Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile edenauto PEUGEOT Biscarrosse qui se trouve à Biscarrosse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Biscarrosse en bas de page.
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Les avis
Le 03/04/2024 à 00:36
Plusieurs visites ces derniers mois pour ma Peugeot pas toute neuve. Service après vente compétant. Personnel agréable. Remise commerciale et prêt de véhicule lors d'une opération importante sur le véhicule. Lieu d'attente avec fauteuils et café.
Le 03/03/2024 à 15:20
Venue dans ce garage pour un véhicule entreprise, suite au directive de mon assurance qui prend en charge le plein d’adblue mais exclusivement en garage de la marque je me dirige donc au plus prêt de Biscarrosse, je me présente à l’atelier où je me fait envoyer balader me disant qu’ils « on pas à faire ça et que c’est pas une pompe à essence ici » je lui explique donc que c’est un contrat entreprise et que c’est prévus comme ça avec l’assurance et la marque Peugeot (en accort) c’est aussi la raison pour laquelle on a acheté une flotte Peugeot, le chef mécanicien arrive et me dit « on a pas de place avant 2 mois merci au revoir » les autres concessions Peugeot ne pose aucun problème. A fuire donc pour les entreprises
Le 23/02/2024 à 16:53
Dirigé vers ce garage par mon assureur auto pour réparation de mon véhicule de marque Mercedes suite à accident, je ne peux que féliciter cette concession Peugeot et plus particulièrement Corinne qui m’a réservé un accueil sympathique et chaleureux, a fait preuve d’un grand professionnalisme (rdv, suivi dossier, prêt véhicule de courtoisie) et de réactivité. J’ai récupéré mon véhicule parfaitement réparé, nettoyé intérieur/exterieur, plus points de contrôle (niveaux, pressions pneus, etc) = 👏👏👏. Je recommande sans réserve ce garage, merci à toutes les équipes 👍
Le 27/11/2023 à 14:39
Vous serez très bien reçu par Corinne à l'accueil et les techniciens sont des experts. Le service dans ce garage est exceptionnel, j'ai presque 60 ans et je n'en connais pas de meilleur.
Le 02/11/2023 à 13:03
Mon véhicule est réparé suite à un accident et la responsable d'atelier nous tient bien informé de l'avancement des réparations, nous a prêté un véhicule gentiment et nous aide bien dans certaines démarches. Très disponible et avenante. Ils viennent de gagner une cliente
Le 31/10/2023 à 11:40
Réactif et de bonne humeur! Malgré un petit souci sur mon 3008 qui n'est pas du tout de cette concession, ils ont tout de suite pris en charge mon véhicule. Étant en vacances c'est vraiment agréable de pouvoir compter sur le réseau de la marque. Un coin d'attente avec café (offert) et fauteuil nous a permis de patienter le temps de récupérer notre véhicule. Sans faire de méchanceté contre une marque au losange, ici l'accueil est largement supérieur et on sent vraiment la différence. Que dire si ce n'est un service au top, nous avons même récupéré notre véhicule lavé !
Le 27/10/2023 à 08:42
Très accueillants, ils prennent le temps. C'est très appréciable de ne pas se faire expédier'. Sérieux.
Le 30/09/2023 à 14:05
Contente de mon achat. Bonne expérience. Je recommande .
Le 30/09/2023 à 13:05
Je recommande sans soucis : accueil courtois. Super échange.
Le 29/09/2023 à 16:10
Je suis passée pour des renseignements concernant un futur projet d’achat, très bon accueil, commerciaux à l’écoute et de bons conseils, je recommande.
Le 28/09/2023 à 22:52
Je recommande ce garage. Bon accueil et bonne prise en charge.
Le 28/09/2023 à 21:53
Personnel très accueillant, j’ai eu un rendez-vous rapidement. Le service est de qualité, je recommande !!
