Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Ford FORD ALBI - Auto Services qui se trouve à Lescure-d'Albigeois. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Ford à Lescure-d'Albigeois en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 29/02/2024 à 12:59
Très bon accueil de Julien bonne négociation qui a abouti à un achat
Le 16/02/2024 à 17:23
Très bonne communication Service réception entretien Lydia est parfaite de bon conseils merci
Le 27/01/2024 à 13:19
Très bon accueil de l’ensemble des collaborateurs Ford, et merci à M THOMAS Laurent pour sa gentillesse et son professionnalisme, ce fut un très bon moment. 🙏👍
Le 21/01/2024 à 10:13
Je recommande, très satisfait de mon véhicule Ford puma flexfuel mhev. Véhicule acheté a l agent Ford Lavaur (associé a Ford albi ) très professionnel et a l écoute. Merci Honorin
Le 16/01/2024 à 10:58
En décembre je passe ma Ford Fiesta ,qui vient d'avoir 4ans ,pour son 1er contrôle technique. Le contrôle est refusé car il manque une pièce obligatoire dans le pare choc arrière. On me demande d'aller chez Ford chercher une attestation prouvent qu'elle m'a était vendu dans l'état. Ils me donnent une photocopie du dessin de la pièce en question. De retour chez le contrôleur, bien sûr ça ne va pas. Redéplacement chez Ford. Ils ne peuvent pas me fournir cette preuve. Ils me fournissent le numéro de tél de Ford France. Je les appelle, ils ne sont pas concernés, non plus, il me faut appeler Ford homologation ou envoyer un mail. C'est ce que j'ai fait,avec tous les papiers en règle. Au bout de quelques jours j'ai enfin reçu mon sésame et j'ai obtenu mon contrôle technique. Que de tracas , alors que chez Ford Albi, ils auraient très bien pu d'un clic, faire cette demande ,eux mêmes. Ne me dites pas que les clients sont considérés. Pour vendre tout va bien, mais pour rendre un petit service,personne . C'était ma seconde voiture neuve que j'achetais chez eux et certainement la dernière.
Le 13/01/2024 à 15:39
Accueil très sympa et prestation réalisée avec professionnalisme.
Le 18/12/2023 à 13:26
Une équipe disponible et efficace. C'est ma 3ème voiture chez eux et toujours rien à dire.
Le 13/10/2023 à 13:50
Un seul mot Bravo! Mr Terki commercial chez Ford pour la vente d'un Ford Puma! J'en suis ravi.
Le 10/10/2023 à 14:58
J'ai acheté une superbe PUMA, tout le personnel a été super sympa et un excellent accueil merci.
Le 08/10/2023 à 17:44
Accueil et services excellent. Je recommande très vivement la concession et la marque👍👍👍👍. Propriétaire de véhicules Ford depuis des années et jamais de soucis 💪👋👋
Le 01/10/2023 à 11:53
Bon accueil, travail de bonne qualité. Seul reproche, le rendez-vous pour prise en charge lointaine.
Le 30/09/2023 à 17:54
Disponibilités. Écoute. Compétences. Voilà ce que nous y avons trouvé en plus de la satisfaction.
Le 17/09/2023 à 14:17
Remise de mon Ford Puma flexfuel par M. Hénon et son équipe : suivi et conseils excellents, réactivité et sourire fort appréciables. Merci à vous
Le 13/09/2023 à 15:57
Appel pour un petit problème sur mon véhicule. Réponse de l'atelier à la seconde tentative, très désagréable avant et après ma remarque sur le délai pour un rdv. M'a pratiquement raccroché au nez...
Le 13/09/2023 à 09:32
Équipe à l'écoute, respectueux et attentionné. Les démarches sont faites rapidement, je suis content de mon expérience avec ford.
Le 03/09/2023 à 15:04
Bonjour, étant tombé en panne, j'ai vu le peu de mécaniciens disponibles et un chef d'atelier cherchant à parer au plus pressé, avec le peu de moyens qu'il avait. C'est assez inquiétant... Je précise bien que je n'incrimine personne en particulier et déplore juste le manque de moyens ( mécaniciens disponibles, véhicules de remplacement). Je n'écarte d'ailleurs pas l'idée d'acheter un nouveau véhicule dans ce garage bientôt...
