edenauto Opel Dax

Le 28/03/2024 à 19:08

Très agréable accueil téléphonique pour la prise d'un RV et l'accueil du conseiller technique est excellent bravo à toute l'équipe y compris la personne à l'atelier.

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Le 20/03/2024 à 22:54

Comme à chaque fois, excellent accueil de Mme Martin. Une solution rapide a été trouvée pour la réparation de notre Crossland qui nous a été restitué plus rapidement que l'on osait espérer, et plus propre que nous ne l'avions déposé. Pour l'entretien de notre véhicule, aller chez edenauto Opel Dax est l'assurance d'avoir un servive de qualité, extrêmement sérieux et un accueil des plus souriant et bienveillant. Merci à toute l'équipe. S. & J. SUBELZU

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Le 20/03/2024 à 07:01

Personnel au top.

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Le 19/03/2024 à 10:57

Très satisfaite de ce concessionnaire je recommande vraiment! Le personnel présent est très professionnel et a l’écoute! Les conseils donnés sont pertinents! Ravie de leur avoir accordé ma confiance!

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Le 19/03/2024 à 10:45

accueil chaleureux et personnel professionnel

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Le 19/03/2024 à 10:44

Super concession personnelle au top 👌🏻

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Le 18/03/2024 à 09:33

Super concession, très accueillant et professionnelle.

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Le 15/03/2024 à 18:23

Bonjour , A éviter absolument . J ai acheté mon Opel Astra neuve il y a un an. Dans un premier temps pas de soucis ils sont très commercial et aimable . N ayant aucune touche depuis 2 mois pour mon Opel que j ai mis en vente, je les ai re contacter pour me la faire reprendre. Toujours aimable sur ça pas de problème. Mais, Ce sont des escrocs je l ai acheté déjà très cher il y a un an plus de 30000 euros ,ils ont osé me proposé 18000 mon Opel à 12000 km encore neuve intact !!! super l 'esprit commercial je te vends et après débrouille toi. vous comprendrez qu'il ne faut pas allez chez eux et encore moins acheter une Opel avec un moteur puretech. Pour information un professionnel me l 'a reprise 19800 euros donc 1800 euros de plus qu'eux sans me connaitre .je vous laisse libre penser .... Enfin moins 11000 euros sur ma voiture en 1 ans Merci Opel

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Le 13/03/2024 à 18:54

J'ai fait rapatrié mon vehicule en panne en Espagne sur cette concession en lisant les avis google et je ne le regrette absolument pas. Tout a été traité uniquement par telephone/mail avec Edith et son technicien jusqu'a ce que je puisse traverser la France pour récuperer mon Meriva. Celui-ci a été réparé parfaitement et à moindre cout et j'ai eu tout au long de la prise en charge des personnes disponible, pro et à l'écoute. Un grand et sincere merci

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Le 12/03/2024 à 11:44

Bonjour Comme D'habitude accueil sympathique et chaleureux de Madame Martin et des commerciaux côté voiture tout c'est bien passé travail bien fait personnel compétent Merci D'avance bonne journée

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Le 11/03/2024 à 22:51

Bon accueil, commande de la pièce et réception à temps, parfait. Merci!

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Le 07/03/2024 à 18:55

Très bon accueil, venu pour un voyant moteur persistant, prise en charge immediate et devis dans la foulé....très pro. Personnel très acceuillant a l'accueil et a l'atelier !! Bonne première expérience chez opel dax !!!

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Le 07/03/2024 à 11:54

Équipe très professionnel, agréable , disponible et à l’écoute , Je recommande vivement ce garage Un petit clin d’œil pour Edith qui est extrêmement sympathique et commerçante

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Le 06/03/2024 à 10:52

Super accueil, travail très pro . Ras

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Le 05/03/2024 à 17:21

Je suis venue pour un diagnostic pour un bruit et je suis tombé sur un excellent accueil et un très bon technicien. Suite à ce diagnostic, Mme Martin c'est occupé de notre dossier avec beaucoup de professionnalisme et surtout avec le sourire et la bonne humeur qui se fait rare de nos jours. C'est la première fois que je venais mais, Opel Dax viens de gagner un nouveau client.

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Le 04/03/2024 à 11:34

Merci à Edith pour son accueil et son sourire dès le matin, pour la prise en mains de mon véhicule, tous ses conseils et son action. Compétence parfaite avec charme et diligence.