Le 28/09/2023 à 21:31
Très bon accueil, à l'écoute et aux services des clients . Je recommande
Le 28/09/2023 à 19:54
Très bon accueil, amabilité du personnel. Professionnalisme
Le 28/09/2023 à 16:36
J’aurai pu faire le tour 20 fois de l’espace de vente sans que les 3 vendeurs ne lèvent les yeux de leurs ordinateurs ! Tant pis j’irai acheter une Peugeot ailleurs.
Le 27/09/2023 à 12:00
tarif exorbitant et de plus si vous voulez faire reprendre une voiture là-bas passez votre chemin après 4 passages on doit toujours vous appeler mais rien
Le 23/09/2023 à 09:30
Bonjour, je suis passer au garage peugeot de biscarrosse pour un défaut anti pollution et voyant moteur, on me propose un rendez vous et on m'annonce que le diag c'est 132€, du coup j'ai dit laisser tomber je vais aller voir ailleurs. j'appelle donc le garage peugeot lacouture de morcenx je prend rendez vous et je demande le prix du diag et la surprise on m'annonce entre 30 et 40€ le diag, comment une tel différence de prix et t'elle possible.
Le 31/08/2023 à 18:42
véhicule acheté en 2018 chez Peugeot Biscarrosse très satisfaite jusqu'à récemment . Prise de rendez-vous pour faire la distribution de mon véhicule , je l'ai récupéré sans que la distribution soit fait sous prétexte qu'il y aurais peut-être un problème au moteur , ce qui après passage à la valise dans un autre garage n'indique aucun problème au niveau de pression d'huile mais au niveau des plaquettes, ce qui n'est pas indiqué sur le compte rendu de la valise Peugeot. Me restitue un véhicule défectueux, et qui met ma vie, celle de mon bébé et des autres usagers de la route en péril, après avoir eu mon accord affin d'effectuer les réparations ce qui comprenait le démontage du carter affin de vérifier la pompe a huile . Je remercie donc Anthony de ne pas s'être occupé de ma voiture après concertation avec ses collègues. Vous ne m'avez pas beaucoup vu pour l'entretien de mon véhicule et vous n'être pas près de me revoir je continuerai à allé dans un autre garage et avec mon garagiste habituel qui malgré leurs dires me semble bien plus compétant. Au passage un défaut de pression d'huile sur un moteur purtech 1,2 L est normal il indique que la courroie se désagrège se qui rend encore plus inadmissible le fin de ne pas effectuer le changement de distribution !!!!!!
Le 22/08/2023 à 18:08
Super accueil et personnel très à l'écoute. Un grand merci à toute l'équipe.
Le 16/08/2023 à 16:08
Une équipe au top ! Même envers les touristes : rdv et intervention en urgence ! Encore merci de votre professionnalisme et votre gentillesse !
Le 11/08/2023 à 14:58
Très bon accueil. Pris relativement rapidement surtout pour un mois d'août. Explication claire et nette. Personnel très courtois et à l'écoute. Rien à en redire sauf que du bon. Merci!
Le 27/06/2023 à 10:36
Tres bon accueil, personnel sympathique et détendu. Pas de politique commerciale agressive mais de tres bons échanges. Merci à Stéphane pour son travail, ses explications et son sérieux. Je recommande EDENAUTO.
Le 12/06/2023 à 09:17
Un grand merci pour votre aide ! Je perdai ma plaque d immatriculation et vous êtes intervenu malgré que ma voiture est d autre marque et en plus un samedi après midi !! Un grand merci aux commerciaux présent ce jour là ce qui démontre leur professionnalisme !! Encore merci !!!!
Le 10/06/2023 à 05:36
Des tarifs exorbitant désolée mais 132€ l heure de main d'oeuvre. Ils nous prennent pour des américains. 🤬🤬🤬
Le 18/04/2023 à 18:03
Après plus d un mois de recherche pour une peugeot 308 HDI boite ETA8, voila que je trouve une voiture au budget qui nous correspond. Après quelques échanges avec le conseiller commercial Stéphane V., sachant que nous habitons à coté d'Aix en Provence, nous avons pu faire l'acquisition de la voiture. Le conseiller a été à l'écoute, attentif, les échanges rapides, disponible et la livraison a été parfaite et conforme aux photos. Merci à lui pour son professionnalisme.
