/08/2022 à 12:33

5 / 5

Accueil très chaleureux et personnel très sympathique et compétent.

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Avis de Frédéric.r avec une note de 4 sur 5Frédéric.r

Le 27/08/2022 à 06:23

4 / 5

Très bonne accueil

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 20/08/2022 à 12:37

5 / 5

Le personnel est sympathique, accueillant et surtout très professionnel chose rare de nos jours.

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Avis de Eric.o avec une note de 5 sur 5Eric.o

Le 16/08/2022 à 13:46

5 / 5

Bonjour Je suis très satisfait du garage Ford le personnel est sympa et le chef atelier a notre écoute. Rendez vous pris à l heures.

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Avis de Delphine.l avec une note de 5 sur 5Delphine.l

Le 07/08/2022 à 23:15

5 / 5

Ce garage est vraiment au Top. Le personnel est aux petits soins pour vous. Nous avions une réparation compliqué en terme d'heure de main d'oeuvre et ils ont remué terre et ciel pour nous trouver une solution et que nous soyons dans es temps pour repartir sur la suite de nos vacances. C'est un garage à recommander vivement.

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Avis de Sabrina.O avec une note de 5 sur 5Sabrina.O

Le 28/07/2022 à 16:50

5 / 5

J'ai été acheté une voiture dans ce garage l'acceuil sympa de leur vendeuse Melissa souriante fût decisif, je suis repartie avec la voiture impeccablement propre et satisfaite de mon achats.

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Avis de VAN.I avec une note de 5 sur 5VAN.I

Le 20/07/2022 à 15:01

5 / 5

Nous sommes très satisfaits de notre achat, merci à notre conseillère. Les membres du personnel sont agréables. Vous pouvez avoir confiance !

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Avis de Abel.h avec une note de 5 sur 5Abel.h

Le 20/07/2022 à 14:35

5 / 5

Je recommande fortement cette concession, pour son accueil et, professionalisme.

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Avis de Marie.o avec une note de 1 sur 5Marie.o

Le 20/07/2022 à 10:03

1 / 5

C'est juste honteux. J'ai simplement demandé un renseignement en étant toujours très polie. Les employés ont toujours été incapable de me donner une réponse avec on vous rappelle. Quelle bonne blague. Pour ensuite apprendre que le patron me manque de respect dans mon dos. Inacceptable. Passez votre chemin.

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Avis de Desmo.u avec une note de 5 sur 5Desmo.u

Le 12/07/2022 à 07:50

5 / 5

Encore merci à notre conseillère qui à su écouter nos besoin, nous sommes très heureux de notre nouvelle voiture, bien de ses collègues toutes marques confondues devraient prendre exemple sur elle !

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Avis de Ludo.h avec une note de 5 sur 5Ludo.h

Le 30/06/2022 à 15:15

5 / 5

sérieux et efficace.

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Avis de Fred.s avec une note de 5 sur 5Fred.s

Le 21/06/2022 à 14:48

5 / 5

Equipe sympa, rien a redire.

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Avis de Mich.3 avec une note de 5 sur 5Mich.3

Le 21/06/2022 à 13:56

5 / 5

Personnel accueillant et professionnel au service commercial comme à l'après-vente .

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Avis de Michel.O avec une note de 4 sur 5Michel.O

Le 18/06/2022 à 10:58

4 / 5

il est juste dommage, qu'après une reservation de 15 jours, il ait oublié de commander le filtre habitacle, pour un entretien clim.

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Avis de Stéphane.h avec une note de 5 sur 5Stéphane.h

Le 16/06/2022 à 12:40

5 / 5

Très compétent et très bon accueil

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Avis de Christine.h avec une note de 5 sur 5Christine.h

Le 10/05/2022 à 13:12

5 / 5

Accueil agréable et professionnel. Délai respecté, intervention expliquée et véhicule nettoyé.

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Avis de Michel.o avec une note de 5 sur 5Michel.o

Le 06/05/2022 à 20:02

5 / 5

Bon professionnel

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Avis de Alain.O avec une note de 5 sur 5Alain.O

Le 22/04/2022 à 07:01

5 / 5

J'ai apprécié le sérieux, le professionnalisme ainsi que l'écoute et l'attention portées au client.