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Le 26/02/2024 à 17:37

Très satisfait de ce garage opel avons eu des problèmes tout à été résolu et l accueil de M Martin Édith est vraiment super gardez là le plus longtemps possible

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Le 22/02/2024 à 19:15

nous avons achete un cross land en 2021, garage agreable, personnel sympa. pris rdv pour la vidange informe du cout avec devis ce 22/02, il s avere qu'il y avait un soucis sur notre vehicule, edith a fait le necessaire avec l'equipe pour une prise en charge sous garantie! merci a toute l'équipe pour votre professionnalisme! bravo

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Le 19/02/2024 à 13:27

Très bon accueil,j ai acheté mon véhicule chez Opel ET j en suis très content en plus madame Martin et très accueillante et gentille ,je me suis déplacée et il mon pris Sans rendez-vous très bon service, bonne journée, dinet Jean François,j ai oublié de dire merci à toute l équipe, je recommande

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Le 31/01/2024 à 09:28

Achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage et extrêmement satisfaite de l'accueil chaleureux reçu à la première visite par André Figueiras. Merci pour votre efficacité et la précision des explications sur le véhicule et du suivi de qualité mis en place tout en au long du processus achat : disponibilité, professionnalisme, réactivité et fiabilité. Un grand merci M. Figueiras pour vos bons conseils, votre gentillesse. Prise en main réussie et en sécurité de ma nouvelle voiture. Expérience client plus que positive qui se fait malheureusement de plus en plus rare de nos jours, bravo. Je recommande vivement +++

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Le 29/01/2024 à 11:57

Propriétaire d’un Opel Mokka2 je me suis rendu à la concession Opel de Dax dans le cadre d’un rappel constructeur pour mise à jour paramètres moteur. J’ai été très satisfait de l’accueil et du temps d’intervention conforme à celui indiqué lors de ma prise de rendez-vous .

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Le 27/01/2024 à 18:16

Un excellent accueil une prise en charge du véhicule sérieuse, des travaux executés conformément au devis sont des points satisfaisants auxquels je suis sensible. Au plaisir de vous revoir

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Le 24/01/2024 à 13:54

Personnel agréable révision au top Plus voiture nettoyer

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Le 15/01/2024 à 12:04

Super accueil malgré la fermeture du garage ils se sont rendu disponibles immédiatement et ont réglé ma panne sans frais. Je recommande fortement 👌👌👌

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Le 14/01/2024 à 23:46

Nous avons été reçu par Mme Martin , qui est une personne précieuse pour opel, d'une gentillesse, d'un professionnalisme et d'une grande réactivité. Encore merci pour la prise en charge qui nous a été proposé et sommes satisfaits des réparations . Nous recommandons ce garage sans soucis.

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Le 23/12/2023 à 15:51

Le TOP du Top. Habitant Metz et maintenant dans le coin, c'est la première fois que nous avons pris contact avec ce garage et qu'elle belle surprise d'avoir eu affaire à une trés bonne équipe du début à la fin de notre probléme. Que du positif...un suivi impeccable et trés trés rapide. Un grand merci à Mmme Martin pour son accueil, sa réactivitée, sa bonne humeur et son trés grand professionalism. Châpeau bas à vous tous, ne changez rien. A recommander sans modération.

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Le 28/11/2023 à 10:57

Bonjour, on ne dis pas assez souvent que tout ce passe bien ! Une dame très accueillante souriante , chaleureuse et gentille à l'accueil . Je suis très ravis d'avoir choisi ce garage . Ce n'est pas souvent qu'on arrive à être entendu et écouté. Merci pour votre patiente et bien veillance. A bientôt. 👍

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Le 16/11/2023 à 18:21

Une super concession très à l'écoute du client. Atelier compétent et travailleur. Un très granb merci à Madame Martin qui est toujours top et au service du client. Je mets cinq étoiles mais le garage vaut plus. Lilian et Vero

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Le 08/11/2023 à 13:15

Bon accueil, technicien qui détermine immédiatement la panne et prise de rendez-vous très rapide

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Le 28/10/2023 à 23:32

Super expérience avec le vendeur Swan Ellero, il a su répondre à toutes mes questions. Je recommande sans aucune hésitation Merci Swan et à bientôt !