Le 02/09/2023 à 13:54
Venant d’Aix en Provence pour acheter une magnifique 208 j’ai été très bien accueilli sur place et je tiens à remercier Monsieur Rayanne Terki pour son professionnalisme et sa réactivité. Lorsque j’avais besoin d’informations ou d’un service, il me répondait et ce même le week-end. Pour cela je tiens à vous remercier et je recommande ce garage très sérieux !
Le 14/08/2023 à 15:08
Je recommande l'établissement, personnel à l'écoute, véhicule de prêt pendant la révision, permettant de se rendre au boulot ! Jantes nettoyées, petite vidéo explicative sur ce qui se passe à l'atelier 👍 Merci
Le 08/08/2023 à 20:04
Bon accueil conseils techniques avisés Dommage que les délais de prise en charge soient longs dus à un manque de personnel atelier
Le 08/07/2023 à 15:34
Réparation sous garantie nickel le personnel a changé à voir si je continuerai à acheter mes voitures là. Tout dépendra des vendeurs ne pas oublier que j ai acheté ou fais vendre plus de 25 voitures sinon, je change de crémerie
Le 30/06/2023 à 22:36
Personnel agréable et professionnel. En prime, la voiture est restituée après lavage extérieur.
Le 06/06/2023 à 17:56
Une équipe au top, très satisfait de mon achat, des prestations et du service
Le 15/04/2023 à 21:57
Tré bonne expérience avec ce garage, très professionnel et bon relationnel je recommande.
Le 09/04/2023 à 23:11
Très bonne expérience comme tojour cela fais le deuxième véhicule prit chez eux et rien a dire très bon conseil dossier bien monter recherche des meilleur condition
Le 05/04/2023 à 15:55
Plus de 20 ans de confiance avec Ford Albi n'est pas sans raison. Accueil, services, vendeurs au top. Je ne peux que conseiller Ford Albi Auto Service et encourager le plus grand nombre de tenter l'expérience avec eux.
Le 27/03/2023 à 13:33
Bon accueil et divers choix de vehicules avec un bon rapport qualite prix
Le 04/03/2023 à 13:17
très bonne concession ,accueil au top , service commercial très à l'écoute ainsi que les autres services de la concession. si vous souhaitez acheter une Ford ou mieux connaitre les modeles c'est à la concession Ford Albi que vous devez vous rendre
Le 03/03/2023 à 12:34
Un grand merci super Ford Vente d un véhicule et achat d un nugget's plus Merci a Julien très bon commercial et a l équipe Ford pour l accueil le secrétariat et le service technique 5 étoiles a tous 😎
Le 15/02/2023 à 11:01
J'ai fais le tour du parc, à la recherche de voitures, même pas un commercial qui s'est déplacé pour me renseigner
Le 13/02/2023 à 08:09
Personnel efficace et aux attentes du particulier. Merci.
Le 07/02/2023 à 15:32
Puma amenée après la période de garantie pour un bruit à la colonne de direction. Prise en charge par Ford et concession de 65% de la facture. Seul bémol, pour en mettre un, le délai pour avoir un rdv. Plus de 3 semaines.
Le 26/01/2023 à 18:19
J'ai toujours fait entretenir ma voiture par Ford Albi, depuis que je l'ai achetée, et j'ai toujours été satisfait de la qualité des travaux effectués et du service client dont je bénéficie.
Le 07/01/2023 à 13:45
Très bien reçu (normal quand on achète une voiture neuve!) Mais un commercial très sympathique et qui ne nous a pas menti sur les délais, donc satisfait de notre acquisition.
Le 25/12/2022 à 13:40
Très bien reçu autant par les commerciaux que par le personnel administratif, très content de mon achat de mon ford puma. Ce n'est pas mon premier achat dans cette concession et je suis très satisfait de l'accueil et des services.