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Avis de C. avec une note de 4 sur 5C.

Le 12/04/2022 à 08:00

4 / 5

Tres bon contact, aucu.e surprise, ça roule...tres agreable et competents

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Avis de Jordi.a avec une note de 5 sur 5Jordi.a

Le 01/04/2022 à 19:25

5 / 5

Garage au top. Vidéo explicative de l'état du véhicule permettant de planifier les futurs travaux. Clair et sans doute possible

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Avis de Michel.o avec une note de 5 sur 5Michel.o

Le 16/03/2022 à 11:11

5 / 5

Super contact.. très compétent..très réactif..tarifs raisonnables

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Avis de Alain.a avec une note de 5 sur 5Alain.a

Le 03/02/2022 à 15:22

5 / 5

Accueil toujours agréable, info complète sur les interventions prévues sur le véhicule, ainsi que le montant estimé . Prêt d'un véhicule si nécessaire. Satisfaction totale.

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Avis de Martin.h avec une note de 5 sur 5Martin.h

Le 22/01/2022 à 05:25

5 / 5

Prise de rendez facilement et rapidement, équipe a l’écoute.

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Avis de Jerome.a avec une note de 5 sur 5Jerome.a

Le 18/01/2022 à 19:58

5 / 5

Accueil sympa et conseil adapté... Parfait !!!

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Avis de Christophe.o avec une note de 1 sur 5Christophe.o

Le 04/01/2022 à 00:39

1 / 5

Je me suis rendu sur place pour un devis concernant le changement de vitre arrière et debosselage du hayon sur un Ford kuga,le Mr m a tout simplement dit qu il n avait pas le temps et qu il était débordé !!!!! Résultats,j ai fini chez rapid parbrise qui m a pris mon véhicule en charge de suite avec un prêt de voiture immédiat. Je comptais vendre le Kuga pour acheter le nouveau ranger et bien j irai acheter du japonais ...

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Avis de Didier.a avec une note de 5 sur 5Didier.a

Le 16/09/2021 à 14:17

5 / 5

Ponctualité et efficacité! Très professionnel.

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Avis de Audrey. avec une note de 1 sur 5Audrey.

Le 28/07/2021 à 22:07

1 / 5

Entreprise décevantes concernant les employés. Patron désagréable.

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Avis de Emilie.a avec une note de 5 sur 5Emilie.a

Le 02/07/2021 à 12:38

5 / 5

Très bon accueil, personnel compétant, rien à redire, très satisfaite de mon achat

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Avis de Mireille.O avec une note de 5 sur 5Mireille.O

Le 16/06/2021 à 21:03

5 / 5

Concession agréable, accueil chaleureux, sérieux

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Avis de Lydie.n avec une note de 5 sur 5Lydie.n

Le 09/04/2021 à 18:51

5 / 5

Super rien à dire Etc LA 🤣

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Avis de Evelyne.i avec une note de 5 sur 5Evelyne.i

Le 27/03/2021 à 11:30

5 / 5

Très bon accueil, satisfaite de mon achat.

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Avis de dominique.y avec une note de 5 sur 5dominique.y

Le 17/03/2021 à 13:41

5 / 5

très bonne enseigne avec un personnel très professionnel , à recommander

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Avis de Ben. avec une note de 5 sur 5Ben.

Le 17/03/2021 à 07:58

5 / 5

Les vendeur sont très accueillent et défende coûte que coûte leur modèle Kia et Ford

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Avis de Roberte.i avec une note de 4 sur 5Roberte.i

Le 05/02/2021 à 15:14

4 / 5

accueil sympathique pas trop d attente

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Avis de Gaëlle.V avec une note de 5 sur 5Gaëlle.V

Le 08/12/2020 à 16:35

5 / 5

Très bon accueil rapidité efficacité le tout avec le 😃

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Avis de Philippe.E avec une note de 2 sur 5Philippe.E