Le 28/03/2023 à 08:26
Voiture d'occasion achetée. J'ai fait l'erreur d'acheter le véhicule sans le voir sur les conseils du vendeur qui m'a affirmé son état impeccable (26000 km). La voiture était parquée à mont de marsan donc pas possible de me déplacer pour la voir.a la réception elle semblait nickel mais je me suis vite aperçue que plusieurs défauts n'avaient pas été notés sur l'annonce ( freins qui grincent, portière qui se ferme mal, trous de cigarette dans la sellerie,) je demande une première fois que la voiture soit montée sur le pont pour vérifier les freins. On me dit que c'est de la rouille mais normal car elle est restée longtemps parquée ! Des bruits de crissement au niveau de la roue avant, 2 ème rdv le mécanicien monte avec moi dans la voiture et constate lui aussi le bruit. Quand il ressort de l'atelier on me dit que ce n'est rien de grave et qu'il garde le dossier ouvert mais qu'en soit rien de grave donc si besoin je dois revenir.??? 2 fois que je viens et qu'on me renvoi en disant qu'il n'y a rien. Les bruits persistent et la voiture est sous garantie. Déçue de cet établissement. Je me retrouve avec une voiture qui n'a même pas 3 a's et qui est pleine de disfonctionnonnements !
Le 13/01/2023 à 16:53
Bonjour j'ai téléphone pour prendre un rendez-vous, on m'a dit qu 'on me rappelerai,j' attend toujours le coup de téléphone. Au final Peugeot pessac m 'a fait la vidange
Le 03/10/2022 à 12:52
Accueil sympathique Dernièrement j'ai acquis une voiture le commercial était à l'écoute de mes besoins rien à dire .
Le 20/08/2022 à 10:47
En route pour rentrer chez nous après nos vacances avec nos deux enfants, notre voiture affichait un problème moteur. Nous nous sommes arrêtés dans ce garage qui a regardé rapidement notre voiture malgré un planning chargé. Le mécanicien a pu la réparer immédiatement et nous avons pu rentrer chez nous. Nous avons même eu droit à une boisson chaude en patientant. Tous le monde a été très accueillant. Nous recommandons vivement ce garage ! Merci 😊
Le 18/08/2022 à 21:25
Tombé en panne, le garage a accepté de nous prendre malgré un agenda complet. Hyper réactif, aimable,le lendemain la voiture roulait. Ul grand merci !
Le 21/07/2022 à 15:14
Ayant une voiture en loa je me présente chez eux car étant en vacances à 890km de chez moi ,je ne peux faire autrement et je demande un rdv pour un entretien la clef s étant allumée .on me répond non non je serai pas payer si je vous l'a fait.... Je pense que le gars a pas envie de bosser la semaine dernière sa réponse était attendait que ça s allume.là c est allumé mais non non on le fera pas
Le 14/07/2022 à 09:56
J’ai acheter ma voiture là bas, il y a maintenant 1 mois. Super accueil par Jean Louis et Cyril. Une superbe équipe à l’écoute, et très professionnelle. Merci à vous !! Ma 108 se porte à merveille !! 👍
Le 08/07/2022 à 10:53
Accueil peu aimable, nous venions pour un problème important de moteur nous avons seulement expliqué le problème de moteur avec perte de puissance afin d’en savoir un peu plus. Comme à notre dernière visite il y a 2 ans à Peugeot BISCAROSSE. Les deux femme de l’accueil on refusait catégoriquement de savoir plus en nous proposant un rdv pour le 26 juillet or nous somme le 8. Nous devons repartir ce soir même pour le lot et Garonne nous sommes obligés de repartir avec un moteur défaillant et dangereux. Si vous avez BESOIN de quelques choses n’y allez SURTOUT PAS !!!