Le 22/12/2022 à 17:55
MR Delaprez, un vrai professionnel de l'automobile, avec des valeurs et une parole fiable
Le 20/12/2022 à 10:49
Concession que je recommence vivement. Commercial sympa 😁
Le 17/11/2022 à 12:40
Accueil et conseil parfait du chef atelier ainsi que de sa collègue
Le 07/11/2022 à 15:47
Tout les employés très sympas et professionnels,garage très lumineux et agréable
Le 05/11/2022 à 15:26
Excellente prise en charge du véhicule. Accueil très agréable.
Le 19/10/2022 à 16:55
Très bon conseil et très bon relationnel pour l'achat d'un véhicule neuf. Service rapide et efficace pour les réparations effectués sur mon ancien véhicule.
Le 19/10/2022 à 06:42
Voulant acheter une voiture électrique,nous avons été renseigner par Mr Baldini,il a répondu à toutes nos questions et a été à l'écoute de nos envies et besoins ! résultat,nous sommes les heureux propriétaires d'une Cupra Born .
Le 10/10/2022 à 13:55
Très content et en plus je viens d y acheter une voiture
Le 28/09/2022 à 14:54
Commercial de vente très agréable et à l'écoute des demandes même après l'acquisition de ma voiture. Personnel pour les réparations aussi très agréable. J'ai été satisfaite de tout le personnel du garage Ford.
Le 28/09/2022 à 07:25
Client de longue date je trouve l accueil de l atelier d une froideur qui va me pousser chez un autre concessionnaire.
Le 21/09/2022 à 18:16
Prise de rendez-vous pour révision facile, accueil agréable, respect du délai de restitution annoncé
Le 01/09/2022 à 20:00
Excellente concession, vendeur a votre écoute, magasin pièce détachée au top . Une équipe de jeune motivés
Le 30/08/2022 à 16:04
Attention, ce garage a tendance à réaliser des interventions sans faire de devis au client pour l'informer du tarif. Résultat une vidange aux alentours de 120€ annoncée au téléphone, qui se transforme en 200€ sur la facture alors que j'avais demandé un devis que je n'ai jamais eu!! Des tarifs très élevés (79€ pour remplir le circuit de refroidissement par exemple...) Demandez bien un devis avant toute intervention cela vous évitera des surprise comme ce fut le cas pour moi... Je déconseille ce garage...
Le 26/08/2022 à 16:36
Excellent acceuil avec une équipe Pro (aussi bien le service administratif que le commercial). Très satisfait de mon acquisition. Merci à toute l'équipe très agréable et commerçante. Ne changez rien. Concession à recommander fortement Amitiés à vous tous.
Le 26/08/2022 à 15:11
Très agréable à écoute et une équipe formidable très professionnel je recommande
Le 22/08/2022 à 21:35
Satisfait du service et du contact avec mr Damien Delaprez pour l achat de mon ford transit custom.
Le 07/07/2022 à 21:32
Bon accueil, ravie de mon nouveau véhicule. Merci tout particulier à guerric pour sa rapidité et pour le service.
Le 26/06/2022 à 14:53
Personnel accueillant et professionnel, très content de mon achat Ford Puma occasion. Merci beaucoup à Julien pour s'être occupé de nous un mercredi soir alors que c'etais son jour de repos.
Le 13/06/2022 à 10:18
Très bon accueil et qualité de service sans reproche !
Le 02/06/2022 à 17:46
Très bon accueil de l’équipe et tres satisfait de mon nouveau véhicule.
Le 16/05/2022 à 19:30
Merci à Damien Delaprez pour son professionnalisme. Il a tenu ses engagements malgré une conjoncture très compliquée et je lui en suis très reconnaissante ! Merci également à toute l équipe de l atelier qui se plie depuis de nombreuses années à mes exigences et en tant que professionnelle de la route ça vaut de l or 😉
Le 30/04/2022 à 18:55
Toujours très bien reçu par Damien, excellent vendeur.