Le 24/11/2020 à 22:06

2 / 5

Une surchauffe moteur sur mon Ranger Wildtrack de 3 ans et 67000kms encore en garantie m'oblige à laisser le dépanneur déposer mon véhicule chez Dugat Automobiles.Après m'avoir annoncé pouvoir commencer à s'en occuper d'ici 3 semaines, le chef d'atelier m'annonce un joint de culasse défectueux un peu avant ces 3 semaines. Par contre, lorsque je le rappelle après 5 semaines d'immobilisation, il m'annonce à nouveau 3 semaines de délai minimum!!! Et refuse de me donner une date de RDV!!! La situation se débloque lorsque je demande à parler à la direction. Je trouve dommage d'en arriver là. Enfin, la réparation a été effectuée ; Je suis venu récupérer mon Ranger et malheureusement, je suis obligé de réclamer le même niveau de plein de carburant qu'à l'arrivée. Commercialement parlant, peut mieux faire!!!

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Avis de Tristan.E avec une note de 5 sur 5Tristan.E

Le 27/10/2020 à 16:07

5 / 5

Super très content de leur service

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Avis de Najm.a avec une note de 5 sur 5Najm.a

Le 27/10/2020 à 15:59

5 / 5

Très bien

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Avis de martine.u avec une note de 5 sur 5martine.u

Le 26/09/2020 à 14:47

5 / 5

Personnel très acceuillant, compétant

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Avis de marjorie.i avec une note de 5 sur 5marjorie.i

Le 26/08/2020 à 14:33

5 / 5

travail rapide et irréprochable au juste prix

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Avis de liline.o avec une note de 2 sur 5liline.o

Le 21/08/2020 à 13:07

2 / 5

Très déçue par la marque et l'inefficacité du service relations clients Ford France qui m'a carrément conseillé de changer de concessionnaire pour résoudre mon problème (qui est un problème de conception et non du garage Dugat). Le garage se démène pour trouver une solution à mon problème depuis 3 mois pour essayer de supprimer un bruit... C'est long et en plus ce n'est pas encore résolu.

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Avis de Martial.r avec une note de 3 sur 5Martial.r

Le 16/08/2020 à 21:31

3 / 5

J,y est été pour l,entretien de mon américaine et pour quelques produits d,entretien pour celle ci j espère qu ,ils serons au top et qu,ils ferons de l,excellent travail, l,acceuil à été très bon, j attend mes produits et après il y aura l,entretien de celle ci...A voir dans le temp...ils on l,air vraiment sérieux...

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Avis de Christian.e avec une note de 5 sur 5Christian.e

Le 29/07/2020 à 19:38

5 / 5

Sympathique et efficace

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Avis de Alan.s avec une note de 5 sur 5Alan.s

Le 04/07/2020 à 17:05

5 / 5

Personnel très pro J'ai essayé une voiture elle était impeccable (point de vue saleté) Le vendeur est super sympa très agréable de discuter avec lui :)

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Avis de Nathalie.u avec une note de 5 sur 5Nathalie.u

Le 20/06/2020 à 11:07

5 / 5

Personnel sympathique j aime bien mon garage

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Avis de Evelyne.o avec une note de 5 sur 5Evelyne.o

Le 27/05/2020 à 17:03

5 / 5

Concessionnaire très professionnel, avis et conseils très dirigés. Ns sommes clients depuis de nombreuses années. Un plaisir d'y retourner

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Avis de FA.E avec une note de 1 sur 5FA.E

Le 03/03/2020 à 20:31

1 / 5

Belle exposition de voiture mais j ai attendu 10 mn avant qu on s intéresse à moi alors que j étais le seul client il a fallu que j ouvre à plusieurs reprise coffre et portière pour attirer l attention tout en regardant les 4 vendeur ou secrétaire qui discuté

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Avis de Franck.O avec une note de 5 sur 5Franck.O

Le 26/02/2020 à 20:19

5 / 5

Très bon accueil, bonnes explications, très positif.

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Avis de Pierre. avec une note de 5 sur 5Pierre.

Le 03/02/2020 à 20:35

5 / 5

L'accueil est super aussi bien à l'atelier qu'à la partie commerce ! Très bonne équipe, très convivial !