Le 21/05/2022 à 21:16
Je ne recommande pas. A les écouter je devais payer 1000euros pour les réparations. J'ai demandé un autre avis j'en ai eu pour 200euros. Je pense qu'ils n'ont même pas pris la peine de regarder la voiture. Ils ont juste tenu compte du message du tableau bord. C'est honteux. Et sans oublier les 60euros pour le soi disant devis!
Le 07/03/2022 à 10:27
Victime d'une crevaison ce vendredi matin à Biscarrosse je me présente au garage bien reçu par l'hôtesse qui demande le responsable de l'atelier. Sans chercher à comprendre la situation dans laquelle je me trouvais il me dit qu'il n'a pas de pont disponible et me propose un RDV inutile pour moi . Je pense que le client de 80 ans que je suis est en mesure d'attendre un tout petit peu plus d'attention dans cette situation......Alors je me suis débrouillé .... en retenant la leçon.....
Le 04/02/2022 à 17:16
Un accueil super, une équipe agréable qui prend en considération les demandes du client (comme à chaque visite). Je continuerai à entretenir mon véhicule chez vous 😊. A l'année prochaine et merci encore !
Le 02/11/2021 à 11:08
un vrai manque de sérieux . peugeot 5008 en LOA , une panne 2 mois avant la fin du contrat , on me refuse la prise en charge soit disant probléme informatique , personne ne s'occupe du dossier . rachat de véhicule , personne ne vous contact pour un remplacement du véhicule ou autre proposition . concessionnaire a fuir . des marchands de tapis
Le 19/10/2021 à 10:55
Je remercie tout l'équipe de peugeot biscarrosse, excellente prise en charge de mon véhicule 3008. Un accueil et une équipe très sympathique, j'ai été toujours informé du suivi de l'état d'avancement de mon véhicule. Il m'a été remis en excellent état et tout a été réalisé dessus. Mécaniciens propres et très professionnels et une responsable juste formidable très à l'écoute et la dame à l'accueil très sympathique. Sincèrement merci je recommande sans aucune hésitation 👌
Le 28/08/2021 à 00:53
Excellente prise en charge à l’accueil, une équipe au top qui vous reçoit dans les meilleures conditions ! Un travail très professionnel des mécanos dont Philippe que je remercie pour son travail exceptionnel sur mon véhicule que j’ai d’ailleurs récupéré comme neuf ! Je recommande !
Le 19/08/2021 à 09:36
Clio V en carrosserie depuis le 29 juillet et toujours pas restitue pour différentes raisons(pièces manquantes, carrossier absent , peinture a refaire ,bref c'est la faute a personne ) Véhicule laissé a BISCARROSSE pour agrément MAIF Et je ne n'ai toujours pas quand j'aurai mon véhicule ..............
Le 30/07/2021 à 11:48
Je me suis déplacé au garage, et sous prétexte du personnel réduit durant les vacances, la personne à l'accueil n'a pas voulu regarder la panne de sonde D'AD BLUE ( vehicule sous garantie PEUGEOT) , et m'a envoyé à MIOS . Le garage de MIOS m'a gentiment dépanné en 5 minutes... !
Le 30/07/2021 à 10:46
Accueil excellent, prestations soignées. Beaucoup de professionnalisme au sein de toute l'équipe. Je recommande vivement.
Le 29/07/2021 à 23:01
Problème sur véhicule Peugeot. Voyant rouge allumé avec message arrêt immédiat. Réponse du garage, c'est grave, ne roulez plus... Mais c'est les vacances et nous sommes surchargés. Prenez RDV dans 3 semaines ! Alors que nous sommes en vacances à Biscarosse pour 10 jours et maintenant sans voiture.... Du service concessionnaire comme on l'aime.... Lamentable !!