Le 14/03/2022 à 12:22
Très satisfaite de ce concessionnaire Ford. Accueil chaleureux et compétant. Respect de délais de livraison Je recommande
Le 08/03/2022 à 21:14
Achat d'un véhicule d'occasion, merci à Xavier B. pour son sérieux
Le 05/02/2022 à 23:47
Toujours bien reçu amabilité au rdv et même le café et pour le reste rien a dire
Le 18/01/2022 à 12:11
Accueil impeccable, conseils et professionnalisme, nous avons trouvé notre bonheur en quelques minutes seulement.
Le 16/01/2022 à 08:05
J aurai mis 0 Mais le minimum est 1 Mon expérience se résume à un accueil hyper désagréable de la part du magasinier Je me demande si il a bien lu la fiche du métier ( car le contact client doit faire parti de ses missions) Un conseil. Change de métiers si les gens te d'étrange à ce point là. ( j ai demandé le prix d une seul pièce). J en ai parlé à des professionnels dans le secteur automobiles, ils m ont confirmé que C est toujours comme ça. La. Personne souffle au téléphone et on a toujours l impression de la déranger. Un conseil allez acheter vos pièce à saint sulpice ils sont adorable.
Le 13/01/2022 à 06:11
un accueil , un service et un professionnalisme de grande qualité depuis l'ouverture de cette concession.
Le 05/01/2022 à 10:11
Très bien reçu par le commercial de Seat , compétent et disponible , rare en ce moment ce comportement , à recommander.
Le 04/01/2022 à 07:43
Acceuil a la concession tres agréable et service a la hauteur de la concession Ford
Le 04/12/2021 à 10:00
Bonne prise en charge du véhicule avec de bons conseils de l'équipe de l'atelier.
Le 24/11/2021 à 00:01
J’adore Ford et celui d’Albi sont tous sympa , rien à dire ! Acheter une voiture , nikel et une beauté . Un jour j’ai confié ma voiture simple controle et à chaque fois , j’ai eu un soucis apres avoir confié . Alors avant il n’y avait aucune problème ! Par contre le gens après-service et les ateliers sont désagréable , ils ne sont pas sympathique et aucun conseil ! Maintenant je n’ai aucune confiance .. je suis vraiment déçu . Je suis parti sur Toulouse , impécable ! Aucun souci ! Je me sens vraiment rassuré . Plus jamais je retourne celui d’Albi .
Le 09/11/2021 à 07:24
Chef d'atelier particulièrement désagréable avec la clientèle. Après de nombreux appels pour savoir où en était la réparation de mon véhicule, je ne suis jamais tombé sur la bonne personne. On me dit que je serai rappelé ce qui n'a jamais été le cas. Très mauvaise expérience.
Le 18/10/2021 à 17:50
Très bon accueil, personnel disponible, poli et courtois, pas de questions sans réponses. Achat d'un véhicule presque neuf et qui a été quand même révisé et nettoyé malgré le faible kilométrage, rien à redire et je recommande sans hésiter :-) Merci !
Le 11/09/2021 à 15:51
Pour le moment rien a dire voir plus tard j'espère que les mécano ont changé depuis 5ans
Le 06/08/2021 à 19:59
Passage un samedi et suite échange avec le commercial, nous donnons les informations sur notre vehicule et à sa demande, nous envoyons des photos dès le lundi pour un rappel le mardi. Les photos de notre véhicule sont envoyées le lundi mais mardi pas de rappel du commercial, mercredi rien jeudi rien, vendredi rien, Samedi, un appel du commercial pour quelques questions et pour nous annoncer l'envoi de son offre avant samedi soir car il partait en congés. Samedi soir, rien, dimache ok rien, lundi rien, mardi rien, mercredi rien, jeudi rien, vendredi rien et demain déja deux semaines que nous attendons. nous pensions que cette concession était plus sérieuse et interessée à vendre de par son voisinage avec un gros importateur Français.... Dernier point un délai annoncé pour Octobre pour la reception du nouveau vehicule lors de la première entrevue qui passe à fevrier Mars 2022 lors du coup de fil une semaine apres la visite...Nous avons avancé avec une autre concession mais c'est bien triste... Ford Albi, pas pour nous! :(
Le 23/07/2021 à 20:41
Team Ford Albi, merci pour le service rapide et excellent aujourd'hui ! Nous avons pu continuer rapidement avec notre Ford Mondeo. Cordialement, famille van der Lijn (Pays-Bas)
Le 20/07/2021 à 12:09
Concession sérieuse. Je recommande ++++ +. Nous avons acheté une Ford Kuga et nous en sommes contents. Personnel serieux, pro, et agréable.