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Le 02/10/2023 à 16:57

Une bonne expérience, qui s'est malheureusement dégradée. Nous avons fait l'acquisition d'une Corsa électrique le 08/08/2023. Bon accueil, possibilité d'essayer librement le véhicule, explications claires. Nous expliquons que nous avons besoin rapidement du véhicule, car le précédent est déjà vendu et la rentrée scolaire approche. Après un peu d'insistance, nous parvenons à récupérer la voiture en processus accéléré le 18/08. Trajet retour assez long pour nous, nous avions décidé de faire une escale à un hôtel dans le Gers. Arrivés sur le parking, nous voulons brancher la voiture et... nous apercevons à notre grande surprise qu'ils ont oublié de nous donner le câble avec (cela a échappé aux contrôles de préparation du véhicule visiblement). Nous appelons immédiatement la concession et demandons à ce qu'on nous l'envoie, pour éviter de refaire le trajet une nouvelle fois. On nous indique alors qu'il sera expédié dès la semaine suivante. C'est là que les choses se gâtent, nous avons du relancer de nombreuses fois, au moins une fois par semaine, et à chaque fois, on nous donnait une excuse différente pour temporiser. Après avoir menacé de transmettre le dossier à notre protection juridique et à Que Choisir, nous avons enfin réceptionné, le chargeur le 28 Septembre, soit près de 6 semaines après l'acquisition du véhicule. Nous avons donc du la recharger sur borne publique pendant ce temps, avec les contraintes et le coût que cela engendre. Enfin, nous avions pris à l'achat l'option carburant pour avoir une carte de recharge créditée de 50€. Or, celle qu'on nous a fournie n'était créditée que de 20€. Compte-tenu de l'énergie dépensée pour le chargeur manquant, nous n'avons pas la foi de les réclamer. En résumé, la concession est chouette, les véhicules vendus avaient l'air vraiment qualitatifs, mais il faut bien vérifier les détails le jour de la réception du véhicule, au risque de devoir s'épuiser à relancer des semaines durants.

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Le 28/09/2023 à 17:45

J ai réceptionné un véhicule neuf.

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Le 27/09/2023 à 20:09

Acccueil de qualité, très professionnel , clarté des informations.

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Le 25/09/2023 à 19:13

Très bon accueil. Personnel compréhensif et sérieux. Problème avec mon véhicule, résolu rapidement. Je recommande ce garage.

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Le 25/09/2023 à 13:30

J'ai acheté 1 T cross il y a quelques mois et je suis enchantée de cet achat. Le personnel après vente et commerce , à été très compétent, très chaleureux , très accueillant et très à l'ecoute. Je recommande vivement !!!

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Le 24/09/2023 à 12:21

À fuir, incompétences à tous les niveaux. Ils savent vendre des véhicules c'est tout..

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Le 23/09/2023 à 11:49

Concession très agréable et atelier très réactif, merci aux équipes pour leur professionnalisme et leur accueil.

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Le 22/09/2023 à 17:40

J’ai étais bien conseillé, j’ai acheté une corsa et livrée rapidement Je remercie pour cette rapidité Edith

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Le 22/09/2023 à 14:49

Garage agréable et sérieux

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Le 22/09/2023 à 14:06

Personnel très accueillant, des informations claires et précises concernant un futur achat de véhicule. Je recommande fortement

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Le 22/09/2023 à 11:26

Service relation clientèle réactif , satisfait de la démarche

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Le 16/09/2023 à 08:34

Livraison de voiture en retard plus de deux mois et toujours rien Si on appel pas on ne nous dis rien Je peux comprendre que la livraison est hors de votre contrôle mais au moins appeler et s excuser avant que ce soit le client qui appel serais bien

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Le 31/08/2023 à 21:22

Très bon accueil, gentillesse, de très bons conseils et ne cherche pas à faire des travaux inutiles sur les véhicules. Très sérieux je recommande absolument. Merci à eux.

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Le 26/08/2023 à 18:08

Super garage ,nous n étions pas clients chez eux habitant à côté de Bayonne et nous avons eu un super accueil. Encore merci Mme Martin pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Merci aussi aux messieurs de l atelier pour qui les dernières journées devaient très dures avec la température.

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Le 21/08/2023 à 21:02

Je voudrais souligner une équipe toujours souriante , disponible bienveillante et qui répond toujours aux interrogations du client. Merci a Me Martin qui est toujours d'une grande écoute. Réparation + vidange effectuée à plusieurs reprises . Personnels arrangeants , et professionnels . Je recommande sans hésitation. Mathilde

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Le 09/08/2023 à 22:42

Professionnalisme, suivi réparation irréprochable.

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Le 15/07/2023 à 20:20

De passage à Dax j’ai eu un problème avec ma crossland j’ai découvert une équipe au top, travail très bien fait très à l’écoute un seul regret pour ma part c’est de ne pas habiter Dax

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Le 09/06/2023 à 23:14

J'ai passé un bon moment à la concession lors de l'événement du loto. J'apprécie cette com, sous un autre format, bravo pour l'idée et l'organisation de la soirée et à vos partenaires pour les lots offerts.

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Le 26/05/2023 à 17:09

Très bon accueil, diagnostic rapide avec devis, prêt de véhicule. Parfait.