Le 05/07/2021 à 20:41
Excellent accueil et de bons conseils pour choisir son véhicule d'occasion parmi tous les modèles en exposition ou au sein de la concession
Le 11/12/2020 à 16:52
Incapable de vous renseigner pour le changement d adresse sur la carte grise en plus je suis client Peugeot
Le 02/12/2020 à 21:13
Accueil très sympathique avec un personnel compétant. J'ai apprécié la vérification des niveaux et le lavage extérieur de mon véhicule effectués sans rien demander et sans frais alors que je l'avais déposé pour une petite réparation d'une portière, très bien réalisée par ailleurs. Merci
Le 17/10/2020 à 15:14
On a l 'impression de déranger. Alors que nous venions prendre des informations pour l'achat d'une 2008. Nous irons à la Teste.
Le 26/09/2020 à 10:56
Nous sommes ravis de l accueil et du professionnalisme du commercial rencontré ce jour
Le 16/09/2020 à 21:34
très bon accueil général atelier efficace Très satisfait
Le 07/09/2020 à 11:29
Bonjour , accessible mais les idée ne sont pas aux ordre du jour
Le 04/09/2020 à 13:26
Très bon accueil personnel qui conseille très bien je recommande sans hésiter
Le 31/08/2020 à 09:32
Aucun professionnalisme pour une concession. Personnel mal aimable qui ne se souci guère des problèmes rencontrés par des vacanciers dans leur région!! Jolie mentalité
Le 02/11/2019 à 18:36
Avoir fait 1h30 de route pour que la voiture ne sois pas sur biscarosse mais mimizan arrivé labas fermé a 17h55 quand on est arrivée sachant que la personne savais qu'on venais voir la voiture. Avoir fais toute cette route pour ne pas avoir vue la voiture. Aucun professionnalisme.
Le 02/11/2019 à 12:25
J ai tapé 160 km pour venir voir un 3008 bleu de novembre 2018 , et 17000 km car dans la concession Peugeot de Pau , ils étaient incompétents et désagréable . J ai été accueilli ici avec le sourire , et le vendeur ( Stéphane ) n a pas hésité a prendre sur sa pause de midi pour me faire essayer le véhicule et finaliser la vente le tout dans une attitude et un service très agréable je ne regrette pas d'avoir acheté mon véhicule dans un autre département que le mien pareil pour la livraison tout s'est déroulé parfaitement ils ont fait preuve de professionnalisme et de compétences merci encore à toute l'équipe et à bientôt peut-être
Le 18/08/2019 à 14:37
Voyant diag allumé sur ma voiture Peugeot 208. Vacancier pour une semaine je me rend dans ce garage Peugeot je précise que je suis mécanicien et que je travaille pour cette marque réponse de l accueil rdv dans 15jours et qu ilfaut 1h pour faire un diag. J ai insisté et la rep impossible de vous le faire.donc je me suis rendu dans un petit garage Renault le garagiste m a pris tt de suite qd je lui ai dis que j étais mécanicien cela lui a pris 10minutes et au moment du règlements il m a dis rien à régler entre collègues. En travaillant chez Peugeot j ai été mieux servis dans un garage Renault que Peugeot quel honte...
Le 07/08/2019 à 17:37
Accueil ultra professionnel gentillesse et bienveillance voiture réparée dans un temps record de plus nettoyée intérieur et extérieur etat impeccable a recommander
Le 23/07/2019 à 12:12
Après contact téléphonique et déplacement sur place, j'ai été acceuilli par des: vous avez mal compris, je ne vous ai pas dit ça . Etant en vacances 1 semaine, ils me proposent un rdv très lointain (veille de mon départ) en me désignant de façon dédaigneuse sont tas de pannes du week-end, me faisant comprendre sans faire le diagnostic qu'il fallait changer le FAP au vu du nombre de km mais soulignant que je pouvais rouler tranquillement pour le moment (elle est où la vérité....J'ai encore dû mal comprendre...). Je me suis rabattu sur Citroen à côté : très bon acceuil, compréhensif, et finalement pas de changement immédiat du FAP au regard du taux. Fuyez Peugeot Biscarosse, allez chez Citroën à côté
Le 11/06/2019 à 22:36
Accueil très sympathique, personnel compétant, dommage qu'un simple diagnostic pour un défaut affiché sur l'ordinateur de bord du véhicule ne puisse pas être réalisé dans la journée et qu'on nous donne un rendez-vous trois jours plus tard alors que le diagnostic est réalisé en même pas une heure
Le 25/04/2019 à 16:55
Accueil agréable,réparation 24h,un point fort véhicule de courtoisie
Le 22/04/2019 à 14:32
Prise de Rdv très rapide pour un diagnostic et réparation dans les 24h. Acceuil et service très agréable. A recommander bien plus que les concessions de Pessac et Arcachon qui ont demandé 1 mois pour in simple diagnostic.