Le 30/06/2021 à 12:37
Votre accueil juste zéro très désagréable. Et je parle pas du vendeur au pièce détaché. Je regrette que ma mère a acheté une voiture chez vous
Le 05/06/2021 à 09:22
Je déconseille le vendeur Julien des véhicules neufs Ford, agressifs et qui essaye de nous embobiner. Facturation de produits obligatoire pourtant stipulé facultatif sur le bon de commande. Facturation d'une désinfection covid alors qu'à la remise de la voiture un vendeur monte a côté de moi dans la voiture (sans masque...j'ai du lui faire ela réflexion..) , et il n'as pas désinfecté derrière lui .. d'ailleurs comment savoir si la voiture a vraiment été désinfecté ? Le plein n'a pas été fait donc j'amène le vendeur a la station et là c'est le drame ,il ouvre brusquement la portière et raye le dessous de la portière !! Aucun geste de leur part je suis déçue et regrette mon achat ! J'ai une voiture neuve qui n'as pas roulé mais déjà abîmé.
Le 26/05/2021 à 14:51
Toujours parfait accueil du chef d atelier et de l ensemble du personnel Réparation rapide et de qualité
Le 24/05/2021 à 11:53
J'ai acheté un véhicule d'occasion Ford Fiesta chez eux. je les recommande vivement ! ils sont sérieux, hyper carré, professionnels et réactifs. Le véhicule était conforme et comme neuf à la livraison. Merci à l'équipe Ford autoservices Albi
Le 16/05/2021 à 22:34
Très professionnel et très sérieux. Achat d un véhicule d occasion. Malheureusement on à eu un souci avec la voiture,mais tout à été pris en charge .je recommande cette concession j en suis très contant..
Le 13/04/2021 à 16:59
Ce n'est pas la 1er fois que je suis déçue par le personnel d'accueil de l'atelier vraiment pas aimable et un manque certain de courtoisie au téléphone ça donne pas envie de revenir
Le 24/03/2021 à 04:07
Je suis satisfait des services de cette concession et de ses garages(Albi, Toulouse, Revel). Satisfait pour l'achat des véhicules d'occasion(offre, conditions, etc.) Satisfait pour la maintenance, entretien et réparation. Le personnel est aimable et compétent. Le garage lui-même est également agréable et bien équipé pour l'attente lors de petits dépannages ou entretiens. Disponibilité toujours aimable du personnel du service technique qui évolue
Le 20/01/2021 à 11:59
Personnel très compétent, de tres bons conseils à l écoute tres accueillant.
Le 15/01/2021 à 19:49
Personnel très gentil, diagnostic rapide et efficace, remplacement de la pièce dans la semaine qui suit.
Le 28/12/2020 à 09:27
Le port du masque est une OBLIGATION, pas une option. J'étais ÉTONNÉE de voir uniquement 3 employés sur environ 10 portants le masque en présence de client. Cela n'est PAS NORMAL
Le 05/11/2020 à 16:19
J ai acheté il y a deux ans une véhicule d occasion une Kia Optima, 10000e, et quel n est pas ma surprise au moment de faire le contrôle technique, le véhicule à subit un gros choc a l arrière, barre anti encastrement et les deux supports déformés, contrôle technique refusé, coût des réparations a voir estimer a mini 1000e, seul le par choc en plastique a été changé afin de cacher le problème, n acheté pas de véhicule d occasion dans ce garage sans le faire contrôlé par un expert avant ,une honte.