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Avis de Cedric.a avec une note de 2 sur 5Cedric.a

Le 13/12/2019 à 14:25

2 / 5

Mise a part l'accueil, autant au téléphone que sur place, pour moi rien d'autre. J'ai recup mon véhicule après 1 mois d'immobilisation, lors de la remise, celui pleine de trace de main noir (camboui) sur la carrosserie blanche. J'ai fait la remarque a la personne, qui m'a répondu que cela été normal car les mécaniciens l'on poussé a la main, j'ai quand même été obligé d'imposer le nettoyage. Incroyable.

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Avis de Liliane.e avec une note de 5 sur 5Liliane.e

Le 23/10/2019 à 19:17

5 / 5

Je suis satisfaite des services de ce garage

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Avis de Cyril.e avec une note de 5 sur 5Cyril.e

Le 23/10/2019 à 10:14

5 / 5

Super équipe, je recommande

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Avis de Marianne.i avec une note de 1 sur 5Marianne.i

Le 10/08/2019 à 16:31

1 / 5

C'est bien de vendre des voitures électriques, c'est bien de pouvoir mettre les bornes électriques à disposition des utilisateurs pour pouvoir les utiliser.

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Avis de Madeleine.o avec une note de 5 sur 5Madeleine.o

Le 06/08/2019 à 13:49

5 / 5

Je suis cliente depuis pas mal d,année ici aussi nous sommes très bien reçue par le directeur et les employés

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Avis de claude.o avec une note de 1 sur 5claude.o

Le 22/07/2019 à 10:27

1 / 5

Pas disponible: il faut prendre rendez vous pour tomber en panne

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Avis de Anne.u avec une note de 5 sur 5Anne.u

Le 11/06/2019 à 22:10

5 / 5

Commercial très accueillant et à l'écoute du client et accorde du temps au client

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Avis de Christian.O avec une note de 5 sur 5Christian.O

Le 31/05/2019 à 16:11

5 / 5

Personnels très sympa

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Avis de AUBERT.a avec une note de 5 sur 5AUBERT.a

Le 01/05/2019 à 10:03

5 / 5

Très bon acceuil, très professionnel, à l'écoute du client.

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Avis de Daniel.u avec une note de 5 sur 5Daniel.u

Le 28/02/2019 à 17:52

5 / 5

Lieux très agréable

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Avis de David.e avec une note de 5 sur 5David.e

Le 27/02/2019 à 07:58

5 / 5

Atelier rapide devis respecté

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Avis de Sebastien.H avec une note de 5 sur 5Sebastien.H

Le 20/02/2019 à 14:13

5 / 5

Une très bonne expérience au sein de cette concession. Une belle offre commerciale ainsi qu' une bonne reprise. Je recommande vivement

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Avis de David.a avec une note de 1 sur 5David.a

Le 28/01/2019 à 18:26

1 / 5

Vendeur pas très gracieux très méfiant de la clientèle

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Avis de Alexandra.a avec une note de 5 sur 5Alexandra.a

Le 18/01/2019 à 12:33

5 / 5

Parfait sérieux je recommande suivi annuel de mon véhicule

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Avis de Pierre.O avec une note de 4 sur 5Pierre.O

Le 02/01/2019 à 15:55

4 / 5

Bon accueil et personnel bienveillant

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Avis de Let's.o avec une note de 5 sur 5Let's.o

Le 28/12/2018 à 07:35

5 / 5

Tres bon garage !! Atelier et concession tres Pro.je suis en confiance totale chez Ford Dugat charmeil

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Avis de Dominique.r avec une note de 5 sur 5Dominique.r

Le 23/11/2018 à 20:18

5 / 5

Personnel compétent aimable et à l'écoute des clients.

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Avis de Bernard.e avec une note de 5 sur 5Bernard.e

Le 12/11/2018 à 19:40

5 / 5

Garage Ford Charmeil

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Avis de Jean-yves.a avec une note de 5 sur 5Jean-yves.a

Le 18/10/2018 à 19:50

5 / 5

Très bien

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Avis de Gerard.a avec une note de 5 sur 5Gerard.a

Le 05/10/2018 à 19:16

5 / 5

Très bon accueil et atelier garage est au top.