Le 04/09/2018 à 18:08
Très professionnel et facture très honnête à recommander
Le 30/08/2018 à 22:31
En vacances à Gastes(depuis 3 ans de suite),nous avons eu une alerte pour notre 4007 pour faire verifier le niveau de diesel(poche) etc...on part directement le lundi(27/08) chez Peugeot pour dire que nous avons un problème et qu'on rentre samedi dans le Nord. La secrétaire tellement désagréable propose une rdv début Septembre..Pas le temps....Nous Expliquons que ce n'est pas possible....Elles s' en fiche complètement...Totalement perdu nous allons voir Garage Citroën juste à côté.. La ...LA SURPRISE....Le patron a prit 10 minutes de son temps pour detecter le problème et rdv pris pour jeudi...Malgré que sa secretaire était en vacances et 6 personnes en attente (chez Peugeot personne en attente,juste nous)..Plus jamais je retourne chez Peugeot Biscarosse,.je pars directement chez Citroën...Merci au patron!!!Et peut être changer la marque de voiture🤔..Peugeot pas du tout serviable. Mme Rocher
Le 23/08/2018 à 09:55
Très bon garage auto...équipe très agréable et gentille.
Le 18/07/2018 à 17:00
Minable. Les prix à l'achat ou d'occasion sont très au dessus du marché. C'est à se demander si les vendeurs ont vraiment des notions de commerce. Vous payez tout, pas de négociation, pas de ristourne, pas d'avantage. Si encore le service après vente était présent, on pourrait passer l'éponge sur cet assassinat mais là encore n'espérez aucune aide. Les voitures sont à peine vérifiées avant la vente, ils s'assurent juste qu'elles tiennent jusqu'à la fin de la garantie pour vous faire payer les réparations plein pot le moment venue, un sourire goguenard au lèvre, ne cherchant même plus à cacher l'arnaque flagrante que constitue ce garage. FUYEZ !
Le 06/07/2018 à 15:41
Anthony super pro et très bien, ainsi que toute l'équipe du garage Eden Labarthe, mon contrat Peugeot a tout de suite été retrouvé Le batiment moderne et très propre Le parking et les voitures présentées 5008, 3008 super bien mis en avant
Le 25/02/2018 à 10:23
Suite à une panne sur une Peugeot, une semaine pour avoir une pièce. J'ai du également allé chez Renault.
Le 12/02/2018 à 17:22
Bien pour vendre mais pas top pour les révisions.ne prête pas de véhicule.j.ai du aller chez renault ...avec ma Peugeot.
Le 14/06/2017 à 19:05
Accueil et service très professionnel. Garage très sérieux et recommabdable.
Le 14/09/2016 à 15:04
Accueil téléphonique déplorable par une hôtesse incompétente qui malgré un message alarmant de panne moteur sur mon véhicule 208, acheté dans leur concession 8 mois auparavant et révisé par leur soin, me propose un rendez-vous une semaine plus tard ou me conseille de me rendre à Mont de Marsan qui d'après elle se situe dans le sud des Landes !!! De bons escrocs à éviter !!!!!!!!
Le 01/07/2015 à 11:02
Accueil impeccable, prise en charge rapide et efficace. Le mécanicien est poli, en a fait plus que demandé (vérification des niveaux, rappel de la prochaine révision). Tout est parfait
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?