Le 18/08/2020 à 15:02
Véhicule acheter d'occasion il y a moins de 3 mois, véhicule garantie, en panne 3 jours avec mon véhicule. Je me suis déplacer 1 fois pour faire résoudre ce problème, résultat, amabilité qui laisse à désirer, une impression de déranger le personnel, tout ça pour me renvoyer chez une autre concession pour un diagnostic, les deux concessions se renvoient la balle. J'appel pour leur demander comment faire, on me demande de contacter mon assurance. Service vente limite limite et SAV encore pire... Merci pour tout ce que vous n'avez pas fait. Je réfléchirais à deux fois la prochaine fois que je doit acheter un véhicule.
Le 07/08/2020 à 15:39
Très bon accueil et personnel agréable et disponible! je recommande.
Le 29/06/2020 à 14:11
A FUIR ! Facturation de deux batteries qui n'ont pas été changé, filtre à air et à carburant facturés mais non changés.. erreur sur la date de mise en circulation, immatriculation non renseigne et kilométrage faux sur la facture.. rien n'a été fait mais par contre facture de 700 euros Une plainte va être déposée N'y allez pas !!
Le 15/06/2020 à 09:05
Bonjour! L'accueil client est à revoir sérieusement comparé Ford Toulouse Sud 134 rte de Revel ou' nous avons été très bien reçus alors que nous venions chercher seulement un senseur de fap qui plus est moins cher (meme ref.de pièce) qu'à Ford (albi-lescure)
Le 21/05/2020 à 11:52
Un tarif de 19€ pour désinfecter votre véhicule 🤔🤔 j’appelle ça: ce servir de l’angoisse des clients pour se remplir un peu les poches... pas top en cette période... la désinfection des véhicules après réparation ou révision n’est pas le soucis de vos clients mais le vôtre, le facturer est un scandale 🙄🙄 Vous pensez que les infirmières facturent plus les soins parce qu’elles doivent utiliser plus de gel désinfectant...
Le 19/03/2020 à 13:33
Ne m'a jamais recontacté pour l'achat d'une seat d'occasion.
Le 02/03/2020 à 18:52
Super équipe et très a écouté j'ai jamais eu de problème même pour faire entretien de ma voiture
Le 20/01/2020 à 08:27
concessionnaire à l'écoute disponible et de bons conseils
Le 04/11/2019 à 11:41
Accueil impeccable, préparation des véhicules parfait . Super pro👍
Le 20/10/2019 à 20:36
La concession Ford Albi route de Rodez est vraiment bien ! Je suis vraiment satisfait du chiffrage effectué avec Le responsable Mr Damien D. qui est très agréable mais surtout professionnel. Il connaît parfaitement son sujet. Je recommande forcément 🤗
Le 07/09/2019 à 23:56
Très bon accueil, aussi bien commercialement, que pour l entretien du KUGA et avant le CMAX.
Le 26/07/2019 à 07:42
Auto Service. ..concession Ford Albi,. Un acceuil digne sous l'expression de porte de prison. ..Servise pièces détachées sous cette remarque personnelle d'une personne sous la comparaison d'un ours mal léchés qui dègne vous dire qu'il a la peine de vous faire une photo copie d'une vu éclaté d'un mécanisme. ..afin de lui dire qu'elle pièces m'intéresse pour qu'il là commande et payé d'avance. ...Conclusion entre le prix des pièces et l'accueil. ...! Merci. ...! Évitez cette concession Ford A ALBI Afin de ne pas vous retrouver agacé à cause d'une personne incompétente relation client à moins que peut être vous souhaitez acheter une voiture neuve. ..Le Tapi rouge et les courbettes seront peut-être au RDV.
Le 28/05/2019 à 11:35
Rien à redire. Service maintenance de qualité et personnel accueillant.
Le 27/03/2019 à 20:30
il sont très gentil et l accueil bien je pense qu on trouver la voiture qu on cherche
Le 26/03/2019 à 16:44
Je vais chez Ford faire la révision de ma voiture.Apres la prestation la voiture est remise à temps,propre.Le chef d'atelier très sympa, répond aux questions posées
Le 28/02/2019 à 10:05
Accueil un peu froid je viens pour demander des renseignements sur ma voiture Ford ils n’on Pas su m’expliquer je dis au revoir en partant personne ne répond voilà que dire de plus .....