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Avis de Rosine.a avec une note de 5 sur 5Rosine.a

Le 27/09/2018 à 13:16

5 / 5

Très bon accueil et le personnel vous conseille très bien

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Avis de Éloy.l avec une note de 4 sur 5Éloy.l

Le 20/09/2018 à 17:25

4 / 5

Accueil agréable et courtois, bonnes informations sur les produits distribués.

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Avis de Thomas.u avec une note de 1 sur 5Thomas.u

Le 06/09/2018 à 19:06

1 / 5

Mr JANIN qui vendrait sa propre mère. Tu arrive avec une voiture gris foncé, on te repeint le par choc avant en gris clair mais pour lui c’est la mm couleur et il te prend pour un debil quand il te dit ça. Le pire mm devant le peintre il continue alors mm le professionnel reconnaît la différence de couleur et essaie de trouver une solution. Si vous chercher un vrai garage avec du service après vente et nn juste un revendeur qui est juste là pour se faire un jolie bénéfice, parté vite en courant. C dommage il a quelques bons ouvriers à l’atelier dont le chef remplaçant de Mr T (et Alexandra de l’accueil qui est toujours très professionnelle et agréable)

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Avis de Julie.3 avec une note de 4 sur 5Julie.3

Le 16/08/2018 à 17:36

4 / 5

Plusieurs choix!

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Avis de WILLIAM.H avec une note de 5 sur 5WILLIAM.H

Le 07/08/2018 à 14:00

5 / 5

Chef de atelier accueillant et compétant

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Avis de Charles.a avec une note de 5 sur 5Charles.a

Le 19/07/2018 à 09:53

5 / 5

Très bonne accueil, et toujours à l'écoute de la moindre question.je recommande les yeux fermés.

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Avis de The.a avec une note de 1 sur 5The.a

Le 14/06/2018 à 21:27

1 / 5

Acheter une kia neuve GT Line chez ce concessionnaire . depuis le début j’ai de gros problèmes de micro pour le téléphone Bluetooth ainsi qu’une télécommande pour ouvrir la voiture à distance qui ne fonctionne que de manière erratique. j’ai déposé la voiture de nombreuses fois (3) et le problème n’a jamais été réglé. Encore une fois aujourd’hui le jeudi 14 juin 2018 je récupère ma voiture chez ce concessionnaire avec des traces de cambouis sur le plafond. déjà que les locaux du service atelier a l’air de dater de l’époque soviétique, ce qu’il faut savoir c’est qu’ils n’ont pas de gants !!! et qu’il vous dégueulasse une voiture neuve sans aucune pression. Dés la prise de ma voiture j’ai remarqué ses taches de cambouis je l’ai signalé à mon interlocuteur du garage dugat sa réponse a juste été « voyez demain je ne sais pas quoi vous dire ». Une vraie concession m’aurait dit de garder la voiture de prêt nous allons remédier au problème et nous nous excusons MAIS HELASSE il n’y a que chez les marques allemandes et premium que nous pouvons obtenir un service tel que. Pour résumer j’ai acheté cette voiture neuve elle a tout peine 3800 km et je vais la vendre car je suis littéralement dégoûté du service atelier. une voiture neuve déposée ne doit pas nous être restitué dégueulasse avec des traces de cambouis à l’intérieur.

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Avis de bernard.a avec une note de 1 sur 5bernard.a

Le 03/06/2018 à 19:48

1 / 5

Service commercial déplorable aucun écoute il sont là que pour vendre

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Avis de David.i avec une note de 5 sur 5David.i

Le 28/05/2018 à 11:28

5 / 5

Concessionnaire sérieux

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Avis de Jacques.r avec une note de 5 sur 5Jacques.r

Le 12/05/2018 à 19:09

5 / 5

Bon... C'est Ford mais c'est aussi Hyundai... Moi j'y étais pour Hyundai... Le patron et ses troupes sont au top... Accueil, ventes, reprises et location tout compris... Ils sont au top... Allez y sans crainte, on peut y acheter et faire réparer sans crainte. C'est assez rare pour le dire !