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Le 23/05/2023 à 15:44

Toujours une équipe accueillante, souriante et très professionnelle. Je n'ai rien à redire sur le travail en atelier qui sont performants, professionnels et sérieux. En revanche, j'ai été surprise de voir un monsieur presque agresser la dame de l'accueil pour un véhicule qu'il aurait acheté chez eux, à cet endroit alors que le garage n'était pas encore créé mais seulement un projet, pour ensuite dénigrer l'enseigne en y mettant 1 étoile et faire une fausse déclaration. Je tenais également à soulever ce point, car la dame est rester polie gentille et très patiente alors que monsieur se présentait de façon agressive. Moi j'y vais depuis 2021 et c'est le seul éden auto à avoir une telle équipe sérieuse, honnete et à votre écoute. Merci à toute l'équipe pour le suivi et entretien complet de mon véhicule et à bientôt pour mes pneus

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Le 22/05/2023 à 19:53

Très bon accueil très bien renseigné vendeur au top . Mokka GS Line superbe véhicule

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Le 02/05/2023 à 08:46

J'ai acheté une Chevrolet chez OPEL, aujourd'hui il ne veulent plus réparé ! Conseil au futur client fuyez pas sérieux et ne cherche même pas un arrangement. D'autre marque existe plus sur et plus fiable ! En tout cas leurs représentants où garagistes sont certainement bien plus professionnels qu'eux !!!

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Le 27/08/2022 à 00:36

Garage sérieux un accueil très agréable il ont tous mis en place pour réparer mon véhicule dans la semaine pour pouvoir repartir en Normandie ce dimanche encore un gros merci à eux une équipe top recommande fortement

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Le 22/08/2022 à 19:47

Nous étions là parce que nos voyants de contrôle du moteur et d'airbag clignotaient. Nous avons été aidés très rapidement, gentiment et professionnellement et tout a été mis en œuvre pour contourner la barrière linguistique existante. Je suis vraiment enthousiasmé par un tel service !

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Le 18/08/2022 à 17:00

André est un type formidable !!!!!

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Le 18/08/2022 à 14:52

Très bon accueil. Ils ont été très compréhensif en nous dépannons rapidement alors que nous étions de passage.

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Le 27/07/2022 à 09:08

Je suis toujours aussi contente. Je fais 1h de route aller pour entretenir mon véhicule. Mme Martin, qui nous accueille est adorable, commerçante et souriante (rare de nos jours). Elle fait son possible pour trouver les solutions et satisfaire sa clientèle. Chaque employé de la concession est poli et souriant. Je recommande vivement.

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Le 21/07/2022 à 12:47

Témoin défaut moteur apparu, contact téléphonique avec la concessionnaire de Opel Dax rassurant. Prise d'un rendez-vous rapide et grande disponibilité. Rdv jour J, bien reçu et mise en place de tout pour satisfaire et résoudre le problème. Bravo également au mécano pour ses explications précises et bienveillantes. Bonne équipe, je recommande.

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Le 27/04/2022 à 11:25

Super garage. Secrétaire a l'écoute. Répond aux attentes.

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Le 20/03/2022 à 20:36

Agent à l'écoute, professionnel.

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Le 02/10/2021 à 19:42

En vacances à 900 kms de chez moi, après une panne mal traitée par une enseigne qui se fait passer pour OPEL, je suis arrivé le lundi ici chez OPEL DAX, j'avais des impératifs de santé je devais être chez moi le vendredi. Les techniciens étaient surbookés, j'aurais du faire appel à mon assurance assistance pour me rapatrier, sauf qu'une fois mon problème exposé mon véhicule était rapidement pris en charge. Je le récupérai le mercredi. Comment remercier ce personnel qui prend en compte l'humain autant que le matériel. Encore un très très grand merci et toute ma reconnaissance à toutes ces personnes .

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Le 22/08/2021 à 15:19

😃👍 Parfait !!! En vacances dans les Landes nous avons eu un problème sur notre Opel Insignia OPC (vase d'expansion du liquide refroidissement H.S.) nous les avons contacté et ils nous on trouvé un créneau horaire pour la réparation afin que nous puissions rentrer chez nous dans les meilleures conditions.Accueil parfait, équipe dynamique, réparation faite à un prix plus que raisonnable et une voiture rendue propre🤩.Un service client Topissime!!! Un garage très recommandable.Nous les remercions encore mille fois. ⭐⭐⭐⭐⭐

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Le 16/08/2021 à 22:46

Je les ais contacté suite à une panne sur la route des vacances, ils ont pris le temps de me recevoir et de faire un essai véhicule, un très bon accueil

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Le 17/07/2021 à 08:01

Trés bon accueil, Le diagnostique est en cours, je sais qu'il sera fait avec sérieux et professionnalisme Le chef d'atelier m'appelé et posé des questions sur mon véhicule, afin d'affiner et de pouvoir apporter une solution aux problémes signalés. L'accueil a la réception 5/5 A conseiller a tous les propriétaires d'Opel

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Le 21/06/2021 à 17:26

Très agréables, accueillants, professionnels et compréhensibles. Une équipe à l écoute qui prend le temps d'écouter et d'expliquer aux clients. Merci pour tout et de votre générosité

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