Le 09/02/2019 à 15:53
Bel accueil et un commercial VN de bon conseils et clair dans ces explications
Le 28/12/2018 à 16:54
Commande d'un véhicule Seat neuf en mai.... jamais livré, annulation de la vente par courrier recommandé sans mon accord au bout de 7 mois d'attente sous prétexte de trop de retard sur la construction et refus de la proposition commerciale du concessionnaire (un autre véhicule disponible de suite mais en déboursant 2200€ supplémentaires!!!). A fuir!
Le 17/12/2018 à 21:04
Problème de rétroviseurs c'est même la secrétaire qui a dépanné
Le 03/07/2018 à 10:19
Montage attelage sur Ford Kuga aucun problème par contre panne vérin malle (ne se referme pas systématiquement à la demande par le bouton) signalé en décembre lors de la révision des 40 000 kms pièce à commander donc nous acceptons d'attendre une prochaine visite car pas d'urgence. Rendez vous pris mi juin pour le 2 juillet pour l'attelage. Nous resignalons la panne du vérin de la malle...et bien non !! Ils nous immobolisent le véhicule de 8h à 16h pour nous dire que le vérin a bien fonctionné avec eux...(15 fois la manoeuvre effectuée, aucune panne selon eux...) devant mon étonnement Je demande à voir...et là mystère le vérin de fonctionne qu'1 coup sur 5... le réceptionniste de l'atelier me donne donc un nouveau rdv pour changer ce put...de vérin. Total des opérations perte de temps, nouvelle immobilisation du véhicule... tout ça sans aucune sympathie... autre souci un joint qui laisse passer l'air sur une portière arrière, (bruit de vitre ouverte) signalé le même jour puisque véhicule encore sous garantie. On me répond souci identique sur un autre kuga quand ils auront solutionné le problème sur l'autre véhicule, ils appliqueront le même remède sur le mien...à suivre de prés à la vue du peu d'empressement à solutionner les problèmes.
Le 10/01/2018 à 22:09
Agréablement surprise ! Devis à 511€ pour une pièce du tableau de bord et 269€ de payer grâce à leur prestataire. En revanche, très très long pour avoir des nouvelles et ne communique pas très bien.
Le 06/01/2018 à 09:54
Personnel de vente très agréable et à l'écoute je n'ai rien à leur reprocher mais très déçu de l'espace réparation/mécanique ou je demande un devis qu'on me fait payer plus de 50€ pour ensuite me dire que la réparation va coûter plus de 300€ (une bobine et 4 faisceaux)
Le 05/12/2017 à 09:57
Très bien... Ce concessionnaire a répondu à toutes mes attentes... J'y ai trouvé le véhicule que je voulais à un super rapport qualité prix... De très bons vendeurs vous y attendent, le service et l'accueil sont très corrects... En un mot client content
Le 26/11/2016 à 15:41
Pour vendre des voitures, pas de problème. L'entretien sous garantie, aussi. Mais ne vous avisez pas de tomber en panne avec une voiture plus ancienne, on donne un rendez-vous à deux mois! Une honte! Pas envie d'y revenir du coup...je choisirai une autre marque.
Le 16/01/2013 à 10:35
J ai acheté un véhicule d'occasion à la concession FORD ( Lescure d'albigeois) il a 1 an environ au moment de l'achat ils ont remplacé les pneus avant qui étaient usagés . Aujourd'hui le problème c'est que je me suis rendu compte qu'ils ont mit la mauvaise taille de pneu mauvais indice de charge ainsi que de vitesse maintenant ils refusent de corriger leur erreur la voiture a était suivi chez eux révisions etc ... Sachant que dans la famille 8 véhicules ont étaient achetés neufs et 2 occasions . je suis pas content du service de vente ni de l atelier il m'ont fait prendre des risques graves. C est pour cela que je ne vous recommande pas FORD Lescure d Albigeois . IL joue avec la sécurité des gens pas sérieux .
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?