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Avis de edum.u avec une note de 5 sur 5edum.u

Le 16/04/2018 à 14:18

5 / 5

Très professionnel. Bon accueil

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Avis de Michelle.o avec une note de 4 sur 5Michelle.o

Le 20/03/2018 à 20:09

4 / 5

Très bon accueil bon conseil vendeur très compétent

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Avis de christiane.e avec une note de 5 sur 5christiane.e

Le 13/03/2018 à 17:35

5 / 5

Concessionnaire Ford de Vichy-Charmeil. Je suis cliente Ford depuis 1965 en Haute - Loire d' abord, ensuite dans le Puy de Dôme . Depuis 12 ans, je vis dans le département de l' Allier et je suis cliente chez le Concessionnaire Ford de Vichy - Charmeil. Cette concession est agréable, tant par son site que par l' accueil du personnel. Mais le plus important est le professionnalisme et le travail sérieux du personnel à tous les échelons. La preuve en est fournie par le fait que je viens de changer de voiture et que je reste fidèle à ce garage. J' ai été très bien conseillée par Alexandre , l'un des commerciaux. Je viens d' acquérir une Fiesta dernier modèle. Je suis obligée de citer l' un des dirigeants Mr Janin , le chef d' atelier , Mr Thevenet qui est l' un des piliers, sans oublier Michel et tous les garagistes .. .La liste serait trop longue. .. Donc je peux recommander cette concession très sérieuse , qui pense vraiment à faire plaisir à sa clientèle et qui la fidélise ainsi par la valeur de son travail C.H.FERRARI

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Avis de Kévin.a avec une note de 5 sur 5Kévin.a

Le 19/02/2018 à 21:13

5 / 5

J'ai acheté ma première Ford d'occasion dans cettte concession. Véhicule de qualité, service d'entretien efficace et un chef d'atelier sympathique et réactif. Une très bonne vitrine pour la marque.

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Avis de Eric.c avec une note de 5 sur 5Eric.c

Le 05/02/2018 à 19:34

5 / 5

Accueil très bien très serviable me suis arrêté pour un petit problème de frein vraiment très enchanté de service et puis repartir dans de très bonnes conditions avec mon camping-car merci à toute l'équipe

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Avis de Alain.O avec une note de 5 sur 5Alain.O

Le 24/01/2018 à 20:20

5 / 5

Excellent service Personnel très compétent.

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Avis de freddiepug.a avec une note de 4 sur 5freddiepug.a

Le 05/12/2017 à 20:05

4 / 5

Je recommande ce garage FORD. Que ce doit en mécanique ou en carrosserie en plus de lz Concession. Le chef d'atelier (Mr Thévenet) est au top !

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Avis de Claudia.r avec une note de 1 sur 5Claudia.r

Le 09/10/2017 à 09:23

1 / 5

Garage qui as ma voiture kia depuis 2 mois et je suis actuellement piétonne. Incompétence totale. C’est inadmissible.

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Avis de Jean.i avec une note de 4 sur 5Jean.i

Le 14/09/2017 à 21:00

4 / 5

Accueil très sympathique une equipe au top.

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Avis de severine.h avec une note de 5 sur 5severine.h

Le 14/09/2017 à 20:51

5 / 5

Tip top #!!!! Super accueil. ....

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Avis de jean-jacques.a avec une note de 4 sur 5jean-jacques.a

Le 29/06/2017 à 08:17

4 / 5

Concessionnaire de voiture neuve et d' occasion .

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Avis de cugnière.o avec une note de 1 sur 5cugnière.o

Le 10/06/2017 à 11:52

1 / 5

Inutile d'aller chez eux, vous venez pour une offre promotionelle BMAX, résultat on vous dit que ce n'est que disponible sur parc, et en plus la motorisation que vous avez choisi n'existe plus. Alors que sur le site Ford, eux le mette en avant. Le but de ce garage, vous vendre une motorisation et un équipement que vous n'avez pas besoin, et bien sur plus cher que l'offre initiale. Surtout que lorsque l'on appelle un autre concessionnaire, revendeur ford, les autres peuvent l'obtenir sans problème. En résumé, ce sont des gens malhonnêtes chez Ford Vichy

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Avis de David.3 avec une note de 2 sur 5David.3

Le 20/11/2016 à 18:35

2 / 5

Déçu par le service après vente et surtout l'entretien.

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